加强班组建设 提高企业活力

班组是一个企业的细胞，是最基层、最活跃的组织，企业的各项运行生产工作最终的落脚点和具体实践者。各项任务都要依靠班组去完成，所以班组是企业各项工作的落脚点。班组是企业管理中最基础的一级管理组织，它是完成企业计划、树立企业形象、创造企业环境的保证。全面加强班组建设，实现班组管理的科学化、制度化、规范化，是提高企业管理水平，实现企业管理现代化的一项重要工作。

一、班组建设在企业管理中的地位与作用体现为以下几点：

1、班组是完成企业任务的基本单元。班组素质的高低，体现和反映了企业的生产、经营管理水平和参与市场的竞争力。班组建设的好坏，将直接影响企业的社会形象和经济效益，甚至决定着企业的后备人才培养和生存发展。若每个班组都能做到以熟练的业务和良好精神风貌面对工作，都能够严格的执行政策、执行制度和工作程序，就为企业取得良好的经济效益和社会效益打下了基础。

2、班组是企业管理的基础。班组是企业各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施单位。要实现企业管理规范化，首先要实现班组管理单元的规范化，并通过班组管理抓落实，提高业务技能，降低成本、提高企业服务质量。每个班组的管理达到了制度化、规范化，也就为企业管理上层次，跨台阶提供了先决条件。

3、班组是进行队伍建设、提高员工素质的基本场所。班组人员每日朝夕相处、同苦同乐，相互了解、相互信任，便于开展政治思想、业务技能、文化知识的培训工作。通过学习政治理论、业务和文化知识，激发员工积极向上的热情，消除歪风邪气等不良倾向。抓实班组教育，也就把握了员工素质提高的途径。

二、班组长的地位与作用在企业管理中表现为以下几方面：

1、班组长是班组的当家人。班组是企业的细胞，班组长就是细胞核，是班组的“主心骨”。企业的班组构成有几人、几十人，如果没有一个领导者，就形成不了统一协调的战斗集体。公司、科室下达的各项指令、任务就不会有力地组织贯彻执行。

2、班组长是企业一线的指挥者。班组长是“兵头将尾”，是直接带领员工从事一线工作的实践者、组织者。企业的班组长，如果指挥不利，管理工作跟不上，将会给班组、甚至全公司造成损失。有才能的班组长就能够促进企业管理，合理安排和组织好基础工作，营造正常的工作秩序。严格执行劳动纪律，就能够解决工作中出现的问题，较好地完成班组的各项任务，实现企业运行目标。

3、班组长是班组建设的组织者。班组是工作成果和造就培养人才的阵地，班组长不仅要安排班员业务的作用，而且还要起到组织建设队伍的作用。对班组成员开展思想政治工作，进行理想、信念、道德、纪律、法制等教育，带出一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，都要靠班组长来组织实施。

三、要建立符合实际的班组制度和行之有效班组考核机制。

主要做法是：追求一个目标，夯实两个基础，提高三个能力，实施四个步骤。

一个目标：就是实现班组管理规范化的目标。运行管理规范化的基础是单元组织规范化。通过各运行班组的制度科学化，工作程序化，管理规范化，来实现管理规范化。

两个基础：一是加强制度建设基础，从制度上保障管理的加强。建立班组制度是班组建设的重要组成部分，健全完善的班组制度是做好班组工作的基础，是加强班组工作的条件，是促进班组建设的有力保证。制度建设关注三个问题，（1）制订制度必须从工作实际出发，必须体现制度的实用性、可行性和严谨性。（2）必须在工作中进行思考，敢于提出意见和建议，针对环境的改变及时调整不适宜的方面，坚持持续改进。（3）必须全员贯彻严格执行。制度的关键是落实，落实的表现是执行，执行的前提是知晓，抓住这几个环节才可实现以制度要求，以制度约束，以制度激励，以制度管理的目标。二是加强素质建设基础，通过素质的提高推动管理水平不断提升。人员培育是班组建设的关键。班组建设的成就最终由人员的素质来体现，包括班组长的素质和班组成员的素质。班组制度的建立和执行都需要一定的素质要求，素质建设是班组建设的重要环节。

三个能力：一是业务指导能力。班组长作为企业现场的组织者，必须具备较强的现场指挥能力和业务指导能力，通过自身业务水平不断提高，带动班组整体业务水平的提升。二是组织协调能力。针对劳动力密集和员工生活的特点，班组长既要组织好工作，也要组织好员工的生活。要使班组成为团结的集体，具有较强凝聚力的集体。三是开拓创新能力。随着生产力的发展，创新越来越快，对技术要求越来越高，新技术、新措施、新方法的出现必将在加强管理、降低成本、增加效益等方面起到积极的作用。

四个步骤：一是选配高素质的班组长。提高班组建设水平，关键是选拔和培养具有一定文化程度、年龄适宜、技术熟练、责任心强、会管理、能团结人的员工担任。班组长是全班组的直接组织者、领导者、指挥者、管理者和教育者。班组长如何发挥好自己的作用，班组长自身的素质如何，将决定整个班组工作的成效。

二是建立一整套适合班组建设和运行的规章制度。

1、建立班组例会制度。通过例会的形式讨论班组工作计划并制定实施方案和步骤。通过例会确定工作重点和及时总结工作，使班组不断进步。

2、建立班组学习培训制度。班组人员综合素质参差不齐，但人员比例很高，决定着工作的质量、任务指标的完成和企业的发展速度。学习和有针对性的培训是提高员工素质的有效途径，是推动企业发展的基础工作。

3、建立班组交流制度。企业的发展是通过全面工作水平提高来体现的。班组交流可以借鉴先进的管理理念、管理知识、工作方法；班组交流可以见微知著防止不良现象发生；班组交流可以取长补短，提高认识，统一思想，统一工作方向，形成团结的氛围。

4、建立班组个人档案。班组内通过考核的形式，考察记录班组成员的业务情况、文化水平、工作数量、工作质量和先进事迹、突出贡献，为评优和选拔骨干创造条件。

5、建立班组考核制度。实践证明考核机制是非常有效的，是切实可行的管理手段。班组考核制度的建立将有效的促进班组人员荣誉感、责任感的加强，有效地促进班组凝聚力的加强，有效地促进班组竞争意识和竞争本领的提高。

三是进行系统的教育和培训，分四个环节。

第一抓好基础业务技术教育，提高班组技能水平。组织班组人员熟练掌握基本技能，定期进行培训和考核。通过班组熟练的业务技能，过硬的业务本领保，证任务和各项指标顺利完成。第二有针对性的指导，在全面了解班组长能力水平、潜能的基础上，有针对性制定培训计划和有方向性的培养。第三推行班组长挂职轮岗培训，培养班组长管理能力和大局意识。第四组织班组长座谈会，以多种方式交流班组管理经验，探讨班组建设方向，既宣传经验心得，又相互启发和激励。

四是做好人才开发。在培养的基础上，建立班组梯队建设机制。在班组管理的过程中，充分调动班组长和员工的能动性，积极提供锻炼的舞台，既重使用，也重教育，同时注重管理和资源开发。为班组长开拓更广的发展空间，为班组建设提供良好的氛围。

班组建设是企业管理的重要组成部分，改进和加强班组建设是企业长期的工作，夯实班组管理，提高班组管理水平，是企业运营在市场经济中取得良好经济效益，促进企业发展壮大的一个有力保证。