浅析加强班组建设 激发基层活力

[关键词]班组建设；意义；措施

[摘要]班组是企业的细胞,是企业生产经营活动的基础环节,也是企业文化建设的重要阵地。本文从加强班组建设的意义及措施入手，就如何加强班组建设展开论述，为企业抓好班组建设提供了有效途径。

对于企业来说，只有把班组工作抓好,才能强化劳动纪律,培养良好的职业道德,推进技术和管理现代化,企业才能稳步发展｡只有班组充满生机,单位才会有活力和后劲,才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性､智慧和创造力。

一、加强班组建设的意义

班组是完成生产经营任务的基本单位。班组承担着基本的生产经营工作任务。班组管理水平、人员素质的高低，直接影响着月度、年度各项指标的完成。若每个班组都能做到以熟练的业务和良好精神风貌执行各项制度和工作程序，就会为各项生产经营任务的完成打下良好的基础。

班组是管理的基础。班组是各项规章制度、工作流程、具体工作落实的最终实施单位。要实现管理的规范化，首先要实现班组管理单员的规范化，并通过班组管理抓落实，提高业务技能，降低低成本、提高经济运行质量。每个班组的管理达到了制度化、规范化、也就为管理上层面，跨台阶提供了先决条件。

班组是进行队伍建设、提高员工素质的基本场所。班组人员朝夕相处、同苦同乐，相互了解、相互信任，便于开展思想政治、业务技能、文化知识的培训工作。通过学习政治理论、业务和文化知识，激发职工积极向上的热情，消除歪风邪气等不良倾向。抓实班组教育，也就把握了职工素质提高的途径。

二、加强班组建设的措施

在当前新的形势、新的任务下,加强班组建设显得十分必要和紧迫，如何加强班组建设呢?

（一）注重人性化与制度化管理相结合，打造民主管理型班组

班组建设作为一项系统工程，即要有明确的总体目标、分阶段目标，又要有明确的各阶段重点工作。实践中，要坚持人本管理，把人性化与制度化管理两者有机结合，为看似无情的班组管理制度注入了易于为职工接纳的人性化管理，从而激发职工的主观能动性。

加强班组制度建设。班组是个“小天地”，个体之间存在着差异。比如职工年龄差异、技术差异和文化差异等，这些差异最终表现在工作效率上。承认这种差异，就必须采取针对性管理措施。一是在班组采取学习对比找差异、建立机制分差异、强化培训补差异和竞争上岗促差异等管理方法，实行工时工效记分，日考勤制度，使每个职工月度收入分配按工作质量拉开差距。同时，通过竞争择优的方式，推选班组技术员、培训员、安全员、质检员、宣传员和环境卫生员等“六大员”，进一步促进责权利的对等。二是实行岗位等级管理。在班组推行职工ABCD排序评价等级管理制度，用德、能、勤、绩、学5大项及子因素综合评价职工的素质。对排名在前10%的职工，将给予一次性奖励，对末位5%的职工予以扣罚奖金或转岗降级，切实做到以技能论岗位，以岗位论职责，以职责论工作，以工作论贡献，以贡献论报酬。同时，班组可采取一帮一结对红、建立职工文化档案、轮流当一天技术员和每月评选班组一星活动方法，激励班组形成尊敬师长、尊重技术、尊重知识、尊重岗位等级差别、扬长补短的风尚，尤其是在青年职工中培养勇于领先，耻于落后的竞争意识，促使他们中间涌现出众多的劳动模范、创新状元、技术能手等各类人才，成为安全生产中的主力军。

加强班组民主管理。班组是企业各项工作的落脚点，企业的各项管理工作，最终都要在班组得到落实。搞好班组民主管理，对于调动职工的积极性，集中大家的智慧和力量，把各项管理落实到每一个人，具有重要作用。现在有些企业普遍存在的问题是，班组管理过多依靠外力，自主能力差。在人员方面、基础设施方面投入不足，力量薄弱，致使工作常常出现脱节。因此，班组民主管理，是职工最直接、最广泛、最经常的民主管理活动，是企业民主管理的基础。班组实现民主管理有利于激发广大职工的主人翁责任感。只有切实加强班组的民主管理，才能使广大职工在实践中切实感受到自己的主人翁地位，才会改变以往班长一人事事包办，代办的管理格局。在生产实践中，应坚持以人为本，增强职工责任心，遇到问题沟通在先，处理问题公平在先，与人相处诚信在先，遇到困难帮助在先。近年来，孤东采油厂开通各级领导干部信箱，落实好基层政务质询会、议政会、民管会等各项民主管理制度，采用召开职工代表座谈会、下基层现场调研等形式，构建领导干部与员工面对面沟通交流的平台，让职工问题反馈有渠道，意见上报有通道，及时化解职工的困惑情绪。同时，通过开展各种主题性大讨论活动，建立“群众论坛”，引导职工就采油厂的生产经营、文明建设等各方面工作进行讨论，广泛达成共识。

（二）注重技术创新，打造学习型班组

石油企业是高科技密集应用的行业，近年来，随着技术日新月异的更新和发展，管理、运行、检修各个环节的先进技术摆在了每个石油人面前，要想尽快熟练掌握这些现代化的设备，不可能靠全部引进高科技人才，只有对现有职工进行教育、培训和知识的更新、置换。

开展读书学习活动。为提高职工的学习热情和责任心，大张旗鼓地开展读书学习活动，读《五项修炼》、《致加西亚的信》、《没有任何借口》以及专业管理方面的书籍，通过学习，班组成员结合各自岗位职责和实际工作，提炼出各自的理念和愿景，对个人制定了实现愿景的有效措施，促使班组人员的学习积极性不断提高。在读书学习过程中，坚持好“三个原则”。坚持理论联系实际的原则。在读书学习过程中，要紧密联系企业生存与发展的任务，紧密联系本职工作的实际，开展行之有效的学习活动。坚持注重学习效果的原则。要学有进步，学有收获，学以致用。通过学习，不断提高分析问题、解决问题的能力，增强工作的系统性、预见性和创造性。 突出自学为主的原则。从培养自我学习习惯入手，使读书学习活动化为全体管理骨干的一种自觉行为。要强化终身学习理念，不断更新知识结构，及时掌握做好本职工作所需用的各种新理论、新知识、新技术，努力使自己的思想适应企业新的发展要求，形成浓厚的读书、调研、实践氛围，进一步增强学习的自觉性，形成学习工作化，工作学习化。

搭建职工学习的平台。利用现代化的办公条件开展多种形式的学习，利用各班站都有计算机并联网的便利条件，开发了有自己特色的网页、网上报纸等，通过网络进行学习交流，开展主题讨论。在职工中广泛开展职工诚信教育、敬业度教育，不断深化素质教育内涵，增强职工的文明形象意识、品牌文化意识和敬业创新意识。定期在班组中开展 “安全先进班组”、“节能降耗先进班组”、“争创示范班组”等各种特色班组活动，定期评选“职工明星”、“星级职工”、“微笑服务明星”等评选活动，为职工提供展示自我的舞台，引导职工争做文明、争当先进，推进班组整体建设不断创新发展。近年来，孤东采油厂深入开展“咱们工人有技术才能更有力量”大讨论及 “精细过程管理，培养稳升井组和长寿井”竞赛活动、油水井工况分析活动，引导职工积极投身于素质提升、技术攻关和降本增效，促进了职工的内心和谐。

营造创新的氛围。创新是发展的不竭动力，也是企业长盛不衰的秘诀。班组职工是生产的最直接操作者，对生产过程中的不和谐感受真切。但由于对创新认识的局限性，现阶段企业创新水平仍较低。要鼓励职工大胆创新，并通过培养职工的创新思维，主动打破传统观念和惯性思维，在工作实践中创新。班组应广泛组织职工开展合理化建议活动，发掘职工的潜能，利用职工的智慧，发挥集体协作的力量。同时，把班前会作为班组例行的技术分析和交流活动时间，针对生产技术上存在的问题，班组成员不断提出自己的意见和建议。虽然有不少表面看象是难以付诸现实的奇思妙想，但却能起到抛砖引玉的作用，使旁人的思维和想象力得到进一步激发。有些想法可以说是微不足道的小点子，而且是很多人都意想不到的，但大家进行分析并进行试验后效果却不错，大家都会感到恍然大悟；有些建议是很多人都想到过，但却因为过于简单没有勇气提出来，最后有人提出来，却解决了大问题。对于创新应采取正面激励的办法，在职工中形成“比、学、赶、超”的创新氛围，革新工作方式方法，增强人机和谐，提高工作效率。

（三）注重培养善于做思想工作的班组长，打造温馨型班组

和谐就是战斗力，和谐就能打硬仗。班组长作为最基层的管理者，其自身素质和管理技能在很大程度上决定了企业的安全生产形势，因此，班组长的德、识、才、行等综合素质对班组的管理及建设水平是个决定性因素。

做好在班组长的选拔培养工作。要把好“入口”关，经过公开竞争、民主评议方式将最合适的人选到班组长的岗位上。要把好“充电”关，采用定期和不定期的方式建立班组长长效培训教育机制，将工作目标和个人目标结合起来，将企业发展和个人发展统一起来，不断提高他们适应新形势、开创新局面的实践技能和安全素质。 对那些心态不平、心术不正、不能接受现代管理模式和理念、不能正确认识和谐建班组设要求和含义的班组长，要坚决免掉，把一些懂生产，会管理，有和谐文化底蕴的人放到班组长位置。

班组长要善于调动职工的主观能动性。班组长作为一名基层管理者，要有一定的涵养和度量，看问题要着眼于大局，不计较个人的利益得失，既要有高较的专业技术和技能，又要能身先士卒、以身作则，有吃苦在前，享受在后的牺牲精神。特别是对一些新进职工和经常出现错误的职工，要给予热情的关爱和帮助。要能能为职工解决工作、生活中遇到的各种困难。经常注意职工的思想情绪，了解他们想法和性格特点，真情地他们帮助解决工作、学习、生活中的困难。对于工作中兢兢业业，或偶尔在工作中出现一些小错的职工，则应该在教育的同时，能向领导作一些合理的解释。不能让职工有伤心、灰心和委屈的情绪去工作。 班组长还主动了解班内每一位成员的生活和思想状况，每逢节、假日，都会送上问候和祝福，给予力所能及的帮助。当职工在工作中遇到难题的时候，更多的是鼓励，在生活上遇到困难的时候，更多的是关怀，在日常的工作中出现问题时候，更多的是理解，最大限度地调动和激发了职工的工作和学习热情。

班组长要尽职尽责。在创建“和谐班组”活动中，班组长要担当重任，尽职尽责，创造业绩。 要善于抓关键。班组工作涉及大量具体的事务性工作，千头万绪，班组长工作中要学会弹钢琴，要善于抓要领。比如线路关键的是营运秩序，线长要注意抓住这一重点，有的放矢做好管理和监督教育工作。 要善于协调。对班组职工要根据专长和能力，合理安排工作任务，充分发挥班组内每一名职工的特长和潜能，努力调动职工的工作积极性。同时，要加强班组成员之间的沟通与协调，形成合力，共同推进班组工作。 要善于提高。班组长要加强学习，不仅要熟悉岗位业务知识，还要掌握基本的管理知识，树立榜样，树立威信。同时还要不断提高自身管理水平，改进管理方式、方法，通过有效的管理提高班组的整体工作效率。要善于借力。要借助班组中的骨干力量开展工作，班组长要对职工队伍中的生产骨干，在生活上加以关心、感情上加大投入、业务上加强指导，做到“智者尽其谋，通者竭其力”，使班组骨干的作用得到充分发挥，推动创建“和谐班组”的开展。

（四）注重扩大班组文化宣传阵地，打造文化型班组

为营造良好班组文化氛围，必须注重扩大班组文化宣传阵地，打造文化型班组，引导职工找准自己的位置、发挥好角色作用。

深厚的文化底蕴。利用各单位都有计算机并联网的便利条件，开发有自己特色的网页、网上报纸，建起班组文化长廊，建立图书室、娱乐活动室健身房等场所，制作自己的班组文化手册，并坚持做到形式设计新颖，内容常换常新。通过包含团队精神、奋斗目标、爱岗敬业、企业精神、企业价值观、经营理念的格言警句和文学文化、科学科技、安全生产、民主管理等内容用图文并茂，琳琅满目，大量吸收中华民族优秀传统文化并赋予时代气息的先进企业文化，引导职工找准自己的位置、发挥好角色作用。

安全和谐的环境。各级管理层特别是要为班组创造和谐的工作环境。和谐的工作环境包括：扎实的安全文化及安全教育，营造安全的工作氛围，使职工有高度的自保、互保和安全意识；职工的生产现场、工作岗位安全措施有保证，职工在安全的环境中才能愉快地工作。日常工作中，应强化教育培训、管理考核，建立分级管理、逐级负责的全员培训机制，深入开展危害识别和风险评价，并编制安全生产预案进行演练，提高全员安全素质和安全意识。要切实保证安全生产的投入，确保安全技术劳动保护措施计划和反事故措施计划费用的落实，不断改善职工的工作环境和劳动条件。要把保障职工身心健康作为重点工作来抓，定期联系专家举办健康知识讲座，积极开展全民健身活动，认真组织健康查体、疗养活动。

浓厚的执行力文化。执行力文化是企业文化的重要组成部分，是安全生产精神文化、制度文化、行为文化在安全生产实践过程中，特别是任务落实和制度执行中的综合体现。就班组成员而言，就是每个人把想干的事干成功的能力；对于班组，则是将上级交给的各项任务按时保质保量地完成好的能力。也就是说能够把安全生产的各项具体任务真正落到实处，能切实保障人身、设备的安全。

和谐的道德建设。引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观，正确处理个人与集体、个人与国家的利益关系；广泛倡导尊老爱幼、男女平等、人人相敬、互助合作的良好品德；弘扬社会主义荣辱观，弘扬爱祖国、爱人民、奉献社会、遵纪守法和扶危济困、见义勇为、扶正祛邪、扬善惩恶的良好风尚；紧密结合工作实际和行业特点，开展必要的礼仪礼节活动和丰富多彩的群众性创建活动，组织职工广泛参与，在参与中陶冶情操、启迪思想、提升境界。

真正的“共建共享”机制。在创建“和谐班组”的活动中，更加需要坚持以人为本，从职工的根本利益出发，促进企业发展，用发展的办法解决目前企业前进中出现的问题，让广大职工共享企业发展的成果。一是保持职工队伍的稳定。当前，我们的企业正处于改革、发展的重要阶段，对改革的不理解以及对企业所面临的形势的认识不足，是影响职工队伍稳定的主要因素。因此，针对影响职工队伍稳定和职工关心的热点、难点问题，我们要畅通信息沟通渠道，多渠道、多方位加大政策、形势宣传教育，提高广大职工对企业发展形势、发展方向、发展目的的正确认识；对职工反映的问题一定要做好工作，决不能敷衍塞责，要把工作做到位，及时化解矛盾，稳定职工的情绪；二是在创建“和谐班组”活动中，要主动营造职工健康向上、和谐发展的良好氛围。基层党组织、工会组织和团组织要紧密围绕企业的中心任务，通过开展各种形式的班组教育实践活动，给班组注入和谐因素，提高组员职工的生产主动性和积极性；此外，工会组织作为“职工之家”，要积极组织开展有益身心的文体活动，丰富业余生活，把广大职工凝成一条绳，结成一颗心；三是切实关心职工生活，对于生活有困难的职工要积极开展送温暖活动，想方设法为他们排忧解难，送去企业的关怀，让广大职工亲身感受企业大家庭的温暖，安心工作。

加强班组建设，进一步强化了职工的团队意识，充分调动了职工的生产积极性，促进了团结奋进、健康向上和谐氛围的建立，进一步激发了基层活动，提升了单位凝聚力，推动了各项工作的持续稳定发展。