人性化护理在透析患者中的作用

【前言】人性化护理在透析患者中的作用由文秘帮小编整理而成，但愿对你的学习工作带来帮助。方法:①提供良好的环境:宽敞明亮的血液净化中心,墙上挂着医务人员微笑的照片和透析患者科普系列读物,地面及墙壁应光滑、耐酸、耐碱,便于清洁和消毒。血液净化中心应冬暖夏凉,通风设备良好,并配有空气消毒装置,透析设备必须符合国家技术监督局的相关标准。透析区应布局...

摘要目的:探讨人性化护理在透析患者中应用的效果。方法:选择60例透析患者作为观察组,50例透析患者作为对照组,观察组实施人性化护理,对照组实施传统护理方式;两组采用无记名调查问卷方式比较患者的满意度。结果:观察组满意度99%,对照组76%,两组差异有显著性(P

关键词人性化护理透析患者

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.10.190

资料与方法

2008年7月～2009年6月收治透析患者280例,抽取60例为观察组,抽取50例为对照组,观察组年龄26～82岁,男42例,女18例;对照组30～80岁,男30例,女20例,两组在年龄、性别、职业等方面无显著性差异,有可比性。

方法:①提供良好的环境:宽敞明亮的血液净化中心,墙上挂着医务人员微笑的照片和透析患者科普系列读物,地面及墙壁应光滑、耐酸、耐碱,便于清洁和消毒。血液净化中心应冬暖夏凉,通风设备良好,并配有空气消毒装置,透析设备必须符合国家技术监督局的相关标准。透析区应布局合理,视野开阔,温馨舒适,可消除、缓解患者及家属的紧张恐惧感。②透析护士的培训:透析室护士接受有关人性化护理的培训,使人性化护理理念化。如人性化护理必要性、人性化护理内涵、人性化护理服务具体要求和技巧,工作中要做到:微笑多一点,说话轻一点,操作轻一点,走路轻一点,做事多一点,度量大一点,语言美一点。加强护理知识和实践操作技能培训力度。通过人性化护理,迅速地与患者建立起融洽和谐的医患关系。

人性化护理:①注重人性化:称呼亲切礼貌、说话轻柔和蔼,体现出对患者的尊重和关心。收集患者资料时恰当地使用肢体语言,通过细微的动作使患者感到无比的温暖,将关爱送到患者心中。②护士要充满同情心:态度和蔼,与其沟通要用鼓励性的语言积极地暗示,增强患者战胜疾病的信心,增加患者的安全感、解除恐惧、无望感。③护士的能力培养:透析室护士必须具有良好的业务素质、业务能力,努力提高透析质量。熟练掌握急性心衰、透析中低血压、高血压、透析失衡综合征、首次使用综合征、出血等并发症的早期发现和紧急处理方法;熟悉临时性血管通路的护理及宣教;熟悉各项血液净化的基本操作,如动静脉内瘘的穿刺及维护。透析室护士应反应敏捷,思路清晰,具有高度的责任心,透析发生紧急情况或意外时,能以熟练的技巧和能力,及时处理问题和解决问题。

结果

用患者满意度调查表,采取无记名问卷方式调查,并当场取回,对肢体活动不便、神志不清患者由陪同家属代填,将调查结果与实施人性化护理前的调查结果作比较,两组对护理满意度比较,经X2检验,差异有显著性(P

讨论

人性化护理目的是使患者在生理、心理、社会精神上处于满足而舒适的状态,减少或降低不适的程度[1]。

尿毒症患者接受血液透析治疗是一个长期不间断的过程。透析室护士通过人性化护理,明显提高了护理质量,减少护理纠纷的发生。患者对优质的护理,有其独特观点,他们认为护士是否热情、主动、耐心、及时,是否展示出对患者的关怀以及是否给患者带来良好的感受,是评价优质护理的标准,即患者的生理、心理、自尊、被爱等需求若能被及时满足,便是优质护理[2]。通过人性化护理,使患者体验到便捷、及时、温馨的护理文化,为患者以后的治疗护理过程创造良好的心境,并建立、加深护士在患者和家属心中的良好形象。

参考文献

1韩继荣.人性化护理在分娩中体现.实用护理杂志,2003,19(9):30-33.

2刘义兰,任小英.优质护理指征.中华护理杂志,2004,39(4):641-643.