人性化护理对手术室护理质量提高分析

【摘要】目的研究人性化护理对于手术室护理质量提高的影响作用。方法选取284例手术治疗患者随机分成两组进行研究，其中对照组和实验组分别对142例患者进行护理质量研究，对照组采取常规护理的方式而对实验组患者则采取人性化护理的方式，就两组研究对象对护理人员的满意程度以及护理质量进行评价比较。结果实验组的护理效果评价明显高于对照组的评价，两组比较结果存在差异具有统计学意义（P

【关键词】人性化护理；手术室；护理质量；满意度

doi：103969/jissn1004-7484（x）201309488文章编号：1004-7484（2013）-09-5262-01

随着我国社会经济的迅猛发展，医疗行业的发展与进步也是有目共睹的，目前我国的医学模式已经从传统意义上的以疾病为主的方式向以患者为中心的方式转变，其中医疗护理工作应不只是将疾病作为核心而更应将对患者的人性化护理作为工作的关键环节，应充分体现医疗工作的人性化转变方式。手术室作为医院外科治疗最为重要一个场所，其中的手术治疗操作具有极大的风险性，手术室中的护士其工作不仅要顺利协助医师成功完成手术，还要在手术过程中时刻注意着患者的组织损伤、出血等手术风险问题，因此，一名合格的手术室护士在掌握专业知识和专业技能的基础上，还应具备丰富的人文学与心理学知识，在专业护理的基础上搭配积极有效的心理护理从而帮助病患恢复健康。

1资料与方法

11一般资料选择的研究对象为2013年1月――2013年6月进入我院治疗的284例手术患者，将这些病患随机分为两组，实验组与对照组分别为142例研究对象。研究对象中包括男病患162例，女病患为122例，年龄在18-68岁，平均年龄（4385±2236）岁；文化教育程度包括本科及以上学历102例，高中学历137例，初中及以下学历45例。实验组与对照组研究对象在性别、年龄以及文化教育程度方面均无统计学差异，具有可比性。

12方法对照组病患采用常规护理方法，实验组采用常规护理方法的基础上增加对患者的人性化护理。人性护理方法包括以下几个方面：第一，手术前应对护理患者进行访视，当护士接到手术通知单时及时安排巡回护士去病人房间进行访视，亲切的介绍患者所进行手术的手术室环境、手术设施、手术时间等，并且针对患者的提问给予耐心的解答，同时讲解手术后采取的治疗方法，在和病患的细致沟通过程中建立一个良好的护士与患者关系。第二，巡回护士接患者去手术室时一定要特别认真仔细检查患者的术前准备状况，应用科学合理的非语言沟通方式，在这个阶段可以采取眼神交流的方式进行，进入手术室之后应立即将患者手术部位做出合理的摆放，在此过程中避免患者的身体暴露时间，充分降低损害患者自尊心的程度。第三，手术病房中一定要注意细节护理，病房护士应为患者配备病人进出手术室的两部轮椅，轮椅需使用专用被对患者进行保温，此外还需在手术室配备变温毯以及保温箱，当患者发生低温问题时，及时为患者进行保暖。第四，加强手术患者的心理护理，每一个患者在面对手术时都是一个严重的心理煎熬过程，在这个过程中患者普遍会产生恐惧和疑惑心理，面对病患的恐惧心理，医护人员应加强关怀，充分了解病患的心理状况，根据病患的手术内容进行必要的解释与说明，给予患者最大的鼓励和安慰，从而降低患者的心理恐惧，帮助手术患者积极配合手术进而顺利完成手术过程，获得手术成功。第五，手术结束后要确保病患的生命安全，当手术患者进入麻醉复苏的阶段时，大多数患者都会出现恶心、呕吐以及躁动等行为，此时就需要护士在麻醉师的指导下充分做好麻醉复苏工作，防止手术病患在麻醉复苏时产生生命安全问题，要在确保手术患者彻底清醒后方可与麻醉师一起将手术病患送至病房。

13观察项目观察实验组与对照组病患对护理的满意程度以及护理质量的评价评分。患者满意度包括非常满意、满意、不满意三个标准。满意度（%）：（非常满意+满意）%。护理质量评分：根据自拟的护理质量评价量表进行评分，满分是100分，质量同打分成正比。

2结果

本实验采取SPSS170软件进行数据分析。实验结果表明实验组的满意程度为863%，其结果显著高于对照组的602%（P

3讨论

随着我国医疗行业的不断深入改革和发展，医护工作中的整体护理概念也在不断的深入推广中，我国的医院手术室护士护理工作已经不再局限于简单的医疗器械传递，现阶段的发展趋势为实现以病人为中心的人性化护理方式，这种人性化护理模式自推广以来受到来自患者和患者家属的极大推崇。医院手术室系统进行全面人性化护理活动的推广，已经为手术室工作的发展带来了一个新的高度。人性化的护理模式不仅使得病患在手术时接受更加细致的看护，同时还极大的减轻了病患的手术紧张情绪与焦虑心理，医护人员经过更加专业化的技能素质培训，从而最大限度的发挥护理功能，成功完成手术任务。本文通过对2013年1月至2013年6月本院医治的手术病患284例随机分组，将实验组与对照组分别给予人性化护理和常规化护理干预，同时观察两组研究对象对护理的满意程度以及护理质量评价，从结果中发现，进行人性化护理干预的实验组在患者满意程度及护理质量提高程度评价方面都显著高于对照组（P

参考文献

[1]刘丽霞，房丽娟，岳迎新人性化护理在手术室护理中的应用及效果评价[J]齐鲁护理杂志，2012，18（2）：48-49

[2]帅琴人性化护理对手术室护理质量与患者满意度的影响[J]大众健康：理论版，2012，（11）