谈谈如何规范地做好“教务工作”

有人比喻教导主任是车辆的“减震器”，上托着学校领导的“重负”，下承受着教师向上的“反作用力”，在中间既要起到缓冲作用，又要起到协调作用，一不小心，轻则处境尴尬，重则工作难以开展。因此，需要懂得一些管理方法。

我认为，首先需要明确教导主任的定位。教导主任的定位应该是一个现代教育体制下的管理者。以校长为代表的管理者的理念和指令经过教导处传达到学校有关教育教学的每一个终端，而每一个部门和教师的工作需求、工作状况经过教导处上传到管理者手中。在这个信息传递中，教导主任要起到信息内容的提纯和信息形式的加工作用――便于信息更准确、快速地传递，同时，学校的教学管理网络经过教导主任的组织和协调而变得更加通畅。

1 对教务职能的认识

教务工作“做什么”即教务工作的教学管理职能。教务处通过计划、实施、检查、评价、总结阶段和环节，对学校的教学活动实施有效的控制，使学校内部各种与教学有关的机制协调运作，以实现教学管理的预期目标。具体表现在：

1．1 计划职能。一个完整的、科学的、切实可行的教学计划是调动教师有效进行工作的指导性文件，是实现教学目标的规范性文本。开学前，教导处就组织教师学习领会校长的办学理念、办学目标和办学策略，熟悉本学期的教学任务，收集教学工作信息，汇总科组、级组的教学计划和教学需求，结合学校总体工作安排，制定出具体明确的具有方向性、层次性、可行性和指导性的教学工作计划。

1．2 组织实施职能。良好的计划需要落实，因而教学工作计划的组织实施是教务工作另一职能。教导处要把学校教学工作计划贯穿到每一位教职员工甚至每一个学生，使每个人都理解并支持学校的工作计划的实施。“组织”意味着要较好地调动教职员工的积极性，协调好部门职能及人员关系，有效地处理突发性冲突，合理地配置任务；而“实施”意味着要明确具体工作的操作步骤，任何一项工作应当详细到时间、地点、负责人及配套设备设施，使工作人员有“法”可依。如安排学校的每周工作，周五学校举行例会，各线小结本周工作，布置下周工作，教务处汇总各项工作，周一晚工作会议上布置工作，每一项工作实施的责任人、步骤、方法、要求都得向涉及的教职员工明确，便于合理规范地完成各项工作。

1．3 评价职能。对于一所学校，评价是促进管理的手段。检查是评价的基础。教务处人员通过一定的方式方法，了解各部门、学科组、年级组和教师是否正确执行了学校的教学工作计划，计划的落实是否积极有效，是否有创造性。检查具有监督和考核作用。但是，监督和考核不是目的，而是为了对教学工作作出评价，提出工作指导意见，提高教师的工作积极性，提高教师个体能力，促进协作，从而提升工作效率和工作质量。如对教师的备课、计划、改作、辅导等教学环节的检查，教务处应：①把权利下放到教研组、备课组，备课组长检查，教研组长审核签名；②每学期分期始、期中、期末三次检查，盖上备课组长的印，教导处的印章。再如对教职员工工作的评价考核问题，学期结束，教务处逐一对每位教职员工按德、能、勤、绩 各方面进行量化考核，核定每一位教职员工的考核等级，核算每一位教职员工应得的奖金，真正体现了公平公正的原则。

1．4 服务职能。教务，从字面上理解，就是教学服务，为教师服务，为学生服务。那么有哪些服务呢？①保障教材、实验设备、图书资料及实验室、教学场地等一切硬件设施能够安全优质的运用于教学活动。如学校的图书室、文印室、实验电教等设备，都由教务处牵头，制订规章制度，落实职责措施，为教师的备课、上课提供充足资料、设备设施，教师需要什么，我们就提供什么，只要是有的，我们一定替他们找到。②保障教学工作程序的正常运作。如对教师上课、改作、辅导等教学环节的规范规定，我们都列入《学校管理制度》中。

1．5 建议职能。除了以上职能外，教务还要考虑到行政性，要“参政议政”。积极主动地为校长唱好“配角”。在校长拍板决策之前，需敢于发表不同的意见，直言相谏，多给校长一些提醒，不断地为校长出谋划策。每次讨论工作的时候，不要有“上有校长‘扛’着，下有级组‘垫’着”的想法。工作过程中，要能维护决策的严肃性，坚定不移地贯彻执行学校的规章制度。无论怎么样，自己首先都能模范执行，在工作中努力去适应、理解、求同存异，主动配合，积极支持。

2 怎样做好教务工作

2．1 教务工作需要把一切复杂的教学工作安排变成一些简单的步骤，使教师能够按部就班去操作，这样工作效率会大幅度提高。也即“简单化的原则”。从简单化以后的“步骤”表面来看，教务工作似乎是非常轻松的，教务人员似乎只是发了一个通知，而实际上，教务工作变得更复杂了，因为教务工作者要在教师接受任务前理清所有的工作环节和工作要求，并且把这些内容编制成简单的“步骤”――而传统的教务工作只是发一个通知，一切事务教师自理。这就是说某一教学工作操作简单，但设计操作的过程却是复杂的。

2．2 教务工作是一个整体，包括了由开学前准备到放假后收尾工作的各个阶段。在各个阶段的操作中，教务工作应当把每项工作的起始到终结分隔为若干程序，按规定的工作程序依次进行工作，严格控制每一个的质量，尽一切努力使得工作在本阶段的时限内完成，决不拖到下一阶段，而当下一个阶段开始的时候，上阶段的工作决不能影响本阶段教学工作的正常开展，把工夫用在过程的管理之中，才能事半功倍。也即“程序性原则”。俗话说“学校大小事，处处有程序。”程序控制严密的教务工作，就绝不会为教务烦恼。否则，“眉毛胡子一把抓”，效果会适得其反。

2．3 讲究“科学性原则”。所谓科学性原则，是指在教务工作中要尊重教学工作特定的规律，遵循教育教学和管理过程的客观规律，综合平衡各方面的因素，使得教学工作的效果得到优化。这就要求我们要摆脱完全“经验式”的“任意型”的教学管理方式，工作中要以质量管理为重点，以提高教学质量为目标。 掌握了三条原则，相信教务工作会做得好一些。