装配岗位职能工作计划范文

时间:2023-03-11 17:16:34

装配岗位职能工作计划

装配岗位职能工作计划范文第1篇

一、2009年工程部门人员管理工作目标

1)、举行5次工程部人员素质培训班。

2)、完善月度项目建筑技术资料的监督、检查、跟踪及指导。

3)、提高工程部门人员的招聘质量及参与优秀员工的选拔。

4)、跟踪国家与地方的工程部先进管理方法、法规制度及统一用表的更新。

5)、建筑技术工程部门汇编遇到问题的处理。

6)、各类记录及报告整理。

目标分解如下:

1、加强经营工作力度。经营是龙头,只有全员的经营龙头意识的进一步加强,千方百计地多承接施工任务,加之有效的管理,企业才能有效益。加大了经营工作的力度,取得了一定的成效。关键是分析经营形势,层层分解公司下达的经营指标;

2、是前移业务跟踪接洽的切入点,抢占市场先机。利用一切关系网络,在项目的前期筹划阶段就与建设方取得联系,密切注意着工程的完成进度。

3、原部门人员加强资源整合,加强质量、成本、进度管理的而采取一系列措施:如加强工程部门员工内部标准学习、狠抓新进员工的培养、造一个强有力的团队组织、完善工程款的回收制度、加强工程部门与其他部门的配合、唯有真正落实好具体的措施,才能体现这份的工作计划的可执行性。

二、2009年工程部门工作任务要求

1、根据部门经理要求组织安排项目部日常工作,组织编制项目部工作计划,并定时向部门经理总结、汇报

2、对工程的进度、质量、成本进行严格把关,并依照工作流程组织安排工作

3、做好各分部门之间、参建各单位之间、项目内部之间的各种协调工作

4、按照《委托监理合同》、《工程监理实施细则》对施工管理工作进行分工,对监理单位进行日常监督。组织工程各环节的验收工作

5、解决现场的突发问题,并及时向上级部门领导汇报。

6、根据工作计划对项目部成员进行工作考核,并根据工作计划及时对工作进度及工作重点进行调整。

7、定期组织项目部人员进行交流学习。

三、2009年工程部计划完成主要工作项目

1.完成维修了3层6层10层17层的管道井主管道漏水。

2.配合完成消防监控器的安装。

3.完成了3至8层的房间装修及家具搬运工作。

4.完成9至13层房间整修工作。

5.完成4至15层分体空调安装和电盘线路铺设工作。

6.签订了电梯维保合同,确保了电梯安全运行。

7.配合装修了员工食堂并安装了水汽管道和空调。

8.跟进配合了二餐厅整修和装修工作。

9.完成了5至7层床体软包。

10.跟进完成3层18层钢结构施工。

11.跟进员工澡堂与更衣室的搬迁工作。

12.完成3层厨房线路整改工作。

13.完成楼梯间声控开关的更换工作。

14.完成汛期平台搭建房屋顶的防水处理工作。

15.跟进三层平台和二楼的施工。

16.完成6至8层的网线施工。

17.配合中央空调暖气施工工作

四、工程部门做好工程项目报建工作

工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。头份完成方案图的设计;下个月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。

五、公司建立现代企业管理体系,推行工作标准到人到岗系统化制度

现代建筑企业的高效运行,均来自于企业的高效管理。新的一年,公司将根据国家有关规范、条例等,制定本公司工作标准,并到人到岗。各项工作按标准程序行事,减少人为指挥,逐步形成特色的企业管理体系。同时,根据不同的工作岗位,制定岗位职责和工作流程,强化企业管理意识,最大化地提高企业管理水平,向管理要效益。在这方面,工程部门以加强管理这历史契机为基础,加快内部“三个调整”,做好工作计划。工程部门的发展是历史的使命,也是市场的要求,我们应顺应这一时代的需要,不断完善自我,发展自我,调整机制,集聚“内功”,合理发挥员工动能,以使公司傲立于建筑之林。

六、工程部门积极总结工程情况,积累经验,找出不足

在2009年遵守各项规章制度,保证施工现场安全施工,和技术部、设计部通力合作多做精品工程。进入施工现场,始终把安全放在首位,每天召开工作安排、施工进度会议;加大管理力度,奖惩透明,认真执行规章制度;现场建筑垃圾要清理到位,做环保绿色工程;认真执行技术部下达的各项指标,做好工作日记,填好施工报表。

七、工程部门加强施工现场安全治理工作

(1)思想为坚持“以人为本”的理念,贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,加强安全生产治理,进一步落实安全生产的各项规程、标准,提高安全与文明施工治理水平。⑴进一步完善公司的安全生产保证体系,技术、生产、材料、安全等各负其责,对安全生产实施管理。

⑵工程部建立安全生保证体系,严格按照施工组织设计、专项施工方案,由项目经理负责,组织对实施方案的分包单位的资质、安全生产许可证和工人的上岗证进行检查,并在施工前做好安全技术交底,施工中加强检查,施工完毕后做好验收工作。

⑶项目部的专职安全员负责对工程施工过程的安全生产进行检查,随时纠正违章和隐患。专职安全员的配置应不少于3人。

装配岗位职能工作计划范文第2篇

一、上半年工作完成情况:

20__年我区残疾人工作的总体思路和工作要求是:围绕一个主线、抓住二个重点、提升三个建设水平、做好四项工作、守住一条底线。着眼于解决残疾人最关心、最直接、最现实的利益问,题积极开展各项残疾人工作。自加压力,积极工作,在残疾人就业、康复、文体、稳定等方面取得了一定的成效。

(一)围绕深入贯彻落实《中共中央、国务院关于促进残疾人事业发展的意见》这条主线,进一步完善我区促进残疾人事业发展的配套政策。经过深入调研,结合我区实际,上半年制定出台了:《关于__区残疾人享受城乡最低生活保障的补充通知》(五民残联发〔20__〕1号);《__区重度无业智力和精神残疾人入住托养机构托养扶助办法》(五残发〔20__〕11号)。

(二)完成好两个重点工作

1、抓好__区残疾人便民服务中心暨法律援助中心的建设,中心建设已经政府批准同意,在经过前期充分准备的基础上,现已完成装修施工图及工程概算,即将进入招投标程序,利用5个月的工期,建好集服务、援助、救助、信息化管理和用品用具供应五大功能为一体的__区残疾人便民服务援助中心。

2、__区残疾人托养中心已申报区政府立项。

(三)进一步提升了三个建设水平

1、组织建设工作:结合开展的深入学习实践科学发展观和“行政效能提升年”、“干部作风改进年”活动,进一步提升残疾人工作队伍建设的水平;继续抓好以残疾人工作“三化”建设为标准的区残联、街道(乡)残联和社区居(村)委会三级组织建设;社区(居)村委会残协专职委员的社会保险待遇得到落实。

2、加强思想政治理论学习,提升残联综合业务水平:

一是今年是全市开展“行政效能提升”和“干部作风改进”工作的一年。为更好的提升残联行政效能,切实改进干部职工工作作风,根据区委、政府统一安排,__区残联于3月份开展了“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动。残联通过开展一系列学习教育、建立健全制度、征求意见、围绕征求意见进行整改等活动来改进机关作风、提高接待队伍素质、提升接待水平和质量,提升行政效能。

二是区残联做为第二批深入学习实践科学发展观的单位之一,在区委学习实践活动领导小组的正确领导下,在第一指导检查组的具体指导下,区残联全体人员的积极参与学习实践活动,目前,已学习实践活动第一阶段学习任务,转入分析检查阶段。区残联将活动与实际工作相结合,紧扣发展主题,突出残疾人工作特色。在学习、调研、征求意见、制定整改措施、组织评议等工作上,不空谈理论,都将残疾人工作与科学发展紧密结合,较好的完成了各项任务,取得了预期的效果,得到区科学发展观领导小组的肯定,并在区科学发展观专栏信息5条。

3、提升残联制度建设:在上半年,残联进一步完善了规章制度,进一步明确了各科(站)室的工作职能和岗位职责,将在下半年编印《__区残联工作规范》。

(四)开展好各项残疾人工作

1、康复工作:一是为白内障复术患者实施复明术50例;二是精神病防治康复工作有序开展,精神病患者监护率、显好率、社会参与率达标,患者无明显肇事肇祸发生。三是开展残疾人辅助器具需求调查,并根据各街道(乡)残疾人康复用品用具需求情况,免费发放件(具)辅助器具51具,14名低视力残疾人获得市残联下发的助视器。为验配了助听器的听力残疾人陈智平等申报补助助听器费11168元;四是各街道(乡)残联,组织辖区社区居村委会残疾人协会,为有康复服务需求的残疾人提供的医疗、社会、就业、教育康复服务80%;五是区残联、卫生、民政等有关部门为残疾人开展社会(低保)、教育、就业、医疗康复救助,1-6月救助达6000余人次,金额150余万元;六是为农村1200余名农村残疾人办理参保“新农合”医疗保险;七是为贫困精神者给予住院治疗康复经费补助15338元;为进行康复训练治疗的脑瘫儿童杨静琨给予康复治疗经费补助2, 000元;八是开展好第十次 “全国爱耳日”宣传活动;九是12名假肢装配需求者符合并获免费假肢装配;十是举办智残儿童家长培训2期,共178人次;十是开展残疾人托养工作,积极协调辖区的吉平敬老院、昆钢精神病分院为__区的14名托养需求者提供托养服务。

2、教育工作:在20__年度的扶残助学“春雨行动”中,截止到6月4日,资助华山、护国等7个办事处2个(乡)符合条件的残疾学生及贫困残人子女共280人,其中:残疾学生118人、贫困残疾人子女162人,按照每人每年300元的统一标准进行资助,共资助金额84,000元;做好关于开展“通向明天---交通银行残疾青少年助学计划”相关资料上报工作,为我区在读高校残疾学生刘春蓉、张希君等两名同学各争取到每人20__元的助学金。

3、第二代《中华人民共和国残疾人证》核换工作:截止6月4日,我区已办理第二代《残疾人证》4502本,帮助4050名残疾人查询了鉴定档案;通过三人评定小组办理《残疾人证》97本;为户口转出我区的,持有我区换发过的第二代《残疾人证》的2位残疾人办理了相关的转出手续。为了更好的保护第二代《残疾人证》,__区残联还专门订做了《残疾人证》塑料外壳,免费发放给我区的残疾人。

4、帮扶工作:完成元旦春节的走访慰问活动,共慰问贫困残疾人433户,慰问经费支出101900元;帮助我区残疾人解决急事、难事,20__年1月至6月期间,帮助我区残疾人杨运萍、卢文礼等6人办理住院费补助和生活困难补助,以改善他们的生活情况,发放补助金额合计为3500元;上半年为我区盲人、下肢残疾人办理爱心公交卡出具证明59 人次;为残疾人减免房租等费用出具证明16人;上半年共组织5名下肢残疾人到__市法医院进行鉴定,并为鉴定、审查合格的3人,均为其办理了使用机动轮椅车的相关证照。

5、就业工作:一是20__年4月1日全市启动20__年度残疾人就业保障金核定征收工作。截止5月31日,共发放《单位基本情况表》及宣传资料600多份,累计核定单位432家,核定金额91.9万元;二是上半年对26家单位30名残疾职工福利待遇落实情况进行检查;三是为20名残疾人做了求职登记,为8家用工单位做了招聘登记和信息,并向用工单位推荐了20名残疾人应聘,其中6人被单位录用;四是输送18名残疾人参加了盲人电脑培训;五是向残疾人职业介绍综合信息管理系统、残疾人失业登记管理系统信息48条。

6、开展好第十九次“助残日”系列活动

一是残联代表区委、区政府为残疾人送温暖,帮助残疾人解决生产、生活中的困难。助残日共走访慰问困难残疾人家庭、残疾学生174户,发放慰问金38280元;二是助残日期间,开展专题座谈会共8次,设立“全国助残日”宣传点3个,悬挂布标33条,黑版报专题宣传块22块,发放宣传资料19800份,张贴小标语300余条。扩大了助残日的影响,广泛宣传了扶残助残的法律、法规和残疾人相关的政策;三是20__年5月14日上午,第十九次“全国助残日”—法律援助月活动启动仪式在海源寺公园举行。这次活动由__区残疾人联合会、__区司法局、黑林铺街道办事处及黑林铺司法所共同举办。__区“法律援助月”活动即日起将在__区9家街道办事处、沙朗乡、厂口乡有序开展。四是组织各专门协会开展形式多样的活动。

7、积极开展好“三下乡”活动。__区残联实施政策、温暖送上门,康复送上门,好事做进门的“三下乡活动”集中活动,积极发挥“代表、服务、管理”的职能作用,切实把对残疾人的帮扶落到实处。走访慰问沙朗乡、厂口乡贫困残疾人45户,送去油45桶、米45袋及慰问金4500元,同时启动了残联“三下乡”活动,对农村残疾人给予困难救助。区残联于1月15日至16日开展集中活动,发放有关残疾人康复、就业等政策的宣传资料830份,现场解答农村残疾人咨询15人(次)。

(五)切实做好工作,守住残疾人群体稳定这条底线

1、工作:上半年共接待来信来访人员8件,均做到件件有落实、事事有回音。受理残疾人法律援助共13起,电话咨询10件(次),根据情况全部转介到我们委托的律师事务所和司法中心进行法律途径的解决。

2、完成好 人大、政协提案回复工作。今年残联共有政协提案2件、人大建议1件,均做到认真研究,做好面商,及时回复,提案人和建议人均表示满意。

二、下半年的工作计划

按照年初工作计划和工作目标,要完成好以下工作:

1、继续开展好深入学习实践科学发展观活动,

2、进一步提升残联制度建设,健全残联规章制度,进一步加强残联信息化建设。

3、进一步完善促进残疾人事业发展的配套政策。在省、市残联出台贯彻中央7号文件实施意见的基础上,结全我区实际出台“__区贯彻《中共中央、国务院关于促进残疾人事业发展的意见》的实施细则”。

4、贯彻落实按比例安排残疾人劳动就业相关政策,努力安置残疾人就业,积极加大残疾人职业技能培训力度,收缴残疾人就业保障金力争800万元。

5、继续实施“春雨助学”行动,对新入学的义务教育阶段的残疾学生及贫困残疾人子女给予资助;对符合条件的贫困残疾人给予扶贫资助,对考入高中及高中以上的大中专残疾学生及贫困残疾人子女给予一次性资助。

6、提升“三化”建设水平,组织开展对社区残疾工作的“三化建设”检查评比,形成“比、学、赶、帮、超”的社区残疾人工作态势。

7、继续抓好残疾人接待工作,切实解决好残疾人生活、生产、就医等困难,积极为残疾人排忧解难,为构建社会主义和谐社会作贡献。

8、继续做好第二代《中华人民共和国残疾人证》的核换工作,到年底要完成全区执证残疾人95%以上实现换领新证。

9、在庆祝建国六十周年之际,组织一次__区残疾人文艺汇演;举办好我区第八届残疾人运动会。

装配岗位职能工作计划范文第3篇

[关键词]基层供电所;人员管理;解决措施

中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)08-0055-01

随着电力体制改革的不断深入和“两改一同价”工作的基本完成,基层供电所进入了一个崭崭的发展时期,其中人员结构和管理方式也较以前有了“质”的变化,因此怎样建设一支思想好、技术精、管理严、服务优,能打硬仗、打胜仗的农电队伍是当务之急。

1 人员管理中面临的问题

1.1 管理层的问题

1.1.1 管理者的管理观念落后

新时期,管理理念应该与时俱进,要“以人为本”。但是,在基层供电所,对工作人员的管理还是停留在过去,管理者重视的是对工作人员工作效率的管理,并不关心员工的学习和生活。这种管理模式已经落后。员工对这种管理已经麻木,工作积极性不高,久而久之工作效率也会下降。

1.1.2 不重视基层员工的创新性

新时期,供电企业面临着转型,需要大量的创新性想法来推动企业的转型发展。对于基层工作人员,供电维修技术的创新空间是很大的,但是,基层管理者不重视培养员工的创新能力,时间长了,员工的创新积极性就会下降。

1.2 基层工作人员存在的问题

1.2.1 待遇不高,工作量大,积极性不足

基层工作条件艰苦,特别是基层供电所的工作,要经受风吹日晒,而且工作量很大。员工的工资待遇低,工作人员容易产生付出得不到回报的心理,进而降低工作热情。一旦出现这种心理,工作效率就会下降。因此,提高基层工作人员的待遇和工作积极性是十分必要的。

1.2.2 学习技能的机会少,学习积极性低

新时期,基层工作人员要应对新技术、新设备的挑战,要与时俱进,不断掌握新的技能。事实上,基层工作人员早就习惯了旧的管理模式,很排斥新技能和新设备,而且接受新事物的能力比较低。工作人员对新技能的学习和掌握不足;再加上培训机会少,便会对自己的前途感到担忧。

2 解决措施

2.1 建立岗位责任制,细化和完善岗位责任考核机制

既然进行了定岗定员,那就要明确这个岗位的职责。山东莱州电力公司制定发放了《农村供所职责》、《农村供电所人员和农村电工岗位责任》。但是由于基层供电所实际出现的一岗多职的现象,有时,即使在同一岗位上的实际职责也有所不同。这样就需要各个基层供电所对具体的人员(岗位)进行工作的二次分工,制定具体到个人(岗位)的考核标准,即根据实际工作量的不同和劳动强度的大小、工作任务完成的好坏、出勤情况等因素对工作业绩进行评分,作为其经济收入多少的依据,并且适当拉开档次。莱州供电公司17个供电所前一阶段对此进行了尝试,由所长、副所长和有关人员对所内所有人员和岗位的工作职责进行了量化、细化,针对具体人员制定了明细考核,并和每个人签定了协议书。这样的做法虽看上去比较烦琐,其实收益是很明显的:1、可以将工作职责明确到具体的标准。2、避免了新的大锅饭的出现。由于现阶段供电所人员岗位收入水平并没有明显拉开,致使有些供电所人员为逃避责任而去选择一些相对“安全系数”较高的岗位;或者同一岗位上的有些人员“在其位而不谋其责”,有“反正有其他人在做,钱也不少拿一分”和“做的越多、错的越多、罚的越重”的想法,导致另一部分认真工作、真正挑大梁的人反而吃亏。二次分配工作,细化职能后,有助于调动供电所人员的工作积极性,对岗位的竞争也会更激烈,使真正有能力、有激情、爱岗敬业的同志能够脱颖面出,做到量才适用,按劳分配。

2.2 必须健全培训机制,提高培训质量

上级管理部门对基层供电所人员的岗位培训很重视,培训计划和培训机制也比较健全,但是培训的着重点在一些法律法规、技术要求和安全规程上,与结合农电工的实际工作,制定“口对口”的培训内容还不多。而实际上基层电力工作者不但要有理论水平,更需要具有实用、熟练的专业工作技能,因为基层供电所人员有很一部分同志既是基层工作的管理者,也是现场工作人员,要参与施工、抢修、夜间值班,“身兼数职”,需要有较强的动手能力。莱州某供电所针对这一点做了一些尝试,根据“以岗位培训为重点,以农电管理为目的,以解决实际问题为目标”的原则,进行了一些“口对口”式的培训,即结合供电所员的各自工作分工,结合实际,采取走出去、请进来的方式,聘请专业人员,分别对营业、电费、计量、技术和施工、安全监察等人员进行专业对口培训和交流;并且,所内还经常采取有将竞赛的方式对技术理论和安全规程、上杆作业和装表接电、设计安装配电设备、巡线和查错等项目进行比赛,全体人员都可参加,极大地促进供电所人员的学习和赶超热情,同时也对考察员岗位配置起到了参考作用。这些活动的开展也进一步加强了农电工的忧患意识,从“要我学”变成了“我要学”。

2.3 对于人员管理的创新

创新管理,建立新的运行机制。对此,莱州某供电所采取的措施的集中管理,职能细化。具体作法是根据抄收户数、管理范围和管理难度等实际情况和异地轮换抄收的原则对所有供电所人员进行抄收户数的分配,抄表员责管区内的抄表收费、巡查测试和用电宣传工作。供电所根据实际情况留给抄收人员工作时间,其余时间轮流到所内上班,加入施工、抢修组。营业厅人员负责业扩、报修和建户、收费等工作并微根据情况安排抢修、制定下周工作计划;技术员负责对外电工程的勘察和设计;核算员负责工程预算和电费的少收等;安全员则主要进行现场施工的监察和完成各种安全检查、巡视、测试等。所有人员由供电所所长、副所长分工考核,这样一来,所有业扩工程、故障报修和日常工作由原来的一人管一片变成了由供电所统一管理,车辆、人员、材料、工器具等各种资源都可以集中、有序、充分地利用起来、安全管理、物资管理和人员管理变得更有效率,也便于对人员和岗位进行考核。

新时期,对基层供电所提出的要求越来越多,对基层供电所的人员管理也越来越严格。因此,保证工作人员的安全,提高工作人员的技术水平成为了基层供电所人员管理的关键。

参考文献

装配岗位职能工作计划范文第4篇

关键词 弹性工作制 制度设计原则 管理应用

中图分类号:R197.32 文献标识码:A

毋庸置疑,越来越多的企业加入到弹性工作制的大军中。在不同的行业中,弹性工作制根据企业的特性都能发挥其一定的作用。一项调查显示,在参与弹性工作制抽样调查的公司中,员工工作拖拉现象减少了42%,企业生产率增加了33%。不难看出,弹性工作制可以使员工更好地根据个人的需要安排自己的工作时间,并使员工在工作安排上能行使一定的自。数据分析后得出的结论是,在弹性工作制下,员工可更多地将他们的工作调整到个体最具生产率的时间内进行,同时更好地将工作时间同他们工作以外的活动安排协调起来。

普遍来说,提高效率、节约成本、提高员工满意度等都能在弹性工作制中得到较好体现,但如何设计更适合本行业、本企业的弹性工作制度,同时避免制度本身存在的缺陷所带来的管理难题,有效发挥弹性工作制的价值是值得思考的一大问题。

第一,弹性工作制的设计者在设计之时就需明确,该项制度是为本企业和员工服务的,所以首要原则就是――充分了解本企业的业务模式、分析适用岗位范围。

在实践中,弹性工作制的设计者多为企业人力资源部门或管理制度建设部门,不能充分了解业务特点是摆在设计者面前的首要问题。比如,有些企业的某些生产工艺流程和技术规范不适合弹性工作制,像医院的医生、护士,新闻工作者、百货商店的营业员、办公接待人员等,如此就需要制度设计者了解和分析弹性工作制在企业中的适用范围。

此外,如果轮班的岗位执行弹性工作制就需要额外重点考虑带班人员问题。弹性工作制会给管理者对核心的共同工作时间以外的下属人员工作进行指导或管理造成一定的困难,也可能出现某些具有特殊技能或知识的人不在现场时工作无法顺利进行的情况。因此,带班人员就成为保证工作顺利进行的关键因素,对于带班人员的工作时间可根据企业的自身情况要求不执行弹性工作制,以确保工作的质量和进度。

除特殊岗位外,弹性工作制一般的原则是,与组织内外的其它人关联较高,且这种相互依赖的关系越紧密就越不适合弹性工作制的实施,比如:行政、财务、企业人力资源管理这些职能支持部门,再如装配线上的操作工、流水线上的工作人员等,这些岗位由于需要维持企业内部各个部门每天的正常运作,从关联、依赖两个维度来分析对这些部门来说并不合适弹性工作制。

当然,以上岗位并不是一定或者完全不能施行弹性工作制。在国外,已有很好的示例。比如瑞典的VOLVO公司,就通过建立自主型组织结构实现了装配线操作工的弹性工作制。在这种组织结构中,同一个自主型组织的员工可以自主地决定工作时间,决定生产线的速度。为了发挥团队合作的效率优势,从1988年开始VOLVO公司将装配线改为装配岛,员工从重复枯燥的流水线上解脱出来,8-10人一组,灵活合作,可以自己决定自己的一切,包括生产时间、休息时间等。

第二,弹性工作制需与其他企业制度保持一致性和延续性。

弹性工作制作为企业工作制度中的一项,要符合企业的基本情况,与其他制度保持一致并形成互补或延续,切不可因弹性工作制的建立颠覆原有或已存在的企业工作制度,特别是考勤管理制度。常见的问题是有些企业为了更方便的执行弹性工作制,就停止或废弃执行原有的考勤管理制度或规范,这极容易造成企业考勤乃至管理上的混乱。

需要企业管理者特别注意的是,在执行弹性工作制的过程中,最切忌“时紧时松”的政策,弹性工作制的初衷是为员工提供更自由的工作空间,这同时也意味着员工需要更多的自我管理。过于严密的规范或执行条件会在一定程度上阻碍弹性工作制的发挥,过于自由的弹性则往往会面临“一放难收”的管理窘境。因此,在弹性工作制度下,如果要兼顾纪律与效率,最好的方式有时未必是制定一套严格的规范,而是在公司内部培养形成一种“自律”文化,透过文化去影响、约束员工的行为最有效。通常越是在人才竞争激烈的环境里,“自律行为”就越比设计任何防范制度有效。

当然,“自律”文化的形成并非一日之功,想企业顺利实现弹性工作制的过度,有几点事项不得不注意:一、在设计弹性工作制前需进行充分、详尽的企业内部调研,了解各部门各岗位的实际工作流程和状态,让设计的弹性工作制度尽可能的贴近本企业情况,切忌照搬生套;二、在设计制度过程中,可通过企业工会等部门召开群众意见听取会,既能更直接的了解一线工作人员的想法,也是让员工理解和支持公司管理制度的好契机;三、在实施弹性工作制之初,以“试运行”的方法进行过渡,一方面有利于制度的及时调整和完善,另一方面为各层级管理者和职能部门做好管理工作提供适应时间。

第三,执行弹性工作制必须保持企业内部畅通高效的沟通渠道。

无论是采取时间弹性还是办公地点弹性,高效的沟通渠道是实施弹性工作制最重要的环节。一般来说, OA办公系统、视频会议系统等是企业实施弹性工作制必须建立的内部沟通渠道。流程化的沟通工具,可以使信息的传递更加快捷和方便,大大提高远程或协同办公效率,尤其平台型OA系统,是弹性工作制实施的得力助手。

但流程化的沟通工具也存在一定的弊端,从人性化角度考虑,员工的情感因素、心理状态等很难通过沟通工具得到体现。员工对公司的决策、工作思路、管理方式等是否全心理解并支持是在实施弹性工作制中需要重点注意的问题。此外,相对于在同一办公室里朝夕相处的办公模式,弹性工作制使得团队成员面对面沟通的机会减少,长久而言不利于团队协同合作,也会降低员工对公司的归属感。特别是管理者对直接下属工作情况和个人情况的了解如不加强跟进,也会导致管理问题的涌现。

针对这一问题,人力资源部门可以定期组织进行员工满意度调查,其中面谈环节必不可少。常见的员工满意度调查面谈环节可以有两种方式,一是人力资源部门直接与员工进行对话;二是组织业务部门经理与员工一同进行讨论面谈;两种方式各有侧重,前者是为人力资源部门发现在弹性工作制实施过程管理中的问题而进行的;后者可以让经理和员工一起回顾弹性工作计划的优缺点,及时发现施行弹性工作制中的业务问题。

第四,弹性工作制下需有明确的个体工作绩效(质量、数量)考核系统。

一般来说,弹性工作制下的考核目标应以结果为导向,但这不代表对于个体的工作绩效没有明确的数量及质量考核。普遍来说,实施弹性工作制较为成熟的公司多采用KPI(Key Performance Indication,关键业绩指标)考核制度,这种制度可以把过程控制和结果很好地结合起来,在以结果导向为主的前提下,过程适当控制为辅。公司需要根据总体战略规划和年度目标,将关键业绩指标进行层层分解直至每个岗位,最终将不同的岗位设定不同的细化KPI,并根据实际情况进行调整,以保证员工在弹性工作制下的绩效。

除了以上四点基本原则之外,弹性工作制在实施过程中还应结合企业实际情况分别制定核心工作时间段和弹性工作时间段。弹性尺度很重要,不合适就会影响工作效率。比如某公司将8点至10点之间的时间规定为“弹性”,但一段时间后问题就出现了,由于该企业的客户大都在日本,公司10点上班,日本已经11点,很多工作难展开,所以公司再次调整,将弹性区间改为1小时。此外,实施弹性工作只对企业管理者也有一定要求,企业主要管理者对这一制度需要有足够的认识、理解并支持这一制度在企业内的实施;对于中层和基本管理者则需要具有一定的管理水平,以应对弹性工作制本身缺陷所带来的一些管理问题。

弹性工作制的优缺点都十分突出,在现实生活中,每个人的生活风格、习惯不相同,传统的固定工作时间,又强制了每个人按照同样的时间工作,是一种比较僵化的方式,不能完全适应人的需要,因此无法发挥出人的最大效率。从这种意义上讲,弹性工作制看到了工作中人的位置,注重了人的需要,因此它的实施产生了较好的效果。

(作者单位:中国人民大学)

参考文献:

[1]Richard Pettinger ,Managing Flexible Working, John Wiley & Sons,2002-12

[2]罗带姨,弹性工作制在产房管理中的应用[J].右江医学,2007,35(4)

张亚莉,杨乃定,人员流动风险分析与控制,科学学与科学技术管理,2000.9

[3]春秋.管理学关键词 营销学关键词全知道.立信会计出版社,2010.11.

装配岗位职能工作计划范文第5篇

管理大师德鲁克说,现在的员工是知识员工,他们对个人成就和个人责任更感兴趣,也就是说必须把他们放在适合的岗位上。毕竟,他们希望获得尊敬与信任,不是为自己而是为了自己的知识领域。在这一方面,他们比传统的员工向前迈进了好几大步,后者通常期待别人告诉他们做什么,更希望参与。知识工人则希望在自己的领域内自己做决定。

减轻工作难度≠激励员工

H公司为了提高劳动生产率,曾由管理部门负责对其生产车间实施过一次工厂再造改革计划,对电器生产装配操作加强控制。

改革后,生产车间使用了一些新的设备,这样工人可以在同样的时间里生产更多的产品。但有些工人则把它看做是让自己以同样的工资做更多的工作。随着作业越来越容易、简单和重复,但要求操作时精神要高度集中,以免发生失误。而且现在每天生产同样数量的产品需要的工人只是原来的一半。

为了让工人们保持良好的工作状态,公司实施了由原来两班工作制改为现在的三班工作制,并将一部分员工送出去培训。没想到,新的生产管理方案才实施不到一周,生产效率就快速回落,新设备根本起不到作用。

原来有些工人开始对公司产生不满,而且工人的不满人数逐渐增加,从十几个增加到几十个,甚至上百个。有的工人认为公司不关心他们的需求、情感等问题,认为管理部门不事先通知或进行协商就改变他们的工作计划,取消加班时间,随意通知他们停工,这是公司想减少他们的收入,工人们不知如何与公司合作。

而且,他们还认为管理部门对他们改进工作方法和工厂业务的意见不重视。

有些工人则认为,新的工作方式虽然比原来容易,但这可能是公司将不需要这么多工人工作了。因此可能会裁掉一些老员工,只留下那些年轻能干的人员。公司想通过自动化操作来代替工人的手工制作。最后竟有部分工人认为,既然公司想裁员,还不如现在就停工。于是有两个车间的工人举行了一次罢工,企业损失近500万元人民币。

此后屡次发现装配线停工的事,因为工人怠工,许多产品没有进行必要的检验就出厂,出现了大量的质量问题。

当时公司认为,发现产生危机的主要根源是管理部门和工人之间缺乏及时的沟通,缺乏必要的交往。

因此,公司又全面实施了“交流计划”,每天用5分钟在工厂广播与公司、工厂有关的新闻。这些新闻主要涉及销售、库存和生产计划的状况,使工人对公司的情况有大体的了解。其内容也张贴在工厂的各处布告栏。

同时,通过消息公报,把所有相关工厂业务的主要消息都直接传给工人,并在布告栏张贴包括新产品、轮班、生产计划、每周生产和新订货等变化。

一些工人又说,这是公司在加强对工人的管理,而且公司正在用新的设备与新的工作方式来淘汰他们。

当时正是销售旺季到来之时,为了不影响公司业绩,管理层商量后,没有找到安抚工人的办法,只好恢复了原来的生产方式,把送出培训的工人也全部都叫回来上班,让几百万元的新设备躺在车间里无所事事。

这个案例中,我们发现从管理层来讲,他们改变员工上下班时间的初衷是让员工有更多的自由时间。管理层想当然地认为减轻员工的工作难度和压力,给他们更多的自由时间就是对员工的一种激励,但效果却适得其反。

施压、恐吓≠激励员工

有些企业通过正面的手段无法对员工产生良好的激励效果,他们会通过给员工施加压力,甚至用恐吓的方式来对待员工,希望以此来激励员工努力工作。但这种做法是不适合人性化管理的,也不可能产生良好的激励效果。

一个公司的产品在某商场中的销量一直都不好,不管派谁来管理这个商场的专柜,都没有起色。而竞争对手的产品在这里却卖得不错。

公司的销售总监陈林对此感到非常困惑。因为他们公司的产品质量一直很好,很稳定,而且不管是公司品牌还是售后服务都不比别人差,终端形象甚至做得比竞争对手还好。

陈林经过连续三天的实地观察,发现了一些令人吃惊的事情:公司里派驻这个商场的两个促销员工作都很努力,但结果却总是令人失望――在顾客与促销员交流之后,顾客却买走了竞争对手的产品。陈林认为公司应该立即召开一个促销会议,整顿一下促销队伍。

会议上,陈林向员工们阐述了公司的人才政策,即“培育、指导、培养、淘汰”的八字方针。具体来讲就是培育高绩效员工,指导成绩一般的员工,培养员工的忠诚度和向心力,业绩不好又没有忠诚度和向心力的不可救药者公司会进行淘汰。

接着,陈林又说:“不要以为过去有好的成绩就可以代表现在和未来。即使你曾经有过令人羡慕的荣耀,那只能说明过去,并不能代表现在和未来。如果你不能继续做出业绩,到哪里都不会受到欢迎。在这个世界上,有四种员工,第一种是投入工作且有能力的;第二种是投入工作但无能力的;第三种是不投入工作但有能力的;第四种是不投入工作且无能力的。第四种员工我们公司里没有,但第三种员工,我们在座的就有,到底谁是这种员工你们自己心里知道。我希望是第三种类型员工的人,要好好反省一下自己,努力成为深受公司欢迎的第一种员工。”

促销员会议结束后,陈林认为他已经完成一件很重要的事情。没想到的是,在一周之内,却有五个优秀促销人员相继辞职,都到竞争对手那里服务,而且薪水和原来的一样。

这是很多公司惯用的手法,当看到业务下滑时,就会把问题都归结为员工的不努力、不专心。有些管理者在不了解实情的情况下,还怀疑员工吃里爬外。因此,他们试图通过施压的方式来激励员工,但结果又往往不尽如人意,甚至适得其反。

这个案例与前述H公司工厂改革的案例一样,都在“信任”上犯了错误。因为不信任,公司的销售总监陈林召开了促销员会议,但结果却适得其反,没想到促销员会议变成了员工离职的导火索,当然其中可能还有一些平时公司没注意到的问题。由此我们看出,如果管理者不检讨企业自身,而是通过施压、恐吓的方式来“激励”员工,其苦果只能让管理者自己吃了。

激励是用人艺术的一个重要组成部分,也是领导者的一项主要职能。所谓激励,就是领导者遵循人的行为规律,运用物质和精神相结合的手段,采取多种有效的方式方法,最大限度地激发下属的积极性、主动性和创造性,以保证企业目标的实现。在众多的激励理论中,美国心理学家马斯洛于1943年提出的需要层次理论对企业激发员工工作热情、促进企业经济快速持续发展具有重要的作用。

员工的需要不仅有层次性,而且还具有递升性、主导性、差异性和例外性。管理者只有考虑到这些问题,才能做好激励管理工作,否则,实施再多的激励也不会奏效。

装配岗位职能工作计划范文第6篇

(一)集中控制

集中控制的目的在于能够使企业规模或业务扩展之后,能够充分发挥组合优势,确保规模的扩张不会引起风险的同步增加,在此基础上进一步使得1+1大于2。对于X公司变压器板块而言,主要包括财务核算体系、物料/BOM/工艺路线等基础数据、施工规范、质量规范等等。项目将通过基础数据中心平台,通过与现有的PDM系统集成,来实现对这些标准/规范的统一制定和维护。在这其中,对于X公司变压器板块来讲最为关键的在于产品BOM系列数据和物料数据。从其他项目制造行业总部的ERP实施经验来看,基础数据质量为上线切换以及后续运行的最大影响因素。所以项目实施开始后,应立即成立主数据管理委员会,首先针对物料基础数据进行完整的梳理和清理;其次,针对产品BOM系列数据,根据装备制造行业的实施经验,对产品特性进行深刻的分析,梳理各种产品标准材料以及配件的范围标准,以此作为指导订单、生产装配、采购等的统一指导标准。在项目建设过程中必须进行PDM与ERP系统的关键数据集成,实现设计成果的快速转换,从而实现BOM基础数据的指导、准线作用;同时将针对板块业务管理中最为复杂的问题——变更管理设计完善的解决方案,本项目方案使用了SAPERP系统PP模块ECN功能实现工程技术变更管理。

(二)业务高效运营

业务高效运营是企业管理的最基本要求,项目所设计的解决方案是在全局可视化、关键资源及标准规范集中控制的大框架下,实现业务流程及信息的高效协同,在运营效率、信息流转、PDCA循环周期等环节实现持续的提升。对于X公司变压器板块而言,项目的解决方案重点在于建立核心业务横向一体化。项目基于以下的几点关键解决方案思路,来建立一体化管理平台,支撑X公司变压器板块逐步改善管理:

1.实现全面的财务业务一体化

提高企业核算PDCA循环效率项目将基于集团总部的财务管理平台架构上,搭建属于X公司变压器板块的财务核算平台,实现集团与X公司变压器板块两级财务核算。在此基础上,建立进销存、生产、项目管理等业务模块与财务模块一体化的系统平台,以此为基础实现了业务财务一体化,提高整体核算效率。

2.通过智能化引擎

简化成本核算针对整个企业核算中,难度最大,最耗费财务核算资源的成本管理,项目将在财务业务一体化的基础上,建立智能化处理引擎,实现自动化的成本核算,满足以项目维度与物料维度的两层核算,以缩短核算周期,减少核算工作量,将核算人员从低价值的核算工作中解放出来,增强管理会计核算分析的职能。

3.以订单管理为切入点

建立销售管理基础体系,未来逐步拓展完整的客户关系管理体系在ERP实施的第一阶段,应实现订单/项目的全生命周期管理。同时,通过建立定价、信用管理等基础体系,逐步加强销售环节风险控制。未来基于客户信息和订单管理体系,逐渐扩展售前商机管理、市场营销管理、售后服务管理,逐渐丰富为围绕客户为中心的客户关系管理体系。

4.建立清晰的订单/项目线索

实现虚拟化的“强”项目管理大型高压变压器行业目前的销售订单有工程项目的特点,而工程项目的特点决定了X公司变压器板块的每一个订单具有较强的个性特点,需要较强的独立跟踪控制的管理需求。然而从业务职能的组织方式来讲,又无法做到强项目矩阵管理,因此项目应通过信息化的手段,建立订单/项目业务线索,建立虚拟化的“项目管理”,实现“弱矩阵+强项目”的管理需求

5.建立产销结合的供应链一体化计划体系

在X公司变压器板块当前及未来的业务中,供应链无疑是最为核心的部分,而供应链管理中最为关键的,则是一系列的计划管理体系。项目应基于SAP系统建立一体化的供应链管理,能够完整的将设计、营销、生产、采购、仓储全部贯通,实现全局一体化的供应链计划管理体系。

(三)全局可视化全局可视化

顾名思义就是能够看得到全部的情况。本方案所要提供的全局可视化,不仅仅只是简单的看到全部,还需要做到以下几点:

1.所有业务环节、所有业务实体

(包括虚拟利润中心、事业部等)的业务数据(在权限控制机制下)实时、准确、透明可见,在统一的管理平台共享和流转。包括财务数据、业务运作数据、绩效分析数据等等。

2.基于上一项的基础

在可见的数据当中,能够准确、快速的获知当前运营有异常的环节。基于平衡计分卡、商务智能以及各种业务监控平台,对业务执行的状况进行实时的监控,让X公司变压器板块各级管理者能够尽早、准确的了解哪些业务出现了异常。

3.系统还应进一步提供业务执行异常的问题

追溯,使得X公司变压器板块管理者在掌握业务问题之后,能够进一步深入的了解问题的组成原因。有了这样的信息化支撑体系,将能给各级管理者强有力的工具支持。

二、项目实施建设方案

确定后,开始项目的实施,实施分为如下五个阶段。

(一)项目准备阶段

本阶段主要进行了如下工作:项目启动大会,决定项目组织结构,明确项目组成员的角色和责任,确认项目基线计划;项目组概览培训;项目规范制定;技术环境准备;确定业务蓝图阶段工作计划。

(二)业务蓝图阶段

本阶段主要进行了如下工作:业务调研和分析;数据标准化设计;业务组织结构;业务流程清单;定义未来业务蓝图(包括业务流程和岗位职责);开发需求和评估确认;数据收集和清理。

(三)系统实现阶段

本阶段主要进行了如下工作:系统单元详细配置;开发设计和测试(包括功能增强、表单、平台、接口、报表和导入程序);培训和单元测试;集成测试;数据收集和清理。

(四)上线准备阶段

本阶段主要进行了如下工作:最终数据确认;最终用户培训;生产系统环境确认;系统切换;上线盘点;动态数据准备;上线支持准备。

(五)项目上线

项目上线后经过一段时间的试运行和对系统的进一步完善和调整,稳定的运行在板块内的各个企业中。

三、结语

本文通过对X公司信息化建设ERP项目实施的探讨,分析了项目建设方案的主要内容,介绍了项目实施的过程,实现了集团板块化企业的统一信息管理平台,为后续的两化深度融合及智能制造项目实施奠定了良好的基础。

装配岗位职能工作计划范文第7篇

作为飞行安全的重要保障单位,目前,通信站共有职工18人,平均年龄39岁,其中党员5人,占职工总人数的28%;共青团员2人,占职工总人数的11%。他们负责着三套8通道甚高频通信公用系统,5套短波通信设备,以及覆盖全省的5套甚高频通信遥控系统,涉及西安咸阳机场、东航西北分公司、海南航空公司、日本佳速航空公司等多家单位的对空通信设备的日常管理和维护维修,近24个对空通信频率的通信保障工作。

近年来,通信站在空管局工会和总站工会的指导下,在各级领导的关心和帮助下,坚持以邓小平理论和同志“三个代表”的重要思想为指导,认真学习和贯彻新修订的《工会法》,切实履行工会组织的各项职责,围绕“安全第一,预防为主”的安全工作总方针,把创建模范“职工小家”活动和确保安全生产、促进稳定发展结合起来,努力推进通信站的民主建设,切实加强职工职业道德建设,开展班组文化建设,增强分会凝聚力,充分发挥分会的积极作用,团结和带领全体职工,创建创新发展、民主参与、文明温暖的模范职工小家。

一、围绕西北空管局中心工作,建设创新发展的职工小家。

在创建“模范职工小家”的活动中,通信站紧紧围绕安全生产这个中心工作,找准定位,密切配合,配合行政管理,针对本单位的安全生产和设备维护管理情况,积极开展形式多样的“安康杯”活动,激发职工的主人翁精神和爱岗敬业的奉献精神。

1、以教育检查,形成安全工作制度化、规范化。通信站大力开展安全教育和安全监督检查工作,充分利用每月一次的“安全教育日”时间,组织职工学习相关安全法规,工会工作负责人作为安全监督检查责任人,牵头组织本单位的安全监察员,进行定期和不定期的安全工作检查,对发现的隐患和违章现象及时纠正整改,使职工警钟长鸣,自觉运用安全规章规范自己的行为。

2、以交流座谈,提高职工职业素质。2004年,举办了“创文明台站、凝聚团队力量、争做安全生产排头兵”座谈会;2005年,结合设备技术资料全英文的情况,组织通信技术英语交流提高活动;2006年,组织通信站技术骨干进行通信技术知识讲座和设备特殊故障案例分析会。通过这些富有特色的交流学习,增强了职工的安全责任意识,提高了职工的设备维护能力,营造了关注安全、关爱生命的工作氛围,夯实了安全基础。

3、以技术革新,提高设备保障能力。通信站充分利用合理化建议的形式,广泛听取职工意见建议,并召集班组长会议,对意见建议逐条分类,划分职工思想变化、工作环境、设备维护管理等几个方面的内容,落实责任人,向职工及时反馈处理情况。根据职工合理化建议,2006年3月,通信站组织技术力量,对新装甚高频通信系统设备进行了线路方面的技术革新,通过加装配线柜,使设备线路走向一目了然,设备便于维护操作。2006年5月,通信站在确保通信设备运行正常的同时,顺利完成了设备机房地板更新和地沟内线缆的整理清除工作,并利用这次机会重新检测加装了地线接地系统,从而提高了设备机房环境标准,为设备的正常运行提供了可靠保证。

自2002年6月,根据西北空管局改革需要,新的通信站正式成立至今,通信站在各级领导的大力支持和关心指导下,在全体职工的共同努力下,圆满完成了各项指标要求,设备运行正常率达到了100%。2005年,被陕西省无线电管理委员会授予“无线电管理先进台站”。

二、突出工会职能作用,建设民主参与的职工小家。

通信站坚持和完善政务公开制度,切实履行民主管理和民主监督职责,保障广大职工群众的民主参政议政和主人翁地位。我们认真做好每年度的职工代表大会会议精神的传达贯彻,职工意见和建议的汇总整理、上报反馈工作;对于涉及本单位的安全生产、行政管理、党务工作等各方面实行政务公开,认真听取职工的批评和建议,完善工作计划和管理制度;对于本单位的领导干部履行职责情况和支部、行政工作进行民主评议和意见征询,深入了解群众意见和建议,形成广泛的群众监督;对于上级部门的重大决定、重要事件,及时做好宣传解释;对于关系职工切身利益的焦点问题,进行公开商定,确保职工积极参与决策,确保职工称心满意;对于任务重、实践紧的特殊工作时期,及时进行职工思想动态分析,及时协调化解矛盾,为确保安全生产,提供了稳定积极的工作环境。通过加强民主管理,切实维护职工的合法利益,使职工和单位的关系密切了,职工和单位有了沟通和交流的平台,有力的发挥了职工参政议政的主人翁作用。

三、关心职工生活,建设文明温暖的职工小家。

通信站通过关心困难职工生活、特殊节日慰问以及建立职工流动图书等方式,以及参加了希望工程、职工及亲属重病等募捐活动,努力加强文民温暖的职工小家创建工作。

结合单位特点,组织联谊活动,增进沟通与理解。通信站下属的机修室,共有职工9人,其中女同志7人,在这个女同志占多数的重要岗位,平日里家常里短的事情也总会在挂在大家的嘴边,但是工作中她们一丝不苟,始终工作在一线,遇到安全工作中急难险重的情况,她们和男同志一样,克服家庭和自身问题,不怕苦、不怕累,钻地沟、爬天线,加班加点,排除故障。针对这种特殊情况,我们坚持每年度组织职工家属联系会,一位女同志的丈夫在会上风趣地说:“当民航的女婿,首先要学会当半个母亲。”

通信站利用“中秋节”“春节”等特殊节日,慰问和探望职工家属,帮助职工解决实际困难,增进了职工之间的感情。2005年初,通信站下属的发报台副台长王波,作为一名业务骨干被选派进藏援助工作。由于他的妻子常年有病,还要照顾年迈的婆婆和一个四岁的孩子,我们根据他的特殊情况,指定了专人负责她家的日常生活。在王波走上新的工作岗位不久,他的妻子就生病住院一个多月里,我们组织专人看护,组织职工专程探望她,虽然王波不在单位工作,我们对待他的家人也像自己的职工、自己的亲人一样,问寒问暖。现在王波远在,不仅安心工作,而且成绩突出,还主动担负了人员联络员的工作。

2006年,通信站结合单位实际,充分利用“综合素质教育”试点的形式,建立了“职工流动图书卡”,内容涉及管理理论、通信知识、旅游生活等不同方面,通过图书,拓宽职工视野,增加社会知识。

装配岗位职能工作计划范文第8篇

关键词:质量;体系;建设;实践

中图分类号:F273.2 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)015-00-02

一、小微企业质量体系建设的意义

一个企业要发展,要做大做强需要诸多必备条件,如强有力的人才队伍,先进、高端的试验、检测、加工设备,超前有效的管理手段及符合公司发展的顶层设计等都是必不可少的条件。一个企业要在激烈的市场竞争中占有一席之地,首先是人才的竞争,有了出类拔萃的各方面的人才,企业就有了发展的元气。作为小微企业更是如此。然而除此之外,能否根据小微企业的特点建立一个适应公司发展需要的质量管理体系也是一个绕之不过的课题。众所周知,企业要发展,企业要开拓市场,必须要确保研发的设计输入满足用户需求,必须要保证设计的输出满足输入的要求,必须要保证各研制过程符合相关程序和质量要求,必须要保证交付给用户的最终产品质量和可靠性满足用户要求,并且通过不断地征求用户意见对产品进行改进。因此小微企业建立起一个符合自身特点的质量管理体系是关乎企业成败的关键。

作为一个现代化企业,尤其是以研发为主的高技术型小微企业,不但要注重研发还要进行销售、生产、安装和服务工作,针对这样一个高度集合化的小企业,如何建立一个既符合国际相关标准又适应公司发展的质量管理体系是摆在小微企业领导层面前的一个重要课题。

二、小微企业质量管理体系建立现状与问题分析

小微企业由于在人员及资源配备上受限,因此在质量体系建设上存在诸多困难,本文以凯迈环测公司为例详述其相关问题。

凯迈环测公司是一个仅有60余人,专注于研制、开发具有完全自主知识产权“能、云、天”等大气探测智能传感器,构思预研海洋、空间高端气象传感器产品的高科技小微企业。企业领导层深知一个有效的质量管理体系对于公司的重要性,因此在顶层策划时就将建立一个运行有效地质量管理体系列入其中,为此,2012年公司开始启动了质量体系建设工作。

作为一个典型的小微企业,公司想按照相关标准建立一个运行有效的质量管理体系相对于与大中型企事业单位有诸多困难,主要难点是:

公司员工对质量体系认识参差不齐。公司员工对质量管理知识无系统了解,员工中除极少数对质量体系有一定了解,大多数员工并不了解目前国际质量管理的内涵。

研制带交付产品多,研制周期短。研制任务周期短是小微企业的另一特点,经常一个合同签订后,用户要求1-2个月,甚至更短时间就要交付,这就要求研发人员既要按标准、程序运作,又要建立相关记录。

生产任务繁重,人员有限。公司生产部共10余人,他们承担着多种型号产品的工艺规程编制、装配、调试和试验任务。

鉴于上述特点,小微企业要依据目前国际通行的ISO9001标准建立质量管理体系既要符合标准又要严格执行程序,还要建立和保持相关的质量记录,工作难度较大。

三、小微企业建设质量管理体系的对策探讨

为了解决小微企业在质量体系建设中遇到的实际问题,本文结合凯迈环测公司体系建设过程中的问题给出相应对策。

1.体系建设的筹备阶段

由于公司研发的产品主要用于军、地及各省市气象局(站)、高速公路、海监船等,公司领导层为尽快提升产品质量,坚定以GJB9001B-2009版标准为基础建立自身的质量管理体系。

为使此项工作得以顺利推进,公司聘用了熟知质量体系的专家,委派了从事研发、设计、管理、质量、生产岗位的5名骨干参加了认证中心组织的内审员培训,并取得了内审员证书。由于环测公司是以研发高端气象观测产品为主的小微企业,为了使研发人员能尽快了解GJB9001B版标准,尤其是设计和开发与技术状态管理这两个重要要素,公司于邀请认证中心资深审核专家、标准编写委员会成员专门来公司为全体员工针对公司的小微企业的特点,重点对GJB9001B-2009版7.3“设计与开发”和7.7“技术状态管理”及小微企业以此标准建立质量管理体系的应注意的问题进行了培训。

2.质量体系的建立阶段

在公司领导的策划和指导下,公司组织各部门的骨干以GJB9001B-2009版为标准编写了第一稿“质量手册”和“程序文件”,依据标准规定,企业建立体系不得少于规定的8个程序文件,考虑到公司是以研发为主的小微企业,产品具有技术含量高小型化的特点,公司编制了20个程序文件,在质量手册中对标准规定的各要素过程进行了描述,确定了公司的质量方针和质量目标,任命了管理者代表,明确了职责,确定了各部门的质量管理职责。于此同时公司还确定了行政管理架构和质量管理组织架构,2012年8月经公司批准并下发试运行了公司质量体系。

3.质量体系具体运作及实施

严格意义上讲,公司的质量体系正式运行是在2013年全面启动的,为了确保该管理体系能有效运行,使全体员工都能自觉依据标准和制定的20个程序文件建立和保持相关记录,公司开展了如下工作:

为了使质量体系能有效进行,实现既定的质量方针和质量目标,公司聘任了具有丰富质量管理和质量检验工作经验的同志协助开展质量管理和质量检验工作,明确了各自的职责和目标。同时邀请资深专家对质量管理的发展阶段、国标、国军标质量标准及标准化知识进行系统培训。

为能使质量体系真正有效运行,实现质量体系认证的目标,公司下发了《质量工作计划》和《质量改进计划》,在这两个计划中重点突出了小微企业的特点,避免了复杂化和繁琐化,做到了“写我所做的,做我所写的,写的必须符合标准要求”。为实现“有效运行”和“通过认证”的主要目标,落实了节点和责任人。

由于公司是以研发为主的高科技企业,为此质量安全部进行了周密策划,制定了“合格供方考察计划”,依据标准规定对30余个采购供方和10余个外协加工供方进行了考察、确认,对加工质量不理想的外协方进行了调整,经公司管理者代表批准,用户代表签署形成了公司《合格供方名单》。以上活动的实施基本保证了外购、外协的质量。

为了能对外协过程的零件进行有效的质量控制,根据公司特点挑选了3名有相关经验的员工经过培训,经理论和实际操作的考试,颁发了上岗证书。分别担任电装、调试工序过程、产品最终检验和外协机械零件的入厂验收。与此同时对全体装配、调试人员、资料员、库房保管人员也进行了应知应会的理论考试和实际操作考试,合格人员也颁发了上岗证,实现了持证上岗。

为了能依据“不合格品控制程序”对不合格品进行有效控制,按照标准规定,经公司最高管理者和顾客代表批准,分别发文授权了军品、民品不合格品审理人员,明确了职责,同时为对严重不合格品进行审理,又授权了MRB委员会主席、秘书,进而健全了不合格品审理组织机构。

为了使研发工作能依据标准7.3设计与开发规定的要求运作,健全相关记录,公司组织相关人员专门编制了单行本,依据《设计和开发控制程序》规定的设计开发策划的几个阶段,明确了每个阶段的目标,应完成的主要工作项目,应形成的记录等,明确规定每个阶段的目标未实现、未通过评、记录未建立不能转下一阶段。

为保证质量体系有效运行,除在人力资源上公司给予了调配外,在相关试验设备、检测仪器等根据需要也给予了一定投入,基本保证了工作需要。由于公司是小微企业,因而本着在保证体系正常运行的前提下,在人员补充、设备配置及资金使用上均本着既减少成本,又保证体系有效运行的原则。

为了提高工艺文件执行的严肃性,由质量安全部组织检查组,每两周按规定进行一次工艺纪律检查,发现问题填写问题反馈单,限期整改。

为了使产品生产过程始终处于受控状态,建立完善的质量记录,在产品交付后,形成成套的“随性文件档案”,为规范生产过程和建立质量记录奠定了基础。

在依据质量体系文件和质量程序运行过程中,为使相关程序文件能够具体化,根据公司的特点,公司组织相关人员制定了30余个三层次文件,此项工作对指导各部门的相关工作起到很好的效果。

4.内部审核和管理评审阶段

依据策划,各部门依据质量管理体系文件进行了近两年的运行,在做了大量的工作后,为了检查公司质量管理体系运行是否有效,是否具备申请认证的条件,2013年8月份依据质量工作计划和质量审核计划,公司组织了2013年的内部审核, 同年10月公司召开了2013年管理评审会,最后形成了“2013年管理评审决议”。

5.认证审核阶段

在进行了上述工作后,公司已基本具备了提交认证申请的条件,2013年12月正式向认证中心提交申请。经过两个阶段认证组织的审核及公司认真负责的整改, 2014年10月公司通过认证并获得资质。

四、综述

综上所述,小微企业质量体系建设与大中型企业相比更有一定的难度,大中型企业组织机构健全,责任分工明确,而由于小微企业的特点及性质决定不可能像大中型企业一样,机构设置齐全,分工明确,因此,小微企业虽然可以做到小而全,但相关管理职能要高度交叉,一人要承担多项职责,鉴于这一特点要建立符合标准的质量管理体系从策划到具体实施都要花费更多的精力。

大中型企业的产品特点与小微企业的产品特点不同,大中型企业的产品大多是大型产品,这些大型产品研制周期较长,研发的全过程均需严格依据标准才能确保相关“6性”要求。而小微企业的产品大多是小型化产品,如环测公司研制的各型号产品,在6性方面更关注“可靠性”、“可维修性”、“环境适应性”。

装配岗位职能工作计划范文第9篇

关键词:中小企业 会计信息化 企业竞争力

一、中小企业会计信息化发展现状

20世纪中叶以来,随着世界由工业社会向信息社会转变,以计算机技术为代表的信息技术成为促进经济发展和社会进步的主导技术,信息产业成为社会发展的主导产业。企业会计信息化也伴随着这股潮流应运而生。所谓会计信息化,是指“依据会计管理理论,应用现代信息技术,整合会计业务流程,将企业的会计业务流程与其他业务流程融为一体,实现物流、资金流、信息流的三流统一,使其产生效益的一系列过程”。由于种种原因,我国会计信息化发展的总体效果不是很理想。主要表现为:

一是在对互联网的应用中,虽然有74%的企业建立了互联网站,或在互联网上建立了主页,但从网站的质量看,建设较好的企业仅占28%,且行业和地区发展十分不平衡。

二是从网络的安全状况看,有55.5%的企业没有防火墙设备,64.9%的企业没有安全审计系统,67.2%的企业没有入侵监测系统,72.3%的企业没有网站自动恢复系统。

三是在企业内部信息系统的建设和整合中,部分实现CAD、OA、MIS系统的企业占70-80%,全部实现的企业均不足10%;作为企业电子商务核心的ERP系统,虽然得到大多数企业的重视,有63%的企业计划建设,但目前已实现的企业仅占2.9%。

四是在企业信息化建设的过程中,有70%的企业认为会计信息化的投资不足,企业用于信息技术和设备投资累计仅占总资产的0.3%,与发达国家大企业8%-10%的水平相距甚远,还有62%的企业缺乏专业的复合型人才。

二、中小企业会计信息化实施中存在的问题

目前,我国中小企业会计信息化建设情况不容乐观。很多中小企业都还在沿用原来的处理方法,手工操作、重复劳动、效率低下。有的企业即使建立了会计信息系统,采用了电算化,也从未从实质上解决会计信息化问题,会计提供的信息未能及时、有效地为企业决策及管理服务。具体而言,存在的主要问题有:

(一)中小企业对会计信息化的重要性认识不足

目前,我国中小企业会计信息化水平总体上还处于初级发展阶段,中小企业信息化建设之路还很遥远。多数企业也仅仅是从减轻会计人员负担、提高核算效率方面入手,根本未认识到建立完整的会计信息系统对企业的重要性。许多中小企业常常因为手工会计已经能够处理现有会计业务量,而且管理层对会计的要求也仅仅是一种事后核算而已,因此对会计信息化的需求很小甚至根本不存在。纵观很多中小企业的会计信息系统都是一些很单一的运用,主要的都是用于代替手工核算,用计算机进行一些简单的记账、算账和报账工作,没有发挥出会计信息系统本身最大的功效。

(二)中小企业对会计信息化开发过程存在误区

就目前而言,中小企业对会计信息化开发的认识上存在三大误区:一是盲目求大求全,认为会计信息化可以解决所有问题,所以不顾企业的管理现状,盲目上马大而全的信息系统项目,最终只能导致以高投入低成效的结果,甚至以失败而告终。二是缺乏系统分析,走分散开发的老路。会计信息化是一个投资不菲、涉及面广、内容复杂的系统工程,如果不进行仔细认真的系统分析就匆匆上马,不会达到预期效果。三是企图通过会计信息化来强行贯彻管理制度。对一些基础管理不好的企业,领导人想通过“冷冰冰的屏幕”来强行贯彻管理制度,最终只能导致管理上的混乱,达不到预期效果。

(三)中小企业实施会计信息化的自身条件局限性

据报道,在我国的中央企业和大型集团企业中,目前引进ERP的企业已经达到80%以上,但中小企业引进ERP的还不到10%,两者形成了鲜明对比。中小企业技术力量比较薄弱,一般都缺乏具有充分经验的专业技术人才;同时,中小企业的融资和筹资能力有限,实施ERP的费用往往来自自己的流动资金,这对于比较重视当前效益的中小企业而言,不得不对需大量投资的ERP持谨慎态度。加上中小企业受自身发展规模的限制,在会计信息技术上往往会处在人才匮乏和技术落后的处境。这些种种不利因素都减缓了中小企业会计信息化的实施步伐。

三、中小企业会计信息化实施策略探析

有关调研表明,会计信息化的推广对企业的促进作用表现为:产品质量平均提高了200%-500%,劳动生产率提高了40%-70%,设备利用率提高200%-300%,综合工作能力提高300%-500%,重复制品减少30%-60%,设计费降低15%-30%,人工费减少5%-20%,生产周期缩短了30%-50%。在中小企业推进会计信息化,不仅有利于减轻工作强度、提升工作效率,增强企业竞争力,甚至能通过工作职能的转变推动中小企业转型升级。因此,在中小企业推进会计信息化,不仅极有必要,而且极其重要。笔者认为,中小企业应做到以下几点:

(一)提升管理人员的重视程度,完善管理制度

中小企业领导人员必须正视会计信息化的重要性,大力支持会计信息化的实施与运作,从资金、人力方面予以高度配合。制定本单位会计信息化实施的战略方针和工作计划,指派专人负责信息化实施,并加大对会计信息化系统设备的资金投入。深入学习考察同行业大型企业会计信息化的成功经验,结合自身实际建立自己的企业会计信息系统。制定与电算化环境相符合的管理制度,包括制定内部岗位责任制、操作管理制度、数据管理制度和系统维护制度,加强内部规范管理以保证系统安全可靠的运行。

(二)加强会计人才的培训力度,实现内部循环

中小企业会计信息化建设中的最大问题就是人才问题,尤其需要那些既懂得计算机知识又掌握会计业务技能的复合型人才。对中小企业来说,由于自身的发展规模和薪酬待遇无法与大企业相抗衡,在外招行不通的情况下,企业只能通过加强对内部员工尤其是会计人才的高层次培训,才能提升自身的竞争力。

培训要有连续性。中小企业应该从会计信息系统建设伊始或者提前一年半载着手人员培训,并且不间断地贯穿于系统建立前、系统建设中和系统建立后三个阶段。

2.培训要有层次性。人员的培训要注意人才的层次,既要培训会计信息系统的管理人员和维护人员,也要培训各类操作人员。同时也要注意培训人员的知识结构层次,要有会计人员,又要有计算机人员,逐步培训出复合型会计人才。

3.培训要有针对性,内容应包括对系统计算机基础环境的认识和使用,尤其是做好对中小企业自身使用的那套会计信息系统的适应性培训,以达到能熟练操作的目的,继而再分成各级人员的职能培训,比如管理员的管理系统职能培训,操作员不同操作职能培训,等等。

(三)保障会计系统的配置适度,提升运作效率

中小企业在建立会计信息系统前必须先设计好它的物理结构。所谓的会计信息系统物理结构是指为实现会计信息系统的功能而需配备的硬件设备和布局,包括单机分散结构、联机多用户结构和网络结构等。会计信息系统的物理结构受系统的目标、功能、数据量及系统数据的处理方式的影响,由于中小企业受自身规模影响,一般业务量不大,所以中小型企业一般都采用单机分散系统,即所谓的单机单用户结构。整个系统配置一台或多台电脑,每台电脑内装配有独立的会计信息系统的某一个或几个功能模块,以单独运行一种功能模块或多个功能模块。各功能模块相互独立,数据信息通过硬盘、软盘和重复输入来实现数据交换。其优点是具有系统独立性强、数据保密性好、稳定性好、成本低、上马快、见效快、安装调试较容易。它的缺点是数据共享性差,整体工作效率较低,但是企业可以在以后逐步投资有关设备以提高企业计算机的系统配置,以增强系统的运作效率。因此,中小企业要根据实际情况进行会计系统配置,既避免不切实际的财务支出,又能扬长避短发挥会计系统优势。

(四)深化企业内部的控制强度,保证安全稳定

会计信息是企业的核心机密,中小企业实行会计信息化之后,不可避免地应对信息泄露可能带来的风险,因此必须要强化内部控制,保证数据的保密性、系统的安全性、人员的诚实性。

1.要保证信息系统的运行稳定性。比如为应对网络黑客和计算机病毒侵袭,企业应加强网络安全防范,采用防火墙和信息加密存储等手段为会计信息化提供技术支持等。

2.要建立会计信息安全保密制度。订立内部操作制度,设置操作权限限制,严禁非财会人员操作会计信息化设备;实行数据贮存和处理相隔离,设置接触与操作日志控制等。

3.实行会计信息岗位责任制。层层明确工作责任,级级传递工作压力,通过人员的分工、权限的划分、岗位的责任化,防止错漏、舞弊和越权行为的发生。

4.强化企业会计人员的职业道德教育。引导、约束会计人员树立诚实守信、公正客观的职业道德观念,减轻企业内部人员道德风险带来的危害。

参考文献:

[1]肖斌.论会计信息化的发展[J].科技经济市场,2008(07).[2]刘丹.王步飞.我国中小企业信息化问题研究[J]经济师,2006(02).

[3]黄培.非公有制中小企业面临的突出困境与内部控制[J].会计之友,2005(03)[4]刘忠玉.会计信息化:21世纪财务会计发展大趋势[J]财经问题研究,2004(08).

[5]刘彩霞.中小企业会计信息化实施过程[J]合作经济与科技,2009(05).

装配岗位职能工作计划范文第10篇

一、指导思想

贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,最大程度满足残疾人日益增长的康复需求,建立“政府主导、部门配合、社会参与”的工作机制。采取多种渠道,建设县级残疾人康复中心,全面推进各乡镇、社区康复站和村级康复点的建设,不断完善我县残疾人社区康复工作体系、服务体系和保障体系,满足残疾人的康复需求,促进残疾人事业与经济社会协调发展,实现残疾人“人人享有康复服务”的目标。

二、总体目标

以康复机构为主体,社区为载体、家庭为依托,充分整合和利用社会资源,运用CBM残疾人社区康复理念,将现代康复技术与传统康复手段相结合,全面提升康复技术水平,增强康复服务能力、拓展康复服务范围、丰富服务内容,到2011年底建好县级康复中心,全县各乡镇、社区卫生院(康复服务站)康复器材配置率达40%、村级卫生所(残疾人康复点)康复器材配置率达20%,到2011年分别提高到100%和70%;实施康复训练重点工程,对肢体残疾人、脑瘫儿童和智力残疾儿童进行康复训练,有效率分别达到90%、80%和80%;加强聋儿听力语言训练,使训练后的聋儿进入普幼、普小率达25%以上,到2015年全县基本达到残疾人“人人享有康复服务”的目标。

三、基本原则

(1)坚持以人为本,全面康复的工作理念。从残疾人基本康复需求出发,通过医学、工程、心理、社会和教育等手段,兼顾残疾人多样化的康复需求,使其尽可能恢复功能,发挥潜力,最大限度地实现回归社会。

(2)坚持政府主导,社会参与的工作机制。逐步形成以政府为主导,各部门分工协作、密切配合、齐抓共管,社会力量广泛参与的残疾人社区康复工作体系。

(3)坚持重点推进,普遍服务的工作思路。实施一批重点工程和抢救性项目,积极推进社区康复进家庭工程,推广经济实用,简便易行的康复方法,使残疾人普遍得到康复服务。

(4)坚持因地制宜,分类指导的工作方法。结合实际、统筹规划、分步实施、全面推进,使康复工作与经济社会协调发展,注重各个康复项目的差异和特性,实施分类指导,不断提高服务能力和水平。

四、主要措施

(一)完善社区康复网络,建立多层次的康复服务体系。

一是完善组织管理网络,将残疾人康复工作列入经济社会发展规划和政府议事日程。加强组织领导,成立县残疾人社区康复工作领导小组,由分管副县长牛起虎任组长,卫生、民政、财政、公安、教育、劳动保障、计生、残联等部门负责人为成员,领导小组下设办公室,办公室设在县残联,办公室主任由残联理事长张一民兼任,负责工作规划及相关工作的组织、协调、联络和督查等工作。各乡镇、社区成立相应的残疾人社区康复工作领导小组及工作机构,并把此项工作列入当地经济社会规划、社会主义新农村建设规划及政府年度工作计划,列入政府及相关部门工作考核目标,明确创建目标,落实工作责任,切实推进社区残疾人康复工作。各成员单位工作职责如下:

卫生部门:按照社区卫生服务“六位一体”要求,进一步明确和落实乡镇、社区和村卫生机构的社区康复工作职能,加强医疗康复机构建设,乡级卫生院设立康复站,村级卫生所设立康复点,建立健全专(兼)职的乡镇(社区)、村康复医生制度,将残疾人社区康复工作纳入卫生部门目标考核内容。

民政部门:负责将康复社区建设纳入示范社区建设规划,实现与社区建设同步发展,利用社会福利资源为残疾人提供就近便捷的康复服务,对特困精神病人及其他有康复需求的贫困残疾人给予重点救济。

财政部门:负责在财政预算安排中,按照全国、全省残疾人社区康复示范(先进)县评估验收标准和市、县两级规定的康复工作经费标准,为残疾人康复项目和康复事业提供必要的经费保障。

公安部门:切实做好对肇事、肇祸精神病人的管控工作,协助有关部门推进精神病患者的社区康复工作。

教育部门:负责将各类残疾儿童的康复纳入学前教育和特殊教育规划,指导各级教育机构开展教育康复,不断改善办学和康复条件,完善我县特殊教育中心学校。

劳动保障部门:按照残疾人医疗康复纳入社会保障体系的有关政策,促进康复后有劳动能力的残疾人实现就业。适当安排公益性岗位用于解决康复指导员、康复协调员和社区康复医生的岗位补贴。

计生部门:加大优生优育宣传力度,开展康复知识的宣传和普及工作,有效预防残疾儿童发生。

残联:作为残疾人社区康复工作的牵头协调部门,为每个乡镇(社区)卫生院,村卫生所配备一名康复指导员和康复协调员,负责制定实施残疾人“人人享有康复服务”计划,推进康复服务机构建设,履行督促检查职能,健全各项制度和职责,切实推进社区康复各项工作。

二是完善技术指导网络,由县残疾人社区康复工作领导小组办公室聘请具有丰富实践经验的康复专业人员组成残疾人康复技术服务小组,通过指导社区康复工作的开展、加强对康复工作人员的培训、康复新技术的推广,为社区康复工作提供技术保障。由县卫生部门负责为县残疾人康复中心配备一名以上医师和两名康复治疗人员,为各乡镇、社区和村残疾人康复站、点配备康复医生。

三是完善康复服务网络,加快对县康复中心、乡镇(社区)康复站和村级康复点的三级康复场所的建设。充分发挥医疗卫生、残疾人康复站点、学校、幼儿园、福利事业单位等现有机构作用,为残疾人提供康复医疗、训练指导、心理疏导、知识普及、残疾人亲友培训、用品用具供应、咨询服务、转介服务等,实现就地、就近、便捷的康复服务。

(二)推进社区康复工程,建立多样化的康复服务模式。

按照“康复进社区、服务到家庭”的要求,进一步将残疾人社区康复工作融入社区建设,实现与社区建设同步发展。通过调查摸底、建档立卡、及时掌握残疾人康复需求,将残疾人社区康复工作纳入社区综合服务、初级卫生保健、社区卫生服务工作中,在社区共同服务设施中开辟适合的场所,配备适宜的康复训练器材,为残疾人提供康复训练服务;将康复服务引入家庭,建立家庭康复服务制度,通过制定训练计划指导家庭进行康复训练,并开展训练评估,切实提高康复效果;通过政策引导、资金扶持、典型示范、逐步建立起投资主体多元化、运作机制市场化、服务方式多样化的社区康复服务模式,形成多种所有制康复机构互相促进、共同发展,多种服务模式互相补充、齐头并进的格局。

(三)加大资金投入力度,建立多元化的康复经费保障机制。

县政府要将残疾人康复经费列入财政预算,并随经济发展和财政收入增长逐步增加。县、乡镇(社区)应逐级按辖区内人口每年每人不少于0.5元的标准安排残疾人康复经费,主要用于调查摸底、建档立卡、人员培训、组织宣传、协调实施、康复服务机构的补贴、贫困康复对象费用补贴和康复员补贴。积极与国内外相关组织和团体开展项目合作,推动重点康复项目的实施,通过专项捐助,爱心赞助等多种形式积极筹措经费,逐步建立社会捐助接纳机制,保障残疾人康复工作的全面实施。

(四)落实各项救助措施,建立多方位的社区康复平台。

落实残疾人康复治疗和医疗救助政策,为贫困残疾人康复提供帮助,协助解决贫困残疾人的康复治疗与训练问题。通过对特困白内障患者减免手术费用,贫困家庭中的聋儿免费配戴助听器,贫困家庭的残疾儿童进行免费康复训练,无力购买药品的特困精神残疾人提供免费药品及一次性免费治疗,贫困肢残人免费装配普及型假肢和矫形器,贫困残疾人免费配发基本必需的特殊用品、辅助用具等措施,帮助其逐步实现康复。逐步将残疾人医疗康复项目纳入城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗范围,通过将贫困残疾人列入重点医疗救助对象和推行农村贫困残疾人免费参加新型农村合作医疗等形式,保障残疾人的医疗康复需求。

(五)强化宣传加强管理,推进社区康复服务信息化建设,完善考核体系。

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