信息安全风险管理范文

信息安全风险管理范文第1篇

关键词：信息；安全；风险管理

引言

对于企业单位而言，信息资源是支撑工作正常运行的关键，囊括了企业的知识产权、重要数据、工作人员、信息处理设施等。信息安全风险管理成为企业单位的重要管理工作。但是目前我国企业单位的信息安全风险管理中存在着大量的问题，亟待解决，须采取有效的策略，才能保障企业单位的综合发展。

1信息安全风险管理中存在的问题

国内的企业单位在信息安全风险管理方面都存在着一定的技术引导性，缺乏必要的流程控制和制度保障。认为信息安全的建设只要有高科技的安全技术设备，就万无一失了。但事实并非如此，信息技术的发展虽然促进了信息安全风险问题的解决，但是没有严格有效的管理，依旧会产生风险问题。所以说只依赖于科学技术并不能从根本上解决所有的信息安全风险问题，只有技术和相应的流程有效配合才能完成企业单位的信息安全风险管理工作[1]。

1.1信息风险意识不强

企业单位对于信息安全风险的问题和影响缺乏认识，管理层的重视程度不够，通常只有在出现问题时，才会采取相应的策略，没有持续性。目前，我国许多企业单位的信息安全风险管理方面的财力和人力投入太小，严重忽视了相关资源的投入，原有风险和新风险逐渐积累，攒下了许多的风险隐患。还有部分企业单位过于注重信息系统的运行阶段，忽视了隐藏在系统开发和建设阶段的风险，在系统的稳定性和安全性方面留下严重的隐患。而且，企业单位对于信息安全风险的认识严重不足，没有切实意识到业务和客户数据的集中也会引发风险的集中，缺乏对于控制风险和分散风险的慎重考虑。

1.2缺少风险管理人才

信息安全风险管理不仅要依靠技术，更依靠于人才。信息安全风险管理工作的最终效果根本上还是取决于人才。信息安全风险管理人才不仅要具备风险管理才能，还要具有良好的综合素质和专业素养。我国企业单位严重缺乏这样的风险管理专业人才，大多数管理人才由于缺乏信息技术专业知识，对于信息资产和脆弱性的识别不能做出准确的判断，无法对信息安全风险状况进行正确判断，从而对企业单位的信息安全风险管理造成一定的影响。

1.3缺乏风险统一管理

我国大多企业单位都十分重视风险事项的具体管理，却严重忽视了风险的整体控制和管理。在实施信息安全风险管理的过程中，将主要精力和时间投入到了具体事项的风险管理中，却忽略了整体把握，没有切实关注信息安全风险流程管理和技术之间的密切联系。所以，最终导致信息安全风险管理的资源分配严重不均匀，缺乏统一的风险管理，从而对企业单位的整体信息安全风险管理的效果造成了严重影响。

1.4忽视信息风险预防和应急

现阶段，我国的大部分企业单位的信息安全风险管理基本上是凭借自身的长期经验加以管理，一般是事后风险管理。采取这种就事论事的管理方式，已经无法适应我国企业单位对信息化技术的依赖需求了。对于信息安全风险的预防和应急管理形同虚设，基本上停留在已有的规章制度检查阶段，风险评估工作也始终停滞在定性评估上，严重缺乏对风险的定量分析，这样的风险预防和应急策略，将会严重影响企业单位的发展。

2信息安全风险管理的有效策略

2.1树立信息安全风险观念

树立信息安全风险观念主要从四方面进行，即优化配置，积极防御，全面统筹，强化内控。我国大多数企业单位的相关配置还不够完善、优化，因此首先必须要优化配置，做到标准化和规范化，消除其中存在的隐患。而且，要积极建立有效的防御机制，控制未发生风险事件和已发生风险事件带来的影响。同时，企业单位还要强化内部控制，明确系统开发人员和风险管理人员的职责，保证内部控制工作的有效开展。另，信息安全风险管理工作的开展，须自上而下，建立领导重视、部门协同参与的工作机制，发挥优势，积极配合，将信息安全风险管理工作贯彻落实。

2.2建立健全的信息安全风险控制机制

在信息安全风险管理工作中，风险控制机制起着基础性的根本作用，只有具备了良好的风险控制机制，才能使整个管理系统与自适应系统更加接近，从而在外部条件不发生变化的同时，能够迅速地做出反应，进行策略调整，实现优化目标，保持良好的管理水平，保证信息安全风险管理作用的顺利开展。风险控制主要包括六个方面，即基础工作、责任机制、预防机制、通报机制、应急机制、团队建设[2]。

2.3建立完善的信息安全风险管理体系

完善的信息安全风险管理体系，主要包括六个部分，有风险管理制度体系、标准规范体系、风险管理组织体系、风险管理策略体系、技术支持体系、应急处置体系。风险管理制度体系是有效规范企业单位信息系统开发运行等过程中的组织和个人行为的基础，应切实根据自身情况，针对风险管理控制中的薄弱环节，制定相应的管理方式方法和规章制度，从而对关键过程进行有效监管。风险管理组织体系是指企业单位设置的专门的信息安全风险管理组织机构，是将管理部门细化到具体岗位，保证信息安全风险管理工作顺利开展的关键[3]。技术支持体系，是运用网络安全控制、系统安全控制、系统加密控制等高科技技术手段，建立不受外界侵害的保障系统，从而保证企业信息安全。除此之外，还必须建立健全的应急处置体系，这是企业单位信息安全风险管理体系中最关键的部分，只有全面建立完善的信息安全风险管理体系，才能保证企业单位的信息安全。信息安全风险管理工作是一项长期的工作，所涉及的范围十分广泛，其中包括员工和信息科技的每一个环节。信息安全风险管理体系只有在全员维护下，才能将安全体系落实到信息科技建设的具体环节，带来真正意义上的信息安全。

参考文献

[1]吴世忠.信息安全风险管理的动态与趋势[J].计算机安全,2007(5):1-7

[2]包同岗,赵捷琴,祁之强.基于突变理论电网企业信息安全风险管理模型研究[J].山西电力,2014(4):45-49

[3]寇书华,何国伟.计算机信息安全管理探究[J].计算机安全,2013(3):74-76

信息安全风险管理范文第2篇

【 关键词 】 企业信息；信息安全；风险管理；框架探究

1 引言

人类社会在不断发展，信息化逐渐融入人们生活。信息资源对于现代企业来讲，是每时每刻都存在的运转载体，各种重要数据、企业的知识产权等这些都是企业的内部信息，除这些信息外，其他相关方面的数据也被企业所利用，例如合作伙伴、客户、员工等资料，尤其是一些服务性企业，比如网商、快递公司、金融公司、通信公司、航空公司等，这些企业更需要以信息系统作为支撑，信息资源成为企业不可或缺的重要组成部分。

2 新形势下我国信息安全面临的问题

2.1 风险意识在主观上的淡薄

在我国信息安全上面，思想认识面临高风险的形势，大部分企业的管理高层对信息资产的认识严重不足。或者局限在IT的安全方面，没有合理的安全观念引导企业在信息安全管理方面的工作。信息安全管理制度的完整性缺乏，规范安全风险和安全法律法规对员工的培训缺乏，很多信息安全事故的发生都是因为安全意识的薄弱造成的。

2.2 缺乏信息安全管理系统的思想

大部分企业仍是将传统的管理方法用在安全管理模式中，这种出现问题再去想弥补的方法是静态的管理，不能在提前进行信息安全风险评估上做更有效的信息系统管理。

2.3 信息安全不仅仅是技术部门的事

多数企业认为信息安全的责任和义务都是IT部门的，造成信息技术部门无法和企业内部其他部门互动，进而形成孤立的局面。但是，信息安全的实现需要各个部门的全员行动，特别是规范标准以及规章制度的贯彻落实，更牵涉到企业的每一名员工，全员行动的要求更是不能缺少。

2.4 存在重视安全技术而轻视安全管理的情况

现今为止，仍有很多企业仅仅依赖产品安全，认为信息安全就是信息产品安全。一般企业现在都会采用计算机和网络技术来构建企业的信息系统，但是没有把相应的管理措施开展到位。信息安全问题应该加强做好管理工作，不能单从技术方面着手。

2.5 现代管理手段与理论欠缺

日益庞大的现代化信息规模与越来越复杂的网络结构，让现有的风险管理手段和理论都不足以让企业信息安全得到完全的满足，企业应该结合实际情况和需要，把国际上优异的信息安全风险管理理论以及先进的最佳实践用作指导，以此达到信息安全的目的。

3 企业信息安全风险管理的框架探究

企业信息安全风险管理的框架包括两个部分，一是企业信息安全风险管理的过程，二是企业信息安全风险管理的实施。其中，实施是过程的保障，整合各种资源要通过实施才能达到；过程是实施的前提，对过程的清楚有利于建立企业信息安全风险管理的统一理解，以此逐渐实现信息安全风险管理。企业信息安全风险管理包括风险分析、风险计划、风险识别、风险监督、计划实施、风险改进六个动态过程。

信息安全风险管理是动态、持续性过程，信息安全通过潜在的风险识别、分析，同时进行计划、实施、监督、改善，然后再进入到下一个循环里，通过持续不断的循环活动进行有计划、持续的控制，不断改进。

参照戴明的PDCA质量管理模式，把安全项目实施划分为四个阶段，分别是准备和策划、执行和部署、监控和检查、评价和改进，实施阶段有几个工作步骤：（1）准备和策划工作阶段，首先调研信息安全风险管理现状，接着进行风险评估，然后编制信息安全风险管理方案；（2）执行和部署工作阶段，进行部署安排，按计划执行，接着进行安全培训；（3）监控和检查工作阶段，做好企业安全现状检查，预测未来的变化；（4）评价和改进工作阶段，制定改善措施，响应紧急事件。

4 企业信息安全风险管理的实施

在风险管理中人、过程、基础结构和实施是四大影响风险管理能力的关键因素，企业的信息安全风险管理能力同时也受着这四个因素制约，所以企业信息安全管理中十分重要的就是人通过各类资源和企业基础结构达到信息安全风险管理过程的实施活动。

企业在开始尝试安全风险管理实施之前，很重要的一点是应该检验现有安全风险管理的完善度。假如企业在安全风险管理上没有规范的流程和正式的策略，就会出现框架的实施非常艰难。换句话说让企业有一些正式的策略和明确的指导，将避免大多数员工都在工作中不知所措。假如在安全风险管理上发现企业相对不够成熟，则可以采取试点的形式，把安全风险管理实施到单个业务单元中，直到通过试运行在框架中显示有效以后，再考虑将其他业务单元导入至整个企业框架中。

框架实践需要以最优实践的经验为基准，必须有利于企业确定安全现状，同时按照需要的安全方向进行改进，企业的安全风险管理能力通过不断的提高，就能逐渐努力向着安全的目标前进。

5 结束语

进入信息化时代，企业已经把信息系统的高效、互联、精确的特征当作赖以生存和发展的必要条件。因此所伴随产生的信息安全风险就成了企业关注的重点问题。在此情况之下，企业建立信息安全风险管理机制，利用科学的方法和手段控制各种风险的发生显得尤为重要。动态循环是企业信息安全风险管理的一个过程，在风险评估的前提下，要落实对风险控制措施。同时对过程的实施要进行有效的控制和监督，这就需要一个明确清晰并且具有可操作性的信息安全风险框架来指导。还有需要探究的工作在信息安全风险管理领域里，但愿本文能引来更多这一领域探究，从而做出保障企业信息安全的贡献。

参考文献

[1] 陈慧勤.企业信息安全风险管理的框架研究[J].2011，21（40）：42-46.

[2] 惠志斌.企业IT风险管理的体系构建与实现路径[J].科技管理研究，2014，34（2）：36-55.

[3] 叶铭.企业动态信息安全风险控制系统的研究[J].2012，08（11）：81-85.

作者简介：

信息安全风险管理范文第3篇

关键词：电网企业；信息安全；风险；应对措施；管理体系

作者简介：王旭（1964-），男，浙江宁波人，新疆电力公司电力科学研究院，高级工程师。（新疆 乌鲁木齐 830011）张建业（1972-），男，浙江浦江人，新疆电力公司科技信通部，高级工程师，华北电力大学经济与管理学院博士研究生。（新疆 乌鲁木齐 830002）

基金项目：本文系国家自然科学基金资助项目（基金号：71271084）的研究成果。

中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）26-0163-03

信息安全风险是信息化时代企业发展和内部管理所面临的一个迫切问题，网络化、信息化的飞速发展能够给企业带来无限的发展机遇，同时也让应用信息化技术的企业面临着各种不同的风险威胁，这些风险因素一旦发生，将对企业的日常运营、战略目标的实现甚至长远发展产生无法估计的影响。有效的信息安全风险管理体系对于企业规避信息安全风险、减少不必要的损失具有重要作用。

对于电网企业来说，信息化建设是推动电网企业智能化、现代化等长远发展的核心推动力，但网络病毒、黑客入侵等一系列风险因素，使得电网企业信息安全同样面临着巨大的挑战，必须对电网企业面临的各类信息安全风险进行有效控制，以保证电网企业的信息化内容正常运行。

一、电网企业信息安全风险分析

电网企业的信息安全风险就是企业的信息系统和网络等面临的来自各方面的风险威胁，各种内外部的、潜在的和可知的危险可能会带来的风险威胁等。随着网络环境的复杂性不断增加，新的信息技术的不断应用发展，电网企业的信息安全面临的风险因素也更为繁多复杂，同时由于其注重信息安全的行业特点，电网企业的信息安全风险管理面临的压力更大。为此需要对这些风险因素进行规范、合理的识别分析，进而建立综合的风险管理体系。

电网企业的信息安全面临着来自不同层次、多个方面的风险因素，有来自外部环境的风险威胁，也有企业内部的风险影响；有技术方面的安全风险，也有人员操作方面的安全风险等。具体的信息安全风险因素主要包括以下几个方面：

1.木马病毒入侵的安全风险

随着网络技术的不断发展、电网企业内外部网络环境的日益成熟和网络应用的不断增多，各种病毒也更为复杂、难解。木马等病毒的传染、渗透、传播的能力变得异常强大，其入侵方式也由以前的单一、简单变得隐蔽、复杂，尤其是Internet网络和企业网络环境为木马等病毒的传播和生存提供了可靠的环境。

2.黑客非法攻击的安全风险

近年来各种各样的黑客非法攻击异常频繁，成为困扰世界范围内众多企业的问题。由于黑客具有非常高超的计算机技术能力，他们经常利用计算机设备、信息系统、网络协议和数据库等方面的缺陷与漏洞，通过运用网络监听、密码破解、程序渗透、信息炸弹等手段侵入企业的计算机系统，盗窃企业的保密信息、重要数据、业务资料等，从而进行信息数据破坏或者占用系统的资源等。

3.信息传递过程的安全风险

由于电网企业与很多的外部企业、研究机构等有着广泛的工作联系与业务合作，因此很多日常信息、数据资料等都需要通过互联网进行传输沟通，在这个传输过程中的各类信息都会面临各种不同的安全风险。

4.权限设置的安全风险

信息系统根据不同的业务内容对不同的部门、员工开放不同的系统模块，用户根据其登陆的权限设置访问其范围内的系统内容。每个信息系统都有用户管理功能，对用户权限进行管理和控制，能够在一定程度上增加安全性，但仍然存在一定的问题。很多电网企业内都存在不同的信息系统，各系统之间都是独立存在，没有统一的用户管理，使用起来极不方便，难以保证用户账号的有效管理和使用安全。另外，电网企业的信息系统的用户权限管理功能设置过于简单，不能够灵活实现更为详细的权限控制等。

5.信息设备损坏产生的安全风险

电网企业内的各类业务信息、数据资料、工作内容等信息都是依托于相应的软硬件设备而存储、传递、应用的，当这些计算机硬件设备、信息系统、数据存储设备、用电支撑设备等由于企业内外部不同作用力的影响而出现瘫痪、停止工作等突发状况时，会带来重要信息内容的泄露、丢失等安全风险隐患。

6.人员操作失误形成的安全风险

电网企业内的专业信息技术人员、业务人员、管理人员对信息系统的操作能力存在一定的差异，一些人员的意识较为陈旧、操作能力较差，在对信息系统、网络连接、数据库等的应用过程中，由于对这些技术内容不熟悉从而产生了一些错误操作，为此产生了许多意想不到的安全风险。同时，在运用过程中存在的思想偏差、理解偏误、粗心大意等导致的误操作也会产生相应的安全风险。

7.技术更新变化带来的安全风险

当前的信息技术、系统开发、网络应用、数据库存储等都在日新月异地飞速变化，几乎每天都会发生更新换代的升级变化，没有任何的信息技术能够长时间使用。电网企业原有信息系统等设备进行升级换代或者与新的数据库内容进行新旧结合以及转换时，会因为兼容性差、不能匹配等原因造成一定的信息安全风险。

二、信息安全风险应对机制

电网企业的信息安全承担着极为重要的作用，而其面临的安全风险也是多方面的，仅从信息系统、技术设备的单一角度进行信息安全风险管理远远不够，对于其他很多潜在的风险因素难以有效应对。因此需要从信息技术技术、企业管理、风险控制等多个维度来建立相应的措施，以应对可能出现的各类风险，从而从硬性技术层面到柔性管理层次形成多维度的风险管理手段。电网企业信息安全风险应对机制框架结构如图1所示。

电网企业的信息安全风险管理应对机制是以风险控制角度为核心、信息技术角度为支持、企业管理角度为保障的双向支持、互为影响的一个环状模型，三者之间紧密配合、共同发挥风险应对的作用，具体内容如表1所示。

三、信息安全风险管理体系

电网企业信息安全风险管理体系是进行信息安全风险管理的核心内容，其他的制度建设等方面的应对机制都是为了更好地使风险管理体系发挥有效的作用，能够在不同的情况下进行信息安全风险威胁的提前预防、风险发生时的控制、事后风险影响的结果处理等。

电网企业信息安全风险管理体系框架结构如图2所示。

1.信息安全风险评估

电网企业信息安全风险评估是风险管理体系的第一部分，风险评估效果的好坏直接影响着后面风险管理环节的执行情况。通过风险评估的准确执行，能够有效识别、分析各种不同风险的种类、来源、影响程度等内容，为后续的风险预防、控制等奠定良好的基础。

信息安全风险评估主要由风险案例库、风险因素分析系统、风险定量定性转化系统、数据统计归纳库、风险分析结果传输体系等构成，通过几个模块的有机结合来科学分析评估电网企业遇到的各类信息安全风险因素。

2.风险事前预防

电网企业信息安全风险事前预防就是在风险没有发生时对各种风险进行提前预防，通过建立的预防计划方案来提前避免风险的发生，从而保证信息的安全性。这是风险管理体系希望达到的最佳效果，因此该环节非常重要。

通过对风险案例库的经常性学习，使相关部门和人员对各类风险有了总体的认识和了解；通过建立相应的风险预警装置来提前警告风险的发生，使电网企业能够提前采取措施来避免风险发生；运用信息安全风险管理制度加强员工的行为能力，避免风险产生；通过信息技术的相关配置，从信息系统、网络、数据等方面提前对一些病毒风险等进行处理。

出色地执行电网企业的信息安全风险预防工作，能够避免很多不必要的麻烦，从而有效减少后面风险控制工作内容。

3.风险威胁转移

将可能发生或者即将到来的信息安全风险有效转移到其他的地方，可使得安全风险没有在电网企业的信息系统中发生，避免了风险带来的威胁损害。风险转移同风险的事前预防一样，能够在很大程度上将信息安全风险带来的威胁降低到最小，避免其带来的各类损失。

4.风险过程控制

在对信息安全造成威胁的风险发生时，采取各种方法、手段进行风险的最小化控制，使风险本身随着控制的进行而逐渐变小甚至消失，将风险发生后造成的影响降低到最小或者控制在能够承受的合理范围内。

主要从信息系统、数据库、网络系统、计算机基础设备等技术方面进行控制；从制度、标准、规范等管理层面进行控制；从人员培训、部门协调等组织结构层面进行控制；从风险发生时制定的风险控制措施、计划进行控制；形成动态反馈的风险发生、控制效果的反馈机制，以便及时对控制方案进行调整完善。

5.风险事后处理

信息安全风险发生后，对电网企业的信息系统、网络、数据库等造成一定的影响，已经没有时间进行及时有效的风险控制，此时的工作重点在于如何采取挽救措施对风险造成的信息安全损失进行弥补，将其影响程度降低到最低。

从电网企业的信息安全风险评估开始，到信息安全风险的预防、风险发生时的控制以及风险后果的处理，对整个过程进行深入的分析、总结，发现风险管理体系存在诸多不足和缺陷，控制计划在某些方面需要进行改进完善。将本次发生的信息安全风险控制过程整理进入案例库，以便下次的风险预防借鉴。

电网企业信息安全风险管理体系中的各个流程环节都是按照一定的流程顺序、风险发生种类、大小而进行的，其具体的流程如图3所示。

6.非常态风险应急处理

在电网企业对信息安全进行风险管理的过程中，有时会出现一些案例库、控制计划之外的非常态风险，这些风险没有以往成功的风险管理经验可以借鉴，这时就需要在电网企业信息安全风险管理体系中建立相应的非常态风险应急处理模块。

电网企业信息安全非常态风险应急处理主要是当意外的紧急风险发生时，能够迅速启动应急预案组织相关人员进行风险应对控制、风险预防和控制等；若风险已经发生，此时能够及时还原数据、隔离外部风险入侵，使信息系统、网络、数据库在最快的时间内恢复正常运作。

四、总结

本文通过对电网企业信息安全重要性进行分析，提出了建立信息安全风险管理体系应对各种内外部风险威胁的必要性。在对电网企业信息安全的概念、特点等分析说明的基础上，深入研究了电网企业的信息安全所面临的各种不同的风险因素，建立了包括信息技术、企业管理、风险控制三个方面在内的电网企业信息安全风险应对机制。结合所建立的电网企业信息安全风险应对机制，本文构建了一套综合、全面的电网企业信息安全风险管理体系。该体系的构建能够从事前风险预防、事中风险控制、事后风险影响后果处理等三个环节进行全面的风险管理。

参考文献

[1]张浩，詹辉红，钱洪珍.电网企业信息安全管理体系建设中的风险管理实践[J].电力信息技术，2010，8（6）：21-24.

[2]刘金霞.电力企业给予风险管理的信息安全保障体系建设[J].网络安全技术与应用，2008，（1）：42-44.

[3]刘莹，顾卫东.信息安全风险评估研究综述[J].青岛大学学报（工程技术版），2008，23（2）：37-43.

[4]叶尔江，刘怀兴，张刚，等.基于和谐管理的信息安全风险管理研究[J].情报杂志，2006，（1）：10-11.

信息安全风险管理范文第4篇

Abstract： With the advent of the information age， information technology plays an increasingly important role in the enterprise， and in the current network environment， a large number of virus frequently attacks the enterprise's information system， and even cause system cannot deal with the attacks. Therefore， the enterprise information security should change passive treatment into active defense， establish risk management framework in the information system， rationally use internal resources， and improve enterprise information system security. In this paper， the framework of enterprise information security risk management is studied， and the requirements， process and implementation of enterprise information security risk management are discussed.

关键词：信息安全；风险管理；框架探究

Key words： information security；risk management；framework research

中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）18-0053-03

0 引言

在社会不断发展的同时，信息化技术也获得了长足的进步，并且已经广泛地应用到人们的生活与工作中。对于企业单位而言，信息资源是保证正常运营的关键因素，企业运营的重要数据、客户资料以及知识产权等信息都是重要的信息资源，这些资源一旦泄露或丢失，会对企业造成极大的影响。因此，企业必须重视自身信息系统安全风险管理的框架的建设，有效防止来自网络的恶意攻击，防止内部重要信息泄露或丢失，保证企业信息安全。

1 企业信息安全实践的需求分析

在信息时代的大背景下，企业的信息化程度是衡量其发展水平的重要因素。但是，我国的信息安全形势不容乐观，大部分企业没有树立信息安全风险管理概念，企业的信息安全无法得到良好的保障。信息安全是一项综合性的工程，不能仅凭企业短期内需要就采取某些措施，无法从根本上提高信息安全水平。想要做好企业信息安全实践工作，必须事先做好企业对信息安全的需求分析，形成全面的分析报告，并根据报告中的内容采取相应的措施，改善企业信息安全现状。但是，需求分析的具体过程也不是始终不变的，而是会根据企业的发展与信息技术的进步发生改变的。信息安全风险的独特性必须在框架中体现出来。信息安全风险源于信息，信息本身具有不断发生变化的特性，从其以数据的形势出现开始，直至在各项功能中发挥相关的作用，这个周期内的每个阶段都有相的价值。信息安全管理就是要对企业的信息资源进行全面的保护，避免因这些资源受到损失而对企业的运营造成影响。企业信息安全风险管理框架中，必须能够发现信息资源即将受到的威胁，评估这些威胁会对信息资源造成的后果，以确定应对这些威胁的顺序。在制定风险计划时，需要明确对于风险的应对方式以及合理的控制措施。在风险的监督与改进过程中，需要根据这些风险采取适当的监控手段。总之，在此过程框架每个过程要素的分析中，都必须体现信息安全风险的独特性。

2 企业信息安全风险的类型及内容

一般来说，在企业运营过程中，信息安全系统通常面临以下风险因素：

①因线路故障、停电、网络通信设备损坏等导致网络突然中断。

②网站遭到非法攻击，主页被恶意篡改或者被非法植入煽动国家分裂或抗拒法律法规、歪曲事实、散布谣言的言论，以及破坏社会稳定、损害公司名誉的不当言论等。

③公司内部网络服务器或他服务器被非法入侵，相关网络设置被非法拷贝、修改、删除，发生泄密事件。

④公司内外网终端混用，被国网公司信息管理部门查处，造成公司信息泄露、丢失事件。

信息系统是企业正常开展生产运营工作的基本前提，信息管理系统一旦出现问题，轻则影响企业内部业务项目的正常进行，重则导致企业蒙受巨大的经济亏损。因此，针对信息安全风险加强管控对企业来说意义重大。

3 企业信息安全风险管理方案

3.1 建立信息安全风险管理流程

企业信息安全风险管理工作可按照图1所示流程逐步展开。

3.2 完善信息安全风险管理措施

对信息安全风险的管理可以以阶段化的管理模式逐步展开，具体措施如下：

3.2.1 实施准备阶段

信息安全风险管理实施的准备阶段主要包括管理开端的建立、风险评估以及制定行动方案三个步骤。第一，在管理开端的建立中，首先要获得企业管理部门与业务部门的支持，并且建立完善的管理质素，明确参与到管理过程中的工作人员的职责；第二，在风险评估步骤中，首先，确定风险评估对象的范围，其次，确定评估小组的成员，并且制定评估方案；最后，对评估小组成员进行与评估方案有关的培训。在这些准备工作结束后，评估人员就可以开始通过访谈或调查的形式来确定公司信息资源的具体情况，明确用户对信息安全的需求。再通过对风险进行识别与分析，发现企业信息系统中存在的风险。第三，在制定行动方案的步骤中，需要完成保护方案的制定以及确定风险处理方式两部分工作。通常情况下，保护方案就是需要企业长期持续执行，能够帮助企业保证自身信息安全的方案，但不足以满足企业在短期内提高信息安全性的需求。因此，企业必须对所有控制措施制定相应的处理方式，在短期内解决企业最需要解决的问题。

3.2.2 部署与执行阶段

行动的部署与执行阶段主要有计划的部署与安全培训两方面工作组成。第一，行动计划部署。在这个过程中，安全风险管理计划中的所有措施都必须被执行，需要对具体行动方案进行必要的理解并执行。首先，要与企业中的员工进行事先沟通，防止在实施中遇到反对或抵触的情绪。其次，确保被安排到行动计划的员工能够把握这些工作的优先级。此外，必须制定行动执行保障制度，为计划执行准备足够的资源，以保证计划顺利执行。第二，安全培训工作的实施。在企业内部，从事安全风险管理工作的员工有时会将普通工作人员视为技术人员，显然这种想法是有问题的，并不是企业内的所有员工都了解信息安全风险管理。所以，我们必须了解企业中大部分员工知识利用信息系统完成自己的工作任务，信息安全的保护是需要专业的信息安全人员进行的。所以，企业必须组织安全培训，通过培训提高员工安全意识，保证他们在信息系统遇到危险时能够采取一些有效的行动，对系统进行适当的保护。

3.2.3 风险监督检查阶段

在信息安全风险管理团队中，必须组建风险监督小组，在风险管理的整个过程中对其进行监督与检查，小组应由小组负责人与检查人员组成。实施风险监督检查的目的就是为了掌握企业信息安全的实际状态，并且收集信息安全环境变更信息，方便对未来的风险进行预测。风险监督小组在获得这些信息后，必须及时向风险管理团队反馈，确保他们能够掌握企业最近的信息安全状态。

3.2.4 风险改进阶段

在这一阶段，我们必须做好以下工作：制定详细的风险改进措施。风险管理团队需要根据企业的信息安全状态制定详细的风险改进措施。通过对监督检查过程中发现的问题进行分析，可以找出导致问题产生的原因，制定相应的改进措施并限期完成，检查人员则要负责对具体的实施情况进行检查。在改进过程中，需要注意的是，改进措施必须获得最高管理者的批准，特别是关系到整个企业或大多数部门的改进措施。风险监督小组必须随时跟踪纠正措施实施情况，验证改进措施的执行是否符合标准。

3.3 建立企业信息安全风险评估体系，促进信息管理工作不断优化改进

3.3.1 明_信息安全风险评估流程

企业信息安全风险评估工作可以参照图2逐步实行。

3.3.2 信息安全风险的计算及处理措施

企业的风险可以通过多种计算方法得到，但通常资产的风险值可以定义为：风险值=f（安全事件发生的可能性，安全事件发生的危害性）=g（资产，威胁，脆弱性，已实施的控制措施）。评估人员根据这样的函数形式，可以采用一种类似5×5形式的矩阵来计算风险，其中行和列分别代表了安全事件发生的可能性或发生的危害性等级。当然，评估人员为了细化这些风险可以采用维数更多（更细）的矩阵。

4 结论及建议

企业通过信息安全风险管理的实施，能够确定长时间的安全风险管理计划，并且可以有效地缓解企业信息系统中的安全风险，提高工作人员对与信息安全风险的认识，建立健康的安全风险管理氛围，推动企业信息化发展。

另外，建议企业在实施信息风险管理的同时，及时建立信息安全风险预警系统，特别要加强网络与信息系统安全管理，充分发挥技术支撑、机制保障作用，不断完善预防与抢险相结合，有效地预防和减少信息系统安全事故的发生，保障信息安全稳定运行。

参考文献：

[1]王淳萱.大数据环境下国有企业的信息安全探析[J].冶金经济与管理，2016（02）.

[2]惠志斌.企业IT风险管理的体系构建与实现路径[J].科技管理研究，2014（02）.

信息安全风险管理范文第5篇

关键词：信息安全；风险管理；信息安全风险管理框架

中图分类号：G203 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）02-00-01

一、引言

20世纪90年代以来，计算机技术以及网络技术的发展把人类带入了信息时代，信息技术被广泛应用到各个领域，给人类社会的发展带来巨大的生产力，信息技术正逐步改变着人类的生产方式和生活方式，社会的发展对信息资源的依赖程序越来越高。然而由于环境的开放性以及信息系统自身的缺陷等因素，导致信息面临着巨大的安全隐患。如何保护信息安全逐步成为人们关注的焦点。

信息安全的解决不仅要要依靠技术，更应当加强安全方面的管理。只有建立有效的信息安全管理体系，对信息安全进行正确的分析评估，制定出相应的策略并实施控制，才能保证信息系统和信息资源的安全。

二、信息安全风险管理的一般过程概况

至目前为止，信息安全风险管理没有通用的管理方法、管理模式。不同的标准有着各自的风险评估方法和管理流程，下面文章分析了一些主要的标准的风险管理方法。

1.英国的BS7799，英国标准协会(BSI)颁布《信息安全管理实施细则》，形成了BS7799的基础。之后经过改版成为国际标准。BS7799提供了一个对组织有效进行信息安全风险管理的公共基础，体现了信息安全的“三分技术，七分管理”的原则。

2.AS/NZS4360：1999《风险管理指南》是澳大利亚和新西兰两个国家联合开发的风险管理标准，第一版于1995年，是在全世界内制定最早、影响最大、并且被国际标准组织(ISO)的国家性风险管理标准。

3.NIST SP800-30风险管理标准，是美国国家技术标准局(NIST)于2002年的信息技术风险管理指南，风险管理包括三个过程：风险评估、风险缓解、再评价及评估。

此外，有关风险管理和风险评估的理论和方法有许多，比如微软的The Security Risk Management Guide(《信息安全管理指南》)，美国卡耐基・梅隆大学开发的风险评估方法OCTIVE，系统安全工程能力成熟度模型SSE-CMM(System Security Engineering Capability Maturity Model)等。还有许多企业或个人参考标准开发的一些风险评估工具等。

三、一种综合的风险管理框架

近年来，许多学者指出需要建立一种综合的信息安全风险管理的方法以减少传统的风险管理方法的一些不足。文章提出一个综合的信息安全风险管理的框架，如图1所示。

框架将风险管理分为四个方面，四个角度，涵盖了风险管理风险评估的所有的内容。

框架的第一部分是标准规范，这是进行风险评估的指导性文件。

第二部分是工具技术，包括数学的模型、统计学的方法、相关的工具以及开发的计算机软件，还有操作中的某些经验等。

第三部分是过程步骤，这是一个动态的角度来分析风险管理。将把信息安全风险管理分为风险规划、风险识别、风险评估、风险决策、风险实施、风险评价等六个阶段。

第四部分是风险管理的对象，企业组织中的人员、资产(主要指物理设备)和资产赖以存在的环境构成了实体层，企业的信息安全既要依靠技术，更要注重管理，管理则主要体现于策略中。而最终的目标都是保证企业的核心业务能正常运转，不会受到信息安全风险的影响。各层内部之间也存在着相互关系。在实体层如人力管理、人员培训，对资产的管理需要分类分级别进行、要落实到人，资产设备的安全则有赖于周围的环境，比如安全边界的划分，电力、温度湿度的保障等。而这些都含有策略因素。此外，环境包括硬环境和软环境，软环境的因素也部分影响着策略的选择，如相关的法律法规、相关的知识产权、个人隐私权等也会影响组织的策略，组织在制定策略时不能与之冲突。在管理层，策略与技术是相互补充的，一些策略的实现离不开技术，比如不同层次的人员具有不同的访问控制权限，信息安全的保障也需要信息技术本身。技术本身也需要一定的管理。在目标层，保持核心业务的连续性，不受干扰是组织的目标。因此需要不断地进行风险管理和风险评估。

四、总结

信息安全对组织的重要性是不言而喻的，对信息安全管理不仅是技术层面的问题，更是管理层面的事件。本文给出的信息安全风险管理综合框架涵盖了风险管理的各个方面，为企业的风险评估和风险管理提供一些有益的帮助。

参考文献：

[1]BS 7799-1,Information Security Management. Code of Practice for Information Security Management System, British Standards Institute,1999.

[2]Australian/New Zealand Standard AN/NZS 4360:Risk Management[S].1999.

[3]NIST SP800-30, Risk Management Guide for Information Technology Systems[S].2002.

[4] Microsoft. The Security Risk Management Guide[S].2004.

[5]ISO/IEC TR 13335-1 Management of Information and Communications technology Security- -part1:Concepts and models of IT Security[S].1997.1.

[6] uccato,A.,Holistic security management framework applied in electronic commerce. Computer&Security 26(1), p256-265.

[7]吕俊杰.信息安全风险管理方法及应用.知识产权出版社,2010-6.

信息安全风险管理范文第6篇

随着计算机网络的技术的迅猛发展以及移动互联的全球化,Internet已经和现今的各行各业相互契合,而组织业务相关的信息系统已经成为组织行业信息赖以生存的“朋友”。移动互联的信息安全问题逐渐走入人们眼中。信息系统的安全问题是的对于一个组织有着重要的战略意义。本文立足于当今信息安全现状,例数当今信息系统的安全问题,对信息系统的安全风险管理方法进行研究,并针对信息系统安全问题给出针对性建议。

关键词:

信息系统安全；信息系统管理；计算机尖端科技

目前,世界各国经济都在迅速发展,经济全球化的进程逐渐加快,伴随着经济的推进,尖端科技迅猛发展。因此,电脑逐渐走进了各家各户,移动互联正在改变人们的生活方式。计算机网络技术的优越性使得人们对计算机网络愈来愈“信赖”。然而随之产生的便是用户的网络信息泄露事件。计算机网络安全问题已经受到了更多人的重视。所以,对信息系统安全风险管理方法的研究有着鲜明的现实意义。

1信息系统安全风险管理方法研究

随着计算机网络技术的不突破何如普及,极大的方便着人们的生活和学习,而且正在慢慢的改变人们的生活方式。目前,计算机网络技术已经被应用到军事科技当中,中增强着我国国防力量。使得未来战争真正的实现“兵不血刃”。与此同时,信息系统的安全问题会“威胁”着国家的经济建设,和国防建设。所以这一切都表明了信息系统安全问题是一个国家安全建设的基础,是国家社会发展和建设的保障。而信息系统的安全成为了信息化革命的基本。甚至可以说,信息系统安全问题关系着国家安全,民族发展是全人民的的头等大事。信息系统安全计划建设是了一个国家和民族的战略性目标,已经是不争的事实。

2信息系统的信息安全现状

当今社会信息系统安全问题不容乐观,信息系统面临着严峻的安全风险。根据调查来看,每年的重大信息系统安全事件正在逐年增加。信息系统安全问题主要包含以下两大方面:一是由于现今科技技术的不完善性和局限性,使得信息系统在构建之初便存在着漏洞,导致信息系统“脆弱”。二是现实社会中的各种经济斗争和利益斗争,使得原本的信息系统漏洞被“开发利用”。计算机网络技术是一个复杂的大系统,它是由众多的代码、硬件、软件、协议所共同组成。在计算机网络技术的不完善和设计人员思想局限性的前提下,使得信息安全系统在构建的时候会出现不可避免的漏洞。例如,计算机网络中一个操作系统需要几千几万的代码组成,甚至更多。为满足用户的各种需要,设计的技术复杂性逐渐增多。据调查在繁琐的计算机网络设计时,很可能一千行代码中便会存在一个错误。因此,信息系统的漏洞越来越多,越来越严重。另一方面,“黑客”作为一种“文化现象”一直伴随着计算机网络技术的发展而发展。并且随着人们之间的利益冲突不断加剧,使得黑客的恶意攻击事件愈演愈劣。此外,根据调查显示,在攻击技术复杂的计算机网络时,黑客相对应需要的知识却越来越少[1]。

3信息系统风险管理的目的和作用

信息系统安全是目前全世界所面临的重大问题。虽然,信息安全问题具有着普遍性,但是同时因为它的特殊性,使得我们不得不重视。信息系统的安全管理已经不再是“0”和“1”之间的问题。我们不断的探索,为了找到一个更好的信息系统安全管理方法。我们希望新的信息系统安全管理方法可以改变现今网络安全的现状,并且让更多的人可以更好的享受计算机网络技术带来的方便。计算机网络在人们的生活和学习中有着重要的的作用,在国家建设上有着重要的地位,信息系统的安全管理的研究,我们旨在便利更多的人民群众,更好的建设国家,为祖国的建设作出贡献。我们要做到防患于未然,让国家和人民免于信息系统安全问题的威胁。由此我们可以得出这样的结论:风险管理是信息系统安全管理方法的新模式,而最佳的信息系统安全保障方法就是对信息系统进行风险管理。

4信息系统风险管理的趋势

纵观世界,信息系统安全风险管理的经历了技术,技术与管理相结合的阶段。当前,在信息安全保障意识的前提下,还在不断的深入完善。如何将传统的风险管理理论和实际相结合并更好的应用于信息安全管理领域,是全世界面临的一个尚未解决的问题。

5信息安全风险管理理论基础

信息安全风险管理研究的理论基础大的方面是国家规定的计算机网络技术管理法则,和现今的计算机网络技术。小的方面是现今信息系统所具有的保密性、完整性、可用性、脆弱性。以及网络信息系统面临的威胁[2]。

6网络信息系统风险管理的ISISRM管理方法

6.1ISISRM方法的基本思想

ISISRM方法体现的是“定制”思想,它具有较强的开放性,在识别风险因素并进行解决的同时,它不会拘泥于单一的解决方法。它可以使风险管理过程和用户使用目的紧密集合结合在一起,并且在风险评估时采用了“适度量化”的原则。在ISISRM方法的我研究中引用了经济管理学的知识,它将不再只解决信息安全问题,而是从用户的角度上来说变成了一种“投资”行为[3]。

6.2ISISRM方法的管理周期

按照ISISRM的设计逻辑,ISISRM的管理周期分为风险管理准备阶段、信息安全风险因素识别阶段、信息安全风险分析和评估阶段、信息系统安全保障分析阶段、信息系统安全决策阶段、信息安全风险动态监控阶段。

7结语

计算机网络技术迅速发展,加速了社会信息化的进程,使得人文建设与信息系统关系日益“亲密”,但是随之而来的信息安全问题值得引起我们的重视,并让我们花费人力和物力进行解决,它时刻的威胁着我们社会主义人文建设。所以我们应该运用ISISRM这样的风险安全方法进行信息系统安全的维护和改善。

作者：李响 王培凯 单位：安徽省蚌埠市固镇县公安局 安徽省蚌埠市五河县公安局

参考文献

[1]孙鹏鹏.信息安全风险评估系统的研究与开发[D].北京交通大学,2007.

[2]杨继华.信息安全风险评估模型及方法研究[D].西安电子科技大学,2007.

信息安全风险管理范文第7篇

关键词：信息安全；风险评估；效用评估

对于保险企业来说，客户信息等同于“货币”。对于投保人而言，买保险本身就是为了规避风险，而如果因为保险公司信息不安全，造成投保人风险的扩大，势必会影响投保人的投保意愿，同时也将影响到保险公司的信誉和可靠度，这必将极大地制约保险公司的发展。因而研究保险行业信息安全风险管理有很强的理论意义和现实意义。

一、现状分析

目前保险行业信息安全风险管理主要存在以下问题：

（一）人员设备资金等投入不足

全行业特别是各保险公司的高层人员对新时期的保险信息安全的认识不充分，重视程度不高，很多保险公司缺乏完善的信息安全规划，对信息安全的投入严重不足，导致安全防护措施和应急灾难备份和恢复设施严重滞后于信息系统的开发建设，同时，人员投入不足，技术储备和信息安全事件研判能力十分有限。保险业信息安全的抗攻击、防渗透能力较弱，很难抵御有组织，有预谋的技术攻击。

（二）缺乏完善的系统机制

俗话说“三分技术，七分管理”，但目前很多管理者只重视风险控制的技术问题。通过最近几年安全事件的调查研究，发现很多企业大都采用“灭火式”的处理方式，只是就事论事的解决出现的风险事件，而没有从流程、技术、人员三个层次进行信息安全管理的协调重视，没有制定一套可操作性强的、有效的应急措施。

（三）监管制度不完善

信息安全等级保护是行业监管的基本指引。2007年底，保险行业信息系统定级工作基本完成，等级保护工作在保险行业持续展开。但是等级保护本身仍旧存在很多问题。

（1）等级保护没有关注企业能力差别。大多数保险机构都被定在第一二级，没有很好的区分强弱企业。

（2）等级保护的评估数据存在盲信息。比如，相关人员通过问卷调查来采集评估数据，被访谈人员在填写调查问卷时会出现“报喜不报忧”的情况，这就在评估数据中引入了“盲信息”。另外，由于评估专家自身经验、情绪、心情等因素的影响，等级划分和量化评估得分结果容易失去客观性，造成评估过程出现盲信息。

二、改进措施和意见

针对于保险行业信息安全现状的不足之处，可以从四个方面提出改进措施。①加强管理者信息安全教育，提高管理者风险管理意识，明晰信息安全建设对企业发展的重要意义。②完善专家信息库和知识库，培养有风险管理经验的高素质人才，建立信息安全风险评估系统。③加强保险行业间、保险业与IT行业跨行业合作，共同建立安全保障策略，④加强制度建设，完善信息安全监管，从根源上杜绝信息安全漏洞的产生。本文主要就以下两点做出详细说明。

（一）建立公司的风险管理体系

信息安全风险管理应该是一个具有自我反馈和自我调节的反馈控制系统，主要包括以下四个环节：风险评估、风险控制、运行监控、应急恢复。

1.风险评估

信息安全风险管理的重点和难点是进行合适恰当的风险评估。风险评估主要包括以下步骤：

（1）资产评估。明确信息资产评估范围，并对资产进行分类，定量资产价值评估。利用CIA公式进行计算：

，（α+β+γ=1）

其中，S表示资产安全价值，C表示保密性赋值，I表示完整性赋值，A表示可用性赋值。αβγ分别为保密性、完整性、可用性权重。

（2）威胁和脆弱性评估。列出详细的威胁因素和可能被利用的薄弱环节，以及二者可以导致的威胁、威胁会影响的资产或资产群、造成对资产和业务的损害以及对威胁发生的可能性进行的判定。

（3）识别现有措施。检查现有措施是否适用，是否能发挥应有的作用，同时，应该评估现有措施是否能够满足资产、威胁和脆弱性评估出的风险需求，以避免重复实施控制措施。

（4）利用VaR模型估计风险损失值。选择ClaytonCopula函数来描述威胁性与脆弱性变量之间的关系

，其中

参数 可通过Kendall秩相关系数得到：

假设A表示信息资产价值；x表示信息资产脆弱损失率；y表示信息资产威胁损失率。依据VaR理论和Copula模型，设定信息系统风险评价模型为：

其中， 分别代表脆弱性、威胁性的权重， 是置信水平 下的风险损失值。

2.风险策略和安全措施

根据风险评估阶段中得到的资产风险评价结果，确定风险管理策略是采用自留、规避、转移还是接受风险，并对不可接受的风险采取相应的安全措施。制定合乎公司目前发展状况的风险控制政策，确定详细的风险控制计划，完善风险控制审批制度，切实实施风险控制措施。

3.运行监控

此阶段主要关注的问题有：①建立覆盖全公司的运行监控系统，全面收集来自网络、系统、应用等的访问管理信息处理等安全日志。②建立风险事件知识库和专家信息知识库，对各种风险事件信息进行集中分析，加强信息安全高素质人员的培养和储备，最终提高全公司信息安全监控服务的水平。

4.应急恢复

此阶段应重点关注以下问题：明确相关部门的职责，建立应急响应机制，提高信息安全保障能力；制定应急预案及应急计划，最大限度地减少风险事件造成的损失；制定信息安全重大事故应急预案和措施，保证应急恢复措施的有效性和真实性；根据信息资产的分类和重要程度，制定不同的灾难备份恢复目标。

（二）量化确定专家评估效用

如上文所述，等级保护制度中专家评估阶段存在很多的主观因素，造成专家评估中存在许多盲信息，专家评估的效用也不明确。关于量化专家评分中的盲信息，可以由盲信息本身的可信度来衡量，这里不再赘述。本文主要研究专家评估效度的量化确定。

专家评估效度的量化确定，可以根据专家评分向量的相似度和差异性比较得到。一般来说，相似度越高，差异性越小，表明评估效度越高。具体方法如下：

1.相似度的确定

把n位专家给出的评分转换为n个行向量： ， ，…， ， ，…，λn；i，j=1，2，…，n。定义专家评价的相似度为：

其中

； ；

表示专家I与专家j评判向量相关系数的绝对值。 越大，则两个专家评判结果相似度越高，反之越低。

2.差异度的确定

专家评判差异度可以用专家评分向量的Euclidean距离确定。

定义专家间评判的差异度为

其中 表示两个评分向量间的欧式距离。

第i位专家与其他专家评判的总差异为：

将差异度进行归一化表示：

可用来反映第i位专家的评判与其他专家评判的差异度， 越大，差异度越大， 的可信度越低。

根据相似度与差异度的比较来量化处理等级评定中专家评判的效用，可降低专家主观评估带来的误差，为后续风险管理提供了依据。

参考文献：

[1]符伟.基于模糊影响图的信息安全风险评估研究[D].国防科技大学.2011.11

[2]徐本双.浅析我国金融业信息安全的风险防范[J].网络与信息.2012（6）

信息安全风险管理范文第8篇

随着宽带网络和用户规模的不断增长，用户对宽带接入业务的高可用性要求不断增强，对电信运营商在IP城域、接入网络和支撑系统提出了更高的安全性要求。本文从信息安全管理的理念、方法学和相关技术入手，结合电信IP城域网，提出电信IP城域网安全管理、风险评估和加固的实践方法建议。

关键字（Keywords）：

安全管理、风险、弱点、评估、城域网、IP、AAA、DNS

1信息安全管理概述

普遍意义上，对信息安全的定义是“保护信息系统和信息，防止其因为偶然或恶意侵犯而导致信息的破坏、更改和泄漏，保证信息系统能够连续、可靠、正常的运行”。所以说信息安全应该理解为一个动态的管理过程，通过一系列的安全管理活动来保证信息和信息系统的安全需求得到持续满足。这些安全需求包括“保密性”、“完整性”、“可用性”、“防抵赖性”、“可追溯性”和“真实性”等。

信息安全管理的本质，可以看作是动态地对信息安全风险的管理，即要实现对信息和信息系统的风险进行有效管理和控制。标准ISO15408－1（信息安全风险管理和评估规则），给出了一个非常经典的信息安全风险管理模型，如下图一所示：

图一信息安全风险管理模型

既然信息安全是一个管理过程，则对PDCA模型有适用性，结合信息安全管理相关标准BS7799(ISO17799),信息安全管理过程就是PLAN-DO-CHECK-ACT（计划－实施与部署－监控与评估－维护和改进）的循环过程。

图二信息安全体系的“PDCA”管理模型

2建立信息安全管理体系的主要步骤

如图二所示，在PLAN阶段，就需要遵照BS7799等相关标准、结合企业信息系统实际情况，建设适合于自身的ISMS信息安全管理体系，ISMS的构建包含以下主要步骤：

（1）确定ISMS的范畴和安全边界

（2）在范畴内定义信息安全策略、方针和指南

（3）对范畴内的相关信息和信息系统进行风险评估

a)Planning（规划）

b)InformationGathering（信息搜集）

c)RiskAnalysis（风险分析）

uAssetsIdentification&valuation(资产鉴别与资产评估)

uThreatAnalysis（威胁分析）

uVulnerabilityAnalysis（弱点分析）

u资产/威胁/弱点的映射表

uImpact&LikelihoodAssessment（影响和可能性评估）

uRiskResultAnalysis（风险结果分析）

d)Identifying&SelectingSafeguards（鉴别和选择防护措施）

e)Monitoring&Implementation（监控和实施）

f)Effectestimation（效果检查与评估）

（4）实施和运营初步的ISMS体系

（5）对ISMS运营的过程和效果进行监控

（6）在运营中对ISMS进行不断优化

3IP宽带网络安全风险管理主要实践步骤

目前，宽带IP网络所接入的客户对网络可用性和自身信息系统的安全性需求越来越高，且IP宽带网络及客户所处的信息安全环境和所面临的主要安全威胁又在不断变化。IP宽带网络的运营者意识到有必要对IP宽带网络进行系统的安全管理，以使得能够动态的了解、管理和控制各种可能存在的安全风险。

由于网络运营者目前对于信息安全管理还缺乏相应的管理经验和人才队伍，所以一般采用信息安全咨询外包的方式来建立IP宽带网络的信息安全管理体系。此类咨询项目一般按照以下几个阶段，进行项目实践：

3.1项目准备阶段。

a)主要搜集和分析与项目相关的背景信息；

b)和客户沟通并明确项目范围、目标与蓝图；

c)建议并明确项目成员组成和分工；

d)对项目约束条件和风险进行声明；

e)对客户领导和项目成员进行意识、知识或工具培训；

f)汇报项目进度计划并获得客户领导批准等。

3.2项目执行阶段。

a)在项目范围内进行安全域划分；

b)分安全域进行资料搜集和访谈，包括用户规模、用户分布、网络结构、路由协议与策略、认证协议与策略、DNS服务策略、相关主机和数据库配置信息、机房和环境安全条件、已有的安全防护措施、曾经发生过的安全事件信息等；

c)在各个安全域进行资产鉴别、价值分析、威胁分析、弱点分析、可能性分析和影响分析，形成资产表、威胁评估表、风险评估表和风险关系映射表；

d)对存在的主要风险进行风险等级综合评价，并按照重要次序，给出相应的防护措施选择和风险处置建议。

3.3项目总结阶段

a)项目中产生的策略、指南等文档进行审核和批准；

b)对项目资产鉴别报告、风险分析报告进行审核和批准；

c)对需要进行的相关风险处置建议进行项目安排；

4IP宽带网络安全风险管理实践要点分析

运营商IP宽带网络和常见的针对以主机为核心的IT系统的安全风险管理不同，其覆盖的范围和影响因素有很大差异性。所以不能直接套用通用的风险管理的方法和资料。在项目执行的不同阶段，需要特别注意以下要点：

4.1安全目标

充分保证自身IP宽带网络及相关管理支撑系统的安全性、保证客户的业务可用性和质量。

4.2项目范畴

应该包含宽带IP骨干网、IP城域网、IP接入网及接入网关设备、管理支撑系统：如网管系统、AAA平台、DNS等。

4.3项目成员

应该得到运营商高层领导的明确支持，项目组长应该具备管理大型安全咨询项目经验的人承担，且项目成员除了包含一些专业安全评估人员之外，还应该包含与宽带IP相关的“业务与网络规划”、“设备与系统维护”、“业务管理”和“相关系统集成商和软件开发商”人员。

4.4背景信息搜集：

背景信息搜集之前，应该对信息搜集对象进行分组，即分为IP骨干网小组、IP接入网小组、管理支撑系统小组等。分组搜集的信息应包含：

a)IP宽带网络总体架构

b)城域网结构和配置

c)接入网结构和配置

d)AAA平台系统结构和配置

e)DNS系统结构和配置

f)相关主机和设备的软硬件信息

g)相关业务操作规范、流程和接口

h)相关业务数据的生成、存储和安全需求信息

i)已有的安全事故记录

j)已有的安全产品和已经部署的安全控制措施

k)相关机房的物理环境信息

l)已有的安全管理策略、规定和指南

m)其它相关

4.5资产鉴别

资产鉴别应该自顶向下进行鉴别，必须具备层次性。最顶层可以将资产鉴别为城域网、接入网、AAA平台、DNS平台、网管系统等一级资产组；然后可以在一级资产组内，按照功能或地域进行划分二级资产组，如AAA平台一级资产组可以划分为RADIUS组、DB组、计费组、网络通信设备组等二级资产组；进一步可以针对各个二级资产组的每个设备进行更为细致的资产鉴别，鉴别其设备类型、地址配置、软硬件配置等信息。

4.6威胁分析

威胁分析应该具有针对性，即按照不同的资产组进行针对性威胁分析。如针对IP城域网，其主要风险可能是：蠕虫、P2P、路由攻击、路由设备入侵等；而对于DNS或AAA平台，其主要风险可能包括：主机病毒、后门程序、应用服务的DOS攻击、主机入侵、数据库攻击、DNS钓鱼等。

4.7威胁影响分析

是指对不同威胁其可能造成的危害进行评定，作为下一步是否采取或采取何种处置措施的参考依据。在威胁影响分析中应该充分参考运营商意见，尤其要充分考虑威胁发生后可能造成的社会影响和信誉影响。

4.8威胁可能性分析

是指某种威胁可能发生的概率，其发生概率评定非常困难，所以一般情况下都应该采用定性的分析方法，制定出一套评价规则，主要由运营商管理人员按照规则进行评价。

4.险处置

信息安全风险管理范文第9篇

论文关键词：软件企业；信息安全；风险管理

随着国家大力推动软件外包行业和it行业的发展，软件企业发展呈现良好态势，在自身业务发展壮大的同时，软件企业信息安全重要性日益凸显。互联网和it技术的普及，使得应用信息突破了时间和空间上的障碍，信息的价值在不断提高。但与此同时，网页篡改、计算机病毒、系统非法入侵、数据泄密、网站欺骗、服务瘫痪、漏洞非法利用等信息安全事件时有发生。据公安部公共信息网络安全监察局的调查结果显示，2007年5月～2008年5月间，有62．7％的被调查单位发生过信息网络安全事件，其中，感染计算机病毒、蠕虫和木马程序的安全事件为85．5％，遭到端口扫描或网络攻击的占31．4％，垃圾邮件占25．4％。

信息是软件企业的重要资源，是非常重要的“无形财富”，分析当前的信息安全问题，有如下典型的信息安全问题急需解决。

(1)网络共享与恶意代码防控。

网络共享方便了不同用户、不同部门、不同单位等之间的信息交换，但是，恶意代码利用信息共享、网络环境扩散等漏洞，影响越来越大。如果对恶意信息交换不加限制，将导致网络的qos下降，甚至系统瘫痪不可用。

(2)信息化建设超速与安全规范不协调。

网络安全建设缺乏规范操作，常常采取“亡羊补牢”之策，导致信息安全共享难度递增，也留下安全隐患。

(3)信息产品国外引进与安全自主控制。

国内信息化技术严重依赖国外，从硬件到软件都不同程度地受制于人。目前，国外厂商的操作系统、数据库、中间件、办公文字处理软件、浏览器等基础性软件都大量地部署在国内的关键信息系统中。但是这些软件或多或少存在一些安全漏洞，使得恶意攻击者有机可乘。目前，我们国家的大型网络信息系统许多关键信息产品长期依赖于国外，一旦出现特殊情况，后果就不堪设想。

(4)it产品单一性和大规模攻击问题。

信息系统中软硬件产品单一性，如同一版本的操作系统、同一版本的数据库软件等，这样一来攻击者可以通过软件编程，实现攻击过程的自动化，从而常导致大规模网络安全事件的发生，例如网络蠕虫、计算机病毒、”零日”攻击等安全事件。

(5)it产品类型繁多和安全管理滞后矛盾。

目前，信息系统部署了众多的it产品，包括操作系统、数据库平台、应用系统。但是，不同类型的信息产品之间缺乏协同，特别是不同厂商的产品，不仅产品之问安全管理数据缺乏共享，而且各种安全机制缺乏协同，各产品缺乏统一的服务接口，从而造成信息安全工程建设困难，系统中安全功能重复开发，安全产品难以管理，也给信息系统管理留下安全隐患。

(6)it系统复杂性和漏洞管理。

多协议、多系统、多应用、多用户组成的网络环境，复杂性高，存在难以避免的安全漏洞。由于管理、软件工程难度等问题，新的漏洞不断地引入到网络环境中，所有这些漏洞都将可能成为攻击切入点，攻击者可以利用这些漏洞入侵系统，窃取信息。为了解决来自漏洞的攻击，一般通过打补丁的方式来增强系统安全。但是，由于系统运行不可间断性及漏洞修补风险不可确定性，即使发现网络系统存在安全漏洞，系统管理员也不敢轻易地安装补丁。特别是大型的信息系统，漏洞修补是一件极为困难的事。因为漏洞既要做到修补，又要能够保证在线系统正常运行。

(7)攻击突发性和防范响应滞后。

网络攻击者常常掌握主动权，而防守者被动应付。攻击者处于暗处，而攻击目标则处于明处。以漏洞的传播及利用为例，攻击者往往先发现系统中存在的漏洞，然后开发出漏洞攻击工具，最后才是防守者提出漏洞安全对策。

(8)口令安全设置和口令易记性难题。

在一个网络系统中．每个网络服务或系统都要求不同的认证方式，用户需要记忆多个口令，据估算，用户平均至少需要四个口令，特别是系统管理员，需要记住的口令就更多，例如开机口令、系统进入口令、数据库口令、邮件口令、telnet口令、ftp口令、路由器口令、交换机口令等。按照安全原则，口令设置既要求复杂，而且口令长度要足够长，但是口令复杂则记不住，因此，用户选择口令只好用简单的、重复使用的口令，以便于保管，这样一来攻击者只要猜测到某个用户的口令，就极有可能引发系列口令泄露事件。

(9)远程移动办公和内网安全。

随着网络普及，移动办公人员在大量时间内需要从互联网上远程访问内部网络。由于互联网是公共网络，安全程度难以得到保证，如果内部网络直接允许远程访问，则必然带来许多安全问题，而且移动办公人员计算机又存在失窃或被非法使用的可能性。“既要使工作人员能方便地远程访问内部网，又要保证内部网络的安全”就成了一个许多单位都面临的问题。

(10)内外网络隔离安全和数据交换方便性。

由于网络攻击技术不断增强，恶意入侵内部网络的风险性也相应急剧提高。网络入侵者可以涉透到内部网络系统，窃取数据或恶意破坏数据。同时，内部网的用户因为安全意识薄弱，可能有意或无意地将敏感数据泄漏出去。为了实现更高级别的网络安全，有的安全专家建议，“内外网及上网计算机实现物理隔离，以求减少来自外网的威胁。”但是，从目前网络应用来说，许多企业或机构都需要从外网采集数据，同时内网的数据也需要到外网上。因此，要想完全隔离开内外网并不太现实，网络安全必须既要解决内外网数据交换需求，又要能防止安全事件出现。

(11)业务快速发展与安全建设滞后。

在信息化建设过程中，由于业务急需要开通，做法常常是“业务优先，安全滞后”，使得安全建设缺乏规划和整体设计，留下安全隐患。安全建设只能是亡羊补牢，出了安全事件后才去做。这种情况，在企业中表现得更为突出，市场环境的动态变化，使得业务需要不断地更新，业务变化超过了现有安全保障能力。

(12)网络资源健康应用与管理手段提升。

复杂的网络世界，充斥着各种不良信息内容，常见的就是垃圾邮件。在一些企业单位中，网络的带宽资源被员工用来在线聊天，浏览新闻娱乐、股票行情、，这些网络活动严重消耗了带宽资源，导致正常业务得不到应有的资源保障。但是，传统管理手段难以适应虚拟世界，网络资源管理手段必须改进，要求能做到“可信、可靠、可视、可控”。

(13)信息系统用户安全意识差和安全整体提高困难。

目前，普遍存在“重产品、轻服务，重技术、轻管理，重业务、轻安全”的思想，“安全就是安装防火墙，安全就是安装杀毒软件”，人员整体信息安全意识不平衡，导致一些安全制度或安全流程流于形式。典型的事例如下：用户选取弱口令，使得攻击者可以从远程直接控制主机；用户开放过多网络服务，例如：网络边界没有过滤掉恶意数据包或切断网络连接，允许外部网络的主机直接“ping”内部网主机，允许建立空连接；用户随意安装有漏洞的软件包；用户直接利用厂家缺省配置；用户泄漏网络安全敏感信息，如dns服务配置信息。

(14)安全岗位设置和安全管理策略实施难题。

根据安全原则，一个系统应该设置多个人员来共同负责管理，但是受成本、技术等限制，一个管理员既要负责系统的配置，又要负责安全管理，安全设置和安全审计都是“一肩挑”。这种情况使得安全权限过于集中，一旦管理员的权限被人控制，极易导致安全失控。

(15)信息安全成本投入和经济效益回报可见性。

由于网络攻击手段不断变化，原有的防范机制需要随着网络系统环境和攻击适时而变，因而需要不断地进行信息安全建设资金投入。但是，一些信息安全事件又不同于物理安全事件，信息安全事件所产生的经济效益往往是间接的，不容易让人清楚明白，从而造成企业领导人的误判，进而造成信息安全建设资金投入困难。这样一来，信息安全建设投入往往是“事后”进行，即当安全事件产生影响后，企业领导人才会意识安全的重要性。这种做法造成信息安全建设缺乏总体规划，基本上是“头痛医头，脚痛医脚”，信息网络工作人员整天疲于奔命，成了“救火队员”。

为了解决信息安全问题，保护企业信息的安全，建立实施信息安全管理体系是非常有效的途径。无论是自身发展需求还是国际国内客户的要求，越来越多的软件企业希望或已经建立实施信息安全管理体系。如何提高组织的信息安全，通过建设信息安全管理体系中降低组织存在的信息安全风险的方法，来提高组织信息的安全性。由此可见信息安全风险管理，是我们建立信息安全管理体系的一个重要环节，也是信息安全管理体系建立的基础。下面我们着重探讨在软件企业中的信息安全风险管理。

1．信息安全风险管理概述

我们将标识、控制和消除可能影响信息系统资源的不确定事件或使这些事件降至最少的全部过程称之为风险管理，风险管理被认为是良好管理的一个组成部分，其过程如图1所示。

2．确定范围

在建立信息安全管理体系之初，根据业务、组织、位置、资产和技术等方面的特性，我们确定了组织isms的范围，那么风险管理的范围应该和我们确定的isms的范围相一致。在软件企业中，我们要将企业的业务流程、组织架构、覆盖地址、信息系统、相关资产等都纳入到风险管理的范围当中

3．风险分析

风险分析是标识安全风险，确定其大小和标识需要保护措施地区域的过程，其目的是分离可接受的小风险和不能接受的大风险，为风险评价和风险处置提供数据。风险分析主要有定性分析方法和定量分析方法两种。定性分析方法是最广泛使用的风险分析方法，主要采用文字形式或叙述性的数值范围来描述潜在后果的大小程度及这些后果发生的可能性，相对于威胁发生的可能性，该方法通常更关注威胁事件带来的损失。定性分析方法在后果和可能性分析中采用数值(不是定性分析中所使用的叙述性数值范围)，并采用从不同来源中得到的数据进行分析，其主要步骤集中在现场调查阶段，针对系统关键资产进行定量的调查、分析，为后续评估工作提供参考数据。在软件企业进行风险分析时，因为定量分析方法中的数值、数据不易获取，我们通常采用定性分析方法。风险分析又包括以下4个方面，针对定性分析方法，具体过程如下：

(1)识别评估资产。

在isms中所识别评估的资产有别于常见的固定资产，这里的资产主要指信息、信息处理设施和信息使用者。在识别资产时，我们需要选择适合的分类原则和识别粒度。在软件企业中，通常把资产划分为硬件、软件等方面，还需要对这些方面进行细分，也就是进行二级分类。

在评估资产时，我们要从信息的三个属性即保密性、完整性和可用性来评估资产的重要度等级。资产的重要度等级是我们进行风险评价的依据之一。资产重要度等级可以按如下定义和赋值：

①资产属于“高”等级重要度，赋值为“3”，该类信息资产若发生泄露、损坏、丢失或无法使用，会给公司造成严重或无法挽回的经济损失；

②资产属于“中”等级重要度，赋值为“2”，该类信息资产若发生泄露、损坏、丢失或无法使用，会给公司造成一定的经济损失；

③资产属于“低”等级重要度，赋值为“1”，该类信息资产若发生泄露、损坏、丢失或无法使用，会给公司造成轻微的经济损失。

(2)识别评估威胁。

我们应该清楚威胁一定是与资产相对应的，某一资产可能面临多个威胁。在识别威胁时，我们主要从威胁源来识别出相对应的资产所面临的威胁。识别出威胁后，综合考虑威胁源的动机、能力和行为，对威胁进行评估。例如软件企业中计算机面临病毒、木马攻击的威胁，这种威胁动机、能力较强。

(3)识别评估脆弱性。

脆弱性可以理解为资产可以被某种威胁所利用的属性，一种威胁可能利用一种或多种脆弱性而产生风险。我们从管理和技术两个方面来识别脆弱性，通常采用文档审核、人员访谈、现场检查等方法。针对“识别评估威胁”中所举例的威胁，软件企业计算机可能存在未安装杀毒软件、防火墙或使用人员未及时升级病毒库等脆弱性。

(4)识别评估控制措施。

在我们识别出威胁和脆弱性之后，我们要针对威胁利用脆弱性产生的风险，来识别组织自身是否已经采取控制措施，并采取叙述性数值的方式来描述已采取控制措施的有效性，评估的标准由组织进行制定，例如控制措施有效性可以定义进行如下定义和赋值：

①控制措施影响程度为“好”，赋值为“1”，该类控制措施已经对信息资产威胁和脆弱性起到良好的控制效果，能够满足公司的信息安全管理要求；

②控制措施影响程度为“中”，赋值为“2”，该类控制措施已经对信息资产威胁和脆弱性起到一定的控制效果，需要增加辅助的控制措施满足公司信息安全管理要求；

③控制措施影响程度为“低”，赋值为“3”，该类控制措施已经对信息资产威胁和脆弱性未起到控制效果，需要重新制定新的控制措施满足公司信息安全管理要求。

控制措施的有效性是我们风险评价的依据之一。

4．风险评价

风险评价是将风险与给定的风险准则加以比较以确定风险严重性的过程，其结果是具有不同等级的风险列表，目的是判断特定的风险是否可接受或者是否需采取其他措施处置。风险评价主要包括以下几个过程：

(1)分析评估可能性和影响。

“可能性”指威胁利用脆弱性的可能性，“影响”指威胁利用脆弱性后，对组织资产造成的影响。在分析可能性时，我们主要考虑威胁源的动机、能力和脆弱性的性质。在评估可能性时，依据组织制定的评估准则，对可能性进行描述，例如将可能性进行如下定义和赋值：

①可能性级别“高”，赋值为“1”，威胁源具有强烈动机和足够的能力，防止脆弱性被利用的防护措施是无效的；

②可能性级别“中”，赋值为“0．5”，威胁源具有一定的动机和能力，但是已经部署的安全防护措施可以阻止对脆弱性的成功利用；

③可能性级别“低”，赋值为“0”，威胁源缺少动机和能力，或者已经部署的安全防护措施能够防止——至少能大大地阻止对脆弱性的利用。

在分析影响时，我们主要考虑威胁源的能力、脆弱性的性质以及威胁利用脆弱性对组织资产保密性、可用性、完整性造成的损失。在评估影响时，同样依据组织制定的评估准则，对影响进行描述，例如将影响进行如下定义和赋值：

①影响级别“高”，赋值为“l00”，该级别影响对脆弱性的利用：a．可能导致有形资产或资源的高成本损失；b．可能严重违犯、危害或阻碍单位的使命、声誉或利益；c．可能导致人员死亡或者严重伤害；

②影响级别“中”，赋值为“50”，该级别影响对脆弱性的利用：a．可能导致有形资产或资源的损失．b．可能违犯、危害或阻碍单位使命、声誉或利益-c．可能导致人员伤害。

③影响级别“低”，赋值为“10”，该级别影响对脆弱性的利用：a．可能导致某些有形资产或资源的损失；b．可能导致单位的使命、声誉或利益造成值得注意的影响。

参考“风险分析”中的例子，病毒、木马攻击的动机、能力很强，员工很容易忽略对杀毒软件病毒库的升级，病毒、木马攻击很可能导致公司重要数据的丢失或损坏，那么这种威胁利用脆弱性的可能性就比较高，影响也比较高，均属于“高”等级。

可能性和影响都是我们进行风险评价的依据。

(2)评价风险。

在评价风险时，我们需要考虑资产的重要度等级、已采取控制措施的有效性、可能性和影响，通常可以采取叙述性赋值后依据组织制定的评价方法进行计算的方式，计算出风险值，并根据组织制定的准则，将风险进行分级，例如将风险进行如下分级：

①“高”等级风险：如果被评估为高风险，那么便强烈要求有纠正措施。一个现有系统可能要继续运行，但是必须尽快部署针对性计划；

②“中”等级风险：如果被评估为中风险，那么便要求有纠正行动，必须在一个合理的时间段内制定有关计划来实施这些行动；

③“低”等级风险：如果被评估为低风险，那么单位的管理层就必须确定是否还需要采取纠正行动或者是否接受风险。

5．风险处置。

风险处置是选择并执行措施来更改风险的过程，其目的是将评价出的不可接受风险降低，包括以下几个过程：

①行动优先级排序。

行动优先级排序主要依据风险级别进行，对于不可接受的高等级风险应最优先。

②评估建议的安全选项

评估建议的安全选项主要考虑安全选项的可行性和有效性。

③实施成本效益分析。

对建议的安全选项进行成本效益分析，帮助组织的管理人员找出成本有效性最好的安全控制措施。

④选择控制措施。

在成本效益分析的基础上，组织的管理人员应确定成本有效性最好的控制措施，来降低组织的风险。

⑤责任分配。

根据确定的控制措施，选择拥有合适的专长和技能，能实现相应控制措施的人员，并赋以相关责任。

⑥制定控制措施的实施计划。

明确控制措施的具体行动时间表。

⑦实现所选择的安全防护措施。

根据各自不同的情况，所实现的安全防护措施可以降低风险级但不会根除风险，实现安全防护措施后仍然存在的风险为残余风险，残余风险需经过组织管理者批示，若组织管理者批准即为风险接受，若组织管理者批示不接受，则针对该风险重新进行风险评价、风险处置直到组织管理者表示风险接受为止。

6．总结

信息安全风险管理范文第10篇

党中央、国务院高度重视信息安全问题，2012年6月28日下发的《关于大力推进信息化发展和切实保障信息安全的若干意见》（国发〔2012〕23号），首次并列提及信息化发展和信息安全问题，强调在安全中求发展、发展中不忘安全的理念。近几年来，随着金融业竞争的日益严峻，“重发展、轻管理，重开发、轻维护”的现象在金融业屡见不鲜，相关从业者对金融信息安全风险的认识仍停留在解决具体技术故障的层面，缺乏全局性的统筹考虑。一旦某家金融机构系统出现故障，影响客户的业务办理，再加上媒体的炒作，局面将非常复杂，后果不堪设想。因此，金融从业者要从安全、稳定和可持续发展的大局出发，将金融信息安全管理作为一项综合性和长期性的工作来抓，深刻认识到技术支撑业务，业务与技术融合的发展趋势，把防范和化解金融信息安全风险纳入金融业全面风险管理体系当中。

2．构建集中化的安全生产运维体系

有效的信息安全管理，除了风险事件形成和爆发后的干预和补救外，关键还在于事先预防。如果预防工作到位，可以最大限度地减少突发事件所造成的危机和损失。目前，我国银行业机构几乎在总行集中所有业务应用系统，系统架构和相互关联程度日趋复杂，仅靠传统的分散的运维工具和几名技术骨干已经不能解决全部问题，所以迫切需要建立一套有管理、可控制的集中化的生产运维体系。建立集中化的生产运维体系，可通过成立集中运维中心，对关键服务器、网络设备和安全设备进行集中管控，完成全系统所有的日常运维管理工作。同时，建立安全可控的生产运维技术指标体系，将影响系统安全稳定运行的潜在风险因素进行指标量化。加强日常监控分析，对运维监控中发现的各种异常现象，及时分析并加以处理。动态调整量化监控指标，提升IT基础设施运维效能和效率。此外，分支机构的运维部门只负责本地网络和用户终端等的运维工作，不负责大集中系统的运维管理。集中生产运维模式的特点在于运维资源得到集中和共享，能够减少事件处理环节进而缩短事件响应时间；通过统一集中管理，加强运行管理的可控性，能够降低安全风险，提高管理效率和管理质量；有利于上级单位对基层部门的系统应用情况进行统一监控、集中管理，实现经营的精细化及精确化。

3．完善以保障业务连续性为目标的风险管理体系

业务连续性管理是指当自然灾害、人为破坏和技术故障等原因影响业务运营或造成业务中断事件发生时，确保关键业务在一定时间内持续运营或及时恢复的一整套管理体系，以降低灾难事件或突发事件对银行资金及声誉造成的损失，提高风险防范和抵御能力。国际权威调研机构Gartner公司的研究报告显示，大约有85%的全球性企业实施了灾难恢复计划，但是仅有15%的企业具备完善的业务连续性计划，即仅有少数企业的灾难恢复计划以保障业务连续性为目标。业务连续性管理是一项综合管理流程，相对于灾难恢复，其更像是一个“IT+业务+管理”的混合体。它使银行认识到潜在的业务危机和相关影响，并制定业务连续性的恢复计划。完善的业务连续性管理体系包括：一是建立完善的政策制度和组织体系，明确管理职责、管理策略、管理工具和管理流程；二是拥有专用的备用设施和恢复场地，实现从单一的IT灾备管理到全面业务连续性管理的过程，保障各项业务的迅速恢复；三是建立完善的应急响应和恢复预案体系，从预案覆盖范围、种类、制定、审核、维护等方面进行明确规定，并进行不间断的演练和持续性的改进，确保预案的有效性；四是积极推广业务连续性管理文化，加深员工对业务连续性的理解和认知，提高员工业务连续性管理意识。我国银行业信息安全风险管理体系应在完善灾难备份体系建设、提升应急处置能力的基础上，逐步向业务连续性管理的方向迈进。