新人培训保险感悟范文
时间：2023-02-26 00:56:39
新人培训保险感悟范文第1篇
今年是她加入保险业的第十三个年头，共计服务客户500余人次。她2000年十月入司，首月转正；2002年~20013年，任业务主任、销售经理、兼职讲师，期间多次获百强理财顾问；2002年~2013年，获张家界、海南、厦门、北京、云南游；2010-2011年，二次入围荆楚英雄会，获分公司十佳展业明星、青山营销服务部个人保费冠军；2012年入围分公司五星级明星会员、总公司二星级星光会员；2013年获分公司钻石级明星会员、总公司三星级星光会员，获湖北分公司十五周年功勋员工奖并入围分公司“司庆盛典”。
行销感悟：真诚对待身边的每一位朋友。
武胜 张利平
十年来她坚持以“专业至上、信守承诺”，“买保险买全险买对保险”的理念服务客户，赢得许多客户的信任和尊重。连续八年她都入围了总公司最高荣誉世纪圣典、连续四年被授予湖北省优秀保险人称号，并在湖北日报、武汉晨报上荣誉刊登。此外，她还是楚天圣典会长；二开率在湖北分公司排名第一。截止2013年11月，个人业务突破标保100万，再次荣获寿险理赔零投诉美誉！
行销感悟：专业至上，信守承诺，客户利益，永远第一。
武胜 杨雄英
她坚持泰康人寿“从摇蓝到天堂”的经营理念来服务客户，至今已成为1000多个客户的保险理财专家。她始终认为保险是一种大爱的表现，当每个家庭面临万劫不复的灾难时，保险能解决财务危机，让这个家庭获重获人生的快乐。
行销感悟：我相信在未来的日子里，保险会成为每个家庭的必须品，我会把这种大爱传递给千家万户。
武胜 王全胜
1998年入司至今，15年悄然过去，十五年保险生涯的苦与乐成为他人生中宝贵的财富和难忘的回忆。从业以来，他获得公司荣誉奖励无数。人寿保险的意义是工作的最大动力，在公司十五周年庆之际，他借此感谢近千名客户支持与信任，感谢公司给予舞台与培养，他会努力做得更好！
行销感悟：坚持做一件事就是成功！坚守就是对客户的信任与责任！
汉南 廖美玲
2000年7月她毕业于武汉理工大学国际贸易与金融专业，在2010年1月加盟泰康人寿保险股份有限公司湖北分公司，时间虽然不长，但是她敢想肯干的态度让她在新人中脱颖而出。2010年服务部新人王、区域营销十杰、分公司最佳新人；2011年服务部营销冠军、区域营销冠军、武汉本部楚天圣典、分公司荆楚英雄、总公司泰康杯、湖北省保险业金牌人、钻石级明星会员，三星级泰康之星，分公司优秀兼职讲师；国际注册财务顾问师协会（IARFC）会员(RFC)。
人生格言：真诚做人，认真做事！
中南 祝浩
2002年加盟泰康，当月转正，3个月晋升业务主任，次年晋升高级业务经理。2002年至今每年荣获“精英人”称号；多次入围公司各项旅游奖励；2012年、2013年入围泰康最高荣誉“世纪圣典”；2012年入围MDRT圆桌会议。
座右铭：真诚待人，诚信做事，兢兢业业地服务好每一位客户。
武胜 张彦芳
坚持泰康人寿“从摇蓝到天堂”的经营理念，致力于服务高端客户，为60多位企业家提供家庭理财规划，合计标准保费1500余万。服务对象从中小企业主到上市企业董事长不等，在企业家内形成较好的服务口碑。于此同时，她还带领40多人的团队，让更多人能老有所养、病有所医。
行销感悟：诚信经营，让每个家庭拥有“爱家之约”。
黄陂 刘兰芳
2005年加盟泰康人寿湖北分公司（时称武汉分公司），从事寿险行业8年，现任泰康人寿湖北分公司武汉本部正式业代。8年来多次获得优秀员工奖。2008年荣获武汉本部优秀员工；2010年参加总公司人民大会堂举办十周年庆典；2012年荣获武汉本部优秀员工；2013年荣获郊县个人前十强；2013年荣获泰康十五周年功勋员工奖。
座右铭：相信、听话、照做，就能成功！
江北收展 刘乾
刘乾进入寿险行业半年时间，“服务促成新契约，用心经营老客户”一度成为他的口头禅，在3个月的事业低迷期中他迷茫过、困惑过、怀疑过，但是经历了挣扎还是坚持了下来。作为新人，在专职单中做出“幸福有约”不能说空前绝后，但是对于很多人绝对是一注强心剂！他还在学习，还在进步！相信他将会更专业、更优秀！
座右铭：服务促成新契约，用心经营老客户
江北收展 何松泉
2012年2月何松泉才入司，在不到两年的时间，他就用热情真诚的服务感染了每个客户。2012年获得本部“新人王”称号；2012年7月入围“泰康之星”参加第九届中国保险精英圆桌大会，同年还参加公司在武汉大学举办的《武大寻根，缔造辉煌》的高手培训，2013年在团队中率先销售20万养老社区大单，获得养老社区“销售先锋”奖，同时入围湖北分公司十五周年司庆盛典！
座佑铭：热情、真诚服务每一个客户，把客户当朋友当亲人！不断学习，勇攀寿险事业高峰！
江北收展 陈丹华
陈丹华2013年6月入司，当月转正，目前业绩22万，虽然从事保险行业时间不长，但是在经过6月份成为正式收展员，9月份晋升资深收展员后，10月份入围嵩山幸福天使、长江论坛，并且入围4季度明星会员。
格言：吃得苦中苦，方位人上人！
武胜 文桃梅
选择了保险，就是选择了未来的生活，在文桃梅保险生涯中的第2个10年里，她将一如既往地热爱保险工作，把它当作我的终身事业。
行销感悟：感谢泰康，感谢我身边的每一个朋友，我的每一步成长都离不开你们……
宝丰 张艳梅
张艳梅在2003年10月加盟泰康人寿，现任高级业务主管。十年来她曾多次入围荆楚英雄会、世纪盛典、百万圆桌会；以出色的业绩入围明星协会钻石会员、泰康十五周年庆功勋员工等！
行销感悟：以“感恩泰康、感恩客户、感恩团队、感恩朋友”的理念，立志将最好的服务献给客户！
武胜 易阳
易阳毕业于武汉大学电力系统自动化专业，2003年11月从电力系统辞职加盟泰康人寿湖北分公司。目前是国家高级理财规划师、国家高级企业培训师、国家中级心理咨询师、国家中级寿险规划师、泰康人寿总公司优秀兼职讲师。曾接受《第一生活》专访、任《长江商报》特约理财顾问、“钱生钱”网站特约理财顾问、大楚网特约理财顾、长江经济广播电台特约嘉宾、全国理财师大赛华东地区第7名、连续三年获得世界华人寿险大会铜龙奖；目前在华中科技大学读经济学研究生。
行销感悟：希望以自己的知识无限地回馈所有的客户和朋友们，和大家一起携手到老！
宝丰 朱静
朱静，泰康十五年庆功勋员工。2004年11月份加盟泰康人寿保险公司，多次荣获公司件数王称号！从业九年来，始终秉承“一切以客户利益为中心” “不断完善客户服务”“不断提升专业能力”一个中心，二个基本点的理念，为客户提供专业、规范的寿险服务。
座右铭：珍惜依赖，不负重托，尽心尽力，尽责尽义。
青山 邓爱珍
邓爱珍2004年入司，是武汉本部储备经理班第一期学员。入行9年来，共计服务客户360人。2005年1月受聘为兼职讲师；2006年“金九银十”金牌销售精英奖；2005――2007年被评为优秀业务员，多次入围湖北分公司荆楚英雄会，董事长荣誉餐；2006年获服务品质国际认证证书。多次被评为百强理财顾问、五星级明星会员；2010年、2011年获服务部业务十佳；2013年业绩突出，入围湖北泰康十五年功勋员工。
行销感悟：天道酬勤，业道酬专，人道酬善！
中南 洪静
洪静1999年进入保险业，2004年加盟泰康，现任营业部经理。2004-2012年连续入围高峰会、湖北分公司钻石明星会员；获美国国际寿险协会颁发的国际品质认证IQA奖；2013年全省“绿通卡”销售竞赛中获“绿通王”称号；2013年3月通过CIAM（特许寿险营业部经理）资格认证；泰康人寿优秀兼职讲师，三星级兼讲。
行销感悟：以诚信为准绳，以客户为核心，以服务为桥梁，打造个人保险业信誉与品牌！
江北收展 李静
作为湖北分公司收展金牌精英寿险顾问，李静连续五年保持精英级明星会员称号，年年入围湖北荆楚英雄称号，从总公司泰康之星星光会至今保持总公司泰康之星会员，现4星级星光会会员，入围总公司世纪圣典最高荣誉且年年获得行业内多次旅游奖项。
行销感悟：我可以“等待”，但意外、疾病、波折、年老以及子女的成长，资金的配置都不能“等待”。让财富与健康因有我合理建议让您人生更加精彩！
中南
2002年马小燕加盟泰康人寿，现任高级业务主任，优秀兼职讲师，目前拥有一千多位客户，因诚信、专业、热情深受客户好评，并多次参加公司组织的各项旅游奖励。2009年荣获寿险理财明星称号、十佳业务明星，个人事迹刊登武汉晚报；2013年参加华人寿险大会。
座右铭：真诚待人、用心做事
中南
刘利1998年10月加盟泰康人寿湖北分公司，历任业务员、见习业务主任、业务主任 、高级业务主任、业务经理、业务总监，先后参加过在香港举行的第三届和在大连举行的第四届世界华人寿险大会，并入围历届的世纪圣典，获优秀个人和团队精英奖。现任寿险湖北分公司明星协会副会长，金牌明星会员。武汉大学商学院保险研究专业硕士，获保监会核发全国第一批保险经纪人资格证书。
新人培训保险感悟范文第2篇
他就是平安人寿深圳分公司有史以来第一位，也是至今惟一一位业务总监，五星级导师丁庆年。
1992年丁庆年曾在深圳蛇口公园里露宿过3天，虽然他并没有后悔从安徽的那所大学辞职南下，但他没有料到的是，他的命运在1997年从一本书有了新的改变。
这本书叫《保险120万大空缺》，说的是中国将来至少需要120万保险从业人员。从偶然看到这本书开始，书中介绍的保险公司相对公平竞争的机制让丁庆年特别心动，毅然决然地，他放弃了每个月8000块钱的稳定收入，跑到了保险公司去应聘。
因为在深圳几年的从业经历，使他有了一定的人脉网，初入保险行业的第一天，他便交了8张保单，同时这一天顺利转正，两个月晋升为主管。这个成绩至今仍会让人刮目相看，其实这里面有个最重要的因素，不仅仅是丁庆年刚开始的勤奋执着，坚持每天拜访8－12个客户，第一年就积累了100多个客户，完成标准保费80多万元的现实，还体现在他灵活而有创意的增员理念以及创意营销。
丁庆年的目标就是锁定成为一个TOPSALES，在历次竞赛活动中力争NO.1。
2006年元月，平安寿险深圳分公司在组织发展的历史上翻开了新的一页，诞生了有史以来的第一位（也是至今惟一的一位）业务总监，他，就是丁庆年。
“从1997年7月31日加盟平安，一开始，我就有些与众不同的增员理念，别人去招人，而我去招招聘的人。”丁庆年如是说。的确，丁庆年从业不到一个月就开始做增员，而且要求自己每次公司创业说明会必须带人参加，两个月不到就增到13个人。他随时随地都带着增员意识，不想错过任何一次机会。在中巴上，他喜欢坐在座位外面，别人进来坐时他就礼貌地让位，那时深圳的中巴还没有自动投币装置，所以他再帮那位乘客递一下钱，这样一来一回的动作，就很容易创造沟通的机会。在1997年8月在人才市场招聘，他主动去找现场的招聘人，这样的习惯让丁庆年增到了一个优秀人才，现在自然她也是一位优秀的经理了。
而对于营销，他更是自有一番独特见解――像那种死缠烂打的方式，已成为保险业务员的天敌，TOP SALES准则必须是专业服务！丁庆年说：“从我加入保险的那一天起，一直到我自己组建团队，我便一直打着‘跳出保险，用生活谈保险’的理念，在深圳，已经有一百多家企业，我都去作过培训。为单位提供有价值的培训，同时帮助客户单位员工建立正确的理财价值观。”
今天的他，已是平安人寿深圳分公司海欣营销总监，高级培训讲师。从2000年1月晋升营业部经理，成立“阳光之家”海欣五十六部之后，团队和个人的荣誉接踵而来：从全国的优秀高峰营业部，到2007年荣获全国保险行业年度最佳品牌团队营销奖，从公司惟一的最佳训练单位，到“保险专业价值”最佳团队奖……连续四年的最佳经理奖，全国保险行业十大品牌传奇人物奖，全国保险之星奖，连续十年被评为平安系统全国优秀讲师，分公司杰出讲师，培训特殊贡献奖；平安第一批最高级别五星级导师，南山第一届人才高峰会长奖；2007年当选为2008，2009年中国保险精英圆桌大会的主席……
现在的他，每一年都要和团队成员一起做一些慈善活动，他说自己是一个计划性很强的人，也就是所谓别人眼里的“理性”，而他们慈善活动的广告语就是――“因为有您，人间有情，世间有爱。以感恩的情怀珍惜拥有；以挚爱和温暖缤纷人间；以信心和毅力耕耘未来。”他反问记者，“这不就是理性和感性的最好结合吗？”
而对于感性，他说要听他的课才能有更深的感悟。有位朋友评价说，“刚开始听他的课，并没有感受到什么丝毫的煽动性。但不知不觉中， 就渐入佳境。仿佛他的血管里有汽油开始灌输到你的身上，让你慢慢地和他一起熊熊燃烧。”可以这么说，一听说有他的创业说明会，很多增员人都乐意带人来听，他们说带人来听丁老师的创说会是最让人放心的，因此场场都是爆满的，走廊里、窗户旁，到处都挤满了来听他课的人。他觉得理性和感性的结合，是培训最佳的结合点。
今天， 在他们团队企划的培训案例中，有百分之七十由他亲自主讲。为了将培训做的更好，他还经常自费接受各种类型的培训。他说：“培训是最好的学习方式，有效的培训，助我飞得更高。”
这位喜欢看《财富人生》、《财富大家》、《对话》电视栏目，喜欢阅读《环球企业家》、《中国企业家》、《经理人》、《阳光理财》等杂志的丁庆年以其高品质的生活方式成了许多年轻业务员的新偶像，“丁老师”被经常挂在嘴上。“有人说成功人士是不快乐的，我不同意。我希望业务员的烦恼是高级的烦恼，是有钱人的烦恼，有这样心态的业务员才是顶级的。”丁庆年最后说。
面对面：
成长晋升需要公平的舞台
《保险家》：我们看您的资料，在加入平安保险之前，您当了很多年的英语老师，您是在一个什么样的契机下加入保险业的？
丁庆年：当时我是主动选择到人才市场应聘加入保险行业的。之前我是从事教师职业，先是在内地大学教书，1992年到了深圳以后，主要是负责小学英语的教学实验，到1997年月收入已经稳定在8000元，应该说生活状况挺好。我记得当时我看过一本书，这本书好像是《保险120万大空缺》
《保险家》：您可能从来没有料到您的命运会从这一本书开始改变？
丁庆年：是的。我是在1997年7月31日正式加盟平安的，算是“自投罗网”吧（笑）。因为之前在深圳已经有了几年的从业经历，还算有一定的人脉网，所以，入司的第一天，我就交了8张保单，自己买了三张，顺利的第一天转正，两个月，便破格晋升为主管。这个成绩到今天仍会让人自豪骄傲。可是，在当时的保险业，还没有太多完善的培训，所以，凡事都只能靠自己的努力。我这个人计划性很强，也比较独立，那时候，我每天都要坚持拜访8－12个客户，几乎每天晚上都要忙到十点以后才能回家。虽然很辛苦，也经历过许多挫折，但现在回想起来，当我每天骑着我那辆小型的摩托车（我都叫它“小绵羊”），唱着感恩的心往回赶时，有时候是流着泪在唱，真的是在流泪，为自己的执着和敬业所感动，当然，也有对收获的感动。但现在想来，那些经历都是非常宝贵的，是值得的，有了前期这样的磨炼，一方面让我提升很快，另一方面形成良性循环前后大概只用了不到半年的时间，从此就只需要转介绍去见客户。每天的工作效率和效能都很好，个人精神面貌很积极正面乐观，对自己在保险业里继续“经营自己的黄金事业”也颇自信。
《保险家》：所以，您便能在入司第一年就积累客户100多个，完成标准保费
80多万元！
丁庆年：是啊！做任何事情刚开始都得用心付出，其实挺快乐，辛苦和劳累是相对而言，晚上和周末我也有充足的时间去做自己想做的事情。
《保险家》：可不可以这样理解，选择成长晋升的空间便是您选择平安的核心标准？
丁庆年：我当初选择平安，就是想有个公平的机制，公平的舞台；能多劳多得，能发挥才干，让人欣赏，有成长晋升的空间，自己的梦想能自己把握。在教育单位，我特别热爱教育，但更喜欢做一名校长，把自己学习和探索的教育理念传输给学生家长和老师，但这个梦想在当时的教育体制下不能跟人说呀！选择平安，今生无悔！
创造被利用的价值
《保险家》：我看到有评价说，您当时能在那么短的时间内出类拔萃、崭露头角，这里面有一个非常重要的因素，那就是您有着非凡的悟性！
丁庆年：不能算是非凡的悟性，我觉得这主要得益于我以前的职业习惯。因为做了很多年的老师嘛，便养成了一个非常好的习惯，那就是热爱学习，勤奋工作。学习让我获益甚丰，最重要的是在我坚定行业信心后，义无反顾每天大量拜访，而且是用心有准备的拜访，无论是缘故还是陌生市场，做好了3－5年的打算，因为我觉得，要成就一番事业没有三年的时间是不够的，而且要好好用心做三年才知道自己到底合不合适，很多进入保险公司的人，因为种种理由过早地离开了保险业，实在是非常可惜！保险营销真的是做人，一个人际关系非常好的人，做保险一定能做得非常优秀，一个乐意奉献，愿意主动结交朋友的人，没有关系，通过努力，也能在保险行业成就事业，关键是要用心坚持。
《保险家》：说到用心，我们认为您坚持的培训营销是很独特的一种营销模式。
丁庆年：是的，培训是接洽感情的一种非常好的方式，因为在培训中，你可以导入很多你想导入的保险营销理念，比如美满人生的规划，比如关于孩子的素质教育， 比如有效沟通技巧等等，这很容易便促成潜在的客户成交。
《保险家》：那专业营销又怎么理解？
丁庆年：举个例子。有一年，我和深圳某大公司谈了8个多月，几乎所有的保险公司都想拿到这单200多万元的生意。最后，我以团体养老为主，加上意外，住院医疗等5个险种组合，最重要的是我通过一谈理财讲座让更多员工对保险作为养老补充和理财有了更清楚的认识，从专业的角度为顾客解决问题，企业买保险的需求点很清晰：希望用保险提高员工的积极性，又希望因人员流动退保时损失不大。控制退保损失在3%之内，加上是组合险种，所以我们成功了。从这个例子上我们可以看出，其实营销就是服务，能为客户创造被利用的价值。服务的最高境界就是能让客户感觉好才是真的好！我们所提供的产品能让客户得到快乐或惊喜的体验！现在都提倡体验式销售，为客户提供丰富多彩的个性化服务，帮助客户单位培训，举办各种活动等。
《保险家》：那这样是不是便能带领团队迅速打开局面，快速前进？
丁庆年：我觉得迅速打开市场必须具备几个条件：第一团队成员必须有共同的价值观；第二必须有长期执着坚持成就事业的一批骨干队伍，并有较好的投资经营意识；第三找准一个市场，深入研究，找对人，用有效的方法，让每个人可以复制。比如我们目前刚刚进入信函销售市场，边缘社区和社区市场开拓。团队统一分成若干小组，集体行动，积极乐观，效果一定会非常不错。
《保险家》：能否给我们讲一个您非常得意的营销案例？
丁庆年：这是今年的案例，我个人做了一张年交百万，十年期交的少儿保单，是邻居的单，从认识到成交半年时间，从开始讲保险到成交就两个礼拜。我平时喜欢看深圳四台的财经频道（最近财经频道准备在《风云人物》栏目做我的个人介绍），财经频道我经常看《财富人生》和《财富大家》这两个栏目。有一天，我看到一个慈善的老人在讲他的人生经历，十分感人。但里面有几个镜头，让我感觉这位老人特别像我所居住的社区里的人，便产生了想认识这位老人的冲动。电视里面说他经常锻炼身体，于是，我在周末早锻炼的时候便特别留意老人的身影，可惜很多次都没有看到。后来通过保安了解到，原来张董事长早锻炼的习惯是六点半到七点半，而且就在我们这栋楼的顶层复式楼住，他天天都会锻炼身体。有个周末，我就特意起早锻炼，果然便看到他。当时，我只是点头打个招呼而已。从那时起，我就将周末锻炼，慢慢改成平时也锻炼，一周三次，四次，现在已经养成天天锻炼的习惯了。几次过后，我就故意安排锻炼回去的时间和张董事长一起，帮他开门，然后按电梯。在电梯内，我微笑着主动给他打了一声招呼，请问你是张董事长吗？他说是，你认识我？我说对，你是名人，我在《财富大家》栏目看到你，你的经历让我感动。张董事长便问我，你是哪个单位，然后他向我要名片，很快我到他家相互交换了名片，书碟等资料，初步认识两个月后才知道他刚有一个刚刚几个月大的女儿，后来又赶上张董公司忙于策划一个大型的五星级酒店的装饰论坛，在交流中，他发现我对会务的了解比较细致，见解比策划公司想得还周到。那段时间，通过大会组织工作和他频繁接触，并到过他的公司，与他们的高层有了很好的接触，得到张董的欣赏，大会办得非常成功。以后的一切自然而然了，张董说了一句话，丁总，你很厉害，我十几年都没有买保险，很多人介绍都没有买，但你的一句话打动我，保险是亲情的纽带……其实保险是一种消费用来规避风险，保险是一种强制的储蓄为急用所需，保险更是一种责任，传递的是爱，是安心，是踏实，购买保险是合理合法的理财教育，保险是全世界富裕阶层有效转移资产的最佳工具，是用下一代的钱帮助其做了合理的规划。没有人买错保险，错的是没有买保险或没有买足够的保险。我希望我们从事保险行业的人自己拥有足够的保险，让身边的每一位都拥有充足的保险保障。
用心服务好团队
《保险家》：今年7月是您营销十周年的纪念，从您的表述中，我觉得您现在的心态和刚进入保险行业时候的心态有着非常大的不同。
丁庆年：我觉得心态最大的变化就是越来越平和，古人云：三十而立，四十不惑，五十知天命。当然也遭遇过刻骨铭心的事，就是40岁那年遇到一场突遇其来的意外事件，让自己一下子成熟了好多。如果非要总结，感悟就是两句话：凡事发生未必是坏事；凡事发生对我都有好处。营销十周年后的今天的心态是健康快乐的，对平衡点的把握越来越好。
《保险家》：那现在是否还有困扰您的一些问题？
丁庆年：说真的，没有什么一直困扰的问题，因为有些问题是需要时间来解决的，比如，人际关系的处理，自我评价：我是一个乐意配合的人，也是一个愿意奉献的人，但我不是“乖孩子”，对我内心很欣赏的人，我非常佩服，很尊敬他，再苦再累都愿意跟随。对那些我不欣赏的人，我可以做到不反对，但要我用言
行去刻意恭维他很难。我是一个知恩必报的人，对下属，用人的标准，第一用动态的眼光去看人，第二是用有才能，有个性的人，第三用积极主动乐意付出的人。营销队伍需要优秀有个性的人才，需要有激情创意的人才，而不仅仅需要听话的人。另外有些刚走进销售队伍的伙伴，因为一点困难或挫折就放弃了！保险行业的舞台相对比较公平合理，我们看到很年轻的小伙子通过自己的努力也成就辉煌，同样也有年长已经退休的人士在保险公司过的快乐又能发挥余热，并且还有颇丰的收入，享受快乐的养老生活，学历高的，学历低的，都有非常优秀的保险从业人员。我的感叹就是：目前保险行业金融超市销售平台真的非常好，但现在进入保险行业的从业人员刚开始就能吃苦耐劳，有韧劲的越来越少……值得庆幸的，我有一支非常优秀的团队，我为团队自豪，他们懂得感恩，舍得付出，团队协作，简单并快乐工作，2008年他们每个人都有了更高的追求……
《保险家》：在保险行业，我们始终讲诚信为最大原则，您所理解的诚信是什么？您觉得今天的保险人市场的诚信又如何？贵公司在这一块如何？
丁庆年：诚信是责任和安全感的体现，可是，现在社会的整体安全感缺失。前两天，我和同事一起开车，看到一个残疾人依靠拐杖过马路，居然前面没有一个开车的人愿意放慢车子让残疾人先过马路。我停下来让其过马路，得到的是一个点头。责任感，我们教育从开始就没有足够的重视，就有些误区，周围缺少榜样，每个人对诚信的理解都有所不同，重要的是每个人都认为自己是诚信的。公司大了，什么事情都可能发生，但平安在对业务品质方面的要求是相当严格，100%的客户电话回访，业务单位的品质管理要求已经纳入基本法，对长期服务品质好的有各种奖励活动等等。
《保险家》：那您理想中的营销精英应该具备什么素质和能力？如何培养这种能力？
丁庆年： 营销精英应该具备：第一具有宏观的视界，有投资经营和开拓市场的能力；第二自信，主动乐观的态度；第三勤奋执着克服阶段性困难的能力；第四较好的市场敏感度，不断创新服务，为客户提供个性化、更多让人喜爱或惊喜的高附加值服务。
《保险家》：您曾经说过业务员的生活品质应该是高质的？
丁庆年：是的，业务员的生活品质应该是高质的。有一次，我是这样对团队主管讲课：如果你对顾客和员工说，当一名寿险业务员有尊严，有前途，但是自己吃穿却是一副潦倒的样子，鬼都不信你！每个人都应对自己的贫穷负责任，高品质生活最基本是：身体健康，家庭温馨，财务自由，思想自由，不再为吃住穿发愁，自由掌控时间，有独立的人格地位，对自己的未来充满信心。
《保险家》：你还曾经语出惊人：60%的保险业务员要被淘汰？
丁庆年：非得让我说实话吗？事实是，60%不该进入这个行业的人都被招聘进来了，一方面是公司的选才机制，另一方面依靠人力带动业绩的现象让很多公司屡试不爽，还会延续很多年，大家都知道保险是非常朝阳的行业，但保险公司的领导面临每年高速的成长压力很大，没有一个地方老总能真正随意敢轻易转型，人少了，业绩上不去，一定被批评，主要是因为人力没有发展；人多了，业绩不太好，说增员选才有问题。这个问题是整个行业基本法机制需要解决的问题，什么时候最高层认为一年50%的脱落率是非常糟糕，40%也不好，20%才正常时，问题就解决了。另外什么时候真正把80%的经费直接用到客户服务和市场开拓方面，专业化的经营才算开始真正走上轨道。现在是结果论英雄的时代！也说明了一点，目前的保险市场真的是太好了。2006年，2007年资本市场应该有了翻天覆地的变化，但有多少家保险公司组织了多少场面对营销第一线相关知识的培训呢？答案应该是很少，没有！因为保险公司都忙着让业务同仁抢保费去了！因为保险黄金十年已经来临，保险业的春天到了。我们这一代保险营销员真的很幸运，这是一个时代，所有保险营销员都应该感谢这个时代的发展，珍惜难得的机遇，牢牢抓住这次机遇，让自己的黄金事业与保险业的春天一起启航。
《保险家》：作为团队管理者，肯定离不开人才，如何理解和定义以人为本？
丁庆年：用心服务好团队。
《保险家》：以您目前的经验，对想从事保险以及即将从事保险的伙伴们，有什么样的忠告？
丁庆年：人都有误区，对短期目标定的过高，达不成，就容易放弃；对长期的目标看不清楚定的太低，目标太低是成长的障碍，既然选择了保险，就不要轻易放弃！用心，执着，诚实智慧的努力一定有好报酬，而且是意想不到的！
《保险家》：成功无不捷径！
丁庆年：是的。有几个朋友说：我们是新人，怎么样做好保险？其实新人比老员工更有优势，保险公司的培训越来越好，作为现在的业务总监，跟客户打交道一次两次不签单压力反而更大，新人没关系。如果你拜访一个顾客，他虽然不可能买保险，但你可以讲，陈总你好，王总你好，我今天认识你，你不会帮我买保险，因为我是新人，我不专业，没有经验，同样跟你的交情也不怎么好。我想来想去，想到你只有一个理由你会帮我买保险，也就是说，你是一个成功的人士，我相信你在成功的过程中一定得到贵人的帮助。你要帮我买保险只有一个理由就是你愿意帮助年轻人在这个行业成功，我想到这个理由就来找你，好不好？好！
成功没有捷径！现在看到很多世界冠军，奥运冠军，像是孟关良、杨文军，他们是双人艇，要求的是平衡、力量和速度；郭晶晶、吴敏霞，跳水姿态要求的是优美、难度系数高、和谐统一；保险业要求的服务，敬业，乐业与专业。我们把和教练用来激励女排的一幅对联改编了一下用在我们职场正前方；“衷心保险事业，无怨无悔；服务保险客户，尽心尽责”。
《保险家》：我们知道，作为惟一的一位业务总监，您在团队和销售这一块有一系列的想法。最近的一个是什么？
丁庆年：这些年，每年我们部门都会拉一个横幅，红色的底，黄色的字：2007年是：突破旧思维，超越自我，跨越新高度！我们2008年的横幅是：创造价值，提升信赖，建立品牌，飞得更高。我们不是喊口号，因为我们团队的成长率目前排名深圳第一名，人均保费也是名列前茅，所以，明后两年是我们的个人品牌推广年。我现在的一个理想，就是通过两到三年的时间，使我们团队人均保费1.5-2万元/月。让更多的业务员拥有理想的收入，只有他们安居乐业了，保险服务的品质才能真正体现出来，品牌的团队才有生命力。
培训助我飞得更高
《保险家》：和您聊天，我觉得您是一个计划性很强的人。
丁庆年：是的。早在2000年的时候，重要事项安排我就先给公司报计划，这个月就开始规划下个月，今年10月就开始规
划明年。
《保险家》：可是一般情况下，计划性很强的人，都不会太感性，而培训最需要的便是现场的张力。
丁庆年：感性？你要听我的课才能感受得到。有位朋友评价说，“刚开始听他的课，并没有感受到什么丝毫的煽动性。但不知不觉中，就渐入佳境。仿佛他的血管里有汽油开始灌输到你的身上，让你慢慢地和他一起熊熊燃烧。”可以这么说，我的创业说明会，场场都是爆满的，走廊里、窗户旁，到处都挤满了来听我课的人。我觉得理性和感性的结合，是培训最佳的结合点。
我在每一年都要做一些慈善活动，我们慈善活动的广告语就是――“因为有您，人间有情，世间有爱。以感恩的情怀珍惜拥有，以挚爱和温暖缤纷人间，以信心和毅力耕耘未来。”这不就是理性和感性的最好结合吗？
《保险家》：好像今天培训已经成了您生活的一部分？
丁庆年：是的，培训帮助我和我的团队成长更快，飞得更高！在我们团队企划的培训案例中，有百分之七十由我亲自主讲的。为了将培训做的更好，我还经常自费到各地接受培训。培训已经成为我生活和工作的乐趣最重要的组成部分。
《保险家》：一个很私人的问题，假如有一天不做保险了，您会去做什么？
丁庆年：我没有想过，但一定是到喜爱的大学去演讲，在社会做演讲，把80%的钱用于慈善活动，好好写一本书，把自己的心路历程讲出来和大家分享。
《保险家》：您今天非常成功了，您觉得您还快乐吗？
丁庆年：很快乐，但每个阶段对快乐的理解都会有所不同。
《保险家》：您业余在做什么？还有时间做自己喜欢做的事情吗？
丁庆年：我喜欢各类运动。每天早晚都要大步走三到五千米，而且酷爱各类球类，算是一个“杂家”，像台球、羽毛球、乒乓球、保龄球，沙弧球，篮球等等，几乎每个周末都会有。我每次出差的时候还要带上运动鞋的。当然还要看书看碟，参加培训学习。
■平安人寿深圳分公司海欣团队业务总监，五星级导师。
■1988年毕业于安徽师范大学外语系英文专业；
■1998－1992年任教安徽宿州市教师进修学院；
■1992－1997年任职南山教育局英语培训中心；
■1997年7月31日加盟平安，开辟销售事业的黄金时代；
■2000年竞聘为平安人寿产品会授权讲师；
■2000年美国寿险管理学会（LOMA）认证AMTC DRSS PAPPM 中国大陆首批授权种子讲师；
■2002年获首批平安人寿最高级别五星级导师；
■2006年荣获中国保险行业十大品牌传奇人物；
■2006年美国（IARFC）国际认证理财规划师；
■2006年荣升平安深圳分公司第一位业务总监；
■2007年荣获中国保险行业“团队最佳经营奖”；
■2008－2009年中国保险精英圆桌会议大会主席。深圳财经频道《风云人物》栏目正在策划保险业精英领袖风采的第一人。
记者手记:
因为要做这样一本“保险领袖人物月刊”，我们特别留意国内外知名的保险人士，于是，丁庆年先生理所当然成为我们的关注对象。
打通了平安客服的电话，有幸得知了丁先生的手机号码。想像得到丁先生的繁忙，想像不到丁先生的随和以及非常感性的清晰条理，这并不矛盾。因为他的确是一个时间紧迫计划很强的人，几次打通他的电话时，他都在培训讲台上铿锵言语。对此，他似乎很是歉意，十分诚恳地希望我能将提纲邮件给他，他会尽力而为。
规定的时间，收到他回复的邮件，一条条，细心的像小学生的作业。他发来短信，希望再“面对面”沟通沟通，超越纸上的文字，感性的东西会更有助于了解他的保险人生。在规定的时间，打通他的电话，一句句，他耐心，谦虚而又随和，感觉像个长者，而我却是唯恐时间匆匆流逝而去，我们彼此还意犹未尽。只是超了规定的时间，我们的谈话还未结束……无奈，经理人会议在等待着他。定好的事情是不能改变的，多年来，他一直信奉此信念。
他在给我的邮件最后写道：我的风格不希望太夸张，更不喜欢有不实的内容，同时最重要的是想让业务同仁看了没有负面的影响，甚至每个保险业务员敢于用这篇文章去增员选才，因为媒体的导向实在太重要了，现在的人才又不多，实实在在的让同行受益，让客户理解，让社会更多的积极关注。希望你能理解我的本意！
无论什么样的方式，和丁先生的沟通是愉悦的。从这些细节里，或许可以寻到一些他的成功密码。
新人培训保险感悟范文第3篇
他又是一名经验丰富的保险经 理人，在营销培训课堂，他侃侃而 谈，从容不迫，将成功实战营销策 略，解析得透彻淋漓令人折服。
初冬时节，一个周末的午后，在生 命人寿黑龙江分公司忙碌的写字楼里， 记者见到了这位从象牙塔走出的保险经 理人，生命人寿黑龙江分公司营销总监 郭立波。
平和的语锋折射出学者的睿智，谈笑 风生间凸显出职业经理人的精明和干练。 “我是一个喜欢尝试不同新鲜事物， 愿意去迎接挑战的人，也许是好奇心使然 吧，让我尝试进入了保险业，一直走到今 天，这也是我今生与保险必结的缘分。” 郭立波爽言。
1996年，在哈尔滨市某大学任教的郭 立波，偶然遇到一位做保险的同学向他推 荐产品，引起他的极大兴趣，主动要求到 同学所在的公司去了解看看，随即便被这 种极具挑战性的行业所吸引。
家人和朋友都很不理解，在当时的社 会环境下，正值国内的保险业刚刚起步， 市场环境及从业人员素质等多方面因素， 让大多数人都戴着有色眼镜去看待保险从 业人员，一个社会地位尊崇的大学讲师， 论工作条件，酬金收入都是不错的，竟然 要去推销保险，在一些人看来是匪夷所思 的事情，遇到的阻力与挫折可想而知。 在所有的亲朋眼里，郭立波无疑成了 另类，大都敬而远之。
而勤于思考和学习的郭立波则敏锐 地意识到，参考国际间保险业历史发展轨 迹，保险业是一个非常有前途和市场空间 广阔的行业，随着社会经济的发展和进 步，中国保险业也必将成为国民经济的朝 阳产业，其前景不可估量。
先知先觉是智者，郭立波当时就认 为，人们对保险业的盲目排斥和疑惑，最 终会被理解与认同所取代，作为先行者， 只要努力坚持就会有好的发展机遇，保险 业的春天也终究会到来。
“保险是阳光的事业，是为大 众提供保障的善业，做保险就是把 复杂的事情简单化，清晰明了让客 户了解保险到底是什么、能解决哪 些人生问题。我没有畏难心理，我 为自己是保险人而自豪。”
任何一个行业都有成功和失败者，竞 争日趋激烈的保险营销业更是硝烟弥漫， 你方唱罢我登场。大浪淘沙胜者为王，持 之以恒者，在这里放大了自己的人生价 值，不断去攀登辉煌的顶峰，退出者，则 将保险之路视为畏途。
做保险难么？很多人都认为保险是顶 级的营销，每个有从业经历者都有不同的 感悟，而在智者眼中，助人的保险事业永 远是快乐的事业，拒绝只是解除误解的开 始，更是市场开拓的契机。
当记者也对郭立波提出同样的问题 时，他微笑着说，“我觉得做保险是很快 乐的事情，你是在为需要帮助的人提供服 务啊，它其实很简单，被拒绝也是很正常 的，因为很多人缘于不了解，把简单的事 情复杂化了，做保险就是把复杂的事情简 单化，清晰明了让客户了解保险到底是什 么，能为他们解决哪些人生问题，然后为 他们量身订做所需要的产品，这个过程让 我很有成就感。”
正是抱着这种积极助人的善念心态， 凭借执着的毅力和信念，郭立波在保险之 路上一路走来，不断完善、充实着自己的 保险人生。
从小处积累，精心服务。郭立波从第 一笔数百元的小单做起，踏踏实实付出， 取得顾客信任，赢得市场信誉。通过转介 绍，客户渠道逐渐扩展，展业半年后便 做到业务主任，之后两年时间做到营业部 经理，直至成为生命人寿黑龙江分公司首 位营销总监，育成10个分区，团队人力近 200人，取得令人称道的业绩。
在与郭立波的轻松对话中，留给记者 更多的感受，不是多年创业的艰辛，而是 创业的快乐，以及对未来保险行业发展充 满信心的憧憬和规划。
“做保险，经营意识很重要， 无论是个人销售还是团队建设，要 勤于思考，开动脑筋，善于捕捉市 场商机，我相信，有人群的地方就 会有市场，只要你去用心。”
交谈中，郭立波谦逊地表示，他非常 愿意借助《保险家》杂志的媒介平台，将 从业10余年的心得与保险事业的伙伴们分 享，与大家一起进行交流共同进步。 “我相信，有人群的地方就会有市 场，只要你去用心。”无论是对新人培训 班还是与事业伙伴交流时，郭立波总是老 生常谈。
这句话，恰是郭立波实践的感悟。 在他的营销团队核心里，有个知名的 “63年千禧玉兔联谊会”，顾名思义，都是 一群1963年出生的事业伙伴。这群事业伙伴 多年来与郭立波风雨同舟，在展业上共同合 作努力拼搏，在生活中是志同道合的好友， 工作之余，每年大家都要定期联络社会上其 他属兔的朋友在一起欢聚，友情与事业，已 经把他们紧紧地联结在一起。
“这份收获，可是我精心策划的结 果，说来还要感谢媒体的桥梁纽带。”提 起与这些事业伙伴结缘的往事，郭立波不 禁笑逐言开。
那是在1997年的年初，哈尔滨市某传 媒组织了一次大型市民户外体验活动，参 与者可以得到活动纪念照和通讯录，郭立 波得知这个消息立刻参与进去，他觉得这 是一个很好的展业途径，可以借机掌握一 些客户资源。
让他没想到的是，这次活动收获颇 丰，结识了事业中一位重要的合作伙伴， 在哈市做生意的同龄人荆文琴女士。原本 对保险业持排斥态度的荆文琴女士与郭立 波接触后，被他的真诚与热情所感染，逐 渐对保险业产生了浓厚的兴趣，最后不顾 家人的反对，放弃家族生意，毅然加入郭 立波的保险营销团队。
随后，他们策划组织成立了“63年千 禧玉兔联谊会”。初期邀请了50多名同龄 人加入，大家定期组织活动，增进感情沟 通，在温馨融融的和谐氛围里，不断产生 转介绍保单和增员效应，营销之路越走越 宽，而经过数年的磨练，荆文琴女士如今 也成为郭立波营销团队中的得力干将，晋 升为高级分区经理。
“与客户沟通就象医生为病人 看病一样，要确诊后对症下药，站 在客户的立场，从他们的利益出 发，提出可行的计划或方案供客户 参考，转变销售模式和思路，从产 品销售转变到需求分析式销售，进 而发展到顾问式销售。”
郭立力波用“诊断”来比喻他与客户 的交往，如果条件允许，他会对客户的背景 资料进行充分的了解，再进行深入接触。 郭立波曾做过一笔保费76万元的大团 单，这个团单的签定就是郭力波运用需求 分析营销模式的成果。
哈尔滨市某家企业准备购买团体养 老险，得到讯息的郭立波登门拜访遭到婉 绝，被告知已经有别家保险公司捷足先 登，不准备再考虑。郭力波没有放弃，直 接找到主管部门负责人坦诚来意。 “各家公司产品都有差异性，你们可 以了解一下我们公司的服务和产品，做个 全面的比较，我可以给你们做个详细的规 划，也许会更符合你们的需要。” 主管部门负责人被郭立波的直 率所打动，最终同意给他个机会。 他精心准备了一周的时间， 通过各种渠道，了解这家企业经营 状况，企业各个层面人群的需求， 针对不同岗位员工的贡献，结合本
公司产品特点，制定出了周详的保 险计划书，企业高层看后都非常满 意，觉得切实符合企业和员工的需 求，通过再一次见面商谈后，企业 董事长就痛快地拍板签了单。
一位薪资丰厚的财务主管，想 为孩子买保险，郭立波经过对她的 家庭资产状况了解分析后，认为按 照目前的家庭财产收入和支出，综 合固定资产和风险投资比例，她的 家庭风险保障将来会出现问题，而 这位财务主管觉得目前丰衣足食没 有隐患，她和爱人都在事业上升阶 段，只要为孩子买些保险，日后有 个基本保障就可以了。
“谁是孩子的保险呢，当然是 你们做父母的，而如果你们遭遇人 生两大风险，疾病或者意外，孩子 的保险又在哪里呢，孩子的成长， 教育，甚至保费交纳都会出现问 题，从这个角度考虑，保险投资更 应侧重在家庭经济支柱上。”
郭立波的保险需求分析测 算，从子女教育，养老规划，事 业前景等方面进行理性分析，切 中要害，找出隐患，让这位财务 主管心悦诚服地接受了，为自己 签下了了保额为2 7 . 6 万元的保 单，后又为爱人和孩子签下了符 合需求的保单。
一次，郭立波遇到了一位家 境殷实的同学，通过交谈了解到同 学比较倾向投资房产，而对保险及 证券投资比较排斥，手中还有大量 现金。针对这位同学的实际情况， 结合理财金字塔，郭立波建议她重 新规划家庭财务，合理安排资产分 配比例，实现家庭理财的两个级 次：避险和获利。在郭立波的建议 下，这位同学重新规划了家庭财务 安排，并为全家人购买了充足的保 险。
对话郭立波
信任意味着一种凝聚力的产生，高效的团队成员必须学会彼 此欣赏、信任，勇于承认自己的错误、弱点，还要乐于认可别人 的长处，即使这些长处超过了自己。
《保险家》：许多初涉保险业的同仁， 非常希望通过保险家杂志，从成功者的身上 吸取有益的经验，加快自己成功的脚步，您 认为从哪些人群开始展业是最佳选择呢？ 郭立波：先从缘故单入手,因为缘故比 较熟悉,对你比较了解,比较容易接近,而只 有缘故认可你,才会从你那里买保单,待日后 经验丰富了，再进行转介绍和陌生拜访，边 做边学积累经验。我的经验是，做保险最重 要是通过缘故单完善的售后服务获得转介 绍，同时通过做陌拜磨炼意志、提高技能、 了解市场，进而提高销售绩效。
客户即是伙伴，客户买保险是因为相 信业务人员，且希望有长期的服务。有长期 服务就有长期接触，有接触就会有默契，有 默契就有支持，不管是背后支持还是加入阵 营，客户都是很好的伙伴。而且增员客户， 不用多费唇舌介绍公司、也不用花太多时间 去说明保险的利益与功能。
《保险家》：保险行业已进入快速发展 期，各家保险公司都在强调提高营销员的专 业素质，您心目中合格的保险营销人员是何 标准？
郭立波：随着外国保险公司的进入， 中国保险业面临的最大问题，是如何提高从 业人员的专业素质，让寿险从业人员更专业 化、职业化成为理财规划师是发展趋势。 今后的保险业务将与理财、投资等紧密 结合。我们的竞争对手不是同业，而是保险 行业之外的资本市场投资，以及购买住房、 汽车、高档消费品等。稳健的投资理财型保 险业务已成为保险市场主流。如果缺乏相关 专业知识，做起来会比较困难。 另外，具备相当的工作经验，较高的职 业道德水准，也是寿险规划师具备的重要素 质。
做保险要给客户最合理的建议，为客户 将来的生活保障做出规划。一个成熟的保险 营业员要具备综合理财的意识和技能，不仅 要懂得保险知识，对整个金融理财市场都要 有较全面的了解。
现在信息渠道的多元化，为营销员综合 素质的提升提供了极大便利，学习中不断充 实客户所感兴趣的东西，都可以当作是培养 自己专业素质的重要方面。
《保险家》：透过那些保险行业成功人 士的经历，我们可以清晰的看到，一个成功 的保险人，首先要在团队建设取得成功，对 此您的心得是什么？
郭立波：我很注重团队经营意识的培 养，团队经营的核心是团队精神，团队精神 的建设来源于经营哲学的建立，团队成员间 的相互信任，处理问题的原则与立场以及核 心决策。
信任意味着一种凝聚力的产生，高效的 团队成员必须学会彼此欣赏、信任，勇于承 认自己的错误、弱点，还要乐于认可别人的 长处，即使这些长处超过了自己。 团队精神的培育不只是一句口号，一 个形式，而是一项工程。要把这工程建设 好，就必须坚定不移地坚持下去，而不是半 途而废，无果而终。要成为一个具有凝聚力 的团队，领导人必须在信息、意见上做出决 策，并一以贯之地实施执行下去。执行的 绩效，决定着合作伙伴们在展业中体现出 的能力、理念、品质等因素的优劣，这就 是执行力，没有执行力的团队就没有竞争 力。
《保险家》：您在44岁的时候，离开 从业近十年的平安，选择加盟生命人寿黑 龙江分公司，无论从行业规模和市场占有 率，生命公司都可以说是后起之秀，可以 说一下您这样选择的理由么？
郭立波：我非常愿意回答这个问题， 也许是喜欢挑战极限的性格使然吧，人生 就在于不断地迎接挑战，我之所以选择生 命公司是被他“携手提升生命价值”核 心理念所吸引，生命公司倡导的客户、股 东、员工和社会提升价值的理念让我很有 认同感。
生命人寿是中国第三批成立的专业 保险公司，正值中国保险业发展的最重要 时期，一方面市场容量迅速扩张，另一方 面，监管机关创造各种有利条件，鼓励民 族保险企业做大做强。生命人寿起步伊始 即志存高远，立足高起点，建立国际化专 业平台，最大限度地追求稳健与进取并行 的经营策略。
另一方面，更吸引我的是，生命公司 拥有一支由业界知名寿险管理人才组成的 优秀经营管理团队，有着丰富的行业经验 和影响力，有助于推动公司按国际化后援 运作和本土化市场开拓相结合的思路进行 经营。
对我来说，平安是我的成长摇篮，创 新人生目标，走进生命，去迎接新的创业 激情是我所向往的，这是对自己人生的重 新选择和规划，我想，我一定会坚定地走 下去。创建和谐、健康、良性发展的寿险 市场是我们这代人的历史使命。
《保险家》：近年来，生命公司凭借 不菲的业绩一举取得了新兴寿险公司中的 领头位置，并提出最终目标打造“特色生 命”，您是如何理解这个“特色”的？ 郭立波：生命公司把客户珍视为公司 最宝贵的财富，以先进的产品和诚信、专 业的服务，通过为客户提供保险保障和理 财增值提升客户的生命和人生价值。 生命公司的特色在于“求新、求变、 求发展”，它是生命公司的经营灵魂，通 过稳健经营与专业管理，以稳定的资本回 报和长期的资产增值提升股东的资本价 值；以清晰明确的生涯规划和职业培训， 通过公平的考核激励、富有吸引力的薪资 福利和优秀的企业文化推动员工成长和个 人生命价值的提升。
生命公司以高度的社会责任感，奉献 于社会，服务于社会，履行社会义务，提 升生命保险的社会价值，让客户、股东、 员工和社会共享生命人寿的经营成果。公 司开业以来的经营业绩成功印证了公司的 经营思路。借时机优势，生命人寿积极抢 占市场，扩大客户群，发展速度远远高于 市场平均水平
依据总公司的战略构想，“特色生 命”的建设可分为三个阶段，第一阶段， 2002年诞生到2007年的第一个五年，是 “生命人寿”阶段，这个阶段专业经营做 寿险，将基础夯实。第二阶段，2008年到 2012年的第二个五年，成立年金公司、健 康险公司及资产管理公司，创建“生命保 险”。这一阶段应以年保费超百亿、业务 多元化和产品服务多元化为标志性特征。 第三阶段，2012年以后，建立金融控股公 司，将“中国生命”作为生命的长期品 牌。
采访临近结束，郭立波表示，都说 人到中年，对人生的重新规划是需要勇气 的，他的保险人生路注定是充满激情和挑 战，他有信心去面对，因为他的全身心已 经融入其中了。
郭立波档案:
生命人寿黑龙江分公司营销总监
您最喜欢的城市:冰城哈尔滨
最爱看的书：推销之神原一平
最喜欢的作家：金庸
最喜欢的运动：排球
最喜欢的颜色：紫色
最崇拜的人物：
最喜欢的食物：鱼
最想退休后做的事：周游世界
最想现在做的事：推广保险制度
最难忘的展业经历场所：楼道扫楼
最想对事业伙伴说的一句话：像爱
心上人一样爱保险，因为她是我们生命
的一部分。
最后悔做的一件事：给女儿的时间太少
新人培训保险感悟范文第4篇
但是蹇宏打开的是一扇忏悔之门。
“在我求职无望而彷徨在十字街头的时候，一位陌生小姐用坚定的语气对我说，先生，像你这样的人，天生是做保险的料，不出半年，准成富翁。我就站在她旁边，发现她对每个行人都如此这般叙说。原来她是为保险公司招人的。”这不是灰色幽默，一个真实的故事，主人公就是今天的保险界第一人蹇宏。
蹇宏永远记得1997年8月1日，这是他新人生开始的日子。走投无路的他加入到一家寿险公司成了业务员。
在泰康人寿北京分公司11层的贵宾室，他澄静淡定，与记者交流如叙他人事，理性与平和。让记者颇觉意外：英俊洒脱的外表难以掩饰眼角那一丝淡淡的忧郁，从口水倒现金的大佬，举止内敛理性，多儒雅之风。
十年前他走麦城
1992年海南房地产热，他做房地产业，一年内赚了上千万。然后遇宏观调控，银行收回贷款，公司被破产清盘。仅一夜之间，他从千万富翁落到身无分文、四处混饭。不是回到起点，而是跌落到地平线下。
“求职不成，无路可走，年龄大，进一个行业先试试吧。这就是我当年进入保险的真实处境。”
其实，最主要的动机是，“家里儿子正在等奶粉。”
破产后，工作无着落，儿子来到这个世界，这个背运的父亲处境可以想见。去跟一个朋友借钱，无果，这位朋友还四处宣传：千万不能给蹇宏借钱啊，这家伙绝对起不来。他还是蹇宏帮起来的呢。
蹇宏的人生就落到这种地步。
但是，蹇宏起来了，可以说是跨一步而入新天地，他迅速融入有钱人的社交圈！大保单源源不绝！但这一步，他自己知道跨得有多艰难与痛苦。
没有签下保单，这个男人不敢回家，因为刚为人父，“儿子一醒，我就不敢看他，他的眼睛非常明亮。我一看到他心就颤抖。” 也因为儿子透亮的眼睛，这个父亲有不少蹲在街头不敢回家的难堪与痛苦。
碰壁无数，立在街头，茫然四顾，人生之路如何走？一贫如洗的不只是物质现状，还有刺激精神世界的危机。
人生道路充满变数，有的是柳暗花明出美景，有的是峰回路转疑无路，有的是绝处逢生新起点，而这个35岁破产的“过期”成功人士，要面对的是破产破家之后的转折人生。
或者等死，或者突破。突破旧有思维，创建营销新模式，蹇宏走上自己的磨练之路。
面壁十年终破壁，蹇宏拿下业界所有大奖，值得自豪与骄傲的奖项难以细数，中国保险第一人这个具有刚铁意志的男人晚上开始睡不着觉了，甚至在后背发凉，因为他想做的事情还有许多没有做到位，这个行业对失误是零容忍。
全民理财时代到来，他在欢欣之余也是更多地反省自己的过与失，曾经的辉煌是否倡导一种价值而在毁灭另一种价值，为祈求赎罪的灵魂打开一扇忏悔之门。
传奇背后
《保险家》：您是从董事长位置下来做业务员，如何破题？
蹇宏：当时我选择在做个险，与其他销售员一样去“扫楼”，就如同大海捞针，弱水三千，只取一瓢饮。但是效果不好。
记得有一上午敲了86家的门，仅有一家开门，然后，男主人教育他的孩子说，以后这样的叔叔阿姨敲门千万不要开。我也曾下雨天在商场门口替人打伞、拎包，希望有所收获，结果却是徒劳无功。当时也很痛苦。
《保险家》：有外界评说一人做保险，全家不要脸。你遇到过这种状况？
蹇宏：我仅是一个做保险的，中国最有名的大老板、大银行的总裁也会请我，湖北很多政府官员对我也很尊敬。不在于别人怎么看，而在于你做的事情，对社会、对行业、对他人有无影响。所以我们老总陈东升说，没有高尚的事业，只有高尚的人。高尚的人，做什么都高尚，高尚的人擦皮鞋，赚的钱资助一个大学生，做的事也是高尚的；再高尚的官员贪污腐化，他也很卑贱。
《保险家》：随后几个月内，您就创造了业界营销神话，有何精彩的营销智慧可分享？
蹇宏：做市场最麻烦的是患得患失，做市场就缺股狠劲。人穷得叮当响，没有退路只好拼命干。
我每天早上五点钟起床，因为儿子准时醒。他一醒，我就不敢看他，他的眼睛非常明亮。我一看到他心就颤抖了。
随着被拒次数的增多，我意识到做保险有方法，我的路子不对，制定的销售目标不同的时候，所想的方法是不一样的。目标的不同导致方法的不同，不是有方法之后再有目标的。
我逐渐把保险的目标锁定在拥有财富的人，比如，企业家、大公司的管理者。目标一定要明确，你想赚多少钱才能产生赚那么多钱的方法，然后你才能把专业化的流程运用到实践中去。
这个群体的一大特点是生活层次高、工作忙，普通营销员难接近。我就研究目标市场在哪里，哪些人是有钱人，这些人怎么可以接近。全面了解客户，掌握最全的客户资料，为客户建立档案。
美国保险人员对准客户了解的非常精细：抽什么牌子的烟，喝什么牌子的酒，喜欢上哪个餐厅，坐哪个位子，点什么菜，喝哪一年的红酒。这样在和准客户的接触中，就很容易打动人家。
骑自行车的要给开奔驰的做理财，谁信？那就要提升专业化服务水平。
与企业家谈保险，不能单打独斗，否则不易和客户平起平坐。当带着助手和顾问出现在客户面前时，我们的心态就会不一样，客户也强烈地感觉到这群人很专业，能为他解决很多问题。营造一种平等地交流的氛围。
这就是顾问式营销，不管是坐堂就诊还是上门服务都要带上专业的顾问团队。有一次我们和一家银行谈合作，一共去了7个人，有各方面的顾问。在这种情况下，他就不会小瞧你。既有衬托自己专业的层面，还有销售的氛围，一举多赢。
《保险家》： 有人说推销的一些“术”很重要，你认为呢？
蹇宏：在保险业，诚信是天，我们始终讲诚信为最大原则，我们始终强调首先一定要树立这个理念。当然，推销实践证明，一流业务员推销理念、思想，二流的推销方案，三流的推销商品，末流的什么都卖不出去。
如今，许多业务员是在“用巧克力钓鱼”。他所提供给客户的，并不是客户最关心的。要给企业家、老板推销产品，就应该时时刻刻在想这些目标客户在想什么，怎样让他认识到你是在帮他。
其实，做销售一定要用心。这点与打麻将是相通的。很多麻将高手不用看，手一摸就知道是什么牌。为什么？用心。用心灵去思考，做营销也应如此。要多检讨自己，改变策略。
《保险家》：您在培训班讲课时提到销售如同恋爱，具体有何所指？
蹇宏：我常说，会谈恋爱就会做保险。能让一个人由陌生而成伴侣，最后白头到老，别的还有什么搞不定呢？拿恋爱的心去做业务，没有做不成的理由。为什么不成？因为我琢磨怎么搞定对方，这种
心态要不得，见一个靓女就想结婚。行吗？但是你全身心地为一个女孩子付出，她有可能就会为你承诺终生。销售为什么那么痛苦，永远想的是自己，是单相思，有没有让对方认识到：这是一个可以信赖的人。
感恩的心
《保险家》：现在您的名气大，保险第一人感觉如何？
蹇宏：虚名。经常有人对我说，蹇宏，你在保险业做到第一了，风光啊。我不这样认为，这个行业永远没有第一，没有不变的龙头老大。所谓大师都不长久的。
我在美国连续演讲七场，效果都很好，不是我有多了不起，我是一个时代的小人物，是大时代的缩影。对我来说真正的最高的荣誉就是我拿到中华人民共和国的国旗，出现在美国百万圆桌会议的会场，就是我最大的荣耀，因为我代表国家啊。
我觉得每个人都应该有颗感恩的心，这点我的感触特别深。刚买车时，我把车开到一个大客户那儿，我说买了一辆车，这辆车的使用权有一半归你，需要时打个电话给我。他说，干嘛。我说没有你对我业务的支持，没有给我介绍很多客户，我哪有今天。
无论是过去、将来，我们要经历很多的人、事，不同的公司和岗位。这种感恩的心非常重要。
《保险家》：在保险业奋斗了十年，您现在的心境和刚入行时有何不同？
蹇宏：客观地看，论挣钱，现在不及以前做地产，但是我现在的心态比过去任何阶段都更富有，更良好。有一种感恩的心态。
过去挣上千万的资产，我没有好好地孝敬过父母，也没照顾亲戚朋友，更没有做公益事业。今天做保险，赚得不多，但赚的每一分钱，我都让它发挥了良好的价值。
我在贵州、湖北各捐了一所希望学校，还设立了一个基金。贵州是生我养我的故土，湖北是我受教育的地方。我的承诺是，终身服务，直到我死。在我的受益金里面，还留了一笔钱给他们。前五名的孩子，保证学费、生活费，中学的资助上重点，如果考上北大、清华，我出学费。因为我相信，这些孩子的受教育机会变了，他一定能够改变一群人。不是我有多优秀多高尚，我真的很感恩：是这个行业给我一线生机，是很多客户很多朋友给了我重新做人做事的机会，让我在这个舞台上表演，所以我要做一些公益事情，回报这个社会。
《保险家》：对保险业感恩？
蹇宏：我经常反省自己，我蹇宏何德何能，比我聪明、优秀的人多了去，比我破产破得更惨的人一大把，为什么是我较快地站起来？我每天要给这个行业烧个高香，是保险业帮助我。行业选对了，回报只是一个结果。如果把我放回老家贵州，或者去做小煤窑、小纸厂，能有多大发展？宏观产业政策限定了你发挥你价值的空间。如果在国企或机关上班，我还应付不了其中复杂的人际关系。
所以，我觉得不是我自己证明了价值，而是行业给我了机会。我感谢培养过我的公司，真的非常虔诚地感恩。公司给了我很多学习的机会，今天的泰康，给了我一个绝对足够大的舞台。
进泰康公司后，我做了两个全国最顶级的老板的保单，三千万的保单。
为什么这些大老板愿意把他的身家性命交给我，原因很简单，不是我蹇宏优秀，是我所在的行业，吸引了他，是我们公司让他相信。当然，我也通过自己的努力去证明了自己某一部分的价值。
《保险家》：对拒绝您的人也心存感激？
蹇宏：做保险就是交一生的朋友，人寿是对人一生的安排。遇到客户拒绝我们，得感谢他们，他们是一面镜子，让我们看到了自己看不到的缺点，给我们提高自己的机会。
我的专业水准我是自信的，但是还是需要继续提升。我每天都在学习，现在还在武汉大学读管理学博士，有针对性的提升自己专业水准，服务水平，要珍惜这个行业。
忏悔之门
《保险家》：做销售实际是一个感性的要兴奋的工作，这个行业的高手女性多于男性，而现在的你理性超过激情，为什么？
蹇宏：现在的我内心很痛苦啊，以前我做销售是无限激情，所以业界称我是保险狂人。经过十年磨练，走过狂热追求的日子，现在我有些回归理性，凡狂热必有问题，因为创造一种价值的同时是否也在毁灭一种价值？这是我担心的。
深圳有媒体曾经做过100个行业民意调查，其中保险业排名98，不少单位用告示牌写着：防火、防盗、防保险！这是狂轰滥炸式的“过度营销”的恶果。
十年前入行时，因为谋生的压力与需要，我重视营销，而营销讲究兴奋度的，属于强力推销，有精神的因素，我们的意志战胜客户就可以签单，没有在意客户的感受，签单就行。
那时处于保险营销的第一阶段即销售的原罪阶段，不明白应该怎么做是对的。所以我有一种忏悔感。
《保险家》：圈内公认您对客户服务非常好，歉疚为什么？
蹇宏：凡人必有感情，感情也是礼尚往来的。在我特别困难的日子里或者是绝境里，客户在帮助我，是他们给我一个生机，我带着感恩做一些事情，给客户过生日，送孩子上学，住院陪护，开音乐会，办刊，开party，搞俱乐部，为了客户，我做了许多事，实在在的事。
为了做到位，这个阶段我做服务是亲历亲为的，感情互动性好。以前，我认为是有毛病的：承诺多，落实打折，客户怎么敢相信？这是致命伤。
说心理话，至今我都不敢谈诚信，诚信不是说出来的而是做出来的。尽管我是做了许多服务，得到了客户的认可。其实这个方式是有问题的，客户少，我服务能亲历亲为，但是客户多了怎么办？服务的连续性怎么实现？
尽管做了许多事情，有的还是我首创，但是我觉得我应该做得更好。所以这种赎罪感还是很强的。
同一个蹇宏，做事同样很用心，过去破产今天发展，为什么结果迥异呢？过去为什么没有得到更高的荣誉？ 所以，我是发自内心忏悔，因为发自内心的感恩。
这属于保险营销的第二阶段服务营销，我们一定要用心付出。
《保险家》：忏悔之余是要赎罪的。
蹇宏：回归理性可以客观反省自己，以前粗放管理，管理如当工头，下一步带出新人，强调教专业，品行修炼，我为人师表，自己是有连带责任的。改变的不止是个人成长轨迹，而是影响范围，一个群体。
《保险家》：您是销售名家，带团队意味着你要转型？下个十年您将何去何从？
蹇宏：以前是零售业务，我现在要转型，从传统销售到带顾问团队，第二个十年人生我要转型了。高手就是在技能上超越同行，而高人是在品行上也有较高水准，真正的名家应该是在技能和品行上都要到一个高度，自成一体，自成一家。我现在是风光之后，后背发凉。
《保险家》：是高处不胜寒？
蹇宏：不是。我现在经常睡不着，个人英雄必定不能够长久的，英雄一定会出事的，因为是个人英雄，是没有规则的，不走规则化道路就会有问题的。金融服务业零容忍，出了事情就是万劫不复。
《保险家》：十大明星，追求卓越奖等保险界所有大奖您都拿过了，今天看你
的头衔很多，担任几大媒体的理财顾问。是否有改行的打算？
蹇宏：我很努力地做事，因为用心，取得了各界朋友的支持与认可。现在来聘请我的企业不少，有两家浙江民企、一家证券公司开的年薪也是八十万，开价最高的是美国一家金融集团，职位是中国区的市场营销总监，年薪三十万美金。但是我更加看好金融营销这个领域。
保险业成就了我的价值，这个舞台也在逼迫我必须不停的旋转下去，已经无退路了。积淀十年的客户，我得对他们负责到底，服务就应该是一生的。所以只能够继续把服务做到让客户满意。当然自己不是说就没有一点别的想法，我也希望有一天回到母校，站在讲台上与大家一起分享我的经历与思考，这是一件很享受也很惬意的事情。
《保险家》：你认为自己在保险业内的定位是何位置？算是一个保险家？
蹇宏：我认为首先是这个行业或者是公司给了我这个平台与机会，尽管是被“骗”入这个行业，十年磨练使我更加热爱它， 我认为保险家是很高的标准，可以分保险经营家，保险营销家。前者如马明哲董事长，我们老总陈东升董事长这类人物。这类型人物他们的名字就是这个行业的代名词。
我认为自己还是在战略方面思考不够，与我的老板他们比较，有大的差距，他们考虑的是十年后的发展，我只能够看到三年后。
《保险家》：这个十年最大的遗憾是什么？
蹇宏：我这十年，对不起父母和儿子。我父母一直没有得到我好好的照顾，我几乎没有时间照顾他们。我儿子出生，我就破产了。我带他来到这个世界干什么？世界上有一种心疼无法言说。
《保险家》：选择是人生的难题，您面对不同行业或者事业，您的选择最核心的标准是什么？回首过去十年，有哪些感悟可以分享？
蹇宏：我现在明白一个道理，一生幸福，就做两件事，一手照顾自己的家人，一手照顾你的客户。照顾家人，得到家庭，得到幸福，照顾客户，得到事业，将来前途无量。就这么简单。
十年前我破产破家，今年我家是破镜重圆，这样一个轮回，其中有许多价值变迁价值重建的心路历程，我的儿子，我的父母，我的妻子，还有我自己，十年悲喜人生。这个圆满结果与在我从事保险工作中的感悟是相联的。
现在我的家庭和事业应该是一种圆满，很多朋友为我们高兴，我自己也是有一种圆满感觉。
所以，我觉得做保险一定可以到达一种境界，就是修身、齐家，治国平天下。修身，做保险要不断学习，要专业才能帮助客户；齐家，做保险，一定可以懂得一种责任感，一种爱心，拥有一份智慧。
>>>蹇宏
全国妇联婚姻管理财富特聘专家；婚外恋财富风险管理、财产继承的专业研究和资产管理专家；劳动与社会保障部理财规划师标准评审委员会特邀专家。
1997年7月加盟寿险行业；1998年参加世界华人保险大会；自从业以来，连续8次获得美国MDRT会员资格；连续三次成为美国百万圆桌会议TOT会员；中国大陆第一位MDRT顶尖会员；中国大陆第一位创办客户服务俱乐部的业务员； 2002年7月获全国“十大保险明星”称号；2002年获深圳保险同业公会授予的“优秀保险人”称号；“生命第一”团队创始人；第四届世界华人保险大会“金龙奖”得主；第三届亚太寿险大会主讲讲师；中国最具影响力五十强培训师。
2003年8月蹇宏加盟泰康人寿，2004年以营业部经理身份入围第四届世纪圣典； 2005年以个人FYC第一暨营销会长的身份入围泰康人寿第五届世纪圣典；荣获2005年度北京保险行业杰出服务精英；2005年以总监FYC第一名入围第四届泰康杯；2006年入围第五届泰康杯。
新人培训保险感悟范文第5篇
转正试用期自我总结一
时间过得很真快，转眼就两个多月了，在试用期间，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。
在工作中的收获主要有:
1. 熟悉了设备的操作系统
2. 基本掌握了工作技巧(在任职服务员期间)
3. 了解了公司的工作流程
4 .在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作还可以自己独立完成工作。领导每次安排的任务都基本可以顺利完成
在工作中的不足主要有:
1. 工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏;
2. 办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
转正试用期自我总结二
尊敬的领导：
时光总是悄无声息地从人们的眼皮底下忽闪穿梭而过，转眼之间，我们已经走过了一年，回首一年，我衷心地感谢公司给了我一个好归宿，让我从一个青涩的大学生转变成一个成熟的公司职员。
自2017年7月9日入司以后，在公司严格要求下，在部门领导和同事们帮助下，思想理论上日渐成熟。特别是通过分厂及班组一系列的学习和锻炼，更加明确了作为一名化工人员在实际工作中要实事求是、勇于进取，争取早日成为一名合格的化工人员。
在学习方面，我先后在大唐唐山技术培训基地、河南省中原大化、山东省兖矿国宏进行学习工作了一段时间。在这些地方培训是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大;但是各部领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了工作环境，也熟悉了培训实习地的整个操作流程。
我一直严格要求自己，但是，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面。在此，我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。现在我已经从整体上把握分厂的分厂生产流程。
在生活方面，虽然我在学校里也有师长的关爱与教诲，但总有一种仰承的距离感，缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后，这种人际关系的距离感、层次感只可能加强，但在公司工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。在生活中的实时给我们慰问，给我们安排体育文艺活动，但通过这些小事，让我感到了组织的温暖与关爱也感受到了企业的亲情与人文关怀，而且还让其他人也同样感受到了真正的以人为本，感受到了一种有凝聚力的互助友爱的团队精神。我们相信，这些深入人心举措，必将使每一位员工，以更加饱满的热情更加良好的精神状态，积极进取，努力工作，为开创大唐新局面做出积极的贡献。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是我们的企业文化同心文化和企业精神务实和谐，同心跨越给了我工作的信心。
这是我的第一份工作，这一年来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
转正试用期自我总结三
时光荏苒，转眼间，我已经进入**银行六个月了。从盛夏到寒冬，在这短短半年的时间里，我学到了很多，下面将我一年的学习情况汇报如下：
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑，但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训，我了解到了**银行的企业文化，学习了银行个金、公司、国结的基本知识，培养了团队意识，认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训，我在永丰路支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时，我总感觉手忙脚乱，对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下，我虚心地学习请教，认真地做笔记，很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时，我也认识到银行柜面业务看似简单重复，但实则需要柜员细心、耐心、有责任心：细心地处理每一笔业务，耐心地服务每一位客户，时时刻刻谨记工作的责任，对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业，而对于银行来说，各个网点则是为客户服务的第一窗口，其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此，做好文优工作就显得格外重要。在工作中，我时刻将文优的重要性放在心上，微笑待人，礼貌用语，想客户之所想，忧客户之所忧，以客户为中心，力争做到让客户高兴而来，满意而归。
要做好柜面工作，各项技能必须达标。对于我来说，点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下，在综管部的训练指导下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平渐渐提高，柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我将继续苦练技能，力争不断提高。
在银行工作在风险，因此，认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要，这也是责任心的体现。作为柜员，我严格按照双十禁的要求进行工作。无论是业务的办理过程，还是图章、凭证使用保管，都严格按照要就执行。长此以往，我自觉养成认了真谨慎的工作作风，尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分，基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销，我学习了相关的基础知识，树立了相应的理财意识。但是，在柜面的营销过程中，我的营销能力还欠佳。因此，我的营销水平还需不断向老员工学习请教，在实践中不断磨练。
新人培训保险感悟范文第6篇
x月x日—x日，我满怀期待与渴盼、欣喜与兴奋，参加了x省律协主办的20xx年第x期申请律师执业人员集中培训班的学习。为期半个月的培训，让我重温了一回学生时代的感觉，而且提升了我的律师执业能力，点燃了我心中的理想之火。培训期间，我严守培训纪律，积极参加模拟仲裁庭、模拟法庭、律师职业规划交流座谈会等活动，以优异的成绩荣获“优秀学员”称号。现将自己的几点体会记录下来，与大家分享。
一、精细化的管理服务，为我们营建了良好的培训氛围。
培训班坚持“以人为本、学员第一、情感服务”的工作理念，全方位做好服务和保障工作，营造了和谐有序的培训学习环境。一是服务细致入微。在培训前，省律协便在通知书上标明详细的地址和乘车路线，在教学场所、学校主要干道等醒目位置设置引导牌，制作停车卡发给开车来的学员，及时以短信的方式提醒学员需携带的物品和注意事项，为学员培训提供便利。律协工作人员的细心服务让我轻而易举地找到了报到地—浙江翔园宾馆。报到处的工作人员热情地接待了我，发放了培训资料和就餐卡。课前，班主任老师都要提前为学员打好满满的两大桶开水，并备好两筒纸杯，让学员随时都能喝上热开水。此外，根据培训课程的实际，及时调整场地、选择场景、设计环境，甚至连讲台上的桌椅摆放也因课而异，切实让学员感受到细致周到地服务。二是管理规范严格。以学员为主体，对学员培训须知、请假、考核办法等作了详细规定，连同培训课程表、模拟法庭活动方案、授课提纲等制作成《培训指南》，发放给每位学员。每天有班主任跟班，详细记载学员的出勤和学习情况，及时帮助学员解决在听课过程中所遇到的各种问题。通过组织学员代表召开座谈会、开设QQ群等形式，查找教学和管理需要进一步改进的问题，积极改进管理方法，实现管理与服务的有机结合。
二、多样化的培训课程，为我们搭建了广阔的学习平台。
这次培训课程设置面广，内容针对性强，涵盖了律师职业道德、行政、刑事、民事诉讼操作要领、破产、知识产权、仲裁、建设工程、合同纠纷、人身伤害、涉外法律服务等实务。不仅开设刑事、民商事、行政、经济等各专业领域业务办理技能的课程，还设有《关注细节——律师成功法门》、《律师在商务谈判中的技巧》等有助于律师开拓业务，提升综合素养的实用课程。纵观所有课程内容，它们从律师诉讼业务操作要领与诉讼风险防范到律师如何细致精湛办理非诉业务，如办理公司业务的基本技能，房地产业务的开拓展望以及法律顾问工作的注意事项和工作技巧等;从律师的认识和价值到如何接待当事人与制作谈话笔录，还有对法律调研方式，资料文献的收集与管理方面系统的讲解，可以说覆盖了律师工作的主要业务，引导了我们对于律师诉讼与非诉业务的理解，更为我们选择从业方向提供了一个很好的指南。除了传统的课堂化教育外，中间还安排了模拟仲裁庭及模拟法庭活动，使我们的理论知识能更好的和实践相结合。此外，还组织召开了青年律师职业规划交流座谈会，省律协副会长沈田丰从自身经历、体会出发，对青年律师发展提出了阶段性的规划建议，并就学员提出的如何拓展案源、选择正确的专业方向、与当事人进行沟通、获得法官尊重等问题进行了解答。
三、专业化的法律精英，为我们组建了雄厚的师资队伍。
授课老师都是业界经验丰富的资深律师和法官，他们有精通的专业知识，扎实的法学功底，丰富的办案经验。课堂上，除了找回久违的大学时上课的感觉，还从很多老师的讲课中大受裨益，听完他们的课，有一种“拨开迷雾终见月”的开朗。在《破产管理人工作实务》课上，省律协沈田丰副会长告诫我们，随着经济的发展，律师从事公司并购重组业务的需求会越来越大，这也注定从事公司并购重组业务的律师必须不断地学习，如必须学好会计、税务、破产等专业知识;省律协秘书长陈三联以翔实的数据和比较分析的方法，让我们得以在宏观层面，了解浙江律师的人数、构成情况、业务情况及与全国其他法律服务发达地区的差距，并展望了浙江律师业发展前景;省律协郑金都副会长以《律师的职业素质与律师业务的拓展》为题，分别从对律师的认识、青年律师的职业素质、律师业务的拓展三个方面，结合自身是如何做律师以及如何要求和培养律师(助理)等内容，为我们近距离揭开六和所能取得今天的成就的秘密;省律协金融与保险专委会主任吴清旺律师以自己站着讲课的一贯风格、丰富的身体语言和幽默风趣的授课风格，以及不忌讳自己“失败”的案例，也不刻意隐瞒自己成功的法门的态度，围绕“细节”向我们娓娓道来。他用一个个例子向我们展示了细节对律师工作的重要性。“参与即是机会”、“技能是资源”、“多带一支笔、多带一张纸、多带一本法条、多留一点心、多作一点记录”，这些使我们明白，不注重细节的律师，注定不会成为一名好(成功的)律师;省律协刑事专委会主任徐宗新律师从刑辩律师六大重点工作(咨询、会见、阅卷、调查、开庭、接待)为基础，分块讲述了六大重点工作的注意要点。通过他的讲述，使我对刑辩案子应注意的内容有了清晰的了解，在以后的工作中时刻谨记这些注意点，让自己时刻警惕执业风险;国纲华辰(杭州)律所主任朱加宁律师的十字诀也让我印象深刻。朱老师将每种案件的特点及注意点概括的十分恰当，对我们之后开展工作中的注意要点有了清楚指引……。还有很多老师，他们在各自专业领域的高深造诣，使我深感钦佩，他们的讲课给我留下了极深刻的印象，他们传授的知识，使我终生受益。
四、科学化的考评方式，为我们构建了公正的评价机制。
一是强化对学员的考核。培训班向每位学员发放电子考勤IC卡，上面有学员照片和编号，每天在上、下课前(或课后)进行刷卡考勤，并由班主任老师进行面对面身份确认，未能按时考勤者视为旷课。为检验学习效果，还举行了书面闭卷考试，重点就实习律师必须掌握的职业道德、执业纪律情况进行了综合考察，考试不合格的，须再次全程参加集中培训。将学员出勤情况和考试成绩作为结业考评和评选优秀学员的重要依据，如有旷课一个课时的，视为考勤与纪律不合格，不予颁发结业证书。二是注重对教师的测评。由省律协秘书处人员担任班主任，全程跟踪教学进展情况，及时发现和改进相关问题和不足。在学员考试试卷上附上问卷调查表，要求学员对教师的教学态度、教学水平、教学效果等分别评分，将学员满意度作为课程设置和教师遴选的主要依据。并根据测评结果，对学员满意度较低的课程和教师更新调整，确保授课内容满足学员需求。组织学员对培训整体质量，包括课程设置针对性、师资授课艺术性、教学管理细致性、教学方式多样性等进行总体评价，总结交流经验，分析研判不足，促进培训流程不断优化、培训绩效不断提升。
五、短暂化的集中培训，为我们带来了深刻的心灵感悟。
此次培训内容丰富、针对性强，正好契合了我作为一名即将进入律师行业的新人的实际需求。尽管时间非常短暂，很多知识只能是走马观花一样的去学习，但就是这短时间的培训，让我心中的困惑逐渐消融，为我在宏观上指明了今后的发展方向;尽管很多知识不能详细深入的学习，但一个初步的知识框架开始在大脑中慢慢形成，而这也恰恰起到了“师傅领进门”的作用。有了这样的基础之后，那就是“修行靠个人”的事情了。通过培训，也让我认识到律师行业是一个充满魅力和挑战的行业，它戴着光荣、梦想和受人尊重的光环，随时面对的是严峻的现实，需要的是广博的知识和全面的能力。无论是出于对正义公平的追求，还是为了尊严和成功的人生，当你通过了司法考试，选择了律师这个行业，你有理由为成为这个行业中的一员而感到自豪与骄傲。虽然每天坐7小时听课对身体是个小小的煎熬，但半个月的学习是非常有价值的，也会让我获益终身。通过培训我有了这样的深刻感悟：一要加强学习。学习如逆水行舟，不进则退。在今后的工作中，我将制定一个详细的学习计划，真正沉下心来，耐得住寂寞，认真钻研业务知识。同时，要通过不断的实务实践，掌握律师职业基本技能及技巧，争取成为一名拥有各方面专业知识的律师。二要积极主动。任何出类拔萃都源于积极性。我将进一步增强积极心态，制定职业规划，认真做好本单位领导委托的调查事项和处理具体的法律事务，为行政决策提供法律咨询意见和法律建议，参与规范性文件的审议和修改，参与本单位行政复议工作，本单位参加诉讼、仲裁活动等。三要规范执法。戒毒(劳教)执法工作要更加注重公平正义，不仅实体上要合法，而且程序也要合法，同时也要注意合理性，力争执法工作合法合情合理合序，尽可能化解执法风险。同时，也要注意个人风险，遵纪守法，加强自身法治和廉政修养，廉洁自律，守住道德和法律底线。
新人培训保险感悟范文第7篇
实习公司：华夏人寿保险股份有限陕西分公司
实习部门及职位：华夏人寿银行保险部客户经理
实习地点：中国工商银行西安分行长缨路支行
实习工作总结报告：
由于我要参加专升本考试，所以开始实习的时间稍微晚了些。
公司发展愿景：做华人首选的保险服务商
公司目标：第一阶段：三年内把华夏人寿建设成为一家机制灵活、有特色的专业化中小型寿险公司；
第二阶段：经过十年时间的努力，通过创新形成企业核心竞争力，进入全国十大寿险公司行列，奠定集团化发展的基础；
第三阶段：十到十五年内，将华夏人寿建设成为一家拥有综合发展能力、在某些细分领域中具备核心竞争优势、深受广大客户信赖的综合金融服务集团。
公司核心价值观：爱与责任
经营理念：诚信为本、创新为先、人文关怀、回馈社会
公司司训： 感恩衣食父母，传递愛与责任；磨砺专业功夫，坚守职业良心； 践行鹰雁文化 追求价值成长；永葆创业激情 争当华夏第一
在4月23日，我们圆满的完成了公司组织的为期4天的封训式岗前培训。我们是华夏银保序列第一期新人班，我们这个班一共有76人，在新人班的时候，我担任班上的生活委员，协助助教卢莎老师组织伙伴们的生活，为伙伴们服务，让大家在紧张的学习之余有一个舒适的生活来调节。同时，我也每天带领大家做动感晨操，丰富了大家的业余生活。最后在我们一起努力下，我们这一期新人班圆满结业。我获得了优秀学员的称号，我所在的小组获得了优秀小组的荣誉。
经过近一个多月在华夏公司银保部的实习，让我在各个方面都取得了长足的进步。相比一个月前，我成长了许多，变得更加成熟更加稳重，开始意识到工作的压力和生活的必须。认识到自己很多方面还得去学习，去提高。曾经很幼稚的认为自己是保险专业的科班出身，从事保险行业肯定会如鱼得水，肯定会比别人优秀，比别人做的更好，可是现实深深地教训了我的自大，教会了我谦卑，教会了我忘掉过去的光环，用空杯的心理去面对现在，这样才能有进步，有以后更好的发展。
在这近一个月的时间里，我自己的表现有好的地方，也有很多值得去改善的地方。我们每周从周一到周六，早上8点准时召开早会，早会的叫醒服务给了我们一整天的动力，在早会中我们有一个严格的考勤，规范大家纪律性，同时又能提供知识的分享，解决我们在网点作业时遇到的疑难问题，挽救业务伙伴的信心危机，给我们动力和激情，最后通过业务快报激励表彰业绩突出的业务伙伴，给其他伙伴一个刺激和动力。下午，我们也经常邀请到很多优秀的导师来给我们讲授网点作业技巧，以此来提高我们作业技能和实战能力。当然，更多时候，我们还是在自己学习，去别人的网点，去向师傅学，向同业学。看着许多伙伴纷纷开单，我更是蠢蠢欲动，越越一试。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、多方位的培训使我对保险行业有了更好了解和认可，坚定了我从事保 险的决心。
我是学保险专业的，再没进入保险行业之前心里还是有点些许疑虑，虽然我们在入学的时候老师就告诉我们，保险是朝阳产业，未来几年发展潜力会很大，你们都将会前途无限。可是周围人身边人对保险的排斥，让我心里没有底，保险好做吗？带着忐忑的心情进入了华夏人寿银行保险部，在经过一个封闭式的岗前培训后，让我从熟悉自我到熟悉这家公司再到熟悉这个行业，我觉得我的思想经过洗礼后有了一个蜕变，我的心情沉淀了下来了。无论做任何一个行业，担任任何一角色，首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，假如自己对公司、对产品，对这个行业都没信心，底气不足，自己连自己都说服不了，自然心情也不会好，又如何去说服客户呢？快乐的工作呢。这次培训虽说很短暂，只有四天，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我对从事保险行业下定了决心。
二、到银行网点的具体实习让我的业务技能及沟通技巧不断增长，刺激了我不断的去学习金融知识，充实自己。
我们之后在公司继续的培训和演练，但是这些还是远远不够的。某些熟悉都还是肤浅的，还需要在实践去检验，在实践中去深入地理解。我们在公司与同事们相互模拟演练、相互探讨，加上我自己对产品话术资料的反复琢磨。一周多下来，我觉得自己已经能够比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售话术技巧渠道经理让我开始跟着老人去他们的网点实习，通过一周的实习，我的理论在实践中得到了检验。我的沟通能力和业务技能得到了很好的锻炼。我深刻认识到人际关系的重要，团队合作的效率远远大于一个人孤军作战。工作起来才会顺心应手，拿到自己的付出应得的收获
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三、不断的自我总结进步了我的自我学习能力提高了我的综合素质。
我们在网点遇到的问题我们都会在下午的夕会中提出来，大家一起来讨论解决，我们集思广益，发挥群体作用，假如自己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而大家一块来讨论，就可弥补这个不足，大家从多角度来看问题，结论也就更加全面、公道、正确。在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、解决使我们团队里的每一个成员都得到了锻炼，同时，这也是一个取长补短的过程，弥补自身业务技能上的不足，从而不断进步自身业务技能水平。业绩分享的时侯，再把成功者的经验记下来，互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的早会主持更是进步了我的胆识及演讲水平，正因如此我发觉我成长的很快。综合素质也得到了提高。
虽说我取得了不少进步但我还存在一些不足：一是工作中有时耐心不足，有放弃的动机。时而出现低级错误；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券，股票知识不够专业。四是社会阅历相对来说较少，跟客户聊不起来，谈资太少。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应作业的需要；熟练去掌握各种业务技能去激情的投入到工作之中，我将通过多看、多学、多问、多练来不断的进步自己的各项业务技能；通过实践不断的总结经验，进步自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一个客户。我相信只要努力工作，一切都会有的，一切也都会好起来的。
如今马上面临去我自己的网点作业了，既期待又激动。新的挑战即将来临，我相信，我能面对工作中一切的挑战，因为我相信自己，我相信保险，在银行保险这个平台上，我一定会努力进取，赚到我走出学校走向社会的第一桶金。更而演绎出我自己的精彩人生。在今后的工作中，我将做好自己的规划，一步一个脚印，争取将工作做到最好。就像公司司训中说的，争做华夏第一！
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成长，莽莽撞撞、慌慌张张。我们在风雨中逮着彩虹的尾巴，永远的在路上。——题记
乍寒还暖，和煦的阳光下，丝丝寒风扫过，已是深秋。缩着脖子行走在校园里，为漫天飞舞的秋叶感动，秋天真的是个浪漫的季节！秋天也是一个收获的季节。同学们已陆续地从各地赶了回来，经历了三个月的实习，一个个漂亮了，也成熟了。走过了炎夏，趟过了酷暑，他们等到了秋天的收获。
我也该盘点一下自己的实习，回望这一路成长，为旅程的下一站，装点行囊。
万事开头难
实习开始前，老师们就一遍遍给大家鼓励“一定要坚持，万事开头难。”是的，万事开头难！
实习的地方是自己找的，就是家乡市里的小电视台，而且去年就有过一个星期的见习，所以，信心满满的以为，一切可以轻车熟路，实习将会顺利开展，而且发稿也不会太难。然而，现实的结果是：我切切实实坐了一个星期的冷板凳。
来单位的第一个发现是，除了领导，我熟悉的面孔都走了。这对我来说，无疑是最大的打击，因为这意味着我的如意算盘落了空，所有的一切必须从长计议，我必须再一次开始我的小心翼翼，开始和大家慢慢熟识，开始渐渐提出我的“非分”要求……
第一天，我逐个拜访了所有的大小领导，呵呵，所谓的拜访就是和人家打个招呼，告诉人家一声，我要在这里实习了，当然，人家可能只是应付性的简单的点个头，并不会太在意。然而，礼貌问题不容忽视，何况咱还是大学生！收获的感觉是原来说话也很累人，心得体会是自己很渺小，特别渺小！
之后的日子，我开始了无聊而规律的冷板凳生活，每天定时定点的上班下班，打扫卫生，然后积极主动的“讨好”可以讨好的每一个人。累？那倒没觉得，因为咱是来实习的么，这点苦不算啥，没那么矫情。然而，有时候你会冷不丁听到一句“年轻人，就是有动力！”语气似不经意又似乎讽刺，这时候，真是满心的委屈。一整天的时间，我就坐在，不，确切的说是站在制作部里，看编辑们编片子，只能看，机子是碰不得的，因为所有的内容都很重要，出不得一点差错，我确实付不起责，于是我就战战兢兢的站着，小心翼翼的附和着她们有聊没聊的一些生活琐碎，把握着自己说话与笑的分寸，留心着看谁需要什么，那里需要打字，那里需要取东西，谁需要叫人……看别人写得稿子，心慌，虽然感觉他们写得真的很一般很一般，然而却自己连一般都可能写不出。
他们的非编系统整个都换了，不再用premiere,，而是“千宇”，一个主机带着两个显示器，功能增加了不少，我很不习惯，因为不能上手，所以会有很多的问题，因为胆小，总在疑问时欲言又止，痛恨自己的怯弱，给同学发短信，说得最多的莫过于“我真笨”，心里却不得不给自己打气“相信自己！”
最难熬的时候是每当有记者来制作部里交带子的时候。因为，我想要乘机和他们“攀谈”以便让他们在出去采访的时候带带我，然而，每一次我都以失败而告终，我害怕被拒绝，甚至都不敢问问他们昨天去哪里采访了？我总是把自己的嘴定格为“o”型，仍是欲言又止。我的脸时刻保持微笑，第一时间给人让位子，尽量不露痕迹的“讨好”每一个人，然而，我希望的回报却永远被自己封锁在嘴里，那时侯的心情除了不甘心，就是恨自己！
我总是集中精力却又心不在焉，“集中精力”用尽所有力气注意着身边每个人的需要与动向，“心不在焉”因为要关注每一次可能潜在的“机会”而不能静下心来干一件事。我每天无所事事又忙忙碌碌，心里的煎熬大过于身体的劳累，着急着自己的实习任务，却又无可奈何，数着指头过日子，怕来不及，感觉时间真短，然而，分分秒秒耗着、熬着，感觉时间真长！
每天，我都最后一个离开办公室，笑着和门房的阿姨说再见，然后给自己一个“加油”的pose，对自己说：“明天会好的，相信自己！”每一天结束的时候都给自己一个期盼，每一天都在焦灼中等待着机会的出现……
“万事开头难”我一遍遍这样安慰着自己，也一遍遍亲身体会着这句话。呵呵，真的万事开头难！
勇敢的走出第一步
我们总在不断的与“第一次”邂逅，总在每一个“第一次”后慢慢蜕变、成熟。每一次的感觉都是不同的，然而，相同的是，在每一个第一次之前我们总会有许许多多的反复斗争与心里煎熬……尤其是我，每一次无疑都是考验，因为每一次我都会给自己树立很多假象敌，阻挠着自己迈出第一步。
“勇敢的迈出第一步！”这是我最大的收获。在坐了一个星期冷板凳后，我终于迈出了第一步。那个星期一我一如既往的早起、早去、早打扫，然而，我却做了一件让自己都吃惊的事。正当我准备着又一天的“站看”与“耗神”，有两个记者带着机子准备出去，于是，我心里又开始活动，矛盾、挣扎……“想要出去”与“不敢”来回斗争，一遍遍的对他们笑，问一些无关紧要的问题，然而真正的意图却总在快要出口的时候，缩了回去。一遍遍的告诉自己“没事的，大不了人家不带你么。”可是鼓起的勇气支撑不到我把想说的话说出去，就泄了下去，恨自己恨得牙痒痒，暗骂自己的不争气，终于，人家要走了，就在他们快要上车的刹那，我的声带起了作用，“你们能不能把我也带上？”这竟然是从我嘴里说出的，我都被自己惊呆了，可能是我太想要出去了（心里着急，不能在这么下去，我已经熬了一个星期了！）所以，语言先于意识发挥了作用，竟然来了个“先斩后奏”。“当然”这是我得到的回答。
共2页,当前第1页12五天的会计实习结束了，和之前的两次沙盘模拟实习一样，这五天是在紧张、匆忙中度过的。通过这次实习，我对财务工作有了一个基本的了解。
首先第一点感悟，本人基础的知识掌握还不够牢固。在做记账凭证的时候不够熟练，开始的一二天有的账记错了。在记明细账和日记账时有的地方也记错了。以上的问题在实际的会计工作中不是小问题，因为会计工作要求的严谨与认真不允许出现错误。
第二点感悟是，书本上学习的知识还是有限。实习刚开始的时候，整个会计做账的流程不太清楚，书本上会告诉你怎么做账，但是他不会告诉你什么时候该做什么帐，什么时候该建什么账簿，账簿内需要哪些帐页等等，这些都是刚开始的时候面临的问题。
学校学习的毕竟是理论知识，现实生活中需要的还是我们的实践能力。通过对初级财务会计、中级财务会计、财务管理这三门课程的学习，对财务方面的知识有了一个框架式的了解，但要真正做好一个会计的工作，还需要更多实践的机会。
第三点感悟，会计工作的辛苦。之前去三一重工面试时听招聘的人说三一财务人员的流失率狠高，因此在湖大和江西财大建三一班。这五天的实习，我深刻的体会到了会计工作的辛苦。虽然已经实现了会计工作计算机化，但是仍然有很大的工作量，而且整天面对电脑，身体是很容易疲惫的。每天到下课时间，绝大部分的人都留下来继续工作，这一方面说明大家的敬业，另一方面也说明了会计工作量之大。难怪三一这样的大企业财务人员流失率会如此之高。
第四点感悟，会计工作的要求。由于会计核算与监督的职能要求数据的精确，因此会计人员必须谨慎、细心，内向。我在这方面有一定的劣势，相比于女生，我的细心不够，这也是在实习过程中我发现的问题。为期两周的金工实习结束了，同学们都表现得很卖力，因为都想多学些课本以外的知识。下面就金工实习做一简单的总结。
金工实习是一门实践基础课，是机械类各专业学生学习工程材料及机械制造基础等课程必不可少的先修课，是非机类有关专业教学计划中重要的实践教学环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义。而且可以使我们了解传统的机械制造工艺和现代机械制造技术。
作为自动化专业的一名学生，学好理论知识固然重要，但动手能力也是至关重要，现在的很多大学生，特别是来自城市的同学，平时自己动手的机会少，动手的能力差，很难适应以后社会对全面人才的需求。而金工实习课程为我们这些理工科的学生带来了实际锻炼的机会，让我们走出课堂，在各种各样的工件和机器的车间里，自己动手，亲身体验，这些对我们的帮助是巨大的。感谢学校为我们提供这样的机会，同时也感谢辛苦带领和指导我们学习的老师们。
再一次穿上军服的我们，成为校区里的一道亮丽的风景，还记得第一次，我们带者好奇而兴奋的心情，向着工专金工实习基地进发，想象着自己亲手完成工件加工的快乐。然而，时间过的真快，转眼间，短学期两周的18个学时的金工实习已经结束了，在当蓝领的日子里，我们有过艰辛，有过畏惧，但我们收获更多的是快乐和宝贵的动手经验。和老师，同学们聚集在车间里的那种亲切，那种体验，将是我人生里永恒的回忆。
在实习期间，我先后参加了车工，焊接，，钳工，铣工，从中我学到了很多宝贵的东西，它让我学到了书本上学不到的东西，增强自己的动手能力。
第一课 车工
第一次金工实习，对我们来说感觉很新鲜，一大早，我们迎着朝阳，兴致勃勃地向实习基地出发，今天提前上一节课，老师给我们讲解金工实习的意义，课程安排，以及实习过程中的安全问题。总体而言，我们上的实习课明显偏少，这可能由于场地的原因，不过相信以后学生的实习时间会逐渐增加。接下来，老师又一一为我们详细的介绍各种刀具，工件，车床的相关知识，虽然这些知识对我们很陌生，但老师的耐心讲解，让我们开始产生了兴趣，听的也比较认真，因为这些知识是最基本也是最最重要的，接下来我们按照分组，由不同的老师带领参加各自的工种。
我分在第三组，首先接触的工种是车工。车工是在车床上利用工件的旋转和刀具的移动来加工各种回转体的表面，包括：内外圆锥面、内外螺纹、端面、沟槽等，车工所用的刀具有：车刀、镗刀、钻头等，车销加工时，工件的旋转运动为主的运动，刀具相对工件的横向或纵向移动为进给运动。
面对着庞大的车床，我们除了好奇外，对它十分的陌生，老师给我们细心的讲解车床的各个部件的名称和操作细则，我们逐渐熟悉车头，进给箱，走刀箱，托盘等主要部件的控制，老师要求我们先不开动车床，重点进行纵横向手动进给练习。要求达到进退动作准确、自如，且要做到进给动作缓慢、均匀、连续。到一定程度后可开车练习，每项操作都进行到我们熟悉为止，接下来，老师要求我们做自动走刀车外圆，每次车的直径为20 mm，那么刀具只能前进10mm，并要熟练掌握操作顺序：先将托盘对准工件调零，退刀调节刀具要前进10mm，开车，待走刀前进到3/4时，改为手动走刀到精确位置，退刀停车。经过几次的训练，我们已经熟悉了本项操作。由于时间的原因，我们只能给这个任务，不过我们做的很认真，也第一次看到自己在如此庞大的机床上的劳动成果，心里真的很高兴，相信自己在接下来的实习中会越做越好！
第二课 焊接
曾无数次看到建筑工地里闪烁的电火花，我知道那就是焊接，这节课，我们也要接触到令很多同学畏惧的焊接，本想着操作起来很容易，然而事实却并非那样，比我想象的要难的多了。
今天，老师给我们详细介绍焊接的相关操作和一些注意事项，焊接所产生的气味和刺眼的光对人体都是有害的，我们在操作时要懂得保护自己，穿上工作服，带上面罩。从老师的讲解中我了解到：焊条的角度一般在七十到八十之间，运条的速度，要求当然是匀速，然而在实际操作中，我们往往是不快则慢，很难保持匀速，因此焊出来的结果是很不流畅的，有的地方停留时间短则当然没有焊好，还有裂纹，停留时间长的地方，则经常会出现被焊透的毛病，出现了漏洞；焊条的高度要求保持在二至四毫米，然而在自己刚开始的时候也是漏洞百出，因为在运条的同时，焊条在不断的减短，因此要不断的改变焊条的原有高度，这控制起来就有些困难了，高了则容易脱弧，而低了则容易粘住。每个同学都尝试3根焊条，看者自己焊出来的千奇百怪的形状，心里那个着急啊，还好在自己多次焊接后，开始慢慢地找到手感，在最后的考试中以良的成绩通过。通过此次焊接，我们已经掌握了点焊接的知识，但要想作到职业工人那样标准，需要我们反复的练习，熟能生巧。焊接虽然很累，也很危险，但我们亲手焊接过，体验过，以后有机会再好好实践。
第三课 钳工
今天，我们要进行最累一项工种—钳工，老师告诉我们，钳工是一项完全靠手工来制作出各种零件，是最能锻炼一个人动手能力的，一些伟大的工程师，他们都很重视自己在钳工方面的锻炼，而且都能很好的掌握钳工。听了老师的话，我们顿时觉得钳工是一项很了不起的工种，实习期间应该好好去体验。
共2页,当前第1页12我班为期一周的电工实习刚刚结束，在此特发一篇电工实结报告，希望会对同学们有所帮助。
一、实习目的
使我们对电气元件及电工技术有一定的感性和理性认识，对电工技术等方面的专业知识做进一步的理解。同时，通过实习获得实际生产知识和安装技能，继电器控制线路及其元件的工作原理等电工技术知识，培养学生理论联系实际的能力，提高分析问题和解决问题的能力，增强独立工作能力，培养学生团结合作，共同探讨，共同前进的精神。
二、 时间安排
时间 任务
星期一 上午 1．明确实习目的、内容、方式要求和进度
2．学习基本工具的使用，电路安装的基本常识
下午 自我了解
星期二 上午 自学
下午 自学
星期三 上午 学习并安装电动机的传动和点动控制电路
下午 学习并安装电动机的顺序控制电路
星期四 上午 学习并安装电动机的逆反转控制电路
下午 检查电路
星期五 通电
三、 实习内容
1
电动机的传动和点动控制电路
（1）目的要求
a．了解继电器的工作原理，并掌握其接线方法；
b．了解电动机的传动和点动控制。
（2）线路图：
（3）步骤：
a．按图接好导线；
b．检查线路，确认无误后通电；
d．切断电源，拆除导线。
4．电动机的顺序控制电路
（1）目的要求
a．了解继电器的顺序控制原理，掌握其接线方法；
b．加深对继电器工作原理的理解。
（2）线路图：
（3）步骤：
a．按图接好电路；
b．检查电路，确认无误后通电；
c．先按下绿色按钮，再按下黑色按钮，观察现象；按下红色按钮，再直接按黑色按钮，观察并记录现象；
d．切断电源，拆除导线。
5．电动机的逆反转控制电路
（1）目的要求
a．了解继电器的逆反转控制控制原理，掌握其接线方法；
b．通过操作加深对继电器工作原理的理解；
c．能够组织复杂的接线。
（2）接线图：
（3）步骤：
a．按图连接好导线；
b．检查线路，确认无误后通电；
c．按顺序，先按绿色按钮，再按下黑色按钮，观察现象；然后按红色按钮，反过来，先按黑色按钮，再按绿色按钮，观察并记录实验现象；
d．切断电源，拆除导线，归还实验仪器。
四、 实结
通过这一个星期的电工技术实习，我得到了很大的收获，这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的，我主要的收获有以下几点：
1．掌握了几种基本的电工工具的使用，导线与导线的连接方法，导线与接线柱的连接方法，了解了电路安装中走线、元件布局等基本常识；
2．了解了电动机传动和点动控制、顺序控制、逆反转控制的概念和原理，掌握了交流继电器的原理和接线方法；
3．本次实增强了我们的团队合作精神，培养了我们的动手实践能力和细心严谨的作风。
这一周的时间，我学到了很多东西，不仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。
转眼间8个月的实习结束了，这八个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。下面我将向党组织汇报一下在实习的八个月里我的所获所感。
经过学院联系，我按期来到大连海景酒店进行为期八个月的实习，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待，大连海景酒店共有123间客房，在大连其他的五星级酒店中是客房最少的，但是它的客房主要是以面积大，全海景著称。前厅部(front office)应该是整个饭店的核心部门，也应该是饭店的脸面，因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接到，形象是一方面，但是个人素质也是很重要，个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力，以及处理突发事件的态度，front office是整个饭店的信息中心，绝大部分的客人从这里获取饭店的信息，所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解，同时前厅工作人员的服务还直接关系到酒店相关产品的推销。总结起来可以用以下五条来阐述：
1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、饭店应知应会知识。前厅人员必须对饭店所有的部位的情况熟悉掌握，同时要对各部门新推出的营销计划以及每个部门的特点做一个详细地了解。
3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理check in；在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存，问询，兑换外币等服务；最后是为客人办理check out并与客人交流，做一个对酒店服务方面的意见反馈。
4、语言方面。在前台平时对客服务中，时刻运用普通话是工作中的基本要求，其次就是对酒店英语的学习，平时我们学习的英语都是一些大众化的英语，要想更好的在这个岗位上对客服务，就必须科学的对酒店英语进行学习，在实践中掌握技能。
5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来自全世界各个地方的，这就要求我们你们不仅要对大连本地的各种美食娱乐及旅游景点等有一定的掌握，还要我们对世界各国各民族的一些风俗习惯有恨全面的了解，这是都是我们更好的为客人服务的前提。
前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学习的东西还有很多，经过八个月的实习，我越来越觉得自己在知识方面的匮乏，一直以来自己都是以学校里学习的科学理论知识为主要学习内容，可是步入社会更能被我们用到的是在日常生活中我们靠自己空闲时间所学习和积累到的综合知识，虽然自己即将面临毕业，可是学习是一辈子的，在工作和生活中发现自己的欠缺就要立即运用自己的学习力，将其填充上，只有这样自己才能不断地完善和被完善。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要考虑再三。当然，时刻以诚待人，同样大家也会以诚待你。在实习的这段时间里，我时刻以一名党员的身份告诫自己，时刻秉承为人民服务的精神，不求回报，努力做好自己，自己能做的事，不给别人添麻烦，精彩地过自己的每一天，喜欢忙忙碌碌的感觉，这样才能充实自己的人生，自己的人生价值才能得以体现，在离开学校后的人生征途中我会时刻以一名党员的标准和身份警戒自己，鞭策自己，演绎精彩的人生！
短暂的金工实习尘埃落定了，自己也顺利地完成了实习任务.实习虽然是结束了，但是内心却依旧感到沉甸甸的自己明白了许多。
一个不接触工厂,不接触机器的工科人的经历是不完整的, 所以学校的金工实习课程就给我们提供了这样的一种平台，让我们能充分的对工厂、对工具、对机器产生认知,进而了解和热爱。
第一项，我们要进行最累一项工种—钳工，老师告诉我们，钳工是完全靠手工来制作出各种零件，是最能锻炼一个人动手能力的，一些机器加工不了的零件，都要由钳工来完成。老师介绍了钳工的各种知识，它作用广泛，如切削加工前的准备，机器装配前的准备，某些精密零件的加工等。我们顿时觉得钳工是一项很了不起的工种，应该好好去体验。同时老师也提醒我们要爱护工具，保护自己，列举了以前一些学生所犯的错误导致的伤害。我们意识到金工实习不是闹着玩的，要时刻小心。
在钳工实习场地上安装了许多台虎钳，用来夹各种工件。工作台面下摆放着锯、各种锉刀、直角尺等等。老师让我们先熟悉下工具。我对钳工还是很感兴趣的，所以很兴奋。不过我很快意识到要真正能够掌握它，还需付出长久的努力。
钳工实习在我看来最重要的要素之一是工具与身体有节奏地来回运动。
刚开始我们要锯断毛培，慢慢地我们开始体验出巧劲如何用，看着锯痕的加深，内心的喜悦驱除了手臂的酸痛。接下来是要对锯过的端面进行锉工，由于我们这组锯出来的面比较平，所以锉的过程并没花费很长时间。不过在后来把圆柱体变成六面柱体的时候，还是很辛苦的。
钳工还需要人的耐性。
钳工第二次时我们用了一上午只干一件事——锉。由于一上午只锉，身体机械式地重复一件事，导致我们很痛苦。这是很考验人的，这要求我们拥有一丝不苟的负责精神。钳工不仅锻炼我们的身体，同时锤炼我们的精神。
最后是划线、打样冲、钻孔、攻丝、套扣，这几项还是比较快的，但对我们这些刚开始接触的人毕竟还是挺难的。划线、打样冲时注意不要歪了就行。钻孔时是手动进给，用力不能太猛。攻丝套扣时应该先慢后快，才够容易成功。攻丝时不可盲目加工，要注意螺纹深度。最后，我还用锉磨了一下毛边。
最后一天交作品时，看到自己的作品心中的喜悦溢于言表。钳工实习，充满汗水，但我也从中学到了许多许多。
第二项是车床。老师为我们详细的介绍各种刀具，工件，车床的相关知识，虽然这些知识对我们很陌生，但老师的耐心讲解，让我们开始产生了兴趣，听的也比较认真，因为这些知识是最基本最重要的，老师也强调了我们要注意安全，包括着装，工作习惯等等。我们接下来按照分组，由不同的老师带领进行各自的学习。
车工是在车床上利用工件的旋转和刀具的移动来加工各种回转体的表面，包括：车端面、车外圆、车台阶、切槽及切断等，车工所用的刀具有：车刀、镗刀、钻头等，常用设备为卧式车床。车销加工时，工件的旋转运动为主的运动，刀具相对工件的横向或纵向移动为进给运动。
面对着庞大的车床，我们除了好奇外，对它十分的陌生，老师给我们细心的讲解车床的各个部件的名称和操作细则。我们逐渐熟悉车头箱，进给箱，溜板箱，刀架等主要部件的控制，老师要求我们先不开动车床，重点进行纵横向手动进给练习。要求达到进退动作准确、自如，且要做到进给动作缓慢、均匀、连续。到一定程度后可开车练习，每项操作都进行到我们熟悉为止。经过几次的训练，我们已经熟悉了本项操作后老师让我们每个人都进行了一次车端面工作。在工作前老师要求我们认真查看机床有无异常，并且在规定的部位加油，并再次强调工件、刀具要加紧，不用时不可随意乱放，以防飞出。我自己感觉第一天所做的这些还是比较简单。但是，第二天我们组比较失败——只做出一个半成品。原因是我们对操作顺序还是不够熟悉。在车外圆时总会先停车后退刀，然后毛培表面会留下一条刀痕，导致失败，这样的操作也有损刀具。我们还在切断时犯错，由于计算数值错误，半成品近在咫尺，却没能得到。但是，人是会吸取失败的教训并总结进步的，因此，在第三天，我们组一上午就做出了六个成品！
当看到我们自己的作品得到满分10分时,焦虑烟消云散，快乐接踵而至。
数控的学习时间有点短，但经过老师的讲解我们对其有了初步的了解。机械制造业的迅速发展与社会的进步促使数控机床的产生，数控机床是一种灵活、通用、高精度、高效率的自动化装备。
数控铣床在数控机床中所占的比例很大。它对零件加工的适应性强、灵活性好，能加工轮廓形状特别复杂或难以控制尺寸的零件。同时它的加工精度高，加工质量稳定可靠。编程简单，我们实习时编了几个程序并且上机床运行了下，发现机床对坐标的精度不是很高，画正方形时如果从一个边的中间开始，那么这个正方形不会闭合。这应该是机床的误差。所以我对自己的程序进行了改动，让它在正方形的顶点开始运动，这样就可以闭合了。所以编程时要注意刀位点、切入点等
可见，理论重要，但是实践更重要！
数控车床的使用范围是相当广泛的。它主要用于轴类、盘类等回转体零件的加工，编程比数铣的要麻烦些，毕竟数铣是用于平面，它是用于立体吗！在编程时注意不可让机床进给过度，否则对刀具伤害较大。数控车床的程序输入比较简单直观。
共2页,当前第1页12
现将7月份的实习情况总结如下：
一、 基本情况：
1、分类统计(略)：
2、分赴岗位：
一、 存在的问题和采取的措施：
1、宿舍分散：
针对此种情况，我经请示学校领导同意，于7月16日始聘请了一名临时工协助我专事实习生宿舍管理，现在查房常规化、卫生值日责任化了。相信随着工作的深入，实习生宿舍管理会有根本性的改进。
2、纪律放散：
7月2日，是实习生刚刚进入新钢铁现场的第一天。我们实习生分炼钢、炼铁班分别到炼钢、炼铁厂进行厂级安全培训。由于炼钢厂是利用食堂2楼大餐厅做培训教室，我们炼钢班91人、华顺10人加上阳春电大61人，因客观环境和主观意识都有问题，培训现场纪律一片混乱。为严肃纪律，组织者在结束第一天的培训时宣布：第二天开始进行军训，军训时间的长短视实际情况决定。于是，湘钢技校91人和华顺10人自7月3日至7月4日（周六和周日），在板房的篮球场上、在当空的烈日下，进行了整整两天的军训：站军姿、队列、正步走、跑步、对抗性游戏、爬山拉练等等，一个个汗水湿透工装、烈日晒红颈脖，每个人都“光荣地”戴上了“红领巾”。军训的时间虽短，但训练是艰苦的、同时教训是深刻的，大家的收获是硕大的。
从军训结束到厂部安全培训并考试过关、再到下作业区分配岗位、签订《师徒合同》、四班三运转，时间过去了整整一个月，我们实习生在岗位实习工作的主流是好的。但是仍然有不可小视的问题，旷工、迟到、早退、溜岗、睡岗等现象都不同程度的存在，这些都是与实习实训格格不入的。为加强劳动纪律，我作为班主任，采取的措施是：一方面加强现场巡视；另一方面加强与作业长的联系与沟通，针对个别后进实习生实施共同帮教（例如：与连铸作业长骆中文共同对×××进行帮教、与高炉作业长刘连光共同对××进行帮教）；再一方面更重要的是发挥学生干部的作用，分作业区、分班次指定学生负责人（比如：指定冯溪为转炉、廖乾坤为连铸、黄阳为高炉、陈潜锋为烧结作业区实习生总负责人等），要求并通过他们努力的工作，带动和促进全体实习生共同进步、与企业共同成长，发现和帮助改进不良行为，让实习工作健康顺利推进。
二、 需要解决的问题：
1、 完善离岗管理：
根据校企合作协议，鉴于实习生的特殊身份，其管理工作的主体是学校，而其管理工作者的主体则是跟班班主任，所以我的工作责任重大，希望得到实习单位各部门、各级领导的支持与帮助。特别要强调的是，实习生请假甚至终止实习，其第一审批人应该是班主任，而班主任则应该经过与实习生所在的班组长、作业长沟通后再决定是否批准。在这一点上，过来的一个月做得不够好，我过于同情学生的“难处”，批假的尺度过于宽松，今后一定改进；有的作业区对学生提出“终止实习”的处理也过于草率，以至于人走了班主任都不知道。提请人力资源部并希望各部门：在实习生离岗管理上，比照正式员工辞职管理制度并按相关程序办理，以避免混乱。
2、 充足劳动保护用品：
我感觉我们实习生实习期间的劳动保护用品不足。单就工作服而言（炼钢厂只发了1套员工服、炼铁厂发了1套员工服和1套操作服），似乎不够。根据工作环境和劳动强度，从卫生管理的角度出发，每天一身臭汗，其工作服是应该及时清洗的，没有替换是不妥的。另外，阳春的气候多变，暴雨多发，板房出门时常雨流成河，大家上下班时常有遭遇，浑身上下不留干纱，建议考虑发放雨衣雨裤和雨鞋。可以这样操作：对实习生在实习期限内适当收取服装押金，提前终止实习的（含自动终止实习和考核不合格者），押金不退，实习生实习结束转正后，押金退还。
三、 下月工作要点：
1、加强宿舍管理：配合厂部分作业区、分班次进行板房宿舍调整，力争宿舍管理工作有所改善。
2、加强劳动纪律管理：尽快依据作业区、实习岗位、班次等具体实际情况，推选或指定学生干部，进一步完善学生管理体系，健全学生干部队伍。让学生自己管理自己，表彰先进、批评后进，加强劳动纪律管理力度，力争有显著提高。
3、加强实操训练：提请各厂、各作业区、各岗位师傅加强对实习生的指导帮助，在师傅们的现场指导下，放胆让实习生进行实际操作。充分肯定成绩，让他们体会成就感；严肃批评不足，使他们感受紧迫感。力争岗位操作技能有长足进步，争取在公司适时组织的技能比武中脱颖而出。
时光飞逝，一眨眼，一个多月的实习生活结束了。清晰地记得9月20日刚到和平中学，第一次见到古朴的和中，身居高山的和中。来校的第二天，我被安排作为高一（15）班的实习班主任。那天是星期二，晚上，在原班主任的带领下，我和15班的同学见面了。一进教室门口，掌声如雷般响起，这群“小家伙”对新鲜的事物和新鲜的人总是那么充满好奇。这就是即将和我相处两个月的学生，我的第一批学生。那晚，我便下定决心，要在一周内把他们所有人和名字都记下。
一、班主任心得
1、关心，记住你的每一个学生
和学生见完面后，我向班主任要了15班的名单，座位表和相关信息。因为座位表没有打印多的，我便把座位表抄在了自己的工作簿上。和中规定班主任要在学生早读、下午预备、晚读前赶到教室，检查学生的考勤情况。星期三的早上，我也一早站在了教室门口，15班的学生很值得表扬，一个多月来很少有学生迟到。早读和晚读的时候，我会站在讲台上，对照着我工作簿上的座位表，一个一个地认识他们。学生以为我是在记名，个个低着头大声地齐读课文。过了一个星期，班上的同学我基本都认识了，只是有个别性格很内向的学生，很少和你交流，头又老是埋得低低的，所以人和名字还是没办法对上号。有一天，有个女生请病假，课间我到教室把请假条拿给她，却拿错给了她同桌。不久她便写了周记给我，问我是不是还不认识她。那时我很尴尬，同时也深深地感受到学生需要的关爱，他们希望老师认识他，关注他，喜欢他，特别是那些性格内向的学生，对这些问题更是敏感。所以，作为班主任，我们一定要记住每个同学的名字，关心每一位同学。
2、周记是师生交流的好方式
说到周记，其实去实习前原班主任并没有布置学生写。是我想多点了解学生才布置的。学生在周记里跟我诉说他们的烦恼，比如家庭的，学校的，个人的；也跟我分享他们的快乐，我都一一给了评语和回复，我们的周记有点像书信。我觉得，周记既能够给学生提供一个倾诉的场所，给他们解压，又能够让我及时地了解他们的心理和思想动态。通过周记，师生之间可以互相了解彼此并增进彼此的感情。
3、班主任要以身作则
作为一名班主任，一定要能够以身作则。比如说迟到早退问题，如果作为班主任，你自己都老是迟到早退，那你如何要求你的学生要准时到校，不能随便请假呢？还有，对于卫生问题，其实班主任有时亲力亲为示范一下会比你老是站在一旁指挥好很多。15班负责的公地卫生是高三教学楼前面的花圃，每周一和周四都要拔草和扫树叶。一开始一些男生可能觉得一个大男生蹲下去拔草很丢脸，说了他们好几次还是站着不肯动手。于是我自己动手拔起草来，和那些女生一起，边聊天边拔草，干得很起劲。慢慢地，发现那几个男生也围到我身边一起拔草，或许他们看到班主任都动手了，自己站在一旁看着更丢脸吧。其实，劳动是光荣和快乐的，那几个学生应该体会到了吧。华南师范大学的校训，“学高为师，德高为范”意味是那么深长，班主任要做好自身的工作，要有高尚的道德，这样才能给学生起到模范带头作用。
教育学生时，不要老是跟他说，你要怎么做或者别人怎么做。好的班主任是学生的榜样，示范给学生看，或者多跟他讲讲遇到这种情况你是怎么做的，让他自己去思考，去反省。比如我在我们班开主题班会“畅谈人生理想”时，“理想是帆”，“理想是指航灯”这些耳熟能详的话我并没有多说，我给他们谈的是我小时候的理想，谈我坚持自己理想的动力来自哪里。其实，学生对老师是充满好奇心的，所以老师谈自己的故事时，他们会竖着耳朵很认真地听。用自己的故事、经历，去感染学生，我觉得是一种很好的教育方法，要比我们一味地灌输理论好得多。那节班会课，当我讲到我的父母如何辛苦地供我们三个小孩读大学时，讲到我的愿望是毕业后能让我的父母在家喝茶看电视时，很多学生湿了眼眶，或许他们是想到他们的父母了吧。所以，作为班主任，不要让学生觉得你高高在上，多跟他们讲讲你的故事，用你的故事感染他们吧！
4、能力很重要
要成为一名出色的班主任，除了用心去做，去关心你的学生，还要求你有足够的能力。比如批评学生时要懂得技巧和智慧。一个再好的班集体，也总是有那么一两个调皮的学生，面对这样的学生，我觉得老师应当采取软硬兼施的方法，要注意技巧，讲求智慧。记得有一次我监考化学，我们班最后一排有个学生完全当我不存在，在下面搞小动作和说话，影响其他学生考试。这时若不批评他，老师在学生面前将会失去威信，于是我走到那个学生面前，这时全班都回过头盯着我，看我如何处理。我很严厉地吼了那个学生：“再说话，给我到办公室去考试！”，那时的我好凶，吓得他一动不敢动。可是，监考的时候我一直想着，当着全班同学面前这样的批评学生其实很伤学生的自尊，而且他以后肯定会排斥我甚至和我作对。于是考完试我把那个学生叫到了办公室，跟他说明白了我刚刚批评他的原因，然后很耐心和温柔地询问了他近来的生活和学习情况，鼓励他遇到不懂的多来问老师问题。软硬兼施，让老师有了威信，又避免了学生和你对立。
班级是一个小社会，班主任处理班级事务要英明果断；要懂得善用班干部，让班干部在班级建设中发挥作用……同时，班主任的教学能力能力也很重要，因为班主任常常同时任你所带班级的科任老师，如果你的课上得很差，那你在学生面前也很难有威信。
二、教学心得
说到教学能力，在和平中学实习的第二个重要任务，就是要提高自己的的教学能力了。实习一个多月来，我们听了很多课，也有很多次上课的机会，下面就说说我在化学教学方面的心得吧。
新人培训保险感悟范文第8篇
我是被安排在支队二大队，主管药品监察这一块，进入大队的第一印象就是大队的工作很繁忙，这与我印象中公务员是一个很清闲的职位大相径庭。“三人行，必有我师”，进入大队后，队里的每一个人都是我的老师，他们无论在生活上，工作上都有着丰富的经验，独到的见解，这些都是我要学习的东西。特别是他们在工作上的认真负责的态度，我感受颇深。
实习期间，我看了较多关于药监法律的书，对药监部门大体的管理制度有了了解，但“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，在实践过程中我们还是有很多需要注意的地方。办案不单单是程序的问题，更多的是结合如何使办案更科学，高效，人文等问题，是一个综合性的工作。我在实习的过程中，当然只是个浅层次的学习，在此，不能也不敢对关于药监有关现象的进行深入的讨论。但经过了一个多月的实习，我有以下几点感想和启发。
1.关于为人处事这一方面，我们一定要学会真诚待人。在支队里，周支队长作为我的老师，一直很重视我们如何做人的方法，一个人的人文素质重要性要远远大于科学知识的重要性。折射到具体生活中来，其中一方面就是要求我们要礼貌待人，真诚待人。
2.要勤学好问，进入我单位实习是我一个很好的接触社会，接触国家政府机关的机会，是一个来充实自我的学习机会。在平时工作中，我们一定遇到这样那样的问题，所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯，这样不仅能懂的更多，而且会终身受益。
3.在具体办事中要讲究原则性，条理性，原则的东西绝对不能改，做事要有一定的条理，这样才能是别人听的更懂，更清楚明白。
一个多月的实习期很快就过去了，美好的东西总是稍纵即失。在此，我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的领导老师们，感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我会通过这次实习，更加懂得知识和实践的积累，不断充实自己。
2012年的日历已悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：
（一）务实工作，自我加压。
今年我在长沙分公司实习工作，作为一名行管人员，我能够负责任的心态完成领导部署的各项任务。由于工作经验缺乏，我平时注意自我加压，利用好时间多看建筑行业知识书籍，多向业务精的同事请教。
（二）正视不足，以期完美。
“用心工作、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过一年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题：
一是会计业务知识水平亟待提高。
二是工作情绪波动大，有些懒散。
（三）工作体会
今年是我再江苏天宇的第一个年头，在基层工作的这一年，我感受颇深：“只有学才知道”我刚来的时候我们的姜工让我计算工程量，对于我来说是第一次，我感觉有点紧张也有点惊喜。通过我不断的请教终于完成了我第一份答卷,此后在四号楼主体施工过程中我分别计算了混凝土工程量，模板工程量，轻质隔墙，内墙抹灰以及外墙贴砖的工程量等。通过计算这些工程量大大提高我对图纸的阅读能力，也提高我的计算能力。
“不经历风雨，怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路，通过反思问题，我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己，我们的行动有时就在闪念之间，向左向右就在于心态，选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者，必将朝气蓬勃、意气风发；选择后者，势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情，就会丧失斗志，人就没有动力前进，甚至与机遇擦肩而过，因为机遇只会留给有准备的人。
(四）工作打算
总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作，我给自己提出如下打算：
一是想从事预算，因为我对预算很感兴趣，也相信公司给我一次机会，如果给我机会我一定会尽心尽责的完成每一项任务。
二是自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。
岁月无声，步履永恒。我迈过一道道坎走向明天，只要认认真真踏踏实实的工作，我想我的明天定将更美好。为期四个多月的培训生活接近了尾声。确切点是第一阶段的培训快结束了。上周团里组织安排我们到基层种中队实习了一周。也正是这一周的时间让我感受学习到了很多东西．
首先在基层让我明白了什么是官兵情战友爱。还记得刚来时中队官兵列队在大门口欢迎我们的场景；还记得当刚来时战士们热情帮我们提包帮我们铺床时的场景。这拉近了我们之间的距离。刚来的第一天晚上中队长等一批干部请我们吃宵夜欢迎我们的到来。这一切的一切消除了我刚来时的顾虑，总担心自己什么都不懂怕他们笑话我。随后的日子里我们与战士们同训练同出警同娱乐。闲下来的时候我们与战士们谈人生谈理想其实80后的干部与90后的新兵之间并没有太多的隔阂，我们其实都有同样的目的，那就是在消防部队这所大学校里发挥自己的专长并在这支特殊化的队伍中建功立业。
其次在中队学到了很多东西。中队长带我们组织了一次业务技能训练；搞了一次预案分析现场教学；搞了一次闻警出动。这些恰恰是我的薄弱环节是我以前从来没接触过的，所以我平时不懂的都会向战士请教向优秀的士官请教。正如一位老士官跟我们讲的＂大家时刻要以一种空杯的心态去学习今天你们学历高将来是干部，但学历高并不意味着什么，在业务技能方面你们还什么都不懂＂。慢慢的在大家的帮助下我认识了很多器材装备，熟悉了中队的一日生活制度。通过这段断时间的体会，认识了部分救援装备，但我的这点认识还远远部够，今后还有很多要学习去实践。
马上我们就要回到各自省的总队进行第二阶段的培训。很幸运我有了一次实习的经历，我想这对我今后的成长将会起到很大的促进作用，促进我时刻保持空杯的心态去学习；促使我更加珍惜战友间友谊。 2012年7月14日至8月14日，一个月的实习，过得比想象中要快许多。一个简约宽敞的办公室，带给我一个夏天的收获。
我实习的地方是党政办公室。党政办公室是镇党委、政府的综合办事机构，要求其紧紧围绕镇党委政府的中心工作，积极发挥领导的参谋助手、决策的督促检查、部门的协调综合作用。办公室的墙上挂着党政办的职责说明，大概内容是：在党委政府领导下，检查、督促、了解党的方针政策及重要工作计划的贯彻实施情况，负责重大问题归口报告，认真做好上情下达、下情上达；负责安排党委会议和党委召集的其它会议，做好会前准备、会议记录和会后督查落实工作；根据党委政府意见组织起草党委政府工作计划、报告、决定、总结等文件或材料；负责安排各类办公会议和职工大会，做好会议记录，并协助分管领导督查会议决定事项的贯彻执行。做好接待和群众来信来访的接待、处理工作。做好政治学习、宣传教育和思想政治工作。在镇党委领导下，具体执行上级的指示、决定和协调相关部门的工作。统一管理文件的制发，组织制订各项规章制度，行政事务通知、通告；安排节假日值班工作。做好宣传、信息工作；负责文书档案工作、报刊、信函收发工作等；严格按照国家有关规定管理，做好机要事务处理和保密工作，坚决杜绝泄密事件的发生；各种行政介绍信、证明信和其他函件、党政印章等的管理和使用；处理办公室日常事务工作，做好办公室内部建设工作；协助党委做好离退休人员和群团组织的工作；及时完成党政领导交办的其他工作。
我的日常工作就是协助进行群众来访、收发公文的登记以及协助办公室内其他工作人员的工作。工作量不算很大，于是我时常利用工作闲暇阅读一些公文。公文写作是我们大一时候的专业课，如今在这个真实的环境中又觉得分外亲切。当发现自己所学的知识在真正的政府工作中是有意义，并且切实有用的时候，是很有成就感的。这次的实习工作内容虽然并不包括公文写作，但每天的公文阅读让我在公文写作方面有了进一步认识与提高。
记得有这样一篇有关海西战略的公文，重点是lj县与hq镇的开发建设。hq作为大陆离台湾外岛——马祖岛最近的地方，有相当的地理优势和战略地位，却一直缺乏有效而系统的开发。根据我的亲身体会，即使在前几年，两岸的交流也是相当频繁的。而在上台后，相关的有利政策实施，两岸交流的障碍减少以后，两地又有了更多合作交流的机会。许多台湾普通民众尤其是马祖同胞，来大陆的第一站就选在hq。然而hq镇却似乎一直没有得到更多的发展。在两岸交流需求日渐增长的大环境下，许多硬件设施的改善也就成了当务之急。类似宾馆、商场、娱乐设施等等，在民众的需求表上都会增重份量。同时，hq也可以作为宣传民族文化，提倡两岸一家亲的文化平台。两地共同信仰的妈祖文化，长期的两地通婚，以及许多相类似的风俗习惯，都可以成为有力的文化牌。如果能抓住这一点，建设相关文化街、商业街、民俗村，无论在政治、经济、文化等领域都能带动地方发展，并促进两岸关系更加密切。而我的这些想法，竟然都在上级政府下发的这篇公文里找到了共识，这让我颇为得意。只是，我认为这些令人振奋而鼓舞的想法之后，应该有更为具体有效的计划与措施，期待着未来当地政府能够真正着手这方面的建设工作。
实习期间还遇上了台风莫拉克，于是我目睹了镇政府应对台风的部分过程。台风来之前几天，党政办便接到上级传真，包括台风预警以及台风路线图，于是各部门严阵以待。hq每年都要接受好几次台风袭击，所以政府应对台风是轻车熟路了。即便如此，由于台风变数太多，每次应对台风还是必须要严肃认真对待。政府内部开会，进行部署，工作刚分配完，武装部便出发了。平时，武装部的部长叔叔总是面带笑容，喜欢跟我们开玩笑，而此刻真正拿出专业的姿态，最快速地到达了防台风前线。而其他负责人也随之到各街道、各村进行深入了解，进行台风防范工作的部署与宣传。由于担心我的安全，他们让我回家，并且台风结束前不用回办公室。周末过去台风才算完，所幸这次还是没有太大的损失。周一回到办公室，只见大家都是一脸倦容。党政办内在统计各街道、各村的经济损失状况。其实，台风刚过，经济损失情况并不明了，而有些地方实际上是没有损失的。但省里要求尽快统计出损失状况，而通知一级级下发到镇政府，便出现了台风第二日就出统计结果的情况。而如果没有损失，或许下次真有损失时便难以申请到相关救助。出现账目不清的情况，其实与统计制度有着很深的关联。如果政府能够实现更多政务电子信息化，或许能够有效提高效率与统计结果真实性。由此可见，政府的管理还需要更多的改善，同时，还要学会利用高新科技的优势。
在实习的这一个月里，党政办出入着各式各样的人。其中有一位江西某镇的镇长，是来这边交流学习的。偶尔空闲时他也会与我聊聊天，说说两地的不同，以及自己的工作体会。对于我自己在大二暑假便来寻求地方政府实习机会，他表示很意外并赞赏。他鼓励我应该争取读研，以利于今后的发展。而党政办内一些热心的同事也时常会给我这个小妹妹说说未来的发展，一个月的相处，让我收获了很多前辈们的经验，并开始考虑对人生更新的规划。负责党委组织部的姐姐还送了我十几本的《领导文萃》半月刊，这是省委党校主办的一本刊物，应该说是内部刊物。里面涉及时事新闻、官场文化、地方发展战略等政府工作的各个层面，让我有机会更深入地了解其他层级的政府工作，以及一些有效的管理方式。
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在期待中拉开实习的序幕，我的寒假也为之让路。这是一个只有半个假期的寒假，却让我铭心刻骨。实习前是期待是高兴，学习了一年半法学之后，无论是否是一个合格的法学学生，相信我对于法学的热爱是无庸置疑的。
2月1日，爸爸把我带到检察院，在一个简单的见面认识后，我便有幸被分配到公诉科开始了曾经牵肠挂肚的实习生活。本次实习是我个人要求的，由于正置过年期间，因此仅有两个星期的学习时间。
学习实践，无疑，这是一个书本上无法接触的方面，主要的工作在于刑法的执行监督、维护人们的合法权益，也是一个可以接触到看守所的科室。
在短短两个星期的实习过程中，我接触到了看守所这个神秘的地方，实践了看守所讯问犯罪嫌疑人等相关工作，看到了意见书、委托辩护人告知书等法律文书，知道了谈话教育、换押、提押、讯问等高墙之内的检察工作，受益匪浅。
每次接到一个案子，都需要做登记、审查、讨论等一些工作。我也帮着登记、填表，学着写审查报告，跟着到看守所讯问犯罪嫌疑人等。在这个过程中，我也开始思考“什么人在违法犯罪？”。
仅仅两个星期的实习生活中，我实实在在的感受到了检察院的神圣职责，尽管我接触了不是很多的东西，或许所作的仅仅是整理卷宗之类的工作；然而却系统了解了一些程序上的东西和对待工作的那份严谨。或许在外人看来，检察院的工作是清闲的，当我真正走进去的时候才发现事实并非如此，他们的工作要不得半点马虎，并且有些工作还需要主动地克服困难去开展。
转眼间，这个假期的实习就要结束了。要有人问我一些具体的成绩，说实在我或许无一可列举出来，但值得肯定的是我心态的转变，初步尝试学校之外的生活，一切又重新开始，这样的开始在眷恋和探索中进行。
由衷的感谢梁河县人民检察院对我实习的支持和周到细致的安排，感谢公诉科的各位指导老师（哥哥姐姐）的指点和帮助！
实习目的：理论与实践相结合。把在学校课堂上课本上学到的东西，具体运用到实践之中，提高实际工作能力，丰富社会经验。以至于迅速成长起来。
实习公司：华夏人寿保险股份有限陕西分公司
实习部门及职位：华夏人寿银行保险部客户经理
实习地点：中国工商银行西安分行长缨路支行
实习工作总结报告：
由于我要参加专升本考试，所以开始实习的时间稍微晚了些。
公司发展愿景：做华人首选的保险服务商
公司目标：第一阶段：三年内把华夏人寿建设成为一家机制灵活、有特色的专业化中小型寿险公司；
第二阶段：经过十年时间的努力，通过创新形成企业核心竞争力，进入全国十大寿险公司行列，奠定集团化发展的基础；
第三阶段：十到十五年内，将华夏人寿建设成为一家拥有综合发展能力、在某些细分领域中具备核心竞争优势、深受广大客户信赖的综合金融服务集团。
公司核心价值观：爱与责任
经营理念：诚信为本、创新为先、人文关怀、回馈社会
公司司训： 感恩衣食父母，传递愛与责任；磨砺专业功夫，坚守职业良心； 践行鹰雁文化 追求价值成长；永葆创业激情 争当华夏第一
在4月23日，我们圆满的完成了公司组织的为期4天的封训式岗前培训。我们是华夏银保序列第一期新人班，我们这个班一共有76人，在新人班的时候，我担任班上的生活委员，协助助教卢莎老师组织伙伴们的生活，为伙伴们服务，让大家在紧张的学习之余有一个舒适的生活来调节。同时，我也每天带领大家做动感晨操，丰富了大家的业余生活。最后在我们一起努力下，我们这一期新人班圆满结业。我获得了优秀学员的称号，我所在的小组获得了优秀小组的荣誉。
经过近一个多月在华夏公司银保部的实习，让我在各个方面都取得了长足的进步。相比一个月前，我成长了许多，变得更加成熟更加稳重，开始意识到工作的压力和生活的必须。认识到自己很多方面还得去学习，去提高。曾经很幼稚的认为自己是保险专业的科班出身，从事保险行业肯定会如鱼得水，肯定会比别人优秀，比别人做的更好，可是现实深深地教训了我的自大，教会了我谦卑，教会了我忘掉过去的光环，用空杯的心理去面对现在，这样才能有进步，有以后更好的发展。
在这近一个月的时间里，我自己的表现有好的地方，也有很多值得去改善的地方。我们每周从周一到周六，早上8点准时召开早会，早会的叫醒服务给了我们一整天的动力，在早会中我们有一个严格的考勤，规范大家纪律性，同时又能提供知识的分享，解决我们在网点作业时遇到的疑难问题，挽救业务伙伴的信心危机，给我们动力和激情，最后通过业务快报激励表彰业绩突出的业务伙伴，给其他伙伴一个刺激和动力。下午，我们也经常邀请到很多优秀的导师来给我们讲授网点作业技巧，以此来提高我们作业技能和实战能力。当然，更多时候，我们还是在自己学习，去别人的网点，去向师傅学，向同业学。看着许多伙伴纷纷开单，我更是蠢蠢欲动，越越一试。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、多方位的培训使我对保险行业有了更好了解和认可，坚定了我从事保 险的决心。
我是学保险专业的，再没进入保险行业之前心里还是有点些许疑虑，虽然我们在入学的时候老师就告诉我们，保险是朝阳产业，未来几年发展潜力会很大，你们都将会前途无限。可是周围人身边人对保险的排斥，让我心里没有底，保险好做吗？带着忐忑的心情进入了华夏人寿银行保险部，在经过一个封闭式的岗前培训后，让我从熟悉自我到熟悉这家公司再到熟悉这个行业，我觉得我的思想经过洗礼后有了一个蜕变，我的心情沉淀了下来了。无论做任何一个行业，担任任何一角色，首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，假如自己对公司、对产品，对这个行业都没信心，底气不足，自己连自己都说服不了，自然心情也不会好，又如何去说服客户呢？快乐的工作呢。这次培训虽说很短暂，只有四天，但它刺激着我的神经，冲击着我的心灵，让我对从事保险行业下定了决心。
二、到银行网点的具体实习让我的业务技能及沟通技巧不断增长，刺激了我不断的去学习金融知识，充实自己。
我们之后在公司继续的培训和演练，但是这些还是远远不够的。某些熟悉都还是肤浅的，还需要在实践去检验，在实践中去深入地理解。我们在公司与同事们相互模拟演练、相互探讨，加上我自己对产品话术资料的反复琢磨。一周多下来，我觉得自己已经能够比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售话术技巧渠道经理让我开始跟着老人去他们的网点实习，通过一周的实习，我的理论在实践中得到了检验。我的沟通能力和业务技能得到了很好的锻炼。我深刻认识到人际关系的重要，团队合作的效率远远大于一个人孤军作战。工作起来才会顺心应手，拿到自己的付出应得的收获
共2页,当前第1页12四个月的实习工作快要结束了，在这四个月的时间里，我经历了从学生到老师的角色转换。教学理论一点点转化为教学实践,模拟教学变为真正面对面的教学,尽管还是有些生涩、但在慢慢的成长摸索中，让我的实习生活充满未知、惊喜、快乐，当然也少不了有挫折和困难。
（一）故作轩窗掩苍翠，要将弦诵答潺湲
-------------------集中培训阶段
3月1日，我们来南宫实习的53人在带队老师（牛老师）的带领下赶往实习地——南宫。一路上大家热情洋溢，满怀希望的憧憬着实习的生活。
我们先是到了南宫市进修学校，受到南宫市教育局相关领导及进修学校教师的热烈欢迎，我们在这开始了我们顶岗实习的第一步：集中培训阶段。在欢迎仪式及岗前培训开学典礼上，白局长、焦局长等南宫教育局相关领导做了重要讲话，带队老师也介绍了我们的基本情况。
在进修学校的短暂的几天，我们过得充实丰富。学习上，给我们提供了全市最优秀的老师给我们进行培训，这些老师有些大方干练、有些温文尔雅、有些朴实亲切。他们从各自专业、多年的教学经验、管理学生的心得出发给我们上了顶岗实习前重要的一课，几天的学习，让我们在理论上做了必要地准备。生活上，南宫教育局的给我们准备尽可能好的。对于我们，肯定会尽自己最大的努力，将我们所学的知识都教给学生。
5号的下午是我们分别的日子。我们各个学校的实习老师也都相继坐着开向实习学校的车，奔向大家心中时刻期盼的地方——实习学校。
这一刻是难忘的，这一刻也是激动的，这一刻更是感人的。我忘不了给我们上课的老师，更忘不了陪伴我们整整五天的南宫市教育局的领导们，他们对我们的关怀，对我们的重视，对我们的悉心指导，我们这54人只能将其转化为对实习学校学生的爱心、热心、关心、真心、诚心。
（二）纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行
----------------------听课阶段
3月5日，我们一行六人：杨静（心理）、王娇（英语）、徐小霞（化学）、胡凤飞（汉语言文学）、王晓丹（美术）、江小平（音乐）组成高村中学实习小分队来到了高村中学，受到了高村中学领导的热情接待，王立全王校长跟我们介绍认识了学校其他的几位领导，介绍了高村中学的一些基本情况。本来我们是带着吃苦的想法来到我们的实习岗位的，可是我们没想到的是，学校领导为我们准备了最好的条件，从宿舍到洗漱室到厨房，东西一应俱全。宿舍有电脑、电视机、空调，有专门的洗漱室，厨房里煤气灶、电磁炉、电饭煲、锅碗瓢盆一样不少，看到这些时，我们全体被感动了，心中默想一定要在这里干出点成绩来，只有这样我们才能回报高村中学对我们的希望。我们期待着实习工作能迅速展开！
因适逢周末，3月8日，学校才安排了我们的课程（我们的课程都为本专业的课程），安排我们见到了我们的指导老师，指导老师都是学校本专业的精英老师。我们从指导老师那里听到了各自班中的一些基本情况。3月9日，我们开始了顶岗实习的第二步：实习顶岗阶段。这一阶段我们的工作重点是：听课、预讲、评课。学校给我们的安排是先听两周的课，再进行预讲、评课。这两周的时间我们从听课中收获不少，每节课我们都认真的做听课记录，写下一些老师们讲得精彩的地方，课下都会向指导老师请教，和他们探讨现代教学的新理念，晚上我们总会拿着听课本坐在一起讨论今日听课的收获，又一起回想自己以前喜欢的任课老师是怎样上课的，每日讨论每日成长，我们乐此不彼。在听课过程中，我们深感，教学是一门艺术，课堂语言是这种艺术的传达方式。听课的过程，是积累经验的过程。在了解教学流程的同时，也应注意教学方式和组织教学能力的积累。
听课一周后我们就开始准备预讲的教案，虽然还有一周的时间才预讲，但我们为了上好我们的第一堂课，整整准备了一周，一周里我们向老师请教，我们互相找准备不足的地方，又互相联练习讲课，模拟上课有可能出现的课堂突发事件……尽管我们做了这么充分的准备，但我们还是在第一堂课上或多或少的出现了一些问题：上课紧张、经验不足、应变能力不强，课堂上出现了“讲课重点不突出、讲课顺序不清楚、学生跟不上、讲课速度太快、填鸭式教学”等等一系列问题。预讲的一周里我们真的是阴晴多变，每天为做的不好的地方苦恼，为一点成功欢心鼓舞。一周后，学校组织了听我们的课，课后进行了评课，评课中我们听取了各位老师的意见建议，总结我们整个听课、预讲、评课阶段的收获。可以说实践真的是见证一切真理，光知道理论，但不去实践，那永远不可能成长。
（三）千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金
----------------------独立顶岗阶段
4月8号，终于到了盼望已久的独立顶岗阶段了，在这个阶段里，我们不仅要上课，而且要组织教学，管理课堂，管理学生。可以说从从这一天起，我就是一个正式的老师了。我们曾天真的以为经过大学的学习，南宫的培训，以及实习顶岗阶段，以及自己进行的备课，各个方面都会做的很好了。可残酷的现实毫不犹豫的给了我们重重一击。除了前面提到的教学上的失误外，管理学生方面大有欠缺，掌控不了与学生之间的距离等等。
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成长，莽莽撞撞、慌慌张张。我们在风雨中逮着彩虹的尾巴，永远的在路上。——题记
乍寒还暖，和煦的阳光下，丝丝寒风扫过，已是深秋。缩着脖子行走在校园里，为漫天飞舞的秋叶感动，秋天真的是个浪漫的季节！秋天也是一个收获的季节。同学们已陆续地从各地赶了回来，经历了三个月的实习，一个个漂亮了，也成熟了。走过了炎夏，趟过了酷暑，他们等到了秋天的收获。
我也该盘点一下自己的实习，回望这一路成长，为旅程的下一站，装点行囊。
万事开头难
实习开始前，老师们就一遍遍给大家鼓励“一定要坚持，万事开头难。”是的，万事开头难！
实习的地方是自己找的，就是家乡市里的小电视台，而且去年就有过一个星期的见习，所以，信心满满的以为，一切可以轻车熟路，实习将会顺利开展，而且发稿也不会太难。然而，现实的结果是：我切切实实坐了一个星期的冷板凳。
来单位的第一个发现是，除了领导，我熟悉的面孔都走了。这对我来说，无疑是最大的打击，因为这意味着我的如意算盘落了空，所有的一切必须从长计议，我必须再一次开始我的小心翼翼，开始和大家慢慢熟识，开始渐渐提出我的“非分”要求……
第一天，我逐个拜访了所有的大小领导，呵呵，所谓的拜访就是和人家打个招呼，告诉人家一声，我要在这里实习了，当然，人家可能只是应付性的简单的点个头，并不会太在意。然而，礼貌问题不容忽视，何况咱还是大学生！收获的感觉是原来说话也很累人，心得体会是自己很渺小，特别渺小！
之后的日子，我开始了无聊而规律的冷板凳生活，每天定时定点的上班下班，打扫卫生，然后积极主动的“讨好”可以讨好的每一个人。累？那倒没觉得，因为咱是来实习的么，这点苦不算啥，没那么矫情。然而，有时候你会冷不丁听到一句“年轻人，就是有动力！”语气似不经意又似乎讽刺，这时候，真是满心的委屈。一整天的时间，我就坐在，不，确切的说是站在制作部里，看编辑们编片子，只能看，机子是碰不得的，因为所有的内容都很重要，出不得一点差错，我确实付不起责，于是我就战战兢兢的站着，小心翼翼的附和着她们有聊没聊的一些生活琐碎，把握着自己说话与笑的分寸，留心着看谁需要什么，那里需要打字，那里需要取东西，谁需要叫人……看别人写得稿子，心慌，虽然感觉他们写得真的很一般很一般，然而却自己连一般都可能写不出。
他们的非编系统整个都换了，不再用premiere,，而是“千宇”，一个主机带着两个显示器，功能增加了不少，我很不习惯，因为不能上手，所以会有很多的问题，因为胆小，总在疑问时欲言又止，痛恨自己的怯弱，给同学发短信，说得最多的莫过于“我真笨”，心里却不得不给自己打气“相信自己！”
最难熬的时候是每当有记者来制作部里交带子的时候。因为，我想要乘机和他们“攀谈”以便让他们在出去采访的时候带带我，然而，每一次我都以失败而告终，我害怕被拒绝，甚至都不敢问问他们昨天去哪里采访了？我总是把自己的嘴定格为“o”型，仍是欲言又止。我的脸时刻保持微笑，第一时间给人让位子，尽量不露痕迹的“讨好”每一个人，然而，我希望的回报却永远被自己封锁在嘴里，那时侯的心情除了不甘心，就是恨自己！
我总是集中精力却又心不在焉，“集中精力”用尽所有力气注意着身边每个人的需要与动向，“心不在焉”因为要关注每一次可能潜在的“机会”而不能静下心来干一件事。我每天无所事事又忙忙碌碌，心里的煎熬大过于身体的劳累，着急着自己的实习任务，却又无可奈何，数着指头过日子，怕来不及，感觉时间真短，然而，分分秒秒耗着、熬着，感觉时间真长！
每天，我都最后一个离开办公室，笑着和门房的阿姨说再见，然后给自己一个“加油”的pose，对自己说：“明天会好的，相信自己！”每一天结束的时候都给自己一个期盼，每一天都在焦灼中等待着机会的出现……
“万事开头难”我一遍遍这样安慰着自己，也一遍遍亲身体会着这句话。呵呵，真的万事开头难！
勇敢的走出第一步
我们总在不断的与“第一次”邂逅，总在每一个“第一次”后慢慢蜕变、成熟。每一次的感觉都是不同的，然而，相同的是，在每一个第一次之前我们总会有许许多多的反复斗争与心里煎熬……尤其是我，每一次无疑都是考验，因为每一次我都会给自己树立很多假象敌，阻挠着自己迈出第一步。
“勇敢的迈出第一步！”这是我最大的收获。在坐了一个星期冷板凳后，我终于迈出了第一步。那个星期一我一如既往的早起、早去、早打扫，然而，我却做了一件让自己都吃惊的事。正当我准备着又一天的“站看”与“耗神”，有两个记者带着机子准备出去，于是，我心里又开始活动，矛盾、挣扎……“想要出去”与“不敢”来回斗争，一遍遍的对他们笑，问一些无关紧要的问题，然而真正的意图却总在快要出口的时候，缩了回去。一遍遍的告诉自己“没事的，大不了人家不带你么。”可是鼓起的勇气支撑不到我把想说的话说出去，就泄了下去，恨自己恨得牙痒痒，暗骂自己的不争气，终于，人家要走了，就在他们快要上车的刹那，我的声带起了作用，“你们能不能把我也带上？”这竟然是从我嘴里说出的，我都被自己惊呆了，可能是我太想要出去了（心里着急，不能在这么下去，我已经熬了一个星期了！）所以，语言先于意识发挥了作用，竟然来了个“先斩后奏”。“当然”这是我得到的回答。
共2页,当前第1页12五天的会计实习结束了，和之前的两次沙盘模拟实习一样，这五天是在紧张、匆忙中度过的。通过这次实习，我对财务工作有了一个基本的了解。
首先第一点感悟，本人基础的知识掌握还不够牢固。在做记账凭证的时候不够熟练，开始的一二天有的账记错了。在记明细账和日记账时有的地方也记错了。以上的问题在实际的会计工作中不是小问题，因为会计工作要求的严谨与认真不允许出现错误。
第二点感悟是，书本上学习的知识还是有限。实习刚开始的时候，整个会计做账的流程不太清楚，书本上会告诉你怎么做账，但是他不会告诉你什么时候该做什么帐，什么时候该建什么账簿，账簿内需要哪些帐页等等，这些都是刚开始的时候面临的问题。
学校学习的毕竟是理论知识，现实生活中需要的还是我们的实践能力。通过对初级财务会计、中级财务会计、财务管理这三门课程的学习，对财务方面的知识有了一个框架式的了解，但要真正做好一个会计的工作，还需要更多实践的机会。
第三点感悟，会计工作的辛苦。之前去三一重工面试时听招聘的人说三一财务人员的流失率狠高，因此在湖大和江西财大建三一班。这五天的实习，我深刻的体会到了会计工作的辛苦。虽然已经实现了会计工作计算机化，但是仍然有很大的工作量，而且整天面对电脑，身体是很容易疲惫的。每天到下课时间，绝大部分的人都留下来继续工作，这一方面说明大家的敬业，另一方面也说明了会计工作量之大。难怪三一这样的大企业财务人员流失率会如此之高。
新人培训保险感悟范文第9篇
关键词 金融 人才质量 社会需求
中图分类号：G642文献标识码：A
Positioning Analysis and Safeguard Measures
of Undergraduate Financial Talents
LI Yue[1], ZHAO Yuping[2]
([1]College of Insurance, Southwestern University of Finance and Economics, Chengdu, Sichuan 611130)
([2]College of Economics, Tianjin University of Commerce, Tianjin 300134)
AbstractThere is highlight contradiction between quality, structure of financial talents in university and social requirement, and there is new demand because financial subject development and internationalization of economics and finance. In order to change the current situation of talents quality, prescribe a limit to core curriculum and optimize personnel training scheme; widening professional growing platform and optimize structure of teachers knowledge; practice creativity of class education and cultivate papillary innovating quality; alert educational idea and develop student mixed ability.
Key wordsfinance; talent quality; social demand
1 高校本科金融人才质量定位分析
1.1 人才质量现状
上个世纪九十年代以来，我国金融业得到了迅速发展，社会对金融人才的需求层次发生了明显变化，即不仅需要从事金融理论研究的人才，更需要大量从事实际业务操作的技术人才。这种变化与我国高等教育规模的扩展拟合，导致国内许多高校新设立了与金融经济相关的本科专业以及新成立了许多专门的独立学院。但是由于受传统专业教育思想和人们公认的国内研究型大学人才培养模式的影响，使我国高校金融专业的设置在表面上看起来有多种层次，但事实上多数高校将培养理论金融人才作为指导思想制定人才培养方案，专门培养金融一线应用人才的学校很少，这种结构性的失调使毕业生难以满足金融部门对高素质、应用型一线人才的需要，尤其缺乏金融新产品开发、风险控制、营销管理、大额资金管理和保险精算等领域的领军人才。另一方面，从近年金融经济相关本科专业毕业生的就业情况来看，企业虽有需求但招不到合适的人才，而大量毕业生就业不对口。其主要原因是高校在制定人才培养方案时，未将实践能力和创新思维的培养作为核心指导思想，在人才培养方案实施过程中，缺乏实践教学环节教学效果的有效措施，缺乏满足创新思维训练的教学方法和内容，表现为学生学校知识在实际工作中应用很少，动手能力不强，创新精神和能力缺乏等，企业对毕业生的实践能力和创新能力不满意，我国金融专业本科教育与金融企业间已呈现出较为严重的“产品”供需脱节矛盾。
1.2 社会金融经济及学科内涵发展对人才质量标准的影响
1.2.1 金融国际化对我国金融人才质量提出的新要求
近年来，随着我国金融业的对外开放，金融混业经营与集团化程度不断提高，新型金融产品及工具越来越多，这就要求金融业从业人员的专业技术水平与国际接轨，然而令人遗憾的是，即使以我国金融核心上海为例，该领域专业人才占比仅是发达国家金融核心城市的10%，且本土专业骨干与上海金融机构引进的海外人才相比，拥有国际通行专业资格证书的比例低近10%，这就要求高校必须以最快最有效的方式培养出具有全球视野、熟悉国际规则和国际惯例，能够适应国际竞争和我国金融业快速高水平发展对一线技术人才的需求。
金融业一线技术人才需要掌握金融及其相关学科的基本理论和知识，同时又能将数学、法学、信息技术等知识技能有效应用于金融新产品的开发和运作过程中。由此看来，高校培养的金融人才首先必须具有复合的知识结构，并能将知识创造性地加以应用，其次能够在应用的过程中不断地总结和学习，将实践经验上升为理论，形成理论实践相互作用的良性循环，即培养复合型、应用型、创新型金融人才。
1.2.2 学科内涵发展对我国金融人才质量提出的新要求
金融混业经营局面的形成，金融对经济发展的推动，使金融从银行、证弧⒈O盏却统金融机构不断向工商企业渗透并与之融合，学科内涵也从狭义的金融向广义金融过度，而建立在学科建设基础上的高校专业建设也必须适应这种发展，调整专业培养目标，课程设置和教学内容，把社会需求的多样性反映到金融学专业教学中，即打破原有的金融学科“经济学院模式”与“商学院模式”并行发展的格局，使学生学习货币经济学、货币金融学、国际货币与金融经济学、金融市场学和金融中介学等课程，掌握金融理论和解决宏观金融问题需要的基本知识。
2 保障高校本科金融人才培养质量的措施
高校三大功能的核心是为社会培养有用的人才，因此当社会对金融经济人才数量及质量需求发生变化时，高校本科人才培养质量标准也必须随之调整。教育部高等学校经济学类教学指导委员会金融学科组曾对49所高校金融学科负责人进行问卷调查，65%的被调查者认为明确培养目标是改善金融学专业教学和人才培养现状的关键，70%的被调查者特别强调“实用性”或“应用型”人才的培养。另外，金融及其相关专业本科生就业难度加大的事实，也说明在大众化高等教育背景下，不注重对学生实践能力的培养和综合素质提升是高校金融及其相关本科教育的主要缺陷。因此，为了达到复合型应用型创新人才培养的目的，保证本科人才培养质量，笔者认为需要抓好如下四方面的工作。
2.1 限定核心课程设置，优化人才培养方案
人才培养方案是教学过程组织和实施的纲领性文件，是影响人才培养质量的核心教学文件。然而由于历史以及我国金融体系尚不够开放和发达等原因，多数高校的人才培养方案搬用了西方国家的“商学院模式”或“经济学院模式”，前者注重设置微观金融课程，后者注重设置宏观金融课程，使高校金融专业本科生培养方案的特色不明显、课程设置与金融混业经营和高度集团化的现实不匹配，这样的课程体系很难培养出符合企业用人实际的金融人才。因此以人才质量的企业标准为指导思想，构建人才培养方案，以复合型应用型人才所需要的知识整合为核心，优化课程体系结构，以创新思维培养为主线，进行课程内涵建设，使培养方案、课程体系和教学内容始终保持科学性、先进性和系统性，使学生能够及时接触到本学科领域的优秀教学成果和先进科研成果，以满足社会、政治、经济、科技发展对金融人才培养所提出的新要求。
2.2 拓宽教师职业成长平台，优化教师知识结构
教师是教育过程的策划和组织者，是学生创新精神和思维培养的引导者，是学生行为和习惯的榜样，因此打造良好的教师职业成长平台，构建一支了解社会需求、教学经验丰富的高水平教师队伍是保证教学质量的前提。
从金融企业对人才需求的分析可以看出，复合知识结构和实践能力是目前毕业生的主要缺陷，所以必须摒弃“教师是理论研究者，知识传授者”的传统观念，并清晰地认识到教师必须既有深厚理论功底，又有广博实践技能，为此一是加强培训，输送教师到国内外相关的高校和研究机构进修学习，充实理论基础；二是融入实践。即通过不同的方式，使教师参与金融业的实际工作，在实践中掌握实际的运作情况，充实教学案例；三是校企合作，搭建研究平台，把理论与实践相统一，实现互利双赢。通过这些措施的实施，教师能够适时体会和总结企业对学生能力的要求，进而运用教育理论和学科理论，围绕学生能力培养构建教师的知识结构和课程教学体系，甚至从教学方法、教学内容、教学过程等方面分析每一堂课的教学与学生能力培养的关系，使教师的教学学术性和学生的学习积极性不断提高，从而保证人才培养质量。
2.3 打造创造性课堂教育，培养学生的创新素质
创造性是企业最注重的毕业生的能力素质，但也是学校教育最难培养的一种学生能力，对教师的学术水平、教学技艺、敬业精神等方面的要求均比较高，要求教师在长期言传身教的过程中，达到在传授知识的同时，重视学生能力的培养，提高学生的学习积极性与主动性；在与学生共同分析实际问题，寻求解决方案的互动过程中，培养学生的创新意识、创新思维和创新能力。对学生的要求也很高，要求学生在跟随教师课堂教学、科学研究、教学研究等专业活动过程中，不仅要学会专业的理论和知识，而且在知识积累的基础上，有能力感悟教师的创新思维、创新手段和创新精神，并能够加以吸收利用，达到不在迷信书本和教师，能够创性的解决实际问题。
金融学专业的创造性课堂教育，一是可以通过鼓励学生参与模拟期货、模拟股票大赛、保险营销等方式，从风险意识、市场意识、团队意识等方面培养学生创新创业能力，提升学生的创新素质。二是搭建学生实习基地，建立学生长期实践学习机制；三是建立学生参与教师研究机制，在合作中学习，在研究中创新，在创新中成长。
2.4 改变教学理念，培养学生综合素质
高校在培养学生方面普遍注重书本知识的学习，忽视学生综合能力的培养，因此学生学到的知识不仅比较死，而且体系也偏窄。所以，可以通过课程调整和教学方式调整，改变培养学生的理念，从只重视专业知识传授改变为注重学生综合能力的培养，即根据人才培养目标，适当调整理论与实践课程的比例；发挥学生社团的作用，自主开展相关的活动；积极组织学生参与大型学术会议的组织等，开阔视野，增长见识。最终实现金融人才不仅具有良好的专业技术知识，而且具有实践动手能力、组织管理能力、社会交往能力、语言表达能力、信息交流能力等综合素质。
参考文献
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新人培训保险感悟范文第10篇
关键词：创新创业 实训基地 项目
为了促进我校积极探索和构建培养具有创新精神和创业意识的应用性人才的新模式，提高学生适应经济社会和职业发展的竞争力，学校制定了《白城师范学院大学生创新创业训练计划项目工作方案》，白师院字﹝2012﹞130号，学校领导非常重视该项活动的开展，为学生配备导师，在导师指导下开展创新创业活动，反哺课堂教学，提高学生的实践能力、创新能力、创业就业能力。
一、大学生创新创业训练项目实施意义
1、通过创新创业训练项目营造高校创业氛围
大学生创业训练项目会提高校园文化的感召力和影响力，带动了学生的学习积极性，创造一种创业文化，激发起学生的创业热情，增强学生自主创业成功的信心，有效地营造大学生创业的校园文化氛围，也为推动学校育人模式的改革做出了贡献。
2、通过创新创业训练项目培养学生的职业规划能力
大学生创业最根本的就是在创业之初就要充分认准和把握自己创业领域的市场饱和度、市场动向和社会环境，既要考虑到社会环境、市场环境，又要考虑到自身的情况，同时要采取各种措施尽可能的使风险最小化。在创业项目的实训中，学生真实的体验如何创业，如何制定商业计划，如何组建团队，如何设定目标与执行，如何制定营销策略与销售产品，如何谈判，如何吸引投资，如何控制成本与获取利润等等。
3、通过创新创业训练项目培养学生行业危机意识
在实施创业项目过程中要预测当前行业状况的走向和可能导致的危机，创业者只有时刻具有危机意识，并对潜在的危机做出相应的预警才能够真正独立于竞争的大环境中不败。创业者必须要具备一定的思维高度，通过这种高度的思维，创业者可以通过各种以实际为基础的动向来变换自己的策略，并对区域同行业者经营动态的整合分析，以此来调整自己的经营战略，形成对自己一个较为合乎实际的优势规划，使自己始终处在一个相对平稳的发展状态。
二、大学生创新创业训练项目实施原则
1、自主创新创业。
参与创业项目的学生要自主设计方案、自主管理项目、自主完成项目，学习创业者案例，从那些功败垂成或失败的创业者身上，我们可以得出许多经验教训。
2、浓厚兴趣驱动
参与创业项目的学生要对科学研究、技术发明和创业实践有浓厚兴趣，以兴趣驱动，在导师指导下完成项目。
3、创业实施过程
在创业项目实施过程中培养和增强学生发现问题、分析和解决问题的兴趣和能力。学生创业需要个人的综合素质，同时也需要一定的思维高度与坚定的信念和决心，才能够克服在创业过程中的种种变故与风险，坚定地继续创业之路。
三、大学生创新创业训练项目实施途径
（一）构建大学生创新创业训练模拟平台
实施创业计划、创业准备、创业实践三个过程。
1、设计创业计划提升实践能力
根据创业之星软件、ERP软件的商业背景环境与数据规则，完成创业计划书的编写。创业者首先对背景环境进行商业机会分析，组建经营团队，制订资金筹措计划，撰写公司名称，制订公司章程，并编写一份完整的创业计划书。我指导大学生创新创业训练项目——热转印自制化艺术品，在进行市场调研基础上，制作出符合学生的个性化、自主化特点的产品，满足青年人的个性化需求，年轻人可以发挥自己的想象，按需求者个性定制产品，让每个人实现自己的创意，产品受到广大青年学生的亲睐。
2、培养从业技能做好创业准备
学生通过创业项目的实训，对企业经营全过程一目了然，仿佛置身于企业经营活动现场。实训中会遇到企业实际经营的各种典型问题，学生通过思考，发现问题，从中找到归纳问题、分析问题和解决问题的方法。通过辩论和求证，互相启发，取长补短，反复优选，优胜劣汰，形成最佳方案和做出最佳经营决策。
3、经过创业测试感知职业领域
提供了全方位多角度的创业者综合能力素质的测试，帮助创业者更好的了解自己的性格特征、职业倾向、创业能力等，使创业者能够充分了解自己的长处与不足，更好的做好创业准备，为将来的创业行动打下扎实的基础。了解职业领域，尝试在该领域遇到哪些问题，初次感悟职业，它涉及工商、法律、税务、财务、营销、环保、保险、管理等领域的知识。
（二）构建创业孵化基地
大学生创业孵化基地有着教育、研发创新、企业孵化、创业人才培养的功能。
1、创业教育功能
指导高校开展创业教育，培养大学生的创业意识和创新精神，开展大学生创业教育示范校建设，加强创业课程建设，出版大学生创业教材等。评选创业教育精品课程，在地方高校推广。
2、研发创新功能
创业实践基地基地通过项目选择，政策提供资金支持，探索开展科技企业网上孵化服务及远程孵化服务，充分发挥孵化器的辐射作用。将创新项目带到基地进一步研究开发，使创新成果以最快捷的方式产业化，形成创新的知识流和技术流。
3、学生实训功能
首先，开展公益性大学生创业技能培训，积极指导大学生确定创业项目，提高创业技能，并为他们创业提供政策支持、专业指导以及跟踪服务。其次，以项目为依托，指导大学生组建创业团队，开展模拟创业实践活动，开展大学生创业沙龙活动。
总之，通过大学生创新创业训练项目实施，锻炼了创业者实践操作的能力，学校要加大创业实践项目实施力度，为有梦想的大学生创业提供一切便利条件，来提高实践性教学的实效性，实现高校创新人才培养目标。
参考文献：
[1]王自荣. 高职院校创业教育暨创办大学生创业基地探究[J].《兰州石化职业技术学院学报》， 2009年4期.
[2]李焕林.开展创业素质教育，培养大学生创新能力[J].广西财经学院学报，2006（19）.