新人保险技巧范文

时间:2023-11-21 01:30:21

新人保险技巧

新人保险技巧篇1

娴熟业务是“金”

在保险营销中夺魁,这与她的勤奋努力是分不开的。最初,她与许多储蓄员一样,只是简单地把保险好处介绍给用户,缺乏有说服力的依据,营销的成功率较低。多次的营销失败使她意识到,熟练、准确地将各种保险的特点、功能介绍给用户是做好保险业务的前提。于是,她除了参加本单位及保险公司组织的培训外,还利用业余时间阅读大量的保险业务书籍,上网了解有关保险业务的新消息,学习好经验、好做法,从而增强自己宣传保险业务的信心。

一次,为一对年轻夫妇在办理储蓄存款业务时,发现用户的活期存折中有百余万元的存款。于是,她抓住机会积极向用户介绍分红型险。开始夫妻二人不愿接受,马上换了种介绍方式,从理财的角度,帮助用户分析现有的存款怎样进行短、中、长期投资分配才能取得更大的收益,并把保险保障方面的知识耐心地介绍给用户。用户听完的介绍后,又向她咨询办理这项业务的相关事宜,并将60万元的活期存款转为了期的保险,这是挖到的“第一桶金”。

营销技巧是“金”

在工作中了解到,用户存款意识是不同的,面对不同层次、不同年龄的用户,必须采用合适的语言和贴近用户需求的营销方式。针对喜欢投资的用户,向其推荐“红利发”五年期保险;针对保守一点的用户,向其推荐“稳赢一生”;针对下岗、买断工龄或失业的人群,向其推荐“黄金十年”等。对待年轻、年老的用户,也有一套打法,就是对年轻的用户多介绍关于保险保障方面的知识,对于年纪较长的用户,就从分红型保险不扣利息税、保本保息、无风险等方面去介绍。这样,销售保险的成功率就会特别高。同时,她还总结出一套保险业务营销的技巧,即“眼明、手快、嘴要勤,忙时简要、闲时细致”。她就是凭借这样的营销技巧,使一位王先生将100万元活期储蓄转成了期的分红型险。目前,已发展了两张均为100万元的大额保单。

优质服务是“金”

新人保险技巧篇2

2011年,各地区各部门认真贯彻中央决策安排,同心协力,扎实工作,克服多种艰苦寻衅,农业农村保持了强劲发展势头。粮食生产稳固跃上新台阶,农民增收成效喜人,水利建设明显加速,农村民生持续改良,农村社会安定祥和。农业农村形势好,有力支撑了经济安稳较快发展,有效掩护了改革发展稳固大局。

做好2012年农业农村工作,稳固发展农业生产,确保农产品有效供给,对推动全局工作、博得战略主动至关重要。当前,国际经济形势复杂严格,全球气象变更影响加深,我国耕地和淡水资源缺乏压力加大,农业发展面临的风险和不断定性明显上升,巩固和发展农业农村好形势的任务更加艰巨。全党要始终保持苏醒认识,绝不能因为持续多年增产增收而思想麻痹,绝不能因为农村面貌有所改良而投入削弱,绝不能因为农村发展持续向好而工作松懈,必须再接再厉、迎难而上、开辟进取,努力在高起点上实现新突破、再创新佳绩。

实现农业持续稳固发展、长期确保农产品有效供给,根本前途在科技。农业科技是确保国家粮食安全的基础支撑,是突破资源环境束缚的必定选择,是加快现代农业建设的决定力量,具有明显的公共性、基础性、圆梦免费资源网社会性。必须紧紧抓住世界科技革命方兴未艾的历史机会,保持科教兴农战略,把农业科技摆上更加突出的地位,下决心突破体制机制障碍,大幅度增长农业科技投入,推动农业科技跨越发展,为农业增产、农民增收、农村繁荣注入强劲动力。

2012年农业农村工作的总体请求是:全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中、五中、六中全会以及中央经济工作会议精力,高举中国特点社会主义巨大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为领导,深入贯彻落实科学发展观,同步推动工业化、城镇化和农业现代化,缭绕强科技保发展、强生产保供给、强民生保稳固,进一步加大强农惠农富农政策力度,奋力篡夺农业好收成,合力增进农民较快增收,努力掩护农村社会和谐稳固。

一、加大投入强度和工作力度,持续推动农业稳固发展

1.毫不放松抓好粮食生产。保障农产品有效供给,首先要稳住粮食生产,确保不涌现滑坡。要切实落实“米袋子”省长负责制,持续开展粮食稳固增产举动,千方百计稳固粮食播种面积,扩大紧缺品种生产,着力进步单产和品德。持续实行全国新增千亿斤粮食生产能力方案,加快提升800个产粮大县(市、区、场)生产能力。持续实行粮食丰收科技工程、超级稻新品种选育和示范项目。支撑优势产区加强棉花、油料、糖料生产基地建设,进一步优化布局、主攻单产、进步效益。深入推动粮棉油糖高产创立,积极扩大规模,选择基础条件好、增产潜力大的县乡大力开展整建制创立。大力支撑在要害农时、重点区域开展防灾减灾技巧领导和生产服务,加快推动农作物病虫害专业化统防统治,完善重大病虫疫情防控支撑政策。

2.狠抓“菜篮子”产品供给。抓好“菜篮子”,必须建好菜园子、管好菜摊子。要加快推动区域化布局、标准化生产、规模化种养,提升“菜篮子”产品整体供给保障能力和质量安全程度。大力发展设施农业,持续开展园艺作物标准园、畜禽水产示范场创立,启动农业标准化整体推动示范县建设。实行全国蔬菜产业发展方案,支撑优势区域加强菜地基础设施建设。稳固发展生猪生产,扶持肉牛肉羊生产大县标准化养殖和原良种场建设,启动实行振兴奶业苜蓿发展举动,推动生猪和奶牛规模化养殖小区建设。制定和实行动物疫病防控二期方案,及时处理重大疫情。开展水产养殖生态环境修复试点,支撑远洋渔船更新改革,加强渔政建设和管理。充分施展农业产业化龙头企业在“菜篮子”产品生产和流通中的积极作用。强化食品德量安全监管综合和谐,加强检验检测系统和追溯系统建设,开展质量安全风险评估。大力推广高效安全肥料、低毒低残留农药,严格规范应用食品和饲料添加剂。落实“菜篮子”市长负责制,充分施展都市农业应急保障功效,大中城市要保持保有必定的蔬菜等生鲜食品自给能力。

3.加大农业投入和补贴力度。持续加大财政用于“三农”的支出,持续加大国家固定资产投资对农业农村的投入,持续加大农业科技投入,确保增量和比例均有进步。施展政府在农业科技投入中的主导作用,保证财政农业科技投入增幅明显高于财政经常性收入增幅,逐步进步农业研发投入占农业增长值的比重,建立投入稳固增长的长效机制。按照增长总量、扩大领域、完善机制的请求,持续加大农业补贴强度,新增补贴向主产区、种养大户、农民专业合作社倾斜。进步对种粮农民的直接补贴程度。落实农资综合补贴动态调剂机制,适时增长补贴。加大良种补贴力度。扩大农机具购置补贴规模和领域,进一步完善补贴机制和管理措施。健全主产区利益补偿机制,增长产粮(油)大县嘉奖资金,加大生猪调出大县嘉奖力度。摸索完善森林、草原、水土保持等生态补偿制度。研究建立公益林补偿标准动态调剂机制,进一步加大湿地掩护力度。加快转变草原畜牧业发展方法,加大对牧业、牧区、牧民的支撑力度,草原生态掩护补贴嘉奖政策笼罩到国家断定的牧区半牧区县(市、旗)。加大村级公益事业建设一事一议财政奖补力度,积极领导农民和社会资金投入“三农”。有效整合国家投入,进步资金应用效率。切实加强财政“三农”投入和补贴资金应用监管,坚决禁止、严格查处虚报冒领、截留挪用等违法违规行动。

4.提升农村金融服务程度。加大农村金融政策支撑力度,持续增长农村信贷投入,确保银行业金融机构涉农贷款增速高于全部贷款平均增速。完善涉农贷款税收勉励政策,健全金融机构县域金融服务考核评价措施,领导县域银行业金融机构强化农村信贷服务。大力推动农村信用系统建设,完善农户信用评价机制。深化农村信用社改革,稳固县(市)农村信用社法人地位。发展多元化农村金融机构,勉励民间资本进入农村金融服务领域,支撑商业银行到中西部地区县域设立村镇银行。有序发展农村资金互助组织,领导农民专业合作社规范开展信用合作。完善符合农村银行业金融机构圆梦免费资源网和业务特点的差别化监管政策,适当进步涉农贷款风险容忍度,履行适度宽松的市场准入、弹性存贷比政策。持续发展农户小额信贷业务,加大对种养大户、农民专业合作社、县域小型微型企业的信贷投放力度。加大对科技型农村企业、科技特派员下乡创业的信贷支撑力度,积极摸索农业科技专利质押融资业务。支撑农业发展银行加大对农业科技的贷款力度。勉励符合条件的涉农企业开展直接融资,积极发展涉农金融租赁业务。扩大农业保险险种和笼罩面,开展设施农业保费补贴试点,扩大森林保险保费补贴试点领域,扶持发展渔业互助保险,勉励处所开展优势农产品生产保险。健全农业再保险系统,逐步建立中央财政支撑下的农业大灾风险转移疏散机制。

二、依附科技创新驱动,引领支撑现代农业建设

6.明确农业科技创新方向。着眼长远发展,超前安排农业前沿技巧和基础研究,力争在世界农业科技前沿领域占领重要地位。面向产业需求,着力突破农业重大要害技巧和共,切实解决科技与经济脱节问题。立足我国基础国情,遵守农业科技规律,把保障国家粮食安全作为重要任务,把进步土地产出率、资源利用率、劳动生产率作为重要目标,把增产增效并重、良种良法配套、农机农艺联合、生产生态和谐作为基础请求,增进农业技巧集成化、劳动过程机械化、生产经营信息化,构建适应高产、优质、高效、生态、安全农业发展请求的技巧系统。

7.突出农业科技创新重点。稳固支撑农业基础性、前沿性、公益性科技研究。大力加强农业基础研究,在农业生物基因调控及分子育种、农林动植物抗逆机理、农田资源高效利用、农林生态修复、有害生物把持、生物安全和农产品安全等方面突破一批重大基础理论和方法。加快推动前沿技巧研究,在农业生物技巧、信息技巧、新材料技巧、先进制作技巧、精准农业技巧等方面取得一批重大自主创新成果,抢占现代农业科技制高点。着力突破农业技巧瓶颈,在良种造就、节本降耗、节水灌溉、农机设备、新型肥药、疫病防控、加工贮运、循环农业、海洋农业、农村民生等方面取得一批重大实用技巧成果。

8.完善农业科技创新机制。打破部门、区域、学科界限,有效整合科技资源,建立协同创新机制,推动产学研、农科教紧密联合。按照事业单位分类改革的请求,深化农业科研院所改革,健全现代院所制度,扩大院所自,努力营造科研人员潜心研究的政策环境。完善农业科研立项机制,履行定向委托和自主选题相联合、稳固支撑和适度竞争相联合。完善农业科研评价机制,保持分类评价,重视解决实际问题,转变重论文轻创造、重数量轻质量、重成果轻利用的状态。大力推动现代农业产业技巧系统建设,完善以产业需求为导向、以农产品为单元、以产业链为主线、以综事迹材料范文合实验站为基点的新型农业科技资源组合模式,及时创造和解决生产中的技巧难题,充分施展技巧创新、实验示范、辐射带动的积极作用。落实税收减免、企业研发费用加计扣除、高新技巧优惠等政策,支撑企业加强技巧研发和升级,勉励企业承担国家各类科技项目,加强自主创新能力。积极造就以企业为主导的农业产业技巧创新战略联盟,发展涉农新兴产业。加快农业技巧转移和成果转化,加强农业知识产权掩护,稳步发展农业技巧交易市场。

9.改良农业科技创新条件。加大国家各类科技打算向农业领域倾斜支撑力度,进步公益性科研机构运行经费保障程度。支撑发展农业科技创新基金,积极领导和勉励金融信贷、风险投资等社会资金参与农业科技创新创业。持续实行转基因生物新品种造就科技重大专项,加大涉农公益性行业科研专项实行力度。推动国家农业高新技巧产业示范区和国家农业科技园区建设。按照兼顾方案、共建共享的请求,增长涉农领域国家工程实验室、国家重点实验室、国家工程技巧研究中心、科技资源共享平台的数量,支撑部门开放实验室和实验示范基地建设。加强市地级涉农科研机构建设,勉励有条件的处所纳入省级科研机构直吸收理。加强国际农业科技交换与合作,加大力度引进消化吸收国外先进农业技巧。加强农业景象研究和实验工作,强化人工影响气象基础设施和科技巧力建设。

10.着力抓好种业科技创新。科技兴农,良种先行。增长种业基础性、公益性研究投入,加强种质资源收集、掩护、鉴定,创新育种理论方法和技巧,创制改良育种材料,加快造就一批突破性新品种。重大育种科研项目要支撑育繁推一体化种子企业,加快建立以企业为主体的商业化育种新机制。优化调剂种子企业布局,进步市场准入门槛,推动种子企业兼并重组,勉励大型企业通过并购、参股等方法进入种业。建立种业发展基金,造就一批育繁推一体化大型骨干企业,支撑企业与优势科研单位建立育种平台,勉励科研院所、高级学校科研人员与企业合作共享。加大动植物良种工程实行力度,加强西北、西南、海南等优势种子繁育基地建设,勉励种子企业与农民专业合作社联合建立相对集中稳固的种子生产基地,在粮棉油生产大县建设新品种引进示范场。对符合条件的种子生产开展保险试点,加大种子储备财政补贴力度。完善品种审定、掩护、退出制度,强化种子生产经营行政允许管理,严格打击制售假冒伪劣、套牌侵权、抢购套购等违法行动。三、提升农业技巧推广能力,大力发展农业社会化服务

12.领导科研教导机构积极开展农技服务。领导高级学校、科研院所成为公益性农技推广的重要力量,强化服务“三农”职责,完善勉励机制,勉励科研教学人员深入基层从事农技推广服务。支撑高级学校、科研院所承担农技推广项目,把农技推广服务绩效纳入专业技巧职务评聘和工作考核,推行推广教授、推广型研究员制度。勉励高级学校、科研院所建立农业实验示范基地,推行专家大院、校市联建、院县共建等服务模式,集成、熟化、推广农业技巧成果。大力实行科技特派员农村科技创业举动,勉励创办领办科技型企业和技偶合作组织。

13.造就和支撑新型农业社会化服务组织。通过政府订购、定向委托、招投标等方法,扶持农民专业合作社、供销合作社、专业技巧协会、农民用水合作组织、涉农企业等社会力量广泛参与农业产前、产中、产后服务。充分施展农民专业合作社组织农民进入市场、利用先进技巧、发展现代农业的积极作用,加大支撑力度,加强辅导服务,推动示范社建设举动,增进农民专业合作社规范运行。支撑农民专业合作社兴办农产品加工企业或参股龙头企业。壮大农村集体经济,摸索有效实现情势,加强集体组织对农户生产经营的服务能力。勉励有条件的基层站所创办农业服务型企业,推行科工贸一体化服务的企业化试点,由政府向其购置公共服务。支撑发展农村综合服务中心。全面推动农业农村信息化,着力进步农业生产经营、质量安全把持、市场流通的信息服务程度。整合利用农村党员干部现代远程教导等网络资源,搭建三网融合的信息服务快速通道。加快国家农村信息化示范省建设,重点加强面向基层的涉农信息服务站点和信息示范村建设。持续实行星火打算,推动科技富民强县举动、科普惠农兴村打算等工作。

四、加强教导科技培训,全面造就新型农业农村人才队伍

14.振兴发展农业教导。推动部部共建、省部共建高级农业院校,实行精彩农林教导造就打算,办好一批涉农学科专业,加强农科教合作人才造就基地建设。进一步进步涉农学科(专业)生均拨款标准。加大国家励志奖学金和助学金对高级学校涉农专业学生倾斜力度,进步涉农专业生源质量。加大高级学校订农村特别是贫困地区的定向招生力度。勉励和领导高级学校毕业生到农村基层工作,对符合条件的,履行学费补偿和国家助学贷款代偿政策。深入推动大学生“村官”打算,因地制宜实行“三支一扶”、大学生志愿服务西部等打算。加快中等职业教导免费过程,落实职业技巧培训补贴政策,勉励涉农行业兴办职业教导,努力使每一个农村后备劳动力都控制一门技巧。

15.加快造就农业科技人才。国家重大人才工程要向农业领域倾斜,持续实行创新人才推动打算和农业科研精彩人才造就打算,加快造就农业科技领军人才和创新团队。进一步完善农业科研人才勉励机制、自主流动机制。制定以科研质量、创新能力和成果利用为导向的评价标准。广泛开展基层农技推广人员分层分类定期培训。完善基层农技推广人员职称评定标准,重视工作事迹和推广实效,评聘职数向乡镇和生产一线倾斜。开展农业技巧推广服务特岗打算试点,提拔一批大学生到乡镇担负特岗人员。积极施展农民技巧人员示范带动作用,按承担负务量给予相应补贴。

16.大力培训农村实用人才。以进步科技素质、职业技巧、经营能力为核心,大规模开展农村实用人才培训。充分施展各部门各行业作用,加大各类农村人才造就打算实行力度,扩大培训规模,进步补贴标准。加快造就村干部、农民专业合作社负责人、到村任职大学生等农村发展带头人,农民植保员、防疫员、事迹材料范文水利员、信息员、沼气工等农村技巧服务型人才,种养大户、农机大户、经纪人等农村生产经营型人才。大力造就新型职业农民,对未升学的农村高初中毕业生免费供给农业技巧培训,对符合条件的农村青年务农创业和农民工返乡创业项目给予补贴和贷款支撑。

五、改良设施设备条件,不断夯实农业发展物质基础

17.保持不懈加强农田水利建设。加快推动水源工程建设、大江大河大湖和中小河流治理、病险水库水闸除险加固、山洪地质灾害防治,加大大中型灌区续建配套与节水改革、大中型灌溉排水泵站更新改革力度,在水土资源条件具备的处所新建一批灌区,努力扩大有效灌溉面积。持续增长中央财政小型农田水利设施建设补贴专项资金,实现小型农田水利重点县建设基础笼罩农业大县。加大山丘区“五小水利”工程建设、农村河道综合整治、塘堰清淤力度,发展牧区水利。大力推广高效节水灌溉新技巧、新设备,扩大设备购置补贴领域和贷款贴息规模,完善节水灌溉设备税收优惠政策。创新农田水利建设管理机制,加快推动土地出让收益用于农田水利建设资金的中央和省级兼顾,落实农业灌排工程运行管理费用由财政适当补贴政策。发展水利科技推广、防汛抗旱、灌溉实验等方面的专业化服务组织。

18.加强高标准农田建设。加快永久基础农田划定工作,启动耕地掩护补偿试点。制定全国高标准农田建设总体方案和相干专项方案,多渠道筹集资金,增长农业综合开发投入,开展农村土地整治重大工程和示范建设,集中力量加快推动旱涝保收高产稳产农田建设,实行东北四省区高效节水农业灌溉工程,全面提升耕地持续增产能力。占用耕地建设重大工程,要积极推行“移土培肥”经验和做法。持续搞好农地质量调查和监测工作,深入推动测土配方施肥,扩大土壤有机质提升补贴规模,持续实行旱作农业工程。加强设施农业设备与技巧示范基地建设。加快推动现代农业示范区建设,支撑垦区率先发展现代农业。

19.加快农业机械化。充分施展农业机械集成技巧、节本增效、推动规模经营的重要作用,不断拓展农机作业领域,进步农机服务程度。着力解决水稻机插和玉米、油菜、甘蔗、棉花机收等突出难题,大力发展设施农业、畜牧水产养殖等机械设备,摸索农业全程机械化生产模式。积极推广精量播种、化肥事迹材料范文深施、掩护性耕作等技巧。加强农机要害零部件和重点产品研发,支撑农机工业技巧改革,进步产品实用性、便捷性、安全性。加大信贷支撑力度,勉励种养大户、农机大户、农机合作社购置大中型农机具。落实支撑农机化发展的税费优惠政策,推动农机服务市场化和产业化。切实加强农机售后服务和农机安全监理工作。

20.搞好生态建设。巩固退耕还林成果,在江河源头、湖库周围等国家重点生态功效区适当扩大退耕还林规模。落实天然林资源掩护工程二期实行方案,兼顾解决就业艰苦的一次性安置职工社会保险补贴问题。逐步进步防护林造林投资中央补贴标准,加强“三北”、沿海、长江等防护林系统工程建设。抓紧编制京津风沙源治理二期工程方案,扩大石漠化综合治理实行领域,开展沙化土地封禁掩护补贴试点。构建青藏高原生态安全屏障,启动区域性重点生态工程。适当扩大林木良种和造林补贴规模,完善森林抚养补贴政策。完善林权抵押贷款管理措施,增长贷款贴息规模。摸索部级公益林赎买机制。支撑发展木本粮油、林下经济、森林旅游、竹藤等林产业。勉励企业等社会力量运用产业化方法开展防沙治沙。扩大退牧还草工程实行领域,支撑草原围栏、饲草基地、牲畜棚圈建设和重度退化草原改良。加强牧区半牧区草原监理工作。持续开展渔业增殖放流。加大国家水土保稳重点建设工程实行力度,加快坡耕地整治步伐,推动干净小流域建设,强化水土流失监测预报和生产建设项目水土保持监督管理。把农村环境整治作为环保工作的重点,完善以奖促治政策,逐步推行城乡同治。推动农业干净生产,领导农民合理应用化肥农药,加强农村沼气工程和小水电代燃料生态掩护工程建设,加快农业面源污染治理和农村污水、垃圾处理,改良农村人居环境。

六、进步市场流通效率,切实保障农产品稳固均衡供给

21.加强农产品流通设施建设。兼顾方案全国农产品流通设施布局,加快完善笼罩城乡的农产品流通网络。推动全国性、区域性骨干农产品批发市场建设和改革,重点支撑交易场合、电子结算、信息处理、检验检测等设施建设。把农产品批发市场、城市社区菜市场、乡镇集贸市场建设纳入土地利用总体方案和城乡建设方案,研究制定支撑农产品加工流通设施建设的用地政策。勉励有条件的处所通过投资入股、产权置换、公建配套、回购回租等方法,建设一批非营利性农产品批发、零售市场。持续推动粮棉油糖等大批农产品仓储物流设施建设,支撑拥有全国性经营网络的供销合作社和邮政物流、粮食流通、大型商贸企业等参与农产品批发市场、仓储物流系统的建设经营。加快发展鲜活农产品连锁配送物流中心,支撑建立一体化冷链物流系统。持续加强农村公路建设和管护。扶持产地农产品收集、加工、包装、贮存等配套设施建设,重点对农民专业合作社建设初加工和贮藏设施予以补贴。

22.创新农产品流通方法。充分利用现代信息技巧手段,发展农产品电子商务等现代交易方法。摸索建立生产与消费有效连接、机动多样的农产品产销模式,减少流通环节,降低流通成本。大力发展订单农业,推动生产者与批发市场、农贸市场、超市、宾馆饭店、学校和企业食堂等直接对接,支撑生产基地、农民专业合作社在城市社区增长直供直销网点,形成稳固的农产品供求关系。扶持供销合作社、农民专业合作社等发展联通城乡市场的双向流通网络。开展“南菜北运”、“西果东送”现代流通综合试点。开展农村商务信息服务,举办多情势、多层次的农产品展销活动,造就具有全国性和处所特点的农产品展会品牌。充分施展农产品期货市场领导生产、规避风险的积极作用。免除蔬菜批发和零售环节增值税,开展农产品进项税额核定扣除试点,落实和完善鲜活农产品运输绿色通道政策,清算和降低农产品批发市场、城市社区菜市场、乡镇集贸市场和超市的收费。

23.完善农产品市场调控。正确把握国内外农产品市场变更,采用有针对性的调控措施,确保重要农产品有效供给和市场稳固,保持价格合理程度。稳步进步小麦、稻谷最低收购价,适时启动玉米、大豆、油菜籽、棉花、食糖等临时收储,健全粮棉油糖等农产品储备制度。抓紧完善鲜活农产品市场调控措施,健全生猪市场价格调控预案,摸索建立重要蔬菜品种价格稳固机制。加强国内外农产品市场圆梦免费资源网监测预警,综合运用进出口、吞吐调剂等手段,稳固国内农产品市场。完善农产品进口关税配额管理,严格打击走私违法行动。抓紧建立全国性、区域性农产品信息共享平台,加强农业统计调查和预测分析,进步对农业生产大县的统计调查能力,推行重大信息及时披露和权威制度,防止各类虚伪信息影响产业发展、侵害农民利益。

切实加强农业农村工作,加快推动农业科技创新,持续加强农产品供给保障能力,使命光荣、责任重大、任务艰巨。我们要紧密团结在以同志为总书记的党中央周围,坚定信心,真抓实干,以优良成绩迎接党的第十八次全国代表大会成功召开!

新人保险技巧篇3

电视剧《蜗居》中,男主角宋思明嗔骂情人海藻“不会聊天”,通常这种情况发生在情人提及他的老婆时;官场小说《苍黄》中,当县办主任和新上任的县长同行,也不知该说些什么:正在进行中的领导班子选举的事不能说,有关自己顶头上司县委书记的不能说,牵涉到其他领导的不方便说。小说中还提到了一个会聊天的领导,只讲段子,不谈正事,虽然让周围人很愉快,但大家笑完后又认为他过于轻浮,不干实事……会不会聊天,这在官场中是个永恒的课题。

有的人天生会聊天。我遇到过一个做保险的高级销售经理,30多岁的女士,能在初次见面时就给你推荐香港来的中医名家,跟你讲她在买房子和装修房子时遇到的趣事,和她认识一个小时后,你甚至已经知道她老公当初是怎么追她的以及她在结婚前谈过多少个男朋友,当然她在爆料之后会加上一句“这是我们私下讲讲哦。”这是我偶遇的唯一一个没让我反感的保险销售,因为她至始至终没有向我提过他们公司有关保险产品的任何事。但如果我想了解保险产品,我宁可找她咨询,因为她引起了我的好感,并让我毫无戒心。成功解除一个陌生人的戒心,在每个人的防范意识都很强的中国,已经是高超的本领。除了面善之外,她的技巧在于擅于观察――看出你穿得比别人多;擅于寻找话题――问你是不是怕冷;还乐于助人――热心地为你介绍中医调养的医生。

关心别人最关心的,通常能打开话匣子。在一个场合中,我遇到过一个认识的主编,打了几句哈哈后就没话说了。后来发现她和别人聊得热火朝天,原来是对方问到了她的宝贝女儿。当然,那时我还没有孩子,不知道这个话题天高海阔的内涵。但这个原则仅限与利益无关的话题,比如孩子啊,球技啊,NBA啊等等,若问起项目的中标价,本届选举的内定名单,就像问女人的年龄和商人的收入一样,让人讨厌了。

不懈向细节挺进。这个聊天的技巧和创造好的文学作品的技巧是一致的。台湾主持人蔡康永在谈到《康熙来了》的成功时也提到这一技巧。只说“和女朋友去逛街”太平淡了,“和女朋友在电脑城逛了两个小时,最后女朋友买了个摄像头,为的是和另一个男生聊天,并坚持自己买单……”才有趣。细节越细,留下的印象越深刻,作品越好看,聊天越成功。为了达到这个目的,介绍一个新闻系的工作技巧给你:5个W加一个H,多问Who,Where,What,When,Why以及How,细节就来了。但和采访不同的是,聊天的时候,不仅要对方乐于交待5个W和一个H,自己也需要不断自我爆料才行。

如何通过交谈让彼此都感到愉悦,同时又不失真诚,是一门学校里不教、但工作中不能不会的必修课。没有天赋,同样可以通过后天的努力变成健谈的人。我的领悟也许只是苍海一粟,但曾被这个课题困扰过的人一定像大海中的水珠那么多。

新人保险技巧篇4

关键词:保险;推销;技能;培养

现在很多学生怕走出学校校门,不敢面对社会、不敢走向社会、不敢接触社会,这实际上是不懂得推销。笔者根据多年的教学经验,结合保险推销原理,谈一下学生保险推销技能的培养。

一、推销技能是一种广义范围的推销

世界上的事物之所以被认识,都是通过各种各样的推销方式,展现在世人面前的。推销就其含义有广义和狭义之分,广义的推销,不仅包括人类在经济、贸易、文化领域里对各种有形商品(如机械、服装、食品、文艺作品等)的推销,也包括对各种无形商品(如科学技术、行为、理念、形象、声音等)的推销。而狭义的推销是指商品经济学的专业术语,它指的是商品推销人员销售产品或商品的行为与活动,是从属于广义推销的一种特殊情况。

推销不分男女、不分年龄、不分职业、人人时时刻刻都在推销。从广义范围的推销来看,推销课程的讲授,不能只讲解商品推销之狭义推销,而应当结合广义推销来讲授,这样就可以更加丰富课堂知识内容,使学生扩大思维与知识面,效果也更加明显,因为学生毕竟要走向社会、要被社会所认可和接受,完成一个自我推销的过程。

二、推销技能是一门综合学科

推销是一门深奥的学问,推销工作极富创造性,它是综合了市场学、心理学、口才学、表演学等知识的一种艺术工作。但是现阶段市场经济的不规范,一些推销员本人对推销也是一知半解,很多是因为身无一技之长,在谋职无门,无可奈何的情况下,才去干推销,所以往往是半途而废,也损害了推销事业。推销技能的培养不是一朝一夕,一个推销课程所能解决的问题,它是一门综合学科,要有较深的修养(素质),较扎实的基本功。

像人寿保险的推销,人寿保险是一种无形的商品,是一个抽象的保障概念,业务人员不是去卖一条腿值多少钱,或一条命多少钱,而是让顾客买到心灵的平安和财务上无后顾之忧。这就是推销的技能与真谛所在,也就是不直接推销具体商品,而是推销信任、理念与专业素养。

三、结合推销原理,培养学生的动手应用能力——做与说的结合

针对现在的职业学校(学院)的学生年龄小,知识面比较窄而且对社会知之甚少的特点。作为老师应该在课堂内、外为学生创造条件,使学生充分发挥自己的聪明才智,把推销原理与社会实践相结合,让学生在学校时就可以模拟进入社会充分表现自己。同时,要把推销工作当作一件乐趣,因为有兴趣才能有动力,才能做好一切工作。

(一)专业知识的培养——学生需要知道什么

任何技能都是以知识作为基础的,学生的技能训练,要重视阶段性的需求,专业知识应由浅入深,按部就班,分量适当。例如,人寿保险主要从人寿保险的种类;人寿保险的契约(合同)、条款的解释;各种商品的介绍;建议书制作与说明;投保实务;人寿保险与相关法令;核保与契约选择;社会保险概说;保户服务概说等几个主要方面有重点地、与适用相结合进行讲解与训练。

在培养学生推销语言技能时,同样是保险的定义,让学生用生活化的语言讲给客户是这样的:人寿保险就是当我们有工作、有收入时,别人吃一碗饭要五块钱,我们宁可付五块五毛钱,我们也不觉得是负担。可是,当我们不能工作,没有收入的时候,却永远有一碗饭吃甚至还有一盘菜的制度。这样讲授与训练,清晰、直观,效果很好。

(二)正确的态度与工作理念——让学生以什么样的理念和态度去学习、工作

保险推销,态度最重要,态度决定一切。让学生记住,他所从事的是一种高尚的工作,是一种传播幸福平安的事业,是最美好的事业,应该觉得骄傲。在课堂上主要从人寿保险的意义与功能;推销的基本理念与态度;业务人员的困难与障碍;成功者画像;永不熄灭的推销热忱;迈向成功之路;寿险生涯的前程规划;建立业务人员的风格与理念等方面进行讲授与训练。

推销人寿保险的功用,可以说养儿防老,其实保险就像是多养了一个儿子,这个孩子平时不哭不闹,只是花一点点钱,与您自己的儿子相比保证孝敬您。万一发生了事情,他可以一下子长大,马上就可以去帮您。

(三)熟练的技巧、动手能力——学生必须会做什么

保险商品是一种特殊的无形商品,他看不到,摸不到,不能试用,甚至付款时还看不到保险契约。他买了这个商品,还要希望用不着它。他得到的只是一种安心的感觉。所以业务人员要让客户感觉,他每年只花区区几百、几千元,就能尽到做父亲的责任,做丈夫的爱心,这就是成功的销售。训练学生的基本动作,从接触、说明、激励到结束。技巧熟练可以增强信心,容易成功。训练的内容包括:客户与市场;客户类型分析;如何接触准客户;说明的要领;促成的方法;保险计划书的制定,递送保单的技巧,保单的规范、正确填法;客户管理与售后服务;建立对客户的影响力;电话约谈的技巧;客户介绍要领;保险故事的运用等等。

(四)良好习惯的培养——让学生必须经常做哪些事情

少则若天性、习惯成自然。专业知识是推销的基础,正确的态度能勇于面对客户,熟练的技巧会强化自信,持续成功的是良好的学习与工作习惯。

通过教学与训练使学生把学到的推销真本事,变成学生习惯性的语言与动作,掌握推销的工作要点。知道从事推销的人,需要两大本领:一是要擅长与拒绝的人打交道,懂得“拒绝是推销的开始”;二要有“我一定能赢”的信念。无论是大推销,还是小推销,都要从攻克对方的拒绝心理入手,让他们从厌烦到喜欢,这就意味着成功。要做到这一点,推销员本人必须要有绝对的自信,把自己看成能手、专家,才能把难说的话说好,把难办的事办成。

在教学与训练中,注重与学生进行双向互动,通过问题回答,让学生参与、回馈,增强了学生的学习兴趣与注意力。并善用身体语言,用活生生的例子、故事来讲解,吸引学生,强化训练的效果,使之形成良好的学习与工作习惯。

以上是笔者根据多年的教学经验,在讲授保险推销课程、组织学生参加社会实践中,结合推销原理,把产品推销、企业形象推销与个人推销技能结合起来,采用多种、灵活教学方式,在现有状况下,如何教学生钓鱼,而不是钓鱼给学生,培养训练合格保险推销人才的一些做法。

参考文献:

[1]李兵.《保险营销》[m].北京:中国金融出版社,2010.

[2]许闲.论保险公司营销渠道设计与创新[j].保险职业学院报,2005,(2).

新人保险技巧篇5

一、业务要通

做保险的人一定要精通汽车保险知识,全面了解汽车保险各险种的作用、事故如何处理、理赔流程、当地车辆保险市场情况。同时,要了解汽车的品牌、性能、特点、知晓驾驶技术,让客户和你有共同语言。当前,中国保险行业竞争越来越激烈,特别是汽车保险市场,各大保险公司提供完备的保险服务产品,各大保险公司又有各自的一级商,二级商。由于行业尚不规范,导致不同级别商不断打压价格,服务质量参差不齐。这样,又连锁导致客户满意度率低,客户不断寻找新的保险公司,客户流失率很高。我们一定要通晓业务,知己知彼。只有懂业务,说行话,让对方信服你,他才会是你的保户。

二、热情有度

业务员态度一定要热情,但是也要反对因为过度热情而使客户产生厌烦心理。被拒绝是很正常的事,因为许多客户他们讨厌保险,对保险有抵触情绪,如果你不热情可能导致客户单子溜走,但是因为车主一旦购置了车子后,一般都有许多业务员盯着,他不胜其扰,便会对你太过热情产生逆反心理,因此,我们就要保持不卑不亢,又要把握火候。要把保户当成自己的朋友,站在保户的角度思考问题,制定投保方案。

三、学会沟通

做车辆保险的人要比其他险种得更要学会沟通。一是要与车辆经销商沟通。通常,有相当一部分人的保险是在4S店做的,因为好多保险公司都派驻了业务员,面对多人的轰炸宣传,车主会立马拍板。因此,要紧盯4S不放,要主动和客户交流现在对车子有什么好的保养啊,还有什么赠品,买保险还有优惠之类的,也一开始不要跟他说保险,免得客户反感。既要盯着车主,也要盯着经销商,也和经销商搞好关系,使他们能在关键时刻为你说话。像汽车4S店或者规模大点的汽车修理厂都有固定客户群体,还有就是学校、医院、地方军队、大型企业私人车辆都比较多,找到负责人介绍你们办理保险的好处特点和施点小恩小惠,这样通常会取得好的效果。

四、建档立卡

业务员要做个有心人,要建立客户数据库。及时有效的了解客户状态和构成,是保留客户的基础。数据库不仅要包括现有客户信息,还有过去几年流失的客户记录,记清楚客户的联系方式服务信息,客户反馈等。做到常联系,多沟通,这样就能为今后的保险推销打下基础。

五、注重技巧

1、讲话技巧。语言要甜,说话要轻,用词要准确,口才要好,具有亲和力。

2、推销技巧。如使用“车辆保险调查表”询问有无车险售后服务、服务情况。听取客户反馈和对保险业开展调查。发送手机短信等。

3、善拉关系。利用亲友同事的介绍,和车主套近乎,如果自己不能搞定,要寻求亲友的帮助。

新人保险技巧篇6

【关键词】个人投资理财方式技巧

前言:随着经济的发展,人们的生活水平逐渐提升,物质丰厚程度越来越高,在这样的背景下,如何处理闲余资金成为了人们关注的焦点。个人理财的出现给了人们多样化的资金处理选择,但当今市场个人投资理财产品众多,如何选择合适的投资理财方式及掌握个人投资理财技巧至关重要。基于以上,本文简要分析了个人投资理财的方式和技巧。

一、个人投资理财方式分析

个人理财指的是个人为了优化配置财产、促进财产创收而制定并实施财务计划的过程。个人投资理财一般以个人的财务状况及生活水平为基础,选择合适的投资产品,运用一定的投资方式来实现对自身财产的管理,以小风险实现财产的大收益。

个人投资理财能够帮助人们获得更多财富,能够实现资产的保值增值,而个人投资理财方式则有很多种,下面简要介绍常见的几种方式:①储蓄:储蓄是深受普通家庭喜爱的一种个人理财投资方式,相较于其他方式而言,储蓄受到宪法保护,有着安全可靠的特点,同时投资形式灵活、办理手续方便,银行吸收存款会将资金投入到社会生产建设中,并获取利润,同时支付给储户利息,从而实现资产保值增值;②股票:股票也是一种常见的个人投资理财方式,人们可以将存款存入到股票账户,通过股票的升值来获得收益,股票投资有着高收益的特性,且交易灵活方便,但其风险较高[1];③债券投资:债券投资是一种收益适中的个人投资理财方式,例如国债、企业债券等;④互联网理财产品投资:互联网理财产品投资是一种新兴的投资理财方式,人们可以通过购买互联网理财产品来获取收益,这种投资理财方式门槛较低,资金流动性高,收益较高,符合大众理财需求,但互联网理财产品投资也存在着一定的风险性。

二、个人投资理财存在的误区分析

首先是存在贪念误区,每一个人都希望拥有更多的钱财,都希望资产的财产能够最大程度的实现增值,这就使得一些人为了获取更多的利益而采取不理智的投资理财行为,例如非法借贷、盲目投资等,这种不理智的投资理财行为下,稍有不慎则可能导致倾家荡产。

第二是存在广泛撒网的误区,一些投资者资金有限,但只要觉得能够获得收益就会积极参与到某种投资理财方式中,例如广泛的选择房地产、期货、收藏、基金、股票等多种投资理财方式,但受限于自身精力和资金,使得每一种投资理财都难以获得可观的效益[2]。

第三是盲目自信的误区,个人投资理财强调三思而后行,但有些人还没有对理财产品深入了解就盲目投资,不考虑自身实际,从而引发理财风险。

三、个人投资理财技巧探讨

改革开放以来,我国经济发展迅速,国民收入增长迅猛,在这样的背景下,人人都想让自己的财产在安全的环境下实现保值增值,个人投资理财成为了众多人处理财产的不二之选。但涉及到投资就必然存在风险,如何规避风险,选择合适的投资理财产品至关重要,下面来简要探讨个人投资理财的技巧。

(一)了解自己的财务状况

了解自身的财务状况是个人投资理财的基础,因此在投资理财之前,必须要对自己的收入、资产以及负债等情况进行了解,之后根据个人的偏好以及承受能力确定选择合理的个人投资理财方式,在理财的过程中合理的安排资金,保证理财方式的风险自己可以承受,在此范围内选择资产增值最大化的理财方式[3]。传统的靠yulu.cc节约而在银行存钱等待储蓄增长的方式已经不适合当今经济的发展趋势,因此个人投资理财者应当创新观念,积极的参与理财投资活动,并对经济环境进行分析,以此为基础调整自己的投资理财计划,保证个人投资理财的合理性。

(二)计算收入和支出

收入一般包括工资、存款利息以及资本利得等,支出一般包括房屋指出、水电费、伙食费、保险费、子女教育费、医疗费用等,在投资理财之前应当合理的计算自身支出与收入,留出备用资金,计算出能够用于投资的资金有多少,了解自己的资金流量,避免盲目的投入大量资金进行投资理财,这对于规避投资理财风险也有着重要的作用。

(三)合理确定投资理财目标

个人投资理财之前应当确立合理的财务目标,确定未来一个时期之内期望达到的财务目标,例如几年之后孩子上学的费用,几年之后自己退休生活费用等,事有轻重缓急,自己财务目标也应当分出层次,确立先后,选择最为紧迫的财务目标来完成,在投资理财的过程中要合理的规划,一步一步的去实现。个人投资理财是一个长期的过程,并不是一蹴而就的,因此应当制定合理的财务目标,以此来明确个人投资理财的方向,保证个人投资理财的合理性。

(四)合理的选择个人投资理财方式和方法

在个人投资理财的过程中,必须要选择合理的方法和方式,具体来说可以从流动性、收益性和安全性三个方面来考虑。当今市场个人投资理财产品住逐渐多样化,例如基金、股票、网上理财产品等,选择哪一种方法最为妥当,最符合自身实际情况是人们关注的焦点问题。

首先,是从流动性方面考虑,流动性指的就是投资理财产品的变现能力,流动性越强,产品的变现能力则越强,在遇到风险或危机的时候,流动性能够帮助理财投资者争取时间来缓解冲击,因此应当尽量选择流动性较强的理财投资方式[4]。

第二,是从收益性方面考虑,收益性指的是理财投资产品的收益能力,不同的理财投资方式有着不同的收益能力,这也是选择理财投资产品的重要考量标准。

第三,是从安全性方面的考虑,无论是何种理财投资方式都存在着一定的风险性,而不同理财投资方式的风险大小和风险来源不尽相同,因此在选择投资理财方式的过程中应当考虑其安全性。

四、结论

综上所述,个人投资理财是十分重要也是十分必要的,关键是要把握好投资理财的技巧,在投资理财的过程中不仅要结合自身实际,同时要对投资理财方式进行合理的衡量,只有这样才能够发挥个人投资理财的重要作用。

新人保险技巧篇7

员工是企业的最大资源,没有员工就没有企业。人才是兴企强企的根本,是提高优质服务的根本。我们生活在一个快节奏的时代,专业人才的优势已被打破,但要做复合型人才却很难。内部培训是企业将每一普通员工铸造成人才的特殊学校,是企业造就复合型人才最有效且成本最低的培养方式。首先,内部培训师对公司、工作流程、工艺技巧掌握很深,他们大多是一线优秀员工,开展培训有的放矢、立竿见影,有疑惑可现场探讨、及时纠正。其次,培训时间、地点、方式灵活,组织周期短,培训期间工作不受影响。

大理供电有限公司自并入南方电网以来,一直把内部培训和培训师队伍建设放在突出地位,以超常规的热情,超常规的努力,超常规的举措,实施人才强企战略,努力营造内部培训和培训师队伍建设的良好机制和政策环境。在培养培训师的过程中,注重内涵建设,建立“引导、激励、竞争、约束、淘汰”的培训师管理机制。经过几年的努力,一支师德优良、工种涵盖全面、业务精湛、充满活力的培训师队伍已初具规模。

培训师讲什么?首先取决于你有非常清晰的需求层次定位和课程定位,应针对培训对象先做充分的调研和分析,编制相应的培训程序和课件。其次应知晓与你讲授同样内容的学习和培训都处于什么阶段,你能迅速找到与他们的差异吗?培训不是在校学习,更不是员工变学生的简单再回炉。培训应模拟标准的工作环境,其节奏快、信息量大、重点和难点突出,所有知识点都围绕相关工作展开,目的是解决员工工作中存在问题和培养他们解决问题的能力和兴趣。

新员工培训是员工进入企业后接触到人力资源管理的第一个环节,是企业将聘用的员工从社会人转变成为企业人才的过程,同时也是员工从组织外部融入到组织或团队内部并成为团队一员的过程。回顾自己十几年前刚入职时的情景,一切都历历在目。见习期间,各位师傅生活上给了我无微不至的关怀,工作中毫无保留地帮助我,指导我学习安规、规程、专业知识、倒闸操作技能,使我很快融入了变电运行团队、快速进入了变电运行工种角色。那是一段难忘的岗前内部培训,它激励着我在以后的电网规划、农网改造、电网调度岗位上努力进取、积极拼搏、无私奉献,让我从一名不谙世事的学生,成长为一名专业电力工人。在快乐工作的今天,我将继续演绎这段传奇。

培训新员工十分重要,既要调动新员工情绪,又要让新员工尽快适应企业环境。培训即将闪亮登场的电力新生力量,应着重从以下几个方面着手。一是针对电力行业野外工作环境艰险的特点,通过登山、渡险滩、走迷宫等实战游戏,训练他们野外求生的能力和技巧,培养他们吃苦耐劳、团队协作的精神。二是让新员工了解企业的基本背景情况,使员工了解企业历史、文化、战略发展目标、组织结构和管理方式,向他们传递企业价值观和核心理念,培养他们热爱企业、献身企业的精神。三是到调度室、变电站、供电所、营业窗口等一线场所,熟悉设备、工作流程、规程。四是安全教育,安全是电力企业的生命线,一切工作都必须在安全的前提下开展。

一线员工特点是都是资深操作手,有过无数次的操作经历,有着丰富的操作经验,都是身怀绝技的操作能手,但理论知识相对较低。技巧和经验虽能快速地解决日常工作和本工种之内的实际工作,但长期如此容易形成一种定势思维,以至于他们不能快速接受和适应新设备、新岗位,难以应对较复杂的突发事故。全面向员工讲授工作经验和技巧并将理论知识由浅入深地融入到工作中是电力培训师的基本职责,如何使他们更多、更快地掌握并应用新知识是每位培训师要考虑的深层次问题。

“安全第一,预防为主”是电力生产长期的指导方针,通过内部培训的平台不断地进行安全教育、加强操作技能的培训和不断地自我提升,是预防电气事故的重要措施之一。每一位电力员工都应有高度的安全责任感和系统的安全生产风险管理体系知识。利用内部培训组织简单、成本低廉、培训面广、收效卓著的特点,让每一职工识别电力生产中所有事故的易发、多发、设备隐患、人的失误潜在的危险点,掌握正确分析危险点的方法和步骤,关注事前的风险分析与评估,超前控制风险,把安全防范的关口前移,从而实现动态的、主动和超前的安全生产风险管理。

新人保险技巧篇8

2.估值和评估。这包括:1)方法的选择,是净资产法还是折现法或其他;2)机构的选择,有的评估机构谨慎,有的评估机构乐观;3)时机的选择,由于企业的盈利和净资产状况是变动的,这种变动既与行业和市场有关,也与企业的经营风格有关,因此应选择合适的时机。

3.协商确定收购价格。

二、股权设置技巧

1.实施MBO后经营者和员工在企业中合计所占总股权比例,从现在的完成情况看,占10%至100%的都有。所占总股份比例取决于以下因素:政府接受、资金允许、达到有效控制或能实施相当的影响力。具体比例到多少时可达到有效控制,与股权格局有关,并不一定要当第一大股东,也不一定要绝对控股。

另两个考虑的要点是风险控制和股东特别是政府资源的利用。

(1)风险控制:任何生意都有风险的问题,MBO也一样,包括经营风险、财务风险、行业风险及许多不可预见的问题,在MBO的股权设计时,就应考虑这些风险因素及可承受能力,并不是股权越多越好,而要适当,在风险因素变化或本身的抗风险能力变化后能重新设计股权,这就是风险的控制。

(2)股东资源的利用:如果我们的国有企业的一大资源是国有体制,那我们的改制最好能仍然是保持国有控股地位,只是经营者持股比例大一些。

2.高管人员之间的股权分配。高管人员的股权分配是个微妙的问题,既牵涉到核心人物与其他高管人员的股权分配,也牵涉到其它高管人员之间的比例安排。为解决这个问题,我们推荐用职位评估和人员测评的方法对各高管职位及个人的重要性和胜任力进行技术上的测定,从而代替主观的判断,既可使核心人物脱离于纷争之外,又可防止“爱哭的孩子多吃奶”。

3.股权的动态设计。指为适应由于员工重要性、地位的变化和新员工的加入而引起的持股权的变化所作的提前安排。在许多的MBO实践中往往把股权比例固定化,这其实是不好的。因为每个人的重要性在企业不同的阶段是变化的,如企业开拓阶段,可能销售总监是最重要的,而在发展阶段,则是负责日常事务的副总更重要一些,到企业转型阶段,则是负责战略的有战略能力和把握变革能力的管理人员更重要,而MBO肯定是在某一阶段设计的,固定比例就会禁锢企业的未来。更何况人的职位应是不断变化的,现在的动态模式有春兰模式:股权不动,分红权变动;康辉模式:预留一部分股份给新加入者;联想模式:固定股权+期权;以及定期评审模式等。在一些公司的MBO方案中,没有考虑股权的动态安排,造成搭便车现象和激励手段的缺失,另一些公司在内部章程或内部协议中虽对股权的动态安排有所规定,但其条文的合法性不够,或把股权变动设计得过于灵活,将股权激励混同于一般的绩效激励,使持股制对团队凝聚力的作用下降。

4.股权获得方式。常见的有股权交易、托管或代持、奖励或划拨、信托持有、法院判决。

5.外部投资者的选择和引入。外部投资者的引入,有助于解决收购资金不足的问题,有时还能起到使审批容易的功效,或由于股东的声望给企业带来很多的附加价值。但选择什么样的外部投资者要从多角度进行考虑。

6.全员持股的问题。至于是否要员工全员持股,是另一个重要问题,主要考虑以下因素:企业文化、行业特点、人力资源现状、资金需要、领导风格。

三、融资技巧

资金来源可主要通过以下渠道:前期奖励,如鄂尔多斯从几年前就开始有意识地设计奖励,并将应付给员工的奖励留下一半用作MBO的收购资金;自有资金;自有知识产权作价;往期贡献作价的奖励;从未来公司抵押贷款或从公司中借贷;股权抵押;托管的年度分红或利润;共同行动人拆入;出售资产所得。

四、付款技巧

像日常的商业活动一样,付款条件是合同的主条款,有时可能比价格还重要。

1.承债式和不承债式。特别是利用资产和负债的不同变现性,比如资产变现性好,而负债是长期的,这就是一种变相的延迟付款。

2.付款工具的安排。可考虑现金、贷款、可转换债券、优先股(或称有条件股权)、托管迟付等支付工具,并设计好它们的组合。

3.付款时间的安排。在付款时间的安排上,除因支付能力的需要安排分期付款外,还应与交易标的的权利转移结合设计。权利转移既可在首次付款后即发生,也可在某一期付款完成后再发生,这二种转移时间各有其考虑,“首付即转”使法律关系稳定,而“次后转移”,则可在交易有资金风险或经营风险发生时成为反转条款。

4.变卖部分资产。

五、代持技巧

股权的代持是个新问题,提出的原因:①股东人数限制;②动态设计考虑;③为新员工预留的无主股份;④股权需要二次转让。提请注意的是一定要签署详尽的合法的协议,防止出现任何争议。

这里介绍信托方式。信托,是指委托人基于对受托人的信任,将其财产权委托给受托人,是受托人按委托人的意愿以自己的名义,为受益人的利益或者特定目的,进行管理或者处分的行为。由于信托的隐蔽功能、保障功能、杠杆功能、融资功能、资金运用方式灵活功能等,信托在代持上有独特的优势,并旦在法律上比关系更加稳定。一般认为,只能信托给专门成立的信托投资公司,但实际上根据《信托法》的规定,自然人和一般法人也可以成为受托人,如TCL集团改制中,14%的员工股就是信托给某自然人。

六、资产安排技巧

1.资产分拆和重组。主要包括事前按照价值链的角度对企业资产进行分析和定位,然后进行法律上的重新规划;对总资产和净资产进行验算;决定收购标的的范围和步骤;MBO化后按资产的盈利性和变现性进行资产分拆。

2.设立载体。

3.设立平台。国企的经营层往往没有足够的资金对所在的大型或特大型国企公司实施收购,这时与国企共同成立某投资公司或控股公司,并对目标国企实行逐步收购就是一个可行且稳妥的办法,实现了对目标资产的间接控股。

七、前期调研技巧

在MBO的整个过程中,前期调研准备约占整个时间的40%,而实际操作只占总时间的35%,后期整合占25%,其重要性也是如此排序。前期调研主要包括:资产及权利;负债及义务;利润及现金流;重大合同(包括但不限于员工雇佣合、销售合同、主要供应商合同、贷款合同、标的较大的合同);注册资金及历次变动;重要供应商或长期供应商资料,及其对MBO的态度;组织机构及人力资源状况;高管及关键员工情况;对外投资;公司法律文件和法律事项;知识产权;行业数据及地区数据。

通过资料收集,对项目的可行性、收益性、成长性进行判断,同时也为方案的设计打下基础。在前期调研过程中,要培育起良好的政府环境、舆论环境和团队氛围。

八、后期整合技巧

实施MBO前后的公司在治理结构、财务结构、人员结构和外部环境上都有重大的区别,MBO的后期整合主要包括:

1.新战略设计及执行;

2.新公司管理规章制度的制定和宣贯;

3.新的人力资源管理体系的建立;

4.财务控制体系重构、现金回收和还款安排;

5.资本运作,包括资产整合及出售、上市或被并购、引入外部投资等MBO之后的整合阶段,核心的工作内容是重塑企业竞争力、剥离非主营业务和消除财务风险。

九、法律技巧

由于MBO过程牵涉到复杂的技术操作,涉及到多方面利益,而国内对MBO的法律规定相对缺乏,且各地有不同的实施办法,因此法律事务安排和设计的成败、巧拙,是大有区别的。

1.要有灵活性;

2.既要在法律的范围内运作,又要争取更大空间;

3.保证控制权,除一次性的股权结构外,可辅之以系列的不可撤销的未来股权安排的合约;

4.通过法律架构和付款安排,确保实施MBO后没有太大的资金压力;

5.体现创新思想。

十、公共关系技巧

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