新人报到 第5期

侯晓妹

华南师范大学

08级英语师范专业

意向分析

侯晓妹希望日后从事的工作和专业对口，学有所用。她认为在公办学校当教师比较稳定，福利好，有寒暑假，可以做自己想做的事情。与其他职业的服务对象相比，学生相对单纯一些。

她还认为，在珠三角地区当高中英语老师待遇更好，所以毕业后会优先考虑留在广州或去深圳发展，期望月薪为5000元。

龚镇威

华南师范大学

08级应用心理学专业

意向分析

龚镇威认为网络推广是发展潜力极大的新兴职业，而自己在大学期间主要负责活动策划，也有网站推广经验，希望能尝试网络推广员的工作。

毕业后，他希望：

1. 工作地点在广州，但不介意经常出差；

2. 公司必须有文化、有活力，发展潜力大；

3. 月薪3000元以上。

侯晓妹

高中英语老师

行业分析

在深圳、上海等地，教师的收入已经超过当地白领。除了体面的收入，职业稳定、带薪休假等因素也让教师职业备受追捧。然而，随着教师职业的吸引力越来越大，竞争也越来越激烈。2011年3月，广州市海珠区面向全国公开招聘75名教师，超过6000人报名应聘。即使应聘成功后，准教师们还要面对自我意识强、敢于质疑权威的90后甚至00后学生。这要求教师不但要有扎实的学科知识，更要有自己独特的教学风格，才能吸引学生。所以，教师职业虽吸引人，但门槛高。

PART 1

职业测评报告

A能力及性格特点

（提示：以下几项能力及性格特点，是每个有意向进入该行业的新人需要重点考量的基本素质。能力分数8分及以上为高，6~7分为中，5分及以下为低。如图一所示）

专业知识匹配度

英语教师应掌握好英语的语音、词汇和语法等基础知识以及听、说、读、写等基本技能。高中英语教师除了能胜任必修课的教学外，还应能开设新课程标准所列的选修课程。

侯同学专业知识为8分，高。

备注：侯同学有两年在外语培训机构兼职英语老师的经历，英语听说读写专业课成绩平均分为87分。

多媒体操作能力匹配度

英语教师应熟练掌握如收音机、电脑、摄（放）像机、影碟机等教学辅助设备的操作方法，充分发挥多媒体在英语教学的直观作用。

侯同学多媒体操作能力为7分，中。

备注：侯同学曾获学院师范技能大赛二等奖，多媒体操作环节得分为87分。

组织能力匹配度

教师是课堂教学的组织者，应处理好教与学的关系，合理使用课堂教学时间，科学分配知识的密度、广度和深度，善于调动学生的积极性，使课堂教学在和谐、轻松的氛围中进行。

侯同学组织能力为4分，低。

表达能力匹配度

英语教师应具备较强的英、汉双语的口头和书面表达能力。使用的语言力求准确、逻辑性强、生动幽默，声音响度足够。板书清晰。

侯同学表达能力为3分，低。

分析能力匹配度

教师应根据学生的认知特点，加强对学生学习方法和学习心理的研究，分析、判断学生在学习新知识过程中可能遇到的各种问题，帮助学生克服学习中遇到的困难。

侯同学分析能力为4分，低。

B职业价值观

（提示：在本部分测试中，应着重关注得分最高的前三项因素。因为一般而言，一个企业若能满足一个人前三项（至少两项）的主导需求，此人就可以在这个企业中得到比较高的满足感，反之，职业满足感会大打折扣。）

侯同学最看重未来工作的三项因素分别为福利待遇、培训进修机会和工作的稳定性。

福利待遇

根据应届生网，在广州、深圳，刚入职的中学教师平均月薪为2000元左右，但福利好，补贴多，一年净收入不低于五万元；行业人士透露，加上补课费，每个月还能增加收入2000~6000元不等。

培训进修

公办学校的教师最大优势是时间充裕，可以充分利用周末和每年的寒暑假进修，条件较好的学校还会向教师提供出国交流的机会，本期嘉宾徐老师在2009年就争取到了去英国进修的机会。

稳定性

不少学校属于事业单位，教师有编制，工作稳定。智联招聘组织的一次涵盖7000人的调查显示，65.2%的职场人认为教师这一职业的优点是稳定，32.7%认为教师 “越老越吃香”，不用担心年老被炒。

小结：

公办学校能满足侯同学的职业主导需求。

PART 2

情景测试

指导嘉宾

1.安晨广州新东方精英英语城市校长

2.徐玲华广州执信中学英语高级教师

Q1：学生总是无法正确发/θ/的音，十分气馁，你如何处理？

侯晓妹：耐心向学生讲解/θ/的发音机制：舌头要放在上下牙齿之间，让气流从上下齿及舌头之间的空隙流出，并多次亲自示范给学生看，或者让那些发音准确的同学做示范，帮助还没掌握其发音的同学。

徐玲华点评：

侯同学很有耐心，发音方法也正确。但要注意，不能只是单一、重复地向学生示范，要让学生知道这是个很难发好的音，在纠正、指导的同时，增强学生的信心；否则，就只是一种单向的灌输，而不是双向的教学。

Q2：如果学生在你的课堂上做数学作业，你如何处理？

侯晓妹：我首先自然地向该学生的同桌提问上课涉及到的问题，引起该学生的注意。如果该学生停止做数学作业，并认真听讲，那我就不再追究了，否则，课后我会找这位学生，询问其原因，再根据具体情况来处理。

徐玲华点评：

侯同学将是个懂得控制自己情绪的好老师，还会换位思考，处在学生的位置上考虑。这个方法也不错，给学生留下自我改正错误的空间。说明她处理问题比较有智慧，有灵气。

指导嘉宾建议

如何成为一名优秀的英语老师？

1.不断更新知识结构。由于互联网的飞速发展，学生获取信息的渠道多元化，许多学生掌握的某方面知识超前，甚至超越教师。如果教师缺乏广博的知识，和学生沟通很可能会出现困难，而一个知识渊博的教师则能激发学生的学习欲望。一名优秀的教师不仅要对专业知识有高层次的追求，还应该广泛涉猎其他方面的知识，现在的学校一般都要求教师参加继续教育，每年至少修一门课程，比如对养生比较感兴趣的教师，可以选择健美操、健康美容、烹饪等。

2.多听、多看、多学，掌握英语教学研究的方法。在教学研究方面，刚毕业的教师就像刚入门的学生，应该多向有经验的教师学习，同时要关注相关方面的权威研究和书籍，例如，由Jo McDonough和Steven McDonough撰写的《英语教学科研方法》，详细介绍了科学研究、优秀研究的特点，如何选题以及如何开展个案研究等科研的方法和技巧。

3.跟上潮流，和学生建立亦师亦友的关系。因为英语学科本身的特点，学生在学习的过程中会接触到不少外国的流行文化，如果老师和学生的联系仅仅局限在课本上，师生之间的代沟会越来越大。比如在课上谈论外国影视作品时，可以插入如“小说Twilight的描写很生动，比电影要丰满”这样的评论，这样就可以拉近你们之间的距离。

4. 做好心理准备：别人下班休息了，你却可能正要开始忙。许多学校的老师在上完8个小时的课以后，还要留校学习、开会。如果担任班主任，还要上晚自习、早自习，值班，查宿舍，毕业班的假期补课情况也不少。培训行业则在周末非常忙，特别是每年3月份之后的旺季，新人教师要做好不定时休息的准备。

PART 3

测评综合结论

侯同学英语基础知识扎实，有丰富的教学实践经历，从情景测试可以判断其有耐心，顾及学生的感受，而且临场处理问题的方法机智、巧妙，既让学生知道错误，又不会令他难堪。侯同学的学科专业知识和性格都符合教师的要求，但她的十项基础能力测评得分均在4分以下（包括4分），这将影响她在职场中的发展。

建议侯同学针对教师的职业特点，在提高教学能力的同时培养其他方面的素质能力，尤其是沟通能力、组织能力和挫折承受能力。例如在说话的时候，有意识地观察别人倾听时的表情，适时地改变自己说话的内容和语气；其次，多参加活动，着重培养组织能力，如担任拓展训练负责人，调动众人参与等等。这样才能提高学生学习的积极性，更好地和学生互动，保证课堂教学顺利进行。

PART 4

造型指导

侯同学是黑白色的追随者，造型指导就以“黑白”为主题，让这两个颜色在教师们身上显得活泼一些。

单品推荐：

首先，派对圣物小黑裙大派用场。圆领或V领依然大行其道。长度宜选择及膝或稍微过膝。A形裙和伞形裙摆是最好的选择，包臀款过分性感，不符合教师职业形象。

在高腰线和实际腰线之间选用细腰带塑造曲线。细腰带如Hermes款皮带简洁大方。

当小黑裙为纯黑款带明显花纹或水钻等点缀时，腰带的选择可大胆启用荧光色或糖果色。这样的亮点可以下移。选择一对与腰带颜色相同或相近的中跟鞋，也可以进行撞色，例如亮橙色撞荧光绿。

小黑裙可搭上白色外套。浪漫田园风爱好者可以选择镂空针织外套。 帅气干练追崇者则可以选择休闲款西装。收腰或复古效果都不错。

饰品方面不建议教师佩戴，毕竟工作起来不方便。何况身上如果撞色的话，饰品只会是多此一举。当然，身上只有一种亮色时，可选择佩戴金色或玫瑰金的细条项链，有提亮气色的作用。

（感谢时尚达人Bang提供衣着搭配创意）

龚镇威

网络推广员

行业分析

企业通过网络寻找客户，消费者通过网络寻找商品，这已经是越来越普遍的商业行为模式。这种模式催生了对网络营销人才的需求。易观国际预测，2011年，市场对网络营销人才的需求将达到120万。网络推广作为网络营销的一个重要环节，对人才的需要也很大。中华英才网推测，未来企业都将拥有独立的网络推广部门，并配备专业网络推广人员。据了解，一些大型企业已经开始设置网络营销总监的职位，待遇并不比传统营销总监差，但对个人能力的要求很高，除了要掌握传统营销的知识外，还要对电子商务有独到见解。

PART 1

职业测评报告

A能力及性格特点

（提示：以下几项能力及性格特点，是每个有意向进入该行业的新人需要重点考量的基本素质。能力分数8分及以上为高，6~7分为中，5分及以下为低。如图一所示）

写作能力匹配度

让产品和网站在互联网上脱颖而出的最有效的方法之一就是创作出优秀的文案，这些文字不仅可以吸引特定领域的客户，也会受到搜索引擎的青睐。

龚同学写作能力为5分，低。

计划能力匹配度

推广员应根据企业营销现状及产品情况制定相应的企业网络推广计划，并根据计划制定工作步骤。

龚同学的计划能力为6分，中。

分析能力匹配度

挖掘潜在客户和客户关键词搜索习性，合理选取和安排企业网站关键词及分布，这些工作都要求网络推广员有较好的分析能力。

龚同学的分析能力为2分，低。

执行力匹配度

网络推广需参与并协助制定公司互联网产品平台的规划、设计、推广以及运营，其各个环节都需要网络推广员层层推进。

龚同学的执行力为6分，中。

创新能力匹配度

在流量面前，网络推广员的口号是：没有不敢使的招，只有想不到的招。

龚同学的创新能力为8分，高。

B职业价值观

（提示：在本部分测试中，应着重关注得分最高的前三项因素。因为一般而言，一个企业若能满足一个人前三项（至少两项）的主导需求，此人就可以在这个企业中得到比较高的满足感，反之，职业满足感会大打折扣。如图二所示）

龚同学最看重未来工作的三项因素分别为自主性、职位升迁和自我实现。

自主性

在企业文化比较开放的新兴互联网企业里，主管一般会鼓励、指导新人在讨论中发现自己想法的不足并加以完善，在这样的企业里，新人自主发挥的空间较大。

职位升迁

大学毕业生一般从网络推广专员或者助理做起，经过2~3年的磨练，熟练掌握后台操作和工作流程后，一般可升至主管一职，再经过两年的积累，可升至资深主管或者经理。

同事关系

刚入职的网络推广员主要负责线上推广的工作，沟通简单、直接，相对于线下推广和其他职业，同事关系简单、和谐。

小结：

新兴互联网企业较能满足龚同学的职业主导需求。

PART 2

情景测试

指导嘉宾

1.朱笑非中华英才网全国市场副总经理

2.维斌某招聘网站线上推广经理

3.石好华南某门户网站时尚主编

Q1：网站刚推出一个新的网络产品（例如微博），针对高校人群，你将如何对它进行推广？

龚镇威：推广一个新的网络产品，我觉得一定要凸显该产品与众不同的地方，用户可能会获得不一样的体验，这样才能吸引用户使用，并通过用户进一步宣传推广。微博吸引高校人群的重要因素就是注册认证，各大明星进驻微博，我们能够与平时遥不可及的偶像直接沟通，这就是微博给用户带来的独特体验。因此，可以通过举办明星微博见面会的活动来吸引用户注册。

维斌点评：

新产品上市之初，受资源投入和市场情况不明的条件限制，不可能重金投入来打造与众不同的用户体验，只能通过几个核心卖点来吸引头一批用户，通过尝鲜用户的示范效应、配合运营推广产品优化工作，逐步拉动更多人群逐渐加入；当大部分人开始跟风使用这一新产品时，即该产品用户呈几何级数增长时，才是管理层投入重金打造更多用户体验的时机。

高校人群主要分为教职员和学生两类人，微博推广可以有这个思路：先抓住校长、院长、老师这部分用户，通过微博学校政策和考试答案等内容，从官方的角度“强迫”学生使用微博这一新生事物；在学生中，可先集中重点推广到班长、校花、校草、文体活跃分子等，再以点带面带动其他学生加入。

总之，产品在企业中的生命周期有其客观规律，不像龚同学所想的那样，一开始就打造一个完美无缺、与众不同的产品。即便Facebook、QQ、淘宝等，一开始也不会十全十美。

Q2：冬天是制冷业的淡季，售卖相关产品的网站流量和排名都有所退步，你要如何在较短时间内将其恢复乃至提升？

龚镇威：一切推广都是为了销售额服务的，所以增加网站减价促销的广告肯定是商家淡季必定采取的首选手段。可以将淡季产品与目前处于热销的产品结合出售，例如买空调送被子，或者空调与暖炉结合配套销售，同时满足顾客的当前与未来需求。

石好点评：

商业活动的最终目的是产生利润，不是销售额；revenue和margin是两个概念。龚同学选择的减价促销广告是一个吸引消费者、提升网站流量和排名的有效方法，但要注意，在短时间内提升流量和排名一般不会使用单一推广模式，而是多管齐下。例如淘宝经常搞的线上活动：年终大促销、送红包、抽奖摇奖、秒杀，企业间战略合作共享用户等等。另外，流量排名通过一系列推广措施恢复至提升后，如何巩固这些人群也是推广人员在撰写方案时需要提及的。

指导嘉宾建议

如何成为一名优秀的网络推广员？

在校期间多练习写作，尤其是软文写作，这是网络推广员的硬实力。例如，可以加入学校刊物小组，参与编辑工作；或者加入学生社团，拓宽视野的同时，积累活动文案策划和撰写经验。

多接触各种类型的网站，获取丰富的信息并进行分门别类的整理。在心目中构建一个框架，对于某个特定行业，清楚哪些特定网站是比较有含金量的，信息是权威可靠的，这有助于网络推广员更好地估计不同链接的价值。

了解网络行业发展，做足功课。网络行业发展飞速，产品应用层出不穷，作为一名优秀的网络推广员，要即时把握行业动态。本期嘉宾石好是从网络市场推广专员入门的，每天都会进行大量的阅读，了解行业动态。她建议网络推广员要经常观察和分析媒体的做法，这样有助于他们在日常工作中迸发出更多的灵感。

坚持，才能有量变到质变的过程。网络推广外包是网络推广的新趋势，优秀的网络推广公司都有数量要求：社区论坛品牌帖子浏览量超过3万人的15篇，浏览量超过5000人的帖子35篇，浏览量超过1000人的帖子100篇。要完成这样的指标，除了技巧，坚持也十分重要。它需要你每天去各大论坛不断发帖、评论、赚人气。

PART 3

测评综合结论

从基本能力测试结果来看，龚同学有从事网络推广员的潜能，良好的执行能力（6分）对完成主管分配的发帖等任务十分必要，优秀的创新能力（8分）是提出有创意的推广方式的保证。

但在后期的专业测试中，我们发现他缺乏对各种网站的系统认识，对网络推广的具体运作也不了解，这是网络推广员的硬伤。此外，分析能力（3分）是他的能力短板。因此，龚同学要尽快熟悉工作流程，从那些简单、重复的“灌水”工作中跳出来，将精力放在数据分析工作上，在产品切入之后，多向前辈请教针对用户的使用行为和对各种线上线下的刺激反馈数据的分析方法。

PART 4

造型指导

网络推广员，尤其是刚入职的专员或助理，由于无需面对客户，对穿着要求并不是很严格，牛仔裤配休闲衬衫的选择，增加职场味道的同时，经济实惠又洋溢青春活力。

单品推荐：

黑色竖纹衬衫有人认为肤色不够白皙不能穿黑色，其实，在黑色底衬下，任何肤色都能提亮一个级别。加上一些细节（如带帆布假领带），介乎正式与休闲之间，摆脱学生味道。

直筒牛仔裤不论“环肥燕瘦”，还是腿粗腿短，直筒牛仔裤是所有男士的必备圣品。对于“办公室男孩”（网络推广员）来说，更可作为首选。

运动鞋adidas、NIKE、NEW BALANCE等名牌运动鞋原是为篮球等运动而开发的，如今则是牛仔裤搭配服饰中不可或缺的组成部分。

白色大包包款式简单，size够大，时尚的同时又隐隐透着一种大气的感觉。