项目经理工作计划范文

时间:2023-03-15 01:46:03

项目经理工作计划

项目经理工作计划范文第1篇

【关键字】项目经理、工程项目管理、质量管理、成本控制、安全文明施工管理

中图分类号:F253.3 文献标识码:A

一、正确认识项目经理在项目管理中的重要作用

项目经理是项目管理的核心,既要承担起对公司应负的责任,又要承担起对项目应负的责任,还要承担起对项目员工应负的责任,可以说项目经理所处的位置是十分关键。项目经理其领导行为、决策行为都会对项目带来深刻的影响,其工作能力、个人素质、管理理念、知识水平在很大程度上决定着项目的发展和成败。每一个项目在实施过程中都具有自己的“特色”和“亮点”,而这些“特色”和“亮点”往往折射出项目经理的领导特色和工作思路。同时,项目经理的领导特色和工作思路还会带动项目的整体作风和工作氛围,不同项目的员工有不同的精神风貌,这些与项目经理所主导的管理理念和个性特征是密切相关的。

一个优秀的项目经理必须具备良好的个人素质(包括政治素质和道德素质)、优化完整的知识结构、丰富的工程经验、较强的协调组织能力和敏锐的判断力。其表现在以下几方面:

(一)政治素质

有了良好的思想政治素质才能在施工项目的实施过程中坚持正确的经营方向,执行党和国家的方针、路线、政策遵守国家的法律、法规正确处理好国家、企业和职工三者之间的关系。

(二)个性因素

应具有较强的号召力,能够充分调动起项目员工的积极性;有较强的交流沟通能力,能够有效倾听、劝告并理解员工行为;有较强的应变能力,处事灵活,对政策敏感,自信、热情。

(三)管理能力

将项目放在整个公司的全局角度来看,把项目看作是一个整体和系统,对项目总体环境和状况有着清楚的认识。同时具备科学计划、周密组织的能力,能够及时对项目过程目标和重大实施性策略做出果断调整,妥善处理好项目内部之间各类关系和矛盾。

(四)领导能力

能够知人善任,用好下属。实现有效授权,处理好集权与分权的关系。能够合理划分领导团队的责权利,做到分工明确,协作紧密。能够最大限度的发挥项目班子的核心领导作用,形成一个有力的领导团队并以之带动全体员工的积极性,使员工真正"享受"工作。

(五)技术能力

应该具备工程项目所需要的技术经验和知识,能够在具体情况下运用管理工具和技巧来分析处理问题。对于我们的项目经理除必须精通工程技术外还要掌握机械物资管理知识,更要掌握一些项目管理的工具及管理技术。

二、项目管理中外部协调管理

在项目管理中,沟通与协调是进行各方面管理的纽带,是在人、思想和信息之间建立的联系,它对于项目取得成功是必不可少的,而且是非常重要的。项目经理有众多的职责,其中要记住重要的一点,那就是:项目经理的项目管理工作更多的是行为艺术,而不是数据的分析、照本宣科地循规蹈矩。要做好项目经理工作,须与参建各方共同建立良好的沟通环境、沟通渠道、沟通方式。

(一)与业主的沟通管理

与业主的请示、报告一般应通过项目经理进行,以保证传递信息的完整、统一。向业主提交的报告、发文等均应经项目经理审核批准并加盖项目部公章后才能发出,发文应有专门立档的签收记录表和有关人员签字。业主给项目部的批示、发文等应单独立档保存。指导日常工作的月、周工作计划,管理月报由文控工程师准时报送业主。及时收集业主的反馈意见,对于业主的投诉和不满应及时向主管领导和公司汇报,并做出相应处理。与业主方领导的不定期沟通,及时协调处理有关问题。

(二)与监理单位的沟通管理

与监理单位的沟通一般通过会议、发文及口头等方式,按专业对口的原则对现场质量、进度存在的问题,一般应通过监理单位处理,必要时可组织有监理、施工单位参加的专题会。准时参加由总监理工程师组织各相关方的监理交底会、工程例会,在施工现场应注意维护监理工程师的权威和尊严。对施工单位的指示和安排,一般应由监理单位和安排。督促监理单位及时提出有关的监理月报、监理通知及对施工单位申报资料的审批。项目部经理应加强与总监理工程师及施工总包建造师的沟通与协调,尤其是对重大问题的处理与决策。对分包单位现场质量与进度的管理,一般应通过总包进行。项目部应注意收集监理单位的反馈意见。与各方的收、发文件均应单独立档保存。

(三)与设计单位的沟通管理

由项目总工程师或技术负责人牵头负责与设计单位的沟通、协调。对设计图纸等文件的管理信息应由文控工程师统一登记、保存,使用时办理领用手续。项目部应及时组织设计单位参加设计交底会、工程例会及其他专题会。项目部各专业工程师负责与设计专业负责人协调沟通及对设计变更、洽商的确认。项目经理应重视与设计负责人的沟通、协调。凡涉及设计单位的工作计划应抄报设计单位。与设计单位的收、发文件应单独立档保存。

(四)与政府监督部门的沟通管理

与政府相关监督部门沟通与协调,使工程项目的实施符合国家的法律法规,在质量、安全方面杜绝事故的发生,使项目实施和运行顺利进行。

三、加强工程项目管理

(一)做好项目可行性分析

做好项目的可行性分析,研究工程项目是否合理可行,而在实施前对该项目进行调查研究及全面的技术经济分析论证,为项目的决策提供科学依据的一种科学分析方法,由此考察项目经济上的合理性、盈利性,技术上的先进性、适用性,实施上的可能性、风险性。加强建设项目的前期工作,做好项目的可行性研究和经济评价工作,真正把可行性研究与建设期的项目管理与控制同时纳入项目管理的核心内容,以期各投资项目获得最好的经济效益和社会效益。

(二)采用现代化管理手段

采用计算机辅助的手段进行项目管理现代化的工程项目管理是一个大的系统,各系统之间具有强关联性,管理业务又十分复杂,有大量的数据计算,有各种复杂关系的处理,需要使用和存储大量信息,没有先进的信息处理手段是难以实现科学、高效管理的。利用项目管理软件辅助工程项目管理是工程项目管理的必由之路,好的项目管理软件不仅仅带来一些先进的项目管理手段与方法,还蕴藏着丰富的项目管理思维。充分发挥现代化管理手段,既是向国际接轨的需要,也是工程建设管理的需要。

(三)建立健全项目质量管理体系

建立健全工程项目质量保证体系。工程项目的质量管理是一个系统工程,涉及企业管理的各层次和施工现场的每一个操作人员,再加上工程项目施工周期长、外界影响因素多等特点,决定了质量管理的难度大。因此,建筑施工管理必须运用现代管理的思想和方法,按照IS09000国际质量管理标准建立自己的质量管理体系并保持有效运行,覆盖项目施工质量的全过程管理,才能保证工程建设项目的质量水平。

(四)强化进度计划管理与控制

项目管理整体目标的实现,必须在严肃科学的计划控制与合理有效的资源投入下,通过各项管理的有机、综合的适时过程控制才能达到。在工程项目发生的总成本过程中,主要集中于组织、管理正式工程的施工阶段,而这一阶段所投入大量人力、物力的直接目的,是为了达到业主认可的各阶段进度目标,并取得过程业务收入以弥补过程投入,最终实现总进度目标和总项目收益目标。施工进度目标是通过分阶段、分层次进度计划的执行和控制,各类人、财、物等资源围绕进度计划实施同步投入、配合与支持,并在综合控制下实现的。因此,加强工程项目进度管理工作,以适应内抓管理,使项目进度计划管理手段同其他资源计划有机结合起来,达到综合控制的最佳效果,确保工程项目顺利完成。

(五)加强工程建设项目成本控制

建立以项目经理为中心的成本控制体系,项目成本控制体系,是项目经济管理的决策机构,项目经济管理的好与坏,主要决定于成本机构的人员素质和管理水平,项目经理相当一大部分工作是成本管理,在其领导下进行成本计划、成本控制、成本核算的工作,分析项目的走势,对项目实施过程中的生产及经济工作做出决策。

加强索赔管理,是建筑企业取得竞争优势,实现可持续发展的关键。工程索赔是业务性很强、基础工作很细的工作,在索赔工作中要充分理解施工图纸,技术规范及业主、监理、签订的合同协议和各项往来性文件,必须依合同、重证据、讲技巧、树信誉,踏踏实实地做好索赔管理基础工作。严格按程序办事。工程索赔是项目管理的重要内容,是建筑企业赢取利润的重要手段。只有把索赔工作处理好,才能切实维护自己的合法权益,取得效益最大化

(六)工程建设项目安全文明施工管理

项目经理是安全生产第一责任人,日常施工安全管理中,安全生产只有起点,没有终点,是项目安全管理的主题。项目经理应牢固树立“以人为本,安全第一”的思想理念。要健全安全生产管理体系,落实安全生产责任制,遵守安全生产法律、法规。

提高安全教育质量,把安全教育纳入到规范化、制度化,使教育有高度、有深度,不能只停滞在读文件、贴标语,简单粗放的方式上。重点强化施工人员的安全意识,变“要我安全”为“我要安全”。加强安全监督检查,提高监督、检查质量,及时整改,消除安全隐患,把安全生产制度落到实处。要保证安全生产的投入,这是抓好安全生产的前提条件。同时,要从实际出发,有针对性的开展以安全生产为主题的各种有效活动,营造“关爱生命、关注安全”的舆论氛围。

项目经理工作计划范文第2篇

关键词:电力工程;项目经理;施工管理

引言:

电力工程项目经理是电力工程施工企业项目经理的简称,是施工项目中的最高负责人,因此,在项目管理中,项目经理在整个管理过程中发挥着至关重要的作用,与管理的成败具有紧密的联系。随着我国市场经济的不断发展,我国的电力工程市场竞争力越来越激烈,为在激烈的市场竞争中脱颖而出,应加强项目经理的作用,从而更好的对工程项目进行管理。

一、项目经理在电力工程施工管理工作中的作用

(一)制定项目施工计划。

电力工程在施工过程中,要想不断提高施工质量,在施工之前必须做好施工准备工作,在施工管理工作中,项目经理需要发挥自身的重要作用,制定完善的项目施工计划。在电力项目实施的过程中,项目经理有权利也有义务对项目的施工过程进行控制和管理,在各种信息的收集和中也发挥着重要的作用[1]。因此,在接受了施工任务之后,项目经理首先应该制定工作计划,从施工的各个环节和各个方面进行详细的计划,然后知道项目部的人按照计划完成工作。在制定施工计划的时候,应该从施工进度计划、成本控制计划、人员、材料等进场计划和质量计划等方面着手,所有的计划在制定之后一定要严格按照计划完成。

(二)协调管理。

电力工程项目在施工完成的过程中,需要不同的部门和不同人员的共同分工完成才能顺利进行,仅仅依靠某一个部门或者某一方的工作是不行的。因此,在项目施工管理过程中,项目经理需要协调好各方之间的关系,让各方能够协调配合工作,共同完成整个项目的实施。项目经理的协调作用在多个方面都有体现,例如协调好业主和施工方的关系,协调好施工方和监理单位的关系等,同时还应该协调好和本企业的上级领导和单位之间的关系,同时还要协调好和外界政府机构、商家等的关系。在整个项目的完成过程中,各方之间存在着利益关系,因此在协调工作方面难免遇到一定的困难,当遇到问题的时候,项目经理必须出面解决。当一个团队中的不同成员之间出现意见分歧时,项目经理也要出面解决。

(三)控制工程成本。

项目经理还具有控制工程成本的义务。在电力工程的项目管理中,电力工程成本的控制是一项关键的工作,项目经理在控制工程成本时,应该从各种施工原材料、施工设备以及施工过程中进行管理。项目的成本管理是一个系统的工作,需要各个部门和各个专业的人才进行经济核算等,需要所有人的共同努力才能实现。因此,在管理的过程中,项目经理应该跟随者施工的进展进行严格的控制,不能时紧时松,而是应该对整个过程都进行有效的控制。

二、提高电力工程施工管理工作的措施

(一)采用合适的项目施工管理方法。

为了更好的对电力工程的施工管理进行有效的控制,项目经理在管理的过程中,应该采用合适的项目施工管理方式。在项目施工管理中,常见的项目管理方法主要包括质量管理法、进度管理法、安全管理法、成本管理法和现场管理等,这些是按照管理的目标来进行划分的。如果按照管理的专业性质来进行划分,可以将项目施工管理方法划分为经济管理、行政管理和法律管理等。在项目施工的过程中,不论运用哪种方式进行管理,都应该保证取得预期的成效,并且要根据实际的项目施工情况来进行选择,保证管理方法的适用性。因此,项目经理在项目施工管理工作中,不能死板的应用某一种方法进行管理,而是要合理灵活的使用各种管理方法,通过对管理的任务进行调查,选择最适合和可靠的管理方式。一旦选定某一种管理方法之后,应该合理的将管理目标进行细分,找出管理工作中的关键问题,制定相应的措施,从而取得良好的管理效果。

(二)对电力工程项目的全过程进行控制。

项目经理在对电力工程项目进行管理的时候,应该注重对项目的全过程管理,最好施工前管理、施工过程中管理和施工验收的管理,才能全面提升电力工程项目的管理质量。在对施工项目进行全过程管理时,一定要注重对施工项目的质量控制,质量控制是最基本和最重要的工作。为了保证施工质量,应该将施工质量的控制范围贯彻在施工过程中的每一个环节,任何一个环节的工作没有做好都会对整个电力工程项目的质量造成不利的影响。

三、结语

在电力工程项目管理中,项目经理发挥着非常重要的作用,项目经理的管理效果的高低直接关系到工程项目成功与否。因此,在施工项目管理过程中,项目经理应该重返发挥自身的作用,制定详细的施工计划,协调好各方的工作,采用合适的项目施工管理方法进行管理。

参考文献:

[1]陈旭.在建筑工程施工全过程管理中项目经理作用探讨[J].福建建材,2014,24(3):106-107.

[2]梁志安.有关电力工程施工管理的分析与探讨[J].科技创新与应用,2012,23(17):136-137.

项目经理工作计划范文第3篇

关键词:电力工程;项目经理;施工管理

引言:电力工程项目经理是电力工程施工企业项目经理的简称,是施工项目中的最高负责人,因此,在项目管理中,项目经理在整个管理过程中发挥着至关重要的作用,与管理的成败具有紧密的联系。随着我国市场经济的不断发展,我国的电力工程市场竞争力越来越激烈,为在激烈的市场竞争中脱颖而出,应加强项目经理的作用,从而更好的对工程项目进行管理。

一、项目经理在电力工程施工管理工作中的作用

(一)制定项目施工计划。电力工程在施工过程中,要想不断提高施工质量,在施工之前必须做好施工准备工作,在施工管理工作中,项目经理需要发挥自身的重要作用,制定完善的项目施工计划。在电力项目实施的过程中,项目经理有权利也有义务对项目的施工过程进行控制和管理,在各种信息的收集和中也发挥着重要的作用[1]。因此,在接受了施工任务之后,项目经理首先应该制定工作计划,从施工的各个环节和各个方面进行详细的计划,然后知道项目部的人按照计划完成工作。在制定施工计划的时候,应该从施工进度计划、成本控制计划、人员、材料等进场计划和质量计划等方面着手,所有的计划在制定之后一定要严格按照计划完成。

(二)协调管理。电力工程项目在施工完成的过程中,需要不同的部门和不同人员的共同分工完成才能顺利进行,仅仅依靠某一个部门或者某一方的工作是不行的。因此,在项目施工管理过程中,项目经理需要协调好各方之间的关系,让各方能够协调配合工作,共同完成整个项目的实施。项目经理的协调作用在多个方面都有体现,例如协调好业主和施工方的关系,协调好施工方和监理单位的关系等,同时还应该协调好和本企业的上级领导和单位之间的关系,同时还要协调好和外界政府机构、商家等的关系。在整个项目的完成过程中,各方之间存在着利益关系,因此在协调工作方面难免遇到一定的困难,当遇到问题的时候,项目经理必须出面解决。当一个团队中的不同成员之间出现意见分歧时,项目经理也要出面解决。

(三)控制工程成本。项目经理还具有控制工程成本的义

务。在电力工程的项目管理中,电力工程成本的控制是一项关键的工作,项目经理在控制工程成本时,应该从各种施工原材料、施工设备以及施工过程中进行管理。项目的成本管理是一个系统的工作,需要各个部门和各个专业的人才进行经济核算等,需要所有人的共同努力才能实现。因此,在管理的过程中,项目经理应该跟随者施工的进展进行严格的控制,不能时紧时松,而是应该对整个过程都进行有效的控制。

二、提高电力工程施工管理工作的措施

(一)采用合适的项目施工管理方法。为了更好的对电力工程的施工管理进行有效的控制,项目经理在管理的过程中,应该采用合适的项目施工管理方式。在项目施工管理中,常见的项目管理方法主要包括质量管理法、进度管理法、安全管理法、成本管理法和现场管理等,这些是按照管理的目标来进行划分的。如果按照管理的专业性质来进行划分,可以将项目施工管理方法划分为经济管理、行政管理和法律管理等。在项目施工的过程中,不论运用哪种方式进行管理,都应该保证取得预期的成效,并且要根据实际的项目施工情况来进行选择,保证管理方法的适用性。因此,项目经理在项目施工管理工作中,不能死板的应用某一种方法进行管理,而是要合理灵活的使用各种管理方法,通过对管理的任务进行调查,选择最适合和可靠的管理方式。一旦选定某一种管理方法之后,应该合理的将管理目标进行细分,找出管理工作中的关键问题,制定相应的措施,从而取得良好的管理效果。

(二)对电力工程项目的全过程进行控制。项目经理在对电力工程项目进行管理的时候,应该注重对项目的全过程管理,最好施工前管理、施工过程中管理和施工验收的管理,才能全面提升电力工程项目的管理质量。在对施工项目进行全过程管理时,一定要注重对施工项目的质量控制,质量控制是最基本和最重要的工作。为了保证施工质量,应该将施工质量的控制范围贯彻在施工过程中的每一个环节,任何一个环节的工作没有做好都会对整个电力工程项目的质量造成不利的影响。

三、结语

在电力工程项目管理中,项目经理发挥着非常重要的作用,项目经理的管理效果的高低直接关系到工程项目成功与否。因此,在施工项目管理过程中,项目经理应该重返发挥自身的作用,制定详细的施工计划,协调好各方的工作,采用合适的项目施工管理方法进行管理。

参考文献:

[1]陈旭. 在建筑工程施工全过程管理中项目经理作用探讨[J]. 福建建材, 2014,24(3):106-107.

项目经理工作计划范文第4篇

关键词:项目经理负责制 权力 职责

中图分类号: TU198 文献标识码: A 文章编号:

Abstract:The project manager plays a very important role in the engineering company. According to the following aspects such as responsibility system of project manager, rules and missions, this article explained the rights and responsibilities of the project manager during the project execution.

Key words:Responsibility system of project manager, Right, Responsibility

在以工程总承包为主业的工程公司内,项目经理的地位十分重要。他代表工程公司对具体的项目进行具体的管理工作,以实现合同的目标,并保证工程公司实现利益最大化。下面从几个方面阐述一下项目经理在项目具体实施过程中的权力和职责。

一、项目经理负责制

工程公司的基本特点是:以项目管理为中心,实行项目经理负责制。项目经理负责制是项目经理对项目全面负责的一种项目领导体制,工程公司必须建立一系列规章制度保证项目经理负责制的贯彻落实。责任是项目经理负责制的核心,权利是确保项目经理能够承担责任的条件与手段,利益则是项目经理工作的动力。责、权、利的协调一致则是项目经理负责制的根本保证。

二、项目经理的守则

1、项目经理的职责

(1)项目经理是工程公司法定代表人在工程项目上的全权委托人,代表工程公司行使并承担工程承包合同中承包方的权利和义务。向工程公司法定代表人负责。

(2)项目经理负责按合同规定的承包工作范围、内容和约定的建设工期、质量标准、投资限额全面完成合同项目建设任物。

(3)项目经理按照公司的制度和授权,全面领导并主持项目部的工作。

2 项目经理的工作原则

项目经理工作原则总的要求是:努力提高合同项目的经济效益、社会效益和环境效益,在满足业主需要、公司利润的同时,充分照顾其他受益者的合理利益;把握工程全局,从项目整体目标出发协调处理各项工作。具体包括以下内容:

(1)项目经理应熟悉国际、国内工程承包有关的法律、法规、严格遵守所在国家、地区的法律制度,依法履行工程公司的义务并维护工程公司的权益。

(2)项目经理应协调好项目组与工司各部门以及项目组内部的力量,尽力实现报价经营方针和公司规定的项目效益目标。

(3)项目经理在项目实施中,应注意充分利用公司内部的人力、技术、管理等各类资源,发挥公司的整体优势,体现公司的整体水平,出色完成项目建设任务。

(4)项目经理要始终掌握项目的进展情况和潜在的问题,把主要的精力集中于控制项目的进度、费用、提高工作效率和保证工程质量等重要环节。及时纠正出现的偏差,使项目工作按计划目标顺利实施。

(5)项目经理要了解业主的要求,提供他们希望的和应得到的各种服务。要经常保持与业主的信息交流和联络,特别是与工程进展和费用有管的事宜;与业主保持良好的协作关系,保证业主最终满意地接收项目;同样,也要了解社会要求,满足其他受益者的合理需要。

(6)项目经理要经常保持与公司有关部门的信息交流,及时地把有关合同执行情况和业主的意向转告他们,并及时将项目实施中产生的重要问题向上级领导汇报,以取得公司领导和主关部门的指导、支持和帮助。

三、项目经理的主要任务

1、项目初始阶段的主要工作

项目初始阶段系指从合同签订生效到正式开展设计这一阶段,是项目的重要阶段。由项目经理对项目的实施工作进行全面规划和统筹安排,使项目各项工作按计划协调发展。

(1)研究、熟悉合同文件

了解合同谈判背景、中标条件及合同主要条款:如招标文件的要求、投标报价的要点、谈判的主要问题、最后达成协议的内容等,加深对合同的理解、认识。

熟悉合同内容:如工程承包范围、工作任务内容、工程采用的标准规范、工程进度、合同价款、计价类型、付款方式和付款条件、考核验收,违约责任等等。

研究制定执行合同的策略、重点及注意事项:如了解业主关心和优先考虑的事项,在可能和合理的范围内尽量(或重点)予以满足;研究潜在风险的可能性,采取预防和避免风险的措施。

(2)确定项目的工作分解结构和编码

将项目的工作任务分解成详细的基本单元,给每个基本单元规定各自的账目编码,是进行费用/进度综合控的基础。

典型的项目工作分解结构WBS

项目工作分解结构类似一个家族的族谱,它将整个项目自上而下地逐级分解成更为详细的若干级别、层次。

(3)确定项目的组织分解结构和编码

典型的工程项目组织分解结构和编码OBS

为了将项目的工作分解任务落实到有关的部、室和专业组,需要进行项目的组织分解结构和编码,并且要与项目的工作分解结构和编码互向对应。

项目组的组织原则和形式

根据工程进展的需要实行动态组织,配备和调整机构和人员。一班可分为:公司本部项目管理和现场施工管理组织机构两种。

根据项目规摸大小、复杂程度、专业协作关系,决定采取基中或分散的组织形式。

项目责任分工矩阵

项目工作分解结构中的每一项基本任务单元(计帐码)由对应的组织分解结构中的基本组织单元(专业组)来完成。专业组承担的项目工作是项目组与职能部室的共同控制点,要完成共同的任务,该专业组在完成该项任务时即要接受项目组的管理,保证工作的进度和费用预算目标,又要接受部、室的管理,保证工作的质量目标。

(4)组织业主(用户)开工会

进一步明确承、发包双方的职责,工程公司的工作内容和基础条件,确定双方的授权代表和联系渠道,决定双方的协调事项和协调程序。

(5)编制项目计划

项目计划是项目经理对项目工作的总体构思和安排,要确定项目目标、工作原则、工作重点、工作的程序和方法。项目计划的编制可分为两个步骤。首先编制计划方案(或称项目管理计划),提出对合同的研究意见,项目在技术和商务方面的可靠性和风险,以及项目进度、费用、质量、材料控制的原则和方法等。经公司主管副总经理及有关部门审查同意后,再编制详细的项目实施计划,并在项目开工会议上发表,作为项目工作的指导性文件。

(6)组织项目开工会议

在项目组织机构已经建立,项目的任务范围已经基本明确,项目计划已经拟定并报经批准后,由项目经理主持召开项目开工会议。会上由市场销售部代表介绍合同内容和情况,项目经理做项目开工报告,说明项目的任务、内容、目标、实施原则和规划、项目近期工作计划及其它有关事项,进行工作动员。

(7)发表项目设计数据

项目经理工作计划范文第5篇

【关键词】项目经理;管理;对策

1、明确项目经理的权与责

1.1项目经理在项目中具体职责体现在

1)计划

项目经理的计划职责具体包括[2]:定项目目标,并取得管理层与客户的一致意见;制定项目计划,并取得管理层的批准;确定项目所需要的资源;制定项目管理所用的技术、方法、程序与规章;建立项目管理的信息管理系统。

2)组织

项目经理是项目责、权、利的主体,是项目的组织者。项目经理组织工作的核心就是组织精干的项目管理组织,确定管理结构、配备人员、制定规章制度、明确岗位责任,建立项目内部、外部的沟通渠道等。对于项目小组的工作,项目经理要获得小组成员的承诺;对于承包商的工作,项目经理需要与对方界定各自的职责范围并达成协议。另外,项目经理还要营造一种团结紧张、严肃活泼的工作环境,使各方面的人员都能高效地工作。组织工作的成功标准是项目组织能够高效率运转和能够实现有效的领导[1]。协调是项目组织工作的重要内容。项目经理组织工作的具体内容包括:开发项目所需人力资源,组建项目小组;建立适当的项目管理组织结构图;对项目各职位进行描述,规定责任分配矩阵;确保项目小组成员理解和接受他们的职责;组织小组成员制定项目计划;促进项目团队内外部的有效沟通;根据批准的项目计划,配置各种资源。

3)领导

项目经理需要把握项目的方向,需要指引小组成员有效地完成项目目标,需要进行项目决策,这些都是项目经理的领导职能。项目经理是项目组织的最高决策者,及时、正确地做出各种决策,既是项目经理的基本任务,也是项目管理能否顺利实施的重要前提,更是项目能否实现预期目标的关键。需要项目经理做出的决策有两种:一种是项目在实施过程中,各阶段所涉及的不同问题的决策,即问题决策。如投资、进度安排等。这些决策中有一部分属于确定性决策,如招标、设备采购、投资等,还有一部分属于不确定性决策。即使是确定性决策,当环境发生变化时,其性质也会发生相应的变化。另一种决策,是在组织过程中发现的,即矛盾决策。如在工作过程中,项目组织内部发生矛盾时需要做出的有关组织结构、人员变动等方面的决策。另外,还有班子内部、外部的矛盾,决策等。这一决策成功与否标准是决策后是否调动了各方面的积极性,能否保证项目目标的实现。项目经理指导职能具体体现在:具体指导实施项目计划中的各项活动;提供阶段性的项目进展报告及相关信息;定期对项目的进展情况进行评价,必要时对项目的计划、组织结构及人员进行变动;根据项目计划,评价项目绩效;与项目小组及其主管讨论项目表现;

4)控制

项目实施过程中,各种重要信息、指令、目标、计划都由项目经理决策后发出,来自项目内部的有关信息、指令也要通过项目经理汇总、。因此,项目经理必须根据项目内部和外部的各种信息反馈,不断地对项目计划进行调整与控制,以达到项目各有关方和母体组织的预期目标,使项目取得成功。具体的控制职能包括:确定项目活动的优先级;按照项目变更控制程序的要求,对项目的范围及其他变更进行评价和沟通;对成本、进度和质量进展情况进行监控,及时发现问题并采取整改措施;对分配下去的工作表现进行跟踪,保证这些工作能按要求完成;与项目分承包商保持充分有效的沟通,确保合同条款得到有效履行。

1.2 项目经理具有以下权力

1)正式的(合法的)权力——来自组织的正式职位。

2)奖励权力——对所取得好的绩效奖励团队成员的权力。

3)惩罚权力(强制权力)——这项权力很有力,但它会对团队造成很坏的气氛。

4)专家——仅指具有专门知识或技能的人们或项目经理。项目经理因此将会拥有较高的声望。

5)潜示权力——项目经理也许会涉及一位更有权威的人。

2、项目经理应具备的能力

1)谈判和沟通技能

沟通技巧和谈判技巧唇齿相依,谁也离不开谁,而且远远不止停留在处理不同意见的层面上。在项目管理的过程中,项目经理越来越多地被要求给高层管理者或客户做比较正式的项目进展演示,因此需要项目经理具备相当的演讲与沟通技巧。

2)客户关系和咨询技能

目前,职业的项目经理已不再是坐在办公室的一群技术专家,而是要求他们必须身处客户第一线,识别客户的需求,了解项目利益相关者的期望,然后制定和实施满足这些需求和期望的解决方案。因此,为满足这些要求而应具备的聆听和理解客户需要的能力,以及针对客户的需求,量身定制的更有价值解决方案的咨询能力,已成为项目经理的核心能力。

3)业务和财务技能

项目经理在制定技术方案的时候,不仅仅关注能否满足客户的需要,还要从财务的角度,分析这种方案能给组织带来的利润和收益。就争取客户的合同而言,现在的许多组织要求项目经理们和销售人员一起制定方案,以便每个人都了解使用这种解决方案的资源投入及盈利情况,避免了销售人员在没有掌握某个方案的技术可行性及资源投入的情况下,就提出了解决方案并做了报价。

3、项目经理在工程项目中管理对策

1) 严格执行公司项目制度

制订岗位责任制和各项规章制度是企业管理的首要任务和重要部分。项目经理必须重视制度的建立,在施工现场必须抓好督促及落实工作,并要在原有的规章制度基础上,根据该工地的实际情况,建立各种人员的岗位责任制,明确工地管理人员的职责,且成文张贴于工地办公室,以便对照执行。在工地建立简报制度,将工程情况及时通报各方,并建立总结制度,从而大大加强了现场施工管理,并赢得各方的一致好评[3]。

2)制定详尽的项目工作计划书

项目工作计划是项目经理管理项目的一个重要手段,项目经理在接受项目任务后,应立即着手进行项目的工作计划。它包括了工程项目的概况,工程项目的目标,项目部成员的人员配制和组成,施工进度计划,质量计划,人员、材料、机械进场计划,成本核算计划,信息管理计划等各种计划,以及完成的保证措施等。

3)做好质量安全管理工作

项目经理在指挥各项工程中,必须认真搞好工程质量安全管理,因此,在施工管理中,必须实行制度化、网络化,理顺公司的管理制度,使各项管理形成制度化。项目经理要经常组织召开专业业务分析会,要把各种专业业务分析的结论、信息及时反映给公司,能更好地实现对现场施工过程的全面控制。在工程的管理上要严格按照“三检查、二坚持、一过硬”(即自检、互检、复检;坚持按图施工,坚持按规范施工;产品过硬)的方针进行施工,做到挂牌施工,责任到人,思想到位。对质量管理采取攻通病、创优良、高水平,使产品质量优良,将质量隐患消灭在施工过程的萌芽中,对每一道工序都进行验收,提高产品的一次成活率,以技术措施来保证工程质量。在安全管理方面,要加强安全教育,提高职工和民工的安全意识。在技术资料管理方面,设负责该项目的专人填写施工日记,把每天的施工情况详细地记录下来,以利于工程前后的联系。

4)加强对顶目部团队的指导和建设

在实施过程中,项目经理应注意加强对项目团队的指导,在根据项目工作结构分解确定的各项工作任务,项目经理对项目团队中各成员的工作任务分工应有具体的工作要求,包括工作任务、工作进度、工作质量,以及与其他成员的相互承接关系等,特别是在时间、进度和质量上的要求。项目部的成员不可能个个是全面的人才,一些人在某专业能力较强,但其他方面不一定有很好的把握,这时就需要项目经理给予工作方法的指导,必要时还应该用一定的时间进行培训。项目实施中,项目经理应注意指导团队精神的形成,要不断地倡导团队精神,并通过工作中的身体力行和对团队成员的指导使团队精神得以形成和发展。

5)加强施工过程的控制,提高工程质量

优良的工程质量直接产生于施工过程之中,项目部施工员、质安员必须对作业班组的施工操作过程,包括操作方法、作业流程等时刻进行检查和监督,以最大限度地将质量问题消灭在萌芽状态中。

4、结语

项目经理作为一个项目的核心,他对于一个项目的组织结构、计划与控制机制的建立、项目文化的建立有着至关中重要的作用,一个精品工程的建成,不仅依靠的是项目的整体团队,同样也离不开项目经理的领导。

参考文献:

[1]周小桥著. 突出重围:项目管理实战. 北京:清华大学出版社,2003

[2](美)詹姆斯·P·刘易斯(James P.Lewis)著, 张学海,胡秀红译. 项目中的领导力. 北京:机械工业出版社,2004

项目经理工作计划范文第6篇

每个人都难辞其咎

原项目经理小张的项目管理较为糟糕。项目管理文档缺乏,对项目小组成员的工作监督考核不到位,向上级反映情况时较为草率,项目在未完成的情况下调任其他项目时,不顾及继任者可能遇到的巨大问题而提供建议报告等问题,反映出小张还不是一名合格的负责任的项目经理。

新任项目经理小李经验不足,也存在很多的问题,集中体现在如下方面:轻易接受上级关于项目的介绍,不做细致的调查了解;急于求成,大致获取项目状况便着手制订计划;由于工作问题产生情绪;计划中忽略模块之间的耦合性。

不过小李对工作的负责态度是值得肯定的,而且,虽然由于接受了不准确的信息而产生认识和实际的巨大偏差导致自己计划失策引起了较大的情绪,但是还是坚持了“先解决问题,后追究原因”的工作原则,难能可贵。

部门经理刘总问题较大,难辞其咎。首先,没有严格要求下属项目经理做好项目文档管理工作;其次,轻信下属的工作汇报,不对其进行校验确认;最重要的是,其在所管项目出现项目经理调换情况时,工作严重不到位,组织新旧项目经理进行项目交接应属于其本职工作,但却没有做,导致项目出现严重问题。

小李接手项目后,发现项目没有留下什么文档,只能通过销售经理的口头需求和以前的程序来进行工作。

其次,小李接手项目时,不是和原项目经理小张进行交接,而是从部门经理刘总处获取资讯。现在通讯技术如此发达,即使小张已经被派往国外,小李也可以通过电话或者Email与小张进行项目交接。

即使项目没什么文档,那么部门经理刘总可能通过小张的汇报了解项目的大致情况,但是对于项目的具体状况以及存在的问题可能不是很了解,这就需要新任项目经理和原项目经理花费足够的精力做好交接工作。

另外,刘总许诺大部分功能开发完成,并通过了单元测试和集成测试,小李接手后却发现这些模块存在大量的问题。这也是公司关于单元测试和集成测试的管理不到位的表现。

对于IT项目来说,项目经理的水平和态度也很大程度上决定了项目的成功和失败,部门经理的决策也对项目出现重大变故时能否妥善正确处理有重大影响。因此,由于部门经理和项目经理同时出现较为严重的问题,项目失败也在情理之中。如何做半截项目

“半截”项目和普通项目相比,涉及问题更多,更为严重。

笔者也中途接手一个对日大项目的一个阶段子项目,可谓“半截”项目,下面就以此为例,谈谈笔者对于“半截”项目管理的一些体会。

笔者接手的那个半截项目主要工作是进行UT测试。 项目极为紧张,工作量巨大,对方时间逼得很紧,而很长一段时间十几个人的项目组工作似乎没有什么进展,公司领导焦头烂额。在此情况下,笔者刚结束另一项目,正好被安排来接手此项目。

很显然这是一个苦差使。项目出现了技术瓶颈,组员筋疲力尽,工作热情不高,领导不断施压,情况比案例更为糟糕。所幸笔者在做另一个项目时也曾跟踪过这个项目的进展,对使用的技术也有一定的理解。

首先,笔者请示上级安排和前任管理者进行工作交接。笔者拟定了一个交接谈话提纲,内容包括当前组内成员的状况,包括当前每个功能模块的单元测试状况等等。最终,交接完成,技术上达成了共识,不仅可以把我的理解加入进去,而且可以很好的保留现有的一些工作成果,一切都较为明朗了。

其次,笔者设计了一个简易的调查表格,主要是对技术的认识以及对当前项目状况的认识,还包括收集对策和建议的内容。第二天上午发给各组员,然后召集大家开会讨论。最后大家都统一了认识,笔者也基本掌握了每个组员的具体情况。

然后,笔者安排了解最为深入的组员和笔者一起设计模版,整理了工作流程。笔者也综合各个组员的具体情况和项目工作情况,制订了详细的计划,包括加班的具体计划。

之后,各个组员根据制订的工作计划,按照设计的模版和工作流程开始紧张的工作,笔者每天根据检查表抽查各个组员的工作成果,并实际察看每个组员的测试工作,发现的问题及时纠正,并对工作计划进行了微调。

最后,在对方规定的时间期限之前,项目组顺利完成了所有工作。

半截项目不可怕

回顾案例,如果该公司对项目文档管理等管理制度制订很完善,如果前任项目经理完整的对项目的文档进行了管理,并对成员的工作情况进行了考核,如果部门经理安排两任项目经理做好了交接工作,如果新任项目经理在详尽的调查研究,摸清情况后制订较为完善的计划并在适当时予以调整,并统一组员的认识,同时制定一套考察组员工作结果的制度和表格对工作进行确认,确保组员正确的做事,另外根据具体的工作情况,考虑制订合适的加班计划并付诸实施保证工期,那么这个“半截”项目就不大可能失败。

项目经理工作计划范文第7篇

关键词:项目经理 精细化管理 计划 信息化 沟通 执行力

现在工程项目内容越来越复杂,标准越来越高,业主对工期要求越来越快,市场化条件下企业盈利越来越难,项目经理是企业法人委派的项目代表,全权负责项目管理,作为项目经理如何高质量向业主履约,如何为企业最大化创造利润,实现共赢,责任重大,仅靠过去粗放式经验管理已不能满足要求,必须实现精细化管理。本人从事过许多大型项目的管理,有一些体会,希望就此问题做一些探讨,以提升项目经理项目管理水平。

1 做好项目计划,是精细化管理的前提

凡事“预则立,不预则废”,项目计划的内涵和外延远非以前所想的,制订项目计划其实也是一个“项目”,只有重视计划,才能突破传统经验型管理,实现精细化管理,这是前提条件。

1.1 对计划的理解 ①零售商成功的三大关键因素是:位置、位置、位置;项目成功的三大法宝是:计划、计划、计划。②计划:通向目标的路线图。③计划的本质是在工作开始前,思考如何做好它。④通过制定计划,使得有关管理人员,对项目有关事项,如资源配备、风险化解、人员安排、时间进度、内外接口等形成共识,形成事先约定,避免事后争吵不清。⑤通过计划,可以使得一些支持性工作以及并行工作及时得到安排,避免因计划不周造成各子流程之间的相互牵制。⑥可以使项目实施人员明确自己的职责,便于自我管理和自我激励。⑦做好事先计划,就可以使注意力专心于解决问题,而不用再去想下一步做什么。⑧计划是项目总结的输入之一,项目总结其实就是把实际运行情况与项目计划不断比较以提炼经验教训的过程。通过计划和总结,项目过程中的经验和教训能很好地记录和升华,成为“组织财富”。

1.2 项目经理是计划的负责人 项目经理是项目计划当然的负责人,由于项目计划需要用到各个方面的知识,所以要想构建并合成一个好的项目计划,项目经理必须懂得项目管理的基本知识,特别是整体管理的艺术。除了项目组成人员,项目计划制订的参与者应包括项目的所有干系人,因为项目管理的最终目的就是要使项目满足项目干系人对项目的要求。在项目经理负责下,与项目组成人员及其他项目干系人一道制定项目计划,这将有利于项目经理较好地理解项目的整体及关键路径的细节,便于指导计划的实施工作。

1.3 计划是所有干系人的承诺 在项目经理负责下,通过交互式沟通,统一干系人思想,编制的计划,清晰了干系人自己的工作目标,完成了干系人对目标进行的承诺,即将计划调整为承诺,就形成了独特的承诺体系,这种体系的完成,代表一种约束力量的加重。

1.4 建立起项目WBS编码体系 一个项目往往有许多参与者,如:政府部门、设计咨询机构、施工单位、设备采购供应商、施工监理单位等。项目的顺利进展有赖于这些不同角色的协同工作。由于这些参与者在项目过程中从事不同的工作,需要不同的信息,而计划又遵循先自上而下,后自下而上的制定过程,WBS结构可以为这些信息提供一个结构框架,充当一个共同的信息交换语言。然而,划分项目的WBS结构有许多方法,如按照专业划分、按照子系统、子工程划分、按照项目不同的阶段划分等,以上每一种方法都有其优缺点。建立适合项目,并与公司的WBS编码体系相协适应的编码体系,便于在统一信息平台上进行交流。

1.5 让计划跟上变化 “计划赶不上变化”,这是多年来的老看法,由于变化太快,所以有人认为没有必要编制计划,使得管理很粗放。虽然计划会受到很多因素影响,比如关联计划的影响,实际进度变动的影响、资源变动的影响、项目目标变动的影响、还有随着需求的逐渐明确引起的项目计划细化的影响,但如果在这些变化发生后,有具体的责任人和一套指导书来对计划实施指导和及时维护,就能使实际不会偏离计划太多,确保计划跟上变化,实现目标。同时,计划变更时,要保留旧的版本,在总结阶段需要阅读旧版本的信息以对项目过程的变更历史做评价。所以,不变是相对的,变化是绝对的,让计划跟上变化,变化的计划才有生命力。

2 抓好信息管理,是精细化管理的基础

工程项目管理是一个复杂的系统工程,涉及进度、质量、成本、合同、计量、财务、物资材料、风险、图纸文档等诸多方面的工作。事前需要充分做好分析,事中需要以动态的眼光、定性的数据来预测分析工程实际情况,事后需要对项目进行量化分析总结。期间涉及到大量的信息,如果不抓好信息管理,精细化管理无从谈起。

2.1 充分利用企业信息平台 近年来,信息技术在工程项目管理中的应用得到了长足发展,已引起许多企业的高度重视,许多企业建立了信息网络,引进开发了各类专业软件,如财务管理软件、进度计划管理软件、合同管理软件、材料管理软件,以及ERP系统软件等。但在项目管理中应用的并不理想,主要是项目经理只看到了应用的复杂性、机械性、过于程序化,未认识到对项目精细化管理的优势。因此项目经理首先从思想上要接受,行动上多训练,充分发挥出企业信息平台在项目管理中的作用。

2.2 建立完善信息管理制度 俗话说“没有规矩不成方圆”。项目经理应从信息搜集、整理、储存、发送、保密以及对信息管理相关部门的约束等方面建立起严格的管理制度,使得项目干系人对各种信息分类、提交、传递行为规范化、科学化、正规化,从而保障信息管理工作顺利进行。形成严密的、精细化的管理。

2.3 提高项目部人员信息化意识 提高项目部人员信息化意识是做好信息化工作的保证。项目经理应对信息化观念淡薄的人员,加大实施建筑业信息化意义与作用的宣传教育。用事实证明信息化是优化资源配置,提高工程项目投资效益,减少失误和浪费,提高管理水平,实现精细化可持续发展的必然选择。

2.4 重视基础数据录入 数据录入的及时性、准确性,关系到信息管理的成败。数据录入不及时,可能导致数据与工程不同步,不能及时反映工程实际。数据录入不准确,由此产生的一切分析数据都是虚假数据。因此项目经理应重视数据的录入工作,在每个原始数据录入部门建立责任制,有数据整理录入人员,有数据审核人员,并有书面核对签字记录,确保基础数据的及时性和准确性,使决策判断不出现失误。

3 良好团队沟通,是精细化管理的有效活动

工程项目的一次性,决定了项目团队的临时性和开放性;工程项目的复杂性,决定了项目团队内个体的差异性。因此为完成一个项目,需要由不同的个体组成一个临时的团队,这个团队需要经历组建阶段、磨合阶段、规范阶段、成效阶段和解散阶段,共五个阶段,如果没有良好的团队沟通活动,周期短的项目,很难完成这五个阶段,周期长的项目,人员不断变化,团队动荡,也很难管好项目,不要说精细化管理。

3.1 项目经理应具备较高的综合素质 项目经理是受企业法人代表委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者,是企业法定代表人在工程项目上的代表人。项目经理不但对专业技术熟悉,而且应具有一定组织能力,社会活动能力和比较广泛兴趣,是一个综合素质较高的人员,只有这样,项目经理才能与团队内部人员进行较好的沟通,创造一个和谐的环境,顺利渡过项目团队建设的各个阶段。

3.2 建立公平公正的制度体系 一个高效的工作团队应在人员管理和奖惩措施等方面都制定比较公平公正的制度。只要这些制度严格落实,就能满足团队成员渴望公平公正的心理需求,起到公平公正的激励作用,便于团队成员标准一致,思想统一,高效工作。

3.3 处理好团队冲突 项目团队在工作过程中必然会出现这样那样的冲突。项目团队出现冲突必须尽快处理,一旦冲突蔓延,将会给团队以致命打击。对于项目经理而言,对待冲突既不能盲目遏制,也不能放任自流。处理冲突的总体管理策略,是要积极倡导和激发有建设性的良性冲突,同时要尽量避免和消除有破坏性的恶性冲突。解决方法可采用讨论座谈会、组织共识营活动、开展目标价值观培训等手段。

4 提高执行力,是精细化管理的可靠保障

什么叫执行力?一般的解释是指贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力,主要包含“完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度”三个层次的内容。简单地说就是“做”的能力,是选用合适的人去做正确的事,把事情做好的能力。项目管理团队执行力是指项目管理团队把项目管理目标转成效益和成果的能力。一个项目部仅有好的管理模式、好的管理制度是远远不够的,还必须有很强的“执行力”,强大的执行力是精细化管理的可靠保障。

4.1 项目经理是提高执行力的第一人 如果项目经理开会,很少按时开始,按时结束。更多情况,会议只有开始时间,没有预期成果,没有结论,或只开会不检查开会的效果。这样的项目经理,怎么能奢求项目部员工能将更复杂的项目管理好呢?这种“项目经理”行为带来的结果必然是“上有政策下有对策,”必然是“人人忙着掩盖事实的真相。”因此,以身作则、身先士卒是项目经理必备的素质,提高项目执行力,项目经理是第一带头人。

4.2 把执行力作为项目文化建设的一部分 通过各种形式的培训学习,使得良好的执行力成为项目文化,从项目经理到一般员工,把提高执行力作为自己的责任,用心去做事情,讲究速度、质量、细节和纪律。团队每个人知道,如何执行,执行到什么程度,当结果没有达到预期目标,不随便交差了事,也不躲避问题,及时分析问题,及时解决问题。所有这些都形成一种习惯,确保管理目标高标准实现。

4.3 跟进、监督、考核是提高执行力的有效手段 跟进的本质就是加强过程管理,既然布置了工作任务,就一定得有结果,员工下属做了月工作计划、周工作计划,就得执行,如果计划下达后连自己都忘了,或者员工工作计划上交后自己都忘了,久而久之大家就不把工作任务和工作计划当回事,结果执行力自然就难以提高,很多工作就会推进不力、不了了之,也没有责任人,解决这一困境的最好的方法之一就是跟进。

监督是执行力的灵魂,通过监督,就能够有效地暴露出规划和实际行动之间的差距和问题,并采取相应的行动来协调和纠偏,也能够对执行情况给以评判,为考核激励做好准备工作。

考核就是对监督的结果有一个鲜明的导向,对好的结果要给予表扬,对于坏的结果则要及时纠正,并处罚。只有做到奖罚分明,并把这一精神传送到整个项目管控当中,才能使员工导向明确,把执行力的最终效果表现出来,说明执行力不是一句空话。

5 结束语

项目精细化管理是时代的要求,企业的需求,做好项目精细化管理是项目经理进步的必由之路,以上从几个方面对项目精细化管理提出了方法和建议,希望对项目经理精细化管理有所帮助。

参考文献:

[1]李克刚.施工项目精细化管理与施工安全质量管理的探讨[J]. 科技创新导报,2010(22).

[2]刘勇,马家燕.加强项目精细管理 打造品牌铸精品工程[J]. 四川水力发电,2008(03).

项目经理工作计划范文第8篇

关键词:信息系统;信息化工程监理

中图分类号:TU201.4 文献标识码:A 文章编号:1007-9599 (2012) 13-0000-02

自我国在2002年颁布《信息系统工程监理暂行规定》后,信息化工程的质量有了明显的改善和提高。但是,由于信息化工程的建设属于智力密集型工作,难度大、可视性差、变更频繁,因此信息化工程的质量控制就显得更加的复杂,具有信息量大、综合性强、技术难度高等特点。所以,信息化工程监理企业在分析问题、找出原因、运用质量控制方法的同时引入业务信息管理系统,使监理工作系统化、程序化、标准化,不但节省了人力,更提高了信息化工程的质量。

信息化工程监理业务管理系统依据信息化工程监理企业工作中的实际需求进行设计。该系统的建设目的就是要开发出一套适用于信息化工程监理企业针对日常工作管理、人员管理、项目控制的综合性管理系统。此系统建立在广域网上,企业员工可以通过系统提交自己的工作计划、工作日志、监理文件等各项业务,向管理者汇报自己每日工作的实际情况。同时企业管理人员可以通过系统对员工的各项业务申报工作、日常工作完成情况工作量等内容进行评审、检查和统计。

该系统是为企业管理者和员工提供一个管理与被管理、与执行、审核与提交的互通平台,重点考虑到由于信息化工程监理工作经常出差、不在企业驻地工作的特性,该系统采用B/S架构,客户端无需配置,使业务管理不受任何地域的局限。只要能够连接互联网,无论员工在何地都可以登录系统,通过系统的各项功能完成几乎所有日常业务工作的需要,大大提高了企业业务处理的效率及管理的成效,同时系统能够满足几百名员工同时进行在线操作。

因此信息化工程监理业务管理系统的设计总体思维体现在以下几点:

(1)系统应符合公司相关业务流程的规定,满足日常工作需要,并达到操作过程中的直观、方便、使用、安全等要求。

(2)系统采用B/S结构,即Browser/Server(浏览器/服务器)结构,用户不需要安装客户端软件,在系统允许的网段及互联网就可以通过浏览器使用系统[3] ,用户界面完全通过WWW浏览器实现。无论用户的规模及分支机构有多庞大,都不会增加任何维护和升级的工作,所有的操作只需针对服务器进行,这大大节省了人力、时间、费用上的消耗。

(3)系统采用模块化设计方法,按照用户的需求,模块彼此之间尽量以数据连接为主,以特征连接为辅,尽量减弱模块之间的联系程度,增加模块的独立性。既便于系统功能的修改,又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护。

(4)系统应具备数据库维护功能,及时根据用户需求进行数据的添加、删除、修改等操作。能够对数据库进行备份和恢复。

根据系统设计总体思维以及对信息化工程监理企业需求调研的结果进行分析、归纳、整理得出:

(1)信息化工程监理业务管理系统中存在四类角色用户,分别为项目经理、监理工程师、部门经理及工程部经理。

(2)由于本系统涵盖功能较多,有些功能是不同角色共同具有操作权限,有些功能只限制特定角色用户才能操作,加上实际业务流程的复杂性,所以本系统以功能项为主体按照系统需求中要实现的功能把系统划分为以下四大模块:日常工作管理模块、项目工作管理模块、统计分析模块及系统管理模块。

下面分别对不同角色用户的操作权限及系统四大功能模块所具备的各项子功能进行详细介绍。

(1)角色即参与者,是具体用例的驱动者。该系统共分为四类角色:

项目经理角色可以在线实现工作计划的编制及查询、工作日志的编制、审核及查询、监理文件的编制及查询、文件检查任务的执行及确认、关键工序管理的申报、关键工序计划的编制及维护、项目信息的维护、通知公告查看等操作。

监理工程师角色可以在线实现工作日志的编制及查询、工作计划的查询、监理文件的编制及查询、通知公告查看等操作。

部门经理角色可以在线实现工作计划的审核、工作调度情况查询、监理文件查询、通知公告查看、关键工序计划的审核、项目信息的创建、维护及查询等操作。

工程部经理角色可以在线实现工作调度情况查询、通知公告的、文件检查计划的、关键工序管理的及审核、关键工序计划的审核、项目工时统计、员工工时统计、系统用户管理及权限管理等操作。

(2)功能模块设计是结合系统自身的具体特点,在总体功能模块设计的基础之上对各子模块分别进行设计,该系统具备4大功能模块分别为:

日常工作管理模块主要包括工作计划管理、工作日志管理、文件管理、通知公告管理及查询管理等功能。具体可以实现编制工作计划、工作计划审核、编制工作日志、工作日志审核、工作调度查询、监理文件查询、编制监理文件、通知公告、通知公告查询、工作计划查询、工作日志查询等功能。

项目工作管理模块主要包括文件检查管理、项目工序管理、项目信息管理等功能。具体可以实现文件检查计划、执行文件检查任务、执行文件检查确认、关键工序管理申报、关键工序审核、关键工序计划管理申报、关键工序计划审核以及项目信息的创建、维护、查询等功能。

统计分析模块主要包括人员工时统计、项目工时统计两大功能,该功能只有工程部经理角色具有操作权限。该功能统计所需的数据主要是从项目经理、工程师角色编制形成的工作计划与工作日志中所涉及到的项目名称、实施人、所用工时这三类数据中进行提取。

员工工时统计,可以使工程部经理在一段时期内对员工工时情况进行统计分析、比对,通过数据去分析相同时间内,人员工时差异所反映的问题,作为对人员工作量饱和度考核、评价的重要指标之一。工程部经理可以在该功能下通过选定起止时间,分别输入员工姓名、选择部门名称或工作类型进行不同范围人员的工时统计。

项目工时统计,可以使工程部经理对不同项目在一定时期内所消耗工时情况进行统计分析,通过数据分析项目工时差别的原因,考虑是否需要对项目人力投入情况进行调整。也可以通过对同一项目在不同时期所产生工时的差异,判断项目目前所处于项目关键期或者处于项目停滞等时期。

系统管理模块主要包括用户管理、权限管理两大功能。工程部经理可以通过用户管理功能,实现新增用户、修改用户资料、删除用户、设定用户名、初始密码等基本操作;使用系统的用户由于在公司的级别以及工作内容不同,所以要设计人员权限分配,也就是说不同权限的人员可使用的系统功能是不同的。而且信息化工程监理业务管理系统功能繁多,某一功能操作权限可能仅分配给唯一用户,也可能分配给多个不同角色用户,所以权限管理为方便工程部经理对所有人员设定权限操作提供了便利的平台。

数据库设计也是信息化工程监理业务管理系统设计中非常重要的部分,设计质量的好坏,数据结构的优劣,直接影响到管理系统的成败。信息化工程监理业务管理系统的数据表过多,数据类型也比较复杂,主要包括人员信息、工作岗位、文件类型、关键工序管理、项目信息、文件检查任务、工作计划、工作日志、文件检查计划信息表、关键工序信息表、关键工序计划信息表、通知公告信息表、监理文件信息表等数据库列表。

参考文献:

[1]周鸣.信息系统工程监理存在的必要性和充分性[J].电脑知识与技术,2009,5,2

[2]王学卿.论信息系统开发的项目管理[J].连云港职业技术学院学报,2005,18,1

[3]覃整,邢剑宽,郑翔.软件体系结构选择[M].漓江出版社,2008

项目经理工作计划范文第9篇

【关键词】施工企业 全员 绩效考核

【中图分类号】f552.6 【文献标识码】a 【文章编号】1673-8209(2010)06-00-02

提高企业运行效率、增强企业竞争活力,长期以来一直是理论界所探索、实业界所追求的主流方向之一。自从绩效考核理论被引入企业实际运作以来,众多学者和企业管理者将该理论方法作为解决企业管理问题的法宝之一。然而,绩效考核理论在企业的实际运行过程中取得的效果并不明显。国务院相关部门的调查告显示,在1044家实施绩效考核的企业中,59.1%的企业选择效果一般,选择非常好和很好的比例合计才20%,选择考核效果非常好的企业只有18家,占1.7%。

1 施工企业绩效考核工作存在的问题

施工企业由于专业多样、项目分散、施工生产过程复杂等特点,造成绩效考核工作上存在着层级复杂、指标繁多、工作差异大等特征。其存在的问题主要体现在以下几个方面:

(1)考核体系不够系统,缺乏统一性。由于多种考核体系共存,绩效考核往往由不同主管部门分别进行考核,本应系统完整的考核体系,被肢解为条块分割的多个考核系统,带来诸多弊端。首先是部门不同带来了考核尺度的差异,影响了考核体系的权威性;其次,在考核过程中出现了同一指标被多次考核、同一事件被多次考核的现象,考核效率低下,再次由于同一事件被多次考核,往往一次违规将导致员工多次被扣罚,严重影响了职工情绪。

(2)考核指标不够准确,缺乏针对性。绩效考核指标基本处于格式化状态,通用性指标多,针对性指标少。其结果是:一方面绩效目标经验化,目标的制定缺乏科学性,绩效考核目标轻易达成;另一方面直接导致考核失效,即在指标缺乏针对性的情况下,绩效考核流于形式,在工资分配上出现平均主义、在事故责任上出现推诿现象。

(3)考核方法不够灵活,缺乏及时性。在考核方法上比较单一,考勤制、领导评分制、主管部门检查制等方式是绩效考核的主要方法,难以对员工的绩效进行全面的考察。此外,主管部门考核采取了定期开展的方式,一方面使被考核部门出现了应付检查的投机行为,另一方面定期开展考核难以对突发性事件进行调查处理,导致考核失实。

(4)考核结果难以应用,缺乏激励性。很多施工企业费时费力开展了绩效考核工作,但由于考核方式方法不够科学合理,考核结果不能真实反映员工的绩效情况,考核结果难以应用,缺乏激励性。

2 施工企业全员绩效考核解决方案

2.1 绩效考核的原则

施工企业绩效考核的工作应体现“全员、动态、价值贡献”的原则。

2.1.1 全员。施工企业的绩效考核范围应包括公司所有的二级单位、项目部以及机关各部门,涉及经营管理人员、专业技术人员以及技能操作人员,要基本做到横向到边、纵向到底,实现除企业总经理外的全员全覆盖。

2.1.2 动态。对每一名员工来说,其考核指标是动态的,一旦岗位调整,其相应的考核指标也作调整;考核指标的利用是动态的,员工的薪酬、岗位职务调整要与绩效考核结果相挂钩;指标体系本身是动态的,岗位绩效考核指标应根据企业的实际情况不断予以完善。

2.1.3 价值贡献。每个岗位的指标设置应体现对企业价值贡献的理念,以价值贡献为核心设置相应的指标体系。

2.2 绩效考核的方式

根据不同群体的工作特点分别实行不同的绩效考核办法:

----对经营管理人员,实行以经营责任制为主要内容的绩效考核办法,侧重考核年度经营指标的完成情况。

----对专业技术人员,实行以岗位责任制和工作计划为主要内容的绩效考核办法,侧重考核岗位责任制的履行情况和工作计划的完成情况。

----对技能操作人员,实行以劳动定额考核为主要内容的绩效考核办法,实行量化考核,侧重考核实际工作量的完成情况。

三个群体的绩效考核各有侧重,形成完善的绩效考核体系。

2.3 绩效考核的主要做法

2.3.1 经营责任制考核办法:对经营管理人员采取“风险抵押、月预分配、考核兑现、收入调控”的考核办法,基本形成责、权、利相结合,责任、风险、报酬相匹配的经营责任制。每年初由企业与各二级单位、项目部签订经营责任制协议书,明确各单位的经营管理指标,作为年终(或项目周期结束)考核的依据。考核主要依据各单位经营责任合同中明确的经营责任指标和各项财务预算控制、完成情况,以及各项管理指标、管理职能履行情况和工作计划措施的适宜性、有效性及其完成情况。

经营责任制考核通常以二级单位或项目部为单位,下面以项目部为例,简要介绍其要点:

项目经理部与公司签订经营责任协议,确定项目的目标成本和贡献额,代表公司全面负责项目工程的过程控制和管理及进行各项费用控制,并做好工程结算和任务承揽工作。

(1)项目经理部的指标和考核

——经营指标:项目贡献额、目标成本、结算效益。

——管理指标:主要包括质量、安全、进度、成本核算、资金回收、任务承揽等。

①项目经理部的考核分为经营指标考核和管理指标考核两个部分。

②经营指标考核分别由公司财务部门、经营部门以及审计部门负责。

③管理指标考核由企业考评委员会负责组织实施考核,项目部实行“年预兑现、期中考核、期末总考核兑现”的制度。对项目部的考核采取分散与集中相结合的方式进行,相关部门在掌握有关统计数据、材料的基础上,以打分的形式完成。

(2)项目经理部班子成员的月预分配

项目经理部班子成员的工资收入实行月预分配,每月只发基本岗位工资,约占本人年薪的50%左右。

(3)项目经理部班子成员的年预兑现

项目经理部班子成员的年预兑现与项目目标成本控制、管理指标完成情况挂钩,结合在岗时间和出勤情况考核兑现。当项目出现亏损或未按时间进度完成项目贡献时,不予兑现;当项目按时间进度完成目标贡献时,予以预兑现,预兑现约占本人年薪的30%左右

(4)项目经理部班子成员的最终兑现

项目结束后,项目经理部班子成员的最终兑现与项目目标成本控制、结算效益和管理指标完成情况直接挂钩。当项目出现亏损或未完成目标贡献时,不予兑现;当项目完成或超额完成目标贡献时,予以兑现,兑现与项目的实际贡献挂钩,设定一定浮动区间,最终兑现约占本人年薪的20%左右。

经营责任制考核要注重对“一把手”的考核。“一把手”是企业的灵魂、是部门的领头羊,很大程度上直接决定了企业的经营效益或部门的整体绩效。在国有企业内部,长期以来存在绩效考核“考民不考官”的现象。采取将“一把手”的绩效考核目标与企业或部门绩效相捆绑的方式,可以对“一把手”形成有效的约束,有利于其创造性和积极性的发挥。

实践证明,经营责任制对促进项目部的管理工作行之有效,不但最大程度地挖掘了项目部作为工程管理主体的作用,而且针对经营指标和管理指标的双重考核,有效地弥补了考核过程中主观因素的偏差影响。

2.3.2 岗位责任制考核办法:对专业技术人员实行以岗位责任制和工作计划为主要内容的绩效考核办法,侧重考核岗位责任制的履行情况和工作计划的完成情况。具体做法是:

①公司组织人员对所有岗位进行梳理,编写统一、规范、详尽的岗位说明书,明确每个岗位的工作职责和工作标准,以此作为绩效考核的基础。

②根据岗位说明书,按照价值贡献原则,分别设置各岗位的共性指标和个性指标,建立考核指标体系。

③每名管理人员每月初要制订本岗位月度绩效(工作)计划,每月底要对自己本月工作计划的完成情况进行自我评价。

④根据360度考核原理,由部门领导及有业务联系的相关岗位工作人员根据岗位说明书、月度工作计划及月度工作小结等资料对管理人员当月的业绩进行评价,根据预先设定的不同权重最终得出每月管理人员当月绩效考核的量化结果,以此作为业绩奖金的发放依据。

岗位责任制考核指标体系必须统一、有效。考核指标体系必须执行统一标准,部门与部门间、层级与层级间、指标与指标间必须有统一参照的标准,避免因指标的相互冲突降低考核的权威性。同时,所订立的标准应该是可以达成、易于明确了解且可衡量的。员工应参与制定他们自己的绩效考核标准,有员工自己参与的绩效标准不仅会订得恰当,而且员工也会受到鼓舞,努力去达成甚至超越标准。在选择绩效考核的指标时,应尽量把指标进行定量化。

2.3.3 劳动定额考核办法:对技能操作人员实行以劳动定额考核为主要内容的绩效考核办法,实行量化考核,侧重考核实际工作量的完成情况。具体做法是:

①项目部根据月度施工计划向施工班组下达的施工任务单,明确各班组当月施工任务,各班组据此组织施工。

②每月底各班组对当月完成的工作量进行统计,经一定程序审核确认后报项目部。

③项目部人事部门对各班组完成的工作量按照国家劳动定额标准套算出定额工日,并按企业规定的定额工日单价结算班组当月的业绩奖金。一线技能操作人员的业绩奖金相当于计件工资,实行量化考核,多劳多得。

3 绩效考核结果的应用

项目经理工作计划范文第10篇

近年来,随着现代企业管理理念的发展,多种绩效管理体系纷繁呈现,诸如360度评价体系、KPI指标体系和平衡记分卡等。然而,分析各种理论体系在国内的发展与实践过程,我们不难发现,成果是有的,而其局限也同样不容忽视,常见的情况是: 绩效管理体系成文容易执行难,且效果达不到预想的要求。

难点1: 绩效评估的主观性强,难量化;

难点2: 员工所提交的绩效过程数据无法反映其工作成绩。

以上难点最终导致绩效管理体系的推行与员工的日常工作发生脱节,使得绩效管理体系流于形式。经过多年探索,笔者所在企业在企业信息化的实施项目中,推行了一套融绩效管理与项目管理于一身的绩效管理体系,较好地克服了以上难点。该体系通过科学地组合绩效管理体系的要素和项目管理的要点,把绩效管理理论应用于实际的项目管理过程,对于企业信息化项目的进度管理和项目目标的达成,均取得了良好的效果。在此把我们的实际经验拿出来与大家分享!

项目绩效管理框架分为四部分: 绩效目标的制定、绩效阶段划分及计划制定、阶段绩效总结和评估的提交、项目总体绩效目标总结。

绩效目标制定: 依据项目目标制定;

绩效阶段划分及计划制定: 绩效阶段划分是绩效计划制定的基础,通常依据项目规模以月或以周作为绩效管理的基本单位;

阶段绩效总结和评估: 在每个绩效阶段结束后提交绩效总结;

项目总体绩效目标总结: 每个绩效阶段的总结累积成项目总体绩效目标。

下面分别介绍每个步骤的具体内容。

第一步:

绩效目标的制定

企业信息化项目的实施需要首先明确项目目标,而项目的目标也就是该项目组最终的绩效目标。众所周知,项目的目标无非就是围绕着三要素展开: 即质量(Quality)、成本(Cost)、交付时间(Delivery),对于某一个具体的项目而言,项目的QCD就是项目的绩效目标!

尽管从表面上看,确立绩效目标很简单,那就是企业管理者在明确的企业战略目标与任务的前提下,将需要项目经理、员工做什么、改进什么、朝哪个方向努力等要求归纳出来,归纳的结果就是工程项目绩效管理的目标。但是,需要注意,在归纳绩效管理指标时,应能体现该项目对企业总体目标的贡献。另外,特别需要说明的是,绩效目标一定是企业管理者、项目经理和下属员工共同制定的,人力资源部代替不了。也就是说,绩效管理目标的制定,必须多沟通,由上而下。只有这样,完成目标才能做到由下而上,相关责任部门、责任人才会有积极性。

第二步:

以绩效阶段划分为基础提交绩效计划

为了保障最终绩效目标的达成,需要结合项目的实施过程先把最终目标分解成阶段绩效目标,然后再把阶段绩效目标分解成个人绩效目标,最后把最终绩效目标分解为固定时长的阶段绩效目标。原则上我们推荐以周为一个绩效考核阶段,由于阶段绩效目标的达成是最终项目目标达成的有利保障,因此,要做好绩效管理工作必须首先从阶段绩效目标的确定开始。

项目经理根据项目目标,通过召集项目工作会议,确定项目的阶段目标,以周为单位分割,则可确定项目组的周工作计划。周工作计划确定后,各项目组成员根据周工作计划的安排,制定自己的绩效计划。每人需要明确自己本周的具体工作,并明确自己所需执行的公共工作以及公共制度的执行。这样,一方面项目工作可以在每周落实到人; 另一方面,公共性的工作或者制度要求也可在每周落实到人。具体来说就是,每人的绩效计划包含工作计划和公共要求两部分。每周个人绩效计划中体现个人周绩效目标,将每周项目组各成员的个人绩效目标的累加,就成为项目组每周的绩效目标。

在项目实施过程中,可通过对实际周阶段绩效总结数据与周目标绩效进行比对来监控项目的完成情况,一旦发现周阶段绩效目标没有达成,则需进行原因分析并及时采取项目管理措施,尽早干预和调整。如通过加班、增加人手等多种办法调整项目实施过程中的偏差,以期将项目的风险消除在萌芽状态。

在个人的绩效计划中,除了说明本周自己要执行的具体工作外,还需要同时说明执行该任务的资源需求或其他工作条件,并同时明确执行该任务的验收准则。例如,张三在本周要实施一个压力测试,则工作任务是压力测试,验收准则是提交压力测试报告,所需资源是具备压力测试环境。一般而言,技术开发工作以提交代码并通过测试为验收准则,方案书写工作以技术方案文件通过项目组评审为验收准则,项目活动以该活动成功完成为验收准则,公共制度的遵守以项目组没有收到投诉为验收准则。在个人绩效计划中,本周有多项工作的,需要注明每项工作的权重,权重代表该项任务的工作量。

当项目组成员在每周一完成自己的绩效计划之后,提交给项目经理,如项目组分为多个小组,则每个组员提交自己的绩效计划给组长,组长提交自己的绩效计划给项目经理。 收到下属提交的绩效计划后,直接上级首先需要判断该成员的计划是否符合周计划,是否有遗漏或者理解上的偏差,是否需要给下属提供工作条件或者资源,一旦直接上级发现有不清晰之处,则直接上级需要找到该成员进行工作沟通以达成共识。当直接上级审批通过,则该成员的绩效计划开始生效,并存档。

在每周的周一,项目组所有人的绩效计划自下而上提交,并经项目经理同意存档,然后在每周的周五,进行下面将要谈及的绩效总结工作。

第三步:

阶段绩效总结与评估

在每周的周五,按照绩效计划提交的同样过程,下属先对自己本周绩效计划的完成情况进行总结。对每项任务都需要明确标注是完成、部分完成、还是未完成,对于部分完成或者未完成的工作,需要说明原因和理由,并列出可能的补救措施和建议,如申请加班或申请直接上级列入下周的绩效计划。每个人根据绩效计划的完成情况,再根据任务权重,采用百分制给自己打分,提出自己本周的绩效考核成绩。

直接上司收到下属的绩效总结后,如果发现是未完成或者部分完成,则属异常,就需要找该成员了解详细原因,对于因客观原因造成未完成的,需要确定补救措施; 对于下属因工作能力而未能完成的,可以考虑调整该成员的岗位,或者补充其他人员协助完成。对于未完成的异常,直接上司需要规划在余后的几周内赶上,并在后续的绩效计划中进行落实。当直接上司对下属的工作总结进行分析之后,就可以确定该下属的本周工作绩效,根据其自评得分,给出一个直接上司确定的分数,并与该成员达成一致。

当全体项目组成员的绩效总结完成后,项目经理根据已经确定的成员的分数,列出本周项目组成员的分数汇总清单,向项目组公布本周分数排行榜,这种通过在项目实施过程中形成的实际分数,实现对项目组成员的过程绩效评估,具有客观性,是一种可实现量化考核的有效办法。

第四步:

绩效总体总结和评估

当项目进行里程碑评审,或者项目完成时,项目经理根据各个成员每周的绩效分数,进行累加,形成该成员的绩效总分。同样,对小组成员的绩效总分的汇总就形成了该小组的绩效总分。这样,项目经理能够客观地评价多个小组、评价每个成员,实现了项目绩效的总体总结和评估。

每个绩效阶段成绩的累积就形成了项目总体绩效目标。不过,到此还不算大功告成,这一阶段还有一件重要的事情要做: 即根据阶段绩效成绩和绩效总分,从整体上总结绩效数据和过程中的经验,对项目进行宏观的分析,总结成功的经验及失败的教训,这样我们才有机会在下一次做得更好,所谓行百里者半九十也,最后一步,重中之重!(本文作者工作单位为福建龙岩卷烟厂计算机中心)

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项目绩效管理的几点体会

通过上述的项目绩效管理过程,我们可以清楚地看到,在企业信息化项目中,这种绩效管理方式是简单易行的,在未增加管理成本的前提下,操作性强,目标明确。其中,绩效总结是以绩效计划为依据,不存在随意性或印象分; 绩效计划中的任务是以项目工作为内容,使得绩效计划与项目日常工作充分地结合在一起。我们在实际项目的运作中采用了这种方式,极大地保障了项目的成功实施。总结该绩效管理方式的各个参与人的体会,我们得出以来结论:

1. 评估是量化的。杜绝了感性化的评估,项目组成员容易接受这种方式,促进了项目团队的共同进步。

2. 工作是量化的。绩效总结以绩效计划为依据客观地评估,杜绝了随意性的评估,由于对公共要求部分也实施了评估,避免了只注重工作而忽视公共要求。使得项目工作能够以团队方式有序地推进。

3. 实现不同岗位排名。通常在考核过程中,因员工技能要求不同,往往很难进行统一的排名,通过正文所述的方式,不同岗位的人有不同的绩效计划,视计划完成情况进行绩效总结和打分,从而可以提供一个统一的分数排名,对项目组全体成员提供了一种综合排名的方试。

4. 保障了直接上级和下属的充分沟通。通过绩效计划和绩效总结的过程,便于直接上级为下属创造工作条件。一旦某人出现异常,直接上级可以及时发觉并干预,使得项目计划受到最小的影响,并可尽早地调整项目计划。

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