网格员工作计划范文
时间：2023-03-20 11:57:51
网格员工作计划范文第1篇
关键词：网格化；电力；营销
中图分类号：TP311 文献标识码：A
随着网格化营销理论的不断发展和推进，已经被众多学者和研究家证明是适用于现代企业的一种新型营销模式。网格化营销要求企业的网络建设基于网格资源分配系统进行，即网络资源应该在网格单元内的客户、市场需求动态配置的基础上进行。每个电力企业提供的服务大同小异，所以可以利用网络技术来实现电力营销差异化战略，而网格化营销是电力行业重组营销观念，确保顺利实施差异化策略，和可持续发展的必然选择。电力的网格营销优化内容主要包括信息管理、保住存量、激发增量、做实基础工作4个部分，下面分别进行阐述。
一、信息管理
电网信息化管理工作是电力公司网格化管理的核心内容，也是最基本的工作之一，是我们电网管理实现市场营销精细人管理和做好客户服务的前提，也是激烈竞争中战胜竞争对手的关键环节。其实客户需求通常隐藏在看似与客户无关的信息当中，我们电力公司的客户服务人员要学会从中找到线索，从点滴信息收集到有价值的线索，并将这些线索转化为销售商机非常关键。这需要电力公司的相关服务人员要能具备不同类型的信息进行收集技能。在明确收集频率和收集时间后，电力服务人员必须分析有效信息并共享和应用这些信息，通过总结归类这些信息并反馈上级处理。对于电力网格化管理中的信息管理要从下面进行：
一是信息的分类和收集要充足。只有获得足够的信息通过分析和决策，才能知道各分类信息应该以怎样的方式和渠道去收集，更新信息收集频率的时间周期。
二是信息管理规则。信息是电力营销的前提，只有收集到真实有效的相关客户信息，才能做到客户扩张和带来收入。所以，必须详细规定信息管理的相关条例，做到科学、详细和可以量化。
二、保持存量
由于电力市场竞争白热化，再加上发展空间趋于饱和。各电力企业都在积极开发新市场，还要同时考虑如何保持现有市场，保持存量一直是电力企业工作的重点。相应的措施有以下4点：
一是客户预警机制。根据公司的规定设置各种各样的警告，一个星期通过各种预警规则定时提取损失目标客户的列表，上交网格化管理相关领导，由其调度直销分领导经过调研总结出现的问题和原因，然后有的放矢地对这些问题进行补救，与此同时客户经理应该同时对目标客户实施维护，以此来提高客户满意度，防止客户流失，才能实现公司保存现在客户量的。
二是客户关怀。电力公司为客户提供的不仅是产品服务，同时应注意客户体验，而客户关怀是提高客户体验的有效策略，客户关怀主要通过一些重大活动或是客户特别的纪念日等方式进行，关怀的方式可以是电话、短信拜访，或是赠送、礼物或联谊等方式。通过这些形式的客户关怀行动，让客户感觉其价值被提升和认可，从而提高客户的忠诚度。
三是线路设备抢修。当客户抱怨线路设备维修问题，是我们电力公司对客户进行关怀的最好的时机。通过投诉和抱怨才能让服务人员了解到客户更深层次的需求，此时的客户经理必须会同抢修人员，尽快解决客户进行投诉的相关问题，同时还要认真听客户抱怨，从中寻找新的销售机会，最大限度地满足客户需求。
四是培养客户忠诚度。客户忠诚度是电力企业营销的中坚要素，只有秉持为客户服务为上的理念，才能有效提升客户满意度和忠诚度，所以客户经理和网格化领导一定要求全员参与客户关怀行动，才能有效提升客户忠诚度。
三、激增量
我们通过总结长期的市场竞争经验，客户量的激增扩张市场的关键因素。对于如何做到新客户的激增，除了加大扩张空白市场的力度之外，提高开发自己新客户力度是最佳途径。可以采取如下方式进行；陌生拜访（包括网站访问和电话）和销售团队两个部分。成交量激增是一个（销售）过程，需要客户经理通过以上两种方法来寻找客户需求并满足他们需求的关键点，这也是一个完成销售的过程。对于我们的电力公司来讲，不请自来的陌生拜访工作首先建立在客户信息收集、分析和总结的前提下，必须结合高产的配套营销管理体系才能确保陌生拜访的有效性。
四、基础工作
任何企业的市场资源配置和管制体制的转型都是一个缓慢地不断完善的过程，电力公司实施网格化管理中的基础工作应从以下着手进行：
一是日志管理计划。网格化管理者负责整个电网销售计划管理，包括网格销售计划和日计划执行的两个部分。应该建立统一要求的固定模板，由客户经理每周计划、月度计划进行审核，防止违规行为的产生和细节遗漏。目前的销售客户经理大多从不同自来水公司部门老员工中调取，由于他们的销售能力和计算机办公应用水平参差不齐，所以需要网格化管理者控制和监督日常工作计划的实施，进行相关检查和审核，适时调整计划，同时通过人文关怀的形式做个别辅导计划执行。销售客户经理要填写销售日报，并提交到网格化管理者进行批阅，对于客户需求用定量数据进行描绘，以确保访问记录数据和销售信息的真实性和客观性。最后统一由分管领导汇总，将每日记录、周和月度销售计划总结分类，提交主管领导审核批阅。
二是日常例会管理。根据会议的类型、规模和层次，将公司会议频次分为周会、月会及主题会等，而网格化管理团队实施日会制度，所有会议主持由网格化经理进行，岗位人员分别在日会中汇报自己的工作内容和工作计划，由网格化经理进行审核通过后形成自己的会议记录，以此来掌握每个员工工作反馈信息，下周或下个月会议和检查的情况比完成每周和月度报告。日会的具体形式不做要求，简单明了就可。其目的是尽量减少不必要的会议消耗，通过几次周会和几次月会确定后的工作要求员工全力执行。会议管理的目的是为了能有效解决员工工作的遇到的各类问题，通过发现问题并讨论如何解决这个问题。公司会议管理的网格化经理和客户经理不需要进行冗长的反复讨论，一旦招待方案通过主要快速实施。
三是绩效沟通与培训提升。绩效沟通是电力公司对网格化经理、销售客户经理、业务经理人员进行咨询交流的一个重要渠道，应与所有成员进行月度绩效沟通，关键是网格化经理和业务经理的绩效沟通，而网格化经理必须对销售客户经理进行沟通。由专人负责对网格化经理的营销管理培训和指导，网格化管理者负责对销售客户经理的产品知识、业务技能培训和指导营销理论等。
结语
综上所述，电力公司的网格化营销工作事无巨细，而凝聚团队战斗力来自于坚实的基础工作内容。制度化体制也许能带来相关规范标准，但最终实现需要每个员工去执行，如果我们不能真正把握和理解网格化营销的本质，基础工作不会做好，网格化团队成员也不能很好地利用网格化营销手段去推广市场，更不能适应不断变化的电力市场潮流。
参考文献
[1]张薇薇，杜之亭.网格化营销：开辟中小企业市场的利器[J].通信世界，2011（3）：183.
[2]郑士源，徐辉，王浣尘.网格及网格化管理综述[J].系统工程，2005（3）：96.
[3]张润彤，樊宁.网格就是商务[M].北京：北京交通大学出版社，2006.
[4]唐磊.网格化营销：立体化营销新战略[J].中国城市金融，2012（1）：66.
网格员工作计划范文第2篇
关键词：网格化；电力；营销
随着网格化营销理论的不断发展和推进，已经被众多学者和研究家证明是适用于现代企业的一种新型营销模式。网格化营销要求企业的网络建设基于网格资源分配系统进行，即网络资源应该在网格单元内的客户、市场需求动态配置的基础上进行。每个电力企业提供的服务大同小异，所以可以利用网络技术来实现电力营销差异化战略，而网格化营销是电力行业重组营销观念，确保顺利实施差异化策略，和可持续发展的必然选择。电力的网格营销优化内容主要包括信息管理、保住存量、激发增量、做实基础工作4个部分，下面分别进行阐述。
一、信息管理
电网信息化管理工作是电力公司网格化管理的核心内容，也是最基本的工作之一，是我们电网管理实现市场营销精细人管理和做好客户服务的前提，也是激烈竞争中战胜竞争对手的关键环节。其实客户需求通常隐藏在看似与客户无关的信息当中，我们电力公司的客户服务人员要学会从中找到线索，从点滴信息收集到有价值的线索，并将这些线索转化为销售商机非常关键。这需要电力公司的相关服务人员要能具备不同类型的信息进行收集技能。在明确收集频率和收集时间后，电力服务人员必须分析有效信息并共享和应用这些信息，通过总结归类这些信息并反馈上级处理。对于电力网格化管理中的信息管理要从下面进行：一是信息的分类和收集要充足。只有获得足够的信息通过分析和决策，才能知道各分类信息应该以怎样的方式和渠道去收集，更新信息收集频率的时间周期。二是信息管理规则。信息是电力营销的前提，只有收集到真实有效的相关客户信息，才能做到客户扩张和带来收入。所以，必须详细规定信息管理的相关条例，做到科学、详细和可以量化。
二、保持存量
由于电力市场竞争白热化，再加上发展空间趋于饱和。各电力企业都在积极开发新市场，还要同时考虑如何保持现有市场，保持存量一直是电力企业工作的重点。相应的措施有以下4点：一是客户预警机制。根据公司的规定设置各种各样的警告，一个星期通过各种预警规则定时提取损失目标客户的列表，上交网格化管理相关领导，由其调度直销分领导经过调研总结出现的问题和原因，然后有的放矢地对这些问题进行补救，与此同时客户经理应该同时对目标客户实施维护，以此来提高客户满意度，防止客户流失，才能实现公司保存现在客户量的。二是客户关怀。电力公司为客户提供的不仅是产品服务，同时应注意客户体验，而客户关怀是提高客户体验的有效策略，客户关怀主要通过一些重大活动或是客户特别的纪念日等方式进行，关怀的方式可以是电话、短信拜访，或是赠送、礼物或联谊等方式。通过这些形式的客户关怀行动，让客户感觉其价值被提升和认可，从而提高客户的忠诚度。三是线路设备抢修。当客户抱怨线路设备维修问题，是我们电力公司对客户进行关怀的最好的时机。通过投诉和抱怨才能让服务人员了解到客户更深层次的需求，此时的客户经理必须会同抢修人员，尽快解决客户进行投诉的相关问题，同时还要认真听客户抱怨，从中寻找新的销售机会，最大限度地满足客户需求。四是培养客户忠诚度。客户忠诚度是电力企业营销的中坚要素，只有秉持为客户服务为上的理念，才能有效提升客户满意度和忠诚度，所以客户经理和网格化领导一定要求全员参与客户关怀行动，才能有效提升客户忠诚度。
三、激增量
我们通过总结长期的市场竞争经验，客户量的激增扩张市场的关键因素。对于如何做到新客户的激增，除了加大扩张空白市场的力度之外，提高开发自己新客户力度是最佳途径。可以采取如下方式进行；陌生拜访（包括网站访问和电话）和销售团队两个部分。成交量激增是一个（销售）过程，需要客户经理通过以上两种方法来寻找客户需求并满足他们需求的关键点，这也是一个完成销售的过程。对于我们的电力公司来讲，不请自来的陌生拜访工作首先建立在客户信息收集、分析和总结的前提下，必须结合高产的配套营销管理体系才能确保陌生拜访的有效性。
四、基础工作
任何企业的市场资源配置和管制体制的转型都是一个缓慢地不断完善的过程，电力公司实施网格化管理中的基础工作应从以下着手进行：一是日志管理计划。网格化管理者负责整个电网销售计划管理，包括网格销售计划和日计划执行的两个部分。应该建立统一要求的固定模板，由客户经理每周计划、月度计划进行审核，防止违规行为的产生和细节遗漏。目前的销售客户经理大多从不同自来水公司部门老员工中调取，由于他们的销售能力和计算机办公应用水平参差不齐，所以需要网格化管理者控制和监督日常工作计划的实施，进行相关检查和审核，适时调整计划，同时通过人文关怀的形式做个别辅导计划执行。销售客户经理要填写销售日报，并提交到网格化管理者进行批阅，对于客户需求用定量数据进行描绘，以确保访问记录数据和销售信息的真实性和客观性。最后统一由分管领导汇总，将每日记录、周和月度销售计划总结分类，提交主管领导审核批阅。二是日常例会管理。根据会议的类型、规模和层次，将公司会议频次分为周会、月会及主题会等，而网格化管理团队实施日会制度，所有会议主持由网格化经理进行，岗位人员分别在日会中汇报自己的工作内容和工作计划，由网格化经理进行审核通过后形成自己的会议记录，以此来掌握每个员工工作反馈信息，下周或下个月会议和检查的情况比完成每周和月度报告。日会的具体形式不做要求，简单明了就可。其目的是尽量减少不必要的会议消耗，通过几次周会和几次月会确定后的工作要求员工全力执行。会议管理的目的是为了能有效解决员工工作的遇到的各类问题，通过发现问题并讨论如何解决这个问题。公司会议管理的网格化经理和客户经理不需要进行冗长的反复讨论，一旦招待方案通过主要快速实施。三是绩效沟通与培训提升。绩效沟通是电力公司对网格化经理、销售客户经理、业务经理人员进行咨询交流的一个重要渠道，应与所有成员进行月度绩效沟通，关键是网格化经理和业务经理的绩效沟通，而网格化经理必须对销售客户经理进行沟通。由专人负责对网格化经理的营销管理培训和指导，网格化管理者负责对销售客户经理的产品知识、业务技能培训和指导营销理论等。
五、结语
综上所述，电力公司的网格化营销工作事无巨细，而凝聚团队战斗力来自于坚实的基础工作内容。制度化体制也许能带来相关规范标准，但最终实现需要每个员工去执行，如果我们不能真正把握和理解网格化营销的本质，基础工作不会做好，网格化团队成员也不能很好地利用网格化营销手段去推广市场，更不能适应不断变化的电力市场潮流。
作者:凡杰明 单位:国网四川省电力公司广元供电公司
参考文献:
[1]张薇薇，杜之亭.网格化营销：开辟中小企业市场的利器[J].通信世界，2011（3）：183.
[2]郑士源，徐辉，王浣尘.网格及网格化管理综述[J].系统工程，2005（3）：96.
[3]张润彤，樊宁.网格就是商务[M].北京：北京交通大学出版社，2006.
[4]唐磊.网格化营销：立体化营销新战略[J].中国城市金融，2012（1）：66.
网格员工作计划范文第3篇
1、调整环境保护网格员及区域工作开展情况。按市政府统一组织，建立我镇三级网格，以村（社区）行政区域为单元建立四级网格16个，村级建制调整改，及时调整了三级、四极网格，调整改网格11个。并且调整了新的环保网格员工作信息表，确保工作及时准确的上传下达。
2、明确各网格的区域、人员、职责和任务。制定我镇网格监督检查计划，开展日常检查，对检查中发现的或下级网格报送的环境污染风险隐患问题按照权限处理，对超越权限的风险隐患进行汇总、梳理，抄告并配合上一级网格的相关部门进行查处；妥善处理各类环境初信初访，及时化解污染纠纷，维护群众环境权益和社会稳定；指导督促辖区内村（社区）建立健全四级网格，部署、检查、指导、考核四级网格的工作，协调解决四级网格难以解决的问题；向上一级网格汇总上报生态环境保护重要信息和群众对环境质量的诉求，向四级网格传达和督促落实上级工作要求。
3、完善《生态环境保护网格化监管方案》。2021年我镇及时完善《生态环境保护网格化监管方案》，明确工作目标，落实工作职责，优化工作程序，健全工作制度，保障各项环境保护工作落实到位，进一步提升辖区内生态环境保护监管成效。
4、落实生态环境保护网格化监管工作，加强日常巡查监管，强化环境投诉调处。迎接2021年中央环保督察是我镇的中心工作之一，为此，我镇一是将历年环保投诉案件进行了梳理，同时各村社区积极排查辖区范围内存在的环保问题，然后逐一进行回头看检查，发现问题，解决问题；二是对辖区内重点企业的安全环保工作进行细致的检查，详细检查消防安全、生产安全、固废处置、废气废水排放情况，并查阅了企业安全环保台账记录。三是对辖区内养殖场进行检查，重点查看粪污处理设施设备是否齐备、是否雨污分离、有无直排偷排入沟情况、粪污消纳台账等。
截止目前，2021年共接到14起市上反馈的环保投诉，镇综合执法办针对以上投诉，要求村（社区）、畜牧站、镇派出所等单位对老百姓反映的问题进行了认真的调查和处理，满意率100%。
网格员工作计划范文第4篇
1、建立安全生产监管工作体系，明确监管工作职责，完善目标责任考核，加强日常监管工作，落实属地监管责任。
2、督促企业依法建立安全生产各项管理制度，强化作业现场安全管理，落实隐患整治“五到位”等各项法定责任，杜绝违法非法行为，有效预防和控制各类事故，落实安全生产主体责任。
3、积极探索有效安全监管方式，完善和规范日常监管制度，加强作业现场监督检查，严格企业各类事故报告、查处和统计分析工作，保持打击安全生产违法非法行为的高压态势，落实各相关职能部门监管责任。
二、工作制度
1、“一岗双责”制度。严格按照区政府关于安全生产职责分工和“一岗双责”的规定，定期研究分管领域安全生产工作，对重大节日、重要活动、特殊气候等重要时期，应亲自组织、参加街道及本部门监管领域安全生产大检查活动。
2、日常检查制度。依据年度安全监管工作目标和执法检查工作计划，组织开展监管领域安全生产大检查工作，突出检查企业及其主要负责人法定责任落实情况。
3、暗查暗访制度。采用“四不二直”方式，暗查暗访企业安全生产的实际状况，对暗查暗访情况进行阶段性汇总和书面通报，对发现的隐患督促企业整改到位。
4、互查互评制度。组织辖区内企业安全管理人员，开展安全管理互查互评活动；探索开展按区域、行业、专业等分片检查，交流企业安全生产基础管理经验，发现和整改事故隐患。
5、定期分析通报制度。定期统计和分析本地生产企业的安全管理情况、各类事故发生情况、隐患排查治理情况、打非治违情况以及本地安监机构队伍建设与工作保障等情况。
三、网格划分及主要职责
1、一级监管网格：以办事处和街道各职能部门为单元建立全街道工业企业生产安全一级监管网格。成立以办事处主任任组长，分管领导任副组长，安委会成员为组员的街道工业企业生产安全网格化监管工作领导小组，负责指导全街道实施工业企业生产安全网格化管理工作，领导小组下设办公室（设在街道安监办），安监办负责人兼任办公室主任。
主要职责：全面负责街道工业企业生产安全网格化管理工作。各安委会成员根据年初监管目标分工，按职能部门职责、分路段重点监管，定期检查指导，并带队参加街道组织的各类安全生产大检查工作。
2、二级监管网格：按路段、地块划分，以各村、社区和各路段企业为单元建立4个二级监管网格，具体如下：
主要职责：指导督促村、社区和企业生产安全网格化管理工作。按工作任务要求，做好日常监管工作，督促网格内企业单位落实安全生产主体责任。
3、三级监管网格：以各村、社区和滨湖集团（物业股份）为单元建立10个三级监管网格，具体如下：
（1）按属地管理原则，各村、社区以行政区域划分，按原监管模式，对村级开发工业小区及村租赁企业加以监管。
（2）滨湖集团（物业股份）对工业坊一期、二期、三期内企业及滨湖集团（物业股份）租赁企业加以监管，对各村、社区工业坊一期内厂房协助监管。
主要职责：按工作任务要求，做好日常监管工作，督促网格内企业单位落实安全生产主体责任。
四、人员配备
二级监管网格中各配备一名专职网格监管员。网格监管人员实行A、B角制。
五、工作任务
1、制定年度监管工作计划。根据上级监管工作安排，编制并执行企业生产安全网格化监管工作年度计划。
2、开展企业情况调查。每年对本辖区所有工业企业基本情况进行摸底调查，主要包括：行业分类、生产经营规模与年度业绩、员工人数、主要产品及原辅材料、生产工艺、安全管理等情况，进行动态更新，并将数据录入“市安全生产监管信息系统”。
3、分级分类重点监管。对企业按照事故风险大小因素，进行红、橙、蓝分级，按照安全管理水平现状，进行A、B、C分类，列出分级分类清单，并根据分级分类情况，确定重点监管企业名单，其中：化工生产企业、严重职业危害企业、冶金企业和烟花爆竹从业单位和红色、C类企业等，列入重点监管对象。
4、开展重要事项书面告知。每年对网格内企业安全许可、安全培训、工作报告等事项，发放和收回书面告知书、安全承诺书和签订安全生产责任书，督促网格内企业单位落实安全生产主体责任。
5、组织企业互查互评活动。每年组织网格内生产企业开展互查互评活动不少于2次，检查、交流工作，排查、治理隐患。
6、实行日常安全生产巡查。二级监管网格监管员每年对网格内企业巡查1次以上，三级监管网格监管员每季度对网格内企业巡查1次以上，对各自网格内重点监管企业要每月巡查1次。督促与指导企业建立安全生产责任制、开展安全培训，检查作业现场情况，诊断企业安全管理中的问题。
六、保障措施
1、加强队伍建设。各村、社区、各单位要高度重视网格化监管工作，切实配足配强网格监管员。要加强网格监管人员的管理，组织上岗业务培训，制定奖惩规定，经常教育引导网格监管人员严格执行安全生产法律法规，依法履行网格监管工作。
2、充实监管装备。各村、社区、各单位要为网格化监管创造条件，提高监管人员待遇，配备数码相机、工作电脑和个人防护用品，确保监管工作需要和个体不受到伤害。
3、创新工作方式。要高度重视网格化监管工作信息化建设，提高监管工作效能，力争2014年内全街道企业全部纳入“市安全生产监管信息系统”管理，并实现信息系统数据互联互通。
网格员工作计划范文第5篇
（1）理念培养宣贯。笔者所在公司为稳妥有序推进此项工作，坚持把理念宣贯放在首位，着力宣传当前企业发展与依法治企的严峻形势，粗放型台区管理风险与“全日制”动态管理规范的差异对比，以及方案内容和激励举措。（2）配套设施改善。为强化农电用工纪律意识，公司为基层供电所统一安装配备手机考勤系统，员工更换手机考勤卡，实现供电所考勤数据的远程抽取和考勤报表的实时生成。同时着力解决“全日制”管理下的生活需求，通过改扩建员工宿舍，配置床铺、衣柜、公用洗衣机等，统筹安排员工住宿问题，并设置活动室、图书室，添置健身器材，多形式丰富员工业余文化生活。（3）考勤奖惩到位。从培养农电用工日常工作习惯入手，实行全员每天统一考勤，各班组长根据当天工作计划，统一派单工作，同时公布各班组工作动态、人员去向，并上传供电所微信群；考勤人员负责收集考勤情况、派工单、工作票等数据和资料存档作为考核依据，在当月基本工资和绩效奖金中进行双重考核兑现。
二、全面专业化分工，优化结构明职责
（1）调整组织架构。结合基层营销违规行为、生产运维压力、优质服务提升等诸多现实问题，笔者所在公司在采集系统全覆盖、电子缴费渠道等智能业务拓展、人力资源得以释放的契机下，按照上级供电所顶层设计架构要求，根据基层实际工作需要，将供电所人员进行整合优化，设置了“一室一厅五组”：即24小时值班室、营业厅、生产运维组、采集运维组、用电检查组、网格组、综合组。（2）明确班组职责。明确“一室一厅五组”各班组业务界面，各司其责，提高基层工作质效。24小时值班室主要负责接受县公司服务指挥中心指令、电话报修需求，解答业务咨询和用电查询等工作。营业厅主要负责各项用电业务受理、客户业务咨询、资料收集整理及营业厅优质服务相关工作。生产运维组主要负责10KV线路、设备日常巡视；10KV线路树障、房障清理及防外破工作；履行属地化线路相关职责；配合县公司检修建设工区开展消缺前期协调、准备等工作。采集运维组主要负责客户专变、台区总表、低压户表的上线运维工作，负责户表新装、轮换、迁址等表计日常运维，配合县公司计量班做好客户专变、台区总表漏抄排查等工作。用电检查组主要负责营销违规行为常态化监管，对线损异常线路、台区，系统异常数据进行分析和检查，配合县公司用电检查班做好营销工作质量管控。网格组主要负责按照“设备主人制”要求，对低压线路、设备进行日常巡查、小型维护；履行“服务网格员”职责，负责专项优质服务活动推进，用电安全宣传等优质服务工作。综合组主要负责落实党建宣传、物资管理、规划配合、财务报帐等综合性业务。（3）细分岗位小类。笔者所在公司在“三集五大”标准岗位目录的框架下，根据供电所“一室一厅五组”的设置，细分岗位小类，共设置值班长、值班员、物资管理员、项目管理员等25个小岗位，并梳理、制定了各岗位工作人员职责。
三、全程动态化管控，灵活调配强质效
（1）内部动态补员。结合目前基层供电所农电用工入口冻结和人员老龄化的现状，为充分盘活存量资源，笔者所在公司实施供电所内部动态补员，明确要求“一室一厅五组”各班组长相对固定，班组成员之间可以根据工作情况动态调配使用。另一方面实施所与所之间专项帮扶，如遇公司开展重要、大型专项工作时，因所内专业力量薄弱，短期内无法完成目标，供电所可向上级人力资源部门申请，临时调配其他供电所专业人员到本所组成专班阶段性开展专项帮扶工作。（2）能者身兼多岗。按照“多劳多得”的原则，鼓励基层供电所员工根据自身技能水平和专业特长，采用兼岗方式开展工作，所内可结合工作量和质效等因素，明确每人兼岗不超过三个。同时，在多人申请兼同一岗位的情况下，按照“能者上，庸者下”的原则，鼓励基层供电所采用岗位竞聘的方式进行人员岗位的动态调整，如，两名网格员均申请兼职项目管理员，可由供电所“全日制”工作小组通过公开竞聘的方式，对两人电网规划知识、线路熟悉程度、综合素质等进行考评，公平、公开、公正选取合适人员兼岗。（3）动态监管掌控。笔者所在公司还借力互联网技术，在供电所探索实施可视化管控平台。各班组人员根据工作计划领取派工单及GPS定位卡，通过平台实时掌握工作运行轨迹，并在微信平台实时传送图片。从而实现班组、车辆、人员实时管控，有效保障员工人身安全，进一步提高工作质效。
四、全员化绩效考核，激发动力重执行
（1）健全考核机制。“全日制”动态管理的核心在于贯穿始终的考核机制，笔者所在公司在试点之初，就考核方式、流程、兑现和结果运用作为重点多次召开专题会议讨论，制定了《供电所“全日制”管理绩效考核方案》，通过严格纪律、明确职责、量化指标、考核到位，发挥了绩效考核的正向激励作用。（2）分层强化实施。在县公司层面，通过同业对标指标、增减工作任务、管理水平段位考核供电所综合管理情况。同业对标指标考核主要对涉及生产、营销、物资管理等方面可以量化的基本工作量进行考核，由各职能部门提供考核指标；增减工作任务考核主要对重点工作、临时工作、阶段性工作和考核性工作任务实行考核，由各考核部门下发工作任务单考核；管理水平段位考核是根据供电所同业对标得分A、B、C、D、E段位情况，启动“说清楚”制度。在供电所层面，制定“一室一厅五组各岗位绩效考核评分表”，内容通过出勤率、主要业绩、综合评价、增减工作任务、激励考核等5个方面常态进行。（3）考核结果公示。县公司层面月度公示各供电所同业对标指标完成情况、增减工作任务完成情况、绩效得分情况；供电所月度公示员工绩效考核得分情况，实现考核过程公平公正，考核结果公开透明，从而有效激发了员工的工作积极性和主动性。
作者:马宏燕 单位:国网襄阳市襄州区供电公司
参考文献
[1]李薇，兰会晶.供电企业农电用工管理[J].工业c，2015，（4）：131.
网格员工作计划范文第6篇
为了落实好公安派出所在梧桐河农场建设文明卫生场中的责任，按照《梧桐河农场建设文明卫生场实施方案》《关于下发推进建设文明卫生场责任制的通知》的责任要求和《建设文明、卫生场标准与要求》，结合2017年公安工作计划，按照项目化落实和推进的方式方法，制订派出所建设文明卫生场工作计划如下：
一、工作计划（目标）和具体责任
（一）平安网格警务机制建设
以警民联动"众筹平安"为总体目标，将基层警务与社区工作紧密结合，持续推进"平安网格"建设，推动枫桥经验的本地化，社区民警专职化、网格辅警专职化。根据辖区实际情况划分为"五大网格十三小网格".通过网格警务工作机制和网格化责任体系建设，全力打造覆盖辖区的安全防范网，实现打、防、管、控、服一体化的系统工程，大力推动三化（信息化、网格化、社会化）和"四防"（人防、物防、技防、心防）有机融合，确保实现刑事发案平稳下降、社会治安大局平稳可控、社会矛盾大幅下降、群众安全感、满意度明显提升的目标。
工作措施：加大场所监管力度、加强"众筹平安"宣传、开展"法律大集"执勤宣讲活动、做好时间节点安保工作、加大建筑工地施工环境隐患排查整治、安全防范体验馆建设及"四防意识"宣传等六项措施。
（二）塞北枫桥工作
打造"塞北枫桥"（枫桥经验+六好战略）是梧桐河派出所重点推进工作。通过推动"枫桥经验"本地化，从严夯实基层基础工作。畅通联系服务群众的"最后一公里",总结提升"枫桥经验（塞北枫桥）".主要通过社区警务、人口管理、治安管理、巡逻设卡、安全防范、情报信息、纠纷调处、消防监督等基础建设，做好日常接处警，全力维护社会稳定，为群众提供各项服务，依法打击各类违法犯罪活动，不断增强群众安全感和满意度。
全所民警辅警要致力于关注民情、改善民生、发展民主、维护民安、促进民和，扎实做好加强社会管理的基层基础工作；努力创造"立足基层组织，整合力量资源，就地化解矛盾，保障民生民安"的新经验；建立"治安联防、矛盾联调、问题联治、事件联处、平安联创"的新机制，形成"党政动手、依靠群众，源头预防、依法治理，减少矛盾、促进和谐"的新格局，体现出"塞北枫桥"的地方特色和时代特点。
（三）严厉打击刑事犯罪活动机制
紧紧围绕公安工作重点和上级的部署，坚持以提升人民群众的安全感和满意度为根本目标和标准，在严厉打击刑事犯罪活动，全面加强社会治安工作，着力提升一警多能、执法服务水平，完善警务体制改革，维护了我辖区的稳定和良好的社会治安秩序。完成宝泉岭农垦公安局、垦区公安局组织的各项打击各项违法犯罪专项行动任务目标。规范执法工作和接处警，此项工作的好坏直接影响着党和政府的形象，是公安工作的生命线、影响人民群众的满意度。
（四）矛盾纠纷排查化解机制
在公安局和农场的顶层设计和宏观指导下，突出"营造农场经济发展和谐稳定环境、排查化解整治矛盾纠纷、保障三大战略任务的实施三个重点，以推进"塞北枫桥调解室"实体化运作为方向。汇总梳理近几年矛盾纠纷总体情况，分别制作矛盾纠纷调解协议范本，形成矛盾纠纷多元调处工作标准定式。健全完善涉事部门行政调解、管理区、作业点（综治、维稳中心）人民调解机制，提炼"塞北枫桥"调解多元化、立体化、网格化"1+N"大调解体系。
完善运行保障机制、落实维稳形势分析与预警研判责任、落实矛盾纠纷排查化解工作责任。建立例会制度，物色矛盾纠纷调解员，积极推动协调相关主管职能部门每月召开一次工作例会，通报治安信息、分析治安形势、查摆存在的问题、总结工作举措。着力完善《矛盾纠纷警情分流运行机制》《主管职能部门调处矛盾纠纷协作机制》《警情督办机制》，确保矛盾纠纷排查化解工作运行有章可循。
（五）平安工程"满天星"防控系统建设
打造全方位立体防控体系、扩大辖区视频监控覆盖区域、加强"满天星"基础工作的推行力度。对视频监控工作进行改造，增加监控设备，提高有效覆盖面，依托辖区视频监控探头，形成集指挥、值班、调度、研判、预警和监督于一体的综合指挥中枢，以实现科技管防为目标。杜绝监控盲区现象，确保监控设备覆盖无漏洞无死角，最大限度发挥其作用，辖区满天星工程摄像头安装率达95%.
（六）交通秩序整治工作
加大对街面的管控及宣传力度，加强重点路段、重点时段、重点车辆的管控，加强道路交通秩序整治加强劝导提示，整治机动车违法行为，加大处罚力度，加强隐患排查，切实发挥好"两站两员"的作用。屯警街面，动中备勤，确保群众自身安全和群众利益不侵害。每天警车巡逻与徒步巡逻相结合，在校园周边、人口密集地段、重点要害部位进行巡逻。深入辖区对平房家属区和辖区内的加工生产场进行防火通知，深入管理区进行消防宣传、隐患排查工作，对重点要害部位进行重点防控。加强重点时段、重点路段和重点车辆的管控力度，切实把工作主战场放在路面上，确保辖区道路交通安全畅通。检查客运车辆及七座以上客运车辆进行了安全检查与安全教育，严查客车超员、超速、病车上路、疲劳驾驶等严重交通违法行为。加大对交通结点、急弯路段的升级改造，重点整治乱停乱放、电动车逆行、行人闯红灯、向车外乱扔垃圾等不文明现象。
（七）加强"护校安园"工作
按照《中小学校岗位安全工作指南》、《中小学幼儿园安全防范工作规范（试行）》等相关规定，落实中小学校长、幼儿园园长校园内部安全管理的第一责任。迅速开展校园安全隐患排查，强化校园内部安全管理和周边巡逻防控，进一步完善校园高峰勤务和"护学岗"机制，确保重点地段、重点时段校园治安状况始终处于在控状态；强化涉校违法犯罪打击，对涉校侵害师生违法犯罪活动坚持"零容忍".强化警校联动机制，派出所和学校、幼儿园要在信息沟通、应急处置等方面加强协作，健全联动机制。
二、主题月活动：
积极参加和开展好整体推进阶段（2017年）和巩固提高阶段（2018年1月至2018年9月）工作，不断推进文明卫生场建设活动深入开展，并取得实效，适时开展各类主题月活动。
1、集中整治月。以"人人动手、共建美丽梧桐"为主题，严格按照标准，大力实施交通秩序专项整治，提供良好交通秩序环境。
2、整治提升月。大力开展社会治安秩序百日集中整治活动。推进社会治安防控体系建设，提高驾驭社会治安的能力；推进平安创建工作，夯实维稳根基，大力营造和谐安定局面，进一步增加人民群众安全感，为建设文明、卫生场工作提供良好的社会治安环境。
三、责任落实机制
1、为了落实好公安派出所在建设文明卫生场中的责任，派出所成立责任落实小组：
组 长：郑 科、梧桐河派出所所长
副组长：延海柱、梧桐河派出所教导员
副组长：李艳峰、梧桐河派出所副所长
小组长：三队一办负责人，
成 员：全体民警及辅警
办公室设在社区警务队，主任：于金楠，办公室具体落实各项工作要求。
2、责任落实。加强领导，严格落实领导责任制，搞好统筹，科学联动；严格督查考核，营造创建氛围，完善长效机制，推动落实；建立例会制度，积极推动协调三队一办每月召开一次工作例会，通报责任制落实情况、查摆存在的问题、总结工作举措。
（1）平安网格警务机制
责任人：于金楠、姜 涛，责任领导：郑 科
（2）塞北枫桥工作
责任人：于金楠、刘春宝，责任领导：延海柱
（3）打击刑事犯罪活动
责任人：李 涛、史留义，责任领导：郑 科、李艳峰
（4）矛盾纠纷排查化解
责任人：于金楠、郑飞飞，责任领导：郑 科、李艳峰
（5）"满天星"防控系统建设
责任人：于金楠、于 镇，责任领导：延海柱
（6）交通秩序整治工作
责任人：赵桂合、梁 斌，责任领导：李艳峰
（7）"护校安园"工作
责任人：于金楠、赵桂合，责任领导：郑 科
建设文明卫生场工作计划（二）
为了给文明卫生场建设提供更好的法律服务和保障，深入推进农场卫生文明建设，司法分局严格按照实施方案结合本单位实际工作，制定如下计划。
1、加强社区矫正人员监管及安置帮教工作，每月进行人民调解纠纷排查，及时化解纠纷，维护农场和谐稳定。（全年）
2、围绕元旦、春节"两节"及"两会"期间加强特殊人群管理，走访、集中教育，感化特殊群体尊法、守法避免重新犯罪，维护一方安定。（1-2月）
3、重点围绕"3·15"消费者权益日法律宣传活动，增强居民的诚信守法意识。"3·8国际劳动妇女节"进行《妇女权益保护法》、《反家庭暴力法》等法律宣传，避免侵权纠纷发生。（完成时限3月）
4、重点围绕"4.15"全民国家安全教育日联合综治办开展法律进机关、法律进家庭普法活动，突出"以人民安全为宗旨"大力宣传《国家安全法》等法律法规和基本知识，增强居民依法防范和抵制危害国家安全的行为。4月21日以"世界地球日"为主题开展"法律大集"主要宣传《环保法》、《水法》倡导绿色低碳生活，珍惜水资源（完成时限4月）
5、5月21日组织畜牧、民政、残联、劳资开展"法律大集"活动主要宣传《动物防疫法》、《工伤保险条例》、《残疾人保障法》、《劳动合同法》等法律法规，倡导居民在遇到侵权行为时学会运用法律武器维护自身合法权益。（完成时限5月）
6、重点围绕"六一"儿童节进行《反家庭暴力法》、《未成年人保护法》等法律宣传保护未成年人的合法权益；"6·5世界环境日"进行《环保法》等法律宣传增强居民环境忧患意识和责任意识；"6·26国际禁毒日"开展《刑法》宣传和禁毒教育，增强禁毒意识，提高居民防毒能力，养成阳光健康的生活方式。6月21日围绕"安全生产月"组织国土所、检察室、民政局开展"法律大集"主要宣传《安全生产生产法》、《老年人权益保护法》、《婚姻法》等法律法规倡导生产、生活养成谨慎安全的习惯，家庭和谐的氛围。（完成时限6月）
7、围绕"道德教育月"发挥现有公共文化设施作用，推进法治文化建设。积极开展"法治邻居节"等主题活动，以"法治邻居节"、法治微电影等形式开展法治教育和道德教育。把"法治邻居节"作为"七五"普法开展群众法治教育的有效形式和提升居民法治道德素质的有效载体，丰富活动形式内容。（完成时限7月-8月）
8、7月21日组织交通科、工商所联合开展"法律大集"进行《道路交通安全法》、《消费者权益保护法》、《法律援助条例》等法律法规宣传，倡导居民文明出行、文明消费。（完成时限7月）
9、8月21日组织办、办公室、城管队联合开展"法律大集"宣传《条例》、《城市管理条例》、《保密法》、《法律援助条例》等法律法规宣传，倡导居民维护整洁卫生的场容场貌，引导居民以合理的方式表达诉求。（完成时限8月）
10、9月21日联合质监局开展"法律大集"围绕"质量月"进行《食品安全法》、《计量法》、《法律援助条例》等法律法规宣传，督促餐饮服务行业严格落实卫生标准和各项制度，引导居民养成文明卫生习惯。（完成时限9月）
11、10月21日联合公安派出所开展"法律大集"进行《消防法》《法律援助条例》等法律法规宣传，提高居民防灾、减灾意识，共同维护农场安全。（完成时限10月份）
12、"围绕整治提升月"11月15日-30日组织依法治理办成员单位开展"法律大集"进行《宪法》、《工会法》、《民法》、《消防》等法律法规大力营造和谐安定局面，为建设文明、卫生场工作提供良好的社会治安环境。重点围绕"12·4国家宪法日"、"12·1世界艾滋病日"、"12·2全国交通安全日"等宣传相关法律法规。普及居民应当享有的和权利和履行的义务。围绕党委中心组学习计划适时开展"法律进机关"法律知识讲座，推进法治机关建设，促进依法行政。（完成时限11月至12月）
建设文明卫生场工作计划（三）
一、大力实施"幸福家庭"创建工程，切实提升职工群众指数（配合部门）
（一）"平安家庭"创建评比（4—9月）；
（二）"绿色环保家庭"创建评比（4—9月）；
（三）"五好文明家庭"创建评比（4—9月）。
时间安排：4-9月份实施"幸福家庭"创建工程。4月制定方案，5-7月开展典型的培养选树工作，8月公开推选，9月表彰。
配合措施：
1、配合社区、管理区做好入户发动宣传教育活动，深入浅出地讲解"幸福家庭"创建的目的、意义、方法，形成人人关注、家家参与、户户创建的良好氛围。
2、配合工会制定方案，突出实际、实用，评比条件符合场情实际，可操作性强。
3、配合工会严格把关，相关部门协同配合，评选出代表性强、先进性高、口碑好的"幸福家庭"并进行表彰推广。
二、大力开展"社会治安秩序集中整治"活动，巩固成果提升档次（责任部门）（1月—12月）
（一）推进社会治安防控体系建设，提高驾驭社会治安的能力
责任措施：
1、充分利用群众力量，加强举报监督，严厉打击违法犯罪活动。
2、警力下沉，打防结合。重点是管理区，昼夜巡逻，各民兵应急小分队密切配合，尽早、尽快预防和制止犯罪。
3、安全防范，宣教先行。充分利用广播、电视、标语、图片、集市等媒介宣传治安安全防范的重大意义，使职工群众从内心深处时刻绷紧安全这根弦，学习和掌握治安安全防范的基本知识和处置技能。
4、建档与走访结合，加强人口管理。与梧桐河派出所协同配合，认真严格做好外来人口和本地常驻人口的入户调查、登记、管理工作，建筑工地、旅店、客运站、网吧是重点检查部位和单位。一旦得到群众举报线索，立即调查、核实、处理。
（二）继续强化"三项排查",加大矛盾纠纷调处力度
责任措施：
1、社会治安重点地区排查
加强对建筑工地宿舍、旅店、歌舞厅、网吧、游戏厅、站等地的治安监督、排查工作，发生情况，立即处置，严防事态扩大升级。
2、社会矛盾纠纷排查
重点对退休人员工资待遇、贫困户低保、社会救助、土地承包、国家粮食补贴等项内容进行排查，发现问题苗头立即进行研判，同时组织相关部门按照国家政策进行处理。
3、公共安全隐患排查
网格员工作计划范文第7篇
【关键词】：构建；网格化；供电服务；管理体系
1、基本思路
以县公司为单元集约管理，将辖区划分为若干网格，构建以区域、线路、台区为单元的服务网格体系，充分整合现场服务资源，提升现场作业效率。整合用电检查、反窃电、采集现场运维和故障处理、周期核抄、电费催收、现场停复电和优质服务等现场作业，依据用户数、管辖面积和h境等基础数据，拓展客户经理职责，合理测算划分网格，设立集客户服务员、社区（村委）服务员、台区管理员于一体的现场网格化服务综合员，对接政府、社区（村委）、用户，通过整合社区（村委）资源，优化公司内部各相关专业之间的信息沟通渠道，建立“点面结合、一站处理、全程管控、实时响应”的末端融合供电服务“网格化”管理模式，形成“人在格中转，事在网中办”的服务模式，最终实现“服务诉求在网格内解决，服务隐患在网格内消除，服务质量在网格内管控，服务品质在网格内提升”目标。
2、具体措施
2.1建立管理体系，整体推进
地市公司层级成立组织架构，负责体系建设的总体规划、组织实施、动态调整和协调推进，推行“定格、定人、定责”三定工作模式，明确各级工作职责，实行“逐级细分、逐级负责，逐级监控、逐级管理”的推进方式，实行周例会制度，通报研究辖区各方面信息、难点问题，制定工作计划，部署重点工作。做到横向到边、纵向到底，形成上下联动、全方位管理的工作机制。建立以营销监控中心、班组（供电所）、网格员分层分级履行职责的统一管理模式，监管中心负责横向协调沟通和对班组（供电所）、网格员的监督、工作调度和检查，班组（供电所）负责与社区的联络管理；网格员由监控中心实行统一调度、统一考核。
2.2完备基础工作，稳步推进
（1）建立精益化管理档案
从台区这一最小单元着手，结合营配调贯通工作，完备服务管理档案。由客户经理牵头，实行客户经理、抄表员、用电检查员、采集运维员、资产管理员、生产抢修员、档案管理员等人员联合进台区，对台区网格内抄表质量、电价执行、计量装置、社区（村委）信息、用户信息、客户电话号码等各种基础性档案开展核查、设置格式统一、涵盖各专业的台区精益化管理档案模板，对缺失的资料限期补充完善，形成“一个台区一档案，一个网格一套档案”，提升现场作业效率，提高管理精准度。
（2）合理划分网格管理范围
在综合考虑区域、线路和台区等因素的基础上，按照“台区定界、全面覆盖、无缝对接、科学测算”的原则进行网格划分，以县公司为单元，按照城区、供电所管理范围及台区地理分布划分网格，分别由高、低压网格员对接专变客户和公变客户，构筑以线路、台区为单元“服务有网、网中有格、分格管理”的矩阵式服务网格体系。同时根据台区基本特征信息，以台区特征将网格划分为学区网格、城乡结合网格、纯农村网格、居民网格、商业网格等，并根据不同网格属性，测算工作量和职责，合理划分网格员管辖范围。
2.3打造特色服务，高效推进
（1）推行网格化服务“六个一”工程
为塑造优秀的台区经理网格化服务队伍，全面推行一张服务名片、一本服务手册、一个电力宣传栏、一份服务档案、每月一次社区（村委）联系走访、一个供电服务QQ群（微信群）等为主的社区服务“六个一”工程，依托“一栏两平台”（电力宣传栏、微信公众平台、短信平台），以“三个统一”（统一公开身份、统一工作流程、统一管理制度）为抓手，开展“互联网+”的业务模式、服务模式实践，通过辖区内的电力宣传栏、小区物业、掌上电力、微信、短信平台推送电量电费、停电信息及温馨提示，深入社区开展电价电费政策、安全用电和节约用电等宣传活动，公布网格员服务电话，充分了解客户的诉求，实现三级网格化管理工作内容全覆盖，运行机制规范化。
（2）提倡“主动优质服务”意识
加强员工思想意识教育，督促网格员转变观念，树立“主人翁”精神、“主动优质服务”意识，为客户提供“电保姆”式服务。建立网格化服务工作流程，强化网格员调度权限，由网格管理员作为客户直接接触人负责发现、处理、传递客户诉求，追踪并反馈客户问题办理情况，计量和业扩等专业衔接，力争只要客户一个电话，网格员一口对外协调解决。
2.4强化监管和考核，整改推进
不断完善监督机制和考核制度。完善服务“网格化”管理职责、流程、制度标准和考核指标，以“分级分类、量化考核、统一规范、科学评价”为原则，建立健全考核制度，对网格内客户诉求办结情况、台区网格“量价费损”等方面进行综合考评，明确考核标准，以促进网格员工作积极性。
3、预期成效
3.1提升供电企业服务规范化水平
建立“点面结合、一站处理、全程管控、实时响应”的网格化服务模式，结合台区资料摸底，通过详细分析各类服务信息和问题，实施跟踪客户诉求，将涉及客户的诉求、资料和指标等逐一落实到网格中，实现生产、营销和调控信息资源规范和综合运用，将问题解决在一线，把矛盾化解在萌芽状态，推进客户信息收集完善、服务诉求受理处置、服务工作质量和企业责任形象的综合提升。
3.2推进供电企业协同化联动水平
通过逐级落实管控责任，强化客户经理网格员的综合调度权限，实现资源整合、末端融合和部门联动，形成“一个管理网络、一个评价体系、一套运行机制、一个服务平台”的营销服务管理格局，做到责任清晰、有人管事、有人做事，为实现“为小事不出格，大事不出网”的目标提供保障，有效解决“信息不畅”和“专业壁垒”问题，推进部门、班组间信息共享、工作协同。
结束语
推进营销现代化管理，提升供电服务水平，不断提升客户满意度，必须要扎实推进电力“网格化”管理。虽然“网格化”管理其探索、完善、深化、评价的过程依然漫长，还有一些问题不容忽视，但可以坚信，供电企业是推行网格化管理的最佳实践地、探索地。
【参考文献】：
网格员工作计划范文第8篇
设置系列格式选项和三维视图格式
制作任何类型的图表，通常都要对“图表系列”进行调整，包括对系列“颜色”、“形状”、“间距”和“重叠比例”等多方面的设置。在图1中，可以看到上面的两个小图就是直接生成“柱形图”和“三维折线图”后的默认效果；而下面两个较大的图表则是经过对系列设置后的效果。显然，后者更有利于查看数据和分析数据。
对数据系列进行调整，最简单的方法就是对图表系列进行鼠标双击，在打开的“数据系列格式”对话框中对系列进行“颜色”、“形状”、“选项”等多方面的设置。
对于三维图表除了要设置系列的格式外，还应设置好三维的视图格式，这样才能从最好的角度去查看，如图1中的“三维折线图”和图2中的“三维饼图”图表。“设置三维视图格式”对话框，可以通过右键快捷菜单或“图表”菜单调出。此外，还可以对饼图的“仰角”、形状的“旋转”以及饼的厚薄进行调整，如图3所示。
设置坐标轴和网格线
图表的坐标轴和网格线是查询数据时最重要的标准和依据，因此要将它调整和设置成最佳的效果。
图表中的坐标轴通常有两条，分别是x轴（分类轴）和y轴（数值轴），在设置坐标轴时，要充分考虑图表类型、观察的角度以及制作图表的目的等多方面因素。属性的调整可以直接用鼠标对坐标轴双击，在打开的“坐标轴格式”对话框中进行设置和调整。
在图4所示的图表中，要对比和查看企业员工在6道题中选择“答案A”和“答案B”的人数情况，就对图表的数值轴做了一系列的设置，包括：数值轴标签的位置、分类次序反转等。
图表中的网格线可以看成是数据的刻度线或查询的辅助线，因此在查询数据时往往要根据需要将网格线进行设置。在设置网格线时，可以调整网格的疏密、虚实以及有无等多种效果，在图4所示的直方图图表中，就将主要网格线进行了删除。在图5所示的雷达图图表中，左侧是带有数值轴的“数据点雷达图”，因为有数值轴，所以可以方便地对两种产品的销售额进行查看；右侧是没有数值轴的“面积雷达图”，可以宏观地按照月份比较两种产品的销售额份额情况。
小提示：用函数来模拟图表
若只是为了单纯查看和对比数据大小，可直接用函数和单元格格式配合模拟图表制作。如图6，查看实际销售额与预期销售额之间的差异，在左侧算出了“差异百分比”（（实际销售额―预期销售额）/ 预期销售额）数据，在数据表的右侧，利用“?”符号来模拟条形图图表（“字体”为“Wingdings”）。
专家点睛：
网格员工作计划范文第9篇
以关于应急管理重要论述和视察重要讲话重要指示精神为指导，全面落实总书记“推进安全风险网格化管理，筑牢防灾减灾救灾的人民防线”的思想理念，遵循“统分结合、条块结合、平战结合、群专结合、防救结合”原则，统筹应急管理、安全监管、防减救灾三大职能，以“五有”为目标，逐步建设形成基层应急管理体系为安全稳定提供有力保障。
二、目标任务
1、建立健全组织机构
（1）设立镇应急指挥部。整合镇原有各类应急指挥机构，组建以党政正职为总指挥，分管副职为副总指挥，相关工作部门为成员的镇应急指挥部，负责辖区内应急管理、安全生产、防减救灾的组织、指导、协调等工作。
（2）设立镇应急管理办公室。结合乡镇机构改革，整合应急管理、安全生产、防汛抗旱、消防、森防、防减救灾等资源和力量，采取独立设置或加挂牌子的方式，组建镇应急管理办公室，办公室主任原则由镇分管应急管理工作的领导兼任，作为镇的内设机构承担应急指挥部的日常工作。镇应急管理办公室配有独立办公场所,并挂牌。同时配齐配强五名应急管理工作人员，保证应急管理工作队伍质量。
（3）设立村应急管理领导小组。村“两委”建立领导小组，书记、主任任组长，“两委”委员任组员，在乡镇应急管理机构的指导下，协助做好应急管理、安全生产、防减救灾等工作。
（4）构建应急网格化管理。整合现有网格资源和力量，以村民小组为单位，划分为1个网格，与镇“多网合一”相结合，协助镇做好应急管理、安全生产、防减救灾等工作。
（5）组建乡镇、村应急救援队伍。组建由乡镇应急管理办公室主任兼任队长，乡镇民兵、预备役人员、保安员、基层警务人员、医务人员等具有相关救援专业知识和经验人员为兼职队员的应急救援队，每支队伍规模保证在30人，确保遇有突发事件能够及时有效救援。组建由村主任作分队长，村民兵、预备役人员、保安员、卫生所（室）、志愿者、网格员为兼职队员的应急救援分队，每支分队规模保证在15人，确保遇有突发事件能够第一时间进行先期处置和救援。
2、建立健全责任体系
（6）落实领导应急管理体系责任制。按照“一岗双责、三个必须”等要求落实乡镇、村主要领导、分管领导和各工作部门的应急管理责任。党政主要负责人为第一责任人，负责组织领导镇辖区内安全生产、应急管理等工作，编制应急预案，组织工作计划、组织指挥事故灾害应急救援；其他副职按照工作分工，协助主要负责人做好分管领域应急管理、安全生产、防减救灾等工作，研究解决分管领域应急管理、安全生产、防减救灾工作中存在的问题。
（7）明确应急管理办公室职责。应急管理办公室承担应急管理部的日常工作，协调做好安全监管和应急救援，实现最大限度减少灾害损失的目标。
（8）明确村应急管理工作内容。村按照基本架构明确职责应急管理工作内容，协助镇做好安全生产、消防安全等基础知识的普及工作，协助做好辖区安全生产等工作，定期进行巡查检查，协助做好灾情报送等工作。
（9）明确应急救援队伍工作职责。在镇应急救援指挥部的领导下，与相关部门建立联动机制，承担包括生产安全事故、火灾事故等救援任务。
（10）明确网格员工作职责。应急管理网格员要明确工作职责，第一时间报告网格内灾害事故信息，第一时间组织群众疏散逃生；承担网格内自然灾害灾情统计报送、灾情核查、灾害损失评估和救助管理等工作。
3、健全工作机制
（11）建立应急值守制度。建立完善应急值守工作制度，值班员要保证通讯设备畅通、工作状态良好，遇有突发事件，要第一时间报告本级领导和上级值班室，如事态紧急，也可越级上报至县应急管理部门，而后再向本级领导和乡镇政务值班室报告。
（12）健全应急预案体系。修订应急预案，村结合本地实际建立处置方案。
4、强化应急能力建设
（13）开展业务培训。组织辖区内管理人员、网格员等工作人员的业务培训，提升应急管理能力。
（14）组织应急演练。从实际出发，组织开展应急演练，及时发现问题，不断改善工作，加强群众意识，提高自救能力。
三、组织领导
镇成立基层应急管理体系、能力规范化建设工作领导小组。
四、工作要求
1、加强组织领导。及时解决工作中存在的问题，明确工作责任，扎实推进应急管理体系、能力规范化建设工作。
2、提高工作标准。镇应急管理办公室夯实基础性工作，建立完善的应急管理责任体系。
3、强化联动机制。应急管理工作涉及多个部门、多个领域，各部门在工作中强化联动融合的意识，不断提升应急管理工作的实效。
网格员工作计划范文第10篇
一、指导思想
开展劳动保障监察“两网化”（即网格化、网络化）管理工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，坚持依法行政，实现对用人单位的动态管理和对违法行为的主动预防。以县、乡镇（旅游区管委会）为劳动保障监察工作的平台，以强化一线劳动保障监察工作力量为基础，以现代信息技术为手段，充分延伸和有效组织监察机构队伍以及信息网络，在全县建立起“两网化”的劳动保障监察管理体系，实现对全县城乡各类用人单位的执法全覆盖，使劳动保障监察由被动执法转变为主动执法，由突击检查转变为经常性检查，由事后查办转变为事先预防。
二、总体目标
开展劳动保障监察“两网化”管理工作的目标是:在全县范围内建立统一规范、高效便捷的劳动保障监察执法信息系统和监控管理平台，形成劳动用工监控网，确保劳动保障法律法规得到较好地贯彻实施，维护劳动者的合法权益，促进劳动关系和谐，促进县域社会经济健康、可持续发展，维护全县社会稳定。
三、组织机构
为了做好劳动保障监察“两网化”管理工作,经县政府研究，成立劳动保障监察“两网化”工作领导小组。组成人员如下：
领导小组下设办公室，具体负责日常工作。办公室设在县人社局，办公室主任由同志兼任。
四、工作内容
（一）建立网格。按照《市劳动保障监察网格化管理实施意见》的要求，以现行行政区域划分网格。全县共建立三级网格，县人社局劳动监察大队为一级网格，同时划分3个责任区域为二级网格，其中:北区为甘亭镇、五竹乡、苍游乡、大王镇、渭丰乡、涝店镇；东区为余下镇、秦渡镇、庞光镇、草堂镇、石井镇、太平旅游区管委会；西区为甘河镇、祖庵镇、玉蝉乡、天桥乡、蒋村镇、涝峪旅游区管委会。每个乡镇（旅游区管委会）为三级网格（共18个，其中乡镇16个，旅游区管委会2个），三级网格可根据工作需要进行动态调整。通过三级网格，将全县所有用人单位纳入网格监管范围，三级网格统一编码，绘制成彩色网格图并报市劳动保障监察网格化管理工作办公室备案。
（二）落实人员。全县每个二级网格由县人社局劳动监察大队1名专职劳动保障监察员负责，按照每个网格2—4名劳动保障监察协管员进行配置。根据网格内用人单位数量的实际，在各乡镇、旅游区管委会配置2—4名劳动保障监察协管员。劳动保障专（兼）职监察员的配置数量由县人社局根据网格内用人单位数量，科学合理的进行配置。
专职劳动保障监察员负责制定本网格的工作计划并组织实施，并加强对分管网格内乡镇、旅游区管委会网格化监管工作的检查指导，及时处理发生的多种矛盾和问题，并汇总劳动保障网格化监管的有关信息。兼职劳动保障监察员要积极配合专职监察员做好辖区内的用人单位的日常监管，网格内的兼职监察员和协管员负责采集和维护网格内的用人单位基本信息，全面掌握用人单位在用人管理、员工信息、工资支付、社会保险等方面遵守劳动保障法律法规和规章的情况，免费对用人单位和社区居民进行劳动保障法律法规、政策宣传，反映和传递群众对劳动保障违法行为的举报和投诉，配合责任网格专职监察员，开展日常检查、书面检查、专项检查和案件调查处理等工作。兼职监察员和协管员的日常办公场所设在各乡镇人民政府内。
（三）建档立库。由三级网格的劳动保障监察员（兼职劳动保障监察员）以“一户一档”的方式采集网格内用人单位的用工信息，建立用人单位电子信息档案，形成用人单位网格化管理数据库。在国家人力资源和社会保障部统一开发的核心软件和技术标准的基础上，建立县、乡镇（旅游区管委会）二级劳动保障监察管理平台，待条件具备后与市、省和国家劳动保障监察网联网，与劳动就业、职业技能培训和鉴定、社会保险等信息系统联动，实现信息共享、数据比对、动态监控、分类监督、统一受理、统计分析、预警预测等功能。兼职劳动保障监察员和劳动监察协管员要全面采集用人单位的基础信息数据，客观准确地反映用人单位的各类情况，用人单位基础数据至少每季度更新一次。
五、工作职责
（一）县人社局职责：负责制定全县“两网化”管理工作计划及具体实施方案,组织对乡镇、旅游区管委会实施劳动保障监察“两网化”管理工作的人员进行培训，并建立健全劳动保障监察“两网化”管理的各项工作制度。组织对全县实施劳动保障监察“两网化”管理的指导协调和检查考核。
（二）各相关部门职责：按照《市劳动保障监察网格化管理实施意见》的规定，县统计局负责提供以三级网格（乡镇、旅游区管委会）为单位的地域内全部用人单位的基础数据；县工商局负责提供以三级网格（乡镇、旅游区管委会）为单位的地域内企业和个体工商户注册情况；县人社局负责提供全县所有乡镇地域内的机关、事业单位的劳动用工情况；县民政局负责提供以三级网格（乡镇、旅游区管委会）为单位的地域内社会团体组织注册情况，提供乡镇（旅游区管委会）的分界线；县税务部门负责提供全县以三级网格（乡镇、旅游区管委会）为单位的地域内所有用人单位税务登记情况；县质监局负责提供用人单位的组织机构代码。
（三）乡镇（旅游区管委会）职责：乡镇（旅游区管委会）劳动保障监察网格负责落实辖区网格划分，加强网格内劳动保障监察协管员的日常管理，通过采集用人单位劳动用工信息，建立用人单位劳动用工电子信息档案等工作，掌握用人单位遵守劳动保障法律法规和规章的情况，实行对网格内用人单位劳动用工情况的动态管理。同时，协助上级劳动保障监察机构查处违法案件等工作，协调处理轻微的违规问题。
六、工作要求
（一）提高认识。各乡镇（旅游区管委会）要从落实科学发展观，构建和谐社会，保障和改善民生的战略高度，充分认识和加强劳动保障监察网格化管理工作对于预防和及时化解矛盾、维护劳动者合法权益和社会稳定的重要作用。要把实施劳动保障监察网格化管理工作，作为一项重要工作列入议事日程，加强领导，统筹协调。落实分管领导和具体工作人员，提供必要的办公条件，确保工作顺利开展。
（二）规范管理。各乡镇、相关部门要切实加强基层监察执法能力建设，充实专职劳动保障监察员和专职劳动保障协管员；加强培训，提高基层监察员和协管员业务素质；尽快建立健全劳动保障监察网格化管理工作制度，规范执法行为，文明执法。要保证基层执法人员服装整齐，执法装备齐全，树立良好的劳动监察执法社会形象。