书籍营销方案范文

时间:2023-02-23 17:37:39

书籍营销方案

书籍营销方案范文第1篇

关键词:图书;网络营销;市场空间;营销策略

图书行业作为文化产业的一个部分,在发展中受到政府的支持,同时在发行与出版中也受到严格的管制。国家大力发展文化产业给图书的出版以及销售带来了繁荣发展的机遇。作为图书行业的一部分,图书营销有着内在的发展逻辑,在不同的图书种类以及不同的地区不同的出版社在营销中都会出现不同的策略选择。图书营销策略的选择将对图书行业的发展起着重要的作用。互联网时代,图书的销售渠道已经从实体店转向网络虚拟店铺,而纸质书籍已向电子书发展,图书行业的整体环境在改变要求图书的营销策略需要做出相应的改变。

一、图书行业营销的种类与理论

图书行业营销细分的话可以将图书的实体店营销和网上虚拟店铺营销作为最普遍的两种类型。两种图书销售的渠道不同,因此在营销的策略上也存在着差异。网上营销侧重利用网络信息技术手段扩大图书的影响范围,网上营销一般是通过固定的网站进行宣传,营销策略根据市场预期来安排。在网上营销中,一般可以利用互联网技术,利用虚拟空间所建构的人际关系网络进行图书的宣传与介绍,这种营销的成本较低,而且营销的目标较明确,营销效果能够最大化。当然随着信息网络技术的发展,图书也面临着电子图书资源的冲击,一些电子书籍在网上实现了共享,图书的购买实现了零成本。在营销中比较被动的是实体店铺,实体店铺一般位居城市中心,在图书的出售上只能依靠海报等形式进行宣传,受众人数少,而且在成本的压力下,实体店铺的营销不可能做出巨大的让利。在图书营销中存在着营销的理论知识,具体而言就是营销策略的4Ps理论和4c理论。4Ps理论是从产品、价格、渠道以及促销这四个方面来研究的。首先是产品策略,图书在市场上的流通,作为一种产品它为社会带来知识和文化,通过无形的理论来推进社会的进步。但是作为一种产品,知识只是它的实质,它需要具有形式来包装,它还具有各种相关的服务,只有做好了这些服务,才能够实现挤占市场空间的目的。价格策略是指从图书的价格上来吸引顾客,达到图书销售的目的。图书营销的价格策略是需要考虑到顾客的接受能力,也需要考虑图书出版商的利益,只有在双方合适的价格区间内才能提高图书的销量。图书营销的渠道策略是分析降低出版图书销售的成本,扩大图书销量的重要一环。在渠道策略分析中需要将渠道的发展方向以及渠道的未来发展前景综合考虑,能够根据图书的销售情况将图书销售进行分流。图书营销的促销策略是图书经营方通过各种活动来向顾客做出优惠的让步,从而吸引顾客的消费,增加销售量。促销策略是根据市场上供需的信息来改变图书原始的定价方案来实现市场空间的占有。促销也是能够最大化地激励顾客购买欲望的一种手段。在图书营销的4c理论中,图书营销主要是由消费者需求、消费成本、购买方便程度以及有效的沟通四个方面构成。一般而言,图书营销是从经营方出发的,经营方站在营利的角度来安排营销方案,但是4c理论则将这一立场转换,从消费者的角度来考虑营销的方案。首先消费者需求策略,消费者对图书的需求量决定了图书经营者销售的数量,也就是说在即使经营者花费很大的成本去营销,利用科学的营销方案来安排营销行为,但是在最后未必能够实现预期的销售成绩,因为消费者的需求量是一定的,购买的欲望也是恒定的。科学的营销方案应该是能够考虑顾客的消费心理和消费行为,开发消费者的需求出发来刺激消费,最终达到营销的目的。消费成本策略是顾客在购买图书时所考虑的,在营销中,图书经营者需要利用数据分析各种类型的消费者在购买书籍时所投入的成本,营销主要是为了提高顾客在图书的消费成本。购买方便程度也是站在顾客的角度来谈的,以人性化的思考方式来优化图书的销售渠道,特别是在虚拟的网店销售中,怎样解决图书配送的快递问题,以及在实体店的分布中如何最大化便利消费者是图书经营者在营销中主要考虑的问题。图书的营销是为了实现图书的销售量,而图书销售必然会增加顾客阅读的,在以人为本的4c理论中,营销的最后一个环节就是要保证经营者与消费者之间的沟通,通过有效的沟通来增强市场信息搜集的针对性,广泛的获取信息,为进一步的市场营销做准备。

二、图书行业营销的现状

图书行业在销售中因为有着互联网平台,所以在销售的渠道多样化,但是行业的营销因为受到各种主客观因素的影响并不是很乐观。主要表现在产品上没有影响力,缺乏一种品牌效应,同时在开放的市场环境中,市场竞争激烈,促销活动较多,但是手段却是单一的。

(一)缺乏优质产品,没有形成品牌效应

图书营销的效果由图书的销售量来决定,但是图书的销售量却是由图书的质量以及市场需求来决定。在市场上会出现各种畅销书,这种书籍会有较高的销量,但是要是论质量,这些快餐性的书籍只适合是短期的消费,经不起时间的检验,因此大多数的书籍质量不是很高。图书经营者一般会为了利润而扩大畅销书的出版以及销售,加大对这类书籍的营销力度,但是这类书籍毕竟只是短期的消费品,不能代表消费者长期的消费偏好,图书经营者长期的销售这类书籍影响了外界对其的印象。在图书的出版方面因为没有严格的要求标准,出版的图书一般没有共同的特征,在出版上比较杂乱,因此营销时也会比较纷乱,这种情况下就无法树立营销的品牌,增强品牌效应。

(二)市场竞争激烈,定价机制不明朗

改革开放后,市场逐渐地被放开,市场主体能够根据市场需求来选择自己的行为,包括产品的定价机制,在经济利益的动机下,市场上消费数量多的产品价格就会偏高,而为了竞争就会有更多的低价产品融入以获得更多的市场空间。市场竞争激烈,在市场环境中,一些不法的商家会恶意地参与竞争扰乱市场定价。在图书的营销中一般会出现这种状况,即认为只要是便宜的书,质量就不很好,但是在市场的竞争中,加上在一些时间因素,一些书籍在价格上会较便宜。而一些畅销类的书籍价格则较高。在图书的营销中还有另外一个现象,一些商家违法的盗版印刷书籍,这些书籍在销售中会普遍的以低于市场平均价格来销售。实体书店在销售时会因为店铺库存而及时降价处理相关书籍。

(三)图书营销渠道增多,图书选择困难

图书在营销中出现各种渠道,特别是在互联网的时代下,某些书籍网络营销效果已经超过实体店销售的实际效果。在网络中营销主要的优点是能够节约实体店店面租金成本,而且在网上营销能够扩大受众的范围,增加潜在的消费人数。但是网络营销也有其不利的一面,主要是网络营销不是以实物来向消费者展示的,它的商品一般都是以图片出现,图书虽然属于文化类的产品,但是文化产品是以实物来体现的,无论在封面设计还是排版上都会影响顾客的选择,而网络销售无法提供顾客全方位的选择空间。网络销售具体可以分为专业的图书销售网站还有类似的专业图书店面以及二手书的转售,这些图书都不存在实际的感官对比,因此在价格上也存在不一致,这虽然给了消费者多样化的选择,但是消费者也很难选择具体的图书。

三、优化图书营销的策略路径

图书营销策略可以从各种思维路径来展开,就经营者自身而言,4Ps理论即产品、价格、渠道以及促销等四种途径是很好的选择,而从消费者而言,4c理论则站在消费者的立场来从事营销策略的研究。在市场经济条件下,两种营销理论并不是完全的对立的,在实践的操作中可以采取相互结合的方式来选择营销策略。同时在互联网时代,实体店的营销策略与网络营销的策略也存在不一样的路径,可以根据各种各自的特点来选择营销的策略。

(一)产品策略

在图书的营销中首先是确定营销的产品,而产品又是依据市场而来,在市场中不一样的产品营销的效果也有很大的不同,这就要求图书的经营者能够根据市场需求的调查结果进行研究详细的制定出图书出版的种类,同时根据市场的需求变化来整合相关资源系统的开发市场。市场是存在着周期性的,有些产品会一致被市场所热捧,因此需要图书经营者能够维护市场的需求量,加强对这些种类图书的再版计划,延长这些图书的销售时间。图书产品销售一个靠质量另一个需要图书设计来装点,设计虽然在图书产品中占据很小的比例,但是其作用却是不可忽视的。图书营销效果的好坏很大程度上由设计效果决定。在从产品角度来对图书进行营销策略就需要分析市场动态,根据市场需求来选择。

(二)定价策略

图书营销在定价策略上需要注意差异性原则的利用。在图书销售中实行统一定价这种方式是兼顾了市场的公平性,但是要在各个地区都同时实行一个价格就会对销售造成阻碍,因为在每一个市场区域中,消费者的消费能力是有限的,图书在定价上高于消费者实际的消费能力就可能造成消费者对图书产品的观望,不利于图书的销售。在定价时需要考虑图书在消费者的认知中实际的价格,也就是说图书的性价比要较高,消费者在购买图书时不必要担心购书不值当。

(三)渠道策略

图书在销售时有两种渠道:线下和线上。在线下的交易中主要是通过实体店面的图书展来完成,在图书的销售中,线下的图书销售成本较高,在人力资源以及资金有限的情况下,线下的交易往往无法顺利开展,因此需要图书销售完备销售力量,做好销售服务。在线上网络销售中,因为缺少店面以及销售人员等成本的投入,因此线上的销售投入较少,而且优惠幅度较线下的较大。线上的网络销售需要做好各种客服工作,包括对图书的物流等保障性工作的规划。在实际的图书营销中可以利用线上和线下两种渠道优惠打折促销推进图书的销售。

四、结语

图书行业在发展中迎来了国家政策的利好,受益于互联网信息技术,但同时也受到互联网信息技术的挑战,首先就是电子图书资源的增多,这给出版业造成冲击,同时线上的网络销售也给线下的实体店图书销售造成冲击,总之图书在出版销售中面临着严峻的挑战,为了应对这种挑战,除了加强图书质量的提高,同时还要做好以人为本的人性化营销方案,增强图书的销售量。

参考文献:

[1]周永斌.从4P视角解读出版企业的图书营销策略[J].科技与出版,2013(04)

[2]张宇怡.基于4C理论的微博图书营销探究[J].中国报业,2013(02)

[3]刘拥军主编.图书营销案例点评[M].苏州大学出版社,2005.

[4]文硕,吴兴文编著.图书营销传播[M].中国广播电视出版社,2000.

[5]张炳华.浅谈微博时代背景下的网络营销[J].现代营销(学苑版),2012(01)

[6]李红静.我国图书行业网络营销问题及对策分析[J].现代商贸工业,2011(20)

书籍营销方案范文第2篇

近日看到著名经济学家汪丁丁的一篇文章《再为企业界年轻人荐书》,他推荐的是《心灵、自我与社会》、《批评的希腊哲学史》、《阿伦特为什么重要》等书籍。这书单给“企业界年轻人”合适吗?

常见到很多刚入职场的年轻人喜欢读书,如饥似渴地进行大量阅读。这种上进心很难得,但他们所读的书却是良莠参半――有些书不错,有些书则不适合现阶段阅读,另有些书甚至只会让人误入歧途。

所有的书籍,实际上都可以归为三类:

一是心性之学。这些书籍是关于个人思想、道德、涵养、人格层面的,是对自己内心的观照,诗词、散文、小说、哲学等性质的书籍皆属此类。简言之,心性之学探究的是自己的“心”。

二是视野之学。这些书籍是关于宏观格局层面的,如对经济走向、政治变幻、历史嬗变、文明演化等领域的关注和把握,多属于比较宏大的命题。简言之,视野之学探究的是对外界天下大势的体认。

三是谋生之学。这个很好理解,就是能够提供具体工作技能的书籍,关系到谋生的饭碗,是我们每个人生存的基础。

如果心性之学是谈“内心”,视野之学是讲“眼界”,那这谋生之学讲的就是“动手”了。

科举时代很多读书人关注的内圣外王之道――从内心修养(修身齐家)到出仕为官(治国平天下),其实就是前两种学问:心性之学和视野之学。

科考得中的才子们从此做了天子门生,有了朝廷俸禄,当然不必再为谋生发愁。但那无数功名无望的其他书生们呢?骨子里“万般皆下品,唯有读书高”的心态使他们鄙视经商做工务农,同时也缺乏经商做工务农的能力。能够“闲来写得青山卖,不使人间造孽钱”的毕竟是少数,于是出现了一大批乡间俗语称之为“学而不成,庄户不能”的书呆子。也就是说,这无数的读书人不懂谋生之学啊。

如今刚走出大学校门的年轻人,很多人在宏观问题上都会评议时事高谈阔论指点江山,但实际上,他们是否已经具备了扎实的工作技能?是否也犯了前人忽视谋生之学的错误?

不错,汪丁丁老师推荐的都是些好书,但却属于心性、视野之学。我觉得,对于刚入企业职场的新人来说,当务之急是提高自己的业务实操能力,脚踏实地地进入工作状态,而不是钻研那些形而上的学问。

那么,企业营销界的新人们该读什么书?怎么读书?我的建议是:

奇正相合,即理论与实战相结合――“正”,指经典理论著作;“奇”,指实战案例集锦。

所谓“正”,即必须具备扎实的营销理论功底,对营销这门学问有框架性认识,完全掌握各种营销概念、术语。新人不必在初期读太多理论书籍,我只推荐一本――科特勒的《营销管理》。科老这本书是营销理论的经典著作,对企业战略、市场细分、目标市场、4P组合等营销领域的核心命题都有精辟的阐述。虽然多年来各种新理论层出不穷,但实际上,只要真正掌握了4P的运用(再加上品牌、团队这两个要素),基本上已足以驰骋营销沙场了。

所谓“奇”,即必须快速掌握实际操作中的技能,结合营销实战来加深对理论的理解。再完美的理论,也只是停留在纸面上的东西,许多问题是需要在执行中才能发现、解决的。对一个企业而言,什么是最好的营销方案?不是那些形式上最漂亮、理论上最完美的,而是最切合该企业运营系统实际的方案。要快速提升一个新人在实务执行层面的能力,学习研究大量实战案例是一条行之有效的捷径,比如营销咨询公司、广告策划公司的成功案例集。此类营销实战案例书籍,我建议多读,如果能精读10本、精研200个中外企业案例,必然能大幅提升自己的领悟能力和思维水平,对营销会有一个更深刻的理解。

书籍营销方案范文第3篇

确保阶段新兴图书资源在书店之中经营只是初始规范要求,更为主要的任务在于令受众人群明白书籍出版意义以及相关内涵机理。经过读者购买欲望广泛性刺激过后,使得图书发行端口产生无比高涨的回应绩效。其间由于读者对于某类图书产品保留较高喜好程度,对于广大书商来讲无形之中可以增加货源,可以说是一类较为妥善的互动关联。如今随着信息技术全面发展,有关终端类读者数量难以清晰技术,有关内部书评、书摘以及新书介绍内容呈现方式必须得到全面调整,至此建立起全新营销模式的出版商规划体系,目前此类行为模式已经成为我国传统图书营销方案转型的必要适应途径。

1.手机图书营销体验单元。相关规划主体可以考虑令最新阶段相关图书类产品快速向手机等新兴媒介终端转移,借助其固有的智能移动式交流平台和对应阅读指导性程序,令内部用户精确搜集并解读一系列图文并茂的电子声像书籍资料,至此获取前所未有的视觉感官享受。再就是透过手机传输途径公布一切书籍促销活动效益和优惠券,保证全新类型图书产品盈利渠道的拓展结果。

2.图书网络博客营销体验单元。此类架构主要联合图书作者、读者个体固定观念和行为习惯作为支撑性线索,同时配合多样化博客文章进行心得深层次研究的行为模式,确保读者对于相关图书感知兴致全面高涨并且愿意主动花钱购置。如今我国受到广泛认知的图书博客网络非豆瓣网莫属,其核心理念在于联合借助评论单元设置吸纳各类用户读书偏好信息,之后交友书籍作者审视,确保日后著作产品能够朝着广大消费者需求层面逐层转移,稳定网站访问和书籍实际购置数量。

3.数字化营销体验单元。结合客观层面审视,图书作为一类特殊的知识产品类型,其自身能够提取的数字化分析元素极为丰富,包括旅游景点、人文风情特色等,都可以借助数字化操作流程衍生一类全新营销素材。在全新数码终端的广泛衍生和创新营销功能映衬作用下,一时间数字化图书营销活动开始全面扩展,对于后期图书传播方式产生较为深刻的牵引效应。相信此类营销手段必定会在较短时间范围内转化成为我国图书营销的全新组成架构。

4.主题营销体验单元。其实就是为后期图书销售活动开放一定的噱头效应,确保内部促销活动主题和书籍内涵相互贴合,贯彻富有针对性的促销控制指标,确保不同层面读者潜在阅读需求急剧膨胀,至此为图书市场空间广阔性绽放提供不竭支撑动力。在整个主题性营销活动管制体系内部,规划主体需要事先和相关职能单位进行协调,确保一切社会公益活动、签名售书会、作者-读者联欢活动都能得到应有支持力度;再就是经过主题书评、读书征文等途径,为热点图书销售业绩添加独到的演绎光芒。需要特别引起关注的是,主题销售模式的另一类手段便是设置主题式书店规格或是在固定卖场设置主题交流区域,因为内部顾客群相对稳定一些,并且随着提供给读者的书籍针对性逐渐强化,一时之间令图书分类格局呈现出细化形态。归根结底,此类主题区域就是主张联合不同层次读者阅读需求进行专门设置的销售交流场所,涉及内部图书资源类型划分方式将以往传统学科划分体系全面覆盖,将现代化人员一切时尚、休闲理念全面灌输到书籍和主题交流活动之中,借此锁定固定读者群。结合以往实践经验调查整理,有关此类主题书店、交流区域等都会设定在经济交流黄金地点,当中读者关注热点繁多,加上文化氛围足够个性、购买条件极为便利以及持久化情感联络结果,使得主题书架营销模式在既定竞争领域中长期处于不败巅峰。

二、出版品牌在图书营销策划体系中的协调策略解析

结合以往实践调查经验整理解析,涉及出版品牌和一类出版社名称有着本质化区别,当中名称始终保留对特定事物功能的辨别,不会针对其具体个性加以清晰呈现。也就是说,此类品牌时刻保留图书商品个性以及读者高质量认同效应,是与传统图书产品区别开来的名称、标志、包装等符号的组合。有调查表明:有的读者在选购同类内容读物时,偏好某家出版社的图书;有的偏好某个作家或某个编辑的作品;有的因喜爱某种丛书当中的一种,而对整套丛书产生兴趣。这事实上是品牌效果在起作用。好的品牌是读者对其产品的承认和信任。品牌策划实际上就是创名牌的过程,它通过人们对名牌产品的崇拜而实现促销的目的。在市场消费心理逐渐成熟、读者购书渐趋理智的今天,每一种新书的制作和投放市场的策划,出版社、责任编辑都要具有强烈的品牌意识。了解和掌握读者的阅读口味、购买心理和实际需求,树立为读者负责的意识,将图书品牌命名与塑造出版社品牌紧密联系起来,加以创造和维护。这是一项代代相继的系统化工程,需要长期规划,精心策划。

三、结语

综上所述,如今我国图书市场营销策划要素众多,这和人们生活质量和个性化阅读需求提升结果有着必要性关联,作为对应销售规划主体,必须确保时刻树立标准营销策划理念,必要情况下将此类营销活动视为一类高科技规范系统,确保当中异质化规范主体主观能动性得到全数发挥。尤其对于出版社来讲,其必须能够透过长期战略角度完成阶段化营销理念改革任务,同时全面引进并改良现代化最新书籍营销理论、方式;进而培养和维护自身营销策划队伍实力,最终为我国图书销售业务空间可持续拓展奠定深刻适应基础。

书籍营销方案范文第4篇

摘要:营销活动的策划与策略,往往决定着营销活动成功与否。因此,我们为了能更好地为书店的销售服务,必须做好营销活动的策划与策略,尤其是书店的假日营销策略。

关键词:假日营销;策略;特色服务。

如今,各行业的销售竞争都十分激烈,书店的竞争也不例外。节假日是人们比较休闲、比较有时间逛书店的时段。因此,如何搞好书店的假日促销活动,对书店的销售就显得十分重要。人们都习惯在特定的时间举办一些活动,或促进图书销售、或树立书店形象、或营造人文氛围,但活动不能说搞就搞,活动方案更不能随手拿起就写,而是要有一定的程序和规则,需要考虑很多方面的因素,诸如当前读者购买趋向、竞争对手有何措施等应了解清楚。目前,市场上也有不少营销活动策划的指导图书,不少书店的一线策划人员更是根据各自书店的特色,摸索出活动策划方案制定的要诀。那么,制定假日活动策划方案一定要注意一些方案。

一、影响书店假日营销活动方案的因素。

书店假日活动方案固然很重要,但在制定活动、推广方案时,我们必须充分考虑以下几个方面的问题:

1、市场的正确分析与定位

书店假日活动方案的策划离不开对当前市场背景的分析,即当前的营销环境到底是否适合举办活动,应举办怎样的活动?这包括宏观环境如经济形势、历史文人、法律法规、行业动态等;微观环境如供货商、市场容量、市场结构、各图书生命周期等。

2、充分考虑竞争对手,知己知彼

在书店假日活动方案的过程中,尤其要注意的是竞争对手,如竞争对手的优势是什么?劣势是什么?对于读者他们怎么做?对于竞争他们怎么做?为此,确定此次活动应采取什么样的竞争策略?相对竞争利益是什么?

3、换位思考,揣摩读者心理

在书店假日活动方案时,要充分了解读者是怎样一种的阅读心理。他们想要什么?关注什么?应该怎么和他们沟通?如何了解他们的心理?详细了解读者需求以便针对性制定相应策略。

4、对结果要有遇见性

在策划书店假日活动方案时,就要对举办此次活动的最终目的要有个预见。是要树立怎样的形象?还是在销售上得到怎样的一个提高?或者两者兼而有之。

5、要有整体性

在策划书店假日活动方案是,要考虑到以下几个问题:此次活动有哪些资源可以整合?将涉及哪些责任部门,时间和费用安排上是否有问题?

二、书店假日营销活动的策划要遵循的原则。

在策划书店活动方案时,企划人员一般应遵循以下原则:

1、统一性原则

即活动的主题、内容、形式、时间、环境等相统一。就主题、内容、形式而言,围绕主题去定内容和形式。比如,主题是严肃的,活动的内容、形式就不能过于活泼;而对于书店举办诸如促销、签售、抽奖甚至讲座和研讨会等主题活动时,其内容和形式就应是互动性的、活泼有趣的,需营造出一个热闹的活动现场。

2.、量化、细化原则

任何活动方案都不能"大概齐",它的每一项都应该进行具体而详尽的安排和制定。比如:参加活动人的心境、文化、服饰等,严格来说,都要细致规定。另外一些表格的制作等细节。

三、营销策略。

1、梯级策略

由于收入的不同和审美等情趣的差异,消费品位也是千差万别的。对任何一种商品来说,要想得到全方位的营销胜利,都必须有它自身的高、中、低三个价位的物品,让消费者有各自选择的空间。书店也如此,现在有些书店一味追求精装本,结果让自己的销售业绩走入死胡同。

2、联盟策略

现在很多行业的发展,往往是"借鸡生蛋"或是"寄生"的办法。例如:现在学生经常出入的场所一个是学校,一个是网吧。社会的小青年生命的最重要场所似乎也转移到网吧。也就是说网吧聚集很多青年,那他们有什么需求,上网、玩游戏。供网客免费阅读。这样网吧就变成了他宣传的节点,有些甚至变成了他卖书的渠道。同时他收集一些旧的电脑报等,以此作为赠品。满足这部分购书人的心理感觉。

3、捆绑策略

对于来购书的教师我建议给他尽量低的折扣,有时甚至送他们一些书,因为他们是意见领袖,他们对学生的影响还是非常大,我们将他们捆绑在一起。就会形成更大的推动效应。老师用什么资料,学生当然用什么资料。后来还可以延伸到优异的学生,根据客户资料在班级建立传播节点,形成口碑效应。

4、情报与信息策略

市场是广袤的,一个人的力量是有限的。任何一家书店也难保证自己进的书一定都是畅销的。如果一个书店专门设立一个岗位:信息员,那么他将给书店的带来以外的收获。该信息员平时的工作就是到处收集其他书店的销售信息和畅销书的情况,他可以时常关顾一下其他书店,留意人家的动向和畅销品类,自己做到有的放矢,比人家多提供一些"便宜"和便利。看看他有哪些畅销产品,然后我们只卖他畅销产品。利用他的信息,在策划假日活动时,总能带给购书者更多的价值。

5、假日特色服务

书店的经营理念应该有人性化,也应该经常询问顾客的需求,从而拟定自己的假日特色服务。

(1)引进一些可以打折的书籍。网罗一些二手书和过期杂志,当作赠品,这个每个书店就有自己的先天优势,都有很多旧书和杂志。可以精心挑出一些比较受大众欢迎、可读性强的旧刊书籍。

(2)开展了图书预订服务,帮助顾客采购所需的图书。建立顾客会员档案,办理会员卡,用积分系统进行奖励。对于会员可以免费送书上门,对于比较远的可以办理邮购。节省购买者的时间和精力成本。

(3)户要求的书可以帮助订购,或是推荐客户到其他书店去购买,甚至为了客户甚至会到竞争对手那里去帮助买书。

(4)提供复印服务,对于想只要书籍中几页的客户,为他们复印,仅收取正常的复印费。总体上小店的服务人员在服务质量上严格把关,把贴心的服务做到消费者心坎里。

6、公益营销活动

所谓公益营销,主要是通过赞助、捐赠等公益手段对企业社会公众形象进行商业推广的营销方式,因其效果亲切而容易被接受,而它实质上是一种软广告,只不过其商业性及功利性不像硬广告那么明显,因此被众多企事业单位广泛采用,书店也不例外,尽管各自与书店全年营销活动间的比例有所不同。据了解,像深圳书城,其每年的公益营销活动占全部活动的比例要达20%,上海书城的公益营销活动则占所有活动的30%~40%,湖北出版文化城购书中心和北方图书城更是分别高达60%和70%,像北方图书城在2003年寒假一个月的时间,就举办过100多场公益活动。大众书局南京书城则基本上一个月会安排一次这样的活动,有时候还会相对多一点。公益营销活动是包括子女教育经验交流、名师课堂、热点报告、经济管理讲座等内容的公益讲坛,在重大节日和周末播放的免费电影、主题电影,以及如先后组织了对武汉市中小学特级教师、高校特困学生、革命老区学校的图书爱心捐赠等。

但是,值得注意的是,因为行业的特殊性所致,书店不能像其他行业一样搞什么大型的捐赠、助学、助残、助老活动,而更多的是开展诸如健康知识、学习方法、励志类讲座,还有像在"3.15"时请律师和消协人士前来书店做咨询,在包括世界读书等节假日在内举办一些免费演绎图书的活动,以聚集人气,同时作为爱国主义教育基地,也会有其他行业的企业到这里来举办一些慈善性活动,书城免费提供场所,尽管上海书城也曾举办过捐书赠书活动。

公益营销活动主要通过签名售书、公益讲座的形式呈现。一般读者比较难和自己喜爱的作家或者名人见面,大众书局想读者所想,为广大读者提供这样的平台和机会,让读者有更多的机会和自己心目中的名人作家见面。

当然,公益营销跟一般盈利性的商业活动是有所区别的,公益活动见不到短期利益,但作为书店不能为了省钱而走形式不重质量。

在实际假日营销操作过程中,在公益营销活动的准备阶段,就应根据公益活动的主题、主体形象、内容形式等要素,事先对理想的合作伙伴进行定位,选择最合乎要求且社会形象良好的企业作为合作伙伴。寻找公益活动的合作伙伴途径有二,一是根据目标对象寻找合作伙伴和相应的活动项目;二是根据已经策划的活动寻找适应的合作伙伴:比如在2004年的母亲节,策划了一个针对职业女性的活动,即邀请营某个名人作"女性职场艺术"讲座,与当地妇联联系进行合作。

书籍营销方案范文第5篇

实体书店的后媒体时代

在以电子媒介兴起为特征的后媒体时代,人们的阅读心理也发生了变化,随着生活节奏的加快以及对电子媒体依赖性的增强,人们快餐式、浅层化的阅读习惯不知不觉地养成。海量的免费资料、各种阅读器,为读者在网络上阅读提供了便捷。同时,随着文化价值观的多元化,小众阅读也成为一种趋势,读者更喜欢通过一些与图书相关的网站,与阅读爱好相似的网友一起分享交流,如豆瓣读书小组。

然而,在传统书店业普遍萧条的今天,诚品却创下了一个“书店神话”。这家创办于1989年3月的书店,经过20多年的发展,如今已在全台湾拥有39家分店,年营业额20亿元新台币,每年顾客人数达到9000万人次。而这些显著的市场效应,大部分要归功于诚品成功的“文化百货”体验营销模式。

诚品“文化百货”的体验模式

“那就诚品见吧”,这样一句话经常出现在台湾人约会时的口中,其早已成为台湾的文化地标。目前,诚品正积极部署大陆市场版图。在相关调查中,大陆的读者早已对“诚品”这样的书店期望已久,而部分传统书店的经营者也期待这只“鲶鱼”能够带动内陆传统书市的翻盘。诚品的“文化+美学”的营销方式,早已被急切转型的书商奉为圭臬。

终端美学夺眼

诚品书店整个卖场的布局结合了文化百货商城和生活博物馆的风格。在空间布置上极力追求设计感,冷色调为主的材质,加上暖色调的灯光,将沉着大气和温馨柔和结合得恰到好处。木质的地板、宽敞的走廊,以及舒适的桌椅,让人仿佛置身自己家的书房。不同区域采用亮度各异的灯光营造了富有层次感的美学氛围,加上诸如“知识不打烊”等响亮的大标语,让顾客感受到无处不在的文化创意。

这些最直观的视觉陈列,是吸引顾客的第一步。进入卖场后,顾客在解读这些个性化设计符号的过程中,渐渐地转移了原来的注意力,就放松了脚步和心情,享受着解读并揣摩设计者所要传达信息的愉悦感。接着是优雅的音乐和咖啡香气、手感舒适的扶梯、人性化的台阶……这些开始全方位地刺激顾客的感官,使其完全进入休闲的状态。

在书籍陈列上,诚品用不同主题对书籍内容进行了二次阐述,比如“台湾研究”“艺术赶集”等。琳琅满目的书籍和文化产品,使这样一处24小时不打烊的场所,洋溢着文化、艺术的气息。这种包含一定观念的商品组合与空间诠释,是对人们推定思维的挑战,也是与读者交流的新方式,当顾客尝试解读这些媒介信息的时候,会产生认同感或质疑,但无论是哪一种,都意味着他已经开始进入更深的体验层次。

经营方秉持“连锁不复制”的理念,对不同定位的分店,在终端设计上也进行了区隔。比如在信义店就采用台湾特色的磨石子地板,在日本阅读馆则采用大面积纯净的白色作为背景。风格化的主题设计让顾客充分体验了空间美学的魅力,每步入一个新的区域,都带着新奇且期待的心情,仿佛一次探险、一次游戏。浓浓的墨香气息、咖啡茶水以及植物的清新都是最好的香氛,甚至有些书店还出售手工香皂、香袋等,这些都潜移默化地放松了顾客的神经。如果累了,还可以到餐饮区享用美味的甜点,一层一层的美学体验,不知不觉地延长了顾客的逗留时间。

产品精彩多元

复合式的文化百货经营方式将是诚品的发展方向。书店现有的经营产品除了各色书籍,还有文具、玩具、影音制品、餐厅和咖啡厅配合,以及家具、画廊、花店、瓷器、珠宝等文化产品;同时,还提供动态的“文化服务”,比如定期举办的文化沙龙、音乐会、座谈会、艺术展览、与品牌合作的产品设计美学推荐会等。不同形式的产品,为读者在最短时间内提供一站式的文化服务,比如你可以购买一本食谱,然后现场观摩,以便更快学会某一道菜肴。

在“连锁不复制”的理念指导下,诚品各分店的产品也呈现了差异的特色,如敦南店以“人文艺术阅读”为定位,世贸店以“企业人文”书籍为主,天母店则以“休闲生活”为特色,科博店主营“自然生态”类图书文化产品,而在青少年聚集的台北西门町,就提供了更多的电影、漫画类图书,从而迎合读者的不同需要。诚品还积极开发多元议题,对图书进行创意组合,为读者开拓不一样的阅读视野。在规划中的大陆分店,也会根据各地不同的风格,做出各自的诚品来。比如在上海,一定会有张爱玲馆、余秋雨馆。还值得一提的是,诚品的信义店还拥有巨大的简体字书库,以平价销售从大陆引进的各类书籍。

诚品坚持不仅售卖产品和服务,更旨在传播一种“让文化在物欲充斥的生活中复兴”的理念,用富有创意的形式进行产品销售。诚品经常会抓住一些特殊的节假日,推出有特色的主题书籍,设置读者讨论的议题。比如在“诚品书店”20周年之际,曾邀请艺术家林明弘设计了一系列“凤凰牡丹”的封面,意在让读者回归最初的阅读,即通过对书籍的翻阅、内容的细读对其进价值判断。这种对文化的解读推广方式,将商品与某一概念结合,让读者可以自行赋予每一件商品独特的哲学归属,通过证明自己对媒介信息的解读能力而获得成就感。

在平日经营中,诚品对于那些冷门的旧书,即使摆放时间超过普通书店的图书流动周期,也不一定将其下架。这样看似“逆市”的做法,实际上却能触动顾客的一些情感和思考,从而产生共鸣。一本别处无法寻到的书籍,对需要他的读者无疑是一个惊喜,当触动了惊喜产生,体验的层次也就提升了。事实上,凭借坚守“捍卫高雅文化艺术”的品牌形象,这些特色产品也取得了很好的“长尾效应”。

服务到位攻心

“诚品”的周到服务一直备受肯定,在每一个与顾客的可能性接触点,都尽力做到细致入微的微笑服务。店内提供便捷的图书检索工具和各种服务区,比如餐饮、影碟视听、儿童游玩甚至美食食谱现场演示。对图书不满的顾客也能轻松地得到退货或其他解决方案。诚品还通过网络等方式提供书籍预定及送货上门的服务。顾客可以在读书的同时在网上书店下订单,并且还能第一时间知道诸如讲座、沙龙等文化活动的信息。这种方式实际上是用优质的、全方位的服务来引导并延长顾客在卖场内停留的时间和空间,争取一次性的多样化消费。诚品一直被认为是“款待人款待书的空间”,是“带给人幸福的场所”。

电影《一页台北》里的那个清新的女主角为很多没到过“诚品”的观众描述了其亲切体贴的服务人员。在书店里,不管顾客待多久都不会有工作人员来干扰。作为店铺最灵活的宣传主体,诚品的工作人员经过严格培训,对店内的书籍摆放、仓储情况以及店铺近期的活动都有清楚的认识。工作人员要改变原来的角色,能与读者进行适时互动,还可以在介绍书籍时和消费者分享自己的阅读心得,根据不同消费者的阅读特点,提供满足其需求的方案,建立一种朋友式的关系,达到情感营销的效果。

诚品的体贴服务,甚至能让读者感觉不到书店本身的赢利目的。比如诚品曾经在一个很多店铺都停业的台风天,为了等待一个顾客来拿他寻找很久的一本书,全店仍然坚持营业。这种周到的服务,是真正将满足读者的需求作为自己的宗旨。

多面互动造势

体验营销专家B.H.省略)

体验营销的第一步就是要对市场进行细分,寻找自己的定位并将其渗透到体验的每个环节之中。

书籍营销方案范文第6篇

所谓书籍装帧中的市场元素,简单地说就是指装帧设计中那些影响书籍销售情况的因素,书籍装帧的特点因时代的不同而不同,而其市场化因素也随着社会的发展而不断改变。

元素之一:市场需求

2008年,云南人民出版社的《战国纵横》上市,这是一本历史小说,尽管好评不断,但销量却不尽如人意。2012年,读客图书公司决定重新包装此书,将书名改为《战国纵横:鬼谷子的局》,突出了其小说的原有特点,并且在装帧设计上下了一番大功夫,一个很有特色的“鬼谷子”半身像几乎占据了大半个封面,极具视觉冲击力。没想到仅仅是一个包装的方案,竟然使此书成了一本超级畅销书。

我们不去讨论图书市场是卖文本还是卖封面,但在多年的实际经验里,装帧设计无疑会对一本图书的市场产生重要的影响力。

需要是创造之母,市场上不同层次的需要,则是决定装帧设计成败的关键。严格说,图书装帧是一种美的艺术,但美既是客观的,也是主观的。这就决定了不同历史时期以及不同的人群,对美的理解虽有共性,但差异性也是巨大的。如有的人喜欢典雅的设计风格,有的人则更倾向于热烈和奔放,儿童书籍的设计应考虑到小朋友们的心理特点,追求活泼的构图、明亮的色彩等。

如何把握共性与个性之间的差异呢?有人主张守住主流、坚持共性,认为图书设计千人一腔,万人一面。但历史证明,这决不是通行的做法。也有人主张在现在市场环境下,要放大差异化,“差异化竞争”才是最正确的策略。但在实际操作里,不少失败的图书恰恰就在于此,整个装帧方案剑走偏锋,怪模怪样,反而失去了对读者的亲和力。

正确的装帧理念是“守正出奇”。首先要确立阅读人群,找准阅读人群的审美特点,然后在立足共性的基础上,精准地强化其个性需要。例如,《战国纵横:鬼谷子的局》的设计,它首先是抓住中国人对谋略大家鬼谷子的认同,这是一种普遍的社会心理,是共性。在此基础上,用略带夸张的手法将这一共性表达出来,以满足“谋略至上”者的心理。

从另一个角度来说,书籍装帧同时也具有对市场需求的引导作用,这是由设计本身的创造性和前瞻性决定的。如中国青年出版社出的《藏地牛皮书》,是旅行者进行美丽的藏地之旅的绝佳手册,它外形方正,质地轻柔,书边为黑色,和封面上的黑色标题字连成一个整体;内文版式中应用了大量的箭头符号,一些充满人性化的设计细节让人爱不释手。在这种独特的设计风格引领下,市场上出现了很多竞相效仿的旅游类书籍,新的设计引发了新的市场需求,可以说是书籍装帧创造了一个新的书籍市场。

元素之二:整体策划营销

立意是书籍装帧的灵魂,它体现了设计师对书籍内容的领悟及对所要设计的书籍内涵的深刻理解,好的书籍装帧所体现的是在共性基础上的个性,传达的是装帧对故事的态度。

作为一名合格的书籍装帧设计师,在设计前应深入研究该书的内容,精确捕捉书籍的内涵要素,全面了解目标读者的需求和期望值,以及体现其实用性的“硬价值”和情感性的“软价值”,掌握市场上同类书籍的设计风格、印刷工艺、材质使用、价格定位等,据此进行的整体性、全方位的策划和书籍装帧设计,才能使之以与众不同的魅力从琳琅满目的书架上跃然而出。

在发行上获得巨大成功的《盗墓笔记》一书,其精神文化价值我们姑且不论,但逾千万册的超高发行量创造了出版界的神话,让人不容轻视。这固然和它的故事情节紧凑,语言风趣幽默,人物形象刻画生动,通篇充满奇幻的想象等特点分不开,但是全方位、立体式的市场策划和营销手段及建立在此基础上的成功的装帧设计,也是它制胜的法宝。它的装帧设计极具特色,就封面来说,“盗墓笔记”四个黑色标题大字以手写体的形式充满了封面的右半部,在暗黄底色的衬托下,再辅以左上角的鲜红色块及贯穿上下的红线点缀,愈发映衬出故事的神秘、惊险和刺激,具有很强的视觉冲击力;红线中间所系的中国古代玉佩、铜钱或扳指等物件也起到了引导读者思路的作用,让人马上会联想起古墓、探险等情节,其书籍装帧把对内容的诠释和读者的认同心理完美地展现出来,它是艺术的产物,也是市场策划营销的成功体现。

元素之三:视觉冲击力

根据《华尔街日报》的调查显示,读者注视一本书籍封面的平均时间是8秒钟,那么,优秀的书籍装帧就应做到在这8秒钟的短暂时间里,向读者传达书籍所包含的全部基本信息,使读者能在瞬间对该书“怦然心动”。那么,究竟什么样的书会最先打动你?

书是否好看、能否吸引读者的视线,很大程度上取决于书籍的装帧设计。

1.封面设计。我们知道,做任何设计最重要的就是构思,要进行整体想像力,封面设计也不例外。设计师应在深刻理解和领会书籍内容的基础上,巧妙运用图片、图形、色彩、文字等设计要素,用富有创意的视觉语言进行构图,展示出书籍所要传达的内涵和意境,真正做到形神合一,唤起读者的喜爱和共鸣。

设计时要有明确的意图,因为明确的图形会产生极强的视觉震撼,应尽量避免使用过多的设计元素。现代中国装饰艺术的奠基人之一张光宇先生曾说过:“多做减法,少做加法。”也就是说,不要把设计元素全部都堆砌在封面上,以为信息传达得越多就越好,把每一寸空白都填满的设计才是用心的设计的想法是错误的,设计时应去掉一切多余的东西,把想象的空间留给读者。经验告诉我们,那些构思巧妙、简洁明快、适当留白的设计往往更是意境深远,直指人心,充满视觉张力。

如吕敬人先生设计的书籍封面《黑与白》中,其构图的简洁与所蕴含的意境让人拍案叫绝。这是一部反映澳洲人寻根的小说,封面上白色三角形嵌入黑块当中,形成强烈的视觉效果,白人和土著人之间的矛盾用黑与白对比的设计方式渗透于全书,充分展现出这本书的主题。标题字做了飘荡的模糊处理,使得画面在黑白两种对立的颜色中产生柔和的动感,标题上方跳跃的袋鼠形成了一个动态的曲线,使得封面庄重又不失生动,动感中更见其稳重的气质。整个设计简洁清晰,与书籍内容高度契合,充分展现出画面的延伸感和强烈的视觉效果,同时还为读者提供了一个丰富的再创造和想象空间。

2.护封和腰封设计。护封的基本功能是保护封面,并起装饰作用,既能使书籍免受污损,又增强其艺术感。但它还有另外一个重要的作用――帮助促销,且它又不同于其他的商品广告,它是书籍装帧的一部分,要体现书籍的思想内容,又要给人以艺术的享受,体验读书的乐趣。

腰封的主要作用是装饰封面或补充封面的表现不足,并使封面设计更活跃,它也是一种营销手段,可印上与该图书相关的宣传、推介性文字,使读者能够一目了然地知悉该书的内容和亮点,从而起到促销的作用。但设计时一定要考虑其与封面的整体协调性,避免冲突,更不能遮挡住封面上的某些重要信息,如竖排标题等,使之起到适得其反的作用。

3.书脊设计。在某种意义上,书脊设计的重要性不亚于封面,因为在很多情况下,书籍的陈列更多展现的是书脊,它是先于封面和封底被人们认知的。因此,在设计时应突出它的信息传达功能,但又不能仅局限于此,在窄窄的书脊上,书名无疑应是重点突出的信息,另外,如出版社、作者、卷册等信息也应有序排列,切不可因要突出个性而造成视觉上的混乱和无序;在字体的运用上要有创意,既要突出主题,又要体现设计的内涵和情趣。

同时,书脊又是封面到封底的过渡,需要保持空间上的连贯性和延续性,在书脊这块方寸之地上,不管是文字还是图案,它与封面、封底始终是一个连贯的整体,设计时只有着眼于整体,充分考虑各个设计元素之间的主次关系,才能提高书籍的视觉冲击力。

4.色彩设计。在众多的书籍中,首先映入我们眼帘的必定是色彩和造型最与众不同的那本,以至于书架上陈列其侧的书籍及周围环境竟成为了“她”的衬托。书籍装帧中,当色彩本身所具有的独特审美性发挥作用时,就会显示出一种强烈的感性魅力,并赋予书籍以灵魂和生命,它所唤起的感情甚至可以超越时间和空间。如著名书籍装帧设计家吕敬人在设计巴金的长篇小说《家》时,封面采用浅灰、朱红和黑色为主要色彩,在一片压抑的灰色背景下,小说中人物的爱与憎、悲哀与希望等情感通过色彩得以形象体现,跨越了漫长的时空,仍使我们深切体会到了“家”的沉重和那个时代所特有的气息。可见,色彩作为表达书籍生命的一种符号性因素,它诠释了设计师的整体设计理念以及对书籍本身的深刻理解。

书籍的内容决定了装帧的整体基调。根据书籍内容的不同,设计师应把握不同设计风格,综合运用书籍装帧中的各项视觉元素,赋予它们鲜活的表现力,让读者能够感受到除了文字和形式之外的视觉美感。

书籍营销方案范文第7篇

点击互联网,每年我们都能看到不计其数的书籍,以不败营销为铭,大行其道,侃侃而谈。这些书籍皆披着光鲜的外衣,阐述着堪称完美的秘技,堆积出令人眼花缭乱的五光十色。有人满怀期望,却满心失望;有人不抱期望,却收获意外。那堆充满诱惑力的白纸黑字,剔除华而不实的百分之九十,唯剩下的百分之十,或许才能称得上真金白银。

营销的根本目的是获得顾客对产品、品牌乃至整个公司的认同感,如何为两者搭建一座四通八达的平台堪称关键。对此,斯科特·斯特莱登提出了一个有趣的建议,如果生意建立在关系的基础之上,那么,就把关系当做一笔重要的生意来做。在《强关系:社会化营销制胜的关键》一书中,他直击社会化营销的核心:深化与客户关系。书中列举了大量案例,详细讲述了企业该如何把与客户的“弱关系”转变为“强关系”,只有把关系放在首位,深化与客户的关系,才能迎来长期、高质量的发展和收获。

与此相仿,《顾客凭什么购买》也提出了如何让顾客买单的绝佳方案,比起《强关系:社会化营销制胜的关键》的专业和大气,它更像一块精致的蛋糕,营养有之,美味有之,且通俗易懂。本书的重中之重—7Q营销模式,立足于顾客购买决策流程的分析,认为营销是推动顾客购买进程的过程,其核心是系统回答顾客最关心的7个问题,并以此为基础建立企业的自动畅销系统。在本质上,传统的4P是基于方便企业进行营销操作而提出的,7Q才是真正以顾客为中心而提出的。

在营销领域,大师级的营销专家天生就是实践的高手,身为Facebook著名的营销家,戴夫·柯本更是唯一三次荣获口碑行销协会WOMMY奖的得主,他撰写的《超赞营销:社会化媒体擦亮品牌》无疑给正在焦头烂额的营销人员一个崭新的理念。他在书中提出运用社会化媒体互动的四大诀窍:先听后说、真诚相对、快速响应、免费分享。《超赞营销:社会化媒体擦亮品牌》详述利用社交网站的数十个黄金策略,每个策略更配以“实战招式”和大量国际品牌的成功例子,引导读者构思和执行有效的营销策略。

提起新媒体营销,微博营销可谓当红炸子鸡,正如一块看似巨大的蛋糕,人人都想切下来一块,但怎么切才好看却是一门巨大的学问。《企业微博营销》无疑是迄今为止内容最系统、实操性最强的企业微博运营书籍之一。书中详细阐述如何从短短的140个字中攫取丰厚的利润,令人眼前一亮。资深微博营销专家陈永东通过观察、研究与实践,系统地阐述了企业微博运营的策略和方法,并辅之以大量知名企业的成功案例,讲解企业微博运营的步骤、技巧和注意事项。

本期最后要推荐的《Jamie流行销》,则没讲什么“花招”和“手法”,而是把作者 13 年来在网路业积累的知识和经验,整理成了一个“TAP FURRR”的行销循环。所谓的“TAP FURRR”,换句话说就是如何把一个 TA 从不认识你,慢慢变成忠实的顾客,再让TA愿意向朋友推荐你的过程,以及其中要注意的事项。本书作者是appWorks创办人暨合伙人林之晨,他教你把一个襁褓中的婴儿产品打造成一让人无比青睐的响亮品牌,用心良苦。

书籍营销方案范文第8篇

关键词:网络;图书;市场营销

随着互联网技术的快速发展,我们迎来了5G时代,这不仅改变了人们的生活及社会生产方式,对传统图书营销模式也带来了很大的冲击。面对网络环境,如果采用传统方式进行图书营销,很难取得满意的营销效果。如果书店不能够取得较满意的销售业绩,也就无法生存。为了能够帮助图书市场营销工作适应网络环境,需要做好图书营销工作,逐渐的丰富销售渠道,让实体书店能够尽可能地追赶网络书店的销售量。所以,针对图书市场营销模式需要进行深入的分析,立足于网络环境对营销方式所存在的问题进行明确,加大研究力度,以此来解决读书营销方面的问题,让图书市场营销取得满意的工作实效。

一、互联网环境下图书营销模式分析

近些年来,在互联网的影响下,人们的生活以及工作方式发生了很大改变,尤其在购物方式上也发生了很大的转变。对图书进行购买时,人们不再局限于实体店,不少人会选择从网络途径进行购买。在持续推进图书营销的过程中,为了满足人们的购买需求,各种各样的网络书店应运而生,同时也衍生出了一系列书店问题。就传统书店来说,与网络书店存在着很大的差异性。网络书店并不会有人直接面对面地进行服务以及图书介绍,一般是进行线上服务。由网店客服人员进行在线引导,通过分析网络环境下的图书营销模式,主要体现在以下几方面:1.以读者需求为第一目标一直以来,服务至上的理念对各行业的影响比较大,旧图书市场营销工作来说,这种理念也应该铭记于心。由于网络书店秉承该中心思想,可以满足读者的多方面需求,所以发展速度比较快。与传统的图书经营方式相对比,网络书店可以满足患者的多元化选择,读者可以根据自身的喜好挑选适合的作品。由于互联网具有多样性、丰富性以及便捷性。读者可以在挑选图书的过程中更加高效率地锁定作品范围,在不同的平台中通过开设网络端口,可以对网店进行装修,进一步介绍书籍的相关内容,将书籍制作成相应的宣传海报,这样读者可以更加直观地掌握相关数据信息。用户在浏览网店时,用户也能够留下深刻的印象,还可以为网店经营者提出相应的建议,这样有利于改善网店设计,使得网络书店更好地发展。2.重视读者评价对于传统的图书营销方法来说,在营销口径上主要局限于出版社以及经销商。作为图书受众,读者是没有话语权的。在这样的模式下,图书市场营销工作将会受到影响,同时,也不能够获得读者的相关反馈。但是,在网络环境下,读者这可以发表自己的意见和想法,这种社交成本相对较低,图书市场营销单位也可以通过相应的端口与读者进行对话,根据读者的意见进行调整。当读者的意见获得重视之后,他们会成为网店的粉丝,进一步加大支持力度,同时,网店也能够更加的符合读者的需求,尤其在新品之前,可以征集读者意见,对封面设计以及内容介绍等进行优化。经过这样的方式,读者能够参与出版和发行等工作,读者也可以和图书营销者成为好朋友。由此可以看出,图书网店能够让读者之间形成良性的管理传送带,既可以为出版方献计献策,出版方也可以为读者提供更好的服务和作品。3.加快读者交易选择效率在网络环境下,对图书市场营销进行开展时,效率需要重点关注。由于网络比较便捷,对图书进行集中展示时,可以将相关信息准确传递给读者。比如:已销售的数量、物流信息以及剩余工程量等。根据这些信息,可以让读者更直观且清晰地挑选书籍。而且读者也能够根据书籍价格以及其他标准选择是否参与会员,当读者成为会员后,能够为再次购买奠定基础。比如说,在某出版社中,图书市场营销进行开展时,选择在京东设置店铺。借助于京东的影响力对广大受众群体开展了线上优惠活动,商家的商品种类比较多。读者可以精挑细选,当他们进入网店后,可以在相关模块中输入相应的名称,根据读者输入的信息可以推荐相应的商品,还可以提供作者的姓名以及关联其他的书籍等。当作者进行结账时,他们也可以勾勒相应的选项,还可以给予消费提醒,让读者参加满减活动或者是折扣活动,当读者消费后,可以对他们进行积分。已短信或者是微信等途径开展调查问卷进一步了解读者的建议和反馈信息在此基础上,有利于更好地维护客户,当读者下一次购买时。会根据他们的相关记录,为读者推荐关联性书籍。

二、互联网环境下图书市场营销策略存在的问题分析

1.营销方式简单、缺乏创新如今,人们的文化水平有所提升,对图书需求也有新的变化。经过开展相关的调查和研究可知,在经济发展的影响下,时事政治、金融解答方面的图书受到广大读者的青睐,一些老旧式书籍的市场销量明显下滑,由于图书的多元化不足,缺少创新性,这样就无法满足读者的需求。在网络环境的不断影响下,图书市场营销工作遇到了新的挑战,在营销模式上体现了多样性特点,不少出版社依然没能够更新营销观念。根据现阶段实际管理情况来看,依然存在较多问题。在开展营销活动的过程中,局限于打折、降价或者是赠送等方式,这种传统的营销模式对购买者并没有很强的吸引力。虽然,这种营销模式延续了几十年,但是遇到了网络环境在新时代背景下需要创新营销方法。由于传统图书营销市场发展缓慢,再加上技术为能够与时俱进,缺乏创新理念等,这样都会导致销售量的下滑。2.营销渠道缺乏应有的关联在互联网的不断发展下,对各行各业做出了诸多贡献,信息传递速度比较快,人们的交流方式也发生了很大转变。面对网络环境,人们可以不受时间和地点的约束获取信息。在瞬息万变的互联网环境中人们能够掌握前沿信息。在某些网站中,由于图书营销模式比较守旧,营销理念比较落后,这样就不能够满足互联网运营模式的要求。不管是流量,还是交流平台都需要进一步构建。在日常工作中,市场营销部门和其他部门之间的联系比较少,不少图书资料都处于无人管理的状态,这样就会影响图书的销售率,还会影响部门职能的发挥。长此以往,由于营销渠道比较单一,读者不能够在信息获取方面满足实际需求,进而无法享受网络带来的购买便利。在网络环境下,图书市场营销未能够定跟时展脚步,也没有根据互联网的相关情况制定可行的营销方案。比如说,在一些具有历史年代感的图书营销网站中,点击量以及成交量会明显下滑。经过深入研究和值,由于他们没有在各大平台进行信息共享,依然局限于传统的营销方案,这样就缺少信息交流和沟通窗口,所以,在运营模式封闭的影响下,读者不能够获得良好的体验,进而增加了销售难度。3.营销输送渠道有待加强一直以来,为了能够实现商品流通的目标,往往需要具备两方面条件。第一,商品的流通速度要比较快。第二,商品的流通渠道应该尽量丰富。对于图书销售这项工作来说,与普通商品营销存在很大的不同之处。对于图书进行发行时,其印刷量并不是没有上限的,也不会大批量生产。虽然种类比较多,但是数量却比较少,在物流上具有一定的局限性,这样就会增加图书的成本。读者在购买书籍时,如果感觉价格比较贵,将会降低购买欲望,因此,之所以会出现销售量下滑,与流通渠道比较少也存在着密切的联系,面对网络环境,物流行业与图书销售量具有一定的关联性,所以在销售图书的过程中,如果不能够突破物流渠道所具有的局限性,将会直接增加销售成本。读者在购买时也会受到渠道的约束,从而降低购买欲望,最终会导致图书市场销售量下降。

三、书店营销创新措施

1.营造良好的书店文化氛围在书店发展的历程中,文化具有深远的影响,尤其在网络背景下,图书营销方式发生了诸多转变,从线下销售逐渐发展为线上销售模式,这也意味着销售思路的改变。对于书店来说,与其他的实体店相比较,存在着很大的差异性。如果能够创建良好的文化环境,在很大程度上能够对图店营销水平的提升产生积极影响。书店所经营的内容不只局限于图书,也会经营相应的文化,通过书店文化的有效营造科学摆放相应的摆件,有助于更好地吸引读者,提升图书销售量。在一些具有规模的书店中,通常会举办专家讲座、签字、售书以及名家访谈等有关活动,以此来吸引读者。如果书店的规模比较小,则可以与读者进行交流,组织读者进行朗读会。有些书籍具有较强专业性,为了提升销售量,也可以邀请特定的人群来参与相应的活动,比如说,营养保健、母婴育儿等。举个例子来说,在某母婴书店中,对书店装修投入了很大的精力,图书分类比较科学,整体设计具有鲜明的主题,对母婴氛围进行了有效的营造。对图书进行分类时,从新生儿一直到其他年龄段的儿童都进行了明确分类,在不同的消费高峰时期,提供了母婴导师进行现场讲解的服务,这样吸引了大量的家长进入书店听讲座,充分的体现以人为本的理念,可以进一步提升了购买力度再经过消费导向的,在此基础上,书店进行消费导向,让不少读者成为了会员,从而达到提高图书市场营销整体经济效益的目的。2.重视自媒体宣传由于社会经济体系的迅猛发展,图书市场营销也随着经济发展搭上了快车道,但是也要看到企业在发展过程中没有完备的发展战略。对于实体书店来说,面对网络环境需要掌握宣传方法,对传统的守旧思想进行摒弃,合理地应用自媒体加大书店宣传力度,主动地与读者联系,让读者能够充分地了解书店的独特之处。对于微博营销来说,信息分享具有及时性,信息推广比较迅速。对于手机营销来说,可以借助于相关软件方便读者阅读,手机看报、看杂志阅读效率高,节约时间。对于电子邮件营销来说,能够将内容独特展示,满足创新性要求,还可以节约宣传成本。就书店规模来说,不管规模大还是规模小,员工都要具有扎实的销售功底,既能够掌握图书的内容,也可以与读者及顾客深入交流,针对图书销售人员要做好创新管理工作,使其可持续发展的眼光来看待图书营销。在门店内,对自媒体运营方式进行应用时,要选择表达能力较好的职工,让他们利用快手以及抖音等软件进行大力宣传,通过不同的书籍,采用不同的宣传方法,提升书店吸引力,让读者有欲望进店打卡。比如说,在抖音当中,“樊登读书”是典型的代表,他利用手机App的进行图书宣传。除了对图书的内容进行了宣传,进一步讲述了图书背后的故事以及自己在读书过程中所获得的感悟。经过对图书整体内容进行分析和总结,可以为读者带来不一样的感觉。经过这样的方式,网上书店以及实体书店都提升了销售流量,无论是线上销售,还是线下销售,都能够让顾客带有目的性的进店购买。3.营造个性化销售模式目前由于社会的发展与人民生活水平的显著提高,随之带来的好现象就是图书市场的行业行情发展较好,发展势头也较猛,但随之而来的问题就是市场竞争也在持续增强。在网络环境下,实体店多多少少受到了冲击。为了能够做好图书市场营销工作,可以考虑将实体店和网店共同的进行营销。对于实体店来说,由于具有固定的经营场所,可以选择一定的区域进行网络销售,这种思路是可行的。对于网店营销经营来说,除了对App服务进行拓展,也需要与实体店进行联合,对读者出售相应的电子书籍以及数字读物。在互动平台中,要提供优质的串联服务,将各种平台进行整合,让读者可以与作者等进行交流互动,这也可以提升图书的知名度。比如说,在“樊登读书”当中,采用了线上和线下结合的销售模式,顾客可以下载该App体验线上产品,所获得的产品内容和实体店是一样的。在线上产品中,对图书分类进行了规划,不同的用户能够根据自己的需求获取相应的书籍。对读者进行推荐时,根据他们的浏览记录,融合了大数据技术等,可以对读者的意向进行精准定位,该App不仅能够拉近与读者之间距离,还可以与线下书店进行结合,读者即可以成为网店的忠实粉丝,也具有走进实体店参观和购买的欲望。

四、结语

综上所述,随着互联网时代的到来,在网络环境下,图书市场遇到了新的挑战。如果能够适应新环境,对读者提供线上服务,能够让图书营销工作打开新的局面。从目前图书市场的发展现状来看,在提升空间方面依然比较大。为了能够做好图书市场营销工作,需要对可利用的资源进行整合,对互联网交易平台所存在的问题进行分析,进一步制定可行的营销战略,让图书市场能够实现平稳发展目标,对于市场营销模式来说,在创造和改变的过程中,需要辩证地看待,在销售理念上应该结合互联网加理念,科学应用大数据技术等,对图书市场营销策略进行创新,只有这样,才能够让市场营销工作获得更多的经济效益。

参考文献:

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[2]江颖光.互联网经济环境下市场营销策略的转变[J].营销界,2021(9):165-166.

[3]张彩峰.互联网环境下图书市场营销策略[J].现代营销(下旬刊),2020(12):86-87.

[4]熊裕明,詹灵.互联网环境下美术类图书营销策略研究[J].新闻世界,2018(1):91-93.

[5]江彧.网络环境下图书市场营销的对策研究[J].时代经贸,2018(12):2.

书籍营销方案范文第9篇

随着各种形式的媒体、出版商出现,书籍出版行业深深受到了互联网崛起的影响,以至于越来越多的作者发现,避免传统出版流程也许能更容易地成功。然而传统书籍出版行业已经完全过时、毫无价值了吗?Inkshares 并不这么认为,所以他们准备打造一个混合型的众筹出版平台――既有传统出版行业过去为作者们提供的一些服务,又吸取了众筹模式的优点。

作家阿曼达・霍金(Amanda Hocking)在 Amazon Kindle 电子书平台上出售自己的书,最终成为了千万富翁,这种成功事例不少,它们能让初出茅庐的作者热血沸腾。不过 Inkshares 联合创始人之一亚当・戈莫兰(Adam Gomolin)认为,很大程度上来说这些故事都属于“个例”,不具普遍性,他们的成功不能复制。

另外一位联合创始人拉里・列维斯基(Larry Levitsky)曾在传统出版行业工作多年,先后就职于 McGraw-Hill 出版社和微软出版部门,他认为许多作家不具备阿曼达・霍金的能力和执行力,以完成书籍从生产到销售的一系列流程:编辑、营销、推广等……所以 Inkshares 出现了,为作者们提供编辑和出版商所提供的服务,让他们能够专心写作。在列维斯基看来,传统出版行业最大问题在于新作者的进入门槛太高。戈莫兰认为众筹模式是个很好的解决方案,作者无需再像无头苍蝇一样乱撞,只要提交自己的部分文稿,让包括出版商在内的大众来评判和筹资即可。过程也不像传统出版行业一样是个黑箱子(“指一个只知道输入输出关系而不知道内部结构的系统”),一切都是透明的,在 Inkshares 这样的众筹平台上,每个人都能浏览书籍项目,查看它们的筹资进程。Inkshares 表示,合格书籍项目的筛选由公司完成,不过随后的筹资过程公司不予干涉。核心思想是,让作者能够获得杰出的相关出版服务支持,而不用寻找第三方,或是在门槛前不得要领。随后争取用户喜爱和出资的过程,也不再像传统流程中,由编辑们根据市场行情决定是否需要投资,而是看作品本身的水平。

Inkshares 并不是第一家为作者提供众筹出版服务的公司,英国的 Unbound 和Pubslush 亦有相似服务,当然,Kickstarter 和 Indiegogo 也算是两家。至于 Contributoria、Beacon 和 Byliner 这三家,则更注重文章本身的排版格式。戈莫兰提到,Inkshares 能提供的不仅仅是众筹服务,还包括营销和推广方面的行业知识支持,能让作品进入更大的市场。

书籍营销方案范文第10篇

关键词:电子书;营销策略;促销策略

随着互联网的发展、智能终端的普及,电子书以廉价、便捷等优势被越来越多的人所接受,数以亿计的读者将会成为一个巨大的市场。目前,国内电子书平台最具规模和代表性的有kindle、京东电子书、当当电子书、掌阅iReader、多看阅读和网易云阅读,其中Kindle、京东、当当属于电商平台;多看阅读和掌阅iReader在移动阅读客户端深耕多年;而网易云阅读作为门户网站进军电子书市场的代表,以精品书摘分享、贴心护眼等板块,为用户提供最舒适的阅读体验。发行电子书的网络平台或出版社存在着诸多方面的问题,尤其是在营销策略的制定方面较为严峻,这些问题会直接或间接地影响读者对电子书甚至是电子书平台的热情,进而阻碍整个电子书市场的发展。因此,电子书平台应合理地利用多种营销策略,促进电子书市场的发展和繁荣。

一、定价促销策略

合理的定价策略往往是打开市场的关键。对于那些看重价格的读者而言,合理定价的电子书和电子书阅读器对他们更具吸引力,不仅可以促进电子书的销售,而且可以使电子书市场健康快速地发展。

(一)联盟标准策略

为加强网络效应,电子书阅读器制造商应该共同开发一个生产电子书的标准或国际数字出版论坛推荐使用的电子书开放标准(IDPF),避免不同的标准造成电子书市场分割,以确保市场上有足够多的书籍供读者选择。

(二)差别定价策略

为了加快专用电子书阅读器的流行,制造商应针对学生、政府和社会等不同的市场采取不同的价格策略,让各消费人群都有能力购买电子阅读器。(三)联合定价策略为了保障电子书市场健康有序地发展,电子书阅读器生产商和电子书内容出版商应该成立一个战略联盟,联合定价。电子阅读器生产商应降低阅读器的价格,与内容出版商协商对每本电子书进行利润提成的比例,从而实现阅读区制造商的利润补偿。

(四)销售捆绑策略

捆绑销售是最常见的一种营销策略。在电子书市场,电子书可以与网络游戏、网络视频、数字音乐合作,采取相互促销、相互宣传的方式,在各自的平台互相借助彼此的影响力,达到一种宣传营销上的共赢。

(五)章购、页购销售策略

电子书因其先天的载体形式和技术特点,可以采取灵活的销售策略,满足读者的不同需求。例如,亚马逊电子书就提供了章购和页购服务,读者可以只为自己需要的章节甚至是书页进行付费,而不必购买整本图书。

二、多种促销方式并存

(一)每日限免

用户每天登录客户端则可以领取一本限时免费的电子书,这一方式能够吸引用户经常登录客户端,同时提高了用户浏览或购买更多电子书的可能。《2013-2014年中国移动互联网发展状况调查报告》显示,中国手机网民对移动互联网产品的付费意愿较低,仅25.2%的用户过去半年为手机应用付过费。因此,对于大多数网民来说,限时免费的方式具有较大的吸引力。

(二)会员制度

会员制度,即推出成为会员的购书优惠措施。以“淘宝阅读”为例,“淘宝阅读”推出的“看30分钟书,送2天淘宝阅读VIP,10万电子书免费看”活动,有效提高了用户对于阅读客户端的使用时间。

(三)试读功能

试读功能,即针对收费的书籍,向普通用户开放免费试读,在浏览到一定章节之后,如需继续阅读才须花钱购买。在收费和免费之间,免费试读功能为收费书籍打开了一定的销量,也为用户进行理性选择提供了方案。

三、推广营销策略

(一)电子书网站营销

为了吸引在网络环境下成长起来的新一代读者,电子书网站平台在书籍推介方面,应着力运用多媒体技术,提升读者的阅读参与度。“多看阅读”在书籍宣传文案方面进行了调整,在许多经典名著的简介中一改往日严肃的笔调,结合网络热词,以轻松诙谐的方式取而代之。

(二)搜索引擎推广营销

搜索引擎营销,是目前国内互联网营销中十分常见的一种营销手段,百度、360等国内搜索引擎巨头都将这一业务视为公司营收的重要内容。具体的操作方法是:与搜索引擎公司进行洽谈,买断特定的关键词,如“买书”“图书”,甚至是一段时间的畅销书名字,便于网民在第一时间查看并点击。

(三)微博与书评营销

微博是当下最为火热的新媒体传播形式之一,微博自媒体联盟成员的博主粉丝数大都在四五十万左右,一部分能达到百万甚至千万级。因此,电子书的营销可以选择与这些自媒体合作,让他们撰写书评等推介性文字,提升作品的知名度。另外,国内的豆瓣网是网友分享书评最具代表性的平台,电子书出版平台可增加对豆瓣书评栏目的投入,让读者撰写评论,使社区用户积极交流和推荐书籍。

(四)即时通讯软件营销

开通电子书阅读客户端微信公众账号,提供最新书讯,加强与用户之间的交流互动。一方面微信的精准传播功能提高营销的效率,另一方面,微信中的荐书功能、最新活动、互动反馈等“特权”,也能够吸引用户长期关注。此外,微信当中推送的书籍能够直接在微信页面浏览,使阅读更为便捷。

(五)紧扣时事和热点事件宣传主题图书

世界杯期间,“网易云阅读”以“世界杯伪球迷的时髦谈资”作为一家女性时尚网站——“StyleTV中文网”内容阅读的宣传标语。而“多看阅读”则另辟蹊径,以世界杯为由头,推出了美食类书籍的促销活动。此外,某一时期的社会或文化热点也是宣传图书的契机。

四、对电子书营销的建议

(一)注重电子书版权的保护

互联网公司的快速发展得益于免费的内容,这也导致了电子书市场侵权案件频发。在当前,图书版权保护缺乏完整的解决方案,目前常见的做法是规范网站并公共监督。例如,当当采取了版权保护的措施,制作了独有的阅读软件,图书购买者只有一次转发电子书的机会。

(二)统一电子书格式,完善电子书阅读器功能

目前,电子书格式五花八门,寻找兼容性强大的阅读软件显得尤为重要。[1]电子书阅读终端是电子书的载体,所以必须重视电子书营销和阅读器营销的结合。与此同时,应重视终端的更新换代,在电子书阅读终端的技术升级方面加大研发力度,对功能不断进行完善,打造类似于纸质书阅读体验的屏幕和显示效果,吸引消费者主动顺利地向电子书阅读过渡。

(三)探索合理定价区间

目前,出版业普遍对电子书的定价感到困惑。在澳大利亚,因电子书销售模式的不同,价格也有所差异;而德国主要采取电子书固定价格制,不管你在何处购买电子书,它的价格是相同的;在我国,电子书的定价模式分为出版商自助定价和销售终端定价两种,定价通常不到10元;还有部分内容提供商预先不定价,但会为读者提供一些免费预览部分,然后根据作品的阅读量来定价。

(四)增强用户体验

互联网的特点之一在于其强大的交互性,而这也成为纸质书和电子书的重要区别所在。苹果电子书应用程序的出现使图书内容得到了扩展,应用提供的“笔记”丰富了阅读内容,增强了读者体验。随着电子书审核机制的建立以及网络电子书蓬勃发展,今后如果电子书销售平台能够为读者提供有效的试读评论和读者间的交流平台,将会显著提升电子书的交互体验。

(五)开发个性化市场

提供电子书内容的同时可以提供电子书制作服务,推进个人出版的实现,满足用户的个性化需求。展望未来,我国的出版业将以全方位、个性化的服务为竞争核心,呈现低价与高价出版产品并存的格局。[2]目前,许多电子书平台都利用大数据对用户的阅读习惯和兴趣进行长时间的跟踪和计算,可以为每一位读者量身定制满足其个人喜好的电子书阅读产品,实现真正的个性化。

五、结语

当前,国内的电子书市场仍处于发展的黄金时期,读者的阅读习惯、电子书的移动终端技术、电子书的盈利模式、电子书的营销模式,都处于不断变化和不断改进的阶段。电子书在营销过程中,应充分利用互联网的各类技术优势,适应互联网的传播特点,加大电子书平台的互动性,提升读者的阅读参与性和主动性。在电子书的推广过程中,应探索合理的定价区间和机制,避免陷入价格战的恶性循环。同时,电子书的营销策略应借鉴其他电子商务平台的成功经验,运用多种营销手段,刺激和吸引读者的阅读和购买行为。

作者:邓寻丹 单位:四川大学

参考文献:

[1]邬懿,邓晓群,单晓巍,王勇.数字时代电子阅读器界面设计思路的转变[J].科技与出版,2011(10):69-71.

[2]谢寿光.数字出版赢利的关键是让内容增值[J].出版参考,2009(28):15.

[3],刘益.电子书营销模式研究[J].科技与出版,2012(10):86-89.

[4]邓晓群,单晓巍.数字时代电子阅读器界而设计思路的转变[J].科技与出版,2011(10):69-71.

[5]赵敏.数字时代我们该做什么[J].科技与出版,2011(11):71-72.

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