商贸公司实习报告范文

商贸公司实习报告范文第1篇

（一）马来西亚金狮集团

马来西亚金狮集团是信誉卓著、业务多元化、国际化的工商集团，近十年来发展迅速，成为跨国集团之一，组织健全，资金雄厚。业务范围囊括制造、贸易、零售、房地产、金融服务与资讯科技等领域。旗下有二百余家公司及关系企业。集团属下百盛为马来西亚百货公司最大的连锁机构。

（二）成都桂湖摩尔商贸有限公司简介 公司倡导理性消费、引领时尚潮流。以科学的经营理念和模式稳健拓展市场稳定客源，在营业额和公司效益节节攀升之际更注重用高品质的商品和服务回馈社会，让利消费者。

成都摩尔百盛是中外合作的大型知名商业零售企业。公司自2001年成立以来，已在成都、内江、德阳、遂宁、新都、华阳等地开设了8家“百货＋超市”的综合卖场。总面积超过18万㎡，年营业额达16亿元以上，在成都市及四川省商业零售企业中位居前茅，其独特的经营模式也为业界及消费者所认同。

1、业务范围：销售日用百货、五金交电、针纺织品、服装鞋帽、皮革制品、玻璃制品、家用电器、办公用品、体育用品、工艺品、计算机及配件、通讯器材（不含电发射设备）、家具等

2、经营理念：

1）厚德诚信

专业道德：公私分明，爱护公司财产，保护公司机密及公司利益；

守纪踏实：遵守公司各项规章制度，言行一致，脚踏实地认真做好自己的本职工作；

诚心耐心：待人以诚，建立相互信任的长期关系，处事以诚，力争达到预定的目标。

2）全心投入

全力以赴：主动积极，全心全意投入工作，发扬敬业精神；

忠心负责：尽忠职守，为了完成工作任务，牺牲小我成就大我；

精益求精：持续不断地寻求改善，克服工作瓶颈，提高工作效率和质量。

3、团队力量

1)积极主动：对人对事持积极乐观的态度，能正面影响他人，发挥部门或单位的团队精神；

2)群策群力：善于合作共事，能与不同的人配合，一起完成工作目标；

3)团队协调：充分明白自己及与其它部门之间协作时的角色，并能协调同事及部门之间的关系。通过良好的团结协作，充分发挥团体力量。

4、客户价值

1)顾客至上：永远视顾客的需求及满意为工作之最终目标；

2)质量意识：推行全面品质管理，以优质的产品和周到的服务，满足企业内外顾客的需求和期望；

3)亲切友善：对内对外谦恭有礼，知所进退，树立良好的企业形象。

5、使命与目标：

1）使顾客在“桂湖摩尔”享受到“如您所愿”的服务；

2）使“桂湖摩尔”成为当地明星零售企业；

3）使“桂湖摩尔”成为

员工施展才华和乐于献身的理想公司；

4）使“桂湖摩尔”成为合作对象的最佳商业伙伴；

5）使“桂湖摩尔”股东获得良好的回报；

6）使“桂湖摩尔”为社会经济和发展做出更大的贡献。

二、实习主要工作任务：

通过有关人士的实习报告，我们了解到公司的一些基本情况，就公司的物资采购、内部管理、业务营销提出自己的各种方案。

三、实习感想：

（一）物资采购，桂湖摩尔这样的大公司，销售量较大，营业额教高，分公司较多，采用中央采购的方式，大量统一进货，再安需分配下去，大大降低了成本，增加了竞争力。

（二）公司管理

1、财务管理：

天下乱则计先乱，天下治则计先志，财务管理始终是一个企业中的大事，现代企业基本上使用复式记帐法，增加了帐务清晰性，明了性，也更便于查帐。

2、员工管理：

如果说顾客是上帝，那么公司员工则的上帝的近臣，是一品大臣啊！这些大臣的能力以及服务直接影响着营业额，管理上要想成为销售的强大后盾，必先管好人。古代君主有仁义臣服天下，很有借鉴意义。如何施加仁义于员工，让他们乐于贡献？锦上添花不如雪中送炭，以情动人，善于利用人性的感动。

3、顾客管理：以12字方针“价格低廉，质量至上，服务热情”去开发新顾客，联老顾客。

（三）商品营销

常规营销：和顾客管理理念相似，以服务，质量，价格赢得顾客。

营销活动：在适当的节日里，搞一些实际的促销活动。一方面可刺激消费，经济学有一原理叫人们会对刺激做出反映，当价格很底，或者优惠很高时，人们甚至买下自己不喜欢的东西；另一方面，公司以价格低廉赢得了新顾客，在销售商品的同时也推销出了自己---提高公司声誉，增加顾客的信任度。

（四）业务范围

货不多不买钱，多不仅指数量多，还指种类多，百货公司商品一定要细、全、齐。

五、注意问题

（一）服务员的笑容，是吸引顾客的一朵鲜花。

一张笑脸象一个太阳，可以照出一片晴朗的天空，顾客在进入一个商场后，如果的服务员耐心的面带微笑的去介绍即使想买的商品也会支持一下服务员的工作。一个会笑的女人的命运始终不会差，会笑的女服务员更能提高顾客的购买欲望。

（二）物品摆放

方便顾客，才会赢得顾客的青睐，尽可能把同类物品或相似物品摆放在一起，并在显著位置表明出是什么物品的类别，便于“上帝”挑选，

（三）注意新物品的开发

“创业型”的物品，在和名牌商品质量同等的情况下，购进的价格要低的多，在销售的时候，如果服务员介绍的好，完全可以和同等质量的名牌商品同等出售，这个当中赚钱较多，但是对推销员的要求也较高。我建议需要挑选一些有实力的服务人员来专业的负责这一块。

（四）同种物品，比服务

同种物品中，售后服务一定要跟上，可以定期打电话问候使用情况，以及遇到问题，主动打电话更容易让顾客感动，记住我们的公司。

总结

通过这次实习报告，我开始注意观察商业，思考商业，商场的每一种布局都有他独特的含义，每一种风格也会吸引不同的消费人群。

这次报告中，我了解到，不同的商店，适合不同的环境，象食杂店，他一般辐射半径在300米左右等特点。这个在以后确定商场位置很有作用。

会赚钱首先会花钱，赚钱和花钱的都要知道那些是值得花钱的地方，做为商家，知道消费者那里值得花钱，就把资本往那里投资。做为我们这样的消费群体，在花钱的过程中，也要换个角度想，以备用。

致谢

感谢成都桂湖摩尔商贸有限公司副总经理等老师，不顾炎热夏日为我们做实习报告，他们用

商贸公司实习报告范文第2篇

【关键词】会计 专业实习 模拟实习会计是经济管理的重要组成部分，它是以货币计量为基本形式，运用专门的方法，对经济活动进行核算和监督的一种管理活动。中等职业学校的学生在学习完基本理论知识之后，专业实习是教学中至关重要的一个环节。由于缺乏实习基地、实习经费紧张等种种原因，有的学校以手工模拟实验代替实习，有的学校干脆取消专业实习，我认为这将对会计教育质量和学生素质的提高产生不良影响，我是一名从事会计教学十余年的教师，本文拟结合自己的教学实践，对会计专业实习教学改革作一探讨，以期对以后的会计专业实习乃至专业教学有所帮助。

一、明确实习的目的和要求

1.会计专业实习的目的

安排专业实习的基本目的，在于通过所学理论知识与实践的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便把学生培养成为能够主动适应社会需要的、高素质的复合型人才。具体表现在三个方面：首先是运用和检验教学成果。其次是了解和熟悉企业运行。同时预演和准备就业工作。

2.会计专业实习的基本要求

实习学生具有学生和实习单位工作人员的双重角色。鉴于此，应对学生提出以下要求：以正式工作人员的身份进行实习。要求学生态度端正，工作认真，尽快适应环境，遵守实习单位的纪律和一切规章制度，保守实习单位的商业秘密，积极从实践角度了解该单位的会计业务，自觉地、切实地将所学理论知识与实际相联系，收到实效；以旁观者的身份实习。要求学生自觉服从实习单位的安排，从企业工作的全局出发，以旁观者的身份了解企业运行的基本规律、会计人员的基本心态、财务管理的原则等，这种观察和训练能够使学生在更广的层面熟悉会计，增强适应能力；以调研者的身份实习。要求学生在实习前确定一些调研课题，这样实习起来才有针对性和可操作性。

二、探索会计专业实习模式

1.创建会计模拟实验室，进行集中式的手工模拟实验或电算化模拟实验

会计模拟实验是会计实务与会计综合练习题相结合的产物，是会计实践性教学的一个飞跃。该形式一般采用企业的真实资料，按照会计核算工作程序设计，使学生通过一系列模拟的记账活动，将企业会计核算的主要环节实际操作一遍，从而对企业会计核算工作有一个比较全面系统的了解。

要组织好会计模拟实验，确保收到较好的效果，整个模拟实验应有真实感，以避免让学生产生一种做习题的感觉，并尽可能地扩大学生的实验范围。实验中发放的大量原始凭证，要求学生独立完成填写、鉴别、审核原始凭证，填制记账凭证，编制汇总记账凭证，登记各种明细账和总账，编制会计报表及其附表，依次完成整个会计循环，从而提高学生的实际动手能力，以达到“了解会计实务，提高会计实际操作水平”的目的。

从目前情况看，会计模拟实验普遍停留在手工操作上。虽然手工操作有助于理解会计核算方法，但它不能适应企业会计工作日益现代化的需要――会计电算化。因此，会计专业不但在理论教学中应开设有关计算机知识和电算化会计等课程，在实践教学中也要体现这一趋势。我的建议是把会计模拟实验室的完整的一套账同时用财务软件操作一遍，让学生体验一次，验证一次。

2.组织校外现场实习，努力创建以目标管理为核心的分散式实践教学体系

由于各种各样的原因，造成学生的实习环境差别很大，有的能起到实习的作用，有的则很难保证实习效果。另外，由于实习时间较短，加上财会工作的特殊性，一般单位很难让外人插手工作，学生从实习单位回来普遍反映实际接触的会计业务不多，大多只做了些凭证的填制工作，而登账和编制会计报表接触很少。这些都不可避免地影响了实习效果。

分散式校外现场实习不同于集中的模拟实验，指导教师要想了解学生实习的真实情况难度很大，甚至不可能。因此，事中控制不是分散实习的核心，其核心在于实行目标管理，通过事前的计划和事后的考核来引导和约束学生。

事前的计划主要是指制定详细的实习教学大纲和实习日记，实习报告要求有具体的考核办法。由于分散实习的特点，决定了实习教学大纲必须事先确定实习目标而且具有可操作性。我认为大纲可以从以下四个方面提出要求：要求学生了解该公司的性质、、组织结构、产品类型及产销情况、财务人员素质、会计岗位设置及主要职责等基本情况，并通过调查表的形式，拟定调查提纲，制定调查计划，记录调查结果；在上述基础上，要求学生对企业的会计核算基础工作和会计政策、财务管理的运用、以及内部控制制度等有关情况进行全面了解；根据前两步了解的情况，要求学生选择自己感兴趣的领域深入调查研究，发现自己所学与实际的差距以便今后补充学习；同时，发现企业会计实务中存在的问题，并提出解决办法；要求学生根据实习报告的格式撰写实习报告。

事中控制难度较大，可以要求实习单位协助指导、管理和考核，并要求学生撰写实习日记，以建立学生自我约束、自我管理的机制。

实习结束后的考核和成绩评定是重要的事后监督环节：一是要求学生提交所在单位的实习综合鉴定一份，以作为成绩评定的重要依据；二是要求学生提交实习日记和实习报告各一份；三是进行实习讨论，在讨论中师生共同探讨实习中发现的问题、解决办法；四是总结评定，确定成绩，并进行实结。

通过事前、事中、事后三个层次的分散式校外现场实习，有利于学生适应单位岗位的需要，并向用人单位展示学生的能力和技能，主动争取社会和用人单位的认可，扩大学生就业通道。

三、结束语

实践证明，适应本专业特点的专业实习，符合教学规律与学生心理预期。作为教学体系的一个重要环节，专业实习无论对学生成才还是对教学改革，都有极大的促进作用。会计专业实习的上述二种模式，各有特色，由此构成了一个完整的实习教学体系。至于二者的先后顺序，学校应结合自身实际，灵活安排。

参考文献：

[1]王金台.基础会计.东北财经大学出版社.

[2]刘雪青.会计模拟实训.中国财政经济出版社.

商贸公司实习报告范文第3篇

12. [开业开幕] 旅游景区在冰雪节发言稿 [wenmiren][2008年10月21日][1] 尊敬的各位领导、各位来宾： 上午好! 我们怀着无比激动的心情，迎来了第二届“新疆冰雪风情节”。今年市委、市政府将雪莲山灯光滑雪场指定为本届“冰雪节”的分会场，我感到非常的荣幸。 首先我衷心感谢长期以来市委、市政府、水区政府及各级职能部门对雪莲山多年来的支持、关怀与信任，同时也感谢社会……

13. [调研报告1] 构建和谐景区,打造旅游胜地-关于构建和谐##的调查思考 [大秘书752][2008年10月16日][38] 构建和谐景区 打造旅游胜地 ----关于构建和谐##的调查思考 周德勋 吴堂国 党的十六届四中全会提出：“要坚持最广泛最充分地调动一切积极因素，不断提高构建社会主义和谐社会的能力，不断增强全社会的创造活力，妥善协调各方面的利益关系，推进社会管理体制创新，加强和改进新形势下的群众工作，维护社会稳定”。在中国发展的关键时期，“构建社会主义和谐社……

14. [调研报告1] 关于做好四面山旅游宣传工作的几点思考 [大秘书752][2008年10月16日][16] 关于做好##旅游宣传工作的几点思考 旅游业是当今世界极具发展潜力的新兴产业、朝阳产业、可持续发展产业，也是关联度大、牵引性强的产业。当前，旅游业的发展呈现出越来越迅猛的趋势，对地方经济社会发展起着越来越大、越来越明显的促进作用。 作为江津市旅游景区的“龙头老大”，##的旅游发展得到了江津市委、市政府的高度重视。江津市委十一届六次全委会提出了建设“两地一中心”的宏伟目标，把建设“以##为龙头的蜚声……

15. [调研报告1] 关于四面山假日旅游的思考 [大秘书752][2008年10月16日][13] 关于四面山“假日旅游”的思考 当前，旅游进入了大众化旅游阶段，“假日旅游”成为旅游工作中最大的看点和亮点。每逢节假日特别是黄金周，全国各地的景区就人满为患。 一、从经济基础来看，“假日旅游”是一种经济现象，是社会物质财富进步的标志 近年来，“假日旅游”这个概念变得耳熟能详，很多人都可以信手拈来。可以说，这是一种社会物质生产进步后产生的一种新的经济现象，是老百姓生活水平提高的具体表现。 “假日旅……

16. [工作总结2] 交通局整顿旅游客运市场工作总结 [佚名][2008年10月12日][49] 旅游客运市场工作总结 今年以来，我局按照市委、市政府改善经济发展环境的要求，以“一切为了发展，重振大同雄风”为主题，认真贯彻党的十六大精神和“三个代表”的重要思想，振奋精神，真抓实干，在整顿我市旅游客运市场方面做了大量的工作，取得了成效。现将主要工作汇报如下： 一、党组重视，深入宣传发动，造成整治声势，规范客车进站，整顿我市客运市场秩序。长期以来，我市客运站、场无论从发展还是规模等级上都相对滞后，……

17. [岗位培训] 旅游行业加快小语种导游培训 [企业人][2008年9月24日][0] 导游是旅游业发展中一支重要的生力军，至2002年底，全国获得导游资格证书的人员达25万人，如果加上2008年底通过导游资格考试的人数，总计将达到30万人。其中外语导游约占总数的16％，涉及英语、日语、俄语、法语等十多个语种。据国家旅游局人教司的调查结果显示，我国韩语（朝鲜语）、越南语、泰语、俄语等小语种导游严重短缺。韩语（朝鲜语）导游全国只有413人，与韩国是我国第二大入境游客源市场……

18. [财务管理] 旅游饮食服务企业会计制度 [企业人][2008年9月24日][0] （一）为了贯彻执行《企业会计准则》，规范旅游、饮食服务企业的会计核算，特制定本制度。 （二）本制度适用于设在中华人民共和国境内的所有旅游、饮食服务企业，包括旅行社、饭店（宾馆、酒店）、渡假村、游乐场、歌舞厅、餐馆、酒楼、旅店、理发、浴池、照相、洗染、修理、咨询等各类服务企业。原旅游部门所属的旅游车船公司、旅游商贸公司，执行相应的行业会计制度，不执行……

19. [调研报告2] 加快发展我县旅游业的一些思考 [佚名][2008年9月1日][4] 加快发展我县旅游业的一些思考 县文化（旅游）局 我县处于苏北里下河地区，旅游业起步较晚，无论是自然景观还是人文景观的总量和发达地区比，明显不足，且处于欠优势地位。但我县有自身发展旅游业的有利条件，旅游资源种类比较齐全，对外交通通畅快捷，配套服务设施比较健全，只要我们面对现实把握机遇，超前思维，科学规划，扎实工作，就一定能促进我县旅游业的快速发展。 一、我县旅游资源种类及其发展现状 旅……

20. [晚会主持] 《西游记》文化旅游节开幕式文艺晚会主持词 [sannong][2008年9月1日][37] 序 舞台上弥漫着神秘的蓝色烟雾…… 一阵天籁和激光声后，《敢问路在何方》音乐声起，孙悟空手持荧光金箍棒在追光下从天而降。 美猴王左顾右盼俯瞰后，拔根毫毛，吹口仙气，顿时有十名小猴手持荧光棒从空中落下，与猴王嬉戏。 孙悟空又拔毛吹气，百名小猴从四面涌出。台后抬出一个大仙桃，大家围桃欣赏表演。突然桃开，蹦出一个小猴来…… LD：宇宙星空景。 主持人盛装上场，精神饱满，热情洋溢，光彩照人。朱……21. [节目游戏] 电台节目:浪漫大连　旅游嘉年华 [佚名][2008年8月24日][46] A时尚之都，浪漫大连，听众朋友们大家上午好，您现在收听的是大连电台财富991每周六、周日的“浪漫大连旅游嘉年华”节目，我是主持人AA。 B大家好，我是BB。 A今天是周末，希望AA和BB为您准备的这期节目能更好的充实您的假日生活。 B也希望我们这档旅游节目能更好的服务于我们广大的听众朋友。 A所以您对我们节目有哪些建议和问题都可以与我们联系，我们会全心全意为您……

22. [经验材料] 在市旅游开发会上的经验交流材料 [佚名][2008年8月23日][26] 开发山水资源 建设旅游名镇 中共九资河镇委员会 九资河镇人民政府 我们九资河镇位于罗田县东北部，东接天堂寨风景区，西临薄刀峰风景区，北抵青苔关风景区，是大别山国家森林公园腹地，也是省旅游发展规划确定的大别山游客接待中心所在地。近年来，我们立足自身资源优势，抢抓旅游升温机遇，大力实施旅游强镇战略，推动了旅游事业蓬勃发展。仅今年元至7月份，全镇就接待游客10万人次，实现旅游及相关产业收入……

23. [经验材料] 在全县旅游专题会上的典型发言材料 [佚名][2008年8月23日][24] 扬山水资源优势 建生态旅游山村 我们九资河镇圣人堂村地处罗田县东北部、大别山主峰天堂寨脚下。全村版图面积8平方公里。辖4个村民小组，169户，656人。因元末著名农民起义领袖徐寿辉奠基筑“圣人堂”碑、出兵攻元而得名。境内山峦起伏、溪流交错，森林茂盛，景色秀丽，是一处人们回归自然、休闲、度假、野营、避暑、科考和进行森林浴的理想场所。 近年来，随着旅游……

24. [开业开幕] 在红色旅游启动仪式上的讲话 [佚名][2008年8月23日][43] 各位来宾、朋友们： 今天，风和景明，红旗飘扬。我们在红色圣地***隆重举行红色旅游启动仪式。这是积极响应中央关于大力发展“红色旅游”的精神，使红色旅游成为**旅游新的增长点的一项重要举措。 发展红色旅游，是深入贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神的重要措施，是一项促进革命老区经济社会发展、提高群众生活水平的经济工程，更是加强爱国主义教育，弘扬伟大民族精神的文化工程，和巩固党的……

25. [计划规划] 做大做强我市旅游业的建议 [佚名][2008年8月21日][16] 一、把旅游产业摆到更加重要位置来抓，作为我市一个产业集群加以培育和发展。 1、提高认识，共促共为。我市旅游资源十分丰富，得天独厚的山水风光蕴藏着无限商机和广阔发展前景。旅游业作为新兴产业和主导产业，作为新的经济增长点，可以有效带动第三产业发展，增加就业机会。着力发展旅游业，是树立和落实科学发展观的具体体现，是生态……

26. [调研报告2] 云南发展花卉、旅游产业的考察报告 [醉舞斜阳][2008年8月21日][15] 5月下旬，笔者带领##县有关领导和部分乡镇、部门负责人前往云南考察花卉、旅游产业发展情况，并多次召开了座谈会，组织讨论我县产业发展情况。可以说，一路所见所闻，令人大开眼界，感受颇深，启发较大。 一、云南花卉、旅游印象 （一）斗南花卉 &nb……

27. [调研报告2] 我市建设生态旅游胜地的基本思路 [醉舞斜阳][2008年8月21日][5] 根据市委、市政府提出的建设生态旅游胜地的战略部署，市旅游局组织建设生态旅游胜地调研，形成如下思路。 一、##发展生态旅游的条件与优势 1、气候条件优越。##属中亚热带海洋性气候，光照充足，雨水充沛。森林和水域的调节，使##市旅游景点的气候舒适度总体较高，立体气候明显……

28. [实习报告] 旅游实习报告 [佚名][2008年8月18日][1007] 人们常说努力或是说拼命努力，目的原于对物质的贪婪与追随。也许没有原因，也许的确为了些什么，我背起行囊拿着相机，去寻找另一个世界。在历经近百个小时的奔徙之后，我置身一个三面环山的美丽湖泊旁。我对她一无所知，但在我见到她的那一刻，我第一次感到灵魂的空鸣震彻，对她莫名喜爱的心境漂浮在3500公尺上的云空之中。我想，我到了天堂。??题……

29. [实习报告] 旅游实习报告--七周之“氧” [佚名][2008年8月18日][47] 初识波兰 在欧洲国家中，我们一直以来似乎更加熟悉英国，法国，或是德国，意大利。而对波兰却没有很多印象，也许有人觉得波兰不如其他的欧洲国家那样更加值得做短期的实习。但是，真正到了波兰我才发现这个选择没有错。我有一个这么好的机会去深入了解一个我完全不了解的国家。 第一次坐飞机，第一次出国，第一次到欧洲……太多的第一次了。这次旅途还算顺利，……

30. [实习报告] 旅游实习报告--西班牙之行 [佚名][2008年8月18日][24] 提起西班牙，立即就会使人联想到西班牙的足球队，皇家马德里——世界一流球队，使许多中国球迷为之疯狂。当然它也使我想起西班牙的斗牛，毕加索的名画，佛拉明戈…… 我这次实习的城市是瓦伦西亚，它位于西班牙的东南部，东濒大海，背靠广阔的平原，气候宜人，四季长青，被誉为地中海西岸的一颗明珠。 工作篇： 我到瓦伦西亚的第二天就见到了我的上司，一位二十八岁的小伙子，……

商贸公司实习报告范文第4篇

尊敬的老师：

200*年*月份，我走出学校的大门，正式步入社会生活，我从最初内心的忐忑不安，到开始对新生活环境的好奇，在到中间的期待，最后阶段的不舍，这就是我实习期间内心的变化过程，很奇妙，很有趣，也很有意义，现在回想实习的一点一滴，还是这么清晰，就像刚发生的一样，确实，它在我的记忆将是深刻的和难忘的，因为我收获了很多。

一、实习工作情况

早晨6：40起床，7：30从家里出发，8：20到单位，8：30开始上班。一天下来最痛苦的莫过于是挤公交车了，上班的人超多。记得第一天，我早早到那的时候，他们就拿来一叠的报纸给我看。到了第二天，还是一叠的报纸，我那时还真有点纳闷了怎么就是看报纸啊。也是，刚到那你熟悉他们的工作。不过，单位还给我安排了一张桌子，和学姐一个办公司。当然，我这一天还是挺有收获的——学会了使用打印机。同时，我还书写了一份正式文件，原来这就是“红头文件”，当然它的正式稿是再一轮的修改后才通过的。在那，我还学到了一个就是“仔细”。记得有一次，领导让我打一份文件。我认真地打出来，检查了两遍后，交给领导，结果还是出现了错误——有错别字，而且领导的检查连标点符号都不放过。

我在商贸局工作，要经常到区政府或是各镇、各街道去送文件。那时，他们带着我经常跑去送文件，区政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。

而在这个时候，商贸旅游局正准备将杭州石祥路申报为中国特色商业街，所以需要准备申报材料。我的实习主要任务就是参与到编制“中国特色商业街”申报材料中，跟着学姐天天跑到杭州八通广告公司去赶制申报材料。

那几天，一个下午或是一整天都得待在那里，然后不断地修改，不断地添加，也正因为这次的机会，我见证了这本书的“诞生”，从它的开始到最后。一本书从薄到厚就是在不断的添加后形成的，而这本书在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后确定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例，并做修饰处理，虽然是很小的工作，但还是花了不少时间，有三百多张。

在小样确定后，我们来到恒晟图文将它制作成书。封面用彩色喷墨，并在封面、封底处各加一张亮片，之后裁纸机裁去多余的部分，接着用双面胶将书脊处粘起包装成册。短短的十分钟时间，在三个人的合作下，一本书“诞生”了。当我看到“杭州石祥路申报中国特色商业街材料”这本书的时候，有种无法形容的感觉，很欣慰，就像是“孩子”，因为你见证了它的成长。我能参与到其中，虽然是贡献的很小很小，但还是很开心，也很有成就感。

在商贸旅游局，有很多的工作，学姐，主任，科长等每个人都是这么的忙，有很多的工作，需要十分地了解自己所负责的项目，了解项目的进度情况等，打电话或是直接上访。我记得办公司的电话都没怎么停过。

记得杭州市贸易局下发了一份文件，是关于杭州“商贸服务行业创业创新新星”候选人推荐，需要推荐两名到三名。这事由我们商贸科负责，我将文件复印出10份（拱墅区目前3个镇，7个街道），并在转发通知盖章后跟着科室的人员前去区政府收发室将这10份分送去。半个月过后，可惜没有收到报名单。之后只能打给各街道和镇，有不少都反馈说没有收到这个通知，这可离截止日期不远了。在有收到通知的单位，我们告知希望抓紧时间上报，在没有收到通知的单位，我们就一个一个地送到他们手中。三天后，就有三名创业创新新星推荐下来，我把他们的资料整理核查，再制作出他们的推荐表，然后在领导的核查下终于盖章上报了杭州市贸易局。

我以为申报材料已经做好能空下来，可是最重要的任务才刚刚开始。当“杭州石祥路汽车特色街区发展研讨会”的日期确定下来后，我们科室立刻忙碌了起来。选酒店订房间，选会议室，订机票，安排行程，确定会议议程及参加会议的人员，当然还细到接机人员、车辆、选择石祥路的参观点、房间布置、座位安排等等。那几天，局里特忙，他们还加班到十点。终于会议在8月15号开始了，历时三天。

我在那实习的最后一个任务是将“杭州石祥路汽车特色街区发展研讨会”专家的录音转文字。之前没有做个这事，听着录音两句就记不住了，一边打字一边听录音就只能写出一句。后来，我就先听着录音先手写下来，果然这样快很多。两个小时的讲话录音花了我10大张纸，终于一天全写下来了。

离别的时候，不舍。在这里，我认识了学姐，认识了王大哥，认识了章科长，认识了干师傅，认识了很多人；在这里，我学到了很多，见到了很多，这里有我很多的“第一次”。在这里的四十天，很值得,很开心,也让我对未来有更大的期待和思考。

二、个人实结与心得体会

(一)、继续学习，不断提升理论涵养

在信息化的时代，学习是不断地 汲取新信息的。作为一名大学生，更应该把学习作为自己的首要任务。暑假结束后，自己就是一名大三生了。要珍惜在大学的学习生活，在还有的两年要继续努力学习。因为当你走上工作岗位后，也许你就没有这样的机会学习课本上的理论知识，而理论是基础。而现在学的还远远不够，需要不断地努力！

(二)、努力实践

一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能使理论得以检验。通过实践，接触社会，了解社会，了解自己，为将来的工作做好准备。

(三)、做好职业生涯规划

对未来做好规划，了解自己喜欢什么，能干什么，定下自己的目标，向着目标而努力！

实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

通过这四十天的实习，做到了锻炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和肯定今后学习的方向和目标，也许我，一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，锻炼自己！

最后，我想感谢单位领导以及同事对我的支持和帮助，我会继续努力,好好加油！

汇报人：***

商贸公司实习报告范文第5篇

这家商贸公司的老板就是何光自己。5月，在学校多次催促上交就业合同后，何光找到一家刻章铺，花了130元钱，打算伪造一份就业协议。

尽管刻章花了130元，但何光还是小赚了一笔。每盖一个章，他收了同学10元钱的手续费。

何光是江苏某工科高校的大四学生。2013年春节过后，他开始找工作。3月，他在南京一家手机卖场做销售。干了一个月，在苏南农村长大的何光便觉得“活得没有尊严”；4月份开始准备公务员和银行系统的考试，考了几次，一次笔试也没过，击碎了他关于出人头地的任何设想。

5月21日，在外实习的河南郑州黄河科技学院大四学生林楠突然接到班长发的飞信：当晚必须交灵活就业合同（与高校毕业生通用的“三方协议”不同，“普通高校毕业生灵活就业合同”明确注明，“此合同仅限于统计毕业生就业情况使用”）。

林楠很快锁定一家位于杭州市的淘宝网店，在支付了100元费用后，成为了一家医药销售公司的“客户经理”。最终，她的协议被按时交到了班长手里。

洛阳理工学院土木工程系09级毕业生吴叶的就业协议更省事。她去学校附近的超市买零食，结账时试着问超市老板能不能帮她签就业协议。看着她抱着的一堆零食，老板很爽快地为她盖好了章。这一次买零食，一次便解决了三个人的就业，吴叶把自己两个好友的协议，一块央求老板给签了。

西安理工大学电气专业的毕业生王林是通过父亲的关系解决就业协议的。考研失利后，他准备再读一年，因此他将要签协议的事情告诉了家人。王林的父亲曾经是生意人，很快就帮王林盖了陕西一家知名企业的公章。

四川农业大学09级毕业生李承则是以假应征入伍的方法，解决了自己的就业协议问题。

2013年6月中旬，李承依然没有找到单位来签三方协议，他便到大学生应征网上平台报名，然后打出了两份表格：《应征毕业生预征对象登记表》和《高校在校生应征入伍学费补偿国家助学贷款代偿申请表》，填好后交给学院的负责人，告诉学校自己解决就业问题了。

“网上报名填了之后，不需要真的去入伍。不参加体检就行了，学校和部队也不会过问。”李承说。

这是这些大学生们四年来的最后一次造假。大二时，为了拿到5000元的国家励志奖学金，家境富裕的王林到民政局伪造了贫困家庭证明；大四上学期，林楠外出打工赚钱，并未按学校要求去实习单位实习，伪造了全部的实习日志。

而何光坦言，这一次自己找人刻章造假，是被学校逼出来的无奈之举。按照何光所在学校的规定，“如果在6月10日之前还没有签订三方协议，就不能参加毕业论文答辩”。何光选择了忍耐和屈服，“我不能拿自己的前途”。

“没有签署就业协议不能答辩”的学校还包括西南科技大学。有学生告诉记者，学校给毕业论文辅导的老师们都下了任务指标，如果到答辩前，导师名下的学生按人头没有交够已经签订好的三方协议，导师就要被罚款。该校09级汉语言文学专业的毕业生董丹称，她同学的导师就要求：如果没有三方协议，论文和实习报告就无法通过。

王林、林楠、吴叶、李承等人所在的学校则是利用毕业证和学位证来要求学生签订就业协议。

李承告诉记者，三方协议、用人单位接收函、入伍证明，三者有其一，他们的毕业实习学分才能拿到，然后才能修满学分毕业。李承正是以假入伍证明的方式取得了自己的毕业证和学位证。

王林、林楠、吴叶所在的学校更是直接，“没有就业协议，就没有毕业证、学位证”。

王林所在学校的石油特招子弟生们甚至陷入了无法逾越的死循环。这些石油子弟们到单位报到时必须有毕业证和学位证才能正式签约；而学校的规定是，必须有三方协议才能颁发毕业证、学位证。所以，这些学生为了两全其美只能先用一个虚假的协议换回毕业证，然后再改派到实际工作的单位。

学校逼迫大学生就业大面积造假的背后是就业率与招生指标挂钩的管理制度。

河南科技大学管理学院电子商务系主任郭献强告诉记者，每个学校都有个就业率的问题，教育部会统计学校就业率。“就业率低的专业要取消招生资格，所以大家都想把就业率做高。我们学校就业率本来就不高，你再不要求学生做一些就业的协议，那就业率不就更低了吗？”

商贸公司实习报告范文第6篇

1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。

3、通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。

二、公司概况

中和商贸有限公司总部位于济南康桥工业园, 专业研发、生产、销售清洁类日用百货，地级市以上级别的地区都有其分公司，如沈阳、石家庄、烟台、淄博、济宁等。公司成立于XX年，烟台公司员工数十人，销售总公司生产的产品。

三、实习内容

我在中和商贸有限公司做销售工作，通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解产品的功能、成分、使用方法等知识。经过几天跟着师父出去作业的真正实践，我熟悉了销售过程。虽然知识并不复杂，但要想很快记住还是有一定难度的。整个培训虽然简单，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。

培训之后，正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际能力，能锻炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败。

四、实结和收获

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。

两个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：

1.思想上个人主义较强，随意性较大;

2.有时候办事不够干练；

3.工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够；

4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

由于公司正处于发展阶段，我也发现了公司存在的一些问题如：员工管理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地激励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂，很多没有明确的数据，更没有销售预测和较为合理的库存管理，这也造成大量的产品积压和库存成本，由于电子产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大量的资金浪费，公司应该在库存管理方面，应该用较为明确合理的库存管理，精确记录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期，形成完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节省人力，提高效率，也降低库存风险和库存成本。

在短短一个多月的实习中，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。

非常感谢学校给我们提供这次实习，使我们在这次实习中得到了提高，这次实习对我们以后的工作有很大帮助。为我们指明了前路，我们的明天会更好。我相信不经风雨怎能见彩虹，现在的努力是为了以后的成功，机遇偏向时刻有准备的人。通过本次实习，我对公司运作和业务有进一步的认识，积累了一定的经验，为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时，我也认识到自身的不足，比如英语不太好，工作能力有高；也切实地感受到：理论只有与实践相结合，才能发挥其应有的作用，从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度，使理论与实践相辅相成；也深切地体会到书本上理论知识与工作中实际操作的差距。书本上的东西是普遍适用的，并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时，需要灵活处理，有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言，要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简单，就有点眼高手低，但是做起来才知道并不是那么容易。

要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟领导和同事有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到新的环境，领导了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在学校时，老师就跟我说，无论你想做什么，激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里，需要你有激情去发现与创造，而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过，无论在哪个实习岗位都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动地帮同事做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向同事请教问题，跟同事像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和同事走的更近，在实习当中，同事就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。

商贸公司实习报告范文第7篇

大四mm的外贸实习报告

我是个大四女生。我的实习，其实是工作，是在义乌的一家外贸公司。私企，有十多名员工，主要阿拉伯客户。在这三个月中，有太多太多感触，一时不知从何说起。那就从头开始吧。地处义乌商贸区中心的顶级商务楼，刚刚装修好的办公室给人愉悦的感觉；外表秀气，实则刚强的大肚子女老板，给人崇敬的感觉；来来往往的阿拉伯商人，给人新鲜的感觉；年龄相仿的同事们，给人亲切的感觉；如此多的外贸实务可以学习，给人有挑战性的感觉！一句话，对于这份工作，我还是相当有好感并充满了期待的。

一段时间后，我熟练了很多。英文信自是不在话下，繁琐的货柜结帐单也不会每份都要老板亲自对帐，以色列客户的散货拼柜也不会再让我头痛欲裂，每天听的阿拉伯语也不会再一句不懂。像小草一样，顶着再大再重的石头也要向上生长。我相信自己的能力，并为自己的进步感到骄傲。

工作，其实并没有太大难度。只要会一定英语，肯专研，就人人都可以胜任。问题是，在浙江义乌的人才市场上，本科、英语六级、计算机二级，老实地说，我算是百里挑一了。虽然在上海遍地都是，极不值钱。所以我选择了暂时离开。在这里，我是经理助理，有相当不错的环境。仅有的两台电脑，一台在我桌上，工资两千虽不算高，却已高于其他员工。

上班时间早8：00——晚6：30，有工作就要加班，无加班费，无休息日。对此我只有接受，在这里，老板的话就是制度，不得不服从。面试时她和蔼地对我说：你是新人，周末就多多学习。后来我才恍然大悟，什么学习，根本就是要你天天上班！本以为离家仅两小时车程，可以常回家看看，现在不免感到有些失落。但公司可以打电话，只要老板不在，所以释然多了。在三个月的时间里，我学会了不少阿语。刚开始是一窍不通，还被老板责备了一次：你怎么连个阿语都不会！我冤不知往哪儿审，不过这一句话，大大促进了我学习阿语的步伐。两个月后她无意中听到了我和老外的对话，用惊讶的口气第二次评价了我的阿语：你现在阿语这么好啦？！我说：舒克兰（阿语：谢谢）同事集体晕倒。

从这里我知道学语言最重要的是环境，而不是语法词汇之类。语言是用来交流的，而最快的途径是开口说！我真切地体会到了这点。对于工作，我发觉我能做的已经做过了，老板不会再让我做其他走出办公室的事情。重要客户，她一概叫一个亲信的翻译或她妹妹带。她妹妹的英语，在想说但说不完整的阶段，所以她向老板申请带上我，我刚和老外聊两句天气，老板就发话：你不要多说，我妹妹说不来的地方你教她一下就可以了。我说哦。一路跟着拎包。以后她妹妹再叫我去，我便说事情太多。

办公室里面，生意自然是老板亲自谈，还要关门关窗。外人根本没窥探的机会。我侥幸谈过一次，那晚老板赶不回来，但厂家和老外都在了。我便做翻译，将老外的要求说与厂家，将厂家的价格报与老外。谈并不是很难，货量大，价钱自然一低再低。老外还要印花体字，我当即设计，打印给厂家带回去做样品。双方都十分满意。我感到了一种前所未有的成就感，因为如果换成老板，她根本不会设计字体。潘多拉的盒子打开，原来不过如此。

什么人有什么样的能力，取决于其在什么职位。出自我的一位好朋友。我终于明白并相信了这句话。随着时间的推移，所有的光环渐渐散去，事物都还原了本来的面目。老板的脾气越来越暴躁，对待员工一概用咆哮的态度。我是比较幸运的，和她对话时不用捂着耳朵。三个月将近，我觉得我的价值应该有所提升了，便决定向老板要求加薪。我采取了极其巧妙的方法：和一个大客户搞好关系（老板对他言听计从），请他和老板说。那老外还真讲信用，果然向老板说了我一堆好话，老板心花怒放，为有如此好又如此便宜的员工。对我说：你现在进步很大嘛，老外都夸你好呢！

我趁机：那您是不是考虑一下帮我加点工资啊？老板立马板起脸：现在是不可能的，到了年底会有适当奖励，那也要看公司经营状况而定。

我不放弃：可我还要还助学贷款呢。我爸妈都下岗了……

她打断：那你男朋友呢？

我一愣：在学校……接下来，老板、老板老公、老板妹妹三个人开始围攻：那换一个啊！我帮你介绍！我认识很多有钱的！女孩子么就是要……！……！

当我欲哭无泪时，老板老公插了一句：那做我小老婆好了！我还没反应过来，老板便很开明地对老公说道：你在外面养多少个我都不反对，但都要让我知道，还要都听我的话！然后，温柔地注视着我。

百口莫辩。我第一次经历如此的尴尬。当然其他人都是从这场谈话中得到了快乐的。我不明白精心策划的场面怎么会变成这样，自取其辱啊！老外天天请我吃饭都已经不胜厌烦，我不知接下来还会发生什么事情。

两天后又被老板痛斥一顿，因我生病，无法和以前那么快速地完成工作。事情经过：老板姐妹俩重感冒好多天，我无法避开，但因为来了那个，抵抗力一下不够用，终于被传染了。结果头痛欲裂，事情想一堆麻绳一样难解。

我奋战一上午，中午时想她妹妹诉了两句苦。一会老板就叫我了。咆哮：LINDA，你怎么搞的，老是头痛头痛，我这里事情怎么办啊！！！你不能请假去看一下么！！！

我问：那请假要不要扣钱啊？她觉得我问的是问题：当然要啊！！

我再问：那加班有没有加钱呢？（常被她留到八九点才回家啊）老板强压住气：这里没有什么所谓加不加班，你来应聘的时候就说过，你作为助理是没有休息天的。我说：哦，那我下午去看一下。

回去睡了工作以来第一个午觉，小床虽然一动就会嘎吱，但还是睡的很香。大公司看环境，中公司看行业，小公司看老板。这也是那位好朋友教我的。在这里，老板已经不再掩饰，在她眼里，员工仅仅是赚钱的工具，而不应该有人的情感。

在去广交会前，老板好言好语地嘱咐我多多打理公司事务，我以交房租为由支取了所有应得工资，老板一边给钱一边说：以后最多支二十天的！！在公司里，四月二十发三月份工资，她对我已经很优惠了。

当然能顺利支钱也因为我这段时间表现无可挑剔，长加班，不计辛劳。有必要说一下，这三个月我住在铁皮阁楼里，漏雨渗水是家常便饭，经常没电的收音机是唯一的娱乐，老实说，这是我这二十多年生活过的最艰苦的环境，但是我从没为此抱怨，因为是我自己的选择。而我的同学们在大四第一个的学期大都还留在学校，上着一两门课，继续着快乐的学生生活。

第二天我就回了上海。以后公司来电一概不接，公司从没给我报销过手机费，我实在想不出什么理由去接她的长途。后来我爸来电，让我打一个给公司，他说老板打到家来找我，我心惊肉跳，因为我带走了老板的旧手机，有一次在仓库验货，我手机被偷了，而她刚好买了个新的，我就问她借了旧机来用，结果当然不还。

我以为她会问我要手机，没想到她口气很好，就问了工作的事情，其他什么都没提。我长呼了一口气。终于结束了。

生活就是这样的残酷，让人无法喘息，所以要趁还有一口气的时候另觅活路。这是一段烙在我身上的经历，学会了怎样坚强地面对火红的烙铁，怎样忍住嘶喊，怎样平息过后的痛楚。

商贸公司实习报告范文第8篇

光阴如梭，高中生活即将结束，对于即将毕业的我们，相较于前两年的理论学习，毕业实习则是我们高中生涯的最后一门实践课程，在此期间，我们每个人都迫切希望能够通过个人的亲身实践来检验一下自己在高中生涯中所学知识的实际应用的针对性和相应掌握的程度如何。2011年1月17日，我来到银泰百货武林店，开始了我的实习生活。

二、实习单位及岗位介绍：

杭州银泰百货武林店成立于年11月16日。是一家以“年轻、时尚”为定位的百货公司。它涵盖了百货、娱乐、休闲等多方面的购物体验。我担任的职务是收银员，虽然期间经过了部门的调动，但对于收银这一职位我还是做到了从无差错，认真负责并且有始有终。我觉得收银员这个岗位有着一定的重要性和危险性但同时也是一门技术活。

三、实习内容及过程：

为了能将所学知识与实践应用更好地结合起来，在由学生变成工作者的转型期，承前启后是实习所要把握的必要环节，虚以好学方自强。对于开始的适应阶段，每位同学对自己对他人和对工作都必须做好一定的主观和客观的认识及评价。

我所负责的主要是收银工作，是对所有来银泰购物的顾客一种零距离服务。几个月的实习生涯虽然很短，但是我却在这短短的时间里学到并掌握了不少收银、服务、人际交往等方面的技术，将学校所学理论知识与相关工作有机融合在了一起。所以总的来说，这几个月不仅是一种收获，也算是出身社会后的一种成长和磨练。转眼间我们的实习生活就要结束了，在写实习报告时，回头看看这些日子的工作日志和个人总结，感觉不是莫须有的空虚，而是实实在在的充实。

1、工作能力。在实习期间，我认真地做好本职工作，能够虚以求学，同时还对每一天的工作记录、工作项目、工作动态有次序的整理起来，写成工作日记，以备以后参考学习。期间，能主动地向老员工请教，借鉴其经验，取其长补己短，虽是初入社会，却很快地适应了这种实习工作。一段时间后的单位反馈情况表明，我们的学生基本上都具有较强的工作适应能力，并且具备了一定的组织能力和与人沟通能力，受到实习单位的一致好评，我觉得很开心，我知道，这不仅是个人的荣耀，也是学校的荣耀，因为我们都是开元商贸职业学校培养出来的好学生。虽然在学校学的是企业管理专业，但通过在校期间学的其他方面的知识（如中级营业员、电子商务师等），让我们能较快适应并胜任单位所交待的相关工作，在这一点要感谢学校给我们提供pos机房以及多次指导练习机会。正是有了之前那些知识作为如今实习的平台，我们每位学生才能更广泛更全面地涉猎到更多的知识，也为如今的工作打下了一定的基础。实习期间，作为一名实习生，我们在完成本职工作期间，也帮公司做了许多其他方面的实际工作，为企业的效益和发展做出了一定的贡献。

2、实习方式。进入实习岗位，实习单位考虑到我们都是实习生等因素，便指定安排相关人员采用师傅带徒弟的形式对我们进行培训，通过必要的工作前培训来提高日后所需工作的相应技能。在工作中，我们实习生们都能够严以自律，遵守实习单位的规章制度，按时上下班，认认真真完成实习单位所交付的任务。虚心向学，提高个人的工作技能，努力加强实践知识，力求在实习单位做出自己更大的贡献。我们实习生虚心好学的工作态度，自奋自律的工作原则均受到了实习单位及其指导师傅良好的评价。

3、实习收获。服务知识和技术在实践中有了很大提高，理论知识与实践能力均已熟练掌握；提高了与人交往方面语言沟通表达能力，学会不少做人方面的道理；汲取了一定的工作经验，为以后再就业和个人能力再提升打下了坚实的基础，就顺利毕业做好了充分的准备。

4、领导关注。在实习期间，对于在岗实习生，学校相关领导都在不同时间、不同周期进行了追踪查看，及时了解实习生的最新近况和最新动态，对大多数适应力强的学生给予了肯定，针对部分尚未完全脱离象牙塔生活的实习生进行了引导工作，不同层次地做了相关的思想教育。实习学生都能积极配合企业管理工作，在相关工作岗位上起到了良好的促进作用。普遍得到了实习单位的首肯。

四、实结及体会：

想起刚做实习收银员时，面对问题总是手忙脚乱，现在却已渐渐熟悉并独立完成公司所交任务，感觉真是一种收获、一种个人能力的提升。但我明白，实际操作其实远远要比理论知识复杂的多。所以必须经常加强理论知识学习，增加实践能力和认知度。时时严格要求自己，在摸索中了解更广、熟识更多，将所学理论与实践有机结合，从而进一步提高自己的技术能力和服务能力，以便在日后的工作中能够达到得心应手。我们的实习生活很快就要结束，实习时间虽然很短，却学到了不少课本没有的知识和技能。我相信，凭着自己在学校期间所掌握的知识和自己以后不断的努力，一定会做好并且做的更好。不管以后将会从事何种方面的工作，对我而言这段实习生活都永远是我成长历程的一个转折点，也是我从一个即将毕业的学生向“工作者”迈出的新起点。

个人工作报告：

我是一名入职不久的新员工，但在公司也将近有几个月的时间了。在这几个月的时间里，我不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对我来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。

商场的工作大家或许会觉得是一件很轻松的事。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能做好！

通过几个月的工作和学习，卖场的工作我可以应付自如了。这几个月的时间里，我一直保持着热情、平和的心态。虽然自己做收银工作时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还待提高，但我觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服困难。这是公司的需要更是自己工作的需要。

商贸公司实习报告范文第9篇

（1）实习单位情况介绍：

邮政速递物流客户服务中心(11183)是11185客户服务中心在速递物流客户服务方面的强化和升级，增强了专业的服务手段和效果，弥补了邮政综合客户服务平台对竞争性业务服务支撑不到位的短板问题，与整体速递物流业务流程的嵌合更为紧密，服务效率要求更高。

速递物流客户服务中心定位为速递物流专业服务，主要支撑全国速递物流核心业务、专业客户维护和国际业务深度服务，速递物流客户服务中心的服务质量管理由速递物流总部负责。

（2）实习主要内容：

首先，第一个阶段，也是所有实习生必备的阶段，进入公司的初期，由企业导师给我们进行了专业化的培训，由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务，主要针对业务知识进行了重点培训。

第二，在经过了为期两周的业务培训后，开始试上线，实习岗位为前台坐席，主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上，这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。

第三，第三阶段的职位仍然是前台坐席，但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务，跟进了解邮政速递查询系统，把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门，使我们深入了解邮件在运输途中的操作，以及客户对邮政的意见和建议。

（3）实习收获与体会：

1、电话礼仪的活学活用。刚上大一时，我们开了礼仪公共课，当时感觉那些近乎苛刻的礼仪行为规范离我们非常遥远，特别是电话礼仪，平时打电话非常的随意，也不注重言简意赅的表达方式，更不会敏锐捕捉对方话里的意思，经过一个多月的呼叫中心的实习使我们充分了解到所有学过的知识都是有用的。作为呼叫中心，信息传播的载体之一就是电话，我们在实习中有严格的电话礼仪考核，例如：接起电话时，按照话述使用标准普通话，礼貌清晰的问候来电客户，通话中主动、适时、灵活有礼貌地核实客户信息，正确及时的领悟客户的核心思想及要表达的意思等，以此得出，在大学里所学的所有知识我们都应该认真学习并积极付诸实践，这样才会有助于我们的成长和事业的成功。

2、良好的心态是迈向成功的第一步。我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一生的重要性，经历过邮政速递查询工作的我更是对此深信不疑，“觉得邮件有问题了，客户才会来查。”企业导师经常这样说，是的，我们接到的大多是有问题的邮件，不是丢了就是迟迟没有投递到收件人手中，这样的邮件其收寄双方都是非常着急并且情绪上都是很激动的，挨骂，我想任何一位客服工作者都已习以为常，但初入职场的我们却不是那么容易接受的，经常被客户骂哭，不但没有给客户解决问题，也严重影响了自身的工作情绪，所以一个良好的心态，也是自身发展的前提和保障。

3、早起的鸟儿有虫吃。所有业务资料都会被导师和领导、更新进我们的共享里面，但是很多员工都是被动学习，很少会主动学习，作为呼叫中心，没有问题就是没有问题，但是一旦遇到问题就会是非常棘手的，这点在实战时也是让我吃尽了苦头，所以，之后我们都会主动去看更新的业务知识，及时掌握所有的资料，这样在接听电话时再遇到问题就能迎刃而解了。

4、活到老学到老。在没有接触这个行业前，对于呼叫中心，似乎总是隔着一层面纱，甚至在初到公司时，对于自己要担负的责任也不是很了解，但经过这一个多月的实习，我们不仅对呼叫中心有了一定了解，更重要的是初步了解了中国邮政速递物流ems的揽收、分拣、打包、运输、中转以及其中我们所学到的物流技术，例如条码技术，自动分拣技术等。所以，不论我们是不是还在学校，或者正处于人生中的哪个阶段，学习，应该是永恒不变的，只有不断学习，不断提升自己，才能达到作为一个人的人生目标，也才能更好更充分地实现自己的价值。

商贸公司实习报告范文第10篇

何光的就业协议是在6月9日晚签的，就在他的宿舍。他和三十多名同学一起与南京一家并不存在的商贸公司签了就业协议。这个协议盖完章后当晚就交给了班长，然后交到辅导员那里。

这家商贸公司的“老板”就是何光自己。5月，在学校多次催促上交就业合同后，何光找到一家刻章子的公司，花了130元钱，打算伪造一份就业协议。

尽管刻章子花了130元，但实际上何光还小赚了一笔。每盖一个章，他收了同学10元钱的手续费。

何光是江苏某工科高校的大四学生。2013年春节过后，何光便开始找工作。3月，他在南京一家手机卖场找到了销售的工作。干了一个月后，工资低，不稳定的销售职业让从小在苏南农村长大的何光觉得“活得没有尊严”。4月份何光便开始准备公务员和银行系统的考试，一连考了几次，“一次笔试也没过”击碎了他关于“出人头地”的任何设想。

河南郑州黄河科技学院的大四学生林楠则直接从网上购买了一份就业协议。5月21日，她在淘宝上买到了一份杭州一家医药销售公司的“就业协议”。

当天晚上，在外实习的林楠，突然接到班长发的飞信：当晚必须交灵活就业合同（与高校毕业生通用的“三方协议”不同，“普通高校毕业生灵活就业合同”明确注明，“此合同仅限于统计毕业生就业情况使用”）。

林楠正在忐忑地琢磨如何造假时，班长告诉林楠，他的协议也是随便找人盖了个章，“学校才不管你去哪里就业，就业协议书上只要有一个红色的公章就可以了，不会调查的”。

林楠明白班长所说的“只要有一个红色的公章”是什么意思。这并不是她大学四年来的第一次造假，曾经的暑假实践报告和实习证明，都是这么弄出来的。

在淘宝上寻找出售“就业协议”的商户，并不困难。林楠很快锁定一家位于杭州市的淘宝网店。该店称，可办理实习证明、就业证明、失业证明等一切与盖章有关的业务。在支付了100元费用后，她成为了一家医药销售公司的客户经理。最终，她的协议被按时交到了班长手里。

洛阳理工学院土木工程系09级毕业生吴叶的就业协议，也是花了一百多元钱买来的。——和林楠相比更省事——就是从学校附近的一家超市买来的。

吴叶去超市买零食，结账的时候，抱着试试的态度问超市老板能不能帮她“签就业协议”。看着她抱着的一堆零食，老板很爽快地为她盖好了章。这一次买零食，一次便解决了三个人的就业。吴叶把自己两个好友的协议，一块央求老板给签了。

并不是所有的超市老板都这么没有商业头脑。开封某高校的大四学生公寓楼下的一家超市老板，已经做“盖章生意”好几年了。公寓里住着六千多大学生。由于平时缴话费业务，他便刻了一枚通信公司的印章，然后以每盖一个章2元钱的价格收取费用。老板透露，在5月底，经他盖过章的“灵活就业协议”就有两百多份。

西安理工大学电气专业的毕业生王林是通过父亲的关系解决就业协议的。考研失利后，他准备再读一年考西安交通大学本专业的研究生。大学四年他从来没有考虑过工作的事情，因此他将要签协议的事情告诉了家人。王林的父亲曾经是名生意人，很快就帮王林盖了陕西一家知名企业的公章。

四川农业大学09级毕业生李承则是以假“应征入伍”的方法，解决了自己的“就业协议”问题。

2013年6月中旬，李承依然没有找到单位来签三方协议。他便到“大学生应征网上平台”报名，然后打出了两份表格：《应征毕业生预征对象登记表》和《高校在校生应征入伍学费补偿国家助学贷款代偿申请表》，填好后交给学院的负责人，告诉学校自己“解决就业问题了”。

“网上报名填了之后，不需要真的去入伍。不参加体检就行了，学校和部队也不会过问。”李承说。

李承告诉记者，毕业前，班里35个同学，已经签了三方协议的有七八个，读研的也只有四五个，还有两个是假应征入伍的。其他的人最后去向，他并不知情。

被逼造假？

这是这些大学生们四年的最后一次造假。大二的时候，为了拿到5000元钱的国家励志奖学金，家境富裕的王林到民政局伪造了贫困家庭证明；大四上学期，林楠外出打工赚钱，而并未按学校的要求去实习单位实习，伪造了全部的实习日志。

但何光坦言，这一次自己找人刻章造假，也是被学校逼出来的无奈之举。

从上大学起，每到毕业季，校园就流传着“找不到工作不准毕业答辩”的说法。2013年6月流言成为现实。按照何光所在学校的规定，“如果在6月10日之前还没有签订三方协议，就不能参加毕业论文答辩”。何光也想过抗拒，“我就是不交，看你能把我怎么样？真敢不让我毕业？”但是一看到班里三十多人的三方协议都盖好章交了，何光最终选择了忍耐和屈服，“胳膊扭不过大腿，我不能拿自己的前途”。

何光不愿求人，更不愿让家人知道自己上了4年大学“连个饭碗”都没有，最终何光在网上联系了一家刻章公司，“自食其力”。

“没有签署就业协议不能答辩”的学校还包括西南科技大学。有学生告诉记者，学校给毕业论文辅导的老师们都下了任务指标，如果到答辩前，导师名下的学生按人头没有交够已经签订好的三方协议，导师就要被罚款。该校的09级汉语言文学专业的毕业生董丹告诉记者，她同学的导师就要求：如果没有三方协议，论文和实习报告就无法通过。

王林、林楠、吴叶、李承等人所在的学校则是利用毕业证和学位证来要求学生签订就业协议。

李承告诉记者，三方协议、用人单位接收函、入伍证明，三者有其一，他们的毕业实习学分才能拿到，然后才能修满学分毕业。李承正是以假“入伍证明”的方式取得了自己的毕业证和学位证。

王林、林楠、吴叶所在的学校更是直接，“没有就业协议，就没有毕业证、学位证”。

王林所在学校的石油特招子弟生们更是陷入了无法逾越的死循环。这些石油子弟们到单位报到时必须有毕业证和学位证才能正式签约；而学校的规定是，必须有三方协议才能颁发毕业证、学位证。所以，这些学生们为了两全其美只能先用一个虚假的协议换回毕业证，然后再改派到实际工作的单位。

学校逼迫大学生就业大面积造假的背后是就业率与招生指标挂钩的管理制度。

给各个就业率低的学校的警示意义是：在2013年青海省的高校招生中，有150个就业率不高的专业将被实行缓招、限招、停招。

2011年11月教育部下发了《关于做好2012年全国普通高等学校毕业生就业工作的通知》，对就业率连续两年低于60%的专业，调减招生计划直至停招。

2012年11月，教育部《关于做好2013年全国普通高等学校毕业生就业工作的通知》要求各省级教育行政部门和高校要加强就业状况统计、分析和监测预警，把就业状况作为“招生计划制定、质量评估、经费投入、专业设置、培养方案调整、班子考核等工作的重要依据。“连续两年就业率较低的专业，除个别特殊专业外，应调减招生计划直至停招”。

2013年7月2日，记者分别致电四川农业大学、西南科技大学核实毕业生就业造假。两校招生就业办公室的负责人均予以否认。

“校方没有这样的规定，也有可能个别导师这样要求。”西南科技大学招生办副主任胡小俊说。

河南科技大学管理学院电子商务系主任郭献强告诉记者，面临史上最难就业季，该校并没有专门要求老师逼迫学生签约，他所在的管理学院也没有明说，“但是我知道有些系说过，必须把三方协议拿回来，不然不给发毕业证。”

郭献强说，每个学校都有个就业率的问题，教育部会统计学校就业率。“就业率低的专业要取消招生资格，所以大家都想把就业率做高。我们学校就业率本来就不高，你再不要求学生做一些就业的协议，那就业率不就更低了吗？”

假就业知多少

并没有具体的数字显示今年的699万毕业生中，到底有多少人签署了假就业协议，但或可从提供假就业协议的商家这里，从侧面窥豹一斑。

在淘宝网上，至今依然有多个出售就业协议盖章的网店，价格从80元到200元不等。记者与其中一家注册地址显示为广州的网店店主取得了联系。在最近不到一个月时间里，该网店的业务成交量已达到20件。

记者从某高校就业网站上下载了一份明确注明仅限于统计毕业生就业情况的《普通高校毕业生灵活就业合同》，填好毕业生信息后发给对方。很快，就业合同的信息被逐项填满并且加盖有一家翻译有限公司的公章，单位的注册地址显示为广州市白云区。

为了防止伪造“就业协议”，各个高校的就业协议上均有一栏用人单位的“联系电话”。这一栏要求必须填，以供学校电联核实。而这些出售假就业协议的公司，可谓服务到家。记者以学校就业办老师的身份与合同上留下的人事部门联系人取得联系。报上合同毕业生的姓名和学校后，负责人称该毕业生已到公司上班，“表现很优秀，每个月工资能发三千多块钱”。

做起签协议兼职业务的还有一些劳务派遣公司。这些劳务派遣公司甚至将广告做到了大学校园里。广州富禾劳务派遣公司便是众多兼职签协议的公司之一，这家位于广州市天河区珠村某商务中心的公司自称是一家集人力资源引进开发、劳务派遣、就业实习管理为一体的综合单位。该负责人说，该公司成立已有十多年了，和大学生签虚假协议是这两年的事情。如果签协议的话，“单人次的话一份150元钱，人数多的话可以按100元一份”，并且也可以“负责配合学校后续的跟踪抽查”。

经过一轮造假，并未给何光、李楠、王林、吴叶他们带来什么实际的影响。毕业之后，又回到了原点。感觉“没有脸面回家”，何光留在南京郊区的一间阴暗、逼仄的出租屋里，不断地寻找招聘信息；未找到工作的李承回到了家，开心地和同伴们玩着网络游戏；王林在学校附近租了房，在备考2014年的研究生考试。

而他们的母校，新的一轮招生宣传已经开始。就像去年一样。