金融部个人实习总结范文

时间:2023-03-03 00:03:02

金融部个人实习总结

金融部个人实习总结范文第1篇

关键词:财经类高校;金融专业;三本学生;社会实践;评价指标体系;考核指标;实习基地;实习经费

中图分类号:C915 文献标识码:A 文章编号:1673-1573(2015)03-0124-03

金融学专业三本学生是许多财经类高校的重要学生群体,其数量在一些高校甚至超过了一本和二本的学生人数。相关学校对金融三本学生的培养目标定位为基层金融机构培养业务人员。要实现这样的培养目标,不仅需要学生具备扎实的理论基础与专业素养,更要具备较好的实践能力与社会交际或人际沟通协调能力。毕业生实践能力的强弱,不仅关系到毕业生本人的就业能力,也关系到相关院校的竞争力与发展前途。由于办学理念和办学体制、制度等方面的偏差,目前高校对学生实践能力的培养与社会需求之间还存在一定差距,其中社会实践评价指标规定不完备、不合理是制约学生实践能力提高的重要因素,如何针对金融三本学生的实际情况,制定一套完善的社会实践评价体系,对学生社会实践活动进行有效的激励与规范,已成为院校决策者必须解决的重要问题。

一、现行实践做法与考核指标体系存在的主要问题

目前高校金融三本学生的社会实践一般分为两个阶段,第一阶段是专业实习,一般安排在三年级结束时的暑假,[1]第二阶段是毕业前的实习,一般安排在第8学期。实习形式或集中、或分散。集中实习由学院或系统一联系实习单位,由老师带队统一组织与管理。由于带队教师少,经费不足,特别是可利用的社会实践单位数量少,接收能力有限,大部分学生一般只能选择分散实习。即由学生自行联系实习单位,独自进行实践。实习前,学院或系会召开实习动员大会,对实习的目的、意义、要求与注意事项做出说明,其中硬性规定主要是要求学生必须写实习日记,撰写实结或实习报告,实习结束由实习单位签署实习表现评定意见。最后由专业教师或实习带队教师依据实习日记和实习报告总结给出实习成绩。从实习成效看,集中实习优于分散实习,部分学生因为家庭条件优越,社会关系资源丰富,加之个人对实习较为重视,实习收获较为明显。但对于多数学生,由于联系实习单位难,加之个人重视程度不够,实习过程缺乏专业指导,整体效果往往不尽如人意,使实习过程甚至流于形式。从制度设计角度讲,学校对实习规划设计不周,缺少一套完备的实践评价体系,激励约束机制缺失是导致这种局面的重要因素。

1. 评价对象狭隘,仅强调对学生的评价,忽视对相关职责部门的约束与考核。实习是以学生为主体,学校相关职责部门、班主任和实习单位等各方共同参与的一项集体活动,要让实习实践达到预期效果,学生要发挥主观能动性,积极主动地投入到实践活动中去,学校有关职能部门和当事人也要做好服务、组织、指导、协调等工作。如学生会、就业中心及院系领导等应该利用自身的一些便利条件,为学生联系适宜的实践单位。班主任和专业教师除进行组织协调外,还要就实习有关问题进行综合指导,以帮助学生明确实习目标,了解实习过程需要注意的问题或事项等。使实践考核指标的设计既要针对学生,也要针对有关职能部门与责任人员,只有调动各方围绕实践活动相互配合、发挥协同效应,实习活动的育人效果才可能充分体现出来。基于现实情况,实习实践考核指标主要是针对学生单一主体而设计,对学校或学院(系)各有关责任方却没有做出相应的职责规定与要求。由于对相关职能部门或责任人的考核缺失,导致前期准备工作不到位、实习接收单位难以落实,或因相关知识缺乏等原因,使得部分学生实习活动难以按计划正常开展。

2. 成绩考核过于依赖学生的实习汇报与总结,忽视对实习过程的跟踪、检查与指导。长期以来,主要针对学生的实习实践评价也主要是针对学生的实习成果汇报而设计,对实习过程的考核往往重视不够,可谓是“究其一点,不及其余”。对学生实习效果的评价一般是在实习结束,由专业教师对学生提交的实习日记和实结或汇报进行一次性评定。由于校方对三本的学生要求相对较为宽松,出于为学生毕业考虑,教师对实习成绩大都会判定为及格或中等水平以上。这种不问过程,只考核实习”结果”的实习实践评价方式,使得不少学生滋生了投机取巧,甚至弄虚作假,如有的学生虚构实习日记和实结,不愿参与实习或找不到实习接收单位,为了取得实习单位证明甚至不惜伪造单位公章等,导致社会实践完全流于形式,严重削弱了社会实践对学生强能力、增知识、长才干的积极性,诚实守信的金融理念无法有效确立。

3. 部分考核指标过于抽象,缺乏可操作性。考核指标既是实习实践行动的指南,更是评价实习实践效果的依据,如果考核指标设计不合理,缺乏可操作性,就会让当事人感到无所适从。指标内容抽象、实际操作难是实践考核指标体系存在的一个突出问题。例如有的学校在评价体系中加入在实践部门或单位中引起良好反响,对当地的经济社会发展提出建设性意见与建议,有责任心,工作积极主动等,这些内容纳入评价体系,因标准过于抽象,在实施评价时需要融入太多的人为主观因素,评价结果难以做到实事求是,导致评价本身固有的激励与约束作用难以有效发挥。

二、实践考核指标体系的构建

(一)实践考核指标体系构建的指导思想

实习考核指标体系设计应该以提升大学生实践创新能力为宗旨,本着“权、责、利”相统一、激励约束相融合的基本原则,对实习工作筹备组织、实习内容规划设计、实习过程的协调指导、实习成绩评定等一整套工作进行系统的筹划、设计与安排。基于这种考虑,实习考核指标的设计应坚持以下基本原则。

1. 全方位与全过程相结合。要达到预期的实习效果,不仅需要学生在实践中积极主动,也需要学校有关各方的积极配合与热情参与。全方位是指考核指标的设计不仅要针对学生,也要把学校相关职能部门或当事人列入考核对象。全过程是指考核指标设计要涉及实习实践全过程,包括实践前的准备、组织协调,实践过程的跟踪指导和实习实践总结交流三个阶段。

2. 一般与重点相结合。制定评价指标体系应满足指标的完整性,力求全方位、多角度、多侧面地观察、审视、分析实习全过程,比较明确地掌握各种信息,公正地对实习质量和实习情况做出评价,为教学管理提供决策。但是指标设计也要避免面面俱到,在强调多方位全过程的同时,要突出实践中每个环节的重点与关键问题。

3. 指标含义明确具体,具备可操作性。明确具体内容主要体现在通过考核指标对有关当事人在实习过程中的职责与工作要求做出明确规定。评价指标明确,简单易行,既能为被考核方所理解接受,成为被考核方的激励因素,又便于评价过程操作实施,定量处理,比较容易的获得综合性结论,以提高评价的可信度。指标越具体,越具有可操作性,对于顺利推进实习实践就越有帮助。

4. 原则性与灵活性相结合。社会实践内容广泛、形式多样、时间灵活、空间离散(晨曦,石新明,2008)。虽然学生所学专业相同,但个人的家庭背景、实习单位不同,加之兴趣爱好、职业选择等方面存在明显差异,考核指标的设计既要考虑学校的总体要求,又要照顾到每个学生的个性化特点。在大的问题和总体目标上,要统一要求,在细节问题和具体活动方面,可以灵活变通,允许学生根据个人情况、所在单位工作与业务特点,对实习具体目的、实习进度和实习内容自行做出安排。

(二)指标体系结构与评价标准

基于上述原则考虑,我们把评价指标体系与评价标准的设计内容汇总到表1。

关于评价指标的几点说明:

1. 评价量化结果实施百分制,每一个二级指标的评定包括A、B、C、D级次,四个级次的分值权重分别为1、0.8、0.6、0.4,把每一个二级子项目的分值与相应级次的权重值相乘就得到该项目的得分,所有项目的得分加总就是总的实践考评得分,总考评的成绩级次分优(85~100分)、良(75~84分)、中(60~74分)、不及格(低于60分)四档。表中每一项评价指标都给出A、C级标准,介于A、C级标准之间者为B级,不足C级的为D级。

2. 该评价体系是对学生和各有关职能部门及当事人在实习的事前、事中和事后全过程的综合考核,如果要对学生进行单独考核,可以依据学生的个人实习规划(事先)、实习日记(事中)和实结报告(事后)进行综合评定。

3. 考虑到三本学生总体自我约束能力相对较弱,强化实践督导是保证实习正常进行的重要条件,所以对一级指标“教师指导”的子项目――“教师指导方式与指导频次”给予了相对最高分值。

4. 在一级指标“组织协调与管理”项目中,我们给予其二级子项目“联系实习单位情况”以最高分值,理由是拥有实习单位是完成实习的最重要条件,因此为学生实习联系接收单位应该成为相关职能部门和个人最重要的工作职责。

三、配套措施

1. 重视实习基地建设,加强校企合作,为学生实习提供方便平台。首先要大力建设校内实习基地,包括银行业务实验室、证券投资分析与操作实验室等,有了这些实验室,一些业务操作性强的课程可直接在实验室进行,这样可有效缩短课堂教学与社会实践的距离,为学生进入金融企业进行实习实践打下良好的实践基础。目前相关院校大都有自己的金融业务实验室,但现有的实验室由于容纳能力有限,或受三本校区与校本部分离制约,目前实验室一般只对一本二本学生开放,金融三本学生往往被排除在外,这种情况不仅对三本学生不公,而且也影响了他们的学习与成长。本着应用型人才培养的需要当务之急是相关院校应该加大投入,针对金融三本学生,增加实验室数量。其次是加强校企合作,加强校外实习基地建设。校外实习基地是培养基础扎实,综合素质高,具有创新意识和实践能力的应用型、复合型金融人才的重要场所。建设校外实习基地可以有效克服学生联系实习单位难的问题,而且校外实习基地更有利于学生接触社会,了解社会,在实践中遇到问题,会促使学生更积极主动地思考,寻找解决办法。学校主管领导应利用自己的身份与地位,加强与金融企业联系,协商合作事宜,为增加金融机构的合作兴趣和意愿,学校应利用自身的人力资源优势为企业提供对等服务,如咨询与培训等,努力把实习基地建设成校企双方相互支持、合作共赢的平台。

2. 增加实践经费预算,加大对基层部门实践教学的资助力度。经费不足是制约社会实践活动的重要因素。目前大多数普通高校对每位学生一到四年级只安排20元~60元的实习经费,带队教师的实习费用(4年)只有区区300元左右。不仅如此,这种费用一经确定下来就纳入相关规定,多年维持不变。经费预算标准与实际经费需求之间存在较大差距。有的学校甚至对大学生暑期社会实践活动没有设立专门资金(曹雪亚,葛雪益,2011)。如果带队老师自行联系实习单位,除了搭上人情,还要自掏腰包进行应酬和答谢,所以普通教师一般对联系实习普遍缺乏热情。为了确保实习有足够的经费支持,学校应增加实习经费的预算标准,适当增加经费使用的机动性和灵活性,并随物价变化进行动态调整。

参考文献:

[1]曹雪亚,葛雪益.大学生暑期社会实践评价体系的现状分析及构建研究[J].科教文汇,2011,(3).

[2]陈曦,石新明.明确思路,探索长效机制,推进大学生社会实践持续深入发展[J].思想教育研究,2008,(4).

[3]张英奎,刘存后,齐鑫.管理类大学生社会实践效果评价[J].北京化工大学学报(社会科学版),2008,(2).

[4]叶真华.同济大学巢湖地质实习基地建设和教学改革[J].中国地质教育,2012,(1).

[5]刘西华,付邦龙.大学生社会实践教育效果评价指标体系的构建[J].科教文汇,2012,(2).

[6]陈立力.大学生社会实践评价指标体系与评价方法研究[J].中国青年政治学院学报,2010,(2).

Social Practice Assessment Index System Construction of the Financial Professional Third-batch Students

Wang Lei

(Economic Management College, Hebei Economic and Trade University, Shijiazhuang 050061, China)

Abstract: Perfecting the evaluation index system of social practice is the necessary condition to strengthen incentive constraints and guarantee social practice smoothly. There exists many problems in the current evaluation index, such as excessive reliance on students' practice written materials, neglecting practice process, narrow evaluation object, evaluation index lack of operability and narrow, etc. Based on the existing defects of assessment index, we should aim at the third-batch students and professional characteristics to build the basic principles of evaluation index, design concrete evaluation index and evaluation criterion, and put forward reform measures from aspects of constructing the practice base, and increasing more practice money.

金融部个人实习总结范文第2篇

【关键词】金融产品营销实习 质量保障 高职院校

金融产品营销实习是投资理财专业、金融保险专业的一项重要的实训环节。该实习是在学生学完《证券基础》、《证券交易》、《证券投资分析》、《保险基础》、《金融产品营销》、《社交礼仪》等专业课程的基础上开展的。通过实习加深学生对金融行业(证券、保险公司)的企业文化、经营理念、业务流程、岗位职责等方面的认知和了解,提高学生的业务操作技能和综合营销技能,为后续课程的学习和学生顺利就业打下良好的基础。

一、金融产品营销实习过程中经常出现的问题

笔者根据投资理财专业的教学经验和多次指导实习的实践进行了一个初步总结,发现实习过程中经常出现如下几方面的问题。

(一)学生方面的问题

主要是学生对金融产品营销实习的重视程度不够,表现为少数学生对工作缺少热情、激情和动力,得过且过,存在“混日子”的消极思想;缺乏必要的毅力和耐心。有的学生在实习开始时积极性很高,但是当面对繁琐重复的日常工作时,往往缺乏毅力和耐力,出现焦躁不安、萎靡不振的现象;在保险公司实习的学生在展业遭拒时,由于工作经验不足,缺乏技巧,会在心理上造成恐惧、紧张、不安等影响;极少数学生由于纪律观念不强,自由散漫,在指导教师监管不严时,会擅自离岗。

(二)指导教师方面的问题

主要表现为没有做好实习生的监督管理工作。为了确保校外实习的质量,学校要求指导教师必须与实习单位负责人合作,齐抓共管,严格考勤制度,及时解决实习中遇到的各种问题;没有做好沟通和协调工作。指导教师要做好学生与企业之间的沟通和协调工作,把双方的要求和想法及时进行传递和交流,提高双方对实习的认识,合理安排实习进度,有计划有步骤的完成实习任务。

(三)企业方面的问题

企业有自己特有的活动规律,受经济规律的影响比较明显。对于金融企业而言,企业经营往往受到经济、政治等多种因素的影响,淡季和旺季差别很大。例如:由于今年股市低迷,证券公司的经营业绩受到很大的影响,实习学生普遍反映去证券公司实习没活干,实习只是做一些开户之类的简易工作,实习质量得不到保证。此外由于学生实习时间较短,而培训学生不仅成本高而且短期效益不明显,导致某些企业对实习工作消极怠慢,只安排学生做一些简单重复的日常业务工作,缺乏必要的指导和培训,使学生感觉不受重视,反映实习工作枯燥无味。

二、解决办法

加强校企双方协同合作,注重从事前安排、事中监管、事后总结三个环节加强监督和管理,同时完善考核与奖惩机制,这是解决实习中诸多问题,保证实习质量和效果的有效办法。

(一)加强过程控制

金融产品营销实习是一个比较复杂的校外实训,涉及学校、企业、学生等诸多方面。要想达到实习满意的质量和效果,需要做好事前、事中、事后三个方面的管理控制工作。

(1)事前控制。首先,要选择经营业绩较好、社会认可度较高、责任心强的企业作为实习的合作对象。指导教师应该提前与实习单位沟通联系,确定实习人数、实习内容、时间安排、监管方法等相关事宜。其次,指导教师应制定合理的实习计划,认真撰写实习任务书和指导书,明确实习目的、实习纪律、实习任务、考核方法和奖惩标准,让学生有明确的目标开展实习工作。再次,加强实习前的动员和教育,让学生做好充分的思想准备和技能准备。帮助学生端正工作态度,树立完成实习任务的信心,激发学生的积极性和主动性,以饱满的热情投入到实习工作中。

(2)事中控制。首先,要指导学生认真撰写实习日志、实习周记,把每天的工作内容和心得体会记录下来,不断积累工作经验。其次,指导教师应该每天到所负责的实习单位看望学生,检查学生的出勤和实习情况,及时解决学生在思想、技能等方面出现的问题,帮助学生端正工作态度,掌握工作方法,完成实习任务。实习生如遇特殊情况需要请病假或事假,应按照《金融产品营销实习任务书》中实习纪律的要求办理请假手续。再次,指导教师应加强与实习单位负责人的沟通和配合,争取企业的支持,建议企业为学生配备优秀的指导人员,创造良好的工作环境,制定合理的工作和培训计划,保证实习的质量和效果。

(3)事后控制。实习结束后,及时召开师生座谈会,特邀实习单位的负责人莅临会议,由指导教师、单位代表、学生代表三方共同对本次实习的完成情况作出总结和点评,查漏补缺,不断完善和创新实习的内容、形式和方式。要求实习学生在教师的指导下把金融产品营销实习的工作内容、实习心得、工作经验制作成PPT进行实习成果汇报展示,并认真撰写实结。实结的内容应包含实习期间完成的工作、接受的培训、参加的活动、实习心得、职业展望等几个部分,力求突出真情实感。实结和实习期间的表现是评定实习成绩的重要内容。

(二)完善考核与奖惩制度

考核与奖惩既是保障实习质量的重要手段,也是评定实习成绩的重要依据。

(1)考核学生在实习过程中的出勤、表现和实习任务的完成情况。其中学生表现出的任务完成能力、沟通能力、交际能力、团队协作能力、忍耐力和意志力以及学生在实习过程中对于金融产品的分析能力、营销能力都是评定学生实习成绩的重要内容。

(2)考核采取指导教师和企业负责人共同评定的方法。企业负责人根据该生在实习中的实际表现,填写《金融产品营销实习检查与评定表》和《金融产品实习鉴定表》;指导教师根据实习过程中对该生的观察和了解,结合学生的实习日志和实结,综合评定学生的实习成绩。其中,实习单位评分和指导教师评分各占学生实习成绩的50%。

(3)严肃考勤和实习纪律。在实习过程中如需要请病假或事假,学生应提前电话通知指导教师和单位负责人,得到允许后方可请假。对于无故缺勤旷工的同学,提出严肃批评的同时,记入缺勤记录,两次缺勤的同学,本次实习成绩为不合格;对于拒不遵守实习纪律和实习单位规章制度,不服从指导教师安排和管理,组织意识淡薄,自由散漫的同学,经劝说无效后取消该生的实习资格。

(4)实习成绩分为优秀、良好、及格和不及格四个等次。实习成绩评定为不及格的学生需参加该实习的补考,交纳补考费。

三、结束语

通过加强校企双方的协同合作、齐抓共管,为学生创造良好的实习平台,让学生通过金融产品营销实习的锻炼,实现理论知识与实际工作的有效结合,提升自身的业务技能以及沟通能力、应变能力等综合营销技能,在实习中不断增强对金融行业的认知和理解,明确自身的工作方向,为后续课程的学习和今后的顺利择业和就业奠定良好的基础。

参考文献

[1]辛树森.个人金融产品营销[M].中国金融出版社,2010.

[2]周建波,刘志梅.金融服务营销学[M].中国金融出版社,2009.

[3]张兵.高职学生顶岗实习的质量问题研究[J].职业技术教育,2009.

金融部个人实习总结范文第3篇

范文一

实习地点:中国农业银行

实习时间:xxxx年x月xx日x月x日

为期一个月的实习即将结束。一个月前,根据学校的毕业实习要求,我来到了XX银行进行实习。虽然这只是短短的一个实习,但对我来说,是大学生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用,特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。

我在XX银行实习的岗位是XX,在这一个月的学习与工作中,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行XXX工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将工作实结如下:

一、 实习单位简介

中国农业银行是中国四大银行之一,最初成立于2015年,是新中国成立的第一家国有商业银行,也是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京,位列世界五百强企业之一,“世界银行1强”排名第8位。2015年,中国农业银行由国有独资商业银行整体改制为股份制商业银行,更名为“中国农业银行股份有限公司”,并在2015年完成“A+H”两地上市,总市值排名位居全球上市银行第5名。

二、 实习过程

此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下内容:

(1)通过在中国农业银行实习,进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力;

(2)通过实习达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国农业银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程;

(3)学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础;

(4)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。

三、实习内容

经过一个星期的学习和实习,我大体上把握了基本的业务流程。接下来便是学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。

(1)信用卡业务

信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

(2)信贷业务

由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。农行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失、传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。虽然比较麻烦,但是这些都是必不可少的步骤,一个环节出错也会导致弥天大祸。

四、实习体会

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

在农行的实习对我将来走向社会起到了一个桥梁的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

实习过程中每一次细微的进步都离不开领导和同事给我的帮助,在这里要感谢他们,感谢他们给我无微不至的关怀和帮助,感谢学校和农行给了我这次实习的机会让我锻炼自己,感谢父母一直以来对我默默的支持。在将来的学习和工作中,我一定会扎实的学习基本功,始终保持一颗积极的心态去看待问题,不辜负大家的教诲和期望。

五、实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响

50年来,我们是靠广大老百姓的勤俭节约的美德和高储蓄率才支撑起社会和经济的稳定和发展。金融是经济的核心,金融稳定了,人心才能稳定,社会才能稳定和发展。发展储蓄需要安全感,安全感源于储蓄保密性,实行储蓄存款实名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因为“怕露富”是一种普遍的社会心理,老百姓怕露富,分子也怕露富,如何在两者之间权衡,趋利避害,很费思量,这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。

第二,推出储蓄存款实名制后,大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄,一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而这种存款下降必然首先冲击中小银行,因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力,所谓水落石出,存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来,由此冲击到整个银行体系,甚至引起金融恐慌。

因此,减轻实行储蓄存款实名制的负面影响,关键要做好以下三点:

1、加强法律法规配套建设。如“保密法”、“个人财产保护法”。

2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育,严格执法,严格保密。加大对执法部门的监督力度,控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。

3、反对腐败。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严重,实行储蓄存款实名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三乱”效率更高。因此对基层干部要加强知法守法教育,严惩“三乱”,对,侵犯存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任。

范文二

20xx年过去了,我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行,路支营业厅和**支行在过去的6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始,为了给今年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行总结:

首先,在路支营业厅实习的一个月,让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的认识。并在***师父的指导下进行了实践。正是这种有效的接触,使我在此后的培训中能够很快的熟悉所学知识和技能,顺利的完成培训任务。

其次,在参加新进员工的入行培训过程中,我作为**分行的组长,在副组长和各位同事的支持配合下,努力营造学习氛围,积极参加各项活动,圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的第二、第三名,而且在结业考试中取得了优秀的成绩。

我和另一位同事荣获优秀学员,并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训,我学习了工行的基本知识,全面了解了工行的各项业务,并掌握了一些临柜基本技能,为今后的工作打下了基础。在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的友谊。

再次,进入**支行见习的两个月,在所内各位前辈的帮助和指导下,通过不断实践不断学习,我才真正成长为一名独立的柜员。**支行地处社区中心,每天业务繁忙,客流量大,对于如何应对临柜工作,我总结了以下几点:

第一,细心谨慎,戒骄戒躁。与钱打交道,必须保持高度集中,否则一个分身就会造成不必要的损失。即使长时间不出差错,也不得大意,要保持一颗平常心,认真对待每一笔业务,不可因程序简单而放松,亦不可因自我感觉良好而大意。

第二,放宽心态,善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便,要耐心等待,用微笑打消老人的紧张。对态度蛮横的顾客,亦要用微笑抚平其烦躁。我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝,一个微笑往往顶的上10句解释。顾客是面镜子,你用微笑面对她,她也会用微笑回报你。

第三,坚持学习,全面掌握各项业务。顾客问的问题千奇百怪,作为临柜人员代表的是工行的形象,是工行的窗口,顾客在你这里得不到回答,自然会认为是银行的用人不当,进而会对工行留下不佳印象。而且柜台是的广大顾客是潜在的中高端客户群,如果业务熟练,知识全面,可以及时向顾客宣传工行的新政策或者新产品,抓住每一个潜在资源。

金融部个人实习总结范文第4篇

关键词:模拟银行;金融专业;实习

一、模拟银行实训平台的概述

实训教学模式对于学生们来说首先是对整个金融体系的框架进行熟悉,在此框架下能有一个实质的目标去实现,了解和认识这个规则后,通过角色扮演,能更感兴趣的投入其中,在自己的岗位中发挥功能和作用。

社会需要应用型和创新型人才,要求把理论和实践相结合,既要有知识又要有能力,提高学生实际业务操作能力,增强学生的综合素质,从而增加就业竞争力。对院校来说,也是有利于专业品牌课程的建立。首先要把职业能力作为培养目标,建立一定规模的实训基地,实训基地的构建需要政府、社会、用人单位力量支持,制定专业技能标准,建造专业能力开发服务团队,配合着拥有适应社会需要的专业技术教育课程和讲座。

学年实习是建立在学生通过两年理论课程的基础上,让所学知识得以运用,增加对于理论知识的理解,提供给学生一个在校内提前接触社会、了解社会的实践机会,是教学工作中的一个重要环节。学生可以根据个人就业取向对岗位进行自主选择,通过实习前的培训,对于实习单位的基本概况有一个初步认识,了解其业务的相关环节,能更好的融入一个严谨高效的工作环境。

二、模拟银行实训平台的必要性

我国的应用型本科院校金融学专业的实践教学体系仍不够完善。虽然近年来对于实践教学体系研究的学者越来越多,但是能突出金融特色的实践教学体系构建层面切入进行研究的个案还比较少。总结现有的国内和国外成功的一些关于实践教学的案例和经验,形成应用型本科院校突出金融特色的实践教学改革体系刻不容缓。

我们都知道企业选择所需岗位人员时,首先在初步筛选中需要对面试者的逻辑思维能力和语言表达能力进行评判,其次要求面试者拥有专业操作技能。在现如今严峻的就业形势下,大学校内的模拟银行实训教学模式的出现,无疑使在校大学生提前体验业务操作流程,提高学生实际动手操作能力,能有优势在大批竞争者中能够脱颖而出,争取到就业机会。

教育工作中学生的理论和实践有所脱节,教师的讲课内容不能贴合实际,比较不便于学生理解和掌握。而且教师在讲台上一直讲,缺乏与学生的互动,学生就更没有学习的自主性和积极性。只能暂时短时间的记忆表面的一些理论,只有把理论的东西掌握牢靠,在真正参与工作时能有基础,才能更好的适应和融入工作中。

金融专业的毕业生多是去往银行,但是银行不可能提供给足够那么多人同时实习的环境,而且银行内部有很多机密文件,为了做好保密工作也不可能让实习的人进入核心职务,以往的学校联系的银行实 习,一家银行安排很多人,银行没有培训场地,也没有精力对实习的同学进行专门指导。学生只能在不影响银行正常办公的情况下,听和观看,不能进行实地的动手操作,长达两周的实习也就大多流于形式。

模拟银行致力于打造与银行真实环境相似度极高的供大批学生实习的环境。配套的软硬件设施,良好的网络环境,运用专门的老师培训,并对实习过程中进行跟踪式指导,让学生们能更好的体会岗位业务职责。这样学校做到了最大程度的专注于培养银行需要的人才。

三、推进模拟银行发展的建议

模拟银行要求把课堂内外和校园内外相结合,形成应用型本科院校金融学实践教学体系。打造出社会需要的应用型和创新型人才。需要我们把实践教学落实到实处,提高软硬件设施配备,加强与用人单位的联系,做到与先进单位制度体系和业务管理模式相对应,对于实习过程中的指导教师进行专业培训,形成实践教学制度体系,制定评价体系和考核标准,做好监督管理工作。编写配套教材,通过网上实践教学平台,搭建学生提前了解,过程中答疑,实习后总结研究的新途径。

(一)配备专业教师指导队伍

对于模拟银行实习前制定规则,过程中的答疑解惑,实习后能总结改进的教师队伍有着严格的要求。首先这批老师应该有新理念新思想,鼓励老师把课程教学与实验操作实践相结合。通过专业化系统培训,积极改进教学方法,引导学生提高自主学习能力。而且教师在实习过程中要给学生随时解答疑问,对于结题上交材料要进行审批,过程中总结失误。所以教师需要拥有专业能力,有总体意识规划,对于模拟银行实训要有热情和强烈的责任感。

(二)打造现代化高仿真实训基地

加强与银行业等金融机构的联系,时刻关注金融体制改革、金融工具创新和金融机构多元化经营趋势,以达到建立现代化高仿真银行的模拟环境。相似的银行办公条件,有序的岗位职责安排,还搭配着

购进的一些专业银行操作软件运用到实习过程中,提高学生对于现代化辅助工具的熟悉和熟练运用。

借助互联网信息技术的便捷性,搭建网上教育平台。学生模拟实习前可以通过网上教育平台进行预习,了解实习内容的总体框架,对一些概念模糊的问题可以进行搜索自主寻求答案。

(三)学生多角色尝试,指导老师给予就业指导

模拟银行实训基地,不仅仅有银行,还配备着包括与银行打交道的企业,有进行监管的机构,还有会计师事务所及涉及货物出口的海关机关单位。面向的专业也不仅仅是金融学专业,还包括国际经济与贸易、保险学、会计等专业。当然在选择之前,指导老师应该对学生进行框架性、系统性培训,让学生能真正了解一个职务所应尽的权利和义务,认真对待,慎重选择。在选择好自己适合的工作后,过程中还可以与其他同学进行有序的角色互换,角色互换后,指导老师根据学生平时表现,进行就业指导,帮学生找到真正适合的岗位。

(四)形成系统性实验教学体系

确定实验项目,制定实验大纲,填充实验具体内容,配套实验教材,开设实验课程,开展实结大会,师生之间进行交流讨论,提供给学生一个提高语言表达能力,发现问题寻求解决方法,挖掘集体能量的平台。指导老师也要对学生撰写实验报告进行指导,完善实验教学制度的制定,创造出适合学生,能发挥教学效果形成一定的实验教学规模,形成系统、科学的实验教学体系。

参考文献:

[1]林伟君,校内模拟银行实习基地的建设与管理[J],实验室研究与探索 2012.

[2]林伟君,模拟银行实验室的构建探讨[J],赤峰学院学报(自然科学版)2011.

[3]刘压平,“模拟银行”实训教学模式教学内容与课程设计[J],中外企业家 2015.

金融部个人实习总结范文第5篇

在这段实习的日子里,我从刚来的一个未出校园的大学生到已具备基本职业素养的银行实习生,期间经历了很多也学到了很多。同时对银行有了进一步的了解:

一、对银行认识

银行是中国首批成立的股份制商业银行之一,1988年8月26日开业,注册资本39.99亿元,总行设在福建省福州市。

开业以来,银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户发展为己任,以建设一流现代商业银行为目标,改革创新,奋力开拓,各项事业持续、快速、健康发展,经营管理现代化水平不断提升,逐渐成长为中国金融业的一支有益力量。

(一)各项业务持续、快速、健康发展

截止xxxx年末,银行资产总额2600亿元,比年初增长46%;本外币各项存款余额2077亿元,比年初增长43%;本外币各项贷款余额1569亿元,比年初增长58%;按照五级分类法,不良贷款比率2.49%,资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润16.33亿元,同比增长77%。根据2003年7月英国《银行家》杂志公全球银行1000强最新排名,按照总资产银行列第273位,跻身全球银行300强。

(二)服务网络日益健全

目前,银行已在全国主要经济中心城市设立了260多个分支机构,推出了面向全国的网上银行“在线兴业”,开通了全国统一的客户服务热线“95561”,并与全球550多家银行建立了行关系,基本形成了虚实结合、辐射全国、衔接境内外的服务网络。

(三)业务创新积极推进

银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。

银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。

(四)科技建设成效显著

银行始终重视加强金融科技建设,在国内银行中率先实现了全行数据大集中,并不断在生产系统、安全系统、管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破,是目前国内银行中唯一一家具备全年365天、7Ⅹ24小时不间断服务能力和远程灾难备份能力的银行。

(五)人才队伍精干高效

经过十多年的改革发展,银行初步集聚并培养起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。截止2003年末,全行员工总数6250人,其中拥有大专以上学历的占84%。

银行从创业之初到现在,一直在用自己的奋斗在书写着传奇。期间银行资产总额、贷款余额年均增长接近40%,存款余额年均增长超过50%,资本净额年均增长接近30%。短短20年间,银行的营业网点从最初的1个发展到400多个,员工队伍从最初的68名发展到12000多名,资产总额从最初的6亿多元发展到9000多亿元,资本净额从最初的3亿多元发展到500多亿元,年实现净利润从最初的几百万元发展到100多亿元,发展速度之快,经营业绩之好,在国际国内金融市场都属难能可贵!

二、实习的过程内容

银行分行我实习的岗位是客户经理,主要工作是处理房贷按揭合同,同时协助大堂经理中午轮流值班。因为是服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,所以工作中都要求必须是职业装,这也是职业素养的基本要求。另外由于工作主要处理房贷按揭合同,因此工作中不能有一丝的马虎和放松。如果合同出错后续工作是很麻烦和棘手的,正是这样的工作环境迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。

在正式学习银行业务前,我在实习指导老师代媛媛姐姐的指导下首先学习客户经理必需的基本知识:

(一)零售信贷业务基本制度。

(二)零售信贷业务产品。

按贷款用途:个人一手住房贷款、个人二手住房贷款、员工住房贷款、个人一手商用房贷款、个人二手商用房贷款、个人汽车消费贷款、个人车库(位)贷款、个人综合消费贷款、个人经营贷款。

按担保方式划分:个人定期存单质押贷款、凭证式国债质押贷款、个人理财产品受益权质押贷款、个人信托产品受益权贷款。

(三)分行零售信贷业务操作流程:

1.放款审查岗审查贷款合同。

2抵押登记岗办理抵押登记手续。

3放款审查岗进行放款审查。

4会计柜台进行发放贷款操作。

5档案管理入库。

由于自己以前从来没有实习过类似客户经理的岗位经验,加上对工作的陌生。在实习的一二天犯了不少的错误,给同事带来了不少麻烦。蓝老师这位做事及认真,总是以严谨的态度去面对工作的部门老总让我学到了职场的第一课“态度决定一切”。在下午的例会中蓝老师严厉的批评我们这批实习生,要求我们用高标准来要求自己,约束自己的言行。作为一个在校大学生,四年的大学生活使得自己或多或少有些自由散漫并带有一些浮躁的情绪。很高兴能够遇见蓝总这样一位严师,他教会了我们对待工作应有的态度,更让我明白了年轻人应该具有开拓未来的事业心。

经过一个星期的学习和总结,虽然不及老师他们,但比刚进来的时候好多了。对自己从处理的房贷按揭工作有了较为全面的认识和了解。整个业务流程如下:

放款审查岗审查贷款合同——抵押登记岗办理抵押登记手续——放款审查岗进行放款审查——会计柜台进行发放贷款操作——档案管理入库

实习的前期阶段负责合同的抄写包括借款合同、抵押合同。抄合同听起来很简单很轻松,但实际操作却没有那么的简单。由于文件的重要性,因此工作中我以零失误率来要求自己。特别是在连续工作几小时后,必须克服注意力不集中,保持敏捷而有清醒的头脑。正是这个前期阶段的训练使得我养成耐心细致的良好工作习惯,为后续阶段的工作打下基础。

进入实习的后半期由于对零售贷款业务流程比较熟悉,因此我从事了关于对房贷合同的前期审查以及后期处理。

(一)借款人(含配偶和共同借款人)需提供的基本资料:

1、有效身份证件原件及复印件;有效身份证件包含身份证、护照、军官证、回乡证、港澳台往来通行证、公安部门开具的身份证遗失证明等。

2、如借款人提供的证件为身份证或公安部开具的身份证遗失证明,需提供户口本原件或有效居住证明原件及其复印件。

3、收入证明:收入证明有多种形式,如单位出具的收入证明、工资单、个人收入调节税税单、工资存折、股权分红税单、租赁收入等合法有效收入。

4、借款人的婚姻状况证明;借款人婚姻状况为已婚的,原则上要求提供结婚证(复印件);婚姻状况为未婚的,需提供未婚证明(原件)或未婚声明(原件);婚姻状况为离婚的,需提供离婚证(复印件)。未婚证明由户口所在地民政部门婚姻科出具,结婚证或离婚证遗失可同样处理,无法提供未婚证明的,应要求其提供未婚声明。

5、有保证人的,需提供保证人的基础资料。

(二)查询所提供的资料是否真实、完整、有效;完成对有效的合同进行系统的录入。同样系统录入也是也是需要耐心的工作,一步到位提高工作的效率。

(三)对处理完毕,确实无误的合同报送放款审查岗进行放款审查,审查合格通过以后到会计柜台进行发放贷款操作。

三、实习收获与感悟

银行的1个月的实习使我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。这段时间里,我像一个真正的员工去对待工作,感觉自己已经不是一个学生了,每天早上7点起床,然后像个上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度,虚心向有经验的同事学习。一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对银行也有了更深的了解,这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面:

(一)是通过直接参与银行零售业务的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。

(二)是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

(三)前辈们的教诲使我的人生增加了一笔财富。

同时在这期间的空闲时间里,我发现银行有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了许多当前的金融状况,银行实际工作中的各种有用知识。

通过这次实习中,我也认识到了自己存在的一些优点和不足:优点是(1)发现自己在与人沟通方面有很大的潜力有待开发,特别是我对与人沟通方面的工作有极大的兴趣;(2)认为自己是一个能够吃苦耐劳的人,能从一天的辛苦工作中找到乐趣。不足之处有:(1)与真正的社会大家庭接触较少,缺乏足够的社会实践经验;(2)自信心不够充分,有时会产生打退堂鼓的念头。

实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,这次的实习使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的。我们在实践中了解社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

四、致谢

衷心感谢银行分行给我提供这次的实习机会,让我在实践中得到了成长与锻炼。感谢蓝总的谆谆教诲,你的谈话使我认识到身为年轻人的我还有不少缺点与不足。你对我们严厉要求的同时对我们生活也关怀备至,在了解到我们实习补贴的情况下决定部门单独增加补贴。同时你的鼓励更加坚定了我的事业心,希望自己不辜负你的教导,学有所用。谢谢张科长在这段时间的关照。你总是那么风趣幽默,虽然我们不是一个工作区域,但你有空时总不忘过来看看我们这几个实习生。你似乎总是很忙,常见你在大厅里忙着忙那,同时你的年轻与有为让我很羡慕,给我树立了一个奋斗的目标。

代媛媛姐姐总是那么温柔细语的说话,甜美的笑容从不离口。交代工作时是那么的细致与细心。对于我的询问你总是很耐心的解答。记得在我们犯错时你总是很包容,着实让我很感动。杨雯茹姐姐你教会了我在工作中要具有主动性,工作也是个再学习的过程,在工作中要自己时常的总结。提高自己处理问题的能力,很多情况下你总是让我完成某项工作,但是怎么做却要我自己去想办法,这就让我主动的去想办法解决问题,而不是被动的接受怎么做。当然不会忘记张颖姐、云峰哥、谭香姐还有杨霞妹妹,你们都给了我很多的帮助,让我体会到了这个集体的温暖。

金融部个人实习总结范文第6篇

在这段实习的日子里,我从刚来的一个未出校园的大学生到已具备基本职业素养的银行实习生,期间经历了很多也学到了很多。同时对银行有了进一步的了解:

一、对银行认识

银行是中国首批成立的股份制商业银行之一,1988年8月26日开业,注册资本39.99亿元,总行设在福建省福州市。

开业以来,银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户发展为己任,以建设一流现代商业银行为目标,改革创新,奋力开拓,各项事业持续、快速、健康发展,经营管理现代化水平不断提升,逐渐成长为中国金融业的一支有益力量。

(一)各项业务持续、快速、健康发展

截止年末,银行资产总额2600亿元,比年初增长46%;本外币各项存款余额2077亿元,比年初增长43%;本外币各项贷款余额1569亿元,比年初增长58%;按照五级分类法,不良贷款比率2.49%,资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润16.33亿元,同比增长77%。根据2003年7月英国《银行家》杂志公全球银行1000强最新排名,按照总资产银行列第273位,跻身全球银行300强。

(二)服务网络日益健全

目前,银行已在全国主要经济中心城市设立了260多个分支机构,推出了面向全国的网上银行“在线兴业”,开通了全国统一的客户服务热线“95561”,并与全球550多家银行建立了行关系,基本形成了虚实结合、辐射全国、衔接境内外的服务网络。

(三)业务创新积极推进

银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。

银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。

(四)科技建设成效显著

银行始终重视加强金融科技建设,在国内银行中率先实现了全行数据大集中,并不断在生产系统、安全系统、管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破,是目前国内银行中唯一一家具备全年365天、7*24小时不间断服务能力和远程灾难备份能力的银行。

(五)人才队伍精干高效

经过十多年的改革发展,银行初步集聚并培养起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。截止2003年末,全行员工总数6250人,其中拥有大专以上学历的占84%。

银行从创业之初到现在,一直在用自己的奋斗在书写着传奇。期间银行资产总额、贷款余额年均增长接近40%,存款余额年均增长超过50%,资本净额年均增长接近30%。短短20年间,银行的营业网点从最初的1个发展到400多个,员工队伍从最初的68名发展到12000多名,资产总额从最初的6亿多元发展到9000多亿元,资本净额从最初的3亿多元发展到500多亿元,年实现净利润从最初的几百万元发展到100多亿元,发展速度之快,经营业绩之好,在国际国内金融市场都属难能可贵!

二、实习的过程内容

银行分行我实习的岗位是客户经理,主要工作是处理房贷按揭合同,同时协助大堂经理中午轮流值班。因为是服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,所以工作中都要求必须是职业装,这也是职业素养的基本要求。另外由于工作主要处理房贷按揭合同,因此工作中不能有一丝的马虎和放松。如果合同出错后续工作是很麻烦和棘手的,正是这样的工作环境迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。

在正式学习银行业务前,我在实习指导老师代媛媛姐姐的指导下首先学习客户经理必需的基本知识:

(一)零售信贷业务基本制度。

(二)零售信贷业务产品。

按贷款用途:个人一手住房贷款、个人二手住房贷款、员工住房贷款、个人一手商用房贷款、个人二手商用房贷款、个人汽车消费贷款、个人车库(位)贷款、个人综合消费贷款、个人经营贷款。

按担保方式划分:个人定期存单质押贷款、凭证式国债质押贷款、个人理财产品受益权质押贷款、个人信托产品受益权贷款。

(三)分行零售信贷业务操作流程:

1.放款审查岗审查贷款合同。

2抵押登记岗办理抵押登记手续。

3放款审查岗进行放款审查。

4会计柜台进行发放贷款操作。

5档案管理入库。

由于自己以前从来没有实习过类似客户经理的岗位经验,加上对工作的陌生。在实习的一二天犯了不少的错误,给同事带来了不少麻烦。蓝老师这位做事及认真,总是以严谨的态度去面对工作的部门老总让我学到了职场的第一课“态度决定一切”。在下午的例会中蓝老师严厉的批评我们这批实习生,要求我们用高标准来要求自己,约束自己的言行。作为一个在校大学生,四年的大学生活使得自己或多或少有些自由散漫并带有一些浮躁的情绪。很高兴能够遇见蓝总这样一位严师,他教会了我们对待工作应有的态度,更让我明白了年轻人应该具有开拓未来的事业心。

经过一个星期的学习和总结,虽然不及老师他们,但比刚进来的时候好多了。对自己从处理的房贷按揭工作有了较为全面的认识和了解。整个业务流程如下:

放款审查岗审查贷款合同——抵押登记岗办理抵押登记手续——放款审查岗进行放款审查——会计柜台进行发放贷款操作——档案管理入库

实习的前期阶段负责合同的抄写包括借款合同、抵押合同。抄合同听起来很简单很轻松,但实际操作却没有那么的简单。由于文件的重要性,因此工作中我以零失误率来要求自己。特别是在连续工作几小时后,必须克服注意力不集中,保持敏捷而有清醒的头脑。正是这个前期阶段的训练使得我养成耐心细致的良好工作习惯,为后续阶段的工作打下基础。

进入实习的后半期由于对零售贷款业务流程比较熟悉,因此我从事了关于对房贷合同的前期审查以及后期处理。

(一)借款人(含配偶和共同借款人)需提供的基本资料:

1、有效身份证件原件及复印件;有效身份证件包含身份证、护照、军官证、回乡证、港澳台往来通行证、公安部门开具的身份证遗失证明等。

2、如借款人提供的证件为身份证或公安部开具的身份证遗失证明,需提供户口本原件或有效居住证明原件及其复印件。

3、收入证明:收入证明有多种形式,如单位出具的收入证明、工资单、个人收入调节税税单、工资存折、股权分红税单、租赁收入等合法有效收入。

4、借款人的婚姻状况证明;借款人婚姻状况为已婚的,原则上要求提供结婚证(复印件);婚姻状况为未婚的,需提供未婚证明(原件)或未婚声明(原件);婚姻状况为离婚的,需提供离婚证(复印件)。未婚证明由户口所在地民政部门婚姻科出具,结婚证或离婚证遗失可同样处理,无法提供未婚证明的,应要求其提供未婚声明。

5、有保证人的,需提供保证人的基础资料。

(二)查询所提供的资料是否真实、完整、有效;完成对有效的合同进行系统的录入。同样系统录入也是也是需要耐心的工作,一步到位提高工作的效率。

(三)对处理完毕,确实无误的合同报送放款审查岗进行放款审查,审查合格通过以后到会计柜台进行发放贷款操作。

三、实习收获与感悟

银行的1个月的实习使我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。这段时间里,我像一个真正的员工去对待工作,感觉自己已经不是一个学生了,每天早上7点起床,然后像个上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度,虚心向有经验的同事学习。一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对银行也有了更深的了解,这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面:

(一)是通过直接参与银行零售业务的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。

(二)是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

(三)前辈们的教诲使我的人生增加了一笔财富。

同时在这期间的空闲时间里,我发现银行有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了许多当前的金融状况,银行实际工作中的各种有用知识。

通过这次实习中,我也认识到了自己存在的一些优点和不足:优点是(1)发现自己在与人沟通方面有很大的潜力有待开发,特别是我对与人沟通方面的工作有极大的兴趣;(2)认为自己是一个能够吃苦耐劳的人,能从一天的辛苦工作中找到乐趣。不足之处有:(1)与真正的社会大家庭接触较少,缺乏足够的社会实践经验;(2)自信心不够充分,有时会产生打退堂鼓的念头。

实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,这次的实习使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的。我们在实践中了解社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。

四、致谢

衷心感谢银行分行给我提供这次的实习机会,让我在实践中得到了成长与锻炼。感谢蓝总的谆谆教诲,你的谈话使我认识到身为年轻人的我还有不少缺点与不足。你对我们严厉要求的同时对我们生活也关怀备至,在了解到我们实习补贴的情况下决定部门单独增加补贴。同时你的鼓励更加坚定了我的事业心,希望自己不辜负你的教导,学有所用。谢谢张科长在这段时间的关照。你总是那么风趣幽默,虽然我们不是一个工作区域,但你有空时总不忘过来看看我们这几个实习生。你似乎总是很忙,常见你在大厅里忙着忙那,同时你的年轻与有为让我很羡慕,给我树立了一个奋斗的目标。

代媛媛姐姐总是那么温柔细语的说话,甜美的笑容从不离口。交代工作时是那么的细致与细心。对于我的询问你总是很耐心的解答。记得在我们犯错时你总是很包容,着实让我很感动。杨雯茹姐姐你教会了我在工作中要具有主动性,工作也是个再学习的过程,在工作中要自己时常的总结。提高自己处理问题的能力,很多情况下你总是让我完成某项工作,但是怎么做却要我自己去想办法,这就让我主动的去想办法解决问题,而不是被动的接受怎么做。当然不会忘记张颖姐、云峰哥、谭香姐还有杨霞妹妹,你们都给了我很多的帮助,让我体会到了这个集体的温暖。

金融部个人实习总结范文第7篇

根据学校毕业实习要求,本人于2006年2月底到4月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习.实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高.现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结.

一,实习单位简介

中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一.在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一.中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务.

实习过程

此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等.

(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等.

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等.区别与比较银行会计科目账户与企业的异同.

(四)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告.

三,实习内容

在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作.看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗 后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.

金融部个人实习总结范文第8篇

关键词:课证融合;教学改革;教学实践;校企合作

通常将课证融合狭义地理解为专业课程与职业考证的融合。而根据《 教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》 的要求,高职院校要积极与行业企业合作开发课程,根据技术领域和职业岗位(群)的任职要求,参照相关的职业资格标准,改革课程体系和教学内容。据此要求,笔者比较赞同章安平和方华的观点(2008),他们界定了职业导向的“课证融合”人才培养模式,即把职业考证项目贯穿于专业人才培养方案,使专业人才培养目标与职业岗位要求相统一,使教学内容与职业考证内容、职业岗位要求相融合,使学生毕业时实现“双证”,甚至“多证”,实现充分就业和优质就业目标的一种高素质应用型人才培养模式。因此,简单地说课证融合即专业人才培养与职业岗位的融合、职业岗位与专业课程的融合以及专业课程与职业考证的融合。据此界定,笔者以北京青年政治学院金融与证券专业为例,总结现有的教育教学改革经验与不足,提出进一步改革的方向,以供本校及兄弟院校参考与借鉴。

一、高职金融与证券专业“课证融合”式教学改革的现状

北京青年政治学院2010年设置了金融与证券专业,该专业实行校企合力共同教书育人的机制,在教学上强化学生实际动手能力的培养和训练,遵循“理实一体,赛训结合,校企互动,课证融通”的教学改革思路,力求从根本上提高学生的实际业务操作能力和水平。本专业于2011年按照专业调研和市场调研情况修订了人才培养计划,确立本专业相关的职业岗位以及该职业岗位需要的职业资格证书,调整了相关课程,形成了职业岗位、职业资格与专业课程的有效融合(见表1),并且要求学生在校期间至少获得1个职业资格证书。

北京青年政治学院金融与证券专业课证融合的途径主要有三方面:第一,课程体系设计融合,即全方位融合,在课程体系上按照专业人才培养目标、就业岗位要求和岗位从业资格证书考试要求进行全方位融合设计;第二,教材融合,本专业教材选择上以各类资格证书考试教材为主;第三,考核融合,本专业相关职业资格证书考试科目按照相关考试要求设计考试题目、组织考试。

二、高职金融与证券专业“课证融合”式教学实践的基础条件及项目

本专业的人才培养目标是培养满足首都金融业发展需要的具有较扎实的金融理论基础,能够熟练掌握金融机构的业务操作技能,了解相关法律法规知识,具有较强的市场意识、服务意识和社会适应能力,能够从事银行、证券、保险等金融机构柜台业务人员、大堂经理(引导员)、客户服务经理、投资理财顾问助理、金融产品营销员等职业人员岗位工作的高素质、高技能应用型人才。因此在课证融合教学改革中不仅仅是突出证书的获得,更加注重人才专业技能、专业素养的培育。对此,该专业设置了校内实践教学和校外实践教学两个环节多个项目予以教学实践。

(一)校内“课证融合”式教学实践情况

在校内本专业设有商业银行实训室、证券交易实训室、财务实训室、ERP实训室等实训场所供学生们进行金融与证券基本技能训练,各实训室配备了商业银行个人信贷、公司信贷、个人理财、证券交易模拟软件等相关软件,并且本专业的教师均具有相关的职业资格证书。

(二)校外“课证融合”式教学实践情况

在校外,本专业与中国民生银行、交通银行、北京银行、广发证券公司、浦发银行、招商银行、中国银行、安信证券公司、银河证券公司、新华人寿保险公司等多家银行、证券公司和保险公司建立长期合作。每学年该专业学生到这些校企合作单位进行6个星期的顶岗实习,实训结束学生进行总结,校外实训基地指导教师反馈学生实训情况,校企合作建议与意见,并且教务平台要严格、详细记录学生的校外实训情况与校内外教师指导、实训项目作业批改情况。

三、高职金融与证券专业“课证融合”式教学改革与实践需要进一步解决的问题

从2010级、2011级、2012级该专业学生的取证情况、就业情况以及毕业生信息反馈情况看,本院该专业“课证融合”式教学改革取得较好的成效,但也发现一些需要进一步解决的问题。

(一)校内教师的专业技能提升问题

尽管该校本专业的教师都拥有较高的学历、比较扎实的专业知识和职业资格证书,但多数教师基本上从学校到学校,没有相关岗位的实务工作经验。对此,本专业要求教师每个聘期(4年)至少有2个月的挂职经历,但在具体操作上,一则由于没有明确挂职期间的相关待遇、时间保证、考核要求等,因此教师一般选择兼职完成任务;二则由于挂职时间太短,相关合作单位无法让挂职教师真正顶岗实习或上岗工作,因此专业教师专业技能的提升一直没有落到实处。对此笔者建议,从学校层面给出专业教师挂职的相关待遇、时间保证、考核要求,同时应该将挂职时间至少延长为半年。

(二)学生顶岗实习问题

一方面,与教师专业提升问题相似,尽管每学年都安排学生到校企合作单位顶岗实习6个星期,但6个星期分两个学期完成,即每学期3个星期,扣除周六、日,每学期仅仅校外实习3个星期,校企合作单位不愿意将实质性工作交给学生完成,因此学生常常只能观摩或者处理一些简单事务,甚至成为合作单位的免费劳动力。另一方面,学生顶岗实习时虽然指定了校内指导教师和校外指导教师,但多数校内指导教师缺乏对学生的指导、沟通与交流,因此难以真实掌握学生的现场实训情况。对此,笔者建议将学生顶岗实习时间至少延长到每学期6个星期,加大学生顶岗实习的考核,促进学生与校内外指导教师的及时沟通与交流。

(三)校企合作单位与专业教师的合作、交流、沟通问题

尽管本专业指定了校内教师与校企合作单位的联系与交流机制,但依然存在一些问题:(1)校企合作单位工作人员到学校讲课问题,由于兼课教师需要有教师职业资格证书、报酬比较低等限制和打消了这些有实操经验专业人员的讲课积极性;(2)校企合作单位工作较忙,常常兼课教师无法保证上课时间,使得合作效果大打折扣;(3)尚未搭建校企合作单位与校内专业教师的交流平台,因此交流较少,难以把握双方的合作意愿与合作领域。对此,笔者建议对兼课教师严格管理的同时,要适当放开教师职业资格证要求,适当提高报酬,同时合作单位对兼课教师要给予时间上的支持,此外应加快搭建双方的交流平台,让更多教师参与到校企合作项目中,集思广益,提高合作效益。

参考文献:

章安平,方华.基于职业导向的“课证融合”人才培养模式实践与思考――以浙江金融职业学院国际贸易实务专业为例[J].中国高教研究,2008(11).

*本项目为高职金融与证券专业“课证融合”式教学改革的研究与实践项目(项目编号ZX201516)阶段性成果。

金融部个人实习总结范文第9篇

银行暑假实习报告总结一

实习时间:XX年6月8日-7月3日

实习单位简介:xx银行,全称xx银行股份有限公司,总部设在xx。在近百年辉煌的发展历史中,xx银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。xx银行将秉承以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,在全球范围内为个人和公司客户提供全方位、高品质的金融服务。xx银行xx分行西大街支行作为xx分行的重要组成部分以其优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。并一直鼎立支持xx经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。

实习过程:此次实习的目的在于通过在xx银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

实习岗位:大堂经理及综合柜员

实习过程主要包括以下2个主要阶段:

一、培训阶段

(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。

(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。

二、实习阶段

(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作

(3)跟大堂经理学堂营销技巧及解答客户咨询

三、实习内容

(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的atm机竞赛活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。

(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作

在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。创建学习性组织,争做学习性员工每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

(三)跟大堂经理学堂营销技巧及解答客户咨询

在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。 (3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。

银行暑假实习报告总结二

我在中国银行呆了几天,大致对里面的一些制度有了了解,下面说说我的看法。工作总结范文(主要是对南京的中国银行)

我觉得中国银行比较适合想要过安逸生活,没有太多竞争压力的人,尤其是女孩子。中国银行的福利很好,小康不成问题,但是也不会让你大富大贵,或是有一番惊天动地的事业,因为制度在那里。很多规定束缚你的手脚。

中行里的人员大致分为两类,编内和编外。编内属于中国银行编制,相对来说工资起点比较高,福利也好一些,不过刚刚进去工作都是做半年到一年的实习生才可以转正。转正前月薪只有XX多,转正之后可能会涨到3000多。编外的相对惨淡一些,是通过人才市场进入中行,不属于银行编制,签的合同也不一样。实习期一年,而且这一年月薪只有1000多,所有福利相对正式职工减半。不过据说之后会有转正考试之类的,这个我还没有摸清楚,现就这么多吧。

中行的工作就我所在的卡部而言不是很难的,稍加培训任何人都可以做。所以与我共事的同事有很多都是大专生或是夜大的。不过他们中的很多人在工作后都有继续深造,或者双文品,或者专升本。总之继续学习很重要。

另外我还了解到有一个银行从业人员资格考试。这个证书的含金量貌似不是很高,但是在银行业内还是普遍认可的,有点像计算机三级证书,可考可不考的。考了说明你比较上进吧。反正最近实习闲下来的时候我就抱着本公共基础的书在看,比较枯燥,多半也没有什么太大的用处。不像cpa那么使用啦。

中国银行里的关系户也是很多的,所以人际关系比较复杂。有些人有资历,有些人有后台,有些人有关系,总之鱼龙混杂,所以想要在里面发展的好,就一定要学好如何处理人际关系。

其实很多银行比较中国银行要好很多,包括一些股份制银行和地方银行。比如中信银行,宁波银行。只是中行有国家作坚强后盾,所以相对稳定罢了。所以选择进中行还是要根据个人的性格而定的。

金融部个人实习总结范文第10篇

摘要:个人信贷岗位在国内各商业银行有着广泛的用工需求,另一方面,学校培养高端技能型金融人才的最终目的也是最终能走上商业银行的工作岗位,如何实现高职高专金融专业毕业生与商业银行热门岗位的无缝对接,笔者试图从校企合作的角度出发探寻一条双赢之路。

个人信贷业务是商业银行的一个重要的利润来源,该业务指运用从负债业务筹集的资金,将资金的使用权在一定期限内有偿让渡给个人,并在贷款到期时收回资金本息以取得收益的业务。目前国内房地产业、汽车行业蓬勃发展,出国留学热情高涨,带来的是个人贷款业务的旺盛需求,也带来了巨大的个人信贷业务岗位需求;但是,与之相对口的,高职高专金融专业的就业方向迟迟没有打开,毕业生就业率、就业对口率、和毕业收入水平一直在较低的水平停滞不前。作为培养高端技能型人才的高职院校,改革教学模式,深化校企合作,让金融专业学生有岗位以实习、有工作以就业、有前途以发展,变得迫在眉睫。

关键词:金融人才;利润来源;收入水平

1.个贷业务校企合作的需求分析

1.1 企业有用工的需求

个人信贷岗位主要是办理个人的贷款业务,从工作流程上看,首先需要和客户接洽了解客户的贷款需求,之后介绍相应的金融产品,等确定金融产品细则如贷款金额、还款方式、还款年限后,即要求客户提供资质证明和收入流水,收到材料后,整理客户的资料上报审核部门审核,待审核完毕后办理放款业务,还要处理贷后的催收督促工作,该岗位工作技术性不高,但需要认真细心,避免出错,随着经济发展各商业银行的个贷业务增长的速度逐渐超过了银行招聘员工的速度,这直接导致了银行用工方面捉襟见肘,往往个贷岗位长时间加班加点,以应对对蓬勃增长的业务量。然而个人信贷业务与经济走势关系明显,经济向好时,业务量大规模增长,经济衰退时,个人信贷又会近乎枯竭,盲目增加正式岗位只会给银行带来负担,所以商业银行需要有一定工作技能和业务素质的临时性员工作为人员结构的补充,提升业务效率的同时,不增加企业的包袱。

1.2 学校有实习的需求

从学校的角度看,工学结合、校企合作喊了多年,但是落到实际是少之又少,政策难落实,师资匮乏,缺少企业的帮扶,导致了高职金融专业在校生很难在学校接触到实务,教学停留在理论层面,学生缺少岗位适应能力,什么是个人信贷业务,信贷业务的流程如何操办,如何填写贷款审批表,如何做好风险控制,这一切仅靠书本,是无法深刻体会,不能深刻体会又如何适应未来的工作呢?

不仅是学生,在校老师往往也是“从学校中来,到学校里去”,对银行的具体工作流程仅限于书本的理解,还需要落到实处。所以学校里无论是老师还是学生,都有迫切实习的需求。

综上所述,用工方有用工的需求,学校有人员输出的需求,做好个人信贷岗位的校企合作,是对学校和企业双赢的工作。

2.校企合作实施步骤

个人信贷业务风险高,金额大,贷款出错如何避免,责任由谁承担,收益如何分配一系列的问题困扰了校企合作的发展,所以应该按照步骤、循序渐进,逐步深化校企合作。

2.1教师进企业

个人信贷业务虽然业务难度不大,但是涉及大量客户资料,很容易出错,开始就交给在校生来完成,错误在所难免,如果丢失客户重要原件,更是十分麻烦的事情,所以开始应该由金融专业的老师,首先顶岗实习,金融专业教师虽然在理论水平上,大多强于银行的在职人员,但是论实际业务操作,也确实需要岗位锻炼,我们在于G银行的校企合作中,首先利用寒暑假的时间,派老师到企业挂职锻炼,掌握业务流程后,也可以利用平时的课余时间到企业工作,个人信贷业务主要分为接贷、整理资料、报贷和贷后工作,基本一周时间就可以完成一个贷款的循环,为了提高教师的积极性,一方面我们和G银行签订了工作分成的协定,对于教师的劳动成果按件计算报酬,另一方面也按学校行政工作量给予补助,使教师能够静下心来学习了解银行信贷工作的整套流程。

教师进企业,更多地是为了熟悉工作流程,总结出整个工作的技能点,并且转化为教程教育学生,在教师进企业的过程中,我们开发了一系列学生岗前培训的课程和实训材料,帮助学生在正式实习之前,能够掌握工作所需的各项技能。

2.2实训进课堂

待老师对信贷工作流程有了足够的了解,经过学校同意即对现有金融人才培养方案做了适当的调整,将金融专业的一个班级作为实验班,加入信贷技能的课程和实训,在实训课中,教师用模拟化的资料锻炼学生的完成各个信贷所需的技能点,并且设置了考核方法,考核优秀者可以通过老师推荐进入G银行实习。

2.3 学生进企业

完成了金融专业的教学环节,三年级下学期的金融专业优秀毕业生,试点进入G银行参加实习工作,G银行与学院签订协议,明确责任风险,先期由三到四名最优秀的学生进入企业,以师徒制的方式跟随银行员工掌握业务流程,逐渐可以独立完成,接贷、整理、报贷、放贷和贷后的各项岗位工作,实习学生按照协议约定领取实习工资,由G银行领导和其师傅对其工作表现进行评价并给与实习成绩认定。

在实际合作过程中,几名学生很快适应了从学生到职员的角色转变,G银行地处我是新城,楼盘众多,业务量极大,实习生又快又好的解了G银行的燃眉之急,并且得到该银行员工领导的一致认可,为学校和企业之间的合作闯出了一条道路。

2.4 企业进学校

两三个实习生的成功是个人的成功,而不是模式的成功,能够把企业引进学校,把岗位引进学校,让每一个专业在校生在做中学,在学中做,才是校企合作深入的破冰一步,但是企业是讲效益的,教师和高素质的学生可以帮助企业完成工作任务,并且少错甚至不错,但是学校的目的是教育学生,是让学生掌握技能,一个是要已经具备熟练技能的人员为我所用,一个是要让一批批的学院掌握技能,学校和企业的矛盾也就在此对立起来。(作者单位:安徽财贸职业学院)

参考文献

[1]魏金萍.我国房地产个人信贷风险防范研究[D].西南大学,2006.

[2]卢隽.我国商业银行个人信贷风险管理研究[D].华东师范大学,2006.

[3]于心红.商业银行个人信贷风险管理研究[D].湖南大学,2007.

[4]钱巍.国内商业银行个人信贷业务风险管理研究[D].苏州大学,2007.

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