电子信息市场范文

电子信息市场篇1

关键词：电子信息；制造企业；市场细分；战略构想

Abstract: Based on the market impact of basic theory as guidance, taking Zhenjiang city of Jiangsu province Huatai electric appliance Limited company as a typical case, conducted the research and the elaboration from enterprise management highly on the establishment of market segmentation strategy and the basic idea of safeguard measures.

Key words: electronic information; manufacturing enterprise; market segmentation; strategy

中图分类号：F279.23文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2013）

市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。市场营销更是企业经营活动的职责，它将产品及劳务从生产者直接引向消费者或使用者以便满足顾客需求及实现公司利润，同时也是一种社会经济活动过程，其目的在于满足社会或人类需要，实现社会目标。随着我国市场环境的日趋完善和加入WTO后外部压力的增大，散热器市场的竞争越来越激烈，散热器制造企业急需走出原有营销观念的局限，结合企业的实际情况，科学分析，建立最佳的市场分析战略，对于企业的生存和发展至关重要。

一、相关理论综述

1.市场细分和目标市场

所谓市场细分就是营销者通过市场调研，依据购买者在需求上的各种差异，把某一产品的市场整体划分为若干购买者群体的市场分类过程。在这里每一个购买者就是一个细分市场，亦称“子市场”或“分市场”，每个分市场都是由具有类似需求倾向的购买者构成的群体。

市场细分的基础是客观存在的需求的差异性，但差异性很多，究竟按哪些标准进行细分，没有一个绝对正确的方法或固定不变的模式。各行各业可采取许多不同的变数和许多不同的细分标准，以求得最佳的营销机会。

通过分析细分市场需求满足的程度，去发现那些尚未得到满足的需求，而企业自身又具有满足需求的条件，就可选定为目标市场，又称市场定位。确定目标市场通常有两种方法:①“市场总体”即把市场看作一个整体，看

作一个大的、总的市场;②“市场细分”即把市场看作几个比较小的细分市场所构成的，将其中一个或几个细分市场作为目标市场。

2.市场定位

定位是指企业设计出自己的产品和形象，从而在目标顾客心中确定与众不同的地位，定位要求公司能确定向目标顾客推销的差别数目及具体差别。

确认本企业的竞争优势这一步骤的中心任务要回答以下三个问题：一是竞争对手的产品定位如何？二是目标市场上足够数量的顾客欲望满足如何以及确实还需要什么？三是针对竞争者的市场定位和潜在顾客真正需要的利益，要求企业应该和能够做什么？要回答这三个问题，市场营销人员必须通过一切调研手段，系统地设计、搜索、分析并报告有关上述问题的资料和研究结果。

准确选择相对竞争优势就是一个企业各方面实力与竞争者的实力相比较的过程。通常的方法是分析、比较企业与竞争者在下列七大方面的优势和劣势：经营管理方面；技术开发方面；采购方面；生产方面；市场营销方面；财务方面；产品方面。

在市场上，企业通过一系列促销活动，使其独特的竞争优势准确的传递给潜在顾客，并在顾客心目中留下深刻印象。为此，企业首先应使目标顾客了解、知道、熟悉、认同、喜欢和偏爱本

企业的市场定位，在顾客心目中建立一致的形象；其次，企业需通过一切努力强化目标顾客的感情来巩固与市场相一致的形象；最后，企业应注意当目标顾客对其市场定位理解出现的偏差或企业市场定位宣传失误造成目标顾客模糊、混乱和误会时，应及时矫正与市场定位不一致的形象。

二、企业市场细分战略构想

市场细分主要是指把一个复杂的大市场分离成许多小型的、由更为类似的成分组成的细分市场，以便企业选择一个或几个有意义的细分市场，并将它所有的精力都投放在这些被瞄准的细分市场，有效地利用和分配企业有限的资源。细分市场的目的之一就是想发现竞争对手尚未发现的细分市场。

1．消费者分析

散热器购买者都是工商业用户，他们购买产品的最终目的是厂商用于自己配套设备的生产或维修。从现有的资料来看，购买者的范围很广泛，主要集中在机械、家电、电子、电力、纺织、轻工、化工、冶金、交通和自动化控制领域，但根据使用的特点又可以分为两大类：一类是OEM（初始设备制造商）客户，主要是各种机械制造业、家电等厂商，生产的产品基本为标准产品；另一类是各种工业自动化控制领域，产品的需求和性能变化较大。

第一类的需求特点是由于这类企业的产品在较长的一段时间内可以批量重复生产，因而一般来说需求量比较稳定、可以预测的。这类产品在设计时就对所需各种零配件的各种性能、价格进行比较，选择，确定好零配件供应商后双方可以签订一份长期（一般为一年左右）合作的购销协议，协议中确定固定的价格、可以预计的相近的批量，周期性的重复购买。由于产品为标准产品，生产计划性很强，数量变化不大，一般有较长的订货周期，供方的准备余地较大。这类企业主要有机械制造、化工设备、印刷设备、纺织机械等离散型机械生产企业。

第二类的企业由于所接业务多为一次性、阶段性的项目，每个项目的规模、要求和特点均不一样，因而需求特点则是非周期性的、计划不可测的。较短较小的项目可能选择一次性订货，数量则根据具体情况和系统控制的复杂程度而定，在项目为完成时前数量随时可能发生变化；较大的项目则更为复杂，需要的产品根据工程项目的进度来定，进货也会分批次订货，同时对交货的时间可能随着项目进度的改变而发生变化。这类企业由于项目要求和进展的不确定性，对产品性能、交货期的要求相对会比前一种企业的苛刻，经常会遇到对产品有特殊要求或需专门定制产品，而交货期要求相当高，经常需要供应方全力以赴才有可能解决问题。这类企业主要分布在电力、冶金以及炼油等流程型或非离散型机械生产企业的流水线控制系统中。

2．价格敏感性分析

在完全开放的市场经济环境中，所有的市场信息都是开放的，供需双方都能对市场的变化了如指掌，供方根据市场的需求生产他们的产品，需方会根据自己的需要在对市场上所有提供该产品的厂商进行价格、质量和品牌等因素比较后，才会做出理性的、合乎公司利益的购买选择。

电子信息市场篇2

关键词:电子商务；信息不对称；市场经济

前言

市场经济的有效运作,需要买者和卖者之间有足够的共同信息。如果信息严重不对称,就有可能限制市场功能的发挥,在极端的情况下,会使市场整个不存在。

近几年来,一个新型的虚拟商品交易场所—Internet市场即电子商务市场迅速发展。在Internet市场中,信息的传播、获取和交流有传统媒体不可比拟的优势,必将为商业活动带来高效率。但是,电子商务中的信息不对称所引发的逆向选择和道德风险,将造成电子商务“柠檬”市场的后果。电子商务作为一种新型的交易手段,必须解决信息不对称所带来的各种问题,才能够真正在经济发展中起到促进和推动的作用。

电子商务中信息不对称导致的问题

信息的不对称性从不对称发生的时间可分为逆向选择和道德风险,也就是非对称信息可能发生在当事人签约之前也可能发生在当事人签约之后,事前发生的情况称为逆向选择。事后发生的情况称为道德风险。

电子商务的核心是交易双方用信息在Internet上的交流和沟通,可以说现代信息技术与传统的商务结合就变成了电子商务。电子商务是高级形态的商务,体现了商务本身发展的要求,是商务发展的必然趋势。但是信息不对称问题的存在严重阻碍了电子商务的蓬勃发展。信息不对称的存在将会导致以下问题:

逆向选择。是指信息不对称的状态下,接受合约的人一般拥有私人信息并且利用另一方信息缺乏的特点而使对方不利,从而使市场交易的过程偏离信息缺乏者的愿望。

道德风险。道德风险指交易合同达成以后,从事经济活动的一方在最大限度增进自身效用做出不利于另一方的行动。道德风险由于不对称信息和不完全的合同使负有责任的经济行为不能承担行动的全部后果引起市场交易各方效用冲突,导致市场低效。

“柠檬”问题。如果一些销售高质量产品的商人将他们的产品从市场拉开,那么市场的整体水平将会下降。经济学家把这种不利的选择潜在结果称作“柠檬”问题。“柠檬”问题指的是一种会导致产品和服务质量降低的不对称信息优势。

电子商务中信息不对称问题带来的影响

电子商务是利用信息技术在虚拟空间中进行的商务交易,在电子商务中由身份、产品和信息技术会引起的信息不对称,信息不对称的存在,势必会给电子商务的正常交易带来一定的影响:

对市场的影响

与传统市场比较,电子商务市场所存在的由于产品的质量不确定引发的信息不对称不仅存在,而且更加严重。因为数字产品多为经验产品(Experiencegoods),它们的质量只有在使用之后才能被了解,而许多信息商品只会被购买一次,这一特点使得厂家没有一个好的方式来使消费者相信他们产品的质量。同时,因为经验产品只有通过经验通过消费者的实际使用来了解其质量,所以即使是大量的广告和产品信息并不足以使消费者相信其质量,消费者也不会购买。如果了解质量有利于将来的购买,顾客可能会冒险一试,但若对某种产品只会使用一次,这种冒险的可能性非常小。另一方面,在电子化市场上销售商的身份也很难辨认,由于这种不确定性的存在,市场运作的效率将十分低下,甚至根本就无法运作。

对消费者的影响

从消费者的角度来说,现阶段的电子商务市场还不发达,仅仅只是传统市场的有益补充,如果消费者在电子商务市场上有了失败购买经历,那么他将很有可能不再进入。另外,电子商务市场的可选择性非常强,如果消费者一次购买不满意,他就很有可能转向另一个可替代的商品市场。电子商务市场的上述特性以及电子商务市场中的商品特性使得客户购买的忠诚度降低,将客户保留在一个市场上的难度加大。电子商务的发展是以广阔的消费群为基础的,如果一个电子商务市场上的消费者甚少,那么这个市场也失去存在的必要性。因此,“柠檬问题”所导致的电子商务市场中消费者的减少将会给电子商务的发展带来致命的打击。

对商家的影响

从商家的角度来说,在电子商务市场上,拥有优质产品的卖者不能象传统企业那样简单通过扩大规模来提高竞争力,同时电子商务市场上的商家与产品的生命周期比传统市场上短得多,商家建立品牌信誉的可能性降低,品牌信誉无法发挥效力,商家面临着更大的压力。这些让拥有优质产品的商家更容易退出电子商务市场,“柠檬问题”对电子商务市场的正常运行和深入发展有极大的破坏作用,市场要正常发展,解决信息不对称所引起的“柠檬问题”是当务之急。

解决电子商务中信息不对称问题的对策

从1998年我国的第一笔网络交易开始,电子商务经过7年的发展,已成为商业领域的一支生力军。但不容忽视的是,在蓬勃发展的电子商务背后,还有很多影响网上购物的问题。电子商务中信息不对称给那些投机取巧的人提供有利的条件,信息优势方为了使自己的利益最大化,不惜对信息劣势方撒谎行骗。我国信用制度还不完善的情况下,使得人们在网络这个虚拟的环境下交易的时候,最担心的就是由于信息不对称带来的道德风险。

我国的电子商务概念从美国引入的。最初的倡导者和探索者是一批“硅谷”从事互联网研究的海外留学生,因此它从一开始就带有两个鲜明的特征:强烈的模仿痕迹,无论是概念还是实际商业运作,基本上是对美国模式的复制;同步性,由于在新技术的运用上存在着所谓的后发优势,更重要的是,电子商务刚刚在美国兴起就被引入中国,因而电子商务在我国的发展几乎与美国的发展水平接近。当然,由于基础不同,国情

不同,起步时的微小差距随着时间的推移,现在已经变得相当大了。值得注意的是,当前我国电子商务面临的困境与尴尬,直接与这两个特征相关。由于同步性和单纯的模仿,往往不考虑我国的实际情况,盲目套用美国的模式,认为在美国成功的案例可以在中国得到实现,最典型的例子就是网上书店在中国的泛滥。吸取经验教训,在解决电子商务中的信息不对称问题时,我国应该借鉴国外先进的解决方法,同时要根据国情做一些相应的措施,下面就是针对我国电子商务中存在的信息不对称问题提出的几点建议:

完善技术

对内,要建立强大的信息管理系统。商家建立完善的信息管理系统,一方面有利于公司的信息管理,另一方面把有关公司的、外界必须知道的信息准确地、及时地公布于大众。

对外,要建立完善的电子商务网站。网络商家必须建立网上的电子商务网站,随着更新网页内容,并且保证信息的质量。作为消费者,也可以建立自己的个人主页,以便让商家方便知道个人信息,从而减少信息的不对称。

交易双方信息交流

在“逆向选择”情况下,高质量的供应商处于不利地位,它如何在电子商务市场上向消费者推出自己的产品呢?很明显,供应商可以通过各种途径把有关产品质量和服务信息传递给消费者。信息优势方要做好信息传递工作。同时,为了克服自己在交易中所处的不利地位,信息劣势方可以进行主动的信息搜索工作。

政府行为

在信息不对称的情况下,政府不一定采取干预的手段,但应当充分发挥自己的职能,如培育市场体系、监督市场运行、维护公平竞争、创造良好的市场环境等,最为重要的是制定一系列法规,规范交易的基本规则,包括制定质量标准、实行质量监督、要求信息拥有一方提供有利于用户选择和厂商竞争的重要信息,缓解交易双方信息不对称程度,保证交易双方成本、风险和收益的均衡,使交易双方的信息地位大致平衡,避免任何一方拥有并利用垄断信息获取暴利。一方面,政府应当规范供给方的信息披露制度;另一方面,还要想方设法降低信息的传递、交换、使用成本,使企业和个人都能够较为容易地获取充分的信息,并且以较低的成本使用公共信息,提高市场运行效率,实现社会资源的有效配置。政府行为解决电子商务不对称总的来讲有三个方面:

法律制约《中华人民共和国电子商务签名法》于2004年8月28日正式颁布,电子签名法的是我国电子商务立法史上的一个里程碑,确立了数据电文的法律地位,为健康

发展电子商务提供了法律依据。

信用制度2004年11月,中国电子商务协会牵头,召开“中国电子商务诚信联盟”发起单位筹备会,得到了信息产业部、商务部、全国整规办、中消协等有关智能部门的支持,七彩股、新华网、首信、新浪、卓越、淘宝等40家业界知名产品类、服务类互联网企业及专家学者为如何建立诚信出谋划策,“中国电子商务诚信联盟”成立,将在电子商务交易者之间,电子商务经营者与其用户之间以及国际电子商务经营者之间建立权威的、第三方面的资质及信用评估平台,有效改变目前我国电子商务信用工作不成熟的局面,加速电子商务企业的信用建设。国家关注电子商务诚信,将使电子商务“有法可依,有纲可循”。电子商务协会致力于电子商务诚信,必将推动电子商务健康发展,逐步引导我国电子商务信用体系的建立;企业诚信的建立,使电子商务更有生命力。由于电子商务还处于发展初期,尤其是诚信机制还不够完善,就需要各层次人员共同来建立。

严惩制假者虚假信息和制假售假对社会和市场有着极大的危害,因此,世界各国对商业信息的真实性要求十分严格,对商业信誉十分看重,对虚假作弊者的惩罚相当严酷。我国需要加大打假力度,对造假者进行严惩,在此基础上,市场才能成为一个良性的、健康的市场,才能得到合法有效的发展。

信息中介中间商最有希望发展的市场是那种由于市场效率低,使买方和卖方都承受了不必要成本的市场。信息不对称对电子商务的阻碍将会使我们确认电子商务中间商存在的必要性。当前考虑购买产品的时候,消费者可能还要求求助于信息中间媒介的服务,这是专门从事估价其他公司产品和服务的公司或组织,并且他们还出版和发售产品并进行公司排名。消费者经常会愿意为监视和报告产品和公司信誉的信息中介媒体支付费用。比如说,有些消费者订阅出版物以跟得上排名变换。

目前,网络中介最典型得是各种各样的搜索引擎,利用搜索引擎可以快捷、方便的找到相关信息。

其次还有网上拍卖行、在线咨询服务网等等。这些都可以帮助消费者在最短的时间内得到有用的信息,并且使得到的商品和服务质量与预期相近。

电子信息市场篇3

市场经营主体网络身份在线注册技术的实现，可以让市场经营主体通过网络在线申请营业执照电子副本：市场经营主体通过互联网在线填写申请营业执照电子副本所需的相关材料，并由工商行政管理部门通过网络进行网络预审；审查合格后，由市场经营主体网络身份识别系统完成营业执照电子副本的签发；然后，市场经营主体可直接到工商行政管理部门办事窗口领取或通过在线方式下载营业执照电子副本。市场经营主体网络身份在线注册技术主要为市场经营主体提供在线注册服务，即营业执照电子副本的在线申请服务，包括在线注册、在线审核、接口服务和下载等模块。市场经营主体网络身份在线注册技术逻辑结构如图1所示。

（1）在线注册

市场经营主体要获得营业执照电子副本需要向工商行政管理部门提出申请，首先就要进行注册。市场经营主体登陆市场经营主体网络身份在线注册系统，进行在线注册，遵循系统规定的文件格式、数据标准、操作规范和传输方式，在线填写并提交申请营业执照电子副本相关的信息。在线注册提供直接录入营业执照电子副本申请信息的服务。申请信息包括需要签发营业执照电子副本所需要的营业执照信息，如营业执照注册号、企业名称、企业地址等，还包括申请的营业执照电子副本类型，这些在线注册的信息均存放在市场经营主体网络身份在线注册系统的数据库中。

（2）在线审核

在线审核提供对本系统的用户登陆身份及本系统录入的营业执照电子副本申请信息的审核功能。首先，在用户登陆市场经营主体网络身份在线注册系统时，系统先对申请者的身份进行登陆审核，比对系统数据库，验证申请者的登陆信息。若验证不通过，则返回到系统登陆页面，要求用户重新输入登陆信息或重新申请账户。用户进入市场经营主体网络身份在线注册系统，填写完营业执照电子副本注册信息后，提交在线注册信息；系统将其同步到工商行政管理业务网，由工商行政管理部门业务人员进行营业执照电子副本注册信息的在线审核；审核通过后，才会向市场经营主体网络身份识别系统提交营业执照电子副本的签发请求。

（3）注册管理

注册管理提供对营业执照电子副本申请信息及用户注册信息的管理，包括：营业执照电子副本申请信息的编辑，营业执照电子副本申请提交之前和审核未通过时，均可编辑；用户信息的修改，如用户名称、登陆口令、联系方式等信息。

（4）数据库

数据库提供市场经营主体的身份、注册信息以及营业执照电子副本申请相关信息的存储功能，包括业务请求信息、营业执照电子副本信息等。

（5）安全管理

安全管理负责完成数据库配置等服务，包括数据源的选择、数据库地址、数据库连接的用户名和口令设置等。

（6）接口服务

接口服务为市场经营主体网络身份识别系统提供营业执照电子副本的签发接口调用。通过接口服务申请的信息存放在市场经营主体网络身份在线注册系统的数据库中。市场经营主体网络身份在线注册系统利用市场经营主体在本系统中登记注册的营业执照电子副本相关信息，可通过调用接口服务，向市场经营主体网络身份识别系统提交营业执照电子副本的签发申请[6-8]。

市场经营主体网络身份在线注册系统

市场经营主体网络身份在线注册系统体系结构如图2所示。市场经营主体网络身份在线注册系统主要包括：在线注册申请受理子系统、在线注册应用服务子系统和在线注册密码支撑子系统。

1.在线注册申请受理子系统

在线注册申请受理子系统负责受理营业执照电子副本的在线申请，在受理过程中，该系统数据库与工商行政管理业务专网数据库实现数据共享，以便工商行政管理人员对市场经营主体在线提交的营业执照信息进行审核；且当其提交的申请信息审核通过后，在线注册申请受理子系统通过调用与市场经营主体网络身份识别系统之间的接口，向市场经营主体网络身份识别系统发起营业执照电子副本签发申请，请求为该市场经营主体签发营业执照电子副本。在线注册申请受理子系统的软件架构采用三层结构设计，分别为：展现层、业务层、数据层，该子系统架构如图3所示。

（1）数据层：数据层提供基础的数据支撑服务。包括：工商各类基础业务数据以及市场经营主体网络身份在线注册管理数据、目录服务数据等。（2）业务层：业务层基于数据层提供的数据信息，为上层应用提供营业执照电子副本相关的业务支撑。包括：市场经营主体网络身份在线注册受理服务、在线注册状态查询服务等。（3）展现层：展现层主要是面向企业用户，提供企业设立登记等应用服务。在线注册申请受理子系统主要实现市场经营主体网络身份在线注册的受理、市场经营主体网络身份在线注册的管理以及市场经营主体网络身份在线注册的状态查询等功能。

1）在线注册受理

（1）市场经营主体登陆在线注册申请受理子系统，可在线填写申请营业执照电子副本所需的相关信息，申请营业执照电子副本。市场经营主体（用户）在线注册申请营业执照电子副本时，需要首先进行用户注册，包括用户登陆信息及用户基本信息。用户注册成功后，即拥有一个账号，该账号是市场经营主体进行营业执照电子副本相关操作的基础。用户利用该账号登陆系统，在线填写、编辑申请营业执照电子副本所需的相关信息，填写完成后提交，由系统检查所填数据项的合法性，若合法合规，则将用户所填写的信息写入到数据库中。在营业执照电子副本申请过程中，用户可方便地查看营业执照电子副本的业务办理状态等信息。（2）申请材料写入到数据库中后，将被同步到工商行政管理业务网，由工商行政管理相关部门人员进行在线审核，并将审核结果返回到互联网上，便于申请者查询审核结果。（3）若审核通过，则受理网络市场经营主体的在线注册申请，否则不予受理。

2）在线注册状态查询

市场经营主体在线注册申请营业执照电子副本时，系统可能受理其申请，也可能不受理。市场经营主体可以登陆在线注册申请受理子系统，通过其自身账号查看其业务办理状态，该状态可以是：“待审核”、“审核通过”及“审核未通过”。若状态是“审核未通过”，市场经营主体还可进一步查看审核未通过的原因，按照原因做出相应的处理。#p#分页标题#e#

2.在线注册应用服务子系统

在线注册应用服务子系统主要实现营业执照电子副本在线申请的主动反馈、营业执照电子副本在线申请的互动交流等功能。用户在线申请营业执照电子副本时，在线注册应用服务子系统会向用户主动反馈审核状态等，这属于该系统的主动反馈服务。此外，企业用户也可以通过在线方式向工商行政管理部门提供关于在线注册应用服务的意见和建议，工商部门根据企业用户提供的反馈，考虑是否采纳或改进。

3.在线注册密码支撑子系统

在线注册密码支撑子系统主要为市场经营主体网络身份在线注册系统提供密码支撑和安全保障。在线注册密码支撑子系统，以密码技术为核心，基于公钥基础设施（PKI）体系，根据其在市场经营主体网络身份在线注册过程中的应用，利用中间件技术，为各类市场经营主体的在线注册提供安全保障。市场经营主体网络身份在线注册密码支撑子系统，还需要考虑互联网上的数据的安全性、真实性和完整性，通过密码支撑技术保障网络服务的可用性和网络信息的完整性，确保所有用户有选择地随时提供各自应得到的网络服务，保证信息资源的保密性、完整性、可用性和准确性；确保市场经营主体整个在线注册过程中，实现用户的身份识别，确保数据传输和存储的安全，实现操作的不可抵赖性[9-11]。

系统应用

市场经营主体网络身份在线注册，基于PKI密码技术，依托市场经营主体网络身份识别系统，从而实现市场经营主体在线申请营业执照电子副本，及工商行政管理人员在线审核市场经营主体提交的营业执照电子副本申请信息。市场经营主体网络身份在线注册场景示意图如图所示。

市场经营主体网络身份在线注册主要提供两方面的服务：

(1)为市场经营主体提供营业执照电子副本的在线注册申请服务。在线注册，包含市场经营主体登陆注册及营业执照电子副本在线申请两部分。市场经营主体登陆注册，指的是市场经营主体在互联网上市场经营主体网络身份在线注册系统进行用户注册，包括本企业用户的登陆信息及基本信息，建立用户账号；营业执照电子副本在线申请，指的是市场经营主体通过该用户账号登陆本系统，在线填写该企业营业执照相关信息及申请营业执照电子副本所需的其他信息。市场经营主体在互联网上使用在线注册服务，进行营业执照电子副本信息的在线注册，向工商行政管理部门提交营业执照电子副本申请；并使用密码服务实现该注册过程中的身份认证、数据安全以及操作的不可抵赖。(2)为工商行政管理人员提供营业执照电子副本申请信息的在线审核服务。营业执照电子副本申请信息的在线审核，指的是工商行政管理人员通过工商业务网，对市场经营主体在互联网上提交的营业执照电子副本申请信息，进行网络预审。工商行政管理部门通过工商业务网，使用在线审核服务和数据服务，实现对营业执照电子副本申请信息的审核[12-14]。

结论

为满足工商行政管理部门信息化不断发展的需求，适应信息化社会中信息的高效处理模式，提高工商部门面向公众服务效率，工商行政管理部门需要依托市场经营主体网络身份在线注册系统为企业用户提供既便捷又安全的营业执照电子副本申请服务服务。本文结合工商行政管理业务系统，对市场经营主体网络身份在线注册系统进行了研究，系统采用MVC模式设计系统架构，B/S开发架构、Java平台以及Oracle数据库，实现市场经营主体网络身份在线注册系统各功能，为网络市场主体提供营业执照电子副本的在线注册服务，为企业注册申请营业执照电子副本提供既便捷又安全的服务，提高政府部门面向公众服务效率，为工商行政管理部门对市场经营主体的准入与监管、识别与验证进行探索并积累经验。（本文图略）

电子信息市场篇4

关键词:电子商务；信息不对称；市场经济

Abstract: With the electronic and information technology and the rapid development of

Internet， e-commerce transactions for its convenience and openness in the economy gradually

play a more important role. However， e-commerce in the information asymmetry arising from

the adverse selection and moral hazard， will result in e-commerce， "lemon" market

consequences. E-commerce as a means of a new type of transaction， we must address the

information asymmetry arising from a variety of issues， in order to really play in the

promotion of economic development and the promotion of the role.

Key words: e-commerce; asymmetric information; market economy

前言

市场经济的有效运作，需要买者和卖者之间有足够的共同信息。如果信息严重不对称，就有可能限制市场功能的发挥，在极端的情况下，会使市场整个不存在。

近几年来，一个新型的虚拟商品交易场所—Internet市场即电子商务市场迅速发展。在Internet市场中，信息的传播、获取和交流有传统媒体不可比拟的优势，必将为商业活动带来高效率。但是，电子商务中的信息不对称所引发的逆向选择和道德风险，将造成电子商务“柠檬”市场的后果。电子商务作为一种新型的交易手段，必须解决信息不对称所带来的各种问题，才能够真正在经济发展中起到促进和推动的作用。

电子商务中信息不对称导致的问题

信息的不对称性从不对称发生的时间可分为逆向选择和道德风险，也就是非对称信息可能发生在当事人签约之前也可能发生在当事人签约之后，事前发生的情况称为逆向选择。事后发生的情况称为道德风险。

电子商务的核心是交易双方用信息在Internet上的交流和沟通，可以说现代信息技术与传统的商务结合就变成了电子商务。电子商务是高级形态的商务，体现了商务本身发展的要求，是商务发展的必然趋势。但是信息不对称问题的存在严重阻碍了电子商务的蓬勃发展。信息不对称的存在将会导致以下问题:

逆向选择。是指信息不对称的状态下，接受合约的人一般拥有私人信息并且利用另一方信息缺乏的特点而使对方不利，从而使市场交易的过程偏离信息缺乏者的愿望。

道德风险。道德风险指交易合同达成以后，从事经济活动的一方在最大限度增进自身效用做出不利于另一方的行动。道德风险由于不对称信息和不完全的合同使负有责任的经济行为不能承担行动的全部后果引起市场交易各方效用冲突，导致市场低效。

“柠檬”问题。如果一些销售高质量产品的商人将他们的产品从市场拉开，那么市场的整体水平将会下降。经济学家把这种不利的选择潜在结果称作“柠檬”问题。“柠檬”问题指的是一种会导致产品和服务质量降低的不对称信息优势。

电子商务中信息不对称问题带来的影响

电子商务是利用信息技术在虚拟空间中进行的商务交易，在电子商务中由身份、产品和信息技术会引起的信息不对称，信息不对称的存在，势必会给电子商务的正常交易带来一定的影响:

对市场的影响

与传统市场比较，电子商务市场所存在的由于产品的质量不确定引发的信息不对称不仅存在，而且更加严重。因为数字产品多为经验产品(Experience goods)，它们的质量只有在使用之后才能被了解，而许多信息商品只会被购买一次，这一特点使得厂家没有一个好的方式来使消费者相信他们产品的质量。同时，因为经验产品只有通过经验通过消费者的实际使用来了解其质量，所以即使是大量的广告和产品信息并不足以使消费者相信其质量，消费者也不会购买。如果了解质量有利于将来的购买，顾客可能会冒险一试，但若对某种产品只会使用一次，这种冒险的可能性非常小。另一方面，在电子化市场上销售商的身份也很难辨认，由于这种不确定性的存在，市场运作的效率将十分低下，甚至根本就无法运作。

对消费者的影响

从消费者的角度来说，现阶段的电子商务市场还不发达，仅仅只是传统市场的有益补充，如果消费者在电子商务市场上有了失败购买经历，那么他将很有可能不再进入。另外，电子商务市场的可选择性非常强，如果消费者一次购买不满意，他就很有可能转向另一个可替代的商品市场。电子商务市场的上述特性以及电子商务市场中的商品特性使得客户购买的忠诚度降低，将客户保留在一个市场上的难度加大。电子商务的发展是以广阔的消费群为基础的，如果一个电子商务市场上的消费者甚少，那么这个市场也失去存在的必要性。因此，“柠檬问题”所导致的电子商务市场中消费者的减少将会给电子商务的发展带来致命的打击。

转贴于 对商家的影响

从商家的角度来说，在电子商务市场上，拥有优质产品的卖者不能象传统企业那样简单通过扩大规模来提高竞争力，同时电子商务市场上的商家与产品的生命周期比传统市场上短得多，商家建立品牌信誉的可能性降低，品牌信誉无法发挥效力，商家面临着更大的压力。这些让拥有优质产品的商家更容易退出电子商务市场，“柠檬问题”对电子商务市场的正常运行和深入发展有极大的破坏作用，市场要正常发展，解决信息不对称所引起的“柠檬问题”是当务之急。

解决电子商务中信息不对称问题的对策

从1998年我国的第一笔网络交易开始，电子商务经过7年的发展，已成为商业领域的一支生力军。但不容忽视的是，在蓬勃发展的电子商务背后，还有很多影响网上购物的问题。电子商务中信息不对称给那些投机取巧的人提供有利的条件，信息优势方为了使自己的利益最大化，不惜对信息劣势方撒谎行骗。我国信用制度还不完善的情况下，使得人们在网络这个虚拟的环境下交易的时候，最担心的就是由于信息不对称带来的道德风险。

我国的电子商务概念从美国引入的。最初的倡导者和探索者是一批“硅谷”从事互联网研究的海外留学生，因此它从一开始就带有两个鲜明的特征:强烈的模仿痕迹，无论是概念还是实际商业运作，基本上是对美国模式的复制;同步性，由于在新技术的运用上存在着所谓的后发优势，更重要的是，电子商务刚刚在美国兴起就被引入中国，因而电子商务在我国的发展几乎与美国的发展水平接近。当然，由于基础不同，国情

不同，起步时的微小差距随着时间的推移，现在已经变得相当大了。值得注意的是，当前我国电子商务面临的困境与尴尬，直接与这两个特征相关。由于同步性和单纯的模仿，往往不考虑我国的实际情况，盲目套用美国的模式，认为在美国成功的案例可以在中国得到实现，最典型的例子就是网上书店在中国的泛滥。吸取经验教训，在解决电子商务中的信息不对称问题时，我国应该借鉴国外先进的解决方法，同时要根据国情做一些相应的措施，下面就是针对我国电子商务中存在的信息不对称问题提出的几点建议:

完善技术

对内，要建立强大的信息管理系统。商家建立完善的信息管理系统，一方面有利于公司的信息管理，另一方面把有关公司的、外界必须知道的信息准确地、及时地公布于大众。

对外，要建立完善的电子商务网站。网络商家必须建立网上的电子商务网站，随着更新网页内容，并且保证信息的质量。作为消费者，也可以建立自己的个人主页，以便让商家方便知道个人信息，从而减少信息的不对称。

交易双方信息交流

在“逆向选择”情况下，高质量的供应商处于不利地位，它如何在电子商务市场上向消费者推出自己的产品呢?很明显，供应商可以通过各种途径把有关产品质量和服务信息传递给消费者。信息优势方要做好信息传递工作。同时，为了克服自己在交易中所处的不利地位，信息劣势方可以进行主动的信息搜索工作。

政府行为

在信息不对称的情况下，政府不一定采取干预的手段，但应当充分发挥自己的职能，如培育市场体系、监督市场运行、维护公平竞争、创造良好的市场环境等，最为重要的是制定一系列法规，规范交易的基本规则，包括制定质量标准、实行质量监督、要求信息拥有一方提供有利于用户选择和厂商竞争的重要信息，缓解交易双方信息不对称程度，保证交易双方成本、风险和收益的均衡，使交易双方的信息地位大致平衡，避免任何一方拥有并利用垄断信息获取暴利。一方面，政府应当规范供给方的信息披露制度;另一方面，还要想方设法降低信息的传递、交换、使用成本，使企业和个人都能够较为容易地获取充分的信息，并且以较低的成本使用公共信息，提高市场运行效率，实现社会资源的有效配置。政府行为解决电子商务不对称总的来讲有三个方面:

法律制约 《中华人民共和国电子商务签名法》于2004年8月28日正式颁布，电子签名法的发布是我国电子商务立法史上的一个里程碑，确立了数据电文的法律地位，为健康

发展电子商务提供了法律依据。

信用制度 2004年11月，中国电子商务协会牵头，召开“中国电子商务诚信联盟”发起单位筹备会，得到了信息产业部、商务部、全国整规办、中消协等有关智能部门的支持，七彩股、新华网、首信、新浪、卓越、淘宝等40家业界知名产品类、服务类互联网企业及专家学者为如何建立诚信出谋划策，“中国电子商务诚信联盟”成立，将在电子商务交易者之间，电子商务经营者与其用户之间以及国际电子商务经营者之间建立权威的、第三方面的资质及信用评估平台，有效改变目前我国电子商务信用工作不成熟的局面，加速电子商务企业的信用建设。国家关注电子商务诚信，将使电子商务“有法可依，有纲可循”。电子商务协会致力于电子商务诚信，必将推动电子商务健康发展，逐步引导我国电子商务信用体系的建立;企业诚信的建立，使电子商务更有生命力。由于电子商务还处于发展初期，尤其是诚信机制还不够完善，就需要各层次人员共同来建立。

严惩制假者 虚假信息和制假售假对社会和市场有着极大的危害，因此，世界各国对商业信息的真实性要求十分严格，对商业信誉十分看重，对虚假作弊者的惩罚相当严酷。我国需要加大打假力度，对造假者进行严惩，在此基础上，市场才能成为一个良性的、健康的市场，才能得到合法有效的发展。

信息中介 中间商最有希望发展的市场是那种由于市场效率低，使买方和卖方都承受了不必要成本的市场。信息不对称对电子商务的阻碍将会使我们确认电子商务中间商存在的必要性。当前考虑购买产品的时候，消费者可能还要求求助于信息中间媒介的服务，这是专门从事估价其他公司产品和服务的公司或组织，并且他们还出版和发售产品并进行公司排名。本文来自范文中国网fw789.com。消费者经常会愿意为监视和报告产品和公司信誉的信息中介媒体支付费用。比如说，有些消费者订阅出版物以跟得上排名变换。

目前，网络中介最典型得是各种各样的搜索引擎，利用搜索引擎可以快捷、方便的找到相关信息。

其次还有网上拍卖行、在线咨询服务网等等。这些都可以帮助消费者在最短的时间内得到有用的信息，并且使得到的商品和服务质量与预期相近。

信息的不对称对电子商务发展的影响是全面的、深刻的。如果解决了信息不对称问题，电子商务必将会在其领域有效发挥其积极性，实实在在蓬勃发展，使其在国际化竞争中处于优势地位。

参考文献

1.刘悦欣，孙洪墨.电子商务经济学[M].北京:机械工业出版社，2003

电子信息市场篇5

当今是信息爆炸时代，电子信息工程为经济社会建设提供了重要的技术支持。近些年来，我国经济发展速度不断加快，电子信息工程产业也得到良好的发展环境。但基于我国对电子信息工程研究起步较晚，相关的技术体系不够完善，使得我国的电子信息工程发展滞后于世界先进国家水平。为了能提升我国电子信息工程技术水平，更好地服务经济社会建设，我国应积极对电子信息工程产业发展采取强有力的保障措施，促使电子信息工程技术水平不断提高，为早日同世界先进水平接轨奠定坚实基础。本文分析了我国电子信息工程发展现状及存在问题，提出了切实可行的行业发展保障措施，以能够对推进我国电子信息工程产业的蓬勃发展贡献力量。

关键词：

电子信息工程；发展现状；问题；对策

一、我国电子信息工程发展现状

电子信息工程是一门专业性很强的学科，该学科集电子技术、信息技术、网络技术以及微电子技术于一体，在社会生产、生活、军事等领域中发挥着重要性作用。电子信息工程研究的主要内容是各类电子设备和信息系统的设计、开发和应用。研究的主要目的是对各种信息的获取和优化处理，得到社会生产、生活等领域所需要的信息资源。目前，随着我国经济的发展，国家经济整体实力不断提高，加大了对电子信息工程相关技术的研发力度，使得我国电力信息工程得以跨越式发展。我们社会生产生活中所使用的电子产品，如手机、电脑、自动控制生产设备等都同电子信息工程技术有着密切的联系。可以这样说，电子信息工程在社会各个领域中都能看到它的影子。在服务社会生产和生活中发挥着重要作用。当前，随着信息技术的进一步发展，电子信息产品质量得到了极大提升，为电子信息制造行业的可持续发展提供了重要的技术支持。随着全球经济一体化进程的不断加快，电子信息工程将会在国际市场中扮演着越来越重要的角色，任何国家只要掌握电子信息工程核心技术，才有可能在激烈的国际市场中站得住脚步。所以，针对我国当前电子信息工程常规技术发展成熟而核心技术却没有掌握的情形下，应国家应加大对电子信息工程技术，尤其是核心技术的自主研发力度，在政策上、资金上和人力上给予鼎力支持，通过不断创新发展，促使我国早日迈入世界电子信息工程技术强国之列。

二、我国电子信息工程发展中存在的问题

（一）电子信息工程技术水平相对世界先进水平差距较大

基于历史等因素，我国对电子信息工程技术的研究起步较晚，同世界上一些发达国家的电子信息工程技术水平相比还存在很远的差距。当前，我国虽然意识到电子信息工程技术对经济社会建设发展的重要作用，也加大了国外先进电子信息工程技术的引进力度，但却也给我国社会建设带来了沉重的经济负担。并且我国所引进的技术并非是电子信息工程技术的最前沿最先进的技术，只是其他国家电子信息工程的常规技术，核心技术在我国电子信息制造产业中还没有真正应用，使得我国的电子信息产品在国际市场竞争中因产品质量或缺乏特色而处于被动地位，成为了我国的电子信息产业发展的瓶颈问题。

（二）电子信息工程技术专业人才缺乏

电子信息产业是知识和技术密集型产业，电子信息产业的发展必须要有人力资源支持，通过人才的技术创新，才能提升电子信息工程技术水平。然而我国当前的电子信息工程技术专业人才比较缺乏，尤其是高学历、高素质和技术创新能力强的人才更是少之甚少，这对我国电子信息工程技术的发展造成了不利影响。

（三）电子信息产业缺乏创新意识

当前，我国电子信息产品大多是引进国外技术而生产的，我国的电子信息生产制造企业缺乏创新意识和自主产权意识。在电子信息技术上没有属于自己的技术专利。完全是科隆别国的技术，没有加大对电子信息工程技术的开发的资金、人力等方面的投入；满足于现状，一味的追求产业经济效益，无暇去花时间和精力去研究开发电子信息自主技术。

三、电子信息工程发展保障措施

（一）推进新产业发展，提高服务水平并融合创新产品

电子信息制造企业面对激烈的市场竞争，想要实现产业经济有新的增长点，就要对企业产品实施推陈出新战略，加大新技术、新产品研发力度，不断提升产品创新服务质量水平。建立完善的技术创新体系，以自主技术开发为着力点，推进企业新产业发展。

（二）加大电子信息技术改造力度，为电子信息产业稳定发展提供技术支持

虽然我国电子信息技术在数字电视、计算机制造等领域中的应用取得了良好的产业效应，但我国电子信息产品近些年的出口量呈现下滑趋势，电子信息产业发展面临严峻考验。之所以我国电子信息产品会在市场中出现出口量下滑，究其主要原因是我国电子信息产品质量和服务跟不上，得不到市场消费者的认可。所以，面对这样的情形，为了能够保证我国电子信息产业在国际市场中能够有一席之地，扩大电子信息产品出口量，需要国内的电子信息制造企业应在技术上和服务上下功夫。通过技术改造更新，建立完善的产品售前、售后服务系统赢得消费者的信任，激发他们的购买欲望。同时，政府也要对电子信息产业实施政策引导，促进电信产业跨越式发展；可采用扁平发展模式，支持和鼓励企业积极开拓更为广阔的电子信息销售市场，不断地拓展业务。

（三）电子信息企业应提高自主产权保护意识和创新意识

电子信息关键技术要不断攻关，建立属于自己的产业体系。尤其是对于软件开发方面更要提升自主研发能力。电子信息产业要增强产权知识的保护意识。同时国家也应出善的电子信息产业知识产权保护制度和执法制度，加强执法监督力度。电子信息产业要树立自主创新意识，意识到落后就要挨打的产业经营意识。加大对电子信息技术创新，激励和鼓励技术人才在新技术和新产品研发中要自主研发，创造。为了能够有效激发技术人才研发新技术、新产品的工作热情，应建立合理的激励机制，通过一定物质奖励和精神奖励激发他们的工作热情。

（四）要进一步肃清电子信息产业市场环境

当前，电子信息产业市场环境混乱，假冒为例产品在市场上屡见不鲜，极大地扰乱了市场环境秩序。为了能够给电子信息产业产品销售提供良好市场环境，需要进一步加强电子信息市场环境的肃清，严厉打击假冒伪劣电子信息产品生产制造商，对于市场中出现的电子信息产品查处后要集中销毁，并追究销售商和生产商的法律责任。

（五）坚持以人为本，加强对电子信息技术人才的培养

人才是推动电子信息产业发展的核心力量，是电子信息产业发展的核心资源。电子信息企业应加大对电子信息技术人才培养。通过建立完善的企业人才培训机制和公平、公开、公正的人才竞争机制。不断增强企业人力资源储备和提升人才整体素质。

参考文献：

[1]陈敏.我国电子信息工程现状及改革措施[J].中国新通信,2013，9：90-92.

[2]张霄.关于电子信息工程的现代化技术的探讨[J].计算机光盘软件与应用,2015，11:85-87.

电子信息市场篇6

【关键词】电子信息；工业领域；技术创新

在互联网、计算机高速发展的今天，传统行业中的部分较为落后的、靠劳动力发展的产业已逐渐被电子信息技术所取代，计算机、网络的普及在工业产业中也有很大程度的应用，对其生产方式、运营体系及程序的建立都有着深刻的认识及重大影响。汽车产业、钢铁产业、石油化工产业等无不贯穿着电子信息的应用。但在传统行业的转型阶段，工业产业面临着巨大的挑战，对此，就电子信息在工业产业中的应用提出相关策略。

1电子信息在工业中的现状

在信息全球化的市场经济背景下，电子信息技术已经普及各个领域，与此同时，电子信息在工业产业中也存在一些问题，具体有以下几方面：

1.1缺乏高端信息化人才的培养

电子信息是集高端技术人才与大量资金为主的产业。对于人才的要求，不仅熟练掌握科学技术一方面，对于信息的纵向研究也有极大的要求，由于电子信息产业在我国的发展相对欧美发达国家较晚，对行业垂直研究人才的培养环境及方法也相对有限，导致我国在信息技术领域较缺乏高端复合型人才，随着电子信息在工业中的运用，此类人才更是微乎其微。

1.2缺乏规范的市场环境

现阶段，电子信息的发展缺乏规范的市场环境，在我国信息市场中，存在诸多类似电子产品鱼龙混杂、假冒伪劣等现象，在软件方面的类似现象尤为突出，侵犯企业及个人的知识产权、盗版电子信息产品、盗版书籍、光碟、数码产品、盗用工程品牌、山寨信息产品等现象数不胜数，不仅扰乱了电子信息产业的市场秩序，也促使电子工程信息产业的市场竞争更加激烈，企业之间的恶性竞争更加严重，影响了电子信息的发展及升级[1]。

1.3产业结构相对落后

产业结构相对落后也是电子信息在工业中的一大阻碍因素，我国由于对高端信息化人才的缺乏，导致多数先进的电子信息产品均来自国外，毋庸置疑，掌握高端电子信息产品的技术的主动权更是掌握在外国人的手里，国内大部分都是山寨产品，高仿产品等低端技术信息产品，由此可见，中国的电子工程信息产品要想实现产业结构的升级，在当前社会可能性非常之小。

2电子信息在工业中的应用措施

2.1注重对人才的培养，发展高端技术人才

高端技术人才是电子工程信息产业的源头，对电子信息产业的发展起着至关重要的作用。不管是对传统信息产业而言，还是经济全球化的今天，任何市场的竞争归根结底都是对高端技术人才的竞争。因此，我国要注重对全方位的技术人才的培养，集技术、硬件、产品、测试于一身的综合性人才，从而推动电子工程信息产业的健康持续发展，促进信息产业在经济全球化的背景下占据有利地位，成为信息产业的引领者[2]。

2.2提高自主创新能力

邓小平曾提出“科学技术是第一生产力”，世界在变化，自身的思想和行动也要随之变化。科学技术的创新、自主产品、自主品牌的创新是促进我国在信息全球化的今天必须具备的能力，“授人以鱼，不如授人以渔”，反之同样适用，获取产品不如获取产品的技术研发权，并在此基础上，注入自身的特色，才能在经济全球化的大环境下独树一帜，为信息工程产业带来新的机遇[3]。

2.3增强国家政策的支持

在目前的电子信息市场中，假冒伪劣、侵犯知识产权的现象极为严重，不仅扰乱了电子信息产业的市场秩序，也导致了电子信息产业的恶性竞争。因此，必须加强国家政策对其的支持与约束，制订相关法律条例，对假冒伪劣、侵犯知识产权等行为给予严重制止及处罚，保证知识产权的规范性及正品在市场竞争中有法可依，从而促进电子信息产品的正常竞争，促进市场经济的健康稳定可持续发展。

3结语

综上所述，在信息全球化的今天，电子信息在工业中的作用十分显著，对我国信息产业及市场经济的发展做出了巨大贡献，电子信息在工业中面临的挑战，需要国家及相关人员发挥其作用，为电子信息产业提供有利环境，保证电子信息产业的健康、长远发展。

作者:丁海玲 单位:信阳市节能监察局

参考文献

[1]鲍领翔，林巧佳.等离子体技术在木材工业中的应用研究现状及展望[J].林产工业，2013（01）：14~17.

[2]黄旻.电子信息在工业中的现状与应用[J].企业科技与发展，2013（06）13：24~25.

电子信息市场篇7

关键词：电子信息产业 产业链竞争力 竞争力结构要素

电子信息市场价值的创造能力，能有效决定电子信息产业链竞争力的强弱，通过简要分析电子信息产业链竞争力的六要素，其中包括：政府影响力和产品吸引力、市场价值和学习与沟通、商业模式和人才竞争力等[1]，探究电子信息产业中，哪些竞争力结构因素相对较强。

1、构成电子信息产业链竞争力的六要素

假设在产品竞争中，产供销人财物是其主要内容，那么，政府影响力和产品吸引力、市场价值和学习及沟通、商业模式和人才竞争力等方面，便是电子信息产业链间相互竞争的关键内容，换句话说，上述提出的六个方面，是电子信息产业链竞争力的主要六个要素。

（1）产品吸引力。产品本身具备的吸引力，是产业链间竞争的关键，产品只有具备吸引力等特点，才能完成销售，使企业获取利润，从而才能发展壮大产业链[2]。

（2）商业模式。它是指将公司价值传递与对客户价值予以创造的系统，此模式的包括以下几方面：关键流程和赢利模式、客户价值主张和关键资源。

（3）学习和沟通。因产业链存在相互价值交换与上下游关系，所以，不同个体间学习和沟通，都能对整个产业链的协调发展产生影响。

（4）人才竞争力。能对产业链和企业竞争的成败起到关键性决定因素。

（5）市场价值。产业链市场营销的大小取决于市场价值大小，若市场影响力较强，产品则是很容易被消费者理解与认同。

（6）政府影响力。通过法律法规的颁布、制定政策和直接干预等手段，能严重影响电子信息产业链的竞争，此外，政府影响力还包括：资本市场、法规法律和政策等。

2、构成电子信息全产业链竞争力的要素

和电子信息联盟产业链竞争力模式，以及电子信息平台产业链竞争力模式比较，在产品吸引力方面，电子信息全产业链竞争力模式相对较弱，除此之外，在商业模式方面、市场价值方面和人力竞争力方面等，都相对较弱，但在政府影响例方面，具有较高的竞争力。

（1）产品吸引力较弱，具体体现在以下两方面：第一，对电子信息全产业链而言，产品与技术是最大的技术独特性；第二，不同功能产品的指导与设计，在产业链上都有不同企业承担。

（2）商业模式竞争力较弱，具体体现在以下几方面：第一，实施行政手段，对各企业机会主义行为的发生予以显著，实现低成本交易；第二，缺乏沟通频率，放慢市场反应[3]。第三，组织文化与战略目标较为统一，具有较差的产品竞争性，无不同文化的创新交融。

（3）学习和沟通竞争力较弱，具体表现以下几方面：第一，因信息流动属于前向反馈单向流动，使其不能及时把市场需求与竞争态势变化反应出来；第二，调整系统产业链规则，易导致厚此薄彼现象发生，使产品制造与设计难度增大；第三，因沟通方式属于单项信息流动，易降低内部学习机制竞争力；第四，和外部接触的成员除分销成员、终端产品制造和集团顶层外，与其他成员的交流都相对较少，从而降低学习机制竞争力。

（4）较弱的市场价值竞争力，具体体现以下几方面：第一，和市场接触成员只有终端产品制造成员及组织顶层成员，导致其他成员接触市场接触相对较少，使市场影响竞争力整体降低；第二，传统营销方式的应用，易缩小市场影响面，降低忠诚用户数量。

（5）人才竞争力较弱，具体体现以下几方面：第一，因人力资源数量相对较少，使其很难形成庞大的知识流；第二，因技术能力与知识结构较近，很难使产品研发能力与及时具备创新性与前瞻性；第三，因管理方面具有集权特点，易造成人力资源治理弹性缺乏。

（6）较强的政府影响力，具体体现以下几方面：第一，因电子信息全产业链企业能够推动社会就业，以及带动产业发展，所以，对于产业发展，政府都是有针对性的扶持与规划；第二，依照发展阶段的不同，为其制定针对性的优惠财税政策；第三，政府提供低息贷款、增发融资和资本注入等支持。

3、结语

综上所述，通过探究电子信息产业链竞争力的六要素，发现：在电子信息全产业链竞争力中，产品吸引力和学习和沟通竞争力、商业模式竞争力和人才竞争力以及市场价值竞争力等，都相对较弱，只有在政府影响力方面相对较强。

参考文献：

[1]刘烈宏，陈治亚.电子信息产业链竞争力构成要素分析[J].电子技术应用，2015，41（02）：18-22.

[2]刘烈宏.电子信息产业链竞争力模式的历史演进分析[J].微型机与应用，2014（24）：05-08.

电子信息市场篇8

[关键词] 浙江；电子商务；行业网站

电子商务行业网站(简称行业网站)是面向国民经济中某一个或者多个行业，以互联网为主要平台，为企业提供电子商务服务的经营性网站。电子商务行业网站是电子商务服务业的重要组成部分，也是普及深化电子商务应用的主力军，积极发展电子商务行业网站对于促进电子商务服务业的发展具有十分重要的意义。

一、我国电子商务行业网站的发展现状

(一)行业网站地区分布与行业分布高度集中

根据全国1115家业内有一定影响的行业网站调查显示，行业网站的地区分布非常集中，浙江、北京、广东的行业网站数量就占全国的59.1%。通过对“2006中国行业电子商务网站top100榜单”分析发现，浙江占全国行业网站百强总数的40%，远高于北京、广东和上海，仅浙江金华市的行业网站百强数量，就与上海市持平。说明浙江不仅是行业网站的大省，更是行业网站的强省(见表1)。行业分布主要在机械、化工、建筑建材、电子电气、纺织皮革、服装服饰等。

(二)行业网站发展快、效益好

相对大多数综合性网站出现经营性亏损来说，行业网站发展快效益好。通过对浙江9家全国百强行业网站的调查分析，网站平均企业会员数量6.4万家，网站平均利润达158万元，并且都以较高增速发展，这除了得益于浙江理想的行业网站发展外部环境外，企业内部信息化基础相当好。调查显示，2005年浙江9家全国百强行业网站百人计算机拥有量为106台，2006年达到111台，电脑硬件设施已满足每人1台，许多人既有台式机又配了笔记本电脑(见表2)。调查还显示，浙江9家全国百强行业网站74%的企业基本建设完成oa系统，49%的企业基本建设完成crm系统，表明企业不仅重视信息化建设，还已向管理深化阶段发展，也体现出行业网站企业期望借助信息化手段提升客户关系以及内部资源的管理能力和质量。

(三)行业网站与有形市场互动发展

我国许多市场通过建立局域网、商务网站，收集和发布产品品种、价格、市场行情和趋势分析等信息，探索网上交易和在线物流，依托有形市场兴办网上无形市场，拓展市场运作空间，有效地促进了有形市场与基于电子商务的无形市场的互动发展。根据浙江28家省重点市场调查显示，19家市场建有市场官方网站，其中84.2%的网站成为了市场信息中心，36.9%网站不仅是市场信息中心还具有网上交易功能。专业市场与行业网站的互动发展，形成了以下几种主要模式：

1.通过专业市场自建网站的方式，市场与网站一体化经营，实现电子商务与专业市场的互动发展。这种模式的主要特点是由专业市场出面建立网站，主要为市场内的客户和相关企业提供新的信息交易平台。这是目前比较完善的专业市场与电子商务融合发展模式。“义乌·中国小商品城”、“网上轻纺城”就是这一模式的典型。

2.通过市场与网站分开经营，专业市场借用行业(专业)网站的方式，实现电子商务与专业市场的互动发展。这种模式的主要特点是专业市场自己不建网站，而是依托社会上业已建立的行业(专业)网站，用他人之力实现信息交易平台的扩张。前几年，一批信息行业的弄潮人利用浙江省特色产业集聚发展和专业市场众多的优势，捷足先登建立了一批行业网站，通过为专业市场内的客户和生产企业提供服务，取得了较好的效益。今日五金网站、中国服装网是该模式的典型。

3.通过专业市场与电子交易市场融合成现货电子交易市场，打造传统有形市场的升级版，实现电子商务与专业市场的互动发展。这种模式的特点在于依托有形市场兴办网上无形市场，拓展市场运作空间，同时利用无形市场的信息流，带动了市场的商流、物流、资金流的集聚，实现有形市场与无形相互促进，共同发展。中国钢铁现货电子交易平台以互联网、网上银行、电子商务、身份认证等先进技术，与传统钢铁贸易相结合，给钢厂、经销商、终端用户、仓储加工中心、运输商、银行提供了安全高效便捷的专业性钢铁现货电子交易平台。中国钢铁平台目前已拥有交易会员500余家，每天交易额为2000万元左右，常年销售量在100万吨以上。嘉兴茧丝绸交易市场2006年交易量达260亿元，近90%通过网上交易。浙江塑料城2006年网上交易达300多亿元。嘉兴茧丝绸、浙江塑料城等专业市场的网上交易价格目前在国内甚至国际市场上已成为价格风向标。

二、行业网站发展中存在的问题

(一)企业电子商务依存度低

调查显示，浙江企业开展的业务与电子商务依存度之间的关系并不密切，被调查企业中，认为企业经营与电子商务依存度非常高的仅占7.6%，说明企业对电子商务的依赖程度还相当低。从不同行业看，信息传输、计算机服务和软件业与电子商务依存度最高，认为非常高的达21.4%；而工业、批发零售贸易业这两大行业的企业对电子商务的依存度都很低，工业企业中认为非常高的仅占5.6%。

(二)大多行业网站服务功能单一

目前行业网站的前台业务功能大多只有商品目录及分类搜索、商品展示、会员注册、客户信息反馈，而缺乏订单流程、支付流程、认证等功能；后台也只有商品管理、内容管理、帐户管理、客户管理等基本业务功能，由于没有参与交易，定单管理、送货管理、供应商管理仅是形式而已。

资讯信息服务主要由供求信息和咨询信息两类组成。行业网站主要以发布和查询企业及产品供求信息为主，很少参与买卖双方的交易过程，主要作用依然是搭建起买卖双方的洽谈桥梁。没有介入交易过程的原因一是诚信问题，二是支付问题，三是物流配送问题。

(三)专业市场电子商务有待进一步推动

许多行业网站的发展主要依托了当地的专业市场。根据浙江金华市308家市场调查发现，建有网站/网页的市场占6%，但各类市场对电子商务的重视程度差异很大。劳动力市场、工业品综合市场的建站比例分别达到33%、28%，而94家农村消费品市场竟然没有一家建立起网站，说明浙江农村市场几乎还没有信息化的概念，更不用说电子商务了。

即使是浙江省重点市场，近1/3的市场也没有自己的网站。有的省重点市场(如杭州萧山商业城、浙江颐高数码连锁市场、浙江织里童装市场)虽有网站，可只是简单的市场介绍，几乎没有商品市场信息；有的市场(如杭州浙江汽配城、浙江永康中国科技五金城、义乌农贸城)信息更新慢，一周或一个月以上才更新一次，没有做到及时更新。这些市场的官方网站几乎是一种摆设，没有起到信息中心的作用。

(四)电子商务规范管理严重滞后

浙江相对于全国其他省市来说，网上交易相对发达。《浙江省人民政府办公厅关于加快电子商务发展的意见》提出，鼓励有条件的大型百货商场和购物中心建设商务网站，提供网上消费服务；支持连锁经营企业开展电子商务，进行网上营销；推动烟草、汽车、图书、报刊、音像制品、电子出版物等标准化程度较高的商品上网销售；积极探索日用品上网销售和配送的有效模式。《浙江省“十一五”商品交易市场发展规划》和《关于加快推进商品交易市场提升发展的若干意见》提出，浙江市场将推广电子商务、展示订货、配送拍卖等新型交易方式。随着这些政策导向的实现，电子商务销售额占社会消费品零售总额的比重必将逐年提高。可浙江网上交易的主体大多为中小企业，淘宝网又涉及数以万计的网商或网民，出台网上交易管理办法已是迫在眉睫。

三、加快行业网站发展的几点建议

(一)政校企合作开展电子商务普及活动

各省可由经贸委、科技厅、教育厅等部门联合组织电子商务企业、电子商务协会、大学生以竞赛形式深入企业开展电子商务普及工作，评出电子商务优秀服务企业、电子商务优秀协会、大学生电子商务优秀服务员。通过该项活动，扩大电子商务在企业中的影响，提高企业电子商务的应用能力，培养大学生服务企业的电子商务技能。具体活动形式有：百家电子商务示范企业展示会、千家商务网站诊断赛、万名学生下企服务月。

(二)推进信用服务建设与规范管理

监管缺位是我国网上交易纠纷频发的重要原因。必须加强政府监管、行业自律及部门间协调与联合，鼓励企业积极参与，按照完善法规、特许经营、商业运作、专业服务的方向，建立科学、合理、权威、公正的信用服务机构。建立健全相关部门间信用信息资源的共享机制，推进在线信用信息服务平台建设，实现信用数据的动态采集、处理、交换。严格信用监督和失信惩戒机制。应对行业网站、企业网站发布的信息进行严格监管，做到处罚及时、力度大，在监管中避免贸易前的失信问题。可从督促行业协会开展行业网站的诚信建设工作入手，对虚假宣传(如全国最大、最早等)、故意隐瞒(注册地、办公地址、成立时间等)加大检查力度，促进行业网站的健康发展。加强对电子商务从业人员、企业及相关机构的管理，尽快出台《网上交易管理办法》，认真贯彻落实电子签名法，维护电子商务活动的正常秩序。

(三)推动企业以电子商务为重要内容的信息化建设

可由地方政府与协会牵头，以电子商务服务企业为主体，联合高校等力量，帮助企业开发网上信息资源，提升企业电子商务的基础环境和应用能力。鼓励中小企业积极运用行业网站，开展在线销售、采购等生产经营活动，降低中小企业在投资、技术等方面的风险，提高生产经营和流通效率。加强专业市场信息化改造，确保商品信息在市场内外流通顺畅。建设专业市场内部局域网，使每个摊位与整个市场联网。经营业主只需轻移鼠标，便可将自己实体商铺经营的所有产品，整体搬移到行业网站进行立体、详尽的展示，也可以通过行业网站详细了解市场各种产品信息、商家信息及市场行情等内容，实现在线洽谈、网上签约、电子货款支付。

(四)鼓励行业网站积极创新

我国大多行业网站基本照搬中国化工网的“会员+广告”这一模式。行业网站应以促进模式创新、管理创新和技术创新的有机结合为着力点，面向发展前沿，立足自主创新，坚持需求导向，务求实用高效，探索多层次、多类型的电子商务模式。我们在永康五金科技工业园调查发现，crm(客户关系管理)软件版本即使是同一工业园区居然没有一个相同，企业之间缺乏沟通与合作，没有发挥企业集群的效应。行业网站可根据自己的优势，开发出符合行业特点的电子商务软件，提供给会员企业价格适中的实用性软件，这样既可减少中小企业电子商务的初期投入，同时也可拓宽行业网站的服务内容。

(五)完善配套体系建设

政府应该积极鼓励发展第三方网上支付方式，尽快形成安全可靠、符合国家标准和金融业务规范的全国电子商务支付手段，为电子商务的发展提供统一的网上支付平台和资金结算渠道；鼓励加快发展专业的第三方物流企业，整合商业、仓储和运输等企业现有有物流资源，组建新型的全国物流配送中心，推进物流信息网络建设，加强信息流和物流的融合。

(六)制定体现行业特点的扶持政策

行业网站的特点是设备投资少，可运营成本高；营业额小，利润率高。因此，在制定行业网站扶强做大的政策时，不能简单套用传统产业的扶持政策，而应使扶持政策更贴近行业网站的特点。

(七)加速形成世界级的行业网站

互联网发展到今天已进入“细分时代”，行业网站可通过联合方式，也可通过积极吸收风险投资资金、加强与国外著名行业网站合作等形式加速形成世界级的行业网站。

参考文献：

[1]马斌，徐越倩. 论专业市场与电子商务的互动发展[j].商业经济与管理，2005，(3).

[2]中国互联网络信息中心.中国互联网络发展状况统计报告[eb/ol]..cn/images/2007-01-23.