交际礼仪的重要性范文

交际礼仪的重要性篇1

论文摘要：礼仪教学的实践性较强，要让学生在较短的时间里学好并能学以致用，笔者认为，必须改变传统的教学模式，注重理论与实践的有效结合，结合高职商务英语课程的特点培养学生的能力，全面地改革礼仪教学方法，更新教学内容，提高学生的礼仪素质。  

  

交际习俗与礼仪是英语教学中文化教育的主要内容。因此在英语教学中应逐步渗透礼仪文化意识，尤其是商务英语专业的学生更需要了解丰富的礼仪知识。因此对商务英语专业的学生进行礼仪教育是十分重要的，其具体方法可以如下：  

一、开设相关的礼仪课程进行专门的礼仪训练  

笔者认为可以开设《社交礼仪实训》和《商务礼仪实训》这两门课程，让学生在较短的时间里掌握礼仪知识，并能够学以致用。具体做法可以如下：  

（一）改革教学内容  

1.以素质教育为基础安排课程内容。掌握礼仪知识，培养学生的社交能力，提高学生个人修养与气质是实训课程教学的目的。所以，在教学过程中，应以个人礼仪、社交礼仪、商务礼仪、涉外礼仪等章节为主要内容，其余章节或自学，或以书面作业的形式完成，这样既能保证教学的重点，又能兼顾知识的系统性。  

2.教学内容结合商务英语专业的特点，社交礼仪实训课程上加入西方礼仪习俗训练；商务礼仪实训上侧重介绍在商务场合上与不同国家的人进行商务活动时需要注意的礼仪。  

3.礼仪实训因其时间短，及其课程本身具有较高的形象、视觉要求，有些内容仅靠理论讲解难以让学生感受到具体的礼仪要求，为了改善课堂教学气氛，在课堂上适当地采用多媒体教学，采用光盘结合观摩分析的方法，以活跃课堂气氛，提高教学效果。理论知识的讲解突出重点和难点，力求系统生动地向学生讲授现代礼仪的基本知识。  

4.为了提高学生的学习兴趣，在课堂教学中应穿插丰富的案例。  

（二）改进教学方法  

采用多样化的教学方式，如：任务驱动法、演练法、互动法、直观感受法、对比互评法、情境法、课内外结合法等教学法进行教学。通过开拓动手操作的渠道，可让学生学以致用，使能力与素质得到提高。在各种阶段性训练的基础上可举办一次难度较大的综合性“面试情境模拟表演”，模拟表演的内容由学生自定题材、人员自由组合、自选角色、自写台词、自设场景，进行精心准备并公开在课堂上表演。通过情境模拟表演，可使学生真正处于教学与实践的主体地位，调动学生课堂参与的积极性，使学生在学习过程中获得快乐的体验，并能将所学的内容更好地应用于实际。  

（三）改革考试方法  

传统的考试方法主要是以理论考试为主，导致学生对所学的知识死记硬背，融会贯通与实际运用的能力较差。因此，应对传统的考试方法进行改革，将重点放在实践操作的成绩上，结合实训报告、课堂表现等各方面进行综合成绩评定。礼仪实训教学应当由课堂延伸至课外活动，如组织学生举办形象魅力大赛，可使学生更深刻地体会到礼仪的魅力。  

二、将礼仪教育渗透到相关的专业课程中  

文化因素教学是商务英语教学中必不可少的重要内容。交际习俗与礼仪如：打招呼、称赞、称谓，访友做客等都是文化教育的主要内容。因此，在英语教学中要适时进行礼仪教育，注重学生的跨文化交际能力的培养，更好地掌握并准确运用英语语言。在培养学生的跨文化意识中，注重“礼貌原则”。礼貌是礼仪在言语动作上的表现。礼貌既是一种普遍现象，为各社会群体所共有，又是一种个性化的交际原则，受制于不同语言群体的不同文化背景。因此，“礼貌原则”在跨文化交际中具有灵活性和多样性。在跨文化交际中，如果说话者与听话者的文化价值观有很大差异，甚至彼此完全不能接受，礼貌的话语可能伤害对方，从而导致交际失败。因此，在成功的跨文化交际中，双文化比双语言更加重要。因此将礼仪知识的讲解渗透到不同的专业课程中，使学生在不同的话题学习中比较中英礼仪文化的异同点，渗透礼仪文化意识。  

学习和掌握礼仪知识是现代商务组织和个人的身份证和通行证。应及时发现礼仪中存在的问题，积极探索解决问题的办法。礼仪课程教学环境必将得到有效改善，形成良好的礼仪实践范围，提高礼仪教学质量，把学生培养成为高素质、高技能的应用性人才。  

参考文献：  

[1]金正昆，商务礼仪[m]北京大学出版社，2004.  

交际礼仪的重要性篇2

关键词：大学生；礼仪教育；意义

一、对大学生进行礼仪教育的意义

1.对大学生进行礼仪教育有利于人与人之间的交往，有利于大学生的身心健康发展。礼仪教育可以帮助当代大学生建立良好的人际关系，营造更好的学习和活动氛围。所以说礼仪教育对于社交活动来说是非常重要的，人们越来越需要礼仪。虽说每个人都是一个独立的个体，但没有人是一座孤岛，任何人都要通过与他人的交往以获得身心上的满足。有多方面因素会导致大学生产生“孤独”的心理，如把自己封闭起来，或者不断依附其他人。往往这种人的心理素质稳定性较弱，办事浮躁，缺乏基本的礼仪修养。大学生正处于身心个性发展的重要过渡期，人际交往是大学生生活中必不可少的一部分，正常的人际交往对于大学生真正了解和丰富自我有着重要意义。自觉执行礼仪教育中的礼仪规范，能够使大学生的人际交往获得成功。

2.对大学生进行礼仪教育有利于更好地弘扬中华民族优秀文化。礼仪文化，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。礼仪是中华民族优秀文化的重要组成部分。大学生是民族优秀文化的传承者，对大学生进行礼仪教育，对于青年学生继承我国的优秀传统文化、积极推进社会化的进程等具有积极的现实意义。然而现实中我们对礼仪教育的重视还不够，在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，还存在一些与精神文明建设极不和谐的现象。归根到底是普通高校并没有将礼仪教育深入到大学生内心深处。由此可见，对大学生的礼仪教育对于弘扬中华民族的优秀传统文化具有时代性意义。

3.对大学生进行礼仪教育有利于提高大学生的思想道德素质。当代大学生作为国家的新生力量，是高校校园精神文明建设的主力军，是社会主义精神文明建设的主要力量，同时也是建设社会主义先进文化的先锋队，大学生礼仪教育在变革中发展，取其精华弃其糟粕，在与时俱进中适应社会发展的要求，进而全面提高当代大学生的思想道德修养。

二、加强大学生礼仪教育的途径

1.加强高校教师、辅导员老师的道德礼仪修养。教师的言谈举止在大学生眼中往往是最重要的，倍受学生关注，无时无刻不影响着大学生。大多数学生在意教师的每一言和每一行，并且会加以评论。教师的好的言行举止有利于提升大学生的思想道德修养，有瑕疵的礼仪教育也会误导自己的学生。所以高校教师要起好表率作用，爱护每一位学生，每时每刻都注意自身的言谈举止和会对其他人造成的影响。

2.开设专门的礼仪教育课程，组织相关活动，提升大学生的礼仪素质。作为中华优秀传统文化中的一部分，礼仪是人生中必不可少的一门课程，所以在大学的学习生涯中应开设专门学习礼仪的课程，多举行有关于礼仪教育方面的活动，让大学生积极参与进礼仪课堂和有关于礼仪的活动中。可以让全校师生一起寻找在礼仪教育、人际交往方面做的不到位和有欠缺的地方。可定期组织关于礼仪教育的辩论赛、知识竞赛等活动，从而更好地提升当代大学生的礼仪修养。

3.加强有关于礼仪教育的宣传工作。通过学校的广播、官网、微信平台等渠道进行一些关于礼仪教育的宣传活动。专业性地认识礼仪，带动大学生学习礼仪的积极性，了解礼仪、学习礼仪，在实际行动中做到心中有“礼仪”。大学生要在自己所在集体中告知其他人有关于礼仪的重要性，明确态度。礼仪会在人际交往过程中影响他人对自身的看法。若各高校开设专门的礼仪教育课程，教会大学生怎样与他人相处，怎样进行良好的沟通，怎样和他人一起专心学习和工作，这样自身的人际关系会得到更好的提升，从而加强班级团结，促进集体中各活动的顺利开展。

三、结语

在时代不断发展的今天，礼仪教育变得越来越重要，只有认识到礼仪教育存在的意义，找到切实可行的方法解决目前我国高校礼仪教育存在的问题，才能更好地为学生成长成才提供良好的服务，使大学生礼仪教育真正成为提高大学生素质、推动思想道德建设、提升综合国力的重要手段。

参考文献

[1]张玉平.现代礼仪[M].北京:东方出版社,1998.

[2]董一飞.社交礼仪[M].沈阳:辽宁大学出版社,1996.

交际礼仪的重要性篇3

关键词：概述

根源

必要性

礼仪知识

现实意义

一、社交礼仪概述

所谓‘”社交礼仪”，最初是指在较大隆重场合，为表示对宾客的尊敬和友好，根据某些惯例而举行的礼宾仪式。后来根据社会生活中人际交往的需要，逐步发展为广义的礼仪，即在社会生活中由风俗习惯形成的并为大家共同遵守的道德准则、行为规范、礼仪仪式、规章制度等。

现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福生活的“通行证”。所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。

礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。社交能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力。人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样？有人存在，必须与人交往。当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问题。可以说，礼仪是一张人际交往的名片，文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成功之路。”

二、礼仪的根源和必要性

人类礼仪是随着生产力的发展，人际来往规模的扩大，人们审美看法的变化而发展变化的。礼之发生，可以追溯到远古时代。自从有了人，有了人与自然的关系，有了人与人之间的来往，礼仪便发生和发展起来。从人与自然的关系角度来看，礼仪起源于原始的宗教祭祀运动;从人与人之间的关系角度来看，礼仪源于人类协调主客观矛盾的需要。礼仪，简朴的就就是在社交的历程中文明得体，让对方真诚的接受你，从而真正到达相同交流的目的，让整个历程协调而优美的顺遂的举行。现代社交礼仪泛指人们在社会来往运动历程中形成的应配合遵守的行为规范和准则。详细体现为礼仪、礼貌、仪式、仪表等。我以为自己在学习的历程中发展了许多。首先相识到，由于地域的差异，文明礼仪有了它局限性的界说。我们要掌握好文明礼仪的尺度，明白文明礼仪也有局限性的一面，也就是晤面礼仪中要求我们要做到称谓合乎通例、入乡随俗……

大学生是知识层次较高的群体，在如今的中国社会已经算得上是知识分子，也是中国明日发展的引领者、顶梁柱，在道德水准上，在礼仪修养方面应当提出更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点，在追求突出个性过程中，却有一些大学生把丑陋当成了个性。许多不文明、不礼貌，甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮”、“潇洒”，在现在的大学校园里面，经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者，其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见，如关门之时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。这些不良现象已经不再是个别，而且有着愈加普遍的趋势。

因此，学好礼仪，延承文化，已蓄势待发、迫不及待。转贴于 三、相关礼仪知识[②]

我们所学的《社交礼仪》涉及各个方面：其中包括个人礼仪，公共礼仪，交往礼仪，通联礼仪，应酬礼仪，聚会礼仪，餐饮礼仪等等。通过这些礼仪方面的学习，我了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。

礼仪可以分为好几个部分，个人礼仪、交往礼仪、餐饮礼仪等等。

个人礼仪，包括自身的仪容、举止、服装等。我们每个人都应注意自己的个人礼仪，一个人的穿着打扮、举止行为，不但事关对方对自己个人形象的印象好坏，而且也是个人教养与素质的最形象的展示。

餐饮礼仪，顾名思义，就是在用餐时应遵守的行为规范。座次的安排、敬酒礼仪、用餐时的规范等都是在社交场合经常能用到的。如果能按照礼仪规范做到了，他人都会觉得你是个非常懂礼仪的人，反之，则会觉得你不懂礼貌，甚至会影响你的学习、事业。

公共礼仪，具体讲指的就是人们置身于公共场合时，所应遵守的礼仪规范。它是社交礼仪的重要组成部分之一，也是人们在交际应酬之中所应具备的基本素养。

社交礼仪的内容很普遍，很深刻，它直指着我们文明修养，蕴涵着我们的文化素养，解读着我们的人格和心态，标显着我们的人生品味。{其他具体的礼仪细节在此不做阐述}

四、现实意义

明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。”学习社交礼仪，就要知行合一，谈吐做言，落落得体。自信是社交场合中一份很名贵的心理本质。一个有充分自信念的人，才能在来往中不卑不亢、落落大方，碰到强人不自惭，碰到艰难不泄气，碰到欺凌敢于挺身反击，碰到弱者会伸出增援之手；一个短少自信的人，就会处处碰鼻，致使屁滚尿流。自信但不克不及自信，自认为了不起、一贯自信的人，每每就会走向自信的极度，凡事自命不凡，不尊重别人，致使强人所难。

讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。

我觉得社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促使我的身心健康。而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。社节虽是生活小节，但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象，标志着一个国家和民族文明程度的高低，它也是衡量人们的教养和道德水准的尺度。我国是一个文明古国，有五千年的文明历史，一向有“礼仪之邦”的美誉。在日常生活和社会交往中，我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不卑不亢 ，表现出良好的精神风貌和礼仪行为。以前没学社交礼仪的时候，对社交基本上不懂，总以为做那些是多此一举的事情，但是学过我才恍然大悟，原来社交礼仪还是挺重要的，就象前面所说的那样小则代表个人，大则代表国家代表民族，所以社交礼仪是不容忽视的问题，它是个人是国家的形象。

作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生，我觉得受益匪浅。学习了社交礼仪让我知道了真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。所谓心底无私天地宽，真诚的奉献，才有丰硕的收获，只有真诚尊重方能使双方心心相印，友谊长存。

结语

中国素有“礼仪之邦”的美称，礼仪是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应该是现代大学生的基本素养。当你在社会交往中用礼貌的语言与人交谈，用文明的举止与人交往，用得体的文书与人交流，人们一定会感触到你彬彬有礼的气度，落落大方的气质，文明道德的修养，都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐，亲切整体的仪容，会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。学会礼仪，驾驭礼仪，才会成为一个交际高手。享受礼仪，品味礼仪，才会成为一个有内涵有品味人士！让礼仪充满每个角落，让中国优秀传统文化在我们身上继续延伸。

参考文献：

1：《现代商务礼仪》 作者：于忠艳 出版社：武汉大学出版社

2：《政务礼仪》 作者：金正昆

出版社：中国人民大学出版社

3：《现代实用社交礼仪》 作者：陈光谊

出版社：清华大学出版社

4：《公关与商务礼仪》 作者：姜桂娟

出版社：北京大学出版社

[①]本文系嘉兴学院公选课（社交礼仪课）学期论文，作者：王章骏（1990—），男，浙江省杭州市人，嘉兴学院文法学院法学系09级学生，学号：200950725134，研究方向：法学，指导老师：史晓婧

交际礼仪的重要性篇4

中国是礼仪之邦，礼仪不但是中国传统文化的核心，也是整个人类文明进步的标志。社交礼仪对于每个人都有着现实的意义，从个人修养的角度。礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现；从交际的角度，礼仪是人际交往中适用的一种艺术。一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度。礼仪是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以说，社交礼仪是每一个当代大学生走上社会之前必须握紧的第一把金钥匙。同时，拥有一本内容翔实丰富、形式活泼有趣，实践清楚明了的社交礼仪教材，对于培养学生的礼仪素养、提升文明层次、开阔知识视野有着十分重要的意义。

由陕西财经职业技术学院董媛老师、李建峰教授和邓迪夫副教授主编的《社交礼仪实务》教材在编写上突破传统社交礼仪教材惯常的写作思路，突出社交礼仪技能实训，操作性和指导性突出，尤其是详细的训练步骤和具体方法，是社交礼仪学习者一个非常不错的选择。该教材自2010年7月出版后，得到了许多兄弟院校和同行的认可和许多职业技术院校学生的喜爱，为了能使原教材更加完善，吸纳更多的新鲜元素，呈现更加活泼的表现形式，今年在第一版的基础上进行了修订，再版教材呈现出以下特色：

1、内容全面实用

该教材围绕学生个体将要面对的礼仪场合要求，包含了个人礼仪、校园礼仪、交际礼仪、公共礼仪、拜访接待礼仪、商务礼仪、宴会礼仪、求职应聘礼仪以及婚丧寿庆礼仪等九大方面，这些方面所涉及的社交活动非常紧密的发生在我们身边，为学习者提供实用技巧。

2.、项目任务明确

整个教材分为十大项目，每个项目中分别有不同的任务，学习任务目标明确，同时在各个项目后设置了技能训练环节，完善了学习-技能训练-学习的循环体系，学习框架清楚明了。

3、重视中国典故

中国是礼仪之邦，有着非常丰富的礼仪文化沉积，本教材将我国古代经典著作《论语》、《周礼》、《礼记》中的许多典故用 “礼仪典故” ；“礼仪故事”等形式展现出来，让学生理解中华礼仪的内涵，展现了中华礼仪的精髓。

4.、校企合作编写

本教材在编写的过程中，特意邀请了挂牌五星级酒店榆林永昌国际大酒店人事部经理黄伟、咸阳挂牌三星级酒店金桥国际商务大酒店总经理王一裙以及联想咸阳公司咸阳明讯电子有限公司人事部经理曹亮参加了教材大纲的拟定和部分内容的修订编写工作，同时提供了许多企业中的礼仪案例。这几位企业专家长年的致力于企业员工礼仪的培训工作，他们从岗位的角度明确了企业对于员工的礼仪诉求，使得整个教材的内容和结构以及表现形式更加符合企业的要求。此外该教材插图丰富，生动活泼，在文中还有许多的小知识、小故事、小资料，帮助学习者对正文进行理解学习，非常有趣味性和直观性。

《社交礼仪实务》第一主编董媛老师是市场营销教研室主任，硕士研究生毕业，讲师，曾获得陕西省优秀青年教师、陕西省“三八”红旗手、陕西省新长征突击手称号，学院评教赛教多次获得第一名，多次参与院级省级课题的研究，多次带领学生参加省级部级企业经营管理沙盘模拟大赛和市场营销策划大赛并获得了第二、第三的好成绩，被多次评为“优秀指导教师”；第二主编李建峰教授是陕西财经职业技术学院工商管理系主任、市场营销专业带头人，多年在咸阳裕都置业、咸阳明讯电子科技有限公司、咸阳市各保险公司担任营销和管理顾问，还担任陕西服装工程学院经济管理学院名誉院长，陕西省银行学校市场营销专业专家委员会副主任，北京理工大学出版社经管类陕西省专家委员会副主任，有非常丰富的企业管理和教学经验，多次被评为优秀教师，主持企业经营管理沙盘软件建设，多次被评为沙盘技能大赛的优秀指导教师，具有丰富的实践经验、教学经验和良好的师德师风；第三主编邓迪夫副教授是陕西财经职业技术学院工商管理系副主任，酒店管理专业带头人，多年在各个酒店进行礼仪指导和礼仪培训方案的制定。三位老师均有近几十年的教学经验，长期从事社交礼仪、管理学、市场营销及其相关课程的教学，同时有丰富的企业实践经历，完成省部级课题 5个，院级课题 10个，主编、副主编、参编30本高职高专规划教材，其中有一本专著，公开30多篇。

综上所述，《社交礼仪实务》内容全面实际，展现形式活泼有趣，让学生在学习礼仪条条框框时依然能够保持积极性，教师在授课时更加具有吸引力；展现了中国礼仪精髓，凸显了礼仪的传承性；同时，吸纳了企业实际发生的礼仪案例，训练资料准确、规范，训练项目设计科学、完善，训练内容具有一定的启发性、应用性、职业性，这体现了高职高专特色，实用性强。

交际礼仪的重要性篇5

【关键词】礼仪教育；内涵；策略；探索

一、礼仪教育的内涵

对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。在当今中国社会，伴随着社会价值观的根本改变，礼仪也被赋予了全新的现代意义。传统意义上的礼是一种涵盖一切制度、法律和道德的社会行为规范，今天的礼仪则是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程，体现了人的素养，并涉及穿着、交往、沟通、处世等各方面的内容。礼仪教育的核心是人与人之间的相互尊重。教育学生尊重人，关心人，是礼仪教育最基本的内容。礼仪教育的关键在于尊重和尺度，尊重自己、尊重他人，掌握人与人之间交往的尺度。要教育学生尊重自己的身体、树立自己的形象，维护自己的名誉；教育学生尊重他人的人格，尊重他人的意见，尊重他人的情感，尊重他人的劳动，尊重他人的生活习惯，尊敬师长，礼貌待人等等。对此，不论是学校教育、家庭教育还是社会舆论，都应当加以重视。

二、实施礼仪教育的必要性

（1）实施礼仪教育是大学生提高思想政治素质的需要。对大学生进行系统的礼仪教育，使其掌握基本的行为准则，不仅可以丰富礼仪知识，掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，懂得在实际生活中按照礼仪规范表现自己的行为，而且可以做到把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来，成为名副其实的、有较高道德素养的现代文明人。（2）实施礼仪教育是大学生建立良好人际关系的需要。大学等于半个社会，大学期间能否与他人建立良好的人际关系，对大学生的成长和学习有着十分重要的影响。戴尔・卡耐基的《成功之路》及吉米・道南与约翰・麦克斯韦尔合著的《成功的策略》都导出同一条公式：个人成功=15%的专业技能+85%的人际关系和处世技巧。大学生如能掌握基本礼仪规范及知识，掌握基本的交往技巧，遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度、平等友爱等原则，就能很快与交往对象建立起和谐、良好的人际关系。（3）实施礼仪教育是强化大学生文明行为，促进社会主义精神文明建设的需要。通过礼仪教育可以进一步提高大学生的礼仪修养，培养交际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。礼仪教育的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的礼仪形式，提高人们的文明意识，养成文明行为的良好习惯，形成良好社会风尚，使人与人、人与社会之间达到高度和谐与有序，从而推进整个社会精神文明程度的提高。

三、实施礼仪教育的策略探索

（1）学校是建设实施礼仪教育的主阵地。学校应加强礼仪教育，提高学生的行为素质，使他们养成孝敬父母、尊重他人的良好习惯，做到举止美、语言美、外表美、心灵美，这必将对社会风气的净化和学校德育工作起到重要的推动作用。（2）营造良好的校园氛围是实施礼仪教育的基础。实施礼仪教育必须发挥大学生自我教育、自我修养、自我完善的优势，开展丰富多彩的校园礼仪活动，营造良好的校园氛围，鼓励学生积极参与校内外各种礼仪活动和社会公共活动，不断积累交往经验，展示礼仪的魅力和大学生的风范。（3）设置礼仪教育课程是实施礼仪教育的关键。利用课堂教育，向学生传授关于礼仪的基本知识，进行基本礼仪训练。可以将礼仪教育作为学生德育课程重要内容，也可以将礼仪教育作为单独的教育课程。教学中教师把自己的主导作用寓于学生主体活动之中，灵活运用多种教学方法和手段，充分调动了学生学习的积极性，学生在活跃、充满激情的课堂中接受了文明礼仪教育。不论是上课还是自由活动时间，每个教师都能从自身仪表、语言举止、文明诚信、热爱劳动等方面影响、熏陶着学生，在教师的以身示范作用下，学生的语言举止等也在发生着可喜的变化。（4）增强学校和家庭之间的沟通与合作，共同优化育人环境。良好的社会风气起于家风，关键在于所有家庭都要正确地引导孩子，不但“养”，还要“教”，更要“育”。家庭教育是学校教育的基础，二者相辅相成，缺一不可，在培养人才的过程中发挥各自的不可替代的作用。所以，学校和家庭应该携起手来，内外结合，共同参与到孩子的文明礼仪教育中来。（5）发挥网络优势，开展礼仪修养教育实践。网络环境下的礼仪修养教育有助于贴近学生、贴近社会，激发学生的学习兴趣。高职院校可以有针对性地建立健全校园网主页，鼓励德育工作者个人设立网页，制作生动直观的德育软件用于礼仪教学，采取“网上”聊天、辩论和咨询等方式，在网上进行思想道德和礼仪教育，让学生在学习过程中获得快乐体验，健全其人格。

参考文献

交际礼仪的重要性篇6

一、商务礼仪的重要性 

1.当今，随着科学技术的快速发展，社会的不断进步，各个行业之间拥有了更多的交流合作机会，这就增加了人与人之间的沟通与交流。这种沟通与交流涉及到生活的各方各面。不同的生活环境所涉及的商务礼仪也不同，这就要求我们提高自己道德审美能力，在交流沟通中得到对方的肯定与认可。 

2.现代商务礼仪作为一种行为规范准则，规范人们在商务活动中的各种行为。随着市场经济的不断发展，商会活动不断增加，在这种极具代表性的商务场合中，商务礼仪尤为重要。一个人礼仪的好坏直接体现了其自身的素质修养以及企业品牌文化的内涵。在各种商务洽谈活动中，具备较好的商务礼仪可以增加与他人之间的好感，拉近彼此的距离，给双方合作提供了更多的機会。 

3.随着经济全球化的不断深入，我国企业加强对外合作。良好的礼仪品质不仅仅是代表个人或者是企业，更是代表了我们民族以及国家的形象。因此，在进行跨国沟通与交流时，商务礼仪更是体现一个民族的传统美德。 

二、商务礼仪培训的现状 

1.商务礼仪认识不足、培养对象狭窄 

虽然经济全球化在不断的发展，但我国诸多企业的服务经营理念还没有及时的更新，跟不上国际发展的潮流，再加上部分企业经营者缺乏对商务礼仪的认识，商务礼仪培训也只停留在一个简单的层面上。传统的思想观念认为商务礼仪培训主要是对前台接待工作、公关策划以及业务谈判等工作人员进行培训，从事技术生产以及研发的工作人员没有必要接受商务礼仪培训。但是随着国际化商务往来的不断深入，这些想法过于保守，逐渐被淘汰。企业员工的言行举止传达了该企业的文化，因此，在人力资源开发培训过程中，商务礼仪培养的对象应该是企业的全体员工，但是可以有侧重点。 

2.培训内容不够系统 

我国诸多企业商务礼仪培训形式单一，内容简单，组织结构支离破碎，不够系统。商务礼仪是一门综合性比较强的学问，它主要包括企业文化、地域差异、历史学、地理学、心理学、管理学、交际学以及组织行为学等各方面的相关内容。在企业进行企业文化、行为规范以及领导技巧培训中加入商务礼仪培训，企业员工经过培训，再结合自己的本职工作，拓宽自己的知识面。 

3.商务礼仪过于注重形式、忽视对其内涵的培养 

国内企业的商务培训主要侧重于礼仪形式的培训，而商务礼仪不仅是在形式上进行体现，更多的是通过行为规范来体现企业员工的素质，以此来体现企业的整体形象与素质。商务礼仪过于注重形式，忽视了对商务礼仪内涵的培养，商务礼仪内涵主要包括诚信、谦虚、尊重以及大度等。 

三、提高商务礼仪能力的对策 

1.加强商务礼仪特性培训 

商务礼仪具有五个特点，规范性、限定性、可操作性、传承性以及变迁性，企业在进行商务礼仪培训过程中，需要加强对这五个特点培训。完善企业员工在商务交往中待人接物的规范化行为，制定统一的行为规范标准；通过培训，让企业员工了解每一种商务礼仪所适合的条件，因为只有在特定的情况下，效力才能够真正起到作用；根据实际情况进行商务礼仪培训，编排简单并且容易学的商务礼仪内容，以便于企业员工在实际情况中的操作；积累了人类诸多精神文明的就是商务礼仪，其代表一个国家和民族的整体素养，在快速发展21世纪，我们更不能放弃自己民族和国家的商务礼仪文化；商务礼仪不是一成不变的的，它随着人类文明的不断进步而发展，要根据时展特色不断创新商务礼仪。 

2.加强思想道德以及文化素质培养 

企业在对员工进行商务礼仪培训时，要注重对其思想道德以及专业素质的培养。人们的言行举止以及人为处事直接体现了一个人的道德品质，而礼仪修养与道德品质直接挂钩。因此，企业想要提高员工的礼仪修养，就要提高其思想道德培养，不断对其进行熏陶。商务礼仪的综合性比较强，涉及的文化范围也比较广。不同岗位的员工其文化素质的高低也不同，企业只有加大对员工对文化知识培养，带领员工了解各地的文化习俗，使其能够在不同的场合灵活运用不同的商务礼仪。 

3.理论联系实际 

许多企业只是注重商务礼仪形式上的培养，在培训过程中也只是对相关理论进行了简单的讲解，工作人员只需要拿本子记一记即可，企业对员工的相关要求也不高，更没有在实践中对员工的培训进行检验。商务礼仪培训不只是要在理论上了解相关内容，而是要在实践中能够灵活运用，这才能达到比较好的培训效果。企业可以定期对员工的商务礼仪培训进行实践检验，并邀请相关礼仪工作者、德育专家等进行指导。通过不断的练习培养，是商务礼仪变成自身的行为习惯，使其在人际交流沟通中发挥更大的作用，保持良好的礼仪规范要求。 

四、结语 

综上所述，商务礼仪在企业的经营活动中是非常重要的，不管是个人还是企业整体，具备较好的商务礼仪能够体现其较高的道德品质，提高自身以及企业的综合素养，促进企业对外交流合作。所以个人要不断提升商务礼仪的自我修炼，企业要健全培训体系，加强员工对商务礼仪的培训，提高员工的综合能力。 

参考文献： 

[1]孙琼. 商务礼仪在工作中的作用研究[J]. 科技展望，2014，19：261. 

交际礼仪的重要性篇7

部分大学生存在礼仪修养缺失，如不注意个人仪容仪表仪态、沟通中不够有礼貌、用语粗俗，与同学相处不融洽，争吵、打架；与老师沟通，缺乏应有的尊重等等。造成这些状况的原因多方面，有学校教育与家庭教育的偏差，还有大学生对自身内在礼仪修养的要求不够。

二、从新生起开展礼仪教育的必要性

大学新生入学后的第一学期，是学生从高中完成向大学转变的重要时期，各个高校都非常重视新生入学教育，相应地开展了专业教育、安全教育等活动，但大部分高校在新生入学教育时并未将礼仪教育纳入新生入学教育内容中。笔者认为，基于以下三点原因，高校应将礼仪教育作为新生入学教育的重要组成部分。

1.大学是学生从依赖到独立的关键成长期

随着心智的不断健全成熟和年龄的不断增长，当代大学生在性格、情感、意志等方面有了新的变化和发展。性格更加细腻，情感更加丰富，也更渴求精神和情感层面的交流。融入陌生又新鲜的集体生活后，需要参加各种各样的社交活动，获得友谊和情感的满足。

2.良好的人际交往是大学生健康成长的重要体现和必要途径

能否与周围的同学、师长建立良好的人际关系，有丰富的社交活动，对于新生适应大学生活有着至关重要的影响。很多学生处于被动生活的游离状态。每天看似过着“上课下课”、“吃饭”、“睡觉”、“宿舍—食堂—教学”三点一线的规律生活，实际上处于一种孤立、封闭、没有明确目标的“混日子”的状态。他们不够积极主动，缺乏对生活的突破和创新。渴望被了解，渴望交友也渴望情感，但缺乏对友谊和友情的正确认识，人际社交方面知识和技巧十分匮乏。不懂得表达，也不主动去了解他人，很难有志同道合的朋友。因此，越早让大学生们掌握人际交往的礼仪，对成长就越有利。

3.优秀的个人礼仪是个人素质和修养的重要体现

做过辅导员的老师们应该对宿舍矛盾、学生干部竞选失败导致同学关系紧张等现象颇为熟悉，相当一部分同学之间存在人际交往及个人不良行为习惯问题。处理好了，学生会学会适应环境、包容他人，反之，会导致“大学梦”还没有开始便淹没在自己的世界里。而礼仪是与人交往的程序、方式以及实施交往行为时的外在表象方面的规范，包括语言、仪容、仪态、风度等等。学习礼仪，能提升个人修养，尊重他人，更好适应大学生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。可以最大限度地避免不良情绪的产生，即使产生了也能够得到有效的排遣。礼仪本身就是一种特殊的语言，可以顺利开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。礼仪教育宜早不宜迟，中、小学时期学校没有对学生的礼仪教育给予足够重视，如果进入大学能处处可见学礼、行礼的良好氛围，对新生的成长非常有利。

三、高校新生开展礼仪教育的措施

1.将礼仪教育纳入新生入学教育

高校入学教育在高校管理工作中占据非常重要的地位。系统化的新生入学教育能够推进新生入学教育内容模块化、方式多样化、活动项目化、主体全员化、载体多元化和影响长效化，发挥育人功能，帮助大学生顺利成长成才。笔者所在学院经过三年的探索和实践初步形成了一套新生入学教育方案，包括专业认知教育、校史校情教育、理想信念教育、礼仪与行为规范教育、心理健康教育、安全教育、图书馆入馆教育、学生事务介绍等。礼仪与行为规范教育是新生在入校后最先系统学习礼仪的第一次课程，通过讲座的形式开展，课程内容包括为什么学习礼仪和日常基本礼仪知识两个部分。

2.开展礼仪主题教育系列活动

礼仪是一种道德修养，健全人格的教育。大学新生，可以开展两部分活动，一是礼仪零距离活动，一是礼仪知识大赛。礼仪零距离活动包括新生辩论赛、和谐宿舍评比、班服班徽设计三个部分。通过班级竞赛，初步认识辩论形式及方法。能提高学生的语言表达能力、快速反应能力以及逻辑能力，更重要的是通过礼仪主题的辩论，能使学生掌握沟通礼仪、演讲辩论礼仪。和谐宿舍评比是以宿舍为单位，通过创意设计，打造不同风格的宿舍环境。有利于让同学们学会融入环境、掌握相互包容的礼仪精神。班服班徽是以班级为单位，设计班级标志，对设计作品结合其意义进行阐述。让学生们学会集思广益与分工协作，有效沟通。通过这些活动的开展，能使学生感受到礼仪的核心内涵，即尊重。礼仪知识大赛包括礼仪技能大赛与经典诵读大赛两个部分，礼仪技能大赛是以礼仪为主题，以团队为单位进行竞答、展示，经典诵读大赛由学生围绕礼仪主题自选作品，从中学习和了解礼的文化、礼的内涵。

交际礼仪的重要性篇8

[关键词]高职教育；礼仪；养成

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的手段和过程。孔子曰：“不学礼，无以立”。良好的礼仪能体现个人修养，促进人与人之间的交往，也是人类走向文明的重要标志。

当代大学生作为社会主义的建设者和接班人，所应具备的一个基本素养就是知礼、懂礼和行礼。然而，现今高职学生的礼仪素养状况却不容乐观，说脏话、穿奇服、不懂得尊敬父母师长、随手扔垃圾、破坏公共设施等不文明、不注重礼仪的现象依然普遍。礼仪素养的缺乏，严重影响学生的人际交往及今后的职业发展，削弱了学生的就业竞争力。因此，开展必要的礼仪教育，弘扬和学习礼仪文化，促成高职学生礼仪养成，以提高学生的综合素质显得尤为重要。

一、高职学生礼仪缺失的原因分析

（一）学生个人对礼仪学习并不重视

与其他专业课程相比，部分学生对于礼仪课的学习并不重视，觉得礼仪课程内容简单，学习的目的也只是为了能够顺利拿到学分。课堂上的礼仪学习一知半解，现实生活中也并没有将学到的礼仪知识运用起来，使得礼仪课程的学习难以达到预期的效果。

（二）礼仪课程的开设仅限于部分文科专业，礼仪知识不够普及

当前，大多数学校的礼仪课程开设仅仅限于部分专业，以宁波职业技术学院为例，涉外旅游、市场营销、会计等专业开设了礼仪课。相对于其它专业，特别是理科类的专业，礼仪课程的开设少之又少，使得礼仪课程的学习只限于学生中的少数，降低了礼仪知识的普及率。

（三）不良社会风气的影响

在我国当前的社会文化中，存在着一些不良的风气，如道德意识、道德观念浅薄等。高职学生由于自身思想不成熟，在社会化的过程中，容易受到一些不良社会风气的影响，在思想和行为上产生一些偏离。

（四）家庭教育中礼仪教育的缺失

父母对于孩子的性格形成起到了直接的影响作用，良好的家庭教育能够帮助孩子形成正确的价值观。然而，一些父母由于本身受教育程度有限，无法给子女树立良好的榜样。另外，现在的高职学生大多都是独生子女，一些父母在教育子女的过程中，更多给予的是溺爱，而不是正确的引导，这些都在一定程度上影响了孩子正确价值观的形成。

二、开展礼仪教育的必要性

（一）有利于塑造高职学生健康的人格

通过礼仪教育，对高职学生个人形象、行为举止等方面进行规范和练习，使学生学会对自己的仪容进行适当的修饰，选择并合理搭配自己的着装，规范自己的行为举止，塑造良好的个人形象，从而逐步提高学生在人际交往过程中的受欢迎程度和人际交往范围，增强学生的自信心，塑造学生积极、乐观、健康的人格。

（二）有利于高职生形成良好的自身修养，提高人际交往能力

在人际交往过程中，礼仪的运用可以直接体现出一个人的教养和文明程度。对于即将要踏上工作岗位的高职学生而言，良好的人际交往能力在一定程度上也影响着他们今后的职业生涯。因此，积极开展高职礼仪教育，从仪容、仪表、仪态、日常交际等方面对学生的行为习惯进行规范，使学生在潜移默化中形成优雅得体的职业形象，培养良好的人际交往能力。

（三）有利于提高高职学生的就业竞争力

良好的礼仪修养可以提升个人的素质，有利于高职生塑造良好的职业形象。现今，大多数的高职学生毕业后面临的首要问题就是就业，要想从众多的求职者中脱颖而出，只有扎实的专业功底是远远不够的，掌握并熟练运用礼仪技巧也是高职生提高就业竞争力，赢得领导和同事认可的一个重要手段。

三、高职学生礼仪养成的有效途径

（一）通过多种形式，普及礼仪知识，营造礼仪教育氛围

大学阶段对于学生的人生观、世界观和价值观的形成至关重要。由于当前我院的礼仪课程开设仅限于文科类的部分专业，在无法将礼仪教育纳入常规课程教学体系的前提下，可以通过其他方式普及礼仪知识，如公选课、比赛活动、宣传海报、主题班会、广播等等。鼓励、引导学生积极参与，从而营造良好的礼仪教育氛围。

（二）灵活运用多种教学手段，改进教学方法，提高学生学习兴趣

礼仪是一门实践性很强的课程，因此在礼仪教学过程中，教师应在讲授的基础上，引导学生自主思考，积极参与课堂训练，真正做到把课堂交给学生。一方面，可以充分利用先进的多媒体技术，如ppt、视频、图片等开展教学。另一方面，可以灵活运用多种教学手段，如情景模拟、案例分析、集体讨论、分组实操等。如：服饰礼仪教学过程中，可以通过图片、视频等方式，教会学生1-2种领带的打法，学生边看边练，教师从旁指导。通过这些方式，提高礼仪课堂学习的趣味性，激发学生学习兴趣和学习的主动性。

（三）充分发挥教师的身教作用

教师在礼仪课堂教学的过程中，除了教会学生专业的知识和技能，还应充分发挥自身的身教作用，从我做起，发挥好自身的榜样和示范作用，用自己的礼仪素养影响学生，感染学生，激励学生不断学习礼仪文化，促成学生的礼仪养成。

参考文献

[1]陈宏寿.关于高职生礼仪教育存在的问题[J].武汉职业技术学院学报，2009，（2）.

[2]方涛.高职院校礼仪教学的探讨[J].当代职业教育，2010（8）.

[3]高宝珍.论高职礼仪教育的重要性及途径[J].太原职业技术学院学报，2012，（11）.

[4]陈俊琦.试论礼仪教育在素质教育中的作用[J].教育论坛，2013.