即时通讯技术范文

即时通讯技术篇1

关键词：远程网络；通讯技术；应用

近几年，网络信息技术在生活中得到了非常广泛的应用，这种网络技术的应用给人们带来了很大的便利，尤其是远程传输、远程教育等更是颠覆了人们传统的生活方式，人们通过这样的方式体验到了科技发展的实际成果，远程技术也更多的应用到了其他领域当中，从而使其作用能够充分的得以体现。

一、远程网络通讯的原理

要更好地应用好远程网络通讯技术，弄清楚其工作的原理是一个非常重要的前提和基础，从最基本的角度去看，远程网络技术就是要将一台计算机上的数据传输到另一台计算机上，这需要传输协议和网络IO技术作为一个重要的基础，网络IO主要有以下三种具体的形式它们是bio、nio和aio，远程网络通讯技术所有的工作都要以这个形式为基础来实现，为了能够保证使用起来更加的方便，在各种语言切换的程序中都会使用一些更加适合相关的应用来实现这一诉求。

远程网络的一个最为主要的功能就是一台计算机发送诉求，另一台计算机不断地将这些诉求进行准确的识别和处理，经过这些程序过后要再返回到请求端，这个过程中还会有其他的程序发出请求，然后按照远程网络通讯的原理来对其进行处理使其成为流，之后通过与程序相关的传输协议，最后经过相应的处理将其再传输给使用端。

二、远程网络通讯的特点和优点

计算机远程网络最终就是要实现计算机之间的相互信息的交换，所以计算机远程最重要的功能就是其通讯功能，由于计算机网络技术的出现也使得数字通信的使用更加广泛，而且在技术上也有了非常大的改进。通讯实际上就是将信息从一个地方传输到另一个地方。

从20世纪中叶起，网络通讯日益发展，开始出现了网络通讯代替模拟通讯的趋势。目前，无论是模拟通讯，还是网络通讯都获得了广泛的应用。今天，模拟通讯技术已达到相当完美的程度。通过现有的通信设备，已经能使远在万里之遥的亲人会面相叙如同近在咫次。此外，发展网络通信的原因就是除了网络信号本身具有的特点外，网络通信比模拟通信还有很多的突出的优点，主要的一点就是网络通讯比模拟通讯抗干扰能力强。随着科学的发展，通信接力日趋完善，在有线和无线电中，常常用在沿途适当地加装“中间放大器”来把信号放大，使信号始终保持一定的强度。

除此之外，网络通讯的信号传输不是非常复杂，对通讯设备没有特别高的要求，所以也比较节省资金，同时，电路类型大部分都是集成电路，集成电路有非常大的优势，不但结构相对简单，对相应的技术没没有非常高的要求，对能源的消耗也比较少，同时还不容易出现故障，我国的科技还在不断发展，所以在成本上还能进一步进行控制。数字设备的使用范围会越来越大，起到的作用也会越来越大的。

三、远程网络实现通讯技术的条件

（一）要想实现远程网络的通讯，最起码的首先要有一个通讯的通道这个条件的好坏将直接影响的是整个通讯效果的好与坏。这个通道就是所谓的通讯线路。在目前，被广泛运用的通讯的线路有这几种。对称电缆，这是一种带有多层绝缘层得导线，电磁场基本上就被限制在了技术的护套里面。因此受到外界的影响很小，但是仍然存在着相互回波的干扰，导致了传输率不是很高。架空明线，这种线是由双导线互相组成的，它容易受到外界的干扰。因为它的电磁场之间是相互开放的，传输的速率一般就在600bps左右。

还有一种质量比较好，容量也比较高的电路，这种电路叫做光纤电路，但是这种电路比较昂贵，所以对各方面的要求都比较高，所以当前大部分的企业还没有使用这种电缆。

（二）实现远程网络通讯的另一个非常重要的前提就是具备能够使得其实现的接口设备和终端设备，其实就是要借助于各类计算机作为一个重要的桥梁和纽带，这些设备就可以实现非常丰富的通讯功能，也可以使用选配的接口设备，但是只能实现比较简单的通讯功能。

（三）网络通讯技术的实现还要依赖于非常重要的远程通讯转换设备，因为通讯设备的功能要通过其在计算机上实现，如果没有了该设备传输的信息就无法接通按照人们的需求来转换。

（四）网络控制软件也是实现远程网络通讯技术的一个必要条件，这也是计算机对远程网络通讯技术的一个主要作用方式，用户可以根据自己的需要来发出不同的指令，最终实现通讯的目的，远程网络控制可以是多种方式的，同时还可以根据自己的需要来确定数据以何种方式传输。

四、微软公司的MSN

MSN是一种互联网上的即时信息软件，用户可以利用这个工具与好友通过互联网进行实时的文字交流，MSN的―个重要特点是用户可以选择决定是不是加入―个聊天对象，所以交流的对象都是经用户自己同意的朋友、家人和工作伙伴。微软在开发这个软件的时候利用了最新的加密机制对登录过程加密，并可通过允许名单和阻止名单来防止不良用户的干扰，所以使用户的应用更加安全。最新的MSN即时通讯软件用户带来了全新的即时聊天体验，包括个人照片显示，聊天窗口的背景图，更多的表情符号，还有共享资源，同一捌、组聊天等。

五、腾讯公司的QQ

腾讯QQ是由深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的，基于Intemet的即时寻呼软件，可以使用QQ和好友用户进行交流，信息即时发送，即时回复，收发及时、功能全面。此外QQ还具有BP机网上寻呼、聊天室、传输文件、语音邮件、手机短讯服务等功能，QQ不仅仅是虚拟的网络寻呼机，更可与传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息系统互联，目前QQ和全国多家寻呼台、移动通信公司有业务合作。QQ支持显示朋友在线信息、即时传送信息、即时交谈、即时发送文件和网址。

另外，网络通讯由于使用的信号简单，对通讯设备中所使用的电路的要求比较简单，因此成本低，目前网络通信中用到的电路绝大部分都是集成电路，它具有简便，轻巧，耗电低，不易发生故障等优点，随着大规模集成电路的发展，设备成本还可以进一步降低。数字通讯设备会越来越普遍，其应用也将越来越广泛。

六、结语

在计算机技术不断发展的今天，各种网络信息技术都不断地发展和创新，远程网络通讯技术也不例外，远程网络技术能够更好地实现信息和其他相关内容的传输和交换，从而使得人与人之间的沟通更加方便快捷，很多之前无法解决的难题都可以通过远程网络通讯技术得以解决，给人们的生活和工作提供了诸多的便利。■

参考文献

[1] 牛洋. 通讯技术在远程网络控制中的应用[J]. 硅谷. 2011（08）

[2] 张小琳. 高性能网络改变远程通讯获利模式[J]. 世界电信. 2008（09）

即时通讯技术篇2

关于技术侦查的含义，法律上没有一个明确的界定，学界对此也是众说纷纭。一种观点认为，技术侦查是指侦查机关运用现代科技设备秘密地收集犯罪证据、查明犯罪嫌疑人的强制性侦查措施的总称。技术侦查通常包括电子侦听、电话监听、电子监控、秘密拍照或录像、秘密录音、秘密获取某些物证、邮件检查、用机器设备排查、传送个人情况数据以及用机器设备对比数据等秘密的专门技术手段。另一种观点认为，技术侦查亦即秘密侦查，是刑事侦查措施的一类，指公安机关、国家安全机关、检察机关侦查人员在办理贪污贿赂等刑事案件中，依据国家赋予的特殊侦查权力，运用各种专门的技术侦查手段和秘密侦查力量收集证据、查明案情的专门的特殊侦查手段，包括跟踪监视、密搜密取、秘密辨认、刑事特情、化装侦查、窃听、邮检、密拍密录等。第三种观点认为，所谓技术侦查，是指利用现代科学知识、方法和技术的各种侦查手段的总称。笔者同意上述第三种观点。第一种观点认为只有秘密进行的技术侦查才是技术侦查，从而将同步录音录像技术、测谎技术等技术侦查手段排除在外，缩小了技术侦查的范围，显然有失偏颇；第二种观点将技术侦查等同于秘密侦查，将刑事特情、化装侦查等一些非技术侦查手段纳入到技术侦查中来，扩大了技术侦查的范围；第三种观点则紧紧抓住技术侦查是科学技术手段在刑事侦查中的运用这一本质，准确地揭示了技术侦查的内涵，是对技术侦查所作的科学、合理的界定。

我国刑事诉讼法和其他法律中均没有规定“技术侦查”，但与“技术侦查”极为相似的概念——“技术侦察”很早即被有关法律规定下来。1993年《国家安全法》第十条规定：“国家安全机关因侦察危害国家安全行为的需要，根据国家有关规定。经过严格的批准手续，可以采取技术侦察措施。”1995年《人民警察法》第十六条规定：“公安机关因侦查犯罪的需要，根据国家有关规定，经过严格的批准手续，可以采取技术侦察措施。”根据《辞海》的解释：“侦察”是“军事侦察”的简称，是为获取军事斗争所需的情报而进行的活动。可见。“技术侦察”一词极具军事化色彩。笔者以为，将“技术侦察”应用于刑事诉讼中，其含义应和“技术侦查”同义，并无什么区别。根据有关解释，国家安全法和人民警察法规定技术侦察时使用的是“侦察”而非“侦查”，主要是考虑到“技术侦察”一词是我国司法实务中的习惯用法，并无特殊含义。

二、职务犯罪侦查工作的现状要求引入技术侦查

当前，随着社会主义法治化建设进程的进一步加快，人权保护观念深入人心，职务犯罪侦查工作愈来愈规范化，而侦查手段和措施并未随之发生较大的改进。一些传统的侦查手段和措施已难以适应职务犯罪侦查工作的需求，有的甚至是和法治建设背道而驰。客观而言，职务犯罪侦查工作已陷入困境。

(一)职务犯罪侦查过分依赖犯罪嫌疑人口供。司法实践中，受“口供中心主义”的影响，职务犯罪侦查通常实行的是“由供到证”的侦查模式，即首先获取犯罪嫌疑人口供，再以口供为中心向外辐射，进一步获取证人证言、书证、物证等其他证据。在讯问犯罪嫌疑人时，检察机关一般采用“大兵团作战”的方式，侦查人员往往组成3—4个讯问小组，每个小组2—3名办案人员，轮流对犯罪嫌疑人进行讯问，以期获取较高质量的口供。经过讯问如果没有获取较高质量的口供，检察机关一般不敢定案；反之，如果获取了较高质量的口供，检察机关就会觉得案件办成了铁案，就敢于拍板定案。实践中有的检察机关也曾办理过“零口供”的职务犯罪案件，即在没有口供的情况下仍然对犯罪嫌疑人予以定罪量刑，但此类案件相对于职务犯罪案件总数而言，实在是少之又少。由于口供的突出地位，为了获取犯罪嫌疑人口供，有些侦查人员往往绞尽脑汁、想尽一切办法，甚至不惜采用一些暴力、诱骗等非法手段，从而导致刑讯逼供行为的发生，造成极为严重的后果和恶劣的影响。在当前的侦查模式下，如不采取刑讯逼供等非法手段，案件就难以被突破；如采取了非法手段，案件就比较容易被突破，但同时侦查人员又会有刑讯逼供之嫌。可见，过分依赖犯罪嫌疑人口供使职务犯罪侦查工作陷入了两难境地。

(二)职务犯罪侦查过分依赖纪检监察机关的“”。“”又称“两规”或“两指”。即令被查处对象“在规定时间、规定地点接受调查”，是法律和党内规章授权纪检监察机关在查处违犯党纪、政纪案件时使用的一项组织措施。从1990年代初开始，“”开始走上历史舞台，特别是自1996年新的刑诉法实施以后，检察机关进一步规范了自身的执法行为，此时“”逐渐在反腐败中崭露头角，且取得了极为明显的成效。因无时间、地点限制，“”几乎无坚不摧，审查对象无人能够抵挡得了，一大批贪官在“”面前不堪一击、纷纷落马，尤其是那些高级别的贪官，如、等，基本上都被实行过“”。正因为如此，检察机关非常乐于和纪检监察机关联合办案，不需投入太多精力，即可利用“”轻松将案件侦破。然而，我们应当清醒地看到，实践中“”存在着较多的问题，如“”的随意性较大，对非党员进行“”以及体罚、虐待、殴打审查对象等等。目前“”已受到社会各界普遍关注。2005年中纪委了“7号文件”、中共中央办公厅了“28号文件”，从实施主体、实施对象、审批程序、审查期限等方面对“”作了严格的规定，“”权限已经缩小。“”是特定历史时期的产物，随着我国社会主义法治化进程的进一步加快，“”必将受到更为严格的限制乃至被取消，职务犯罪侦查过分依赖“”显然难以奏效。

(三)职务犯罪侦查过分依赖监视居住。监视居住是我国刑诉法规定的刑事强制措施的一种。所谓监视居住，是指人民法院、人民检察院、公安机关在刑事诉讼过程中对犯罪嫌疑人、被告人采用的，命令其不得擅自离开住处或者居所并对其活动予以监视和控制的一种强制方法。根据刑诉法规定，有三种情况可以进行监视居住：一是可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的；二是可能判处有期徒刑以上刑罚，采取监视居住不致发生社会危险性的；三是对应当逮捕的犯罪嫌疑人、被告人但患有严重疾病的，或者是正在怀孕、哺乳自己婴儿的妇女。可见，监视居住的立法原意是为了防止犯罪嫌疑人、被告人擅自离开住处或居所，保证刑事诉讼正常进行的一种强制措施，但在司法实践中监视居住却变成了检察机关的一种侦查措施，成为突破案件的一个重要手段。《刑诉法》第57条规定，被监视居住的犯罪嫌疑人、被告人“未经执行机关批准不得离开住处，无固定住处的，未经批准不得离开指定的居所”。由此可见，“固定住处”应优先于“指定的居所”，只有在没有“固定住处”的情况下，才能在“指定的居所”执行。然而检察机关在职务犯罪侦查中，对犯罪嫌疑人进行监视居住的，无论其是否有“固定住处”，一律在“指定的居所”执行，即在指定的宾馆、招待所或侦查指挥中心等“办案点”执行，犯罪嫌疑人24小时有人看守，一举一动全在办案人员的监视之下，基本上失去了人身自由，这时的监视居住已成为“变相拘禁”、“变相羁押”，其严厉程度犹甚于拘留和逮捕。这种变相使用监视居住强制措施的行为显然有违法之嫌，一旦监视居住受到限制或被取消，职务犯罪侦查工作必将受到极大的影响。因而，过分依赖监视居住强制措施的做法并非长久之计。

实践表明，仅凭传统的侦查方式和措施已无法阻止职务犯罪侦查工作陷入困境。可见，职务犯罪侦查工作陷入困境已成为不争的事实，这一严峻的现状迫切要求职务犯罪侦查工作必须另辟蹊径，引入其他一些特殊的侦查手段，而采用技术侦查手段则应成为最佳选择。首先，社会主义市场经济的飞速发展为检察机关在职务犯罪侦查中使用技术侦查手段奠定了坚实的物质基础，而科学技术的迅猛发展则成为职务犯罪技术侦查的坚强的技术后盾；其次，职务犯罪技术侦查在国外许多国家的成功应用为职务犯罪技术侦查在我国的应用提供了范例；最后，《联合国反腐败公约》第五十条第一款规定了各缔约国在反腐败中均应当“使用诸如电子或者其他监视形式和特工行动等其他特殊侦查手段”，公约这一规定为我国检察机关在职务犯罪侦查中行使技术侦查权提供了依据、创造了条件。

三、当前在职务犯罪侦查中应当采用的技术侦查手段

技术侦查的范围较广，包括电子侦听、电话监听、电子监控、秘密拍照或录像、秘密录音等等，受人力、财力、物力所限，检察机关不可能采用所有的技术侦查手段，只能根据实际情况有选择地采用部分技术侦查手段。目前检察机关在职务犯罪侦查中较为普遍采用的技术侦查手段是同步录音录像技术，该技术的运用较为有效地防止了犯罪嫌疑人、证人翻供、翻证现象的发生，同时防止了侦查权的滥用和刑讯逼供行为的发生，促进了公正执法和文明办案。然而，同步录音录像技术在职务犯罪侦查工作中显得较为被动，使用该项技术并不能够使职务犯罪侦查工作彻底摆脱目前面临的困境。因而，为了使职务犯罪侦查工作反客为主，变被动为主动，必须另寻出路，积极寻找新的技术侦查手段。笔者以为，除了同步录音录像技术以外，根据目前职务犯罪的特点及职务犯罪侦查工作的现状，现阶段检察机关迫切需要采用的是测谎技术和通讯监听技术。

(一)测谎技术。测谎技术是指对犯罪嫌疑人使用专门的测谎仪器以判别其供述和辩解真伪的一项侦查技术。现代测谎技术极为发达，测谎准确率已达到相当高的程度。美国的诺曼·安斯利收集了1980年以来有关实地办案的测谎结论，并把此结论同口供、物证、法庭判决进行比较，研究了2042宗案件结果，即便有细微的争执也认为是测谎的差错，得到的准确率为98％。美国测谎学会对6个国家的3030起案件结果经过侦察、审讯核实，准确率也是98％。正是由于测谎技术的先进性，国外有许多国家都在研究和使用测谎技术。在我国，测谎技术的研制和使用已有20余年的历史，主要是应用于公安机关刑事案件侦查工作。

笔者以为，在职务犯罪侦查中引进测谎技术很有必要。一方面，由于职务犯罪嫌疑人智商普遍较高，反侦查能力较强，一般不可能积极主动地交代问题，即使有的犯罪嫌疑人表面上态度积极主动，但其交代问题的“水份”一般较大，极易将侦查工作引入误区，增加办案人员工作量，而使用测谎技术可及时获悉犯罪嫌疑人供述的真伪，对顺利开展侦查工作极为有利；另一方面，由于目前职务犯罪侦查实行的是“由供到证”的侦查模式，这种模式可能还要持续较长一段时期，在此模式之下，可以充分发挥测谎技术的优势，不仅能够获得令人满意的口供。同时能够有效地避免刑讯逼供行为的发生。在司法实践中，我国一些检察机关在职务犯罪侦查中已经开始尝试使用测谎技术，且取得了极为明显的效果。如苏州市沧浪区检察院2004年7月开始在职务犯罪调查中应用测谎技术，到2007年上半年，共参与办理了46起案件，对110名犯罪嫌疑人和证人进行测试，除4名被测人由于生理原因没有完成测试外，成功判定了106名被测者说谎与否，排除说谎概率达到了100％。实践表明，测谎技术的运用对职务犯罪侦查工作确实有着极大的推动作用。

关于测谎技术的适用范围，由于测谎仪器较为经济，且操作极为简便，通常一人即可操作，因而笔者以为，该技术侦查手段的适用范围应包括贪污贿赂、渎职侵权等在内的所有的职务犯罪案件，只要需要即可使用，不需严格限定其适用范围。关于测谎技术的适用对象，不仅应包括犯罪嫌疑人，还应包括有关重要证人，因测谎技术需要接触当事人，而初查需秘密进行，因而初查时不宜使用测谎技术，只有立案后才能使用。关于测谎技术的审批程序，可由案件承办部门提出申请，由检察长审查批准。

(二)通讯监听技术。通讯监听是运用电子仪器设备秘密获取有线或无线通讯传递的言词信息，以发现犯罪嫌疑人和犯罪证据的一种技术侦查手段，属于侦查监听的范畴。当今社会通讯技术发展日新月异，人们的通讯方式发生了翻天覆地的变化。与通讯技术共生的是通讯监听技术，目前也极为发达。最早的通讯监听技术应当是应用于军事和国家安全方面的，后来才逐渐应用于犯罪侦查等其他方面，国外已有许多国家明文规定在犯罪侦查方面运用通讯监听技术。如德国《刑事诉讼法》之证据部分第100条a则规定：“如果有根据怀疑某人作为主犯、共凶犯有下述之一罪行，或者实施了具有可罪性未遂或者犯罪预备，并且以其他方式不能或者难以查明案情、搜索被指控人居所，可以采取监听和录音的反和平罪等五款罪名。”日本制定了《关于犯罪侦查中监听的法律》，对通讯监听作了专门规定。

由于通讯技术的飞速发展。在职务犯罪中利用先进的通讯技术作案的也越来越多，如在贿赂犯罪中，行、受贿双方往往都是事先用通讯工具联系好作案的时间、地点后才进行的。行动非常诡秘，检察机关很难发现。因而，在职务犯罪侦查中使用通讯监听技术很有必要。一方面，通讯监听技术可以增强检察机关职务犯罪侦查工作的主动性，通过监听通讯可以获取更多有价值的案件线索，解决职务犯罪案源枯竭的问题；另一方面，由于通讯监听是在被监听人毫无察觉的情况下进行的。具有极强的隐蔽性，因而通过监听通讯可以直接获得许多第一手资料，即犯罪嫌疑人犯罪的原始证据，证据的证明力得到大大增强。

关于通讯监听技术的适用范围，笔者以为，通讯监听主要应适用于贿赂犯罪，在贿赂犯罪案件中，贿赂双方往往要进行通讯联络，而其他职务犯罪，如贪污罪、巨额财产等等，则与“通讯”关系不大，即使进行通讯监听收获也不会很大，因而一般没有必要进行通讯监听。关于通讯监听技术的适用对象，考虑到检察机关侦破案件的需要，通讯监听技术在初查和立案阶段均应适用，其对象应包括两个方面：一是初查阶段的初查对象；二是立案后的犯罪嫌疑人和重要证人。关于通讯监听技术的审批程序，由于通讯监听可能导致侵犯他人的隐私权，因而为了防止通讯监听技术侦查权的滥用，必须为其规定一个较为严格的审批程序，笔者以为，可由案件承办部门提出申请，本院检察长审核，再报经上级检察机关审批。

摘要当前，没有任何一部法律规定检察机关可以在职务犯罪侦查中使用技术侦查手段。然而，随着社会的发展和科技的进步，职务犯罪越来越趋于专业化、智能化、现代化，传统的侦查手段和措施已难以适应当前职务犯罪侦查工作的需求，职务犯罪侦查工作陷入困境已成为不争的事实。为了使职务犯罪侦查工作走出困境，引入一些特殊的侦查手段则是明智之举。其中技术侦查手段应成为首选。根据目前职务犯罪的特点及职务犯罪侦查工作的状况，现阶段迫切需要采用的是测谎技术和通讯监听技术。

即时通讯技术篇3

[关键词]即时通讯　参考咨询 实时咨询

[分类号]G250

1　引言

国外早期的实时参考咨询是借助ICQ、AOL InstantMessenger等即时通讯工具而实现的，此类工具当时不能完全满足图书馆实时咨询中的应用和管理方面的特殊要求，因此，很快就出现了许多为图书馆界专门开发的实时咨询软件系统，如国外的Tutor，tom、Question-Point，国内的中国科学院的CSDL数字参考咨询服务系统、上海市中心图书馆网上联合知识导航站、CALIS高等院校分布式联合虚拟参考咨询系统、广东省立中山图书馆牵头维护的公共图书馆系统的联合参考咨询网服务系统等。经过数年的实践应用，国外一些图书馆和研究机构开始评估利用专业咨询软件提供咨询服务的效果，反思其优点和缺点，充分考虑用户的使用习惯和倾向，探索更适合的咨询方式。与此同时，近年来即时通讯技术得到了快速发展，其功能日益完善，用户规模不断壮大，成为非常受欢迎的网络应用。国外一些图书馆也开始探索利用即时通讯工具开展实时咨询，部分图书馆在使用专业咨询工具数年之后又转而利用即时通讯工具提供咨询服务。

2　即时通讯概述

即时通讯(instant messaging，IM)是一种实时的互联网交流方式。即时通讯软件继承了电话的“即时性”和电子邮件多任务的“并发性”两大优点，集用户管理、信息即时收发、语音视频交互、文件传输和共享、远程协助、公共聊天室、网络会议、电子邮件收发、手机短信等多项功能为一体，融合了多种信息技术。IM不仅是日常交流的简单工具，它已逐渐成为互联网信息平台的重要组成部分。

随着信息技术的发展进步，即时通讯软件和工具出现了新的发展，推出了Web版，如国外的MSN WebMessenger、AIM Express、Yahoo!Web Messenger等，国产软件如Web版腾讯QQ、网易POPO等。使用Web版即时通讯工具，不需要下载任何软件，只需登录聊天工具账号就可享受实时服务。还出现了即时通讯软件综合使用与管理工具，可以整合多种IM软件，如Tril-lian、Pidgin等，只须安装此类软件，就可以与使用不同通讯软件的朋友便捷地交流，而无须下载和登录多个单独的通讯软件。另外，还出现了整合多种通讯工具的网页版即时通讯产品，如国外的Meebo，com、中国的米博等。随着IM T具功能的改进和提高，IM综合使用与管理工具得到了普遍应用，并大大提高了其满足实时咨询方面的适应性。大多数IM工具已经可以实现保存聊天记录、文件传送、语音视频交互等功能，个别的IM工具甚可以实现同步浏览。可以说，随着网络环境和软件的不断改善，利用即时通讯工具进行实时参考咨询是图书馆参考咨询工作值得研究的一项重要课题与方向。

与其他咨询方式相比，IM咨询具有多项优势，例如与e-mail咨询相比，IM咨询更加便捷；相比电话咨询，IM咨询可以发送文件、推送网址和页面；与专业咨询软件相比，IM咨询的优势主要表现在：①加快了交互进程；②多为免费软件，运行成本低；③软件便于员工使用，培训所需时间短；④用户基础好，读者对即时通讯软件相对熟悉；⑤可以通过友好的、非正式的交流达到咨询目的。但是，大多数IM咨询不具备页面推送、同步浏览等功能，咨询退出时也不能对用户调查，而且通常没有与表单咨询有机融合。值得指出的是，虽然大多数IM软什具备保存聊天记录的功能，但是通常不提供结构化的知识库，难以实现咨询记录的有效管理和再利用。

3　IM实时咨询应用进展

3.1　国外IM实时咨询应用

据不完全统计，目前至少有230余所各种类型的图书馆使用或重新使用IM工具开展实时参考咨询服务，如美国的耶鲁大学图书馆、普林斯顿大学图书馆、杜克大学图书馆、布朗大学图书馆、佛罗里达州立大学图书馆、伊利诺伊州立大学图书馆、犹他州州立大学图书馆、堪萨斯州立大学图书馆、亚历III大公共图书馆、格林县公共图书馆等。实践中，IM咨询作为取代基于专业咨询软件的咨询工具或作为原有咨询系统的补充而发挥作用。心外一项调查结果显示，学术图书馆对IM的关注呈上升趋势，参与调查的图书馆中25％已提供IM咨询，另有28％的图书馆计划或者考虑利用IM提供咨询服务(见图1)。

3.2　IM多种模式实时咨询应用

3.2.1 单协议IM实时咨询 AIM、MSN、Yahoo Mes－senger、Google Talk、ICQ等都属于基于单一协议的即时通讯软件。大多数IM工具有保存聊天记录、文件传送、语音视频交互等功能，能够满足实时咨询的部分功能需求。单协议IM工具使用方便，无须对咨询员和用户进行培训，而且大多数软件是免费的。为了适应用户网络使用习惯、提高服务效率、降低软件成本，很多图书馆采用或重新使用这类单一协议即时通讯软件提供实时咨询服务。国外图书馆提供利用IM工具的咨询员账号，用户将其加为好友就可以进行实时咨询了。

3.2.2　Web版IM实时咨询 国外的MSN Web Mes-senger、AIM Express、Yahoo!Web Messenger等，国产软件Web版QQ、网易POPO等都属于Web版即时通讯软件。使用Web版即时通讯工具，不需要下载任何软件，只需从网页登录聊天工具账号就可以进行即时聊天。许多图书馆利用某些即时通讯软件提供实时咨询服务的同时，还提供Web版即时通讯软件账号，用户只要能够登陆互联网，不需要下载任何即时通讯软件，就可以得到图书馆咨询员的实时帮助。

3.2.3　多协议IM整合与管理实时咨询Trillian、Pidgin等软件都属于多协议即时通讯整合和管理工具。由于所处的国家、环境和个人喜好的不同，每个人在通讯软件的选择上常常各不相同，往往会遇到一个朋友使用ICQ，另一个朋友使用MSN Messenger，再有一个朋友使用Yahoo Messenger等，出现了不能顺利沟通的情况。如果想相互沟通，只能将每种通讯软件都进行安装。为了解决这种不便于沟通的困难，出现了一些新的即时通讯软件，用来整合多个即时通讯软件，只须安装此类软件，就可以和使用不同通讯软件的朋友便捷地交流了。目前已有部分图书馆使用多协议即时通讯整合与管理工具开展实时咨询服务。

3.2.4　Web版IM整合与管理实时咨询 Meebo、米博等都属于Web版即时通讯整合和管理工具。这类即

时通讯工具能帮助用户通过网页浏览器同时登录使用多种即时通讯工具，只需注册一个账号并登录，然后将个人的MSN账号、GtMk账号、Yahoo通账号等绑定到这类整合工具，就可以进行多IM在线交流了。国外很多图书馆将Meebo聊窗嵌入到图书馆网站，提供实时咨询。以耶鲁大学为例，该图书馆提供6种形式的咨询服务：到馆咨询、短信咨询、电话咨询、Email咨询、表单咨询以及即时信息咨询。服务对象是本校教员、学生、职工、校友，并可解答与耶鲁大学图书馆相关的问题，如馆藏情况、图书馆政策等。其中，即时信息咨询服务时间为每周一到周五的中午12点至下午5点。将Meebo聊窗嵌入到了图书馆网站，提供一个读者和咨询员对话的窗口，读者只需要登陆网站就可以与咨询员在线交流，不需要注册，也不需要填写任何个人信息，读者还可以更改聊天页面中显示的昵称。如果重注册Meebo账号，可以很便捷地链接到Meebo网站主页进行注册。如果咨询员不在线，读者可以留言。另外，读者还可以使用本人的AIM、GTalk或者Yahoo即时通讯账号，将图书馆提供的咨询员账号加为好友，随时咨询相关疑问。

3.3　IM实时咨询实现流程

开展IM实时咨询是一项系统工程，主要包括用户调查、选择IM工具、馆员培训、维护和管理、宣传推广5个方丽，如图2所示：

3.3.1 用户调查一项新服务的推出或者新工具的采用需要建立在广泛深入地用户调查的基础上。通过网络问卷的形式广泛收集用户意见，如“读者实时通讯工具使用情况调查”等，了解用户对即时通讯工具的使用情况以及实时咨询服务升级的关注点。由于各个图书馆的实际情况不同，因此，要因地制宜，充分考虑本馆用户的使用需求和图书馆自身条件，如当前服务的读者满意率、目前系统的优缺点、咨询员素质和数量、技术条件等影响IM实时咨询工具选择的因素，进行有的放矢的服务。

3.3.2　选择即时通讯工具一般而言，图书馆建立实时参考咨询系统可通过自行开发、购买商业化实时参考咨询系统、加入合作性实时参考咨询系统以及使用即时通讯工具4种方式。使用即时通讯软件具有多方面的优势，由于即时通讯工具种类繁多，功能各异，因此还需要具体选择适合本馆需求的即时通讯工具为本馆用户服务。

3.3.3　馆员培训 咨询馆员或图书馆员不愿意学习和采用新技术通常是出于对新技术的恐惧心理，或者是害怕失败。因此，减轻技术上的压力，处在轻松的、没有压力的环境之下，咨询馆员才可能乐于接受、学习并使用新工具。另外，还可以通过模拟参考咨询过程，使咨询馆员主动体验即时通讯工具的各项功能，探索操作的捷径，或制作多媒体课件和帮助文档，来辅助馆员培训。要使每位咨询馆员通过培训熟悉新的工具，而且知晓选择这种工具的原因所在，了解到新技术对服务的重要性和便利性，馆员才能够积极主动地利用其开展服务。为了让咨询馆员和读者都了解软件的操作方法、步骤和政策，可以在服务政策里加入软件介绍和利用方面的内容。

3.3.4　维护和管理 咨询系统的日常维护和管理需要专人负责，合理的管理模式要明确服务过程、服务质量管理和咨询员责任，从而快速解决人员和技术上出现的问题，确保咨询质量，满足用户需求。首先要授权一位资深参考馆员协调咨询员排班事宜，并且为参考馆员提供服务支持。咨询服务政策的制定也很重要，需要明确服务的目标用户和服务范围。必须向用户阐明的事项还包括对咨询问题的回复时间和种类的要求及说明、需要用户提供的信息等。

3.3.5 宣传推广 图书馆需要通过持续地宣传推广来提高IM实时咨询服务的显示度。可以采用多种方法进行宣传推广：在图书馆主页设置实时咨询的图标；在学生人馆教育、信息素养课程培训当中进行口头宣传；在咨询台(总咨询台)、还书台、阅览室、Ic(Informa-tion Commons)摆放介绍该服务的宣传册供学生取用；制作宣传服务的书签，夹在每本被借出的书中等。宣传推广是一项持续性的工作，要积极利用网络条件和口头宣传形式，让用户知晓并开始应用此项服务。

3.4　需要注意的问题

即时通讯咨询有诸多优势，可以提供个性化的、匿名的在线帮助，但是其不足之处也不容忽视。IM咨询更适用于简单的、政策性问题的咨询交互，而且受到用户数量和咨询员数量的限制。在使用过程中要通过一定的咨询技巧，避免某个用户长时间“占线”导致其他用户无法正常使用。此外，确定用户的真实信息需求和所需的帮助以及适时恰当地结束一个咨询过程是咨询馆员面临的两个严峻挑战。

4　结语

即时通讯技术篇4

关键词：无线通讯；局域网；无线网络

中图分类号：TN92 文献标识码：A

1 概述

作为可编程器件网络处理器主要被应用在特定的通讯领域中，用以完成各种任务。若干硬件协处理器以及微处理器共同构成了网络处理器的内部结构。局域网一般用于局域性信息服务，是指由某一区域的多台计算机相互联成的一种计算机网络组。一般局域网都是封闭型的，可以仅由两台计算机够成，也可以由多台设备组成。无线通讯则是根据通讯方式的差异分为卫星通讯和微波通讯两种。卫星通讯是通过利用卫星作为地面上两点之间或者多点之间的微波通讯桥梁。因此，人们在局域网通讯设计过程中不仅仅需要拥有网络操作技术，同时还应当了解无线局域网。

2 网络处理器分析

2.1 硬件加速单元

网络处理引擎即NPE主要包括存储数据的内部单元以及逻辑运算单元等。在一定程度上网络处理引擎能够读取网络层以及链路层上的一些数据，而针对网络处理器的结构特点以及其功能特点，在其内部专门设计了一个单元，即同网络引擎进行连接的部分，即硬件加速单元。同时网络数据在运行上能够在加速单元的作用下予以加速，从而对网络传输信息的速度予以提高。

2.2 加密单元

IPSEC是网络引擎中所包含的的专门的加密单元，其主要的工作部位为网络层，主要对网络中进行传输的数据包进行验证头的添加，使得在接收时，只有数据发送方验证后，才能接收数据。如此一来不仅仅数据在传输过程中的安全有所保障，并且对数据也实现了发送方的验证以及加密，使得数据在网络中进行传输的过程呢过中不会被第三方进行复制、查看，保障了数据传输的安全，同时也是对网络性能的一种提高。

2.3 控制器

2.3.1 网络处理器

在设计构架上，网络处理器具有较大的优势，这主要同期主要功能想关，即在使用过程中主要处理流媒体信号。首先处理器能够在一个芯片上同时完成数据处理以及语音加码、解码，其次，由于中央处理器中有加速单元以及乘法运用等，所以在中央处理器中能够完成多种流媒体的加码以及解码过程，并且不仅仅能够执行这一个过程，同时还无需进行额外的信号处理芯片的添加。

2.3.2 数字信号处理软件库和网络处理器

在使用时，网络处理器的优势还体现在其能够对信号处理的软件库予以支持。在中央处理器中，对数字信号的处理软件库进行了最大程度的优化，根据其功能网络处理器基于了软件库最大的支持，使得网络处理器在内部能够同时对四个语音接口进行数据处理。并且，在网络处理器内部，凭借其空间优势，能够集中收集处理器内存中存储的一些数字信号，从而节省了对数字信号进行处理的时间。

3 无线通讯技术

3.1 无线通讯技术

所谓的无线通通讯技术即同有线通讯相反的技术，其也同样应用于信息的传输，但是在传输信息的方式以及收集上同有线技术相对。在有线传输信息时，其前提为固定的电路，即只有具有相互连通的电路才能进行信息的传输和收集，同时其信息传输的方式为电流传输，在传输信息数据时，信息的传输的范围会受到电路的限制。但是无线通讯的方式在进行数据传输时，主要的传输载体为电磁波，通过电磁波进行数据信息的传输，因而在到达指定的计算机前的过程中，不会受到电路的限制而局限于某一范围中，并且使用时不仅便捷，而且其操作的过程简单易懂。因此从一方面讲，无线网络通讯应用从生活上方便了人们，在使用方便的同时，还从网络经济上节省了人们的开销。

3.2 设置原理

其技术设置的基础是OSI网络模型，但是无线网络通讯在数据链路层以及物理层中，则使用途径常常为802.11协议，802.1l协议是无线局域网的标准，在最初由IEEE制定，其制定目的是对校园网以及办公室的局域网的用户端同用户端之间的无线接入问题进行解决，其业务范围较为狭小，仅仅用于存取数据，并且最高的存取速率仅为2Mbps。由于人们在传输距离以及速率上的要求较高，802.11协议无法满足该需要，所以IEEE小组又开发并对除了802.1la标准以及802.11b标准。而802.1l来源则是设备的驱动程序，在管理无线网络时，同有线网络通讯相同，主要通过计算机操作系统进行管理，在使用通讯技术时，可以给无线网卡的驱动提供必要的支持，即无线网络通讯能够在有线网络通讯的程序中得以执行和应用。

3.3 802.11协议中的设备类型

在日常使用的802.11协议中，包含了两种设备类型，一种是以通过一台PC机器和一块无线网络接口卡组合而成的无线站，而另外一种则是人们通常所说的无线接入点

3.4 802.11 协议定义中的物理层

在802.11最原始的定义的三个物理层中，主要包括了两个扩散频谱技术和一个红外传播规范两个方面。其中，在扩散频谱技术的使用上，不仅为802.11设备在该频段上的可用性和可靠吞吐量提供了可靠的保障，同时还在一定程度上保证了该设备的独立使用性，即在使用的过程中，不会与其他设备相互影响，从而保障了设备的正常使用功能。

结语

文章通过对网络处理器中无线网以及局域网进行了详细的设计应用介绍，并描述了其工作原理以及工作方法。局域网的应用对人们日常的开销其实是一种节省，无线网络的应用更是为人们提供了方便。在此基础上，局域网和无线网络的使用和操作实际上十分简答，很容易便能够为人们所掌握，所以在应用过程中及其受到人们的欢迎以及好评。

参考文献

[1]林维忠.虚拟局域网（VLAN）技术[J].西部广播电视，2003（03）.

[2]罗轸友.计算机网络安全技术探讨[J].才智，2008（05）.

即时通讯技术篇5

关键词：西门子PLC组网技术 工业控制网络 组网 通讯

中图分类号：TP273 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）05-0005-01

引言

随着计算机技术、控制技术 以及通信技术的不断发展，工业控制系统也逐渐实现网络化、智能化和信息化，使得工业控制系统逐渐采用彻底的分布式控制系统，同时，现场总线技术以及工业以太网技术在工业控制系统中的应用也越来越广泛，以西门子PLC组网技术为主体的工业控制网络系统具有独特的优势。

一、系统构成

西门子PLC组网技术为主体的工业控制网络系统采用西门子S7工业通讯网络中的工业以太网及PROFIBIS-DP现场总线、两级网络控制拓扑结构。系统分为上下两层，其中上层采用工业以太网，主要用于对上位机和下位机之间的通讯，下层采用PROFIBIS-DP现场总线技术，用于下位机主站与从站之间的通讯控制。

系统组成部分主要有：西门子PLC，包括S7-200、S7-300、S7-400，触摸屏、变频器、被控制对象，其中各个部分之间的连接由工业以太网以及现场总线实现，触摸屏可以通过总线桥与现场总线连接在一起，西门子PLC中的S7-200则是通过EM277通讯模块与现场总线相连的。在具体的通讯过程中，触摸屏以及PLC只需要对总线桥进行读写即可。

二、组网技术和通讯方式

1.组网和调试

组网与调试是一个十分复杂的过程，也是关键的一个步骤，在组网过程中要注意以下几个方面的内容：

第一，站地址应该要独立，系统中不同的部分对应的站点是不相同的，例如S7-200对应2号站、S7-300对应3号站、触摸屏对应5号站，两个ET200分别对应的是6号与7号站，EM277对应的是8号站， S7-400是整个系统的主站，其他的都属于从站，围绕这个主站进行。在对系统的硬件进行配置的时候还应该要注意一些细节问题。

第二，组态S7-200、触摸屏。控制对象可使用S7-200为控制器，这是一种与S7-300和S7-400不同的控制器，编程软件也不相同。因此在硬件配置上S7-200不能直接和S7-300以及S7-400进行通讯，它们之间的通讯主要依靠的是EM277 PROFIBUS模块，而且EM277的硬件信息库是需要单独安装的。另外，还为S7-300和S7-400PLC编写了总线桥驱动程序，在对EM277与触摸屏的总线桥进行组态之前，还应该要首先安装驱动程序，在硬件配置的时候就应该要将硬件信息加入到硬件信息库中，从而实现组态。

第三，工业以太网通讯模块的IP地址问题。系统中S7-400PLC控制器与工业控制机之间的连接方式是以太网通讯，在工业控制机的内部配备了PCI插槽的卡，在S7-400PLC中则配置了工业以太网通讯模块，在进行硬件配置的时候，首先应该要对S7-400PLC配置的通讯模块的IP地址进行设计，假设设置的IP地址为211.86.224.16，然后要将这个IP地址下载到S7-400PLC控制器中，如此可以确保工业控制机的组态软件在对设备进行组态的时候，西门子以太网的相关模块的远程IP地址也可以设置为相同的数值，保持一致，确保各个元件之间的通讯。

第四，网络通讯中的地址分配。对于PROFIBUS-DP协议而言，地址的分配是在硬件组态的时候完成的，在软件设计的过程中只能在硬件组态规定的空间中传送相应的数据，这里所说的传递，指的是只要将数据发送到指定的地址即可，对于接收方而言，只需要到相应的地址读取数据即可完成数据的传输。系统中S7-400以及S7-300之间属于主从关系，这两个模块之间必须要进行数据交换。

2.系统的通讯方式

在工业控制系统的设计过程中，网络通讯效果受到通讯方式的影响很大，必须要选择合适的通讯方式，才能实现各种数据的有效传输，从而对系统进行控制。系统中为了实现高效控制和数据传输，可以尽量开设多种通讯方式，例如工业以太网、Modbus、局域网、PROFIBUS等，具体的通讯内容有以下几个方面：

第一，S7-400与工业控制机之间的通讯采用的是工业以太网。以太网一直都是一种可靠的通信标准，主要用于商业上的各种数据处理，在工业控制系统中的应用，主要是对管理层、生产指挥层以及控制层的各种任务进行解决，在信息技术不断应用的时代，还可以使用以太网将企业中心与自动化岛屿连接起来，从而实现对各种活动的自动化控制。

第二，S7-400与S7-300、EM277、总线桥等从站之间采用PROFIBUS通讯方式。PROFIBUS通讯是当前工业控制系统中使用比较广泛的一种通讯方式，其中PROFIBUS提供了三种通讯协议，分别是DP、PA、FMS，采用简化的网络体系结构。PROFIBUS-DP是一种经过优化处理的高速通讯方式，可以为自动控制系统与分散的输入输出设备之间的通讯提供通道，在分布式控制系统的数据传输上发挥了十分重要的作用。另外，PROFIBUS通讯方式不需要增加另外的通讯模块，在工业控制机内还配置了CP5611卡，增加总线连接器就可以。当前在工业控制系统中采用较多的PROFIBUS-DP模式可以首先实现PROFIBUS通讯组态，然后再通过MPI方式对通讯地址进行下载，从而实现PROFIBUS通讯，实现各种数据的有效传输。

第三，MPI通讯方式。这种通讯方式适用于小范围的现场级通讯，通讯的速率较高，在MPI网络中最多可以连接32个节点，最大的通讯距离为50米，同时在一些实际情况中需要对通讯距离进行延伸，还可以通过中继器进行延长。

结语

综上所述，西门子PLC组网技术是一门博大精深的技术，在工业控制系统的设计过程中，基于先进的西门子PLC组网技术和网络通讯技术，可以建立一功能完善的工业控制网络平台，采用多种组网和通讯方式，确保系统正常良好地运转。

参考文献

[1]罗明源、王书水.西门子PLC组网技术的研究与应用探究[J].工程技术：全文版，2017（01）

[2]王超然.西门子PLC控制网络的配置策略与应用[J].探究工业，2016（11）

即时通讯技术篇6

关键词：网络技术；计算机；影响

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 （2012） 20-0000-02

如今，很多人适应不了没有网络的生活，很多企业离开网络就会造成巨大的经济损失，很多组织机构失去网络就无法正常发展，网络作为一种科技力量，已经成为我们生活中必不可少的一部分。从1969年，美军在ARPA制定的协定下，将美国四所大学的四台主要计算机连接起来那一刻起，人们的生活注定要发生巨大的变化，经过40多年的发展，计算机网络技术到底给人们的生活带来了那些变化呢？

1 计算机网络技术改变了人们的交往方式

1.1 即时通讯工具的产生。即时通讯软件是通过即时通讯技术来实现在线聊天、交流的软件，目前中国最流行的有QQ、MSN、微信、人人桌面等。它的出现给人们的交流带来了更方便的远程通讯，具有成本低、速度快、使用方便等特点，在这里以腾讯公司的QQ为例，介绍一下及时通讯工具。腾讯QQ是曾经风靡一时并且一直沿用至今的聊天工具，可以提供文字信息、语言、视频、文字传输等多种交流功能。QQ主要透过即时通讯功能，登陆客户端后可以知道自己的亲友是否正在线上，并与在线好友进行即时通讯。即时通讯比传送电子邮件所需时间更短，而且比拨电话更省钱，是网络年代最受欢迎的通讯方式。

即时通讯技术篇7

关键词: 远程监控；通讯方式；移动通讯

中图分类号：TP311 文献标识码：A 文章编号：1009-3044(2012)29-6897-04

我国广播电视机房覆盖范围广，数量众多。广播电视机房的逐个监控成本高，且管理不便。为实现广播电视机房的监控的无人化，少人化，高科技的监控设备将逐步取代传统的人盯管方式。目前很多地方已建有广播电视机房监控中心，即通过安装远程监控系统，将分布在各处的广播电视机房集中监控。而由于历史原因，机房的监控系统数据通讯方法方式多种多样，导致集中监控时存在系统兼容性问题。且由于技术的落后，监控设备多不能嵌入到网络终端，不便于统一集中管理。网络终端的监控软件大多没有更新，界面陈旧，人性化不足，操作困难。针对目前广播电视机房普遍存在的问题，对现有的监控系统数据通讯方法加以总结，综合出一套兼容性高，方便实用，成本低廉的监控数据通讯方法很有必要。

1 广播电视机房远程监控的主要内容

广播电视机房远程监控一般包括以下几个内容。

1）摄像报警，防盗系统

用于出入口控制，防盗窃设备，切割线路等，主要为智能报警系统，通过摄像监控进出入人员信息，在记录的同时，一旦出现异常，可以激发远程反馈系统报警，在终端可以调动摄像，检测现场情况。还可以通过客户端喊话，警告不法分子离开。

2）监控无人值守机房内环境量变化，防火，防水等实时监控报警系统

主要是监控环境温湿度、温度的测量仪器、火灾报警系统和水位探测仪等。一般由专业的仪器完成，断电报警仪器也可归为此类。

3）广播设备运行监控以及广播质量的监控

包括监控重要设备运行状况，如UPS，以及对广播中的视音频信号质量在线监控，发现异常能及时反馈到客户端，并远程调试。

当机房有派人专门监控时，一般不需要很多设备。但枯燥的工作可能导致失误。如记录不全，人员脱岗，发现问题为时已晚等情况。装有简单监控设备的无人看管机房，则功能有限。出现异常只能报警提示，不能反馈控制。比如记录已发生盗窃，但无法在线喝阻，而且监控数据少，不能及时发现问题。高科技的嵌入式设备能够对以上三类监控信息实现实时数据通讯，将数据传输到客户端的同时，客户端可用一个终端来反馈调试，真正实现无人化监控。

2 广播电视机房远程监控的通讯方式

由于广播电视机房建设先后的不同，建设所花成本不同，采用的技术不同，导致现存的广播电视机房远程监控数据通讯方式多种多样，兼容性很差。具体主要可分为以下几种：

1）简单数据通讯方式

比较简单的广播电视机房监控，如安排人看管仪器，防盗窃的。一般利用电话通讯，直接接入电话网络来交流讯息。无人看管，且距离监控中心距离较近，只装有摄像头的，一般以SYV-75-3或SYV-75-5同轴电缆来传输视频信号。高质量的电缆传输距离较远，但成本高。这类通讯，传输的数据简单，不适应综合监控的要求。

2）短距离数据通讯

传播距离100米以下的，可用RS485通讯或局域网TCP／IP通讯。在机房内需要安装数据收集系统和网络视频编码设备，将所有信息网络化。利用网络有线介质传输，然后至监控中心，打包处理。

3）中距离通讯(

中距离通讯一般使用光纤通信，这也使目前使用最普遍的广播电视机房监控数据通讯方式。光纤通讯技术成熟，传播质量高。在机房内需要用光端机将视音频信号转换成光信号[1]。一般利用LTC4600系列和LTC4700系列。其他电信号仪器则需要利用TCP或RS232转换设备，将光电信号统一转化成可计算机化的数据，建立监控服务器与机房设备的连接。其缺点是光纤成本比较高。偏远地区的广播电视机机房铺设长距离光缆困难。光纤传输的通讯方式如图1所示。

4）移动通讯

移动通讯是利用微波的无线传播技术。我国卫星及广播中继站的建设基础比较好，微波传输覆盖范围较广，利用移动通讯可以避免重复建设，减低成本，且无线传播无距离限制，对远程，超远程的机房监控都可实现，这有利于统一机房监控的通讯方式，在设备运用和软件应用上做到统一化，使监控模式化，简单化。

移动通讯有2G／3G之分。即第二代和第三代通讯技术。现在智能化设备的更新速度加快，3G网络的运用已经普遍化。且超前的4G、5G技术业正在研发中。2G通讯技术代表有GSM．用以数据传输的产品有 GSM—DTU等；3G通信技术有WCDMA、CDMA2000和TD—SCDMA三大主流无线接口标准。3G用以数据传输的产品有3G-DTU、3G路由器等[2]。

移动通讯，如3G网络接口，支持TCP／IP，因此可以方便地接入计算机技术，而且随着当前数字图像视频压缩技术的发展，通过无线网络传输视频和音频成为一种趋势，利用先进的图像视频压缩算法和无线传输网络的解决方案，通过无线Internet传输现场数字图像视频数据到监控中心，实现远程监控的可视化，

使用移动通讯技术，在机房端所用信息采集设备可通用光纤通讯设备，只是在接入网络的方式上是采用无线技术。通常需要在信号收集和发射端配置一台机房监控主机，嵌入3G无线网卡，接入广域网。在接收端通过ADSL以有线方式接入任意终端。数据传输的移动通讯方式如图2所示。

5）特殊情况下的通讯

有的广播电视机房建设在深山老林中，不仅光纤等网络通讯设施无法达到，无线信号，如CDMA、GPRS或 3G等都很弱。在这种情况下，可以采用铺设小段光纤将机房端的数据传输到无线信号覆盖较强的地方，然后再通过无线通信技术，将数据传输到监控中心。这样既节约了成本，又保证了监控的可行。

随着网络及计算机技术的发展，无线传播应用将越来越广。视频压缩技术，智能化嵌件的大量运用，让无线传播通讯的质量越来越有保证。其高覆盖率以及方便快捷性的优势将越来越明显。移动通讯监控成本投入低，对远程监控距离无要求，兼容性强，已经成为广播电视机房远程监控的重点发展方向。

3 基于网络的终端软件系统

在监控端，需要功能强大的软件处理机房信息收集系统发射回来的数据，并对这些数据加以储存，分析和发出反馈指令。目前国内有多个厂家自行开发软件，存在兼容性差的问题，某些软件只能控制一个系列的监控系统，对其他厂家生产的产品不能识别。好的软件需同时对多个远程机房前段监控设备进行管理和操作。在新的前端监控系统加入时，能及时兼容和更新。

一般监控中心需配置一下几个方面的监控软件系统：

3.1 图像监控系统

图像监控系统需要要由回放和控制指令的功能。好的软件系统需具备以下几个模块。

1）多级用户密码管理

实行用户分级别管理，不同级别用户有不同的操作权限，保证系统安全性。

2）即插即看

对新接入的摄像机能立即识别，即插即看。

3）多画面功能

需单窗口多画面显示。能同时显示9个左右的画面，且保证画面质量。

4）录像与回放

可以对任一监控点的场景进行实时录像，存储媒介为电脑硬盘。且能自动按日期命名，方便查找。

5）多路监控

能够同时对N路视频进行监控。直接可以在任意网络终端（电脑、手机）通过同类软件查看各监控点的情景，或向前端发出控制指令，调整摄像机进行局部细节观察。

3.2 环境监控系统

1）监控机房空调：

监控空调状态及开关控制。

2）监控机房温度、湿度：

精确测量机房的温湿度参数并报警。

3）监控漏水检测：

对机房空调、暖气漏水情况实时监测、报警等。

3.3 配电监控系统

1）监控机房供电电源：

对主要开关状态监视（配电开关状态）报警，测算UPS耗电时间量并联动。

2）可其他根据需求，后期升级选配。

3.4 安防监控系统

1）门禁及防盗系统：

可联动报警，并连接视频监控提供进出机房或重要设备使用记录。在线发现异常时，可在监控中心喊话，警告不法分子。

2）可其他根据需求，后期升级选配。

3.5 消防监控系统

1）温感、烟感报警监视：

监测机房消防安全情况，一旦工作状态不正常，系统会弹出报警画面，告知值班人员。

4 广播电视机房远程监控的发展趋势

1）数据传输量要求更大，质量更好

随着监控内容的增加，监控线路的数据传输量逐步增大。摄像分辨率越高，信息量越大，数据包字节就越多。这就要求有线传播中，线材的质量更好。无线传播上，技术的研发投入应更多，传输方式更新需加快，传播的数据的带宽要更大。在视音频压缩技术上，也要求更严格[3]。

2）智能设备的兼容性要求将越来越高

智能设备的嵌入式连接方式，增加了机房监控的内容，提高了监控的有效性。但由于现有的监控系统模式的不统一，每种模式采用的产品不统一，控制协议和编码格式的不统一，给设备制造商业软件开发带来很多麻烦，客户在使用新设备时，频繁出现兼容性不合要求。因此需要建立相关厂家的协会，并设定统一标准，解决兼容性问题。

3）视频图像存储时间要求越来越长

随着监控数据的快速增长，系统管理应用的要求不断提高，监控图像的实际效果不断体现，监控中心对视频图像存储时间要求越来越长。应开发更有效的，空间容量更大的储存硬件，以及开发基于网络储存的储存模式。

4）流媒体技术的广泛应用

在运用网络通讯方法的远程监控中，当多个远程用户需要同时查看某监控点的视频图像时，会造成在一条通讯网络线路上的数据拥堵。流媒体技术支持音视频流的转发，当有多个客户端需要同时访问同一远程视频图像时，可以通过流媒体服务器进行转发，在转发服务与前端视频通道之间只占用一路通道带宽的网络资源，再由转发服务器将数据分发给多个用户，在大量用户访问视频服务器视频流的情况下保障视频服务器的稳定运行，提高了网络带宽的利用率，同时增强了监控系统管理应用的顺畅感和高效性。

5）管理应用平台将走向多级级联的组网架构

资源共享是建立强大监控系统的必要条件，在多级监控的情况下，如何发挥系统的整体优势，如何针对实际问题，快速发现、快速决策，需要一个高效的多级联网的架构。广播电视监控的联网，有利于上级电台对下级电台情况的及时了解，及时决策。因此，平台与平台之间的联网架构显得尤为重要，研发联网状态下的级联管理、权限管理、控制管理以及应用管理的相关软件，可以加强决策，加强关联，有利于监控管理的科学化。

6）网络安全性

基于开放网络通讯的监控中心越来越多，网络安全性也被更多人提起。新的研究应该开发专门的网络传输协议，将监控网络同广域网有效隔离，或开发防火软件，增加监控中心的安全级别[3]。

5 小结

目前国内广播电视机房的远程监控发展迅速。基于各种通讯方式的设备厂家众多。目前主流的主要为基于光纤网络的设备生产商和基于移动通讯网络的设备生产商。光纤网络在通讯质量上优于移动通讯。但由于广播电视机房的地理分布特点，很多偏远地区有线网络覆盖不到，重新铺设光纤光缆成本高昂。移动通讯在我国发展已经逐步完善，覆盖范围比有限网络更大，且随着第4代，第5代移动通讯技术的发展，移动通讯在通讯质量上必定会赶上有线通讯。

因此，采用移动通讯方式监控远程广播电视机房是未来的趋势，在智能设备运用，网络接入上，能与有线方式兼容，在成本上容易控制。在无线信号覆盖不到的地方，可以通过有线方式，将信号传输到无线信号强的区域，然后再入网。这种多段连接方式，在成本上仍旧比全有线的低廉。网络监控的实现还需要好的软件支持，目前国内的软件开发商众多，需要解决兼容性问题。

移动通讯仍旧处于快速发展中，可以说，其发展与广播电视机房远程监控的要求趋势是同步的，在传输质量上，安全性上，移动通讯有很多发展空间。移动通讯方式的兼容性和有效性，使其相对其他广播电视机房监控系统数据的通讯方式，优势明显。

参考文献：

[1] 马玉江,李昂,杨东辉,等.济南有线电视机房远程安全监控管理系统[J].有线电视技术,2005(21).

[2] 唐龙,,张伟.广播电视机房远程监控系统数据通讯方法的分析[J].科技信息,2011(27).

即时通讯技术篇8

摘要：本文通过分析智能小区各种信息传输方式的发展以及各自的优缺点，详细地讨论了其中有线电视网信息传输方式的发展，并且针对目前智能小区的快速发展，对这种信息传输方式进行了简要的说明。关键词：智能小区有线电视网CABLEMODEMHFC网络一引言随着经济的发展，人类生活水平不断的提高，人们对自己生存和歇息的环境也开始有了更高的要求。经济的发展促使科技的不断提高，随着计算机技术、通信技术、音像技术的综合发展，人们预言：未来的社会是信息的社会，所谓的信息社会就是基于上述三大技术的综合发展和使用。这样就产生了智能化建筑。智能建筑的发展有两个基础条件：一是社会对信息化的需求，二是信息技术的发展水平，两者缺一都不能促进智能建筑的发展。智能建筑由于发展历史较短，关于什么是智能建筑，目前尚无统一的标准和定义。美国智能研究学会认为：智能大厦是指通过将建筑物的四个基本要素即结构、系统、服务和管理以及它们之间的内在关联进行最优化，来提供一个投资合理的且拥有高效的舒适、安全、便利的环境空间。日本智能大厦研究会认为：智能大厦是指兼备信息通讯、办公自动化信息服务以及楼宇自动化各项功能的、便于进行智能活动需要的建筑物。新加坡国家智能研究机构认为，智能大厦是指建筑物内建立一个综合的计算机网络系统，该系统应能将建筑物内的设备自控系统、通讯系统、商业管理系统、办公自动化系统，以及智能卡系统和多媒体音像系统集成为一体化。应能对建筑物内部实现全面的管理、监控控制，它包括四个方面，一是设备方面：空调、供热、给排水、变配电、照明、电梯、消防、卫星广播电视、闭路电视监控、防盗报警、出入口控制、巡更管理；二是商业方面：物业管理、酒店管理、商业财务结算、停车场收费、商业咨询、购物引导；三是通信方面：内部通讯、语音通讯、数据通讯、图形图像通讯；四是办公自动化方面：计算机终端、打印机、复印机、传真机等的使用和管理。我国专家认为，智能大厦的任务，需要在其中建立一个综合的计算机管理系统。强调智能大厦具有多学科、多技术综合集成的特点，利用系统集成的方法，将智能型计算机技术、通信技术、信息技术与建筑艺术有机地结合起来，获得投资合理、适合信息需要，具有安全、高效、舒适、便利和灵活等特点的建筑物。根据世界上已建成的智能建筑的功能，以及各种提法及其含义，简单定义智能建筑应该有：建筑设备自动化系统，即BAS；通信自动化系统，即CAS；比较完善的办公自动化系统，即OAS，这就是我们通常所说的3A建筑。这三个系统都有各自独立的主控设备和网络，又有大型计算机和高速数据网络将其有机地集成在一起，通过组织、协调，不仅实现了三者各自的功能，而且发挥了三者的集体功能，这样的建筑，就是智能建筑。在3A系统中的通讯自动化系统，包括数字信息网络、语言与传真功能、有线电视、公用天线系统。二通讯自动化系统中的各种信息传输方式的比较2.1以太网以太网是目前应用最为广泛的局域网络传输方式。以太网的基本特征是采用一种称为载波监听多路访问/冲突检测CSMA/CD(CarrierSenseMultipleAccess/CollisionDetection)的共享访问方案，即多个工作站都连接在一条总线上，所有的工作站都不断向总线上发出监听信号，但在同一时刻只能有一个工作站在总线上进行传输，而其它工作站必须等待其传输结束后再开始自己的传输。它采用基带传输，通过双绞线和传输设备，实现10M/100M/1000M的网络传输。由于其应用的广泛性，各网络设备商均投入了极大的人力物力用于这类技术产品的研究和开发，从最初的同轴电缆上的10M传输技术，发展到现在的在双绞线和光纤上的100M甚至1000M的传输技术、交换技术等。可以肯定的是，以太网技术还将以更快的速度不断的发展提高。以太网是目前网络技术中比较先进成熟，实时性强，应用广泛，性能稳定，价格低廉的通讯技术，广泛的应用在智能小区中，可以为小区的管理提供物管信息系统、保安监控系统、可视对讲系统、停车管理系统、巡更系统、电子公告系统等通讯手段，在家庭服务方面可以提供INTERNET上网，家庭安防系统、水电气表的远程抄收、火灾和燃气泄露报警及家电控制系统的通讯服务。对于一个智能小区通讯系统，系统的稳定性、实时性和价格是需要重点考虑的因素，以太网从各个方面均能满足要求，是目前智能小区多选用的通讯手段。2.3电话拨号电话系统是现有通讯手段中历史较漫长，应用较为广泛的系统。电话系统的发展从过去单纯的语音通话系统，已发展成为目前集话音、数据通讯、网络通讯等各种功能的综合性系统。在电话系统中发展起来的DDN、ISDN、ADSL等技术已在广域网络数据通讯领域体现了其技术方面的先进性。电话拨号方式的数据通讯是通过调制解调器进行，调制解调器通过布设到用户的电话线上，利用音频调制技术进行通讯，目前的技术可使通讯速度达到最高的56K，技术成熟稳定，但其存在的缺陷为：①话音通讯与数据通讯不能同时进行②通讯速度基本已达到极限，速度不够快，限制了应用的发展，即在多媒体通讯、大数据量传输等方面有较大的困难。③实时性差，拨号时间长，拨号可能一时拨不通（如对方占线等），因此对于控制系统来说，不是理想的通讯方式。总而言之，利用电话系统进行数据通讯，实现小区智能管理，已不再是理想手段。2.3ISDN和ADSL电信系统已经发展出了利用一根电话线同时提供话音、传真、数据等各种服务的技术，这种技术就是ISDN和ADSL技术。ISDN采用2BD技术，在一根电话线上，可以同时提供2路电话或数据信号的传递，其中数据传输速率可以达到128K。ADSL技术，利用非对称传输技术，在保证一条电话信道的同时，提供数据通讯信道，数据传输速率是非对称性的，一般上行可以达到1M，下行7M，其传输速率满足需求。这两种技术的数据通讯均提供不间断的连接，类似于专线方式，具有良好的实时性。因此是电信数据通讯业务未来发展的主流。目前存在的问题是：无论ISDN还是ADSL技术，均需对电信局的交换机增加配置，为此增加一大笔的费用，决定了其发展速度较为缓慢。而从工程实施角度来看，只需在用户端加装一个相应的传输装置即可。综上所述，从技术上来讲，ISDN和ADSL均为先进的技术，实时性强，传输速率高，性能稳定，工程实现方便，应用于智能小区的智能化系统较为理想，但目前因费用昂贵，所以不被广泛采用。2.4专用网络专用网络指目前应用于专业智能大厦和楼宇控制系统的通讯方式，如LONWORKS，CEBUS等，目前这些技术在智能大厦和楼宇控制领域已占主导地位。LONWORKS和CEBUS等专用网络系统均有较规范的设计和施工规范，系统调试也无难度，系统构成为一个集中分散式的树型结构，由各个层次的通讯节点和末端的控制节点构成，在末端的控制节点实现对设备的监控，中间的通讯节点则负责数据信息的传输。2.5有线电视有线电视在目前住宅建设中是必备的，因此利用这一现有系统来充当智能系统的数据传输媒介，可以省去部分布线的费用。有线电视系统的数据传输占用了部分电视的传输信道，并要求有线电视系统提供双向通讯机制。有线电视数据通讯目前的技术构造是一个基于同轴电缆的共享式数据通讯系统，采用ASK/FSK或CABLEMODEM进行数据传输，由于ASK/FSK传输速度受到限制，因此只适合于数据传输量较少的专用系统，要实现真正意义上的数据传输，需采用CABLEMODEM技术，由于数据传输信道共享，网上的各个节点的带宽又有限，这正是有线电视技术急待解决的问题。目前有线电视技术的发展方向应为：由单向传输系统向双向系统的发展。三：有线电视信息网中在智能小区的建设综合以上各种智能小区信息传输方式的技术发展状况，本文重点探讨一下利用有线电视综合信息网来做中国的智能住宅。采用频率分割、数字压缩、调制解调等技术，在有线电视HFC（HybridFiberCoax）网上，除传送常规的广播电视信号外，还可以进行高速的数据传输，实现图像、数据和语音“三线合一”。光纤同轴电缆混合网（HFC），采用光纤与同轴电缆混合组成传输网络的物理结构。光纤传输技术改变了传统的全电缆网络结构，采用HFC网结构的有线电视综合信息网不仅能带给有线电视更好的传输质量和更高的可靠性，更重要的是形成了一个性能良好的双向通信的基础结构，HFC网可以直接把750MHZ-1GHZ或更高的带宽送至用户家中，具备了广阔开展诸如电视广播，影视点播（VOD，NVOD，家庭影院），声音广播（模拟及数字电视），音频点播（AOD），数据通讯（计算机联网，INTERNER浏览），电信服务等多种服务功能及增值服务项目，其开发应用潜力是不可估量的。HFC网络结构一般采用前端到分配区为光纤干线传输，分配区内采用同轴电缆传输的网络结构。对于有线电视传输，有1310NM和1550NM波长的光纤可供选择，而带宽则可有更多的选择。单独布线的智能住宅的建设是在住宅内采用综合布线技术，单独拉线，这样导致住宅内到处都是弱电管线，增加了投资，同时也不利于今后的维护管理，从长远的角度来看，这种方式在住宅的建设当中是不可取的。而采用有线电视HFC网络作为智能住宅小区的信息传输网，不仅在功能上完全满足要求，而且大大地简化了小区布线，节约了大量的人力和物力，节省资金。由于其频带宽，具有极大的多次开发余地，基本上能保证住宅小区内的信息传输网在今后二十年内不落后，避免了重复投资，保护了房地产开发商和住户的利益。住户需要某种功能的时候，可以在现有的基础上，加分支器来扩展接口。由此可见通过有线电视信息网建设智能住宅是一种很有发展前途的模式，下面重点对其进行介绍。3.1通过有线电视信息网建立的智能化物业管理系统利用现有的有线电视双向网络作为智能化小区的传输网，控制中心可以设在CATV网能到达的任何地方。实现功能如下：有线电视CATV、视频点播（VOD）、计算机网络、室内防盗、三表远程抄表、紧急求助、煤气泄漏探测和关断、家电控制、小区信息查询和电视门铃。HFC网络的同轴电缆进入用户家，连到一个电缆数据终端上，电缆数据终端分别和有线电视、家用计算机和门禁系统相连，电缆数据终端可以通过无线或有线的方式和防盗探测器、紧急求助按钮、三表、烟雾探测器、煤气报警和自动关断器以及家电控制器相连。在住户家的各窗户旁边安一个红外探测器，在卧室和客厅里各安一个紧急报警按钮和烟雾探测器，在厨房和浴室里各安一个煤气探测和自动关断器，在门边安一个门磁。上述探测器通过无线或有线的方式和电缆数据终端相连，电缆数据终端通过有线电视的HFC网络和住宅管理中心相连。当住宅内发生盗警、火警、煤气泄漏和发生异常情况（异常情况下掀动紧急按钮等）时，住宅内的声光报警系统启动，同时信号传输到智能住宅区的管理中心，在管理中心计算机监控屏幕上的住户地图中相应的部分出现声光报警并显示住户在哪一幢楼的哪一个房间，发生的是哪一种类型的报警（盗警、火警、煤气泄漏、紧急求助等），并通知相应人员赶赴现场。采用电子水表、电子电表、电子煤气表，电缆数据终端对三表进行读数，将其存储在EPROM中，管理中心的计算机通过有线电视网络读取住户家中的三表，实现了远程自动抄表。这样，就可以将三表装到住户的家中，减少了室外的水管和煤气管的投资建设，同时也减轻了施工难度。也避免了一些不法分子冒充抄表员到住户家进行抢劫的事件的发生，保障了住户的安全。在单元入口处的防盗门上装一个微型摄像头，通过一个混频器和有线电视网相连，将这个信号调到有线电视网上的一个空闲频道上，当有人按门铃时，将电视调到指定的频道上就可以看见按门铃的人，这种方式比用常规的可视门铃系统便宜。在双向HFC网络的上下行通道中各划出一定的带宽传输数据业务，通过HFC网和大众信息网、商业销售网、图书情报网、医疗网、机关团体网、校园网、金融证券网、公司企业网、银行和国际互连（INTERNET）网相连。和银行联网后，就可以实现交费的自动化。住户配备CABLEMODEM，通过个人电脑访问上述的各种网络，就可以在家里进行电子邮件的传递、远程网的登录、股票操作（可以在家下单）、语音与传真服务、远程购物、远程教育、远程医疗诊断和咨询，以及有线电视系统所能提供的所有服务，如视频点播和付费电视等。随着科学技术的发展，WebTV和IP电话的研制，不用计算机，只要买一台Web电视机，就可以看电视，同时又可以完成上面提到的各种网络功能，当然在家安一部电缆电话，就可以通过有线电视网打电话。3.2系统功能的扩展在CDT上扩展485和电话接口，在小区的室外放几个CDT，通过485接口，对小区的实现如下功能：室外监控、停车场的管理与计费、保安员的巡更自动化管理、电梯和水箱监控.在停车场的四周加防盗监视器，在出入口处采用无接触式感应刷卡系统，并和有线电视综合信息网相连，司机不用下车，只要将卡放在胸前，车场的门就自动打开，对车场进行自动管理和计费。在各主要的巡更点、电梯和水箱处安装感应器，感应器和有线电视综合信息网相连，保安寻到此时，感应器感应到保安员的感应卡后，就记录下，如果在规定的时间内，保安员没有到，控制中心的计算机就产生报警，提示调度员呼叫保安员，通过这种方式督促保安员。并可以调摄像机，观看此处保安员的情况，同时可以防止意外事件的发生。同样，电梯和水箱的状态通过有线电视综合信息网传到管理中心，就可以对电梯和水箱进行监控。在室外相应的场所设立音箱和信息公告牌，在有线电视网上的相应频道播放轻松愉快的背景音乐，以烘托和调节住宅区的气氛，通过有线电视综合信息网小区信息。四结论智能建筑是信息的传输载体，它使人们从相距甚远而变得近在咫尺；智能建筑能给人们提供一个舒适良好的环境，使人们能够有效地提高工作效率；智能建筑能对自然或人为灾难的预防和控制提供有效的方法和措施，以确保生命和财产的安全；智能建筑能对大楼内的机电设备提供实时的监测和控制，以提高设备的运营能力和降低能耗；智能建筑还具有足够的冗余和兼容性特点，以便包容未来科学的发展和新技术的应用。智能建筑能把建筑艺术与电脑和信息技术有机结合，也是综合性地反映时代高科技成就的科技产业。它涉及建筑材料、设备、机械、施工等，电子领域的计算机软硬件、网络、IC卡等，通信领域的卫星、广播、电视、电话、传真、电子邮件等，机械领域的仪器、仪表及各种设备等等的变革，不仅大大提高了建筑领域本身的技术水平和科技含量，而且必将推动相关产业结构的现代化和产品结构的升级换代。因此，在我国研究和发展智能建筑，无疑有着重大的现实意义和深远的历史意义。参考文献：1陈元丽，现代建筑电气设计实用指南，中国水利水电出版社，2000年1月2徐超汉，徐智能，智能大厦楼宇自动化系统设计方法，科学技术文献出版社，1998年4月