问卷调查统计分析范文

时间:2023-09-18 18:02:46

问卷调查统计分析

问卷调查统计分析篇1

摘要: 本文利用neil d. fleming 和mills1992 年设计的调查问卷, 调查了湖北某高校会计专业本科生的学习风格或倾向。统计结果表明, 单一倾向、适中、三种或四种复合方法的应用程度有极大的差异; 会计专业毕业论文提供会计专业论文服务,如有需求,请联系qq:142260067,电话:15221741752

无论是单一、适中、或复合倾向, 动觉和读写的风格, 是学生的首选和次选。听觉的方法尤其不受学生的青睐。而且不同年级的学生在学习风格的选择上有显著的差异。大二的学生倾向于单一倾向, 大三和大四的学生倾向于适中或复合风格, 尤其是大三的学生特别地钟情于vark 的学习风格。

关键词: 会计专业学习风格vark

为了使学生发展他们自己的学习技能, 实现较好的学习效果, 和其他专业一样, 会计专业的教师, 应当根据学生的学习风格或倾向来确定和调整自己的教学风格。不进行教学风格的适应性调整, 会计教育将会失去学生和对学生感兴趣的就业方向; 会计教育的实际意义也将值得怀疑。改变传输方法的一种方式就是在教学时考虑学生学习的风格或偏好。为了提高会计教育的效率或效果, 很多会计学者致力于学生学习风格以及依据学生学习风格进行教学改革的研究。

一、文献综述

学习风格( learning style) , 译为“学习类型”, 或“学习倾向”, 由美国学者哈勃特·塞伦( herbert thelen) 1954 年首次提出, 指学习者在学习过程中经常采取的习惯性学习方式和倾向。国内关于学习风格或倾向的研究中, 绝大多数是研究中小学生的学习倾向, 对会计专业学生学习倾向的研究很少。陆根书( 2003) 从大学生的学习观、学习取向、加工策略和管理策略等方面构造了大学生学习风格量表, 并用其对西安交通大学3125 名大一学生实施了调查。2006 年又对学习风格与学习成绩进行了相关性分析。刘朔( 2005) 和沈博( 2006) 也利用kolb 的学习风格模型, 分别对西安交通大学的487 名学生和中国地质大学的125 名学生的学习风格进行了调查和分析, 并先后都得出了对学生学习和教师教学的有价值的报告。国外关于学习风格的研究比较多, 如kolb. d.a.( 1985) 的学习风格研究( kolb's lsi) 。kolb 是学习风格或倾向研究的理论家和先驱( mckee et al., 1992) 。kolb( 1984) 认为学习是获得概念并根据经验不断修订概念的过程。学习风格可以被定义为个人的学习倾向, 对不同的层次可以使用四个基本学习模型来描述。个人倾向受遗传、过去经历、现在的学习环境需求的影响。依据经验理论有四种基本学习模型, 他们分别是具体的经验、观察和反应、抽象的概念、积极的实践( sewell, 1986) 。而且这四个步骤是一个循环。然而, kolb 的lsi 招致了极大的批评。而且在会计教育研究中应用kolb 的lsi 招致的批评是因为其弱精神测定特性( stout and ruble, 1994) 。nfield 的学习风格量表( canfield's lsi) 也是著名的评估学生学习倾向的工具。canfield 的lsi 与kolb 的lsi 的区别在于, 后者只是对学习的倾向进行确认, 而前者的范围更宽, 可以衡量学习的多个方面, 包括4 个主要因素和21 个方面( barbara et al.,2001) 。教师们使用canfield 的lsi 来断定学生们的学习倾向, 从而根据学习倾向来设计课堂讨论和布置作业( francis et al, 1995) 。遗憾的是kolb's lsi 和canfield's lsi 并没有为改进和提高会计教育提供更多的支持, 而且进行问卷调查的花费太高。biggs( 1987)认为, 学生们学习方法可以按照动机和策略因素来分析。lyn gow, david kember 和barry cooper( 1994) , 对香港理工大学本科会计专业学生的学习方法进行了定量和定性研究, 按照肤浅的、深入的和成功的等学习方法来评估学生。认为采用肤浅方法的学生倾向于精确的复制和紧紧围绕大纲的学习策略, 动机是为了获得纸质资格, 并将对考试失败的恐惧作为其短期学习动力。采用深入学习方法的学生是为了内在的动机或对某门课程的兴趣, 或者在某门课程上有独特的胜任能力而学习, 使其寻求真正意义上的课程意义。采用成功方法的学生是以竞争和自我提高为基础, 不管材料是否具有吸引力都能获得最高的成绩。biggs( 1987) 描述了这些为了取得竞争中获胜的满意度的学习方法。这些学生的学习策略是高度组织性的、系统的学习方法。davis( 1993) 认为学习风格是个体的特征, 是个体在收集、组织和应用信息时的一种倾向或爱好。claxton 和murrell( 1987) 将学习风格分为四组。这种分类强调个人的特征, 如内向和外向; 强调信息处理过程, 如简短的或连续的方法; 强调社会联系———在学习环境中学生怎样行动和反映, 如学习导向型或分数导向型; 强调指导性倾向———学习时使用的媒介, 如图表、听、读或直接体验。fleming和mills( 1992) 在1992 年设

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vak var vrk ark 合计

各种方法合计数10 10 13 18 51

各种方法所占比例

其中:

大二

大三

大四

19.61%

5.88%

5.88%

7.85%

19.61%

3.92%

11.77%

3.92%

25.49%

3.92%

15.69%

5.88%

35.29%

13.73%

11.76%

9.80%

100%

27.45%

45.10%

27.45%

表6 三种复合倾向

表5 适中倾向

表4 单一倾向

v a r k 合计

张三1 2 8 4 15

李四7 2 7 4 20

王五1 2 5 5 13

赵六6 7 12 5 30

— — — — — —

合计329 346 395 394 1464

2003 级2004 级2005 级合计

69 份65 份72 份71 份75 份61 份217 份200

100% 94% 100% 99% 100% 81% 100% 92%

计了简短的问卷调查vark, 用来决定信息处理过程中的感觉行为倾向。vark 分别是视觉( visual) 、听觉( aural) 、读写( read/write) 和动觉( kinesthetic) 的英文字母首写, 这些感觉行为被用来处理学习时的信息。vark 问卷调查是用来测试反应程度, 不是

--> 作为诊断的工具。本文将利用fleming 和mills 在1992 年设计的问卷调查vark, 分析某高校会计专业学生的学习倾向问题。之所以选用vark

调查问卷, 一是因为本文作者取得了问卷设计者的许可权; 二是因为vark 的花费成本较低; 三是因为多年的实践明, vark 是一套有效的学习风格测试问卷。当然, 最主要的目的是我们研究的兴趣所在。希望通过相关的系列研究, 能够改进会计本科学生的教学水平。

二、vark 原理和数据收集

按照fleming 和mills 的设计( 1992) , 问卷调查由13 个多项选择题组成, 每个题目有多种选择, 当然也可以只选其中的一种。那些具有强烈的读写倾向的学生将可能会仔细阅读指南。那些倾向于词义的学生将可能会更关注问卷中的词义。具有动觉倾向的学生可能会要求附加的情形或内容信息。因为视觉爱好者倾向于利用图表、流程图、符号箭头、圆形、有层次的分类法和其他的能用来代表所解释的文字的方法; 听觉的爱好者倾向于通过演讲、老师讲解或和其他同学讨论来学习; 读写的爱好者倾向于利用文字材料表述的信息来学习; 动觉爱好者是通过经验、案例、实践或模仿来学习。在发放问卷调查之前, 为了取得学生们的配合和真实想法的表达, 应强调该调查只用来做会计教育研究, 不做其他用途。而且须向同学们保证资料的保密性。首先从某重点工科院校的2003 级会计专业

学生中收集了资料; 又从该校该专业2004 级和2005 级中收集了资料。具体情况如( 表1) 。这些问卷调查分别是从国际会计、审计学、会计史等课堂上收集的。这里首先假设不同的课程中收集的问卷不具有显著的差异性, 即从哪个课堂中收集并不影响这个年级的学生在其他的课堂的答案, 或者同一年级的学生无论在上什么课程, 并不影响他们对问卷的答案。其次, 假设不同年级学生的问卷答案具有显著的差异。第一个假设是进行分析的基础, 其合理性不是本文论证的中心。而第二个假设, 通过本文的分析可以得到检验。

三、vark 数据分析方法

调查发现, 一些学生倾向于视觉或听觉, 而另一些学生倾向于读写,或动觉。还有一些学生层现出多种倾向。首先, 我们对收集的数据, 进行汇总, 将每个同学的v、a、r、k 数据进行汇总如( 表2) 。( 表2) 中显示,将每个年级的每个同学汇总之后, 采用下列方式, 对每个同学进行倾向归纳, 衡量的标准见( 表3) ( bonwell, 2000) 。对每一组中的单个同学, 选择其最大的vark 值, 然后用最大值减去对应的衡量标准值, 并将小于

或等于差额( 最大值减去标准值的差额) 类型划去, 剩余的就是某同学的学习倾向。如( 表2) 中的张三, 其vark 合计是15, 因为15

剩余的r 型就是张三的学习倾向类型。再如李四, 合计数是20, 选取3作为被减数, 7- 3=4, 踢除小于等于4 的类型, 剩余的v 和r 就是李四的学习类型。依此类推。

四、调查数据分析

按照上述计算方法, 我们把学生的选项将其学习倾向分为单一倾向、适中倾向和多种复合倾向。其中, 单一倾向又分为四种, 即v、a、r、k法; 适中倾向分为va、vr、vk、ar、ak、rk; 多种复合倾向分为var、vak、vrk、ark 和vark。整理调查数据, 我们分别计算了三个年级6个班的学习倾向情况, 并发现了如下的事实:

( 1) 单一倾向。在单一倾向中, r 和k 分别占39.02%和43.90%, 两项合计占了82.92%。这说明读或写和动觉是会计专业学生单项选择中的首选, 而且动觉的学习倾向更是优先的选择。再从年级差异来看, 大二学生的单一学习倾向比大三和大四学生的要显著, 占57.11%, 而大三和大四学生的单一学习倾向几乎相同。在v、a、r、k 四种倾向的选择中, 大二年级学生的a 和k 要比大三和大四的显著和突出。这样的结果或许是因

表1 调查问卷发放情况表

表2 单个同学vark 汇总表

表3 学习倾向衡量标准

问卷中的vark 汇总数学习倾向衡量的标准

16 以下2

17-22 3

23-30 4

31 以上5

v a r k 合计

各种方法的合计数5 2 16 18 41

各种方法所占的比例

其中: 大二

大三

大四

12.20%

7.32%

2.44%

2.44%

5.88%

5.88%

0.00%

0.00%

39.02%

12.20%

14.62%

12.20%

43.90%

31.71%

4.88%

7.31%

100%

57.11%

21.94%

21.95%

吕久琴杨志强惠丰廷: 会计专业学生的vark 统计分析

vr vk ar ak rk 合计

各种方法的合计5 4 5 7 27 48

各种方法所占比10.42 8.33 10.42 14.58 56.25 100%

其中:

大二16.67 29.17

大三20.83 33.33

大四18.75 37.50

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·学术2008 年第4 期

单一

倾向

适中

倾向

三种复

合倾向

四种复

合倾向

不同倾向合计数41 48 51 57

不同倾向所占比例20.81% 24.37% 25.89% 28.93%

为大二学生的专业课程较少, 没有形成薄记学的思维定势; 尽管动觉的学习风格

占绝对优势, 但这一年级的学生接受和吸纳信息的风格依然呈现多样化的趋势。

( 2) 适中倾向。数据显示, 各种类型的适中倾向中, rk 倾向占了56.25%, 超

过了其他四种适中倾向vr、vk、ar、ak 的合计数, 这说明rk 是适中倾向中的

首选方法。从年级来看, 与大三和大四学生相比, 大二学生使用适中倾向较低, 这

和( 图1) 的解释吻合。从( 图2) 可见, 在适中倾向中, v、a、r、k 分别占了

9.38%、12.50%、38.54%、39.58%, 其中r 和k 的合计占了78.12%。这就进一步揭

示了r 和k 依然是会计专业学生的偏好倾向。

( 3) 多种复合倾向。在三种倾向组成的复合倾向中,( 表6) 显示: vrk 和

ark 合计占了60.78%。再从年级来看, 大三的学生青睐于三种复合风格的比例远高于大二和大四学生。这是一个值得注意的现象,

其中的缘由需要进一步探究。从( 图3) 可知, 在三种倾向组成的复合倾向中, 呈现出r 等于k、两者都大于a、且a 大于v 的趋势,

即v

--> 显远低于大三和大四学生的

比例。而且大三和大四学生使用该倾向的比例差异并不大。这说明, 在高年级学生中, 普遍存在着使用多种学习风格的倾向。

五、分析结论

表7 四种复合倾向

表8 不同风格比较

vark

vark 合计数和比例57 100%

其中: 大二10 17.54%

大三23 40.35%

大四24 42.11%

图2 vark 在适中倾向中的比例图3 vark 在三种复合倾向中比例

( 图1) 至( 图3) 直观地显示, 无论在单一的倾向中, 还是两种以上的复合倾向中, r 和k 所占的比例都是独占鳌头, 而且k 的

选择要优于r 的选择, 即动觉的的运用是会计专业学生的首选倾向, 其次是读和写的方法。似乎同学们的视觉和听觉倾向要弱些。

再从( 表8) 中, 我们可以看到, 从总体上看, 从单一倾向到适中倾向、再到三种复合倾向直至四种复合倾向, 层现出的趋势是逐渐增

长的, 这似乎表明了复合倾向比较单一倾向更能受到同学们的欢迎。年级分析的结果论证了我们的假设: 不同年级的学生, 其学习风

格的选择具有显著的差异。首先, 大二的学生倾向于选择单一的接纳信息的方法, 尤其倾向于选择动觉和读写的方法, 较少地选用听

觉的方法。这进一步提示在给二年级的学生授课时,“一言堂”的方法是很不利的, 因为学生不愿意通过听觉的方法来吸收知识和技

能。其次, 对于大三和大四的学生而言, 他们倾向于选择适中倾向的程度比大二学生高。再次, 大三的学生似乎更愿意使用vrk 三种

复合倾向。这进一步论证了听觉教学效果的缺点。最后, 在四种复合倾向中, 大三和大四学生的倾向性分别是大二学生的两倍多。

本文的分析结果从某种程度上体现了会计学专业学生接收信息和转换信息的特点。也反映了我国现行会计学科教育体系的特

点。会计学本科专业的学生, 在四年的高等教育中, 基本上围绕着薄记学, 集中在确认、记录、计量、报告等方面。一旦涉及到理论性强

的知识体系, 他们就可能会觉得没有利用动觉去获得知识来得实在和踏实。而且在本能上去抵触理论性强的或动手性弱的知识体

系。笔者从事会计教育多年, 在日常的教学活动中, 曾接触了很多届的会计专业学生, 非常喜欢自己动手记账和编报表, 而且思维方

式较为死板。如外币报表折算的四种方法, 如果没有利用案例教学法和课后联系法, 一步一步演示每种方法如何使用, 而只是讲解四

种方法的原理, 即使四种方法介绍得很详细, 很多学生依然会认为不知所云。

上述的分析只是使我们获得了湖北地区某工科高校会计专业学生学习偏好的统计数据。如何利用这些统计数据, 和其他地区会计

学生的学习风格进行比较, 或是如何根据会计专业的特点和学生们的偏好, 去改进教学方式和方法, 是我们下一步要做的研究课题。

参考文献:

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[ 7] biggs, j.b., student approaches to learning and studying (melbourne: australian council for educational research, 1987.

( 下转第85 页)

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·学术2008 年第4 期

有利于减少管理壕沟, 有利于监督管理者。因此, 规模小且独立董事比例大的董事会能更好地监督管理者, 减少壕沟程度, 能在一定

程度上抑制控股股东的行为。董事长与总经理是否由一人担任与资本结构没有显著关系, 而董事会对管理层的控制程度变量与理论

预期一致, 它与资本结构显著负相关。这在一定程度上说明中国的上市公司控制权高度集中, 董事会操纵管理层决策现象严重。监事

会规模与资本结构显著负相关, 与理论预期不一致, 这说明监事会没有发挥其对董事及管理层的监督作用, 在内部人控制现象严重

的公司中, 监事会没有起到权力制衡的作用。

四、结论及启示

本文通过采用固定效应模型, 运用截面数据, 通过实证检验验证了公司内部治理与资本结构之间有着紧密的联系。通过检验, 股

权结构、董事会特征、监事会特征、领导结构、股权集中度对资本结构选择有显著影响。通过实证研究, 公司治理结构对资本结构有显

著的影响, 因此, 通过提高公司治理效率是优化资本结构的有效途径。

针对目前我国上市公司股东和经理人“内部控制”和“外部控制”的低效甚至失效的情况, 上市公司可以通过以下途径优化资

本结构: 首先, 继续国有股减持, 积极发展机构投资者。改善上市公司的股权结构, 减持国有股, 才能真正解决国有股所有者缺位的问

题。调整上市公司股权结构, 改变股权结构过于集中的状态, 让国有股和公众股在同一市场流通, 这有利于并购市场更有效地发挥作

用。发展机构投资者, 使股东和市场对内部人形成制约。其次, 实现经理股票期权制度, 完善激励机制。股票期权计划的目的就是通

过报酬机制把经营者的行为与公司所有者的利益休戚相关的联系在一起。同时, 它又发挥了对经营者的激励作用, 并通过所有权机

制保证了经营者的行为与所有者的利益相一致。再次, 拓展多种融资渠道, 大力发展与完善企业债券市场。在完善发展股票市场的同时, 我国还应加快长期借贷市场、债券市场等其他融资渠道的拓展步伐, 加紧金融工具的创新。要建立品种多样、功能齐全、利率灵活的企业债券品种, 建立健全独立、公正、合理的企业债券信用评级制度, 降低企业的融资成本, 并大力推动企业债券流通市场的发展,建立全国统一的企业债券市场, 促进债券市场整体协调运作。最后, 加快国有银行商业化进程, 完善破产法。加快我国银行的产权改革, 使银行真正成为市场中独立的商业银行。只有进行国有银行的产权改革, 解决银行“所有者”缺位的问题, 才能强化银行债权的硬约束, 实现对公司治理的有效参与。建立完善的

--> 破产法律, 是银行在公司治理中发挥作用的前提。

参考文献:

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问卷调查统计分析篇2

此问卷调查是为了了解民办高校大学公共英语教学过程及效果,教学的创新方面。同时作为本人课题《新建民办高校大学英语教学创新模式研究》研究的依据。为民办高校大学英语教学的创新提供一些借鉴。

二、调查方法

本次调查对象为我院本科国贸和对外汉语专业的144名学生。共发问卷144份,回收144份。符合问卷的要求。问卷分三部分:一、(Q1-6)学生自主学习方面;二、学生对教学方法、教学模式评价方面;三、(Q19)学生对大学英语教学的建议。

三、问卷结果分析

1、学生的自主学习能力

学生自主学习能力在学生的学习积极性和学习效果方面起着重要的作用,对教师的教学也起到一个非常重要的辅助作用。从调查问卷的数据结果来看,学生自主学习能力比较薄弱。53%的同学选择一天大概花半个小时到一个小时的时间在英语学习上。67%的同学都没有课前预习,课后复习的习惯。尽管83%的同学在上课的时候能积极的配合老师,但是在学生没有预习的情况下,教学效果不佳。

2.教师的教学方法、教学模式

同样的教材,但是却有多样教学方法。学生对教师的教学方法的认可对学生的学习质量有着密切的关系。60%的学生认为大学里英语教学的质量一般。如果学生不喜欢老师的教师方式,学生很难接受教师所传授的知识。在学生看来,学生喜欢教学如何去教授呢?根据调查数据,对于以教材为主,主要讲解文章中的语法词汇和语篇理解的教学方式,只有10%的学生喜欢,44%不喜欢,剩下46%的同学是中立态度。52%喜欢以教材为主,讲解语言知识和相关文化背景知识。62%的同学喜欢基于教材,注重除语言外的文化背景知识和英语学习策略。69%喜欢基于教材,补充课外学习材料,关注培养学生的自主学习能力。76%喜欢教学内容灵活,着力扩大学生的学习视野并培养其自主学习能力。

3.课堂活动

课堂活动是教学过程的一个重要的环节,课堂活动不仅可以使学生把以学的知识加以运用、巩固,而且课堂活动也是教学的润滑剂,使得课堂更加丰富多彩,激发学生的学习兴趣,提高教学效果。由此看来课堂活动的设计是否合理,对教学的效果起重要的作用。活动是否充分,难度是否适中都会影响学生参与活动的积极性。根据调查,在活动的难度上,86%的同学认为课堂中师生间的交互活动是难易适中的。也就是说现在我们设置的活动的难度是适合学生的。但是学生喜欢教师在课堂上组织的活动的人数不多,只有56%,40%的学生认为教师组织的活动一般。因此如何创新课堂活动,让学生既喜欢又能学到东西是我们必须考虑的问题。

四、建议

基于问卷的调查结果并结合了学生对大学英语教学的建议,本课题组在此提出以下大学英语教学的建议。

第一、提高学生的自主学习能力。根据调查,大部分学生的自主学习能力比较差,但是他们希望教师能帮助他们提高自主学习能力。学生平时接触英语的方式主要是歌曲电影(72%),报刊杂志(29%)。因此我们可以根据学生的喜爱设置一些作业。比如,用所学的词汇改到熟悉的英文歌曲。收集包含刚刚学习的新单词的歌曲,电影。

第二、创新教学方法,教学模式。从数据上看,学生厌倦照本宣科的教学方法。大学英语教学要改变教学理念。主要教授语言点的教学方式已不再受学生青睐,在教学中开阔学生的视野,启迪学生,挖掘学生学习的兴奋点,增强知识性、思考性、人文性才是学生所渴望的。在学习知识中提高英语的学习效率将大大超过原来为学习语言而学习语言的英语。具体来说,教师要向学生传授有张力的信息,如具有创新思维的信息,具有对比性、启发性的信息以及新发生的事件性、故事性信息等,通过拓展信息引发学生的兴趣。

第三、创新课堂活动。根据调查,64%的学生喜欢以小组的形式进行课堂活动。教师可以在开始给一个班授课时就给班级分成几个学习小组。在以后的授课中经常以小组为单位进行讨论。这样可以增加学生的互助能力,但是由于人数过多,容易造成有些同学得不到锻炼。但要使每位同学都积极地参与活动,锻炼自己。教师应根据教育心理学理论,认真细致地调查研究学生的兴趣爱好、性格特征、学习风格等因素,制定适合本班学生特点的课堂活动目标,合理设计课堂活动模式,精心选择活动主题。这样才能最大限度地调动学生参加英语课堂活动的积极性。课堂活动必须生动,有趣,符合学生的知识水平。

五、结语

根据本次的问卷分析,我们得出:学生的自学能力薄弱。教学方法模式和课堂活动要创新。根据问卷的调查结果,本论文也提出了一些建议。但是要真正做到提高学生的自主学习能力和创新教学方法方式,创新课堂活动,并不是一朝一夕就可以完成的,这需要教育工作者不断的摸索,去尝试,去完善。

参考文献

[1]郑丽琦,大学英语课堂教学现状调查[J].煤炭高等教育,2010(2)

[2]蔡基刚,后大学英语教改依据与对策研究[J].外语电化教学,2010,(3)

[3]陈小凤,大学非英语专业学生课堂活动的调查报告[J]

问卷调查统计分析篇3

一、网络问卷与传统纸质问卷的差异对比

网络问卷成本较纸质问卷偏低,也更加环保。纸质问卷设计完成后,需要打印若干份后发放给受访者填写。在随机调查过程中还需提供填写工具。而网络问卷设计完成后只需要通过链接推广至指定的群体或受访者即可。当下智能手机已相当普及,受访者可轻易完成问卷填写。这在很大程度上降低了问卷调查的成本,既节约又环保,也呼应了节约型社会的建设。

关于样本,若非内部调查或固定群体,在寻找陌生群体进行调查时,现实中很容易被拒绝,难以达到预期调查量。而网络问卷基于互联网,无论是利用电脑还是手机,都可以轻松问卷,推广链接给相关需要调查的群体,从而收到理想的调查效果。

关于问卷回收以及数据统计分析方面,纸质问卷的回收以及数据统计分析都需要很大的人力物力和精力才能完成,过程相当繁琐。而网络问卷却可以直接把单个或多个受访者所提交的问卷通过统计分析系统快速、准确地分析整理出相关数据,从而供问卷者参考使用。对问卷内容填写的状况进行对比发现,网络问卷题目无回答率和题目无效回答率均低于纸质问卷。

综合以上来看,网络问卷的整体功用和优势都要大大优于纸质问卷。故而网络问卷作为依托互联网的一种社会调查方式,在社会调查以及高校校园工作的开展方面都将发挥重要的作用。

二、网络问卷基于校园网的服务功用

网络问卷调查依托互联网,具有更新及时、传播速度快、传播范围广、传播途径多样化等优势。高校在科学研究、政策项目、建设管理、教育教学、学习生活、社团活动等方面,每年都会做大量的问卷调查,传统纸质问卷浪费人力物力,过程繁琐,且不利于环保和调查结果的保存以及资源共享。若以网络问卷的形式进行相关的调查,势必会大大提高工作效率,减少不必要的相关支出。通过网络问卷的方式,可以缩减纸质问卷调查的繁琐环节,更加轻松地开展评教工作,完成校内公开课和网络教学等的评估,以及教师对教学质量的调查评估、师生意见的收集等,从而帮助进一步完善教学管理方式,提高教育教学水平。

通过网络问卷调查系统,还可以轻松地在政策和项目实施前进行可行性调查。包括采纳意见、满意度调查,从而帮助校园决策管理层办真事、办实事、办好事,增强政策项目的可行性,让一个政策或项目在进行前就能初步估测出实施效果,从而有目的、有选择性地开展工作。另外,大学以人为本,以学生为本,让大学生在大学期间能够更好地学习专业知识以及在社团等活动中得到充分的锻炼。学校部门和学生社团可以借助网络问卷形式,了解学生的真正需要,以及学校工作需改进的方面。通过问卷调查进行了解,从而举办能切实帮助学生提升专业知识能力的活动、讲座,实施相关帮助并提供给学生有益条件和机会的政策等。同时也能够让学生群体通过这种有趣的方式广泛参与到校园管理和建设中去,使得校园建设管理以及政策实施更加人性化、合理化、民主化、公开透明化。

网络问卷调查系统除了要及时对的问卷进行统计、分析、评估外,还可以建立数据库整合优秀的调查结果和信息资源,以此来分享调研成果,帮助师生及决策管理层更好地开展工作和学习生活。以优质的共享资源,共同推动校园优化建设。

三、校园网络问卷平台的设计理念及特色

以服务师生、共建和谐校园为宗旨。基于校园网,可制作app问卷、网页问卷等多种形式,以学号工号进行注册,信息真实,便于管理和提供服务。也可提供公共账号给社团或相关部门,便于各项工作的开展。通过这个问卷平台,让学生能真正参与到校园管理、学校政策实施和项目开展中来,让大学以人为本、以学生为本的理念得以充分体现。

问卷调查统计分析篇4

【关键词】问卷调查法;体育人文;科研;应用;现状分析;对策研究

0 前言

简单地说,问卷调查法就是用卷子的形式以同样的问题对不同的调查对象进行调查。它是收集信息的方法之一,是社会学和其他领域广泛使用的调查方法。在问卷调查中,所列出的问题都有具体的回答范畴,人们对问题的回答都被规范在这些范畴之内。因此,不管问卷调查的范围有多大,对问卷结果进行数据分析也同样便利。

近些年,随着我国经济发展水平的不断提高,科学技术作为社会发展与进步的主要推动力,对国家竞技体育、群众体育和学校体育等产生了非常深刻的影响。同时,也促进了我国体育人文科研事业的进一步发展。目前,问卷调查法作为体育人文科研中的一种常用方法,经常被用来探测、描述或解释一些体育行为、体育态度、体育现象。尽管该调查方法的应用非常普遍,但是做好一项调查工作并非易事,浮皮潦草的调查不但毫无意义,还可能造成误导,产生负面作用。基于此,为了确保我国体育科研工作者能规范、合理地使用问卷调查法,保证调查结果的准确性和客观性。因此,有必要对我国体育人文科研中问卷调查法的运用现状进行分析,从而找出其不足之处,提出相应的对策与建议,以供有关部门参考。

1 我国体育科研领域中问卷调查法的应用现状分析

问卷调查法能比较客观、全面、方便地获取有关事实性、行为性或态度性问题的数据资料,适用面相当广泛。它作为体育科研事业的重要信息收集手段之一,越来越受到广大体育科研工作者的关注,使用频率也逐渐提高。在体育调查活动中,由于问卷调查法经常得不到正确的运用,导致某些研究成果的实际价值大大减弱,从而造成人力、物力、财力的巨大浪费。因此,对我国体育科研中问卷调查法现存的问题有待于进一步研究和改进,其主要问题表现在以下几个方面。

1.1 对问卷调查法的片面认识

目前,在有关体育领域的问卷调查中,普遍认为问卷调查是一件非常简单的事情,对于调查问卷的设计与统计一直是不以为然,通常持一种“并无大碍”的心态,好像问卷的设计和调查不用学习,任何人都可以设计问卷、处理问卷等。但实际上,这样设计的问卷往往只是问题的简单堆砌,整个问卷缺乏系统性、规范性,设计者通常是想到什么就列出什么,遗漏的问题较多,而且会出现大量看似相关但实际上与研究者所需要不相符的问题。另外,很多人对自己为什么使用问卷调查并不是很清楚,对于他们想通过问卷获得什么数据资料或达到什么目的也不清楚。在资料分析方面也存在较多问题,主要是分析工具选择不科学,数据浪费现象严重。因此,虽然进行了问卷调查,但问卷的真正作用并没有得到发挥。

1.2 从业人员素质较低、调查问卷设计不合理

调查问卷的完美设计,是做好体育现象调查的重要环节,调查问卷的设计质量往往能决定一项调查的最终成败。对一份问卷的设计,应该有充分的准备,尤其是要有丰富的调查经验。在设计问卷之前,首先应该明确调查对象,因为所设计的问卷是面向调查对象的。对调查过程及其被调查者的心理状态做到心中有数,并对所研究的对象一定要比较熟悉。一方面,问卷的设计应尽量符合地方的语言习惯;另一方面,研究者应对地方的整体情况及其所调查的背景资料进行全面了解,同时掌握丰富的文献资料和理论知识。在确定研究课题以后,要对研究任务与将要获得的预期研究成果有一个清楚的认识,只有这样才能提出研究假设,设计出完美的调查问卷。但是,在目前国内体育现象调查现实中,由于缺乏大量高素质的专业调查人员,特别是具有多学科复合型背景的应用型人才,问卷设计人员的素质参差不齐,许多调查组织设计出来的调查问卷缺乏科学性,而有的研究者自行设计的问卷也没有经过合理性、信度和效度检验,抽样方法欠缺,研究对象不足以代表总体特征,数据处理不够科学等。

1.3 调查问卷的形式略显单一化

一般说来,问卷调查包括邮递问卷调查、面谈问卷调查和电话问卷调查3种基本形式。从经济学角度来看,邮递问卷调查无疑花费最少,但邮递问卷调查存在一个最大的问题是回答率难以保证。如果一项调查的主持者不能设法把回答率提高到50%以上,这项调查的意义与作用就会被大大削弱。面谈问卷调查的回答率一般很高,可以设计较长的调查问卷,能覆盖较多的相关变量,收集的数据比较完整而且质量较高,但面谈问卷调查最大的缺点是代价相当高。电话问卷调查具有面谈问卷调查的大部分优点,其显著特点是调查成本费用较低、信息反馈及时、调查结果可在短时间内获得,而突出问题是在电话普及率不高的地区,电话问卷调查的样本误差较大[1]。目前,在国内体育现象调查中,通常都是采用发放问卷调查的形式,其他调查形式运用较少。而且一些体育科研工作者在做问卷调查时,往往不能根据当地的发展实际(如经济水平、产业结构、人口分布、传统文化、基础设施及通讯技术等因素),从而采用多种形式相结合的问卷调查,保证数据资料的全面性、客观性和准确性。

1.4 调查问卷的可信度与有效度有待于进一步提高

关于体育现象调查活动的成败,不仅取决于问卷的设计,也取决于问卷调查的可信度和有效度。任何调查都会涉及到信度和效度的问题,可信度和有效度是判断调查质量的标准。用通俗的话来说,调查的可信度是指调查的可靠性,而有效度是指调查的准确性。提高有效度意味着找准要调查的对象,而提高可信度是确保调查不出偏差。在国内体育现象调查现实中,虽然发放问卷的回收率较高,但多数研究者却忽视了对调查问卷及调查结果的可信度和有效度进行检验,从而导致研究成果缺乏说服力。因此,研究者应对这一环节引起高度重视。一般来说,如果调查问卷的可信度和有效度达不到要求,在没有其他有效补救措施的情况下,该项调查活动必须中止。但现实中,一些调查组织者不愿为调查失败承担责任,利用不合格的调查问卷或调查结果勉强应付,严重违犯了统计学中的诚信原则。

1.5 问卷调查与抽样方法的结合使用不够充分、不够合理

在体育现象调查中,将问卷调查与抽样方法结合使用,能有效地排除各种人为误差,减少调查误差,使调查结果更加符合客观实际,有效提高调查质量。问卷调查与抽样方法科学地解决了调查活动中两大难题:一是,解决“调查什么”,即如何设计问卷中的题目?二是,解决“向谁调查”,即确定被调查对象[2]。体育现象调查活动中,调查所涉及的问题与被调查对象的联系非常密切。如关于调查城乡居民的体育消费水平、高校大学生的体育消费现状和城镇居民参与体育锻炼的行为方式及影响因素分析等题目。但许多调查组织并不重视问卷调查与抽样方法的结合使用,不能实现问卷技术与抽样技术的完美结合,导致误差较大,使调查质量大打折扣。

2 关于进一步改进我国体育科研中问卷调查法应用现状的对策建议

2.1 选择合适的调查主题

在问卷调查中,被调查者对问题的理解、支持与合作态度,都将对问卷的回收率、可信度和有效度产生直接影响。要得到被调查者的理解、支持与合作,首先要选准问卷主题。具有吸引力的调查主题,且符合体育现象的客观需要,容易得到人们的积极响应,从而便于问卷调查工作顺利进行。

2.2 重视调查问卷的设计工作

作为调查活动中最为常见的调查方法,问卷调查的关键环节是问卷设计,而问卷设计是一项专业性和技术性很强的工作。体育现象调查问卷设计水平的高低,直接影响到调查问卷的回收率、可信度、有效度及被调查者的回答质量。因此,体育现象调查问卷设计应该注重对如下几个问题的处理。

2.2.1 问卷设计应以明确调查目的和主要内容为基础

在设计问卷时,最重要的一点就是必须明确调查目的和主要内容,这是问卷设计的前提和基础。为什么要做调查?调查需要了解什么?在进行问卷设计时都必须对调查目的有一个清楚的认识,并在调查计划书中进行具体的细化和文本化,以此作为问卷设计的指导思想。

2.2.2 明确调查对象、遵循问卷设计的基本原则

问卷题目的设计必须有针对性,对于不同层次的人群,在题目的选择上要有的放矢,充分考虑被调查人群的经济状况、文化程度、风俗习惯及年龄结构等客观因素。另外,在进行问卷设计时,尽量不要使用专业术语、缩略语和含义不清的字眼;避免出现带有偏见性、导向性或双向性的问题;不要出现不平衡或重复的回答范畴,不要提出超越被调查者回答能力的问题,不要使用双重否定的问题等。

2.2.3 数据的统计与分析应便于操作

目前做市场调查的人员,一般都能考虑到调查的目的和主要内容,在题目的选择和言语措辞上也能综合考虑到各种因素,但常容易忽视的一个问题是数据的统计与分析。由于这两个环节的工作基本上是人员分离的,所以在整合与衔接上就容易出现偏差。为了更好地做好调查工作,除了在正确清楚的调查目的指导下进行严格规范地操作外,还必须考虑调查问卷后续的数据统计与分析工作。具体来说应包括:题目的设计必须是容易录入的,并且可以进行具体的数据分析,即使是主观性题目,在进行文本规范时也要具有很强的总结性。这样才能使整个环节更好地衔接起来。

2.2.4 问卷题目要合理化、逻辑化、规范化

题目的形式和内容固然重要,同时题目的数量也是保证一份调查问卷成功与否的关键因素。由于时间和配合度的关系,人们往往不愿意接受一份繁杂冗长的问卷,这样就不能确保问卷答案的真实性。在设计问卷题目时,要注意问题的逻辑性,不能出现矛盾现象,避免带有假设性、重复性和主观性的问题,保证调查的真实性和规范性。

2.3 注意问卷调查与抽样方法的结合使用

在体育现象调查中,可供选用的抽样方法很多,如随机抽样技术中的分层抽样与整群抽样,二者应用相当广泛,但各自所对应的问卷技术却存在较大差异。例如,对某地区居民体育消费情况进行调查时,采用分层抽样时一般运用邮寄调查问卷的形式,而运用整群抽样时则适合采用发放调查问卷的形式。除了发放问卷的形式存在区别以外,不同问卷的内容也要求选择与之匹配的抽样方法。因此,在调查活动中,只有将问卷调查与抽样方法更好地配套使用,才能最大限度地增强问卷调查的实效性,提高调查质量。

2.4 加强调查人才的培养

缺乏大批高素质复合型的调查人才,已成为制约我国体育现象调查行业快速健康发展的主要障碍。复合型调查人才首先应加强基本素质的培养,以体育学、经济学、人口学、社会学、统计学、心理学等多学科知识相交叉为基础。为满足某些技术性很强的调查项目的需要,调查人员还需掌握一些专门技巧,如组织管理技术、市场营销策划、人力资源管理知识等;随着互联网的普及、市场的国际化趋势,调查人员还应具备搜集、处理及分析网上资料的能力,实现资源共享;了解世界各国文化、历史背景及发展现状等知识;熟练运用多种外语;最后还要重视职业道德的培养,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚决抵制社会调查中的不良风气。研究认为,体育现象调查从业人员应具备扎实的专业基础知识,广博的知识面和良好的职业道德是确保调查活动成败的重要依据。

调查人才的培养要坚持培养适度超前的原则,加大培养力度,建立学历教育和成人培训机制,主要有两条渠道:一是通过高校专业教育,用长远的眼光进行必要的人才储备,加强体育现象调查后备人才的培养,保持合理的人才结构;二是对在职调查人员进行经常性培训,不断提升现有调查人员的知识结构和业务水平。

【参考文献】

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[3]李世明,范万杰,董姚云,等.体育科研中的统计学概念辨析[J].南京体育学院学报:自然科学版,2004,3(4):7-9,18.

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[9][美]艾尔・巴比.社会研究方法[M].北京:华夏出版社,2005,6.

[10]李仪.我国足球运动科研现状的分析与展望[J].武汉体育学院学报,2006,40(7):22-25.

问卷调查统计分析篇5

2011年,笔者有幸参与了某企业政研会青年学组第一课题组,以下简称“课题组”。专项课题研究。课题组就“如何引导团员青年在各项工作中以创新创效为载体,促进学习型团组织建设”为主题,运用问卷调查法,以下简称“问卷法”。面向系统各单位深入调查研究,为研究成果的最终形成收集了大量真实可靠的数据。

下面,笔者结合本次政研工作的体会,谈谈对问卷法的一点粗浅认识。

一、问卷法的概念及特点

问卷法,是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。与访问调查、抽样调查、文献调查等常用调查方法相比,问卷法具有标准化程度高、匿名性强和便于统计分析等显著优点,被广泛应用于心理咨询、市场研究以及社会调查等诸多领域。

在团青工作开展过程中,团组织常常需要就某一项工作或某一时段的工作征求广大团员青年的意见和建议,以提高团青工作的针对性、实效性和前瞻性,并对工作成效进行及时的分析、监督和自我评价。然而,无论是专题座谈会、团员青年个别访谈,还是书面意见材料征集,所收集到的意见和建议都未能准确反映绝大多数团员青年的真实意愿。一方面,这是由于正式场合或书面材料本身固有的特点影响了团员青年表达真实意愿的欲望,导致部份团员青年不想说、不愿说,即使有较为创新的见解,他们宁愿在论坛、博客或微博上提出,也不愿意向团组织或主管领导反映;另一方面,由于大部分团员青年在基层岗位工作,参加工作时间不长、语言表达能力有所欠缺,很多时候他们不敢于也不善于在公众面前表达自己的观点和看法,这也是造成这一现象的重要原因。

正是由于问卷法具有标准化程度高的优点,团组织能够根据政研工作主题,设计一系列具有较强针对性和必然逻辑关系的问题,引导团员青年准确表达意愿;而匿名性强的优点,能够使团员青年消除后顾之忧,不必担心由于语言表达能力不强导致表达不清晰,更不必担心提出意见或建议之后受到不公正对待。

除此以外,同一企业各兄弟单位之间或同一单位不同部门之间,团员青年的工作地点通常较为分散,工作时间也不尽相同,使用问卷法,能够突破时空限制,仅需要通过电子邮件或即时通讯工具,即可迅速完成较大范围的问卷调查工作,同时,能够应用计算机技术对结果进行统计分析,大大节约了政研工作的时间和经费开支。本次专题研究,课题组仅用了10天左右的时间,就完成了《建设学习型团组织青年调查问卷》的设计、发放、回收和统计等全部环节的工作,并通过对回收的606份有效问卷进行详细分析,提取了能够真实反映企业广大团员青年意愿的意见和建议。

二、问卷的种类和问题的设计

根据社会学对问卷法的论述,问卷的种类可按照表达形式、填答方式等进行区分,如:开放式问卷和封闭式问卷、自填式问卷和代填式问卷。不同种类的问卷各有其作用和优点,可以依据政研工作的需要配合使用。为便于统计和分析,课题组采用的是封闭式、自填式问卷,即对问卷的问题和答案作出必要的限定,由调查对象自行完成填答。

一份完整的调查问卷包括标题、前言、问题、答案和结束语等五大部分。问卷法的核心是问卷,而问卷的核心则是问题,问题的设计科学与否,在一定程度上决定了问卷调查的成败。因此,问题的设计应当遵循客观规律。

一是紧密围绕研究主题。问卷调查的最终目的,是围绕研究主题,通过一系列具有逻辑关系的问题,收集调查对象对该主题的意见和建议。如课题组本次的研究主题是“如何引导团员青年在各项工作中以创新创效为载体,促进学习型团组织建设”,其中“创新创效”和“学习型团组织”是两个最重要的关键词。因此,所设计的问题应从“创新创效”和“学习型团组织”两个方面同步切入,如:“您是否参加过所在单位开展的创建学习型团组织活动”、“您认为建设学习型团组织的困难有哪些”,等等。

二是注重问题的逻辑关系。这里所说的逻辑关系是指问题本身以及问题之间应具有普遍联系,从而在问卷分析时,根据某个问题或某些问题的组合能够直接推导出某个结论。简而言之,就是问题的设计不能根据调查者的主观意志随意编制,或脱离客观实际,而应当确保每一个问题都有其实际意义和作用。如在课题组在问卷中设计了“您参加过所在单位团组织的哪些活动”、“您最希望参加所在单位团组织哪些活动”和“您认为激励团员青年成长成才的有效方法有哪些”三个问题,以上问题的答案能够直接推导出各单位在建设学习型团组织的过程中,应该主要以哪些工作为活动载体。

三是问题表述通俗易懂。问题的设计应考虑到调查对象的知识水平和理解能力,坚持客观、简洁、清晰的原则,避免题目产生歧义和调查对象主观臆断。课题组考虑到个别团员青年有可能受个人经历或工作岗位等方面的影响,对“创新创效”和“学习型团组织”的理解不够深刻或不够全面,因此,课题组改善了提问方式,如:“您是否参加过业余学历教育”、“您最希望从事所在单位以下哪些工作”、“您目前学习的途径有哪些”,等等。上述问题由始至终都没有脱离“创新创效”和“学习型团组织”,但又避免了调查对象需要查阅相关资料后,才知道什么是“创新创效”、什么是“学习型团组织”,减轻了调查对象的负担,降低了非关键因素对调查结果造成的不良影响。

三、问卷的统计和分析

问卷回收之后,对大量的问卷结果进行统计和分析是问卷法的重中之重,也是整个调查工作的难点所在。当问卷的数量达到一定程度之后,单纯用人手统计已完全不能满足要求,必需利用计算机技术。课题组充分发挥团员青年特长,使用数据库及软件开发技术,自行开发了问卷统计分析软件,高效完成了汇总、整理和分析三个阶段的工作。

一是汇总工作。汇总是实现对问卷进行统计和分析的基础,其中关键的步骤就是把全部问卷结果数字化,转变成为能够使用计算机进行识别和分析的数据,最简便的实现方法就是把结果导入数据库,这样更便于进一步加工处理。由于课题组采用封闭式问卷,所有调查结果都能够以阿拉伯数字和英文字母表示,因此,仅需要把结果录入编制好的电子表格,即可以直接把结果导入数据库,实现调查结果数字化。

二是整理工作。汇总之后的问卷既包含有效问卷,也包含无效问卷,因此需要进行整理,鉴别、去除无效结果。例如个别问卷仅填答性别、年龄、政治面貌等个人信息,空缺项目过多,不具有统计意义,应判定为无效问卷,应当去除;而个别问卷填答年龄为“36周岁或以上”,政治面貌为“共青团员”,团内职务为“无”,而实际上,课题组所在企业不存在这样的人员,但由于该结果为个别现象,不会对分析结果造成干扰,可判定为误填,问卷仍然有效。

三是分析工作。整理并筛选出全部有效问卷之后,即可以对结果进行详细分析。使用软件开发工具,根据实际需要将数据转换成柱状图、饼图、折线图等图表形式,不仅能够直观展示调查结果,而且能够更容易推导出调查结果所提示的重要信息。分析时,要善于从总体上把握各问题的内在联系,并通过设定年龄、文化程度、职务类别等不同组合条件,用于判断在不同组合条件下,是否产生不同的调查结果。如:班长、主管级员工与普通员工对同一个问题所关注的焦点必定会有所差异,团组织需要善于发掘这些差异。

目前,互联网上已经有成熟的网站提供免费、完善的问卷调查服务,问卷设计、发放、汇总、整理和分析等各个环节工作均能够在同一个网站上完成,但在实际操作过程中,难于统计发出与回收问卷的数量,也难以避免代填问卷的情况,造成调查结果欠缺精准。

当前,团员青年思想政治工作逐渐出现各种新情况、新问题,这需要广大共青团干部广泛涉猎社会学、统计学、心理学以及计算机科学等领域的基础知识,为团青工作的开展注入先进的管理理念、方法和工具,为团员青年服务、为企业发展服务。

问卷调查统计分析篇6

当前药品营销专业市场调查实训课程开设存在的主要问题

专业实例较少,针对性不强由于药品营销专业是高校近年来才开始兴办的交叉学科,专业发展尚在起步阶段,专门针对医药行业的市场调查实训实例目前还较少,而医药行业的经营管理具备其特殊性,涉及较多的医药专业知识及行业特殊管理,如药品生产企业必须通过药品生产质量管理规范(GMP)认证,药品经营企业必须通过药品经营质量管理规范(GSP)认证等,因此,普通大众行业的市场调查实例,对药品营销专业学生而言,针对性不强,不能为学生在真正接触医药行业的市场调查时提供参考,且由于与专业相关性不强,也不能达到极大地吸引学生学习兴趣的目的。

问卷设计脱离实际,周密性欠缺从学生进行问卷设计实训的结果看,学生设计的问卷条目多有脱离实际,周密性欠缺的情况[5],如“您认为贵企业的经营失败吗?”,学生设计该条目的目的是为了解调查对象对企业当前经营的看法,却忽略了“失败”这种字眼很容易引起对方的反感而拒绝合作。产生上述情况的原因是由于学生的本科学习基本为理论填充,有实践训练的课程较少,而学生掌握的理论知识与现实人际关系处理间尚有差距,导致设计的问卷理想化、片面化、僵硬化。

实地调查经验不足,成功率低学生在进行实地调查时,大多缺乏调查经验及措辞技巧,不懂得如何提高目标对象的调查兴趣,亦不能打消目标对象的戒心,往往导致调查对象直接不接受调查,或由于不耐烦不配合完成整体调查,甚至出现有些调查对象本已接受调查,而中途因学生解释不当,调查对象直接撕毁问卷的情况。

软件运用、统计分析能力较差学生在进行数据处理过程中,通常需要使用一些数据处理与统计分析软件,如问卷录入软件EpiData、数据处理软件Excel、统计分析软件SPSS等[5]。而运用这些软件,需要一定的统计专业知识,据了解,药品营销专业本科学生数理统计课程的开设多作为大一、大二公共基础课程开设,并且学习内容多为基础理论学习,对统计软件的运用较少也不熟练,但是市场调查课程开设多为大四,其间相隔时间较长,学生对统计理论知识已有忘性,而市场调查实训课程并没有足够时间再次详细讲解统计知识,从而使学生在数据处理分析时,由于两门课程间的衔接较差,导致一知半解。

改良市场调查课程实训教学的措施及对策建议

注重对医药行业市场调查实例的积累教师在对学生进行市场调查方案设计、样本抽样、问卷设计、调查数据采集、数据整理与分析等实训时,均需要相关实例讲解[6]。由于普通大众行业的市场调查实例,对药品营销专业学生而言,针对性不强,教师平时应注重对医药行业市场调查实训实例的积累,一个重要途径是进行医药行业市场调查方面的科研研究[7],如“某省药品生产企业的营销现状调查研究”,将科研课题改编为市场调查实训实例。这不仅可使所举实例与药品营销专业密切相关,增加学生学习兴趣,达到学以致用的目的;而且科研课题的研究步骤通常涵盖从调查方案设计到数据整理分析与报告撰写的市场调查整体流程,可使学生学习内容前后联系,实训系统化、连贯化。

加深对问卷设计时应注意事项的强调问卷是当前市场调查最常使用的调查工具,也是将定性问题转化为定量分析的桥梁,问卷设计的好坏将影响调查的整体质量,因此,培养学生设计优质问卷的能力非常重要。为避免学生设计的问卷条目脱离实际及周密性欠缺,教师应加深对问卷设计应注意事项的强调,如避免使用不明白的缩写、俗语、生僻字,避免使用贬义词,避免直接提出敏感性问题,避免问题提法中包含没有根据的假设等,并且多举一些设计不当问卷条目的例子,便于学生理解。同时,教师有必要让学生设计一些问卷条目,进行课堂讨论这些问卷条目的不足并改进,以加深学生的印象。

注意模拟场景以丰富学生实地调查经验市场调查中收集数据资料的一个重要方法是进行实地调查,优秀的调查员通常拥有丰富的调查经验和娴熟的措辞技巧,能够冷静、正确地处理调查过程中出现的各种突况,使调查事半功倍。为解决学生实地调查经验不足,成功率低的问题,教师应注意模拟场景,现场指点学生实地调查及措辞技巧,丰富学生实地调查经验,如告知学生应首先向调查对象介绍自己,表明调查目的,强调调查结果可带给对方的影响,及准备一些小礼物等,以消除调查对象的戒心,提高调查兴趣和合作度。另外,在模拟场景前,可引用一些社会学、心理学案例或测试,让学生对人群心理及行为特征有所了解,并潜移默化地运用到实地调查实践中[8]。

加强对药品营销专业数理统计课程与市场调查课程的衔接在市场调查的数据处理分析阶段,涉及大量的公式和复杂的数据计算,而随着计算机的普及与软件开发的更新,原始人工计算逐渐被计算机软件处理所取代,但是学生仍需要具备扎实的数据处理与统计分析基础。因此,建议加强对药品营销专业数理统计课程与市场调查课程的衔接,将药品营销专业的数理统计课作为专业基础课程在大三开设,并加强学生对统计软件的运用训练,以避免与市场调查课程开设的间隔时间过长,学生在进行市场调查数据处理分析时,因对统计知识产生忘性或对统计软件操作不熟悉,影响最终分析。

结语

为保证药品营销专业本科生将市场调查理论知识较好地转化为应用操作性的技能技巧,提高其解决和处理医药市场决策现实问题的综合能力,开设市场调查实训课程十分必要。针对当前药品营销专业开设市场调查实训课程存在的主要问题,有的放矢地进行教学改革或改良,必能提高该专业学生的整体素质,使之真正成为满足医药行业需求的人才。

问卷调查统计分析篇7

 

基于问题的学习方法PBL是由美国的神经病学教授Barrows于1969年在加拿大的首创。PBL模式是以学生为主体,以问题为中心,在教师的整体把握和指导下,强调学生的主动参与。目前PBL教学法已经成为国际上受到广泛重视的一种教学方法〔PBL教学法的精髓在于发挥问题对学习过程的指导作用,以调动学生的主动性和积极性。同时,还可锻炼学生多方面的能力,如文献检索、查阅资料的能力,归纳总结、综合分析的能力,逻辑推理、口头表达的能力等,这些对今后学生开展社会统计工作会打下良好的基础。_、PBL教学法在社会统计学教学中的尝试笔者在讲授课程的过程中考虑到学生的现状和学习态度,初步采用了PBL教学法,主要情况如下:

 

第一,准备阶段。在这一阶段主要是给学生讲清楚学习统计学的意义,引导学生端正学习态度。统计学作为研究社会科学的基本工具,是社会科学“科学化”的主要手段,就如同自然科学离不开实验方法和数学方法一样,社会科学也离不开社会调查方法和处理数据的统计学。考虑到文科生和理科生的差距,作为教师应该统筹全局,尽量做到满足大多数学生的要求,最终目的就是让全体学生系统地掌握社会统计学知识,对复杂的社会现象进行科学的分析,以做出合理的决策来解决现实中的实际问题。

 

第二,选题阶段。为了发挥PBL教学法的优势,让学生有效地感觉到PBL教学法的效果,在选择课题时要选择与学生密切相关的、学生感兴趣的问题作为课题,并且要满足课题选择的标准,即重要性、创造性、可行性、合适性。另外,课题的选择会决定调查的方法,体现调查的水平,制约调查的过程,影响调查的质量,如笔者曾确定了以“山西医科大学在校本科生对认知情况的调查”为课题,它对当代大学生来说不仅是一门课程,而且是_种有效的沟通方法。

 

第三,调查设计阶段。在这个阶段,学生在掌握了有关社会统计学知识的基础上,从课题准备状态进入了统计设计状态,其中包括课题问卷的设计和量表的设计。这时,教师要为学生讲述问卷设计和量表设计的标准和规范要求,让学生按照性别、兴趣、活动特征等标准分为七个小组,以组为单位设计问卷,实现七个小组个性与共性的统一。只有这样才能使学生充分发挥他们的主动性和积极性,使他们充分表达自己的观点,以更好地设计问卷和量表。

 

第四,问卷调查阶段。研究者在调查设计阶段所进行的思考、所做出的决策、所制定的方案,都将在实际资料收集过程中得到检验和实施。其中,收集资料包括筛选、归类、分析、找出规律。各小组可以根据自己的情况选择调查对象和调查方法,同时要考虑到抽样方法的科学性和可行性。

 

问卷回收的资料还只是原始的数据,必须经过整理、归纳与分析,才能作为研究命题和假设的凭据[4]。笔者通过详细讲授统计描述分析、概率分布、常用统计分布、等级相关、回归分析等资料分析的方法,让各小组按照教师讲授的方法进行分析汇总,这样既提高了学生学习统计学的乐趣,又提高了他们团体合作的意识。第五,撰写调查报告。撰写调查报告需要了解统计学的基本原理、收集资料的方式、统计分析方法等方面的知识。调查报告是反映社会调查成果的_个方式。学生在掌握了基本的统计分析知识和技能之后,才能完成调查报告的写作。

 

二、PBL教学法有效应用于社会统计学教学的思考

 

PBL教学法在社会统计学教学过程中的应用,促进了教学效果的提高,但仍存在一些问题值得思考。

 

第一,准备阶段。教师在讲述社会研究方法和步骤的时候,要结合案例进行教学,可事先给学生发一些背景材料和数据材料,然后引导学生在课堂上将案例与课本中研究方法的程序进行有效结合,必要时也可以让学生分组进行讨论,目的是让学生懂得统计研究方法的实际应用,使研究更具有针对性、操作性。

 

第二,调查设计阶段。教师要向学生讲清楚调查设计阶段所需做的各方面工作。尤其是进行问卷设计时,教师一定要求学生严格掌握问卷设计的原则、步骤、问题以及答案的设计、问题语言及提问方式、问题数量和顺序等方面的要求,让学生科学地使用问卷进行调查,从而提高问卷设计的质量。

 

第三,问卷调查阶段。要让学生充分掌握统计的分析方法,教师不仅要让学生学会如何正确使用这些单变量和多变量的统计分析方法,而且要在课堂讲授过程中重视统计分析方法的作用。通过统计分析可以使学生探索社会现象发生、发展和变化的规律。让学生严格按照社会研究方法的程序进行研究。

 

第四,撰写报告阶段。教师应让学生明白调查报告的撰写是要反映调查目的的。教学中教师要给他们讲清楚调查报告的撰写步骤、结构与写作方式以及应该注意的问题等。针对本科生是初次接触调查报告,因此教师应该详细地告知学生进行调查时的具体要求,并且为其提供几篇示范性的调查报告,让学生事先对这些示范性调查报告进行学习,然后再根据自己的调查课题写出调查报告。如学生在“山西医科大学在校本科生对publicspeech认知情况的调查”的调查报告中,描述了山西医科大学在校本科生对publicspeech认知情况的现状,通过调查问卷也了解了其中存在的_些问题,并采用统计分析方法得出了_些结论,从而针对这些调查结果提出了_些建议。可见,PBL教学法使学生掌握了理论联系实际的方法,提高了学生自主学习的能力。PBL教学法在社会统计学中的应用,激发了学生的学习动机,既有利于学生掌握社会统计学的基本原理、基本技能,又能够联系实际,提高学生分析问题、解决问题的能力。虽然在教学过程中也出现了_些问题,但这些问题正好给我们今后的教学提供借鉴意义。

 

问卷调查统计分析篇8

为了了解员工对公司目前薪酬的满意程度及与市场薪酬的差异,为公司规范化薪酬管理并提升竞争能力提供基础数据,人力资源中心于本季度末进行了一次公司内部员工的薪酬调查,以下是内部薪酬调查的结果分析报告。

一、内部薪酬调查的主要目标

1. 了解员工对公司目标薪酬的满意程度

2. 了解公司薪酬与市场薪酬的差异

3. 了解员工对薪酬各具体项目的满意程度

4. 听取员工的意见与建议

二、内部薪酬调查问卷的基本情况

(一)内部薪酬调查问卷的设计

本次内部薪酬调查问卷由总裁办公室与人力资源部根据公司实际需求共同设计,采用的是结构型问卷形式,根据员工薪酬的具体情况,调查问卷共涉及13个方面共52个题目,保证了内部薪酬调查问卷设计的全面性、科学性和完整性。

(二)内部薪酬调查问卷的发放和回收

本次员工内部薪酬调查,参与调查问卷657份,实际有效问卷643份,回收率达到97.8%,本次调查结果具有全面性和有效性。

(三)内部薪酬调查问卷的调查形式及保密性

本次员工内部薪酬调查,以内部MIS的形式进行,在内网上设计调查专区,由员工根据MIS的用户名与密码自行登录参与调查,并通过系统自检后提交答卷,全程具有保密性,同时,也保证答卷的有效性。答卷后的统计结果由MIS先期进行统计分析,后期由人力资源部整理汇总。

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