工作态度范文

时间:2023-09-26 07:12:09

工作态度

工作态度篇1

[关键词]工作 态度 企业

工作其实是一种态度。大家知道,除了少数天才,大多数人的禀赋相差无几。那么,是什么在改变我们、成就我们?是态度!是对工作的一种态度!我们的态度决定我们企业的未来,我们的态度决定我们的价值观,我们的态度决定我们的行为,我们的态度决定我们所拥有快乐的多少。

一、态度决定未来

当今社会,企业之间的竞争越来越激烈,有的企业靠制度管理员工,有的靠文化管理员工。但我想,作为企业主人公的员工,他门对待工作的态度决定企业的一切。假如员工都有一个积极向上的工作态度,那胜过任何的管理方法。工作是我们每个人生活中重要的一部分,当我们对工作有了积极的态度,我们就会珍惜自己的岗位,就会专注自己的事业,就会充分发挥自己的聪明才智为企业做贡献。

二、态度就是忠诚度

相信大家都看过《把信送给加西亚》这本书吧?试想,罗文如果没有一个忠诚的态度,如果他一味的给老板讲理由、提要求,任务能完成吗?那场决定性的战役能胜利吗?恐怕历史会改写的。我们应该学习罗文的什么呢?那就是忠于自己的集体,忠于自己的事业,忠于自己的岗位。同时我们还要学习罗文的执行力,学习他对工作的专一,对工作的态度。

三、态度体现价值观

一个人的态度直接决定了他的行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。态度越积极,决心越大,对工作投入的心血也会越多,从工作中所获得的回报也就相应地越多。

当你有了一个积极的态度,你也就有了一个明确的价值观。努力地工作往往能体现一个人的价值,当你认真对待自己的岗位,对待自己的工作,你的工作就会出成绩,你的价值也就会体现出来。同时你对工作的态度也会更加乐观,就会非常专一地干好自己的工作,以争取自己价值观的最大实现。

也许有人说价值观是空洞的,虚无的,无为的,千万别那样认为。张瑞敏称无为就是企业的价值观,他是无形的,但非常重要,如果把企业当成一个人的话,他就是一个人的灵魂,如果把企业比做一艘船的话,他就是罗盘。如果能做到无为,则没有什么是做不到的,有形的东西生于无形的东西,可见态度是多么的重要。有了一个认同的态度,积极的心态,就会有一个向上的价值观。

四、爱岗就是爱自己

今天,就业越来越难,竞争越来越激烈,我们每个人应当珍惜自己的工作,爱惜岗位要象爱自己的手一样,因为丢了岗位就没饭吃了。爱护岗位应该像爱护自己的眼睛一样,否则前途将一片黑暗。如果你能够认真尽到自己的本分,尽力完成自己应该做的事情,那么总有一天,你就能够随心所欲地从事自己想做的事,赢得自己想要的体面生活。在现实的工作中,有很多员工只知道报怨公司,却不反省自己的工作态度,似乎根本不知道被公司重用是建立在认真完成工作的基础上的。他们整天应付工作,并不断发牢骚:“何必那么认真呢?”、“说的过去就可以了。”、“现在的工作只是个跳板,那么认真干什么?”。因为他们没有一个好的工作态度,结果失去了工作的动力,不能全身心地投入工作,更不能在工作中取得成绩。最终,聪明反被聪明误,失去了本应属于自己的升迁和加薪机会。

五、快乐地工作着

当许多人为谋得一份工作而奔波时,当很多人抱怨工作时,当有些人不努力工作时,你会觉得其实工作着是幸福的、快乐的。在这样的态度下,你的快乐会越来越多,身心会越来越健康。我们每年有三分之一的时间在单位和工作中度过,没有一个好的心态,工作不快乐,意味着我们的身心会被长期的不快乐所占据。我们不能改变事物的喜悲好坏,却可以调整看待事物的心情和态度,也许升迁不顺利,也许我们的奖金没别人拿得多,但我们“革命的本钱”比别人厚实。这不是阿q精神,而是一种豁达,一种态度,时间会证明一切。

在利益和功名前,我们要有正确的态度,有机会时为单位多做点什么,没有机会时,要记住为自己“打工”,积累更多的有形资本与无形资本。为自己做再多的事情也不过分,不论人生机遇如何,即使努力都不会错,有个正确的态度最重要。

工作态度篇2

工作态度问题检讨书一 尊敬的领导:

于xxxx回标时,由于个人疏忽,在招标办主持人宣布回标截止后,方才进入会场回标,致使我公司此次投标未被接收,给公司造成了一定的经济损失和不良影响,同时让公司领导、业务部、技术部同仁的心血全部付之东流,在此我首先向大家说声抱歉,真的对不住大家!其次,在今后的工作中,我将加倍努力,希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵!

同时这件事深深地警醒了我:做事情一定要严格要求自己,做到认真负责,有始有终,做足百分百,绝不能完成百分之九十九就松懈,放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输,正所谓:失之毫厘,谬以千里.我同时也希望大家一起,深刻吸取此次泪的教训,引以为戒,杜绝此类事件在今后的工作中发生!

最后我要感谢这次失败的投标经历,感谢这份自我检讨书,给了我一次改正坏习惯的机会,从而使我向成功迈进了一步。

工作态度问题检讨书二 尊敬的超市领导:

您好,我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇工作态度不好的检讨书,以此来反省我的问题与错误。

我现在真的知道自己做错了,最近一段工作期间,我在收银岗位上存在工作态度问题,工作上马虎、草率,经常出错,一个月内连接收错钱,并且收到了300元的假币,最最要不得的是我的对待顾客的态度不好,遭到了顾客投诉,让超市的声誉遭受影响与损坏,让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂,让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。

此时此刻,面对错误我真的没有脸见您,我原本想干脆辞职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位,如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此,我觉得留下了接受批评,并且检讨错误,提出改正措施。如下:

第一,我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉,向这位顾客寄送一封书面道歉信,并且附上这篇检讨书,最大限度争取顾客原谅。第二,我要向超市领导您表示歉意,向您保证今后我一定端正工作态度,最大程度地减少工作出错,努力地做好工作。第三,我就是要重点提高自己的思想觉悟,从错误中吸取教训,吃一切长一智!

最后,我恳请领导念在我家庭经济状况不佳,为人平实跟同事关系处理不错的份上,原谅我这一回,我一定改正错误,不辜负领导到栽培!

此致

工作态度问题检讨书三 尊敬的单位领导同志:

工作疏忽大意、不端正导致的工作失误,我对错误的全面认识如下:

首先,我的思想觉悟上存在严重不足。作为一名银行柜台职员,我的职位所在是占在与顾客沟通的第一线,顾客对我行的实际印象,很大程度上还是通过在日常在柜台前办理业务时候感受到的。因此银行柜台职员的工作操守如何,很大程度上影响到银行给顾客心中的形象。而导致我此次工作业务操作的不规范也是在这一点认识上存在不足。

其二,我的工作作风懒散,不够严谨。如我这样的工作业务失误,在大多数情况下,都是因为自己工作不专心才犯下的。对于我这样的不专心,不严谨恰恰暴露出我懒散的工作作风。而我在日常工作中又缺乏谨慎态度,没有以一个严谨、认真的态度面对自己的工作。我此等错误的发生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懒、怕吃苦等因素是分不开的。这暴露出了我在工作作风上的严重问题,以及在工作上的不成熟和不严谨。

工作态度篇3

您好,我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”,以此来反省我的问题与错误。

我现在真的知道自己做错了,最近一段工作期间,我在收银岗位上存在工作态度问题,工作上马虎、草率,经常出错,一个月内连接收错钱,并且收到了300元的假币,最最要不得的是我的对待顾客的态度不好,遭到了顾客投诉,让超市的声誉遭受影响与损坏,让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂,让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。

此时此刻,面对错误我真的没有脸见您,我原本想干脆辞职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位,如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此,我觉得留下了接受批评,并且检讨错误,提出改正措施。如下:

第一,我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉,向这位顾客寄送一封书面道歉信,并且附上这篇检讨书,最大限度争取顾客原谅。第二,我要向超市领导您表示歉意,向您保证今后我一定端正工作态度,最大程度地减少工作出错,努力地做好工作。第三,我就是要重点提高自己的思想觉悟,从错误中吸取教训,吃一切长一智!

最后,我恳请领导念在我家庭经济状况不佳,为人平实跟同事关系处理不错的份上,原谅我这一回,我一定改正错误,不辜负领导到栽培!

此致:

工作态度篇4

但是对不起,这不是美德,这是在自虐。换句话说,这反而是惰性和缺乏想象力的表现。如果你是这样一个工作狂,为什么不腾出一些时间和精力,干一些自己真正喜欢的事情呢?

在我父亲看来(现在我也这样认为),良好的工作态度,首先就在于勇于发掘自我。当从事自己喜欢的工作时,即使异常艰辛、劳苦,你仍然可以在工作中享受乐趣,甚至产生一种神圣感。

在我童年时,父亲大多数时候都是在家里工作。他会长时间待在书房里,研究大量深奥的书籍。我后来才知道,他读的是《价值线》和《穆迪投资》――数以千计的公司及其股票的统计分析等内容。即使我父亲研究的都是看起来很枯燥的课题,但他依旧全神贯注、心无旁骛。

虽然他的“手稿”中写的可能是市盈率和管理绩效分类等内容,但他却可以轻松达到类似犹太祭司研究卡巴拉圣典或佛教僧人沉思禅经那样的境界。

是什么秘诀让我的父亲面对长时间乏味的工作,还能够保持源源不断的激情?首先,他并不是为钱而工作。虽然最后他也获得了金钱,但这是对他商业智慧的充分肯定。金钱是副产品,而不是最初努力的目标。

真正重要的是工作的“实质”:激发他无限的好奇心,验证他对实际业绩的预测能力,体验发掘价值和新机遇的可能性。

如果我的父亲以金钱为奋斗目标,那么他的努力将会很快变成乏味的例行公事,工作也仅仅是一份差事而已。多年来,是源源不绝的挑战,使他保持了思想的敏锐和投身事业的激情,这些挑战不断循环,让他每天都有新鲜感。

有些人在谈论对待财富的态度时,会认为他们是在谈论工作态度。他们声称自己非常看重勤勉、自律和毅力,但他们并非真正推崇这些素质。

他们真正推崇的是这些素质带来的财富。他们崇尚的是收益,而非过程。

不管是从道德上还是逻辑上,都很容易驳斥这种本末倒置的价值观。不过,我想提出一个很实在的观点:崇尚工作报酬而非工作本身所带来的一个问题就是,报酬随时有可能被夺走。

凡是经历过经济危机的人,对此都深有体会。假如有人在自身无过错的情况下,公司倒闭了,那是否就能由此推断:他前一天很成功,后一天很失败呢?假如有杰出的企业家,因为国际大环境的动荡失手,是否就因此认定他已经一无是处了呢?

为什么人们要在自己完全无法控制的因素上押上自己的全部自尊呢?

一种健全而持久的工作态度所强调的不是变化无常的利益报酬,而是工作本身:实现工作目标的热情、专注和用心。

这些都是别人无法从我们身上夺走的东西。

工作态度篇5

1、伟大的事业是根源于坚韧不断的工作,以全付精神去从事,不避艰苦。

2、不要活在别人的嘴里,不要别人的眼里,而是把命运握在自己手里。

3、忍受不了打击和挫折,陈守不住忽视和平淡,就难以达到辉煌。

4、一般都认为幸福存在于闲暇。不管怎么说,我们为争取闲暇而工作,为生活在和平环境而战争。

5、生于忧患死于安乐;如果想跨越自己目前的成绩,就不能画地自限,而是要勇于接受挑战。

6、天才是由于对事业的热爱而发展起来的。简直可以说,天才——就其本质而论——只不过是对事业,对工作的热爱而已。

7、决定经济向前发展的并不是财富强,他们只决定媒体、报纸、电视的头条,真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业;真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO,而是更多默默工作着的人,这些人也同样是名不见经传,甚至文化程度教育背景都不高,这些人中,有经理人、企业家,还有创业者。

8、人总是从平坦中获得的教益少,从磨难中获得的教益多;从平坦中获得的教益浅,从磨难中获得的教益深。

9、人生是一种高层次,高觉悟的淡泊与宁静。

10、生活、工作、学习倘使都能自动,则教育之收效定能事半功倍。所以我们特别注意自动力之培养,使它关注于全部的生活工作学习之中。自动是自觉的行动,而不是自发的行动。自觉的行动,需要适当的培养而后可以实现。

11、生活中,面对困境,我们常常会有走投无路的感觉,但是要相信年轻的人生没有绝路,困境在前方,希望在拐角。

12、想要卓尔不群,就要有鹤立鸡群的资本。

13、毕业几年的你,是否经常会怯场或是感到没有底气?此刻打盹,你将做梦;此刻学习,你将圆梦。()

14、既异想天开,又实事求是,这是科学工作者特有的风格,让我们在无穷的宇宙长河中探求无穷的真理吧。

15、胸怀大志,在能干的基础上塌实肯干。

16、我们的压力并不一定都像千钧大石,而是像大雨来临前的天色,灰色低沉,明明有空间,却被灰色填满了每一条缝隙,只能等待大雨倾盆后的晴空。

17、人类一生的工作,精巧还是粗劣,都由他每个习惯所养成。

18、人必须要有一个明确的方向。

19、成功的人不是赢在起点,而是赢在转折点。

20、人们对自己的工作没有理想,这种情况是很可怕的。

21、小聪明的人最得意的是自己做过什么?大智慧的人最渴望的是自己还要做什么?

22、现实情况远非想的那么单纯容易清晰:当优越感逐渐转为失落感甚至挫败感时,当由坚信自己是一块“金子”到怀疑自己是一粒“沙子”时,愤怒,迷茫,自卑,焦急,躁动就开始与日俱增。

23、丑小鸭变成白天鹅,只需要一双翅膀;灰姑娘变成美公主,只需要一双水晶鞋。

24、小企业看老板,中企业看制度,大企业看文化。

25、把感恩刻在石头上,把仇恨写在沙滩上。

26、习惯性地想着省钱是赚不了钱的。

27、大树说,我们的痛苦不是问题本身带来的,而是我们对这些问题的看法产生的。

28、教育者应当深刻了解正在成长的人的心灵,只有在自己整个教育生涯中不断地研究学生的心理,加深自己的心理学知识,才能够成为教育工作的真正的能手。

29、护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。

30、我的人生我做主,命运由己不由人。

31、往往有这样的情形:为科学和技术开拓新道路的,有时并不是科学界的著名人物,而是科学界毫不知名的人物,平凡的人物,实践家,工作革新者。

32、赡养父母,结婚生子,升职加薪,工作压力,生活质量;也许正是我们现在所要面临的五大问题。

33、出路在哪里?出路在于思路。

34、放下“身段”才能提高身价,让自己沉淀下来,抱着学习的态度去适应环境。

35、你永远都不知道客人在想什么,所以不要花心思去猜!

36、莫为浮云遮望眼,风物长宜放眼量。

37、你永远不知道自己做得对不对,所以做事情不要缩手缩脚!

38、爱夸海口的人,工作往往往落空。

39、生命需要自己去承担,命运更需要自己去把握。

40、人生是一个永不停息的工厂,那里没有懒人的位置。工作吧!创造吧!

41、能吃亏,主动吃亏是做人的一种境界,是处世的一种睿智,是生活的一种哲学。

42、什么是职业化?职业化就是工作状态的标准化,规范化,制度化,即在合适的时间,合适的地点用合适的方式说合适的话,做合适的事,使知识,技能,观念,思维,态度,心理等等符合职业规范和标准。

43、搞科学工作需要人的全部生命,八小时工作制是行不通的。

44、爱恋着的双方,应该在政治上互相帮助,品行上互相砥砺,工作上互相促进,学习上互相切磋,生活上互相关心。爱情才能得到巩固,爱情之花方能越开越艳。

45、一个人在毕业这5年培养起来的行为习惯,将决定他一生的高度。

46、土著们对于衣服、房屋、定时起居、教堂、学校、主日学校、工作以及文明强加在他们头上的其他迫害,都很不习惯,他们如饥似渴地怀念他们那丧失了的故乡和他们从前那种自由的野蛮生活。他们把那个天堂换了这个地狱,现在是悔之晚矣。他们坐在异乡的高崖岩上,思念故乡,一天又一天地含着眼泪,凝神注视着海外,怀着无法消除的渴望,遥望着烟雾迷蒙的地方,那就是他们原先那个天堂的鬼影。他们一个个都伤透了心,全都死掉了。

47、别人说你没有背景,其实自己就是最大的背景。

工作态度篇6

2020年,XXX街道党工委在区委、区政府的正确领导下,严格落实意识形态工作责任制,切实履行把好方向,管好导向的职责,突出理论武装、舆论引导,牢牢把握意识形态工作主动权。现将今年以来意识形态工作报告如下:

一、今年工作亮点

(一)加强组织领导,明确职责分工

街道党工委把意识形态工作纳入重要议事日程和年度工作要点,调整了《XXX街道意识形态工作责任制领导小组》,明确了街道主要领导为第一责任人,认真履行班子主体责任,其他班子成员按照“一岗双责”抓好分管部门和分包社区的意识形态工作。今年以来,街道党工委认真落实意识形态工作主体责任,召开2次专题会议研究意识形态工作,分析研判意识形态领域情况,有针对性地进行引导。

(二)狠抓理论学习,提升干部素质

街道党工委认真贯彻落实学习中心组学习规则和“第一议题”制度,把理论学习列入重要议事日程,纳入党建工作责任制、纳入意识形态工作责任制。精心制定XXX街道理论学习制度,下发学习计划。今年以来重点围绕《习近平谈治国理政》、习近平视察河南重要讲话、加快洛阳副中心城市建设、习近平总书记最新重要讲话等会议精神,综合运用五种学习方式,提升学习效果,今年以来已累计开展集中学习16次,进行研讨交流2次,个人撰写学习笔记115 篇,做到学习有记录、有笔记。

(三)抓好舆论引导,传播凝聚正能量

一是把握舆论导向。牢牢掌控网络意识形态主导权,明确责任领导、责任人负责网络安全维护工作。明确各成员责任、职责及工作方法,每天由专人查看重点网站、论坛、贴吧等网络媒体,做到有舆情及时上报,及时处理。加强与区委宣传部、区网管办对接,及时处理街道出现的网络舆情,做好舆论引导工作,确保不出现大的网络舆情事件。二是加强防范监控。特别注意掌握网络舆情,牢牢掌握信息主动权,对于重大事件、民生问题、拆迁安置、非法集资等敏感问题注重提前介入,防范未然。三是加强对外宣传。重点围绕河南日报、洛阳日报和河洛清风等媒体积极投稿,主动联系,将XXX街道先进经验和典型做法进行推介报道,今年以来我街道共向市级以上融媒体平台投稿10余篇,已发表9篇,同时接待各地市参观学习团30余次。四是创新工作方法。通过“党的创新理论万场宣讲进基层”等活动,由单位一把手和班子成员组成的宣讲团到辖区12个社区进行形势政策宣传,广泛宣传党的理论、路线、方针和政策,把宣教活动与解决群众思想认识问题紧密结合起来,充分运用集中宣讲、个别谈心、民主讨论等方法,注重人文关怀和心理疏导,使意识形态宣教工作做到入情入理、潜移默化。

(四)促进民族团结,遏制宗教蔓延

为抓好民族宗教工作,街道党工委、办事处结合实际采取有效措施,精心组织,周密部署,狠抓落实,各项工作逐步规范。一是配齐了联络员。按照全区统战工作要求,街道建立了联络员队伍,辖区12个社区全部配备了1名协理员,具体负责对本社区宗教场所的巡查管控和对宗教信仰人员的教育引导,以及相关工作信息上报。二是做到了底数清。(1)信教人数清。经过正确引导,目前已转化信教群众124人,现有信教群众501人。(2)教派场所监管清。我街道辖区5个基督教私设聚会点已全部腾退转化,今年主要加强监管,防止出现反弹。三是掌握了责任人。摸清查明了基督教原5个私设聚会点负责人和其他教派场所负责人的详细信息,并随时掌握其动向。

(五)丰富活动载体,强化精神引领

今年以来,我街道紧紧围绕区委中心工作,找准立足点,发挥意识形态工作思想引领、舆论推动、精神激励的重要作用。大力宣传先进人物事迹,发挥他们在讲正气树新风方面的引领作用,开展“好家风”“好媳妇”“好婆婆”评选活动,营造争当时代新人、弘扬时代新风、争做出彩吉利人的浓厚氛围,辖区今年共有8个家庭获得吉利区“五好文明家庭”荣誉称号;4个家庭获得吉利区“平安(和睦)家庭”荣誉称号;9个家庭被评为吉利区“五美庭院”创建示范户。利用端午、重阳等传统节日开展形式多样的宣教活动,集体为高龄老人、孤寡老人过生日,送长寿面等活动,营造了“尊老、敬老、爱老”的浓厚氛围,丰富了群众精神文化生活。

二、三季度问题整改情况

针对三季度自查出来的“第一议题”制度落实不到位、学习形式单一等五个问题,街道党工委认真梳理问题存在原因,及时进行整改。一是严格落实“第一议题”制度,四季度理论中心组共集中学习 次,均落实“第一议题”制度;二是四季度中心组理论学习 次,其中 次开展了研讨交流;三是学习过程中采取了集中学习、个人自学、研讨交流、观看视频等多种形式;四是针对宣传队伍力量薄弱问题,由于各社区目前“两委”换届工作尚未结束,待选举结束后,XXX街道将及时召开专题会议,充实宣传队伍;五是将研讨交流纳入学习制度,中心组以研讨交流为主开展理论学习。

三、下一步打算

一是进一步强化主体责任。严格落实第一责任人职责和班子成员“一岗双责”,督促落实好社区主体责任,把意识形态工作纳入党建工作责任制,纳入领导干部目标管理的重要内容,纳入领导班子成员民主生活会和述职报告的重要内容,推进意识形态工作层层落实到位。

二是切实完善工作制度。坚持每季度召开意识形态专题会议,对当前形势、网络舆情等进行综合分析,及时通报相关情况并督导整改落实情况。

三是坚持抓好理论学习。以中心组学习为龙头,以党员干部为重点,以习近平总书记重要讲话精神为主要内容,创新理论学习方式,丰富理论学习内容,不断完善落实好理论学习活动。重点围绕十九届五中全会精神,紧密联系我街道经济发展和干部群众的思想实际,组织开展有针对性的学习和调研。

工作态度篇7

尊敬的部长大人:

今天,为表示我的深刻反省,我怀着无比愧疚的心情写下这封检讨书,以向您表示我对我自己在“IT文化节”宣传工作上不尽人意的表现的深刻认识,以及保证在以后的工作中,尽自己最大的努力,做到最好。

这是一次十分深刻的反省,我对于我自己在宣传时的差劲的表现感到十分惭愧。我真的不应该在宣传的时候,只会呆呆地站着,没有一点积极性。我不应该感到害怕,不应该感到害羞,对于别人冷淡的反应,还是要有充足的热情,要有不畏困难,勇往直前的精神,一定要学会死皮赖脸,向小黑和银彬学习,学习他们的积极性,学习他们生来硬拽也要把人拉到报名点,报名参加我们的活动,学习他们看到目标,积极上前介绍,不畏畏缩缩,和陌生人交谈时也不会感到害怕。

通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果。经过几天的反思,我对自己这段时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近段时间以来,由于工作也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。

我真的十分深刻地认识到自己的错误,同时我也发现自己所存在的问题:胆子不够大,脸皮不够厚。我知道,脸皮不够厚,对于自己的工作室十分不利的。因为,我们后勤部的宗旨是:高调做事,低调做人。如果胆子不够大,就不能够积极主动地找事干,畏畏缩缩,到最后什么都干不了,就做不到“高调做事”。所以,锻炼胆量,是解决我的问题的方法,和更多不同的人,认识更多不同的人,扩大自己的交际圈子。

同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,员工一定要有规范的行为准则,工作时间我却XXXX,这充分说明,我从思想上没有把单位的规章制度,处事的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,应付思想。现在,我深深感到后悔莫及,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

对于这次的错误,可能会给部门带来不正面的影响,可能会让别人觉得后勤部存在做事不认真的人,对此,我感到万分的愧疚和懊悔,因为我一个人的表现而影响到部门,实属不该。因此,我有如下深刻的反思和对自己的要求:

1、对于陌生的人事物,不要感到害怕,要表现的自然大方。

2、做事要有积极性,对于自己的任务,要有强烈的责任感。

3、对待自己的工作要有热情,要不怕苦不怕累,以微笑面对所有的困难。

工作态度篇8

论文摘要:福利满意度作为员工对企业福利制度和措施的一种感受和评价,对员工的工作态度和行为产生很重要的影响。文章分析了福利满意度对企业员X_X-~态度及行为的影响机理,并指出人力资源管理者在提高员工福利满意度,端正员工的工作态度,减少员工离职行为的过程中应当注意的问题。

1问题的提出

美国学者Lawrence S. Kleiman } 1999)在人力资源管理实践与竞争优势关系模型中指出,人力资源管理实践会导致以雇员为中心的结果,以雇员为中心的结果将引起以组织为中心的结果,进而影响到竞争优势。以雇员为中心的结果指的是员工的能力、动机以及与工作有关的态度。因此,科学系统的人力资源管理政策和制度必须作用于组织内部员工,只有切实改善组织员工的心理、工作态度和行为,其政策和制度才能在为企业建立和保持持续竞争优势上发挥作用。而员工福利就是影响其心理、工作态度和行为的一项重要的举措。

员工福利作为现代企业全面薪酬体系的一个有机组成部分,充分体现了以人为本的管理理念和思想,在吸引人才和留住人才上发挥着独特的作用。福利满意度则是用来衡量员工对企业福利的看法和评价,满意度的高低将直接影响到员工的工作态度和行为[cn。本文将探讨福利满意度对员工工作态度及行为的影响机理,揭示企业福利与员工工作态度及行为之间深层次的关系,通过调整企业福利制度和措施来改善员工的工作态度和行为,增强工作积极性,降低员工的离职率,使企业员工流动保持在一个合理的水平。

2福利满意度与工作态度内涵界定

西方企业管理学界用福利满意度来衡量员工对福利的态度,用以观察员工对福利制度所持正向或负向的评价。Priced 1972)把满意度作为社会里的成员对其组织所产生的一种情意导向,而积极的情意导向为满意,消极的情意导向为不满意。福利满意度高表示福利制度带给个人一种愉快或正面的情绪感触,反之表示消极或负面。困此,福利满意度是一种组织福利被认知的程度,即员工对组织所制定的福利制度和措施的感受。

态度(Attitude)是关于客观事物、人物和事件的评价性陈述,它反映了一个人对某一对象的内心感受,广义的态度由3部分组成:认知成分、情感成分和行为成分(Bobbins ,1993 ),工作态度是指员工持有的对自身工作的积极的和消极的评价,并在评价的基础上所表现的行为意向。本文所研究的工作态度包括了3个方面:工作满意度、组织承诺与离职倾向,其中,工作满意度与组织承诺是员工对工作及组织情感评价,离职倾向则表示员工的行为意向。

3影响机理分析

福利满意度对员工的工作态度及行为有多方面的影响,主要体现在对工作满意度、组织承诺、离职倾向等方面。

3.1福利满意度对离职倾向的影响

Porter&Steers (1973)表示离职倾向是当员工经历了不满意以后的下一个退缩行为。Mobley(1978)等学者认为离职倾向是指工作者在一特定组织工作一段时间,经过一番考虑后,蓄意要离开组织,是工作不满意、离职念头、寻找其他工作倾向与找到其他工作可能性之总和的表现。

Wanous(1974)认为良好的薪酬福利制度能激励员工,降低员工的离职倾向。石璞t台湾](1991)通过实证研究指出,包括福利在内的劳动条件愈好,员工的工作满意与工作投人程度便愈高,而其寻找其他工作的意图和离职意愿则愈低。凌文轮、方俐洛等学者于19911992年期间,对11个城市,37家中日合资企业的中国员工进行了调查,发现中国员工对企业的评价比较低,尤其对工资福利待遇不满意,而且员工的离职倾向达到了52.6%,后来把员工的离职倾向的影响因素分为8方面,其中,薪酬福利仍然是影响员工去流的关键性因素。在福利满意度是否对离职倾向产生直接影响的研究中,学者Margaret L. Williams ( 2002)等通过对美国3家制造企业的389名员工样本研究发现,福利满意度对离职倾向没有直接的影响,但福利满意度会通过工作满意间接地影响离职倾向[2]。根据以上分析,我们认为,福利满意度对离职倾向不仅有直接的影响,而且还会通过工作满意度间接地影响离职倾向。

3.2福利满意度对工作满意度、组织承诺的影响

工作满意度是由个人的工作评估或工作经验所带给个人的一种愉快或正面的情绪感触。Locke(1976)在对工作满意度的要素研究进行总结的基础上,提出工作满意度包括了福利满意度这一要素。Jenkins&Lawler(1981)指出若企业对员工的薪酬福利管理妥当,则所获得的满足可以延伸到其他工作构面的满意度上,更进一步认为薪酬福利是最可能影响员工满意的源泉。Howard&Larry W(1999)用程序公平和分配公平探讨对福利满意度的影响,实证研究结果显示员工有机会参与福利制度的制定与实施过程,就会显著提高他们对福利水平和福利制度的满意度,从而增强员工的工作投人和提高工作满意度。Margaret L.Williams(2002)等美国学者在构建福利满意度的前因变量和结果变量模型中,把工作满意度作为福利满意度的结果变量,并通过实证研究表明福利满意度与工作满意度之间存在显著的正向关系。

组织承诺是员工对自己所在企业在思想上、感情上和心理上的认同和投人,愿意承担作为企业的一员所涉及的各项责任和任务。组织承诺这个概念最早是由Becker(1960)提出来的,他认为员工对该组织“单方投人”的越多,就越不愿离开该组织,因为一旦离开,就会损失各种福利。美国学者Weathington ( 2000)研究指出,员工对自己所享受到的福利感到满意,会增加他们企业归属感和对管理人员的信任感。谭展,凌文轮(2001)进行一项关于员工组织承诺的开放式问卷调查显示,促使人们选择了这个组织,并致力于该组织,且不会跳槽的最重要的因素是薪酬福利[[3]。企业通过福利向员工传达关心,增强员工对企业的认同感与归属感。

3.3工作满意度、组织承诺与离职倾向的关系

工作满意度和组织承诺是目前研究员工离职中最重要的两个中介因素。目前西方学界对于工作满意度与组织承诺谁能更好地预测离职行为还存在一定的争议。Porter&Steer (1974)与Angle&Perry(1981)等学者认为组织承诺在离职研究中是比工作满意度更重要的决定量。学者Farkas&Tet-rich(1989)和Mathieu (1991)则认为工作满意度对离职倾向的影响程度大于组织承诺对离职倾向的影响程度,这种观点是由于西方重视个人因素,认为雇佣关系被认为是理性和自愿的选择。许多研究者也认为不论是工作满意度还是组织承诺都不能完全解释、预测员工离职现象,将二者结合起来才能更好地解释、预测员工离职行为,并认为工作满意度和组织承诺存在相互影响的关系,二者都是影响员工离职的重要中介变量(Arnold&Feldman ,1982;Price,1997;张勉,2002)。

综上所述,我们将工作满意度、组织承诺和离职倾向作为衡量员工工作态度的重要变量,用离职行为衡量员工工作行为、考察福利满意度对工作态度及行为的影响机理。我们借用西方学者Mobley的离职决策模型,认为在离职行为发生之前,福利满意度对离职倾向产生重要的影响,而工作满意度和组织承诺作为中介变量在实际测量上具有一定的合理性,见图1。

此外,员工对各类福利的重视程度和偏好程度不同,因此,福利对员工的态度和行为产生的影响也不同。Blau(2002)把企业福利分为两类:基本性福利和职业发展性福利,基本性福利是保健因素,职业发展性福利是激励因素。他并指出基本性福利有助于稳定员工队伍,防止员工流失;而职业发展性福利能增强员工的对企业的认同感和归属感。

4结论与建议

了解福利满意度对企业员工的工作态度行为的影响机理,是为了通过福利满意度这个重要变量对员工态度和行为有一个深层次的把握,从而增强员工的工作投入和控制员工的合理流动。因此,企业在制定人力资源管理政策和措施时应当更多地关注员工的福利和需求,如果企业的人力资源管理能够掌握影响员工的工作心理、工作态度和行为的因素,就会充分发挥人力资源管理的优势,创造企业持续的高绩效,为企业建立和保持持续的竞争优势。笔者从福利满意度在我国的理论研究与管理实践方面提出如下建议:

一是福利满意度的理论研究。西方学者在研究福利满意度对员工工作态度和行为结论中还存在一定的分歧。学者Blau Gary(2001)通过实证研究结果表明,员工福利满意度会直接影响他们的工作态度和工作行为。员工对自己享受到的福利感到满意,会增强对管理人员的信任并降低他们的离职意向。Margaret L.Williams}2002)通过实证研究福利满意度和离职倾向的关系并不明显。因此,我们应对福利满意度进行深入分析,探讨其结果变量的同时还应考虑福利满意度的前因变量。当前福利满意度的理论结构是以西方文化为背景的,这个理论结构是否适用中国的文化背景,中国的文化背景中的员工福利满意度是否与西方的理论结构一致,还有待验证。因此探索中国文化背景下的员工福利满意度理论,并且对西方员工福利满意度的理论进行验证是需进一步研究的。

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