火车巡逻员的故事范文
时间：2023-11-02 05:10:42
火车巡逻员的故事篇1
保安执勤细则一第一章总则
第一条为了加强保安队伍的管理工作，保障养护院的正常工作秩序，搞好来访人员接待和病人及家属车辆出入登记的管理，保安人员值勤执行任务有所依据，当好养护院卫士，确保养护院人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。
第二条养护院安全保卫工作在院长和保安主管领导下。
第三条牢固树立安全第一的思想原则，各科室负责人为本科室安全保卫工作的第一责任人。要充分认识治安综合治理的重要性，把综合治理工作摆到重要位置。经常对本科人员进行安全教育，广泛地开展安全保卫工作。
第四条认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。
第五条保安人员代表本养护院执行相关规章制度，养护院其它部门员工应配合保安人员工作。
第六条养护院保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗执勤时间，由安全主管进行合理安排。
第七条执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处理，并立即报告上级。
第九条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。
第十条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。
第二章工作职责
第一条责任范围：适用于养护院全部所辖区域。
第二条主要职责：
1.贯彻执行养护院关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2.依据制度实施养护院人员、财产、治安、消防安全管理工作。
3.对养护院发生的刑事案件和重大治安案件要及时报告院领导、上级主管领导及公安机关。
4.利用各种形式对全院职工进行防火、防盗、防治安灾害事故教育。工作人员、家庭及外来人员要遵守养护院各项规定，不得在院内、办公场所大声喧哗、酗酒闹事、打架斗殴，要爱护公物花木，保持环境整洁
第八条高度重视消防工作，及时排除所属范围内的火灾隐患。全院消防灭火器材要定期检查和更换，保证消防器材的有效作用。所有消防工具、器材设施不得随意动用，遇有毁损，及时通知行政事务部有关人员维修更换。定期对全院防火、防盗工作进行年度和季度检查，并针对形势进行不定期的检查。
第三条岗位职责
(一)保安队长的工作职责：
负责保安队伍的建设、全院安全消防工作，负责监督执行院内院纪院规及保安队内部各项规定，及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管，及时传达、落实上级命令。
1.保安人员的工作职责维护管辖区域内治安秩序，预防和查处安全事故，做好与相关部门的联系联防工作。履行保安人员工作职责。
2.对各类突发事件的处理程序，建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件，如火灾、偷盗等立即报警，并迅速与消防队、治安办部门联系。
3.进行正常的巡视制度并明确重点保卫目标，做到点、面结合。
4.根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况，配备相应的保安人员，并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
5.密切保持与保安人员的通讯联络，每天不定时巡视管辖区域的安全工作，检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安班长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜，及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容：
5.1保安仪容仪表;
5..2当班保安值班日志及巡逻记录;
5.3物件签收事宜;
5..4人员、车辆出入记录;
保安执勤细则二第一条 保安礼仪
(一)仪容仪表
1. 仪表：
1.1 干净、整洁，没有异味
1.2 前不过眉、旁不触耳、后不触领
1.3 不留古怪发型、剃光头或染彩色头发
1.4 清洁、干净、不留胡须;口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物
1.5 保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品(戒指、手链、项链)
2. 服饰
2.1 干净、整洁无污渍
2.2 上衣口袋不应装东西，上衣领子不乱别徽章，衣袋中不装太多的物品。腰上不挂钥匙链、指甲刀等物品。
2.3 不穿高领内衣，纽扣应扣好，不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖
2.4 工牌、标志等统一佩戴
3. 整体精神面貌要求：
3.1 精神饱满、乐观向上、大方，面带微笑
3.2 服装笔挺、不歪斜松垮
(二)礼节礼貌
1. 站姿
1.1 挺胸、收腹、紧臀、头部端正，下颌微收
1.2 微笑，目视前方，表情亲切，有亲和力
1.3 两臂自然下垂，两手伸开，落于腿侧裤缝处或两手握于背后或两手握于腹前，右手握住左手，两腿绷直，呈外八字45度角展开。
1.4 禁止：双手卡腰;抱在胸前或将身体东倒西歪的靠在墙上或脚右搭左等
2. 坐姿
2.1 端正，双腿自然平放，男士双腿间距可容一拳
2.2 禁止：前仰后合、摇腿晃脚、翘腿等不雅之举。
3. 敬礼
3.1 举手礼。要领：上体正直，右手取捷径迅速抬起，五指并拢自然伸直，中指微接帽檐右角前约2厘米处(戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴，与眉同高)，手心向下，微向外张(约20度)，手腕不得弯曲，右大臂略平，与两肩略成一线，同时注视受礼者。礼毕时，将手放下。
3.2 注目礼。 要领：面向受礼者成立正姿势，同时注视受礼者，并目迎目送(右、左转头角度不超过45度)。礼毕时，将头转正。
第二条 保安工作守则
(一)工作态度
1. 对工作所具有的责任心、热情、敬业精神和职业道德
2. 对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心
3. 同事之间的协作力、包容、配合、团结
4. 对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣
5. 对待游客或来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢
(二)日常行为规范
1. 爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用;
2. 及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁;
3. 办公桌上不放与工作无关的用品;
4. 未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。
(三)工作纪律
根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则，保安员严格禁止下列行为：
1. 限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人;
2. 扣押、没收他人证件、财物;
3. 阻碍依法执行公务;
4. 参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷;
5. 删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录;
6. 侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的公司商业秘密。
7. 仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼。
8. 值班时间聚众、下棋、喝酒、看小说报纸，打瞌睡，吃零食等。
9. 对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或其他人员索取好处及贪小便宜。
10. 脱岗、漏岗、睡岗，迟到、早退。
11. 执勤时间内，电话、对讲机私用，影响勤务。
12. 非保安人员进入保安室。
13. 未经许可擅自调班
14. 暴行犯上，不服从指挥。
保安执勤细则三一、目的
对所辖项目实行24小时全天候保安巡视服务，为防盗、防火、防灾、交通和维持管理区域的公共秩序，预防和处理各类不安全事件。
二、职责
熟悉所辖项目的楼宇、各种公共设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务对象，系统掌握所辖项目整体情况，发现可疑情况，应立即查明报告。
巡视时要经常定时汇报巡视情况，加强死角地段的治安执勤巡逻。
负责上传下达，及时将各责任区域发生的治安问题及其处理情况综合整理，向队长、或班长汇报，传达到其他责任区的保安。
督导自行车、摩托车的停入次序，督导所辖项目道路泊车，行车的路线、车速、噪音，保持所辖项目内设置的各类消防、安全、交通等标志齐全、醒目完好。
检查公共区域的设施、设备、环境、卫生、楼层外观、施工现场、消防器材等。
接到治安、消防报警后应及时赶到现场并做处理。
巡逻中闻到异味，听到可疑声响，发现漏水(电)时，应立即查明情况并报告。
完成上级交办的其他任务。
五、巡逻要求
巡逻保安人员要多看、多听、多嗅，以确保完成巡视工作任务。
按要求做好巡逻记录，并及时将有关情况反映给相关部门及人员。
巡逻过程中，要提高警惕，不停的回头和左右观看(严禁长时间低头行进),便于发现问题和保护自己。
夜间巡逻时，要带好自卫器材，照明用具和通讯器材。
对守卫目标中防范措施不全的部位，可以自己设置一些简单暗记以利于发现异常情况。
保安员在巡逻时要精神抖擞，不断的调整巡逻方法，视不定时的、有意识地周边巡逻或者站在高处起到积极防范作用。
发现有异常情况时，要沉着冷静，看清情况后,再果断处理;如果情况严重，要先汇报，待支援人员到来后再采取行动。
巡视时思想集中，遇到业主时应主动问好，遇到有人提重物时应主动上前帮助。
五、巡逻方式
巡逻保安员在所辖项目内主要以步巡为主，按规范的形体动作和步伐行进。
六、巡逻路线
巡逻保安在正常情况下应按所规定的路线进行定线巡逻。
夜间巡逻时应按先设定好的路线进行巡视。
巡逻保安在巡逻时可在定线巡逻基础上适当的调整巡逻路线进行乱线巡逻。
在遇重大节日或有安全隐患及重点部位应加快巡逻的频率。
七、巡视部位
巡逻保安的巡视部位主要有:房屋门、窗、外墙面、路灯、草坪灯、消防栓、路牌、交通牌、绿化、道路、周界、报警设施、周界围栏等设施。
八、办公楼巡视管理
在管理区域内制止占用公共场所人为损坏的行为。
确保夜间门窗都已关闭。
检查消防设备状态是否良好。
巡查各楼栋等公共部位设备设施完好情况，做好巡视记录。
遇到火灾、暴力、盗窃、破坏等险时作应急处置，向上级报告或报警。
巡视记录中应记录发现情况及时间。
发现可疑的人和异常的事、物，通过对讲机及时报告，并迅速查明情况，严密监视。
九、施工现场管理
有无违反施工管理规定，如发现施工违章现象，应立即向甲方负责人报告或向施工人员指出，及时阻止，同时报告队长或主管。
有无乱拉电线，动用明火等行为(如动用明火应有专人在现场查看)。
无其它异常情况。
十、置厂房巡视
门锁是否完好。
玻璃门及窗户是否完好。
是否有灯光、火光、烟雾。
是否有身份不明的人员活动。
是否有异样、噪音。
无其它异常情况。
十一、周界内墙巡视
所辖项目大门、栏杆、门窗、照明等公共设施设备有无损坏。
墙灯有无损坏，夜间照明是否良好。
栅栏有无松动、损坏。
红外线报警探头、摄像机是否完好，正常工作。
墙边有无杂物或可以攀越围墙的物品。
墙外有无可疑人员逗留、闲逛、窥视。
无其它异常情况。
十二、停车场巡视
机动车辆是否停放有序，有无占用车位的车辆。
停车场各种标识是否完好无损、有无脱落。
车辆车身状况，车门、车窗是否关上。
是否有身份不明的人在停车场闲逛。
检查消防设备设施是否正常状态，通风设施有无异常。
每两天查看抽水泵是否处于正常运行状态。
无其它异常情况。
十三、绿化带巡视
是否有人穿越、践踏草坪，破坏绿化。
是否有人向绿化带内倾倒、乱抛垃圾。
是否有人在草坪中滞留。
是否有枯枝死树。
无其它异常情况。
十四、夜间巡视
保安人员要带好安全器材、照明用具和通讯器材。
夜间巡视的路线应在巡遍管理区域的原则下不定期变化。
巡视时应特别注意周界、草坪、扶梯、走廊、通道等死角，确认有无可疑人物藏匿。
十五、巡视情况处理
遇紧急情况，应按突发事件处理程序执行,并通知相应的部门。
巡视时看到小件垃圾应及时拾捡，投入就近的垃圾箱内;发现公共区域灯不亮、水管及阀门漏水，应及时通知厂方维修人员及时处理。
火车巡逻员的故事篇2
XXXX景区疫情防控工作开展报告
一、总体情况
根据国内部分地区又出现多例本土病例的严峻形势，为进一步强化“外防输入、内防反弹”的防控策略，落实常态化疫情防控责任，坚决防止疫情反弹，实现景区体验项目正常收费运营，疫情防控严密扎实、安全生产总体平稳、旅游接待规范有序，做到安全有序开放，达到服务质量有效投诉和安全责任事故“零”目标，现将天尺情缘景区疫情防控工作具体情况汇报如下。
二、工作措施
（一）严格落实防控措施，坚持把疫情防控放在第一位
根据《关于进一步强化社区排查防控坚决防止疫情反弹的紧急通知**肺炎组社发》〔2020〕7号文件、区疫情防控工作领导小组《关于进一步加强来武返武重点人群管控工作的通知》（武肺炎组防发〔2020〕68号）等有关文件要求，严格管控入园游客，做好游客健康排查。一是制定疫情防控专项方案（详见附件），成立每日督查专项小组，研判景区收费运营期间有可能存在的问题，并制定处理方案，确保景区运营顺利开展；二是设立隔离点重点排查境外、北京市、湖北省和国内疫情高、中风险地区来武返武人员，发现可疑人员立即带到隔离点进行隔离，并上报区级有关部门；三是做好景区景点清洁、消毒工作，在接待中心大厅、咨询台、各卫生间等处备用消毒纸巾供游客使用；中转车每日发车前均对车辆进行全面消毒、检查，中转车辆每出车1次消毒1次，保证每日车辆卫生、安全；四是景区单日最大接待量控制在5000人以内，严格执行入园游客戴口罩、测体温、查验健康码、查看身份证件等防控措施制度；五是每日引导入园游客统一将车停靠至接待中心停车场，换成中转车入园，防止在入园关口出现车辆拥堵现象，同时在各个交通节点、旅游景点均派驻工作人员进行旅游秩序维护，避免出现交通堵塞聚集的情况。
（二）调整作息时间及上班人员，确保接待有序
一是调整接待工作期间作息时间：职工车6:50从**发车上山，17:30从接待中心发车下山；景区值班人员6:30早巡，19:00夜巡；二是在原27人值班基础上增加景区各点位工作人员，确保每日运营期间无突发情况发生。三是景区实行全员到岗制，无特殊情况不允许请假，景区班组长及以上管理人员全部驻扎景区一线开展接待工作，随时准备处置突发状况。
（三）抓牢抓实安全生产，强化安全监管
一是落实景区范围内维稳工作，排查景区范围内所有原住民、商户以及小产权房业主，确保景区范围内无疫情隐患存在；二是落实区域责任制，片区负责人和景区安全员每天对景区环道路、步游道、各景点进行全域安全巡查，重点关注车辆运输、森林防火、地质灾害、设施设备等重点环节安全隐患，发现安全隐患立即整改，确保景区每日运营期间无安全事故发生。
附件：2020年疫情防控期间景区复工复产旅游景区运营工作方案
附件
2020年疫情防控期间景区复工复产
旅游景区运营工作方案
为切实做好新冠病毒防控工作，服从上级部门和公司的统一指挥、统一协调、统一调度，做到令行禁止，以“安全有序、服务到位”为工作方针，切实做好2020年疫情防控期间景区复工复产“旅游淡季”接待，景区管理公司特拟定此方案。
一、接待时间
2020年 3月8日—2020年12月30日。
二、景区工作安排
随着旅游景区不断开放，在做好景区运营日常工作的同时，按照上级有关要求做好疫情防控工作。
三、组织机构及职责
（一）领导小组
组 长：舒林波 景区经理
副组长：陈晓兰 景区副经理
罗单月 景区副经理
孔桂林 运输部经理
成员： 应续源 综合部组长
代雨森 安保组组长
姜 平 保洁组组长
李燕妮 检售票组组长
冉 旭 游乐设备组组长
工作内容：负责后勤保障、组织、指挥、协调、管理景区经营秩序、疫情期间防控，应对和处置景区各类突发事件，重点监控接待中心、各景点的安全运行情况和服务质量工作情况。领导小组下设5个工作小组，办公室设于景区接待中心综合部，由肖华蓉具体负责日常事务工作，联系电话：023—81120680。
（二）领导小组成员职能职责
（1）领导小组
工作职责：负责景区全面指挥、处理各类应急突发事件以及游客投诉处理；负责对内外联络、协调机关后勤及对内外各单位接待工作；负责疫情期间防控及应急处理工作；负责安排景区各小组的日常工作，及夜间值班人员的留守工作。
（2）后勤保障信息综合组
工作职责：负责景区综合协调；负责景区日常工作及疫情防控期间资料信息收集、汇总台帐建立、报送及后勤物资保障等工作；负责指挥中心监控、视频投放工作；负责组织值班人员填写疫情安全承诺书；若有发生安全事故（件）或应急处理的，及时向领导小组组长或副组长汇报，由组长或副组长联系当地医疗救护机构以及相关单位（部门）及时赶赴现场开展救援救护和应急物资运送等工作。
（3）岗亭登记检测组
工作职责：负责疫情防控期间车辆入景区的消毒及车牌号的登记；负责入景区人员身份的证登记、体温检测登记；负责驶出景区车辆车牌号、人数的登记；负责出入闸机控制；负责当天信息报送至景区接待中心综合部汇总；负责突发事件及时报告值班领导。
（4）运输消毒巡逻组
工作职责：负责景区的日常安全巡逻检查、登记、建立台账；负责进行景区的日常消毒、台帐建立，消毒区域包括(接待中心、岗亭、景区所有卫生间、茶厂办公室、食堂、员工宿舍）；负责车辆的驾驶，里程数的完成，职工的上下班接送，应急突发事件的处理；负责岗亭登记检测组繁忙时进行支援。
（5）环卫保洁组
工作职责：负责景区接待中心室内外的清洁卫生及景区所有卫生间和景区保洁区域的垃圾清洁卫生；负责监督检查外包公司对景区环道的清洁卫生及垃圾处理工作。
四、夜间值班人员安排
淡季期间景区夜间定点定岗值班人数为27人
值班时间
值班区域
岗位
人数
值班人员
联系电话
职责
旺季员工值班表
景区范围
带班领导
1
负责统筹值班人员工作安排及管理、安全隐患排查、巡查森林防火安全、应急事件处理
班组长
1
负责协助统筹值班人员工作安排及管理、安全隐患排查、巡查森林防火安全、应急事件处理
办公室
综合部人员
1
负责后勤保障、应急事件处理；负责景区安全隐患排查、巡逻森林防火安全
指挥中心
1
咨询台
导游
1
负责咨询及投诉
例检例保站
例检例保
1
负责车辆维修、应急事件处理
驾驶员及gps监控
5
1人负责驾驶观光车接送巡逻人员巡逻环道卫生、森林防火安全、安全隐患排查；1人负责接送游客及工作人员；1人负责酒店接送；1人负责白管委接送；1人负责垃圾清运
保洁员
4
负责环境卫生维护、安全隐患排查
检售票员
5
负责售票、办证咨询、应急事件处理
接待中心
安保员
4
负责车辆出入安全、秩序维护、应急事件处理
飞天之吻及8D影院
特种设备
3
负责车辆出入安全、秩序维护、应急事件处理
合计
27
备注：由当日值班领导根据情况安排具体人员进行夜间值班留守，并组织大家填写开/闭园值班巡查记录，由景区管理公司综合部值班人员每日收集景区夜间值班留守人员信息报送公司综合部。
五、安全机构与职责分工
（一）成立景区生产安全事故应急机构及职责
组长：舒林波
副组长：陈晓兰、罗单月
成员：各班组长以上管理人员及综合部全体员工
组长负责景区内发生生产安全事故全面工作的指挥、协调工作，组长因事不在景区，由副组长按排序代行指挥职责，依次类推。副组长负责协助组长开展相关工作，指挥和协调各工作组有序、高效地开展工作；及时将事故情况上报相关部门。成员负责本接待预案各项具体工作的开展。生产安全事故应急领导小组办公室下设于景区办公室，由片区安全员邱爽（17612395216）负责日常事务相关工作。
（二）应急机构下设应急工作组
“应急机构”下设后勤保障和信息组、抢险组、应急疏散组、医疗救护组、善后处置组共5个应急工作组。
1.后勤保障和信息组
组 长：陈晓兰
成 员：综合部全体人员、导游讲解员
职 责：及时上报灾情，做好资料收集整理，确保信息渠道畅通。负责上传下达，综合协调，安排各工作组进行应急处置、人员的调配和应急物资的采购及储备工作。
2.抢险组
组 长：罗单月
成 员：观光车驾驶员、各点安保和保洁员
职 责：负责组织生产安全事故发生时的人员安全转移工作；对受伤人员及时采取救护措施，伤情较重，上报到信息组。及时安排人员处置景区环道及步游道路上的结冰积雪处理，以及日常管道的防冻处理工作；景区游客秩序维护，防止游客拥挤踩踏事件发生。
3.应急疏散组
组 长：孔桂林
成 员：应急车辆驾驶员、景区安保员、调度员、保洁员。
职 责：负责紧急情况下安全分流疏散、车辆的调配工作。
4.医疗救护组
组 长：李光勇
成 员：观光车驾驶员、各点安保、保洁员和导游讲解员。
职 责：负责受伤人员的急救和包扎工作。
5.善后处置组
组 长：舒林波
成 员：各班组长及以上管理人员。
职 责：掌握人员的思想动态，做好沟通交流工作，处理事后的遗留问题及其他事宜。
六、值班要求
1．值班人员必须按时到岗，不得迟到、早退。
2．值班期间必须严守岗位，做好巡逻检查工作记录。
3．值班期间无特殊原因不予请假，保持手机24小时开机，保证通讯畅通。
4．值班期间员工统一着装公司工作服并配带工作牌，无工作服员工穿深色服装并穿执勤背心。
5．凡在此期间无视工作纪律，擅离职守，造成安全生产事故、服务质量及治安事故（件）发生的，一律按公司规章制度或移交司法机关从严处理。
七、工作要求
（一）值班期间景区所有员工无特殊情况不得请假，按时上下班，认真履行自己的岗位职责，服从临时工作安排。
（二）值班期间严格执行公司因工作临时调整的上下班时间，上班时间根据通知时间为准，下午根据实际情况，预留部分人员值班，待最后一批客人送回接待中心后，值班 如遇安全事故或突发事故（件）发生的现场第一人，必须在3分钟内向现场负责人报告，现场负责人立即向指挥部办公室或相关单位（部门）进行报告，同时联络就近人员及时赶往现场进行处置，相互不得扯皮、推诿。
（三）加强岗位与岗位之间协调配合，如在值班期间因个人行为严重影响接待工作的，严格按照公司相关制度进行处理。
火车巡逻员的故事篇3
1937年，纽约市地铁里出现了第一批警察。1947年，穿制服的地铁警察才出现。到了1995年，纽约市警察局地铁分局终于成立。目前，纽约地铁警察局成为美国第六大警察局，拥有4000名警察、500名文职人员。
维持治安与打击犯罪。偷钱包、偷首饰、酗酒和抢劫，这类案件占地铁案件的99％。根据地铁内犯罪的主要特点，地铁警察加大了打击力度。纽约市地铁警察根据纽约市区的划分，分成42个警区，每个警区有150名至200名警官。负责辖区的地铁沿线和车站治安。大部分车站只安排一名警官进行管理，只有大车站才有两名警官。无论新警察还是老警察，巡逻一律步行。
向导、救护与监督。在地铁内，巡逻警察每天有责任不厌其烦地回答乘客的询问；时刻注意照顾体弱病残的乘客；对那些摔倒或者心脏病突发的人进行紧急医学救护。此外，他们还要监督地铁司机和工作人员，保证地铁安全运行。
特殊时间内驾驶地铁列车。在地铁警察局工作的警官负责从晚上8点到凌晨4点驾驶地铁列车。这段时间犯罪率高，只有身着制服的警察出现，才能起到震慑作用，使乘客有安全感。
打击暴力犯罪与恐怖活动。随着恐怖活动的猖獗，地铁内的暴力犯罪与恐怖事件也时有发生。在国际反恐行动中，地铁警察也把反恐作为重要任务。为了确保车站和列车的安全，地铁警察需要更加细心，警惕和可疑的行李，不放过任何蛛丝马迹。
旧金山的BART警察
BART是指旧金山的电气火车，它是海湾地区的快速运输系统，自1972年以来一直为美国西海岸的旧金山及周边地区的交通运输服务。1975年，海湾地区快速运输系统警察局成立，现有172名警察，负责95公里长、连接4个县30个社区的铁路沿线的治安。
维护严格的快速运输制度。BART有着非常严格的工作制度，包括在火车上不许抽烟，不许吃零食，不许饮酒。BART警察需要严格执行运输制度，确保运输安全与旅客安全，对违反规定的乘客实施处罚。此外，BARl警察还要处理一些严重的犯罪案件，如谋杀、抢劫、、盗窃等。
防止汽车盗窃。BART主要是―个为通勤人员提供服务的公司，因此每天有大量的乘客开车到车站，然后乘火车赶路。据不完全统计，每天至少有25万多人次开车到火车站。但是大部分人都是把车停在离车站比较远的偏僻地段，因此汽车盗窃案的发案率居高不下。BART察采取了抽奖的办法吸引开车的人把车停到警察局管辖的停车场来，以保证汽车安全，解决乘客的后顾之忧。
维护区域内的安全秩序。由于管辖的范围比较大，BART警察局被分成4个区域，分别由―位警长带领若干名警员负责该地区的治安。警员们被安排到不同的岗位，每天在自己负责的区域工作。有的警察开着警车巡逻，有的警察在机车上巡视各个车站的治安，还有5名警察专门负责处理那些乱写乱画的人。现在警察们实行一天三班，保证24小时有人值勤。同时配合处理重大事件。
“美铁”警察
“美铁”，即美国全国铁路客运公司。美国铁路警察总部位于宾西法尼亚州东南部的费城，它是美国国会1974年9月同意批准建立的。
“美铁”警察主要负责四个方面的治安：火车站、列车、铁路沿线和铁路设备的保卫。它的主要机构包括：特别行动队、自行车巡逻队和―个刑侦队。
维护旅客安全。铁路警察局主要的警力是在火车站，还有一些警察根据需要在列车上维持治安。他们要同联邦、州和城市警察机构之间紧密配合、联合行动。全美铁路系统有2500名警察分布在铁路沿线。
打击偷窃。在火车上被偷窃是经常发生的。如果在火车上发生案件，铁路警察将很快锁定目标，犯罪嫌疑人将在停车站被抓获，并送交当地警察局处理。
确保铁路运行的安全。为了确保铁路运行的安全，铁路警察将在铁路沿线进行巡逻，消除潜在的隐患。在东北部，列车运行的速度是每小时150公里。任何横穿铁路的行为都很危险。还有一些人损坏铁路设施和信号设备。还要防范一些年轻人向火车投石块，或者在铁轨上放置障碍物。
检查包裹，消除犯罪隐患。铁路警察除了要接受一般的警务训练，还要学会检查包裹。必须能够熟练地进行安检、消防以及检查等。因为现在有一些毒贩子试图通过火车偷运。2005年，他们曾经在火车上一次缴获25公斤的海洛因。
事故处理与案件调查。铁路警察要对发生的意外事故进行及时的处理和调查。进行必要的灾难训练，例如处置火车出轨这样的灾难。每个月都要进行一次灾难应急演习。无论是严重的刑事犯罪，还是很小的事件，铁路警察首先都要控制住局面，接着对所有的事故和案件进行认真的调查，并且努力避免类似事件的再次发生。
美国公园警察
1919年，美国公园警察正式成立。目前，共有450名公园警察在保卫着公园的财产。他们不仅在华盛顿特区履行职责，而且在马里兰州与弗吉尼亚州之间一个从南到北长20公里的地区工作。
有20％的华盛顿市警察权限低于公园警察的权限。公园警察可以侦查任何一起在公园内发生的案件。在公园里发生的案件同其他地区发生的案件没有区别，当然，他们不处理家庭纠纷，因为在公园里没有居民。每年有数百万游客到公园游览，相应地也就发生许多案件。公园警察的工作大多是抓小偷，也处理犯和汽车盗窃等案件，也抓获过一些破坏公物的人。有一支专门的队伍负责处置恐怖事件以及劫持人质的事件。
公园里有许多总统纪念馆，这些场馆吸引了许多游客，同时也成为一些恐怖主义分子的袭击目标。为了有效地打击恐怖犯罪，美国公园警察把反恐作为重要任务。根据可能发生的情形，组织演习，所有的公园警察都要参与训练，处理任何在公园内发生的事件。例如百万人大游行或者集会等，在必要的时候可以逮捕骚乱者，紧急疏散游客，防止流血事件的发生。
从这个层面上看，我们不得不说美国是个法制的社会。
火车巡逻员的故事篇4
一、严格执行公司保卫制度，推行群防群治体系，发挥治安管理网络作用。
定期召开治安管理例会。坚持每晚对各单位的治安防盗领导值班制度进行检查和指导。同时完善内部管理体系，强化管理队伍，责任到人，坚持夜班队长负责制。优化员工队伍，以人为本，加强队伍建设，年，组织全体保安进行两次共二十天的军事训练，其中十天专门聘请武警部队教官执教。
二、加大案件查处力度。
巡逻队一直缺编，加上公司修路，在任用队员上更是捉襟见肘。对此情况，队领导没有叫苦没有退缩，而是动脑筋想办法，同时给队员打气提高队员的信心和凝聚力，拧成一股绳使出最大力，解决工作中的困难。
通过提高轮流值班人次和增加巡逻车次等方法，扩大巡逻范围对园区治安进行“扫描”式巡控。当班时间队长亲自参与巡逻，一个班12个小时队长、班长骑摩托车不间断巡逻，园区两台摩托车穿插式互动巡防形成闭环，通过治安防范的机动性灵活性，确保园区生产安全。至12月保安现场抓获偷铁妇女近百人次，查处交通违规员工近50人次。
针对偷盗情况的不确定性、复杂性，巡逻队根据不断出现的新情况和防范经验安排队员在隐蔽点蹲守，有时队员在一个隐蔽点一蹲就是几个小时，既不能活动也不能发出声响，冬天冻的只打哆嗦夏天还要默默忍受蚊虫叮咬。这对队员的身体素质和精神毅力提出了极大的要求和考验，大家斗志高昂严格执行任务，从不抱怨和退缩。付出总有回报，汗水不会白流，在今年的防范重点物资被盗的两次伏击中，巡逻队员勇擒盗窃生产物资的内部员工。如果没有采取伏击这种近乎“忍者”的办法，这样的“家贼”是很难被捉住的。
4月2日，4月7日，7月28日，巡逻队分别抓获内部员工黄某、张某等偷盗挂片柴油旧托辊等生产物资；
8月16日，9月7日，9月13日又抓获建安修路民工和型材职工及宁昌公司职工偷窃物资；
7月份抓获偷窃员工财产烂仔7名；
月27日，11月9日，12月6日抓获偷铁及生产物资男子共8名并移交派出所拘留处理。这些案件的侦破极大地震慑了偷盗分子，大大降低了案件盗窃率。
三、今年四季度，针对公司修路的特殊情况，巡逻队在确保厂区治安稳定的同时加大对物流通道的管理保障。
对在园区外路上执勤的队员提出了“文明执勤、遵守纪律、快速果断、不畏困难”的要求。几公里远的路，虽然只有两名队员指挥交通运行，通过处领导的信息调度和队员工作的坚定不移。三个多月来协调处理诸多纠纷，确保了无交通事故的发生，无施工设备的丢失和物流发运的顺畅。
施工期间正是公司销售高峰期，公司至望埠路段车多灰大，一天下来队员们吃不上一顿完整的饭，口里鼻里眼里身上全是灰尘，回家洗头发没有四次都洗不干净，嗓子干哑咽喉发炎；又逢近期雨水多及冬季夜晚降温很大，为了24小时维护路段，队员们淋着雨水露水浑身湿透坚持路边执勤，因为人员紧张，巡逻队好多队员感冒打吊针也坚守在岗位上。
执勤期间，有些司机不听指挥，抢道、占道辱骂队员，个别司机伙同当地混混甚至武力对抗执勤队员，执勤人员都能够做到有礼有节，耐心解释沟通，尽量说服司机听从指挥，同时不惧威胁，关键时刻敢于采取必要措施保证公司货物发运正常。有一次司机殴打当班队员，该队员强忍怒火以大局为重，未使事态进一步扩大，巡逻队长接警后协同队员火速赶到迅速控制住现场，稳定局势，确保了物流畅通发运。
火车巡逻员的故事篇5
我于XX年9月接任商务学院保卫科长，至今刚满二年。二年来学校安全保卫工作在学院党委的正确领导下和市局十四处的具体帮助指导下，在保卫科人员少、任务重、管理范围分散、工作难度较大的情况下，按照学院的统一部署和党委的具体要求，保卫工作始终坚持“预防为主，确保重点，打击犯罪，保证安全”的工作方针，以维护稳定为中心，以阶段性整顿校园治安秩序为重点，依靠全院各单位和群防群治组织加强管理。加强宣传，加强防范，加强检查，加强门卫和巡逻，积极果断处置突发事件和治安案件，确保上学年校园良好的治安秩序和稳定的局面。根据商务学院保卫科长的职责，开展各向工作，现做数值报告如下。
狠抓安全措施落实，确保重大活动期间安全
以上一学年以来为做好“春节”期间、“～”期间、“～”
敏感期间及毕业生离校期间，新生报名，加试等大型活动的安全保卫工作，每个重大活动前，根据不同情况都制定工作预案，有计划，有措施，有部署，狠抓落实。协调相关部门做到齐抓共管，层层负责群防群治，充分发挥了职能部门与学院各部门以及各个群众组织相结合的作用。使各项安全措施落实到实处，确保了各项重大活动期间校园安全无事故。
2.加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发生情况基本做到及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻，针对午饭时间发生有丢失书包现象，保安人员于12时巡逻各楼层教室，使这一丢失书包现象大为减少，下午4∶00—第二天早7时保安人员每15分钟巡逻一次，并设有监督机制，监督巡逻到位，特别是“～”和毕业生离校期间，保卫科要在科长带领下值班和巡视校园，所以这期间未发生一起不文明行为，未发生一起恶作剧事件，毕业生离校期间没发生一起治安问题。由于加强巡逻检查，及时发现和处理丢失问题多起，其中抓获跳墙4起，发现下班后办公室等处未锁门7起，抓获来院工地盗窃分子送往公安机关处理2起，夜间到首都经贸大学参与处理我院夜大学男生趴女生宿舍及趴女生洗澡堂2起，清理以找人为名实为进院推销的7起，给学生找回丢失自行车共8起，处理食堂外租户打架1起，处理宿舍公寓盗自行车1起，清理违纪留宿人员6起，处理非司机在球场上私自练车撞坏篮球架撞伤学生，发生打架事件1起，避免了一起群殴事件发生。
加强校园治安管理，维护校园良好治安秩序
1.为更好地加强治安安全管理，做到层层有人抓，处处有人管，与学校18个单位签署了治安、防火、交通三级安全责任书。在调整充实各单位和重点部门安全责任人的基础上，组织两次综合治理会，有力推动了全院各单位治安、防火工作上的自查自纠和治安防范措施的落实。
2.加强宣传教育，增强师生安全防范意识，为进一步落实群防群治的工作，采取各种形式加大宣传教育力度，一是对系部处负责人，通报当前公安机关、的区综治办对学校治安管理精神，及保卫治安管理近况，增强各级领导责任感；二是根据不同时期的要求和任务下发通知、简报、出宣传栏、搞图片展览；三是利用广播（学生广播站）投稿；四是组织学生集中起来，请公安局专家作报告，讲形势、讲案例、组织安全知识答卷；通过宣传教育使广大师生增强了共同维护校园秩序的责任感。如有的教工和学生发现进办公室推销商品的人，及时通知保卫科或将人送到保卫科审查。这种情况上学期有4起，都得到较好地处理。
3.抓安全检查，及时处置影响校园不安定问题。为加强安全防范工作，上学年以来全院安全检查6次、保卫科对重点部位及公共安全设施检查11次，通过检查发现险隐患6处，治安隐患2处，通过安全检查对发现的消防治安隐患都得到整改，同时学生反映较大的不安全问题也及时得到解决。如丢失自行车问题，保卫科采取整齐划一，接管了原总务处负责看管自行车工作，并且划定区域挂牌管理，专人看管，通过此种管理机制，对未锁车的车辆都及时清查，集中起来，让学生教工领认。上一学年由于学生未锁车被集中看管起来以防丢失，学生自认为是丢失了报案，而后被认领的车辆达数150辆之多，对院内和公寓丢车后、被联防队员抓住后保卫科处理2起，同宿舍学生盗窃存款卡取出1000多元现金案与派出所联手破获处理，并给予该生严肃处理。
三、加强防火安全管理，堵塞火险隐患漏洞
上学年以来对发现6处火险隐患，在保卫科的监督下全部得到了整改，特别是食堂烟罩油垢太后，及时找人清理，地下室学生活动中心应急灯数量不足，缺少出口、标志，地下室消防给水泵结门漏水及时报告予以维修，产学研中心电闸箱底下堆有杂物命其及时清理，今年5月份地区综治办在主任的带领下对我院配电室进行了安全检查，检查中发现室内堆有杂物和自行车辆，保卫科对该部门下发了火险隐患通知书，并在全院范围内进行了通报，使这一隐患也及时得以消除。通过安全检查，消除了火险隐患，推动了消防工作的落实。
四、加强外来人口管理，做好驻院施工队伍工作
为了做好外来人口的管理工作，自XX年9月份以来对在学院务工的25名外来人口逐个重新进行登记、造册、建立档案，做到底数清情况明。办理了“三证”率达到99%，并对外来人口针对其法律意识薄弱，我科对他们进行了遵纪守法、遵守校纪校规的安全教育，收到明显实效。以上一学年内没有发生一起外来人口违法违纪案件。我们还特别注意了对驻院施工队伍针对其工序多分期分批进入，总数保持在80人左右，为加强管理不出问题与施工单位负责人签订了治安、防火责任书，由于工地经常换民工，进出校门人员较杂，特对工地人员全部办理了出入证、暂住证，并登记造册；确定它们活动范围，定期我科对工地进行安全检查，由于加强管理有措施、有制度、有检查、责任到位，确保施工队在院内施工期间没有发生任何问题。
五、加强校园交通管理
随着个人机动车辆的增加，校园内的机动车和进出校门的机动车日流量增加，为加强校园交通秩序的管理，确保校园良好的交通秩序，凡符合规定新增加的车辆，都规范停放车位，对系里办的研究生班车辆全部办理临时停车证，并与每位非职业司机签了交通安全责任书，确定院内停车位（临时）9个，每天保安巡视检查。由于加强了管理，校园交通秩序基本井然有序，有些环节还有待进一步完善。
六、加强保卫自身建设，提高保卫干部自身素质
保卫队伍的政治素质、思想水平、业务能力程度的高低，对能否做好安全保卫工作起到一定的影响和作用。在上一学年里，对新来科里工作的保卫干事送到市局办的保卫干部业务学习培训班学习并取得了上岗证，平时经常研究一些高校发生的案例，对其进行分析和对学院治安形势进行分析，使我们对学院治安情况有个清楚认识，对有些带有苗头性矛盾要有预见性，对其做到有预防，使之不致激化，使工作不致于被动。
对校卫队加强领导，对每个队员严格考核，为提高保安校卫队员整体素质，经常对其进行言传身教，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求，在以上一学期内，为提高保安校卫队员文化素质一个是在引进用人时要对身高、学历、性格等方面提出标准，上学期新进2名保安，都要经过认真考察才能录用。现在院工作的5名保安中，有2人具备了大专学历，其中1名保安当过兵，是党员，有本科学历。平时对保安队员开展文明执勤教育，积极参加学院的公益活动，在执行任务中，坚持文明用语，文明巡逻，较好地树立了窗口形象。在工作中得到了广大师生员工的理解、配合和支持。
一学年以来我院的安全保卫工作在各级领导和各部门的配合下，充分发挥群防群治的组织作用，确保了学院的稳定和良好的治安秩序，没有发生刑事案件和治安案件，及灾害事故，没有发生火灾火险事故，为教学科研和广大师生员工创造了良好的学习、工作、生活环境。
不足之处是：群众性组织活动还不够经常化，群防群治还有待进一步加强。今后工作需进一步提高领导水平，明年工作争取更上一个新台阶。
特此报告，请审查。
述职人：
火车巡逻员的故事篇6
一、机构组成
我大队按照中心指示，成立安全隐患防范工作领导小组。大队主要负责人为小组组长，各中队负责人为领导小组成员。组长负责安全隐患防范领导小组日常工作，在中心的统一领导下，组织协调有关部门、单位应急处置各类突发事件。小组成员负责组织对突发事件处置的具体执行，维护应急处置现场秩序和治安工作。
组长：
副组长：
成员：
二、指挥与协调
1，重特大交通事故发生后，由巡逻中队立即核实和确认，并上报领导小组和监控中心，领导小组迅速启动本预案。
2，必要时，组长带领备勤人员赶往出事地点增援，进行现场指挥和参与处置工作。
3，与监控中心、有关部门、单位随时保持联系，掌握突发事件应急处置进展情况。
4，根据事态发展和应急处置工作进展情况，上报中心及时组织协调有关单位、部门，根据职责分工采取行动。
三、现场处置
巡逻中队、增援人员快速、果断地全力控制事故态势，防止事故扩大。
1，在医疗人员到达现场之前，事先到达事故现场的人员应当按照规章制度，迅速摆放反光锥，划分隔离带，并维持现场秩序，保证车辆的正常通行，保护现场痕迹物证。施救、医疗人员到达现场后，积极协助其抢救、运送伤员，必要时征用过往车辆。
2，公安交警部门赶赴现场后，应积极配合其采取有效措施分流车辆、疏导交通。
3，遇有车辆坠河等事故，应上报中心，并负责调集专业人员、工具进行营救、打捞。
四、恢复交通
现场人员、车辆施救完毕后，应及时清理现场，记录受损路产设施，并详细在巡逻日志里写明，恢复正常交通秩序。对隐患一时难以排除的，应及时采取改道分流等措施恢复。
五、后期处置
1，及时开展对事故中伤亡人员的救治和事故善后处理工作。
2，及时开展路产（权）损失理赔工作。
3，因突发事件引起的重特大火灾、危险化学品泄漏等特殊事故时，应及时启动相关应急预案。
六、总结
火车巡逻员的故事篇7
安全是公司各种服务活动的基础，只有在安全的环境内，各种服务活动才能得以开展，并确保其质量。从法律角度来说，公司的经营者有义务制定出能保证客人安全的服务标准，提供能保证客人安全的服务设施。
为保护公司正常的经营活动和维护良好的秩序，在公司里应建立起健全的安全保卫机构和安全工作网络，制定切实可行的饭店安全计划。
公司保安部是公司经营者管理公司安全工作的职能部门。它代表公司经营者来督察及保证公司安全计划的实施，协调公司内各部门的安全工作，总体上保证公司宾客人身及财物的安全、公司员工人身及财物的安全和公司财产的安全，其主要职责为：
（1）协助公司经营者制定、实施和管理本公司的安全计划。根据实施中所发现的问题或各种变化的因素，向公司管理层提出修改或完善有关公司安全的政策、程序等方面的建议。在得到公司经营者认可后，负责对公司安全计划的修订。
（2）指导并协助公司内各部门的安全工作，使安全工作与各工作部门及各工作岗位的职责、任务有机地结合起来，从而在整体上保证公司安全计划的实施。
（3）对公司员工开展安全教育，进行安全工作程序及技术的训练。不仅使每个员工认识安全工作的重要性，了解并掌握与各自工作岗位有关的安全工作程序与技术，还要使全体员工都懂得如何应付可能出现的紧急事故。如水灾、停电等，明了在当时当地自己所应起的作用及应采取的措施，并学会使用各种安全设备的方法及技术。
（4）保证公司的各种安全设备及机具始终处于良好的使用状态。通过定期或经常的检查，及时提出修理、更换或添置的要求。
（5）执行日常的安全任务，对公司的前台各部位、工作区域及周围地区进行巡逻及保持监视。发现有不安全情况，及时向有关部门通报联系，以求解决。负责调查和处理客人及员工报告的各种及安全问题的事件。
（6）保存有关公司安全工作的完整记录和档案。这包括日常的安全工作记录、涉及公司安全的事故及事件的调查处理报告、安全设备及设施的使用、维修及更换的记录、对各部门安全工作及整个公司安全工作的定期分析报告等。
（7）与当地的公安、消防部门及其他执法机关保持良好的效的工作关系，以取得他们对本公司安全工作的协助。
保安部人员编制与岗位安排表
序号岗位人员编制备注
1保安主管1人负责保安部日常管理
2门卫值班3人负责西大门24小时三班制值班、每班一人
3监控中心值班3人24小时三班制值班、每班一人
4写字楼大堂值班3人24小时三班制值班、每班一人
5公寓与警卫3人24小时三班制值班、每班一人
6轮班换休2人在各岗位人员轮休时替补
共15人
保安部职务说明书
保安部主管职务说明书
中文职称：保安部主管英文职称：Securitychief
部门名称：保安部职位级别：
直属上级：物业管理处主任直属下级：保安部领班
职务概述：遵照公安部门及上级的规定，确保公司安全工作的布署、要求，组织本部门干部、员工有计划实施，熟悉公司安全、保卫、保密、侦破等有关知识；懂得消防业务，有一定的组织能力、判断力及语言表达能力。
岗位职责：
1、负责制定公司的治安、消防年度、季度工作计划，做好保安部年度预算报告。
2、负责维持公司内部秩序，预防和查处治安事故，协助、配合国家公安部门侦破有关治安和违法犯罪案件。
3、妥善处理宾客有关安全方面的各种投诉。帮助客人寻找在公司丢失的物品，努力改造良好的治安环境，让宾客具有安全感。
4、“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）为中心的安全教育和法制教育，定期检查“四防”设施，增强全员的安全意识和法制观念。
5、主动督促检查公司各重点部位的“七合格”工作；协调各有关部门严格落实“七合格”要求，确保重点部位的安全。
6、负责制定夜间安全值勤、巡逻程序和要求，组织夜勤干部、员工逐项落实。确保公司夜间财产、人身安全。
7、负责完善、制定公司昼间、夜间各类钥匙的管理规定，定期检查执行情况，发现问题，及时纠正和报告。
8、负责制定保安监控的管理规定和操作程序，确保公司监控范围内的防火、防盗安全。
9、适时完善、健全公司的安全应急措施，并负责督促属下严格执行和演练落实。
10、定期检查各项保安措施，并做好记录，确保消防设备、设施完好，以备查考。
11、及时督促检查各部门对“谁主管，谁负责”责任制的执行情况，并协助各级责任人做到管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事，确保安全工作落实。
12、组织好本部门的分工协作，每日召开部门当值保安干部、领班例会。
13、负责对保安部干部、员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐。
14、做好本部门员工的思想工作，关心员工生活，提高业务水平。
15、参加行政部召开的部门经理会议，定期向总经理和领导汇报工作。
16、完成上级交办的其他任务。
保安部领班职务说明书
中文职称：保安部领班英文职称：SecurityForeman
部门名称：保安部职位级别：
直属上级：保安部主管直属下级：保安员
职务概述
协助保安部主管做好公司安全保卫工作，督促检查各部门安全责任制度、规章贯彻实施情况、分析存在的问题，及时提出改进的建议，并向保安部主管汇报。
职务及职责范围：
1、协助保安部经理检查公司各要害部位、重点安全部位安全制度、安全措施的贯彻落实情况，发现问题，及时提出改进建议和整改措施，报保安部经理同意，组织整改工作，确保公司各要害部位的绝对安全。
2、协助保安部经理督导治安、消防、警卫等各级主管人员的工作，随时分析存在问题，提出改进建议，消除事故隐患，提高安全管理水平。
3、根据保安部经理的安排，督促公司各部门落实安全管理岗位责任制，分析存在问题，及时提出改进意见，促使各部门加强安全管理，确保公司及客人的人身与财产安全。
4、根据保安部经理安排，做好安全培训的组织工作，提高公司员工安全意识。
5、完成保安部经理交办的其他工作任务。
保安员职务说明书-警卫员
中文职称：警卫员英文职称：police
部门名称：保安部职位级别：
直属上级：保安部领班直属下级：
职务概述
在保安部的领导下切实做好住宿安全警卫工作，杜绝各种不安全因素。
职务及职责范围：
1、了解本公司保卫工作的特点，熟悉警卫范围内的情况，掌握公司的治安情况，妥善安排属本组范围的工作。
2、负责对公司所有的出入口安全警卫。
3、对进出公司的人员和物资进行管理。访客应在公司前门进行登记。凡洽谈工作的人员来访，一律在职工通道登记进入。凡进出公司的物资，都应进行检查登记。对员工携带的包裹也应进行检查。
4、对公司进行24小时警卫巡逻，防止各种事件的发生。
5、维持好公司门口的秩序，管理好公司内外的各种车辆，避免交通阻塞，确保公司大门内外秩序井然。
6、对旅客带进店内的易燃易爆等危险品进行劝阻，对不听劝告者上报保安部领导进行处理。
7、节假日，客人进出高峰时段和客人活动比较集中的场所，应注意加强警卫。发现可疑人员要进行监视并有礼貌地询问。发现违法犯罪分子应及时报告保安部主管。
8、公司内若发生重大事故或事件，要沉着冷静，及时报告保安部主管，保护好现场。
9、公司发生紧急情况（如火灾等）需要进行疏散。在疏散过程中要保护客人的人身安全，注意防盗。
10、护送财务人员去银行交款取款。
11、负责公司员工上下班计时打卡管理。
12、指引客人到总服务台或其他要去的地方，帮助客人搬运行李，协助指挥小车行驶方向和停靠地点。
13、注意客人暂放大厅的行李，防止失窃。
14、接受上级的指令，完成他们所交办的各项任务。
保安员职务说明书-治安员
中文职称：治安员英文职称：
部门名称：保安部职位级别：
直属上级：保安部领班直属下级：
职务概述
协助公司领导对员工进行普法，遵纪守法以及“四防”安全教育，帮助公司各部门建立和落实安全责任制度和安全防范措施。协助公安部门调查侦破公司内发生的各类案件。
职务及职责范围，
1、协助公司领导建立各部门治保小组，明确其责任，并检查其落实情况。
2、协助人事部一同做好违反店纪店规人员的教育与处理工作，配合人事部做好录用人员的政审工作。
3、负责公司内部的治安秩序管理，如餐厅、酒吧、音乐茶座、舞厅等公共场所的治安秩序的管理。
4、安排和执行VIP（重要客人）的重点保护工作。杜绝不安全因素的发生。
5、对公司内发生的一般案件迅速进行侦破。对重大案件和重大事故要保护好现场，及时报告上级领导，协助公安部门进行处理。
6、负责调查和追回客人在公司的被窃物品，防止偷窃事件的发生。
7、负责公司门锁钥匙的管理和钥匙配制的档案管理。
8、熟悉公司员工的基本情况，了解公司的客情。接待和处理属本组工作范围内的外调、来信和来访工作。办理临时出入公司工作人员的出入证。
9、在节日和旅游旺季，主动配合警卫组和消防组做好安全防范工作。
保安员职务说明书-消防员
中文职称：消防员英文职称：
部门名称：保安部职位级别：
直属上级：保安部领班直属下级：
职务概述：
严格执行国家有关消防安全工作的法规，做好公司工作人员的防火常识教育和消防培训工作。
职务及职责范围：
1、负责制定公司防火安全条规，制定防火、疏散和灭火战斗计划。
2、协助各部门制定部门防火安全计划，并定期检查其落实情况。加强重点部门和部位的防火工作，把重点部位的防火工作落实到人。
3、定期对灭火设施、器材进行检查和维护保养，发现问题及时与有关部门商量整改，发现重大隐患或解决不了的问题，用书面形式向上级领导汇报，同时采取有效的防范措施。
4、熟悉公司建筑布局结构、建筑材料的特点、紧急情况时的疏散计划与路红、消防设备的配备和设置情况。
5、发现火警信号或接到火警报告，立即赶赴现场，发现火情，应立即组织人员扑救，同时将火势情况、地点报告保安部主管和总经理，由总经理决定是否向公安消防部门报警。
6、给来公司施工的单位或个人制定防火安全措施，审批动用明火作业申请。
7、对公司内的各种危险品（易燃品、易爆品等）实行监管。经常检查各部门有无火情隐患，并督促及时整改，杜绝不安全因素。
8、建立健全消防安全工作档案。
9、同当地消防部门保持密切联系，接受消防部门的指导。
保安员职务说明书-消防监控室值班员
中文职称：消防监控室值班员英文职称：
部门名称：保安部职位级别：
直属上级：保安部领班直属下级：
职务概述
严格遵守监控室有关的各类工作要求，服从上级的领导。
职务及职责范围：
1、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。
2、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。
3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
4、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
5、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。
6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。严禁在监控中心吸烟。
7、监控员上下班时，要严格执行交接规定。
8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。
9、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统。
保安部工作流程
巡逻操作程序
（一）巡逻路线的制定
巡逻路线及巡逻工作职责由保安部经理制订，巡逻工作由警卫组长安排巡逻力量和人员，并对巡逻人员工作情况进行考核。路线制订原则，一是要切合实际，覆盖面广、范围大，符合公司对外控制和治安管理要求；二是定点不定线，制定中选确定必须途经的点（要害部位），如配电间、锅炉房、冷气机房、冷冻、木工，电工间、仓库（物料、食品、贵重品仓库）、边门、车库（职工停车、客车库）、职工更衣室、消防通道、屋顶、布件间、商场部、客房区域等。然后确定路线，可分三路。每条线路上下、内外、重点非重点分别搭配，制作线路图。有时按季节治安情况和特殊工作要求，划分出一段时期内需要重点行进保安巡逻加强控制的区域，短时间内反复途经重点巡逻点，巡逻中交叉使用，三是定点定线原则。
（二）巡逻力量的组织
警卫组长根据巡逻路线、巡逻密度、巡逻内容的确定、巡逻组的配各、巡逻人员的搭配、巡逻人员的编组，分早、中夜三班。夜班每组必须2人以上。
（三）日常巡逻路线
（1）对公司的巡逻：确保停车场秩序，维护车流安全，维持高峰时沿街交通秩序。
（2）对公司进出口通道的巡逻：检查边门通道畅通，大堂进出门周围人员，消防应急门安全装置、门锁。
（3）对公司后区巡逻：查看职工更衣室和浴室，检查更衣箱及时出职工，查看职工停车场、检查车锁、停放情况。
（4）对要害部门的巡逻：查看配电间、冷气机房、锅炉房，仓库、冷库、电话机房、布件间运转情况、安全装置、门锁等。
（5）对公司内部公共区域的巡逻：检查商场、总台、收银处、消防通道、财会室、理发室、商务中心、闭路电视室、电梯等，以确保安全。
（6）对客房区域的巡逻：检查楼面值班、客房门、通道、进出人员，以确保住店客人的安全。
（四）巡逻要求
（1）上岗前检查和配带对讲机，夜间巡逻根据需要，还须配带械具。确保器材完好，接受领班工作安排，了解巡逻路线和当天工作要求。
（2）根据工作要求，按规定路线和时间进行巡逻，作好巡逻记录和到位点签到记录。
（3）发现可疑的人、事、物及不安全因素，要及时用对讲机与监控室报告，并采取措施，严密监视。
（4）巡逻时有礼、有节，规范服务，文明执勤。
（5）夜间巡逻发现安全防范漏洞，既要及时处理，采取临时性措施，又要作好记录，及时报告，督促有关部门予以整改和落实。
（6）下岗前检查器械使用情况，写好工作记录和交接。
现行违法犯罪行为的处置程序
（1）报警：公司内发生打架斗殴、酗酒闹事、流氓滋事、盗窃、抢劫、卖yinpaiochang、聚众、吸毒、贩毒等现行违法犯罪案件和行为时，保安人员和服务人员应立即通知保安部，专职保安人员应立即到位，根据不同情况先采取相应的措施，防止事态的发展。
（2）制止违法活动：专职保安干部对现行违法犯罪行为根据案件性质和案情轻重缓急，及时通知公安部门到场处理，并做好预警处理。
（3）协助取证：
1、对被害人、当事人做好陈述笔录。
2、找寻目击人、报告人和在场公司服务人员做好询问笔录。
3、保安人员做好工作记录和陈述笔录。
4、保安部做好工作记录和汇总情况记录，交公安部门作证据，办好移交手续。
5、协助公安部门做好被伤害人员的验伤、治疗。
6、清点公司损失数量，列出估价单，交公安部门处量。
（4）现场的保护
1、分析现行安件，确定是否有现场，是否需要加以防护。
2、划定现场范围，包括主现场和与主现场相关的区域。
3、对现场设置防护线、隔离栏，并设置醒目标志。
4、确定保安干部带领若干名安保人员负责现场看护，防止无关人员进入，直至公安人员到场勘查。
5、作案工具和与案有关的物品等重要物证要注意寻找和保护好，防止遗失或挪离现场遭到破坏，待公安人员到场后及时予以提供。
6、看护时，安保人员同时注意现场中的水、电、煤设施，对被案犯破坏后可能发生变化的设施危及公司和客人安全的，要有专业人员及时予以修复或应急处置。
（5）人犯移送
公安部门到达后，除安排安保人员专人看管当事人、现行违法犯罪分子外，还要协助公安人员进行现场调查，调查结束后由公安人员将人犯押解公安部门。治安紧急情况的处置方案，：
发生紧急情况，打电话：“××”或“××”立即报告保安部办公室，安保值班干部报总经理室或总值班，并作出报案决定。
保安部派员到现场，初步了解事件性质，一般轻微情况自查由保安部作出处理结果，在公安人员到店前，采取处置措施了解情况，控制局面，维护公司秩序，保证正常营业，保安部派员保护现场，并协助公安部门搞好调查工作，保安部向总经理室报告处理结果，做好情况记录。
内部违法犯罪案件的查破
（一）受理报案
公司保安部门是公司内部案件受理的主管部门，对发生各类内部案件，及时配合公安部门取证和查破。
专职人员或服务人员接报后，应立即通知相关部门服务人员到现场进行保护，不准无关人员进入，同时做好自诉报案或知情人陈述报案笔录，请客人详细叙述案件过程。对失物或失窃，还要记录物品名称和数量，特征等。接报后要查阅保安部拾遗记录，并与前台等有关部门查询，确认无人认领条件下启发帮助客人回忆失物过程，在现场不被破坏的情况下仔细复查行李物品，房内其他部件，需征得客人同意，以认定案件是否成立，并及时向公安部门报告，进行现场勘查和案件调查。
（二）配合案件调查
1、对作案现场的调查，安保人员包括当班服务员，在公安人员勘查现场完毕之前不能擅离，保证勘查工作顺利进行。
2、经勘查，公安部门认为有内部作案可能的，保安部门要积极开展内部排队调查，从中发现嫌疑人，重点是要排被公司辞退、解雇的职工，较长时间在外情况不明的，列了名单配合公安人员开展调查工作。对排出的嫌疑人员，除外调外，还应逐一接触，弄清疑点，本着否定一个排一个原则，认定有根据，否定有说法。
3、做好相关场所进行伏击守候，及时查获继续作恶的内部违法犯罪分子。
4、做好宣传发动工作，积极依靠公司职工，有目的，有计划的摆疑点，排线索；同时进行法制宣传教育，形成强大的政治攻势，敦促违法犯罪分子坦白自首。
（三）案破后的工作
案件侦破后，除协助公关人员做好证据整理、归类，人员处理外，对发案部门、部位及规章制度要认真分析，总结经验教训，寻找安全保卫工作中的漏洞和薄弱环节，形成案侦情况和经验教训的专题材料报公司领导和分管领导，提出整改意见，督促相关部门尽快整改。在调查、侦破案件材料中要选出重点复印和正本归类装订，形成档案保管。
大堂内安保人员工作程序
大堂内保安人员工作程序：
客人闹事
可疑人物
未经许可的参观、拍照
员工违纪现象
礼貌谢绝，同时报有关部门
记录工号，姓名、部门
立即报告领班或保安办公室
协助应接办理访客手续
及时制止或劝其离开
及时通知保安部，由其决定报案或采取处置措施
提高警惕，保持距离，注意动态
由保安部报人事部
作好情况记录
现场的处置程序
（一）接警、报警
服务人员或保安人员发现火警苗子时，应立即通知安保人员或安保监控室（消防控制室）
安保监控室接报后，应立即查看火灾自动探报器，指定保安人员到现场周围地区查看是否成灾，确认火灾后应按火灾应急预案处置。
（1）由安保监控室总经理或夜间值班经理，报清着火地点、部门、燃烧物品、目前状况，发现人姓名和公安消防报警电话号码等，由总经理决定是否报火灾，寻求消防部门帮助灭火。对火势较大并且已蔓延应立即向公安消防部门报警。
（二）应急灭火救护措施
（1）及时召集力量，布置救人、抢救财物和灭火、供水、防烟排烟等任务。
（2）根据火势蔓延趋势，通报着火层、着火层以上各层以及有可能影响到着火层以下相关区域，决定是否组织人员疏散。
（3）采取广播、警铃通报进入公司客人和住宿客人员疏散路线、说明情况，注意稳定客人的情绪。
（4）划定安全区，根据公司建筑情况，事先划疏散人员集中的安全区域。
（5）根据火势，确定切断电源，可燃气体源。
（6）关闭防火分区的防火门（防烟门）。
（三）协助公安消防人员灭火、救灾及公司各主要部门职责
1、保安部
（1）组织、指挥义务消防队员和员工灭火、救火、救资。
(2)保安队在建筑底层控制消防电梯的使用。
(3)设置消防路障，指导公司车辆和无关人员离开，维护好秩序，保证公安消防人员到店。
(4)划定区域不准无关人员进入火灾现场，看好安全区的人员情况。和抢救物资堆放处的安全。
（5）指引公安消防员到火灾现场，指引使用消防器械设备。
2、维修队
（1）保证消防用水，用电供应。
（2）启动通风排烟设备，保持正常送风排烟。
（3）将客梯降到底层，严禁非救火人员使用。
（4）关闭空调各煤气装置。
3、总务部
（1）保证伤员救护、运输消防器材的车辆调度。
（2）准备足够的湿毛巾、布件。
4、客房部
（1）做好客人说明，按抚工作。
（2）组织检查是否有客人尚未撤离火灾现场。
治安灾害事故处置程序
（一）、救护和保护现场
（1）发现事故后，有关人员必须等候在现场，视情做好处理工作。
（2）设立现场指挥点，由公司最高领导和保安部最高领导担任总指挥，并发出指令。（3）处置、救护人员按要求做好现场工作。
（4）安保人员发现有破坏嫌疑人（或事）要立即报告，并采取措施堵截违法犯罪嫌疑人员。
（5）各部门落实车辆、救护人员、客人按抚等工作。
（6）积极救护伤员，认真保护好现场。
（二）、事故追查
（1）治安灾害事故发生，应报告公安部门处理。
（2）协助公安部门检查是否为人为破坏。
（3）事故追查后，由公安部门认定，根据认定情况，查原因，举一反三，总结经验教训，加强防范。
紧急停电处置方案
写字楼停电
公寓楼停电
公共部位停电
通知总机、安保值班室，由总机报总值班、配电间、保安部组织力量
在供电未恢复之前，各部门应按预案规定执行，坚守岗位，确保本部位安全
餐厅服务员稳定用餐客人情绪，定台看管客人物品
客房服务员稳定住宿客人情绪。维护通道秩序
前厅等工作人员稳定客人情绪，维护好正常秩序保证通道畅通
巡逻安保员应立即到财务、帐台、商场等重要部位，确保部位安全
保安部人员应保持高度警惕，严防不法分子趁机破坏
恢复供电后，保安部将情况通报总值班，并作好记录
保安部规章制度
公司、部门、岗位的安全责任制
一、保安部主管的安全责任制
公司安全保卫部是本单位的安全职能部门，在总经理的领导下，开展安全保卫工作，保安部经理直接对行政部经理负责，其职责：
1、贯彻执行安全工作的方针政策和有关法律规章制度，建立并健全各项安全保卫制度，督促和检查和各项制度，督促和检查各项制度的执行。
2、根据“预防为主”的保卫工作方针，在公司内开展以“四防”(即防火、防盗、防破坏、防其他治灾害事故)为中心的安全教育和法制教育。
3、贯彻安全工作“谁主管，谁负责”的原则，协助各部门，把安全工作的要求，列入各项工作的岗位责任制之中。
4、以公司要害部位为重点，加强安全管理，严密防范措施，加强门卫、巡逻和公共场所的安全控制工作，预防各类案件的发生。
5、贯彻“预防为主，防消结合”的方针，在公司防火委员会领导下，掌管公司的防火系统，组织和领导义务消防队，预防火灾发生。
6、调查公司内发生的治安事故和客人有关安全方面的投诉，并妥善地作出处理。7、配合公安机关，国家安全机关以及其他执法机关对违法犯罪行为的调查取证。8、执行和完成公司总经理、上级公安机关主管业务部门交办的有关安全工作方面的任务。
9、负责本部门员工的选拔、聘用、教育、培训、考核、奖惩等管理工作。
二、公司警卫工作岗位责任制
为了维护公司的正常工作秩序，保证宾客的人身、财产安全，为宾客造就一个安全、宁静、舒适的住宿环境，特制定如下岗位责任制：
1、警卫工作人员必须具有高度的责任心，热爱本职工作，钻研业务知识。
2、警卫工作人员必须认真全面遵守公司制定的《员工守则》。
3、执勤时，应有良好的仪表仪容，精神饱满，思想集中，站立在指定的岗位上，协助有关人员做好访客登记及维护大堂的秩序。对非住人员占用公共设施的，应有礼貌劝阻谢绝。
4、观察进出人员，防止精神病者入内。发现行迹可疑者或宾客违反治安管理行为，应及时报告安保办公室。
5、保护宾客暂时放在大堂内的行李，防止失窃。
6、在巡逻时应严格按照巡逻注意事项执行，不得擅自改变巡逻路线漏巡逻点。
7、在执勤巡逻中，应检查防火设施，对发现的火苗及险情采取果断措施，并立即报告安保办公室或总值班。
8、做好警卫工作记录，发现问题应及时上报，决不能自作主张擅自处理。
9、严格遵守外事记律，加强保密观念。对于本饭店内发生的案情不得向无关人员透露。
10、不准向宾客索取财物，小费，不准私自接受客人的馈赠。
11、对于公司员工进出时携带物品应加以检查。
公司安全责任制考评办法
公司安全责任制考评办法：
根据公安部门治安安全“谁主管、谁负责”的原则，和实行三级管理责任制落实到个人的要求为了将安全责任制真正落实到实处，现制定考核试行办法如下：
1、各部门每月结合部门管理服务的考评工作对员工的安全责任考评一次，同每个员工效益奖金挂勾。
2、安全责任制的管理、组织落实的实绩作为对部门经理政绩考核的内容。
3、公司从每月的效益奖中提取5%作为安全责任奖励基金。由保安部根据每月对各部的安全责任制执行情况进行考评，并提出奖惩建议，经总经理室审核后，落实到各部门、班组或个人的效益奖中。
4、保安部每月进行一次有关安全管理的检查；发现问题，及时协调解决。对于在安全方面做出贡献，杜绝重大事故发生的个人和班组除给予重奖外，并列入年度先进个人或先进班组的评选。
5、对于安全责任制完成不好的部门按规定，由人事部、保安部提出建议，经审核后，可扣发部门将效益奖。
6、由于责任人的故意或过失行为面发生的安全责任事故，除追究直接责任人外，还要酌情扣发部门责任人的效益奖金；情节严重造成后果的给予行政处罚。
保安部安保员值班制度
1、负责解决、处理涉及公司及宾客人身、财产安全的各类情况、事件，对发生重大和突发性的事件，及时汇报值班经理，并采取应急措施。
2、对公司大楼各部位进行巡查，对发现可疑情况及火警苗子等不安全因素，及时采取有效措施，并将处理情况报值班经理。
3、负责公司内发生的打架斗殴、争吵等各治安纠纷及案件的处理，解决不了的应及时报告值班经理或公安部门。
4、负责督促检查本部门各班值勤情况、劳动纪律，做好当班人员的临时布置工作。
5、负责外调接待(内勤不在时)，通辑、协查等工作，并配合公安部门搞好工作。
6、值班人员未经准，不得离开公司。有特殊情况确需暂离应由其他干部或经理代职。
7、值班人员当班时应认真负责，并及时做好值班日志的记录。
保安部监控室值班制度
1、监控室值班员当班时应保持高度警惕及高度责任心，密切注意各部位情况，增强安全观念，善于发现问题，认真做好值班记录。
2、交接班时应将机器设备的使用状况，有无可疑情况交接记录清楚。
3、值班时对正常情况的记录。重点记录实际时间，主要有：(1)各部位摄像监视头的开关时间；(2)公司重大及主要活动的时间(如宴请、来访、团队及行李抵离店等情况)；(3)对观察到各部位、营业点的状况记录。
4、值班时对非正常情况的记录。重点对时间、情况、人员的记录主要有：(1)在正常时间、范围内所观察到的非正常情况、可疑人物应进行详细记录，并视情与警卫或有关部门联系，采取必要措施。(2)在非正常时间、范围内(如夜间及无营业范围等)所观察到的情况应作记录，特别注意人员及所携带物品，并及时与警卫联系，采取必要措施。(3)员工在各部位出现的违纪情况。
5、对各部位所发生的事故及其他紧急情况进行记录。
6、火灾、火警按“火灾报警操作程序”要求记录。
7、对值班时接到的报警电话、可疑电话等应进行记录。
8、协同本部门或其他部门所进行的各项工作，应记录清楚。
保安部奖金评定考核办法
一、凡违犯下列其中任何一条(发现一次)扣10元
1、迟到或早退一次的。
2、未经许可，不按排班表上班或私自调班的。
3、衣冠不整，未按规定着装的。
4、不按要求修饰个人仪容的。
5、接待客人或对领导、同事未使用礼貌用语的。
6、工作岗位卫生不整洁的。
7、病、事假有一天，作一次计算。
二、凡违犯下列其中任何一条的(每发现一次)扣20元
1、当值时睡觉的。
2、当值时未能发现或不报告异常情况的。
3、未按规定路线时间巡逻的。
4、领导交办的任务未能按照要求按时完成的。
5、未经请示，擅自离岗的。
6、未经值勤记录或记录不清的。
7、违反工作程序的(未造成后果)。
8、处理问题，由于简单粗暴，方法不当引起不良后果的。
9、当值时处理的问题而未能及时妥善处理的。
10、明显由于责任心不强而造成工作延误的。
三、其他
1、凡被其他部门查到的违纪情况，除按员工手册有关条例处罚外，再按相应的扣
奖条款处以加倍扣奖。
2、考核方法以保安部每月的工作评定表为依据。
公寓楼长包房治安安全责任制
根据公安机关有关饭店安全防范的规定，长包房治安安全责任人(长包房协议签订人)对于下列各项治安安全规定负有遵守执行的责任。
1、长包房内的工作人员必须遵守饭店的各项规章制度，服从饭店工作人员的管理。
2、长包房治安责任人必须向保安部提供在长包房内工作人员的身份证印影件以及工作人员夜间值班表，除值班人员，其他工作人员不准留宿。办公用房未经许可不得留宿。
3、长包房的访客人员必须在当日23点前离开饭店。
4、不准携带禽畜和其他有碍卫生的物品进入饭店。
5、严禁将易燃、易爆、剧毒和放射性等危险物品带入饭店，严禁在客房内焚烧物品，燃放烟花爆竹。
6、严禁在客房内私自使用电炉，微波炉等电热器具，严禁擅自接电线或安装电器设备，未经许可不准在客房内使用传真机、复印机、电脑等通讯设施。
7、严禁在饭店内斗殴、、吸毒、paiochang等违法犯罪活动，不得张贴、传播yin秽书画、照片和播放yin秽录音、录像，不准在饭店内酗酒、喧闹或播放高音响。
8、对于违反上述规定的长包房，饭店保安部有权责成限期整改，其中违反《中华人民共和国治安管理处罚条例》或触犯刑律的，将送交公安司法机关依法追究其责任。
9、本治安安全责任制由饭店保安部和长包房治安全责任人签章后生效。一式三份，即：安保部、长包房协议签订人、营业部各执一份。
保安部电警棍等防卫器的使用规定
电警棍等防卫器是保安部执行任务的防卫器械，为了正确、安全使用，特作如下
使用规定：
1、电警棍防卫器只限安保干部在饭店执行巡逻任务和在执行特殊任务时配带。
2、值班干部不准将电警棍防卫器交与他人代管代用。
3、电警棍防卫器只能在饭店区域内使用，不准带离饭店，更不准带回家去。
4、在配带警棍防卫器时，应熟悉器械性能、功能，爱护器械，不得无故玩弄，以免造成损坏或损失。
5、当遇到下列情况时，方能使用警棍防卫器：(1)对付正在实施抢劫、行凶等犯罪活动的歹徒时；(2)在夜间巡逻发现重大可疑对象时；(3)遇有歹徒对饭店财产或人身安全造成威胁时；(4)在对重要通缉、协查或嫌疑对象进行查询并遇反抗时；(5)配合公安部门，在饭店捕捉现行犯罪分子时。
6、值班干部在下班后，即将警棍防卫器放回橱内锁好。
7、未配发的防卫器，未经经理批准，一律不准动用。
8、以上各条如有违反将严肃处理，凡因违反使用规定而造成的后果，均由违反者自负。
保安部与其他部门的协调
饭店安全保卫工作是个整体，涉及饭店的每个部门、每个岗位和每项工作。在确
保饭店安全的诸工作环节上，饭店的各有关部门各有分工，保安部作为饭店主要负责内部安全保卫的职能部门，无法仅依赖于自身单一部门的力量和工作而完成饭店安全保卫的整体任务，需要饭店有关部门的共同努力，需要饭店各部门的配合和协调。
与公寓楼前厅部的协调
一、保安部的工作责任
1、协助前厅部对门厅、大堂的秩序进行管理。
2、协助前厅部建立安全管理制度，加强日常安全管理。管理内容包括客人住宿登记、离店
结帐、客房钥匙使用、货币兑换、行李运存、贵重物品寄放等。
3、会同前厅部受理客人有关安全方面的报案和投诉，对客人向前厅部报案或投诉的失窃、
人身意外等问题进行查处和答复。
二、前厅部的工作责任
1、依照饭店的安全管理规定建立下辖各环节工作的安全管理制度，严格按制度进行工作。
2、及时向保安部反映工作中的治安问题和客人有关安全方面的投诉和报案，配合保安部进行查处，对客人的报案会同保安部向客人进行查处结果的答复。
与房务部的协调
一、保安部的责任
1、通过巡逻、监控以及务类报警、防火系统对客房区域的客房、楼面、通道、电
梯的安全进行检查和控制。
2、协助房务部建立客房管理，楼面及客房服务员岗位责任的安全工作制度，并督促检查其实施。
3、及时向房务部了解住宿客人的动态情况，发现和查处发生在客房区域的各类刑事、治安、灾害事故、事件。
与维修队的协调
一、保安部的责任
1、根据公司安全管理的要求以及安全方面的考虑，对公司内部各防火、防盗、报
警监视系统以及客房钥匙、门窗的安全加固工作提出施工设想，并通过公司管理部门尽快实施。
2.负责公司内各安全系统的运行和保养，对运行中因设施、设备的故障而发生的妨碍安保工作正常进行及时与维修队沟通，进行检查和改建更新。
3.负责对维修队各有关施工现场安全工作的督促和检查，要求其在施工过程中建立防火、防灾害事故的各项规章制度，并监督其落实实施。
4.协助维修队加强对外来施工队伍的管理。制作、发放外来施工人员的临时工作证件，及时掌握外来施工队伍中的有关安全方面的动态情况，查处发生在外来施工队伍中的各种违法犯罪问题。
二、维修队的责任：
根据安全管理工作的要求，落实各项施工现场的安全制度、措施的建立和实施，加强对施工过程中和施工现场的安全控制。并接受保安部的监督检查。
与餐饮部的协调
一、保安部的责任
1.通过巡逻、设岗、监控等手段加强对各餐饮、娱乐场所的安全控制，及时处置
发生的各类事件。
2.协同餐饮部研究餐饮、娱乐场所的不安全因素，建立安全管理制度和各个岗位的安全责任制度，预防不安全因素的侵害。
3.指导餐饮部和场所租赁，承包单位认真贯彻公安部门关于餐饮、娱乐场所的治安管理规定，维护公共场所的治安秩序，并对治安管理规定的落实情况作监督和检查。
与财务部的协调
4.通过巡逻、设岗、监控、防盗、报警等安全技术装置的运行加强，对公司财务
部各要害点的安全控制，发现问题及时处置。
5.协助财务部健全银钱及外币管理制度，装置安全工作必要的技术设施，并随时向其反映有关的社情及违法犯罪动向，研究防范对策。
6.配合财务部负责对公司大宗现金的解送和提取安全保卫工作。
7.及时向财务部了解掌握有关安全方面的工作动态并作出应有的的反应。
与人事培训部的协调
一、保安部的责任
1.协助人事部对公司各部门员工开展安全防范知识和技能的培训。
2.会同人事培训部负责对公司总服务台和客房区服务工作人员及其他要害部门的安全上岗培训。
3.及时向人事培训部反映违法犯罪的动向，宣传现行的国家法律规定，介绍涉及公司安全防范工作的各项技能，并督促其将上述内容列入培训计划。
与公安机关和国家安全机关的协调
一、公安机关和国家安全机关的责任
1.在业务上负责对公司保安部的指导、监督、检查。
2.宣传和介绍国家的法律规定，在组织和技术上帮助保安部建立饭店安全管理的各项规章制度。
3.随时交流和提供犯罪新动向公安、国家安全机关的管理工作动态，要求保安部在工作中密切加以联系。
4.及时掌握了解保安部有关安全方面情况的报告，作出相应的反应。
二、保安部的责任
1.在工作业务上接受公安、国家机关的指导。
2.依据公安、国家安全机关的有关工作要求建立公司各项安全管理帛，并在制度的建立、执行等方面自觉接受监督和检查。
3.配合公安、国家安全机关开展的各项安全管理工作，制定公司方面的工作计划，并加以认真实施。
4.配合公安、国家安全机关对公司内各类案件的查处工作和情况搜集工作。
5.及时向公安机关报告和提供饭店内有关安全方面的各类情况。
6.积极完成公安、国家安全机关交办的各项任务。
保安部疑难问题的处理
一、发现卖yinpaiochang嫌疑人，怎么办?
(一)关于“卖yin”
卖yin，是指以营利为目的，在婚姻关系以外与不特定的对象发生的非法的，它区别于一般的流氓yin乱、流氓猥亵行为和一般的通奸行为，在我国的法律规范中，对卖yinpaiochang行为明令禁止。
(二)卖yinpaiochang在饭店内的活动
近几年，饭店中卖yinpaiochang活动有增多趋势，而且活动手法越来越隐蔽。这种隐蔽表现在：
1.从时间上，不仅只在夜间进行，很多卖yinpaiochang人员选择白天进行活动。一方面，出于人们习惯心理，往往会在白天对这种行为相对放松警惕；又一方面，在饭店内部管理制度和规定上，卖yinpaiochang人员白天进出饭店活动的“理由”相对更充分，更“安全”。
2.从搭识手段上，较常见的有卖yin女在社会上公共场所搭识对象(往往是饭店住店客人)后同一进入饭店，或者卖yin女长时间滞留在饭店门口、大堂或内部公共场所伺机搭识对象后一同进入客房进行活动。
3.在行为上，很多卖yin女和paiochang对象之间对相互基本情况都十分熟悉，在事后询问过程中对答如流，很容易给人造成“恋爱关系”或“情人”的假象。
(三)饭店内卖yin好paiochang嫌疑人员的发现
保安部可以在日常安全管理工作中通过如下迹象发现卖yinpaiochang嫌疑人员：
1.要求登记住宿男女双方关系不清，彼此情况不了解，或在住宿登记时始终只有一方持有关证件证明进行登记，另一方登记住宿时不在场。
2.女访客在会客登记时，声称忘带证件，对访客对象情况不了解；
3.异性访客进入客房后，立即锁定客房门，挂出“请勿打扰”牌，或有放水入浴、不久熄灯等异常行为。
4.男性住店客人交往人员中异性居多且经常单独有异性带入客房，对象不特定。
(四)保安部对卖yinpaiochang嫌疑人员的处理
1.对单身卖yin嫌疑女性的控制：(1)可安排服务人员或安保人员上前询问，让其发现自己在饭店的活动已引起店方的注意。(2)一旦发现嫌疑对象直接窜入客房楼层，可立即通知楼层服务人员或安保巡逻人员上前要求其访客登记或询问可否提供帮助服务对其在楼层的行动加以控制直到其自行离去。
2.对已搭识的卖yinpaiochang嫌疑人员的控制：(1)通过监控、在饭店公共场所设岗掌握动态以及向客房区服务人员了解住店客人情况等手段及时发现已搭识的卖yinpaiochang嫌疑人员进入饭店的活动。(2)对未进入客房的此类嫌疑人员加强监控监视，并安排服务人员和安保巡逻人员上前作“访客登记”等方面的常规性的询问。(3)立即安排房区服务人员以提供客房服务或安排安保、工程人员以例行检查客房、检修房内有关设备安全等借口进入客房，询问情况并作一般的饭店安全管理的宣传。
3.对有卖yinpaiochang事实嫌疑的人员的控制：(1)通过巡逻、监控、设岗等手段加强对有卖yinpiaochang嫌疑的客房及其通道、梯口的控制。(2)发现嫌疑人离开客房立即安排安保人员以“超时访客”或“访客未登记”等为理由将其带至僻处作询问，以认定事实。(3)将有关情况及时通知公安机关(嫌疑者中涉及境外人士的，通知有关的外管、外事部门)，并向公安机关介绍事情的经过，提供有关的证据，配合公安机关作好调查取证工作。
二、发现访客在客人房中留宿，怎么办?
法律制约：1.《治安管理处罚条例》第二十九条第五款规定：旅店管理人员对住
宿的旅客不按照规定登记的系违反户口管理，可处一百元以下罚款或者警告。
2.《旅馆业治安管理办法》第十三条规定旅馆内旅客不得私自留客住宿或转让床位。
三、发现醉酒人闹事，怎么办?
(一)法律制约
1.《治安管理处罚条例》第十二条规定：醉酒的人违反治安管理的应予处罚。醉酒的人在醉酒状态中，对本人有危险或者对他人的安全有威胁的，应当将其约束到酒醒。
2.《旅馆业治安管理办法》第十三条规定旅馆内不得酗酒滋事。
3.还有一些地方性的法规也对酒楼酗酒滋事作了强制性的规定，违反规定者，饭店有权责成改正。
(二)保安部发现醉酒人闹事的处理
1.从醉酒人的行为上看，“醉酒闹事”是指醉酒人因酒精作用兴奋，行为失去控制，容易发生斗殴、侮辱妇女、损坏饭店财物等治安问题。
2.醉酒闹事的预防：(1)出于饭店安全方面的考虑，可对客人提供烈性酒精饮料加以适量控制。(2)发现客人一次饮酒过量，有肇事可能的，让饭店服务从关心客人身体健康出发，提请其同行者劝其少饮或停饮，并及时向客人提供浓茶等餐饮服务范围内的醒酒物品。(3)发现客人有酗酒闹事迹象时，让安保人员会同服务人员，立即进行劝阻。或请其同行者对其进行劝阻和控制，防止事态扩大。必要时，可从关心客人身体健康出发，征求醉酒者或其同行
人的意见，方可予其必要的醒酒医护工作，将其行为进行合乎情理的约束。
(三)醉酒闹事的处理
1.对因客人醉酒闹事而发生损坏饭店财物的，保安部应立即派人对醉酒者行为予以强制性约束，将其带离事现场并约束其至酒醒；同时清点被醉酒者损坏的财物，请其同行人或旁观者予以证明，以备事后要求其合理赔偿。
2.发生客人醉酒后斗殴或侮辱妇女等治安问题，保安部立即派人予以制止，对闹事者予以强行制约，并报告公安机关或有关部门来店处理。
3.发生客人醉酒闹事的处理过程中，保安部除组织力量控制闹事中心现场的事态外，还应组织力量注意维持的秩序，以警惕不法分子乘乱作案，并保护好闹事现场，搜集闹事的有关物证。
4.在处理醉酒闹事时，保安部除特殊紧急情况外，一般可邀服务人员以及醉酒闹事者的同行者一起处理(劝阻和控制)，以避免醉酒人因情绪激动而产生的不必要的磨擦和矛盾激化。
四、客人精神病发作怎么办?
1.保安部在日常工作制定有关措施和制度，防止精神病人进入饭店，对已住入饭
店的，会同客房部做好控制和处理工作，掌握有关动态处理时要谨慎，避免引起人投诉饭店侵犯其人权或人身自由。
2.发现不正常客人中有反常的行为举止符合精神病发病迹象的，保安部应找其亲属、同事人或与其有关的人了解患者情况，请他们或告诫患者同行人迅速送患者治疗，同时采取相应的控制保护措施，防止发生意外事件；发现有危害行为的患者，保安部应落实专人看管，可协助与患者有关人员进行看管或要求公安部门对患者用强制手段约束其行为，或强行送医院治疗。
3.对精神病发作在饭店肇事的患者，保安部立即会同其同行人或饭店服务人员、医护人员赴肇事现场强制其停止肇事行为，并对其人身进行强制约束。
4.对于患者的肇事行为，保安部在及时处置的过程中，应采用录像、录音以及照相等方式，尽可能做好肇事过程的图文记录和取证工作。
5.在处理境外客人精神病肇事时除依照上述几项方法外还应注意：(1)对发现外籍精神病患者，提请政府外事办公室通过外交途径，将患者送回国治疗；(2)当随团人员要求饭店配合看管病人或强制约束医院治疗时，保安部必须请随团负责人出具书面要求，再予以配合；(3)发生境外精神病患者肇事，除采取控制措施外，及时报告公安机关处理，并向其他有关外事外办机关报告处理。(外籍人员报公安机关出入境管理部门；台湾同胞报公安机关归口管理部门和政府级对台事务办公室；港、澳同胞和华侨报公安机关归口管理部门及政府侨办)。
五、客人死亡怎么办?
客人死亡的原因从性质上可分为正常死亡和非正常死亡两类，保安部在接客人死
亡的报告后应作以下几个方面的处理工作。
1.确定死亡、及时报告、保护现场
2.配合公安机关勘察现场，开展调查
3.配合有关部门处理善后工作。
六、饭店一旦发生爆炸，怎么办?
(一)一旦发生爆炸，保安部应会同饭店各部门做好以下工作：
1.紧急报警，以预案的报警程序，向公安部门报警。
2.开展现场抢救，排除现场隐患。爆炸会致使大量的物资、人身侵害，而且时常会伴随火灾和建筑物受破坏倒塌的发生。因而，保安部应尽可能组织多方人员赶赴现场，抢救受损的物资，抢救受伤的人员，排除险情(包括可能倒塌的建筑设施，可能脱落的建筑构件，可能被冲断的电线，可能会再次引爆的易燃易爆物品，可能发生的各类火警)，并组织疏散困在现场的群众、客人。
3.注意保护现场，维护现场秩序。保安部在组织对现场抢救、排险过程中，应尽量注意避免破坏现场，同时注意维护现场中心及的秩序。尽力对现场采取封锁保护措施，以防止破坏现场的各类痕迹物证，防止影响正常的现场抢救秩序，防止犯罪分子趁机作案。
4.寻找证人，积极取证，保安部在公安机关到达现场前，应安排人员作调查取证和寻找证人的工作，向爆炸的报告者、目击者了解情况，向爆炸点及附近的饭店工作人员和客人了解情况，并在确保证人生命安全的前提下留住证人，综合调查到的情况向公安机关介绍。
5.配合公安机关查实爆炸原因，属爆炸事件(案件)的应积极配合公安机关开展侦破工作，调查、收集和反映爆炸前饭店的异常情况，属爆炸事故的应积极向公安机关提供饭店要害设施的安全运转情况。
(二)注意事项：
1.爆炸现场保护与刑事案件相仿，但爆炸现场较一般刑事案件的现场面积更大，破坏性更强，物质、人员损害更多，情况更为混乱，因而，保安部在对爆炸现场的抢救、保护过程中，应尽可能的扩大现场保护范围，采取封锁措施。
2.爆炸现场往往有处于活动状态的各类险情。保安部在处理爆炸现场时应尽可能向饭店各其他部门联系，了解爆炸中心及附近的物资堆放情况、建筑设施构造情况以及高压、照明电路的排放情况等，以便采取必要措施，积极检查险情，排除隐患。
3.注意对爆炸现场及附近各类人员的观察、控制。一般来说，实施破坏性爆炸的“效果”，一方面可能趁有关部门处理爆炸现场时现场的混乱制造第二次爆炸或其他或端。因此，安保部在处理爆炸现场时，一定要注意人员加强观察，控制现场周围活动人员，如果发现各类涉嫌人立即果断进行扣留和扭送。
七、发现吸毒人员怎么办?
(一)常见
常见一般属生物碱类药物或致幻剂。生物碱类中常见的为阿片生物碱类(包括吗啡类和罂粟碱类，如吗啡、海洛因、可卡因等)，致幻剂中常见的为大麻制品。长期应用、吸食易成瘾。一般的吸毒方式主要有口服、吸食及静脉注射。
(二)饭店内吸毒人员的发现
一般来说，吸毒人员的性情比较怪异，行为上表现不合群，深居简出；情绪上表现为间续性的亢奋或烦躁、颓废；吸毒成瘾深者可以发现身体上有瞳孔缩小(如针尖)或手臂有大量注身针眼等特征。饭店服务人员或安保人员可以通过上述特点发现吸毒嫌疑人，也可以通过客人房内有残留的注射针筒，粉末状淡色药粉，或吸食滤纸等物品发现吸毒嫌疑人。
(三)发现吸毒人员的处置
饭店保安部发现吸毒人员应马上对其进行强制管制，并立即告饭店医护人员和公安机关赶赴现场，同时注意对现场进行仔细搜查，以及时发现和吸毒用具。在处置中安保人员应注意加强自我保护以及以吸毒人员的行为控制，以免发生吸毒人员因毒瘾发作而行凶滋事或自残等意外事件。
监控员职责
1、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。
2、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录并录像。
3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。
4、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。
5、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。
6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。严禁在监控中心吸烟。
7、监控员上下班时，要严格执行交接规定。
8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，严禁外传，更不准向无关人员介绍监控情况。
严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统。
监控中心设备操作规程
第一部分系统及系统供电
一、设备功能说明
主控台上共3个控电按钮，锁按钮为主供电按钮，对所有设备供电，绿色旋转按钮为摄像供电按钮，红色旋转按钮为备用按钮，电视墙下柜两个空气开关为电视监视器开关。
二、开启设备电源空气开关时，应先检查控制板的锁开关、摄像机电源开关、电视空开是否呈关系状态，确认后方可供电，程序为：
1、打开系统稳压电源开关；
2、打开锁开关；
3、分两步打开电视监视器电源空开，电视墙通电，摇控开机置入视频状态；
4、打开绿色旋转按钮，摄像机通电；
5、打开硬盘录像机面板，启动开关开机矩阵通电；
6、关闭系统电源，分正常关机与非正常关机两种。
正常关机
1、首先退出录像系统程序，关闭微机操作系统，然后关微机电源；
2、关闭摄像机绿色旋转电源按钮；
3、关闭电视监视器电源；
4、关闭锁开关；
5、关闭系统稳压电源。
非正常关机
如遇停电，设备故障引起的非正常关机时，注意检看是哪一部分和什么原因关机。出现非正常关机后，值班员要从总电源开始逐一关闭所有电源开关，并及时向领导报告并报修。
第二部门矩陈操作
一、视频切换控制
1、手动切换
在某一监视器上显示某摄像机的画面。
操作：按“n”（监视器号）——“Mon”——“m”（摄像机）——“CAM”
2、区域切换
在某一监视器上显示某一组摄像机画面
操作：按“n”（监视器号）——“MoN”——“n”（起点摄像机号）——“ON”——“n”（终点摄像机号）——“OFF”
3、自动切换
在某一监视器上切换显示所有系统存在的摄像机画面
操作（1）按“n”（监视器号）——“MON”——“RUN”——“ON”开始自动切换。
操作（2）按“n”（监视器号）——“MON”——“RUN”——“OFF”停止自动切换
4、摄像机画面跳过和加入
若不想某个摄像机画面在指定监视器自动切换时显示出来
操作：按“n”（摄像机号）——“ENTER”——“OFF”
若恢复画面显示
操作：按“n”（摄像机号）——“ENTER”——“ON”
5、视频自动切换时间设置
设置某一监视器自动切换一回事面的时间间隔。
操作：按“n”（监视器号）——“MON”——“n”（切换时间）——“TIME”
注时间可在职——99秒之间选择
二、方向控制
1、方向操作
健盘通过解码器可控制方向的上、下、左、右等，左上、左下、右上、右下的运行。
例：主机要控制方向的：“上”
操作：按“n”（摄像机号）——“CAN”——移动摇杆向上。
2、自动扫描（AUTO）
主机通过解码器控制方向的运转
例：3号方向自动扫描
操作：按需分配——CAM——AUTO）自动扫描停止
摇动摇杆柄一下即可
三、镜头控制
1、光圈
打开（OPEN）或关闭（CLOSE）变焦镜头的光圈，来调整摄像机的进光量。
操作：按“n”（摄像机号）——“CAM”——“OPEN”或“CLOSE”
2、焦距
调整变焦镜中的焦矩长（TELE）或短（WIDE）使监视器上显示的摄像画面为焦矩良好清晰的画面。
操作：“按“n”（摄像机号）——“CAM”——“WIDE”或“TELE”
3、变焦
调整变焦镜头的变售远（FAR）RP（NEAR）使监视器显示画面的全景或特写。
操作：按“n”（摄像机号）——“CAM”——“FAR”或“NEAR”
其它操作
1、当前状态的保存。
主要保存当前设置好的成组切换，区域切换，切换时间等一些重要数据，设置完毕后按“997”——“TIXE”
2、开/关蜂鸣器
敲键或摇杆时，若想消除蜂鸣器声可按“999”——“TIME”
第三部分
硬盘录像即按微机操作程序进行录像操作。
第四部分监控中心设备运行现像
监控设备为高科技电子设备，需仔细操作及精心维护才能，延长设备使用寿命，并降低能耗。
一、系统各部分运行的时间安排
1、摄像机会全天候机室4小时供电运行。
2、机房内、电视墙报4小时内2#3#6#7#监视器白天从上午6点至下午18点开启其它电视关节#4#5#8#9#监视器晚上从下午18点至次日上午点开关，其它电视以上两部分分别由两个电视由源空气开关控制。分段后的切换区域按保安监控需要设置。
3、录像程序需全天候24小时坚持录像，非特殊情况和经特殊允许，严禁擅自关闭录像程序，否则造成的后果由当班人员负责。电脑显示器从晚上8点至次日开机，其它时间关机。
4、重大节日、庆典、会议、活动及通知为高度戒备的时间里，系统内所有设备应开启工作。
三、监控值班员的责任
1、值班员对设备有操作、保管、清洁、监视其运行的责任。
2、值班员应作好设备运行记录，交班时还交按好设备运行的情况。
3、不得在机房内抽烟、睡觉及进餐。
4、不得在设备内部私自连接信号及电源线路。
5、不得利用电视、微机等设备做无关监控的工作好收看电视节目，及影碟等。
6、熟练操作规程，发生故障及时报修，不得私自乱拆乱下乱编程序。
7、及时做好报告及设备的卫生工作
信息安全责任书
湖北省通信管理局：
本单位（公司）在从事互联网信息服务的活动中，将严格遵守《互联网信息服务管理办法》和国家相关法律、法规，保证本网站的信息安全，并切实做到：
一、建立健全网站安全保障制度、信息安全保密制度、用户信息安全管理制度，建立健全本单位负责人（法定代表人）、网站负责人、网站维护人员三级信息安全责任制和信息的审批制度，严格审查本网站所的信息。
二、不得擅自超出许可或备案的类别、项目、栏目提供互联网信息服务，未经审批不从事电子公告服务。
三、不制作、复制、、传播以下内容的信息：
1.反对宪法所确定的基本原则的；
2.危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3.损害国家荣誉和利益的；
4.煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5.破坏国家宗教政策，宣扬和封建迷信的；
6.散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7.散布yin秽、色情、、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
8.侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
9.含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
四、不从事下列危害电信网络和信息安全的行为
1.对电信网的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改；
2.利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益的活动；
3.故意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络或电信设施；
4.危害电信网络安全和信息安全的其他行为。
五、若发现网站所传输的信息明显属于上述第三条所列内容之一的，保证立即停止传输，保存有关原始记录，并向国家有关机关报告；对网站所传输的信息内容一时难以辨别是否属于上述第三条所列内容之一的，将报相关主管部门审核同意后再在网站上。
六、若从事新闻、出版互联网信息服务和电子公告服务，保证记录提供的信息内容及时间、互联网地址或者域名，记录上网用户的上网时间、用户帐号、互联网地址或者域名；记录备份保持60天，在国家有关机关依法查询时，予以提供。
本单位（公司）保证：在从事互联网信息服务的活动中，服从监管；若未做到上述第一至第六条，本单位（公司）愿意承担由此引起的一切法律责任，并接受相应处罚。
责任单位（公司）：（公章）
法定代表人（或负责人）签字：
火车巡逻员的故事篇8
工作目标
树立以人为本、安全第一的思想：以安全稳定、交通通畅、护林防火、文明祭扫等工作为重点，周密计划、落实职责、保证清明节期间群众祭扫活动安全、平稳、有序进行。突出防治并举，以防为主，杜绝重、特大森林火灾和人身伤亡事故发生。
组织领导及工作职责
为科学应对森林火灾事故，乡政府政府决定，成立乡森林防火工作领导小组。由何席成同志任组长，任副组长，为成员。领导小组下设5个工作组：综合协调组、应急处置组、后勤保障组、防火巡逻组、工作督查组。
（一）综合协调组。
职责：负责森林防火指挥调度和协凋，负责森林防火工作指令的起草、传达。成员：廖慧娥、何毓、曾春琳，职责：负责森林防火工作信息采集、起草相关材料，编写乡《乡森林防火简报》，森林火情电话接听、登记、统计和上报工作。
（二）应急处置组：
职责：负责扑火队伍的组织，随时保证镇森林防火应急分队不少于50人，村委会不少于100人；负责森林扑火现场的组织和指挥；负责森林火灾需要紧急转移灾民时，做好灾民临时安置和生活保障工作，负责协调做好森林火灾受伤人员的救治等工作。
（三）后勤保障组：
职责：负责森林防火所需车辆的安排和调度、扑火物资和增援人员的快速运输、公路安全工作，安排森林防火工作经费、扑火救灾物资采购供应和扑火人员基本生活物资的调度供应。
（四）防火巡逻宣传组
职责：督促检查各村巡逻队巡逻情况，及时开展野外火源管理，杜绝违规用火发生。
（五）案件查处组
职责：负责森林防火案件现场勘查和侦破、野外用火当事人查处、灾后治安秩序维护等工作。
工作要求
（一）进一步健全完善森林防火行政领导责任制。
1、要认真贯彻上级文件精神，将行政领导责任贯穿于森林防火工作全过程，构建起森林防火工作政府全责，其他行政部门刘抓共管的组织领导机构。
2、进一步落实领导包辖区责任制，乡领导干部管片，驻村乡干部管村、村组干部管山、护林员管块。按县委政府要求对各村森林防火责任状逐一督促落实到实处，把森林防火责任落实到每一个人员、每一块山头、每一段林地，做到任务明确、责任到人。严格实行火灾责任倒查制度，一律做到谁包片谁负责。实行森林防火目标考核评分制度，年度排名最前的，实行现金奖励；年度评分最末的，评为重管村，实行处罚。
各村必须服从森林防火工作领导小组的命令，严格坚守工作岗位，切实履行职责。对因执行责任状不力、渎职、失职引发森林火灾或森林防火责任制落实不严、扑救不力、整改措施不到位等原因造成重
大森林火灾的，乡干部处罚300元/次，村干部就地免职。
对失职、瞒报、迟报（火灾发生20分钟内汇报）、责任不明、组织不力造成重大火灾，给予党纪政纪处分。对迟报、瞒报的处罚500元/次。
（二）广泛发动，强化宣传
森林防火工作涉及到每个村、组、每个人，是一项社会性极强、极复杂的系统工程。“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”深刻揭示预防工作的重要性，坚持预防为主，宣传必须常抓不懈。
1、召开一次高规格的森林防火专题会议，各村支部书记、主任参加，按省市要求，每村张贴标语50份，悬挂横幅10幅。
2、清明节前利用人多聚集的场所开展宣传，下村到户张贴发放森林防火宣传资料，并出动宣传车巡回宣传，宣传报道组跟踪报道。
3、清明节前和高火险天气对重点地段、重点人群加强宣传教育。
4、通过对火灾火警肇事者的公开处理和媒体暴光达到打击一个教育一方的目的，多种措施并举，营造“林区大事，防火第一”的良好社会氛围，做到家喻户晓，人人皆知，群防群控。
（三）强化林区野外火源管理，消除隐患。
1、遇高火险气候森林防火令、划定森林防火区、组织人员、深入重点部位、林区加强隐患排查做好火灾监测。
2、禁止野外用火、炼山。
3、全面排查火灾隐患，不留死角，不留空档。
4、加强重点人员、部位、监管。
5、实行联保村户、封山防火，死看死守。
6、层层落实责任、细化责任。
（四）加强森林防火队伍建设
对我乡民兵森林防火应急小分队加强业务知识的培训，按分级负责原则，提高科学扑救水平，严防盲目指挥、盲目扑火而引发的人员伤亡事故。
（五）严格值班制度，加强督查力度。
森林防火工作的一个基本要求就是：长抓不懈，警钟长鸣。做到这一点，必须严格实行防火制度，加强森林防火督查力度。
1、坚持森林防火值班制度。在森林防火紧要时期和高火险天气，乡森林防火指挥所办公室全天候要有一名领导带班，两名干部值班，每日19：00～20：00向县森林防火指挥部办公室报告当日火情，做到有火必报，不隐瞒、不谎报、不漏报；无火报平安。
2、实行野外火警登记、通报制度。凡发现野外违规用火的，无论成灾与否，发现一起，就要登记备案一起，并严肃处理，并要及时上报县森林防火指挥部办公室。
3、落实成员单位行政领导负责制。要坚持做到“四不放过”，即：事故原因不清查，不放过；事故责任得不到处理，不放过；整改措施不落实，不放过；教训不吸取，不放过。
4、加强森林防火督查。由乡政府派出森林防火巡逻队不定期对各村森林防火工作进行检查。
（六）科学扑救