质监管理论文范文

质监管理论文篇1

关键词：道路工程；施工质量；监督管理；市政

1市政工程施工质量监督管理的前期准备

1.1办理工程质量监督登记手续

凡新建、改建、扩建的市政基础设施道路工程，在工程项目施工招标投标工作完成后，建设单位申请领取施工许可证之前，应携带有关资料到所在地市政基础设施道路工程质量监督机构办理工程质量监督登记手续，填写工程质量监督登记表并按规定交纳工程质量监督费用。

1.2制定市政基础设施道路工程质量监督计划

根据受监工程的规模和特点、投资形式、责任主体和有关机构的质量信誉及质量保证能力、建设单位提供的施工图设计文件、勘察成果报告、合同，经批准的《施工组织设计》及有关技术标准、规范、文件而制定。并根据监督检查中发现问题的情况及时做出调整。监督计划的编制，以事前控制为主，以监督各质量责任主体的行为为重点，来保证工程实体质量。以样板引路的工作方法，推动工程质量管理水平的提高。

2市政工程施工准备阶段的质量监督管理

2.1有关文件的核查

对施工前的监督管理，主要是有关文件审查的监督。根据建设单位办理市政基础设施道路工程质量监督登记时，向工程质量监督机构提交的以下有关资料：1）规划许可证；2）施工、监理中标通知书；3）施工、监理合同及其单位资质证书；4）施工图设计文件审查意见；5）经批准的道路工程施工图设计文件；于工程开工前对建设单位履行法定建设程序情况进行监督检查。

2.2对市政基础设施工程建设单位的资质核查

（1）勘察、设计单位的资质核查。《中华人民共和国建筑法》，国务院《建设工程勘察设计管理条例》和《建设工程质量管理条例》均有明确规定：1）检查勘察、设计单位的资质证书类别和等级及所规定的适用业务范围与拟建工程的类型、规模、地点、行业特性及要求的勘察、设计任务是否相符，资质证书所规定的有效期是否已过期，其资质年检结论是否合格；2）检查勘察、设计单位的营业执照，重点是有效期和年检情况；3）对参与该工程的主要技术人员的执业资格进行检查，重点检查其注册证书有效性，签字权的级别是否与该工程相符。

（2）施工单位的资质核查。国务院建设行政主管部门为了维护建筑市场的正常秩序，加强管理，保障承包单位的合法权益和保证工程质量，制订了建筑企业资质等级标准。承包单位必须在规定的范围内进行经营活动，且不得超范围经营。建设行政主管部门对承包单位的资质实行动态管理，建立相应的考核，资质升降及审查规定。

（3）监理单位的资质核查。①检查监理单位的资质证书类别和等级及所规定的适用业务范围与拟建工程的类型、规模、地点、行业特性及要求的是否相符。资质证书是否有效，其资质年检结论是否合格。②对参与该工程的总监理工程师及专业监理工程师的执业资格进行检查，重点检查其注册证书有效性，专业是否与该工程相配套。

（4）检测单位的资质核查。①核查检测单位的《工程质量检测机构资格认可证书》和《计量认可合格证书》。资质证书是否有效，其年检结论是否合格；②核查检测单位的营业执照，重点是有效期和年检情况3）对检测单位的主要技术人员的执业资格进行检查，重点检查其注册证书有效性。

3市政工程施工阶段的质量监督管理

3.1对建设单位质量行为的监督

（1）按照国家有关法律、法规的要求，将工程发包给持有工商营业执照和具备相应市政基础设施道路工程施工资质的施工单位。建设单位发包工程时，应该根据工程特点，以有利于工程的质量、进度、成本控制为原则，合理划分标段，不得将市政基础设施道路工程各系统肢解发包给几个施工单位，不得迫使承包方以低于成本价格竞标，不得指定分包单位，不得收取质量保证金，不得明示或暗示施工单位违反国家工程建设强制性标准，降低市政基础设施道路工程质量，不得要求承包单位以垫支或带资为条件进行发包，不得任意压缩合理工期。

（2）根据市政基础设施道路工程特点，配备相应质量管理人员，依据国家规定实行工程监理制，必须委托有相应资质的单位进行监理，也可以委托具有工程监理相应资质等级并与被监理工程的施工承包单位没有隶属关系或者其他利害关系的该工程的设计单位进行监理。并与监理单位签订监理合同，明确双方的责任和义务。

（3）建设单位应当向施工、工程监理等单位提供与市政基础设施道路工程施工相关的设计图纸、文件、水源、电源等原始资料，并保证所提供材料真实、准确、齐全。

（4）按照工程承包合同规定供应的材料、构件和产品、设备等的采购应进行招标。采购的材料、构件和产品、设备的质量，必须符合设计文件、合同及国家有关产品质量管理的法律、法规和技术标准的要求，不得明示或暗示施工单位使用或购买不合格的材料、构件和产品、设备。

（5）工程竣工验收。收到竣工报告后，建设单位应当依据国家市政基础设施道路工程技术标准和经施工图设计文件审查机构审定的市政基础设施道路工程设计图纸、相应技术资料，合同等相关文件组织竣工验收。

（6）市政基础设施道路工程质量验收合格，建设单位应当在规定时间内将工程竣工验收报告和有关文件，报建设行政管理部门备案。

3.2对设计单位质量行为的监督

设计单位是市政基础设施道路工程设计的主要实施者，其质量行为的优劣直接关系着市政基础设施道路工程的设计质量。

（1）设计单位应贯彻执行国家市政基础设施道路工程设计标准和其他相关工程建设标准的规定，按照设计合同的要求进行设计。同时还应结合我国国情和工程实际，积极采用新技术、新产品、新材料、新设备；在市政基础设施道路工程设计中，遇到重大设计问题或国家标准尚无规定的问题，设计单位应进行方案比选，采取保证安全的技术措施，并在方案或者初步设计阶段提请建设单位向政府市政基础设施道路工程监督管理机构申请组织技术专家论证；涉及采用新技术、新产品、新材料、新设备，应当先送法定检测机构检测并出具安全技术性能检测报告，再将设计文件报政府市政基础设施道路工程监督管理机构组织技术专家论证。论证结论应当作为市政基础设施道路工程设计的依据。

（2）设计单位必须在资质等级许可的范围内承接相应的设计业务。从事市政基础设施道路工程设计的单位应当依法取得相应等级的资质证书，并在许可的范围内承揽市政基础设施道路工程设计。不得超越资质等级或超越业务范围承接业务，不得将承接的业务转包或违法分包，也不得以任何形式用其他单位的名义承揽业务或允许其他单位和个人以本单位的名义承揽业务。

（3）设计单位应对本单位编制的设计文件和图纸的质量负责。设计文件应符合国家现行的有关法律、法规、工程设计标准和合同的规定，建立设计技术负责人审查制度，并由设计单位的技术负责人复核后签字，加盖单位印章。设计单位应当指派有关专业技术人员参加市政基础设施道路工程施工质量验收，并在验收记录上签字。

（4）认真接受政府市政基础设施道路工程监督管理机构的监督检查。设计单位应当按照有关主管部门核发的审核意见修改施工图设计文件。如因无证设计、出卖图签、越级设计，设计文件不符合规定要求，或设计不当造成重大工程事故，将视情节轻重，受到政府市政基础设施道路工程监督管理机构没收非法所得、罚款、停业整顿、降低资质等级、吊销资质证书等处分，对因此而造成的损失进行赔偿。

3.3对监理单位质量行为的监督

（1）监理单位应当依照国家市政基础设施工程技术标准和经施工图设计审查机构审定的设计图纸及文件，对市政基础设施工程质量实施工程监理，并承担监理责任。监理单位不得与建设单位或者施工单位串通、弄虚作假、降低市政基础设施工程施工质量。不得与被监理工程的施工单位以及市政工程材料、构件或者产品、设备的生产单位有隶属关系或其他利害关系。

（2）监理单位应审查市政基础设施工程施工单位编制的施工组织设计，审查施工单位施工过程中各分部、分项工程的施工准备情况。

（3）监理单位不得向建设单位、施工单位推荐或指定市政工程材料、构件或者产品、设备供应单位；不得擅自接受被监理单位的任何的津贴、礼金和可能导致判断不公的报酬。

3.4对施工单位质量行为的监督

（1）承担市政基础设施道路工程施工的单位必须依法取得相应资质等级的资质证书，并在证书许可的范围内承揽工程。不得超越资质等级或超业务范围承接市政基础设施工程，不得将承接的市政基础设施道路工程转包或违法分包，也不得以任何形式用其他市政基础设施道路工程施工企业的名义承揽工程或允许其他单位和个人以本单位的名义承揽工程。

（2）施工单位应当严格依据国家有关市政基础设施道路工程技术标准和经施工图设计审查机构审定的市政基础设施道路工程设计图纸文件、及施工合同进行施工。不得擅自变更工程设计，不得偷工减料，施工单位发现市政基础设施道路工程设计有差错时，应当及向建设单位或监理单位提出意见和建议。

（3）施工单位应建立健全质量保证体系，落实施工质量责任制，确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人，建立、健全教育培训制度，抓好职工培训，确保未经教育培训或者考核不合格的人员，不得上岗作业；提高企业技术素质，广泛积极的采用新技术，以利于保证工程质量，并对市政基础设施道路工程施工质量负责。

（4）依照合同由施工单位负责采购的市政工程材料、构件和产品、设备，其性能应当符合设计文件要求，其质量应当符合国家有关产品质量管理的法律法规和技术标准规定。

（5）施工单位应当建立健全施工质量检验制度。对工程施工应当进行质量检查和记录；尤其对重要部位和关键工序等隐蔽工程的施工要进行过程检验和最终检验；隐蔽工程在隐蔽前，施工单位应当通知建设工程监理等单位检查签字确认。

（6）工程竣工后，施工单位必须对施工质量进行全面检查，确认施工质量符合有关法律、法规和国家工程建设强制性标准，符合设计文件及施工合同要求，并提出工程竣工报告。竣工报告应经项目经理和技术负责人审核签字，加盖单位印章。

（7）施工单位应当向建设单位出具市政基础设施道路工程竣工报告、市政基础设施道路工程各功能性试验记录、隐蔽工程记录、设施操作维护管理手册和施工质量保修书等竣工资料。市政基础设施道路工程未经政府市政基础设施工程质量监督管理机构验收备案或者经验收不许备案的，不得交工。

（8）市政基础设施道路工程施工质量在正常使用条件下，保修期限为设计使用年限，保修期从验收备案之日起计算，在保修范围和保修期限内市政基础设施道路工程发生质量问题的，施工单位应当按照合同约定负责及时修复。

4市政工程实体的质量监督检查

检查的内容有：完成这个项目制定的技术措施、操作工艺、配备的技术文件及其执行情况；工程实体质量符合规范的程度；有关工程质量记录文件的完整情况，包括数据有效、及时、真实、完整等。

参考文献

［1］徐波.建筑工程施工质量监督［M］.北京：中国建筑工业出版社，2006.

［2］石礼.建设工程质量知识读本［M］.上海：上海科学技术出版社，2005.

质监管理论文篇2

群众路线的为民，就是要坚持人民创造历史、人民是真正英雄，坚持以人为本、人民至上［1］。高校后勤管理工作是高校正常运行的重要组成部分，是高校教学科研工作的重大后勤保障。高校后勤工作的服务对象是高校广大师生，落实群众路线的为民要求，就是要落实高校后勤工作为高校师生服务，以师生的利益为本，师生权益至上。重庆大学虎溪校区服务质量监督工作的宗旨是“师生满意是工作目标”。依托师生力量，践行群众路线，重庆大学虎溪校区组建了虎溪校区服务质量监督教师小组，成员由各学院推荐;虎溪校区服务质量监督学生小组，成员由学生会学生代表工作办公室选拔;虎溪校区服务质量监督管理小组，成员来自虎溪校区管理委员会各办公室管理人员。3支监督队伍共同做好虎溪校区的物业、绿化、校车、食堂、电瓶车、桶装饮用水共7个社会化服务单位的服务质量监督工作。让广大师生充分参与到后勤管理中，师生直接向服务单位提出意见和建议，实现了群众感受与服务好坏零障碍，真真切切地做到群众指导工作，使党的群众路线实践活动落到了实处。

二、落实群众路线的务实要求，即高校后勤管理工作按师生需求开展工作

群众路线的务实，就是要求真务实、真抓实干，发扬理论联系实际之风［1］。高校后勤工作内容包括校园绿化、食堂管理、公房管理、能源管理、校园车辆管理。搞好高校后勤工作，就是为师生提供最好的教室、宿舍、饮食、出行、生活服务。落实群众路线的务实要求，就是要做到让师生满意，按师生的需求开展。重庆大学虎溪校区服务质量监督工作的目标是“建立校园服务质量监督体系，逐步提高虎溪校区校园管理水平，追求良好育人环境和美丽校园。”重庆大学虎溪校区管理委员会陆续出台系列制度和奖惩办法，保证虎溪校区服务质量监督机制的系统性、正规性及长效性。围绕以下三个问题切实将后勤服务工作落到实处。

(一)什么是最好的教室———学生自己来把关

学生监督组亲身参与虎溪校区第一教学楼的服务质量检查。检查过程中，按照《重庆大学虎溪校区物业管理奖惩办法》《重庆大学虎溪校区服务质量监督小组(学生组)管理办法》，认真检查教学楼的教学设施和卫生情况:对教室卫生打扫不彻底的教室、门后堆有杂物的教室，监督员一一做好图片和文字记录;对教学设施设置上，从方便教师教学和学生听课的角度，提出改进建议，填写《重庆大学虎溪校区服务质量监督表》。学生监督组还针对虎溪校区食堂的满意度开展问卷调研，在虎溪校区设置5个意见箱，做好服务质量监督组工作机制的宣传工作，让更多的学生参与到服务质量管理中。

(二)各口各点问题即报———及时解决教师提出的问题

教师监督组每学期按工作计划定时分组进行服务质量检查，定期收集本学院(部门)教师对虎溪校区各服务单位服务质量的意见和建议。定期召开教师监督会议，教师们在会上交流工作经验，反馈检查中出现的问题。通过参与后勤监督工作，增进了对服务单位的了解，提高了虎溪校区服务单位的服务水平，倡导了创建美丽校园教师做主的好风气。

(三)管理力求高品位、精细化、务实效———提升管理内涵发展

管理监督组分物业管理、绿化养护、食堂经营、校车运行共4个组，设4个小组长。由组长负责核查收到的各口各点的服务质量意见，并负责及时解决并按时落实整改、反馈整改情况及资料归档。管理监督组成立以来，梳理了来自监督组、微博和校长信箱等关于服务质量的投诉及意见，涉及食堂、教学运行、网络、送水等，核实违约事件280余起，对违约单位根据相应条款施行罚款，对服务工作优秀突出者给予奖励。管理组的工作力求将虎溪校区的管理工作高品位、精细化、务实效，将后勤管理工作真正从实际出发，落到实处。

三、落实群众路线的清廉要求，即高校后勤管理工作保证工作中的清廉性

清廉，即严于律己，廉洁奉公，时刻把党和人民的利益放在首位，严格遵守党纪国法，坚持高尚的精神追求，永葆共产党人的浩然正气，切实做到拒腐蚀、永不沾［1］。近年来，高校后勤管理工作推行后勤社会化改革，许多高校后勤实行甲乙方管理模式。高校后勤管理部门作为甲方，是全校后勤运行行政管理的职能部门，社会后勤服务单位作为乙方，是为学校提供后勤服务的经营实体。高校后勤管理涵盖后勤服务的方方面面，掌有大量资金，容易出现资金违规风险。落实群众路线的清廉要求，就是要落实高校后勤管理工作部门的清廉性。虎溪校区管理委员会代表重庆大学行使对虎溪校区的行政管理，在后勤社会化管理中虎溪校区管理委员会十分注重廉政风险防范，对服务单位实行招标引入机制，对服务单位设立多方监督管理。由教师、学生、管理层代表组成的服务质量监督组为持续的高水平服务提供了保证。重庆大学虎溪校区管理委员会根据3个监督组的检查结果对虎溪校区各服务单位的服务质量实行奖惩，这种监督管理机制也充分保证了管理工作的公开性、公正性和清廉性。

四、结语

群众路线教育实践活动是一项长期性、系统性的工作。重庆大学虎溪校区服务质量监督工作是将群众路线教育实践活动落到实处的工作，是一项长效化机制的工作。要将该工作模式固定下来，坚持下去，形成有制度，有机制，责任到位，多向良性反馈，各方互动的工作格局。把后勤工作联系师生、服务师生做到常态化和经常性。提升师生对学校后勤管理工作的满意度，提高后勤管理工作水平，推动学校和谐健康持续发展。

质监管理论文篇3

境监测质量管理是确保环境监测数据准确、可靠、可比的关键。近年来，随着人们的环保意识的提高，虽然国家环保部门加强了对环境监测的重视力度，各级环境监测站的建设步伐加快，使得各级环境监测站在硬件和软件基础设施建设方面都得到了一定的改善，环境监测能力和水平也都得到了一定的提升。但由于我国的环境监测质量管理工作起步较晚，缺乏必要的经验等原因，使得我国环境监测质量管理工作在某些方面还差强人意。

2加强环境监测质量管理的必要性

环境监测质量管理是环境保护工作的重要技术支撑和环境管理的主要方法，它能够给环境管理执法和政府科学决策提供重要的科学依据，还能够提升监测站监测能力及监测技术水平。所以，作为环境监测的地方机构，我们要想提高环境监测站的环境监测能力，就要深入认识到环境监测质量管理工作的重要性，加强对环境监测质量管理工作重视力度，不仅从思想上要有准确的认识，而且还要具体落实到实际行动中去，这样才能够促使环境监测管理工作迈上一个新的台阶。

3影响环境监测质量管理的因素

在具体的环境监测质量管理工作中，存在许多这样那样的因素，严重的制约着环境监测质量管理工作的顺利开展。以下笔者就究其主要因素进行探讨：首先，是否有健全和完善且有效运行的环境监测质量管理体系；其次，在环境监测质量管理体系的具体执行过程中，领导层的重视程度关系到管理体系是否能够有效地运行；再次，环境监测质量管理工作离不开人的因素，环境监测质量在很大程度上取决于环境监测工作人员的业务素质，环境监测从业人员的素质不高，严重影响环境监测的质量；此外，日常的质量控制和保证都会影响到环境监测质量管理工作的开展。

4加强环境监测质量管理工作的具体措施。

4.1加强环境监测质量管理体系建设

促进环境监测日常工作规范化各级监测站要加强环境监测质量管理体系建设，建立健全完善的全程序质量体系并不断完善，形成满足各级监测部门工作要求的全程序质量管理体系，并有效运转。同时各监测单位要建立适合本单位实际情况的质量控制与评价体系，通过具体质量目标的提升，逐步建立可自我完善的环境监测质量体系。

4.2加强重视，确保环境监测质量管理体系的有效运行

环境监测质量管理对于环境监测结果至关重要，因此为提高环境监测质量，各个环境监测站应该加强重视力度，将环境监测管理工作抓紧抓实。具体可以从以下几个方面着手：首先，作为环境监测站的领导层应该更新质量管理观念，加强重视，参与质量手册的制定和修改，从而为环境监测质量管理体系的正常运行提供政治保障；其次，要不断地培训和宣传，促使全体职工理解并积极参与到环境监测质量管理工作中来，从而为环境监测管理体系的有效运行提供良好的氛围。

4.3必须提高环境监测质量

从业人员自身素质环境监测所涉及的知识面比较广，为了更好地完成监测工作，确保环境监测质量管理体系的有效运行，除了重视还不够，还需要有高素质的监测队伍。因此，要想开展全面的质量管理，必须加强环境监测人员的教育培训工作，不断增强他们的素质。为此，首先要加强监测人员的思想政治教育，提高其政治素质；其次，可以通过各种形式的技术培讲座和学术交流，提高监测人员的业务素质；再次，完善各种奖励和激励机制，调动环境监测人员的积极性和参与度，使他们心甘情愿的投入到环境监测质量管理工作中来。

4.4积极开展外部质量控制和内部质量保证

活动日常的外部质量控制和内部质量保证活动都会影响到环境监测质量管理工作的开展，所以各级环境监测机构，一方面要开展外部质量控制活动，完善质量管理体系，不断提高检验和监测技术能力；另一方面，也要积极开展内部的质量保证活动，这样才能不断提高环境监测质量。

5结语

环境监测质量管理是环境监测全过程的质量保证，面对当前日益严峻的环境形势，做好环境监测质量管理工作是当前各级环境监测站最首要和根本的工作，只有这样才能够为环境管理和政府决策提供可靠的科学依据。

质监管理论文篇4

施工过程中要注意的问题

1.严格执行质量控制程序工序质量是施工质量的基础．工序质量也是施工顺利进行的关键.为达到对工序质量控制的效果，在工序管理方面应做到：(1)制定严格的质量控制程序.根据工程的合同要求，在工程施工中，制定严格的质量控制程序。开工前，编制上报“开工报告”；施工中，首先施工企业进行自检．自检合格后，报请监理工程师抽检，抽检合格方可继续施工。(2)做好施工技术交底工作。项经理部编制《施工组织设计》，编制详细的施工工艺方案，明确质量目标。通过认真细致的技术交底工作．使参加施工的全体人员明确设计意图，明确工程施工技术标准及操作细则．明确工程的质量目标，使各项工程质量目标及质量控制落实到最基层的全体施工人员身上。(3)认真做好试验路段的施工。遵照“公路工程施工技术规范”的要求，认真做好试验路段的施工．确定各项工程的施工技术方案及质量控制措施．指导全线工程的施工。2.对施工企业单位管理水平的促进现代公路施工技术对策管理工作是施工企业管理的重要组成部分，是施工企业综合管理水平的根本体现．其直接影响到工程施工过程中各项技术参数的控制及公路工程的施工质量控制。公路施工技术管理的有效实施能够整合优化现代公路工程施工流程、促进成本控制的有效实施、及工程质量管理工作的开展。3.对施工质量的促进作用公路工程施工技术管理工作的科学开展能够有效提高施工过程中技术的监督与管理，保障公路施工质量。在进行公路工程施工技术管理中，通过技术方案的编制、日常技术管理、施工过程工程测量管理、变更管理等工作，能够有效的保障工程质量处于受控状态，提高公路工程施工质量，能够有效的保障施工方案的可行性与经济性，为保障公路工程施工质量提供重要保障。

施工过程中日常技术管理

其内容可分为基本工作和琏础工作两大部分。基本工作包括技术准备工作、施工过程中的技术工作和施工技术的开发与更新三大项，前两项工作保证生产过程中和技术秩序，立足为当前生产服务，第三项工作为企业的技术储备和为下一个项目的施工打基础。1.建立和健全集中统一的技术管理系统．从工区项目部到施工队各级组织都要有技术管理的职能机构和技术职能人员，明确各人职责，在总工程师领导下，全面负责工程的技术工作。做到有职有权。2.组织技术人员学习设计图纸、施工规范、施5-组织设计．明确图纸及规范要求、操作要领、质量标准、检验方法、实验内容等，结合技术人员各自的工作内容．解决发现的问题3.在正式施工前认真做好技术交底工作，使参与施工任务的全体职工明了所担负工程任务的特点、技术要求、施工工艺等，做到心中有救，以利于有计划、有组织、多快好省地完成任务。4.认真做好测量管理和试验管理两项最基本、最关键的工作。5.认真做好施工过程中的监督、管理和指导、服务工作。

工程测量管理

在公路施工中，测量管理工作是一项最基本、最关键的工作。1.根据工程内容配备数量上、精度上符合要求的测量仪器及工具，认真做好测量仪器管理工作。测量仪器在运输、使用、存放过程中耍有专人负责，要定期进行检验、校核，发现问题及时处理。建立仪器档案，对仪器的类型、编号、产地、主要性能状况、维修及校验情况进行详细登记。2.对全体施工人员进行教育，加强保护测量标志的意识。各级测量人员要经常巡视。发现控制点和标志、标志有毁坏或位移时应及时补设。永久性导线点、水准点在每年开春后和雨季后应进行两次全面检测，I临时性的点位要经常进行检测。3.加强测量资料管理工作。测量资料应字迹工整．工程项目、地点、部位、使用仪器、日期、观测记录者姓名应齐全，记录的数据和数字直准确无误．严禁涂改．记录不得转抄。外业观测必须用铅8.施工质量控制差。任意套用混凝土配合比，水、砂石、水泥材料计量不准，结果造成混凝土强度不足和其他性能(和易性、密实度)下降，导致结构开裂。

质监管理论文篇5

目前，随着市场的日益深化和细分，质量监督管理工作仍不能完全适应市场变化和需求，在监督体制中依然存在许多有待需求解决的现状问题。

1.1我国有关建筑工程质量监督的法律、法规不完善

建立和健全相关建筑工程质量监督的法律、法规制度，使其质监人员在对建筑工程进行质量监督时，有法可依，进而使工作顺利的进行。然而从目前的情况来看，在对工程质量监督过程中存在的违法、违规等行为进行处罚时，所参照的法律法规与实际情况相差较大，总体实施起来还很困难，仍然还缺乏有力、适度的处罚依据。

1.2管理体制不健全

管理体制不健全，是目前我国建筑工程质量监督管理工作中，十分突然的重点问题之一。综观国内外的案例，要建立健全的建筑工程质量监督管理，首先需要完善并设置好功能齐全的项目管理部门和相关项目管理机构；同时，根据现实生活工作的实际出现的需求，再对不同部门配备分别数量不等的工作人员，做到工程管理中各项具体工作的要求的满足达标。然而，我国大部分建筑工程项目都具有节省人员开支的想法，因而，常出现人员配备不全，工作人员的数量也不能达到合理的需求，从而工程管理部门出现大量削减的现状。因而，管理部门和人员的缺少，管理人员身兼多职的现象，缺乏健全的管理体制等情况出现在大部分的工程项目中。

1.3缺乏明确的质量监管核心与机制

目前，我国国内有关，建筑工程质量监督管理工作中的控制工作和施工质量监督工作，大多集中在单位、质检机构和施工单位三方面共同完成和承担的，单位之间不存在任何隶属关系，相互之间的一直以交流、合作、沟通为主要的方式。也就是由于这些方式，导致了建筑工程施工质量控制工作存在严重的缺乏和监管核心，更建筑工程质量监督工作难以做起，监管机制的构建与发展便更难以实现。由于施工单位在施工质量监督和控制工作中，更多的是站在社会利益和经济收益的眼光去考虑和处理问题。而监理单位应该是独立于施工单位和建设单位的第三方，具有监理工程进度和质量等职责。然而，因为国内工程监理行业目前依然处于起步时期。作为监理单位并不能单独担起施工质量监管核心的重任；而质检机构又是隶属于国家的工程施工质量鉴定与检测机构，其属于科研技术研究机构，并不具备相关的执法权，更加也不能成为施工质量监管的核心。

1.4监督系统人才素质

人才是一个企业、一个国家兴旺发达的重要支柱，因此，人才素质的培养尤为重要及急切，是目前必须要快速解决的问题之一。监督系统人才素质提高了，不仅可以确保整个建筑工程的质量监督的顺利进行，而且，在一定程度上，也提升了整个企业和国家的素质水平，为我国建筑工程事业的进一步深入发展提供有力的人才保障。

2加强我国建筑工程质量监督管理对策

目前我国建筑工程质量监督工作中仍然存在许多问题，鉴于此，采取相应的、有针对性的措施来加以完善是十分必要的。

2.1完善建筑质量监督法律、法规

只有建立健全有关法律法规体系，提高质量监督执法工作的可操作性，才能确保有关监督和管理机构真正地、严肃地开展监督和管理工作，使建设工程质量监督工作进一步全面、深入地开展，真正实现依法治质。因此，当前的主要任务之一便是修订和完善相关的法律、法规，为建筑工程质量的切实保障提供有力的法律依据，从而为整个建筑工程事来的顺利发展奠定坚实的法律基础。

2.2完善工程管理体制

管理体制是保证工程有效开展的保证，是实、施有效管理的活动主题。对于管理体制的完善，应从领导力和团队入手：①要完善领导负责制，根据组织章程，明确划分任务以及责任权限，及时对下属完善情况进行监督，当发现问题是督促其予以实施整改；②要有一支高效、科学的工程管理队伍。在项目刚开始阶段，就要选择一支团结协作的项目团队，其中包括项目经理的相关领导及成员。树立全新的管理理念，向管理要工期、要进度，保证预期目标按时完成；其次，在进度计划的基础上，应制定其他的计划。进度管理的重要工作就是进度计划，计划的好坏与后期各项工作的顺利开展密切相关。

2.3加大监督执法度，确保建筑工程质量

各级建设行政主管部门都应给予高度重视和大力支持，确保监督工作的全面开展。工程质量监督和管理机构要加大对工程建设的全过程质量的监管，尤其要加大对工程质量的违法、违规行为的执法力度，监督过程中一旦发现违法违规行为，要依法严肃处理，切实做到执法必严，违法必究，使工程参建单位牢固树立质量意识，这样才能使建筑工程的质量进一步得到保障，使建筑工程顺利进行。

2.4施工材料设备的质量控制

材料是构成完整建筑的基本单元，没有高质量的材料是无法达到预期建筑效果的。在施工现场严把质量关，选择专业的采购人员以把握好选购材料的质量，尽早鉴别出各种材料的优劣。而作为材料的生产厂家生产则要对材料准确标注信息，不得出现错误出售材料的问题。还要对于现场的施工设备、机具都要保证准确无误的运行，而且操作者必须要熟悉其具体的使用性能、操作标准、控制方式等等。还要定期的对设备加以维修和维护处理，保证在保质量问题直接消灭在最基层。

2.5施工中的质量管理

承包商要采取分包制度，把工程总承包商或主承包商将总包的工程项目，按专业性质或工程范围分包给若干个分包商。在施工现场中施工人员还要与技术人员进行技术交流，并且制定计划措施，必要的时候技术人员还要进行现场指导作业，来保障建筑工程没有一丝一毫的错误。还要定期的对施工现场进行检查，对违章操作、设计违规、规范缺缺失、治疗过差等问题的提早发现，一旦检查出存在这类问题后在必须要及时告知处理，避免给整个建筑施工造成质量损坏的影响。加强对员工质量意识的培训，建立岗位责任制度和奖罚制度，对优秀的员工进行奖励，并且同时鼓励其他员工，充分调动员工的积极性和主动性，发扬他们的敬业精神和责任心。来实现建筑工程的顺利建设。

2.6增强质量意识，提高人员素质

工程质量监督是一项集法律、技术、经济和行政于一体的综合性工作，属行政和技术的监督执法。所以，监督队伍人员素质水平的高劣，执法力量的强弱，便成了能否搞好工程质量监督的基础关键，提高整体监督队伍的素质，确保监督工作及时有效、公平公正的进行。

3总论

在当今国际、国内经济快速发展的趋势下，当前工程质量监督体制改革也势在必行，因此，开发建筑工程质量管理，应当认清目前自身所处的位置，明确自身所面临的紧迫性，积极探索监督体制改革的思路与对策，更好地开展工程质量监督工作。

质监管理论文篇6

关键词：WSR；学位论文；质量监控体系。

一、WSR方法论概述

WSR是物理（W）――事理（S）――人理（R）方法论的简称，它不但也可以作为一种方法论，也可以作为一种解决复杂、困难问题的有力工具，WSR理论是我国著名系统科学专家顾基发教授和朱志昌博士于1994年提出的。WSR理论以传统哲学观为基本指导，同时大量吸收西方系统方法的思想，是一种软系统方法论，是众多方法的综合统一。它的内涵主要是人们进行各类实践活动都遵循一定的规律和法则，“物理”、“事理”和“人理”常用于表达各领域、各对象下适用的规律或一般法则，因此人们在了解认知和作用于比较复杂、困难的对象时，应综合运用多种理论知识、规律和方法，强化人与人之间交流与配合，深刻领悟物理、事理和人理，获得最好的实际效果。

二、基于WSR的研究生学位论文质量监控体系构建

由于研究生学位论文质量监控体系与WSR系统具有高度的紧密联系性，并且还具有WSR系统形成和演化的本质特征。因此通过对WSR理论深入的理解与分析，比较研究研究生学位论文质量监控与WSR理论契合部分，构建WSR模式框架，分析物理、事理、人理三方面关键因素，构建三维模型，建立运作流程，逐步构建研究生学位论文质量监控体系。

1.研究生学位论文质量监控体系WSR因素分析

为使质量监控体系构建工作更富逻辑性、条理性，可依据WSR理论物理、事理、人理三方面的内涵，将研究生学位论文质量监控体系物、事、人因素分别分析研究，具体如下。

2.W（物理）因素分析

按照WSR理论指导思想，研究生学位论文质量监控体系的物理因素主要包括场地设施、检验器材、信息网络、数据库、评估体系以及在质量监控中运用的运筹学、统计学、质量管理学理论等。主要有：

（1）足够的资金支持

在目前的研究生学位论文质量监控体系中缺乏一定的资金投入，资金来源较为短缺，科技含量过低。相关领导部门需提高认识，加大资金投入力度，解决监控经费问题，以取得更好的效果。

（2）信息资源建设

目前高新技术参与程度有限，没有建立全面有效的军队研究生学位论文数据库，在质量管理方面的信息捕集与处理过于粗糙，从而没有更有力的应用于研究生学位论文的质量监控中，造成大量重复性工作与资源浪费。应深入建立军队院校与地方大学互联互通的学位论文信息资源数据库，以更好的实施监控。

（3）理论建设

对于管理学、运筹学等理论理解不充分，掌握不全面，应用不到位，不能规范的进行学位论文质量监控。要加强学位论文质量监控基础理论的探索、应用理论的研究、技术理论的应用，提高学位论文质量监控的科学性。

3.S（事理）因素分析

研究生学位论文质量监控体系的事理因素主要包括规章制度、监控运行机制等。主要有：

（1）健全学位论文质量监控规章制度

目前相关规章尚不完善，不利于质量监控的落实。建立健全学位论文质量监控规章制度是建立完善学位论文质量监控体系的前提。建立和完善学位论文考评制度、问责制度、召回制度，加大对研究生学员、导师、研究生处的考评和问责，对考评中发现的问题，依照规章制度予以纠正及处罚，同时进行信息公示。

（2）建立完善的组织管理体系

当前学位论文质量由导师、研究生处（办）主要负责，学位论文撰写过程中尚不能进行行之有效的实时监控。为保证质量监控的系统性和专业性，必须由专门的机构和人员操作实施，可成立学位论文质量监控委员会或工作小组，由研究生处参谋、导师、专家、学员队干部等共同组成。

4.R（人理）因素分析

（1）加强学位论文质量监控人员素质

一是加强学位论文质量监控人员有针对性的技术水平培训。使其深入掌握相关规章制度，全面了解质量监控的有关理论知识，形成系统化的理论基础，并不断在实践中认识提高。熟悉质量监控方面信息资源的使用的技能，获得从事学位论文质量监控的基本能力。同时，应加强对学位论文质量监控单位领导专业知识的培训，使其对学位论文质量监控有全面的了解，以适应领导工作。

二是加强学位论文质量监控人员的职业道德。学位论文质量监控是一项意义重大的学术活动，涉及研究生学员、研究生导师、专家等各方面的社会关系和学术声誉。学位论文质量监控人员因为其工作的特殊性，而据有了某些特权，如果其经不住各方面的诱惑，就会产生学术腐败等严重影响学位论文质量监控工作秩序的行为。因而加强学位论文质量监控人员的职业道德培养显得尤为重要。加强学位论文质量监控人员的思想道德建设，使学位论文质量监控人员自觉形成良好的觉悟，自我规范、自我约束、诚实守信，是质量监控工作更有实际效果。

（2）加强对研究生导师的管理

要加强研究生导师资格审核和认证，并在强化质量控制的同时保障导师的权利。导师作为学位论文的辅导者与责任者，是学位论文质量监控活动中最重要的参与人之一。选择学术能力强、责任意识高的导师是保证学位论文质量的重要条件。应该加强对研究生导师的资格审查，严格按照相关规定，对导师的相关资质、学术能力、道德品质等方面进行综合测评，只有符合条件的导师才能入库。对于在学位论文质量方面出现问题的导师，应视情况进行惩处，必要时从导师库中移除。同时要尽量为导师提供学术上的保障与服务，对于学位论文质量突出的导师应适当奖励。

参考文献：

[1]朱志昌.物理，事理，人理方法论国际系统的启示.第11弥泄系统工程学会年论文集.北京：ResearchInformationLTD，2000

[2]高飞，物理――事理――人理系统方法及其应用[D].北京：中国社会科学院，2000

质监管理论文篇7

摘要:

加强环境监测质量管理人员队伍建设、提高环境监测工作质量是环境监管部门需要解决的重点问题。本文通过对环境监测质量管理人员队伍目前所存在的问题进行剖析，阐述建立高素质管理队伍的重要性，并根据存在的问题提出相应的解决措施，完善培训机制，提高管理人员素质，为环境监测质量管理工作提供有益的建议。

关键词:

环境监测;质量管理;人员队伍建设随着科技与经济的不断发展，环境问题日益凸显，在环境监测质量管理中，监测数据的准确性与及时性能够体现出监测工作的有效性，关系到监测数据的准确性与完整性。针对我国当前环境监测的需求，需要加强环境监测质量管理人员队伍的建设，对促进我国环境保护起到积极的作用。

1环境监测质量管理人员队伍存在的问题

1．1环境监测质量管理建设理论不强

我国的环境监测工作与发达国家相比起步比较晚，理论与技术方面都相对落后，迄今为止，我国对环境监测质量管理方面的资料比较少，在环境监测的技术手段和管理方式上只是进行了简单的规范，在执行过程中质量管理过于松懈，缺乏全面管理及系统研究，在程序和规范上没有对监测目标进行准确的设定，严重影响了监测信息的准确性与实用性，在实践中遇到管理上的问题，没有可靠的理论依据去解决问题，经常出现模糊不清、随意性强、监测报告质量参差不齐的现象，无法对环境管理工作展开系统性、综合性的研究，工作方法的改进与工作经验的积累失去了有效的理论依据，使环境监测质量难以得到保证［1］。

1．2管理人员综合素质不高

我国目前的环境监测设施已经相对比较完善，这就要求环境监测质量管理人员要有丰富的管理经验，同时具备专业的监测技术，由于管理人员不具备综合管理素质，缺乏专业基础知识，使管理人员的环境监测工作不能完全胜任。另外，从事环境监测质量管理的工作人员不多，在聘用管理人员时选择性比较少，很难选出管理技能与环境质量监测专业技能同时具备的复合型人才。有的监测站质量管理岗位人员经常频繁调动，常出现新手来做管理工作，影响了环境监测质量的管理水平，可以看出，管理还存在着诸多不足之处，管理人员的综合素质亟待提高。

1．3缺少专业培训机制

我国现在对环境质量监测的管理人员在专业培训机制上还不够完善，对环境监测质量没有专业能力进行更高层次的分析与研究，很难形成或完善环境监测方面的专业理论，比如现有的环境监测质量管理人员大多是从现场环境监测人员或实验室分析员中选出，不具备管理经验，管理技术水平达不到岗位职责要求，在进行环境监测质量管理工作时经常会遇到经验不足，工作效率不高。各级监测站没有系统的对管理人员开展有效的专业培训，或即使有培训，由于培训的次数较少且培训内容不够系统、全面，使培训成为一种形式，起不到应有的作用，使质量管理工作不能全面的进行与有效的落实［2］。

1．4管理形式不到位

随着环境管理对环境监测质量要求越来越高，在监测质量管理中存在人员严重不足的情况，故而无法顺利开展监督管理工作。随着监测管理任务的增多，为了快速完成一些监测任务，把原来复杂的监测工作简单处理，使质量管理变得形式化，所监测的数据不够真实，无法保障监测质量，监督过程不能完全发挥自身的作用，也失去了监督管理的意义，环境监测质量的结果失去真实性与有效性，环境保护工作的开展受到了严重的影响。

2加强环境监测质量管理人员队伍建设的措施

2．1建立质量管理理论体系

我国已有质量保证的方法和控制技术，可以作为质量管理理论体系的主要依据进行环境监测，在这个基础上，还可借鉴国外环境监测质量管理方面的成功经验，根据国际质量管理八项原则，制定符合我国实情的环境监测质量管理理论和管理标准，加以完善与改进，使理论体系更加全面、系统，这样才能使管理人员在工作岗位上充分发挥主观能动性。只有建立完善的质量管理理论体系，在以后的环境监测工作中才能更好的指导和规范管理人员的行为［3］。

2．2培养高素质管理人才

监测管理人员的素质能够反映出监测站的监测水平，环境监测工作能否顺利开展离不开高素质人才的管理，加大培养管理人才力度是环境监测工作的重要内容。监测站要根据监测内容的特点与性质，按照人员的特长分配管理工作，充分发挥他们的自身优势。在人才储备上，高校要设立环境监测质量管理专业科目，为培养高素质复合型的管理人才奠定良好的基础，为我国环境监测管理人员队伍提供了大量的人才储备资源。在技术人才上，我国在技术人才方面还比较匮乏，要积极主动地吸纳具备国外先进监测管理技术的人才，改善缺少技术人才的局面。另外，还要对管理人员进行在岗培训，使管理人员都有持证上岗资质，定期培训管理人员，使他们能够全面系统地掌握环境监测业务知识与能力，只有对监测标准、技术与方法进行有效的规范，才能做好质量管理工作，同时不能忽视管理人员的政治思想素质与职业道德素养方面的培训，增加管理人员的责任心与敬业精神。不断地完善与改进培训机制，培养高素质管理人才，以保证环境监测工作的准确性、及时性与有效性。

2．3明确职责，完善质量管理人员队伍

环境监测质量管理涉及到的内容比较广泛与复杂，环境监测机构应建立与完善质量管理人员队伍，能够有效的控制监测工作的实施，并且能够保障监测数据的准确性与可靠性。完善质量管理人员队伍建设应主要考虑以下人员:

1)质量负责人

质量负责人的主要职责是把工作实践中所涉及到的监测内容文件化，形成一套有效的质量管理体系，不断的改进质量管理体系。这就要求质量负责人不但要熟悉计量认证与实验室认可准则，还要精通环境监测方面的理论知识与实践经验，具备一定的领导能力。通常情况下环境监测质量负责人由监测部门的领导担任，掌握环境监测方面的政策信息，与最高管理层和技术负责人随时沟通，及时解决质量管理体系出现的各种问题。

2)质量管理员

质量负责人直接领导质量管理员，质量管理员的主要工作内容是检查、监督、协调环境监测方面的文件、投诉、内审和监测结果质量等。同时应具备一定的专业技术能力，熟悉监测工作的流程，了解管理体系的相关文件要求，组织人员培训考核，还需要有组织能力与沟通能力，以保证与其他相关部门进行有效的沟通，相互配合完成环境监测质量管理工作。

3)部门负责人

部门负责人是质量管理工作的执行者，起着上指下派、调节管理的作用，对上面传达的工作指示能够充分理解，对下面能够监督执行质量管理体系与各项方针的要求，保障部门人员能够各尽其职，不断提高质量管理能力与技术，同时还要与管理部门协调沟通，进一步落实质量管理要求。

4)质量监督员

质量监督员的主要工作内容是及时解决或处理监测过程中出现的问题，由于涉及到环境监测技术环节的内容比较多，要求精通各项监测程序与方法，并且对监测结果进行评估，所以需要由技术骨干或者某方面的专家来担任。另外，质量监督员要对监测过程中的薄弱环节进行重点监测，有日常工作中某个环节发生变化或改动时，要及时到现场监督，发现问题及时解决，以保障监测数据的真实性，避免不必要的监测质量管理风险［4］。

2．4建立有效培训机制环境监测机构

应对不同层次的人员进行系统的专业培训。对高层管理人员通过综合管理与质量管理体系培训，结合现代管理技术提高管理水平，使监测质量管理工作能得到员工的认可，保证质量管理体系在工作中能够有效的开展与运行，质量负责人与部门负责人需要参加这一层次的管理系统培训;对质量管理员培训，应该着重资质考核，达到持证上岗的要求，使质量管理员能够比较全面的了解与掌握管理专业知识与技巧，提高管理工作质量，充分发挥监督指导的工作职能。

3结语

我国的环境污染问题目前还比较严重，环境监测质量管理上还存在着一些不足之处，有很多方面仍需要进一步完善。只有不断加强环境监测质量管理工作的探索与创新，建立健全的环境监测质量管理体系，建立有效的培训机制，完善质量管理人员队伍，才能从整体上提高环境监测质量管理人员队伍的素质，提高质量管理水平，对环境监测进行有效的科学管理。

参考文献:

［1］邰菁菁，范荣．论上海市郊环境监测预警体系的构建———以嘉定区为例［J］．环境科学与管理，2012，37(7):114—117．

［2］黄鹏飞．环境监测质量管理的人力资源建设研究［J］．科技与企业，2012，(11):77．

［3］邵亮．环境监测质量管理存在的问题及对策［J］．现代农业科技，2012，(2):275—276．

［4］沈荣蓉．如何有效落实现场监测及采样中的质量管理［J］．北方环境，2012，25(3):139—141．

质监管理论文篇8

［关键词］实践教学；质量监控；质量评价

［中图分类号］G712 ［文献标识码］A ［文章编号］1005-6432（2011）10-0164-02

民办高等职业教育作为中国高等教育的一个重要组成部分，教学的水平和效果将在一定程度上影响我国高等教育的质量。作为民办高职院校提高教学质量和教学水平，适应社会发展需求是他们一贯追求的目标。构建科学、高效、可操作性的教学质量监控与评价体系，使教学活动得到有效的监督、检查、评价与控制，不断提高教学质量，提升教学水平，是民办高职院校办学面临的十分紧迫而又重要的课题。实践教学作为高职教育中的重要环节，对它质量的监控是否合理、完备成为民办高职院校体现自己办学特色的重要内容。质量是高等教育的生命线，提高教学质量是高等学校永恒的主题。

1 实践教学质量监控体系的内涵

实践教学在高校人才培养方案中起着理论教学不可替代的作用。实践教学强调学生亲身参与和实践操作，目的是培养学生理论联系实际的实践能力和创新能力、全面提高符合人才培养目标的综合素质。实践教学环节是高职院校区别于一般院校的重要内容。在高职院校中，实践教学一般包括：各类校内外实验、实习、实训、毕业实习、课程设计、毕业论文（设计）、生产劳动、社会调查、社会实践、科技创新等环节。实践教学质量监控是对实践教学的各个环节或过程，进行的规划、检查、评价、反馈和调控，是提高实践教学质量的重要保证。

2 民办高职院校的教学质量监控现状

由于实践教学环节的多样性及其内容的复杂性，质量监控难度较大，需要一个相对完善的监控机制和一系列有效措施来保证它的执行。民办高职院校从成立到现在，时间短、发展快，实践教学在管理和质量监控评价上还存在许多问题。具体表现在以下几个方面：

第一，民办高职院校实践教学管理工作缺乏竞争机制和质量意识，一般较为重视理论教学的质量监控，实践教学的检查含在理论监控之中，没有形成独立的质量监控体系。教学过程较随意，无法进行深入的实践教学内容和教学方法的改革。对于实践教学过程监控不全面，实验、实习、实训等教学环节和教学过程缺少监控或监控不力，对实践教学的监督和检查流于形式，没有实质性的措施。

第二，民办高职院校人才培养质量评价体制不完善。目前大多数高职院校注重的是学生主体的评价、校内同行的评价和督导评价，评价过程中较少或没有社会行业、企业、人员的参与，只注重学院层面的质量评价而忽视了社会层面的质量评价。

第三，民办高职院校实践教学质量监控范围相对狭窄。目前该类院校中实践教学内容的设置与社会需求的联系不够，对教师实践能力的培养较放松，要求不高，教师对实践教学的认识不够，对实践动手操作能力缺乏深入细致化的研究。学院对实践教学的监控仅限于校内，校外的实习、实训环节的监控没有保障。社会、企业与学院三方没有有机结合，无法实现校企深度的合作，实践教学质量的监控无法从学院延伸到社会和企业中去。

第四，教学质量信息采集时效性较差。民办高校比较重视各种结果信息的采集，对于管理和教学过程中的信息及发展性的信息没有及时进行处理。对于实践教学的信息反馈存在滞后不够全面的现象。对于教学过程中的质量监控存在认识上的误区，在操作中缺乏有效的途径对信息进行及时有效的反馈。

3 民办高职院校实践教学质量监控体系探索

加强实践教学质量监控可以强化实践教学的管理意识和质量意识，使实践教学管理工作更加科学化、规范化和有序化，还可以及时地肯定成绩和反馈信息，找出存在的问题，不断提高实践教学的质量。构建民办高职院校实践教学质量监控体系，提高民办院校的实践教学质量，成为民办院校更快、更好发展的必然选择。

3.1 民办高职院校实践教学质量监控体系构建的原则

第一，目标性原则。实践教学质量监控体系要根据民办高职院校人才培养目标的要求，合理选择在教学活动中需要监控、考查和评价的关键点。

第二，规范性原则。建立完善的实践教学监控制度，确保教学质量监控的制度化、标准化、规范化。

第三，可操作性原则。民办高职院校实践教学质量监控体系的构建必须注重实用性、可操作性，尽量减少因为不可操作带来的随意性和不公平性。

第四，反馈性原则。通过有效渠道进行信息反馈，对在实践教学活动中存在的问题要及时解决和改进。

3.2 民办高职院校实践教学质量监控体系的内容

第一，建立健全实践教学监控组织保障机构。学校成立负责实践教学质量监督的领导机构，成员由分管教学院长、学院教学委员会、教学督导组等组成。二级学院也分别成立自己相应的二级监督检查机构，由二级学院院长和教学院长总负责，管理重心下移，推进全面、全员、全过程质量监控体系的建立。建设或完善实践教学的管理制度，明确其目的要求、组织管理、工作流程和评价标准等。

第二，规范实践教学的相关教学文件。实践教学过程中涉及的教学文件主要包括:实践教学计划、实践教师和实验员工作职责、实验室管理制度、教学仪器设备管理办法、实践教学检查监督记录、实践教学大纲、实践教学日历、实践指导书、教学工作记录、停调课申请、实践内容更新申请、实验室登记表、工作总结、实践教学行为规范、实验或实习报告、实验室登记等。这些文件要求齐全、完备，有专人负责检查，整理和存档。二级学院领导也要经常对教学文件进行检查和监督。民办院校机制灵活的特点也会带来人员流动频繁的矛盾，只有规范要求才能将该工作推行下去。

第三，建立健全民办高职院校实践教学检查监督评估体系，加强实践教学过程的管理与监控。实践教学的监控体系分两个方面，一是校内的监督检查与评价，二是校外的监督检查与评价。

其中校内主要的监督检查的几个方面为：

(1)期中教学工作检查。每个学期中期，由教务处组织期中教学检查，成员由教学督导组和部分教学委员会成员组成，主要开展对全校教学工作进行全面的检查。每次都确定重点检查项目，将实践教学中各类实验、专业实习、毕业实习、重点实训课程的组织管理是否规范，措施是否得力作为检点，通过检查，及时发现问题、解决问题。

(2)日常工作的检查与监督。对于日常工作的检查，主要是强调规范，“计划―过程―总结”，必须符合要求。例如，对于实习，明确规定在实习前必须有计划，实习后必须有总结，实习中必须有二级学院领导和教研室负责人亲自把关，学生必须填写实习日志，写出实结。同时实习计划、实习后总结及时报教务处实践教学管理科，实验室须填写实验室运行记录，以备随时检查。

(3)学院领导及教师相互听课制度。制定学院各级领导听课制度和教师互听课制度。学校领导每月、二级学院领导每周都要深入实验室、实习基地检查、听课、解决实际问题，及时掌握最真实的教学情况，提高教学管理水平。二级学院要开展领导教师互听课制度，加强教师间的学习和提高。每学期组织实践教学观摩课，在全院范围内组织教师相互学习。

(4)建立和完善督导员、学生信息员信息反馈制度。建立实践教学质量督导员和学生信息员制度，督导员每周都要有针对性地深入实验、实训室听课，每个年级和班级都要建立学生信息员制度，通过他们及时地把教学过程中出现的问题反馈到主管部门，使主管部门能及时发现问题和解决问题。督导组不定期地开展督导员、学生信息员交流会，形成学院督导简报，将问题及时进行反馈。

(5)加强毕业论文的全程质量监控管理。对毕业论文(设计)工作，要求规范有序。学校对该项工作的组织管理机构与职责、目的与要求、选题原则、选配指导教师、答辩与成绩评定、优秀论文的评选、评分指标体系和监控等各方面工作提出了明确的要求，强调毕业论文(设计)突出创新能力和实践能力的提高，可结合相关的职业和岗位，突出实用性。对毕业论文的格式和文档管理进行全面规范，制定相应的模板，对毕业论文(设计)进行全程检查和监控，尤其是对不在学院进行的毕业论文(设计)的管理，专门制定相应的规定对其进行质量监督和评估。

校外的监督和检查主要包括对各种实习的中期检查、评价，毕业生跟踪调查、与用人单位间的交流和信息反馈和社会调研等。

3.3 建立健全实践教学信息处理、分析和反馈制度

充分利用现代教育技术，利用校园网络平台的网络监控与评价系统。学生通过实践教学网上评教系统进行网上评教，评价结果由二级学院领导向教师本人反馈。学院教务处、教学督导组和二级学院分别组织召开学生座谈会、教师座谈会、教师评学，了解实践教学中存在的问题，通过信息汇总形成意见由网络平台进行。学生还可以通过教学论坛、教务处长信箱、二级学院院长信箱、实践教学投诉电话等途径进行教学信息反馈，为实践教学质量评定提供可靠的原始资料。

3.4 在实践教学管理体系中引入ISO 9000标准

目前，部分院校已经将ISO 9000标准引进了校园，用ISO 9000标准的质量控制方法对教学环节进行质量控制。在实践教学方面，也可以根据ISO 9000标准的要求，通过质量策划、质量改进、质量控制、质量保证等步骤，进一步规范实践教学质量文件、实践教学管理文件、实践教学工作规范，落实好实践教学质量记录工作。

参考文献：

［1］文星跃，董廷旭，张萍.试论实践教学质量监控的主要途径［J］.绵阳师范学院，2006(4)

［2］杨友才，徐玉双，欧阳中万，等.强化实践环节监控，确保实践教学质量［J］.教学改革与管理，2004(7)