就业工作经验总结范文

时间:2023-09-29 16:58:26

就业工作经验总结

就业工作经验总结篇1

总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

一、总结有如下特点:

1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。

2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。

3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。

二、工作总结的种类:

1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。

2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。

二、总结撰写前的准备

有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。

总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。

此外,搞好总结还要注意以下几点:

1、重视调查研究,熟悉情况

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

2、热爱本职工作,熟悉业务

热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

3、坚持实事求是的原则

总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。

4、重点在出经验,找规律

总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。

三、总结的写法

一、工作总结的结构形式及其内容

年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。

正文一般分为如下三部分表述:

1、情况回顾

就业工作经验总结篇2

总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

(一)、总结有如下特点:

1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。

2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。

3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。

(二)、工作总结的种类:

1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。

2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。

二、总结撰写前的准备

有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。

总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量

化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。

此外,搞好总结还要注意以下几点:

1、重视调查研究,熟悉情况

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

2、热爱本职工作,熟悉业务

热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

3、坚持实事求是的原则

总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。

4、重点在出经验,找规律

总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。

三、总结的写法

(一)、工作总结的结构形式及其内容

年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。

正文一般分为如下三部分表述:

1、情况回顾

这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

2、经验体会

这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。

运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。

3、今后打算

这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。

(二)、工作总结文字表述的要求

1、要善于抓重点

总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。

2、要写得有特色

特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。

3、要注意观点与材料统一

总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。

4、语言要准确、简明

就业工作经验总结篇3

早年IBM公司的老板沃森一世,曾亦步亦趋地跟随优秀的销售人员,实施了现代管理称作“工作日写实”的方法。他把优秀销售人员的一举一动,一言一行,不加任何价值判断地(也就是不评价该动作好不好)记录下来,然后进行分析。

IBM就是要从实际发生的动作中,分析出哪些言行与“做成一笔生意”有关,哪些无关;然后去掉没有意义的言行,保留有意义的言行;最后经过总结提炼,形成培训手册。进而,凭借这些资料对其他销售人员进行培训,使大家能够共享成功的经验。

我们把这个过程称为“经验复制”。

复制经验的价值

一个营销组织的整体业绩不佳,并不是所有销售团队的业绩都差,往往是若干个团队业绩不佳,拖了整体的后腿。尤其在现在的市场,销售利润率很低,营销组织中的一个团队出现亏损,可能十个团队的盈利都难以弥补!

因此,必须迅速把一个销售人员偶然获得的经验,立即转变为整个营销组织共享的诀窍和经验,形成强大的组织力量。于是复制经验的能力,就成为一个营销组织核心竞争力的来源。

沃尔玛的成功,很大程度上得益于诀窍和经验的迅速复制。沃尔玛有一项制度性规定执行得很好,即:所有区域经理,每周必须花四天时间下到基层门店,在那里现场办公,在《追求卓越》一书中称作“现场第一、走动管理”。他们一边传授诀窍、经验和知识;一边分析问题,提供咨询,解决问题;一边总结教训,提炼经验和知识。同时,每周花三天时间回到总部汇总,参与总体决策,形成实战策略及资源配置方案,然后再度下到基层一线。如此循环往复,才打造了沃尔玛的销售能力。

这正是本土企业要学会的:通过复制成功诀窍和经验,提高整个营销组织的绩效和持续竞争力。

我们需要哪些经验?

在营销组织中,各种各样的经验时时刻刻都在发生,再优秀的学习型组织,也不可能把组织内所有的经验都纳入到规范管理之中。相反,优秀的企业总是能聚焦于那些对企业最有价值的经验。

企业在不同时期所面临的挑战和目标都不一样,经验的价值必须视具体情况而定。然而,要想把“经验复制”作为一项管理机能和持续性管理工作,就必然要求它有自己明确的任务,即:明确的经验复制范围。

工作的框架打好了,才能使这项管理机能逐渐发育起来,相应的人才逐渐地集聚起来,然后,方法、手段逐渐地积累起来。

具体来说,我们需要考虑的就是两个变量。一是营销策略实施的要点,即围绕关键过程或关键活动来总结团队经验,确保策略实施能得到强大的经验体系的支持,同时放弃对次要点的总结;二是在实施策略过程中,关注团队能力的差异点,要搞清楚:是团队能力的哪些差异因素决定了团队之间的业绩差异?

这也就是一个纵向挖掘总结,一个横向对比总结,见上图。

比如某移动通信企业,把“以行业应用为基础的集团客户拓展”视为企业的战略增长点。对于它来说,最重要的经验就是:一个项目组到底是怎么成功开发一个行业客户项目的?可见一个完整的项目关键点经验可能包括:背景信息分析、客户拜访和客户开发、关系突破的难点和策略、客户技术需求、行业应用的技术方案、项目实施过程的管理等。

从业务关键环节的团队能力差异来看,主要是:团队成员在陌生拜访、需求分析、客户关系管理等个人能力上的差异,以及在团队稳定性、团队协同、团队激励等团队管理上的差异。

再比如某果酒企业开发了一个全新的产品,面临的营销难点是:产品没有完成推广过程就直接进入销售,知道的人很多,喝过的人很少;礼品消费较多,单瓶消费很少。因此,企业决定了公司在未来1~2年的整体营销重点是强化推广,具体策略是从高端餐饮开始推广,依次启动低端餐饮和商超的单瓶消费。事实上,该策略本身就是在总结优秀分公司的成功经验后决定的。

对该企业来讲,需要传播的经验就是如何启动高端餐饮的实践,以及渠道互动、产品分层推广的区域市场策略。具体来说,一个完整的操作包括:

如何选择重点区域市场?如何选择餐饮经销商?如何寻找领袖人群?如何选择产品?以及推广的策略和具体办法,餐饮现场推广活动的组织、餐饮促销人员的招聘、培训、激励和管理等等。

从关键活动的能力差异上考察,包括经销商谈判技巧、餐饮终端谈判技巧、促销员推广语言等。

确定需要哪些经验后,具体就涉及该怎样发现、收集并总结经验了(因篇幅所限,本节详细内容下期发表)。

个体经验如伺转变为共有的知识?

经验传播的基础是把总结出来的经验形成经验知识库。这要注意几个要点:

以用为本

经验复制的基本要求是经验知识被其他人使用,这也是对经验知识库建设的基本要求:

每一个经验都要有明确的使用者,这是评价一项经验是否需要被收录进经验库的原则。经验库的结构也要以使用者为第一标准来安排,比如对消费品企业而言,可以分别针对业务经理、一线业务员、推广人员、促销人员,把经验分别存放在区域市场策略经验库、客户开发经验库、市场推广方案库、促销语言与推销技巧经验库四个区域。

让内容和形式易于总结和传播

知识库的建设可以从现成的经验和资料起步,即使从来没有关注过销售团队经验复制的企业,也会有一些成功的经验案例、优秀的策划方案、好的区域市场工作总结、重要的市场研究方案、样板市场总结、典型事迹、项目计划书等等。这些案例也许散落在各个部门,但已经是成型的资料,可以作为知识库的最初内容。

然后收集一些外部的现成资料,比如聘请外部讲师做的培训记录、别的公司的优秀经验等等。但外部经验一定要经过严格筛选,少而精,避免把一些似是而非、理论化、不切实际、没有具体内容的东西掺杂进来。企业需要的是经验,是知识,而不是信息,或者报告。

而最主要的经验知识还是内部总结出来的,自己的东西更贴近实际,易于被接受。

经验案例不仅要把重点的问题说透,还要在每一个案例后附上作者的详细信息,便于销售人员按图索骥,找到相关销售人员进一步请教或讨论。

知识库不一定需要电子版的,事实上有很多销售人员没有条件使用电子版的文件。可以按类别、按时间整理成内部刊物,下发给销售人员。但知识多了以后,还是应该利用互联网的优势,方便员工随时随地检索和学习。

经验要落地

经验知识库建设只是基础,“有多少团队在学习这些经验和知识?”这才是决定经验传播效果的关键。

在这一方面,很多大型跨国公司在知识管理上

都有良好的实践,比如英国石油公司的“同行帮助系统”、德州仪器公司的“共享它(Share lt)计划”、安永咨询公司的“PowerPacks计划(采用随身终端方便检阅)”等,都值得借鉴。

但销售人员的经验传播比技术知识类的经验传播更复杂,营销经验不像技术经验那么显而易见,那么容易使用和产生效果;营销经验必须与实际工作发生联系,必须经过学习者的深入讨论并引发其思考时,才能产生经验复制的效果。经验学习和复制也需要基层团队经理推进,可以在基层采取“经验学习会”的形式,定期召开。

经验学习会可以根据某段时间的业务重点或者难点,来选择学习的主题。

比如怎么把一个餐饮终端的销量做起来?从知识库里面找到相关的经验资料,分发给每一个业务员,在会前熟悉材料;会上,从资料上谈到的经验方法出发,检讨当前工作与这些优秀的实践经验之间的差距,讨论如何改进当前的工作,从整体思路到执行细节,逐项检视、反思和学习。

还有:运作餐饮终端的哪些措施是被验证有效但没有做到的,哪些是做了但没有做到位,哪些经验是可以直接转化为工作安排的,哪些是需要进一步讨论研究的,哪些还需要找到案例当事人请教核实的,等等。围绕这些内容,形成下一步继续启动餐饮终端的思路和计划安排。

所以,经验学习会是从经验学习开始,到工作改进方案结束。

经验传播还必须与培训联系起来,以经验知识体系为核心内容,开发内部课程,到一线巡回授课,送课到现场。

讲师至关重要

需要注意的是,一定要找最好的营销人员来担任教官,这也是美国海军陆战队的经验:“你必须自己做得到,才能教导别人”。

现在很多企业的现实是,要么从外面找个培训讲师,大家听个热闹,再好的课程也只能给销售人员带来一些启发,培训基本上当作福利用。很多企业虽然开发了内部课程,讲师却是那些虽然资历较深,但业务能力一般,公司不知道派给他什么任务的人;课程的内容也缺少规划,没有经验基础,让讲师完全按照自己的理解去开发,培训效果可想而知。

内部课程的开发一定要以已有的经验知识体系为基准,不管讲师本人的阅历如何,都要避免在课程设计上讲授“自己的”技能和经验,一定要把所有的课程聚焦到经验知识库所设定的方向上,最终把培训聚焦到工作改进和关键流程改进的实践上来。

基层经理的作用

经验传播的最后一个也是最重要的一个要点是,基层团队经理要在关注下属业务进展的过程中,关注经验的传播,包括自己的经验和经验知识库里所谈到的经验。

这就像《抱团打天下》中施乐公司的那位区域经理一样,关注下属的每一项关键业务活动的进展情况,不断地问问题,不断地评估下属的工作,不断地帮助下属改进,不断地把自己的经验传递给下属。一旦基层团队经理真正了解自己的下属,了解其能力、工作方式和工作成效,总结经验和教训的过程也能处于被管理状态。

就业工作经验总结篇4

总结有如下特点:

1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。

2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。

3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。

工作总结的种类:

1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。

2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。

二、总结撰写前的准备

有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。

总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。

此外,搞好总结还要注意以下几点:

1、重视调查研究,熟悉情况

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

2、热爱本职工作,熟悉业务

热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

3、坚持实事求是的原则

总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。

4、重点在出经验,找规律

总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。

三、总结的写法

一、工作总结的结构形式及其内容

年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。

正文一般分为如下三部分表述:

1、情况回顾

就业工作经验总结篇5

总结,是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。按内容分,有学习总结、工作总结、思想总结等,按时间分,有年度总结、季度总结、月份总结等。人们常常对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好。下面就让小编带你去看看个人专业技术年终工作报告范文5篇,希望能帮助到大家!

专业技术工作报告1电能计量工作不仅是电力营销管理工作的重要环节,而且是电力生产、输送、分配各个环节中必不可少的,个人技术总结范文。它不仅关系到电力系统生产、输送、分配各个环节的安全,而且它的准确、可靠直接影响到国家、企业及广大客户利益。我自2014年11月被评为电能表修校高级工以来,在自己的工作上勤勤恳恳、兢兢业业,始终以一名高级工的标准,严格要求自己。始终如一的认真负责,勤业敬业,以脚塌实地的工作作风和正直无私的坦荡胸怀,在自己的岗位上默默的工作,虽然在工作中取得一点点成绩,但通过平时的工作,我觉得自己应该学习和掌握的东西实在是太多太多。现将我平时工作作如下总结:

一、努力工作,在实践中不断提高和锻炼自己

我在校所学习的专业是发配电,因此刚刚毕业以后就分配到变电站运行值班,工作紧张的学习生活,在我还没有细细品味出它属于哪种滋味时,就突然结束了。我又开始我新的工作—电能表校验。时间,不会因为我的投入与不投入而放慢它的脚步,所以,在有限的时间内,尽量掌握更多的学习知识点,才是最重要的!为了能迅速适应并做好新的工作,我虚心向老师傅学习,把自己的理论知识和实践相结合,工作取得不断的进步,在较短的时间内能够独立担任修、校电能表、互感器,关口表校验轮换,二次压降的测试工作,还参与了变电站、用户的计量装置的安装、验收、送电检查工作。我个人也被宜昌供电公司评为“安全先进个人”、“优秀共青团员”的光荣称号。面对着所取得的成绩,我由衷的感到高兴,同时也感到一丝的忧虑:成绩只属于过去,自己却属于未来。面对不断的科技进步,表计的不断更新换代,只有更加严格的要求自己努力在工作中学习、在学习中工作,自己才能不断的进步,不被时代所淘汰!

二、加强学习,提高素质,在工作学习中提高技能

作为生产岗位的高级工,我每年都积极参加单位组织的技术培训:1993年先后参加湖北省供电局举办的电能表计?a href='//www.xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽备谖慌嘌担⑾热〉谩暗缒鼙怼⒒ジ衅?计量检定员证)”;2014年7月取得“湖北省电力公司用电检查证(二级)”;2014年12月参加湖北省中试院举办的“测量不确定度的评定与表示”,并取得证书;还参加了湖北省中试院举办的“防窃电与反窃电的学习”;2014年4月参加省公司“湖北电力营销电能计量子系统”程序的学习,在后来的实际应用中总结并发表了“关于‘湖北电力营销电能计量子系统’在计量测试中心实际工作中存在的问题”一文,获得好评!通过这些学习和工作我开阔了视野,增长了知识、更新了观念,也进一步提高了自己的专业技术水平。我在加强自己学习的同时,平时也凭借自己工作中积累的经验帮助年轻员工的专业学习,给他们讲解专业知识,耐心的回答他们提出的一些专业问题,激发了年轻员工学习学习技能,钻研业务技术作好本职工作的热情。

三、以身作则,用实际行动发挥共产党员的先锋模范作用

作为一名共产党员,只有精通自身的业务,才能在群众中起到良好的模范带头作用!2014年是计量中心成立以来任务最特殊的一年,我们除了正常现场校验、轮换工作的开展外,还进行专变用户改造、用户负荷终端安装调试工作以及新装、故障处理、送电检查等工作,最为重要的是“湖北电力营销电能计量子系统”的在运用中存在的问题要及时更正,以便省公司和国网公司的领导检查。面对任务,我和科内其他技术骨干一起群策群力,连续奋战了一个多月,终于以优异的成绩通过了受检,保证了大计量的顺利验收工作。

四、存在问题

由于客观及自身学习不够,工作中还存在一些问题,反映在管理上不是高效率及有一定误差。

五、今后打算

“我们应该把学习当作一种兴趣,而不是把它看成一个包袱”这是我的一位老师说的。为了今后更好的开展工作,科学、有效、精细地管理好电能表的校验及轮换。在今后的工作中我打算做到两点:

1、学习新知识,主要是质量管理理论及控制理论的学习,按照pdca循环工作流程,在电能表管理中加以应用。

目标:按国标iso900标准,努力提高管理水平,提高工作效率,理顺管理及业务环节,个人总结《个人技术总结范文》。为此,准备根据业务传递特点和性质,编制“管理流程图”、“组织结构图”,从动态及静态理顺业务关系,真正做到各司其值。因为电能计量及管理乃闭环系统,需各部门配合,及时反馈信息进行纠偏,以便更精确控制,反映在工作中乃是精细、高效的电能管理,才能确保宜昌电力公司的收入及净利润;否则的话,一旦检测环节失效,则该系统就不稳定,反映在工作中乃是不同部门间不通气、低效、有过不纠,其后果是企业电能的丢失和净利润下降。

2、不断加强专业技术理论的学习,该项工作十分必要,是工作中纠偏及精细管理的重要保证。

因此要努力提高自己的专业技术水平,在电能计量工作方面努力挖掘潜力。

我想经过上述两方面的有效努力,我部门的计量管理工作一定会再上一台阶,有力保障供电企业的可持续发展,为创建和谐社会贡献力量。

专业技术工作报告2时光飞逝,转眼间到公司已经快半年,感受甚多,收获甚多。进入____公司,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心与帮助,使我能够很快地适应的公司的管理制度,努力做好本职工作。进入公司以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司工艺流程。同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的企业文化,使我受益匪浅。现将本人一年来的工作情况总结如下:

一、扎实工作

在体育会展中心项目的安装组整整9个月。我们进入项目开始,可以说宏伟大气是我们对会展中以及体育奥体中心的第一印象。不得不说,华夏工人给我树立了良好的形象,使我受益匪浅。我深刻感受到同事们兢兢业业、力求完美的精神。进入项目部开始,我就知道自己的担子很重,我时刻牢记这句话“要给别人一碗水,自己就要有一桶水”。因为我知道要想成为一名合格的技术员不是一件容易的事,作为一名技术员不仅仅要能处理客户提出的要求,更重要的是要能解决现场出现的问题,对现场的电气安装施工,机器设备运行情况要做到心中有数。

二、努力学习、不断进步

在工作中,认真学习,不断提高自己,并且利用其他时间,学习更高新的知识。从最简单的制造规范画起,到画完整的一套图纸,这里既有自己的勤奋好学,更离不开办公室同事的答疑解惑。从老工程师身上我不仅学到了很多东西,又给了我很多感悟。对于我初次设计的图纸,同事们不仅细心帮我审核还耐心的给我讲解,非常感谢同事们的帮助,也对在我们公司这样的文化氛围中更好的工作有了充足的信心。

三、缺点与不足

由于我相对其他工程师参加工作不久,因此在很多方面技术和经验都不足,遇到的问题多,处理问题就不能做到得心应手。在以后的工作中,要敢于解决和处理问题,遇到问题,决不逃避,虚心向经验丰富的技术员,老工人学习;另外,及时组织经验教训,把存在的疑惑,不懂的方面都记录下来,并且抓紧时间解决处理,做好记录,以便日后遇到同样的事情,能够更快的解决处理好。认真学习施工管理知识,使自己在今后的工作中,能够更好的完成领导布置的工作和任务,使自己更快的成熟起来。

四、自我评价

虽然我到这个项目的时间只有不到一年,但在思想上和技术上都得到了很大的提高和进步。既丰富了知识,又提高了自己的管理和业务水平,最重要的是为自己在今后的工作中,能够更好的完成工作任务打下了良好的基础。

总结近一年来的工作,既有成绩又有不足。在今后的工作中,只有不断的认真总结,发现不足,努力改正,才能得到更快的进步,才能更好为公司服务,实现人生价值。

专业技术工作报告3根据医院专业技术职务评审有关要求,现将本人近年来从事医学检验专业技术工作情况报告如下:

本人冯金霞,______年毕业于______学院医学检验专业。______年__月至今,就职于天津市东丽区东丽医院,担任检验科工作。______年通过国家中级检验技师资格考试,已注册成为主管检验技师。

本人在工作中一直保持认真、务实的态度,努力学习,勤奋工作,积极探索,勇于创新。不论何时何地,始终都怀着对本职工作的无限热爱。在毕业后多年的工作与学习、实践与锻炼中,不断的丰富自己,磨练自己,并在领导和同事们的帮助下,取得了良好的工作业绩。2019年本人任技术负责人的“____城”项目,获得珠海市“双优样板工地”称号;2019年本人任项目经理的“________”项目,获得珠海市“双优样板工地”称号。2019年和2019年本人两次获得珠海市____集团公司优秀员工——______奖。现将获得助理工程师7年以来的专业技术工作情况汇报如下

一、政治思想和道德建设方面

本人一贯作风正派、遵纪守法,严格遵守国家建设工程相关法律法规,有良好的职业道德和职业操守,有正确的人生观、价值观和社会主义荣辱观,与时俱进。在工作和生活中,不断提高和强化社会主义道德理念。在地震等灾难中,心系国家,心系灾区,主动捐款捐物。

二、业务能力和业务素养方面

(一)潜心学习,勇于实践

“万丈高楼平地起”,本人深知打好基础对今后工作的重要性,始终坚持刻苦学习、潜心钻研专业知识和技术理论,自费购买并认真研读了《建筑工程施工质量验收统一标准》、《建筑施工手册》、《建筑施工规范大全》、《建筑业10项新技术及其应用》等专业必备书籍。参加了市施工员、质检员、安全员、资料员的培训并通过考试。在工作中想方设法拓宽知识面、提高业务水平、增强专业技能,勇于创新和实践,掌握了工作中的各类检验项目的操作流程,临床意义,及仪器的使用维护和保养等。学以致用,将理论与实践相结合,在公司率先使用电脑3D建模“虚拟施工”技术,在图纸会审阶段就对工程进行全面的3D“虚拟施工”,从中直观的进行三维结构检查、线管三维碰撞检查、钢筋节点检查等,提前发现矛盾和问题,有效避免错误和返工造成工期的延误和费用的损失。使工程的“事前控制”和“精细化管理”更成熟、更完善,此技术在项目上取得了良好的口碑和效益。

(二)爱岗敬业、乐于奉献

本人作为新时代建设者中的一员,深知要想做好本职工作,必须具备不辞劳苦、爱岗敬业、乐于奉献的品质。从事检验工作以来,本人一心扑在工作上,经常放弃节假日休息时间,处理工作上的问题。工程攻坚阶段,总是坚守现场,做到“人在阵地在”。____城工程地下室施工关键阶段,时值冬季,天气寒冷,为确保工期,我们坚决的采取了三班工人,二十四小时加班施工。____工地地下水位高,土质条件差,为保证地下室的施工质量,本人坚持通宵监督地下室混凝土的浇

捣施工。在那两个多月的时间里每天工作14个小时以上,通宵加班10余天。最后在所有单体结构终于冲上+0.00以后,由于劳累过度,病倒住进了医院。就医期间,公司领导和同事们总抽时间来看望我,给我带来了集体的温暖和工作的动力。出院后,本人一如既往的坚守着自己对工作的一贯态度,一如既往的为我所深爱着的建筑行业奉献着自己的青春和力量。

(三)严细务实、精益求精

我们检验人员每一个小小的失误都有可能造成检验结果的错误,不仅可能导致各种医患纠纷,甚至会带来危机生命的严重后果。因此,本人时刻保持清醒的认识,在工作细节上总是警钟长鸣。态度上严谨务实、工作上精益求精。本人现正参与的在建项目广州__________项目改造工程,由于旧________始建于20世纪30年代,旧结构碳化已较为明显,破坏积累也比较突出,而且当年的施工质量和工艺水平相对较低,在这样的旧结构上进行加固补强改为商业用途,其补强效果和结构可靠性是否真能像设计预想的状态呢?作为____公司的一员,作为国有企业的员工,人要对公司投入的财产负责,对国家的财产负责。为了进一步论证加固方案的可靠性,我们专程联系了广东工业大学的专家、教授,并得到了广东工业大学土木与交通工程学院刘锋教授的大力支持,他们将本工程的加固做成一个专门的研究课题,本人也参与其中,在经过一个多月的各项试验,结果显示本工程的加固方案可行有效,施工效果良好。我们心中的石头终于得以放下,我们严细务实、精益求精的态度得到了业主一致的赞誉。

(四)持续改进、追求卓越

“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,业务的提高就是要一点一滴不断的积累和持续的改进,没有最好,只有更好。在工作中,只要细心的观察,深入的研究,总能发现一些更好的方法。在广州白云机改造项目中,本人通过细心观察,对基础加固中采用的锚杆静压桩进行了持续改进。一改传统锚杆静压桩施工时,为减少桩体承载力的损失,压桩架和千斤顶要求在封桩混凝土达到一定的强度后(至少7天)才能拆走移除的低效率施工方案,将传统成对布置在压桩孔两边的4条锚杆改为对称两侧分布的8条锚杆。当静压桩压至设计要求时,通过与压桩架平面垂直的型钢梁和新增锚杆共同受力,压住桩顶,采用紧固螺栓或焊接的方式将压桩的型钢梁与锚杆牢固连接,把压桩架与千斤顶置换出来,移至别处进行下一个压桩施工。这样压桩架与千斤顶的使用效率大大提高,施工时间也大大缩短,获得了可观的综合效益。本人针对加固方法的改进,独立撰写了《浅谈锚杆静压桩加固地基实践应用》发表于《建材发展导向》。

(五)和谐管理、大胆革新

本人在从事检验科组长工作时,能以身作则,平等待人,对检验工作有整体认识和全局观念,对甲方及监理等相关单位能主动事前沟通,对他们提出的问题及要求能一分为二的看待和分析,换位思考相互理解,在维护原则的基础上求同存异,和谐管理。在项目施工中能根据项目自身的特点、及其所在的地方特点等编制针对性强、实用性强、操作性强的施工方案,既注重结果,也注重过程。如本人任项目

经理的珠海____工业区“________中心”工程,由于此工程地理位置特殊,肩负着促进珠澳地区工、商、贸交流和民生仓储使命,从开工伊始就受到了各界广泛的关注。因此,本人在项目施工中始终本着:“工程不大,意义大;职位不重,责任重”的严谨态度,为确保工程质量和工期,大胆革新,积极采用成熟、适用的“四新”技术和现代化管理方式。采用钢筋滚轧直螺纹套筒连接技术,杜绝钢筋焊接施工中因钢材材质不均、电源不稳、焊工水平参差不齐等对钢筋施工的影响,确保钢筋连接质量和施工效率;采用新型覆膜胶合模板和钢管脚手架快拆技术,确保高楼层大空间的仓储楼达到清水混凝土质量要求;采用快易收口网连接技术,解决不同标号混凝土交接部位的模板支设,有效增加混凝土在施工缝处的粘接力;采用新型混凝土养护液对混凝土垂直结构进行有效保养;并积极按照跨境工业的严格要求进行现代化管理。功夫不负有心人,本工程荣获2019年珠海市建设工程安全生产文明施工优良样板工地称号,并作为本公司当年的质量样板工地推荐到广东省评比。本人作为此工程项目经理荣获珠海市________协会嘉奖,同年再次获得了珠海市____集团公司2019年度________奖。

三、工作成果和主要业绩方面

本人获得检验技师至今的主要业绩有:

1、20____年,本人任技术负责人的“____城”项目获得珠海市建设工程安全生产文明施工优良样板工地称号。

2、20____年,本人任项目经理的“珠海________公司主楼、门卫房”项目,获得____市建设工程安全生产文明施工优良样板工地称号。

3、2019年,本人主要负责的:ISO9001(GB/T19001);ISO14001(GB/T24001);4OHSAS18001(GB/T28001)三合一体系认证复评换证成功。

以下是我顺便给你粘上的,没啥写的可以参考一下1、2019年度,根据新形势制定了科室绩效工资分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,新开展了幽门螺旋杆菌抗体检测、torch、rh血型鉴定、血流变检测等15个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。

2、顺利完成了实验室信息管理系统(lis)的建设。

2019年,在院领导的大力支持下,检验科实验室信息管理系统安装完成启用,lis的建立为检验科的管理和与临床科室的沟通提供了极大地便利,提高了工作效率,促进了医、检、患三方的和谐。

3、超额完成了全年的医疗任务。

2019年度,科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47.3万余元;为医保体检、合疗体检约1万余人次,实现经济创收16.6万元;零星体检____余人次,创收____00余元;2019度全年创收84万余元;全年为医院创效近60万;取得了突破性的可喜成绩

四、及获得奖励情况

1、20____年____月,本人独立撰写的论文《对建筑工程后期施工

管理的探讨》发表在《____月刊》上,刊号:

CN____-__/NISSN1671-____84;

2、2019年8月,本人独立撰写的论文《浅谈锚杆静压桩加固地基实践应用》发表在《____导向》上,刊号:CN____-11__5/TUISSN1__72-1__75;

3、2019年、2019年,两次获得珠海市____公司优秀员工——______奖。

五、结束语

__年的工作经历,对于检验行业而言,只是在向前的道路上迈出了稚嫩的一小步。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,我深知在前面的道路上还有很多困难和挑战等着我,但是作为新时代建设者的一员,我坚信,我能踏着前辈走过的足迹,在建筑领域这块广阔的沃土上作出自己应有的贡献。本人申报建筑工程专业中级职称。

专业技术工作报告4近年来,在为企业的发展贡献自己聪明才干的过程中时,也使个人的专业技术能力的得到了充实和提高,总之,这____年来除了做好自己的本职工作外,也发现了自己存在很多有待解决和提高的问题,现对这些专业技术工作总结

一、解决了aoo缸盖漏水的现象

____年至今,由于市场需求,我厂a00、boo机型装机量持续攀升,在校车中aoo机型缸盖漏水现象严重,在因整车返修的时间、人工及零部件更换而产生的经济费用增多,增加了生产成本。针对这个问题,我与技术员进行了深入的沟通,是否先将aoo的螺栓扭矩由原先的125nm提高到140nm,工作中分三次扳紧螺栓(50nm、100nm、140nm),并严格按照工艺操作规程要求进行装配操作。通过几个月的实践证明,aoo漏水的现象基本上杜绝了,同时也减少了返工的时间,降低了生产成本。

二、优化boo国三机型发电机连接支架

boo国三机型发电机连接板原是固定在发动机齿轮室盖板上的,由于盖板比较薄,而且又是铸铝件,这样在工作装配时容易造成齿轮室盖板变型等问题。通过大家的研究探讨和分析,决定将发电机连接板固定在空压泵支架(铸铝件)上,这样避免了齿轮室盖板变型的问题,也提高了固定螺栓扭矩的合格性,使整机质量进一步的得到了提升。

三、优化boo机型空压泵支架

boo部分机型发动机连接板装于齿轮室盖上,发电机与齿轮室间隙太小,发电机皮带有效调整距离太短,用户使用中由于皮带会慢慢变长,有出现无调整量的隐患,同时齿轮室盖为铝件,连接的螺栓拧紧力矩较小。为了解决此问题技术员连同我和几个人通过现场查看比较,决定在空压泵支架下方加工以通孔,将发电机调节支架装于此处,既解决了发电机皮带有效调整距离太短的问题,同时也增加了发电机调节支架处的连接强度(空压泵支架为铸铁件,齿轮室盖为铝件)。

四、努力钻研专业技术知识,做好本职工作

在日常工作中,凭借扎实的专业知识和理论基础,工作中如鱼得水,在生产工作中解决出现的质量问题和技术指导都样样出色。凭借工作经验时时协助班组长进行tps改进,提升产品质量及现场的管理。

五、传授技艺

因为市场的需求和需要,我们厂为了能完成装车量,时不时会招聘一批农民工及在校学生到班组进行顶岗装配生产。为了保证他们能尽快的适应生产强度,保证装配质量,了解他们各自岗位的操作要领及工艺要求,工厂及车间进行了一帮一的拜师学艺活动。工作中我耐心细致的为徒弟讲解工作要领和要点,手把手的指导如何装配柴油机,教会他们如何看懂标识以及零部件之间的区别。每天还时不时的提问哪种机型装配什么件号零部件,不定时的检查他们有没有发生装配错误,如果有就及时的纠正他们。近几年来,我已经带出了一批又一批的徒弟,他们各自都已经适应了自己的岗位工作,有些也已经能够出师对自己的徒弟进行传授技艺。

以上是我近年来从事重要技术工作情况的汇总,通过从书本上的学习,到生产中的实践,通过从实践中的学习,到掌握实际操作要领,通过从他人之间的相互学习,互补互助再加之积极的研究分析和思考,使我取得较大的收获和进步。取得可喜成绩的同时也存在着不足之处,经验和教训也是相伴相符的,我将继续努力,克服不足,吸取教训,把自己的工作做好的同时,也不断的充实自己的专业知识。为工厂三次创业的全面胜利,完成“313”战略规划,围绕奋力实现“双过半”的目标做出自己最大的努力和贡献。

专业技术工作报告5我于1993年结业于黑龙江矿业学院煤质分析与化验专业,1993年6月被分配到哈尔滨气化厂选煤分厂化验室,任化验室班长,负责化验室的全面管理工作。我热爱自己的本职工作,有良好的职业道德,具有一丝不苟,精益求精的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨的工作态度,并时刻以党员的标准严格要求自己,在各方面都能起着模范带头作用。

一、恭之以行勤学习,素质提升快

自大学毕业以来,我从来没有停止过学习的脚步,因为我深深地知道,如今的改革开放的不断深化,向当代女性提出了新的挑战。要想跟上时代步伐,就必须努力学习各种专业知识和技能,懂理论、有专业、会管理,才能适应飞速发展的社会需要。年轻的我对事业充满信心,重要的是自己的知识和技术要与时俱进。

为了在最短的时间内提高理论水平,掌握操作要领,我坚持从书本中学习,从实践中学习,积极向身边的职工师傅们请教难题,先后学习了煤质化验工作的有关制度和标准,了解掌握了化验工作各项目、各环节的国家标准和相关操作技术规程,并认真研读了《煤质技术指南》、《数理统计》等专业书籍,编写了《选煤厂化验室的破碎设备及分析仪器操作规程》,并撰写了大量的读书笔记,极大地丰富了煤质化验专业理论知识。通过自己的不断努力,在较短时间内就较为全面地掌握了煤质化验理论和技能操作方法,成为煤质化验岗位上的行家里手,并能独当一面,工

作中做到了化验数据快、准、精。

功夫不负有心人,勤奋孜孜不倦的学习、努力最终获得了回报,1994年和1999年荣获选煤分厂先进生产(工作)者光荣称号,2009年荣获中煤龙化煤化工有限公司先进生产(工作)者光荣称号,2004年荣获选煤分厂“越冬会战”和“安全信得过班组长”光荣称号,1997年、2001年、2005年、2006年、2010年分别荣获“巾帼建功”优秀女职工光荣称号,2001年仅用不到半年时间就通过了考试,取得了中级技能职业资格证书,2004年又取得三级职业技能资格证书。

二、率之以范勤动手,故障处理快

“没有最好,只有更好”。在实际工作中,我十分重视理论知识和工作实践相结合,力求融会贯通,达到提升业务工作能力的效果。作为一名专业性强、又是一个喜欢认真和较真的我来说,不容任何的细枝末节出现问题,总是按规程操作每一个煤炭采、制、化中的每一步骤,从煤炭采样工作的准备、操作、煤炭的标准制样过程,最后结果计算到数据统计,从不忽略任何一个细微之处,力争让每一项结果都能客观反映煤炭的真实情况,总以多动手、多练习来提高操作能力和化验精确度。化验设备属于精密型设备,不同于大型的破碎机等,了解和熟知化验设备构造和性能的重要性不言而喻。书本上的知识尽管全面丰富,但是不能取代实体,每次设备出现故障技术人员抢修时,我都能积极靠在现场,认真学习设备维修保养等基础知识,对化验室每台设备的构

造和性能,均做到了熟悉和掌握,并通过多次实验操作,逐渐摸索总结出了一些化验操作经验,对化验操作中和设备使用时出现的问题,根据工序操作步骤很快做出判断并能及时处理。

“一花独放不是春,百花齐放春满园”。我深知:一个人再能干浑身是铁也打不出几颗钉子,技术上的传、帮、带工作,让班中所有煤质化验工技术都过硬才是主要的,于是我毫无保留地将自己多年来总结出的技术上的经验、措施和“绝招”,不厌其烦地传授给别的化验人员,从不给自己留一手,班内的其他化验员均在较短的时间内熟练掌握了新设备的操作要领,进一步提高了化验结果的准确性。

熟能生巧,业精于勤。煤质化验是一项非常辛苦的工作,与其他分厂的化验工作所不同的是采样时间长、分析时间长、采样环境差,每个煤样从采样、制样到化验结果出来至少需3个半小时,这样的分析结果不能起到快速指导生产的作用。2002年分厂先后安装2台在线灰分测定仪和1台离线灰分测定仪,设备安装调试期间,我与清华大学老师及厂家设备调试人员一起对设备逐台逐项进行多次试验,顺利完成设备调试工作,确保了新设备的按时投入使用。

2009年选煤分厂因水洗车间块煤跳汰分选工艺设计规模分选效率低,生产工艺落后,不能生产出适合化工造气要求的产品煤,经济效益也很差,而且随着露天矿原煤煤质的逐渐变差,入洗原煤灰分逐年升高,这就迫使选煤分厂进行工艺技术改造,由

原来的块煤跳汰分选改成重介选工艺,设计规模也由原来的每年洗选原煤150万吨扩大到每年洗选320万吨原煤,于2010年初试运行,在试车期间,为了更快、更准确地了解选出来的精煤是否符合造气用煤,我带领全体化验员在车间每半小时采一次精煤样,一小时采一次末煤样,两小时采一次矸石样,重介质密度每半小时在现场测试一次,化验结果出来及时上报调度室,用来指挥生产。通过大量的化验结果,经过一个多月时间调试,生产基本稳定,洗出的精煤灰分控制在造气用煤灰分指标范围内,为试车成功提供了有力保障。

2010年3月选煤分厂又开始校对重介车间精煤皮带、末煤皮带、原煤皮带在线灰分仪工作。在厂家技术员的指导下,每台灰分仪都是每分钟采2个样,10分钟采2个总样,即:单数为一个样,双数为一个样,每台灰分仪共采40多个总样,每个样大约在25公斤左右,然后送到化验室进行化验分析,最后用化验数据与灰分仪显示数据作对照进行调试。这项工作在我们化验室的配合下,用了一个多月的时间,将3台灰分仪调试完毕,化验灰分与灰分仪测量灰分误差在±1%以内。灰分仪每分钟显示一个数据,根据灰分就可以随时调节重介质密度,把灰分控制在指标范围内。

2010年8月份,选煤分厂备煤车间3#末煤皮带煤样粒度大于6.3mm占很大比例,造气炉用煤粒度大于6.3mm就可以,为了合理利用原料煤,减少不必要的浪费,选煤分厂决定改造直线筛

筛网直径,这就需要大量筛分试验数据,我便带领全体化验员每天要做6-8次3#皮带粒度分析。经过几天的辛勤工作,为选煤分厂改造直线筛筛网提供了可靠的分析数据。

三、动之以速勤参与,技能攀升快

煤质化验工作和任何一项技术工作一样都是一个系统工程,涉及到化验员的业务素质,设备完好状况,煤样质量,科学的方法以及环境方面的因素,因此对工作中的每一环节除严格遵循操作规程外,还要针对具体情况加以修正和改进相关因素,以确保化验结果的客观准确。为进一步提高化验工作水平,在化验室积极组织开展了以《提高灰分测定准确性》为中心课题的QC研究活动,坚持“全员参与、持续改进、PDCA循环”,使得工作程序得以优化,提高了化验室整体工作水平。

化验室是一个重要的岗位,煤炭质量,煤炭价格,煤炭洗选的指导都是由化验结果确定的。在生产管理中我更是勇挑重担,做到思想工作做在前,完成计划干在前,困难任务抢在前,执行制度走在前,关心同志想在前,严于律己,无私奉献,从思想上为化验员把关,也为自己把关。做到了报出的化验结果准确无误,实现了全年化验结果抽检率100%合格的目标。

多年前我便有几个心愿:带出一批好徒弟,做煤质化验的骨干;建设学习型班组,做知识型人才;创新管理方式,培养和发展更多的优秀煤质化验人才。看到化验室的今天我觉得很满足也很欣慰。十八年的工作经历,对于一个化学检验工而言,只是在

就业工作经验总结篇6

总结要围绕一个核心,这样才能起到厚积薄发的作用。销售人员的总结能力要和职业生涯规划紧密配合。比如你今后要往市场部的方向发展,那就在营销实践中注意促销方案的制定、布置、执行和反馈等每一个环节,以及销售费用的预算和控制执行等,注意对这些环节和方面加以总结和分析,归纳提炼出一些特征和规律并应用到工作中去,那么日后你就真的可能成为一个出色的市场部经理了。

在实际工作中,销售人员可以从以下几个方面进行总结:

1.日常工作总结。

在日常的销售工作中,总有一些营销内容是不断重复的,如:铺货、分销、市调、拜访八步骤、大客户管理、客情建立、表单填写等。销售人员确立自己的职场生涯规划后,就要对自己一天的工作进行归纳和总结。比如消费品行业线路走访的业务代表总结一下自己一天的工作:我今天拜访了38家客户,为何10家没有进货?为何有的对我态度不好?××新品好像很难占住市场,经理为何说我的铺市不错,我不是第一啊,在激励我吗?还是我的潜力比较大只是发挥得不好?这个日报表设计有问题,太繁琐。我应该重新设计一个交到市场部。通过业务代表的思考和总结,其工作能力和技巧都会不断地提升和飞跃,时间长了就会发生质变,令人刮目相看了。这对于各个层级的销售人员都是实用的,每个人都应该不停地总结自己的工作,这是提高业务能力和素质的行之有效的途径。日经一事,必长一智,这话是真理也是公理。

2.阶段性总结。

销售人员进行日常工作总结的目的是提高工作效率,找到更好的工作方法,挖掘其中的规律,以提高自己的素质,从而使自己有所发展并提高自身的价值。除日常总结外,销售人员对阶段性的工作更要做好总结和归纳,使自己的工作方法更具全局观念、更全面、更规范。比如周总结、月总结、季总结、年总结甚至更大周期的总结,同时对照自己的职业规划,看看差在哪里,如何弥补,成功的原因又是什么,等等;也有必要针对一个工作周期进行总结,比如对某次铺货、促销的总结。

3.日常学习总结。

在日常学习中,无论是有组织的学习还是自学都要及时地总结其中的内容,挖掘规律,提炼真谛。这样才能由思路决定出路,由心境成就舞台,由知识理论经过总结和实践验证后变成生产力,从而改变人生。比如学习中的4p,走市场时验证一下,思考一下,4p新颖在哪里。经过思想的振荡和实践的验证,日后对这些理论一定会有更深的认识和见解。

4.培训后总结。

企业提供培训和学习的机会都是给有心人准备的,机会也垂青于有心的人。所以一定要珍惜企业以及自己创造的受培训机会,认真汲取知识,积极配合老师的互动和思考,训后温习反馈和总结分析,哪些观点比较新颖,哪些我不太认同有争议,讲师说的是否都能执行下去,是否浪费人力物力、劳民伤财。有些内容我应该日后验证一下是否真的有效,听了今天的讲课我应该修正自己的职业规划。如此态度和精心,岂能不水滴石穿?所以说培训和学习是销售人员提高的手段和资源,是销售人员成长和提升之阶梯中的零部件,但是只有靠总结的能力才能将其组合成实用的攀登高处的梯子。

5.换位总结。

这是一种新的思考和总结的方式,避免思考者陷入自我迷恋和盲从之中而找不到方向。总结他人成功的经验和失败的教训,总结他人工作的过程和过程之后的结果。这样参照的内容更加丰富也更有可比性,共性也更容易提炼,从而使好的、成功的经验得到发扬,差的、失败的教训作为前车之鉴,照亮成功之路和两侧的陷阱深沟。比如思考我的上司有什么特点,凭什么提拔这么快?哦!做事认真,善于分析总结,对表单体系有研究。好了,我可以借鉴,就从基本的表单做起,先填好它,发现不足再想办法制订新的。那么我敢肯定地告诉你,有这种思考和总结方式的人日后都能成为经理。

就业工作经验总结篇7

关键词: 普通高校汽车本科专业 教学改革 措施

一、引言

随着我国家用轿车市场的开放和经济社会的持续快速发展,汽车工业迅速发展,已经成为国家支柱产业之一。汽

车人才紧俏,汽车业用人量增长明显,所需各类从业人员数量巨大,汽车研发、制造、机电等技术类人才更是捉襟见肘,科班出身、有工作经验者成为各用人单位竞相争抢的对象。

但由于目前不少高校的汽车本科专业教学模式还是传统的教学模式,重视理论课的讲授,轻视实践课的教学;还使用着二十世纪七八十年代的教材,课程内容与生产实践相脱节,学非所用,学非所需,知识与能力联系断裂,培养出的学生无法适应生产一线的要求。虽然汽车企业急需科班汽车人才,但目前部分普通高校汽车本科专业学生的教学模式却让不少企业不太满意,这就出现了企业人才难寻,学生就业困难的尴尬局面。

因此,普通高校汽车本科专业教学模式急需进行改革,以适应我国现代汽车工业高速发展的人才需求,而探讨我国普通高校汽车本科专业的教学改革就具有极其重要的意义。

二、汽车本科专业教学改革的措施

(一)进行课堂教学改革

目前中国汽车企业正进入大规模的研发投入期,无论是上海通用这样的合资企业,还是哈飞、长安、奇瑞等国有企业,乃至吉利等民营企业,都迫不及待地进行“自主研发”和“自主设计”。这就要求汽车本科专业的学生具有研发和设计能力的素质,掌握扎实的汽车理论基础。但由于传统的课堂教学重理论轻实践,枯燥乏味,容易使学生失去兴趣,因此,我们应对课堂教学进行改革。

1.课堂教学与实验教学应有机地结合起来

汽车专业的教学不同于传统的教学,它的教学模式要与汽车专业的特点相适应。例如,《汽车构造》这门课程,其内容主要是针对汽车实际结构讲解汽车各种装置的作用、要求、工作原理和结构特点,具有很强的实践性和操作性,而目前学生大多对机械结构缺乏足够的认识和了解,因此,《汽车构造》课程应采用课堂教学与现场教学结合、课内授课与课外多途径加强理解并举、实践教学辅助理论教学的方法进行。传统的课堂教学以设计原理及零部件的功能介绍为主,很容易产生理解困难的现象。例如,在差速器原理学习的时候,教师讲解起来比较困难,不容易讲明白两侧车轮转速与主减速器从动锥齿轮转速之间的关系,而将课堂教学在实验室的多媒体教室进行,在讲完汽车差速器的构造、工作原理后,学生能够立即进行实验,通过现场演示:第一,出现差速时,从动锥齿轮和差速器壳一起如何带动差速器行星轮系统进行公转;第二,可以清楚地看到行星齿轮系统在两侧车轮阻力矩不平衡的情况下如何实现自转。这样便于将枯燥的理论教学过程转变为理论与实践相结合的一体化过程,从而实现理论指导实践、实践验证理论的目的,形成理解和记忆的良性循环,同时提高学生的操作技能。

2.运用汽车整车教学软件教学

传统的课堂教学主要结合板书、投影与教材采用灌输式的教学方法。板书占用了较多的课堂时间,教材内容一般滞后于现代汽车技术,且教材更新的速度较慢,要想及时将汽车新技术引入教学内容显得比较困难。可喜的是目前大多学校采用多媒体课件进行教学,选用大量结构简图、彩图、三维图、视频动画等,教学内容和信息量明显增加。为了更好地提高上课教学质量,我校引进景格汽车整车教学软件,系统以现在流行的大众车系的宝来、丰田车系的花冠为典型,对整车各大总成如发动机、变速器、空调、ABS、电气、动力转向等进行基本结构、原理的介绍。例如,系统介绍花冠汽车1ZZ发动机各总成的基本结构,包含活塞连杆总成、机油滤清器总成、水泵总成、机油泵总成、油底壳总成、曲轴总成、气缸体总成、气缸盖总成、发电机总成、起动机总成、进气歧管总成、前盖总成、排气歧管总成、气缸盖罩总成、VVT-i结构、总体结构等。系统采用三维虚拟方式表达各总成的零部件和它们之间的位置关系,对各总成及零部件可进行放大、缩小、旋转、移动等,学生运用此软件进行各总成的装配。这样,配套教师的教案,全方位地介绍了发动机的组成结构和之间的相互关系,学生理解起来非常容易,记忆效果大大增强,提高了学习兴趣,情绪高昂,课堂效果显著提高。

(二)建立校内汽车教学实习基地

高等教育的任务是培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才。实习是理工科专业,尤其是汽车专业本科教学非常重要的一个实践教学环节,是学生走上工作岗位之前一个必不可少的实践过程。通过实习,学生了解了汽车的生产流程,提高了实际操作能力、分析解决问题的能力,是理论教学的继续、深化和检验,有助于培养学生的工程实践能力和创新意识。

按照传统做法,学校一般安排有限几次实验,此外就是校外实习,以班为单位,集体到一个单位实习。在计划经济体制下,此举有其独特的优点,对培养专业人才起到了很大的作用,但随着市场经济的发展,企业的性质和经济形势的变化,大中型企业的效益大不如前,所以对接收学生实习的积极性下降,有些是靠校友的关系在维持着。即使有些企业同意学生去实习,但具体负责指导的基层班组也缺乏积极性,工人师傅不愿意带,学生学习的积极性也不高。由于企业自动化水平提高,学生去实习只限于参观实习,很快会失去兴趣,导致实习质量降低。

为了解决这些校外实习出现的问题,弥补校外实践教学的不足,我们必须花大力在学校内建立汽车教学实习基地。具体实施改革方案如下:

1.选择切合实际的实践项目

人才培养模式在很大程度上取决于社会的需求,服从于汽车产业科学技术发展的需要。同样,实习项目所完成的工程实践训练应该是促进学生理论联系实际,学以致用,增强学生毕业后的可持续发展能力,以便将来走上工作岗位后能够尽快适应。

因为经费紧张和各方面的原因,高校不可能建立类似企业生产汽车的流水线,但我们可以在实习基地进行实训设备(整车)改造及制作,购置一些汽车诊断仪器和维修设备,购买一些报废的车辆。这个实习基地可以是开放性,包括时间开放、专业开放、设备开放,学生可以自由组成5―6名的实践小组负责一辆车。学生对报废车辆进行诊断和维修,使其成为整车性能良好的车辆。同时能够对现在的车辆存在的问题提出建设性的建议,这对学生未来的汽车设计工作奠定了基础。具有这样工程实践性的实习项目,一方面能使学生对整个汽车的结构、工作原理的认识有质的飞跃,认识到自己工作的意义,在充分调动学生的积极性,增强学生的求知欲,将理论与实际进行有机联系的同时,提高工程实践能力和创新意识,另一方面可以培养学生的团队精神。

2.构建“双师型”师资队伍

普通高等工科教育以培养创新型、应用型人才为目标,而这一任务的完成和质量的保证都需要有一支指导能力强的实践教学队伍做保证,也就是指导教师既要有较高学术和教学水平,又要有较强实际工作能力,才能胜任这项工作。在“双师型”师资队伍的建设中,实习基地主要采取专兼结合两条途径。

(1)专职教师由有生产一线实践经历和大学专业理论教学经验的人员组成。经过多年的教学实践和不断地参与企业的技术改造和产品开发工作,专职教师具有了较高理论水平和工程实践经验。同时,高校应制定有相关政策,积极鼓励基地的专职教师走出去,面向企业,面向生产,主动开展科技服务,承担科研项目。我校已经和科新机电、蓝星机械签订产学研合作协议,利用寒暑假时间分批配送我院教师进行工程实习,通过为企业提供技术咨询,开发产品,转化科研成果,使教师自身得到进一步的充实和提高,同时丰富教师的工厂实践经验。

(2)兼职教师是从企业中聘用的高级技术人员,他们是各方面的专家能手,有着丰富的实践经验和极强的专业技能。我校目前正和上海龙创汽车设计有限公司洽谈,希望他们到我校进行汽车设计培训,通过他们可以把当今最新科学技术和信息传递给学生,为实践教学注入活力,同时也可使学校及时、准确地把握社会对应用型人才的需求趋势,搭起学校到企业这座桥梁,使学生到用人单位后能及时适用工作岗位的需要,提高就业能力。

(三)毕业设计环节时间应做调整

毕业设计是汽车工程专业教学中的最后一个非常重要的教学环节,学生要在毕业设计期间综合利用整个大学学习期间所学的知识,锻炼和培养对知识的综合应用能力;同时,毕业设计也是学生即将完成学业的最后一个环节,在学生由学校走上社会的关键时刻起到了承前启后的作用。然而近几年学生就业去向呈现多元化趋势,传统的毕业设计教学环节面临新的问题。

现在的就业不像以前统一分配,而是进行双向选择,而且近年来,在各大高校都存在大学生就业难的严峻形势,再加上世界金融危机,许多公司经济不景气,都在裁员,这对2009届毕业生更是雪上加霜。在毕业设计期间,许多学生到处忙于参加各种招聘会找工作,有些单位要求学生在第8学期就要到单位实习等,影响了学生的毕业设计的积极性,使学生长期无法在学校内,常出现指导老师找不到学生的情况。即使在学校的学生也无法静心做毕业设计,这样就无法保证毕业设计的质量。如何对其进行改革,使其适应形势的发展,从而有利于人才的培养,我们必须对毕业设计教学环节进行改革。

针对这样的问题,可尝试着将学生毕业设计教学环节的时间提前到第7学期初开始进行,让学生利用课余时间开始做设计。这样,学生在第8学期期间就可以自由安排,根据自己的需要合理地利用好时间。例如,有部分学生对汽车销售感兴趣,毕业后从事汽车销售的工作,那么在这个期间就可以安心地在单位实习,锻炼自己,积累经验。或者,有些学生想提高自己的就业能力,就有时间参加一些技能培训和社会实践经验,又或者想留在学校里继续做设计的,可以和教师一起作项目研究,等等。形式多样化,但目的都是使学生根据自身发展的特点,适应社会

的发展。

三、结语

结合汽车专业的教学特点,将课堂教学环节和相应的实验环节两者合而为一,在校内建立实习基地,将理论教授与操作实践有机地结合,有助于学生素质的培养和提高。对学生毕业设计教学环节时间作相应合理的调整,能使教学工作更适应实际需要。

参考文献:

[1]赵文兵,柴旺兴.校内电工电子实习基地建设的探索与实践.中国现代教育装备,2006,(10).

[2]白丽平,刘建强,伍乃骐,郭钟宁.大学工科专业生产实习方式的探索和思考.广东工业大学学报(社科版),2003.3.

[3]徐勇,孔照荣,周美丽.毕业实习改革的实践与思考.机械工业高教研究,2000,(2).

[4]邱卓丹,梁志达.关于汽车专业学生毕业设计改革的探讨.高教论坛,2005.6,(3).

就业工作经验总结篇8

关键字:城市轨道交通机电工程工程总承包项目管理

中图分类号: TH-39 文献标识码: A 文章编号:

随着近年国内经济的飞速发展,越来越多的城市开始着手轨道交通项目建设,以缓解城市交通压力,促进城市经济的发展,提升城市形象。以重庆市为例,作为中国的第四个直辖市,日前国家发改委正式批复《重庆市城市轨道交通近期建设规划(2012-2020年)》。获批规划项目共8个,全长215.04公里,项目总投资约1097亿元。按此规划,到2020年,重庆市将形成9条运营线路、总长410.24公里的轨道交通基本网络,轨道交通占公共交通出行的比例为47%。自2003年开始,笔者有幸参与了重庆轨道交通多条线路的相关专业的工程总承包管理,本文根据笔者在项目管理工作中的经验和心得体会,结合轨道交通项目的特点,对机电工程总承包管理进行一些探讨。

城市轨道交通项目,通常站点多且分散,整个站线偏长,站点之间的间隔较大。具体到站点内的项目管理,由于牵涉到的专业数量远远大于普通的建筑项目,从而给项目的管理加大了难度和工作量。建筑工程的项目管理工作本身就是一个复杂多样、变化多端的工作,通常具有投资大、工期长、涉及专业多,过程工序复杂、质量和进度要求严格以及受地理环境影响大的特点,工程总承包又牵涉到众多的设备供货分包和安装分包管理。因而项目管理的好坏,直接关系到项目的经济效益和社会效益。此类工程总承包的项目管理是一个统筹安排,合理利用,全面管理的系统工作。作为建设工程项目而言,其项目寿命周期分为五个阶段,构成了项目管理有序的全过程:

一、合同谈判和签约阶段

企业通过投标或议标获得项目的承包权后,应与招标方进行谈判,依法签订工程承包主合同。工程合同明确企业在工程承包中的权利和义务,将工程招投标、工程款的支付方式、索赔方式、设备材料的购置、竣工结算方式等以法律的形式确定下来,是进行项目管理的法律依据。在主合同的基础上还应签订相关的分包合同。各个合同制定出的条款应既能保护企业自身利益又满足业主要求和投标的承诺。

二、施工准备阶段

总承包单位与招标单位签订了工程承包合同、交易关系正式确立之后,便应组建项目经理部,然后以项目经理部为主,与企业经营层和管理层、业主单位进行配合,进行施工准备,使工程具备开工和连续施工的基本条件。施工准备工作主要包括以下方面:

1.技术准备

技术准备是施工准备的核心,因此必须认真地做好技术准备工作,包括熟悉、审查合同、施工图纸和相关技术资料;编制施工组织设计,主要是施工方案和施工进度计划,用以指导施工准备和施工;完成合同规定的其他技术准备工作。

2.组织机构、物资的准备

组织机构包括现场的领导组织机构、施工力量、劳动力,要符合流水施工组织方式的要求,合理分工与密切协作相结合。物资主要是材料、构配件、制品、安装、加工机具和设备,包括施工阶段的资金保证。根据各种物资的需求计划,分别落实货源,安排运输和储备,使其满足连续施工的要求。

这两项工作应根据工程项目的规模、特点和复杂程度等实际情况进行准备,要坚持合理、精干的原则。轨道交通项目的特点注定总承包商要成立多个现场项目分部。施工过程中,在不影响各个站点进度要求的前提下,可以针对项目的特点,利用各个站点的实际开完工时间和各分项、子分项工程工期要求的交叉,实现管理人员、施工力量和施工机具、设备的交叉使用,从而合理节省人员和物资的投入。这项工作不但需要总承包商提前结合现场实际情况分析业主的进度计划,还应了解、掌握施工队伍完成各道工序需要的工作时间。

3.施工现场准备

施工现场的准备工作,主要是为了给工程施工创造有利的施工条件和物资保证,主要包括安装现场的补充勘测,搞好施工场地“三通一平”,建造临时设施,安装、调试施工机具,材料和成品的仓储,做好特殊季节施工安排,设置消防、保安设施。

通过实践证明,机电专业非常有必要针对安装位置进行补充勘测。因为现场的实际情况和土建专业的施工误差的影响,必然与施工设计图纸存在一定程度上的出入,而机电工程的系统安装通常走在设备安装的前面,其安装位置和施工进度会影响到其他专业的施工,轨道交通项目中牵涉的专业和其他方面的问题更多。在重庆轨道交通项目中,由于总承包商在开工前对安装现场全面、有效的勘测,及时将问题整理、上报主管单位,避免了一系列不必要的工程返工,争取到时间,节省了费用的同时,为其他承包商积累了经验,在相关主管单位和其他承包商中也树立起良好的形象。

施工机具的安置,加工、存储场地和运输通道的布置,特殊季节施工条件的准备以及保卫、消防措施的充分,均会影响到施工过程中的工作效率。

4.施工的场外准备

施工准备除了现场内部的准备工作外,还有外部的准备工作。其内容包括设备、材料的订货、向上级主管单位提交开工申请报告、完善开工的相关手续和资料。

工程总承包项目中的建筑材料和工艺设备大多由总承包商负责采购。总承包商在采购方面应当充分利用当地的资源,但不可避免仍有部分需从外地订货。总承包商需要掌握详细的设备、材料的生产周期以及运输时间,然后提前安排供货合同中规定的采购款项的支付,才可以确保设备、材料的到货不会影响到整个工程的施工进度或因到多过早需仓储而带来的成本增加和其他问题。针对大宗的采购计划,考虑到制造商在某段时间内的生产任务过重,可能会影响到本项目的到货时间,这点也需要总承包商提前加强与制造商的沟通和协调。

至于开工手续的完善,因牵涉到施工许可证的颁发和全线站点偏多等各项问题,程序通常较为复杂,应尽早开始办理。以重庆轨道交通三号线为例,牵涉到的业主主管部门有三个,监理分部有六个,且贯穿重庆市的五个行政区,市政主管单位更为复杂。对于确实因建设方的原因而未能完善的手续,可以协同业主、监理单位和主管部门协商,对于前期工作可以先开展后完善手续,从而避免对工期产生影响。

由于项目的整个施工过程通常具有连续性,任何一个准备工作环节的延误或脱节,很可能影响到后面的整个施工过程,且各项施工准备工作之间就是为了互为补充、相互配合的,所以应该给予施工准备工作充分的重视。为了提高该项工作的质量,加快其进度,必须加强建设单位、设计单位、监理单位和施工单位之间的协调工作,建立健全施工准备工作的责任制度和检查制度。总承包商可以根据各项施工准备工作的内容、时间和人员,编制出施工准备工作计划并加强对其检查和监督,使施工准备工作有领导、有组织、有计划的分期分批进行,贯穿施工全过程的始终。

三、工程施工阶段

工程施工阶段是一个自开工至竣工的实施过程,是把设计图纸和原材料、半成品、设备等变成工程实体的过程,是实现项目价值和使用价值的主要阶段,这一阶段的目标是完成合同规定的全部施工任务,达到验收、交工的条件。整个施工过程包括设备、材料供货,工程安装和调试等环节。

1.设备、材料供货

设备、材料的到货从施工准备阶段就已开始,且贯穿施工的全过程。总承包商首先应该根据主合同和设计的要求制定分包采购合同,掌握生产周期及运输时间,安排采购款的支付,才可以确保设备、材料的到货。在设备、材料的生产过程中,结合实际情况和业主要求,有必要的还应该安排人员到制作工厂参与监造和进行出厂检验等内容。生产完毕后即可根据工程进度安排发货。应事先预约监理工程师和业主代表,货物到达现场后共同检查运输、包装方式是否满足合同要求,根据发货单清点包装箱的数量、规格。然后协同监理、业主进行开箱检查,检查设备、材料外观,核对型号、规格是否与合同、设计和订货要求一致,合格证及随机技术文件是否正确、齐全,完成开箱报验单的各方签认。对于不能马上使用而须进行现场仓储的货物,与保管人员办理入库登记、完善现场交接手续,从而明确仓储、保管的责任。

机电专业的设备相对于其他专业来说,通常具有体积、重量大,种类多,搬运要求高的特点。例如重庆轻轨较新线项目中,通风空调专业的6台冷水机组其体积3500×2000×1100mm,重量为4300kg,而18段组合式空调仅分段体积也达到了3000×3100×2500mm。全线体积和重量相近的设备共计六十多台,运输的要求还高于一般的机电设备。这些设备的安装位置主要分布在三个地下车站的两端和隧道内,而最远的两个地下车站距离接近9公里。现场条件决定这些设备的搬运只能通过轨道工作车运输进入站内,设备运输路线极其复杂。鉴于现场的特殊情况,设备搬运难度大,为了确保搬运工作及时、顺利地完成,项目经理部专门聘请了常年从事大型货物搬运的专业搬运公司,向其介绍设备具体情况,共同勘探现场,制定了详细的大型设备搬运方案,作为搬运工作的指导性文件。积极联系业主、监理、轨道车辆专业,包括各个现场车站的市政管理部门和相关单位。大型设备搬运计划的确定还有一个极为重要的影响因素就是设备的到货。由于大型设备涉及到多家分包供应商,设备产地多为外地,分散于路途遥远不一的全国各个省市,部分项目还可能涉及到从国外进口设备。诸多因素导致了所有设备不可能同时到货。对于先到货的大型设备,应该在工程现场就近租借仓库进行短期的临时仓储,待主要设备基本到齐后再统一进行搬运。项目经理部应结合工程进度要求,协调、安排各类大型设备的生产、到货,尽量缩短其到货的时间间隔,从而减少临时仓储的时间。由于大型设备搬运涉及到聘请专业搬运公司,租用轨道工程车、吊车、叉车和运输车辆,其费用多按台班计算。还有相关单位、部门和其他专业的配合,总承包商在人力、物力和资金方面的投入很大。通过临时仓储可以有效控制以上各项投入的次数,从而实现为项目节省成本。

2.工程安装

机电安装工程是建筑工程中重要的部分,应严格按照规范和验评标准要求,采用必要的技术手段和工艺,对各分项、系统进行安装。机电工程的安装阶段通常包括管道加工、系统安装以及相关的各项现场试验,通常是整个项目实施工程中工期较长、工作量最多、投入最大的阶段,此阶段的质量管理和进度管理也最为复杂,对此阶段质量和进度管理的控制也是工程项目控制的重点、难点。就重庆轻轨较新线一期工程而言,由于轨道交通项目的特点,现场根据实际情况共计成立了多个现场项目部,且由于其安装工程的具体工作由安装分包商来实施,总承包商制定好工作计划和目标后,工作重点可以放到对各个项目分部和安装分包商工作实施过程的管理、监督、检查以及针对安装部分的问题与各方的协调工作。通过充分调动安装分包商的积极性,对安装分包商在质量和进度方面的有效控制,实现单位间各自的优势互补,这对安装工程的顺利实施非常重要。

目前工程管理学科已经总结出影响工程质量的因素主要有五大方面,即4M1E:指人员(Man)、材料(Material)、机械(Machine)、方法(Method)和环境(Environment)。对这五方面的因素严加控制,是保证安装工程质量的关键。总承包商应该监督、检查安装分包商在这五方面的控制,做好安装阶段事前、事中、事后的各项质量检查、监督工作,特别是安装分包商在各个工序交接时的自检、互检、交接检查,对于正在进行和已经完成的制作、安装、试验工作,视情况可以通过必要的方法进行抽检和复查,发现质量缺陷和安全隐患后应及时责令其进行修补、完善。

至于进度方面,总承包商应该让安装分包商明确业主的工期要求的同时,结合自身对项目的总体考虑,制定具体的进度计划,并监督安装分包商的执行。通过实际调查去掌握安装承(分)包商在单位时间内实际完成的工作量,分析以此施工速度是否能够完成具体的进度计划,同时还应该估测安装分包商在投入方面的变化对工期带来的影响。一旦发现安装分包商的进度存在问题,应及时督促其通过加大投入等方式加快工期。

需要强调的是,安装阶段通常是整个工程项目过程中工程变更内容发生最多的阶段。总承包商应在立足现场管理的同时,增强索赔意识,规范工程签证行为,做好现场的签证工作,尤其是合同中未包括的工程项目和费用,必须及时办理现场签证,这项工作既包括与业主单位的,也包括与安装分包商。对于安装过程中因为质量和进度问题带来的损失,总承包商也应该与安装分包商明确责任方。这些工作可以有效避免在与业主和安装分包商进行工程结算时产生不必要的纠纷。

3.工程调试

机电工程是建筑工程中一个关系到使用功能的重要部分,调试工作就是在安装结束后实现上述功能的过程,同时也是对设备订货、系统安装情况的检查和完善。

总承包商首先应该分专业申报《调试大纲》,根据审批意见完善后在调试过程中执行。然后针对各个站点制定调试计划和方案,成立组织机构,组织人员、调试工具。与安装过程相同,在保证各个站点进度要求的前提下,可以合理利用人员和调试工具的交叉使用,节省项目成本。测试工作要求仔细、全面、认真、负责,每项工作均需监理、业主单位相关人员参加、监督,对于符合要求的调试结果尽快整理成形,及时完成各方签认。

与安装过程相比,调试工作更加注重与各分包商以及其他专业的配合。总承包商应该积极协调设备分包供应商和其他有关专业的配合,以提高调试工作的效率。必要时可以主动或通过业主单位邀请专业设计参加,以便于测试结果的采集和分析、整理。

对于调试工程中发现的问题,总承包商应该根据现场实际情况和工程经验分析原因,若确系本专业在施工过程中的缺陷,应尽快进行有效的整改和完善,在及时解决问题的同时避免对自身产生不良的影响。如果是因为设计或其他非本承包商的原因,应将问题及情况分析书面上报监理单位,在不损害自身利益的前提下可以站在专业角度发表意见,积极配合各方完成问题的解决。对于要由本专业完成的解决方案和整改工作,应要求业主和监理单位完善正式的文件手续,以便于明确责任。

如果在此阶段业主已经确定了项目以后的运营管理人员,总承包商可以邀请该部分人员参加调试过程,培养其逐步了解现场的管理和操作,以此作为现场的初步培训,同时也能够为调试工作带来一定的便利。

四、验收、交工与竣工结算阶段

这一阶段可与建设项目的竣工验收阶段协调同步进行。其目标是对项目成果进行总结、评价,对外结清债权债务,结束交易关系。本阶段主要进行的工作包括竣工验收、工程交付和竣工结算。

1.竣工验收

工程项目的竣工验收是施工全过程的最后一道程序,也是工程项目管理的最后一项工作。它是建设投资成果转入生产或使用的标志,也是全面考核投资效益、检验设计和施工质量的重要环节。竣工验收的前提是必须基本完成工程总承包合同内规定的工程内容,满足验收规范和业主单位的各项要求,在其准备阶段主要需要处理以下几个问题:

(1)完成收尾工程

轨道交通项目本身站点就多且分散,这就决定了其收尾工程的特点是更加零星、分散、工程量小,分布面广。加上项目尾声阶段,安装分包商在人力、物力方面的投入往往比不上主要的施工阶段的投入,因而其收尾阶段的施工工作难度是比较大的。但这部分工作如果不及时完成,将会直接影响项目的竣工验收。所以做好收尾工程,承包商首先必须在思想上给予足够的重视,同时必须摸清收尾工程项目的情况,列出遗漏项目和修补工作,深入了解困难和阻碍的因素,制定作业计划,相互穿插施工,安排专人负责实施和监督、检查。

由于轨道交通项目的现场情况确实错综复杂,肯定会存在少数不太重要的零星工程在短期内无法完成。这些未能完成的零星工程施工往往受到现场条件限制,是业主方和其他承包商的原因。总承包商可以整理该部分剩余工作的情况向业主和监理申报,与其分析原因,协商解决方案,必要时可以向业主递交正式的书面承诺。通过承包商的积极工作,争取不让此类的剩余零星工程影响到全线整个专业的竣工验收工作。例如重庆轻轨环控设备包工程的竣工验收准备阶段,其车辆段现场部分设备用房仍未形成,这些房间内有机电供货和安装等施工内容。而业主对于该部分房间的规划没有确定,肯定在短期内无法完成。总承包商根据实际情况与业主达成了协商,按照和设计要求订货后将部分设备交付业主,完善交付手续,同时书面承诺在具备施工条件是仍然根据合同要求完成相关安装、调试工作,从而确保没有因为该项未完工作影响整个项目的竣工验收。

(2)初步验收

初步验收作为竣工验收的预验收,是初步鉴定工程质量,检查工程资料归档整理情况,避免竣工进程拖延,保证项目顺利完成不可缺少的工作。初步验收的作用在于可以及时发现存在的问题,事先予以整理、完善。通过初步验收后,监理单位应该颁发初步验收证书,同时会将在初步验收时各方提出的问题以书面形式通知总承包商。总承包商在接到书面通知后,应该针对其内容于规定时间内完成整改,由监理组织核查,通过后完成证明文件的签认,这样就为顺利通过正式验收提供可靠的保证。

轨道交通项目可以根据各个站点的实际完成时间,逐个安排进行初步验收,先进行的初步验收工作中发现的问题,可以在仍处于施工阶段的其他站点施工中提前进行完善,同时便于承包商对已经完成内容的自检工作,从而可以避免部分问题的重复发生。

(3)工程资料的准备和验收

工程资料是工程项目竣工验收和质量保证的重要依据之一,总承包商应按合同要求提供全套竣工验收所必需的工程资料,经审核确认无误后,方能同意竣工验收。轨道交通项目涉及的单位工程众多,例如重庆轻轨较新线一期项目14个车站和1座控制中心各为一个单位工程,1个车辆段又包含16个单位工程,而轨道交通项目作为市政重点工程的档案归档要求相对较高,工程资料的工作量相当繁琐,所以工程资料从尽量施工开始就应该完整地积累和保管,根据项目进展及时形成各种归档文件资料。工程资料是反映工程在施工过程控制的重要资料和原始记录,在项目执行过程中,档案的收集注意资料的真实性和实效性,对项目过程进行原始和真实的记录,这也是工程管理中的最基础和最有效的环节。

总承包商除设置专职资料员管理项目档案资料外,还应要求安装分包商在各个现场分项目部配备具备资格的资料员和有经验的人员负责工程资料的编制、整理,并主动组织相关人员参加市政档案馆组织的档案管理培训,熟悉当地的要求。总承包商应主动协调市政城建档案馆、业主单位主管档案部门和监理单位,主动向各单位的专家们请教,积极邀请这些单位的主管人员检查、指导资料整理情况。这项工作应该从开工阶段即开始进行,且应贯穿在项目执行的各个阶段和工序交接过程中,因为实践证明检查的周期越长,工程资料的返工量就可能越大。对于检查中发现的额问题应及时进行改进,并传达到其他各个项目分部,以避免类似问题的发生。由于这些单位对工程档案的要求可能不完全相同,应尽早统一各个单位的意见和要求,有必要时还可以组织召开专题会议,这样整理出来的归档资料才能同时满足工程记录、档案验收和移交的多从要求。

在形成归档资料时,还可能会遇到没有固定格式的文件需要整理。例如重庆轻轨环控设备包项目中,重庆市工程归档资料样表中就没有针对分体空调的调试专用表格,甚至相近用表。总成表商就根据此项工作的实际情况,结合工程归档资料样表的格式,制定出了分体空调调试的归档用表,并将表样申报监理、业主和市政档案馆供其审批。这样就确保了通风空调工程归档资料的整体性和完成进度。

(4)完成合同规定的和业主要求的其他工作

对于工程总承包项目而言,合同内容通常不仅限于供货、安装和调试。以重庆轨道交通工程为例,合同的内容还包括技术培训、备品备件和专用测试工具的交货、随机技术资料的移交以及其他服务内容。总承包商可以根据各项工作的实际情况,在项目实施过程中有计划、分批次地完成以上各项内容,从而为项目的竣工验收争取有利的时间。

在上述工作基本完成后,经业主和监理单位组织核查并确认无误后,项目基本已经达到了竣工验收的标准,总承包商即可按照相关程序申请竣工验收。通过正式的竣工验收时,由监理工程师宣布验收结果,市政质监(检)单位宣布工程项目质量等级。此时可以现场整理竣工验收意见,组织质检部门、业主、监理及设计单位的项目负责人办理竣工验收签证书,及时完成各方的签字。

2.工程项目的交付

工程项目经竣工验收合格后,便可办理工程交付手续,由监理工程师协助总承包商将工程项目的所有权移交给建设单位。交付手续应及时办理,以便于项目的早日使用,充分发挥投资效益。对于总承包商而言,尽快完成工程交付还可以减少其在工程竣工验收后成品保护方面的投入,节省项目的成本。在完成交付工作之前,应当安排专人做好成品保护工作。

3.工程竣工结算

在办理工程项目交接前,施工单位要编制竣工结算书,以此作为向建设单位结算最终拨付的工程价款。而竣工结算书通过监理工程师审核、确认并签证后,才能办理工程价款的拨付手续。

建设工程竣工结算是合同所规定的内容全部完工交付使用后,由总承包商组织专业人员编制完整的结算,向业主单位办理工程竣工后工程价款结算的文件。竣工结算编制的主要依据为工程承包合同、竣工验收证明、设计施工图及竣工图、设计变更、现场签证记录,采用有关的工程定额、专用定额与工期相应的市场材料价格以及有关预结算文件等。

当工程施工过程中,出现合同内容之外的自然因素、社会因素引起工程发生事故或拖延工期等,总承包商还要根据合同做好工程的索赔工作。索赔工作应是全部竣工结算的内容之一,总承包商应当重视索赔的理论和方法。总承包商在平时施工过程中就应注意收集文字依据,包括设计变更资料、工程洽商核定单、业主联系单等所有文件,对于部分不能作为索赔依据的文件须想办法进行转换。在完成这些文件要求的内容后,及时针对具体的工程量形成正式的监理工程师签证单。提出索赔报告时,应结合合同要求和实际情况,认真分析各项索赔内容,进行详细、合理的情况说明,加强与各方的沟通。以便于在维护承包商自身利益的同时,处理好与各方的关系。以重庆轻轨环控设备包工程为例,该项目的合同规定承包商为总价包干,合同费用不再做任何调整。但由于总承包商在工程实施过程中,通过与业主、监理的积极配合、沟通,树立了企业自身的形象,与之建立了良好的合作关系。工程结算时,承包商根据业主的变更管理办法结合实际情况,对各项工程变更内容进行合情合理的情况说明,同时提供充分、完整的索赔依据,终于通过总承包商的积极努力为公司争取到了一部分的利益。

因此,加强管理,加强合同意识,提高索赔的管理水平,对提高企业的经济效益有着重要的作用。

五、售后服务阶段

这是工程项目管理的最后阶段,即在交工验收完成后,按照合同和有关的规定,承包商在一定的时期内对工程进行必要的维护、保修和技术咨询,进行售后服务,其目的是保证用户正常使用,发挥效益。在服务期内,属承包商施工过程中造成的质量问题,要组织有关人员进行分析,制定措施,负责维修,不留隐患。如属于设计原因造成的质量问题,在征得业主和设计单位的认可后,协助修补,其费用应由责任方承担。还需对工程进行回访,听取用户意见,发现使用中的问题及时加以补救和解决,同时了解在工程施工过程中可采用的新材料、新技术、新工艺、新设备等的技术性能和使用后的效果,便于总结经验,获取科学依据,为改进、完善和推广创造条件。对所有的回访和保修以及发现的质量问题,都必须予以记录,并形成书面报告,作为进一步改进和提高质量的依据。 承包商还应不定期听取用户对工程质量的意见,由于在此阶段大多是工程发现问题后,用户向承包商进行质量投诉,所以此时承包商的主动接洽对于与业主建立良好的合作关系,树立企业自身形象往往可以起到事半功倍的效果。

工程项目管理是一个从工程招投标、合同谈判到项目执行直至完成的系统过程,过程中的每个环节并不是独立的,各个环节相辅相成。每个环节执行情况的质量,会影响到其他环节的实施。例如在重庆轻轨环控设备包项目中,整个合同谈判的过程非常艰辛,承包商在此过程中付出了巨大的努力,但实践证明正式通过承包商在此阶段为施工和设备订货争取到了有利合同条款,有效地控制了项目的成本,为后来整个项目的施工阶段提供了便利的条件,发挥了巨大的作用。又如在安装过程中,通过对自身和安装分包商质量的严格控制,有效避免了因安装质量问题给调试工作带来的困难。而通过总承包商在整个施工过程中各个环节的良好表现,为之后圆满完成工程竣工验收和工程结算以及索赔打下了坚实的基础。

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