神经外科护士工作总结范文

时间:2023-09-24 02:23:47

神经外科护士工作总结

神经外科护士工作总结篇1

【关键词】精神科护士; 职业倦怠;人格; 自尊

【Abstract】Objective To study the psychiatric nurse burnout and the relationship between personality and self-esteem, career burnout for psychiatric nurses to provide the theoretical basis for intervention. Methods Useing nurse burnout questionnaire ((MBI)), Eysenck Personality Questionnaire (EPQ), self-esteem Scale (SES) and the Perceived Social Support Scale (PSSS) Third People's Hospital of Zhongshan City, 80 nurses to be tested. Results 22.4% of the nurse had ahigh score for emotional Exhaution,13.8%had a high score for depersonalization and 29.3 had ahigh score for emotional Exhaustion. nurse burnout and personality traits, self-esteem and social support of the many factors were significantly correlated (P

【Key words】 psychiatric nurses; burnout; personality; self-esteem

【中图分类号】R582【文献标识码】C【文章编号】1005-0515(2011)01-0001-02

Maslach等(1982)将职业倦怠定义为一种情绪耗竭(EE)、去人格化倾向(DP)以及个人成就感低落(PA)的现象,经常出现在从事人际工作的人员身上。精神科护士因与精神病患者这一特殊群体打交道,可能更易出现职业倦怠[1]。国内已有作者对护士职业倦怠进行了探讨[2,3]。本研究采用职业倦怠量表、艾森克人格问卷等对精神科护士进行测评,了解精神科护士的职业倦怠水平,并分析其与人格特质及自尊的相关性,从而寻找精神科护士职业倦怠程度的心理因素,为有效降低精神科科护士职业倦怠程度、提高其心理健康水平提供实践依据。现报告如下。

1 对象与方法

1.1 对象:于2009年6~9月选取中山市第三人民医院80位精神科护士,年龄(31.60±8.70)岁,工作年限(17.02±7.91),教育程度本科占7%,大专占70.55%,中专及以下占22.45%;职称中护士占29.4%,护师占56.2%,主管护师及以上占14.4%。

1.2 方法:

1.2.1 调查工具:①一般情况调查表:自行编制,包括姓名、性别、年龄、工作年限、受教育程度等。②护士职业倦怠调查表。采用Maslach等[4]研制的MBI耗竭问卷,主要用于评价工作倦怠程度。本量表由22个题目组成,采用0~6分7级评分法评估,包括情绪枯竭(EE,描述情绪过度疲惫和逐渐增加的衰竭感觉)、去人格化倾向(DP,描述对待服务对象冷漠、像机器一样的非情感性反应、个体倒退等)、个人成就感(PA,描述在工作时的完美感,有竞争力和成功的体验)三部分。在情绪枯竭和去人格化倾向方面,得分越高,倦怠程度越强;在个人成就感方面,得分越高,倦怠程度越弱。③艾森克人格(成人)问卷(EPQ)[5]。本问卷内容涉及到个人对社会、生活、自我、意识和情感的肯定和否定,包括内外倾向(E)、精神质(P)、神经质(N)、掩饰性(L),共88个条目.每个条目只回答“是”或“否”,分别计0分或1分,最后计算每个维度的原始分数,进一步还可换算成标准分。4个维度得分越高,表示个体的外向性、精神质、神经质和掩饰程度越高。④自尊量表(SES)[6]。该量表包括10个条目,采用1~4分赋分,分值越高,表示自尊程度越高。⑤社会支持评定量表(SSRS) [7]。该量表共分10个项目,内容包含客观支持、主观支持和社会支持利用度等3个维度。量表采用Likert5级评分,总分高者说明其社会支持度高。

1.2.2 统计学方法所有调查数据用Excel2003进行管理,用SPSS11.5软件进行统计分析,采用统计描述、Pearson相关分析统计方法。

2 结果

2.1 被调查精神科护士工作倦怠总体结果。

23.4%的精神科护士存在高度情绪衰竭,上述结果显示,被调查精神科护士的总体工作倦怠程度较高(见表1)。

2.2 护士职业倦怠与人格、自尊的相关关系。护士职业倦怠的EE与人格量表中N、P的呈显著正相关(均P

2.3 工作倦怠与社会支持之间的关系。护士职业倦怠的EE、DP与社会支持总分及其三个维度呈负相关,PA与社会支持总分及其三个维度呈正相关(见表3)。

3 讨论

3.1 结果分析:研究发现:精神科护士总体工作倦怠程度高。护士必须经常面对患者、家属、医生及其他健康工作者,这些复杂的人际关系都会导致工作压力的产生。梁正英等[8]研究表明,精神科护士是所有各科护士中压力最大,职业倦怠最明显的职业。

研究发现:精神科护士职业倦怠与人格特征密切相关(P<0.05,P<0.01)。性格外向的护士个人成就感高,原因可能是内向的护士好静、离群,缄默冷淡,面对错综复杂的人际关系往往不知所措,精神压力大,久而久之,导致倦怠;而性格外向的护士乐观,与人易相处,且喜欢刺激并勇敢迎接持挑战,进而个人成就感较高[9]。情绪不稳(N)的护士,在工作中往往焦虑、紧张,担心差错事故发生,遇到应激,如工作量过大、患者死亡、患者及家属的不理解等,常引起强烈的情绪反应,甚至出现不理智的行为,以致身心疲惫,对工作、患者冷漠[9]。倔强(P)的护士,比较固执、孤独,与患者、同事不能友好相处,对患者缺乏同情心,富有攻击性,因而去人格化倾向极其显著,倦怠程度较高[9]本次研究也发现,自尊水平低的护士人际关系发展不良,易在人际交往中体验无能感,感受到压力而产生倦怠,个人成就感也低。

研究发现:充分的主观支持、客观支持及较高的个人支持利用度都可以显著降低个体情绪衰竭、情感疏远的程度,同时提升个人成就感。大量研究证明,在与工作们倦怠有关的各种可利用资源中,最重要的是社会支持。拥有牢固而有力和社会支持系统的人身心都比较健康,更不易产产生倦怠[10]。

3.2 建议。

3.2.1 营造公正、公平、和谐与积极健康向上的工作环境。首先,要从改管理理念、管理体制、机制方面着手,敢于破旧立新,要完善责、权、利公平机制、体制,使护理人员充分感受到公正、公平为自己各项权益保障带来的精神愉悦。

3.2.2 护士应注重培养外向的性格,在工作生活中学会控制自己的不良情绪,避免倔强、任性,凡事以理服人;应正确认识和评价自己,注重学习人际沟通技巧,建立良好的人际关系网络;个体对工作要有理性的认识,对工作目标的期望应切合实际。

3.2.3 全社会都要贯彻落实"以人为本"的理念,在考虑行业快速发展的时候,也要充分考虑到人的生理承受力和心理需求,避免与防止职业倦怠周期加快带来的负面影响。同时有针对性的进行心理教育,提高个体的自我认同感和成就感,改善精神科护士对精神疾病的预期,可以作为预防精神科护士职业倦怠的一个有效策略。

参考文献

[1]陆昌勤.职业倦怠感研究及展望[J].中国心理卫生杂志,2004,18(3):206~207

[2] 吴惠娟,骆宏,章秋萍。精神科护士职业倦怠的影响因素分析[J],护士与康复,2007,6(2):81~83

[3] 梁正英,鲍立铣 ,刘伦,等,精神科护士职业倦怠现状调查研究[J]。中国临床心理学杂志,2006,14(1):81~82

[4] MASI.ACH C.SCHAUFEI.I W B,LEITER M P.Jobburnout[J],Annu Rev Psychol,2001,52:397~422

[5] 程灶火,谭林湘。艾森克个性问卷理论结构的因素分析[J]。中国临床心理学杂志,2004,12(1):9~12

[6] 陈素坤。临床心理护理指导[M]。北京:科学技术出版社,2001:169~171,198~219

[7] 汪向东,王希林,马弘。心理卫生评定量表手册[M]。增订版,北京,中国心理卫生杂志,1999:44~46,251~252

[8] 梁正英,鲍立铣,刘伦,等。护士职业压力与职业倦怠的调查研究[J].上海精神医学杂志,2006,18(5):288~290[9] SHIR()M A.Job-related burnout: a review[M]//QUICK J C,TERTICK L F.Handbook of occupational health psychology. Wshington D C:American Psychology Association,2002:245~265

[10] 陆昌勤,赵晓琳。影响工作倦怠感的社会与心理因素,中国行为科学,2004,13:345~346

神经外科护士工作总结篇2

【关键词】神经外科;年轻护士;专科能力;培养

在护理队伍中影响护理质量的主要人群是年轻护士,因为年轻护士对护理规章制度、医疗法律、法规不熟悉;缺乏临床实践经验;教育起点低,知识结构不完整,纵向知识不合理,横向知识缺乏[1];另外年轻护士护理技术不过硬也是当前护理纠纷的一个常见原因[2]。

1 一般资料

培训对象:神经外科年轻护士

2 方法

2.1培训项目:包括风险意识、敏锐观察力、急救能力、、专科基本技能和理论培训。

2.2培训内容和要求

2.2.1 培养风险意识,防范各种护理缺陷发生:(1)年轻护士一入科即将专科护理高风险的环节告知她们,让她们尽早掌握学会预防。(2)护士长要有较强的预见能力,及时预见专科工作中的高风险环节,制定严密的工作指引,指导年轻护士掌握。(3)组织护士进行护理核心制度、医疗事故处理条例、各项护理质量检查标准的学习。(4)培养她们的责任心和慎独精神,慎独是护理道德追求的一种境界,良好地慎独精神不但保障患者的安全,也可保证护士职业生涯的安全。

2.2.2 敏锐的观察力的培训:护理观察是一项具有科学性、实践性、系统性、广泛性、和目的性的认知过程。护士通过护理观察可获得大量第一手资料,为患者的诊断和治疗提供可靠地依据,为护理计划的制定和修改提供重要的护理信息,因此护士的观察能力是从事临床护理工作最基本也是最重要的素质之一。通过每天护士长查房、每周大手术或危重疑难病例讨论讲解瞳孔、生命体征、意识、肢体活动在病情变化时的不同表现以及观察的方法,各种分泌物,引流液的观察方法,患者精神异常的观察方法,使她们逐渐掌握。(1)通过对瞳孔、意识、生命体征、肢体活动、头痛、呕吐等情况的观察及时发现颅内高压的迹象,及时脱水、手术减压;(2)通过对痰液性状和颜色的观察,及时发现患者呼吸道感染某种病菌,为治疗提供依据。(3) 通过对患者周围环境的审视能及时发现不安全因素,采取妥善的护理措施,防止意外发生。(4)通过对患者皮肤及全身状况的观察及时评价出患者发生压疮的风险程度及皮肤状况及时采取预防措施防止压疮的发生、发展。(5)通过对患者精神状态的准确评估及时发现患者的精神异常,及时采取安全防范措施,防止自伤、自杀、走失等意外的发生。

2.2.3 急救能力的培训:神经外科患者病情变快,所以要求护士具有较强的急救能力,因此入科后逐步对她们进行熟悉急救药品、抢救制度、急救器械、急救仪器的培训,然后模拟训练呼吸衰竭、心跳呼吸骤停、癫痫大发作、窒息的急救程序,要求年轻护士必须参加在班时科室所有急诊和危重患者的抢救工作;每次抢救结束后让她们写好急救总结,在抢救工作总结分析会上发言,总结在这次急救中学到了什么,有什么不足,今后有什么地方需要改进。护士长及组长对她们的不足之处及时进行纠正,使她们的急救能力逐步提高。

2.2.4专科基本技能和理论培训:除了通过业务学习、护理查房,晨间讨论、床边提问及专人示范等进行专科基本理论和技能培训训练以外,我们还采用一对一的帮教方式,选派科室经验丰富,责任心强、业务水平高的护士进行带教,先易后难、由浅入深,步步推进的系统性训练[5],使她们逐渐掌握

3 结果

3.1 经过系统全面的防风险教育及观察力培训,使护理缺陷的发生率大幅下降。

3.2经过系统观察力培训,年轻护士都熟练掌握了专科疾病的各种观察技巧,能在病人发生病情变化早期,捕捉到异常信息,挽救了生命,降低了残疾程度和致残率。

3.3 经过系统急救能力培养,每个年轻护士都能在危急时刻迅速反应、有条不紊的配合医生按急救程序进行抢救,并成功抢救多例呼吸衰竭及心跳呼吸骤停患者。

3.4经过培训每个年轻护士的专科理论和技能都得到了不同程度的提高,在专科护理工作中发挥了重要作用。

4 讨论

4.1培养风险意识:及时发现病情变化:神经外科疾病变化快,早期发现及时手术患者会完全康复,延迟发现就给导致患者留下各种残疾、,或植物生存状态和死亡;而且一旦病情变化未及时发现酿成严重后果,容易引发医疗纠纷和经济赔偿,影响医院的声誉甚至承担法律责任,因此养成良好的风险意识和慎独精神非常重要。

4.2 培养敏锐的观察力:敏锐的观察力可以使护士能及时捕捉到病情变化的蛛丝马迹,将一些异常情况解决在萌芽状态,神经外科多数为神志不清,精神异常的患者她们无法清楚表达自己的不适和痛苦,这就需要护士要有敏锐的观察力,及时发现患者生理或心理问题给予解决,以免意外发生。

4.3 急救能力的培训:在神经外科最常见的抢救是“脑疝的急救”、“心跳呼吸骤停的急救”,“癫痫大发作抢救” 等。通过有计划培训使每个年轻护士逐步掌握各种急救流程对于挽救患者的生命至关重要。

神经外科护士工作总结篇3

【关键词】神经外科;护理;风险;对策

护理风险是指患者在住院时,可能在护理过程中出现的所有不安全事件。因此,它具有不确定性、复杂性,可发生于护理工作的任一环节中。而神经外科中的患者大多数病情危重、病情变化迅速、病死率、病残率都极高,各种突发意外事件多,无形中使护理风险增强。因此,加强预防和控制护理风险,对预防发生护理纠纷及医疗事故有着极大的意义。

1神经外科护理的风险

导致神经外科护理风险的因素有护士的护理水平、不按规定操作、患者因素及院内感染等,这些风险不仅会影响护理的质量和治疗效果,而且会给患者带来新的损伤,严重者甚至会导致病情恶化或死亡。对神经外科常见的护理风险进行统计,具体内容如下:

(1)护理水平:由于护理人员的护理水平和护理经验的欠缺,当患者病情出现恶化时,护理人员不能及时有效的给予相应的护理,从而导致不良预后。

(2)不安规操作:①未按计划拔管:因神经外科患者的病情危重,治疗中需要放置尿管,头部引流管和鼻饲管,PICC管等多种管道及相关仪器,当患者活动或翻身时会造成管道的脱出;由于护理过程中护士的错误操作导致插管的拔除;②消毒不彻底:护理过程中未按规定进行消毒护理,容易引发感染等并发症;③皮肤损伤:因神经外科患者多伴有不同程度的感觉障碍,若护理过程中不按规定进行操作,容易导致皮肤的烫伤;长期卧床者如不按时做翻身护理则会出现压疮等皮肤损伤。

(3)患者因素:①窒息:部分患者手术治疗后其迷走神经功能受到影响,其不能正常的进行吞咽和饮水等,因此需要使用鼻饲管给予饮食和营养,若操作不当将会导致患者窒息;部分颅内高压患者会引发呕吐等反应,呕吐物若不能及时清除则会导致窒息,因此护理人员需要及时对患者的呼吸道进行清理;②坠床及跌倒:因神经外科患者多伴有意识障碍,其定向能力现将,其肢体活动与视野存在误差,容易导致其跌倒或坠床。

(4)院内感染:手术后患者的免疫力较低,容易引发多种感染,加之医务人员在治疗和护理中不能严格按照无菌操作,导致患者存在院内感染的风险。

2 护理安全危险因素评估

2. 1意识状态和精神症状的改变。

神经外科患者常因病情复杂、变化快,绝大多数患者有不同程度的意识障碍,严重者出现昏迷。有的患者会出现不同程度的精神症状,如躁动、抑郁、痴呆和具有攻击行为等,从而不配合治疗和护理,还有部分病人会留下精神障碍的后遗症。

2.2 肢体运动障碍,造成患者自我防护能力降低。

周围环境如地面滑或有水,床档或约束带使用不当、物品放置不合理、光线不足、病床高度不适,以及平车脚刹固定不稳等都是潜在的护理安全隐患。

2. 3 药物性因素。

神经外科病人因疾病特点,常需使用镇静催眠药、抗精神病药和麻醉镇静药。使用这些药物后会增加病人下床活动时摔倒和出现呼吸抑制的风险。为降低颅内压、减轻脑水肿。神经外科病人多要静脉滴入百分之二十甘露醇,快速输入高渗甘露醇时,血浆渗透压升高。使组织渗透压随之升高,血管内皮细胞脱水,进而局部血小板聚集,并释放前列腺素DE1,E2,使静脉壁通透性增加,白细胞浸润并产生炎症改变,使静脉收缩变硬。这时如发生渗漏可引起局部组织坏死。 神经外科的住院病人多为病情危重、昏迷时间长、并发症多、抢救治疗困难、护理复杂。患者往往需要留置多种管道。如鼻饲管、气管导管、血肿腔引流管、脑室引流管、吸氧管、尿管等。这些管道处理不当会直接影响患者的恢复,甚至影响患者的生命安全。

3护理风险防范对策

3.1强化护理人员风险防范意识

首先,要加强对护理人员的风险意识教育。一方面,多组织护理人员学习相关的法律法规、风险管理等,让她们学会如何防范医疗风险的发生,避免发生医疗纠纷及事故。另一方面,可针对科室中已发现的那些高危风险环节或事件开展讨论。针对科室中存在的失误事件或潜在风险因素进行认真分析、探讨、讲评,增强护士的风险应对能力[1]。同时,还可积极收集各种典型的风险案例进行警示教育,进一步增强护士的责任意识。积极鼓励护士接受继续教育或自学深造,主动参与各种业务培训活动,提升个人业务素养。此外,还可以采取“一对一”的帮教模式,由那些经验丰富的高年资护士来帮助年轻的低年资护士,从而全面提高科室护理水平[2]。

3.2强化对护理风险的管控

完善护理风险管理制度,成立专门的管理小组,健全风险应急措施,严格落实各项护理风险防范制度。护士长作为风险管理小组组长,和组员一起负责护理管理工作。主要包括基础护理、分级护理、消毒隔离、护理文件书写以及对于抢救器材及物品的管理等的护理质量监控。通过小组讨论,健全相关护理风险管理制度,作好风险防范措施及预案。同时,定期检查护理人员的工作情况、制度的落实情况等。由护士长带头抓好护理风险的监管与检查工作,于每天晨会时对前一天的护理安全工作进行总结。同时,每月组织开展护理安全讨论会,对表现优异的护理人员进行表扬,并总结上月工作中的不足,再分析提出合理的解决措施。

3.3做好护患沟通工作

建立良好的护患关系,有助于减少护患之间心理上的差距。这也是做好护理工作的前提。具体可从以下三方面做起:①在业务培训中,有针对性地培养护士的沟通能力,帮助她们剖析、纠正护理工作中存在的语言缺陷,进而强化她们的语言交际能力。②在服务患者时,应做到语言文明、亲切,举止得体、态度诚恳,尽量获得患者的信任与配合。③当出现护患矛盾时,护士应沉着、冷静,客观分析引起矛盾的原因。然后,站在患者的角度,体谅患者情绪不稳定等,运用一些技巧或其它方式来减少护理纠纷。

4结论

神经外科的护理安全是一个严谨的系统工程。深化专科护理理论水平、熟练掌握专业护理技能、强化专业要求的心理素质是根本。加强风险认知和意识到位是的是关键。严格执行规章制度是唯一的保障。

5讨论

随着国力和民族的强健,人民的生活水平和法律意识的提高,人们对医疗服务的要求也更高。而护士严重缺编、执业的护理队伍中的护士的学历、能力和综合素质等又参差不齐,致服务不到位,患方不满意使纠纷、投诉等不良事件频频发生,政府下大力开展优质护理服务,意在改善目前的恶劣环境。所以面对一个个鲜活的生命,要求护士除要思想好,专科理论强,专科技术过硬外,还要有强而有效的护理风险预见和处理能力,才能及时有效地规避护理风险,确保病人的生命安全,达到“护患”的双赢。

【参考文献】

[1]刘晓静。浅析神经外科护理纠纷安全与防范措施[J],现代医学卫生,2010,4(26):611-612。

[2]吴晓蔚,王力红等。神经外科住院患者坠床跌倒等意外事故的防范[J],Aerospave Medicine,2010,5:394-395 。

[3]梅德发,萧德会.神经外科护理风险与防范措施[J].大众健康,2012,(7):168-169.

神经外科护士工作总结篇4

关键词:睡眠质量;精神科护士;影响因素

睡眠是人体生理节律的重要环节,良好的睡眠与个体的身体健康和生活质量密切相关。精神科护士作为一个特殊的群体,每天都面对言行紊乱的精神病人,使得他们经常处于高度应激的状态下,使得他们的生理、心理难免会受到不同程度的影响。由此,不仅降低了精神科护士的工作绩效,也间接的对患者的安全造成了一定程度的威胁[1]。因此,了解精神科护士的睡眠质量及其影响因素,改善护士的睡眠状态、提高护理工作质量和效率,具有重要意义。

1资料与方法

1.1一般资料 抽取我院精神科护士42人为观察组,其中男护士5人,女护士37人,年龄20~45岁(31.5±11.5)岁;抽取我院综合科护士45人为对照组,其中男护士8人,女护士37人,年龄21~48岁(30.2±8.5)岁。两组护士间性别、年龄无显著性差异(P>0.05)。

1.2方法 采用问卷形式,由研究人员发放问卷,在专业人员的统一指导下,请精神科护士按要求自行填写,问卷当场收回。

1.3 评定标准 采用匹兹堡睡眠质量指数(PSQI)评定睡眠质量,以PSQI≥8作为判断睡眠质量差的标准。问卷包括睡眠质量、入睡时间、睡眠时间、睡眠效率、睡眠障碍、催眠药物、日间功能障碍 7个维度,18个条目。每个维度按0~3分4个等级计分,0分为无,3分为很差,累计各维度得分为PSQI总分,总分为0~21分,得分越高表示睡眠质量越差。PSQI总分≤7分表示睡眠质量较好,PSQI总分>7分表示睡眠质量差。

1.4统计学方法 应用SPSS 17.0软件进行统计,采用t检验和χ2检验进行统计学分析。

2 结果

2.1精神科护士的睡眠情况 42名精神科护士睡眠质量较好20名(47.62%),睡眠质量差9名(21.43%)。不同年龄、性别精神科护士的PSQI评分情况比较无统计学意义(见表1)。

2.2 两组PSQI各因子评分比较 观察组与对照组比较,在睡眠障碍、催眠药物和日间功能上存在较大差异,PSQI各因子总分比较,两组间也存在较大差异,具有统计学意义(P

3 讨论

精神科护士的睡眠障碍发生率高,有报道,国内普通人群睡眠障碍发生率为19.1%[2]。本调查显示,有22.09%精神科护士睡眠质量较差,这一比例高于普通人群。睡眠质量差者以年龄偏大者居多,睡眠质量好者其个性特征倾向于外向情绪稳定型,睡眠差者则倾向于内向情绪不稳定型[3]。本调查显示,精神科护士PSQI评分在睡眠障碍、催眠药物和日间功能上均显著高于对照组的综合科护士,说明该群体的睡眠状况较差,较易引起心理问题的发生,如紧张、焦虑、抑郁、缺乏自信、敏感多疑、情绪不稳等。这些因素严重影响精神科患者的治疗和护理过程。

精神科护士服务对象大多为思维、情感、行为异常的精神病患者,受症状的支配,常会出现自伤、自杀、冲动伤人行为,有时甚至伤及护理人员,人身安全感差。长期工作在这样的环境中,精神科护士时常面临精神病患者的人身攻击的精神应激,必然伴情绪过度疲惫,加之一些精神病患者行为紊乱,生活不能自理,封闭式管理和无人陪式的精神科治疗模式使得护士在完成治疗任务的同时要做大量的生活护理,劳动强度大,易导致疲劳,影响睡眠。此外,精神科护士夜班频繁,每月夜班数为11~14个,远远多于综合医院护士的4~6个,夜班又是精神病患者自杀、冲动行为等意外事件的高发时段,值班人员少,生活无规律,持续的身心疲惫得不到调整,使护士正常的生活节律被打乱,严重影响了护士的睡眠质量。

综上所述,要达到改善临床护士的睡眠质量的目的,需要医院管理者持续有效的综合干预。对精神科护士开展广泛的睡眠知识的健康教育,培养良好的睡眠卫生习惯,完善工作制度、改善工作环境、合理配置护理人员,采取多元化和良好的人性化管理模式,充分利用人、财、物、信息等资源,合理、弹性排班,合理、适时的业务培训与考核制度,关注护士业务熟练程度、工作适应能力和心理的调整,减轻或避免心理压力,以保证精神科护士以充沛的精力从事临床护理工作。

参考文献:

[1] 谭锦绣.精神科护士睡眠质量及相关因素分析[J].护理研究,2008,22(4):873-874.

[2] 易晓蓉.精神科护士的睡眠质量状况及影响因素[J]. 中国健康心理学杂志,2008,16(8):903-904.

神经外科护士工作总结篇5

l护理安全隐息及原因

1.1意外受伤

L1.1跌倒神经内科患者大多年老体弱、视力减退,运动障碍发生率高,如瘫痪、步态不稳、起立与迈步艰难等,常突然发生抽搐与晕厥。如遇到地面滑、床脚移动、坐凳不稳、防护措施不到位更易发生跌倒。

1.1.2坠床烦躁不安患者可以用床档保护,肢体约束。如果肢体约束方法不正确或陪护人员对此重视不够搜自取下床档、约束带;高龄患者对病床不适应或夏天应用凉席,在凉席外移的情况下翻身导致坠床。

1.1.3舍咬伤抽搐间歇期患者疏于带牙套、置牙垫防护,如突然翻身抽搐易致舍咬伤。

1.1.4烫伤感觉障碍患者使用热水袋,未掌握热水袋局部热敷的温度及使用方法,易致烫伤。1.2走失精神异常及老年痴呆患者,如防护措施不到位,未做到24小时连续看护,特别是外出进行辅助检查时,人员较杂,稍有疏忽容易走失。

1.3窒息神经系统各种疾病均可出现吞咽困难,咳嗽反射减弱,如进食呛咳,可引起食物误吸。鼻饲未严格遵守操作规程,如未充分证实胃管在胃内,鼻饲速度过快,鼻饲时床头未抬高,引起食物返流而致误吸。

1.4法律意识淡薄患者意识情况是神经内科护士观察的重点,如何判定患者病情有无改变需要护士认真观察。一旦病人病情变化而未能及时发现将给患者带来严重后果,造成医疗纠纷。另一方面护理文书的书写不规范,护理记录不全面,与医疗记录不一致,都将成为在今后的医疗纠纷,甚至法律诉讼中的潜在隐患。

1.5管理因素

1.5.1优质管理体系不健全质量管理体制是护理安全管理的核心。管理制度不完善、不健全、执行力度不够,管理措施不到位,质量监控不利都是造成护理不安全的重要因素。对潜在的不安全因素缺乏预见力,没有定期召开质量与安全分析会,对出现的问题没有进行分析、总结,没有制定常见急症抢救流程、工作环节流程、应急预案流程,服务规范用语及出院护理质量控制标准等,使护士在日常工作中无章可循,随意性大,存在安全隐患。

1.5.2对护士教育培训不重视主要表现在仅注重护士的工作完成而忽视护士的在职培训的提高,对护士的业务培训不到位,职业道德教育薄弱,管理监督不得力。这不仅是发生纠纷的主要原因,也是对病人安全的最大威胁,当前护理专业的发展对护理人员素质和数童的要求较高,如不能及时根据专业技术发展的情况进行调整,找不到有效的途径提高人员素质这些因素对护理安全的影响将越来越显著。护理人员技术水平低,经验不足或相互协作能力不强等原因对患者安全构成威胁。

1.5.3护理人力资源配!不合理合理人员缺编,不能保证满足工作基本要求而给病人造成不安全影响或隐患。当护士人员紧缺,工作超负荷时,多数护士无发适应多重角色的转换,而出现角色冲突,长期以往将使护士身心疲惫,也是构成护理工作不安全的重要原因之一。

2防范措施

2.1加强护理安全教育,提高护士的法律意识护理安全是指在实施护理的全过程中,患者不发生法律和法定的规章制度允许范围内以外的心理、机体结构或功能上损害、障碍、缺陷、死亡。川科室定期组织护士进行各种法律法规的学习,定期对护士进行护理安全教育,提高护士的法律意识。每月召开一次护理安全讨论会及护理差错事故分析讨论会,对典型案例进行分析讨论,提高护士的安全防范意识,降低安全隐患的发生。

2.2严格执行各种规章制度,严格履行岗位职责护理人员应严格执行各种规章制度,如查对制度、抢救工作制度、消毒隔离制度、交接班制度及分级护理制度等,明确各级护理人员职责,严格履行自己的岗位职责。护士长应随时检查各种规章制度执行情况,并将其纳人考核、年终总结,采取相应的奖惩措施,以杜绝安全隐患的发生。[2]

2.3加强护理人员的业务培训,提高护士的应急能力坚持不懈的对护士进行心肺复苏、气管插管、心电监护及心电除颇的培训,增强护士的急救意识,提高护士的急救水平及应急能力。

2.4建立差错事故报告登记制度,确保护理安全加强质量控制,每月进行总结及反馈,对护理工作中出现的安全隐患,鼓励大家积极上报,不能因为怕担责任、挨批评而隐瞒事实。对积极上报者给予适当的奖励或减轻处罚,对故意隐瞒不报者故意惩罚。

神经外科护士工作总结篇6

  门诊护士个人总结1

  一年来,门诊护理在院党政领导班子、门诊部的正确领导及科室主任的业务指导下,认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作,现将20xx年护理工作总结如下:

  一、加强护理质量监控,使门诊护理质量得到持续改进

  落实岗位责任制.年初针对门诊的具体情况,重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本职工作,严格执行首问首迎负责制,严格执行预检分检工作流程,严防差错事故发生;

  2.认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》,使每位护士理解、掌握评分标准,增强护士主动参与质量管理意识,每月进行护理质控讲评,针对门诊科室分布广,护理质量难以监控的特点,每月不定期进行科室自查4~8次,发现问题及时指出,限期改正,使科内的护理质量得到持续改进;

  3.加强急救物品管理:每周专人进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%;

  4.加强消毒隔离工作的监管。按医院内感染管理标准,通过组织学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,科室院感护士能认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使院感控制指标达到质量标准要求。

  二、加强环节质量的管理,保证护理安全

  1.每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,发现安全隐患,及时指出,分析原因,落实整改措施。鼓励护士主动上报护理不良事件,每月组织护士进行安全教育学习一次,内容以病人安全管理和护理应急预案为主,增强护士护理安全意识;

  2.加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,及时报告医生,并协助医生给予准确、及时处理,减少了医疗护理纠纷的发生;

  3.加强对节假日、双休日的合理排班,实行弹性排班,以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行检查指导,保证护理安全;

  三、加强护理人员培训和在职教育,提高了护理人员整体素质

  1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次,进一步提高护理人员理论水平;

  2、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考核,加强规范化护理人员的培训、考核力度;科内理论考试、操作技能培训及考核6次,考核合格率100%;

  3、加强急救技能培训,不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、氧气吸入、简易呼吸器等技能培训、考核,考核合格率100%。

  四、存在问题

  1、个别护理人员对消毒隔离工作重视不够,存在垃圾筒盖不盖、无菌物品过期、生活垃圾与医疗垃圾混放、冰箱存放食物等;

  2、护理少,无护理科研。

  护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作!

  门诊护士个人总结2

  20xx年很快就过去,在这重要一年里我结束了学生生涯通过了执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生涯道路。怀着无比激动的心情我被分到神经内科,这样一个没有实践经验的新护士,却得到了科室护士长的热情指导及各位老师同事无私的帮助,使我迅速适应了神经内科的工作,让我慢慢成长了起来,我很庆幸自己来到了这样融洽的团队。现将参加工作这半年的工作总结如下:

  一、找准了自己的位置,立足于本职工作

  刚刚毕业的大学生往往会被人认为眼高手低、实践能力差,或许在我们身上确实存在一些浮躁情绪,要做好自己的工作首先就要“沉”下来,找准自己的位置及起点,踏实走好每一步。今年我结束了学生身份,正式成为一名职业护士,对有的工作内容不熟悉,日常工作虽然已经没有问题,但毕竟工作时间较短缺乏处理突发事件的经验:比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病人大抢救时显得手忙脚乱,出现准备抢救物品不齐全等问题。我深知自己的不足之处,在护士长及科室老师的指点下我也发现了许多自己应该改进的地方。所以我发扬在学校留下的好习惯随时反思自己随时通过学习弥补自己的不足,在休息之余加强基础理论、基础知识和基本技能的训练。在工作之初参加了护理部的职业培训并顺利通过考试,平时积极参加医院的讲座及护理部组织的操作技能培训,努力让自己尽快成为一名职业的护理人员。

  日常工作很繁杂也很繁忙,有时会很容易让自己成为一部只知工作的机器,而忘记自己的一名护理人员,一个应该解决患者遇到大大小小困难、满足患者基本需要、及时发现并处理潜在护理问题的职业护理人员。我也当过病人家属,能够深切感受到作为病人作为家属的需要,所以在日常工作中我始终坚持以“爱心、耐心、细心、责任心”来对待每一位患者,认认真真做好一名护士应该做到的事,同时我的这种态度也让我得到了他们及家属的肯定,更加给了我前进的动力。

  二、加强思想道德及法律意识

  能够不断自省,认真贯彻国家的基本路线及方针政策,遵纪守法不做有悖护士职业道德的事。在医院及科室的领导下认真学习法律知识,通过各种途径收集学习有关法律法规,学习总结了护理工作中存在的法律问题,如:医疗卫生法规、护理法等,熟悉护士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等。深知在工作中应该具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,严格遵守护士职业道德规范,认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时完成各项护理工作,严格执行查对制度及交班制度,防止差错事故的发生,避免法律纠纷的发生。

  三、坚持理论学习,加强工作能力锻炼

  刚开始工作始终有理论与实践脱节和缺乏实践,不能严谨严密地分析解决实际工作中存在的一些问题。实践中总结出理论,但理论必须回归到实践才能发挥理论的关键之处。在学校中我们学习很多理论知识,课程让我们从医学最基础的知识学到护理这专业的一块,但在工作中在慌乱中往往将自己所学的知识忘到九霄云外,很汗颜面对当初的老师及自己。时常很惊奇自己在临床中遇到的有些知识,但回头看书才发现这些却正是老师当初强调的重点。所以我会将自己在临床中遇到的问题在教材中加强复习,即使是小问题都不要放过,将问题回归到解剖、生化、生理、病理、病理生理、诊断学到最后的护理学,按照这个思路层层推进复习,既巩固了基础理论也解决了工作中很难察觉到的错误。同时加强对神经内科的专科学习,认真阅读及思考科室提供的学习资料。通过学习加强了自己为患者进行健康教育的理论基础及沟通能力的训练。

  作为一名新护士最缺乏的就是经验,加强对自己工作能力的锻炼成为这半年里的重中之重。

  ①加强护理业务技术训练,严格掌握输液输血、吸氧、吸痰、导尿、CPR及监护仪的操作规程。自己收集视频学习资料,依照标准操作,发现学习操作中的关键环节、平时操作易发生的错误、易产生纠纷的环节,纠正不良习惯。培养自己风险防范能力。特别是输液技术,神经内科患者普遍年龄加大,血管较差,提高静脉穿刺技术是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项重要能力。在工作中我积极反思自己穿刺技术的不足,向年资长的老师请教,积极实践,努力总结经验为今后的工作打好坚实的基础。

  ②培养自己应对突发事件的能力。在这工作的半年里,刚开始遇到抢救会感觉不知所措,心里很紧张,但在老师的带教下我已经慢慢学会了应该如何处理。利用工作之余认真学习应急风险预案,学习各种突发事件的处理程序及方法。

  ③认真做好护士长交给的任务。来到神经内科得到了护士长的培养我很庆幸,为了培养我的工作能力让我参与到科室各项工作中去,我有了自己的工作任务,让我感觉自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的护理查房让我学到了不少,培养了我发现问题分析问题解决问题的能力。科室医疗器具管理让我更加熟悉他们的结构、使用方法及操作规范,在实际工作中解决了不少困困难,这是在其他地方很难得到的宝贵机会。

  ④合理计划分配自己的工作时间。临床护理工作操作多,同时进行的操作也很多,如果对自己的工作内容不熟悉很容易出现样样事在做却一件也做不好的情况,反而引起患者的不满,工作效率也很低。在工作中我仔细观察老师们的工作方法结合自己的实际合理利用时间处理手头的事情。

  ⑤加强沟通能力的训练。良好的沟通能避免护患矛盾是患者积极配合治疗提高工作效率。同时与医生的沟通能使我解决自己处理不好的问题也能学习到更多有关神经内科的专业知识。

  ⑥加强对我科药物的学习。掌握适应征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗剂。在摆药时回忆,在加液时向患者介绍并进行健康教育。同时学习了神经内科相关的康复锻炼方法,并在工作中教会患者正确的进行锻炼。

  四、加强了团队合作意识

  来到神经内科我得到了护士长老师同事的关怀及帮助,在工作中我体会到一个团体合作所带来的便利及能够迅速让自己成长起来的巨大力量。作为神经内科的一份子,我愿意将自己的精力和热情投入到临床护理工作中,为科室的发展进献自己的一份绵薄之力。

  五、增强了责任心及服务意识

  参加工作这半年,我发现自己变化最明显的就是责任心更强了,服务意识也越来越强。以前自己不用担责任也没有想到太多,现在我愈发觉得自己在工作中越来越觉得责任感让自己更加积极认真的投入到繁杂的工作中去,对待病人以人为本的服务理念要求自己,努力实施整体护理。

  有人说“人生的支点就是一个人对自己从事的事业的关注程度”。我热爱自己的工作,我也希望通过自己的努力尽快成为一名合格护理人员。

  在来年,我会加强自己对工作能力的锻炼,继续认真学习理论知识及相关业务,并在业余时间继续英语学习,保持积极热情的态度工作,认真总结工作经验,将工作越做越好。

  门诊护士个人总结3

  今年全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着 一切以病人为中心,一切为病人 的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,,现将四月份工作总结如下:

  一、认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

  1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

  2、坚持了查对制度:

  要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录。

  护理操作时要求三查七对。

  坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

  3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

  4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

  二、提高护士长管理水平

  1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

  2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

  3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平,要求大家做好护理工作计划及总结。

  4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

  5、 三八妇女节 举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(xx)、二等奖(xx)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

  6、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

  7、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

神经外科护士工作总结篇7

关键词:神经内科;护理;风险;防范

神经内科患者的的治疗病程较长,而且患者的自理能力非常弱,且患者的意识能力下降需要给予特殊的护理,在护理过程中要注意对意外风险的控制。护理过程中遇到意外的风险发生,那么需要做好相应的护理规范,然后将护理过程中的风险降至最低,根据当前医疗卫生事业的不断变革,促使医院风险管理水平的提高,首先要做好护理工作中的潜在风险预测以及预防[1]。本文主要针对神经内科护理工作中的潜在风险进行研究,针对相应的风险防范进行探讨,以此来实现对护理潜在风险的管理。

1医院护理潜在风险

1.1神经内科患者潜在风险 对于神经内科患者的潜在风险主要从其体质风险来看,患有神经内科的患者往往属于高龄患者,其护理的风险也异常之大。患者本身的体质虚弱,而且病情突发,往往伴随着昏厥、抽搐以及意外窒息等风险存在,严重时可能会危机患者的生命。对于神经内科患者的护理要关注其心理影响因素,患者会存在着各种的心理消极因素,住院期间往往会存在着消极和悲观等不良情绪,很容易出现不配合护理治疗,情节严重的还会出现自残行为。患者在进行护理治疗时,由于自身的问题不愿意接受医护人员的帮助,导致意外事故发生,所以要加强对患者的心理因素疏导,使得患者的治疗依从性增加[2]。最后,神经内科患者的神经系统存在着敏感程度不同,行动过程中表现迟缓,更有患者的头部受到损伤,造成精神失常、记忆力减退、脾气暴躁等问题出现,这些在护理过程中都要受到护理人员的重视。

1.2医院潜在护理风险 由于院方存在的不良环境造成患者的康复受到影响,很多医院的护理环境较差,存在着一些护理治疗环境安全隐患。由于医院的设施存在着缺陷,例如一些病房的紧急供氧设备出现老化,而且还有一些固定的刹车系统失灵,过道有水渍未及时清理等,这些都可能造成病房的安全存在着隐患,而且这些也是医院意外事故发生的可能因素。另外还有一部分医护人员的责任问题,也是医院在护理工作中的潜在风险,由于护理人员的服务和责任意识相对薄弱,难以遵守常规的护理制度,并且在护理过程中的记录不够详细和操作不规范造成患者病情恶化,非常容易使得患者产生并发症[3]。

1.3护理记录存在的风险 由于我国的医疗卫生事业单位收到的传统护理思想影响较深,存在着护理过程中重视治疗操作,但是却轻于护理记录规范,非常容易形成重操作轻记录的思想,这个思想造成护理记录不全,这也就是当前在护理过程中往往存在着护理记录出现缺陷的原因之一,护理过程中难以将做到将护理的效果、护理措施、护理病情变化等进行全面记录。而且由于护理人员的个人素质问题,其专业记录能力缺乏使得在对患者的病情描述不清楚,另外对于一些缺乏意识的患者所采取的护理措施和预防褥疮记录不全,未能体现出护理过程中的全程记录,造成了护理风险一直存在。

2神经内科护理风险防范措施

2.1加强健康教育提升患者的医疗意识 针对患者开展健康宣教,主要是由于患者缺乏主动性、及时性和系统性的神经内科的健康知识了解。通过健康宣教使得患者更加清楚自己应该如何配合治疗,走出患者的思想误区,切实有效的实现对自己病情的治疗依从性的提升。通过健康宣教手段可以增进患者与护士之间的交流、护士与家长的交流,这样可以为建立起良好的护患关系打下基础。宣教过程中护士要履行告知义务,使得患者享有病情知情和同意权,切实有效的为意识障碍患者提供真实有效的告知情况,使得可以将实情告知家属,取得他们的信任,并建立起和谐的护患关系[4]。

2.2提升医院护理管理制度 提升医院的管理可以为患者提供更好的治疗环境,为患者提供及时有效的治疗手段。医院的护理风险控制中首先要从提升护士的风险意识着手,加强护士的风险意识,促使护士学习相关的法律手册,使得护士更加明确护患之间的职责、权利,通过减少护理事故以及护理纠纷来化解护理风险。加强对护理人员的培训工作,切实有效的提升护理人员对于风险的防范意识,注重在对护理基础知识和基本技能的培训同时进行有针对性的训练,并且开展相应的考核,通过之后才能算完成培训,培训中护士要对呼吸机、心电监测器等进行详细操作考试,提升护士业务水平的同时还可以提升神经内科医院的风险防范能力[5]。

2.3加强护理书写指导促进护理记录规范化 当医疗纠纷发生时,护理记录往往成为了非常重要的法律文件,所以护理记录是一项非常重要的工作,护理人员要提升重视程度,严格的遵守记录规范,将护理过程中的患者体征变化、病情变化、使用药物、采取应急措施以及护理效果变化等进行严格规范记录。加强护理人员的记录能力可以为护理提供相应的学习培训,组织其学习护理记录书以及书写初探等,加强护理人员学习记录书写能力。护理在记录之后交予护士长,护士长则要对护理记录进行检查,发现记录问题需要及时提出,并且进行医护沟通使得记录实事求是,进一步提升护理的记录和书写质量。

3结论

针对神经内科护理工作中潜在的风险进行护理和防范研究,切实有效的实现护理风险控制能力提升,不但要从患者自身进行解决,而且还要从医院的硬件和软件设施进行提升。开展神经内科潜在护理风险的问题探讨,然后结合相应的风险进行措施研究,以求得将神经内科护理工作中的风险降到最低。本文总结出神经内科护理工作中的一些潜在的风险问题,并且将化解风险作为神经内科护理工作中的重点研究问题,将患者和护士的双方权益进行有效的保护,从而达到对神经内科护理工作的风险控制,实现护理效果和服务质量的提升。

参考文献:

[1]张伟萍.神经外科潜在的护理风险与防范措施[J].中国医药指南,2012,23:631-632.

[2]李冬梅.神经内科护理工作中潜在的护理风险与规范[J].大家健康(学术版),2013,06:176.

[3]黄艳.内科护理管理工作中潜在风险防范分析[J].中国医药指南,2011,22:148-149.

[4]肖玉娟.神经内科护理风险管理与防范[J].中国社区医师(医学专业),2012,03:391.

神经外科护士工作总结篇8

20xx年5.12国际护士节活动总结一繁花似锦,绽放在如歌的五月;激情飞扬,飘荡在如火的五月。为了庆祝第106个国际护士节,丰富职工生活,衢州市人民医院举行了一系列庆祝活动,不仅更好的诠释了“南丁格尔”精神,更充分展现了新时期护理工作者健康向上、团结协作的精神。

活动之一:“与天使携手 与健康同行”联谊活动

在5.12护士节来临之际,为了让更多的人走近护士,了解护士,从而感知护士和护理工作在保护生命,减轻痛苦,增进健康过程中的作用, 5月7日、8日两天时间,在太阳岛,来自衢州日报社、红五环集团的35位小伙子,与我院的42名白衣天使们一起相约春天,举行联谊,共同庆祝第103个护士节的到来。

活动之二:唱响中国护士之歌 推行优质服务工程

5月12日是第106个国际护士节。当天下午两点,在我院学术报告厅,全市各家医院的300余名护士代表共同唱响《中国护士之歌》。同时,衢州市护理学会、衢州市护理质控中心向全市护理同仁发出“推广优质护理服务”的倡议,倡议要把护理工作做到“四个满意”,即让患者满意、让社会满意、让政府满意、让自己满意。全市各家医院护理部主任在优质护理服务倡议书上签下了名字。

活动之三:表彰优秀护士

5月12日下午,继唱响“中国护士之歌”、倡议“推广优质护理服务”活动之后,市护理学会、市护理质控中心分别对各分学会及市本级医院推荐、选举出的8名优秀护士进行了表彰、颁奖。希望全体护理人员以先进为榜样,热爱护理专业、刻苦专研业务,不断提高护理队伍素质,展示护士队伍救死扶伤、爱岗敬业、乐于奉献、文明执业的精神面貌。

活动之四:健康教育进社区

5月1日—30日作为义务护理服务周,组织成立护士志愿者队伍到进社区、农村进行义诊,为广大群众提供医疗咨询、专科健康知识宣教、测量血压等服务。

活动之五:送鲜花,致慰问

5月12日当天,医院准备了30多束鲜花,分科室逐一相赠并祝护士们节日快乐。院长徐周佳代表院党政领导班子致每位护士及家属一封感谢信,信中徐院长对护士在医院工作中所取得的成绩给予了充分肯定,对护士家属们在护理工作背后的付出和支持表示了由衷的感谢。希望全院护士继续发扬“燃烧自己,照亮别人”的南丁格尔精神,以护士特有的爱心、细心,爱岗敬业,努力工作,在今后的工作中再创佳绩。护士们表示,“感觉我们在护士的岗位上有价值。

活动之六:挑战自我,熔炼团队

为了使护士们抛开工作中的紧张与压力,度过一个轻松、愉快、有意义的节日,医院护理部还协同党、政、工会首次组织了户外团队拓展训练活动以凝炼护理团队的协作精神,同时让护士们在大自然中放松身心。5月14日上午,在碧水蓝天的九龙湖太阳岛训练基地,医院领导与护士们分别组成2支小队,英姿飒爽、整装待发。活动历经“破冰启航”、“动员讲话”、“热身游戏”、“走钢丝”、“信任背摔”、“铿锵大脚板”等六项活动。九龙湖畔,留下了天使们美丽的身影,留下了天使们快乐的笑声,也留下了天使们无畏的勇气和坚定的信心,更留给我们悠长的回忆与无尽的畅想。“挑战自我,超越自我,激发潜能,互帮互助,坚诚团结,彼此信任,熔炼团队,是这次拓展训练留给我们的感悟。

“破冰启航”----分队起名

热身游戏

接受惩罚

走钢丝

信任背摔

通过以上一系列活动的开展,既有助于提高护理工作的服务质量,也有助于提高护理人员的整体素质和护理水平,增强了护理人员的凝聚力和协作精神,充分展示了护理人员爱工作、爱生活的精神风貌。

20xx年5.12国际护士节活动总结二为了庆祝“5.12”国际护士节,弘扬南丁格尔精神,增强护理人员争先创优意识,培养优秀护理人才,展示我院护士奋发向上、积极进取的精神风貌,在护士节期间护理部组织了系列庆祝活动,总结如下:

(一)评选优秀护士长、优秀护士

“5.12”国际护士节前夕,为展现我院护理专业工作者爱岗敬业、无私奉献的职业道德和精神风貌,进一步调动护理人员的工作积极性,提高全院护理管理水平和护理质量,通过层层推荐选拔,评选出陆静、施景芳、张慧等6名优秀护士长,黄玉华、钮方萍等27名优秀护士和潘春妹“一针准”护士。

(二)组织健康科普宣传咨询活动

5月6日,护理部施景芳主任助理带领8名护士长、护理骨干,来到文峰大世界,为社区居民、过路群众测量血压,进行呼吸、消化、心血管疾病的预防护理、康复护理、母婴护理、皮肤护理等健康相关知识和技巧的指导,并向他们发放健康宣传资料。这次活动受到了广大市民的肯定和欢迎。从早上八点半开始前来咨询的人群就络绎不绝,短短3个小时共接待150多位群众。

(三)召开护士节表彰大会暨护理服务情景展示比赛

5月11日晚,我院食堂三楼大会议室灯火辉煌、人头攒动,在院领导的关心、大力支持下,“5.12”国际护士节表彰大会暨护理服务情景展示比赛在此隆重举行。卫生局王平局长,王丹、高峰副局长,院领导、全院护士及部分临床医技同仁参加了此次大会。王平局长、吴杰院长分别代表卫生局和医院领导发表了热情洋溢的讲话,对我院护理工作给予了高度肯定,勉励全院护士认清形势、再接再厉,不断改善护理服务、提高护理质量,为医院发展、人民健康做出更大贡献,并祝全院护士节日快乐;陈芷青副院长宣读了优秀护士长、护士以及在4月20日我院举行的“年轻护士操作大比武”中获奖的个人和团体名单,并予以颁奖。

由各科医护人员自编自导的6个护理服务情景剧,则很好地展示了医护人员良好的职业形象、服务态度、沟通技巧和熟练的健康教育、护理专业技能。倡导“以人为本,护理从心开始”的护理服务理念,不断深化“优质护理服务示范工程”工作,是我院护理人员的工作宗旨。真实的事例、感人的场面、熟悉的情景、幽默的表演,令在场的观众时而热泪盈眶,时而捧腹大笑,经过1个多小时紧张、激烈的角逐,ICU代表队表演的《因为有爱》脱颖而出,一举夺魁;感染科《一位重型肝炎患者的新生》、骨科《温馨给力,真情人间》分获第二、第三名;儿科病区《理解万岁》、大内科《天使情深》、大外科《我的白衣天使梦》获优秀奖。龚卫东书记宣读比赛结果,并分别为获奖节目代表颁奖。

护理服务情景展示比赛,旨在将日常工作中发现的典型事例、工作难题作为素材,综合运用职业礼仪、护理常规、核心制度、应急预案等,演示医护人员从接待患者入院到出院全过程的规范化护理服务流程,通过比赛,在增强护理队伍服务意识的同时,锻炼了医护人员的组织、创造、协调能力,医护、科室凝聚力也得到了空前的提高。

20xx年5.12国际护士节活动总结三为弘扬南丁格尔精神,展示护士的风采,在第106个国际护士节来临之际,我院于5月9日下午在职工活动中心举办了纪念活动。镇党委委员徐双斌莅临出席,我院领导班子成员、各科室负责人及护理人员共100多人参加。

活动由医院党总支副书记朱碧琳主持。朱碧琳副书记宣读了《关于表彰“夯实护理感动患者”活动优秀科室的决定》,内一科、外五科、外三科、内二科、外二科获成绩优异B类科室,急诊科、产房获成绩优异A类科室,李细苟副院长和彭文标院长分别为以上优秀科室颁奖。徐双斌委员颁发护理岗位工作满30年纪念证书,产科赵萍和供应室曾传珍获奖。随后,优秀科室内一科、外五科、产房派代表作“感动服务”经验分享。

接下来进行神圣庄严的授帽仪式,在南丁格尔肖像的见证下,新护士们手捧烛台依次行礼,接受护理部主任蔡燕颜为女护士戴上洁白的燕尾帽,为男护士带上戴上洁白的象征着团结和包容的圆帽。所有新护士右手握拳举至耳旁,在蔡燕颜主任的领誓下,庄严地宣誓。

授帽仪式过后,全体与会人员共同观看了由我院自编、自导、自演的专题微电影《期待》,该片讲述的是一名急诊科护士长忙于抢救病人,无法兑现与儿子共度生日的承诺。故事温情而又让人心酸,一些医护人员看完后流下了动情的眼泪,感同身受。

接着,彭文标院长讲话,他表示我院推行“二个一”工程中的优质服务工程离不开全体护理人员优质的护理服务,勉励全体护理人员再接再厉,通过整体医疗来实现医人为本,努力为患者提供更加优质、全面的服务。最后徐双斌委员讲话,他转达了镇党委、政府对广大护理工作者的感谢和节日的问候,肯定了我院近年来服务水平不断进步,社会满意度也不断提高,希望广大护理人员继续努力,为促进我镇卫生事业发展作出新的更大的贡献。

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