招聘年终总结范文

时间:2023-09-22 00:29:17

招聘年终总结

招聘年终总结篇1

招聘工作总结报告表                                         

 

文案名称

招聘工作总结报告

受控部门

 

编制部门

 

一、 招聘计划实施情况:

1、 招聘计划制定

    年,公司因生产和业务发展需求,经总经理批准,计划在   前招聘  管理人才   名,   人才  名

公司招聘需求计划表

招聘职位

招聘人数

考察重点

招聘目的

 

 

 

 

 

 

 

 

2、 招聘渠道分析

公司根据计划招聘人员的不同特点采用不同的招聘渠道

(1) 对于储备管理人才采用网络招聘和校园招聘渠道。

(2) 对于专业技术人员采用现场招聘会和网络招聘渠道

(3) 对于骨干人员采用内部招聘渠道。

3、 招聘计划安排

人力资源部首先确定招聘人员数量及要求,然后根据不同招聘渠道设计了不同的招聘计划,具体如下表如示。

招聘计划安排

招聘渠道

时间

工作项目

具体工作内容

校园招聘

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

网络招聘

 

 

 

 

 

 

 

 

 

现场招聘

 

 

 

 

 

 

内部招聘

 

 

 

 

二、 招聘结果统计

1、 储备管理人才应聘者人,参加初试者  人,参加复试者  人,录取  人,最终入职   人。

2、 专业人员应聘者  人,参加初试者  人,参加复试者  人,录取  人,最终入职  人。

。。。。。。。

三、 招聘经费管理

1、预算费用。在进行招聘之前,公司对各项招聘费用进行了详细预算,如下表所示。

预算项目

预算支出费用

宣传材料费用

 

网络广告招聘费

 

办公用品费

 

人工成本

 

合计

 

2、实际费用。公司实际费用  元,主要是增加或减少   元

四、 录用人员分析

 

 

在本次招聘人员的总体数量方面,拟录用人员名,实际录用   名。

录用比=

招聘计划完成比=

员工应聘比=

通过以上录用人员评估中的三组数据我们可以分析出:

五、 招聘总结

1、 招聘成功之处

2、 招聘不足之处

招聘年终总结篇2

关键词:PDCA;管理循环;医院;招聘

我院是一所集医疗、教学、科研、急救、康复、保健等为一体的综合性“二级甲等医院”。随着医院的发展和梯队的建设,每年招录应届毕业生都是医院重点工作之一。人事制度改革是医疗制度改革的重要内容,选人用人是医院发展的关键。每年近10个月周期的招录工作,消耗负责招录工作人员大部分时间精力。由于近几年招录工作从制度、政策、程序上都有较大调整和改进,对管理者来讲也是挑战。那么,如何将优秀、适合岗位需求的毕业生招录到用人单位,将这项工作做细做好,这就需要应用PDCA管理循环的工作方法将招聘工作不断地持续改进和进一步完善,已达到招聘工作不断提升的目的。

PDCA管理循环又称戴明循环,是质量所遵循的科学程序,即质量计划的制定和组织实现的过程。PDCA是由英文单词Plan(计划)、Do(实施执行)、Check(检查)、Action(纠正处理)的首字母组合成的,PDCA管理循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。

以我院为例探讨医院人力资源管理中的招聘工作,具体如下:

1 制定招聘计划(Plan)

1.1 制作《用人需求计划表》,在招录工作开始前,由临床、医技科主任填写

1.2 了解应届毕业生生源信息为制定计划做好前期的准备

1.2.1 招录卫生专业技术人员毕业生的人员构成。(1)专业结构:医疗、药剂、护理、医技;(2)学历结构:博士研究生、硕士研究生、本科生、专科生;(3)人员分类:正式在编、编外人员等。

1.2.2 医院卫生专业技术人员的主要来源途径为:公开招录毕业生网络报名(县卫计委直属医院为例)。主要途径,用人单位每年参加全国部分医学院校和各省市人才就业指导中心召开的大型招聘会或专场招聘会。掌握部分院校应届毕业生生源情况,如:学历,专业等。

1.2.3 整理汇总科室上报的需求计划表。

1.2.4 制定出当年用人需求计划。

2 招录工作的实施(Do)

2.1 招聘信息公布

毕业生通过参加招聘会,了解部分用人单位的招聘信息,如:医院简介、拟用人需求计划,参照网上公布信息内容:招聘岗位、岗位类别、报考类别、需求人数、学习专业要求、学历要求、考试专业、考试方式、其他条件要求等选择报名。同时,用人单位对拟报考本单位毕业生的报名问题,对毕业生做好耐心细致的解答工作。

2.2 毕业生在相关网站报名

毕业生在公开招录毕业生相关网站填报志愿,按网站公布的招聘条件、范围、工作程序完成招聘工作。上级主管部门将笔试成绩结果公布在相关网站,并将结果和毕业生报名个人信息、建议反馈到毕业生报选的用人单位。

2.3 根据笔试反馈成绩按学历、专业排名,按照当年比例情况确定面试人员名单,通知其面试。

2.4 组织面试

3 检查(Check)

招聘工作的评估,其意义可以为以后的招聘工作积累经验,一边改进不足,达到最终的持续改进。此外,能对医院人力资源工作进行全过程的检查。

招聘评估内容:包括招聘成本效益评估、录用人员的数量与质量评估、招聘方法的成效评估等。

3.1 出现的主要问题

我院在2015年招录毕业生工作中,对按照计划、实施阶段整个过程进行总结。主要出现的问题有:问题一,部分科室有需求人事科不掌握,分批计划未能考虑到科室人员结构和工作量等因素;问题二,毕业生笔试报考专业与毕业生所学专业不符;问题三,部分毕业生在投简历、报名、考试、办理报到手续等不同的阶段自行退出;问题四,毕业生本人最终因英语四级或六级成绩未通过学校规定的分数线,而不能按期拿到学位证,不能就业;问题五,个别毕业生为了达到求职的愿望,隐瞒毕业专业(因毕业证到6月或者7月份才能拿到),报名时他们就按照网上公布的专业报考,最终报到时因专业不符而造成单位用人需求岗位空缺,影响了医院用人需求;问题六,毕业生入职后个别毕业生在临床表现较差。

3.2 出现问题的原因

这些主要问题暴露了人事科在此项工作管理过程中,工作准备不足、不细。传统的工作方法有缺失及事后未进行追踪分析所导致。问题的出现已经影响了科室的建设和发展,乃至医院学科建设和总体规划。招录工作由于程序执行阶段长,部分毕业生也存在骑马找马的情况,在整个招录不同阶段,毕业生都有自行退出的情况发生,给招录工作造成了部分岗位毕业生缺失,从而影响当年计划的完成。对进入面试的毕业生,审核不够全面,对于当年报考英语四级或六级因成绩未发放而影响了医院对毕业生资格的审核。还有,在面试时部分面试试题未能按招聘岗位专业要求设置。

4 处理(Action)

我院在2016年招聘毕业生工作中针对2015年招聘工作出现的问题进行了改进。

通过检查实施效果评价改进措施是否达到预期效果,是否有新问题出现,对尚未解决的或新近出现的问题再纳入下一次PDCA循环,进而使管理质量得到持续改进。

4.1 对问题一、问题二的改进

2016年在招聘毕业生工作开始前。重新修改了《用人需求计划表》中的内容,根据科室发展的需要,增加了对本科室人员结构、床位使用情况、月科室工作总量、毕业生专业的需求等综合因素的填写项目。人事科根据表格的内容进行分析。结合人事科参加全国部分重点院校招聘会的投简历情况,了解毕业生的学历、专业生源情况进行汇总并且从中查出是否有漏报,使科室在需求计划的知晓率达到100%。全面掌握了应届毕业生学历、专业的情况与科室学历、专业的需求情况。医院根据总体学科建设、发展等情况,由领导班子成员召开专题会议决定当年度用人需求计划。能使招录工作增加了透明度、也使学科建设发展好的科室从梯队建设方面得到了人才的补充。

4.2 对出现问题三的改进

在参加全国各大型招聘会的始终,医院都是选派能力较强负责招聘的人力资源工作人员参加,因为他们能全面、熟练掌握医院各个科室发展情况,对毕业生的答复准确、实事求是,并能对毕业生来医院就业的决心产生积极影响。报考期间及面试后与毕业生以电话形式进行沟通,使毕业生感觉到用人单位的亲切感和相互距离的拉近。对拟招录毕业生在招录工作不同阶段进行跟踪,如:了解他们毕业前的最后阶段情况、临床人员执业资格考试报名情况或已经取得资格人员注册情况、毕业生本人现户口所在地情况等,从中可了解他们是否有意向到其他单位求职。最终也能使毕业生感受到医院工作中人性化的管理。

4.3 对出现问题四的改进

要求毕业生在未拿到英语四、六级成绩单时,自行打印成绩单并加盖学校主管部门公章或由本人所在院校开具证明(提示:已通过学校分数线) 。

4.4 对出现问题五的改进

通过卫计委应届毕业生招录笔试,按照比例选出面试人员,在面试前根据人员提供的简历分析出考生是否已取得资质、学习和工作经历等相关信息,人力资源管理者对其进行资质审查;最有效的招聘工作中避免出错办法:一是,在用人单位参加招聘会毕业生投简历时,一定要告知毕业生所招聘的学历及专业,强调专业不符最终无法办理就业手续等事宜;二是,在前期用人单位参加学校招聘会时,对部分院校发放的《毕业生生源情况表》中的学历及对应的专业可进行核对;三是,要求毕业生提交学院发的盖有学校公章的推荐信。

4.5 对出现问题六的改进

从面试命题上趋于结构化。

结构化面试最大的优势就在于面试过程中采用同样的标准化的方式,每个应试者面临相同的处境和条件,因此面试结果具有可比性,有利于人员选拔。

面试试题按照招聘岗位专业要求设置:专业技术水平、能力、特长和外语水平等。对应聘者在相同的条件下接收测试,使其不会影响应聘者的现场表现。

5 体会

我院人力资源管理部门通过应用PDCA管理循环,对招录工作出现问题进行深入分析,并通过分析制定相应的改进措施并组织实施,使招录工作不断地持续改进和完善。能将符合岗位需求的优秀毕业生招聘到工作岗位上来,达到医院学科建设、发展和招聘工作提升的目的。是医院人力资源管理工作的创新,为医院更好的选人用人提供重要保障。

参考文献

1、丁悦敏.PDCA管理循环在医院招聘工作中的应用,[J];继续医学教育. 2015年06期

2、王养成.我国企业人力资源管理角色定位的思考[J];安防科技;2006年02期

招聘年终总结篇3

又到了一年一度的工作总结的时候了,不晓得你们是否准备好了没。那么你们知道关于企业人事个人年终工作总结范文内容还有哪些呢?下面是小编为大家准备企业人事个人年终工作总结范文五篇,欢迎参阅。

企业人事个人年终工作总结范文一公司人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断取得新突破,现将20_年上半年工作总结如下:

一、行政人事工作方面

(一)建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度,为公司向科学化、规范化管理奠定了基础。

(二)全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工作水平,调动了员工工作积极性。

(三)对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状,上半年对部门进行了重新划分,由原来的3个部分划分为6个部门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的发展。

(四)对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对公司进行了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积极性更适合物业公司发展需求。

二、库房工作方面库房工作方面上半年库房主要工作

每月对库房进行盘点工作。其中大型盘点_次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作,加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进行了集中盘点,同时对同类物品进行合并,并对不能使用的物品进行汇总并出具处理建议,对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理,对废旧物品及时进行处理,降低了库房的安全隐患,做到了科学化、规范化的库房管理。

三、浴室工作方面浴室工作方面

首先,完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行制度的培训及演习,提高浴室管理水平,为实现浴室年度经营指标奠定基础。其次:浴室上一年底更换太阳能设备,在设备运行期间还不稳定,因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作,做到发现问题及时排查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。第三:加强对浴室成本控制,对水电等资源的日常查询记录及洗浴人次的统计工作,为浴室成本核算提供准确依据。

四、前台工作方面前台工作方面上半年前台的重点工作

(一)完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制度化。

(二)依据年初制定的经营责任书要求,出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度,提高了前台工作效率、简化了工作流程,投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题,得到了广大住户的认可,大大提高了客户满意度。

企业人事个人年终工作总结范文二20_年即将过去,回顾一年來的工作,感慨万千,感谢公司领导及各部门的大力支持与配合,人事部基本完成了预期的工作,具体工作如下:

一、建立健全各项规章制度,强化管理

公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。先后制定了:《_工作守则》;《_安全制度》;《_房务部工作制度》;《_餐饮部工作制度》;《_中厨房工作管理制度》;《_人事部工作制度》;《_财务部工作制度》;《_工程部工作制度》;《_安全部工作制度》并上墙悬挂。

开业后,结合实际工作情况,制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了《_各部门的工作运营手册》;三是,加强内部管理,提高执行力,通过完善_员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。

二、加大员工的招聘力度,提高员工的整体素质,稳定员工队伍的建设

1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。

先后到人流量比较集中的_、_、_学院、_等地;其次利用网络招聘,先后在_、_网上公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘_人,录用_人,在职_人;流失率_%。

2、不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;

全面了解员工思想动态的工作,展望公司的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是20_年_月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。

三、提高员工消防意识,积极组织培训及演练

为增强公司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下,20_年_月_日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力。

四、丰富员工业余生活,增强公司的凝聚力,齐心协力开展全员销售活动

为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于20_年_月、_月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。_月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正地融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业内涵。

为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的_、_、_附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份。

短短的几个月,人事部门的确做了点工作,但离公司领导们的要求还有一定的距离,工作还存在着许多不足。

企业人事个人年终工作总结范文三人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将2020年度工作总结如下:

一、公司工作

1、员工招聘和入职管理

(1)招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。

2020年公司发展正处于上升阶段,三个项目同时开工,等相关部门新招员工相对较多,由于各种原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度。

(2)员工入职与转正

2020年下半年,人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须通过理论考核,由部门领导再对其做综合测评,合格后上报分管领导审核。

2、绩效考核:人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分,再结合“岗位职责履行情况”“个人素质”三个方面对部门进行综合评定。

3、员工培训:由于人事部领导更换频繁,本年度未开展员工培训。

4、薪酬体系:没有形成一个完整的薪酬体系,没有明确的岗位工资,工资标准不统一。

5、社保缴纳、劳动关系管理:抓好社保工作,确保公司员工的合法权益得到落实,打破以往年底统一缴纳的传统,实行每月按时缴纳。

二、人事工作

1、人事人事制度汇编和《员工手册》修订2020年人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度,开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》,制度汇编已与9月底完成,《员工手册》修订仍在进一步修改完善中。

2、加强考勤管理,规范员工行为

人事部在完善《考勤管理制度》的同时,加强了日常劳动纪律检查,严肃劳动纪律:检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况,并做好记录。发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。

3、档案管理

人事部对员工档案管理进行了改进,由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信息库,方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计,建立信息库,为后期人力资源开发储备人才,提高工作效率。

4、卫生管理

人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的卫生区进行拍照,并在0A上进行通报。

5、其他制度管理:

在原有制度的基础上,完善各部门岗位职责,使各部门岗位职责上墙,三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。

6、OA系统管理及完善

2020年_月人事部对OA办公系统进行了改进,完善了各部门OA系统信息员网络,给各部门安装OA办公精灵,增添管理模块,充实了信息内容。

7、文化宣传

2020年_月底文化部开始简报制作,后期文化11月初共出版期简报,,通过简报促进了各部门间的交流,方便员工及时了解公司发展动向,便于各部门根据实际情况来安排下一步工作;2020年_月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传,并坚持及时更新电视滚动屏内容,在一定程度上促进了公司的文化宣传。

三、工作中存在的不足

人事部全体员工在2020年的工作中,任何部门提出需要配合,部门人员都会通力协作,员工的工作态度和工作积极性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改进。

1、工作制度和工作流程不尽完善,下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程,使各项工作有据可依,按流程办事;

2、工作细心度仍有所欠缺;

3、工作效率需要进一步提高,积极配合各部门工作。

企业人事个人年终工作总结范文四回望2020年的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。

一、考勤管理

每日对员工考勤单及请假单的处理。出差人员根据公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。根据考勤数据审核工作人员的车费及餐费补贴。每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资带给依据,根据考勤统计状况,公布考勤通报。根据每月考勤状况进行统计并作为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。

二、人事档案管理

新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工带给的人事档案,建立人事档案。建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。建立人事档案借阅登记表。将集团公司及下属公司的离职档案进行整理,归入档案室。完成了人事台帐汇总表的更新,根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员招聘核编带给了便利。

三、招聘及储备工作

了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。为更好地适应集团公司快速发展的需要,有效地推进公司人才储备工作,满足公司战略目标及业务发展对人才的需求,作好公司人才梯队建设,为员工带给发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”,根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库。

四、培训工作

为满足公司快速发展的需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化,每月组织对新员工进行入职培训。为强化管理,加强各位同事的文化素质及专业技能水平,满足公司的用人要求及员工个人发展,公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行状况,我部门每月都到培训部门进行旁听。

目前各部门对培训的重视不够,力度不足,公司培训管理制度的约束力不强,因此存在着各部门为应付培训随意安排培训课程;培训方式单一,均为课堂讲授为主,效果不明显;期望明年公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍,使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。

企业人事个人年终工作总结范文五20_年,人事部在公司领导的正确带领下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕公司的发展目标,较好地完成了公司领导交给的各项工作任务。现将近期我部门完成的工作总结如下:

一、公司人力资源管理体系的建立和完善

我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人事部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。在领导的指导下,我规划组织编制了五套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司规章管理制度》、《公司绩效考核制度》、《企业文化》、《员工手册》。但是由于时间紧迫,情况特殊,这些基础性文件在_年我部门需要继续编制并完善,最终加以实施。

二、职工人数的确定

我公司现在职人员一共_人,其中正式员工_人,在试用期员工_人,实习人员_人。其中本科学历_人,大专学历_人。本市户口_人,外省市户口_人。

三、公司人员招聘工作

这一年公司开始步入正轨,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这段时间里,由于公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,而且正赶上春节临近,故人事部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。主要是招聘前台、php、和销售。

由于公司前台在公司占有非常重要的位置,所以对其要求较高,包括礼仪和仪表都需要表现出高素质水平。这期间应聘上_个前台,前两个由于工作态度懈怠和抗压能力差,在试用期间被辞退。通过总结面试经验,现成功招聘一名合格前台。在招聘php程序员过程中,由于在网站建设方面知识匮乏,刚开始较为吃力,在通过和技术?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡幕低ê螅衷谝丫浞至私饬艘恍镜拿媸詐hp程序员技巧。已成功招聘3名程序员,其中有表现突出的,工作态度也都比较认真。销售方面因为了解光缆系统的人太少,所以招聘仍然在持续进行中。

四、培训工作

关于新员工入职培训已经规范化,但是还是需要对细节进行不断完善。为了解试用人员工作具体情况,在这段期间也经常和部门主管进行沟通,恰当时机找员工谈话。_年我部门将着手对员工心理素质,职业技能培训以及企业文化的培训重点着手计划实施。

五、日常人事管理工作

我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,例如入职离职流程规范化,整理员工档案等。在规范管理、组织各项活动等方面起到了应有的作用。我部门也存在一些不足。主要体现在:

1、在招聘方面,招聘渠道太少。

招聘力度有待加强,方式方法还需要多多学习掌握技巧。

2、公司的规章制度,应组织员工认真学习。

3、在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。

六、明年计划

综上所述这段时间作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用,我会不断总结经验,改进自身的不足,为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能。下面是明年的工作计划:

1、开发招聘渠道,继续负责各部门的招聘工作。

2、培训课题开发,大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养员工主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

4、保证人力资源6大模块的实施和持续改进。

5、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。

6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。

从而提高绩效考核的性、有效性。

7、劳动合同的正规管理,人事档案的筹备工作。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人,打造优秀品牌。

人事部在今后将严格按照现代化企业人力资源工作要求大力加强公司内部管理和规范,把重点放在培训模块上,多组织一些文体活动,控制公司流动人口,增强员工对企业的归属感。

招聘年终总结篇4

有远见:年终战略储备人才

战略储备人才是在年终通过系统地、有计划地实施人才储备招聘计划,满足公司战略目标和业务发展对人才的需求。若能主动出击,做好储备,至少可以获得如下的工作主动权:

关键人才易补位。通常,企业某些关键性岗位的人才不易获取,这些岗位人才的长期空缺给公司正常运转带来较大不利影响,有时甚至决定企业能否达成年度经营目标。通过战略人才储备能有效提升这些关键岗位人才获取的主动权。

人才异动不尴尬。虽然每个企业都不希望关键岗位人才流失,但现实时常事与愿违,而且有时受到招聘渠道、招聘周期、人员质量等限制,人才异动带来的岗位空缺需求无法及时满足,那么做好战略人才储备招聘能有效缓解这一情况带来的尴尬。

招聘效果提升快。当下,众多竞争对手在运营及预算尚未明确的情况下大多并未启动下一年的关键人才招聘计划,而行业内的一些人才一般在年终会对个人职业发展做出评估,对抛过来的“橄榄枝”做出选择。这个时候介入招聘,会找到“性价比”更高的候选人。

分步走:储备人才及时到位

量化战略招聘计划

以战略眼光分析企业用人需求。人力资源部门通过与高层的沟通,提前了解公司新战略、新产品、新市场,及时掌握公司发展方向和业务动态,对来年公司人才需求做出判断、提早准备。同时,与各主要业务负责人进行充分沟通,综合了解与评估各业务线对人员需求的趋势和特点,进而确定战略招聘的方向和目标。

获得公司高层的支持和认同。根据收集到的信息和评估结果,将储备人才的思想与公司高层交流,以有理有据的分析赢得高层的支持和认同。同时通过与公司高层以及各业务线主要负责人的沟通,明晰公司对战略储备人才的偏好和具体要求,提升招聘的针对性。

制定明晰的招聘行动计划。主要应包括以下几个方面的内容:即招聘的目的、招聘的岗位需求、招聘方向和渠道、招聘组织与流程、储备人员薪资政策、招聘计划进度、费用预算以及预计效果。如表1为某公司战略储备招聘的计划进度。

调动内外资源协同作战

招聘负责人按照招聘计划和流程充分调动内外部资源协同作战,并适当地灵活安排,确保按计划达成招聘目标。

其一,确保所有内外招聘渠道的畅通。一是通过的猎头、内部员工推荐以及传统招聘渠道广泛联络候选人;二是集中梳理公司相关人才库;三是要发挥好高层管理以及业务部门负责人的人脉资源,鼓励相关人员参与到人才寻访过程当中,在计划的时间内确保联络到足够的候选人。

其二,招聘团队的专业化准备。所有参与招聘的面试官应严格按照报批的招聘流程和标准参加面试,对于具体的岗位在面试前可采取专项讨论会议的形式达成共识,确保招聘团队的所有成员都能有效率地投入。

其三,面试评估要准确把握需求标准。在面试评估过程中,应避免“低优先级”综合症,弄清楚“必须具备”和“理想条件”的差异,合理评估企业的现状,防止过于追求理想化而错失合适的候选人。

其四,营销理念贯穿招聘始终。招聘实际上是一个用人单位和候选人互相招募的过程,候选人通常会考虑企业形象、企业文化、发展前景等方面情况,招聘人员应做好候选人所关注内容的信息传递和展示,这样既有利于候选人加深对企业的了解,又能展示企业的管理水平,为企业的人才招聘和人才竞争彰显品牌的力量。

聘用跟进贴心到位

在与候选人确定聘用意向后,应做好人员到岗前的准备工作,尤其要把握住以下几个关键点:

其一,做好背景调查。战略储备招聘的都是公司关键岗位的人才,背景调查必不可少。在征得候选人同意后,应认真对候选人最近5年的工作经历或最近的2家以上的企业工作背景和工作表现进行调查,调查对象要涉及到候选人的直接上级、下级和人力资源部的相关人员,撰写详细的背景调查报告。

其二,谈薪要实现双赢。在薪资谈判过程中,应友好协商,考量怎样“谈”才能既满足对方需求,又能实现双方利益的最大化。有些时候,人才选择一个企业未必只是考虑收入,还会关注是否有成长的空间、工作与生活的平衡等。所以,谈薪不要仅仅拘泥于薪酬数字上的“争论”,或者为了让候选人加盟而虚报超越企业现实可提供的薪酬水平,而是要根据企业实在情况,真实地告之所能给予的相关待遇,以免人才入职后因薪酬的落差而离去。务虚的“谈薪”对双方都是不负责任的,也是在浪费彼此的精力,甚至会影响企业的诚信口碑。另外,在薪酬谈判时,可以适时让拟聘人才的直线管理者参与进来,这也体现了公司对候选人的充分重视,加深其对公司的了解。如果薪酬谈判陷入僵局,其直线管理者还可以出面打出“感情牌”,往往会收到意想不到的效果。

其三,做好聘用前的跟进工作。要和“准员工”保持紧密的联系,确保其能按时到岗。由于报到周期相对较长,招聘负责人应至少每周掌握“准员工”的动态和思想状况,同时提醒“准员工”做好报到前的相关准备工作,比如体检等,若有问题可以及时察觉并有效采取措施应对。

总结评估有据可依

人力资源部门要及时梳理战略储备人才招聘的成果和不足,这不仅可以让公司高层看到战略储备人才招聘的收获和价值,也可以为后续招聘工作打下良好的基础。招聘总结报告可以围绕招聘的组织过程和招聘达成的指标来进行。

对于招聘的组织过程总结,可从招聘组织和团队、招聘的前期准备、招聘的过程组织、招聘的过程中出现的问题及处理方式等方面,来分析总结本次招聘的亮点和不足,以便下次战略储备人员招聘可以做得更好。

对于招聘的数量指标评估,可围绕以下维度进行:关键绩效指标、过程管理指标、分类统计指标等,将战略储备人才招聘的上述各项指标与日常常规招聘的各项指标做横向对比,战略储备人才的招聘不仅能够彰显其对人员到位的及时性,而且使整体招聘效率得到大大提升(如表2)。

做功课:提前练好基本功

一般来讲,战略储备人才的招聘时间紧,任务重,人力资源部门人员平时得注重基本功的修炼,这样在关键时刻才能彰显招聘效率。

其一,要熟悉公司业务发展方向和动态,对公司人才现状和需求做好预判,并及时与公司相关高层交流人才需求方面的意见,掌控好人才的需求和方向。

其二,要对招聘渠道持续优化,平时针对公司的人才需求持续建设和优化好各种内外部招聘渠道,保证各种渠道的畅通和效率。

其三,注重招聘团队的建设,要让公司的核心管理干部建立战略人才招聘常态化的理念和工作习惯,真正将关键人才的选拔放在心上。

其四,加强公司人才库的建设,要将公司关键人才库的建设和更新作为日常工作的一部分,保证关键时刻能拥有强大的人才库资源。

其五,了解行业内外部人才市场的供给情况和薪酬情况,评估公司对外招聘人才的优势和不足,在公司高层中形成统一的认识,形成务实的对外招聘策略,避免盲目乐观或过于悲观的情形出现,以提升招聘效率。

招聘年终总结篇5

一、建立健全规范的人力资源管理制度

合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《实业公司薪资管理办法》、《实业公司奖金管理办法》、《实业公司绩效考核实施细则》(已草拟完毕并上报至控股人力资源部)、《实业公司培训实施细则》(已上报至控股培训部)、《实业门窗公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)、《实业装饰公司薪酬管理办法》(已草拟完毕待上报审批)等等。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

二、根据组织结构图为企业配置人才

XX年年初,随着实业公司重组,实业所属各公司的组织机构也进行了相应调整,由此使实业公司的人员缺口问题加剧。同时实业装饰公司于XX年年5月组建,由于装饰行业是一个专业性较强的行业,廊坊的装饰市场相对较为年轻,所以实业公司通过多种途径在北京、天津等大型城市招聘了企业的骨干人员。 XX年年10月装饰公司班子组建工作已基本完成,视项目开展情况陆续补充所需人员。具体招聘情况如下:

在XX年年的招聘工作中,实业公司到XX年年10月底招聘到岗员工共计四十二人。其中实业公司招聘到岗员工有行政专员一人、司机一人、保洁一人,共计三人;实业门窗公司招聘到岗员工有经理助理一人、技术员两人、工长一人、驻蚌埠核算员一人、业务主管一人、业务员一人、库管员三人,共计十人;实业租赁公司招聘到岗员工有库管员两人、保安一人、塔司十三人,共计十六人;实业装饰公司招聘到岗员工办公室一人、预算员一人、设计师四人、核算员一人、库管员两人、项目经理两人、水电工程师一人、保安一人,共计十三人。XX年年已至年底,在与实业及所属单位负责人、部门负责人充分沟通2010年、2010年经营发展规划的基础上,做好2010年招聘计划,为实业公司的经营发展做好人员储备。

三、根据XX年年度培训计划组织实施各项培训

尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。

通过制定《实业公司培训实施细则》,并根据各单位、各部门的培训需求及企业的整体需要建立了年度培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来满足企业的发展需要。特别是针对实业装饰公司现状,实业公司人事行政办公室为装饰公司全部管理人员培训了《装饰公司经营发展规划》(实业公司总经理主讲)、《财务制度及流程》(实业公司财务经理主讲)、《考核实施细则及员工职务说明书》(实业公司人事负责人主讲)、《员工日常行为规范》(实业公司行政专员主讲)等。

XX年年的培训我们是从点滴做起的,按培训流程敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式,也会做好培训后的各项相关工作,培训后把培训效果调查汇总及时反馈给讲师,将培训情况与员工意见第一时间解决,虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩,但欣慰的是员工成长了,从他们的总结中我看到经历一年的培训他们的业务更加熟练。

培训贵在坚持,通过每一节课我也从讲师那里学到很多,每个人身上都有闪光点。在这里也感谢领导的信任和兄弟公司给予的支持。

四、明确岗位说明书

明确实业及所属公司每位员工的岗位职责,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等。今年岗位说明书已全部草拟完毕,实业及所属单位的部门负责人岗位说明书已进入年初签定的《业绩责任书》。虽已成文下发,但有些部门只流于形式,未明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,所以部分员工还未形成明确的工作目标,不了解工作的结果,使员工在公司制度前提下,并没有实现自我激励、自我管理与自我发展,自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中,实现共同发展。

2010年工作规划

经过一年的震荡磨合,自XX年年起,公司已步入正轨,人员配置基本到位。房地产行业升温,竞争企业大量涌入廊坊市场,需要与瞬息万变时代相对应的人力资源管理革新措施,环境需要员工迅速而熟练地处理工作,企业就相应需要能培养出这种人才的领导班子。针对这一阶段的特点,人力资源管理主要集中在建立持续激励和创新的人力资源管理制度以及人员的培训、开发体系。

  1   2010年人力资源工作总结2011年工作规划 的相关参考:

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一、建立合法、创新的人力资源管理制度

当今的信息是开放的,市场是开放的,人才竞争也同样是开放的。在信息开放和人才竞争时代,谁拥有合法、开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有核心的竞争力。2010年的实业公司是经营发展的关键一年,本阶段企业将拉动人力资源管理制度的变革 。

第一、对照2010年《劳动合同法》梳理实业公司现行人力资源管理制度中相关内容;

第二、调研、分析廊坊地区同行业人力资源管理制度,结合实业公司现行制度在执行过程中遇到的问题,对本公司制度进行梳理,建立简明的工作流程、便于落地的政策措施;

第三、预测的几年廊坊地区消费水平,调研同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率及幅度、年终奖数额及兑现和增长方式等因素,结合实业公司阶段性特点和发展规划,创建开放、合法、创新式薪酬和奖金管理办法;

二、建立员工招聘渠道

XX年年实业及所属公司各部门人员已基本到位,2010年公司侧重招聘专业技术人员,由于廊坊市场的专业技术人员数量不多、质量不高、流动性不强,所以需要调研并开辟人员信息更新率高、专业技术人员多、费用低、功能全的招聘渠道,为实业公司人员招聘打好基础。具体措施如下:

第一、分析XX年年招聘过程中的得失,与各兄弟公司分享招聘经验;

第二、对正在使用的招聘渠道进行分析,开发可利用但未使用功能,发挥每一种招聘渠道特有优势;

第三、根据近几年实业公司发展规划,确定未来几年人员需求状况,针对需求员工专业性特点,选择适合实业公司的专业招聘网站进行调研、开发,同时与兄弟公司沟通,共享招聘渠道,提高招聘渠道使用率;

第四、预测实业门窗及装饰外埠项目部的人员需求,考察项目所在地招聘途径、招聘成效、招聘费用等因素,针对项目特点梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。

三、合法用工

新的一年实现全员聘任制、全员劳动合同制,规范用工制度,保障企业和员工的双方利益,并逐步增加保障性激励,建立完善的福利制度,切实为员工在保险、健康以及衣食住行等各方面解除后顾之忧。

四、结合企业战略规划的培训

2010年实业公司进入快速发展阶段,竞争加剧,公司需要反映敏捷、技术能力强的员工以及能培养出这种人才的领导班子。本年进行针对性培训:着重管理人员的管理理念及技能培训。同时采取多样化的培训方式,例如外派学习、通过管理光碟学习、读书活动、互联网学习、外聘讲师授课、聘请集团讲师授课等。普通员工的培训,结合人力资源部建立的员工职业生涯发展档案,通过集团培训讲师队伍,针对专业技术人员着重技能培训,一般员工着重执行力、企业文化和职业化素质培训。

五、建立持续激励的管理制度

管理需要不断完善,人才需要持续激励,只有持续的激励才能持续地调动员工的积极性与创造性,使企业充满活力与激情。从员工层面,随着员工素质、员工水平的不断提高,员工的需求不断提高,随之配套的激励水准也需相应提高。从企业层面,持续激励的重点将向重点部门、骨干员工倾斜。2010年将建立的激励机制如下:

激励机制 现金 非现金 固定 绩效工资 短期培训与发展 荣誉与晋升 公司福利 个人福利 浮动 长期 奖金、分红与期权 基本工资 能力 职责 结果 安全感 归属感 成就感

六、 “以人为本”的企业文化保证企业持续发展

优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展,必须管好软数据,具体为发现优势——因才适用——优秀管理者——敬业员工——忠实客户——可持续发展——实际利润增长——股票增值,从而达到“企业的使命通过人实现绩效提升”。还需要同总经办和行政部合作,通过网站、宣传栏以及员工活动、员工培训等多种形式,使全体员工加深对企业文化的了解。

人力资源部还将从态度、责任为出发点,进行人才的分层次管理,对经营人才、领导人才、销售人才、技术人才进行“人才适岗”管理模式,即发挥适应岗位需要的人才的积极作用,不能小材大用,拔苗助长,也不能大材小用,让人怀才不遇;人才流动是正常的,培养人、发展人、向公司输送人才是各部门应尽的责任,离职的人才也是荣盛免费的宣传员,是企业形象的代言人。因此,以人为本,不仅体现在招人、用人,同样也体现在对员工离职甚至离职后的管理态度和具体办法上。人力资源部应该拥有大人才观念,不仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机会留才,发展留才。根据“2/8法则”,公司80%的业绩有赖于20%的优秀人才,因此,管理并

[2] 2010年人力资源工作总结2011年工作规划 的相关参考:

人力资源部年终工作总结 | 人力资源部工作总结及工作计划 | 人力资源管理师考试高分经验总结 | 人力资源管理模拟招聘总结报告 | 人力资源管理词汇总结 | 现代企业人力资源管理个人总结 | 中学人力资源管理工作总结 | 人力资源工作总结 |

招聘年终总结篇6

朋友的侄子某高校营销专业毕业,前段时间去一家单位面试企划专员。招聘经理问他,企划专员应该具备哪些职业技能?朋友的侄子吱吱唔唔半天答不上来,自然也就没有面试成功。

企划人员在国外被称为企业的智囊团,近几年国内大中型企业基本都设有“企划部”,其部门经理是企业决策的核心成员。目前,很多企业都在招聘优秀的企划人员,那么,成为一名优秀的企划人员应具备怎样的职业技能?

笔者结合人才服务行业的一个企划案例,来谈谈企划新人必须培养的八项核心能力。

企划核心能力之一:博学多闻

近几年,随着市场准入条件的逐渐放开,萌芽于20世纪70年代后期的人才服务业,少了政策的限制,更多的外资及民营资本不断涌入,市场化程度逐年提高,在全国已有几家年销售额超亿元的才市巨头。他们纷纷在全国各地开设分支机构,与当地的人才服务业“地头蛇”短兵相接,行业之间的竞争程度进一步加剧。

Z公司是一家才市巨头在N市开设的分子公司,成立时间不足2年。俗话说“大树底下好乘凉”,然而,与扎根N市10年之久的A公司相比,Z公司虽然在N市体育馆成功举办过6场万人招聘大会,在当地市场具有一定的影响力,但与A公司还存在较大差距。

企划新人修炼:一名优秀的企划人员最重要的就是博学多闻,诸如:必须对行业发展状况有深入的研究,这样才能预测行业的发展趋势和方向;必须对企业的市场地位等有深刻的认知,这样才能为企业制定具有可行性的企划案;必须对自己的产品有深入了解,这就等于你能够熟练掌握手上的武器……

鲁迅曾把作家比作奶牛――吃的是草,挤出来的是奶。企划人也是一样,必须有全面的知识、完备的知识结构作为企划职业基础,诸如文学、历史、政治等基础知识,以及扎实的市场营销、行业发展、产品技术等专业理论知识。

企划核心能力之二:分析能力

6月初,经过春节之后的“金三银四”才市旺季,以及“五一”长假后的跳槽高峰期,N市的企业、求职者市场呈现出较大的下滑趋势,各才市机构的营收状况直线下降。Z公司的情况也不乐观,要完成6月份的业绩指标几乎不可能。

面对恶劣的市场环境,Z公司总经理召集企划部吴经理、销售部黄经理商讨应对策略。吴经理分析道:“目前市场环境不容乐观,不过仍有机会逆势而起。因为我们的招聘会产品是现金牛业务产品,且是N市体育馆同类招聘大会乃至N市人才服务业中大型招聘会的‘标杆’,具有很高的品牌认知度,所以,我建议借势招聘会这个现金牛产品,打个反击战。”

由此,Z公司决策层在6月初制定了“借势现金牛产品实现业绩增长”的营销策略,以求在淡季中逆势而起。

企划新人修炼:在竞争激烈复杂的市场环境中,一个勤于分析、善于分析的企划人员,常常能透过市场的表面现象找到问题的症结所在,并绕过险滩暗礁,使创意与企划始终沿着正确的航向前进。

分析能力是企划力之要,是企划人员心智的最高体现,是企划人员驾驭知识、驾驭信息的整体能力。想要提高自己的企划力,勤于动脑分析是企划新人必须跨出的第一步。

企划核心能力之三:响应能力

在Z公司举办万人招聘大会的同一天,“地头蛇”A公司在N市展览馆举办大型招聘会。为有效阻击A公司对招聘大会的影响,企划部以最快的速度,拟定了较以往历届招聘大会更具吸引力的增值服务套餐:凡在规定时间前预订招聘大会标准展位的企业客户,即赠送一定规格的招聘报广告版面。这一增值服务吸引了众多企业预订展位,最终完成了400家企业的招展目标。

企划新人修炼:弱势企业与强势企业竞争的利器就是“以速度抗击规模”:以更快的速度提升服务水平,以更快的速度更新产品,以更快的速度调整市场策略。这个速度指的就是响应能力。

优秀的企划人员,必须要能在第一时间通过各种渠道收集竞争对手的最新动态,并拟定出有针对性的策略。这就要求,企划人员必须具有较强的市场调查和解决问题的能力,并最终拥有更快的市场响应能力。

企划核心能力之四:整合能力

为了实现引才目标,Z公司企划部充分整合自有媒体、供应商关系、媒体关系、发行终端、高校等各类资源,在N市人才服务业首次提炼出“主流媒体,强势覆盖”、“校园引才,丰富储备”、“公交广告,普工专项引才”等引才服务亮点,并切实给予100%有效执行,通过整合自有人力物力、媒体关系、供应商关系、高校就业办等资源,在N市展开了一场声势浩大的引才传播战。

企划新人修炼:企划是对各种资源的整合,通过整合各种与企划目标相关的人、财、物、信息等资源,使之发挥作用形成合力,从而实现企划的目标。

优秀的企划人员必须具备较强的整合能力,体现在对内部资源的调配,以及对外部资源的协调利用能力。另外,企划人员的资源整合能力不仅要体现在企划阶段,更必须体现在企划方案的实施、评估阶段。

企划核心能力之五:公关能力

Z公司企划部针对每年6月份是应届毕业生求职的高峰期,在招聘大会现场设置“2010应届毕业生职业指导专区”,由资深专家免费为毕业生提供生涯规划等方面的专业指导,并邀请N市各大主流媒体记者悉数到场。

通过媒体公关,N市各大主流媒体对本届招聘会进行了会前、会中、会后的新闻报道,网易等知名网络媒体进行了转载报道,有效扩大了本次万人招聘大会的影响力及权威性,达到了助力招展、传播引才的目的。

企划新人修炼:公共关系活动经常与企业的营销、广告等活动紧密相连,因此,具有较强公关能力的企划人员,不仅可以联系企业与消费者、媒体、政府、行业协会之间的感情,为企业的长远发展打下基础,而且可以提高企业的运行效率和经济效益。

公关能力表现为一个人在社交场合的介入能力、适应能力、控制能力以及协调能力等,娴熟的公关能力是优秀企划人员必备的能力之一。

企划核心能力之六:说服能力

Z公司总经理要求企划部在完成万人招聘大会引才宣传、媒体公关等系列工作的同时,必须向各类快速消费品厂商及各喷绘供应商推介招聘大会现场的宣传广告位。

星火喷绘是Z公司的喷绘供应商,企划部吴经理在与其老板沟通中,得知其有强烈的广告宣传需求。通过充分挖掘星火喷绘的广告宣传需求,最终说服对方付费投放了招聘会现场宣传广告,为Z公司增加了近20万元的广告收入。

企划新人修炼:企划部门是花钱的部门,而为了从广告商那里多为公司节省几个“铜板”,就必须具有说服能力;为了使自己的策略被老板、客户采纳,以更好地实施自己的企划方案,同样需要超强的说服能力。

说服能力是企划人员一项不可缺少的职业技能,因为企划人员有太多的人需要说服,否则将寸步难行。

企划核心能力之七:创新能力

部分企业有在短时间内大量招聘人员的需求,Z公司针对这一需求,在最短的时间内包装企划出“会中会”专场招聘,然后,通过销售部全力向名优企业推介,最终促成某知名企业在招聘大会中举办“会中会”专场招聘。

企划新人修炼:创新是所有进步的源泉,企划总是和创新紧密联系在一起的。只有创新,才能使企划方案新颖、独特,令人耳目一新。

无论是产品包装企划、CIS形象企划、广告企划等,都要求企划人员具有较强的企划创新能力。没有创新意识的企划人员没有前途,是不适合从事企划工作的。

企划核心能力之八:写作能力

通过上述一系列策略安排及有效执行,Z公司打了一场漂亮的“反击战”,6月份销售业绩增长了50%,并首开N市“会中会”招聘服务模式之先河,提高了公司在企业客户及人才心智中的品牌认知及产品声誉,扩大了市场份额。按总经理要求,企划部吴经理专门撰写了此次活动的总结报告,及时、详尽地总结经验,以利日后再战。

企划新人修炼:企划人员从年初可以“写”到年底,如年度营销计划、季度营销计划、新闻宣传通稿、新产品推介方案、节日促销方案、年度营销总结报告等企划方案、总结的撰写,企划人员自己的工作报告、工作感悟等,也都离不开“写”。

招聘年终总结篇7

因为是第一次参加招聘会,所以从总体上来说我本人是带着一份好奇之心的。初七那天约上两个同学,一起去感受招聘会的氛围。车刚到站就感受到浓浓的气息,好多人都在等车。终于我们上了车,前往目的地。一到现场,那场面真是惊人,用人山人海来形容一点也不为过。终于进入大厅,到处都是摊位,不过还好,所有的人都排队,虽然拥挤,但秩序竟然。在招聘会看到最壮观的一幕,当某信用合作社的招牌一挂出,30秒内,排了四五十个人。所有的岗位之选都远远小于应聘的人数。几个人甚至几十个人竞争一格岗位。之所以选择去参加招聘会,是因为我想学习一些关于招聘会上所要走的一些程序守则,同时我也想积累一些关于招聘会的经验,为以后走好自己的路打下坚实的人生基础。但本次招聘会却让我有另一番见解。

对于这次招聘会,我的看法如下:

本次招聘会几乎不需要真正意义上的高水平人才,很多公司都只是招聘文秘技工、营销人员,90%以上的学历要求是大中专以上。有部分岗位虽对身高、年龄、工作经验提出要求,但总的来说,对学历的要求低,岗位偏向于简单的操作、销售。

经过在里面一个近小时的观察,我发现,这里面没有适合我的公司或者岗位,也没有我所需要的。或许是自己对自己的要求高了一些,但我确实没看到法学专业的招聘。其实,法学专业所面向的岗位,很少与招聘有关。一般以机关、事业单位为主。

招聘会上人山人海,人挨人,人挤人。虽然看上去人才济济,但多数是大专及以下的,此外,名校学子就更少。总体而言,应聘者的专业水平不足。

唯一吸引我的也只是慈溪市机关事业单位面向全国公开招聘紧缺专业人才,虽然提出了各种要求,学历也在本科以上,但仔细看,所招的几乎都是经济类专业的人才,没有一个岗位需要法学专业的人才。但很奇怪的是公司、银行都是门庭若市,而恰恰是机关事业单位门可罗雀。从这一点上也可以看出,本次招聘会学历要求比较低。

看着大家很焦急的寻找自己想要的岗位,我们的心情还是挺平静的,但也总结出不少问题。不少前辈得出了各种大学生就业难的理由:

第一,由于中国国际分工地位的处于国际分工的底部,使得中国就业上呈现“白领需求不足”的状况,这是中国大学生就业难的主要原因。这一问题的存在,使得中国的大学生就业岗位与扩招之后的庞大毕业生数量之间,形成巨大的落差,变成一个结构性的困难而长期无法解决,以后会表现得越来越严重,而且还将因此降低大学生的谈判地位,引发其他严重问题。

第二个原因是中国高等教育的质量问题,特别是文科教育质量极为低下。根本原因是教学内容的“全盘西化”,几乎不针对中国的政治经济现实,学生经过大学数年的学习之后,对于现实社会的状况仍然是十分隔膜,这也严重不利于学生的就业。

此外,由于急剧扩招带来需求关系的变化,因此在择业方面大学生的谈判地位急剧下降,这不仅表现在收入水平的下降,还表现在就业单位因此提出许多不合理的要求,拒绝承担大学生就业后的“在岗培训”费用。

还有一个主要原因,与整个社会环境的变换有关。今天的分配上完全短期化,福利安排的个人化和市场化,缺乏保障个人基本福利的整体利益安排和长期激励,严重不利于大学生就业早期的稳定性,使得就业单位和大学生个人之间的选择顺序无法吻合,造成严重的矛盾。

虽然有众多的原因存在,但我个人认为,大学生认为工作难找,竞争太激烈,自己也有着不可推卸的责任,如果,我们有更多的实践经验,能最快的将自己所学的理论与工作需要向结合,那么实践经验就不可能成为我们的绊脚石;如果,我们的学历不是停留在大专,而是由进一步的发展,那么,我们就不会被限制在竞争人数最庞大的范围,而可以脱颖而出;如果,我们能有长远的眼光,不奢望一步登天,我们就可以在合适的城市找到一份相对有保障的工作;如果,我们愿意在工作中从零开始,踏踏实实,我相信我们的人生不会停滞。

招聘年终总结篇8

受到经济寒冬的影响,企业和员工对待招聘和跳槽都愈加谨慎起来,因此彼此“知根知底”的内部招聘悄然流行。由于内部招聘在节约成本和提高效率、确保员工忠诚度等方面的优势,很多公司甚至将内部招聘视为解决人才问题的救命稻草。然而,内部招聘绝非万能密钥,如果控制不好,非常容易出现“恶性竞争”“长官意志”“派系割据”等严重后果,如何避免落入内部招聘的诸多陷阱?不妨从几个典型案例来解读。

竞聘落选者怨言颇多

某公司销售主管突然被其他企业高薪挖走,公司高层在震惊之余,却并没有立即对外职位需求。销售团队的成员们纷纷猜测,领导层的意思是在部门内部选拔一名主管,霎时间,几个销售骨干之间的关系忽然变得微妙起来。而当几天后公司正式宣布将采取内部招聘的方式选拔一名销售主管时,几个有实力竞聘的成员开始各自施展手段,都是一副志在必得的架势。其中老赵入职最早,团队中几个年轻同事刚进入公司时,都受到过他的指点和帮助,许多新人的营销实战技巧最初都是由他传授的,不过因为年纪较大,缺乏了很多闯劲,老赵的业绩在团队中只是处于中等偏上,并且多数来自于一些已有的老客户资源,很难再开辟新的市场;小张年纪轻轻,有股初生牛犊不怕虎的气势,做业务时也往往不按套路出牌,总能签下些令人羡慕的大单子;而阿康的业绩总额虽然没有小张那么高,却也堪称优异而稳定,最重要的是阿康非常有亲和力,无论在销售团队中还是整个公司,都很有人缘。

管理层认为虽然相比之下小张的业绩额最高,但毕竟年轻不稳重,并且不太注重团队合作;而老赵虽然资历较深,但缺乏发展潜力,公司还处于市场抢占期,当然不适合任用这样一名主管。综合考虑之下,高层内部初定由阿康担任主管。就在消息还未公布之时,小张突然又谈下了一个非常重要的客户,他认为这个大单子一定会让自己竞聘成功。不过几经考量,管理层还是坚持了原来的决定,宣布聘用阿康为销售主管。任命通知一,阿康自然喜上眉梢,小张却非常不满,认为公司根本不给年轻员工发展机会,自己业绩再突出也是徒劳,因此愤然提出离职。公司也考虑到小张的情绪,正准备约谈他并允诺为他提供更适合的发展机会,可听到这个消息后老赵又不干了,他认为自己虽然业绩不够突出,却将很多精力都放在了带新人上,为公司做了许多隐性贡献,现在的境遇不但不如阿康,也不如初出茅庐的小张,心里十分不平衡。经两人这么一闹,其他销售人员也把自己以往积攒已久的诸多怨言发泄出来,团队中原本高涨的工作热情消逝得荡然无存。

由于内部招聘而导致核心人员流失或团队士气低落,是公司的管理层和人力资源部门最不愿看到的结果。为避免此类状况发生,最直接的方法是做好沟通工作。管理者在对竞聘成功者进行祝贺及岗位相关培训的同时,更要注重对落选者给予关怀。可以在公布招聘结果之前就制定好针对可能发生情况的处理方案,比如对竞聘失败者进行分类,可分为失败郁闷型、失败平静型和失败愤怒型。对失败愤怒型,要侧重于指明其落选的根源所在,消除其对此次招聘的误解,防止其负面情绪扩大化;对失败郁闷型和失败平静型,要侧重于帮其解决潜在的问题,并对其今后的发展进行鼓励。同时,公司可以逐步尝试对员工进行多样化管理,根据每个员工的不同特点帮助其规划更适合的职业发展道路,如对于业绩突出的员工设置高额的绩效奖,对默默栽培新人的老员工设置额外补贴等。

相关利益方难以大局为重

敏敏是某五星级酒店餐饮部的员工。当初入职时,她原本想进入工资待遇更为优厚、上升空间更大的前台接待部,并且自身的形象气质和英语水平也都完全符合标准,但由于当时前台接待部人员已经招满,因此先将她安排进入了餐饮部,并口头承诺日后如果接待部出现空缺,会优先将她选调过去。不久到了年底,前台接待出现了周期性的缺人现象,敏敏立即通过和前台接待部领导协商,准备调入该部。敏敏如愿以偿,却将问题留给了餐饮部。餐饮部的很多员工看到敏敏转岗成功,都纷纷要求进入接待部。接待部由于缺人严重,相比外部招聘,也非常愿意接收餐饮部的优秀员工进入部门,并且制定了详细的内部招聘流程。但是这却引发了餐饮部经理的不满,他认为餐饮部虽然现在人员充足,但是如果优秀员工都去了接待部,那自己的部门岂不成了接待部的培训场,部门工作还如何开展?于是他向总经理抗议,甚至为了安抚部门员工情绪,还要求将敏敏调回餐饮部。一方面是接待部的大面积缺工,一方面是餐饮部管理层对内部招聘的抵制,总经理为此头疼不已。

某信息电子产品公司的研发部门希望招募两名助理,人力资源部在收到招聘需求后认为外聘成本较高,完全可以采用内部招聘的方式从其他比较清闲的部门选拔或者借调人员。而研发部门却认为人力资源部既不懂技术,也不了解项目的实际情况,此举显然是敷衍了事,因此坚持通过外聘的方式解决人员不足问题。两部门僵持不下,人力资源部无奈找到公司高层进行裁决。总经理经过权衡,最后认可人力资源部的观点,决定首先进行内部招聘,若实在无合适人选再考虑外部招聘。研发部门认定这是人力资源部在向总经理告自己部门的状,对此心怀不满。于是在内部招聘过程中,研发部表面上积极配合,却始终找出一些理由来证明每个应聘者都不是合适的人选,导致无法在预定的时间内完成招聘任务,从而把责任推给了人力资源部。

许多非常适合内部招聘的尝试却最终失败,很大程度上与企业未能建立起完善的内部招聘制度有关。因此从短期来看,内部招聘要切实做好各方相关利益人的协调工作,尤其是与员工现任的直接主管进行协调至关重要,可以在招聘过程中就与候选人的直接主管进行充分而积极的沟通,而非在岗位变动完成后才通知其直接主管;还要做好人力资源部门和用人部门的协调工作,让他们认可“尽快找到合适的人选”这个共同目标,而不是将彼此视为对手和敌人。

从长期来看,企业应制定更为合理的内部招聘流程,一方面要充分体现用人部门的决定权,一方面也要给予人才调出部门积极的奖励、补偿政策。此外,企业还需要对部门经理级别的中层管理者进行培训,帮助他们逐渐树立从公司大局出发,让员工获得更好成长机会的意识。

眼前红人一俊遮百丑

成可是一家公司的总经理秘书,由于毕业于某名牌院校企业管理专业,谈吐举止得体,文字功底不错,工作两年来深得总经理的喜爱。半年前,公司的人力资源经理辞职,在管理层关于继任人选的讨论会上,总经理极力举荐让成可来弥补这个空缺。既然是总经理的意思,其他部门经理和人力资源部的主管们也不敢提出异议,于是任命书很快下达,成可接手了人力部的工作。然而成可的工作开展得并不顺利:一方面,部门内部的协调非常困难,许多下属都是在与他意见相左的情况下硬着头皮去执行;另一方面,人力部与业务部门关系紧张,很多公司员工对人力部新制定的绩效政策表示不满。由于最初的矛盾主要出现在细节问题上,个别经理的一两次抱怨并没有引起总经理的重视,他坚持认为应当给予成可职业发展的机会。直到最后,人力部的一个招聘主管和两个专员先后要求离职时,总经理才发现公司上下已经对成可一片怨言。原来,成可从学校毕业后直接到公司担任高管秘书,虽然所学专业非常对口,但他每天只需要向总经理汇报,并不熟悉基层业务,难免决策理想化。同时他由于从小到大的成长经历一直非常顺畅而过于自信,出现问题时没有及时汇报反思和寻求帮助的意识,而是仍然坚持主观判断一意孤行,直至到了不可收拾的地步。最后,在各种压力之下,成可愧疚地递交了辞职信,总经理也作了深刻的自我检讨。

在内部招聘过程中,最重要的原则应当是人员与职位的匹配。人事相宜既有利于企业用好自身的人力资源,发挥人才的应有才能,对企业发展起到有力的推动作用,也有利于员工个人职业生涯的有序发展,提高工作满意度,调动工作积极性。一些职位不高却经常与领导接触的员工往往会因为某方面的工作能力优异而更多地受到领导青睐,在出现职位空缺时,他们通常最先进入考虑范围。但实际上,他们虽然能做好协助领导的工作,却并不一定具备基层管理的经验,或是还缺乏相关的培训。因此内部招聘的标准仍然要以业务需求为主,对候选人进行全面、客观的评估。要做好人员的测评工作,了解员工的发展潜能以及可适应的发展方向,而后进行规范化的岗位分析,知晓岗位需要怎样的人才。最好将人员测评结果与岗位分析说明书结合比较研究,依据二者之间相关性的紧密程度作出最后决策。如果仅仅因为员工在某个岗位上的突出表现就对他的一切能力表示肯定,让他毫无准备地就职于一个与其才能不相适宜的岗位,不仅会使公司管理出现混乱,也会最终抑制其才能的发挥,甚至影响到他的职业生涯发展。揠苗助长,苦心极力,卒无所得也。

高管拉帮结派栽培势力

某新兴连锁企业根据公司业务发展需要,对原有的部门结构进行了调整,将更多的职权下放到全国各个大区,因此急需一批优秀人才去管理各区域市场。考虑到内部人才更熟悉公司的情况,总经理决定通过内部招聘的方式确定各大区总监人选。消息一出,各中高层管理人员出于巩固自身地位的考虑,纷纷将自己的老部下以及在公司工作的亲友列入推荐名单,而一些没有过多派系背景的优秀人才则竞聘无门。由此导致的后果是这批总监的管理能力普遍有限,遇到重要事情时往往依仗在高层的关系去解决问题,这让许多努力寻求职业晋升的内部人才和一些试图加盟公司的外部人才感到自己未获得公平竞争的机会而对公司表示失望,纷纷另觅良主。同时,中高层管理人员也开始随意干涉各区域的工作,甚至根据自己的利益协助区域负责人虚报业绩、瞒报不良事件,导致公司内信息沟通不畅,形成多派系割据的局面。当总经理突然发现各个副总都开始倚仗他们在各区的势力与自己叫板时,才意识到问题的严重性,但为时已晚,自己几乎被架空,不要说追查相关的责任人,就是对公司的控制权都已经失去了大半,最终无奈地向董事长引咎辞职。

对于规模比较大的企业,进行比较重大的内部招聘计划之前必须要健全招聘制度,完善招聘技术和方法。首先,内部招聘职位时,要确保信息渠道的广泛性与多样性,以确保所有相关人员接收到该信息。第二,制定公平合理的竞聘规则和公示质疑机制,保证招聘的公开、公平、公正。第三,对初步拟定录用的人才进行进一步考核,引进现代的测评技术和方法,通过科学的测评来获取应聘者的真实信息。最后,对内部招聘也可以制定相关的培训和试用期制度,一方面让即将就职的员工获取更多关于新岗位的信息,尽快融入新团队,另一方面也给予团队一个考核、适应新成员甚至是新领导的机会,对于试用出现问题的人员,应及时采取对策,谨慎任命。

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