面试培训总结范文
时间：2023-12-10 21:47:32
面试培训总结篇1
一、指导思想
以科学发展观为指导，紧紧围绕服务科学发展、共建和谐社会的工作主题，服务于全市党和政府的中心任务，服务于基层及广大群众的工作需要，以创新干部培训方式方法为依托，坚持以人为本，注重先进理念渗透，加强干部培训，着眼提升干部综合素质能力，促进我市干部队伍建设的全面发展，为圆满完成我市各项工作任务提供智力支持。
二、总体目标
为增强干部教育培训的统筹性、针对性和实效性，切实提高干部教育培训科学化水平，扎实推进学习型党组织、学习型领导班子和学习型干部队伍建设，更好地服务科学发展和干部成长，按照《改革纲要》和《黑龙江省干部教育培训十二项重点改革项目试点工作方案》要求，紧紧围绕省委推进“经济区”和“十大工程”建设中心工作，通过一年时间的创新干部培训方式方法试点工作，在全市建立健全符合我市市情特点的干部教育培训体系，为实现我市经济社会发展目标提供组织保证、人才保证和智力支持。
三、试点内容
（一）、改进培训班次设置方式，推广专题研究、短期培训、小班教学、突出按干部类别开展培训
要着眼于增强干部培训效果，不断改进创新培训方式方法体系。一是改进培训班次设置方式，按干部类别开展培训。全市干部培训分为三个层次：第一层次是以处科级干部为主要对象的处科级干部、处科级后备干部、新任处科级干部等培训班次；第二层次是以同类干部为主要对象的政工书记、组工干部、宣传干部、纪检干部、工会干部等培训班次；第三层次是以股级及以下干部为主要对象的村党组织书记、村民委员会主任、青年后备干部、大学生村官等培训班次。二是根据不同层次、类别干部培训的目标、内容和方式等，推行专题研究、短期培训、小班教学等有效教学方式。通过改进培训班次设置方式，推广专题研究、短期培训、小班教学，按干部类别开展培训，不断提高干部教育培训科学化水平，以达到干部教育培训目的，切实增强干部政治素质、文化素质、道德素质和能力素质。
（二）、改进讲授式教学，推广研究式、案例式、体验式、模拟式教学
要改进讲授式等传统教学方式，围绕实施干部素质教育和能力培训的培养目标，积极探索运用研究式、案例式、体验式、模拟式教学方法，尤其是教学内容要由传统的供给式教学模式向学员需求式管理模式转变，满足学员的实际需要，使教学既是学员动态选择的需要，也是与时俱进培养人才的过程。通过改进讲授式教学，推广研究式、案例式、体验式、模拟式教学，增强教师、学员之间的互动与交流，调动教与学两个方面积极性，达到教学相长、学学相长，增强培训效果，提高培训质量。
（三）、建立异地培训、挂职培训、分段式培训机制，探索干部免职脱岗培训、后备干部个性化定制培训制度
在建立异地培训、挂职培训、分段式培训机制中，要实行“本地党校培训、市委党校学习、社会调查研究、异地参观考察、基层挂职锻炼”等五段式培训，分别为：本地党校培训半个月，学习党的执政能力、先进性建设等基础理论及在地区经济社会发展实践中的运用，提高学员的理论思维能力。市委党校学习半个月，进一步掌握党的基本理论，提高学员的政治理论水平和实践工作能力。社会调查研究半个月，让学员自主选择课题，到基层相关领域开展调查研究，并形成调研报告，为党委、政府决策提供参考和建议。异地参观考察半个月，以发达地区的成功经验启迪学员思维，开阔学员眼界。基层挂职锻炼一个月，以副书记或助理的方式参与基层工作，增强学员的实际工作经验。要突出实践锻炼，增强学员培训效果，让学员深入基层，开展调查研究，熟悉和了解当地的基本情况、发展战略、工作重点，以及社情民意、人文环境，融入当地的干部群众、融入当地的生产生活、融入当地的改革发展实践。与此同时，积极探索干部免职脱岗培训、后备干部个性化定制培训制度，增强干部培训的实效性，取得实际培训效果。
（四）、探索跨地区、跨部门、跨学校的合作培训模式
在探索跨地区、跨部门、跨学校的合作培训模式中，要充分利用高等学校优质资源开展新理论、新知识、新技能、新信息培训。要发挥资源优势，开辟各类实践教研基地，为加强干部能力培养和党性锻炼提供直观、生动的课堂。要鼓励和引导具备干部教育培训资质的社会培训机构参与干部教育培训。要积极整合师资，利用社会的力量，在各个专题教学中尽可能邀请相关领域的一流专家授课，增强学员学习兴趣，提高教学效果。
四、试点目的
（一）、提高干部的思想素养和实践能力
试点工作要以培训需求为导向，不断完善培训内容体系。要致力于提高干部理论素质，突出抓好理论武装这一首要任务。要致力于提升干部的道德品格，突出抓好情操教育。要致力于提高干部的知识素养，突出抓好能力培养。要致力于提高干部的业务水平，突出抓好执行力提升。
（二）、明确服务地方的培训目标
试点工作要着眼于“面向地方、立足地方、服务地方”的办学思路，紧紧围绕党委、政府的重大战略部署、战略重点、中心工作和经济社会建设实际，全面提高干部的“学习力、执行力、创造力、凝聚力”，为促进本地经济和社会事业又好又快发展提供坚实的人才支持和智力保障。
（三）、打造学员欢迎的精品课程
试点工作要以科学发展观为指导，善于总结提炼本地经济社会发展的新鲜经验，认真分析研究今后发展所面临的新情况和新问题，提出有价值的解决方略和措施，打造一定数量的有较高影响力的培训品牌项目，形成具有鲜明地方特色的精品课程体系。
五、实施步骤
本实施方案时间为一年，即2011年3月至2012年3月，分为三个阶段。
第一阶段：调查研究、制定方案阶段
按照《改革纲要》和《黑龙江省干部教育培训十二项重点改革项目试点工作方案》要求，结合我市实际，就“创新干部培训方式方法”试点工作开展深入的调查研究，在经过调查研究，取得第一手资料的基础上，制定《市“创新干部培训方式方法”试点工作实施方案》，上报省委组织部审批。
第二阶段：试点运行、组织实施阶段
《市“创新干部培训方式方法”试点工作实施方案》经省委组织部审批后，进入试点运行、组织实施阶段。要根据试点工作实施方案要求制定试点运行计划，按计划有序、扎实组织实施。要加强对试点运行、组织实施情况的检查监督，及时向省委组织部报告试点工作进展情况。
第三阶段：总结经验、形成报告阶段
要对近一年来的“创新干部培训方式方法”试点工作进行全面的总结，既要总结取得的成功经验，也要实事求是分析存在的不足与差距；要注重发现、培育试点工作中的先进典型，更要提出解决试点工作中存在问题的对策与建议；在此基础上形成报告，促进“创新干部培训方式方法”试点工作进一步深入发展。
六、工作要求
（一）、坚持改革创新
按照《改革纲要》和《黑龙江省干部教育培训十二项重点改革项目试点工作方案》要求，各试点单位要解放思想，大胆探索，勇于创新，结合工作实际，吸收借鉴国内外先进培训理念和经验，围绕重点改革项目开展试点，提出有助于全面推进改革的新思路和新举措。
（二）、注重实际成效
试点工作要注重实际成效，增强干部培训的实效性。要勤俭朴素、艰苦奋斗，节约培训经费，不搞劳民伤财的花架子、面子工程、形象工程。要密切联系实际，总结出的经验，要有针对性和实效性，具有指导意义和推广价值。
（三）、做好示范引领
试点工作要注意发现和树立典型，特别是身边的典型，通过试点先行，有效发挥先进典型的示范引领作用，从而推动我市干部教育培训改革工作深入发展，并取得实际成效。
七、组织领导
（一）、加强领导、建立机构
市委组织部成立试点工作领导小组，领导全市试点工作。组长由市组织部主要领导同志担任，成员由纪检监察、宣传、统战、机关工委、编制、发展改革、教育、财政、人保、国有资产管理等部门以及党校、行政学校等教育培训机构有关领导组成。下设办公室，设在市组织部干部教育处，负责全市试点工作的牵头抓总、综合指导工作。各试点单位要建立相应领导机构，具体负责试点的组织实施工作，确保试点工作顺利有序进行。
（二）、统筹规划、分段实施
全市各单位要把试点工作摆上重要位置，作为一件主要工作，纳入本单位工作规划，统筹安排，切实抓紧抓好。试点工作要分阶段组织实施、稳步推进。在调查研究、制定方案阶段，要进行调查摸底，了解掌握相关情况，制定具体的《试点工作实施方案》报市委组织部审批。在试点启动、组织实施阶段，要积极稳妥地推进试点工作，及时向市委组织部汇报试点工作的情况。在梳理经验、总结工作阶段，要采取座谈研讨、问卷调查、经验交流等方式，广泛征求意见和建议，对试点工作进行总结，形成工作报告。在试点工作经验推广阶段，市委组织部在对试点工作检查评估的基础上，总结各重点改革项目试点的成功经验，形成具体的指导性意见。
（三）、强化指导、提供保障
面试培训总结篇2
根据总行干部教育培训总体规划，**分行根据新形势、新任务的需要，及时调整工作重心，加大培训力度，制定了《2006年**分行教育培训计划》。并以全面落实人民银行人才兴行的发展战略为方向，采取有力措施，加强对干部职工的政治理论学习，加大各类培训力度，取得了明显成效，进一步提高了干部职工队伍素质。
2006年我分行全辖共举办各级各类干部培训班758个，培训48889学时，参训人员15498人次，并从以下几个方面重点开展教育培训工作：
一、大力开展党校培训轮训工作。
**分行党校通过举办党校主体班，在实践中探索了一条“依托地方资源、突出央行特色、改进教学管理、提高培训效果”的党校办学思路，提高了分行党校的整体工作水平。
按照总行党校全年工作部署，制定《**分行党校2006年度培训计划》，按计划分别于三月下旬和五月下旬举办了第二、三期**分行党校主体班，共对98名近两年新提拔的副处级领导干部进行了40天的脱产理论培训。学员经过理论辅导、经济金融热点问题讲座、实地考察等不同阶段的学习，回到单位后，结合本地工作实际情况撰写了调研论文，分行党校对第二、三期党校主体班调研课题及学员论文进行评估，学员们完成了专题调研报告7篇，毕业论文98篇，经分行党校组织的专家审阅，推荐优秀论文42篇，论文优秀率为43%，理论课考试优秀率达94%。通过接受党校教育，领导干部的党性修养、政治理论素质和依法履行职责的能力进一步增强。
二、加强对辖内各级领导干部的理论业务培训。
1、举办领导干部先进性教育培训班。
根据辖区先进性教育活动的需要，按照分行党委的要求，我们于8月中下旬在北戴河举办了一期**分行辖区处级党员领导干部先进性教育培训班，此次培训班共有77名学员参加培训，其中包括**分行党委组织部、呼和浩特中心支行党委班子成员13人、辖区32个地市中心支行党委书记及机关党委书记64人。培训班采取专家辅导、观看讲座录像、集中自学等方式，针对保持共产党员先进性教育活动有关内容进行培训，并在学习结束前组织全体学员参加了以《党章》为主要内容的开卷考试。
2、组织各级领导干部参加业务培训。
在开展理论教育的同时，我们进一步加强了对各级领导干部的业务培训：一是在4月，推荐分行机关和省会中心支行12名行领导，分2期参加总行组织的副厅局级分支行领导干部高级研修班；二是在5－6月，推荐32名地市中心支行副行长，分3期参加总行举办的中心支行行长业务培训班；三是在3－5月，推荐38名县支行行长参加总行举办的第五、六期县支行行长培训班；四是于4月初至6月末在保定金专分三期举办了县支行副职培训班，组织辖内240名县支行副行长、纪检组长针对中央银行新业务、宏观经济与货币政策、金融稳定与金融服务、金融会计管理与财务分析、金融法规、金融改革热点问题、领导科学等内容进行脱产学习。培训结束后，组织学员结合各地实际工作撰写结业论文，并对240篇论文进行打分评优。
三、在大力开展辖内岗位任职资格培训的同时，开展各类专项业务培训
1、按照总行统一规划，做好岗位任职资格培训考核的各项相关工作。
为了进一步在辖内做好岗位任职资格培训考核的宣传动员工作，促进**分行岗位任职资格培训考核工作规范顺利进行。我们一是在辖区征求《岗位任职资格培训和考核实施细则》（讨论稿）的意见，整理上报总行；二是制定《中国人民银行**分行岗位任职资格培训三年规划及考核实施方案》、《中国人民银行**分行岗位任职资格考核实施办法》等若干办法，推动辖区岗位任职资格培训考核各项工作制度化、规范化；三是在全辖发放并统计岗位任职资格与电大学历续读项目问卷；四是推荐机关及辖区干部参加任职资格培训考试法律科目的师资培训班；五是按照总行要求，在辖内证订新出版的岗位任职资格公共科目培训教材并组织学习。
2、利用省会中心支行培训资源，开展全辖业务培训。
在2007年利用省会中心支行培训资源开展全辖业务培训的成功基础上，我们在9月下旬和10月下旬，分别在太原和石家庄举办了国库业务培训班和金融稳定业务培训班，期间邀请总行业务司局和分行有关处室领导，通过讲座和研讨的方式，针对新业务以及工作中的热点和难点问题，对163名辖内业务干部进行了培训，收到了较好的培训效果。
3、根据履行中央银行职能的需要，抓好辖区业务骨干的前沿性金融理论培训。
按照总、分行培训规划，
共3页,当前第1页1 做好辖内干部的业务培训。一是推荐28名辖内干部参加总行全年举办的各类专项业务培训班、研讨会；二是突出领导干部和业务骨干的培训，根据年初培训计划，经请示总行同意，2月在**财经学院开办了第二期在职干部攻读金融硕士学位的专业课程进修班，共有50名干部参加。截至目前，第一期进修班50名学员已全部结业，有5名学员提前通过了同等学力申请硕士学位全国统考，10名学员通过了统考的单科考试，第二期进修班也已经完成了两个学期，6门课程的学习。
4、举办大型理论业务讲座。
按照年初培训计划，我们在全年邀请总行有关领导和其他单位的专家、学者分别对机关副处以上干部和机关全员进行了保持共产党员先进行教育、公文处理与写作、影响宏观货币政策因素、征信业务等8个专题，15次讲座。通过开展讲座，加强了理论学习、更新了业务知识、开拓了工作新思路。
四、开展高层次培训，培养复合型、研究型人才。
1、积极推荐干部参加国际交流项目培训。
为全面提高辖区各级领导干部和业务骨干素质，开拓视野，培养复合型人才，我们积极推荐辖内干部参加总行各类国际交流项目的培训。一是推荐分行和省会中心支行4名副行长参加总行在德国举办的二期货币经济学及国际银行业务培训班；二是推荐7名辖内地市中心支行行长参加总行在香港举办的三期金融市场高级研讨班；三是推荐4名干部参加总行国际司的德国发展基金会项目面试、3人参加澳大利亚奖学金项目面试、3人参加日本奖学金项目面试、2人参加英格兰银行奖学金项目面试。
2、加大英语培训力度。
分行党委多年来一直重视培养高层次外语人才，2006年，在培养英语人才方面，一是推荐12名干部分2期参加总行在西南财经大学举办的BFT英语培训班；二是推荐5名干部参加总行在研究生部组织的英语强化培训班；三是组织2007年**分行英语强化培训班的学员参加全国BFT考试，共有37人参加，全部通过了考试，其中取得高级证书36人，中级证书1人；四是组织41名干部参加在南开大学举办的2006年**分行英语强化培训班，为保证培训效果，本次培训班依然采取提前半年通过笔试和口试选拔的方式确定参训人员。学员经过90天的脱产学习后，将于2007年1月初参加全国BFT考试。
3、加强对辖内中高层次专业技术人才的培养。
为了充分发挥高级专业技术人才在基层单位的积极作用，我们推荐分行及辖内省会中心支行21名高级经济师、6名高级会计师参加总行举办的高级经济师、高级会计师培训班，通过系统学习以及与国内外有关专家的讨论、交流，系统地提高了高素质干部的调研分析能力。
为提高辖区专业技术人员业务素质，便于加强岗位交流，针对部分职工现有职称与所从事专业不对口，以及某些业务骨干具有往其它专业发展潜力的情况，我们一是于3－4月在保定金专举办了一期24天的全国会计师资格考试考前培训班，共有辖区干部47人参加培训；二是在10月初在保定金专举办了一期20天的全国经济师资格考试考前培训班，共有辖区37名干部参加培训。
五、鼓励干部参加各类学历教育，规范学历学位变更认定工作。
1、鼓励、引导干部通过自学提高学历层次。
在加强学历教育工作，改善辖内干部学历层次方面，我们一是为促进干部职工参加在职学历教育的规范化，提高干部职工的学习积极性，在总结近年来学历教育工作经验的基础上，重新修订了《中国人民银行**分行工作人员参加学历（学位）教育或脱产培训协议书》；二是组织动员辖内100名左右具备全日制专科学历的职工报考对外经贸大学金融学、会计学的专升本教育；三是组织分行机关及辖区有关人员报名参加“中国人民银行岗位任职资格考试与中央广播电视大学学历教育接轨项目”，**分行辖区报名参加岗位任职资格考试和电大学历套读的人员共1376人，其中：按单位层次分，分行10人、中心支行426人、县支行940人；按学历层次分，研究生1人、大学本科46人、专科1329人；按报考专业分，报名参加货币政策方向214人、金融服务方向679人、金融稳定方向54人、外汇管理方向28人、综合管理方向401人。
2、开展全辖学历学位变更认定工作
按照总行人事司《关于中国人民银行系统干部职工学历、学位证书集中在教育部学历、学位认证中心查询认证的通知》（银人发[2006]65号）有关要求，分行辖内处以下干部的学力学位认定变更工作，全部由分行人事处集中办理。我们及时向辖内转发总行文件并布置了2006年度学历学位变更认定工作，共将分行机关、辖区上报的321人的学历学位材料进行审查、汇总整理，送交教育部学历、学位认证中心进行认证。此项工作的开展，基本解决了多年来干部职工学历学位变更认定工作中学籍查询难，政策尺度
共3页,当前第2页2掌握不一致的问题。
六、做好金融专业英语证书考试**考区的各项工作。
根据2006年全国金融专业英语证书考试工作会议精神，布置**考区2006年度考试工作。在今年的考前准备和考务工作中，我们更新工作思路，改变以往独力承担报名考务工作的做法，在南开大学开设考点，并与南开大学和**财经大学合作开展面向考生的考前培训。5月28、29日在南开大学顺利地组织了考试，经过统计，2006年共有有727人报名参加考试，337人次通过考试，分别是2007年报名人数和通过人次的三倍，报考人数也是**考区历史上人数最多的一次，进一步扩大了考试的社会影响。
七、做好基础数据的统计和工作调研。
为了配合全员岗位任职资格培训考核工作的开展，我们在辖内积极开展基础数据的摸底统计和培训考核试点单位的调研工作，一是定制统一的摸底调查表发放到各级中心支行，按照岗位任职资格考核的不同专业统计参加考试人员，并将参加考试人员分成三批参加不同年度的考试；二是针对基层行如何开展岗位任职资格培训考核工作以及相应的奖惩激励措施等课题开展广泛的工作调研，将优秀的调研文章装订成册。
八、干部教育培训工作存在的问题和难点
一年来，我行的干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩，但仍然面临着一些问题和困难，制约了工作的进一步深入，这些问题主要是：一是基层行参加高层次培训的机会有限，干部思路难以开阔，视野难以拓宽；二是辖内各省的常规技能培训相对缺乏交流，整体业务培训存在效率不高，资源浪费等问题；三是具有较高理论水平和丰富实践经验的师资力量不足，目前的各类培训多数是应付当前工作需要，满足不了干部对高深层次知识的需求；四是教育经费相对不足，对员工在职参加高层次学历教育的积极性有一定影响。
九、对干部教育培训工作的几点建议
面试培训总结篇3
年我分行全辖共举办各级各类干部培训班758个，培训4888时，参训人员15498人次，并从以下几个方面重点开展教育培训工作：
一、大力开展党校培训轮训工作。
分行党校通过举办党校主体班，在实践中探索了一条“依托地方资源、突出央行特色、改进教学管理、提高培训效果”的党校办学思路，提高了分行党校的整体工作水平。
按照总行党校全年工作部署，制定《分行党校年度培训计划》，按计划分别于三月下旬和五月下旬举办了第二、三期分行党校主体班，共对98名近两年新提拔的副处级领导干部进行了40天的脱产理论培训。学员经过理论辅导、经济金融热点问题讲座、实地考察等不同阶段的学习，回到单位后，结合本地工作实际情况撰写了调研论文，分行党校对第二、三期党校主体班调研课题及学员论文进行评估，学员们完成了专题调研报告7篇，毕业论文98篇，经分行党校组织的专家审阅，推荐优秀论文42篇，论文优秀率为43%，理论课考试优秀率达94%。通过接受党校教育，领导干部的党性修养、政治理论素质和依法履行职责的能力进一步增强。
二、加强对辖内各级领导干部的理论业务培训。
1、举办领导干部先进性教育培训班。
根据辖区先进性教育活动的需要，按照分行党委的要求，我们于8月中下旬在北戴河举办了一期分行辖区处级党员领导干部先进性教育培训班，此次培训班共有77名学员参加培训，其中包括分行党委组织部、呼和浩特中心支行党委班子成员13人、辖区32个地市中心支行党委书记及机关党委书记64人。培训班采取专家辅导、观看讲座录像、集中自学等方式，针对保持共产党员先进性教育活动有关内容进行培训，并在学习结束前组织全体学员参加了以《》为主要内容的开卷考试。
2、组织各级领导干部参加业务培训。
在开展理论教育的同时，我们进一步加强了对各级领导干部的业务培训：一是在4月，推荐分行机关和省会中心支行12名行领导，分2期参加总行组织的副厅局级分支行领导干部高级研修班;二是在5-6月，推荐32名地市中心支行副行长，分3期参加总行举办的中心支行行长业务培训班;三是在3-5月，推荐38名县支行行长参加总行举办的第五、六期县支行行长培训班;四是于4月初至6月末在保定金专分三期举办了县支行副职培训班，组织辖内240名县支行副行长、纪检组长针对中央银行新业务、宏观经济与货币政策、金融稳定与金融服务、金融会计管理与财务分析、金融法规、金融改革热点问题、领导科学等内容进行脱产学习。培训结束后，组织学员结合各地实际工作撰写结业论文，并对240篇论文进行打分评优。
三、在大力开展辖内岗位任职资格培训的同时，开展各类专项业务培训
1、按照总行统一规划，做好岗位任职资格培训考核的各项相关工作。
为了进一步在辖内做好岗位任职资格培训考核的宣传动员工作，促进分行岗位任职资格培训考核工作规范顺利进行。我们一是在辖区征求《岗位任职资格培训和考核实施细则》(讨论稿)的意见，整理上报总行;二是制定《中国人民银行分行岗位任职资格培训三年规划及考核实施方案》、《中国人民银行分行岗位任职资格考核实施办法》等若干办法，推动辖区岗位任职资格培训考核各项工作制度化、规范化;三是在全辖发放并统计岗位任职资格与电大学历续读项目问卷;四是推荐机关及辖区干部参加任职资格培训考试法律科目的师资培训班;五是按照总行要求，在辖内证订新出版的岗位任职资格公共科目培训教材并组织学习。
2、利用省会中心支行培训资源，开展全辖业务培训。
在年利用省会中心支行培训资源开展全辖业务培训的成功基础上，我们在9月下旬和10月下旬，分别在太原和石家庄举办了国库业务培训班和金融稳定业务培训班，期间邀请总行业务司局和分行有关处室领导，通过讲座和研讨的方式，针对新业务以及工作中的热点和难点问题，对163名辖内业务干部进行了培训，收到了较好的培训效果。
3、根据履行中央银行职能的需要，抓好辖区业务骨干的前沿性金融理论培训。
按照总、分行培训规划，做好辖内干部的业务培训。一是推荐28名辖内干部参加总行全年举办的各类专项业务培训班、研讨会;二是突出领导干部和业务骨干的培训，根据年初培训计划，经请示总行同意，2月在财经学院开办了第二期在职干部攻读金融硕士学位的专业课程进修班，共有50名干部参加。截至目前，第一期进修班50名学员已全部结业，有5名学员提前通过了同等学力申请硕士学位全国统考，10名学员通过了统考的单科考试，第二期进修班也已经完成了两个学期，6门课程的学习。
4、举办大型理论业务讲座。
按照年初培训计划，我们在全年邀请总行有关领导和其他单位的专家、学者分别对机关副处以上干部和机关全员进行了保持共产党员先进行教育、公文处理与写作、影响宏观货币政策因素、征信业务等8个专题，15次讲座。通过开展讲座，加强了理论学习、更新了业务知识、开拓了工作新思路。
四、开展高层次培训，培养复合型、研究型人才。
1、积极推荐干部参加国际交流项目培训。
为全面提高辖区各级领导干部和业务骨干素质，开拓视野，培养复合型人才，我们积极推荐辖内干部参加总行各类国际交流项目的培训。一是推荐分行和省会中心支行4名副行长参加总行在德国举办的二期货币经济学及国际银行业务培训班;二是推荐7名辖内地市中心支行行长参加总行在香港举办的三期金融市场高级研讨班;三是推荐4名干部参加总行国际司的德国发展基金会项目面试、3人参加澳大利亚奖学金项目面试、3人参加日本奖学金项目面试、2人参加英格兰银行奖学金项目面试。
2、加大英语培训力度。
分行党委多年来一直重视培养高层次外语人才，年，在培养英语人才方面，一是推荐12名干部分2期参加总行在西南财经大学举办的BFT英语培训班;二是推荐5名干部参加总行在研究生部组织的英语强化培训班;三是组织年分行英语强化培训班的学员参加全国BFT考试，共有37人参加，全部通过了考试，其中取得高级证书36人，中级证书1人;四是组织41名干部参加在南开大学举办的年分行英语强化培训班，为保证培训效果，本次培训班依然采取提前半年通过笔试和口试选拔的方式确定参训人员。学员经过90天的脱产学习后，将于年1月初参加全国BFT考试。
3、加强对辖内中高层次专业技术人才的培养。
为了充分发挥高级专业技术人才在基层单位的积极作用，我们推荐分行及辖内省会中心支行21名高级经济师、6名高级会计师参加总行举办的高级经济师、高级会计师培训班，通过系统学习以及与国内外有关专家的讨论、交流，系统地提高了高素质干部的调研分析能力。
为提高辖区专业技术人员业务素质，便于加强岗位交流，针对部分职工现有职称与所从事专业不对口，以及某些业务骨干具有往其它专业发展潜力的情况，我们一是于3-4月在保定金专举办了一期24天的全国会计师资格考试考前培训班，共有辖区干部47人参加培训;二是在10月初在保定金专举办了一期20天的全国经济师资格考试考前培训班，共有辖区37名干部参加培训。
五、鼓励干部参加各类学历教育，规范学历学位变更认定工作。
1、鼓励、引导干部通过自学提高学历层次。
在加强学历教育工作，改善辖内干部学历层次方面，我们一是为促进干部职工参加在职学历教育的规范化，提高干部职工的学习积极性，在总结近年来学历教育工作经验的基础上，重新修订了《中国人民银行分行工作人员参加学历(学位)教育或脱产培训协议书》;二是组织动员辖内100名左右具备全日制专科学历的职工报考对外经贸大学金融学、会计学的专升本教育;三是组织分行机关及辖区有关人员报名参加“中国人民银行岗位任职资格考试与中央广播电视大学学历教育接轨项目”，分行辖区报名参加岗位任职资格考试和电大学历套读的人员共1376人，其中：按单位层次分，分行10人、中心支行426人、县支行940人;按学历层次分，研究生1人、大学本科46人、专科1329人;按报考专业分，报名参加货币政策方向214人、金融服务方向679人、金融稳定方向54人、外汇管理方向28人、综合管理方向401人。
2、开展全辖学历学位变更认定工作
按照总行人事司《关于中国人民银行系统干部职工学历、学位证书集中在教育部学历、学位认证中心查询认证的通知》(银人发[2010]65号)有关要求，分行辖内处以下干部的学力学位认定变更工作，全部由分行人事处集中办理。我们及时向辖内转发总行文件并布置了年度学历学位变更认定工作，共将分行机关、辖区上报的321人的学历学位材料进行审查、汇总整理，送交教育部学历、学位认证中心进行认证。此项工作的开展，基本解决了多年来干部职工学历学位变更认定工作中学籍查询难，政策尺度掌握不一致的问题。
六、做好金融专业英语证书考试考区的各项工作。
根据年全国金融专业英语证书考试工作会议精神，布置考区年度考试工作。在今年的考前准备和考务工作中，我们更新工作思路，改变以往独力承担报名考务工作的做法，在南开大学开设考点，并与南开大学和财经大学合作开展面向考生的考前培训。5月28、29日在南开大学顺利地组织了考试，经过统计，年共有有727人报名参加考试，337人次通过考试，分别是年报名人数和通过人次的三倍，报考人数也是考区历史上人数最多的一次，进一步扩大了考试的社会影响。
七、做好基础数据的统计和工作调研。
为了配合全员岗位任职资格培训考核工作的开展，我们在辖内积极开展基础数据的摸底统计和培训考核试点单位的调研工作，一是定制统一的摸底调查表发放到各级中心支行，按照岗位任职资格考核的不同专业统计参加考试人员，并将参加考试人员分成三批参加不同年度的考试;二是针对基层行如何开展岗位任职资格培训考核工作以及相应的奖惩激励措施等课题开展广泛的工作调研，将优秀的调研文章装订成册。
八、干部教育培训工作存在的问题和难点
一年来，我行的干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩，但仍然面临着一些问题和困难，制约了工作的进一步深入，这些问题主要是：一是基层行参加高层次培训的机会有限，干部思路难以开阔，视野难以拓宽;二是辖内各省的常规技能培训相对缺乏交流，整体业务培训存在效率不高，资源浪费等问题;三是具有较高理论水平和丰富实践经验的师资力量不足，目前的各类培训多数是应付当前工作需要，满足不了干部对高深层次知识的需求;四是教育经费相对不足，对员工在职参加高层次学历教育的积极性有一定影响。
九、对干部教育培训工作的几点建议
面试培训总结篇4
多年来，人行长治市中支始终把职工教育作为对员工最大的福利，把教育培训工作作为推动各项工作有效开展的源动力，常抓不懈。2002年人总行安排岗位任职资格培训工作之后，该中支按照方便、实用、高效的原则，集中精力开发了“职工教育在线培训系统”，构筑了一套比较适合基层央行实际的网上教育培训新模式，为全行员工提供了一个新的学习平台，推动了教育培训工作深入有效地开展。
一、在实践中，找准目前培训的弊端，站在更高层次提出教育培训的新思路
职工教育培训始终是该中支工作中抓的一个重点。多年来，先后采取过集中培训、以会代训、知识竞赛等方式强化对职工的教育培训，也取得了一定成效。但在培训过程中，发现上述传统的学习培训方式存在许多局限性，主要表现在三个方面：
一是理论和业务知识学习需求差异化较大，难以有效满足。目前，人民银行各级行人员素质、年龄结构差别较大，对知识的渴求存在较大差异，集中统一的单一职教模式，不能满足职工不同知识结构层次的需求，容易造成部分员工出现学习“冷热病”现象。
二是工作与学习相互冲突，矛盾难以解决。目前人民银行各级行之间、部门与部门之间、岗位与岗位之间工作量和工作时间存在差异，而且部分员工出差、请假、休假等也难以一起接受培训，容易导致培训“吃不饱”和“难消化”现象。
三是传统教育培训工作投入较大，培训无法实现。传统的教育培训人、财、物等投入较大，而且存在应用不足、资源浪费等现象。同时，近年来单位为提升工作效率，不断增添功能先进的计算机，应且效率不高，功能不能充分发挥。
如何解决面临的一些实际问题，并提高教育培训的层次和效果，该中支召集相关科室和部分县支行进行了多次分析讨论和充分论证，一致认为利用依托内联网资源，开发“职工教育在线学习培训考试系统”，是一条降低培训成本、提高学习效果的有效途径。同时提出，系统平台的开发，要站高层次，注重应用，突出效果，力求做到三点：一是要站在全市角度，不局限于县支行，要涵盖中支；二是要站在全行角度，不局限于基层行，要涵盖各专业；三是站在更高层次，不局限于业务，还要涵盖规章、理论知识和业务操作技能。为此，该中支组织人事科、科技科和平顺县支行的骨干，集中力量进行攻关、开发“职工教育在线培训系统”，并制定了一整套方案。
二、在研发中，集思广益，开发功能强大、特点突出的培训新平台
职工教育在线培训系统开发方案确立之后，该中支由人事部门牵头，组织科技科和平顺县支行组成攻关组，全面开展了职工教育在线培训系统的开发。开发过程中，他们多次组织召开职工座谈会、网站分析会，了解职工对教育网站的看法和想法，征求职工对网上教育培训的要求，对教育网站内容进行组织、分类，不断进行修正和完善，使网站内容不断充实，网站功能逐步完备。
该系统内设网上教室、网上考场、交流园地、阅览室、管理中心、留言板六大版块，各版块相互连接，共同组成了一个比较完善的职工教育实施系统。网上教室是开展网上教育培训的主要阵地，有岗位任职资格培训、政治学习、业务学习、法律法规等小栏目，员工只要打开网站，点击相关栏目，就可以进行学习；网上考场主要用于支行开展网上测试，同时员工也可以随时进行自我测试、自我考核，了解自己的学习进度和效果；交流园地是在网上为员工提供了一个互相讨论、相互交流的场所，是开展交互式教学的集中体现；管理中心是网站的管理中枢，具体负责网上教育培训的组织实施，安排学习进程；留言板则是职工给教师留言、教师辅导职工的一个主要渠道，通过留言板实现辅导教师与员工、领导与员工之间的交流。系统的开发运用，实现了教师与学员之间、职工与职工之间、领导与职工之间互相交流和网上教学、网上讨论、网上自学、网上测试等功能。
系统采用开放、动态的系统架构，将传统的考试培训模式与先进的网络应用相结合，符合基层央行开展知识培训的实际。突出了五个特点：
一是可扩展性。用户完全可以根据自身应用特点快速构建考试培训平台系统，实现对学习、培训、考试的高效管理。被授权的考生不管身处何地，使用网络浏览器，就可通过网络登录培训系统网站，参加单位组织的考试、培训和学习。
二是实用性。该考试系统由前台用户和后台系统管理两大部分组成。其中前台用户控制分为：在线学习、视频辅导、模拟考试、综合考试、事项通知五个模块，用户可实现对学习内容进行浏览，对课后习题进行练习，用声音视频等多媒体课件进行辅导，抽取模拟试卷进行实战演练，登录综合考试进行正式考试，考试结束查询分数以及重要通知的查询等功能。后台系统管理控制分为：综合管理、科目管理、题库管理、试卷管理、学习管理五个模块，系统管理员可实现对考试地区、单位、部门、用户的管理，对考试权限进行划分，对考试科目、题库类型、题库内容进行控制，对试卷进行管理、判卷、成绩统计、查询打印、系统参数设置等功能。
三是开放性。系统采取学习内容、重点辅导、题库集三级伸缩架构，具有超强的整合能力，满足各种形式的学习和模拟考试。如将学习内容放在第一层结构，将重点辅导放在第二层结构，将练习题放在第三层结构，允许每个访问用户不受任何限制登录网站进行学习和模拟练习。
四是可管理性。系统采用分类设置账户身份的方法，将系统用户分为系统管理员、考试管理员、考试用户三个分类，实现了应用逻辑的完全分离。系统管理员拥有全部的权限，可登录所有前端应用管理系统和后端管理系统；考试管理员允许登录考试管理员系统、Web端考试管理系统；考试用户仅允许登录前端Web用户系统。这种分类设置账户的方法，方便了对学习培训的管理与考核。如系统管理员可按地区、按部门、按分数段、按成绩高低进行组合查询，可根据条件快速查询考试资料，以及访问记录，并可将查询结果导出为Excel格式文件，非常方便对学习培训的组织管理。
五是自主性。系统提供了作业练习、模拟考试、综合考试三种模式，员工可以自主学习、考试。如作业练习类型适用于在学习内容之后根据章节内容安排部分作业练习题，由考生学完本章节后进行练习；模拟考试类型在答卷后给出标准答案，适用于考生适应性训练、考前摸底等需求；综合考试模式分为固定试卷与随机抽取试卷两种模式。综合考试类型适合正式的考试需求，考生需在限定的时间内完成考试，超出限定时间系统将自动收卷，每个考生的答卷都将被详细记录。该系统还提供了视频辅导，可以利用影音等多媒体方式开展学习培训，更加丰富了员工的学习方式。
三、在应用中，不断拓展平台新功能，全力提升培训新效果
系统开发完毕之后，他们以平顺县支行为试点积极进行试运行，并不断拓展系统平台的新功能。一是将总行岗位任职资格培训课程、各专业规章制度、业务应知应会知识和各级行新出台的一些新业务、新知识等纳入培训系统。据统计，2004年以来，他们陆续将《公文处理与写作》《中央银行法律知识读本》《计算机基础知识》《领导干部金融知识读本》《会计知识》等所有岗位任职资格培训课程的题库10余套、试题15000余道装入系统。二是结合总行开展的“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动，完成了《山西省支付结算知识网络在线培训系统》和《长治中支纪检监察业务学习竞赛系统》等子系统的研发，并编写了支付结算和检监察题库两套、各种类型的试题3000余道。其中《山西省支付结算知识网络在线培训系统》还被太原中支上挂山西省银行网间互联平台，于今年3月初正式在全省推广使用。
在此基础上，他们狠抓系统的应用。每月初，各专业、各支行都要对本月学习的主要内容进行安排部署，让职工对“学什么”心中有数，使全行共同保持一个明快的学习节奏。每周一，各专业、各支行要在网站公告栏内安排本周的学习重点，布置本周应该完成的作业。同时，针对本周学习重点组织一至两次集中培训，以解决在学习中遇到的困难和问题。每季底，各专业、各支行都要对本季所学内容组织一次测试，通过测试检验学习培训效果。
为了保证学习培训效果，他们制定了《人行长治中支职工教育总体规划》、《人行长治中支网上教育培训考核办法》和定期考核、持证竞聘两项制度（定期考核制度分为季度考核和年度总评，季度考核规定各专业、各支行每季要对网上教育培训考核一次，参与季度考核，与员工的季度业绩工资挂钩。年度考核就是在每年年终时对培训情况总评一次，总评结果作为当年评优评先的重要依据，规定培训不达标的专业和支行不能评为优胜集体，培训不达标的员工不能评为优秀行员和先进工作者。持证竞聘制度，指在中支进行的中层领导竞选和各支行的优化组合中，职工只有取得职工教育培训合格证书，才有资格参加中层领导竞选，只有相应专业的岗位资格证书才能参加该岗位的竞聘）。
近年来，通过开发职工教育在线培训系统，并大力组织开展网上在线教育培训，收到了良好的效果。
一是“我要学”的氛围已经形成。教育培训方式的创新大大提高了员工的学习兴趣，在工作之余闲聊的不见了，串岗的没有了，上网学习的人多了，全面学习、终身学习的意识强了，比学习、比素质、长本事的氛围浓了。职工教育地线培训系统运行以来，全行上网学习的次数超过了50000多次。
二是职工素质普遍提升。网上教育工作卓有成效的开展，全行全面学习、终身学习的观念更加坚定，争当学习型员工的积极性更为高涨，整体素质明显提升。近年来，在总行、天津分行、太原中支组织开展的各种知识竞赛、理论研讨中，全行干部职工不仅能踊跃主动参与，而且频频获奖，全行先后有人次受到了人总行的表彰，有人次在天津分行组织的知识竞赛中获奖，有人次得到了太原中支的表彰。
三是工作效率明显提高。网上教育培训工作的深入开展，职工素质的提升带动了职工工作主动性和工作质量的双提高。员工日常工作主动干，创新工作争着干，工作效率明显提高。
面试培训总结篇5
一、举办旅游高层管理人员培训班1期
1、培训对象：各星级酒店、旅行社、风景区；各区（市、县）旅游局、各大、中专院校旅游专业主要负责人；每单位2—3人。
2、培训内容：旅游经营理念、旅游市场营销策略，旅游资源保护与开发、旅游业各要素的整合。
3、培训时间：年3月15日—18日
4、培训地点：市金龙宾馆多功能厅
5、收费标准：培训费600元，教材资料费100元，午餐费、加餐费120元，合计820元。
6、学员食宿：学员住宿自理，解决培训期间午餐四次，晚餐一次。
7、结业总结：参训学员写出书面总结材料800—2000字。
打印一式二份。交书面总结材料后颁布发培训结业证书。
8、拟聘授课教师：
省级：西南民大李如嘉康辉集团
省旅游局四川大学：待落实。
市级：市旅游局
二、举办中层管理人员专业培训班2期
第1期：
1、培训对象：各旅行社部门经理、业务骨干，各单位3—5人。
2、培训内容：国内旅游业发展概况、旅游资源的保护与开发、旅游市场的开发、旅游法、旅行社经营与管理。
3、培训时间：年3月29日—31日。
4、培训地点：市金龙宾馆多功能厅。
5、收费标准：培训费300元，教材资料费50元，合计250元。
6、学员食宿：学员食宿自理。
7、结业：参训学员写出书面总结材料800—2000字，打印一式二份，交书面总结材料后颁布发培训结业证书。
8、拟聘授课教师：
省级：待落实（2人）
市级：4人
第2期：
1、培训对象：星级饭店、星级宾馆部门经理，各单位5—7人。
2、培训内容：现代饭店业的发展、旅游饭店管理法规、餐饮业的经营与管理、前厅部运行与管理、客房部的运行与管理。
3、培训时间：年4月10日——12日看范文版权所有
4、培训地点：市金龙宾馆多功能厅
5、收费标准：培训费300元，教材资料费50元，合计350元。
6、学员食宿自理。
7、结业：参训学员写出书面总结材料800—2000字，打印一式二份，交书面总结材料后颁发培训结业证书。
8、拟聘授课教师：
省级：待落实（2人）
市级：4人
三、举办景区讲解员培训班1期
1、培训对象：各旅游景区、纪念馆（堂）、科技馆、活动中心涉及旅游业的各单位全体讲解员。
2、培训内容：旅游法规、旅游资源保护法规、演讲技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景观。
3、培训时间：年4月20日～23日
4、培训地点：市广播电视大学。
5、收费标准：培训费250元，教材资料费50元，合计300元。
6、学员食宿自理。
7、结业：参训学员写出书面总结材料800～2000字，打印一式二份，交书面总结材料后颁发培训结业证书。
8、拟聘援课教师：
省级：1—2人
市级：4—5人
四、常年举办宾、饭店岗位技能培训班
1、培训对象：未上岗的各类社会青年。
2、培训内容：
重点内容：对客服务、客房整理与清洁保养、客房设备的使用与管理、前厅服务与质量管理、餐饮服务及服务人员素质要求、餐厅整理与清洁保养。
入职培训内容：
（1）、职业道德、仪容仪表、礼节礼貌、从业素质；
团体精神；
（2）、餐厅的基本概念、专业知识、本餐厅须知；
（3）、服务技能、行为规范的训练；
（4）、员工守则、岗位职责、操作规则；
（5）、餐饮工作所需的知识：卫生知识、安全知识、推销知识、酒品知识、政策法规知识、菜肴知识以及有关的经济、地理、历史和民族风俗习惯知识等；
（6）、宾客投诉的处理，各种工作情况的应付，人际沟通、案例分析；
（7）、设备、器具、工具的使用与保养；
（8）、实践运用知识的能力。
3、培训时间：年4月底～5月底1期
年8月底～9月底2期
4、培训地点：广播电视大学、金龙宾馆
5、收费标准：培训费350元，教材资料费50元。
6、食宿学员自理。
7、结业：学完每门课程，经考核记录成绩，各科均及格者颁发岗位培训合格证。
8、推荐就业：联系市内外各大、中型饭店茶坊、康乐中心择优使用。
9、拟聘授课教师：
（1）、市内各有关中专校旅游饭店专业教师。1～2名。
（2）、市内星级酒店中层干部2—4名。
（3）、市内星级宾馆总经理1名。
10、招生工作：广告宣传、下基层组织生源。
五、导游年审培训班：
1、培训对象：已获得导游资格证书的导游。
2、培训内容：卫生救护知识，现代旅游业发展趋势旅游营销策划，导游解说技巧，宗教文化（道德文化在）旅游案例分析。
3、培训时间：年12月至年1月。
4、培训地点：广播电视大学
5、收费标准：培训费150元/人，卫生救护证30元/人，资料费20元；合计200元。
6、学员食宿自理。
7、结业：听课考勤达标、写出书面总结1500字，交总结后签发《学习纪录证书》；卫生救护知识考试合格颁发《急救员》证书。
8、拟聘授课教师：待定。
六、导游资格证笔试教前培训班
1、培训对象：各类大、中专院校毕业生、社会青年。
2、培训内容：导游基础知识、旅游法、导游人员管理法。
3、培训时间：年11月
4、培训地点：广播电视大学
5、收费标准：培训费350元，教材资料费、报考费按实收。
6、学员食宿自理。
7、进行模拟检测，提高笔记成绩。
8、拟聘授课教师：待定
9、招生工作：广泛宣传、深入各大、中专、高职中学、外地市州。
七、导游资格证口试面试考前实战培训班。
1、培训对象：导游资格考试笔试过关人员。
2、培训内容：导游资格考试口试、面试模拟训练。
3、培训时间：年12月。
4、培训地点：待定
5、收费标准：市物价局审批标准，模拟训练费150元。
6、学员食宿自理。
7、学员模拟口试、面式基本过关。
8、拟聘授课教师：待定。
八、全国旅行社中高层经理培训班
1、培训对象：全国旅行社中高层经理。
2、培训内容：待定。
3、培训时间：年10月20日～11月24日5天
4、培训地点：市金龙宾馆。
5、收费标准：待定。
6、学员食宿统一安排。
7、结业：联合颁发：培训结业证。
8、拟聘援课教师：整体承包给北京。
9、招生宣传工作：与市上有关单位联合组织。
10、利益与责任：盈利共享、风险共担。
九、旅游车队驾驶员培训班（与市运管处联合举办）
1、培训对象：各旅行社、旅游车队的驾驶员。
2、培训内容：旅游礼仪、旅游交通法规、旅行社。管理条例、旅游服务质量标准、卫生救护知识。
3、培训时间：年5月13日～15日。
4、培训地点：电大。
5、收费标准：培训费250元、资料费50元，合计300元。
6、学员食宿自理；
7、结业；参训驾驶员听课考勤达标，交通法规检测合格，颁发培训合格证书。
8、拟聘授课教师：市职中礼仪教师。
市交管处负责人。
市旅游局。
市红十字会：
十、星级酒店岗位职业技能竞赛。
1、参赛对象：各星级酒店一线员工。
2、竞赛项目：①前厅服务与管理。
②客房服务与管理③餐饮服务质量。
3、竞赛步骤：①各单位进行初赛，每项选拨5名优胜选手。②预赛：各单位选送人员进行预赛，每项选出前10名选手。
③决赛：按评分细则，由评委评分，决出前三名。
4、竞赛时间：初赛：年5月21～25日。
预赛：年6月3～5日。
决赛：年7月15、16、17日。看范文版权所有
5、竞赛地点：预赛地点待定
决赛地点待定
6、收费标准：初赛由单位自定。
预赛每人交报名费100元。
决赛每人交报名费200元。
7、颁奖：每项前1—3名颁发技能竞赛优胜一至三等奖。奖金第一名500元，第二名300元，第三名200元。
8、评委组成：待定。
9、评方细则：待定。
十一、新的星级酒店申报评审培训。
1、培训对象：升星酒店全体员工。
2、培训内容：星级酒店新标准。
3、培训时间：根据升星单位要求。
4、培训地点：本酒店。
5、收费标准；培训费、资料费、办证费初级250元、四级375元、高级480元，厨师另外。
6、模拟检查验收，按新标准。
7、颁证：全国通用职业上岗证书。
8、拟聘授课教师：①三星级以上酒店经理，2人。
②市旅游局。
③省级：1—2人。
十二、景区升级培训班。
1、培训对象：景区全体员工。
2、培训内容：9001国际质量认证，14000国际环保。
3、培训时间：根据景区要求。
4、收费标准：培训费300元/人。
5、模拟检查验收；
6、拟聘师资：省级待定。
市级待定。
十三、各类旅游、餐饮在岗人员考级。
1、培训对象：考级、考证人员。
2、培训内容：考级大纲。
3、培训时间：每年三次。
4、收费标准：初级150元、中级200元、高级300元，厨师除外。
5、考试考核：按等级证标准。
6、颁证：由省、市劳动部门颁证。
十四星级餐馆申报评审培训班
1、培训对象：普通餐馆升星级单位的全体员工。（根据申报情况暂定200人）
2、培训内容：星级餐馆新标准。
3、培训时间：根据升星单位的要求。
4、培训地点：本单位。
5、收费标准：培训费、资料费、办证费（初级250元、中级375元、高级480元、厨师另外）。
6、模拟检查验收：按新标准。
7、颁证：全国通用职业资格证书。
8、拟聘授课教师：①三星级以上酒店经理，2人。
②市旅游局2人。
③市职评人员：1—2人
十五星级农家乐申报评审培训班
1、培训对象：（根据申报情况暂定200人）
2、培训内容：星级农家乐新标准。
3、培训时间：根据升星单位的要求。
4、培训地点：本农家乐。
5、收费标准：培训费、资料费、办证费180元。
6、模拟检查验收：按星级农家乐新标准。
7、颁证：全国通用职业培训上岗资格证。
8、拟聘授课教师：①三星级以上酒店经理，2人。
②市旅游局2人。
③市职评人员：2人。
十三、行业员工培训、考核、定级培训班
1、餐厅服务员300人。
2、客房服务员100人。
3、康乐服务员100人。
4、前厅服务员100人。
5、厨师考核定级班200人。
本项培训其他内容另发文通知。
面试培训总结篇6
关键词： 英语口语学习 策略培训 口语成绩 影响
1.引言
20世纪70年代以来，有关语言学习策略方面的研究迄今已有30多年的历史，而且对于英语学习策略培训和英语学习之间的关系问题研究历来是研究者关注的焦点。专家们也一致认同语言学策略培训在提高学习效率上的有效性，大量的调查研究也表明学习策略对语言使用能产生积极的影响。但是，大部分研究更多地关注英语学习策略对于英语听（如Rubin & Thompson，1996）、读（如Wenistein，1978）、写（如Hopman，1989）三项技能的影响和作用，而对于口语的研究相对较少。而且在学习策略的研究方面，针对大学生（包括英语专业和非英语专业学生）的研究相对较多，而对于成人（尤指参加工作多年的高校毕业生）的研究就少很多，几乎没有相关的文献涉及通过策略培训来提高中国成人英语学习者的口语水平。本研究正是基于这样一种研究现状，从口语学习策略入手，分别选取计划、监控和评介（元认知策略），训练和拓展策略（认知策略），转述、副语言、拖延和减缩策略（交际策略），提问和协助策略（社会策略）和鼓励和减压策略（情感策略）对成人英语学习者进行训练，将训练融入日常教学中，考察其对口语学习成绩的影响。
2.调查研究
2.1调查对象
本项研究的受试是某人才培训中心的学员，总数为40人（实验班和控制班各20人）。年龄均在25岁以上、40岁以上的10人。实验班和控制班学员在年龄分布和学习英语的时间方面基本相同。
2.2研究问题
本研究旨在回答这一问题：口语学习策略培训是否有助于提高成人英语学习者的口语成绩？
2.3测试材料
测试材料分为前测和后测。
1）前测试卷是基于2005―2009年的雅思考试真题而自行设计的雅思模拟考试题。考试的题型、类型等和真题考试完全一致。考试试卷分为三部分：第一部分是介绍和采访（持续约4―5分钟），第二部分是卡片描述（持续约3―4分钟）和第三部分讨论（4―5分钟）。
2）后测试卷与前测试卷各方面与前测保持一致。
2.4训练材料
根据S.Weaver等（1994）和Oxford（1990）等所编撰的英语口语交际策略，作者采用自行编写的元认知、认知、交际、社会和情感策略的训练材料，进行专门的口语学习策略的训练。采用胡敏和Mark Griffiths（2004）编写的《雅思考试口语突破》作为口语策略的浸透教材，以该书内容为依据，结合具体的课文教学，浸透计划、训练、转述、提问和鼓励等具体策略的训练内容，并使之迁移到学生的学习活动中。
2.5训练方法
本实验主要采用显性训练，而非隐性训练方式。早期进行的学习策略隐性训练表明很少迁移到新的任务中（Brown et al.，1986）。O’Malley & Chamot（1990），Oxford（1990），Oxford & Leaver（1996）均推崇显性训练，因为显性训练的一个重要组成部分是“意识训练”，即培训学习者的策略意识。显性训练包括以下几个方面：①找出学生在完成具体任务时已经使用的策略；②介绍新策略，给出名称并讲明策略训练的依据（其重要性和价值）；③提供大量的练习把策略运用到真实的任务中。
2.6提供机会让学生讨论策略的使用情况
两个班由同一个教师授课，即进行得训练由同一个教师实施。训练时间为2010年8月10日至10月11日，共计八周的时间。教师在前五周时间里分别用一周的时间在实验班教授口语学习策略的五项分策略，在课上与教材结合，并提供相关练习，尝试将所学具体策略应用到实际教学中去。后三周安排学生自主地将所学策略应用到实际的口语对话当中去，并让学生课外进行针对所学策略的练习。控制班按常规进行教学和学习，控制班学生以自己常用的方式学习、练习口语。
3.结果与讨论
所得数据用SPSS12.0进行统计处理。前后测中的学生口语考试均被录音并誊写，以备研究分析使用。其具体结果如下：
3.1前测结果
控制班和实验班的前测平均成绩分别为67.05和66.85，两班的平均分差仅为0.2。而且两班不同英语水平的学生的分数分布差异不明显（控制班和实验班的标准差分别为7.444和6.604）。方差分析结果表明两个班的各项测试结果均不存在显著性差异（p=.929>.05）。总之，两班的前测英语口语水平各项结果无显著性差异，两班的前测英语口语水平相当。
3.2后测结果
控制班和实验班后测口语成绩的差距明显。首先，实验班的口语平均分（87.45）比控制班的（79.95）高出7.5分。刘润清（1999）指出，实验前的测试和实验后的测试同等重要。实验之后的平均分差与实验之前的平均分差相比较，就能看出实验的效果。在此实验中，前后测的平均分差为7.7分，分差明显，因此可以说明实验的有效性。还有，方差分析结果表明两个班的后测结果存在显著性差异（p=.033
为了进一步确定两班之间的差异，对两班的测试成绩进行了验后多重比较。控制班和实验班中低英语口语水平的学生数量分别为3（占班级总学生数的15%）和2（占班机总学生数的10%）人。表明两班低水平学生的数量和分布基本相当。然而，对比中等水平的学生，控制班和实验班的学生数量分别为11和4人，分别占了各班级总人数的55%和20%。两班人数差了一倍多。差距最悬殊的是两班的高分组。控制班是6人，占班级总人数的30%，而实验班则多很多，总人数为14人，占班级总人数的70%。这表明在后测成绩中，实验班比控制班成绩在各层次英语水平上提升了一大步。从而证明口语学习策略的培训在很大程度上提高了实验班学生英语口语的考试成绩。
4.结语
本研究表明，对成人英语学习者进行口语学习策略培训对提高学生的口语成绩有积极效果。本研究对成人英语教学的启示是：首先，英语口语学习策略与英语口语水平的正相关关系，表明可以通过口语策略培训的方式来提高成人学习者的口语水平。其次，口语学习策略培训的最终目的不是让学生习得某一策略，而是激发学生对口语策略探索的兴趣，掌握寻求适当的策略方法，以达到在学习中自主寻求和使用口语策略的目的，成为自己学习的主人。再者，经培训掌握的策略只有达到自动化的水平才能发挥最大效用，最大限度地增强学习效果。因此，口语学习策略训练不能只停留在掌握的程度上，而要在掌握之后进一步练习，达到自动化的程度。
参考文献：
［1］胡敏，Mark Griffiths.雅思考试口语突破［M］.北京：中国广播电视出版社，2004.
［2］刘润清.外语教学中的科研方法［M］.北京：外语教学与研究出版社，1999.
［3］文秋芳.中国学习策略研究20年［A］.文秋芳，王立非.学习策略实证研究［C］.陕西师范大学出版社，2003.
面试培训总结篇7
（一）培训、考务工作
1、在局导考委的指导下，切实抓好2009年我省导游资格考试的报名、培训和笔试、面试等各项具体考务工作。具体安排是：6月1日－7月31日开展报名工作；8月中旬－9月底举办新考人员培训班；11月7日笔试；11月9日－25日举行面试；
2、在局导考办的指导下,认真做好2009年*省全国中级导游员等级考试的报名、培训、考试等具体工作；导游等级考试为8月3日－8月28日。导游等级考试为12月5日；
3、认真做好各类培训班教材、资料的征订和选购工作。重点做好全省2009年*省全国导游人员资格考试系列教材和习题集、考试大纲销售工作。
4、在有关处室的配合下，组织开展好已定培训班的各项工作，如7-10月份拟举办的“导游资格考试考前授课教师及面试考官培训班”、“新考导游人员考前培训班”、“加试语种导游考前培训”、“中级导游等级考试前培训”、“出境旅游领队年检培训、新考领队资格考前培训”等等培训班；
5、认真做好二、三、四季度的《旅游教育培训简讯》工作，扩大我省旅游教育培训宣传和交流工作；
6、配合人教处完成2009年全省28家非学历旅游培训单位资质复核工作；
（二）其他工作
7、根据《*省旅游局关于实施行政问责制办法等四项制度有关工作的意见》要求，中心将继续全面贯彻实施四项制度，结合自身的职能职责，对制定实施四项制度的方案进行科学分解职能，在明确中心各自岗位职责的基础上，把四项制度的内容具体化，切实履行好中心的各项工作职责，提高工作效率，树立中心良好形象。
8、加强与省外的交流学习，创新工作思路，不断拓宽教育培训工作思路。在条件成熟的情况下，组织全省旅游教育培训相关人员到省外旅游教育培训工作做得较好的省市、地区考察学习其先进经验，进一步推动我省整体教育培训的质量。同时，促进全省各州市旅游培训中心的交流与合作。
9、加强与机关各处室，各州、市旅游培训中心的沟通和协调，及早制定2010年旅游教育培训工作实施方案和计划；
10、在局人教处的指导配合下，加大旅游人力资源培养、培训的力度，使旅游人力资源供给在数量、结构和素质上适合我省旅游业发展的需要。
面试培训总结篇8
一、指导思想
以总公司“六项工程”为指导，以培育企业核心竞争力为中心，以实施人才强企战略、全方位育人为重点，强化队伍建设，进一步提高稽查员侦查违章的能力，严格执行稽查办案程序、增强稽查业务能力，充分发挥稽查职能，为促进企业生存和发展发挥作用。
二、主要内容
为了全面提升稽查员的学习能力、实践能力、创新能力、切实把“育人工程”作为最根本的任务来抓，大队将结合“阳光稽查”实施方案，以提高职工的政治、思想、文化、技术、业务等综合素质为目的，有计划的开展职工培训。
1、开展职工素质培训
为了进一步强化“阳光稽查”服务理念，提高职工的操作能力，规范职工的言行，我们将于2006年4—6月份按照“阳光稽查”实施方案的预定计划，对稽查队员进行全员集中培训。培训内容包括：
①燃气稽查工作制度培训；
②燃气稽查业务、法律法规、安全常识培训；
③燃气执法标准用语培训；
④廉政教育培训。
⑤组织军事训练，提高稽查队伍素质。
大队将聘请行政执法经验丰富的外教授课，并采取口试笔试考核、模拟办案竞赛等多种形式，进一步强化整体队伍素质，为创建“阳光稽查”活动奠定基础。以上培训活动由督察科组织实施。
2、开展党员教育培训
党员队伍作为职工队伍中的中坚力量，在开展“育人工程”工作中更应该突出对党员队伍和党员积极分子队伍的建设。大队在2006年制定了全年的党员干部及积极分子学习计划，结合大队以往的学习方式方法，固定时间，采取自学、集中学习等方式开展学习活动，对于重大学习内容适当扩大学习范围。学习内容包括：
①、“阳光稽查”内容学习；
②、推进十六届四中全会精神，振兴东北老工业基地改革、改造政策及有关专家著作论述；
③、学习共产党员先进性教育的材料；版权所有
④、党员积极分子培训；
⑤、学习“四.五”普法统编教材《干部法律知识读本》；
⑥、学习“宪法修正案”内容、《行政许可法》；
⑦、学习企业管理知识及企业文化方面的知识。以上培训活动由党群工作部组织实施。
（三）总结验收
各项工作结束后，大队将结合“阳光稽查”实施方案，进行总结验收并将实行整体打分制。总结验收将采取培训考试的方式，通过法律法规、业务知识等方面的考核，验收全体稽查队员的培训效果，对创建“阳光稽查”活动的规章制度等内容的熟知程度，作出下一步培训计划。
通过以上内容的培训，完善队伍建设，强化服务理念，进一步推行依法稽查、文明服务和办案透明，使稽查人员的业务素质不断提高，以适应工作的新需要。
三、领导小组
为了加强对“育人工程”的统一领导，大队成立“育人工程”领导小组：
组长：
副组长：
成员：
四，几点要求
1，加强领导各部门把育人工程作为当前和今后一个时期十分重要的工作，认真研究，认真部署，认真检查，认真落实，做到目标定位准确，计划周密，措施得当，将育人工程工作做实做细。
2、全体稽查员应对“育人工程”予以高度重视，认真对待，克服困难、珍惜机会、努力学习，达到书记熟记熟用专业知识，真正提高自身的专业能力。
3、保证学习时间，做到不迟到、不早退、不请假，树立稽查队伍的良好形象。