商务工作要点范文

商务工作要点篇1

预计2012年外资任务1700万美元，外贸进出口指标1.9亿美元，我们要紧紧抓牢外资和外贸进出口总额两项考核指标不放松，建立上下联系、沟通机制，顶住压力，力争第一。

（二）积极参与各种经贸洽谈会及中国管道装备会，提升知名度。

1、高标准筹备管道装备会，彰显“软实力”。

成立会展领导小组，精心组织，踏实筹备，以“武术节”“杂技节”为纽带，借助管道之都平台，积极推介，采用大型电子显示屏滚动播放的方式进行多角度、全方位的宣传和展示，诚邀四海宾朋，实现以会招商。

2、积极参与省举办的各种招商活动，包装项目，推介，推动再谈项目进程。

由区委、区政府主要领导带队，精心组织辖区企业参加省政府组织的“深洽会、北京周招商会、香洽会、广交会”等经贸会、洽谈会，为企业出谋划策，转变经营观念，主动与国际经济接轨，破解出口瓶颈，提升进出口能力，拉升区域经济稳步增长积极包装项目，打响品牌，拉动我区外贸进出口增长。

（三）突出亮点，助推服务业上水平

围绕“服务业上水平”的工作目标，积极实施引进“名牌、名品、名店”战略，全力推开“23456”工程，加速重点项目建设，充分发挥服务业项目的龙头带动作用，突出三个重点，出亮点、创特色，做到规划有品位、建设有进度、竣工有档次。

一是传统项目抓提升。积极打造三个特色商业区，整合华北商厦、商城、信誉楼、建新、盐百、古玩城等大型商业设施，将小南门商业区打造成为以电子通讯、品牌服饰为主的特色商业区；将颐和广场商业区打造成为特色美食、日用百货为主的特色商业区；将西城中部商业中心打造成为以商务会所、商务酒店、总部经济为主的特色商业区。

二是在建项目抓服务。加泰大家居博览中心建设速度，依托红星美凯龙的入住，重点谋划招商工作，力争引进国内外知名品牌，打造集家居、装饰、家俱为一体的大型家居购物中心；支持服务颐和新世界项目建设，打造一流的施工环境，确保项目年底完工；推进荣盛国际购物中心项目建设，加大招商引资力度，力争引进沃尔玛、家乐福及潇湘苑线等知名一线品牌。

三是拟建项目抓开工。支持服务“香港城”城市综合体建设，展示香港原生态产品，集办公、居住、商业设施等多种功能的集群式高使用率的城市综合体，现项目已完成规划选址，争取明年尽早开工建设；积极引进“台湾美食一条街”和“台湾精品城”“流津时代”项目，协调各相关部门，为企业提供最便捷的服务，争取上半年签约；谋划建设企业融资服务中心，金融保险大厦，做大做强金融产业；加大招商力度，积极引进韩国新世界易买得大型超市和百脑汇IT数码城项目，储备一批合作前景广、发展潜力大、吸引力强的战略性商业项目。打造集管道大厦、金融大厦、保险大厦等18家总部大厦为一体的产业集群，促进全区服务业多业态发展。协调服务好大宗电子商务项目，大宗商品电子商务中心、冀东农产品批发市场、天玑仪器博览馆等新型特色项目，力争该项目早日落户我区。

（四）以招商引资为重点，完善招商机制，开辟开放新高地。

一是继续采取组团式、驻点招商，小分队招商等形式，高品位准备专题招商活动，借力高铁，面对沿海，围绕1小时经济圈做文章，大力引进国内500强和国内500强、行业200强等优势企业，放大项目效应和产业链条，大胆走出去宣传推介，营造开放氛围。

二是制定“重商、亲商、安商、富商、以商招商”的引资方案，丰富宣传画册内容，以上网招商、会展招商、外出招商等为载体，为企业提供“一站式办公”、“一条龙服务”等一系列工作措施，力促招商观念发生质变，实现引资新突破。

三是拓展工作思路，创新招商方式。充分发挥已落户的外来投资企业的“桥梁”、“纽带”作用，鼓励和引导投资者增资投入和发展新项目，实现招商引资的“雪球滚动”效应。

四是强化服务，优化招商环境。进一步转变工作作风，强化主动服务意识，改进服务态度、提高工作效率和服务水平，做好外来投资企业后续服务工作，切实为客商提供优质高效的服务。努力营造投资兴业有热情、接待管理有规范、困难问题有着落、互惠双赢有利图的亲商、安商、富商良好环境。强化督查督办，推进项目落实。加大跟踪督办力度，做到意向项目抓洽谈，洽谈项目抓签约，签约项目抓开工，在建项目抓投产，投产项目抓效益，环环相扣，步步紧跟，确保招商引资工作取得实实在在的成效。

（五）加大执法打击力度，确保市场秩序稳定。

一是关注民生，抓好肉品市场检查工作，加强联合执法检查力度，从严打击私屠滥宰和制售注水肉、劣质肉、病害肉等违法行为，走访屠宰户，进行政策法规宣传，印发文件等，引导他们依法、诚信、守法经营。

二是落实惠农政策，积极推进“家电下乡工作，对备案登记审核办理家电下乡销售网点加大检查力度,严防骗补；对一些规模小、售后服务较差及骗取财政补贴的网点进行取缔。

三是依法行政，整顿和规范石油成品油市场秩序。以《成品油零售经营批准证书》年度检审、换证为契机，组织开展加油站（点）从业人员法律、法规、政策和业务培训。加强监管，由我局牵头，积极组织工商、质监、消防、公安、物价等单位和部门，定期不定期开展加油站（点）执法监督检查工作，严格监管，消除隐患，公平竞争，规范管理，确保油品市场稳定，切实维护成品油市场经营秩序。

四是用好国家政策，为进出口企业保驾护航。积极跑省进京，为企业争取中小企业开拓资金，扶持更多企业走出国门，拓展市场，拉动我区进出口快速提升；为标准化菜市场争取建设扶持资金，提升菜市场软环境，不断提升人民的幸福指数。

（六）抓实廉政建设，创造良好发展环境。

商务工作要点篇2

一、指导思想

以科学发展观为指导，牢牢把握我区服务业发展和对外开放机遇，紧紧围绕区“十二五”经济社会发展及产业转型升级的目标，按照区委、区政府战略部署，着力构筑“一主引领、两翼齐飞、六区并举、多点策应”的服务业发展平台，推进项目建设，培育消费热点，改善流通环境，着力开拓境内外市场，加强内外贸融合发展，促进“三外”经济齐头并进，着力拓展服务领域，加强帮扶、协调，不断提高服务发展的能力与水平，努力促进全区商务经济在新的基础和平台上实现新发展。

二、预期目标

2012年全区三产服务业和开放型经济工作目标具体结合市对我区考核目标确定。初定主要预期目标为：

（一）三产服务业。三产增加值达到184亿元，占地区生产总值的比重比2011年增加1个百分点；实现社会消费品零售总额168亿元，同比增长15%。

（二）开放型经济。实现自营进出口额21.8亿美元，同比增长12%；完成境外投资400万美元，实到外资1000万美元。

三、工作要点

（一）以项目建设为重点，不断夯实服务业发展基石。一是加速推进项目前期准备工作。进一步增强工作前瞻性、针对性和有效性，分清轻重缓急，仔细研究前期工作问题，对项目进行逐个梳理，缩短项目前期工作时间，加快推进项目前期工作。重点帮助做好废旧金属市场搬迁改造等项目的前期准备工作。抓紧做好市区二环线外利用现有土地改造提升发展服务业的前期准备工作，全力推进城南工贸园区转型升级、鉴湖皋埠总部经济培育、农产品物流配送中心等项目的前期准备工作，为城区商贸服务业的进一步发展拓展空间。二是切实提高新建项目开工率。2012年，计划新建服务业项目12只，计划总投资24.08亿元，当年计划投资8.2亿元，要重点抓好城西商贸中心、华盛商贸大厦、粮油批发市场等项目的开工建设。对列入建设计划的项目要逐项落实开工条件，加强与镇街、相关部门沟通，协调配合，跟踪服务土地、规划等开工前的各项准备工作，切实提高新建项目开工率。三是全力加快续建项目实施进度。2012年，续建项目11只，计划总投资34.45亿元，当年计划投资8.1亿元。要继续抓好金帝海曼城、天宇名都大酒店等项目的建设，力争实现港中心作业区、天龙大厦、绿水清风大酒店、三象名府大酒店等项目竣工营业。四是落实完善重点项目责任制。要积极营造良好的投资环境，建立健全重点项目责任制,完善项目服务体系建设，不断优化项目服务,协调解决项目推进中遇到的问题和困难，切实提高项目开工率、竣工率，促进项目早日建成并发挥预期效益。

（二）以便民利民为宗旨，不断拓展城乡社区商贸。一是全力提升社区服务业档次。进一步扩大“诚信一百”家政服务影响，做大家庭生活服务网络中心，整合服务资源，加强信息对接，争取成功对接1500对家政服务。进一步扩大“绿味”农产品社区直销网点，加快建设农产品物流配送中心，鼓励扩大网点数量，更好的服务市民。二是大力推动社区商贸流通业发展。继续由点及面开展区级商业示范社区创建活动，出台相关考核标准、奖励政策，激发社区参与创建的积极性，有效促进社区商业各项设施建设。配合做好书圣故里社区的商业业态引进，着力引入一批富有特色的休闲配套场所和一站式的特产、工艺品购物点。三是努力扩展农村消费市场。深入推进万村千乡市场工程，启动对行政村连锁便民店的信息化改造，积极动员相关企业参与信息化改造工作。积极开展城乡统筹商贸示范镇（乡、街道）的创建，鼓励符合要求的镇街争创省城乡统筹现代商贸服务示范镇。继续做好家电下乡监管工作，进一步加强对补贴资金的审核、对家电网点的监管和对违规行为的处理，以促进家电下乡工作顺利实施，使国家的惠民政策真正惠及百姓群众。

（三）以管理升级为抓手，不断挖掘商贸服务业发展潜力。一是扎实推进农贸市场改造提升。继续高度关注并加快推进昌安农贸市场的改造提升工作，力争早日完工营业。继续增进与工商、行政执法、质监、卫生等部门的协调配合，按照《区农贸市场管理升级活动实施方案》的要求，加强农贸市场的规范管理，在硬件基本到位的前提下，努力促进软件升级，进一步改善农贸市场的整体环境和经营秩序。二是大力促进专业市场转型升级。努力做好家私市场的转型升级工作。继续推进富邦玛凯龙、世博红木楼、啄木鸟、金世界商贸综合体和昌丽二期等转型提升项目的前期准备工作，争取早日启动并实施。适时推进永宁、青眼桥和市废旧金属三个市场整体搬迁提升项目，努力打造具备储存、集散、交易、运输、信息收集等功能，集实地交易、网上交易、综合服务为一体的现代化再生资源综合利用市场。协助做好星级文明示范市场的创建工作。积极引导鼓励各市场提升管理水平，对照星级市场创建标准寻找差距，帮助符合条件的市场积极申报争创星级。三是加紧探索商贸行业自主管理新模式。学习借鉴一些先进地区和协会（商会）好的运作经验与做法，探索组建专业市场联盟或商贸行业协会的形式，进一步加强行业自律，规范市场行为，督促依法经营，促进成员提高管理水平，努力在政府部门与市场主体之间以及各市场主体间发挥桥梁和纽带作用，为繁荣城乡市场、搞活商贸流通服务。

（四）以提质转型为突破，不断促进进出口贸易稳健增长。一要实施出口品牌战略。以区国际商会组建为契机，扎实推进省级纺织服装出口基地建设，加快培育一批具有自主知识产权的出口品牌，通过自主品牌建设带动外贸发展方式转变，掌握出口主导权，提高出口产品的附加值，今年力争实现省级出口名牌零的突破。优化出口产品结构，着力提高机电和高新技术产品、高附加值产品出口比重。支持企业创新质量管理模式，开展出口产品国际认证，增强出口竞争力。二要致力开拓新兴市场。积极组织我区外贸企业参加国内外有关专业展览会，继续稳固中东、非洲等原有市场，不断开拓南美、东盟等新兴市场，努力抢占­­欧美等中高端市场，加快市场转型，今年力争组织企业参加各类境内外展会300家次以上。进一步鼓励进口大宗资源性产品、先进技术和装备，引导企业用好用足国家的优惠政策，促进进出口贸易协调发展。三要加力实施“走出去”。加强与境内外行业协会、投资促进机构和中介组织的联系，通过请进来、走出去等方式，多渠道搭建区企业对外投资服务平台。重点引导有实力的企业并购国外知名品牌、销售服务网络，到境外创建经贸合作园，建立生产加工基地、原材料开发基地、专业市场、营销网点，规避贸易壁垒，提高产品竞争力。

（五）以存量招商为载体，不断提高利用外资工作水平。一是加大存量资源推介。及时摸排镇街、生态园区内的空余标准厂房和楼宇资源，积极开展已批土地清理整顿，对空余标准厂房、楼宇和清理土地进行招商引资，编制《区对外招商项目目录》，积极拓宽利用外资渠道，不断提升招商成效。二是注重招商方式创新。突出节会招商、中介招商、展会招商、网络招商等新模式，深化“以外引外”，鼓励外资以参股、并购等方式参与企业的改组改造和兼并重组。结合市区二环线工业企业提转搬和商贸服务业快速发展的良好态势，努力挖掘商贸服务业利用外资的潜力。三是营造浓厚招商氛围。进一步加大政策扶持，强化镇街目标责任制考核，找准利用外资服务我区经济社会发展的切入点，在项目评估、产业准入、决策推进、跟踪督查等环节做深文章，通过深化跟踪联系、优化审批程序，实施限时办结等举措，努力营造“亲商、安商、富商”的投资环境。

商务工作要点篇3

一、全市商务系统信息化建设基本情况

目前，我市商务系统均建立了商务之窗、商务预报网站和政务公开门户网站，所有计算机实现上互联网，对上、对下全部实现网上办公。

二、2011年信息化工作开展情况

（一）高度重视，进一步明确工作职责。局领导高度重视信息化工作，把加快信息化建设作为推动全局工作顺利开展的重要保障，列入党组的重要议事内容，坚持常抓不懈，从各方面给予关心和支持。根据局领导工作变动和三定方案落实情况，及时对信息化建设工作领导小组成员进行了调整，并明确了分管领导和信息联络员工作职责，具体负责信息化日常工作，确保了我局信息化工作的有序扎实开展。

（二）加强信息化建设，努力提高信息化设备使用效益。我局充分认识到加快信息化建设，广泛应用信息技术，有利于提高行政办公效能和办事效率，共享优质信息化资源，提高商务工作质量。为此，我局进一步加大对信息化建设硬件设施的投入，不断改善办公环境与办公条件，特别是我局新建办公大楼的落成投入使用，大大地改善了全局人员的办公环境，在新大楼的信息硬件设施建设上均按照最高标准，开通了电信短信平台，有效地提高了工作效率。

（三）完善和加强商务系统政府信息公开制度。为认真贯彻落实《政府信息公开条例》的精神，我局在深化和巩固规范化服务型政府建设工作的基础上，进一步完善商务政务信息公开制度，及时做好商务系统政务信息的收集、整理、录入、核对工作，通过政府信息公开管理系统网站、商务之窗网站、政务中心窗口以及便民资料及时向社会公开，接受人民群众的监督，有效地保障了公民、法人和其他社会组织获得商务信息的权利，促进了我市商务行政行为的规范化、公开化、透明化。截至2011年12月底，我局通过政府信息公开网站公开信息达850多条，其中业务公开信息117条、部门动态等其它信息708条。重点内容为我局完成三大指标采取的措施以及对扩大消费（比如家电下乡）政策的解答。商务之窗和商务预报网站上公开信息达5000余条。

三、存在的问题

1、少数机关工作人员对信息化的重要性认识不够，信息工作质量还有待提高，与市信息办联系不够经常化。

2、计算机应用和网络管理维护技术水平参差不齐。个别科室工作人员对计算机的应用技能还有所欠缺，信息员的网络操作技术水平和整合应用能力亟待提高。

四、2012年工作要点

一、加强信息化建设宣传教育工作，进一步提高全市商务系统对信息化建设重要性的认识，增强紧迫感和责任感。

二、加大投资，注重基础建设，在提高信息化建设水平的同时，加强现有设施管理，完善各类管理制度，有效提高使用效率。

三、进一步做好政务信息公开工作，把政务公开工作与做好行政审批、行政监督、商务执法等内容结合起来，为我市商务经济发展提供较好在信息平台。

四、抓好信息通讯员队伍建设，适时开展业务培训。

商务工作要点篇4

有人或许会产生疑问：他们又不是没有自己的办公室，干什么不老老实实地先吃好饭，然后再去办公室里谈正经事呢？何必要多此一举，一心二用呢？提出这类疑问的人恐怕不太了解，如上所述的那种商界人士的聚餐，其实并非为求裹腹而已，而是巧借用餐的形式所进行的一种经常性的商务活动。它的正式名称，应当叫作工作餐。

工作餐，在商界有时亦称商务聚餐，或者餐会。它所指的是，在商务交往中具有业务关系的合作伙伴，为进行接触、保持联系、交换信息或洽谈生意，而假借用餐的形式所进行的一种商务聚会。站在商务礼仪的角度来看，正规的工作餐既不同于正式的宴会，也不同于亲友们的会餐。在一般情况下，工作餐通常具有下述六个方面的显著特点。

其一，它重在创造一种氛围。同正式的宴会相比，工作餐所强调的不是形式与档次，而有意在以餐会友，重在创造出一种有利于商务人员进一步进行接触的轻松、愉快、和睦、融洽、友好的氛围。

其二，它具有某种实际目的。商务人员讲究的是务实，工作餐自然也如此。同亲友之间的会餐相比，工作餐并非无所事事，单纯只是为了让大家碰碰头、谈谈心、联络联络感情而已。其实，它是以另外一种形式所继续进行的商务活动，换言之，它只不过是一种权且以餐桌充当会议桌或谈判桌，改头换面所进行的非正式的商务会谈而已。

其三，它大都要求较小规模。就参加者的人数而言，工作餐通常与声势浩大的宴会或会餐难以比拭。因其重在处理实际问题，为了防止众口难调，或是难以确保人人畅抒心曲，故此工作餐的实际参加人数往往较少。一般来说，工作餐大都不是多边性聚会，而是以双边性聚会为主。它既要吧是两个人之间的单独约会，也可以是有关双方各派几名代表参加。但是，参加工作餐的总人数，以不超过十人为好。与事无关者、配偶、子女等等，均不宜到场。

其四，它通常是在午间举行。宴会与会餐，大都选定在晚上举行，并且往往喜欢举行于节假日或是周末。这是为了使参加者在时间上感到方便，同时也是一种社交惯例。如是，工作餐的时间选择便与此不同。为了合理地利用时间，不影响参加者的工作，工作餐通常都被安排在工作日的午间，利用工作之间的间歇举行。是故，它在欧美往往被叫作工作午餐，或是午餐会。应当说，将工作餐见缝插针地安排在工作日的午间举行，这件事情本身就体现着商务人员讲求办事效率的务实精神。

其五，它可以随时随地举行。在举行工作餐之前，主人不必向客人发出正式的请柬，客人也不必为此而提前向主人正式进行答复。一般而言，只有宾主双方感到有必要坐在一起交换一下彼此之间的看法，或是就某些问题进行磋商，大家都可以随时随地举行一次工作餐。时间不必早早商定，地点也可以临时选择。它可以由一方提议，也可以由双方共同坚定；可以提前若干天约好，也可以当天临时决定。总之，只有有关各方同意参加，工作餐即可举行。

其六，它由提议者出面作东。工作餐多在外面的营业性餐馆里举行，所以其作东者自有特殊之处。根据惯例，无论工作餐举行于何处，哪一方首先提议举行工作餐，即应由哪一方出面作东。而东道主一方出席工作餐时的行政职务最高者，便是理所染色在的主人。以名义上的主人位高、事繁，无暇他顾，着手张罗工作餐的，多是其秘书或公关人员。

要成功地筹办一次工作餐，仅仅从理论上了解其上述主要特点，还是远远不够的。除此之外，还须系统地掌握基本的工作餐礼仪。它所指的，主要是有关工作铍的礼仪规范。其主要之点包括工作铍的安排、工作餐的作东、工作餐的进行，等等。下面，分别对其各作介绍。

首先，是工作餐的安排。安排工作餐，此处主要是在工作餐进行之前的有关准备事项。这件事情，主要应由东道主一方所负责。它主要分为目的、时间、地点三个具体问题。

一目的。主动提议与他人一道共进一次工作餐，提议者大都胸中有数，意欲借此机会来实现自己的某种目的。假如毫无任何目的性可言，那么工作餐便不成其为工作餐了。

一般来说，利用工作餐这一极其灵活的商务活动的具体形式，商务人员可以会晤客户，接触同行，互通信息，共同协商，洽谈生意。此外，也可以以之接待新朋友和面试应聘者。然而有一点必须明确，那就是举行一次工作餐，首先应当有要事要办，要能够解决实际问题，绝对不允许无的放矢，将其等同于吹牛、聊天、发牢骚的无所事事的“神仙会”，浪费有关各方无比宝贵的时间。

已经明言，与有关人士一道共进工作餐，其实只不过是暂时转移一下工作的阵地罢了。举行工作餐，主要是为了与有关人士就某些双方共同感兴趣的问题进行一种非正式的会谈。所以，在此之前，必须确定自己的目的，以便为其定下基调。此后所作的与一切，均应与自己的目的密切相关。

二是时间。举行工作餐的具体时间，原则上应当由工作餐的参与者共同协商决定。有时，亦可由作东者首先提议，并且经过参与者的同意。不管怎么说，它都应当既方便于众人，又不至于耽误正经事。

按照惯例，工作餐不应当被安排在节假日，而应当是在工作日举行。举行工作餐的最佳时间，通常被认为是中午的十二点钟或一点钟左右。若无特殊情况，每次工作餐的进行时间以一个小时左右为宜，至多也不应当超过两个小时。当然，若是届时要事尚未谈完，而大家一致同意，适当地延长一些时间也未必不可。

有些关系密切的商务伙伴，往往会以工作餐为形式进行定期的接触。也就是说，有关各方事先商定，每隔一定时间，如每周、每月、每季，在某一既定的时间举行工作铍，以便保持经常性的接触。

三是地点。根据惯例，举行工作餐的地点应由主人选定，客人们则应当客随主便。具体而言，举行工作餐的地点可有多种多样的选择。饭庄、酒楼的雅座，宾馆、俱乐部、康乐中心附设的餐厅，高档的咖啡厅、快餐店，等等，都可予以考虑。不过从总体上讲，先定工作餐的具体地点时，应当主要兼顾主人的主要目的与客人的实际情况。

举例来说，如果主人打算在共进工作餐之际与客人初步敲定某一笔生意，那么最好将用铍地点选择在宁静、优雅之处，使双方免受外界干扰，专心致志地达成协议。若是一位男主人初次与一位仅有一面之交的女客户共进工作餐，前者所提议的用餐地点要是过于幽静了，则未免会使双方有所不便，甚至会导致后者的误解。

如果主人准备借共进工作餐之机同自己的老客户互通一下情报，或者相互交流一下意见，那么将其安排在俱乐部、康乐中心所附设的餐厅里进行，在大家好好玩过一番之后，再边吃边谈，效果可能会更好一些。因为大家是老朋友了，不必时时刻刻正襟危坐。再说，那里轻松而随意的气氛，也容易让人松弛下来。可是，若是在此处利用共进工作餐的机会面试一位应聘者，则显得有些不够严肃了。

总之，工作餐的用餐地点尽管应由主人选定，但主人在作出具体的选择时，还是有必要考虑一下客人的习惯与偏好，并给予适当的照顾。如果有必要，主人不妨同时向客人推荐几种自己钟意的地点，而请客人从中挑选。或是索性让客人自己提出几个地点，然后再由宾主双方共同商定。

一般来说，主人与某一方面的客人多次进行工作餐时，尤可不必固定在某一地点。不过，若是举行定期的工作餐的话，这么作则是允许的。

其次，是工作餐的作东。作为主人，工作铍的作东者在举行工作餐的时候，大致必须负责如下几件事情，对此不闻不问，就是一种失职。

第一，要负责通知客人。正式决定进行工作餐之后，依照常规应由主人负责将相关的时间、地点、人员、议题等等，通报给其他人员。对于重要的人士，尤须由主人亲自相告。

如果宾主双方事先讲好了要在某处共进一次工作餐，那么主人在将一切具体事宜操办完毕之后，仍须再一次地详告于客人。仅仅告知对方具体的时间、地点，有时还远远不够，作为主人，做东者还必须善解人意地同时将工作餐将在哪一个餐厅进行、那一个餐厅的具体方位与主要特征、交通的大致路线、宾主双方在何处会面等等，一并告之于对方。

假定主人所邀请出席工作餐的人员之中，有个别人彼此之间尚未相识，那么在对对方进行邀请或通知时，最好先打一个招呼，若无特殊原因，出席工作铍的人员一经确定，并正式进行通知之后，不宜临时再对其增加。万一有必要增加，也要首先征得客人的同意。

第二，要负责餐厅订座。前往一些著名的餐馆举行工作餐，通常需要提前预订座位。此事依例应由主人负责。如果对此无知，而临时贸然前往，不但有可能会排长队，浪费时间，而且还有可能根本没有指望找到座位。

前往餐馆订座，目前主要有下列五种方法。其一，是派遣专人前去订座。其二，是拨打指定的电话号码进行订座。其三，是利用传真进行订座。其四，是利用电子计算机网络进行订座。其五，是使用餐馆所发放的特惠卡或VIP卡进行订座。

至于在上述五种方法之中具体采用哪一种为好，关键是要看何者有效。哪一种方法能够确保自己预订到理想的座位，就应当优先对其加以采用。

在订座时，必须将自己的有关要求，例如：理想的位置、用餐的时间、大致的时间、到场的人数、特殊的要求、付费的方式等等，同时告诉餐馆的工作人员。有必要的话，还应依照对方的要求，预付一定数额的押金。

即使座位已经先期订妥，东道主一方亦须派人提前一些时间到达现场，以便落实一下预定的座位有无变故，免得届时出现“座位危机”。

第三，要负责迎候客人。商务礼仪规定，举行工作餐时，作东者必须先于客人抵达用铍地点，以迎候客人们的到来。这是一种惯例，也是一种礼貌。

在正常情况之下，作东者应当至少提前十分钟抵达用餐地点。稍事休整之后，即应在适当之处恭迎客人们的到来。一般认为，餐馆的正门之外、预订好的餐桌旁、餐馆里的休息室，以及宾主双方提前约好的会面地点，都是作东者迎宾的适当之处。

倘若宾主在此之前尚未谋面，则主人还可亲自驱车前往迎接客人。另外，也可以在通知对方之时，与对方互相通报一下宾主双方各自的基本特征，例如性别、年龄、高矮、胖瘦、着装等等，以便于双方届时相互进行辨认。

在迎候地点，宾主双方见面之后，应一一进行握手，并且互致问候。如果双方的人员不尽熟悉的话，双方的负责人还须各自对自己的随员一一进行介绍。

假定作东者因故不能提前抵达用餐地点迎候客人，最好是委托专人代表自己前往。必要时，作东者还须说明原因，并为此向客人致歉。不管怎么说，客人准时抵达后而无人迎候，都算是主人的失礼。

第四，要负责餐费结算。根据常规，工作餐的结算，应当由作东者负责。具体来讲，工作餐的付费方式通常又分为“主人付费”与“各付其费”等两种。

所谓“主人付费”，指的是在就餐结束后，由作东者自掏腰包，负责买单付账。要是宾主十分熟悉，则作东者在餐桌上当着客人们的面算账掏钱即可。要是宾主双方初次相识，或者交往甚浅，则作东者一般不宜当着客人的面，在餐桌上查看账单和算账掏钱。得体的做法是，作东者应当先与侍者通通气，独自前往收款台结账。或是在自己送别客人之后，再回头来结账。尽量不要让侍者当着客人们的面口头报账。更不能让侍者将账单不明主次地递到了客人的手里。

所谓“各付其费”，又称“AA制”。它是就餐结束后，由全体用餐者平均分摊账单，各自支付各自所应支付的费用。在国外，商界人士在共进工作餐时，更多的是以此种方式付费。采用此种付费方式，需要有言在先。在算账时，作东者所要做的，主要是动手算账，伸手收钱，跑费而已。

商务工作要点篇5

(一)全面提升郑东新区中央商务区的地位作用。突出强化金融、总部经济、科技研发和高端商务功能，推进高端服务业集聚发展。加快中原金融产业园建设，着力打造金融集聚核心功能区。大力引进世界500强、国内500强、央企、行业龙头企业和行业协会组织的地区性总部和分支机构，增强总部经济辐射带动作用。全面提升会展业的市场化、产业化和国际化水平，打造中部会展之都。进一步提升中介服务业水平，大力发展资产管理、咨询策划、研发设计、文化传播等高端服务。积极发展创意产业。加快龙湖中央商务区副中心建设，突出金融功能集聚。完善软硬配套设施，努力营造宜居宜业新环境。力争到2020年，郑东新区中央商务区实现入驻世界500强企业100家，国内500强企业100家，各类金融机构150家，建设成为立足、服务中原、辐射中西部的区域性金融中心、总部经济中心、高端商务商业中心和综合会展中心。

(二)积极推进省辖市和县(市)建设中心商务功能区。结合城区空间布局、产业发展和生态建设，突出商务服务功能，因地制宜推进中心商务功能区建设。省辖市建设中心商务功能区，原则上要结合新区建设，突出综合商务服务功能。引导省级金融保险分支机构、地方金融机构、地方投融资平台等入驻，提高金融集聚服务水平。推动国内知名企业分支机构、运营中心和当地企业总部入驻。加快发展兼并重组、财务顾问、评估交易等企业管理服务，积极发展会计、法律、认证认可、经纪、市场调查等各类专业服务。加快发展租赁、拍卖、典当服务，促进信用服务业发展。支持有条件的地方发展会展业。同时，配套建设购物、餐饮、住宿、休闲、娱乐、文化、旅游等服务设施，积极发展具有产品展示、电子商务、连锁经营、物流配送等新业态、新功能的专业交易市场，提高综合服务水平。根据各地产业特点和发展优势，推动相近省辖市中心商务功能区联动发展，扩大辐射范围，促进区域合作，形成分工合理、优势互补的发展格局。县(市)建设中心商务功能区，要结合老城改造和新城建设，采取商务、商贸功能混合或分设等不同形式，统筹规划，明确目标，突出特色，满足产业集聚区和经济发展需要，尽快形成规模。要从实际出发，发挥传统商贸优势，在巩固提升商贸功能的同时，逐步强化商务功能，重点围绕服务特色商品交易和主导产业发展，延伸拓展产业链条，积极发展研发、设计和营销、物流服务，建设展示交易、信息服务、电子商务、技术推广等公共服务平台，推动中介服务业发展，逐步形成与特色产业配套联动、专业服务突出的中心商务功能区。

(三)因地制宜发展特色商业区。按照科学规划、挖掘内涵、强化特色、扩大规模、提升效益的原则，结合旧城改造和城市建设，规划建设一批特色商业街区、文化休闲旅游区、特色交易市场和创意产业园、科技创业园、软件园等生产业集聚区，扩大消费需求，拓展市场空间，促进产业发展。提升特色商业街区发展水平，突出特色化、专营化和规模化，建立健全业态准入和退出机制，加快业态、品牌集聚，提升购物消费功能，完善综合服务功能，培育一批风格鲜明、设施完备、管理规范、拉动消费能力强的特色商业街区。积极发展文化休闲旅游区，充分挖掘独特文化底蕴和历史积淀，加强历史文化名城、名街保护开发，统筹规划设计建筑风格、人文景观，修缮保护标志性建筑、特色建筑，强化特色魅力，注重营造环境氛围和格调品位，合理布局符合居民消费升级换代的休闲项目，打造一批在全国有影响的文化休闲旅游区。改造提升特色交易市场，沿产业链双向拓展交易范围，创新交易方式，提高信息化水平，不断扩大市场辐射范围，发展壮大一批农副产品、电子电器、汽车及零配件、纺织服装、建材装饰等专业化、规模化、现代化的特色交易市场。推动生产业集聚区发展，合理配置资源，搭建公共服务平台，鼓励有条件的地方积极发展一批创意产业园、科技创业园、软件园。围绕特色商业区主业，配套建设商务办公、酒店、公寓等设施，推动相关商务服务业发展。

(四)建设完善基础设施。坚持以人为本，加强人性化设计。优化交通路网布局，大力发展立体公共交通体系和公交接驳系统，完善便捷高效的集疏运体系。加强区域内市政设施建设，完善水电气暖管网，修浚排水系统。合理规划建设停车场、文体场所、绿地、公园等公共服务设施。加强信息基础设施建设，构筑统一开放的公共服务平台。整合公共空间，提高建筑容积率和地下空间利用率，提升资源集约节约利用水平。强化生态建设，妥善处理开发改造、产业发展和生态保护的关系，提高开发建设品质，创造优美舒适、宜居宜业的城市环境。

商务工作要点篇6

商务局2017年度党风廉政建设和反腐败工作要点：

2017年党风廉政建设工作总体要求是：全面贯彻党的十八大及十八届三中、四中、五中、六中全会精神，深入学习贯彻系列重要讲话精神特别是视察安徽重要讲话精神，统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局，树牢“四个意识”特别是看齐意识、核心意识，严肃党内政治生活，加强党内监督，进一步压实党风廉政建设主体责任和监督责任，弛而不息纠正“四风”，切实维护好党内政治生态，推动全面从严治党向纵深发展，确保以良好精神状态和优异工作成绩迎接党的召开。

一、保持政治定力，推进全面从严治党向纵深发展

坚持讲看齐，见行动，全面抓好十八届六中全会精神贯彻落实。从严从实贯彻执行《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》，坚守政治纪律和政治规矩，树牢“四个意识”特别是看齐意识、核心意识，坚决维护以为核心的党中央权威，争做“五个纯粹”(向看齐必须纯粹，对党忠诚必须纯粹，贯彻落实中央决策部署必须纯粹，为党和人民事业担当必须纯粹，做党和人民放心干净的好干部必须纯粹)的表率，确保把党员干部的言行统一到上级决策部署上来，确保令行禁止。党员干部自觉对照《准则》、《条例》校正思想、作风、行为，主动接受党的纪律约束和各方面监督。(责任领导：县处级领导干部，责任科室：各科室、执法支队)

持之以恒反“四风”转作风。巩固贯彻落实中央八项规定精神和省市三十条规定工作成果，不断完善改进作风、反对“四风”的长效机制，防止“四风”问题反弹，推进作风建设常态化、长效化。紧盯年节假期，管住关键环节和时间节点，着力防松懈、防变通、防反弹。局纪检组每季度开展一次执行中央八项规定、省市三十条规定、遵守政治纪律、作风建设、依法行政专项督查，针对存在问题向局党组提出整改意见和措施。(责任领导：陈东海、方学义，责任科室：局办公室)

推进机关效能建设。围绕强化责任、担当、创新、进取、奉献五个意识，着力解决精神状态不佳、工作标准不高、工作落实不力、担当意识不强、群众观念不牢、创新精神不够和执行纪律不严等七个方面问题，不断提高办事效率和服务水平。(责任领导：陈东海、方学义，责任科室：各科室、执法支队)

选好用好干部。严格执行《党政领导干部选拔任用条例》和《党委(党组)讨论决定干部任免事项守则》。坚持正确的选人用人导向，按照好干部“五条标准”标准和“五看”、“四有”要求，严格条件程序，营造风清气正的用人环境。(责任领导：方学义，责任科室：各科室、执法支队)

加强商务干部队伍建设。支持干部职工参加教育培训，进一步增强干部职工落实“五大发展行动计划”，打造四个“特色之城”的意识和能力，组织安排干部职工赴沪苏浙学习考察;有针对性地组织若干干部到沪苏浙等发达地区进行交流培训或挂职锻炼,培养高素质商务人才队伍。积极开展重要岗位干部轮岗交流，多岗位培养锻炼干部，不断优化干部队伍结构。(责任领导：方学义，责任科室：机关各科室、执法支队)

加大干部监督管理力度。严格执行领导干部个人事项报告、干部档案抽查核实、因私出国(境)管理、重大事项请示报告等制度，让制度管人落到实处。局党组和局纪检组定期抽检干部的工作日志、学习计划、读书笔记、心得体会和党风廉政建设全程纪实等情况，定期分析干部日常监督工作情况，及时整改在审计、考核、考察、群众来信来访、巡察等方面发现的问题。(责任领导：局县处级领导干部，责任科室：办公室)

二、坚持标本兼治，推动管党治党走向“严紧硬”

(一)着力固本培元，加强党内政治文化建设

坚持经常性思想教育。围绕深入认真学习贯彻党的方针政策，坚持推进“两学一做”学习教育常态化制度化,组织开展“争做合格党员”、“示范引领”行动主题实践活动，进一步增强党员干部的党性观念、政治意识、纪律意识。注重从我市优秀传统文化、红色文化和传统家规家训中汲取养分，增强文化自信，提升党员干部思想道德水准。(责任领导：陈东海;责任科室：机关各科室、执法支队)

加强党风廉政建设教育。开展警示教育，剖析反面典型的思想根源，汲取深刻教训，自觉做到知敬畏、明规矩、守底线。抓好《中国共产党党章》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等党内法规的学习贯彻，把严守纪律、严明规矩放到重要位置来抓，努力营造人人尊崇制度、人人遵守制度、人人捍卫制度的良好氛围。全年党员领导干部每人讲一次廉政党课，组织党员干部参观一次廉政教育基地，听取一次廉政专题讲座。结合重点节日及时进行警示提醒，保持警钟长鸣。(责任领导：陈东海，责任科室：办公室、机关党支部)

认真落实廉政谈话制度。党组书记与分管领导、科室负责人每年至少谈心谈话2次，分管领导与分管科室(支队)工作人员每年至少谈心谈话2次，对存在的问题早提醒、早告诫、早纠正。领导干部之间要开展真诚的谈心谈话，互相提醒、互相监督、互相帮助，让红红脸、出出汗成为常态。干部任职和新进人员谈话要明确提出廉洁从政方面的要求。各层面谈话都要认真准备，做好记录。(责任领导：县处级领导干部，责任科室：机关各科室、执法支队)

(二)着力以上率下，严肃党内政治生活

10.严格落实党组主体责任。局党组将党风廉政工作纳入总体工作部署之中，保证党风廉政建设与商务业务工作同部署、同检查、同落实，使党风廉政建设各项任务、廉洁从政各项要求真正落到实处。局党组每季度要研究党风廉政建设情况;领导班子成员对职责范围内的党风廉政建设负重要领导责任，全年召集分管科室研究并听取落实党风廉政建设责任情况2次以上。党组书记与分管领导、分管领导与科室(支队)负责人签订党风廉政责任书，层层传导压力，形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系。各科室、执法支队主动把党风廉政建设要求融入各自业务工作，干净干事，做到守土有责，守土尽责。(责任领导：县处级领导干部，责任科室：机关各科室、执法支队)

严格落实“第一责任人”责任。局党组书记是党风廉政建设的“第一责任人”，承担党风廉政建设工作的领导和组织责任，要亲自研究和安排党风廉政建设工作，亲自督导落实党风廉政建设责任制。(责任领导：局党组成员，责任科室：机关各科室、执法支队)

12.严格落实“一岗双责”。 局领导班子成员和其他分管领导要按照“一岗双责”要求，对分管科室(支队)的党风廉政建设负直接领导责任，做到管业务必须管廉政、抓管理必须抓纪律、带队伍必须严作风。要及时掌握分管科室(支队)党风廉政建设和干部职工廉洁自律情况，每个月检查一次分管部门落实党章党规和规章制度情况，注意发现和解决苗头性、倾向性的问题。科室(支队)负责人也要坚持以上率下，把纪律放在心中，落实在行动上，注重从小节、小事严格要求自己，带头落实廉洁自律各项规定，带头执行各项规章制度，抓好本部门的党风廉政建设和作风建设。(责任领导：县处级领导干部，责任科室：机关各科室、执法支队)

严格落实党风廉政建设主体责任全程纪实制度。局党组领导班子成员要认真执行党风廉政建设主体责任全程记实制度，并纳入述责述廉内容，要对照记实内容，对日常开展的落实主体责任相关工作及时收集整理、认真记录记载，做到照单履责、全程留痕。局纪检组认真落实监督责任，加强对主体责任全程记实制度执行情况的监督检查，每年不少于2次，检查情况要纳入年度履行监督责任工作报告，重要情况随时报告。(责任领导：县处级领导干部，责任科室：机关各科室、执法支队)

(三)着力强化监督，永葆党的肌体健康

加强日常监督检查。局县处级领导干部、科室负责人要认真履行监督管理责任，加强对责任领域和本科室日常监督管理。根据新的权利清单，重新明确风险防控点，精准制定商务风险防控措施。局纪检组每季度对各科室(执法支队)履行风险防范工作进行一次检查讲评，组织对成品油加油预付卡、商贸流通企业单用途预付卡出售、酒类流通等情况开展专项检查，加强行业监管，规范企业发卡行为。(责任领导：县处级领导干部，责任科室：机关各科室、执法支队)

15. 强化党内监督。认真落实“三会一课”、民主生活会、组织生活会、个人重大事项报告等党内监督制度。对无正当理由不按时、如实报告或隐瞒不报的，根据情节轻重作出相应处理。同时，进一步加大信息公开力度，除保密事项外，及时公示领导班子作出的重要决策部署、事关干部职工切身利益的事项，主动接受监督。做好干部廉政档案年度更新工作。(责任领导：党组成员，责任科室：办公室、党支部)

16.严格落实纪检组监督责任。局纪检组聚焦主业主责，结合党风廉政建设和反腐败工作新的形势和商务工作实际，制定出切实可行的纪检监察年度工作计划。每半年向局党组汇报一次履行监督执纪问责，践行“四种形态”情况。积极主动地协助局党组抓好党风廉政建设各项工作，切实履行好监督执纪问责职责。(责任领导：陈东海，责任科室：办公室)

17.推进惩治和预防腐败工作任务落实。严格按照xx市商务局《关于贯彻落实建立健全惩治和预防腐败体系2013——2017年工作规划》的工作措施，加强对重大事项和重点岗位的监督。认真执行民主集中制、“三重一大”、末位表态和重要事项报告制度，始终让领导干部处在被监督之中。(责任领导：陈东海，责任科室：办公室)

(四)着力立规肃纪，不断扎紧制度笼子

18. 严明党的政治纪律和政治规矩。坚决贯彻中央、省委和市委的决策部署，严格遵守党章和国家法律，以政治规矩约束自我，坚决杜绝拉帮结派、口无遮拦、各行其是，始终保持政治上的敏锐性和坚定性;严格执行民主集中制，遵守党内议事规则和决策程序;严格执行请示报告制度，实事求是地向党组织报告重大工作和个人重要情况。(责任领导：局县处级领导干部，责任科室：机关各科室、执法支队)

19. 加强机关内部管理。进一步完善局机关各项工作规则，严格“三重一大”事项决策程序，加强民主监督，如实记录局党组会、民主生活会等会议记录，确保“三重一大”事项决策人人发言、事事表态，防止个别酝酿代替集体讨论、会上通报代替民主决策现象。继续抓好经费支出审批、采购招标、公务接待、会议管理等制度的落实。 (责任领导：方学义，责任科室：办公室)

强化执纪问责。认真落实监督执纪问责“四种形态”。对行政审批、行政处罚、特殊行业管理、项目申报、工程建设等方面的违纪违规行为要进行责任追究，坚决纠正损害群众和企业利益的不正之风，进行严肃问责，干部职工一年内三次被组织批评教育或被诫勉谈话两次，取消年度评优资格，科室工作被上级通报批评的，取消科室全体人员的评优资格。(责任领导：陈东海，责任科室：机关各科室、执法支队)

推进巡察整改落实到位。根据市委、市政府的部署，对巡察组反馈的问题，组织开展整改“回头看”活动，进一步巩固整改成果。对长期坚持的，着力在“长”、“常”上下功夫，建章立制，形成长效机制，按照制度规定坚持抓落实、抓规范。(责任领导：陈东海、方学义，责任科室：机关各科室、执法支队)

三、加强组织保障，确保全面从严治党落到实处

思想高度重视。要认真学习贯彻中纪委十八届七次全会、省纪委十届二次全会和市纪委四届二次全会精神，充分认识到新形势下加强反腐倡廉建设的长期性、复杂性和艰巨性，切实把思想统一到中央和省、市委决策部署上来，扎实推进党风廉政建设。(责任领导：县处级领导干部，责任科室：机关各科室、执法支队)

加强组织领导。局党组要加强对党风廉政建设和反腐败工作的组织领导，摆上重要议事日程，纳入工作总体规划，与业务工作通盘考虑，统一部署。要认真按照党风廉政建设目标责任书的要求，加大对工作的督导检查考核，分管领导和各科室(支队)责任人要认真落实责任分工，注重协同配合，切实把党风廉政建设各项工作抓紧抓实。(责任领导：县处级领导干部，责任科室：机关各科室、执法支队)

狠抓工作落实。要按照推动全面从严治党向纵深发展的要求，认真学习中央和中纪委及省委、市委关于新形势下反腐倡廉建设的决策部署，对党组确定的党风廉政建设重点工作要一抓到底，一级抓一级，层层抓落实。全局党员干部要认真执行《中共共产党党内监督条例》和廉洁自律各项规定，确保党风廉政建设责任落实到位。(责任领导：县处级领导干部，责任科室：机关各科室、执法支队)

科技局2017年度党风廉政建设和反腐败工作要点：

根据区纪委十五届二次会议的工作部署，为进一步落实全面从严治党,强化监督执纪责任，突出工作重点，坚决把纪律和规矩挺在前面，坚定不移地把党风廉政建设工作引向深入，不断提高机关的党风廉政建设水平，现结合我局实际，制定2017年度局党风廉政建设工作要点：

一、不断增强党风廉政建设的系统性

1、持续开展党风廉政建设学习教育活动。继续依托“两学一做”学习教育，深入学习党章党规，把党风廉政建设要求学习、党内有关条例准则及有关党风廉政建设重要讲话内容作为党组学习、民主生活会和党支部会议的重要内容。坚持两周一次的机关学习教育不动摇，创新学习方式，通过通读熟读党章党规、开展知识竞赛、进行典型案例剖析、撰写廉政文章、交流心得体会等形式，强化理想信念教育，形成正面影响和警示震慑。组织观看中纪委《永远在路上》大型电视专题片，参观廉政教育基地，丰富党员活动内容，进一步增强党员干部的政治意识、大局意识、看齐意识。

2、加强和规范党内政治生活。严肃党的政治纪律和政治规矩，严守党内政治生活准则“12个不准”，全面净化党内政治生态。教育引导广大党员干部牢固树立组织观念，正确处理个人与组织的关系。抓好选人用人导向，认真开展每年干部选拔任务“一报告两评议”，落实干部标准，健全容错纠错机制。利用“三会一课”、民主评议、谈心谈话等经常性手段，开展日常教育、管理和监督。及时组织开展民主生活会、组织生活会，在全局党员干部范围内开展批评与自我批评，反对高高挂起、事不关己，明知不对、少说为佳的庸俗哲学，克服文过饰非、知错不改的错误倾向，督促党员干部坚持和发扬实事求是精神，做到对党忠诚，言行一致，表里如一，提高党内政治生活的质量和效果。

3、坚定核心价值观不动摇。加强思想教育和理论武装，坚定党要管党意识形态原则，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持一致;要坚持共产党人价值观，强化理论武装，加强党性教育，不断坚定和提高政治觉悟。面对公私义利、是非正邪，要不忘初心、坚守正道、弘扬正气。不断提升人文素养和精神境界，去庸俗、远低俗、不媚俗、坚定文化自信，努力做到修身慎行、怀德自重、清廉自守，永葆共产党人政治本色。

二、不断增强党风廉政建设的创造性

4、加强与基层群众的联系。围绕社会经济发展新态势，党风廉政建设应落到基层。坚持党的群众路线，创新科技服务方式，转变工作作风，完善领导班子联系镇街、科技型企业的服务机制，深入基层开展调查研究，通过坚持开展领导干部基层走亲、党员干部进村入企、在职党员进社区报到、科技下乡等系列服务企业、联系群众活动，真正把心思用到为群众服务上来，倾听企业创新发展诉求、征求意见建议、研究对策举措，同时把党风廉政建设主体责任和监督责任一层层向基层延伸，密切党群干群关系，巩固我局党风廉政建设基础。

5、营造党风廉政文化氛围。在我局开辟图书阅览角，拓宽党风廉政文化宣传阵地。运用新媒体手段，利用官方网站、微博微信等媒介，党风廉政建设最新学习资讯;向每一位党员干部发放《党风廉洁知识手册》，制作党员干部廉政宣传牌、党章党规宣传栏、党员干部照片墙等，把党风廉政教育宣传融入党员干部日常生活工作中。每位区管领导干部签订区科技局领导干部党风廉政建设责任书，中层及以下干部签订廉洁自律承诺书并由分管领导、科室负责人监管，深化党员干部对党风廉政文化建设重要性的认识，提高廉政文化建设的自觉性。

6、落实党风廉政建设责任制。全面落实党风廉政建设责任制，将党风廉政建设纳入全局工作、年度考核范围，局党组书记要认真履行第一责任人的职责，以上率下、以身作则，加强组织领导;落实党组主体责任和班子成员的具体责任，履行领导干部“一岗双责”制，充分体现“谁主管、谁负责”的原则，坚持一级抓一级、一级带一级、协调各方力量，形成反腐倡廉的整体合力。责任落实情况要与评优评先挂钩，严格执行“一票否决制”，执行问责制度，加大问责力度，充分激发党员干部特别是领导干部的担当精神和责任意识。

三、不断增强党风廉政建设的实效性

7、完善制度保障体系。及时梳理我局现有制度规范进行，完善《机关工作人员公务出行经费预算管理暂行办法》、《公务接待管理办法》、《萧山区科技局“三公”管理制度》等一系列规章制度;修订区办事服务中心窗口工作指南;对照三级目录，深化权力清单调整，强化事中事后监督管理，实现权力在阳光下运行。优化科技计划管理程序，完善不同流程阶段的职责和任务，健全权力运行机制，进一步提高我局依法行政的水平。完善科技资金的使用管理，优化政府资源配置，提高资金使用绩效。完善财务管理制度，重大资金使用必须经班子研究决定，推行财务公开制度，增强资金使用管理的透明度。

8、健全内部监督体系。进一步健全我局内部权力运行制约和监督体系。根据实际情况，成立我局内部控制工作小组，出台内部控制制度文件，使机关内部管理工作不断走向制度化和规范化。加强权力运行风险点的监管，不断完善具有我局机关特色的惩防体系，全面把握运用监督执纪“四种形态”，落实个人事项报告、干部述职述廉、因私出国(境)审批管理等工作。重视建议提案的办理反馈落实，自觉接受来自基层的舆论监督。充分发挥区纪委派驻纪检组、专家咨询委员会、科技创新工作监督员的监督作用，对出现违纪苗头或轻微违纪的，及时开展批评与自我批评，及时由党组织出面咬咬耳朵、扯扯袖子，让本人红红脸、出出汗。

商务工作要点篇7

一、充分认识开展商务综合行政执法的重要意义

为切实转变商务主管部门管理职能，履行市场监管职责，维护市场秩序，保障消费者和企业的合法权益，年商务部开始在全国范围内开展商务行政执法试点工作。其重要意义是通过开展商务综合行政执法试点，深入探索商务行政执法工作规律，改革和创新商务行政执法体制，努力解决当前执法中存在的执法缺位、执法力量分散、执法效率低下、执法不规范等问题，改变以往重审批、轻监管的局面。商务综合行政执法适应了商务部门转变政府职能的现实需要，也符合当前行政执法体制改革的基本方向，对推动地方商务部门强化法律和责任意识、转变政府职能、创新监管方式、提高执法效能、切实履行职责等方面发挥了重要作用。因此，省商务厅党组高度重视我省商务综合行政执法工作的推进，去年开展试点工作以来，商务厅已组织召开了三次试点工作座谈会，组织编辑印刷了《地方商务行政执法依据》，为建立全省统一的12312系统，充分发挥市州试点单位12312系统的作用，在没有专项资金且厅里资金紧张的情况下，挤其他资金按照12312系统。希望全省各级商务主管部门充分认识开展商务综合行政执法的重要意义，高度重视商务综合行政执法工作。列入商务部和省商务厅试点单位的商务局，要积极推进试点工作，没有列入试点的单位，也要积极推进商务综合行政执法工作。

二、充分肯定我省商务综合行政执法试点工作的成绩

开展商务综合行政执法试点工作以来，虽然各试点单位进度有差别，但整体讲我省试点工作进展顺利，而且取得了不少的经验和成绩，总的来讲是不错的。

1、开展商务综合行政执法试点工作，得到了当地政府的肯定。通过商务综合行政执法，商务系统树立了形象提高了地位、得到了社会的肯定和认可、自身的队伍建设得到了加强，政策水平得到了提高。

2、我省商务综合行政执法工作得到商务部的肯定和通报表扬。第一批的4个地级试点单位娄底市商务局、湘潭市商务局、岳阳市商务局、怀化市商务局在商务部年度商务综合行政执法试点第一次考核评估中全部获优秀，是商务部予以通报表扬的全国22个试点单位中的4个。娄底市商务局在全国商务综合行政执法和放心肉体系建设工作会议上是由大会安排作典型发言的全国唯一的商务综合行政执法试点单位。

3、商务执法机构、执法队伍建设都有突破性的进展。绝大多数试点市、县（区）都成立了以政府领导为组长的试点工作领导小组，加强了领导，解决了商务综合行政执法队伍的机构、人员编制、办案经费，并解决了相当的试点配套经费，使执法装备不断完善；整合了商务行政执法力量，队伍建设不断加强。全省14个试点单位商务综合行政执法队编制216人，实际人数为288人。其中，12312中心编制22人，实际30人。

4、通过推行商务综合行政执法，市场监管能力大大提高。一是逐步实行统一执法管理、统一执法文书、统一执法程序、统一执法标准，树立了良好的商务形象；二是商务行政执法范围不断拓展，从过去的生猪屠宰、酒类管理拓展到了成品油、旧车市场等领域。“12312”商务举报投诉服务体系不断完善和拓展，从商务举报投诉拓展到家电下乡、汽车以旧换新、家政服务等商务服务领域；三是落实了办公场地、配备执法设备。第一批试点单位的办公室都全部装修一新，面积都在200平方米以上，12312举报投诉服务中心50平方米以上，配备了一大批执法车、电脑等执法设备。

5、通过一年多的试点，取得了几点有益经验。一是商务部门自身重视是关键。商务部门自身要深入转变职能，大力整合内部执法职能和执法资源，从人财物等方面给予保障。二是要积极争取地方政府和领导的支持。强化商务行政执法，需要地方政府的重视，并上升到政府重要工作的高度予以推进。三是依法行政文明执法是基本要求。商务部门必须坚持规范执法、文明执法理念，以严格的制度规范约束执法行为。四是社会公众积极参与是有效手段。商务部门执法力量相对薄弱，必须建立畅通的举报投诉渠道，充分调动社会公众参与。

三、进一步加强我省商务综合行政执法工作

由于商务综合行政执法试点工作时间不长，很多工作正处于探索之中。目前工作中存在的主要问题：一是少数市县商务主管部门对商务行政执法工作不重视，包括个别商务部确定的试点单位，试点工作开展工作力度不大；二是少数试点单位商务综合行政执法队伍不健全，执法队伍和执法资源的整合不到位；三是执法水平有待提高。

为进一步加强我省商务综合行政执法，需要重点做好以下几方面的工作：

1、全面落实商务综合行政执法试点工作要求。已验收合格的商务部第一批试点单位，不能松劲，要进一步做好试点工作，认真总结试点工作经验。第二批试点单位要严格按照商务部“商务综合行政执法试点工作考核评估办法”，全面完成组织领导、队伍建设、场地装备、工作制度等方面的考核测评项目要求，扎实推进试点工作。借鉴第一批试点单位的成功经验，找出自己工作中的薄弱环节，重点突破，以迎接试点工作考核领导小组的考评，争取获得优异成绩。

2、推进商务综合行政执法在全省开展。商务综合行政执法对推动地方商务部门强化法律和责任意识、转变政府职能、创新监管方式、提高执法效能、切实履行职责有重要作用，能提升商务部门形象，扩大商务工作影响，因此，无论是否列入试点单位，都应积极推进，促进商务综合行政执法在全省商务系统普遍开展。商务综合行政执法应该作为商务主管部门的一项重要工作，列入各级商务主管部门的重要议事日程。

3、进一步加强商务行政执法队伍建设。要借目前市县机构改革的契机，争取商务行政执法机构、编制，整合、充实、加强现有的执法力量，组建专职的商务行政执法队伍，做到人员、编制、经费三落实。健全执法人员资格制度，严格禁止无行政执法资格的人员履行行政执法职责。提高执法人员素质，优化执法人员结构，加强执法人员法律法规、业务技能及相关知识的培训，提高执法能力。

4、建立健全相关规章制度，规范行政执法行为。要结合本地、本单位实际，逐步建立健全各种规章制度及行为规范。一是规范执法程序；二是统一执法文书；三是规范执法档案管理；四是建立商务行政执法责任制。坚持规范执法、文明执法，实现执法为民的宗旨。

5、建立执法联动和协作机制。加强与公安、农业、卫生、工商、质监、食品药品监督等部门密切配合，建立跨地区、跨部门的信息通报、联合调查、案件移送等工作机制，开展联合执法。同时，要充分调动社会公众参与，通过建立畅通的举报投诉渠道，打造群防群治的局面。

6、进一步拓展商务行政执法领域和12312服务功能。要将商务行政执法领域从目前的定点屠宰、酒类、成品油等主要执法领域逐步拓展到典当、拍卖、报废汽车、二手车、再生资源、特许经营等领域，全面履行商务市场监管和行政执法职责。要将12312举报投诉拓展到“万村千乡工程”、家电下乡、汽摩下乡、汽车以旧换新、家政服务以及“放心肉”体系建设等方面的咨询服务，实现一网多用。

商务工作要点篇8

一、指导思想、发展目标和实施原则

（一）指导思想：

以建设社会主义新农村为宗旨，全面推进我市新农村商务信息服务体系建设，提升农村信息化应用水平，为农民获取和信息服务，为政府采集信息服务，推动农村流通发展，拉动农村消费市场，帮助农民引福致富。

（二）发展目标

建立全市商务信息服务网站，并逐步建立覆盖全市农村的公共商务信息服务网络，将商务信息服务推广到农村基层，提供商品、市场商务信息，提供商务信息化能力培训，促进农村流通工作，推动农村经济发展。

（三）实施原则

1、建立农村商务信息服务体系是一项系统工程，要以农村基层为重点，以农民受益为核心，以不增加基层和农民负担为前提，以点带面，总结经验，逐步开展。

2、农村商务信息服务体系建设工程要充分考虑信息化推广特点。一是要扩大和规范信息源；二是要建立健全信息传播渠道；三是要培育提高信息化应用能力。总体思路是“扩大源头，建立渠道，提高能力，帮助受益”。

3、根据农村基层信息化实际情况，鼓励开展多种类型商务信息服务形式进行试点,总结经验，以点带面，逐步推广。

二、实施形式和内容

（一）主要形式：①建设商务信息服务站;设立市商务信息服务站，负责本市农村商务信息服务试点工作的组织管理。站长由商业管理办主任兼任，配备工作人员一至三人。主要任务一是组织人员培训；二是查询、整理与信息；三是组织开展农副产品购销对接服务；四是建立与维护本地信息平台及农副产品流通数据库，为新农村商网建立专门数据库提供基础数据；五组织专家解答农民在农副产品流通遇到的问题；六是根据本市实际情况，开展其它相关的商务信息服务。②建立农村商务信息服务点。结合“一村一品”产业特色，在农副产品集散地、流通协会、专业合作组织等地方设置信息服务点。村级商务信息服务点的主要任务：一是从互联网收集农副产品商务信息传递给农民；二是协助农民将供求信息上传到市服务站工作平台；三是收集当地农副产品的品种、产量、上市时间、销售价格等信息和流通主体的信息，并上传到市服务站工作平台。四是根据当地实际情况，开展其它相关的商务信息服务。③依托新农村商网，建立面向本地区农民的网络信息平台。建设丰城金桥商务网站，作为市服务站工作人员和信息员的工作平台，主要任务是围绕本地区主要农副产品，收集、整理、相关政策、供求、产销价格、产品加工与介绍信息，开展咨询互动与购销信息对接服务，建立当地农副产品流通动态数据库，为新农村商网提供基础数据。

（二）主要内容：

1、建设农村商务信息服务点50个。在31个乡镇（街道）设立50个农村商务信息服务点。根据农村实际，围绕农民在新农村商网上查询信息和信息这一目标，拟对每个农村商务信息服务点各配备一套电脑、打印机、传真机、电话机等设备。

2、支持兼职乡镇商务信息助理和村级信息员。每个乡镇聘任1-2名乡镇干部作兼职商务信息助理。聘用50名人员作村级信息员。主要任务是：负责本乡镇商务信息服务的组织实施，开展本乡镇、村直接面向农户的各项农业信息综合服务。组织培训和收集农民对生产资料和生活资料的需求信息，并利用网络媒体向农民发送生产、生活资料市场信息，组织本乡镇设立的村级商务信息服务点的工作。

3、培训农户骨干基本商务信息应用能力。对全市126名种养大户和574名农户骨干进行培训，并为培训合格人员颁发“农村商务信息员培训合格证书”。主要任务是：培训农户骨干使用互联网，提高其掌握和利用农产品市场供求信息开展经营的能力，更好地开展经营，带动其他农民致富。

4、建立信息资源体系，培育涉农网站的农产品专门数据库，为农民提供农村商务信息，建立我市农产品专业数据库。设计、建设、开通丰城金桥商务网站，作为商务信息服务体系的职能部门，主要任务是：扩大农村商务信息来源，增加服务方式，开辟面向“三农”的服务栏目，为农民提供更加便捷有效的信息查询和等服务。

5、依托农副产品综合市场，开展公共信息服务，在城区的主要农副产品集散地进行试点。主要任务是：在新老城区的农副产品集散地设立三个公共信息查询服务系统，通过信息栏、演示屏等形式，向广大农户提供实时农产品公共商情信息及综合信息服务。

三、实施步骤

农村商务信息服务体系建设采取试点推动、分期实施的建设模式。分三年共建设一个信息服务站，五十个信息服务点，每年建设二十个，在验收合格的基础上总结经验，逐步推进。20xx年首先开展如下工作：

（一）20xx年1-3月，成立丰城市商务信息服务站，开通丰城金桥商务网站。发展乡镇信息助理，建设好村级信息服务点，分层次、分批次组织好基础知识的培训工作。

（二）20xx年4-5月，对试点情况进行调研总结，并在此基础上，着手准备下一步试点推广工作。

（三）20xx年下半年至20xx年底，进一步扩大试点范围，争取将40％的行政村纳入试点范围。

四、保障措施

（一）组织领导。请求丰城市政府成立由分管副市长任组长，试点乡镇和相关部门单位负责人为成员的“农村商务信息服务体系建设”试点工作领导小组，负责全市试点工作的统筹领导和协调。由丰城市商业管理办公室负责全市“农村商务信息服务体系建设”的实施和管理工作。

（二）制定标准。制定各乡、镇（农业协会、农副产品集散地）试点的标准和验收办法，年终按照验收办法组织考核验收（具体办法另行制定）。