放管服工作要点范文

放管服工作要点篇1

近年来，我局认真贯彻落实国家、省和市深化“放管服”改革的部署要求，积极推进行政审批制度改革，规范行政审批行为，强化审批权力监督，整体服务效能显著提升，有力地推动全区人社事业健康发展。现将我局“放管服”改革工作自查情况报告如下：

一、强化组织领导，落实工作责任

我局成立了以局长任组长、分管副局长任副组长，各有关科室和局属单位负责人为成员的领导小组，形成局主要领导亲自抓、分管领导具体抓、局办公室牵头抓落实的工作格局。并明确目标任务，细化分解落实到人，层层压实责任，确保“放管服”工作顺利推进。

二、“放管服”工作开展情况及工作措施

（一）工作开展情况

1、区人社局根据上级精神，共接收上级业务部门下放工作7项。

（二）工作措施

为落实好“放管服”工作，努力提高行政效能和公共服务水平，优化营商环境，助力全区经济又好又快、更好更快的发展，区人社局通过一系列措施，推进 “放管服”工作落到实处，取得了可喜成绩。

一是统思想、提站位。全局干部职工一定要统一思想，提升站位，认真学习领会上级精神，进一步增强做好“放管服”工作的政治责任感和历史使命感，将其作为一项重要任务抓紧抓好。 

二是把重点、促效率。要把握重点，提高工作效率，抓好“放、管、服”三项重点任务，“放”是简字当头，严格按照“三定”方案和权责清单要求，做到法无授权不可为、法定职责必须为；“管”就是把下放的工作管住管好，把工作落到实处；“服”就是“优”字为重、优化服务，制定规范审批服务流程，合理缩短审批时限，为群众节约办事成本，提供更方便快捷的服务。

三是强组织、抓落实。要强化组织领导，从严从实从细抓好落实，以群众和市场主体满意、释放激发社会创造力为工作标准，进一步创新工作理念和方式，推动责任落实，强化督查问责，形成推进工作的合力。

三、存在的主要问题及整改措施

由于审批事项多，涉及的有些业务要求高，经办人员相关的专业知识掌握还不太全面，存在个别问题不能及时向服务对象答复。

整改措施：我们将在加强上下衔接、业务培训上下功夫，通过积极组织经办行政审批人员参加业务培训、加强内部交流、向先进单位学习经验等方式，提高经办人员的业务水平，及时解决服务对象疑问，使群众满意我们的服务。

四、意见建议

区人社局将积极应对市人社局权力下放，高质量完成工作，但是目前我局人员经费不足，办公环境较差，针对此问题，我局建议如下：

1、给予区人社局经费支持。

2、改善我局办公环境。

3、增加机构编制及工作人员。

五、下一步工作打算

放管服工作要点篇2

一、目标要求

通过此项活动开展，一是提高各行政村（社区）、辖区公共单位领导对药具工作重要性的认识，进一步关心、支持药具工作；二是提高药具管理人员能力素质，使之能够独立开展避孕药具的宣传、发放、咨询和随访服务；三是组织深入基层，深入群众，宣传方式、宣传内容新颖的药具宣传活动，突出国家目录药具的宣传及新型计划生育药具的宣传，突出宣传效果；四是打造药具宣传发放服务示范网点，使街道计划生育免费网点升级换代，宣传服务功能更加强大。五是达到群众对计划生育药具的知晓率明显提高，计划生育药具的易得性、获得率明显提高，计划生育药具工作的能力水平明显提高，药具工作的满意度明显提高。要打造出药具窗口良好的服务形象，提升人口和计划生育工作的社会影响力，使落实计划生育基本国策真正成为人们的自觉行动。

二、主要原则

开展此次计划生育药具宣传发放服务活动，既要立足于现实，又要着眼于长远。要以宣传倡导为主，突出发放服务跟进。注重总体推进，坚持分级负责,切实通过活动达到宣传效果突出，发放服务群众满意，工作能力水平明显提高。

三、主要内容

（一）做好药具宣传工作。一是丰富宣传手段，既要利用传统的集中宣传、媒体板报橱窗宣传，又要充分利用现代传媒手段进行宣传，特别是要注意互联网的宣传。二是丰富宣传内容，宣传好中央关于人口与计划生育的方针、政策；宣传好人口与经济、社会、资源、环境协调发展和可持续发展的战略思想；宣传好避孕节育、优生优育和生殖保健的科普知识和国家免费药具发放政策、领取途径、药具种类以及避孕方法和性病艾滋病预防知识等；宣传好计划生育药具工作先进典型和先进经验，从而引导广大干部群众积极支持和参与计划生育。

（二）规范网点建设。选择万达社区做为免费发放网点，规范该网点的布局、配置、标识、发放服务等示范化建设，为下一步各行政村（社区）打造免费发放网点起到示范引导作用。

（三）满足群众需求。1.澄清使用药具人员底数。使用药具人员由三部分组成：一是属地使用药具对象。各行政村（社区）根据MIS数据库查询新婚对象、产后未落实长效避孕措施对象、生育一孩以上未落实节育措施对象的信息，排查新婚自动晚育对象、产后需避孕对象、不适应落实长效避孕措施对象等，经村（社区）药管员调查核实，确定应使用药具对象。二是辖区公共单位使用药具对象。辖区内的行政机关、企事业单位职工，由单位药管员负责澄清使用药具人员底数。三是流动人口使用药具对象。各行政村（社区）流管员每月登录国家流动人口信息平台，查询流入人口使用药具对象，结合村（社区）药管员掌握本辖区流入人口使用药具对象共同确定。2.确保使用药具对象领到药具。针对使用药具对象身份不同，通过三种药具发放方式落实药具免费发放服务工作。一是属地使用药具对象，由各行政村（社区）药管员采取送领结合的方式落实免费发放工作；二是辖区公共单位使用药具对象，由所在单位计划生育专干落实免费发放工作。三是流动人口使用药具对象，到所在的行政村（社区）流动人口药具免费发放点、药具免费发放自助机领取均可，确保使用药具对象能及时、快捷的领取到所需避孕药具。3.开展周密的药具跟踪随访服务工作。发放免费药具后，药管员负责对本辖区使用药具对象进行跟踪随访服务工作，重点随访药具使用情况、副反应及处理、避孕效果等。4.建立规范计划生育药具服务档案。各行政村（社区）、辖区公共单位药管员自药具使用对象第一次免费领取避孕药具开始，要做好避孕药具免费发放登记及统计工作，重点登记使用药具对象个人基本情况、领取药具情况、随访服务情况及联系方式，并按要求及时上报到街道计生办。

四、时间安排

此次活动为期三个月，分三个阶段进行，具体为：

（一）宣传发动阶段（6月1日－6月30日）：学习方案，明确责任分工。各级职责分工如下:

区药具站职责:拟定方案,对宣传发放服务进程进行跟踪指导,在区人口网开辟计划生育药具专题宣传栏，公开发放网点地址，进行药具发放政策、途径、知识的宣传。组织一次大型街头宣传咨询活动。对免费发放网点选址、网点设施配置标准提出要求，分配各各办宣传发放服务示范网点数量，其中，建办2个、汝办2个、中西办1个、桐办3个、秦办2个、三办2个、绿办2个、林办3个、航西办1个、须水办1个、西流湖办1个。对各办事处宣传发放服务活动进行考核评估。

办事处职责：制定具体实施方案，活动要有具体要求，并进行跟踪指导。开辟计划生育药具专题宣传栏，公布发放网点地址，进行药具发放政策、途径、知识的宣传。自行组织一次宣传咨询活动，与辖区基层药管员共同做好药具使用对象的统计登计工作。对基层活动开展情况进行考核评估。

村（社区）职责：制作药具宣传展板、宣传橱窗，发放药具，走访辖区单位及辖区使用药具对象，了解领取、使用药具情况，做好发放网点发放服务活动的督促检查，与街道办共同做好使用药具对象的登计统计工作，为药具使用对象建立药具使用档案。

（二）活动实施阶段（7月1日－7月30日）：对照方案，按照分工，落实好方案任务，对选好的网点配齐配强药具硬件服务设施。开展药管员分级培训，规范网点服务标准，认真组织自查及整改工作。

（三）检查评估阶段（8月1日－8月30日）：街道计生办将进行检查评估。重点查看各行政村（社区）、辖区公共单位药具发放到位情况以及药具宣传教育情况和药具免费发放点建设情况。

1.药具示范点效果评估：药具发放网点布局是否合理，药具硬件设施配备是否到位。

2.药具发放效果评估。街道计生办依据上报使用药具对象的联系方式，抽取一定比例进行电话核查，依据核查结果确定药具免费发放到位率，并将结果用于年终评先依据。

放管服工作要点篇3

一、指导思想

全区计生药具工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实以人为本的科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的要求，适应新时期全区人口和计划生育工作的发展，更新思想观念，创新工，作思路，全面提高药具管理和服务水平，不断满足广大人民群众对避孕节育、生殖健康的需求。

二、基本原则

进一步加强全区计生药具免费发放主渠道，不断健全和完善免费发放方式，方便群众、保障供应、加强管理、减少浪费，提高公共财政资金的使用效益；积极探索药具的社会营销，努力满足不同人群的多样化需求；理顺药具管理体制，加强全区计生药具工作依法、科学、规范化管理，完善监督制约机制，提高全区药具工作队伍整体素质和能力。

三、任务与要求

（一）明确区、街（乡）、社区（村）计生药具管理职责

根据《计划生育技术服务管理条例》和《国家人口计生委关于进一步加强县乡计划生育服务站建设的意见》，区级药具管理和服务工作由同级计划生育技术服务站承担。区计生技术服务站负责全区的药具管理和发放，并对街（乡）药具管理和发放人员进行培训、指导和监督；区计生技术服务站设置药具室，并由具备一定专业知识的人员负责，要有适宜的药具库房，有药具管理制度；负责监测并及时报告和处理药具不良反应的情况。

街（乡）人口计生办应配专人负责本辖区药具管理和发放，应设置适宜的药具储存柜箱；负责培训辖区企事业单位和社区（村）药具发放员，组织技术人员对服务对象进行相关的咨询、指导和随访服务；负责监测并及时报告和处理药具不良反应的情况。

社区（村）要有专兼职人员负责本辖区药具管理和发放，有适宜的药具储存柜箱；组织社区卫生计生服务站的技术人员对服务对象进行相关的咨询﹑指导和随访服务；定期组织服务对象座谈，反馈服务对象需求信息并及时报告药具不良反应的情况。

（二）改革免费供应计生药具工作机制，保障育龄群众的基本需求

要改进计生药具计划管理。按照现居住地管理的原则，以辖区单位和常住人口以及外来务工、居住人员的需求为编制依据，逐级编报药具计划，突出计划编制的科学性和合理性，加强计划执行的监督与评估，不断完善计划管理程序。

加强药具库存管理。要根据工作实际和群众需求，合理确定区、街（乡）药具库存周转量，积极创造条件，改善仓储条件，确保仓储质量，严格药具报废程序和审批手续。

要改革药具发放模式。按照畅通渠道﹑保障供应﹑方便群众﹑提高效率的原则，依托社区（村）计生服务网络，坚持专（兼）职药管员发放与志愿者发放相结合、主动上门服务与自动领取相结合、手工发放与自动机发放相结合、定点发放与流动发放相结合、药具网络发放与社会网络发放相结合，实现由按计划数量发放向按群众实际需求发放转变，由被动发放向主动发放转变，由单一形式发放向多元化形式发放转变。建立以现居住地为主的管理体制，将流动人口计生药具发放纳入管理和服务。畅通计生药具免费发放渠道，合理设置计生避孕药具免费发放点，实行自主服务，不断提高药具发放的覆盖面，不断提高育龄群众对计生药具的易得性和服务及时的满意度.

建立药具随访制度。按照计划生育技术服务常规，指导育龄群众正确使用药具，定期随访计生药具使用效果，确保育龄群众安全有效使用计生药具。采取多种途径和方式，大力宣传普及计生药具和生殖健康知识，提高计生药具发放人员的咨询、指导能力，提高群众知情选择的能力。按照《药品管理法》、《计划生育技术服务管理条例》、《药品不良反应报告和监测管理办法》等相关法律法规，开展计生药具不良反应的监测，收集和分析计生药具使用信息，妥善处理不良反应。

（三）加强制度化建设，提高计生药具工作的管理水平

要加强计生药具质量管理工作。认真落实《计划生育药具质量管理办法》，建立健全计生药具管理工作规章制度和监督机制，明确各级计生药具管理职责和任务，加大对计生药具供应和发放过程中的质量监测力度，及时收集、反馈计生药具的质量。

要建立计生药具工作调查研究制度。区、街（乡）人口计生部门负责人要加强调查研究，总结经验，把握规律，推动全区计生药具工作的理论创新和机制创新。区计生技术服务站和街（乡）药管员每年要安排时间深入企事业单位和社区（村），针对药具工作的突出问题，确定调研课题，写出调研报告，为领导决策提供依据。

要加快计生药具管理信息化建设。按照全市计生药具管理信息化建设的统一部署，将在育龄妇女个案信息系统中建立药具发放信息子系统，适时采集服务对象、服务需求和服务质量等信息，逐步实现计生药具管理与服务信息化。

（四）加强培训，提高综合能力，努力建设高素质的计生药具工作队伍

在全区计生药具工作队伍中要深入开展宗旨教育和法制教育，牢固树立以人为本、优质服，务、知情选择、科学规范、保障供应的计生药具工作理念，努力提高服务大局、综合协调、依法管理、改革创新和优质服务的能力,

建设一支作风正、工作实、业务精的高素质计生药具工作队伍，以适应全区人口和计划生育工作新形势新任务的需要。

要加大计生药具业务培训工作。制定培训计划，采取多种形式，突出工作重点，注重学习实效，区计生技术服务站组织街（乡）药管员培训每年不少于两次，街（乡）计生办定期举办辖区企事业单位和社区（村）药具发放人员的业务培训，以《避孕药具知识100题》和《基层计划生育药具管理人员手册》为指南，通过学习培训，增强药管人员的服务意识，提高咨询、指导和随访服务的能力。

（五）加强领导，实行目标管理，不断推进全区计生优质服务工作的深入发展

深化计生药具工作改革是一项重要而艰巨的任务，全区各级人口计生部门要高度重视，要把计生药具工作改革纳入人口和计划生育工作大局之中，确保药具工作改革措施到位、人员到位、投入到位，为做好计生药具工作营造良好环境，促进计生药具管理和服务水平不断提高。

放管服工作要点篇4

[关键词] 药学服务；药品坐标；质量管理

[中图分类号]R19 [文献标识码]B [文章编号]1673-7210（2007）09（c）-145-01

药学服务除了通过门诊药房配发药品、药物咨询、药师下临床等方式直接面向患者提供服务外，还可以通过为住院患者及护士提供优质高效的住院药品调配工作，间接地服务患者。本文从药房布局、药品管理等角度探讨医院住院药房如何提高药学服务质量。

1 住院药房的工作特点

住院药房与门诊药房相比具有以下特点：①主要服务的对象是病区护士及住院患者，即住院药房具有相对固定的服务对象；②药品调配工作主要侧重于住院患者口服药单剂量调配及注射剂汇总调配；③工作种类繁多，包括口服药集中发送单调配、注射剂集中发送单调配、口服药及注射剂的再发送单调配、毒麻药调配、出院带药的配发、病区退借还药工作等；④员工平均年龄偏高，因工作对象主要面对本医院同事，工作压力较小，故安排年龄较长员工从事住院药房的工作。

2 药房的布局与调整方案

2.1 药房的原布局及缺点

我院住院药房位于住院大楼四楼，在病房建筑结构基础上进行建设的，故致使药房地形具“长而不宽”特点。调整前布局不利于工作的主要体现：①药品未按使用途径分区摆放，导致配药员频繁地在药房来回走动；②护士接待区与核对区相隔较远，增加了护士工作强度；③护士办理相关业务（如退药、毒麻药领取等）时，需站在药房外的走廊内，给护士一种被排外的感觉；④口服药调配台安排在出院带药区、针剂调配区及护士接待区包围圈，使片剂调配工作环境较混乱。

2.2 药房布局的调整方案

针对我院药房的建筑特点，进行合理的调整。按药房使用功能分为：口服药调配区、出院带药配发区、针剂调配区、护士接待及核对区；药品按使用途径分类摆放，内服药摆放在口服药调配及出院带药调配区之间，针剂及外用药摆放区护士接待区旁；在护士接待区旁增加内服药摆药纠错台。

布局调整方案的优点：①因内服药调配区安排在药房的最里面，为内服药调配员提供安静舒适的配药环境；②因将护士接待区和核对区归一，减低护士工作强度，提高了护士工作效率，节省了工作时间；③护士办理业务时，不再需要站在外走廊内，消除其被排外感；④针剂摆放集中并靠近接待区，使针剂调配员减少走动范围，从而提高了工作效率。

3 药品摆放坐标定位

3.1 药品摆放坐标定位原则

药品按药物的药理作用兼顾使用频率原则进行摆放，并做坐标定位。货架号为纵坐标，货架层为横坐标，如A12：表示A号货架的第1层的第2个药。

3.2 针剂摆药单药品顺序

药品坐标号录入药品数据库，针剂摆药单增加药品坐标号栏，针剂摆药单按坐标号顺序打印，例：A11A12A13…A21…B11…依次打印。

3.3 优点

药品坐标定位优点主要体现在：①药品规律有序摆放，便于管理及方便加取药品；②对药品坐标进行汇总，生成盘点表，减少工作步骤，提高工作效率；③坐标定位使摆药单药品显示顺序与药品摆放顺序一致，使针剂调配有序化，减少因跳行而漏配药品的现象发生；④新药上架及时显示，防止发生“找药难”的现象，提高工作效率；⑤药品位置清晰明了，为岗位轮换提供有利条件。

4 药品质量管理工作改进

4.1 增设药品质量管理员

安排1名主管药师作为药品质量管理监督员，利用工作的空闲时间对药品进行检查。对近期、怀疑有质量问题的药品进行登记汇报；保持与药房其他子部门联系，对近期、滞销的药品进行协调，杜绝药品过期现象发生；对药品包装质量、运输中破损的药品进行登记，办理退库更换手续。

4.2 加强病区退、借、还药管理

通过制定医院《医院住院病区退药、借药、还药管理规定》，明确规定了退、借、还药的条件与程序，加强监管，保证药品质量。

4.3 组长每月药品核查制度

药房组长每月对药品核查，总结监督药品质量管理员的工作，保证药品质量管理制度持续有效的执行。

经过一系列改进工作的落实，取得了一定的成效，使药房员工可以在更好的环境下工作，也使得病区护士来药房取药的工作程序更加流畅，提高了工作效率，提升了药学服务质量，药房员工、病区护士均表示满意。

药学服务需要不断的进行改善，方可保证服务质量持续延伸，这就要求药师须终生学习，学习更多的药学知识，勇于创新，提升药师的职业价值，迎接医药行业的变革。

放管服工作要点篇5

关键词：金属壳　电雷管　抗静电

引言

目前我国生产的纸壳电雷管、塑料壳电雷管都具有较好的抗静电能力，但由于市场发展需要，今后电雷管的材质将以金属壳为主，而金属在静电场中易产生静电感应，造成普通工业金属壳电雷管抗静电能力较差，给电雷管的生产’运输和使用造成了严重的威胁，因此如何提高金属壳电雷管的抗静电能力在现代电雷管生产使用中显得尤为重要。为此，笔者在此向大家介绍几种减少静电危害的途径，希望对电雷管的生产、运输和使用带来帮助。

1　金属壳电雷管中静电的危害

在生产和使用过程中，静电对金属壳电雷管构成很大的危害，因为人体等产生的静电一旦泄放到雷管上，可以通过如下三种途径造成意外爆炸事故；①脚－脚放电，即静电在雷管两脚线之间泄放，引爆雷管；②脚－壳放电，即静电在电雷管脚线与壳体间泄放，由于击穿脚线与壳体间介质(空气)产生静电火花引爆电雷管，③脚－帽放电，即静电在电雷管脚线与加强帽间泄放，由于击穿脚线与加强帽间介质(引火药头层和空气)而引爆雷管。

2　减少静电危害的主要途径

2.1　改变药剂成分，达到抗静电目的。电雷管中点火药剂中的氧化剂的物理化学性质对药剂的点火能力、安全性能会产生较大的影响，一般氧化剂在其熔点或稍高于其熔点的温度时会快速分解并与还原剂发生剧烈反应，含有熔点低的氧化剂的点火剂往往燃烧快且易于点火，这无疑造成了其对电能敏感，导致静电检测不合格。而由熔点高的氧化剂组成的点火药达到其发火点需要的热量多，在静电泄放过程脚线与管壳之间或桥丝与管壳之间产生电弧所释放的热量难以达到其发火点，因而更安全，可以起到抗静电的作用。所以可采用高熔点药剂作为氧化剂(可不是导电性亦非导静电材料)，同时依据需要调整点，使其采用此方法制成的电雷管产品各项性能指标符合国家标准，以此来提高金属亮电雷管的抗静电能力。

2.2　改变雷管本身的抗静电能力。

一般工业金属壳电雷管的封口塞均采用低密度聚乙烯作为原料，但此种方法制成的封口塞不具备导电性。可选用低密度聚乙烯(LDPE)为基体材料，添加不同量(3％――6％)的导电物质，如：乙烯炭黑，混合制成封口塞，工艺流程如下：

2.3　减少静电起电的能量，使之降到现有产品最小发火能以下。

工业金属壳电雷管在其生产、运输和使用过程中，最容易产生静电危害的是人体，所以要减少静电起电的能量，最主要的是抑制人体接触起电，就是抑制人体的最高电位(工作服上的电位)，以免发生放电现象。为了抑制人体静电，一是不应穿塑料底鞋与胶底鞋，也不应穿化纤衣服与厚毛衣，要穿棉衬衣或经过防带电处理的衣服。在工作场所，不要坐在人造革面的椅子上，以防起立时产生静电，特别是穿化纤衣服或坐着的人快速起立时，静电起电电位更高。二是操作人员不进行与人体接触起电有关的举动。例如在地板上无目的地来回走动或在工作室内脱换衣服等。对一些必不可少的活动也应尽量慢速进行。工作场所应保持一定的湿度(60％――90％)，因为干燥条件下，皮肤也能和外界介质接触起电。禁止无关人员从操作者背后走过以防止人体因感应而起电，也不应使工作场所的人员接近和接触带电量大的物体。工作场所应保持空气的洁净，以防止空气中的带电粉尘降落在人体上使人体带电。操作人员每次接触电雷管时，都应触摸―下工房或库房安装的泄放静电装置，以消除人体静电。

为了更有效地泄漏人体静电，工作人员应穿防静电服装。棉布服装在高湿度时的防静电效果比较理想，但相对湿度在50％以下时，棉布的服装和化纤服装一样有很多静电，不能作为防静电服装使用。不允许用橡皮、塑料布或有机玻璃等高绝缘性材料铺桌面或地面，应使用导电橡胶铺设，这样可有效地降低人体对地电阻，从而保证人体静电迅速泄人大地。

2.4　其他方法

瑞典、英国等科研人员在点火药头处套上一个绝缘良好的硅橡胶套，而德国、法国等科研人员在的脚线上套上一个金属膜，与金属壳连通，使静电通过管壳不断向大地泄露而不能积累，还可在点火药头上涂一层导静电漆及线尾短路等。这些方法均可达到一定的抗静电目的。

3　结束语

工业金属壳电雷管将是现在和今后很长一段时间爆破工程中使用的量大面广的起爆器材，但静电对电雷管的使用构成了很大的危害，因此消除和减少静电的危害有着非常重要的意义。

参考文献：

1、陆承祖，王克起，“静电原理及防灾”，天津大学出版社，1991，117

2、殷鹤华、陆守香、陈杰恒，工业电雷管抗静电性能的研究，淮南工业学院学报，2000(1)：23-25

3、陈福梅，火工品原理与设计，北京兵器工业出版社，1990.212

放管服工作要点篇6

按照《XXX市计划生育药具工作要点》的要求，结合我县实际工作，进一步落实药具免费发放标准化、规范化，以满足群众需求为工作目标，把畅通药具发放服务渠道和拓宽服务体系为工作重点，加强药具工作队伍建设，全面提升计划生育药具管理和服务水平，实现避孕药具全覆盖。

一、完成工作目标

我县截止X年X月底，共调入避孕套只X只、口服药X板、宫内节育器X套、外用药X人份；发放避孕套X只，口服避孕药X板，宫内节育器X套，外用药X人份；全县使用药具人数为X人,药具发放及时率、应用率、随访率、有效率均达到100%。

二、加强基础设施建设

为更好的实现示范站创建要求，投资X万余元，改善了办公环境，配备了计算机、打印机、档案橱、药具展示橱、药具展板等办公所必需的基本设备和办公自动化设备，并设有专用咨询电话。所配备计算机满足X版《全国计划生育避孕药具购调存业务管理信息系统》和《X省计划生育药具管理平台》运行要求；重新规化了药具专用库房，使药具分区单独存放，药具库房面积达到了示范站标准，满足药具库存量的需要X，同时，配齐了空调、灭火器、温湿度计、药具展橱、地托、避光窗帘等设备。严格质量管理，对药具入库、出库时，工作人员按凭证核对品名、规格、批号、数量；药具在库时定期进行温湿度监测和记录；每月进行一次清仓盘库，做到了药具平台、账、实物相符。

三、加强基层队伍建设

为进一步提高药具管理人员综合素质和优质服务能力，今年X月份开展了一次X个乡级单位参加的业务知识和平台操作的集中培训工作，平时针对乡级药具管理人员调换频繁的现状，对新调换的药具管理人员，分别约到县站进行单独培训，编写出简洁易懂的“药具管理系统操作流程”，对平台的操作使用，存在的问题一一进行详细讲解，同时还建立了药具系统QQ群进行业务指导，使新老药具管理人员都能够熟练掌握药具管理和药具服务平台的上传、下载工作，确保了全县药具管理工作的正常开展。同时为新分管药具的人员颁发了上岗证，按要求都做到的持证上岗，为稳定基层药具服务队伍打下了基础。

四、拓宽发放渠道

为全面落实流动人口基本公共服务均等化，实现流动人口药具免费发放服务全覆盖。在原有的X个免费药具发放点的基础上，今年又投资X万余元，为X乡镇、X个村定制了X块宣传、职责展板，X册宣传折页；免费发放点按照“八有”的标准，定制了灯箱、资料架、免费发放指示牌、职责、宣传展板、等物品，把全县X个乡镇卫生院和有村医的村卫生室增设为药具免费发放点；投资X元新购进X触屏免费药具自助发放机，分别在县城内的大型居民小区安放，进一步优化了服务资源，更好地满足流动人口多元化服务，大大提高了避孕药具的易得性和可及率。

五、积极开展药具宣传活动

为提高育龄群众对获取免费避孕药具的相关政策、获取途径、药具知识的知晓率，我站积极配合各相关股室以各重大节目、纪念日为契机充分发挥宣传的先导作用，加大宣传力度，在县域人口密集地开展宣传活动，活动中通过发放宣传单、宣传手册、展出宣传展板等形式进行了避孕节育知识、免费避孕药具发放政策及计生科普知识等宣传，截止X月底共开展各项宣传活动X次，在宣传服务活动中共发放避孕套X只、外用膜、栓X人份，发放宣传品X余份。加大了避孕节育知识和避孕药具知识的宣传普及率，有效提高了育龄群众对避孕节育知情选择的知晓率。

放管服工作要点篇7

第二条本制度规定了公司工作服的定制、发放、领用及折旧标准，着装要求、检查等。

第三条综合管理部负责公司工作服的归口管理，包括发放及折旧标准的制定、工作服的购买及验收、领用核签、检查考核等工作；资材仓库负责公司工作服的保管、发放。

第四条工作服的发放标准

1、公司的工作服包括冬装和夏装。

2、公司人员发放工作服冬、夏装各两套。

3、新员工进入公司十天后发工作服。期间发放旧的工作服。

4、旧的工作服采取免费优先使用。

第五条工作服的定制及领用

1、工作服使用年限：（冬、夏）工作服各两年。两年内实行冬装公司统一回收，两年后的回收属自愿行为。

2、行政专员要定期盘点工作服，并根据员工进出情况和库存情况，及时进行定制申购，备足数量以便使用；并根据使用年限、季节变化及时组织更换。

3、行政专员要本着货比三家的原则选择好定制厂家，在定制前应签订合同（或协议），明确数量、材质、尺寸规格、交期、价格、发票税点、验收标准、商标使用规范以及其它定制要求等。工作服做好到厂时由行政专员组织进行验收工作，合格后交由行政仓库保管。

4、行政专员依照各部门员工事先自行申报的衣服尺寸，通知按部门统一到资材仓库领取，仓管员要按照综合管理部的要求如数发放，

第六条工作服的折旧标准

1、员工的夏装工作服实行免费使用，冬装工作服收取折旧费用。

2、员工自动离职的应全额收取工作服费用；按正常辞职流程办理的员工按在公司工作时间长短收取相应的折旧费，具体详见下表一。

3、员工在辞职办手续时其工作服应事先洗干净叠好再退还给仓管员，仓管员视工作服新旧情况进行分类保管，以便下次优先发放使用。

4、员工服装在规定使用期限内因丢失、损坏等原因造成无法穿着上班的，可由本人直接向综合管理部申请购买，经审批后方可到仓库领取工作服，其费用从工资中扣除。若属故意损坏的除加价赔偿外，还将视情节严重情况进行处理。

5、员工因岗位或作业特殊性需增发冬、夏装的，可由员工所在部门申请，经综合管理部审批后由资材仓库发放，并要做好相关登记工作。

表一：

工作服折旧分类工作3个月内（含）工作3-6个月（含）工作6-12个月（含）两年以内

一套新一套旧的冬装一套新的50％一套新的40％一套新的30％0

两套新的冬装两套的50％两套的40％两套的30％0

少件、丢失按原价赔偿按半价赔偿。

破损、带走不还按原价赔偿。

第七条着装的要求

1、员工在上班时间必须穿着公司工作服，休息日自行着装。公司举行重大活动要求统一着装时，必须按规定着装。

2、生产及辅员工凡在上班期间必须穿公司工作服进行作业。

3、员工着装要整洁，并不得自行转借给非本公司人员。

第八条着装的检查与考核

综合管理部负责组织着装检查与考核工作，具体参见《文明工作制度》和《员工奖惩管理制度》执行。

第九条本制度解释权归综合管理部，未尽事宜由综合管理部负责修订。

放管服工作要点篇8

【关键词】流动人口；避孕药具；发放；管理

计划生育中药具管理工作的主要内容是对流动人口的计划生育避孕药具进行管理。认真落实流动人口的避孕药具发放工作，是扩大对流动人口免费发放避孕药具的覆盖范围，是落实科学发展观念中以人为本的要求，满足增强社会服务水平这一需求。

1城市流动人口的避孕措施主要分布情况

经济发达城市的流动人口通常来自周边临近的城市，具有群居以及消息互通等特征，根据计生部门技术宣传指导站中查环查孕以及查看妇科病的流动人口人流量情况反应出，多数人均是老乡介绍来的。随着计生部门不断推广避孕节育的知情选择宣传工作，减少了流动人口中育龄妇女的“一环二扎”情况，如今主要表现为多种不同避孕方式共存的情况。根据调查，在计生部门中查环查孕的育龄妇女人数较多，但行结扎术的育龄妇女相当之少，大部分育龄妇女均采用宫内节育器进行避孕，也有将近半数的育龄妇女通过避孕药具进行避孕或是不采取避孕措施。因此，流动人口中的育龄妇女，还有将近一半的人数需要使用避孕药具，计生部门应根据育龄妇女比例做好避孕药具的发放管理工作。

2社区避孕药具的发放管理现状

根据对流动人口中育龄妇女的信息调查，结果显示，有将近30%的非本地育龄妇女对自身居住的社区情况不了解，虽然知道可免费领用社区提供的避孕药具，但对领用药具的方式不了解，也有的信息反映，非本地育龄妇女了解领取药具的方式，但不认识药具发放人，例如知道可以向居住社区居委会的妇女主任免费领取药具，但不认识该镇，村，社区居委会的妇女主任是谁；有80%的非本地育龄妇女都知道所在镇，村的计划生育服务站有免费避孕药具发放，还有无偿查环查孕服务。然而，当中有将近一半的育龄妇女知道所在乡镇的计划生育服务站有此项免费服务，却不知道该服务站的具体地址。

根据对镇，村计划生育服务站的信息调查，调查所得信息反映，部分计生专干认为流动人口难以管理，造成管理困难的主要原因有非本地育龄妇女自身对计划生育的观念不了解[1]，有强烈的生育意愿，但是对法律认识少，法制意识薄弱，在发生意外怀孕的情况时均选择产下孩子，若计划生育部门不加以干涉，较少育龄妇女有主动停止妊娠的行为。然而，根据服务站的工作人员反映，实际上有大部分非本地育龄妇女受避孕节育宣传知识指导，主动选择与自身适合的避孕措施，通过计生部门对避孕节育知识的宣传，逐渐加强了育龄妇女对健康生殖的观念，一些育龄妇女在当地群众的影响下，潜移默化，逐渐转变自身生育观念[2]。

3提高对流动人口发放避孕药具管理水平的措施

3.1推行“免费领取卡”计生部门工作人员主动给予流动人口发放避孕药具的“免费领取卡”，卡上印制领取方式以及领取地点等详细信息，使该区域的流动人口可根据此卡到药具发放点领取避孕药具，同时药管员给予领取对象正确指导。此外，计生部门丰富药具发放方式，在自行领取方式的基础上，添加上门派送的方式。对于居住地点较为集中的流动人口，对其流动人口证件进行验证后，实行上门派送药具的服务。

3.2通过避孕节育宣传知识提高流动人口避孕意识借助避孕节育知识的宣传，帮助非本地育龄妇女了解避孕节育的知情选择。现阶段，常用的宣传知识包括有避孕节育的方法、紧急避孕、各个年龄段在各个时期应采用的避孕节育措施等，使育龄妇女正确认识婚前的与其会引发的不良结果，明确频繁的人工流产给人身造成的危害，学会如何避免此种危害，掌握对自身有用的避孕常识，树立正确的科学婚育观。

3.3重视流动人口的避孕药具发放工作计生部门重视对流动人口发放避孕药具的管理工作。加强服务工作人员、药管员的服务意识、国策意识与思想认识，将流动人口的避孕药具供应工作设为主要任务。确定药具发放员工作范围，一是负责本社区内的避孕药具发放管理工作，二是负责给予流动人口的避孕药具发放管理工作，使社区服务站的重要作用充分发挥。积极配合工商管理部门，提高对流动人口的管理水平，以避孕药具服务为主要内容，制作流动人口的计划生育规划方案，确定目标与责任。

3.4合理增设免费避孕药具供应点外来流动人口通常集中于城市中，人口密集区域中，有80%的流动人口为私营企业或个体工商户，其中90%的流动人口属于育龄人群[3]。计生部门应结合这一情况，将避孕药具免费发放点设置在临近的商店、医院或是宾馆等地点，方便城市中的流动人口领取避孕药具。安排两名热心于避孕节育服务工作的工作人员，对相关供应地点的药具及时补充，并制作相应的提示牌，此外与工作人员签订避孕药具发放管理供应的责任协议书。由药管站、镇服务站向免费避孕药具发放点提供药具，发放点缺货时直接联系药管站或镇服务站，由该站直接送货，保证发放站的及时供应。

参考文献

[1]刘静，吴尚纯，耿玉田，李兵，刘云梅，董敬.北京市育龄人群免费避孕药具使用现状调查[J].中国计划生育学杂志，2009（09）：538-540.

[2]胡海亚.浅论如何从多层面来完善流动人口的避孕节育[J].中国现代药物应用，2011，05（07）：141-142.