岗位职责范文

时间:2023-03-05 03:37:39

岗位职责

岗位职责范文第1篇

2、统一组织指挥生产、行政工作,全面安排上级下达的各项生产指标,不断提高经济效益,增长职工资收入,搞好福利。

3、完善经济责任制,搞好企业管理工作,健全各项规章制度,积极清理债权债务。

4、收集客户信息、研究市场的要求,不断调整企业的经营方向,使企业不断得到发展。

5、做好全员培训工作,努力提高职工的科学文化技术和业务水平,加速四化建设。

6、指导厂的经营工作,对厂的安全工作、综合管理工作、计划生育工作负直接责任,处理和解决经济工作中的重大问题。

7、尊重职代会的职权,支持职代会工作,接受职代会监督,定期向职代会汇报厂务公开。

8、自觉接受和维护上级和公司党委的领导,定期报告请示工作,企业的重大问题必须提请党委讨论,决定后执行,保持集中统一,步调一致。

**建设集团建材厂

副厂长岗位职责

1、坚持管生产、必须管安全的原则,在保证安全的情况下,组织生产,对本公司安全生产负直接领导责任。

2、对厂一级管理,生产部门要合理组织生产,贯彻安全生产规章制度和加强生产现场管理,建立安全生产、文明生产的秩序。

3、支持、督促技术负责人、安全员履行职责,协调好各级职能人员、班组长之间的安全生产配合关系,确定安全职责,明确管理行为,杜绝以包代管的现象。

4、深入生产现场,发现隐患,督促有关人员限期解决,对违章作业立即制止。

5、配合行政做好职工安全教育工作,利用多种形式宣传安全生产工作中的好人好事。

6、收集职工群众对安全生产方面的正确意见和要求,宣传安全生产工作中的好人好事,参与安全大检查、安全检查月、安全执行等活动。

7、组织并参加重大伤亡事故的调查处理,坚持“三不放过”的原则。

**建设集团建材厂

厂长助理岗位职责

1、积极配合厂长工作,坚持管生产、必须管安全的原则,在保证安全的情况下,组织生产,对本公司安全生产负直接领导责任。

2、配合好厂长对厂一级管理,要合理组织生产,贯彻安全生产规章制度和加强生产现场管理,建立安全生产、文明生产的秩序。

3、支持、督促技术负责人、安全员履行职责,协调好各级职能人员、班组长之间的安全生产配合关系,确定安全职责,明确管理行为,杜绝以包代管的现象。

4、深入生产现场,发现隐患,督促有关人员限期解决,对违章作业立即制止。

5、配合行政做好职工安全教育工作,利用多种形式宣传安全生产工作中的好人好事。

6、收集职工群众对安全生产方面的正确意见和要求,宣传安全生产工作中的好人好事,参与安全大检查、安全检查月、安全执行等活动。

7、组织并参加重大伤亡事故的调查处理,坚持“三不放过”的原则。

岗位职责范文第2篇

1、保洁主管对物业经理进行负责,具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。

2、保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。

3、保洁主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划、逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。

4、保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促保洁领班或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。

5、保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求,除定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。

6、保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求保洁领班或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。

7、服从并完成上级指派的其它工作。

保洁主管岗位职责(二)

1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;

2、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。

3、因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;对班长工作上的调动或安排必须绝对服从;

4、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;

5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时及时上报领班备案,由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。

6、积极参加卫生突击工作,如:贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。

7、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。

保洁主管岗位职责(三)

1)向管理处经理负责,全面管理本部门的各项工作;

2)负责制定工作计划、,合理安排人才、物力、财力,并负责监督执行、实施及总结、,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备等负有管理责任;

3)组织属下员工认真完成各项日常工作,加强自身管理知识学习,制定部门各项培训计划,定期开展员工培训,不断提高管理水平和员工的业务技能;

4)指挥员工严格执行作业操作规程,正确使用保洁设备、工具和清洁剂;

5)报告管理处经理本部门各项工作的完成情况,发现问题及时整改;

6)抓好部门的环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染;

7)坚持每天巡视小区二遍,有效制止各种违章现象,检查督导各班操作规程的执行情况;

8)积极开展有偿保洁服务,负责安排和跟进工作,提高服务效率和服务质量,增加管理处的经济收入;

9)努力做好属下员工的思想品质教育,提高部门凝聚力,最大限度地发挥和调动部门员工的工作积极性和服务热情及责任感;

10)加强同其他部门的工作协调和沟通,树立整体服务意识;

11)负责部门物料的计划、申购、使用和控制,做到物尽其用;

12)、收集环境保洁部质量/环境管理记录,做好统计、分析、改进、创新等工作;

岗位职责范文第3篇

设计总监

美术指导

设计员

主创设计师

主创设计师

主创设计师

二、设计部各岗位职责:

设计总监岗位职责:

1、人员招聘工作:

及时补充设计部人力资源,人才储备。以及内部岗位调整。拟招聘人事要求,给与公司人事部,做好人员面试各项工作准备。拟定面试内容和上机操作内容。

2、新人员培训工作:

新员工熟悉公司各个项目,熟悉设计部工作流程

3、设计部管理工作:

做好每一周设计部工作计划和总结,协调设计工作安排。

对部门相关广告美术用品进行管理和控制(购买设计素材及设计年鉴)。

美术指导岗位职责:

1平面设计,创意指导工作

2、负责视觉表现作品的提案工作。

3 监督和指导正稿的制作。

主创设计师岗位职责:

1、收集和整理相关广告资料

2、负责整个项目的整体视觉创意平面设计包装(项目形象系统vi,vi基础设计项目,vi应用系统设计项目)

3、印前制作稿,提出印刷工艺要求。

4、创作作品完稿,并就其创意一切详细描述和确定。

5、对项目广告推广提出建议。

设计员岗位职责:

1、协助主创设计为主要工作,

2、收集和整理相关广告资料

3、联系印刷,制作等事项

三、设计部设计工作流程

设计部参与提案流程:

㈠初步与客户沟通了解客户意图

㈡开方案讨论会(创意会、提案会)探讨内容:项目的风格,项目的logo,项目的vi系统。

㈢第一阶段设计(初步完成2-3稿logo,可以初步内定一稿,制作项目vi部分应用系统)

㈣初步完成(项目组开会,讨论提案内容,作进一步的修改)

㈤第二阶段设计(根据项目组讨论进行部分修改)

㈥第三阶段验稿

㈦提交给与客户,参与说稿

必要的提案工具:ppt,投影

第一:切勿在一开始就将稿件曝光给客户看;

第二:把创作的思路整理成文字,作成ppt文件,先讲前面的设计策略,设计原则;

第三:讲完策略,再给客户展示设计稿件,尽可能也将设计稿件模拟出实物,让客户轻松理解.而不要费力想象(此步骤还是ppt投影)

第四:讲完整个ppt,再将打印精美和粘贴精致的稿件呈给客户

设计部设计流程:

检查下单内容

设计部一律以项目组单为设计前提。(口头单不收,特殊除外)检查下单内容(设计时间、设计内容、尺寸等),

项目组下单

(项目组负责人下单到设计部,下单方式两种,书面下单、电子文档下单,下单内容包括:下单时间、提交时间、内容要求、尺寸等)

进行设计

(安排该项目主创设计师进行沟通设计,设计总监或美术指导提一些创意和视觉想法。)

设计修改与验收

(主创设计师设计完成,提交设计总监或美术指导进行验收修改)

策划文案部提交文案

(文案必须为最后稿)

提交项目组,项目组发稿给与客户

项目组汇总客户修改意见(修改次数不超过3次),反馈给与设计部修改

设计部根据项目修改意见进行修改,发给与客户最终确认。

制作稿制作

发给第三方制作

岗位职责范文第4篇

下属部门:总务科、保卫科

管理权限:受分管理副总经理委托,行使对公司后勤生活、维护内部治安管理权限,承担执行公司规章制度=规程及工作指令的义务;

管理职能:负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全,对所承担的工作负责。

主要职责:

1.坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;

2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

3.负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行;

4.负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制年、季、月度后勤用款计划,搞好行政后勤决算工作,并组织计划的实施和检查;

5.负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度,制定合理的生活费用标准,对盈亏超标准进行考核;

6.负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,抓好电器设备和线路的保养维修工作,加强用水、电费用核算,及时交纳水、电费;

7.负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求,以确保员工就餐的安全。

8.负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生,保护公司财产的安全,确保生产、工作的顺利进行;

9.负责建立和完善安全责任制。建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制,做到组织落实、制度落实和责任落实;

10.严格门卫登记制度。一切进出公司的物资,严格门卫检查、验证,物证相符方能进出,凡无证或证物不符门卫有权扣留,由保卫科查处;

11.建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度,提高服务质量提高;

12.加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门,做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等日常安全教育和职业道德教育工作,定期开展岗位优质服务评比活动;

岗位职责范文第5篇

TCL文化发展公司财务人员岗位职责 一、 公司财务部岗位设置 为了有效行使公司财务部的部门职责,公司财务部门需设置财务部长、核算会计、财务会计岗位,具体组织结构如下: 财务会计核算会计财务部长财务总监 各公司应根据工作的需要,本着“高效、精简”的原则,按照各职能岗位职责的要求配置合适人员。在不违反内部牵制原则和影响工作顺利开展的前提下,可以实行兼岗。 二、公司财务部的岗位职责 (一)、财务部长的岗位职责 1. 在公司总经理、财务总监的领导下,负责组织和领导公司系统内财务人员开展财务管理与会计核算工作。2. 负责公司系统内财务队伍的建设,并会同人力资源部门对财务人员进行绩效考核。3. 复核子公司报送的相关资料,协助公司总经理制定对下属子公司的经营授权书,并有权对授权调整提出意见。 4. 负责根据国家及总部相关管理制度的要求,在公司范围内建立和健全有关财务管理与会计核算制度及实施细则,并组织落实。 5. 领导下属子公司的内控建设,规范下属子公司的会计核算,督促子公司按集团要求及时上报会计报表,对会计信息的及时性和真实性承担管理责任。 6. 负责在公司系统内组织实施收支两条线和目标预算管理,严肃财经纪律,对子公司货款的安全和回笼情况承担管理责任。 7. 对子公司实施风险监控,指导子公司开源节流,优化资金占用。定期对公司及下属子公司的经营状况作出经济分析,为公司总经理提供决策支持。 8. 负责税务协调,配合银行、税务、中介机构和审计部的了解、检查和审计工作。 9. 负责协调与公司其他部门的关系。 10. 10.保守公司商业秘密。(二)、核算会计岗位职责 1、 在财务部长的领导下,负责公司的会计核算工作,承担相应的财务管理职责。 2、 贯彻执行国家会计法规和集团、本公司制定的会计制度及实施细则。 3、 负责设置核算帐薄体系,协助仓管、售后服务、业务等其他部门建立必要的台帐。 4、 规范会计基础工作和核算流程,认真审核原始凭证,正确编制记帐凭证,准确登帐。 5、 依据经营授权书和其他管理制度实施财务监督,对超权限的,在得到相应授权单位书面批准后方可办理财务手续。 6、 及时进行入库单和采购发票的核对,按规定进行存货和销售成本核算。月末,在财务主管的组织下,进行存货盘点和帐帐、帐实核对工作,对差异事项及时作出处理。 7、 负责往来款项的对帐并加强欠款的催收工作。 8、 严格费用单据的审核, 按规定进行费用控制。规范费用业务的帐务处理,开展费用分析。 9、 按公司核算制度规定进行固定资产折旧、福利费、工会经费、教育经费、预提费用、及各项准备的计提,以及待摊费用的摊销。 10、 根据公司会计制度规定准确进行公司利润和分产品损益的核算,不得人为调节利润。 11、 及时编制本部会计报表报送集团,并负责编制公司的合并报表。 12、 依法进行税务事项的会计处理和纳税申报工作,严格增值税发票的管理。 13、 负责会计凭证、帐簿、财务会计报告和其他会计资料等会计档案的管理工作。 (三)、财务会计岗位责职 1、协助财务部长建立财务管理与会计核算制度及实施细则。 2、负责组织各公司编制预算,根据各公司的预算进行汇总编制全面目标预算。对整个公司预算控制、执行情况及成本、费用进行分析,深入挖潜,提高费用功效,为公司领导提供决策支持。 3、负责对公司的财务状况和经营成果进行分析,为公司领导作出决策提供依据。 4、负责对存货、应收、应付款项、固定资产等资金组织实施规范有效的财务管理,承担相应的财务监督职责。 5、负责落实各项制度,并不定期检查其执行情况,指导和督促子公司加强流动资金管理,提高资金周转速度和费用功效,优化资金占用。 6、负责协调和配合集团及相关部门、机构审计检查工作。 7、负责与各部门进行业务沟通。 8、负责集团上报资料的收集和编制。 9、保守本单位的商业秘密。 三、子公司财务岗位设置 为了有效行使子公司财务的部门职责,子公司财务需设置财务经理、核算会计、出纳岗位,具体组织结构如下:财务经理核算会计出纳 各子公司应根据工作的需要,本着“高效、精简”的原则,按照各职能岗位职责的要求配置合适人员。在不违反内部牵制原则和影响工作顺利开展的前提下,可以实行兼岗。 四、子公司财务岗位职责 (一)、财务经理职责 1、在公司财务部部长的直接领导下,负责组织和领导本公司的财务工作,提供规范化、标准化的财务管理与会计核算服务。 2、负责制定本公司财务岗位职责,进行岗位考核,保证公司财务工作落到实处。3、负责贯彻执行国家财经法规和集团、总公司的各项管理制度及实施细则。4、负责公司内控建设,规范会计核算,如实反映财务状况和经营成果,按集团要求及时报送会计报表,对会计信息的真实性和及时性承担直接责任。5、依据经营授权书及相关管理制度,对经营活动进行财务监督。对超权限事项,在得到上级授权单位的书面批准文件后,方可办理财务手续。6、负责组织编制目标预算,实行预算控制,进行预算分析,使预算管理落到实处。7、严格执行收支两条线,维护财经纪律。负责对存货、应收、应付款项、固定资产等资金组织实施规范有效的财务管理,承担相应的财务监督职责。8、负责组织现金、存货、固定资产等资产的盘点清查工作,不定期对现金进行盘点,加强客户信用和应收账款管理,确保授信安全。9、执行总公司制定的成本费用管理办法,开展费用分析,深入挖潜,提高费用功效。10、规范会计档案,保证会计资料的安全完整。11、进行经济分析,检查各环节的经济效果,提出改进建议,提供决策支持。14、接受和配合总公司的会计稽核及相关机构和部门的审计、检查工作,及时纠正违规事项。 15、加强与当地财税务机关的沟通和协调,依法妥善处理本单位各项税务事宜。16、负责协调与其他部门之间的关系。17、保守本单位的商业秘密。(二)核算会计岗位职责 1、在财务经理的领导下,负责公司的会计核算工作,承担相应的财务管理职责。2、贯彻执行国家会计法规和集团、总公司制定的会计制度及实施细则。3、负责设置核算帐薄体系,协助仓管、生产、采购、业务等其他部门建立必要的台帐。4、规范会计基础工作和核算流程,认真审核原始凭证,正确编制记帐凭证,准确登帐。5、依据经营授权书和其他管理制度实施财务监督,对超权限的,在得到相应授权单位书面批准后方可办理财务手续。6、及时进行入库单和采购发票的核对,成品与半成品、材料等录入,按规定进行存货和销售成本、生产成本核算。月末,在财务经理的组织下,进行存货盘点和帐帐、帐实核对工作,对差异事项及时作出处理。7、负责往来款项的对帐并加强欠款的催收工作。8、严格费用单据的审核, 按规定进行费用控制。规范费用业务的帐务处理,开展费用分析。9、按总公司规定进行固定资产折旧、福利费、工会经费、教育经费、预提费用、及各项准备的计提,以及待摊费用的摊销。10、及时编制会计报表报送集团和总公司。11、依法进行税务事项的会计处理和纳税申报工作,严格增值税发票的管理。12、负责会计凭证、帐簿、财务会计报告和其他会计资料等会计档案的管理工作。13、保守公司商业秘密。(三)出纳岗位职责 1、负责办理现金、银行收、付款业务,妥善保管现金及收据、支票等资金往来票证。 2、真贯彻国家现金管理条例、银行结算管理制度和总部收支两条线货币资金管理制度,规范资金流向和流量,不得坐支现金。 3、办理收、付款业务时,坚持见票付款、收款开票的原则。 4、严格执行支票使用管理制度,设立支票备查簿,完善支票使用审批手续。 5、负责员工报销和备用金管理。 6、根据会计凭证逐笔登记现金(分收入和支出)及银行存款日记帐,日清日结。每日核对库存现金,做到帐实相符,出现差异及时汇报,作出处理。 7、及时准确传递收付款单据,由核算会计进行帐务处理,签章确认收付款凭证。 8、月末与总帐核对现金和银行存款余额,按规定进行现金盘点和编制银行存款余额调节表,交财务主管审核。 9、及时编制现金支出旬报表,并报送给财务总监、财务部长。 10、 根据现金支出预算监督现金支出,定期进行现金支出预算分析; 协助编制公司现金流量表。 11、 负责银行承兑汇票的收付、核对及登记工作。 12、 保守本单位的商业秘密。 二00二年九月十八日

岗位职责范文第6篇

为进一步规范统计工作行为,切实加强基层统计基础工作,提高统计工作的整体水平,使统计工作更好地为经济建设服务。根据国家统计方案制度和我局机构的主要职能,结合专业统计工作实际,特制定各专业统计工作岗位职责:

一、农村统计岗位职责

1、认真完成各种农业统计报表和一次性调查任务,做到年报、定期报表按时上报,指标不漏统、错统,调查单位或填报单位完整、表种齐全。

2、按照方案制度开展夏、秋农作物产量抽样调查和畜牧业抽样调查工作,深入农产量调查点入户进行抽查核实。

3、完成年度内统计分析和年度主要数据质量审核评估工作。

4、认真做好农村统计专业台帐等工作,完成临时性工作任务。

二、农村住户调查岗位职责

1、指导和督促辅助调查员完成10个农村住户调查点,共100户调查户现金收支帐、实物帐和生产帐记帐、调查工作,做到按时记帐,编码准确。

2、认真审查记帐资料,按操作规程录入、审核和汇总,做到季报和年报按时上报,数据准确、资料完整。

3、一年内对住户调查点进行两次入户抽查核实(每半年一次),及时向局领导汇报抽查核实情况。

4、根据住户调查资料,完成年度内统计调查分析和主要数据质量评估。

5、认真做好贫困监测工作,完成临时性工作任务。

三、批发零售贸易餐饮业统计岗位职责

1、按月完成社会消费品零售总额统计上报工作,指标不重统、漏统、错统。对基层上报资料认真审核,及时查询,保证数据质量。

2、认真进行国合商业统计调查,开展个体商业和餐饮业抽样调查工作,如实反映个体商业和餐饮业指标数据。

3、进行居民消费调查和市场调查,综合计算农民对非农居民消费品零售指标数据。

4、完成年度内统计分析,做好统计基础工作,完成临时性工作任务。

四、工业与交通运输统计岗位职责

1、按时完成全县规模以上工业企业产值产量月报和经济效益指标月报,数据质量不发生差错。

2、按照方案制度,完成省、市规模以下工业企业抽样调查工作。要求基层统计人员必须深入企业开展入户调查,做到数出有据,搞好抽查核实工作。

3、深入企业开展调查研究,了解企业生产经营状况,完成年度内统计分析。

4、完成交通运输邮电各种统计报表任务,做到年报、定期报表按时上报。

5、指导和督促企业建立统计台帐,完成临时性工作任务。

五、固定资产投资与建筑业统计岗位职责

1、完成各种统计报表,做到年报、定期报表按时上报,指标准确、数据平衡,月报、季报和年报相衔接。

2、做好固定资产投资开工登记工作,每年进行两次项目清理登记(每半年1次)。

3、做好年度农村非农固定资产投资和城乡私人投资调查统计工作。

4、完成年度统计分析和数据质量评估。

5、做好统计基础工作,完成临时性工作任务。

六、劳动情况统计岗位职责

1、按时完成季度报表和年报工作,做到上报单位不重统、漏统、数据质量无差错。

2、年报前认真清理核实上报单位,做好年报布置工作。

3、完成统计年报分析和数据质量评估,季报要写出分析。

4、做好统计基础工作,完成临时性工作任务。

七、国民经济核算与综合统计岗位职责

1、按时完成季度、年度生产总值(gdp)计算和评估上报工作,做到资料收集齐全、计算方法科学、计算指标数据符合经济运行走势。

2、每月8日前印发上月主要经济指标月报,每年二月底前上年度国民经济及社会发展统计公报,三月底前完成《领导干部手册》资料收集整理工作,五月底前印制使用。

3、按照省、市统计局建立数据库要求,全面、准确、及时并按规定格式上报数据库资料。

4、完成年度内统计分析和统计信息撰写工作。

5、收集、整理、提供统计咨询数据,完成临时性工作任务。

八、统计法制工作岗位职责

1、认真学习有关法律法规知识,提高统计执法水平。

2、开展统计法制宣传教育,组织基层统计人员学习《统计法》、《统计法实施细则》、《xx省统计管理条例》等法律法规,开展灵活多样的统计法制宣传教育活动。

3、认真组织开展统计执法大检查和经常性的统计执法检查工作,发现统计违法行为和统计违法案件要及时上报,并依照法定程序进行查处,每年查处两件以上统计违法案件。

4、依法管理和审批各部门、单位的统计报表。

5、按时上报“统计违法行为与统计违法案件”季报表和季度法规工作总结,及时上报统计法制工作信息。

九、办公室工作岗位职责

1、根据本局学习制度,组织全局干部职工开展思想政治理论学习。

2、完成年度内统计政务信息报送工作,及时上报统计工作要事,做到信息准确、及时、全面。

3、按时报送全年工作计划和半年、全年工作总结。

4、组织搞好统计上岗培训,统计职称考试和统计宣传工作。

5、搞好文件资料收发登记和保密工作。

6、严格考勤签到制度和车辆管理。

7、做好来信来访接待、督查督办工作。

8、完成本局年度公务员考核和其他临时性工作。

十、财务工作岗位职责

1、报帐员和单位负责人要认真学习《会计法》,严格遵守财经纪律。

2、进行固定资产清查,固定资产增加、报损报废按规定手续办理,按时参加国有资产年检。

岗位职责范文第7篇

(一)保安部经理岗位职责

1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。

3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。

4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。

6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。

7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。

8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。

9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许

10、保安员的聘用,解聘提出建议。

(二)保安部班长岗位职责

1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。

2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。

3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。

4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。

5、做好保安器材的交接和保管工作。

(三)大堂保安员岗位职责

1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。

2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。

3、负责查验大件物品放行手续。

4、负责非大厦人员出入的登记工作。

5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。

6、巡查所辖区域的治安消防工作。

(四)监控室保安岗位职责

1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作

2、负责监控室内的卫生清扫工作。

3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。

4、负责监控录像带的管理工作。

5、发现火警立即报告并按报警程序报警。

(五)停车场保安员岗位职责

1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置

2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。

3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。

4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。

5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。

6、做好当值期间的各项情况记录工作。

(七)巡楼岗保安岗位职责

1、负责巡查大厦各楼层,留意治安消防情况。

2、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。

3、监督检查用户装修现场的治安消防状况,及时处理违规装修。

4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况,发现问题及时处理。

5、负责非办公时间加班用户的登记工作。

6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。

十、操作流程

(一)交~管理规程

交~规定

为认真做好岗位的工作交接与公物交接,减少因交接不清引起的工作失误及公物损失,特制定本制度。

1、本班相互转换岗位时,须认真做好岗位工作记录。

2、本班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作情况详细交待给下一班,以便下一班开展工作。

3、~人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。

4、发现问题,交接双方须当面说明。如果~人离开后,~人才发现属于上一班问题的,应立即报告班长或部门经理处理。

5、交~须正点、守时,非特殊情况,不得超时~。

6、~人未到,~人不得离岗,否则由此产生的一切后果由~人负责。

班长交~制度

1、~人须提前15分钟签到上班,翻看工作记录,询问工作情况,以便班前列队时将工作重点明确给保安员。

2、~人须将本班工作情况详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。

3、~人将公物转交下一班,交接双方须在公物交接表上签名确认。

4、~人须将相关记录书写清楚,并将相关记录簿移交给~者。

5、发现问题,交接双方须当面说明。如果~人离开后,~人才发现属于上一班之间问题的,应即时报告部门主管处理。

(二)警棍佩带使用规定

为严格规范警棍使用,特制定如下规定:

1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。

2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。

3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。

4、处理一般问题时,不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。

5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下,保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。

7、交~时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。

(三)对讲机使用规定

对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。

1、使用规定

(1)、持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。

(2)、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,由部门主管检查后交维修部维修,严禁自行拆修。

(3)、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。

(4)、严格按对讲机充电程序充电,

以保障电池的性能、寿命和使用效果。

(5)、交~时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值主管或班长。

2、对话要求

(1)、呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲“收到请回话”。

(2)、收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。

岗位职责范文第8篇

第一条 保安部队长岗位职责

1、坚持贯彻执行总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对公司的安全负重要责任。

2、有高度的责任感和事业心,有丰富的管理经验。

3、敬业、乐业坚持原则,不循私情、秉公执法、吃苦耐劳、勇于献身,带领和督导下属做好安全保卫工作,确保公司人、财、物的确绝对安全。

4、负责健全公司的安全保卫制度,部署保安部的工作计划并安排检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定报请总经理批准后实施。

5、坚持公司保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度的调动部门员工的积极性,并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。

6、负责指挥协调各班次开展工作。

7、负责制定本部门工作计划、培训计划并加以实施。

8、负责现场处理突发事件、事故避免重大事故发生,并向总经理提出建议,汇报查出结果。

9、经常与下属沟通,做好思想工作。

10、从技能素质和思想素质的提高入手,使保安部成为一支纪律严明、作风过硬、思想端正、工作积极的确优秀队伍。

11、责做好消防安全防范工作。

12、与当地的执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件。

第二条 保安员岗位职责

1、公司保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

2、具有为公司全心全意服务的意识,仪表端庄、干净整洁、礼貌待人、努力奉行“宾客至上,服务最佳”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的服务作风。

3、服从上司的确指令和工作安排,做好本职工作,确保公司安全。

4、维护好车场交通秩序,做好防火、防盗、防破坏等工作,严格把好安全关。

5、对进入车场的车辆要指明停放地点,严明车况是否完好,告知车主让其当场验证。

6、对开出车场的车辆要仔细、认真的做好验证工作,在情况确实时才可放行,发现可疑情况,要立即进行查询、拦阻并及时报告。

7、不得在停车场学开汽车、骑单车、骑摩托车,不得让闲杂人员在车场逗留。

8、夜班值勤时要加强警戒,特别在23点以后开出的车辆要认真把好验证关,发现异常情况应及时进行拦阻并报告。

9、严格遵守公司各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。

第三条 员工通道保安员岗位职责

1、认真履行工作职责,不串岗、不脱岗。

2、精神饱满,遇见上级路过应起身问好。

3、做好员工通道的安全消防工作,注意防火,防盗等。

4、行使检查权,对过往员工所携带的确东西有权要求员工配合检查。

5、行使监督权,对代打卡行为有权进行制止,并向行政部汇报。

6、非公事禁止着便装员工进入公司营业区域,非公事禁止其他人员进入公司营业区域。

7、防止客人从员工通道跑单,若客人要从员工通道通过应礼貌加以阻止。

8、对从员工通道上楼的确非公司人员,应礼貌地进行询问,并做好会客登记。

9、工作时间禁止看书、睡觉、做私事等。

10、做到内部文明执法、严格执法、认真执法。

财务部岗位职责

一、经理:

1、按照会计法规定的规章制度,认真办理公司的各项会计核算业务;

2、准确反映公司财务的收支及经济情况;

3、核算全体员工工资;

4、管理收银员队伍;

5、对本部门的各类突发及疑难问题及事件能够及时发现并能尽快找到行之有效的解决办法;

6、定时对本部门员工的各项工作进行监督检查;

7、负责公司各项税、费的及时交纳;

8、消费单稽查;

9、完成公司交办的其他工作;

二、会计:

1、按照会计法规定的规章制度,认真办理公司的各项会计核算业务;

2、根据计帐凭证如实登帐,准确反映公司财务的收支及经济情况;

3、核实报销凭证;

4、负责保存关于财务方面的文件、资料、合同及协议;

5、负责总台消费单以及结帐单的发放;

6、消费单稽查;

7、仓库帐目及实物盘点监管;

8、完成领导交办的其他工作;

三、出纳:

1、负责公司的日常开支用款并保证各项收入完整无误的入库;

2、负责公司员工的薪资发放;

3、依据公司要求,对各类原始凭证进行汇总、整理、登录,并将其装订成册以备日后查阅;

4、负责会员卡余额的核对;

5、对库存现金做到日清月结,保证帐实相符;

6、负责员工销售提成核算;

7、完成上级交办的其它工作;

五、收银员:

1、负责结帐单的填制核算及结帐;

2、负责保管会员卡和消费单;

3、负责发放取鞋单给鞋童人员;

4、负责填制营业收入报表;

5、负责开具服务消费单;

6、负责定房电话的记录与传达;

7、负责客人的结帐工作;

8、负责本区域内卫生的打扫与保洁;

六、吧员:

1、负责作好每日的营业日报表;

2、负责本区域内的卫生打扫及保洁;

3、负责消费单准确无误的录入电脑;

4、负责审核消费单上的内容并按实际种类发货;

5、保证吧台内商品不能短缺;不得将吧台商品外借他人;

6、负责做好实物的盘存和核对工作;

7、及时汇报滞销以及将要过期的商品,保证不能断货缺货;

8、与总台和各区域紧密配合,作好各项工作;

七、采购:

1、严格按长计划进货,确保时间,按质、按量供应,采购商品以质优价廉为原则,严格避免进假冒伪劣商品。

2、积极主动与供货单位搞好关系,千方百计扩大货源渠道,组织货源,满足客人和有关部门需要。

3、熟悉供货方法,积极主动,深入细致的进行市场调查,掌握并及时汇报市场行情的第一手资料,向部门领导提出好的建议。

4、对各部门急用物资优先安排,并与供货单位联系。

5、及时与申购部门联系,落实货物的规格、型号、数量,避免差错。

6、认真履行财务制度,购进的一切货物应收货验收后方可办理入库手续。

7、与库管取得联系,落实当天实际到货品种规格、数量,把好质量关。

8、外出联系业务要说明详细方向,并通知部门领导。

9、随时向申购部门了解所购货物的使用情况,征询对物品的质量评价。

10、严格进货验收工作,做好货物与申购相符,发票单据与货物相符。

11、熟悉商品知识,了解库存和销售情况,购物特别是有保质期限的食品,做好心中有数;不积压浪费。如有积压商品,主动找门路调拨推销,提高资金周转率。

12、如实、逐项填写采购物品登记表。

13、遵守规章制度,积极参加培训,发挥工作主动性,完成上级交办其它的任务。

男女宾岗位职责

经理/主管:

1、做好公司各项规章制度的贯彻落实工作;

2、负责经营及员工的日常管理工作;

3、不间断巡视,对卫生和服务进行监督;

4、主持召开每天班前会、班后会;

5、作好交接班工作并详细填写交接情况表;

6、为公司提出合理化意见和建议;

7、经常与下属员工沟通,做好员工的思想工作;

8、以身作则,树立好中层领导形象;

9、定期写出工作报告,向上级领导汇报工作;

10、完成领导交办的其它工作;

12、出现跑单必须在48小时之内解决问题;

二、水区主管

1、负责水区服务员的日常管理工作;

2、负责监督和督导水区的服务质量及卫生标准;

3、负责领取配备水区内的客用物品;

4、负责组织和召开班组会,以及及时传达会议、文件精神;

5、合理安排本区域内的人员岗位;

6、负责做好员工的思想工作,及时掌握员工的思想动向。

三、楼层主管:

1、负责本楼层员工日常管理工作,召开本楼层班前会和班组会;

2、合理安排本楼层成员岗位;

3、班长之间紧密配合,认真作好交接班工作,将所需工作用品配备齐全;

4、开会后2小时内将公司文件及会议精神传达班组成员,并定期组织员工学习,如员工不清楚属领班负责;

5、检查班组成员日常工作,积极配合质检人员检查工作;

6、抓好班组成员思想工作,提高整个班组内务、服务水平;

7、工作表格认真按公司规定填写。

8、负责检查所辖区设施设备的完好性;

四、楼层服务员

1、服从上级领导命令,听从领班指挥;

2、负责开具和传递消费单;

3、按公司规定标准整理打扫所辖区域卫生;

4、查验、清点、核对所负责包房的物品;

5、收集包房需清洗的床上用品及浴衣;

6、领取包房内所用物品;

7、对无法清洗处理的脏床单要及时向领班报损;

8、负责本区域杯具的清洗;

9、据手牌号准确引领客人到对应包房;

10、负责各种服务项目的提供;

11、做好各项服务项目的推销工作;

五、接待:

1、负责接待宾客、介绍服务项目和收费标准,做好营销工作;

2、协助鞋童做好客人开房工作;

3、引领客人至所在楼层交于服务员。

六、鞋童:

1、负责为宾客提供换鞋及开房服务;

2、负责清洗客人使用过的拖鞋,保证清洁拖鞋不间断供应;

3、负责为客人取鞋;

4、负责标示包房开房情况;

5、做好交接班工作;

6、配合总台做好客人订房记录及接待。

七、钟房:

1、负责按照公司的卫生标准对按摩房内的卫生进行打扫;

2、负责登记进入钟房客人的手牌号、钟房号、技师工卡号和客人进、出时间;

3、为客人做好服务工作;

4、根据客人所需服务项目通知技师上钟、下钟并做好登记;

5、及时向总台报钟,并不定时的做好对钟工作。

八、浴区服务员:

1、浴区服务员:

A. 负责水区卫生的打扫和保洁;

B. 控制和保持大小水池的温度和水质;

C. 及时整理蒸房内的浴巾铺放和卫生保洁,控制好蒸房内的温度;

D. 负责检查水区设施、设备的完好性;

E. 对洗浴中的客人进行服务;

F. 熟练掌握操作水区内所有机械设备;

G. 客人冲洗完毕后及时关闭淋浴。

2、浴区更衣室服务员:

A. 负责打扫本区域内的卫生和保洁;

B. 负责为洗浴前客人更衣;

C. 负责整理浴衣,妥善保管;

D. 负责为洗浴完的客人换干拖鞋、檫身、帮助客人取、穿浴衣服务及 服务项目的推销工作;

E. 负责浴巾的送洗及摆放整齐;

F. 负责开具、传递客人消费单。

3、豪华女部服务员:

A. 负责帮助客人更衣、整理后妥善保管;

B.负责为洗浴客人进行服务;

C.负责为洗浴完的客人换干拖鞋、檫身及穿浴衣服务;

D.负责检查水区设备状况;

E.负责本区域内的卫生打扫及保洁工作;

F.负责控制好蒸房内的温度。

工程部岗位职责

一、主管:

1、负责本部门工作的开展;

2、负责及时传达上级文件精神及会议精神;

3、负责督促落实各项维修工程的进展;

4、负责带领各岗位员工协作完成指定工作;

5、负责建立、健全各类设备维护档案;

6、负责公司所有设施、设备的定期检查及维修;

7、负责制定部门工作计划并加以实施;

8、科学节约维修材料,控制维修费用;

二、水暖人员岗位职责:

1、给水系统:每周检查一次,主要检查给水系统管道;阀门、水龙头无损坏漏水等异常现象。

2、排水系统:室内排水系统每周检查一次,主要检查大便器、洗脸盆、地漏排水管道等有无损坏、堵塞、漏水现象;室外排水系统每半年清理一次淤泥等杂物,下雨时派人检查管道有无堵塞,跑、冒水等现象;

3、消防栓系统:每半年检查一次,主要检查消防栓水量,压力是否达到使用要求,管道、阀门有无损坏、漏水等现象;

4、采暖系统:每年供暖前检查一次,主要检查放气阀,阀门、暖气片、管道等有无损坏现象;采暖期间每周检查两次,主要检查阀门、暖气片管道等有无损坏、漏水现象;锅炉房采暖之前检查个部位有无损坏现象,采暖期间排专人看守,定期维修;

5、维修:接到主管下达的维修任务后,在规定的时间内维修并如实填写维修单;

三、电气人员岗位职责:

电气工作人员应定期对配电房及各楼层供电设施进行检查,以便了解和掌握各种电气设备的运行情况,如发现问题应及时解决,力争把故障清除在萌芽状态。

1、配电器定期检查、保养并做好记录;

2、对各楼层供电设备定期巡查,发现问题及时处理;

3、做好日常维修、维护工作;

4、完成领导交办的其它工作;

四、锅炉工的岗位职责:

1、严格遵守规章制度,坚守岗位,确保锅炉的安全运行;

2、严密监视锅炉压力、水位、燃气、锅炉主机等各种仪表和安全附件;

3、有权制止任何人员违章操作,拒绝执行任何有害锅炉安全运行的违章指挥;

4、发现有危险及异常现象,应采取措施,并报告有关人员;

5、当班人员应及时处理各种小问题,并做好记录。

第三条 工作规范要求

[L]一、按公司规定时间提前10分钟到岗,办理交接班手续;[/L]

[L]二、熟悉锅炉、电器等各种设施设备的性能和技术指标;[/L]

三、熟练操作使用各类电器、设备及器材,必须按国家有关规定进行;

四、确保24小时不间断提供洗浴用水,记录设备运行情况;

五、保存各类电器、设备、器材维修记录及使用说明,以备查询;

六、认真填写并详细记录值班记录表;

七、接维修单后,必须及时的携带维修工具到达现场;

八、电路、锅炉、供水故障必须在最短的时间内修复完毕;

第四条 值班制度

一、值班人员应按上级规定的值班方式和时间进行值班,在值班时不得做与工作无关的事,不做分散注意力的事。

二、值班人员的主要任务是:设备巡视、表计抄录、事故处理、日常维护、打扫环境卫生和资料整理。

三、值班人员应监守岗位、精神集中,不得擅自离岗,如因故障需要离开时,必须找到有权代班的人,交代当班注意事项后,才能离开。

四、值班人员应服从各级当班调度人员的命令,保持头脑清醒,做到随时都能够处理突发事故。

人事质检岗位职责

质检:

1、直接对总经理负责,监督检查各部门员工在日常工作中对公司规章制度的执行和落实情况;

2、每日上班,须在公司规定的上班时间提前20分钟到岗;

3、上班期间必须不间断对各岗位进行有效的监督、检查以及巡视;

4、如有违反公司相关规章制度者,应及时开据《罚款单》,由被罚款人签名确认后月底由财务部扣除罚款;

5、随机对各岗位值班人员进行抽查;

6、根据公司的规章制度,及时正确的实施奖惩,必须做到公正廉洁,不得泄私愤、打击报复等,做到一切奖罚公平、公正、公开;

7、及时与各部门沟通协调,发现问题及时处理;

8、负责各部门考勤、罚款的汇总统计,每月4日之前将前一月考勤、罚款上报到财务部;

9、每月定期或不定期对采购地点进行有效反馈;

10、做好试岗员工《上岗通知单》的登记、保管并于试岗结束当天按要求填写后交于财务部;

11、严于律己,以身作则,为公司员工作好表率;如果质检人员出现违纪情况,予以双倍处罚;

12、协助营运部经理修改及制订各岗位服务流程;

13、协助后勤行政部门制订公司相关规章制度及奖惩制度;

1、及时作好和员工的沟通协调工作。

副总经理岗位职责

1、协调各部门的工作,协助总经理监督、检查各项方针、政策、上级指示及各项规章制度的执行情况;

2、主持总经理办公会议,并负责检查会议决定事项的执行情况;

3、组织起草各种业务报告,起草和修改工作计划、制度、报告、总结、请示、通知等文件,并审查签发前的文稿;

4、搞好酒店的信息管理,开展市场调查研究,做好综合分析和统计工作,制定酒店的规章制度和决定,供总经理参考;

5、组织制定酒店行文管理的各项规定,努力使公文管理规范化、全面化,从而提高工作效率;

6、加强本部门的自身管理,抓好职工的政治、业务学习及考评等,提高工作质量;

7、掌握市场动态,收集行业信息,为总经理决策提供咨询和参考;

8、领导有关人员做好用车管理和证照管理等工作;

9、协调各部门关系,发生矛盾时,应及时疏导,调查分析,明确责任,并作出正确处理;

10、召集酒店例会,督办工作计划和工作总结的完成;

11、负责对外经济合同的审核签章及酒店法律事务协调;

12、管理总经理办公室人员编制;

13、负责对外联系的工作计划与实施;

14、完成总经理临时交办的各项任务。

休息厅服务员岗位职责

1、按规定标准清理打扫本区域卫生。

2、及时更换休息厅浴巾、被单,添加各类一次性物品,保持物品充足,摆放整齐。

3、熟悉掌握各类消费价格,积极主动的向客人推销服务项目,及各类茶点、酒水,餐饮及按摩消费服务。

4、为休息厅的客人提供盖被及叫醒服务。

5、随时巡视大厅、及时为客人提供所需要的服务。

6、热情、大方、礼貌的接送客人。

7、注意客人的动态,保证客人物品的安全,及时向客人做出安全提示(请客人妥善保管好手牌、电话等随身携带的其它物品)。

8、掌握好休息厅投影、液晶电视的开关,当客人入睡后,及时关闭。

9、控制好休息厅内的温度及光线,并及时征询客人的意见,进行调整。

10、 客人有预留口讯时,及时告知内吧人员做出登记并向下班人员进行交接。

11、 客人找人时,应尽可能不妨碍其它客人休息,减少响动。

12、 男女客人同时休息时,应适时向客人做出消费提示,避免过于亲密的举动或请其进入房间休息。

客人离去后,及时整理铺面,使用后的浴巾及时送洗,并进行领取,保证正常使用。

工作内容:

1. 着工装,提前15分钟到岗,认真做好岗位交接工作;

2. 接待宾客,正确使用礼貌用语,语言亲切、自然、面带微笑、对宾客致30度鞠躬;

3. 做好接待顾客准备工作,将用品用具、宾客使用的设施清洁整理,保持好环境卫生;

4. 检查空调、灯光、通风、音响等设备,出现故障及时向领班汇报,联系工程部维修,确保工作区域内设备完好;

5. 为宾客安排合适床位,并推销酒水、烟等商品。为顾客到茶水等服务环节注意小心谨慎,避免妨碍客人。宾客所需商品及时到位,掌握商品特性及价格,以便接受客人询问;

6. 熟知按摩项目的特点和价格,向宾客推荐足疗、按摩项目;

7. 为客人服务时要看清手牌号,并及时填写宾客动态图;

8. 注意观察休息厅温度和通风情况并及注意调节,创造良好的休息环境;

9. 提醒宾客保护好手牌和贵重物品,并要求宾客寄存;

10. 不断巡台为宾客添水,清理杂物,看管好宾客的物品,防止盗窃;

11. 提醒宾客吸烟小心,一旦发现火源及时处理;

12. 帮助客人预定房间,将客人的茶水随身物品一并送到房间;

13. 根据酒店规定按时关闭部分设施,注意为客人盖被子;

14. 征求宾客的意见,及时反馈或记录在意见本上;

15. 宾客离开休息位时,及时清理,发现污渍立即更换,发现宾客遗漏物品,及时上交;

16. 认真做好交接工作,接班人上岗后,完成交接班手续,方可离岗;

服务标准:

1. 当引领使用文明礼貌用语并向宾客做30度鞠躬,按客人数等引领客人到相应的服务区域,服务人员面带微笑,向宾客致意没,使用礼貌用语,如“您好!”接待宾客要做到主动、热情、周到。

2. 注意接受引领传达的客情,如“人数”、“几位男宾,几位女宾”来安排休息位置。

3. 问茶,服务人员应面带微笑,语言清晰,向宾客推销酒店茶水、果汁及其它商品。

4. 开单取物品,当客人点茶,点饮品完毕,服务人员应唱单,以让客人确认所点物品,宾客确认后,服务人员面你带微笑示意客人稍等,使用礼貌用语“请您稍等!”服务人员迅速到吧台开单取物品,开单要迅速、准确、字迹要工整、清楚,写清手牌号、品名、数量、日期、工号等,按要求写单,写完以后,一定要验单,检查所开单子是否正确,验单完毕,把正确无误的单子交吧台相应人员,按理盘程序摆放物品,确认物品无误。

5. 记录客人位置,在吧台取物时间要迅速。

6. 饮品

服务人员应按客人所需迅速从吧台取物,准确无误给客人奉上,不要让宾客久等,内有压力的碳酸饮料和啤酒应侧身帮宾客打开奉上。

7 .斟茶。

服务人员应按照女士优先,先领导后陪同的原则,为宾客斟茶,茶斟七分满,使用礼貌用语,“请用茶”!

.8.推销按摩、足疗等服务项目。

服务人员应热情、周到的为宾客提供服务,介绍酒店的服务项目,并按照利大优先的原则,合理推销服务项目。使用礼貌用语“我们新上的服务项目,先生您不妨做一个按摩,试试手法怎么样?”等,语言应清晰、和蔼,让宾客有一种为他着想的感觉。

9.巡台。

服务员要在空闲时间巡台,为顾客斟茶、点烟、清理桌面卫生并及时更换烟灰缸,随时推销服务,高度集中观察顾客动态,客人举手,喊人等举动,服务生要迅速迎上前去服务。

.10.送客。

1) 使用礼貌用语,提醒客人带齐物品,欢送客人离开本服务区,使用礼貌用语“走好,欢迎再次光临!”

2) 宾客要离开休息厅到包房,服务人员要主动、热情、周到引领客人到包房区,同时将茶水等一同交包房区服务人员,并说明客情。

客房服务员岗位职责

1、检查、清点、核对所负责包房物品的整齐完好。

2、领取包房内所需的物品,并保持房间内的卫生清洁、空气清新。

3、及时更换房间内的床单、被罩以及浴巾等客用物品。

4、熟记包房内的消费项目、价位内容,并及时向客人做出合理报价。

5、对客人提出的各种消费服务,及时予以满足。

6、配合排钟员安排好客人,引领客人进出房间,同时做好单据的开据和录入工作。

7、经常性的巡视,当客人在房间内出现消费异议时,应及时出面调解。当无法解决时,应用语时告知当班的领班或经理出面解决。

8、客人接受服务时,应记清客人的手牌号,在技师报钟后,及时请技师填写消费单,并请客人签字确认。

9、 客人消费完毕离开所属区域,应及时检查房间内设施、物品是否完好(发生人为损坏时应及时向客人提出赔付,并填写单据,请客人确认)。

10、 客人离开后清理房间卫生,及时关闭水、电源,将客房恢复至待客状态。

技师岗位职责

1、严格遵守公司的各项规章制度。

2、技师必须在待钟房内等待,不可在经营区域内逗留。

3、在接到服务人员通知后,应迅速到达现场为客人提供服务。

4、适时向客人推荐各种服务项目,并高标准的为客人提供服务。

5、为顾客提供服务的时间不行少于公司规定时间。

6、不得以任何借口与客人发生误会及争执,同时及时请服务人员进行协调处理。

7、服从正常的排钟顺序,听从排钟员的正常安排。

8、不得私下向客人索要小费。

9、进行各种服务及项目时,必须征得客人的允许,同时保证客人的满意。

10、 做好各种单据的开据(注明服务项目、数量、价格、开单人、时间,并请客人签字确认)。

11、 禁止虚开单据,不得与客人发生私下交易。

保洁员岗位职责

1、遵守公司的各项规章制度。

2、保持所属区域内的卫生整洁,物品摆放整齐(玻璃、茶几、烟缸、沙发、地面、卫生间、植物、叶面清洁)。

3、负责各种物品的领取、补充、及时更换,确保正常使用,并做好保管工作。

4、根据公司要求着装,做到仪容仪表合格,特殊情况下能为顾客提供简单的服务。

5、适时为植物浇水清理,做好各类节约工作。

6、热情服务,根据公司要求做到各种礼仪礼节。

岗位职责范文第9篇

岗位名称:财务

直接上属:总经理,

管理职能:负责对公司会计核算管理、财务核算管理、公司经营过程实施财务监督、稽查、审计、检查、直辖市和指导的专职管理,对所承担的工作负责。

主要职责:

1.坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令;

2.严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度,认真履行其工作职责;

3.组织编制公司年、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。定期检查、监督、考核计划的执行情况,结合经营实际,及时调整和控制计划的实施;

4.审核原始凭证的各项要素完整性,对填缺点的记帐凭证合法性、正确性负责;

5.负责按规定进行成本核算。定期编制年、季、月度种类财务会计报表,搞好年度会计决算工作;

6.加强对财产的管理体制,建立定期的财产清查、登记、核对工作;

7.认真填缺点收入、付出日记薄及出纳收付款结数单;

8.负责固定资产管理,会同各营业部、行政、后勤等管理部门,办理固定资产的购建、转移、报废等财务审核手续,正确计提折旧,定期组织盘点,做到帐、卡、物三相符;

9.负责流动资金的管理,会同业务部、仓库等部门、定期组织清查盘点,做到帐卡物相符。同时,区别不同部门层层分解占用额,合理地有计划地高度占用资金;

10.负责对公司低值易耗品盘点核对。会同办公室、行政后勤、技术等有关部门做好盘点清查工作,并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求,杜绝浪费;

11.负责公司产品成本的核算工作,制订规范的成本核算方法,正确分摊成本费用;

12.负责公司资金缴、拔、按时上交税款。办理现金收支和银行结算业务、及时登记现金和银行存款日记帐,保管库存现金,保管好有关印章、空白收据、空白支票;

13.负责公司财务审计和会计稽核工作。加强会计监督和审计监督、加强会计档案的管理工作,根据有关规定,对公司财务收支进行严格监督和检查;

14.负责进销物资货款把关。对进销物资预付款要严格审核、采购货款支付除按计划执行外,还需经总经理、审核签字同意,方可支付;

15.定期清理往来款项,对长期挂帐的应收、应付款提出清理意见,采取清朝措施;

16.当日工作结束时,必须复核自己填缺点的记帐凭证、做到日清月结;对未通过的记帐凭证、查明原因,进行更正;

17.根据各个开户单位的用款计划,做好现金的调拨工作,保证资金到位的及时性和准确性;

18.与银行、政府部门及时有效的沟通,特别是税务和外汇管理部门;

19.编制、核算每月的工资、奖金发放表;负责按照开票通知单开具商品的销售发票;

20.学习、掌握先进的成本管理和成本核算方法及计算机操作,提出降低成本的控制措施和合理化的建议及意见,促使企业财务状况的良性循环。

21.做好原始凭证、帐册、报表等会计档案的整理、归档工作,就职责范围问题提出工作建议。

22.认真完成领导交办的其它工作任务

拟制:批准:生效日期:

销售部岗位职责

岗位名称:销售员

直接上属:业务主办

管理职能:负责产品销售、收款、客户服务、产品质量信息反馈和市场调查。

主要职责:

1.热情接待客户来访,进行产品市场调查,收集销售信息,整理并及时反馈;定期走访主要客户、挖掘潜在的客户资源,拓宽业务渠道,不断扩大市场占有率;

2.经有关领导同意后(如价格、供货日期、方式等)对外签订产品销售合同,处理好营销业务;

3.及时提供供货计划;

4.负责产品交付并组织实施售后服务,并将客户反馈的信息及时传达各相关部门;提高企业信誉;

5.负责销售货款及时回笼;

6.每年至少一次对顾客的满意度进行调查及评价;纳入业务员年终考核;

7.负责对销售文件的制定、修改、作废、发放、收回、销毁、管理,并做好保密工作;

8.督促进货,保证供货,把发货信息及时与客户沟通;

9.做到以公司利益为重,不索取回扣;不得向同行企业透露本公司的客户资料或将本公司的订单放入其他同行企业以谋私利;

10.按计划要求拜访客户,并做好相关记录。每天及时填写《每日工作汇总表》,要求将拜访情况记录详细,注明相关进度。如拜访厂家、意向情况是有意向还是无、或下次再需拜访。每周六上交给业务主办;

11.严格执行公司的各项规章制度,认真履行其工作职责;

12.积极完成公司领导交办的各项任务。

拟制:批准:生效日期:

技术部岗位职责

岗位名称:技术员

直接上属:营业厅经理

管理职能:负责产品质量把关、图纸的设计、安装及验收

主要职责:

1.认真阅读图纸、做到熟悉每一个环节,了解客户要求的设计意图做出相应的设计、调试及验收;

2.负责对产品的零部件的质量进行检验和试验并做好相关记录;对检验合格的产品开出进料合格证明入库;对不合格的产品有权要求业务主办退回厂家;

3.熟悉国家有关电气设备制造及安装验收规范;

4.质量情况做到事前有计划(请示),事后有汇报,必要时整理成文字资料并存档,确保客户在使用时安全生产;

5.参与电气设备及线路的验收工作;

6.认真阅读图纸,根据图纸设计柜体和内部电器产品及数量;

7.协助业务主办完成工程预算单;

8.不得向其他人员泄露商业秘密,或者因自己过失泄露商业秘密,应当采取有效措施防止泄露进一步扩大,并及时向总经理报告;

9.严格执行公司的各项规章制度,认真履行其工作职责;

10.完成领导交办的基他各项工作。

拟制:批准:生效日期:

业务主办岗位职责

岗位名称:业务主办

直接上属:营业厅经理

管理职能:负责产品的采购及入库、销售、报价、客服、产品质量信息反馈和市场调查。

主要职责:

1.组织供应商(供方)的选择和评价,并建立合格供应商的档案;

2.组织采购文件的编制,并负责物资采购计划安排和实施;

3.组织采购物料和产品的运输并确保其及时性;

4.负责采购物资的收集和分析;

5.对采购产品的质量严格把好关。处理所购产品质量纠纷;

6.负责制定年度销售计划、月度销售计划及综合统计总结工作;

7.查询生产的原材料的库存情况和设备备件使用情况,了解需要采购的信息;

8.确认采购品种数量,制订采购计划,报总经理核准;

9.向供应商确认订单,跟踪订单生产进度及交货情况;

10.安排仓库收货,安排验货;

11.安排向供应商付款;

12.建立供应商资料,定期不定期与供应商进行沟通;

13.在采购产品时,严格按采购申请单来进行采购,采购单必须注明采购产品的规格、型号、数量等要求,经总经理签字确认后方可发给供应商。以防采购型号、规格等有误;

14.根据仓管员所需物品计划、编制所需物资、办公用品等采购计划;

15.根据库存与审批计划,及时合理安排采购;16.对供货商的产品不合格进行退货处理;

17.每周六将公司所有业务员的《每日工作汇总表》收集起来,总结后上交给总经理;

18.经有关领导同意后(如价格、供货日期、方式等)对外签订产品销售合同,处理好营销业务;

19.热情接待客户来访,进行产品市场调查,收集销售信息,定期走访主要客户;

20.负责销售货款及时回笼;

21.负责对销售文件的制定、修改、作废、发放、收回、销毁、管理,并做好保密工作;

22.负责物料和产品的接收,与配送员做好相关交接工作,并做好收、发货的管理;

23.客户有业务单来时必须及时准确的报价,合同签定后须及时组织货源,按时交货;

24.外勤人员有业务单回来需报价,业务主办必须及时制好,按时交给业务员,及时交到客户手中;

25.定期与仓库人员沟通有关常用产品的安全库存是否充足;定期到仓库中核对帐卡、物一致;

26.严格执行公司的各项规章制度,认真履行其工作职责;

27.积极完成公司领导交办的各项任务。

拟制:批准:生效日期:

仓管员岗位职责

岗位名称:仓管员

直接上属:财务科

管理职能:对所有进库的物资进行保管

主要职责:

1.储存保养及搬运作业的一般原则

a.本作业适用于所有物料之储存及保养作业;

b.仓库应按存货性质类别,将仓储区划分为电源设备系列、接触器系列、断路器系列、厂家等类别以利管理;

c.每一种物料都有一固定储位,并依储位来放置物料。而且仓管应定期检查库存储位是否正常,如有错误应查出原因,防止错误之状况再次发生。

d.物料搬运时应视实际情况如物料的大小、数量的多少及堆放得高低再选用适当的工具或其他方法,并遵守以下搬运限制:

i.搬运时保持通道畅通,注意安全并采取适当的搬运方式;

ii.视所搬运物品之大小体积采用适当的搬运方式及搬运工具。如(油压车、手推车)

iii.电器产品储存时要注意防潮、防火,以确保其安全,放置时须轻纺不可重摔

e.物料之存放如无特殊要求则依物料之大小、高度、重量等条件采取适当有效的存放,一般标准如下:

高度:堆放高度限制3米以下

重量:在堆放产品时应考虑产品的重量,重量重者尽量放在下层,避免在上、下物料时发生安全上的意外。

2.收料、进料、入库作业:

a.本作业适用于仓储单位在对于物料做收料、进料、入库等动作所作的作业规定。

b.仓储单位要有一特定的收料区暂放厂商所进的物料,等待检验及入库,不得随意放置,而此收料区需区分三个区域。

a.进料待验区:仓管收料人员,收到物料后,将物料放置在此区域.

b.进料合格区:经由电气工程师检验合格的物料,放置在次区域,等待仓库收料人员入库。

c.进料验退区:电气工程师检验不合格之物料,或所提供不符合的物料,放置在此区域,等待供应厂商处理。

c.业务主办应依实入库数填写“入库单”日期、品名、规格,入库量等资料,经电气工程师检验通过,送仓库人员与实物确认无误后办理入库。

d.接收并保存好产品入库的原始凭证等资料;对产品的进仓原始资料的整理、保管;另有权拒绝闲杂人员翻阅有关物资库存资料。

3.仓储人员接受电气工程师所送的物料后,然后依据电气工程师所提供的资料核对所收到的物料品名、规格、数量无误后,根据”进料验收单”上所写的”合格”/”不合格”产品放置”合格区”或退回供应商。

4.仓储单位人员依据电气工程师的验收单,将物料放置于该物料的固定储位,而在放置前必须在物料的箱子或盒子上标示进料日期,并在该物料的物料卡上注明进料日期、验收单号、数量、保持期等资料,以利以后的追查。

5.“进料验收单”一式三联,分送如下:

一联:仓库据以登入物料后依据编号存档

一联:送会计单位据以入帐后依据编号存档

一联:交由采购留存、

6.发料作业

a.本作业程序适用于产品的发料作业

b.仓储后依据客户要求的“出货通知单”依此发料,在发料过程中,物料之搬移须遵守搬运之规则。

c.(无特殊因素)发料之发放必须以先进先出为原则,以保证物料之适用性。

d.配送人员与仓库人员仔细核对所物料之名称、数量等,规定是否正确;出库物资手续是否齐全;若有丝疑点有权拒绝发货。

e.仓库人员在发料时在物料控制卡上注明所剩余的材料后需查账、料是否相符。

f.《出货单》一式三联,于发料后由仓管分发如下:仓管、业务部、综合部(财务)

7.对货品进行建档、登记其规格、数量、批次、金额等并建立产品出、入库和库存台账;定期检查帐、物一致;

8.对于常用的产品进行安全库存登记,若产品数量一旦出现紧缺立即向上级汇报并与业务主办及时补货,确保货源。

9.进、出库时,《入库单》、《出库单》都必须经总经理签字生效。

10.产品必须经过电气工程师的检验合格后方可办理入库手续,严禁先入库后检验,若出现质量问题完全由仓管员承担责任。

11.严格执行公司的各项规章制度,认真履行其工作职责;

12.积极完成公司领导交办的各项任务。

拟制:批准:生效日期:

物流配送人员岗位了职责

岗位名称:物流配送员

直接上属:营业厅经理

管理职能:负责产品的配货、提货、送货,要做到适度、及时、安全(含自身安全、产品外观、性能无损)原则。

主要职责:

1.与收货员办理交接手续,据采购单认真清点数量,产品的规格、型号、检查商品外观质量;

2.商品验收后,合理安排货位、方便提货;

3.商品付出时,据出货单认真清点数量、规格。与仓管员办好有关交接手续;

4.及时登记保管台帐,反映商品的验收、付出情况,做好相关记录以备后查依据;

5.按配送中心的流程对货品进行安全保管操作;

6.遵循物品的搬运原则,注意轻拿轻放、倒置、防潮、防雨等原则;

7.遵守公司的各项规章制度和管理要求;

8.积极完成公司领导交办的各项任务。

岗位职责范文第10篇

直接上级:分公司(或营销部);

部门性质:是分公司下属(或营销下属)的营销网点和实体;

管理权限:受分公司(或市场科)委托,行使对本网点营销过程和管理权限和遵守公司规程严格执行指令的权限;

管理职能;负责所属网点的营销活动,对营销活动的全过程实行管理、督促和协调,提高服务质量,抓好促销工作。降低营运成本,增加营业收入,确保公司目标利润的完成;

主要职责:1。服从分公司(或市场科)的统一指挥,严格执行工作指令。一切管理行为向分公司(或市场科)负责;

2.严格遵守公司的各项管理制度。认真行使给予的管理权力,杜绝一切越权事件的发生;

3.负责门店的营业销售和管理工作。对营运过程中的各个环节实行管理督促和协调,提高分店的管理质量和管理水平;

4.编制和上报产品进货计划。及时迅速的掌握市场和顾客需求,根据需求量的不同,合理编制进货计划,及时报送分公司(或市场科)统一平衡进货;

5.定期编制财务统计报表。近年季月编制财务报表和营销统计报表,认真做好财务核算和统计核算的基础管理工作,做到凭证、原始记录、台账、报表的统一化和规范化,确保数据的准确无误;

6.开展优质服务教育工作。按照顾客是上帝的原则,坚持微笑服务和礼貌服务,耐心细致的做好商品的介绍工作。了解掌握顾客心理,抓隹每一个机会,审时适度地向顾客介绍公司产品;

7.按时上报店内货物库存报表。保证库存货物的合理性,减少店内资金积压,加快流动资金的周转;

8.负责门店的安全消防工作。开展安全教育,加强安全防范工作的力度,消灭一切安全的事故苗头;

9.做好用户对产品质量的质询记录工作。若是产品本身质量问题,及时向分公司(或售后服务部科)联系派人上门维修,若是顾客使用不当造成的,也要耐心的听取意见,帮助解决实际问题;

10严格执行公司产品的价格政策。营业员谈的价格,不能超越所规定的权限之外,经理所谈价格,也不能超越总部规定的权限范围内。杜绝一切向顾客透露内部价格的行为发生;

11.加强对备用金管理工作,严格执行公司备用金管理制度。杜绝用货款抵扣备用现象发生。

12.严格控制营销费用。按规定可报销的费用,也应有二人签名,经理审核通过后,经分公司主管(或市场科科长)签字批准后方可报销;

13.搞好分店员之间的团结合作。加强经理与员工,员工与员工之间的沟通,做好员工的思想工作;

14.受分公司(或市场科科长)的委托,负责做好分店员工的考察和考核工作。凡门店内员工的调动,需经理同意后方可调任或解聘;

15.负责货物送达后的签字。当仓库货物送达后,经理或指定的人员,经过核对验收后,必须在发货单和收货单上签字;

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