儿科医生工作总结范文

时间:2023-02-22 20:07:41

儿科医生工作总结

儿科医生工作总结范文第1篇

本人,年7月毕业于医学专科学院临床医学专业,于1月至今在朱阳镇医院内儿科实习。在实习过程中,始终坚持以病人为中心,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研内儿科专业知识体系,在实践过程中我逐渐熟悉到临床工作的复杂性、多样性,了解到了一些内儿科疾病的诊疗过程。现将本人近一年来的思想、工作、学习情况总结如下:

一、端正工作态度,热情为患者服务。

在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习医生职责,严格要求自己,尊敬师长,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到工作规范化,技能服务优质化,基础灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供优质服务,树立了良好的医德医风.

二、认真负责地做好工作,做好个人工作计划,进步专业技术水平。

参加工作后我仍然坚持天天学习,天天把握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,碰到不懂的题目勇于向上级医师请教,努力进步自己综合分析题目和解决题目能力;严密观察病情,及时正确记录病情,对患者的处理得当;在内儿科的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础操纵,能规范书写各类文书,并能做好内儿科常见病的诊疗。在工作中,发现题目能认真分析,及时解决,同时,本人积极参加各类专业学习,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体技术与病房治理知识有了更全面的熟悉和了解。

三、严格要求自己。

在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希看明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,由于以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

儿科医生工作总结范文第2篇

【关键词】社会因素;剖宫产率;剖宫产指征

doi:103969/jissn1004-7484(x)201309635文章编号:1004-7484(2013)-09-5384-02

随着麻醉技术的快速进步,在分娩方式的安全性上方面,剖宫产的安全性有了极大的提高,尤其是对适应症孕妇极为明显,可以有效的降低围产儿及孕妇的死亡率,然而近些年多种因素造成的剖宫产率的增加,现在剖宫产指征变化分析如下。

1资料与方法

11一般资料选取2003年1月至2012年12月期间在我院分娩的10884人为研究对象,其中剖宫产3754人,年龄18-42岁,平均年龄228岁,孕周为32-45周,平均孕周为38周。

12方法对2003年――2012年间每一年的剖宫产率及剖宫产指征的构成进行统计,剖宫产指征有社会因素、宫内窘迫、难产、剖宫产史、胎位异常、妊娠合并症及其他7类进行统计,分析其变化。

2结果

本院由2003年剖宫产率192%逐年上升到2012年的415%剖宫产指征由原来的难产占第一位到2012年社会因素占首位,由2003年的7%到2012年的389%,见表1。

3讨论

31剖宫产上升的原因上表中分析主要原因有:①社会因素的干扰,在孕妇分娩的过程中,家属及孕妇对任何导致胎儿缺氧甚至造成产伤的风险均不承担责任,产妇因不能忍受阵痛,对分娩过程缺乏正确的认识。②对于产科医生来说,为了避免医疗纠纷及分娩风险,而动员产妇及家属做剖宫产使相对性头盆不称持性续枕横位,枕后位等无充分的试产机会,初产臀位几乎都由剖宫产代替。③近年来由于高龄产妇、巨大儿、珍贵儿诊断的不断增加,也使得剖宫产的概率提高。

32剖宫产指征的变化

321难产难产一直占据手术指征首位,但构成的原因发生了很大的变化,通常难产主要是由于产妇骨盆狭窄导致,没有严格的掌握相对性头盆不称的指征,试产时间也不够充分,部分情况下能够经阴道分娩的,也由于家属原因而实施剖宫产,而且现在的巨大儿比例明显增加,直接导致剖宫产率上升。近些年,随着胎儿宫内检测技术的发展,使得胎儿宫内窘迫导致破宫产率增加。

322社会因素近年来社会因素急剧上升,成功占据手术指征首位,其主要原因有:①孕妇以及家属对挽救母子生命的有效性及手术的安全性过分的依赖,没有充分的了解剖宫产的并发症;②对于阴道分娩而言,孕妇缺乏信息,害怕经阴道分秒会导致身材变样,或者对以后的性生活产生影响,也担心阴道分娩失败以后再进行剖宫产造成产妇痛苦的增加,对新生儿以后的智力有影响;③个别家属及产妇因迷信思想择期择时出生;④社会经济条件优越;⑤产科医生为缓解自身压力,放宽手术指征对自然分娩宣教不到;⑥个别产妇因预测胎儿性别而择期剖宫产术。

323臀位几年来,初产臀位都以剖宫产结束妊娠。

324产科合并症由于剖宫产技术的提高,使剖宫产成为处理高危妊娠的重要手段。

33降低剖宫产率剖宫产手术的合理应用对降低孕产妇和围生儿的死亡率是有效的,但剖宫产还是存在诸多的后遗症和并发症,而且产后的出血量要比阴道分娩的出血量高出近10倍,产褥感染率高达10-20倍,而且也有可能导致医源性早产,因此对剖宫产的适应症应该正确的掌握,对分娩方式合理进行选择,最大限度的降低剖宫产率。结合本院工作总结,以下几点建议:①建立围产期保健制度,对高危妊娠要及早发现,规范的进行管理。②建立孕妇学校,做好宣传工作,合理的指导孕妇的饮食、运动等,降低巨大胎儿的发生率,对孕妇的心理进行安抚,降低其恐惧感,增加其信心。③不断提高产科医生的水平,对分娩过程中出现的各种问题及时地进行处理。④寻求社会、家庭和管理层对产科工作的支持和理解,充分认同产科的高风险性,合理公正地处理医疗纠纷,创造宽松的医疗环境。⑤加强产儿科医生的合作,提高新生儿窒息复苏的抢救水平。

儿科医生工作总结范文第3篇

幼儿园2016年度工作总结

时光荏苒,转眼间又要面临学期结束了。回顾这一学年的工作,那种紧张的状态历历在目。本学期经过全体教师的共同努力,各项工作已接近尾声,本着反馈、总结、自省、提高的原则,现将这一学年的工作总结如下:

一、教师安排及课程安排方面:

在本学年度我园还是面临比较棘手的工作局面:汉语教师少,年轻教师缺,处于这种状态,在开学初教学课程安排方面教务上精心按照在园教师的性格特点、教学能力和专业特征方面 对各位教师的课时教学工作做了精心的调整和安排 在困难重重的同时也及时解决了幼儿园教学教育工作的困难 把汉语表达能力强一些、工作经验丰富的教师调整到了教学第一线把年龄较大、耐心较强的教师放在了中班年龄较小的孩子当中 便于和孩子们多沟通 相应的把性格活泼开朗、音乐舞蹈能力突出的教师调整到了语言、音乐、幼儿智慧活动课程上有了相应的岗位 教师的热情也提高了 孩子们的学习积极性也得到了调动和开发。

二、教师能力培训方面:

1. 专业教师少,幼儿园资金短缺,教师教学课堂设计局限性大,所以我们还是积极组织教师观看每周自治区教育厅播放的远程教育优秀观摩课的培训学习并且在教师中展开讨论,取长补短,学有所用,把观摩课当中适合本园环境特点,教学条件可以达到的方式运用到了本园的教学环节当中,新的模式的投入 比如音乐、道具等形式在课堂教学中大胆投入,取得了孩子们的喜欢单一的小学式的课堂教学转变了 更多的是灵活多样的教学形式。

2. 由于教学用具的短缺,我们还是积极组织教师在电脑上看资料,学习废旧物品的再利用,还发动家长收集废旧物品和教师一起动手创造,为幼儿制作出了许多的教学用具和游戏玩具,这一活动的开展 给我们解决了已往教学模式单一,教学用具单调的窘境,各种头饰和手工卡片的制作以及在课堂当中的投入使用,吸引着孩子们的注意力。投其所好,教师虽然累了一时,但是却把握住了孩子们喜欢新鲜和探究的心理,课堂教学工作变得较为轻松;

3. 通过学习,教师们已经养成了在备课当中反应幼儿年龄特点,教案中能表现幼儿性格特征的习惯在教案当中每一课后都能看到教师在本节课当中对孩子学习效果的反应和下一堂课应该注意的方面, 教师们还能不断地发现工作当中存在的问题,做到及时发现,及时解决。

三、教学活动设计 :

本学期我们主要开设了《拼音》、《数学》、《语言》、《美术》、《科学》、《健康》、《行为导引》等课程的教学。教师们力求上好每堂课,教务上要求教师在课前认真研究教材,准确把握重难点,注意在课堂教学当中强化难点、强调重点,教学中严格遵循幼儿的认知规律,年龄特点,结合幼儿的生活经验,有目的、有计划、有组织地开展各个课程的学习,并不断归纳总结,主动地提高了自身教学水平。

1、拼音教学方面:

本学期拼音的教学使孩子们学会了复韵母、整体认读音节,并能读准音,认清形,正确书写,会读它们的四声。学习声母与复韵母组成的音节,能准确拼读音节,正确书写音节。从实际出发,采用直观教学,如:图片、卡片。在教育教研方面,教师能够认真写好教学计划,提早备好课,备课时认真钻研教材,学习好《纲要》,力求吃透教材,找准重点、难点。互相听课,认真听取同事的意见,改进教学方式。每天及时写教学反思、总结经验教训。在教与学的过程中,努力以激发幼儿的兴趣为主,以抓好拼读为重点,掌握一定的拼读方法,正确使用情境图、语境歌。合理渗透教材的人文性,让孩子通过编小故事;采用歌谣;编顺口溜、编儿歌的方式帮助孩子们记忆。大家在课堂中努力营造着一个个生动活泼、适合幼儿心理特点的教学环境,引发着幼儿对学习的兴趣,以各种方式吸引了幼儿,使他们从中受到感染和教育,同时完成身体上、智力上、品德行为与情感上、美感上等方面的教育,我们的教师还注重 快乐教学寓教于乐让幼儿始终保持在快乐、求知欲望高的氛围中学习。

2、数学教学方面:

我们的幼儿在老师的引导下,能结合生活中的实际经验,区分和理解一些事物的相关联系,通过自己的操作并理解、分析和概括出数的意义及数字的相互关系,并能准确的进行20以内加减运算。能对周围的事物有一定的空间想象能力。在这个学期当中的工作当中,我们把教学活动与幼儿的日常生活紧密结合起来,并通过游戏的方法培养和保护幼儿对数学学习的兴趣,创造和提供一定的条件帮助幼儿合理地运用数学知识,将其转化为认识事物的能力。在教学中组织创设各种情景,以有趣的故事和游戏展开,并配合具体形象的教具引导幼儿多方位、多角度、多方法地发现问题、解决问题,充分发挥了幼儿学习的主体作用。

3、语言、美术、健康、科学教学方面:

语言方面,孩子们熟练掌握了语言课本中的儿歌故事,能在本学期当中背诵课本当中的儿歌,并且能够复述课文中的故事,并能利用部分词语口头说话。我们要求教师在课堂中要规范板书,详细讲解,教给幼儿正确的背诵方法;帮助孩子们培养良好的学习和健康习惯,指导幼儿掌握了正确的背诵记忆和爱惜学习用品的习惯,要求孩子们重视用眼卫生,养成良好的学习习惯,促进了孩子们身心健康的全面发展。

4、教学活动方面:

二月份:

1.我们组织了幼儿入园,建立正常的教学秩序,并将开学工作落实到位。

2.加强了对幼儿进行安全意识教育及良好行为习惯的培养。

3.教师加强了对班级主题环境创设、重新调整、科学规划,形成了有序的游戏环境。

4. 在本学期我园还对青年教师时常进行岗位练兵活动。

三月份:

1.经常检查各班常规,督促了教师对幼儿平日的教育。

2.各学段组织了不同的教研活动。

3.我们组织骨干教师进行示范课观摩活动并要求全体教师听课,评课。

4.对班级主题墙调研,提升教师主题墙创设的能力。丰富班级自然角,形成种类、丰富、优美、有参与性的班级自然景观。每月更换和创新各种教学用具和游戏道具。

5.青年教师岗位练兵活动提升了各位教师的整体素质。

四月份:

1.督促了各学段组教研活动,共同探讨出现的问题,达到了对于不同年龄段的孩子进行不同教育形式的教学目的。

2.调动青年教师公开课活动。这样的方法不仅提高了教师的业务水平,而且通过评课当中的鼓励和共勉,帮助青年女教师树立了自信心。

3.家长开放日活动的开展拉进了幼儿园和家长之间的关系,使家长真正了解了幼儿教育的重要性和存在的难度,从而得到了家长的大力支持 。

五月份:

1.各学段组教研活动的开展丰富了幼儿园的教育模式多样化,同时也调动了全体教师投身教育的热情。

2.六一活动的开展活跃了孩子们的舞蹈神经,我园教师鼓励孩子们全部投身练习,无论好与坏,对与错,教师都积极给予鼓励,还给孩子们过节的权利。

六月份:

1.进行了各类资料的整理与归档。

2.各个教师做好期末的结束工作,做好回顾总结以及展望。

九月份:

1.制定各类工作计划,完成对孩子的常规教育;

2.正常开展各类教学活动,监督各方面工作;

3.因为面临新的教学楼的建成,所以全体教师都在确保孩子们安全工作的前提下正常做好教学楼室内装修设计布置的工作。

十月份:

1.大力做好教学楼内手工制作工作;

2.做好各班主题墙的设计和环境创设工作;

3.完成装修设计工作。

十一月份:

1.做好冬季取暖安全工作;

2.开展主题墙应用和区角设计活动方面的活动。

十二月份:

1.做好各项工作总结;

2.做好假期工作安排。

四、增强安全意识,狠抓安全工作

1、安全是天,教学是地虽是一句玩笑话,但也不难看出人的价值越来越受到重视,教育口各级领导对教师、幼儿的生命财产安全也比以往任何时候都抓得越来越紧。法人负责、责任追究、责任到人这些带有一定压力的词出现在各种文件上的频率越来越高,为了加强教师们的安全意识,树立安全第一观念,还是首先成立了安全工作领导小组,形成园长任直接领导,副园长主抓,并有计划、有总结、有检查、有考核、并与年终考核挂钩。每周召开会议,让大家明确到安全工作是人命关天的大事,使教师门在思想上对安全工作高度重视。除了少数不可预测的突发事件外,幼儿园很多事故主要还是当事者责任心不强造成的,让大家认识到自己肩负的责任重大,要引以为戒,加强责任心才能杜绝事故的发生。

2、晨检是一日活动的开端,因此,我要求教师认真做到一问二看三摸四查,防止幼儿将危险物品和传染病带到幼儿园。晨检中对发现问题的幼儿要及时与家长联系,对服药的幼儿要问清缘由,并进行了登记,杜绝服错药物。在手口足病爆发时期,把好晨检关,进班前洗手,并做到有病及时发现,及时治疗,

3、各班配有消毒柜,坚持幼儿餐具每餐消毒。在本学期中对各班消毒等安全工作也不定期的进行了检查,如:杯子、毛巾、物品等橱柜,消毒药水的配制,桌面物品摆放是否整齐,甚至地面是否潮湿等。现在教师们已逐渐养成良好地习惯。

4、定期对幼儿园设施进行检查,查找园内不安全隐患,包括显在的、隐蔽的,如,开关、电器、食品卫生、消毒,消防栓、灭火器,户外大型运动器械等等,发现问题及时采取措施加以消除,确保了幼儿的安全。并建立了安全检查档案,及时总结和改进安全工作。

5、让幼儿掌握简单的自救技能,告诉幼儿,让幼儿认识地震、水灾、火灾发生时的自救方法等。并学习正确拨打特殊电话号码:110、119、120等。还在活动过程中经常提示幼儿注意安全。如小心触电、当心危险,不推挤,以免碰撞。教育幼儿不玩火,不动插头开关等。还积极开展幼儿疏散演练,提高幼儿自救的能力。以游戏的方式带领孩子们模拟过马路等危险场所的安全知识教育。安全制度是幼儿园开展各项工作的安全准则,本学期开学初,与各班层层签订安全工作责任书,由于教师的安全防范意识加强了,本学期无意外伤害事故发生。

总之我们在把幼儿常规学习做为本学期工作重点的同时,还要不断对加强幼儿阅读、书写的训练,最主要还是要针对对幼儿良好行为品德的训练。在下一学年要将把本学期的不足之处和各学科教学有机结合起来,为幼儿进入小学打好基础。希望通过本学期的努力,本园能够在幼儿园氛围、环境创设、指南实施等方面有一个大跨度的提高!

幼儿园2016年度工作总结

幼儿园是一所拥有*个教学班,*多名幼儿,*多名教职工的全日制省级示范幼儿园。近年来,我园在加大基础设施建设,加强内部管理的同时,树立社会化教育观,充分利用家庭、社区教育资源,构筑起幼儿园、家庭、社会三位一体、沟通互补的立体教育网络。在实践中我们坚持以家长学校为主阵地、多种教育途径相结合的家园共育,将园内教育和园外教育有机的结合起来,取得了良好的效果。

一、树立三教联育意识,形成共同办校共识

在长期的教育实践中,老师们越来越感受到幼儿园教育的势单力薄,而家庭、社会因素对幼儿的影响却越来越大,5+2=0的现象在幼儿园表现的尤为突出。再加上部分家长因不了解幼儿园教育的任务和内容,存在重教轻保的思想。我们认识到要促进幼儿全面发展,首先要提高家长素质,在教育过程中要内外联手,寻求外援,有效整合幼儿园、家庭及社区的资源,促进孩子的全面发展。

一方面,我们积极组织教师学习有关家长学校工作的具体要求,提高广大教师家园合作、科学育儿的意识,树立不断开发育人资源的共识;另一方面利用多渠道向家长宣传办好家长学校的现实意义,在取得家长支持的基础上,我园于*年,创办了第一届家长学校。

二、成立两级互动组织,建立有序办学机制

为确保家长学校正常、有序的开办,我们成立了家长学校校务委员会,园长亲自担任家长学校校长,校务委员会由幼儿园领导班子成员、教师、家长代表、退休教师代表组成,负责家长学校的领导和管理工作。我们还充分调动不同层次社区力量的积极性,以教学班为单位推荐家长代表,成立了家长委员会,同时聘请社会各界人士成为我园家长学校的顾问,从而构成了管理层、操作层、智囊层三个家教梯次的园内立体教育场。

为把我园家长学校创办成传播科学家教知识,交流有效家教经验,启迪正确家教习惯,形成家园共育合力的平台,我们拟订出《家长学校学员学习制度》、《家长联系制度》、《家长学校领导岗位职责》、《家长学校优秀学员评比制度》等制度职责共12份,进一步明确职责,保证了分工合作,建立起有序的办学机制,促成家长学校工作有序推进。

三、科学设置教学内容,实施有效办学目标

幼儿园实施以保为主、保教并重的教育,在家长学校的课程设置上,我们也充分考虑到幼儿特点及家长需要,注重了教学内容的科学性、全面性、系统性、适用性,开设有思想教育、法制教育、营养卫生教育、安全教育、心理健康教育等内容。为了让家长进一步了解幼儿教育目标,有效实施家园共育,我们还自编自印出两本家长学校教材,将《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要(试行)》打印成册分发给家长,还根据教育目标整理出《幼儿日常行为规范训练基本要求99条》,让广大家长明确目标,要求一致的对孩子进行生活卫生习惯、行为习惯、学习习惯的养成教育。我园富有针对性的设置教学课程,凸现了办学的实效性。

为保证家长学校教学质量,我们成立了由幼教专家、法律顾问、心理咨询师、交警、保健医生、兼职教师组成的讲师团,定期有序地为家长授课和举办咨询活动。我们先后邀请到***、***来园给家长授课,他们的讲座理论先进,旁征博引,引起了家长的共鸣,收到了很好的教育效果。我们还充分利用社区资源,请交警、儿科医生等人为我园家长授课,指导家长科学育儿。近五年来,我们共组织家长学校专题讲座17场,咨询活动xxxx,有效改变了广大家长的育儿观念和教育行为。

四、致力拓宽家教渠道,促进家园信息互动

传播科学的家教知识,启迪学员形成科学的家教行为,实现合作育人的目标是家长学校的立校之本,为此我们在家长学校丰富的专题讲座的基础上,开展了全方位、多途径的家园互动活动。

1、交谈。我们要求教师每日一交谈,即利用家长每日接送孩子的时间,有重点、有目的和家长进行沟通和交流,及时向家长了解孩子的身体状况或反映孩子在园的生活、学习表现,有针对性的进行护理和教育。

2、家访。教师每周一家访,每次走访1xxxx幼儿家庭,了解幼儿家庭教育环境和家长教育态度,和家长交流教育方法,针对孩子特点制定相应的教育措施,因人而异的实施教育,各班每学期幼儿家访率均达到8xxxx以上。

3、家长园地、家长宣传专栏、网站。家长园地是各班向家长有效宣传科学育儿经验、卫生保健知识的窗口,家长园地的内容来自于各类幼教书籍和杂志,教师经过精心选择和整理,提供给家长学习,家长园地的内容每半月更换一次。我们还以年级组为单位开辟了家长宣传专栏,将每月教育主题、工作重点及时向家长公布。为进一步加大家园联系的密度和广度,2003年5月,我园筹建起自己的网站,利用网络辐射广阔、速度快捷、资源丰富、交流便利的优势向家长通知,宣传我园动态,传授育儿经验等,并通过论坛和班级留言板与家长互通信息,共同探讨有效的教育方式。

4、家长会、家长开放日、家长汇报会。我园每学期初召开一次全园家长会,学期中举行一次家长开放日活动,学期结束进行一次家长汇报活动。从2004年开始,我们又将家长开放日改为家长开放周,给家长提供更充足的时间,让家长能够更全面、更真实的了解到孩子在园的活动情况。

5、亲子园活动。每学年我们组织两次亲子园活动,让家长和孩子一起来园参加趣味盎然的运动会和六一庆祝活动,给家长提供了一个和孩子同学、同乐的机会,受到了家长的热烈响应。

五、及时落实信息反馈,实现家园合作育人

学员群体中蕴涵着丰富的育儿经验,凝聚着无限的教育智慧,我们广开言路,主动征求他们对课程设置和教学的意见,征求他们对幼儿园建设和发展的建议,征求他们对合作育人的设想,构建起信息反馈落实制。近年来,我们印发各种家长调查问卷400xxxx份,收集整理出家长意见3xxxx条,合理化建议6xxxx个,对这些意见和建议我们认真落实、及时整改,促使教师不断改进工作方法,促进了幼儿园教育环境的进一步优化。我们还请家长参与民主管理,制订幼儿食谱、评选好园丁,五年来,由家长评选出好园丁1xxxx,此活动的开展,有效促进了教师服务态度、服务质量进一步提高。

儿科医生工作总结范文第4篇

县委办公室:,

按照市卫生局2006年目标工作任务部署,今年,我县卫生工作在县委、县政府的正确领导和市卫生局的指导下,坚持以党的十六大和十六届四中、五中全会精神为指导,按照全面落实科学发展观要求,围绕服务全县大局和改革发展主题,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,以重大疾病预防控制、妇幼保健、农村卫生、卫生监督及行业作风建设等工作为重点,一年来,全系统广大干部职工继续保持奋发有为、开拓进取精神,通过扎扎实工作,较好地完成了市局下达的目标管理任务,各项工作取得了新的进展。7月,受国家卫生部推荐,朝鲜民主主义共和国公共卫生部官员来xx考察学习,对我县农村卫生工作取得的成绩给予高度评价。现将一年来主要工作完成情况报告如下:

一、认真落实目标责任,全面推进农村卫生改革与发展

一年来,我局把促进全县卫生事业快速发展作为第一要务,围绕市局下达的目标任务,认真分解,狠抓责任落实。分别同各级医疗卫生单位签订了《2006年目标管理责任书》,各医疗卫生单位按要求缴纳了目标风险抵押金。局机关各科室对照目标内容,按各自职责层层进行了任务分解,并相应缴纳了目标抵押金。在全面推行激励、制约机制前提下,较好地完成了全年目标任务。

(一)加强公共卫生体系建设,突发公共卫生事件应急处理能力进一步提高

1、突发公共卫生事件防治能力进一步加强。一是卫生局和各级医疗卫生单位进一步建立完善了突发公共卫生事件应急处理领导小组,加强了对突发公共卫生事件应急处理工作的领导。二是制定和完善应急处理预案。针对今年出现的人猪链球菌病和禽流感疫情,我局先后出台了《xx县人感染猪链球菌病卫生应急预案》、《xx县卫生局2006年突发人感染高致病性禽流感疫情应急处理预案》为全县公共突发事件应急处理提供了强有力的政策和技术保障,使应急工作有章可循。三是进一步完善县、乡、村三级疫情直报网络,全县各级医疗卫生单位按规定进行突发公共卫生事件网络直报,提高了暴发疫情分析预警能力。四是各级医疗卫生单位按工作职责及要求,完善了发热、肠道门诊,添置了应急设备、药品,建立了反应迅速的应急处理队伍,确保疫情处理人员、设备、房屋三到位。五是加强业务培训。卫生局先后5次举办各类业务培训班,对33个镇乡卫生院的传染病主检医师和408名乡村医生进行了包括禽流感在内的各种传染病知识培训,进一步提高了突发公共卫生事件防治处理能力。

2、两个公共卫生体系建设项目圆满完成。国家先后向我县投入150万元和342万元国债资金,用于县疾控中心新建1200平方米的检验楼和县医院扩建1500平方米的传染科大楼建设任务已圆满完成并投入使用。9月上旬,两个建设项目代表重庆市接受国家三部委专家组督导检查,受到一致好评。

3、突发公共卫生事件应急处理快速有力。1-11月,成功处置了复平、龙门、虎城、城北、礼让、回龙、梁山等地26起突发公共卫生事件和疑似暴发疫情。尤其在回龙镇杨柳村毒蘑菇群体中毒事件的处理和抢救工作中,卫生部门行动迅速,措施有力,表现良好,有效地控制了疫情,保护了易感人群,受到市卫生局和县委、县政府领导充分肯定。

(二)以科学发展观为指导,各项卫生工作取得新进展

1、继续深化卫生人事分配制度改革。一年来,我局继续推进医疗机构人事和分配制度改革。按照不拘一格选拔人才思路,5月,对1个县属医疗卫生单位和4个中心卫生院院长、副院长进行了调整。6月中旬,完成了对曲水乡卫生院院长公开招聘工作。各级卫生单位继续推行了中层干部竞争上岗、职工双向选择的人事制度改革和工资实行全浮动绩效制的分配制度改革,运转活力增强,有力促进了各单位两个效益的增长。县医院、中医院充分调动全员工作积极性和创造性,努力拓展新的医疗业务,呈现出超常规健康发展势头,至11月上旬,,业务总收入较去年同比分别增长40.68%和43.65%。云龙、梁山、新盛、福禄、虎城、礼让等中心卫生院和龙门、梁山、铁门、城北、和林、聚奎等镇乡卫生院1—11月业务总收入较去年同比分别增长14%至31%,门诊、住院人次和收支节余不同程度增加。

2、农村初保工作通过市级审评验收。按县政府出台的《初保实施纲要》,认真组织开展实施《纲要》目标工作,经各级医疗卫生单位共同努力,5月18日,我县农村初级卫生保健工作以91.18分的优异成绩顺利通过重庆市初保审评组验收,提前四年完成2001-2010年农村初级卫生保健阶段性目标,成为全市首批7个区县达标中的唯一的达标县。

3、社区卫生服务建设取得新进展。一是举办首届社区卫生培训班,对全县20个医疗卫生单位77名正在从事或即将从事社区卫生服务的全科医师、护士进行了培训,进一步提高了从业人员素质。二是根据我县社区卫生服务机构设置规划和群众需求,梁山镇西池堰社区卫生服务站和梁山镇北池社区卫生服务站经一年试运行,今年5月,通过县审核、验收,达到社区卫生服务站设置要求。云龙、袁驿中心卫生院创建社区卫生服务中心经一年试运行,已通过县里验收,待市里审评后将命名。两个社区卫生服务中心和社区卫生服务站创建成功,将进一步增强我县社区卫生服务的供给能力。

4、系统招聘院长顺利加入社会养老保险。在相关部门的大力支持下,多方积极协调,6月初,卫生系统15个医疗卫生单位25名招聘的正副院长及吃机动粮的职工顺利加入社会养老保险,解决了这部分人员老有所养的后顾之忧。

5、新型农村合作医疗正式启动。在县委、县政府的高度重视下,经多方积极争取,我县被市政府纳入2006年新型农村合作医疗试点县之一。县政府出台了《关于全面开展新型农村合作医疗工作的意见》,11月10日召开了全县启动会,同各镇乡签订了责任书,提出了工作要求和目标任务,目前,各镇乡正积极开展筹资等工作,力保2006年全县农民参合率达到60%,有效解决农民有病无钱看和有大病无能力看的问题。

6、村卫生室规范化建设全面铺开。县委、县政府把加快我县村卫生室规范化建设纳入农村卫生事业发展重要议事日程,7月中旬,县领导组织相关部门专赴黔江考察学习,8月,出台了《关于加强村卫生室规范化建设的意见》,对全县建设进度作了统一规划。目前,29个镇乡按规划要求正加紧施工建设,至年底,确保首批59个规范化村卫生室建设任务圆满完成。

7、医疗管理和继教工作进一步加强。一是认真开展医院管理年活动,按市局要求,在全县各级医疗卫生单位开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动”。按照《实施方案》要求,各级医疗卫生单位从抓医疗质量与安全、改善服务态度、严格合理用药等方面入手,继续推行医患沟通制,首诊负责制,三级医师查房制,健全医疗质量各级管理规章制度和技术标准,同时,狠抓“三基三严”训练,开展院内病历质量评比,进一步规范病历书写和技术操作,注重从基础、过程、结果三个环节加强质量管理和检查,各级卫生单位服务质量进一步提高。二是认真贯彻执行《中华人民共和国执业医师法》和国务院《乡村医生从业管理条例》,对全县336名符合报考执业医师的人员进行了资格审查,对858名经认定和考试合格的乡村医生重新上报市局办理了乡村医生执业证,组织对446个村卫生室进行了资质审查。三是扎实抓好无偿献血工作。按市、县要求,5月至7月,精心组织实施了5次无偿献血活动,全县共107个单位3381名干部职工和居民参加无偿献血,其中卫生系统完成计划数172%,全县总献血量676200毫升,超额完成市里下达的献血计划。四是在全县继续开展了打击非法行医、清理整顿出租、承包科室和医疗广告专项整治活动,全县医疗服务市场得以净化。五是继续抓好继续医学教育工作。先后审核公布县级继教项目53个,申报批准市级继教项目36个,对2051名各级各类医务人员的继教学分进行了审验,组织全县专业技术人员继教考试1516人。全县继教学习专业人员参学率达95%以上。

8、疾病预防控制和妇幼保健工作继续加强

(1)疾病控制工作。一是利用各种法定宣传日、电视和宣传专栏开展形式多样、内容丰富的健康教育及各种传染病防治知识宣传活动,共发放各类宣传资料15万余份,群众防病意识不断增强。二是加强了全县防保人员的业务培训。先后举办人感染猪链球菌、禽流感防治、结核病防治、艾滋病防治等培训班6期,培训防疫专干600余人次,疾控队伍业务素质得以提高。三是加强了传染病管理及疫情报告工作。全县传染病疫情网络直报率达100%。编发夏秋季传染病预测分析及疫情简报10期,全县共报告乙丙类法定传染病2223例,报告发病率215.74/10万,较去年同比上升26.93%。四是认真做好儿童计划免疫工作。加强接种门诊管理,继续推进规范化接种门诊建设,全县新创建示范接种门诊3个,待市局验收。开展冷链运转8次,保证了基础免疫接种工作顺利进行。五是完成了2004至2006全县脊灰糖丸强化免疫工作,儿童两轮服苗率达97.40%以上,“0”次剂儿童服苗率达100%。对34个镇乡进行了儿童疫苗接种调查,“五苗”全程接种率达96.67%。对全县5152名3-5岁儿童进行了乙脑疫苗查漏补种,接种率为95.20%。全县麻腮疫苗接种5万余人,无一例接种事故发生。同时,对全县8月龄至14岁儿童免费进行麻疹强化免疫接种共10.64万人,接种率达97.16%。六是结核病控制工作不断加强。进一步加强了结核病防治知识宣传、归口管理和督导等工作,至10月底,共接诊疑似肺结核病人3600人,确诊涂阳病人518人,治愈率达91.5%,同时,完成了对三合监狱劳教人员共1000余人的肺结核筛查工作,对所有涂阳病人进行了免费治疗。七是继续抓好地方病、慢性病、性病和艾滋病防治及学校卫生工作,对全县中小学4500余名学生进行了健康体检。4月,正式启动了艾滋病网络直报信息系统。

(2)妇幼保健工作。一是加强产科质量建设。各级医疗卫生单位按照《产科建设规范》要求,不断完善产科质量管理规章制度和技术标准,加强产科人员培训和硬件设施建设,全县共投入资金40余万元,改善产科条件,整体服务能力不断增强。二是继续抓好“降消”、初保项目工作。推行孕产妇住院分娩限价收费,结合“降消”项目新周期实施,为全县450名贫困孕妇办理了住院分娩救助卡,救助贫困孕产妇277人,发放救助金10.11万元,切实减轻了农民负担。三是扎实开展妇幼卫生“两个系统管理”,全县孕产妇和儿童系统管理率分别达88.81%和90.63%,住院分娩率达88.41%,较去年均有上升。进一步降低了孕产妇和婴儿死亡率。四是认真抓好儿童生长发育监测和营养促进工作,全县儿童生长发育监测率、维生素a普服率达95.7%以上。五是继续加强对产儿科医生和保健员培训。全年举办产儿科医生培训班二期,培训专业人员70余人。各乡镇坚持利用例会抓好村级保健员业务培训,妇幼队伍整体素质大大提高。六是开展“母婴安全乡卫生院”评估工作。6月,经市、县两级评审组对全县34个镇乡卫生院按照《母婴安全乡卫生院》十条标准逐一进行评估,29个镇乡卫生院达“母婴安全乡卫生院”合格标准。9月,卫生部专家组来我县复评母婴安全项目,给予了充分肯定。

9、卫生执法与监督工作进一步加强。全面落实卫生行政执法责任制,按照市、县工作目标要求,开展了食品卫生、学校卫生、公共场所卫生、生活饮用水卫生、职业卫生、放射卫生、医疗服务市场及化妆品等专项监督检查和整治工作。一年来,加强了卫生法律法规宣传,利用各种法定宣传日,广泛开展卫生法律法规及卫生知识宣传活动,发放各类宣传资料共计10万余份;圆满完成了各法定节假日及重大活动的食品卫生安全保障工作任务;举办卫生监督员培训班一期,受训人员70人,先后5次对食品生产经营企业负责人进行相关知识培训;稳步推进食品卫生量化分级管理工作,评定食品卫生a、b、c、d级单位共652户;开展食品专项整治,监督检查食品生产经营单位和各级各类学校食堂及副食小卖部计8177户次,销毁违禁食品8584公斤,办理食品卫生案件73件,罚款金额9.65万元,取缔非法生产经营户90户次,流动食品摊贩76个;审验各类公共场所卫生许可证174家,新办143家,对21户次集中式供水单位、28家射线装置单位、68家出售化妆品的药店进行了专项检查和监督监测,处罚供水单位2家,化妆品门市11家;共督促食品生产经营人员办理健康证6873个,审批发放卫生许可证978个,查出并调离“五病”食品生产经营人员104人;扎实开展医疗市场专项整治,共立案查处非法行医案件65件,处各类罚款11万余元。全县食品卫生安全水平进一步提高,卫生医疗服务秩序进一步规范。

10、卫生人才队伍建设和基础设施建设稳步推进。一是继续加强卫生专业技术队伍建设。组织开展了医师资格考试、乡村医生注册资格审查和卫生技术中初级职务资格考试工作。二是加强镇乡管理人员和农村卫生人员培训。根据《重庆市农村卫生人员培训实施计划》,共培训农村卫生人员282名,镇乡卫生院院长34名。三是大力实施人才强院战略。各卫生单位继续采取多种形式,多渠道培养人才,送出业务骨干到上级医院进修学习100余人次,职工参加成人大专以上学习40余人。四是抓好人才引进工作,各级卫生单位按照单位业务发展需要,拓宽选人视野,积极招聘和引进专业实用人才,整体服务水平进一步提高。

继续加强基础设施建设。一是各卫生单位积极筹措资金,增添先进医疗设备,发展新服务项目,进一步满足了群众就医需求。二是完成了县医院、中医院配套设施建设招标项目和曲水乡卫生院房屋修建及附属设施的验收结算工作及20余件的设备招标,共为单位节约资金40余万元。三是完成县第二人民医院、保健院、福禄中心卫生院业务综合楼新建工作的规划、立项、方案设计等工作。为二院争取项目资金50万元。与此同时,编制完成了“十一五”卫生事业发展规划,已经市、县评审通过。完成审计项目6个,审计金额450.23万元。其中,领导干部经济责任审计项目2个,审计金额158.32万元,单位效益审计4个,纠正科目处理错误16.82万元。

二、打造群众满意工程,党员先进性教育活动取得明显实效

我局第一批先进性教育活动按照县委先进性教育活动领导小组办公室统一部署和要求,于1月31日正式启动,至6月上旬,已按规定完成了学习动员、分析评议和整改提高三个阶段工作任务。在整个先进性教育活动中,我们始终把提高党员素质、服务人民群众、推动工作发展作为工作出发点、落脚点和着力点,从确保先进性教育活动成为群众满意工程上狠下功夫,加强组织领导,制定《实施方案》,层层落实责任,注重把握各个阶段、各个环节的工作质量,扎扎实实整改存在的突出问题,使局机关先进性教育活动取得了明显实效,被县委先进性教育督导七组确定为先进性教育示范单位。一是机关作风得到改变,办事效率进一步提高。通过加强对机关工作人员的宗旨教育,重新拟定各项管理制度,按党员先进性具体要求规范个人言行,使全体工作人员自觉改进了作风,工作中,切实做到接好每一个电话,办好每一件公务,并严格办事时限制,努力为基层单位和群众办实事、办好事,进一步树立了机关良好形象。二是把先进性教育以服务群众相结合,切实为民办实事、办好事。党组织为重点帮扶的贫困党员和独生子女困难户赠送棉被棉衣52套件,资助帮扶资金4000多元,让群众感受到了党的温暖;先后为33个镇乡的392户贫困孕产妇发放救助金13.84万元;按照县里“四团服务三农”活动安排,组织卫生2个服务分队,历时2个多月,分赴各镇乡开展义诊服务,共为群众免费治疗检查5400人次,发放药品折价7500多元,发放各种宣传资料20000余份;组织卫生局医政科工作人员,深入到各镇乡筛查眼病患者“健康快车”为其中31名白内障患者免费施行了复明手术,让群众得到了实惠;为改善虎城百姓的卫生习惯和卫生环境,成功地为虎城镇引进欧盟无偿援助改水改厕资金80万元,解决了两个村680户家庭共2718人改建卫生厕所和86户家庭360人饮用水困难;在开展救助白血病患儿活动中,卫生系统干部职工踊跃捐款共计4万余元,以实际行动唱响了《爱的奉献》之歌。通过为群众送温暖,排忧解难,进一步密切了党和人民群众的血肉联系。三是采取有效措施,确保整改成效。针对各种形式广泛收集到的97条意见建议,对经梳理合并为五个方面18条重点整改内容,我们立说立行,逐项进行了整改,让群众切实感受到了党组织和党员先进性教育活动中的新变化,有力推动了各项工作向前发展。与此同时,我们把抓好整改与建章立制工作、先进性教育与抓好经常性的党员教育管理工作紧密结合起来。健全和完善了本单位长效学习机制、长效党员教育机制、长效党员管理机制、长效党员联系群众机制和长效党内民主参与机制。8月,按县委要求,我局对制定整改方案中涉及的整改内容和建立健全长效机制情况认真进行了“回头看”,整体效果良好。

三、深入开展纠风专项治理,政风行风评议工作取得新进展

根据市卫生局及县纠风办统一安排部署,我局将整治非法行医及纠正医疗服务领域中收受药品回扣、“红包”、“开单提成”、乱收费等不正之风纳入今年政风行风评议工作重点,层层召开动员大会,广泛宣传发动,成立政风行风领导小组和工作班子,明确指导思想和目标任务,按照“一把手负总责,分管领导各负其责”的原则,狠抓责任落实。先后出台了《2006年民主评议政风行风工作实施方案》、《关于落实县政府办公室2006年纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作实施意见》,要求各级医疗卫生单位按评议的主要内容具体抓好五项工作:一是开展争创“医德医风示范医院和‘白求恩’式医务工作者活动”,不断提高医疗质量,改善服务态度;二是进一步规范药品集中招标采购工作,加大对医药购销中不正之风的治理力度;三是严格规范医疗收费,坚决纠正医疗服务中的收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费行为;四是强化卫生执法监督,整顿医疗服务市场和食品市场,确保群众就医和食品卫生安全;五是进一步加强领导班子廉政建设,不断提高服务质量和办事效率。各级医疗卫生单位对照纠风工作总体要求,立学立行,扎实开展医德医风教育,认真查找本单位、本科室在医药购销和医疗服务等方面存在的问题,不断完善和重申各项管理规章制度,严格规范各级各类医务人员的行为。同时,根据广泛征求到的群众意见,制定整改方案,并按照“抓重点、攻难点、重实效”的工作思路和制定的整改目标,扎扎实实逐项落实整改措施,确保了全系统政风行风取得新的进展。一是医务人员宗旨、服务意识不断增强,“一切以病人为中心”的服务理念得到了进一步深化,卫生队伍精神面貌发生了崭新的变化。二是医疗卫生单位和医务人员遵守“八条行业纪律”“和六不准”规定的自觉性不断提高,乱收费等有损患者利益的违纪行为得到有效遏制。三是通过药品集中公开招标采购,刹住了医药购销中不正之风,进一步降低了药价,减轻了群众的医药负担。四是医疗机构医疗服务行为进一步规范,医务人员工作责任心和服务质量不断增强。五是各级医疗卫生单位积极增添便民措施,着力治理“脏、乱、差”,患者就医环境得到显著改善。六是通过加大执法监督力度,整治非法行医,医疗服务市场得以净化。七是结合机关效能建设活动的开展,局机关加强制度建设,增设政务公开电子触摸查询系统,进一步简化了办事程序,提高了办事效率,机关的凝聚力和主动为基层服务意识不断增强。

四、存在的主要问题和2007年工作意见

尽管今年我局“一班人”团结带领全系统广大医务人员求真务实、奋力拼搏,较好地完成了市局下达的各项工作任务,推动了全县卫生工作向前发展,但也存在着一些差距:一是社区卫生服务缺乏政府的资金投入,发展速度较为缓慢。二是少数镇乡卫生院业务骨干较少,整体技术实力薄弱。三是在少数医疗卫生单位医务人员中仍然还存在私收费、吃药品“回扣”等不正之风。四是对食品、医疗市场整治力度有待进一步加强。五是医疗质量管理工作需进一步加强。

针对上述存在的主要问题,2007年,我局将重点抓好以下几项工作。

(一)加强预防保健工作

一是继续加强传染病、地方病和职业病等重大疾病的预防和控制工作。进一步完善三级疾病报告信息网络和预警机制,提高突发公共卫生事件防治处理和救灾防病能力,巩固儿童基础免疫接种率。二是继续努力做好降低“两率”,初保强化项目及妇幼保健工作,进一步提高产科质量和住院分娩率,降低全县婴儿和孕产妇死亡率。

(二)深化卫生改革

进一步加大人事分配制度改革力度,继续坚持对镇乡卫生院以上医院院长实行公开招聘,中层干部一律实行竞争上岗,职工实行聘用制。严格控制非卫生技术人员进入乡镇卫生院。进一步扩大单位内部分配自,提高卫生单位两个效益。

(三)加强卫生机构基础设施建设

一是各级医疗卫生单位继续采取多种筹资方式,增添实用设备,开设服务新项目,满足群众需求,壮大集体实力。二是力争完成或启动对县第二人民医院、保健院、福禄、袁驿、仁贤中心卫生院和部分镇乡卫生院业务综合楼新建工程。三是继续开展医疗环境提高年活动,为群众提供良好的服务环境。

(四)狠抓医疗质量管理

强化各级医疗卫生单位医护质量管理,健全质量管理组织,质量考评制和责任制,严格各种技术操作规程,加强对医务人员合理医药、合理检查以及病历质量等方面的监督检查及“三基三严”训练,切实提高医疗服务质量,严格杜绝医疗差错事故的发生。

(五)大力发展社区卫生服务

加强宏观调控,把社区卫生服务放在优先发展的地位,在巩固现有社区服务中心基础上,再建设2—3个集预防、治疗、保健、康复、健康教育、计划生育等六位一体的规范化社区卫生服务中心,5个社区服务站,缓解群众看病贵、看病难问题。

(六)进一步加大卫生执法力度

强化卫生法制管理,加大对全县卫生市场、公共场所的执法力度,坚持不懈开展整顿和规范市场经济秩序及食品打假专项整治,严厉打击非法行医,规范农村医药服务市场。基本杜绝游医、巫医和非法行医,切实保障广大人民群众身体健康和生命安全。

(七)加强村卫生室规范化建设。

按县委、县政府《关于加强村卫生室规范化建设的意见》中统一规划要求,加强同各镇乡协调配合,把握工程建设速度和质量,确保2007年建设任务圆满完成。

(八)切实抓好新型农村合作医疗工作。

儿科医生工作总结范文第5篇

一、*年度工作总结。

(一)调动全系统力量,全力做好创卫工作

创建国家卫生城市是*年我市及各区的一项重要任务,卫生局作为我区创卫工作的一个主要职能部门,肩负着双重任务,一是区创卫办(设在我局)统筹组织全区创卫工作的作务,二是卫生系统本身要完成创卫十大标准中的六大标准达标任务。为此,全系统上下在思想上高度统一,在行动上齐心协力,以局为中心,统一部署,统一组织,统一安排,一方面充分发挥区创卫办组织、协调、监督、检查、考核职能,积极做好全区创卫的组织工作;另一方面,动员全系统力量,认真做好卫生系统创卫六大项目的达标工作。在区委、区政府高度重视以及直接领导下,在各部门通力配合下,我区创卫工作通过国家暗访和技术评估,卫生系统做出了自己的贡献。

1、认真履行职能,全力推进创卫工作

在创卫过程中,区创卫办面对人员少、任务重的困难,加班加点,任劳任怨,认真履行职能,扎实开展各项工作

(1)加强宣传,营造全民创卫氛围。通过各种有效载体开展宣传进学校、社区、工厂活动;开展“百万市民清洁家园”、“军民共建卫生城”、“清洁*万人签名”、“小手拉大手”、“爱卫现场宣传咨询日”、“环保现场宣传咨询日”等一系列创卫宣传活动。全年印制、派发各种创卫和健康教育宣传资料22.5万份、宣传品7万多份,营造了良好的创卫氛围,居民群众的创卫意识和参与创卫的积极性不断提高。

(2)开展活动,狠抓病媒防制工作。协调组织区各爱卫成员单位开展春季爱国卫生运动和第十九个全国爱国卫生月活动;协调组织各街道狠抓除四害基础设施建设,在全区范围内安装灭鼠毒饵屋、下水道沙井防蚊闸板、防蚊塞等除四害设施;组织召开除四害工作会议3次,举办除“四害”培训2次,协调全区开展了16次除四害统一行动,5次以清理四害孳生地为主题的大清扫活动。通过各项活动的开展,全区环境卫生面貌得到了较大改观,四害密度大幅降低,虫媒传染病得到有效防控,保障了居民群众的身体健康。

(3)协调部署,有序推进各项工作。根据全市创卫工作方案和创卫进程,结合我区创卫工作实际,区创卫办对每一阶段的创卫工作和各次创卫专项大行动都及时印发工作方案或通知,先后印发了《*开发区、*区创建国家卫生城市工作方案》、《*开发区、*区创建国家卫生城市技术评估阶段工作方案》、《*开发区、*区创建国家卫生城市技术评估阶段分组专项迎检工作方案》等,严密有序地部署创卫工作的开展。全年组织召开创卫联席会议和工作会议16次,拟制、转发各种文件390多个,协调开展全区性“清洁家园”行动5次,推进创卫工作的深入开展。

(4)督导巡查,指导整改各类问题。开展不定期、不打招呼的暗访巡查,每次暗访巡查都进行拍照、印发整改通知、检查验收整改效果。年内派出人员巡查暗访50多次,迎接市各级检查50多次,对上级和自查中发现的问题及时向责任单位发出整改通知或整改函,督促责任单位限期整改,并经常深入各街道,现场检查、指导整改工作,全年督促整改各种存在问题2100多个。此外,对市“三创”考评指出我区的存在问题,区三创办及时印发《整改通知》,全年印发整改通报14期、574份。积极协调解决各单位在开展工作中遇到的问题和困难,跟踪整改,督促和指导各单位开展整改工作,现场检查验收150多次,全年督促各“三创”责任单位整改存在问题1214个。*年,我区在全市“三创”考评中综合成绩排名第四。

2、成立专项迎检组,推进创卫全面达标。

根据区创卫工作的总体部署,为做好创卫技术评估阶段的工作,我局根据《*开发区、*区创建国家卫生城市技术评估阶段分组专项迎检工作方案》,组织本系统各单位有关人员成立了爱国卫生组织管理、健康教育、公共场所及生活饮用水卫生、食品卫生、传染病防治和病媒生物防制六大专业迎检组,多次召开会议部署迎检工作,要求卫生系统各单位、各部门全力以赴,集中精力,扎实做好各项迎检工作。各单位、各部门高度重视,及时调整人力、物力,按照《国家卫生城市标准》,认真准备,严格要求,并反复开展了达标情况的自查自评工作。对自查自评和市创卫办检查中发现的不符合要求的项目加紧进行整改,发现、整改存在问题120多个,全力推进达标工作。爱国卫生组织管理、公共场所及生活饮用水卫生、病媒生物防制工作接受了国家考评组专家的技术评估,并得到了专家的充分肯定,顺利通过了评估。

(二)完善医疗卫生资源配置,推进基础设施建设。

为适应*经济社会全面发展,不断满足人民群众日益增长的医疗卫生服务需求,为营造“两个适宜”投资环境,打造*开发区金字招牌,根据我区“*”卫生事业发展规划,不断完善医疗卫生资源配置,加快推进卫生基础设施建设,逐步构建起层次清楚、功能完善、服务到位的我区城市二级、农村三级医疗卫生网络。

*年,共有*中心医院、红会医院改扩建、九佛医院、康宁医院改造、区疾控中心、妇幼保健所、开发区医院传染病区、城区社区卫生服务中心(站)、农村卫生站建设等一批基础设施项目立项和启动建设。其中*中心医院、红会医院改扩建项目被列为区重点建设项目和督办项目。通过与区有关部门的共同推进,至*年底,各建设项目取得阶段性进展。*中心医院于12月28日正式开工,红会医院改扩建项目也已于11月进场施工;九佛医院业务用房改造工程进入施工招标阶段,康宁医院精神病房改造工程在完善用地规划许可手续当中,九佛医院和康宁医院分别完成150万元、280万元的设备采购;开发区医院传染病区建设工程已开始招投标;区疾控大楼建设进入勘探设计阶段,下一步将进行工程建设;妇幼保健所项目的可研报告正在审批当中。上述工程的实施将全面提升我区医疗卫生资源的档次,投入使用后将极大提高我区医疗卫生服务和保障水平。

除上述各医疗单位项目和公共卫生项目外,作为社区卫生和农村卫生服务网络基础的基层卫生建设也都在按计划推进当中。已完成东区街社区卫生服务中心和永和过渡性社区卫生服务中心的装修改造,分别于5、6月份投入使用,缓解了东区街和永和街医疗资源缺乏的状况。新建永和街社区卫生服务中心项目已经立项并完成了可研报告。联和街社区卫生服务中心建设结合黄陂医院迁建工程已完成用地批复和建筑设计,报建待批中。投入300万元,启动了8个“村改居”社区卫生服务站建设,每个站建筑面积300平方米以上,目前已竣工1个,在建3个,已落实建设用地3个。投入270万元,进行18个村卫生站建设,每个站150-200平方米,至12月21日已全部竣工,至此,我区农村实现了每村拥有一个标准化、规范化卫生站的目标,并且实现了村卫生站、计生站、残疾人康复站“三合一”的集约化建设,走在了全省的前列。通过社区卫生服务中心(站)及村卫生站建设,打牢了基层卫生服务网络的网底,可使城市居民和农村村民得到就近、方便、快捷的卫生服务。

(三)深入开展社区卫生服务,提高居民健康保障水平。

推进“六位一体”(预防、保健、医疗、康复、健康教育、计划生育技术服务)的社区卫生服务,重在将传统以医疗为主的工作前移至以预防保健为主,真正提高居民健康意识,提高居民健康保障水平。为使社区服务工作更加规范,我局对社区公共卫生项目管理办法进行了细化,编印了社区预防保健工作质量手册,明确了各社区卫生服务中心预防保健科人员配备要求、各项公共卫生工作规范、考核细则,并组织半年和年终工作完成情况的考核。区财政按每人20元的标准下拨经费补助,*年安排社区公共卫生经费240万元。各社区卫生服务中心按照预防保健质量手册的要求开展计划免疫、妇幼保健、慢性病管理、健康教育等公共卫生工作;以老年人保健为主,深入社区为精神病人、低保户、残疾人免费体检,建立健康档案;实行25岁以上病人首诊测血压制度,对高血压患者进行专案管理;每个月定期为社区居民和单位开展健康教育讲座。*年,全区共建立居民个人健康档案5728份,其中60岁以上老年人建立健康档案2209份。建立高血压管理专档555份,糖尿病管理专档57份,精神病人管理档案1069份。夏港街、*街社区卫生服务中心与高血压患者签定了规范化管理协议书,分别建立202份和178份规范化管理档案,成为全国高血压社区规范化管理项目实施单位。

(四)加强农村卫生建设,提高农村卫生服务水平。

*年,农村卫生工作作为建设我区社会主义新农村的一项重要内容,我局紧紧围绕区委下发的《关于加快我区农村医疗卫生事业发展实施方案(*-*)》,制定具体实施计划,狠抓落实。在全面推进农村医院及规范化村卫生站等硬件建设的同时,着力加强软件建设,包括班子建设、人才建设、制度建设等,做到一方面改善就医环境、提高服务质量,另一方面,加强管理,促进内部建设,提高服务水平。

1、完善九佛医院班子建设。针对九佛医院班子不健全的情况,在区组织人事部门的关心下,配备了正职,完善了班子建设。新班子上任后,对内狠抓管理,对外不断开拓业务,目前,医院管理逐步走上正轨,职工的积极性也得到了充分的调动,一些工作已取得阶段性成果。如已为12000多人作了健康调查,建立健康档案2135份,其中高血压健康管理纳入了国家卫生部高血压防治中心项目管理。

2、大力推进农村卫生技术人员培训。通过进修培训,打牢农村卫生技术人员基本理论、基本知识和基本技能功底,提高服务意识和服务水平。制定了《*区农村卫生技术人员培训方案》,印制了培训大纲、《乡村医生培训手册》、乡镇医院在职培训指导手册。组织安排镇医院所有卫生技术人员到区级医院脱产进修3个月,技术骨干到中山三院、*市脑科医院进修学习半年,共有三批41人参加进修。与广东省中医药科技发展交流中心合作开展了100学时的乡村医生中医药基本知识和适宜技术培训班,共有67人参加学习,全部通过理论考试和实践技能考试。实行农村卫生人才在职学历教育补助政策,调动农村卫生技术人员参加学历教育的积极性,今年已有20人得到学历教育补助。

3、推进镇村卫生机构一体化管理。在推进农村卫生机构建设的同时,以镇村卫生机构一体化管理为抓手,以乡村医生补贴为保障,全面加强村卫生站制度建设和人员培训,加强村卫生站的监督检查和考核,理顺村卫生站管理体制,建立了村卫生站考核和激励机制,规范了药品和医疗废弃物的管理,使村卫生站步入规范化、制度化的良性发展轨道,保证了农民就医的安全有效。一是印发了《镇村卫生机构一体化管理实施方案》及相配套的村卫生站管理的7项管理制度、6项工作规范、5种医疗工作文书和村卫生站考核办法(施行)及其考核评分表,并将制度规范上墙、编印成册。二是明确了集体举办的村卫生站,镇医院负有管理职责。村卫生站站长的聘任必须经镇医院同意,乡村医生注册考核由镇医院负责,村委会不得将村卫生站出租承包,不得向乡村医生收取管理费。清退了原来3个出租承包的村卫生站外来无执业资格人员,使乡村医生全部进站行医。没有乡村医生的新建村卫生站开展院办村卫生站的试点,由镇医院举办,实行镇村一体化,人员由镇医院派出,与镇医院统一核算。*年已有4个村卫生站实行院办模式。三是落实村卫生站药品购销登记和医疗废弃物管理制度。各村卫生站的医疗废物统一由广东省医疗垃圾无害化处理中心上门收集。四是建立村卫生站考核和激励机制。由镇医院对村卫生站进行量化考核,内容包括基本医疗服务、农村公共卫生、合作医疗、日常管理和人员培训四个方面内容。区镇两级财政按每个行政村给予1.5万元补助。补助根据村卫生站考核结果进行发放。通过检查考核逐步规范了村卫生站诊疗行为和日常管理。

4、在农村启动、推广中医工作。九佛医院中西医结合肛肠专科被列为*市卫生局重点中医优势专科。在部分村卫生站添置了中药饮片,为卫生站进行中医适宜技术培训,进行中药材的统一配送,开展中医适宜技术项目。*年农村中医工作初有起色,为下一步全面推进农村中医工作,发挥中医“简、便、验、廉”优势,为进一步缓解群众“看病贵”问题打下基础。

(五)完善制度、创新手段,新型农村合作医疗制度惠及更多百姓。

新型农村合作医疗制度是区委、区政府高度关注的一项惠民工程,我区自*年实施以来,得到了老百姓的热烈拥护,也受到了社会各方的好评。为使我区群众更加体会政府的关心,充分享受*经济发展的成果,*年我区不断完善制度,筹资水平从*年的65元提高到120元,财政补助从每人45元提高到90元,报销比例提高20%,报销封顶线从7000元提高到2万元。设立大病救助金,救助范围从低保户扩大到非低保困难群众,救助金额最高达5万元。区镇两级财政投入955万元。*年下半年又对*年的方案进行了调整,在不增加农民筹资负担的基础上,将报销封顶线提高到3万元,区内医院报销比例一级医院提高到80%,二级医院提高到65%,增加了癌症、血液透析、腹膜透析大病的门诊补助,最高2万元。另外,在区内医院和社区卫生服务机构实行门诊九折优惠,在村卫生站门诊八折优惠。

在完善制度的同时,结合我区实际情况,对管理模式和技术支持手段进行创新,提高工作效率和服务水平。一是创新管理模式,通过招标引进保险公司作为第三方参与管理,充分利用保险公司的人才优势及丰富经验进行更为专业化的管理。通过一年的运行,经过两方在实践过程中的不断磨合,逐渐顺畅,收到了较好的效果。二是创新技术支持手段。经与市信息中心、市社保中心等单位沟通与协调,我区在全市第一个实现了农合网与市社保网并网运行,节约了成本,提高了效率。目前,已实现了在区内医院和武警医院、南方医院实现即时报销。

在前两年成功发动的基础上,顺利完成*年新农合宣传发动工作。通过有线电视播放宣传动画片、印发宣传手册、派宣传小分队挨家挨户宣传等形式,让农民充分了解新农合制度、支持新农合制度。*年全区参合人数133774人,增加14328人,参合率为99.1%,上升3.6%。

*年,共有8314人次享受合作医疗补偿,补偿总金额1360.1万,住院人均受惠2103元,比*年增加330元。困难群众大病救助31人,救助金额406,747元,平均每人救助金额13120元。共有69814人次享受到门诊优惠,优惠金额44.6万元。合作医疗补偿和门诊优惠措施共让78128人次参合群众受益,受益率达65.4%,比*年增加了61%。

(六)强化公共卫生服务,保障人民群众生命健康。

公共卫生涉及千家万户,关系百姓日常生活,是保障人民群众生命及健康的基础性工作。*年,结合创卫工作,加大了传染病防制、卫生监督、妇幼保健工作力度,为我区企业和居民正常的生产、生活提供了一个良好的秩序。

1、加强了各类传染病和慢病防控工作。

(1)加强传染病防控工作。开展霍乱外环境、疟疾、流感、不明原因肺炎、人禽流感、布鲁氏菌病、鼠疫等传染病监测以及每月一次四害密度、布雷图指数等监测,掌握各类传染病的流行动态,有针对性地采取各项防制措施。开展医院消毒效果监测,防止医源性感染和传播。全年共及时有效处理各种传染病疫情共16起,麻疹散发疫情66例,应急接种18709人次。全面实现结核病“管治分家”三级结控网络模式;加强对医院结防医生和乡村医生培训,开展结核菌阳筛查,完成市下达任务指标。全面完成法定传染病网络直报工作。开展网络直报专项工作检查,10月份完成对区内的五家医院、5000多名居民法定传染病漏报调查。由于对传染病监测到位,防制措施处理得当,*年,没有出现大的传染病暴发疫情,较好地保障了人民群众的健康安全。

(2)推进艾滋病防控工作。制定了《*区艾滋病防治工作计划》、《*区遏制与防治艾滋病行动方案(*-2010年)》;区疾控中心建立了艾滋病自愿咨询室,开展了农村地区艾滋病防治健康教育工作,进行农村艾滋病调查和行为干预;开展区内流动人口艾滋病行为干预,推动全程、正确使用安全套工作;对区内服务业内高危人群进行防艾滋病行为干预。通过上述工作,我区艾滋病防治工作进一步走向全面和规范化。

(3)完善计划免疫工作。进一步加强计划免疫门诊规范化达标管理,加强了预防用生物制品和安全接种管理,健全了疫苗管理制度,把好进货渠道和疫苗质量关。举办了五期基层防疫人员计划免疫工作技术培训;开展基层疫苗接种点的接种技术检查,确保疫苗接种规范、有效。强化入托儿童和入学学生预防接种证查验工作,开展“4025”全国预防接种日活动,全区共查漏2094人。组织开展脊髓灰质炎*-*年强化免疫接种活动。开展狂犬疫苗接种,接种10953针次。*年全区儿童计划免疫“六苗”全程接种率98.57%。

(4)推进精神病管理工作。开展精神病人筛查工作,共确诊1069例精神病患者,完成全区精神病人发现指标,为病人建立起初步的精神病康复管理档案。初步建立起了我区精神病人管理网络。

2、加强卫生监督执法工作。

围绕创建国家卫生城市和产品质量整治工作重点,积极开展食品安全、职业卫生、“五小场所”和公共场所等卫生监督执法和专项整治工作。

(1)认真开展食品安全专项整治活动。制定了《*市*区卫生系统食品安全专项整治行动方案》,按照产品质量安全和食品安全专项整治“8大任务”、“12个100%目标、20项量化目标”要求,对全区食品生产经营单位进行全面检查,整治重点区域13个,共出动卫生监督执法人员900多人次,共计检查了861家餐饮单位,查处违法行为32起,罚款金额4.84万元,取缔无证餐饮单位33家。在全区推行食品原料采购索证和肉品采购所证台帐制度,索证和建帐率均达到100%。圆满完成了餐饮消费安全专项整治任务。

(2)树立样板,以点带面,开展“五小”行业整治。黄陂员工楼商业街一度是“创卫”工作的重点和难点,区卫监所监督员连续多次深入该街区,针对不同问题,一店一策,因势利导,提出有针对性的整改意见。做到生产经营单位亮证经营,从业人员持有效健康证明上岗,卫生管理制度上墙,健康证明、卫生检验检测报告及食品原料采购索证资料统一存放,随时备查,店容店貌等卫生状况有明显提高。整治后该商业街成为我区“创卫”工作的亮点。在城中村和城乡结合部开展“五小”行业专项整治,共出动4000人次,整改发证829间,取缔106间,作出行政处罚21间。与区有关部门联合开展永和街辖区食品卫生“创卫”专项整治等系列行动。对全区“创卫”过程中发现的无证照餐饮店档难点实施定点重点整治,对全区无证经营食品店档进行全面的摸底调查,根据不同情况对108间无证照经营的餐饮店实施分类整治,整改办证63间,取缔45间。通过专项整治,全区食品生产经营、五小行业等卫生状况得到根本改善。

(3)继续加强职业卫生工作。积极开展建设项目职业卫生审查、预评价和控制效果评价,全年共完成建设项目职业病卫生审批59家。认真办理区人大《关于加强企业劳动卫生管理,保护职工身体健康和生命安全的议案》,根据职责落实职工健康防护措施。“职业卫生管理系统”开发投入运行,完成了全区生产性企业的职业卫生现况调查,对198间生产性企业建立了职业卫生管理档案。

(4)积极做好常规性卫生监督工作,确保全区公共卫生安全。全年共进行各类卫生监督9612间次,发出整改通知664间次,作出行政处罚40间次。新核发各类卫生许可证2243个,对各类生产经营单位进行年度审核换证900间次。继续实施餐饮业食品卫生量化分级管理,全区纳入量化评定的餐饮单位和集体食堂有831间,量化分级管理实施率达97%。加强对学校食堂及周边饮食店档的卫生监管,保障学生饮食健康。加强对非法行医的打击和查处力度,全年共查处非法行医97间次,罚款5.9万元。

3、围绕“两纲”目标积极开展妇幼保健工作。

围绕妇女、儿童发展纲要的目标要求,针对我区妇幼保健工作的薄弱环节,以制度建设、人员培训和妇幼保健知识普及为重点,加强督导检查,促进全区妇幼保健工作水平不断提高,*年孕产妇保健管理率90.3%,同比提高5.4%,儿童保健管理率96.3%,同比提高5%。

(1)进一步完善各项工作规范。制定社区妇幼保健工作规范、村卫生站妇幼工作规范、围产儿死亡评审制度、危重孕产妇三级转诊程序等制度,系统地规范了妇幼保健工作的基本要求、工作制度、管理程序。

(2)加强基层妇幼保健人员业务培训。在全区组织实施预防、减少新生儿出生窒息项目培训,先后邀请全国、省、市知名专家为全区的产儿科医护人员讲解新生儿重度窒息的复苏抢救、地中海贫血、妊娠合并糖尿病的知识,组织专家深入辖区各医院,对妇产科医生、助产士、护士、儿科医生进行“一对一”的新生儿窒息复苏现场操作培训和考核。组织了3期儿童高级生命支持培训班,培训总人数达到122人,培训合格率81.14%。通过培训,提高全区产科医院的救治水平,减少出生窒息和围产儿死亡的发生,保证母婴安全。

(3)积极开展新生儿疾病筛查工作。进一步规范新生儿听力筛查工作,全年共有2623例新生儿进行了听力筛查,筛查率为87.81%,位于*市前列。新生儿遗传代谢病的筛查工作稳步推进,网络运作良好,新生儿疾病筛查率保持在98%以上。通过筛查发现可疑听力异常儿童24人、甲状腺功能低下症4人,使患病新生儿能够得到早期治疗,避免造成残障,对提高我区人口素质发挥了重要作用。

(4)加强计卫联手工作。认真履行计生综合治理职责,进一步完善计卫联手落实计划生育管理和加强孕产妇保健管理工作规范,严格执行计划生育查验证信息通报制度,开辟计划生育绿色通道,狠抓计划生育手术质量,全年各类计划生育手术10400例,无1例发生严重并发症。开展免费婚前医学检查,全年共有102对新婚夫妇参加免费婚检,婚检率为12.41%,比*年增加11%。开展妇女病普查普治,普查普治率73.7%,比*年提高9.5%。

(5)深入社区农村普及妇幼保健知识。组织妇幼保健讲师团深入社区、农村开展“生殖健康”、“妇女常见疾病防治”、“婚前医学检查”、“骨质疏松的预防”等专题讲座,组织开展“健康宝宝幸福家庭、预防出生缺陷”大型宣传活动,在人群中广泛宣传、普及优生优育、预防出生缺陷知识,提高群众妇幼保健意识。

(七)加强医疗行业管理,提高医疗服务质量。

深入开展医院管理年活动,通过开展医院管理评价和专项整治活动,加大医疗行业管理力度,进一步完善和落实医院管理规章制度,提高服务质量,控制医药费用,改善医患关系。一是组织*市专家对我区各医院管理进行系统全面的评价并针对评价中所提出问题的整改情况再次督导检查,以确保存在的问题切实得到整改。二是针对存在的问题组织专项整治活动,分别开展医院收费、临床用血、医院感染管理、医疗废物和医疗污水处理等专项检查整治活动。三是针对存在问题开展专项培训,邀请省市专家举办了医疗质量和安全、医患沟通、中层干部执行力、人性化服务、医疗收费、医院感染管理、品牌建设等医院管理系列讲座,组织各医院领导参观考察高州市人民医院,学习他人的先进管理经验。各医院针对存在的问题,根据本医院的实际,狠抓整改,做到责任落实、措施落实,全年共整改存在问题77项,通过整改,积累了许多好的做法和经验,如开发区医院开展病历书写和护理技能比赛,建立药品动态监测制度,实行门诊弹性上班制和中午值班制;红会医院制定了不合格处方处罚规定,每张不合格处方扣罚10元;九佛医院将住院费用下降10%作为科室考核指标,开展真情服务活动,实行院领导大堂值班制,轮流在门诊大厅现场为患者解决问题;康宁医院开展科室管理年活动等。

*年全区各医院门急诊878033人次,住院12268人次,分别比*年增长16.8%、20%;平均门诊费用64.02元,平均每一出院病人费用3500元,分别比*年增长8.5%、0.3%。

(八)开展政风行风建设,提高全系统整体服务水平。

卫生系统作为今年我市政风行风评议单位之一,我局严格按照市卫生局及区行评办的统一部署,紧紧围绕民主评议政风行风工作的指导思想和工作目标,精心组织,广泛宣传,扎实有效地开展政风行风工作。首先,卫生局及各事业单位均成立政风行风评议工作领导小组和办公室,明确职责,从组织上保证了行风评议工作扎实有效地开展,在此基础上,制定了区卫生系统及各单位的行风评议工作实施方案和各阶段方案,明确了行评工作的总体要求、评议的主要内容以及评议对象和各阶段工作重点,做到工作思路清晰、目的明确,方法措施得当。其次是积极宣传发动,全系统共召开各种动员会议18场,共出宣传专栏7期,行评简报17期,发放宣传小册子、宣传单张300余张,张挂宣传标语11条。举办*区卫生系统“团结和谐正行风,健康活力新形象”系列文化体育艺术活动,弘扬医务人员积极向上、团结奉献的精神,通过广泛的宣传发动,营造出了良好的行评氛围。再次,采取“走出去,请进来”的方法,向社会、区内各企业、机关、服务对象、区内居民等各方广泛进行调查,征求对我系统行风建设的意见和建议。共发放调查问卷2400多张,召开各类人员征求意见座谈会20多场,收集意见和建议21条,制定整改措施19条。

通过政风行风评议,全系统干部职工的精神面貌进一步振奋,团结、务实、高效、廉洁的工作作风得到进一步的落实,广大医务工作者为民服务的意识不断增强,和谐的医患关系逐步得到巩固,群众反映的重点难点问题在一定程度上得以解决,医疗服务质量不断提升,医疗服务行为更加规范,广大人民群众感受到了政风行风评议带来的实实在在的效果。通过区行评团评议,今年卫生系统行风满意率为81.05%,基本满意率为18.62%,不满意率为0.33%,行风评议结果档次为满意。

(九)加强思想建设、组织建设、制度建设,提高队伍整体素质。

1、加强思想政治建设和廉政建设。采取切实措施,通过总支、支部生活会,“中心组”学习,各科、室组织学习及自学方式,加强思想政治教育和党风廉政教育,加强工作作风建设。领导班子严格要求自己,以身作则,率先垂范,干部群众团结互助,遵章守纪,热情服务,全局上下自觉抵制不良风气,遵纪守法、廉洁自律,形成了干净干事的工作氛围。

2、加强基层组织建设。在机关党委领导下,认真开展各项党务工作。组织全系统党组织和党员紧紧围绕区委、区政府的中心工作和卫生工作开展学习讨论。加强基层单位党组织建设,完善了各单位的党组织架构,开发区医院由于党员较多,根据实际情况,经区机关工委批准,在原来党支部基础上成立了党总支。积极稳妥开展发展党员工作,吸收新鲜血液,充实党的力量,*年共发展入党积极分子17名,预备党员12名,预备党员转正6名。

3、加强基层管理和制度建设。今年,根据形势的发展和情况的变化,结合质量管理体系的要求和工作实际,增加、修改了多项工作规范,调整了内部运作程序,简化了审批环节,提高了工作质量和效率。在日常工作中,注重按照质量管理体系要求规范各项服务和内部管理,取得了很好的效果,顾客服务及时率、准确率分别达到100%、100%。

加强了内部规章制度建设,出台了《*区卫生局机关管理制度》,加强了规范管理。注重管理的同时,强化了责任意识,将年初与管委会签定的目标责任书和局制定的*年工作要点进行细化分解,任务到相关科室和单位,同时明确时限和工作目标要求,责任到人,这一措施对于各项工作按时、保质地完成起到了很好的作用。

4、加强业务学习和队伍建设。作为卫生行政主管部门,学习新知识,掌握新政策,了解新形势是我们做好工作的前提。我们努力坚持在工作中学习,在学习中提高,在实践中增长才干。同时,创造条件,让大家更多参加各类学习培训活动。*年,局机关先后有11人次参加了省、市、区组织的各种业务学习和培训。

(十)其他工作:

1、积极做好全区各项重大活动的医疗卫生保障工作和各种意外事故的医疗卫生应急处理救护工作,全年派出救护车、医护人员、卫生保障人员近600人次。

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