保洁带班工作计划范文

时间:2023-03-11 11:47:32

保洁带班工作计划

保洁带班工作计划范文第1篇

一、明确目标任务,开好局

围绕县委、政府的工作要点和《县城市管理局2014年工作要点》文件精神,制定了《县环卫所2014年工作绩效考评方案》,明确了工作目标和要求,并对各项工作实行百分制考核,细化了考核内容及考核评分标准,以制度管人管事,使全局人员人人身上有责任、压力、动力,确保各项工作落实到位。

二、加大环卫设施投入,增强环卫发展后劲

1、垃圾中转站建设稳步推进。总投资170余万元的石圳中转站上半年已建成并投入使用,目前机械设备运转正常。总投资500万元日处理能力300吨的大型垃圾中转站建设在稳步推进,4月初已确定选址并完成地勘施工,项目的立项和图纸设计等前期工作已全部落实,目前已进入图审和报建程序,大型垃圾中转站建成后,可实现垃圾封闭化、大运量运输,减少运输垃圾车流量,提高运输经济性,显著改善垃圾运输的环保性,对保护东江源有重要意义,同时具有良好的社会效益。

2、垃圾填埋场设备不断完善。按年初工作计划,垃圾填埋场285标高路面防渗材料铺设已基本完工,总造价55.80万元,施工质量达标。垃圾渗滤液处理站更换了价值39.58万元的MBR膜和反渗膜,确保雨季来临前的污水处理能力达到设计标准(100吨/日),原存在缺陷的污泥脱水系统—板框压滤机,经专家的指导,拟采用卧式螺旋卸料沉降离心机代替有缺陷的板框压滤机,目前离心机的采购合同已签,等到货安装调试完毕后,可解决污泥池内污泥的排放难题,保证垃圾渗滤液处理站的正常运转。

三、延伸清扫保洁范围,增大公共服务辐射面积

在去年对县城建成区小街小巷全覆盖纳入垃圾收集、清扫保洁范围后,今年又将县城四个出口路纳入了清扫保洁范围,新增清扫保洁面积10万㎡,其中城南出口路2.4万㎡城东出口路1.2万㎡城北出口路4万㎡马蹄岗至养老院1.8万㎡、进三中村道0.6万㎡,目前主、次街道清扫面积已达118.89万㎡,小街小巷清扫面积28.46万㎡,县城居民基本都能享受到卫生清扫保洁的公共服务。

四、积极探索市场化模式,调动员工积极性

在充分论证老城区的清扫保洁承包给瑞金美怡保洁公司的利弊得失的基础上,将黄岗山公园和综合大市场内的清扫保洁以公开竞标的方式决定清扫保洁承包人,另将城北一路至三路原环卫所直管路段以管理权发包的方式承包给本单位有管理经验的退休干部,营运成本低、卫生质量高、效果明显。

五、强化日常监管,清扫保洁质量稳步上升

1、出台多项切实可行规章制度、向以制度管人的规范化管理转变。上半年,在原有管理制度的基础上,新出台《聘用人员管理规定》、《垃圾压缩站操作人员职责及管理制度》、《垃圾收集车作业管理制度》、《勾臂车作业管理制度》等四项专业制度,充实完善了《考勤制度》、《清扫保洁制度》、《车辆管理制度》、《驾驶员工作职责及管理制度》等四项管理制度,基本上把整个环卫运转环节都纳入了制度管理的范畴,有效保证环卫体系正常运转。

2、实行轮流带班制,监管出工、出力及质量状况。实行班子成员轮流带班督查制(5个班子成员周一至周五每人带班一天),对全城各清扫段,各承包区的人员出勤、出力及工作状况进行督查,随时掌握一线情况。

3实行错时上下班制,有效提高监管效果。目前环卫监管队伍实行了灵活应用的六班制作息方式:即上午三班(行政班8:30-12:00,早班6:30-10:00,中班10:00-13:30),下午三班(行政班14:30——18:00,中午班13:30-17:00,小晚班17:00-22:00),带班班长可根据工作需要随时灵活选择六班当中的任何两班,并在相应签到表中签字备查(必要时会进行反查)有针对性地对当天的出勤情况进行有效监督。

4、实行内部相互监督制,确保监管公平、公正。每天带班督查组有固定的带班领导,为防止走过场,同时还随机或固定指定派另一位班子成员陪同督查,以确保督查成效。

保洁带班工作计划范文第2篇

一、高度重视,加强组织领导

成立了由长任组长,分管领导为副组长,相关单位(部门)负责人为成员的领导小组,下设专门办公室,各村(场)相应成立了组织机构,形成立体式、网络化,互相配合、协同推进的组织领导体系。根据县委、县政府要求,结合我实际情况,认真制订了《农村环境综合整治实施方案》,并要求各村(场)拿出切合可行的整治工作计划。分解细化目标任务,明确分工责任到人。通过召开村干部会、村民代表会,运用电视、标语、戗牌、宣传栏等多种形式和渠道,广泛宣传发动,增进共识,形成人人参与,齐抓共管,合力整治的良好氛围。

二、突出重点,落实整治措施

2014年10月,我启动了集综合治理改造项目,项目总投资1100万,对集区域内鄱田大道路段进行综合治理,包括路边栽种法国梧桐树600颗,安装路灯160盏,以及两边下水道及路沿石的铺设,到2014年春节前,项目已基本完工,目前处在项目扫尾阶段。

在坚持加强对集居民的教育引导,使大家自觉养成维护生态环境、建设美好家园的大局意识、责任意识的基础上,春节期间,分管领导带班,城管中队队员全天不间断值班,对集环境卫生及拆除违规建房进行监督,制止违规建房行为5起。

三、建章立制,推进长效管理

为巩固农村环境综合整治成果,实现农村环境综合整治工作经常化、制度化、规范化,我们坚持结合本地实际,落实长效管理措施。一是订立责任制度。制订了居民联户保洁公约。二是建立保洁队伍。全已配备卫生保洁员5名,对城区、集小街巷实行全天候保洁,村集垃圾做到日产日清。

各位领导,我农村环境综合整治工作虽然取得了一些成绩,但是离市、县要求还有一定差距,我们将围绕打造级文明示范重目标,进一步解放思想,开拓创新,踏实工作,为全面落实科学发展观,加快构建和谐社会,建设文明、富裕、秀美新而奋斗。

保洁带班工作计划范文第3篇

一、指导思想

以科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十精神,围绕加快建设创业、宜居、平安、生态、幸福为基本目标,以“快人一步,先人半拍,主动作为,积极作为”的管理理念,全新的城市管理的工作思路,高起点谋划,高质量管理,高品质建设,打造秀美靓丽赣江源头新城,努力推进城市管理工作上台阶,为服务我县振兴发展作出更大的贡献。

二、总体目标

进一步优化人居环境,提升城市品位,增强城市功能为主要内容,重管理、抓重点、上水平、升品位,创建更加宜居城市环境。2013年努力达到省级园林县城标准,工作目标要实现“六个进一步”:即市容市貌进一步改观,环境卫生进一步改善,服务管理水平进一步提高,园林景观进一步提升,基础设施进一步完善,文明程度进一步提升。

在工作标准上实现“三个干净、四个一新、四个规范”

即:三个“干净”。背街小巷扫干净,乱堆乱放清干净,乱贴乱画除干净。

四个“一新”。市容市貌保洁一新,基础设施维护一新,亮化景观焕然一新,园林绿化改造一新。

五个“规范”。广告招牌规范,车辆停放规范,摆摊设点规范,建筑工地规范,办事程序规范。

三、主要工作计划及分解安排

(一)日常管理工作

1.提升队伍整体素质。

坚持每周常态化军事训练,实行军事训练每季度评比考评,树立城管良好的精神风貌。(责任局领导:牵头单位:综秘股责任单位:各单位、股室)

加强政治理论学习和业务培训。着力提升干部职工综合素质和业务水平,集中政治理论学习每年不得少于6次,城管业务知识培训每年不得少于3次,每半年举行1次业务知识考试。(责任局领导:牵头单位:监察与法规股责任单位:综秘股)

开展情趣向上文体活动。倡导每名干部职工每半年读一本好书活动,每半年组织全体干部职工开展一次文体比赛活动,陶冶情操,培养职工团体协作精神。(责任局领导:牵头单位:综秘股)

2.加强舆论宣传工作。

加强宣传报道。按期办好《城管》、《城管之声》专栏。(责任局领导:牵头单位:综秘股)

加强城管法规宣传。通过车载广播、印发宣传单、制作宣传栏的形式,宣传城市管理法规。集中宣传时间每年不得少于3次,每次宣传时间不得少于一星期。(责任局领导:牵头单位:综秘股责任单位:城管监察大队)

3.严格考评考核机制。制定详实的年度目标管理考评方案,明确工作任务和标准,依据分级负责的原则,层层落实工作督办,从严考核工作实绩;实行考评情况与干部职工个人年终津补贴挂钩,奖优罚劣。(责任局领导:牵头单位:监察与法规股责任单位:综秘股)

4.落实领导带班巡查。局领导加强对各部门人员到岗到位、日常履职、工作落实等情况巡查督办,带班巡查每天不得少于2次,确保发现问题及时督办整改到位、工作落到实处。(责任局领导:各领导干部责任单位:监察与法规股)

5.严明工作作风纪律。按照上级相关精神,加强党风廉政建设,改进工作作风,落实中央八项规定,严肃工作纪律,加强日常考勤制度,制定出台违规违纪惩处规定,进一步促进干部队伍制度化管理。(责任局领导:牵头单位:综秘股责任单位:监察与法规股)

6.提升管理服务水平。坚持把城市管理与服务相结合,着力打造“服务型”城管,充分发挥局投诉运行机制,切实解决群众关心的道路秩序、环境卫生、市政维护、公共休闲环境等日常生活热点和难点问题。(责任局领导:牵头单位:监察与法规股责任单位:各单位、股室)

(二)城管监察工作

1.提高文明执法水平。努力打造一支文明执法队伍,严肃队容风纪、着装规定,严格执法文明用语、带证上岗;每季度组织执法人员开展一次执法技能培训和城管法规培训,进一步规范执法流程,建立健全执法文本,提高工作人员依法行政、严格执法、文明执法的水平。(责任局领导:牵头单位:城管监察大队责任单位:监察与法规股、城管监察各中队)

2.扎实开展市容整治。采取市容集中整治与常规性整治相结合的方式,以整治六乱为重点,即:乱搭建、乱堆放、乱摆卖、乱占道、乱挂设、乱停放。全局性市容综合性整治今年不得少于3次,市容专项整治不得少于6次。(责任局领导:牵头单位:城管监察大队责任单位:城管监察各中队、各单位)

3.严格占道管理审批。今年起,实行占道审批“三严禁”,即严禁主干道占道经营审批(含大型促销活动、临时摊点、修理点、报刊水果点)、严禁跨街彩虹门设置审批、严禁宣传车游街占道促销审批。(责任局领导:牵头单位:城管监察大队责任单位:城管监察各中队)

4.强化街道分类管理。实行网络式管理,落实定人、定位、定点、定责的“四定”工作责任机制,依据主街严禁、次街严控、背街小巷规范的原则抓好城区街道分类管理,市容秩序得到明显改善。(责任局领导:牵头单位:城管监察大队责任单位:城管监察各中队)

5.规范户外广告管理。抓好城区户外广告的整体规划,引优淘劣,提升户外广告建设的品质;以点带面,逐步规范门店牌匾设置。对新建楼盘的门店牌匾,应依据提前介入的原则,形成整体规划设计,统一门店牌匾的设置规格。

6.实行城区有偿停车。加强城区繁华路段占道小汽车、货车的停放管理,2013年实现有偿停车收费管理。(责任局领导:牵头单位:城管监察大队责任单位:城管监察各中队)

7.取缔城区马路市场。年内东西城区各建1个临时农贸市场,逐步取缔琴江东路、莲城路、西华南路等占道为市的摊点。(责任局领导:牵头单位:城管监察大队、市政建设管理股)

8.综合监察成效明显。加大市政、环卫、园林绿化监察执法,各类违规行为得到有效遏制,查处、整改案例数同比明显增长。(责任局领导:牵头单位:城管监察大队各中队)

9.创建市容示范路。依据《城市容貌标准》,东西城区各创建一条市容管理示范路,示范路达到管理规范、整洁美观、秩序井然的标准。(责任局领导:牵头单位:城管监察大队责任单位:垃圾作业中队环净美公司)

10.探索长效管理机制。努力实现城市管理全区域、全时段覆盖,管理效果应达到平时与节假日一个样,白天与早夜间一个样,始终保持监察管理的全天候。(责任局领导:牵头单位:城管监察大队)

(三)环卫保洁工作(责任局领导:牵头单位:环卫作业中队责任单位:环净美公司)

1.稳步提高作业水平。努力充实清扫保洁力量、增加作业人员、延长保洁时间,依据实际需求扩大保洁范围,实现城区垃圾清运无缝隙全覆盖;落实“门前三包”责任制,加强处罚和督促力度;提高洒水降尘效果,县城建成区主街道一天6次洒水,次道一天3次洒水,尘大街道随时洒水,人行道、桥梁、公共设施等每年集中清洗不得少于2次。

2.强化薄弱区域保洁。加强河道、公园广场、背街小巷、居民小区、城乡结合部等薄弱区域的清扫保洁工作,消除卫生死角。

3.提高机械化清扫率。不断完善环卫设施,加大环卫作业车的投入,努力提升城区环卫作业质量和效率。

4.加强垃圾清运监管。加强清扫保洁的日常检查,严格落实清扫保洁市场化考评,作业监管人员每天巡查不得少于三次,努力确保城区生活垃圾清运做到日产日清。

5.规范公共厕所管理。加强对6座公厕和13座垃圾收集站(集装箱)的管理,实行全天候开放,卫生达标,设施完好。

6.加大安全管理力度。按季开展街道清扫保洁、垃圾清运、道路洒水洗扫、垃圾收集站运转等环卫作业安全教育和检查,确保全年无重大安全生产事故。

四、市政建设工作

(一)项目建设

努力提高城市档次、优化城市环境、强化城市功能,2013年市政建设实现“三个一批”的目标,即建成一批、开工一批、谋划一批。

建成一批:(责任局领导:牵头股室:市政建设管理股)

1.迎宾大道绿化提升工程。2月前完成项目立项等前期准备工作,3月前完成工程招投标工作,5月前完成建设任务。(责任单位:园林绿化所)

2.县城防洪堤梅福段绿化景观补植。2月前完成项目立项、工程招投标工作,3月前完成建设任务。(责任单位:园林绿化所)

3.城乡垃圾中转站建设。城乡新建增加垃圾中转站8座,提高日垃圾处理量,今年将完成城北桥头垃圾中转站房建设。(责任单位:环卫作业中队环净美公司)

开工一批:

1.东城农贸市场建设。完成项目立项、土地出让、工程招投标工作,力争2013年6月前开工建设。(责任局领导:牵头单位:市政股)

2.管线地埋及道路“白改黑”工程。完成项目立项、工程招投标工作,力争2013年10月前开工建设。(责任局领导:牵头单位:市政股责任单位:市政所)

3.城区绿化景观提升工作。按照城区“一江两岸、五横五纵一外环”整体规划,提升西华路、、沿江路等主干道景观绿化档次,今年完成部分路段绿化提升试点改造工作。(责任局领导:牵头股室:市政股责任单位:园林所)

4.琴江老桥拆除新建。8月前完成项目立项等前期准备工作,10月前完成工程招投标工作,2014年5月前完成建设任务。(责任局领导:牵头单位:市政股责任单位:市政所)

谋划一批:(责任局领导:牵头单位:市政建设管理股)

1.乡镇垃圾处理工程。拟分别在上水片与下水片居中位置,分二期或三期规划建设生活垃圾填埋场,使全县圩镇居民生活垃圾实行集中填埋处理。今年完成项目建设及可研、方案制定等前期准备工作。

2.数字城管建设。今年完成项目建议及可研、方案制定、资金预算等前期准备工作。

3.城区亮化提升工程。着重以温馨宁和为主色调,整体提升一河两岸、西华路、清华大道夜景亮化。今年完成项目建议及可研、方案制定、资金预算等前期准备工作。(责任单位:路灯中队)

4.城区道路照明节能改造项目。采用高效LED节能灯替代城区范围内高压钠灯。今年完成项目建议及可研、方案制定、资金预算等前期准备工作。(责任单位:路灯中队)

5.公共广场改造工程。谋划金圣广场、青年广场改造项目,今年完成两广场改造方案制定、资金预算等工作。(责任单位:市政所)

(二)省级园林县城申报。按程序、要求、时限落实园林县城申报工作,日常管理制度、创建内业资料健全。(责任局领导:牵头单位:园林所责任单位:市政股)

(三)省生态宜居县城申报。按要求、时限落实省生态宜居县城申报工作,申报资料完善,内容详实。(责任局领导:牵头单位:市政股责任单位:综秘股)

(四)市政管护

1.实行公园市场专业化养护管理。将琴江公园、城南入口景观、市民公园等绿化养护实行市场专业化管理。(责任局领导:牵头单位:园林所)

2.加强市政综合验收。完善城区涉及市政建设内容的各新建、改建、扩建工程项目的市政建设标准、管理规定、验收审批流程等;督促建设单位落实“三同时”规定,严格市政验收标准。(责任局领导:牵头单位:市政股责任单位:园林所、市政所、路灯中队、环卫作业中队)

3.加强市政日常管护。加强市政公用设施、公园、路灯、园林的管护,确保维修及时,完好率达标。各管护人员每天不少于两次巡查,各市政设施维修一般不得超过2个工作日。(责任局领导:责任单位:市政所、园林所、公园管理中队、路灯管理中队)

保洁带班工作计划范文第4篇

2017医院总务科工作计划(一)

转眼间又要进入新的一年2017,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,现就2017年提前制定工作计划如下:

一、抓好院容院貌和两个文明建设

强化院内外环境卫生的整洁,完善各项卫生工作制度和保洁措施,调动广大员工的积极性和主动性,努力提高服务质量,做到经常与突击相结合,实行岗位责任制,坚持进行卫生工作检查评比制度。继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理,使我院的环境卫生工作落到实处,营造一个干净、整洁、、环境舒适、绿化优美的就医环境。

二、工作目标

(一)坚决杜绝重特大刑事案件的发生,不发生重特大医疗事故、消防、交通等安全事故,杜绝集体上访事件。

(二)在安全管理方面,切实落实风险防范措施,设专人负责,发现隐患及时处理。

(三)加强院内的安全学习、培训管理,每季度对全院职工开展一次法律安全教育,不断增强职工的法律安全意识。

(四)为了加强院内的安全防范工作,严格落实值班制度,节假日有领导带班,无脱岗、漏岗现象,认真做好值班记录。

(五)加强对我院临时用工人员的管理,对临时用工人员做到情况明,底数明,管理规范。

三、积极整改

(一)针对上一年度安全工作中暴露出的问题,进一步修订和完善各种规章制度,全面落实安全生产责任制,明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚,同时细化各岗位、各部门的考核细则,严格考核,真正做到依法治院、科学管理。

(二)总务人员相对不足,希望领导重视,增加人员。

总务科季度工作计划

第一季度:1、 加强后勤人员的政治理论学习,努力提高业务能力和工作水平,学习先进的技术技能,丰富业务知识。

2、 加强安全防范意识,执行公物巡查制度。

3、总结2015年医疗消耗和节能管理中存在的问题,进一步完善采购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务,当好后勤兵的观念。

第二季度:1、根据医院发展需要,采购设备

2、天气渐进干燥,安全检查小组应加强安全巡逻,排查安全隐患,防火防灾,做好医院消防设施,完整记录日常安全管理工作台帐。

第三季度:1、加强医院后勤仓库的管理工作,严格遵守各项规章制度,树立为临床一线医疗服务的思想,做到有计划、有步骤地购进所需物资,对一切物资分类存放整齐,注意物资的积压,保证全院的物资供给所需,严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度,并做好物品建账,账物相符。保持室内外货物摆放有序,卫生整洁,并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。

2、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度,严格对医院的被服衣物消毒等工作的管理,按时下收下送,保障供给,彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续,严防错漏和丢失,严格遵守各种机电设备的操作规程,做到用电安全、生产安全,杜绝一切事故的发生,保持室内外环境卫生整洁。

第四季度:1、认真做好仪器质量管理工作,对相关设备日常应进行自检自测,并报相关单位,做好完整记录。

2、我院对除四害工作应常抓不懈,组织人员定期完成任务。四害即为灭鼠、蚊、蝇、蟑螂,投药区域要覆盖到位,不留死角。

3、 加强对医疗设备与生活设备的维修管理,虽然很多设备处在老龄化阶段,结合我院实际,能用设备应尽量发挥其主观能动性,平时做好养护工作,尽量降低维修率,要有为医院节约一张纸、一滴水的觉悟。

2017医院总务科工作计划(二)

一、注重学习,努力提高总务科工作水平。

加强后勤人员的政治理论学习,以三个代表重要思想为指导,深入学习和贯彻十精神,保持共产党员的先进性,充分发挥党员的先锋模范作用。努力提高业务能力和工作水平,学习先进的技术技能,丰富业务知识。带领全体后勤工作人员强化服务意识,明确各自的工作职责,树立总务科的工作形象。

二、加强安全防范意识,细化防范范围。

树立安全责任高于一切的思想,重点做好以下工作:

1、财务管理,认真执行上级财政部门的工作要求,做到帐目清楚,程序规范。不出安全事故。

2、继续执行公物巡查制度。加强对校园内的设施、设备的检查和维修,杜绝各类安全隐患的发生。做到经常性检查与突击性检查相结合;一般性检查与专向性检查相结合。

3、严把食堂和小卖部的食品质量关,杜绝一切不合格食品进入校内,严格执行采买索票制度和食品加工操作规定,确保全校教职工和学生的饮食安全。

4、枪库安全。树立忧患意识,杜绝麻痹大意思想,按照出入库程序运行,定期排查隐患。

5、车辆行驶安全。做到遵守交通法规,安全行驶,车辆定期检修,注意节油防滴漏。

6、医务室建立监督检查机制,对学生定期体检,防疫检查与宣传教育并重。严防各类传染病的蔓延。

三、增强责任意识,提高服务质量。

组织后勤人员参加各种形式的教育培训,引导大家要以学校的需要为己任,以我校通过 ISO9000认证为契机,修正旧有的管理模式,规范工作流程,细化分工,明确职责。树立大局观念,倡导团队精神,切实有效的做好我校的后勤保障工作。

四、抓好财务管理。

按照上级财政部门的工作要求,结合支付制度改革,完善各项制度建设,做到帐目清楚,程序规范。

五、节约学校资金,营造勤俭节约的办公环境。

建立统计和监督机制,对于各科室的办公耗材重新制定登统审计表,根据各科室的办公经费消耗情况每月下发通知单,对各科(室)使用的办公耗材进行监督。回收各类办公废品及废旧报纸等。

六、为省十二运会服务,做好后勤保障工作。

省十二运会在20xx年还有半年的赛事,我科会继续为省十二运会提供高质量的服务,做好后勤保障工作,以确保比赛工作正常运行。

七、重新安装空调,改善办公环境。

在新的一年,我科计划拆除原有旧的中央空调,安装新的空调设备,为广大教职工创建更好的办公环境。

八、开拓创新,不断加大改革力度。

1.食堂管理。食堂继续推行市场化经营,在确保饮食安全的前提下,着重抓好饭菜的营养搭配,积极为我校运动员做好饮食服务,全力备战省十二运会。每月根据食堂运营情况,组织召开学生与食堂承包人的联席会,无记名填写《顾客满意率调查表》,听取学生意见,改善学生就餐供应。创建教工食堂,改善和提高教职工的就餐条件和质量,从而增加教职工的福利。

2.医务室谋划市场化经营,为学校创收。建立服务机制,真正做到服务教职工和学生,做到价格合理,服务到位。医务室面向全校学生开放,组织成立各类医学保健小组,宣传卫生保健常识。

3.卫生与保洁谋划市场化化经营,面向社会全面招标,我们相信,专业的卫生与保洁人员会让我们拥有一个干净、整洁的办公和生活环境。

4.采购与维修。在保证品质和价格的前提下,制定科室办公用品申请制度,按照ISO9000认证要求,在每年年初填写《年度采购计划表》,报经主管校长批准后,我科统一采购,并及时发放。维修工作要做到及时和质量保证,建立维修档案,按时填写《维修记录》和《巡查记录》,并与安全隐患排查同步进行。

5.德育教育。为做好服务育人、管理育人, 我科将与有关科(室)配合,做好德育教育工作。教育引导学生养成勤俭节约的好习惯。遵守校规校纪,爱护公共设施与环境。

2017医院总务科工作计划(三)

一、工作思路

2017年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。

三、工作措施

1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

(1)根据2016年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。

(2)从2016年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。

(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

3.加强医院物资、药品、耗材管理。

(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。

(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。

(3)固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

4.节约后勤支出,节约使用水电气。

(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。

(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。

(3)节约使用水电气,做到人离电(水、气)断,防止安全隐患的发生。

5.做好医院清洁工作。

(1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。

(2)增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。

(3)提高医院清洁质量。

6.提高维修工作的质量与时效性。

(1)优化维修流程,提高时效性。

(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

7.完成院内出现的一些临时性工作。

保洁带班工作计划范文第5篇

新的学期,又是要制定小学班主任工作计划的时刻了。我是三年级的班主任,这个班级是我从一年级带班一直这样跟过来的。可以说跟班级的学生已经是比较熟悉了,对班级的优等生、中等生和偏差生都了如指掌了,所以对再次进行综合教育方面有了进一步打算。为了让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展,也为了使新学期班级上能有更新的气息,特制定三年级班主任工作计划如下:

一、指导思想

以学校总体工作计划为指导,以深入开展素质教育和创新教育为目标,围绕学校主题教育活动,提高学生的思想素质和科学文化素质、以爱国主义教育为主线,以学生的行为习惯的养成为主要内容,注意培养和提高学生的基本道德。上好每一堂课,规范班级日常管理工作,开展丰富而有意义的少先队活动,实施切实有效的学生心理健康教育。努力探索班级工作的新特色。

二、学生概况:

本班共有53位学生,其中男生29人,女生24人,学生在纪律、劳动等方面表现较好,但在个别方面如团结协助、展现自己的勇气、敢于创新方面仍有待锻炼和培养。

三、工作目标:

本学期我班的基本目标是:建立一支有进取心、能力较强的班干部队伍;全体同学都能树立明确的学习目的,形成良好的学习风气;培养学生良好的行为规范,弘扬正气,逐步形成守纪、进取、勤奋的班风,培养一个团结、向上、文明的集体。

四、工作重点:

1、继续抓学生的常规养成教育,培养良好行为。

2、搞好班级卫生工作管理、学生的日常行为培养。、

3.搞好每位学生的自我保护教育,增强安全意识,形成一定的能力。

五、具体工作:

贯彻“德育为先,以人为本”的方针,坚持德育为先,切实抓好学生的思想品德。

1、抓好班级一日常规的治理实施,培养学生良好的养成教育。

2、提高宣传栏、墙报质量,营造良好的班级氛围,构建良好的班级文化。

3、通过各种的校会、班会、晨会,组织学生学习《小学生日常行为规范》、《小学生守则》,形成和促进良好的班风、学风。

4、通过学校和班级的各种活动,培养学生自信心和集体观念,增强班级凝聚力。

5、结合常规教育,培养学生的良好的学习习惯,建立学习组,掀起竞争活动,促进学生共同进步,定期开展学习活动,培养学生良好的学习态度和方法。

6、开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。

7、以各个节假日为契机进行各种活动,进行思想教育。如开展尊师重教,文明有礼的活动;进行民族传统的教育及对学生进行爱国主义教育。

8、利用课余与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。

9、切实抓好本班的卫生保洁工作和包干区的清洁工作。重视学校的大扫除和值周工作,创造清洁卫生舒适的学习环境。

10、做好学生心理的辅导,做好生理、心理健康卫生的教育、宣传工作。

11、利用班会课、班刊、宣传栏等途径对学生进行各项安全教育:如交通安全、用电、防火、自我保护、食品卫生等安全。

12、定期召开班干部会议,培养一批能力强,责任心强,能起带头作用的学生担任班干部。充分发挥班干部及积极分子的模范带头作用,以他们为班的核心力量,推动整个班集体形成良好的班风和学风。

13、学校教育与家庭教育相结合:平时,通过电话、家访等途径加强与家长的联系沟通,使家长对孩子在校表现做到心中有数,请家长协助鼓励或帮助学生,作好学生的思想工作,同时,向家长了解学生在家的表现,及时找到问题所在,对症下药。结合本班情况开好家长会,针对学生的现状,与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。

14、加强与科任老师的联系沟通,及时发现问题、解决问题,共同教育好学生。

15、多巡堂,时刻留意学生的情况。

六、具体安排:

第一周:始业教育,提出新学期要求,做好新学期打算

第二周:抓好学生常规,早日进入正常秩序。进行习惯养成教育,形成良好行为习惯。开展尊师好学及民族传统的教育活动。出黑板报。

第三周:班容班貌布置,选举班干部。

第四周:对学生进行安全教育。

第五周:会对学生进行爱国主义、集体主义的教育。

第六周:召开班干部及不同层次学生会议,深入了解学生情况。

第七周:继续抓好纪律和学习目的教育。

第八周:对学生进行安全教育。

第九周:主题班会:特长展示(手工制作、表演、绘画、书法等)。

第十周:进行勤俭节约教育。

第十一周:做好中测的学习动员和复习工作,考风考纪教育。

第十二周:总结期中考试,吸取经验教训。

第十三周:开展讲文明、树新风、团结协作、增长集体荣誉感的教育活动。

第十四周:对学生进召开中下生会议,深入了解情况,鼓励及指导学习。

第十五周:进行爱护公物教育。

第十六周:再次进行学习目的的教育,安全教育。

第十七周:组织学生开展主题班会:学习经验交流

第十八周:加强安全教育,做好放假前的准备工作。

保洁带班工作计划范文第6篇

一、抓安全保卫工作提升,构建平安和谐型机关。以创建平安机关为载体,认真落实综治责任制,多措并举,确保机关安全稳定。一是强化安保工作。进一步完善保安队伍管理体制,建立健全保安工作考核和奖惩激励机制,组织保安队员专业知识和技能培训3次,使保安队伍的素质不断提高。充分发挥监控设施的作用,不断扩大电子监控的范围,做到人防、技防与设施相结合,严格实行来访来客登记、带班值班、夜间巡逻等制度,狠抓管理防范工作及上访人员的疏导、劝说工作,协助有关部门处置上访事件10件38人次,使机关安全保卫的快速反应能力不断加强。二是强化消防工作。通过发放安全提示书和举行“119”消防日消防知识宣传演练活动等形式,不断提高机关各部门的消防防范意识。完善消防预案,加强制度建设和人员培训,规范消防器材管理使用,加强各楼层的检查巡查工作,组织了3次夜间消防安全检查,更换了部分灵敏度降低的智能探头、烟感器等防控设施,消除消防隐患,确保了消防安全。三是强化车辆安全。全面加强车辆安全管理,定期召开安全例会,通过优化管理,强化服务,确保了行车安全。加强与公交公司的沟通协调,制定了外协单位的工作安全制度,确保了班车安全运行,一季度正点接送机关干部2万余人次。

二、抓基础设施建设提升,建设优美舒适型机关。基础设施的完善是搞好机关后勤保障工作的关键所在,也是机关事务工作的主要任务。我们坚持高起点定位,高标准服务,努力改善机关办公条件和生活环境。一是搞好基建维修。对楼体外墙、广场地面进行了摸底统计,及时修补广场地砖、破损墙面走廊、踢脚线等50余处,清理雨污水井、化粪池余100个。及时维修、更换门窗、修缮粉刷墙面15处。二是搞好设备运行。对机关的各项设备设施,坚持值班巡查、及时维修、定期维护等制度,保证各项设备设施正常运转、正常运行。加强特种设备检验,完成电梯年检,并与电梯维保单位对接,做好维修保养工作,提升了电梯安全运行系数及舒适度。对办公楼内自来水、开水器等进行了维修普查。对高压配电室进行绝缘工具实验,高压线路每天巡查4次,保证设备安全运行。检查维修了照明系统,更换灯管、镇流器等60余件。优质圆满地完成2011-2012年冬季办公区供暖,对供暖系统进行了保养。三是搞好美化绿化。制定了2012年绿化工作计划,筹备了绿化用工具及高压喷雾器、三轮车、水管、绿化防虫灯等设备,购置了各类药物、肥料1.2吨。3月份小龙柏打防菌药2次,法桐树防治天牛病1次,清理草坪累计1.2万平方米,树木及其他绿化植物普遍施肥和浇水1次,补植法桐树45株,进一步增加了绿量,美化了环境。四是搞好餐厅工作。继续加强对食堂餐厅的管理,严把卫生、质量关。加强机关餐厅防疫及安全检查,组织防疫、用电、用气等专业人员进行安全检查,坚持每季度召开食堂例会制度,广泛听取各单位对食堂工作的意见、建议,并根据实际情况作相应的调整和整改。先后增加了宣传栏、宣传标语,并添置了部分花卉盆景,为就餐者营造了温馨的氛围。1-3月份共接待机关工作人员就餐6万余人次。

三、抓保障服务工作提升,打造节约规范型机关。主动与各部门加强沟通和协调,密切配合,形成合力,共同把机关事务管理工作做好、做实。一是卫生保洁服务。在美化保洁方面,我们注重机关窗口形象,要求工作人员做到各司其职、责任明确,对各保洁部门制订了内部管理条例,建立了周评、月检制度,创造了舒适整洁的工作环境。加强了对广场、停车场、绿化带等公共部位保洁巡查清理,由原来的定时清理提升为随时清理,重点清理了公共区域白色污染。对各楼层公共走廊和卫生间地面每天进行清洗,每周六周日对各楼玻璃门集中进行清洗。二是会议接待服务。会务服务是对外的窗口,我们坚持做到规范、周到、细致服务。对会议服务人员进行服务程序和服务礼仪培训2次,提高了服务水平。工作人员做到提前30分钟到岗,卫生、音响、会标、灯光等工作提前半天准备完毕。无会议时,加强业务素质学习和对会议室环境、设备设施的维护,保持良好的会议环境。1-3月份,共接待各类会议90多次,较好地完成了会务服务工作。三是机关节能服务。引导机关广大干部职工牢固树立资源忧患意识和节约意识,做机关节约活动的示范人和带头人,发挥政府机关的表率作用。对耗能情况与2011年能耗数据进行对比,及时研究降低设备运行能耗办法,进一步降低夜间无用功作业能耗。汇总全区130余个单位的各项数据,通过省能耗统计系统直接报送省机关事务管理局。四是报纸信件收发、住房服务。统一收发各部门、单位的报刊、杂志、信件及文件材料等,为各部门、单位提供方便、快捷、准确的服务。收发各类报刊5.5万份、信件3.5万封,准确率达100%。经过积极协调,为50户职工解决了拖延10年之久的卧龙小区住宅产权问题,发放了房产证。为10名机关干部办理了公积金转移提取手续。

下步,我们将集中力量解决突出问题,把开展工作提升年的成效体现在解决突出问题上,针对问题研究制定整改落实方案,落实责任,明确时限,及时加以解决。同时,选树典型,注重发现、总结、培育和推广提升工作先进典型,引导全体干部职工以先进典型为榜样,争当工作提升的表率。

保洁带班工作计划范文第7篇

(一)强化应急管理组织领导,不断完善应急管理体系建设

为了强化应急管理组织领导,我局成立了以党组书记、局长裴克波同志为组长,其他班子成员为副组长,机关各处室负责人及各区环卫局主要领导为成员的应急管理工作领导小组,明确了相关机构的职责分工,重点抓了四项工作:一是完善了各类应急预案,建立健全了突发事件预警机制和处置细则,整合了应急队伍人员配置;二是强化了日常安全管理制度,确保各项安全防范措施的落实,做好应急设施的维护和检测工作,及时消除隐患。三是做好了应急管理日常培训和宣教工作,提高应急管理人员的应急处理意识和应急实战能力。四是要求各区环卫部门、社会承包公司成立应急管理领导机构,督促指导了各项制度建设,将应急管理意识融入到环卫日常管理工作之中,收到了良好的效果。目前为止,全市环卫系统未出现应急管理方面的重大事故、人员伤亡和财产损失的情况。

(二)制定应急管理工作预案,确保了各项工作扎实开展

2014年,我市连续遭遇了两次强台风袭击,为有效做好预防和及时控制以及消除台风、暴雨等带来的各种灾害对我市环境卫生的影响,进一步完善我市环卫系统防御台风工作,建立防风抗雨工作程序化、规范化、制度化的响应机制,保证防风抗雨抢险救灾工作高效有序进行,确保将台风造成的影响降到最低限度,保障社会公共安全,维护城市环境,促进经济社会全面、协调、可持续发展。我局依据相关法律法规和市委、市政府及市应急办的指示精神,结合____实际,提前制定了防台风应急预案,建立健全了本市环境卫生防台风应急处理工作体制和机制,明确了责任部门、责任人,落实了预防及应急处理、综合协调及其相关组织管理工作,确保了抗风救灾和灾后重建工作取得了重大胜利,有效地检验了我局应对突发环境事件的应急能力。

(三)加大突发事件风险排查,力将风险控制在萌芽状态

“十二五”期间,我局每年至少每半年组织一次安全排查整改工作,特别是在国家法定节假日、两会、博鳌论坛、欢乐节等敏感时期,我局按照分级负责原则,以块为主、条块结合,全面开展隐患排查整改工作。重点检查各项准备工作和薄弱环节,发现问题立即责成相关单位及时整改。比如,为了做好抗风救灾和灾后重建工作,我局确定了环卫系统管理范围内易受台风严重影响的区域为生活垃圾卫生填埋场、生活垃圾焚烧厂及白水塘、江东生活垃圾转运站。防台风工作的重点是:组织危险区域人员避险转移,确保群众生命安全;垃圾填埋场在台风前应做好垃圾堆体铲平,垃圾堆表面及时覆盖等工作;垃圾焚烧厂在台风前尽量将垃圾储坑中的垃圾焚烧;转运站在台风前将站内垃圾全部转运至垃圾处理场,同时做好转运站设施设备防护工作。

同时,根据台风发展阶段及影响,防台风工作分层次推进:一是台风登陆前后沿海海滨和陆地强风雨的防御,重点是环卫设施(填埋场、焚烧厂、垃圾转运站)的防御;二是台风登陆后深入陆地,造成内陆强降雨,重点是环卫设施区域范围内及周边洪水、内涝、地质灾害的防御。正是因为做到了未雨绸缪,及早部署,我市环卫系统在“十二五” 期间各项应急管理工作稳步扎实推进,圆满完成了各项环境卫生保障工作。

(四)加强应急管理硬件建设,确保随时进入工作状态

为了确保应急管理工作有效开展,我局加大了对应急管理工作的硬件建设,为实施应急工作提高了可靠保障,确保在遇到突发环境卫生问题时,能够第一时间进入工作状态。一是完善应急指挥中心硬件设施建设。成立了应急处置指挥办公室,配有电脑、传真、打印机、流动指挥车等必备办公设备;二是成立了一支业务素质较高、技能优秀、年龄在40周岁以下,共40人的应急队伍;三是装备配置了机械化清扫车2辆,高压清洗车2辆,垃圾收集车5辆,自卸车2辆,手推车、扫帚、铁铲、塑料桶等若干;四是水域保洁作业单位配备了有2艘机动打捞作业船(用于河道主航道作业)、5艘人力打捞船(用于沿岸边作业)、2辆垃圾压缩车等设备;五是安排了专项资金20万元,专门用于环境卫生防台应急处置信息化建设、日常运作和保障,台风应急处置等工作。

(五)加强值班和信息报告工作,为上级决策提供依据

进一步加强规范了政务值班应急值守工作,建立健全了突发环境卫生事件信息报告工作机制,在实施应急管理工作期间,坚持实行由领导班子成员带班,双人双岗值班制度,进一步完善了24小时领导带班的值班值守

工作机制,制定了值班工作人员责任表,把工作任务落实到了具体人员。由于领导重视,制度健全,措施得力,我局今年来圆满完成了一些列重大活动、节假日期间的环境卫生保障工作,受到上级肯定和社会各界好评。比如,在博鳌年会期间,全市环卫部门所有人员停止休假,各级领导始终坚守在第一线,出勤率达98%以上,参与博鳌年会环境卫生保障工作的人数累计达到87500人次,出动各类机械车辆385辆次,洒水压尘及清洗路面8947330平方米。其次,圆满完成了春节、国庆节和省市领导调研、住建部领导调研、环岛自行车赛等节假日及国内外重大赛事活动期间的卫生保障工作。共出动人员38000多人次。突出抓好城区主要道路、重点区域、大型商场、车站、码头、机场、景区景点周边道路的清扫保洁工作,对滨海大道等29条主要道路洒水降尘和冲洗,在春节旅客滞留的南港码头、秀英港等路段区域投放了100个垃圾桶方便游客使用,安放环保移动公厕22座,较好地解决了过海滯留游客的如厕问题。(六)切实做好宣传教育和培训工作,积极营造浓厚氛围

由市环卫局负责指导、协调和监督各区(镇)以及环卫承包企业严格按照“统一规划、分类实施、分级负责、突出重点、适应需求”的原则,采取定期和不定期相结合的形式,积极组织开展突发公共卫生事件的应急演练,做好跨部门的协调配合,确保紧急状态下的有效沟通和统一指挥。此外,加大应急知识宣传教育活动,组织干部职工认真学习了应急安全知识,开展防火、防震、防风、交通等安全知识教育,让干部职工全面掌握了应急常识和应急措施,增强了防灾避灾意识和技能,积极营造浓厚氛围。精心组织预案演练,提高全系统干部职工应急能力意识和自救技能。

“十三五”期间,在市委、市政府及市应急办的精心指导下,我局应急管理工作以党的十、十八届五中全会精神为指导,全面贯彻科学发展观,严格践行“三严三实”和“四种精神”,按照《中华人民共和国突发事件应对法》和市应急办加强应急管理工作的要求,结合具体实际,制定如下计划:

(一)明确工作目标,推动应急管理工作科学规范发展

“十三五”期间,我局应急管理工作坚持以科学发展观为指导,坚决按照市委、市政府和市应急办的工作要求,紧紧围绕保障全市经济社会平稳较快发展的总体目标,加强应急救援队伍建设,积极构建干部职工全员参与、反应灵敏、处置高效的应急联动机制,认真开展隐患排查和学习宣传,组织好教育培训工作,开展应急演练,加大督查力度,建立目标管理考核机制,完善各项制度,推动我局应急管理工作科学规范发展。

(二)细化具体措施,不断提高应对突发事件的处置能力

一是加强组织领导。继续完善应急管理工作领导小组职能,明确职责,按照工作计划和相关文件要求开展工作,确保按时、圆满地完成各项工作任务。重点将加强基层应急管理工作作为一项重要任务,把应急管理融入到防灾减灾、卫生保障、宣传教育以及日常生产等各项管理工作中。组织开展预防工作演练,发生突发公共事件时要求及时启动应急响应机制,主要领导要站在一线负责应急救援指挥工作。要不断总结工作经验,创新工作思路,积极探索有利于推动基层应急管理工作的有效途径。基层组织和单位的负责人要加强对本单位应急管理工作的领导,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,明确职责分工,加强制度建设,积极创造条件,提供必要的人力、物力和财力保障,确保应急管理工作顺利开展。

二是提高思想认识。加强应急管理工作,是全面落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重要体现。其基本内容是通过预测、预警、预控、预防、应急处理、评估、恢复等措施,防止可能发生的突发事件,处理已经发生的突发事件,减少损失,转化危机,以实现经济和社会的可持续发展。加强应急预案体系建设,提升应急工作实效。同时,按照简便易行、通俗易懂、可操作性强的原则,针对应急处置中的职责分工、核心任务、处置程序、响应时间和善后工作等环节,要针对本系统易发的环境卫生污染事件,组织开展参与度高、应急联动性强、形式多样、节约高效的应急预案演练。

三是完善体系建设。首先,做好本局应急预案的完善和修订工作。依据《中华人民共和国突发事件应对法》和市委、市政府及市应急办对应急管理工作实际要求,对本单位的应急预案进行修订完善,增强预案的针对性、科学性、操作性。同时,抓好预案各个环节的落实工作,确保预案的实效性。其次,加强应急预案管理。建立应急预案的评估管理、动态管理和备案管理办法,形成预案编制、报批、审核、备案、评估、修订的管理机制。第三,继续加强应急救援队伍力量,配备必要装备,以增强抢险救援能力。重点加强并充实渣土所、垃圾场、收费所及四个区环卫局的应急救援队伍建设,不断提高合成应急、协同应急的能力。

四是提高预警能力。首先,加强危险隐患排查监管。其次,健全和完善预测分析,总结评估机制。第三,严格应急值班工作制度、重大事项报告制、信息报送和通报制度,建立责任追究制度。第四,加大对突发事件应对的学习宣传,加强监督检查,落实相关责任,发现问题及时纠正解决。

五是加强宣传教育和培训工作。首先,贯彻落实各级文件精神,做好应急预案的解读,普及突发公共事件的预防、避险、自救、互救、减灾等应急防护知识,深入开展应急管理宣教活动。其次,邀请相关专家组织开展道路作业安全、消防、垃圾处理等方面的安全知识培训。加大应急知识宣传力度,完善应急培训体系。

总之,在“十二五”期间,我局应急管理工作在市委、市政府和市应急办的正确领导下,认真落实工作职责,完善工作要求,无任何重大危害事件发生,无工作失职情况,取得了一定的成绩。但是也存在一些问题与不足,主要表现在基层单位对应急管理工作的重视程度还不是很高,应急演练存在流于形式、走过场等现象。“十三五”期间,我局将按照工作计划安排,不断查漏补缺,弥补工作中的不足,以“双创”工作为契机,继续开拓创新,锐意进取,以咬定青山的韧劲和一天也不耽误的实干,不断加强

保洁带班工作计划范文第8篇

根据XX年省、市和集团公司“整脏治乱”工作的统一部署和安排,结合“创建美好家园”活动的要求,**公司成立了“整脏治乱”活动领导小组,并组织召开了“整脏治乱”宣传动员大会,严格按照全省“一年重点治理,两年初见成效,三年巩固提高,四年规范管理,五年大见成效”的目标要求,对“整脏治乱”工作进行了全面部署,明确了措施和任务,并制订了详细的工作计划、工作目标和保证措施,合理部署,责任明确到人,做到了一级抓一级,层层抓落实,使“整脏治乱”工作有条不紊的向前推进。

二、加强宣传教育,发动群众参与

活动期间,我们坚持厂容管理“以人为本,以宣传教育为先导”的方针,始终把宣传教育工作摆在重要位置,多次通过《水**报》、电视台等媒体,大力宣传国家、省、市制定的《城市市容和环境卫生管理条例》、《管理办法》以及《水**厂容厂貌环境卫生管理暂行办法》;并通过墙标、布标、沿街广播宣传和进社区宣传、向**城居民发放《投身“整脏治乱”,共建美好家园》倡议书等多种形式,大造舆论声势,引导居民自觉配合、支持和参与厂区环境卫生建设工作。通过宣传教育,增强了职工群众的环保意识和责任意识,培育了职工群众爱家、护厂的高尚情操,营造了浓厚的整治氛围。

三、全面部署落实,整治重点突出

工业园区建设是城市建设的一个重要组成部分,也是水**发展的载体,为确保良好的厂容厂貌,我们围绕整治重点,坚持经常抓与突击抓相结合,普遍抓与重点抓相结合。

一是坚持全日制保洁厂区。为了确保良好的厂容厂貌和环境卫生,每天坚持对水**所辖区域83.6万平方米的主干道、支线及家属区实行清扫、清运、洒水、清洗、保洁。目前,保洁工作已开始向小街背巷延伸。

二是不断规范经营秩序。加大对**城主干道、厂区占道经营和违章设点修车、补胎、废旧品回收等现象的治理力度,凡达不到要求的督促整改。一年来,共治理占道经营100余次,取缔占道经营摊点50余处。同时,根据集团公司的要求,加大对主干道两侧有损厂容厂貌的建筑物的拆除力度,确保**城主干道的宽畅、整洁。

三是加强对野广告的治理。我们要求各类广告都要进入广告宣传栏内张贴,加大巡逻和治理力度,对大街小巷、灯杆、学校的广告实行集中与分散处理,对主干道上的野广告及时清理,一年来,共清理和涂抹野广告达100多处,共计10000多条。同时,根据水**的实际情况,规范主干道两侧大型广告的管理,要求道路上的悬挂物必须符合按要求规范悬挂。

四是治理车辆洒漏。由于水**厂区是生产重地,运输车辆较多,容易出现洒漏现象。我们要求城管执法人员加强巡查,加大执法监督力度,严格管理车辆洒漏现象。通过加强查处工作,逐步遏制了载物车辆的洒漏现象,改变了以往前扫后漏的状况。

五是着力治理卫生死角。我们要求片区管理员加强主干道、支线巡查和监督的同时,对卫生死角及时处理。一年来,共清运垃圾60000余吨,确保管理范围内无遗留垃圾、无卫生死角。

六是维护菜场的卫生与秩序。我们不断加强对巴西、烧结、小车库、动力山、八冶、桃树林六个菜场的监管力度,取缔各个社区、十字路口的摊点,要求市场内的各摊点按品种类别定置经营,保持良好的经营秩序。为搞好市场的卫生,我们定期或不定期对菜场进行冲洗,并要求经营户配置垃圾筐(桶),保持市场的清洁;我们还在菜场内,将《菜场管理制度》、管理人员的照片上墙,并设置“五脏五乱”暴光台,接受职工群众的监督。

在重点整治过程中,我们还充分利用长期以来坚持的劳动竞赛活动,继续做好“黄果树杯”竞赛检查评比的相关工作,并将其贯穿于“整脏治乱”的日常管理工作之中,以竞赛促进管理工作不断加强。

四、强化队伍建设,提升执法队伍形象

今年,我们在获取市城管局的委托执法权后,着重在提高执法队伍综合素质上下功夫,以“依法行政,严格执法,强化管理,热情服务”为指导思想,进一步加强城管队伍建设。

一是加强班子建设,提高领导层的决策能力和执行能力。为把城管领导班子建设成为一个“团结、务实、廉洁、勤政”的领导集体,要求班子成员加强学习,通过学习提高政策水平、决策水平、业务知识水平和领导能力。一年来,城管班子坚持民主集中制原则,强化民主氛围,形成了团结进取、求真务实的工作作风。我们坚持领导带班制度,做到分工细致,责任清楚,任务明确。不论白天,还是夜晚,领导与队员同甘共苦,率先垂范,不搞特殊,树立了班子形象和威信,影响和带动了全体队员,保证了各项工作的顺利进行。二是抓好执法队伍的素质教育。我们本着造就一支政治强、业务精、执法严、作风硬、效率高的执法队伍,大力加强法制建设,努力提高队伍整体执法水平。我们进行思想作风整顿,要求全体执法队员认真学习城市管理方面的法律、法规、规章、规定,使全体人员统一了思想,提高了认识,增强了社会责任感。我们进行纪律整顿,按照有关规定,从严格依法办事,严格廉政纪律,严格工作纪律,严禁利用职权吃、拿、卡、要,规范执法人员的行为。我们强化执法人员的学习培训,通过岗前培训和上岗考试,使全体队员依法办事的水平有了明显提高。同时,通过对城管队员进行军训和主干道徒步巡逻等形式,增强了执法人员的纪律意识和威慑力,提升了城管队伍执法新形象。

三是狠抓规章制度建设。健全了内部管理制度,并对着装、仪容、举止和违反规定的处罚等等都做出了明确规定,要求执法人员执行公务时,做到持证上岗,着装整齐,切实达到仪容端正、风纪严谨、统一化、规范化的要求。

五、加大环境建设投入,改善文明生活条件

根据水**统一安排,我公司对水**主干道安装了新路灯;投资10余万元资金购置100个新型环保垃圾箱;按照标准对水**主干道的花池进行了改造。新购置了两台垃圾清运车和一台洒水车,确保了水**主干道、支线、家属区的清运、清洗工作。

我们定期定时向清扫工发放劳保用品,包括手套、标示服、竹扫帚、手推车等,为清扫工提供足够的清扫工具,并坚持周考评会制度,及时对清扫工作进行总结,兑现奖惩。有效地提高了清扫工的工作积极性和主动性。

保洁带班工作计划范文第9篇

一、放手让学生自主管理,班级学生参与程度、主体性就高

我这个人很“懒”,总让学生自己试着干,实在不行了,我再帮忙。正因为我的“懒”,我的学生才比别的学生勤快,比别的学生能干;我的“懒”让学生失去了依赖的思想,培养和锻炼了他们的能力。笔者认为,一个好的班主任不是事无巨细地管好班级、做好每—件事,那不是教育者,而是“初级保姆”。几年来在教学实践中尝试我的“懒”的管理方式,试着松开手,让孩子们自己去走,充分体现他们在班级管理中的主体地位。

1.自定目标,创设个性充分的班级文化

学生的发展目标应该由谁来决定?老师,家长,还是学生自己?毋庸质疑,答案当然是他们学生自己!可现实生活中,“老师让我做劳动委员”、“老师让我做行规检查员”、“老师安排我做今天的值日生”的现象普遍存在。不可否认,学生因受年龄、阅历、自我控制等多方面因素的限制,他们的成长需要老师、家长的指导与关怀,但并不是替代。老师对学生主观需求、自我发展权力的忽略与剥夺,无疑使学生的主动发展意识始终处于被压抑的状态,针对这一现状的弊病,我在开学初的制定目标中采用了如下方式———交给学生《班规》的“立法权”。

新学期开学不久,我拟写了班级工作计划的初稿,在班会课上让同学们讨论。讨论前我对同学们说了如下一段活:同学们,班级工作计划是我们一学期的行动方案,订得好不好,关系到班级一学期的工作。你们是班级的主人,计划当然应该由主人订,人多主意多,要使计划切实可行,全班每一个同学都必须积极参与研究,大家都出谋划策了,我们的计划就会更切实、更周密。作为你们的参谋,我先拿了一个初步的方案《培养我们的良好习惯》,供大家讨论,大家围绕下列问题发表自己的意见:(1)这个计划哪些地方是切实的、合理的?(2)哪些地方不够切实合理,需要改进?(3)哪些地方不全面需补充?(4)你们还有哪些好的建议?我亲切的语气、成恳的态度,使同学们感受到了一种平等和尊重。听我说完计划后,大家纷纷举手,发表自己的意见,对计划做了总体的肯定。但对我确定的工作重点———开展“学会关心、学会学习、学会自理、学会自律”的教育活动,提出了异议,有几个同学认为:重点多了等于没有重点。根据班级不少同学自控能力差、比较散漫的实际,目前最需要强化的是“学会自律’的教育,我们这学期就把这一项作为重点。

此案例虽不能以偏概全,但也可窥见一斑:只要我们真正把学生当主人看待,充分地信任他们,尊重他们,依靠他们,他们的创造性就能得到充分发挥。学生的潜能是不可估量的。当然,这样的措施要求我们教师必须要先有“预设”,再把握好“生成”,绝不能袖手旁观,做到“该出手时就出手”,使学生的自定目标定得准确到位,为班集体的自主管理奠定基础。

2.自主管理,开发学生自我教育的潜能

有了思想基础,确立了目标和任务,这为班主任实行班级管理自主化提供了条件。班级管理工作中班主任是先导,更要体现学生是主体这一指导思想,班级管理应该是在班主任的指导下,交给学生自己去实施,从而培养和提高学生自我教育的能力。为此,我们在实践中采取两种策略:

(1)丰富班级管理角色。丰富班级管理角色的直接目的是为更多的学生在集体中承担责任、服务于集体,增强学生的集体意识和班级的凝聚力,并从管理者的角色中学会管理他人、学会自我管理。除通常的班干管理岗位外,还可以设立班级图书管理、课间纪律巡察、班级环境保洁、校徽团徽佩戴情况检查、黑板报主编、编辑等管理岗位,很多管理岗位可引导学生确定。通过以上措施,让班级的每一个成员者隋管理的岗位。

(2)实行角色动态分配制。单一的社会角色不利于学生的全面发展,而实行角色变换制度,则能使学生在不同的管理岗位得到多方面的锻炼,从而获得多方面的管理体验和管理能力。角色动态分配可体现在三个方面:

第一,班队每—个岗位,尤其是主要岗位,定期更换,如班级干部,每学期改选一次,改选后,原任干部留职的不得超过三分之一,每个人担任一个岗位不超过2次。第二,双人或多人负责的岗位,可定期进行分工轮换。第三,不同层级的管理角色可以轮换,如出色的小组长可升任班干部,班干部也可降任小组长,降任者并不意味着他不胜任原职,降任的目的是为了挪出位子,让其他人也有锻炼的机会。

这些改革取消班干部“终身”制,使更多的学生都有可能得到锻炼的机会,淡化了小干部的“官”意识,使学生确立了做干部不再是少数人的专利的思想;调动了学生参与班组管理的积极性,使相当多的普通学生得到锻炼机会,增强了学生的参与意识,同时也培养子学生的民主意识和民主作风。

3.自主活动,搭建学生能力培养的平台

班级开展的各种活动,特别是主题班会活动,应让尽可能多的学生参与到活动的设计、准备和组织中来。经过实验探索,我发现通过竞选、评比,让学生轮流承担活动的组织工作,是扩大学生参与面和提高学生参与程度的一条有效策略。班主任提前将活动时间、主题范围告诉同学们,让大家思考、设计,同学们可以自愿组合,推举组长。准备一段时间后,开展活动方案的评选活动,由组长向全班同学简要介绍自己的活动方案,之后,班主任组织同学进行评议,选出最佳方案、最佳小组。然后,这个组在组长的组织领导下,进一步细化和完善方案,分工负责,组织同学,积极准备。准备成熟后在组长的主持下开展活动。活动结束后,可让学生对活动的主题、内容、形式、主持人等进行总结,促进下次活动再上新台阶。

让学生自主设计和组织班队活动能产生多方面的积极作用,它为每个学生提供参与的机会,它能展示班级生活的斑澜色彩和独特性,它改变了由班主任、辅导员定内容、定形式、定人员的被动性,它打破了班队活动缺乏个性的状态,学生的独立组织、独立工作和独立解决班级实际问题的能力会有很大提高。

4.自主评价,实行自我监控

自主评价是班级管理过程中不可缺少的一个环节。通过这一环节,可让师生了解,掌握计划执行的情况,目标达成的程度,并据此调整、改进以后的工作。然而,自主并不意味着放任,在重视学生主体性的同时,决不能忽视教师主导性的发挥。否则,将会使评价出现随意性、盲目性、片面性等负面影响。笔者经过几年的教育实践,摸索出以下评价方法:

(1)引导学生总结,学会自我评价———克服评价的盲目性。自查就是自我检查。这种自我检查要贯穿在日常学习、工作的过程中。但为防止出现上面提到的评价的随意性、盲目性、片面性等负面影响,班主任在引导学生自我总结时要注意三点:

一要指导学生平时注意积累资料。个人可使用—个记事本,把日常表现、取得的点滴进步记下来。小组和班级可设小组日志、班级日志。

二要指导学生以事实为依据进行总结,教育学生不说假话、空话,一律用事实说话。要学会一分为二地进行总结,既要讲进步、说成绩,也要实事求是地谈存在的问题。

三是指导学生学会分析。个人或小组的成绩是怎么取得的,成功的原因有哪些,对今后工作的启示是什么,存在的缺点、问题是由哪些因素造成的,今后怎样才能克服。学生学会这样分析,今后才能扬长补短,不断取得进步。学生总结,要在小组中或班集体中进行。总结之后,要让大家进行评议。这样做,一方面能促进同学从他人的评议中,调整自我认识,对真实的“自我”获得客观的认识;另一方面能促进同学互相帮助,取人之长,补己之短。

(2)引用评价策略,实行自主评价———克服评价的片面性。学生自我评价。班主任要充分调动全班学生的积极作用,创设给学生参与评价的机会,以培养、发展学生自我教育,自我评价的能力。

“同学互评”。班级民主文化气息在流淌。开展同学间互评有利于在学生中培养民主意识,能对教育起促进作用。因为,朝夕相处的同学也许对被评的学生比老师更了解,更能做出客观的评价。

“老师、家长参评”。引进老师、家长参评,可体现多角度评价学生。老师平时除了口语评价,还可作阶段性评价,如“老师对你说”,透过这份无声的语言,可体现浓浓的师生情。平时,家长可不定期地借助“家庭评价表”为孩子在家的各种表现做简短的描述。家长参评,能使老师了解学生在家的表现,更加全面评价学生。

几年来,在班级管理过程中,试着把紧攥孩子的手松开,再松开,把学生当主人,让他们自己去走,努力提高他们在班集体管理中的参与程度,能充分发挥他们的主体性。实践表明,学生的主体性越是得到了充分的发挥,班级管理的效益也就越高。但这并不意味着班主任可以一切撒手不管,全盘交给学生;而是要班主任在下面做深入细致的思想工作,充当好“幕后指挥者”。

二、认真严肃的个性,换来学生做事也认真一丝不苟

平时的工作中,同事们都认为我是一位很认真严肃的人,做起工作来一丝不苟,不会糊弄每一件小事。管理班级的时间久了,我觉得这样的一种认真和严肃的班主任个性慢慢地彰显出来,对待自己的班主任工作,从学生入学初的分座位、细心观察挑选班干部,到洞察学生心理世界,寻找最佳的解决学生心理问题的方法,都要认真去做。

作为班主任教师,在和自己的学生做好朋友的同时,该严肃时也要严肃,该认真时必须认真。有时观察我们的学生,他们其实在与我们交往时也是观察着我们而去犯错误或者做一些不该做的事情的。如果一次犯错误了,班主任教师没有及时帮助他们纠正错误方向,提醒他们改正错误,那么下一次,他们有可能就会犯更大的错误的。正所谓“千里之堤毁于蚁穴”,对待平时的一些管理班级的小事,我们不能放松警惕。

记得2010年当我带高二机械(2)班学生的时候,有一次下午的第一节课刚上课不久,我正好没课,就走到班级的外面观察一下学生上课的情况,发现班级里少了两名男同学,我知道中午的时候他们还在班级的,一定是有事出去了或者是故意出去的。于是,我就在学校的四周边走边张望了一圈,发现这两位学生在学校的操场玩篮球,我走到了他们的面前,问他们听到上课的铃声了吗?他们看到我过来了,马上停止了,红着脸说没听到。于是我叮嘱他们不要再玩了,回到班级要向敲门向老师道歉,以后再玩一定要注意选择个时间和机会,不要因为玩而耽误了上课,听了我的话,两位懂事的学生点了点头,马上跑着回教室了。

这件事情很小,不过如果当时我没有去注意观察他们,有可能今天他们没有上一节课,明天就有可能趁着任课教师不注意跑到学校外面去。在安全工作日益重要的今天,管好自己的学生,保障学生的在校安全,是班主任教师时刻应该关注的问题。

在我的认真而又严肃的班级管理之下,我的学生们慢慢地也都认真地对待事情了,很多人都说某个班的学生会很像某个班的老师,我想我的学生也该受了我的熏染,变得越来越认真和严肃地对待学习,对待生活中的每一件小事了。

三、外向活泼的个性,班级学生就很阳光向上

1.外向和开朗的班主任个性,有利于学生的健康心理的形成

严肃和认真是我的坚持处理事情的原则,平时我的性格也应该是外向和活泼开朗的,我愿意发自内心地去从学生的观点考虑问题,我愿意真心地去和学生交朋友,主动与学生打招呼是常有的事情。谁规定就一定要学生向老师先打招呼呢?班主任的开朗和乐观是学生快乐前行路上的一块法宝,学生们最愿意看到的是老师的笑脸,不愿意看到老师整天板着脸的样子。

班主任是外向和开朗的,那么学生在与班主任交往中也会学习到班主任的一份热情处事的态度,一位学生每天来到学校不光是来学习知识,有时也是来到学校学习做人、学习与人交往。

2.外向和开朗的班主任个性,带来的带班风格也是活跃和明朗的

作为新时代的年轻教师,我们每天面对着形形的学生,每天可能都会有层出不穷的事情发生着。如果都去生气,都去抱怨,可能不仅将自己气得够呛,同时也不一定能解决什么实质性的问题。所以外向开朗的我愿意在班主任工作中选择乐观豁达,宽容每一名曾经犯错误的学生,帮助每一名需要我们关爱的学生。不去和学生生气,不去怨天尤人地抱怨,就是做好眼前的工作,将什么事情都想开些,争取理解学生犯的错误,多去理解学生,学生也会多理解我们。多去帮助他们,他们也会懂得老师的好。

在开朗乐观的性格感染下,我的带班风格也是很活跃向上,班级总是会积极参加学校组织的各种活动,无论是会操比赛或者演讲比赛,班级都会积极参与其中,并且学生们在各种各样的活动中得到锻炼,充实自己的精神生活,班级的学生都很有朝气和蓬勃向上地发展着,是我们做班主任最爱看到的事情。

保洁带班工作计划范文第10篇

“逸园·上院”物业管理处于20**年7月份成立,在近半年的时间里,物管处始终贯彻业主至上的原则精神,根据小区的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,现将本部门成立以来的物业主管的工作总结如下:

一、日常工作目标的完成情况

(一)业主入住前期物业管理工作。

1、熟悉小区各项设施、设备的施工情况,配合工程部做好各项施工的验收;

2、根据小区实际情况,完成工作预案,做好成品保护工作。完成了小区各项管理工作预案,如:物业收楼流程,车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案,报修工作流程等。

3、配合销售部的售楼工作;

为了配合销售工作,一方面做好物业接管工作,另一方面由客服人员耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,同时安排保洁做好现场的保洁服务,保安进行24小时站军姿服务,保持了良好的精神风貌。

4、搞好业主入住前期准备工作,整理入住资料和各类协议及管理规定,顺利完成交房工作;针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程和岗位,设置了业主入住须知,装修须知,装修手续办理流程图,使交房工作顺利进行,目前第一时创底商办理入住8户,写字楼已全部投入使用。

(二)房屋管理

第一时创写字楼和逸园上院的各施工单位陆续交工,物业管理处配合工程部做了竣工验收工作,共进行了20多次验收,对不合格项进行书面汇总,跟进施工方的整改,并对存在的问题进行备案。

为了完善此项工作,建立了房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了的管理计划,并责任到人定期检查。第一时创写字楼现已使用,装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为。

(三)公共设施、设备的管理

对已开始使用的第一时创写字楼,在公共设施、设备的管理方面,制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。完成小型检修工作和应急维修工作,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

逸园·上院各类公共设施设备均已可以正常使用,物业管理处集中做好成品保护工作,定期检查公共照明、管井、车库等设施,发现问题及时处理。

(四)环境卫生和绿化管理

环境卫生方面,针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了相应的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

小区的绿化现仍由施工单位进行维护,管理处积极配合监督绿化公司进行施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时提出合理化的建议。

(五)小区安全工作

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。上院小区的保安采取对外聘用专业保安公司的方式进行管理,负责物业的公共秩序的维护、道路的畅通、车库管理、车辆停放管理以及消防安全管理。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使小区的安全防范工作情况良好。

(六)其他

1、搞好维修服务工作

为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工方、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,保证了维修工作的及时率和完成率。共计接到维修投诉42起,完成42起,完成率为100%。配合工程部做的工程维修及检查约为170余次,在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用不受影响。

2、加强小区装修管理工作

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,我们并根据小区实际情况与管理要求,制定了详细的管理制度,如装修须知、装修垃圾清运方式等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,保证小区外观整齐划一,完好美观。

3、认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。

业主的建议是我们的工作指针。因此我们做到对住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难。

二、存在的问题和教训

虽然,我们在半年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理和服务人员整体素质不高,服务意识不强,各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高;第二,与业主的沟通不够,了解不足。第三,设备、设施管理力度还需加强。针对以上几个问题,在20**年的工作中,将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。

三、20**年工作计划

(一)部门管理方面:整合管理处的资源,培训员工的工作技能,推行考核机制,强化全员的竞争意识。

对部门内各岗位职责进行细化,明确责任和权利,避免工作中出现死角,把服务工作做精做细。在确保各班组管理质量稳步提升的基础上,努力部门整体的管理和服务水平,保证无重大安全责任事故的发生,使逸园上院、纳日歌朗两个项目的物业服务更加细致、高效。

建立并完善对客服人员、维修、保安、保洁的绩效考核体系,推行月度工作考核机制,倡导员工优胜劣汰的竞争意识、加强学习专业知识、自觉遵守并维护公司及部门的管理制度。

(二)配合工程部做好接管验收和日常巡查工作;配合销售部做好售楼和开盘的各类准备工作。

(三)加强制度建设,强化监督检查。

(四)建立家政服务、有偿维修,做好会所和车场的经营管理,完善物业服务。

(五)搞好对外协调工作,进一步理顺各类关系,紧密与开发商配合,积极主动与派出所、城管、环卫、电信、供热等部门联系,以便顺利开展物业服务。

主管工作总结(二)

在每年一次的“光环全国PMP教学升级月”中,作为光环国际广州PMP教学负责人,这次由我担任京1205海淀班的班主任,在北京呆了两周的时间,忙碌的带班工作给我带来很多思考,对接下来PMP教学工作如何全面升级提出新的动力和挑战。接下来,让我用以下的总结向大家分享我此次北京之行的感受。

体验一:班主任的定位和职责。

这次的北京带班,虽然之前也做好的心理准备,但毕竟不是自己的主场,有一些流程上的区别,且在北京也没有了“任教主”的光环,一切都要从头做起,所有的带班流程(开班,照相,在线讲解,选组长,阶段性串场,分享,结业典礼等)都要自己唱主角,好在有几位教务老师的支持,让我在其他方面省了不少心。通过这次回归原初的带班经历,我收获颇丰,对班主任工作的定位上,有了更深的认识。

1、学员的信任和亲近来自班主任的努力和付出。

在最开始两天带班中,我其实有诸多的不适应,学员们对我的陌生跟广州学员的热情形成了极大的对比。两天课结束的时候,我非常的没有成就感,我一直在想:是我做的不够好吗?是我说的不够多吗?是我没有让大家体会到考试的重要性吗?……甚至一度我都不怎么有信心再走上讲台。

后三天课前的几个晚上,我都在思考,我要怎样做才能让大家更信任我,更重视在光环的学习体验呢?思来想去,我决定在现场增加课前放小视频的环节,并升级了自己学习分享交流的课件,连最后的结业典礼都重新做了一个流程。我想通过后三天紧密的碰撞,让学员们跟我跟光环产生火花。几天下来,确实感觉到了大家的不一样,更亲近,更自然,特别是学习分享结束后,明显能感觉到大家对我专业度的认可,而最后的反馈中也有很多学员提到了希望我能更多的交流并分享自己的学习资料给大家。这个效果达到了我的预期,相信后面的学习中,我的建议和意见,会有更多的学员愿意接受。

最后的毕业典礼,在大家一起看完“永不放弃”的视频后(我实在太喜欢这个视频了),用整齐响亮的声音告诉我:他们有信心通过9月22日的PMP考试。这一刻我知道,大家记住我了,更记住光环了!

2、专业让学员信任光环信任班主任,但对他们而言,备考路上的陪伴和激励更重要。

北京的这期班时间太长,4个月,而且最后一次模拟考试距离正式考试竟然有一个月的时间。作为班主任的我因为这个时间安排着实头大了很久,每位班主任其实都很明白,咱们学员备考路上的阻碍从来都不是学习能力学习方法,而是时间和毅力。毕竟咱们的学员不是只有考试这么一件事情可做,他们同时要兼顾工作,兼顾生活,老板一句话就得加班就得出差,家人一个要求就得满足否则内部矛盾不断。在这些阻碍下,他们很容易就会放弃这个看起来成本不算太高的PMP考试。现在的我其实越来越喜欢带时间短的备考班,一鼓作气,效果好。面对这么长的备考周期,我做了一个决定,从这周开始,每周都给学员发一封鼓励和打气的邮件,短短几句都好,一定要坚持。这也是跟视频里的教练学的,作为教练,他首先明白自己的队员一定有能力实现那个不可能的目标,这是专业;而更重要的是,他能一路相伴,不间断的给自己的队员打气呐喊,我想,只要在前进的过程中他有一刻停止呐喊,这个队员一定会放弃的。

在咱们这个班级中,我可以毫不夸张的说:我才是那个始终能保持备考热情的人,因为这就是我的本职工作,所以也只有我才是扮演教练这个角色最好的人选。从这一周起,我要开始为他们呐喊,我要与他们一路同行。

虽然张总希望我能做一些更流程的办法保证通过率,不希望太个性化,以免难以复制。但在我看来,越是大的班越不缺流程,缺的反而是个性化,在学员的心中也从不认为大班可以做到这样。如果我们真的做到了,体验一定会不一样,再搭配我们固化并优化的答疑辅导流程,相信结果不会让我们失望。这是一次新的尝试,我也拭目以待。

3、标准化,流程化,分工化保证工作的效果和质量。

北京的教务老师太累了,这是我在北京的一大体验,感觉大家都非常卖力的工作,基本上没有几个周末能休息。可累并不是大家的最大敌人,是疲惫和没有成就感。我想,未来在工作上的标准化,流程化和分工化是让大家保持工作激情的重要一步。尤其是分工化,班主任和教务助理要有明确和严格的分工,班主任的使命更高,现场负责总控和与学员的交流,教务助理负责其他细节的把控。课后,班主任负责通过率直接相关的流程监控,教务助理负责报考,执行流程等其他相关工作。这样,班主任有成就感,教务助理也会看到自己未来的发展之路,对现在的辛苦和忙碌也就能当成是一种历练。

总之:我心中的班主任是备考路上的项目经理,无论是讲师,还是学员,还是辅导员,还是组长,他们其实都只是在备考的某一个环节起到作用,清楚他所属的环节的目标,而只有班主任是始终的引导者,始终坚持整个项目的目标。所以班主任一定要认清自己的角色和定位,我们的价值其实真的可以很大!

体验二:教务技能培训和考核

这次在北京举办了两次教务助理的培训和考核,组织下来,大家彼此的感情增进了不少,也确实得到了提升和进步。因此我有个想法:计划在第三季度开展一个季度的教务大练兵,开展不同形式的交流和演练,让所有的教务助理和新晋班主任参加,全面的提升整体教务的水品和意识。我主要希望能通过这样的大练兵,一方面提升水平,另一方面也能让新招聘的人快速成长,当然也可能把一些不合适的人提前淘汰。

体验三:强老师给我的新启发

这次去北京,最开心的一点就是可以跟强老师完整的合作一期班了,每次在广州都是满心不舍的看着强老师走,这次终于可以跟强老师多次的亲密接触啦,非常的自豪。然而这次的合作,让我从强老师身上学到了很多:

1、为他人者,知行合一的表率

强老师的飞信签名一直都是:为他人者,心宽,体健,业顺。我一直觉得很好,但说体会多深,还真没有。这次跟强老师的接触,让我深深体会到他知行合一的珍贵品质。无论是给我们票据,还是一起点餐,吃饭,设备故障,录音笔的开关等等,每一个教务的小细节里,我们都能感觉到强老师在主动的配合我们,为我们的工作行方便。其实强老师已经是大师了,他大可不必这样为我们考虑,更无须为我们做的那么仔细(例如强老师给我们的票据,一定会整理的很有序并有清单打印给我们,班主任就无须再整理了)。

强老师的为我们着想,给我们行了方便,更让我们有了压力,这是大师在身体力行为我们做表率,我们以后的工作必须更加严格的要求自己,这样才配的上与这样的大师合作。

2、项目感强才能做好项目

某一天吃饭的时候,我苦于学员的沉闷,跟强老师聊了起来。强老师跟我说:这种沉闷是因为大家现在的项目感还不强。什么叫项目感强?就是心中始终有项目,那你的所作所为所讲一定都会围绕着项目,项目感强的人始终都会围绕着跟实现项目目标有关的事物和人,因为他清楚这是他实现项目目标的重要资源。大家现在的沉闷,就是因为还没有在心中树立足够的项目观念,没有把备考当成一个项目来看待,所以下课了就想赶紧回家。而我们班主任,一定要从一开始就不断的为大家灌输这是一个项目的理念,提升他们的项目感。所以,每周的激励邮件,其中的目的之一,也是要告诉大家并告诉我自己,这是个项目,失败了就没有再来一次的机会了。

对学员如此,自己做项目更是如此,我手头的项目越来越多,越来越大,如果没有项目感,我肯定会把项目做砸,即使最后成功,也肯定会有很多风险或超出预期的现象存在。没有项目感的人一定会慢慢滑入到运营的圈子里,因为相比较项目,运营真的很简单舒适。

项目感需要培养,这几个季度的多项目,就是培养我项目感的好机会。我的项目感其实还很不够,应对个别小项目或单个大项目还勉强行,一旦复杂起来我肯定会露馅。

感谢强老师的启示,每一次跟强老师的接触,都让我成长。

好了,从开始北京之行到今天,一直没有休息,身体很疲惫,但精神却出奇的好,因为心中有目标有期望吧!周一调休一天,周二开始继续奋斗,还有很多项目要做,很多目标要实现。

主管工作总结(三)

年中,紧张繁忙的半年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在xxxx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的,我的成长来自xxxx超市这个大家庭,为xxxx超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

现将自己2008年1月-7月初的工作总结如下:

一、xxxx超市工作阶段

去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了xxxx超市这个大家庭,对xxxx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作四、不足方面与下年工作思路

俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅二年时间,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。

面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xxxx超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。

超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。

二、人员管理培训工作

作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作,xxxx超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

三、专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

四、不足方面与下年工作思路

俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。

面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

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