公厕保洁员

1966年出生在昆明的王丽萍，20岁时全然不顾世俗的眼光和家人的反对，毅然投身到环卫工作中，到五华区环卫处当了一员工人。

开始，王丽萍被分到小组挑粪。娇小的王丽萍挑起那又高又重的粪桶十分吃力，更让她忍受不住的是臭味，被熏得又呕又吐，几天下来，她那红润丰腴的脸庞，渐渐变得苍白而削瘦。家人劝她别干了，她说：“只要我选择了这项工作，就要于好，不管吃多大的苦都不在乎。”她请老师傅为她做了一副短桶夹，没事的时候就蹲在那又脏又臭的粪坑边，当别人奇怪地问她在干什么的时候，她总是微笑着说：“我在适应环境。”功夫不负有心人，她很快不怕臭了，将那又大又沉的粪桶挑上肩头，一挑就是七个春秋。

在这七年里，王丽萍每天要走20多公里路，每天要挑走600多公斤大粪。无论是烈日炎炎，还是瓢泼大雨，她总是顶烈日冒严寒，晴天一身汗，雨天一身湿，一桶一担地掏运粪便。有的地方白天因行人多，摆摊的多，无法作业，她只好晚上进行。夜黑巷窄，一不小心脚下打滑，粪便溅得满脸满身都是，这对于她来说，早已是小事一桩。她还经常在熏天的臭气中，跳进化粪池用手打捞烂拖把、废塑料和棍棒等，一干就是几小时。就这样，王丽萍赢得了同事和领导的一致好评，成为一名优秀的环卫工人。

由于工作需要，1993年组织上把王丽萍调到公厕从事管理收费保洁工作。公厕管理收费保洁的工作，看似很简单，却是在环卫工作中最辛苦、最忙、责任最强的。公厕管理员一年365天都要工作，每天工作时间长达17个小时，有时是24小时，要不时地对厕所进行保洁。

王丽萍干一行就爱一行，无论干什么都干得起劲儿。要理解什么是公厕的“六净”――蹲坑、便池、出入粪口、地板、内外环境)争，“六无”――无纸屑污物、烟头痰迹、尿垢、积粪、蛛网、蚁蝇，只要到王丽萍那里去看看，就知道了。因此，领导又把她安排到了五华体育馆旁的五星级厕所。所谓“五星级”，不言而喻，厕所的管理比一类公厕的管理要求更高更严，做的工作要更细致。王丽萍不怕苦和繁，毫无怨言担当起了责任。

公厕管理最使保洁员头疼的问题，就是清洗。为了使厕所的卫生达标，一般清洗厕所都采用化工药液兑水，常常使用后会出现头晕、呕吐、皮肤灼伤等症状。开始，王丽萍每清洗一次厕所，都会出现不适反应，家人看在眼里，急在心上，就劝她：“别用药水了，一个厕所，何必搞得比家里、比宾馆还上心，还要干争。”她却不这样认为：“我们搞的是‘窗口’工程，如果厕所不干净，人家怎么看我们的城市，又怎么看我们环卫工人?我不能由于个人而影响我们整个集体，更不能给城市抹黑。”

2004年，翠湖西路上建起了昆明市最好的第一座旅游公厕。按照最好的公厕要有最好的人管理的原则，又把王丽萍调到了那里工作。王丽萍也把这次调动，看作是她工作的新起点。她更加眼勤手快，坚持白天和晚上一个样，雨天不和晴天一个样，检查和不检查一个样，特别是雨天，入厕的前脚才出门，她马上就把地上的湿印拖干净。她管理的厕所，不管你摸哪里，都是一尘不染。

王丽萍不但有吃苦耐劳的精神，还特别有责任心，在工作中处处体现着女性细心的一面。保洁需要水洗，使得地面变得湿滑。每当这时，她总是警惕地照看着那些来上厕所的人，特别是老人和孩子，她总是小心地扶老携幼，直到他们安全离去。记得有一个晚上，厕所关门后她进行厕所的清洗，发现蹲坑靠墙的地方有一个公文包。当她打开包时，发现里面有各种票据多张，身份证及5000多元人民币，最重要的是一张入院通知书。当时她那个急呀，是无法形容的，她想：“这钱是用来救命的，一旦丢失，那不耽误人治病。”想到这，她马上打电话给单位领导，要求领导和她一起找那位丢包的人。一直找到凌晨4点多，终于把包完好地交到了失主手上。当失主从包里抽出一沓钱向她表示感谢时，她摇头拒绝了，说：“这是我应该做的。”

有一天中午，有个喝酒喝得醉醺醺的人到厕所方便，本来入厕是要先交费，可那人急冲冲往里跑，王丽萍只有等到他出厕所时收钱。没想到，那人不但不交费，反而破口大骂。此时，王丽萍并没有和他针锋相对地吵，而是和颜悦色地跟他讲道理。在她耐心的说服下，他羞愧地交了入厕费道歉而去。事后有许多人问她：“不就是两角钱吗，这点小事，何必这么认真，那人说得多难听，万一给你造成人身伤害，多划不来呀。”王丽萍不这样认为，说：“两角钱虽少，但是要上缴的，关系到环卫事业的建设。没有少，哪能多，我愿从这些小事做起。”

从小事做起，越做越好，王丽萍就是凭着这样的信念做着本职工作。虽然是一个小小的不起眼的岗位，却使她成为了人们学习的楷模。