情景模拟教学法在干部培训中的应用研究

摘要：本文探讨了情景模拟教学法的理论依据，并以国家教育行政学院“高校突发事件新闻会模拟演练”课程为例，讨论了在干部培训中应用情景模拟教学法的实施流程和关键环节。

关键词：情景模拟教学法；情境学习理论；干部培训

中图分类号：G720 文献标识码：A 文章编号：1672-4038（2013）01-0057-05

目前，在我国的干部培训中，讲授法是最基本的教学方法。以讲授法为主的专题报告以其信息量大、内容丰富、便于组织等不可替代的优势在干部培训的教学中占有最大的比重。但是，成人学习的特点以及干部日益增长的培训需求，要求我们必须创新培训方法，提高培训质量。2006年1月中央颁布的《干部教育培训工作条例》（试行）第25条中提出：“开展干部教育培训应当根据干部的特点，综合运用讲授式、研究式、案例式、模拟式、体验式等教学方法，提高教学质量。”

情景模拟教学法，是根据教学目标，在课堂上再现或者模拟真实社会中工作以及生活事件发生和发展的过程和环境，通过角色扮演的方式，使学员接近真实的情景并与其中的人物和事件发生互动，亲身体验某些角色的地位、处境以及工作要领和技巧，在短时间内加深理解教学内容、迅速提高能力的教学方法。西方国家已将情景模拟教学法广泛应用于培训公务员，收效显著。国内的一些干部培训机构也已经开始对情景模拟教学法开展了实践探索。实践证明。在干部培训中，对于一些实践性较强的学科，根据教学目标和内容，运用情景模拟教学法开展培训，能充分发挥学员的主体性作用，激发学员的学习热情，促进学员之间的合作交流与学习，是创新培训方法，提高培训质量的有效途径。

一、情景模拟教学法的理论依据

情景模拟教学法在教学原则和教学设计以及实施的各个环节上都可以从情境学习理论中找到最为直接的理论依据。事实上，情境学习理论在教学中的具体和应用就是运用情景模拟教学法开展教学。情境学习理论产生于20世纪80年代末、90年代初，其代表人物是美国人类学家莱夫（I.Lave）和温格（E.Wenger）。情境学习理论的基本观点是：学习不能脱离具体的情境而产生，情境是整个学习中的重要而有意义的组成部分，学习的实质是个体参与实践，与他人、环境等相互作用的过程，是形成参与实践活动的能力、提高社会化水平的过程。

情境学习理论强调学习的情境性、参与性和主动性，是针对认知取向的学习理论为指导的学校教育脱离日常生活实际而提出的，以改善儿童的学校教育为目的。事实上，成人的学习动机更多来自于希望解决真实的工作和生活中遇到的实际问题，加上成人已经具备丰富的经验和较强的学习目的性和主动性，情境学习理论更适合应用于成人的学习。成人教育理论家梅里安和林德曼曾指出：成人教育的方法要走情境路线而不是走学科路线。以情境学习理论为指导的情景模拟教学强调以学员为中心，在课堂上再现工作生活的真实情境，通过角色扮演的方式，重点提升学员运用知识的能力。是非常适合成人的教学法，对于克服成人培训中理论与实际脱节的问题具有非常有效地促进作用。

在学习内容方面，情境学习理论认为，认知能力固然重要，但是脱离具体的实践环境，一方面认知能力难以真正形成，另一方面即使形成，也毫无用武之地。就学习者个体而言，学习的根本标志就是越来越容易地、有成效地参与团体重要的实践活动。也就是说，学习是一个不断增长其实践能力、不断社会化的过程。无论学什么都是以形成个体参与实践活动的能力，并在实践活动中对所在团体作出自己的贡献为根本目的。为此，情境学习理论更强调知识的情境性、动态性、互动性、工具性、分散性和共享性。

用情景模拟教学法开展的干部教育培训，与情境学习理论所主张的学习内容相一致，重在提高学员实际工作能力。获得经验和提高能力是教学的核心内容。与以课堂讲授为方法，旨在使学员获得事实、数据等信息和掌握原理、规律等知识的教学有着根本的不同。为此，情景模拟教学法在高度仿真的教学情境中设置来源于工作生活实际的真实的问题，让学员运用理论知识和经验去解决这些问题，在实践中加深对理论知识的掌握，获得和提高解决实际问题的能力，在课堂上即完成能力向真实情境的迁移，打造课堂与现实生活的“直通车”。

关于学习方式。情境学习理论提出了“实践共同体”的概念。“实践共同体”的成员有共同愿景、学习愿望、乐于分享经验、追求共同的事业，能够在目标明确、意义清晰的基础上，通过协商来确定其需要进行的共同学习或共同实践。在情景模拟教学中，团队合作学习是非常重要的学习方式，教师给每一个学习小组布置任务并提出任务要求，在学习小组内部，每个成员的经验和想法得到充分的分享和尊重。由不同思维的互相碰撞而产生新的见解、思想、甚至有意外的发现，所有成员都成为知识的共同创造者。这些学习小组的实质就是情境学习理论中的实践共同体。相对于未成年人，成人更适合开展更多的团队合作学习。因为成人拥有更丰富多样的经验，这些经验贴近现实生活、贴近职业需求；既是开展学习的基础，又是其深入学习的资源；既是其理解知识的前提，又是其应用知识的基础；既是其分享经验的条件，又是其知识创新的源泉。

当然，人本主义学习理论、建构主义学习理论、杜威的“做中学”理论等也从某一方面对情景模拟教学法有一定的理论指导作用：人本主义学习理论强调以学员为中心、满足学员的实际需求；建构主义学习理论强调知识的获得是通过学习主体与他人和环境建构来的：“做中学”理论强调在活动中获得知识。

二、情景模拟教学法的教学流程

在干部培训实践中，我们运用情景模拟教学法，在高校中层干部学员中成功组织实施了“高校突发事件新闻会模拟演练”课程，受到学员的热烈欢迎和好评。下面就以该课程为例，讨论情景模拟教学法在干部培训中的教学流程。

1.开设媒体应对相关知识专题报告

研究表明，高校中青年干部在工作、生活中长期接触媒介，已经具备了一定的媒介素养和能力。但是，他们的媒介素养主要是依靠对个人经验、感性认识的反思和总结自发形成，在处理高校突发事件中如何充分利用媒介、引导舆论方向等方面还缺乏系统的理论学习和方法的指导。因此，在模拟演练之前，有必要组织学员就媒体应对等相关知识进行系统学习，使学员初步掌握媒体应对的理论、方法和技巧。为此，我们专门聘请专家以“应对新闻媒体”为题作了专题报告，报告内容主要涉及对突发事件中的媒体应对，尤其是有针对性地对新闻会的准备、召开以及记者提问的策略和如何回答记者的提问等问题作了详细透彻的讲解，列举了大量真实生动的案例。报告收到了良好的教学效果，为学员接下来准备实战演练提供了很好的知识准备。

3.准确把握教师的角色定位

模拟演练教学是在模仿真实的情境中，以学员为中心，使学员在活动中提高实践能力的教学方法。在模拟演练中，教师由台前走到了幕后和场外，教师的角色需要重新定位。在传统的以专题报告为方法的教学中，教师的角色更像是一位讲解员，主要的任务就是传授知识和信息。而在模拟演练教学中，教师承担着课程设计、教学组织、课堂引导以及总结点评等多项工作，扮演着教学活动的设计者、组织者、引导者、促进者等多重角色。作为教学活动的设计者，教师首先要对课程进行整体设计，制定教学目标，设计教学流程。其次，教师要确定各个教学流程的教学内容。作为教学活动的组织者，教师首先要帮助学员了解模拟演练教学的目标、要求、内容以及教学流程。再次，教师要根据教学的需要和具体案例，根据学员的年龄、性别、工作岗位等特点，组织学员分组、安排学员扮演媒体记者、学校副书记、保卫处长、学工部长等不同的角色，并对每个角色的“表演”提出具体要求，使学员及时投入角色准备，进入学习状态。作为教学活动的引导者，教师首先要采取有力措施，引导学员创设一个良好的课堂氛围，这个氛围应该是大家注意力高度集中、情绪紧张、高潮迭起。最后，演练虽然是以学员为中心，学员是主角，但是教师要时刻监控着课堂进程，及时调整、控制课堂节奏，遇有突况准确做出判断、妥善干预处理，保证正常的演练秩序。作为教学活动的促进者，教师发挥着如同催化剂一样的作用。在化学反应中，催化剂发挥着加速化学反应发生的作用。在演练课堂上，教师像催化剂一样，通过表扬、鼓舞、激励以及挑战等多种方式，激发学员的学习动机和参与热情，促使他们开动脑筋、积极思维，促使学员更深入地学习和思考，取得更好的演练效果。

4.尽力提高演练的“真实性”

模拟演练是在课堂上再现真实的现实生活。努力将学员的工作场景移位到课堂上来，让学员在仿真的情境中得到锻炼和提升。所以，模拟演练的课堂一定要尽可能的逼真，只有真实，学员在演练中获得的学习经验才能更容易地迁移到工作中去。

首先，教学案例的选择要源于现实生活，密切贴近实际。高校突发事件新闻会模拟演练课程的授课对象是具备丰富工作经验的高校处级干部，教学案例的选择要符合这个实际。在教学中，我们选取的案例都是真实发生在高校中的具有典型性的突发事件，其中，有的案例是学员所在高校真实发生的。如学生失踪、食物中毒、虚假办学引发等。我们把这些案例经过修改完善，使其有激烈的矛盾冲突，符合演练的教学要求。

其次，教学场景的布置要逼真。新闻会模拟演练的课堂要尽量按照真实的新闻会召开的场景进行布置，进行必要的硬件准备。比如，要制作新闻会的背板、为台上发言人制作台签、台下设记者席、为记者制作胸卡、准备录像设备和移动麦克等设备。一个逼真的场景使学员进入课堂以后仿佛身临其境，加上真实的案例，使学员感觉置身于真实的会现场，有助于学员做好心理准备、快速进入角色。

5.演练前的精细策划和充分准备

以学员为中心的模拟演练，不同于专题报告的教学形式，教师只要把课备好，课上讲给学员听就可以了。模拟演练教学需要课前大量而精细的策划和准备工作。

首先，要做好课程设计。教师在课程设计的过程中，必须对如何选择教学案例、如何组织学员参与教学活动、各个教学环节怎样衔接、每个教学环节所需时间、需要哪些硬件准备等问题进行精心构思和策划，保证每一个细节的顺畅。课程设计必须具备很强的操作性和可执行性，使相关人员一目了然，这是保证教学活动顺利进行的基础。

其次，要根据课程设计做好模拟演练的前期组织准备工作。第一是学员的组织准备。模拟演练教学要求学员在演练前就要做足功课，才能保证演练的教学效果。为此，教师要向学员讲解模拟演练教学的目的、意义以及操作流程，强调模拟演练教学的价值，激发学员的学习参与热情。此外，教师要根据前期的课程设计对学员分组，安排角色，对不同角色要做的工作提出明确要求，督促学员课前做充分的准备。第二是物质准备。模拟演练前，教师要与行政、后勤等相关部门的人员做好沟通，使教学场景的布置和设备配备符合模拟演练教学的要求，同时还要在现场安排专人负责无线话筒、录音录像等设备的正常运行，为演练做好物质保障。

（课程的组织实施得到了中国教育电视台闻闸教授的悉心指导和大力支持，在此致谢！）