我国企业电子政务管理论文

一、电子政务的使用改变了传统的办公管理理念

我国基于传统的企业管理模式，经历了计划经济时代和市场经济这两个时期。在一定时期内，传统的管理模式曾发挥过重要的作用，传统模式只要是利用领导者和模范的带头作用，做发动和影响更多员工投入到行业的建设和发展当中去，其中领导是脑力劳动者的同时也是体力劳动者，让领导的给个人精力和体力都受到了严重的压力，让领导在改革创新企业的组织体制的时间很少，对企业发展的持续能力产生了严重的干扰，同时企业员工的主观能动性的发挥也被忽略了，员工的工作依赖于领导，对工作效率产生了极大的制约。现在我国已经加入了WTO，各个行业将更加深入市场经济的竞争和分工中，传统的管理模式渐渐不再适应现在的经济模式，不能更换的引导企业的创新和发证，为了顺应二十一世纪的发展需要，更换的迎接未来的竞争和挑战，必须要改变传统的管理模式，把电子政务引入的管理中，推进企业的科学管理。

二、地质行业电子政务使用的好处

电子政务是一套就兼企业信息门户、工作流管理、协同应用、知识管理、人力资源管理、会议管理、计划管理等功能的协同工作平台，电子政务的前台展示可以给用户一个统一而个性化的门户，后台进行数据和业务的整合，用户能够通过这个综合门户访问后台不同的应用系统信息，各个单位也可以通过这个信息平台得到所需用的信息。电子政务系统能够帮助地质行业实现资源共享，增强员工的协同能力，强化领导的监控管理等等，具体的说，电子政务系统的主要功能和特点有：

（一）信息和通信的平台

电子系统能够建立单位内部的邮件系统，让单位内部的信息和通信能够更加的快捷和通畅。同时在单位内部可以建立一个有效的信息和交流的场所，让内部的新闻简报，规章制度，技术教育，公告事项，专家技能，工作经验等能够有效的、迅速的在企业内部员工中间得以传播，让员工更加了解企业的发展动态。比如现在企业中使用的MIS系统和ERP系、财务系统等储存杂合企业的经营管理数据，并对企业的经营运作骑着关键性作用的系统，这个平台可以让员工更加有效获取处理信息，提供企业的反应速度。

（二）实现了办公流程的自动化

电子政务的办公自动化系统是利用电子技术的手段来提高办公效率，从而达到实现办公的自动化处理的过程。他利用了Internet/Intranet技术、计算机的网络技术、基于工作流的基本概念等，让企业内部人员能够后更加方便快捷的共享信息，让协同工作更加的高效，增强企业的快速响应能力、创新能力、提高办公效率和员工的技能素质。改变过去的低效、复杂的手工流转办公方式，实现全方位的、迅速的信息采集和信息处理，为企业的管理和决策提供科学依据。自动化办公系统带给了我们传统的办公方式极大的冲击，从工作做思维方式、行为方式到生产方式，都受到了极大的影响，在现在一个企业是否实现了办公自动化，以及办公自动化的实现程度，已经成为衡量现代化管理水平的重要标准。办公自动化系统从最初的大规模采用复印机等办公设备作为标准的初级阶段，发展到了现在的拥有档案管理、文档管理、会议管理、电子印章管理、公文流转、合同短息、服务管理等诸多功能的网络和计算机为标志，实现了无纸办公，提供了办公效率，不能在整天拿着文件、单据各部门到处跑来跑去，等待审批、签字、盖章等。同时在文件管理上，能够让各种文档按权限进行保存、使用和共享，并由一个方便的查找手段，对办公方式的改变和效率的提供着积极的促进作用。

（三）辅助办公功能

辅助办公功能牵涉的内容较多，其中包括会议管理、办公用品管理、图书管理、车辆管理等和我们日常事务性办公密切相关的内容，电子政务能够很好的实现这些辅助办公自动化。

（四）节约企业办公费用支出

电子政务的使用能够改变传统的纸质办公方式，而利用快速且廉价的网络传递手段，发挥各种共享的信息资源来细条单位各部门的工作，减少了其中的很多工作环节，提高了办公效率，兼传统的纸张填写过程电子化，实现无纸办公，在办公费用上能够得到极大的节省。比如每月的行业内的各种文件用纸、各种报表，每月的打印纸张费用都能够大量的节约，还有电脑和打印机等的耗材和消耗维护费用，以及人力资源的节约等等。

三、我国电子政务的发展趋势

当前我国的电子政务发展突出特点是电子政务发展区域不平衡，对于个别地区来说，电子政务建设只是为了完成上级给出的任务和工作，甚至有的把电子政务建设成了一个新闻的窗口，完全背离了为人们服务的目标；其次，对于整体而言，电子政务提供的服务内容的丰富程度略显不足，比如香港地区的电子政务提供了近4万项的服务项目，而在国内，就是经济最发达的身份提供的电子政务服务也不过千种。面对这一系列情况，我国电子政务的发展将呈现以下趋势：

（一） 电子政务规范化、制度化

随着我国关于电子政务的相关法律文件的推出，电子政务的建设将会不断的规范化。按照国家建设电子政务的有关要求和规定，不断进行电子政务服务内容的不断完善，形成一个规范化和制度化的电子政务服务体系是我国未来一段时间内的电子政务建设的主要目标，电子政务建设将会引起政府和企业的领导进一步的重视，为用户提供的服务内容将会不断完善，服务不规范的现象也将有所改观。

（二） 电子政务的内容更加丰富化、人性化

在未来的电子政务发展中，电子政务的内容会风景的丰富化和人性化，服务的针对性也会变得更加的强。随着的“以人为本”的服务理念的展开，现在已深入人心，各地区电子政务建设已经逐渐克服了应付事、简单化的现象，同早期电子政务相比，我国电子政务的内容也有了很大的增加，在个别地区，还推出了具有地方特色栏目。据中国软件评测中心的调查数据显示，在2004年，电子政务的服务和用户的要求相差很大。到2009年，随着电子政务内容的丰富程度不断增加，服务越来越人性化，用户的满意程度也不断增加。可见电子政务的内容的丰富程度和服务的人性化程度也是电子政务发展的生命力所在，所有电子政务未来的发展还会不断增强电子政务内容的丰富性和，服务的人性化。

（三）以用户的实际需求为导向

我国电子政务经过这么多年的发展，思路已经逐渐明朗化了，就是电子政务建设要以用户的实际需求为导向，这也是电子政务的发展的动力。根据中国软件评测中心的调查数据显示，用户对电子政务的反馈意见得到了相当的重视，各个地区参照用户的有益建议，做出了及时的增添和修改。而电子政务未来的发展也将继续以用户的需求不断做出改进。

四、结语

二十多年来，电子政务的发展取得了举世瞩目的成就，成功的实现了公共管理的不断改革和创新，对国民经济的发展和社会信息化过程起到了积极的推进作用。但电子政务建设海洋诸多的弊端和问题，这些都是电子政务发展的严重阻碍，如何冲破这些阻碍，探索未来电子政务的发展模式，更好的满足用户的服务需求，仍然是一个摆在大家电子政务建设者的一道艰巨的任务。