高端民族风服饰店顾客也需要引导与培养

在普遍流行日韩欧美范儿服装风格的成都，如何为民族风服饰打开市场?店主的经营理念和决心都很重要。

和顾客接受度有关

缘起

开一家独特的服装店

“成都的服装市场虽然各个种类的服装很多，但是民族风的服装店却很少，加上自己也很喜欢民族风特色的服装，所以当初开店时就想要开一家民族风的服装店。开店前我也跑过市场，详细地调查了市面上做得比较好的一个民族风品牌。五色风马品牌在北京那边卖得很好，而且服装本身虽然是民族风，但也走时尚路线，整体风格我很喜欢，所以选择了加盟的方式，这个方式便于统一管理，对于新手来说也是个很方便的选择。”

困难

顾客竟然不敢试穿

刘红的店装修得很漂亮，除了店里有小型喷泉外，进门的LED屏幕上也在不断播放着品牌信息，能够给客人直观的感受。店里每个销售人员都穿着统一的民族风服饰，给人整洁干净的感觉。谈到现在遇到的问题，刘红表示最大的困难还是顾客接受度的培养。

“民族风的服饰在成都市场上来说毕竟不算是热门的主流选择。喜欢的特别喜欢，不喜欢的就完全不喜欢。”刘红说。顾客明显两极分化，对于一个服装店来说，是一件喜忧参半的事情。“很多顾客来到店里都觉得服装很漂亮很有味道，但往往不愿意自己亲自尝试。”刘红说，“他们觉得民族风的服装很难挑战，所以不敢穿。”

市场环境影响

对于目前遇到的困难，刘红觉得是整个大环境的问题。“在成都，毕竟流行的服装还是一些日韩或者欧美系的，民族风的服装一直都不算是主流市场。”刘红说，“因为这个品牌在北京那边卖得很好，顾客接受度比较高，那么肯定不是服装本身有问题，而是市场环境造成的影响。”

多宣传，多培养

顾客接受度不高就慢慢培养顾客，顾客观念无法转变，那么就做一些改变顾客观念的事情。对于目前店里遇到的困难，刘红也想出了一系列的解决方法，例如鼓励顾客多试穿。刘洪表示：“其实我们很多衣服穿在身上非常漂亮，但很多客人都不敢试穿，于是我们就多鼓励客人试穿，等她们穿上身才知道其实民族风的服饰不见得就很夸张。”除此之外，所有员工穿着店里的服装，让顾客一进店就有非常直观的视觉感受，也是刘红目前所做的改变。“我们月底还计划进行一次时装秀，目的也是在于推广，让更多人了解到我们的店铺。”

大女人选择适合的市场定位

和成都市场环境有关

成都的服装市场，整体流行的还是日韩欧美范儿的服装。很多女性喜欢偏时尚款、价钱适中的服装，对于服装质量反而没有太多要求，大部分人想的就是买—个款式穿着玩，反正旧了就扔掉。所以当初我们在定位时就走上新快、价格便宜的路线，这样客源就很多。

民族风的服装在成都的确不太好做，虽然服装本身非常漂亮，但对于不少消费者来说，做工精细、价格偏高的民族风服饰，不见得会是她们的第一选择。而且民族风服装穿着非常挑人，很多顾客怕自己穿出来不好看就不会买。所以做之前也想好自己的市场定位，不管是高端或是中端，要确定自己的受众客户群和销售模式。

用更亲民的方式吸引客源

[有效利用网络]

网络推广是现在很好的一个方式，例如微博、淘宝等。可以请一些专业模特进行服装展示，让更多人对于这个服装穿上身的效果有直观的感受。

[多做活动进行折扣]

对于新开张的店铺来说，多做促销等活动是非常好的方式。例如客人带朋友来店购物，可以对客人进行奖励性的折扣，这样客人带客人，也是累积客源的一个好方法。

[亲民的方式很重要]

刘红的两家店铺可以在风格上做出区分，例如一家店走亲民路线，一家店走高端路线，否则如果两家店都做同样的定位，但实际上在客源还没有那么充足的情况下是一个比较冒险的选择。同时，民族风服饰讲究的是搭配，店里可以做好搭配，以一套整体服装的方式进行销售。