“手机换用店”换出商机

手机用了一段时间,谁都不会再有新鲜感。重新换一部?一部手机少则几百,多则几千上万,不是谁都可以随意想换就换的。但到许灵韵的“手机换用店”可就不一样了,只需花极少的钱,就可以随意换用你喜爱的手机。

新人类爱新鲜

2006年,许灵韵大学毕业,应聘进海口一家外企当翻译。活泼好动的她很快在公司结交了一帮要好的同事。她们都是高级白领,很讲究品味,用的是高档化妆品,穿的是名牌,手机不用说,也都是名牌。

工作空闲,她总爱时不时地掏出手机,或与朋友、同事发发信息,或者玩一下游戏。有段时间,许灵韵怀疑,自己是否得了手机综合症。她把自己的情况告诉一位学心理的朋友,朋友说:“不用担心,工作空闲玩一下手机,有助于缓解压力。”许灵韵这才释然。

然而,新手机买来两个多月,许灵韵就玩腻了,一点新鲜感都没有了。除了拨打接听电话,她都懒得去碰一下。后来,跟同事谈起此事,同事都说有同感。许灵韵于是建议:“要不咱们交换手机使用吧?”同事们都一致赞成。

此后,她们每隔一段时间就交换手机使用。不同的手机带给了她们新鲜感,给她们增添了许多乐趣。

同事们的手机换用完了,许灵韵又恢复到原来的心情,总觉得自己的手机很土,老也看不顺眼。她咬咬牙,花3000多元又买了一部诺基亚手机。而原来的那部价值2000多元的摩托罗拉手机,她仅以600元的价格卖给了二手手机店。朋友都说,这笔买卖她亏大了。每每想到这事,她就心疼不已。

谁知,新手机买回来,用了一段时间后,新鲜感又没了。再重新买一部不大可能,一部手机差不多顶她一个月的工资呢!

舍不得再花钱买新手机,许灵韵只好以逛手机店,看看琳琅满目的手机,来排遣对新手机的渴慕之情。

2007年3月的一天,许灵韵逛手机店时,遇到初中同学周丽。周丽大专毕业后,没有找工作,而是租了个柜台卖手机。她告诉许灵韵,她平均下来每月卖手机能赚到1万元左右。许灵韵羡慕极了,自己辛辛苦苦工作,每月才赚那么几千元,看来还是创业好啊!

许灵韵有了创业的想法。可在选择项目上,她苦思冥想了好几天,都没有结果。后来,与同事换用手机的事使她有了灵感,她想开一家手机换用店,任何人只要交极少的钱,都可以用自己的手机换其他手机使用。

可是,这个想法行得通吗?许灵韵特意到二手手机店做了调查。结果令她很振奋,如今的年轻人换手机的频率非常高,很多手机还是九成新,就被低价卖掉,换上新手机。“开一家手机换用店,肯定有市场!”许灵韵坚定了自己的信念。

2007年4月6日,许灵韵辞掉了令人羡慕的外企工作,在亲友的反对声中开始了创业之路。为了省钱,她只是在海口著名的手机城明珠广场,租了一个小柜台作为营业场所。接着,她从周丽那里进了二十几部新近流行的各大品牌手机。所有的准备工作做完后,许灵韵的十多万元积蓄,几乎快用完了。

偌大的手机城里,人家全都是卖手机的,只有她的柜台打出的标语是“换用手机”。无疑,她的柜台成了整个手机城的焦点。“只要交5元钱,你就可以换一部同等价值的手机使用一周。”这个广告令喜欢手机又图新鲜感的人非常兴奋。

第一位顾客是海南大学的一名学生,他用一部三星手机换一部诺基亚手机。他说:“我很喜欢这部诺基亚手机,就是因为没钱,一直未能拥有。现在换来用,也可以过过瘾……”

手机厂商也来凑热闹

一天,一名男子拿一台摩托罗拉ZN5手机,换一台夏普手机。许灵韵记得,上周这两部手机的报价是一样的,便同意他换了。然而,男子拿着该手机则一去不复返。许灵韵再查这两部手机的市场价格,竟发现ZN5价格下跌了200多元。

经过这次教训后,许灵韵每天都要来一份当天手机的报价,对方只能换用同样价格的手机。如果想换价格高的手机,或者对方的手机较旧,必须交纳一定的押金。此举杜绝了那些想利用换手机占便宜的现象。

积累了一定的经验后,许灵韵的换用手机生意慢慢做开了,月收入有3000多元。此时,她发现,手机被换用的次数多后,磨损较严重。换用者大多认为,手机不是自己的,用不着精心呵护。损失只得由许灵韵自己来承担。为了解决这个问题,她干脆花一笔钱,给手机贴上贴膜,以防手机磨损。

许灵韵毕竟缺乏社会经验。一天,一名男子拿着一部价值1000多元的三星手机换其他同等价格的手机。许灵韵对手机还不是很专业,只是稍微检查了一下对方的手机,没发现有故障,就换给了他。不料对方换走手机后,没了音信。许灵韵再仔细检查那人的手机才发现,这是一部翻新的手机。这笔生意,她亏了好几百元。

后来,许灵韵学精了,以后不论谁来换机,她都要求对方出示购机发票,还要让对方留张身份证复印件。从此,她再也没遇到这样的事情。

来换机的大都是追求新潮的年轻人,他们换机的频率非常高,一般每月都换一次,有的甚至两三天就换一次。刚大学毕业出来工作的孙先生是许灵韵的老顾客,他每隔一周换用一次手机。他说:“拿着一部新手机,心情很不一样,做起事来,劲头十足。”

许灵韵对老顾客很重视,一旦进了新手机,她都会发个短信告诉他们。这些老顾客经常换用手机后,对每部手机的优缺点非常了解,每次跟许灵韵谈起手机,都说得头头是道。起初,许灵韵对顾客的看法并不留意。

2007年10月初,许灵韵认识了某品牌手机的海南区经理张先生。张先生得知许灵韵从事手机换用生意后,非常感兴趣,问许灵韵:“那你对我们公司的手机也很了解吧?”许灵韵点点头。张先生接着说:“你可以与我们公司合作,把你或顾客使用我们公司的手机的体会、建议发给我们,我们免费为你提供手机,供顾客换用。”

原来,手机厂家都渴望了解顾客对他们产品的看法,以便改进。对方既然免费提供手机,许灵韵求之不得,当即答应了。几天后,双方签定了合同,许灵韵负责收集顾客使用手机过程中的意见、建议,然后反馈给厂家,厂家免费为许灵韵提供新出厂的各种款式的手机各一部。这样一来,许灵韵可以省去许多买新手机的钱。

后来,许灵韵又主动与摩托罗拉、诺基亚、三星、联想等十多家手机生产厂家联系,让他们提供最新款的手机,她负责为厂家收集手机顾客的意见、建议等。有5个厂家与许灵韵签定了合同,其中不乏国际知名大品牌。

换机换出滚滚财源

有了知名品牌提供的最新款的手机,许灵韵的换机生意日益红火起来。考虑到柜台营业面积太小,2008年4月13日,许灵韵租了个店面,从手机城搬了出来。

为了吸引更多的顾客来换机,许灵韵印刷了厚厚一叠彩色传单,上面罗列了店里能提供换用的各种手机及其简介。接着,她雇人到海口各大写字楼和大学门口散发。对第一次来换机的顾客,许灵韵只收半价。

2008年5月的一天,海南医学院的一名腼腆的男生问许灵韵:“我今年大四快毕业了,现在忙于找工作,急需一部手机联系,可我来自农村,家里很穷,根本买不起手机,可不可以在你这里租一部手机?”

许灵韵很理解该男生的难处,她让对方留下身份证复印件后,押金都没收,就租一部手机给他,日租金只收1元钱。

送走该男生后,许灵韵想,大学生中家庭贫困的人还是挺多的,这些学生毕业找工作又非常需要手机,方便应聘联系,何不尝试一下开展出租手机的业务呢?她到海口各高校的BBS和其他几个知名论坛,了出租手机的消息。

令她惊喜的是,消息出去后,来租手机的大学生还真不少。来自甘肃的小彭看到消息当天,就赶过来租了一部手机。他告诉许灵韵,这段时间找工作,他总是把同学的手机号码留给招聘单位,同学替他接了不少电话,他很过意不去。现在租一部手机就方便多了。

除了大学生,还有一些白领也来租手机。在海口一家广告公司上班的曾先生向许灵韵租了一部市价8000多元的诺基亚8800手机。他说:“后天我要去参加朋友的婚礼,租部高档手机拿在手里,才有面子。”

出租手机,使许灵韵多了一条生财路。在换手机、出租手机的过程中,许灵韵结交了不少朋友。他们都向许灵韵提了不少建议,有的说,许灵韵应该兼卖些手机充值卡;有的建议她同时从事二手手机购销生意;有的建议她把店铺装修得雅致些,最好和卖手机的店铺区别开,等等。一些合理的建议,许灵韵都采纳了。

这么多顾客换用手机,难免有个别人不小心摔坏手机。这时候,许灵韵只好按照协议,让对方出维修费。如果对方把手机弄丢了,许灵韵要么让对方用自己的手机抵偿,要么让对方买一部新的,至于怎么选择,全由顾客来决定。

去年10月27日,许灵韵把店铺重新豪华装修了一番,在门口打出了一条抓人眼球的广告:手机像衣服一样,可以天天更换。喜欢新鲜的新新人类,看到广告都蜂拥而至,挤着选换自己喜欢的手机。

截至2008年11月,许灵韵的“手机换用店”月收入已经过万。目前,她正筹划着开一家分店,把生意做得更大。她的目标是,让全国喜爱手机的人,不用花多少钱,天天都可以用上新手机。