如何激励企业员工工作积极性

摘要：激励既是行为的钥匙，同时也是行为的按钮，按动不同的按钮就会产生不同的行为。因此，来自自己，同事、团体、组织方面和相互之间的激励是每个人都需要的。特别是在现今很多企业出现用工荒，市场物价不断上涨，人民生活成本和企业的人力资源成本也在不断提高的社会经济形势下，如何在现有资源的基础上提高企业员工的工作积极性，则成了很多企业（尤其是中小企业）发展中所面临的一个重要问题。

关键词：积极性 激励 员工

当前，很多企业的内部效率低下是由活力不足、管理不善、经营陷入困境、资产负债率居高不下所造成。事实证明，不能够形成有效的激励，难以激发生产者和管理者的积极性是企业活力不足的主要症结，这种情况使得单个劳动者劳动效率和工作努力程度都普遍不高，甚至使企业优秀人才跳槽，造成人才流失严重，降低了企业的核心竞争力。更要说明的是，激励所激发的自动力是一个内在的变量，是内部的心理过程，不能直接观察到它，只能从行为表现来衡量和推断。

一、什么是积极性

积极性是一种动力表现，即人在心理能动状态下的一种动力行为反应。人在认知、情感、意志等多种心理成分处于兴奋活跃状态时可以形成一种神奇的推动力，使智力、体力、能力发挥出最大的活力。从其所产生的心理机制来看，它是由需要动机行为目标这四个阶段构成的。其中人的积极的基础和源泉是需要，它让人产生动机，进而引发人的行为。同时作为行动结果超前反映的目标，能促使人的需要转化为动机，对人的行为起着导向、激励等作用。由此可以知道，构成人的积极的心理动力的主要因素是需要、动机和目标。如果人们追求的需要层次越高，目标越明确、动机越强烈，那么行为的内在动力也会越大，工作积极性也越高、越持久。据此，我们在满足员工基本需要的基础上，要懂得去激发他们产生高层次的需要，启发他们树立明确目标，从而实现“为工作而激励，用工作去激励”的构想，这是调动员工积极性的重要办法。通过一定的刺激，激发人的动机，使人有一股内在的动力，向所期望的目标前进就是我们所说的激励。

二、激励员工的重要性

1.有利于鼓舞员工士气。“明察秋毫而不见车薪，是不为也，非不能也。”即一个人若眼睛能发现细微的毫毛，却偏说他看不见一车柴薪，只是因他不想这么干，而不是他没有这个能力。再高能力的一个人，若激励水平很低，缺乏足够的自动力，那与好的工作效绩必然无缘;相反，能力一般的一个人，若得到充分的激励，发挥出巨大的热情，则会有出色的表现。因此，工作人员积极性的调动与激励密切相关。

2.有利于员工素质的提高。由人的素质构成看，虽然具有先天的因素和后天影响的两重性，然而从根本意义上讲，后天的学习和实践还是起着主要作用。学习和实践的方式与途径有很多，最能发挥效用的一种是激励。人的行为趋向通过激励来控制和调节，会给学习和实践带来很大动力，因而个人素质得到不断提高。

3.能够加强一个组织的凝聚力。通过调查和研究，行为学家们发现：对一种个体行为的激励，会导致或消除某种群体行为。即激励不但直接作用于个人，就连周围的人也会间接受到影响。故激励不仅有利于形成竞争气氛，还对整个组织有着至关重要的影响。

三、影响企业员工工作积极性的原因

了解员工需要什么之后，人事部门还要进一步了解满足哪些需要后最利于调动员工的积极性，哪些因素对员工的积极性影响又最大。根据调查，行为科学家们得出大量资料进行分析，认为是多方面因素在影响员工积极性。如果要全面归纳，可以从众多的因素中分出不同的类别。由决定因素的内容来看，有两大类，即精神因素和物质因素;从这两大因素对员工起作用的方式来看，分内在动力因素与外在动力因素两个方面;从决定因素的方向来看，又有社会环境因素、劳动组织因素和员工个人因素三方面;从员工个人方面来看，个人素质的高低水平是影响积极性的主要因素，包括价值观念和道德标准、理想与信念、文化程度与技术水平、进取心与上进心等。上述影响员工积极性的因素，在不同阶段，对不同的员工产生影响的程度也不完全相同。唯有采取满足需要和激励等办法去解决那些影响员工积极性的主要因素，才能最大限度地调动员工的积极性。

四、激励员工工作积极性的有效措施

1.要满足员工的基本需求，才能更好地提高其工作积极性。这些基本需求不仅体现在工作酬劳上，也体现在员工健康安全、精神状态方面。需求表现在物质上即不仅员工起码的福利待遇得到满足，也要使员工所拿的工资与其所进行的工作难度相适应，同时还要让员工在其工作岗位上有自己生活所需的满足感。只有这样，才能更好提高员工的积极性。在精神状态方面，企业应营造适当宽松的工作氛围，切忌施加过大的工作压力。虽然适当的工作压力可以转变成动力，让员工有比较良好的精神状态，但如果工作压力过于繁重，时间一长就会变成员工的心理负担，更严重的还会滋生逆反心理，致其精神低落，工作缺乏活力，甚至离职。

2.要改善领导方式，增加情感因素。员工受管理者的态度影响很大，所以在工作中管理者要主动拉近与员工的距离，也可以通过与员工具体的谈话，去了解他们的想法，聆听他们的意见和建议，积极主动地为员工排除工作和生活上的困扰，为其营造一个良好的工作环境，这对提高员工的积极性有现实意义。先保证企业员工流动的相对稳定性，再讨论员工的积极性，这样对我们才有意义。从这个角度上讲，想要有效地提高工作效率，就要建立适合企业本身的人才引进制度，当然也包括建立人才库、完善人才招聘制度，还要对负责招聘的人员进行相应的知识培训，让其充分了解每个招聘岗位上对人才的要求，努力做到人少而精。只有这样，才能保证岗位人员的稳定性。

3.要完善激励制度，这能很好地提高员工的积极性。在满足员工基本需求的同时，企业也要建立长期科学的激励体制。假设把员工看作是“经济人”或是假定为“社会人”作为前提，因假设的前提不同，激励方式和手段也会有差异，这点尤为需要注意。毋庸置疑，企业在完善激励制度的同时，也不能忽略这两个方面。众所周知，对员工来讲，最能提高他们积极性的东西就是获得报酬。那么建立科学合理的分配机制，让积极性较高的员工得到较为可观的报酬，在企业的工作机制中必不可少。通过这样的方式在员工面前做好模范，且为每一个员工发挥自身创造力预留一定的空间，让每位员工的才能都得到最大限度的发挥。这不仅对改善企业经营管理理念、创新技术等有好处，也对企业本身非常重要。

总之，通过企业目标来激发并使企业员工的理想和信念融为一体。对管理者来说，如何充分调动员工的工作积极性，是一个管理艺术的问题。员工的积极性与创造力和企业能不能实现跨越式的发展这两者密切相关。在管理工作中我们要根据具体的实际情况，因地制宜。唯有根据企业不同的实际状况和不同的发展规划，在这基础上结合每一个员工具体的性格特点等诸多要素，才能成功完成激励员工积极性、增加企业效益的目标。

参考文献

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