公益路上的N本书

入门读物

2009年，我第一次切身接触一个公益项目，项目点在汶川。我主要负责后勤工作，包括摄影摄像、文化保护内容的记录采集等。幸运的是，这让我有机会从侧面去观察思考一个项目的运行，对于初入公益领域的新人，如何快速了解项目管理的结构、活动执行的种种细节是很重要的一步，而做后勤工作是个合适的位置。一个项目的新晋志愿者，如果不是预设好的特殊技术岗位，一般也要从基本的运营杂务做起。多做多看，也能让新人找到最适合的位置，发现不足之处，更有利于未来的发展。

在初步接触公益项目的同时，不妨选择一些不同方向的公益人传记和项目纪实来阅读。我2006年读到?尤努斯的传记《穷人的银行家》，这是一本时至今日仍会时常拿出阅读的作品。他的格莱珉银行诞生于1976年，开创了小额信贷的公益模式，可以说是最早的社会企业。这一模式用小额贷款资助穷人自力更生，偿还贷款，实现可持续的公益循环，已经在全球得到广泛复制。除此之外，诸如讲述葛瑞格?摩顿森故事的《三杯茶》，台湾公益人张琼龄的《从Me到We的旅程》以及戴维?伯恩斯坦的《如何改变世界――用商业手段更好地解决社会问题》都是值得一读的入门读物，可以帮助读者打开眼界，建立对公益模式的基础认识。

技能获取

从2009年之后我专注于乡村地区的儿童教育和文化保护，这要求我进行方方面面专业知识的补习。在田野工作中，基础的野外生存技能是不容忽视的，不妨找一些户外类社团，参加一些野营活动，大到急救、生存技能，小到走路、爬山的正确方法都至关重要，一个小细节的疏忽可能会导致身体的永久损伤。在这方面可以关注一些户外网站，比如8264户外资料网、绿野网等等。也可以随身携带一本生存手册，以备查阅。

一般的公益项目都会涉及大量与人接触的工作，会遇到很多问题，如：如何进行有效沟通，从怎样的出发点去构思项目活动，活动完成后该如何评估。这时我们就需要社会心理学的专业知识，戴维?迈尔斯的《社会心理学》是一本世界流行的教材，内容基础易懂。但在阅读专业教材的时候，我们的目的并不完全是要将这些专业内容套用到实践之中，更重要的是在专业知识的学习中培养一种思考问题的模式。就好像大学生在学校学习的经济学理论，可能在未来的生活中早就忘了那些复杂的公式和定理，但却了解了事物的运行规律。对心理学的了解也是如此，当面对一个事件的时候，社会心理学的学习会帮助公益人更全面、科学地进行评估和分析，并且在错误发生时更快找到修正的方向。如果要从事支教类工作，教育心理学方面的阅读也是必要的。

在做公益项目时，要针对不同的地区了解特定的宏观知识。在很多年前，我读到了费孝通的《乡土中国》，这是一本了解中国农村社会不可错过的经典著作。中国社会、乡土社会的社会关系是怎么样的，造成这种关系的根本原因是什么，都在书中得到了解读。有太多的公益项目犯了将城市思维带到乡村的错误，最后显得自己格格不入。公益人以一个外来者的身份走入当地社会，如何做到入乡随俗不是一件容易的事情。除了《乡土中国》，费孝通先生的《生育制度》、《乡土重建》同样值得推荐，都有助于城市人从宏观角度理解中国乡村社会。

一些特定的，即使适用范围较窄的知识也值得学习。在2011年我第一次前往云南省德宏州的景颇族聚集地开展工作之前，我想了以下几个问题：面对当地自然环境有什么需要准备的？到了当地我和老乡聊什么？景颇族有没有什么特殊的文化习俗和禁忌？有什么合适的礼物可以带过去？为了解答这几个问题，我选择了西南学者编著的《当代云南景颇族简史》和《云南少数民族村落文化建设探索》，这种书可能对一般读者毫无意义，但对于要深入当地工作的人来说则是价值连城。一本介绍少数民族历史的专门著作会讲述大量细节，基本的生活习惯、饮食特点、信仰禁忌等都一一写明。而它们对云南村落文化的探索则可以视为《乡土中国》的细化版，探讨了云南当地的种种特殊情况。书本之外，还可以考虑通过中国知网等学术平台，搜索一些前沿的科研成果，吸收其中有用的部分。对当地情况的基本了解是对当地人的尊重，这也让我在德宏的工作开展得很顺利。要知道，一个从北京来的陌生人，却非常了解自己民族的事情，他就觉得你对他的文化有认同感，这种文化认同感是一座良好的沟通桥梁，让我们迅速与当地人建立起了彼此间的信任。

管理素质

志愿者作为活动的执行者，完成以上所说的内容基本足够了。但是如果作为一名项目管理者，还需要补充更多的知识。首要的是管理知识，许多公益项目的活动设计很精彩，但是机构本身管理混乱，导致好的策划因为种种原因无法实施，非常遗憾。在现代中国，想做好一个公益项目，不仅要成为一名出色的执行者，还要具备管理者的素质。

管理公益组织和管理企业的思路类似，如果作为第一负责人，需要对一个组织的基本架构、人力资源、财务三大部分的设计有所了解。各个部门的负责人则最好具备相关领域的专业知识。中国非营利组织的财务工作并不复杂，日常的核算业务也不会很多，所以基本的初级财务会计知识就足够完成日常的会计工作了，初级会计学和会计实务教材就可以满足知识的要求。当然，如果有企业会计经验，工作上手也基本没有障碍。

琐碎的日常工作解决之后，真正的困难发生在远期的战略规划上。即便对于成熟的工商企业而言，制定准确的战略规划也不是容易的事情。不过相较于商业市场，公益界的优势在于信息相对透明，不同组织之间涉及的机密内容较少，可以更好地做到资源共享与沟通。这时，大城市里的公益沙龙就显得格外重要，在专注自己的项目事务之余，可以尽量跳出来看看别人的经验，并吸收到自己的经验中去。这时的阅读不妨回到最初的人物传记和项目纪实之中，只是阅读的目的不再是建立兴趣和基础理解，而要更深入地挖掘成功案例的原因和内涵，并且选择有针对性的案例来阅读。比如与媒体沟通的问题不妨去看看上海三联出版社的《表达的力量：当中国公益组织遇上媒体》，支教上的问题可以参考叶楠的《把梦留住》这类的纪实文学，涉及乡村工作的可以选择三联书店出版的《我最宝贵的》，社会企业方面也有《公益之痒》、《公益新思维――10个中国社会企业家的故事》等相关著作。

除去上文提到的中文著作，西方世界关于公益领域的相关著作更多，但是大多在国内难以购买，如果有条件可以选择亚马逊电子书的Kindle电子书商店选购。不过由于价格较高，也有社会环境等方面的客观原因，内容并不是完全适合国内公益组织参考。

最后，对于一切问题的学习，阅读都是必不可少的，但作为一种被动学习的方法，仅仅依靠阅读也是行不通的。在自己的阅读研究之外，不能脱离实践检验，也不能脱离同行之间的交流，甚至需要依靠对后来者的讲授。授人以鱼不如授人以渔，阅读、思考、输出都很重要。中国的公益事业作为一个方兴未艾的朝阳产业，其理论体系正在形成的过程之中，也就更需要同时兼顾理论与实践的结合。如何将国外的经验和已有的理论内容结合到国内的现实工作中来，将是未来很长时间内中国公益人需要重点关注的问题。

（作者专注公益事业，并为校园、社会公益组织提供咨询服务）

相关推荐书目：

《穷人的银行家》，?尤努斯，生活?读书?新知三联书店

《三杯茶》，葛瑞格?摩顿森/大卫?奥利弗?里林，吉林文史出版社

《如何改变世界――用商业手段更好地解决社会问题》，戴维?伯恩斯坦，中信出版社

《社会心理学》，戴维?迈尔斯，人民邮电出版社

《乡土中国》，费孝通，上海人民出版社

《生育制度》，费孝通，商务印书馆

《乡土重建》，费孝通，岳麓书社

《当代云南景颇族简史》，李向前，张方元，云南人民出版社

《云南少数民族村落文化建设探索》，杨宗亮，四川大学出版社

《表达的力量：当中国公益组织遇上媒体》，曾繁旭；上海三联书店

《把梦留住》，叶楠，厦门大学出版社

《我最宝贵的》，思乐维，生活?读书?新知三联书店

《公益之痒》，张兵武，北京大学出版社