对国有企业思想政治工作引入危机管理的深入思考

相对于企业经营管理主体的“人”来说，企业生产经营所需的土地、资金、设备、技术等外在的物质条件，可以通过各种方式在相对较短的时间内加以解决，而如何凝人心、聚合力、助发展，则是企业界长期致力于解决的问题，也是国有企业思想政治工作关注的焦点。只要解决了“人”的观念和思维问题，企业管理过程中所暴露出的各类问题均可迎刃而解。

世界上没有哪种方法可以破解管理上的任何问题，任何一种管理方法都是针对某种现象或某类问题所提出的针锋相对的相应举措，或在此基础上形成的方法或理论，在解决相应问题的时候可以势如破竹，但并不意味着可以放诸四海而皆准。所以，面对实际问题必须具体分析，切忌生搬硬套。面对当前世界经济下滑和国内经济增速放缓的不利格局，国有企业在思想政治工作方面引入危机管理，对于提高广大干部职工的忧患意识，凝心聚力，化解市场风险，应对经济危机，则具有不容回避的借鉴意义。

一、引入危机管理有利于转变固有观念

思想政治工作“危机管理”的着力点首先就在于转变“人”的观念。任何企业，不管资金实力有多雄厚、采用设备有多先进、工艺技术有多一流，但并不意味着效益就会自动送上门来。如果人人都抱着“事不关己，高高挂起”的心理得过且过，干工作敷衍潦草、相互推诿，整天浑浑噩噩、混日子了事，那么企业的发展前景可想而知。不过，企业里的每名员工，在内心深处都希望企业兴旺发达，因为每一个人的切身利益都与企业的荣辱兴衰休戚相关。因此企业思想政治工作适时引入危机管理，找准广大职工心理的共同点，把每个人的思想观念，都与企业的荣辱兴衰紧密联系起来，统一起来，让职工深刻认同“企兴我荣、企衰我耻”，与企业发展潜在的危机感同身受。有危机才有动力，有危机才有活力，人人为企业着想，人人为企业献计，人人为企业谋划，那么企业兴旺就指日可待了。可以说，一群年龄有别、观念各异的人一旦有了共同的观念、共同的信仰，就会变成一支极富战斗力的团队。

二、引入危机管理有利于形成共同习惯

“观念”存在于人的头脑中看不见、摸不着，但大家可以感受到它的存在，因为“观念”可以通过行动表现出来。企业上下一旦形成“企业我荣、企衰我耻”的共同危机观念，企业的思想政治工作就绝不能止步于此，而应在强化这种危机观念的同时，推动这种观念向行动转变，向习惯转化。企业里的每一个人一旦养成这种观念，就会自发形成担当的意识，就会把危机转化为行动，久而久之，积极的行动就会潜移默化地转化为良好的习惯。一旦人人养成这种良好的工作习惯，并在企业思想政治工作所营造的大环境大氛围的影响下，装模作样、漫不经心、马马虎虎、拖沓懒散等不良习惯就会有所收敛，甚至销声匿迹。天长日久，员工的工作状态就会大为改观，企业的精神面貌也会为之大变。

三、引入危机管理有利于提升企业管理水平

在现代企业管理学上，有这样一个关于“鲶鱼效应”的经典故事：有一个渔民，以捕捞沙丁鱼为生。令他苦恼的是，无论是减少鱼舱中沙丁鱼的密度，还是装载增氧机，沙丁鱼的死亡率还是居高不下。不过，有一次出海捕鱼，一不小心他把几条鲶鱼混进了沙丁鱼的鱼舱。由于鲶鱼生性好动，这让沙丁鱼感到空前的危机，于是它们为了躲避鲶鱼的侵扰，提高了警惕性，一改慢条斯理、昏昏沉沉的习性，不停的游来游去。结果渔民发现，这次沙丁鱼一条都没死。同理，企业的思想政治工作，可以通过理念的灌输、氛围的营造，或发动管理人员，或特设岗位积极充当“鲶鱼”的角色，并通过“薪酬杠杆”的调节，充分调动广大员工的积极性，只有这样，才能真正激发活力，提高工作效率。从根本上讲，员工的担当意识和努力程度直接决定着整个企业的产品质量和工作效率，而员工的危机感程度又直接决定着他们的担当意识和努力程度。

四、引入危机管理有利于企业凝聚人心形成合力

在南美洲的草原上，曾经发生了这样一个发人深省的故事：有个蚁群正要穿过一片草原。突然，一个晴天霹雳点燃了草原，整个蚁群都有被大火吞噬的危险。就在这千钧一发之际，奇迹发生了，蚁群迅速抱成团，滚成了一个巨大的蚁球，冲出了火海。虽然的蚂蚁被烧得噼噼啪啪，但整个蚁群还是存活了下来。不管是动物，还是人类，往往在突发的“危机”面前总能迸发出动人心魄的巨大团结力量。由于特殊地理环境和传统文化的影响，日本民族和日本企业就像蚁群一样，天生就有一种“抱团儿”的精神。国人往往只有在面对危机的时候才能空前的团结，引入危机管理对于传统文化浸润下的国人就更具现实意义。

国有企业思想政治工作在引入危机管理的时候，应充分凸显“企兴我荣、企衰我辱”的危机观念，充分发掘管理团队和企业员工在共同面对危机时所激发的巨大潜能，把企业高层、中层以及广大职工等多方力量空前地团结起来，促使大家心往一处想，劲往一处使，集思广益，群策群力，就能把潜藏的危机消灭在萌芽状态，为企业抵御市场风险、化解市场危机发挥积极作用。

（作者单位：蒲城清洁能源化工有限责任公司）