视频学习在医院办公自动化中的应用

【摘要】旨在讨论视频学习在医院办公自动化系统中的应用，阐述了视频学习的实现方式，分析了视频学习实现方案如何选择，视频学习配合OA系统如何提升管理效率。视频学习在医院办公自动化系统中的应用大大提升了行政办公的效率和执行率，正逐渐更新着医院行政办公的新面貌。在OA网办公自动化中建立“视频学习”，使医护技术人员在“异地”获取医学视频信息资源，利用业余时间进行学习，从而实现整体提高医院的医疗服务水平。

【关键词】视频学习 医院 办公自动化

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）02-0252-01

办公自动化系统（OA：office automation）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。[1]是当前新技术革命中一个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域，是信息社会的产物。笔者就视频教育平台在医院办公自动化系统中的应用与思考与同道探讨。

一、系统架构

作为一家三级甲等医院科室众多，结构复杂。医生、护士、教学、行政不同的人在各自的工作范围内扮演不同的角色，有的人甚至身兼数职，在一个结构庞大多变的组织架构中，我们会发现各个科室的信息和事物交接极易出错；上下级和部门之间无法协同工作，难以及时沟通；OA系统是工作交流的平台，能使单位内部人员方便、快捷地共享信息和进行信息交流，提高办公效率，实现高效的集体协同工作。

二、开发环境

（一）开发语言：Python

作为最受欢迎的程序设计语言之一，python已经在科学计算，医学图片处理，三维可视化处理等领域取得巨大的成就，我们选择其作为本系统的开发语言主要有两个原因：1.语言本身简介、易读；2.易扩展。

（二）开发框架：Django

Django是Python著名的开源应用，主要有以下几个优点：1.采用MVC设计模式，即模型M，视图V和控制器C；2.完全面向对象，支持视图V之间的继承；3.优秀的ORM设计便于操作和维护。

（三）开发数据库：MySql

MySQL是最受欢迎的开源SQL数据库管理系统，它由MySQL AB开发、和支持。MySQL服务器支持关键任务、重负载生产系统的使用，也可以将它嵌入到一个大配置（mass-deployed）的软件中去。

三、视频学习平台介绍

随着医院OA系统应用的不断深入，解决员工高效率的办公问题日益突出，利用医院OA系统建立“视频学习”给员工提供更多、更优质的医学视频教学资源以及其他管理类的视频资源，使员工的学习不再受时间和地域上的限制。可以随意选择播放所需要的任何一个在线视频文件进行学习。

（一）视频学习的优点

视频学习可以提供丰富真实的学习环境，可以将理论以多种方式嵌入实际工作环境中。从学习的过程来看，学习是对其内容的“感觉―知觉―记忆―思维”的过程，其中，感觉、知觉和记忆就是信息的接受和保存。学习心理学的研究表明，教学内容的形象化、直观性和结构化有助于学习者对内容的感觉、知觉和记忆。作为一种以形象的方式表达信息的媒体，视频资料能形象、直观和按一定的结构以动态画面的形式将信息呈现在人们的视觉和听觉范围内，这对于人们接受和保存信息有着十分重要的促进作用。在教育学习的过程中，有许多涉及到宏观世界、微观世界和需要形象化的内容，如果使用视频资料，将宏观世界的内容“缩小”，将微观世界的内容“放大”，将需要形象展示的内容“形象化”，使教学内容动态地呈现在教室内的投影仪屏幕上，就能用较少的时间让学习者准确地感知学习内容。

（二）视频学习的缺陷

首先视频文件一般容量庞大，需要用较大的存储设备来存储，在学习者相互交流时必须带上相应的存储设备（如U盘，移动硬盘）。而由于容量的因素有时候学习者通常只能将学习部分的内容做拷贝学习，久而久之就容易造成学习内容的不完整与缺失。其次看学习视频若有疑问或想法，无法及时相关人员进行交流沟通。

（三）视频学习解决方案

1.在线播放视频

为了方便大家的学习和交流，避免视频容量而带来的不便。本系统特别开放出一块学习交流的模块作为视频交流的模块。该模块的中的视频由系统中管理员来统一添加与管理。管理员可以在系统的管理页面做设置与修改。为了使视频能在系统中实现在线实时的播放，我们采用视频点播技术。网络中的视音频数据以实时数据流的形式传输。数据流一旦开始传输，就必须以稳定的速率传送到浏览器上，以保证其平滑回放，数据流不能有停滞和间断；网络阻塞、CPU争用、瓶颈、内存问题等都可能导致传送的延迟，引起数据流传输阻塞。那么如何充分利用这些已有资源为视频点播提供更好的服务是本领域一个重要问题。

2.交流与学习

在每段视频下面都有一块评论模块专门供大家评论与交流，若学习者有疑问或某些想法，能够及时与交流。而系统中的其他人也能够方便的查看到相关的评论，对学习者及时的进行支持与帮助。由于视频文件的容量因素，虽然FLV对视频本身做了一定量的压缩，但如果服务器视频文件过多会导致服务器运行缓慢，乃至系统崩溃，为保证存放空间足够及系统运行流畅，在选择硬件时我们会选用大于1T空间硬盘，由于有可能产生较大的缓存文件，我们会选用8G的内存来维持系统的正常运行。我们会在系统中设置定时重启程序以保证系统内存能够及时得到释放。

（四）视频学习系统展望

可以利用视频学习建立医院内部的继续教育以及考核平台。考核者能够点击教育考核进入考核系统，通过观看视频完成相关内容的学习，学习过程无学习者无法对视频进行“快进”或“拖拉”功能，学习完毕后自动进入考核模块。考核内容由考核题库中随机抽题进行问答，学习者需在规定时间内完成考核，若规定时间内无法完成答题或答题错误率过高，则考核无法通过。需规定学习者重新学习视频后重新考核。考核通过的学习者能够得到相应的考核等级，并能够进行下一级别的考核。同时考核系统还设有专家提问模块，学习者能够通过该模块向专家提问解惑。

参考文献：

[1]刘中兵，许晓昕，薛道铭.精通Tomcat-java Web应用开发、框架分析与组件实例、实战[M].北京：清华大学出版社，2007.