国外社交网站使用行为研究述评

摘 要：近几年，由于社交网站在国内外被广泛使用，它成为学者们研究的热点问题之一。但与国外相比，国内社交网站使用行为的影响因素和用户的特点方面还缺乏一致性。文章在阅读了大量文献的基础上，对国外社交网站使用行为的影响因素和用户的特点进行总结，目的是借鉴国外社交网站研究，向国内研究提出宝贵建议。

关键词：社交网站；使用行为；国外

近年来继Facebook后出现了很多社交网站，国外学者们纷纷对这些社交网站展开研究。他们的研究主要分为认知和行为两个方面。但是与改变用户的认知相比，改变行为更容易减少使用社交网站产生的消极影响。所以文章主要从行为方面分析国外社交网站。

一、社交网站使用行为的前因变量

社交网站使用行为的前因变量有用户的性格、情绪和动机。Facebook用户倾向于更外向、自恋和社会孤独。其余的性格特征（社会比较导向，自尊，自我不确定，自我意识）影响个体在Facebook上的社会比较行为频率 。除了抑郁，孤独和焦虑情绪与社交网站使用有关系。体验到高水平孤独的个体与Facebook没有太多的情感联系，但是他们的确使用Facebook作为与其他人联系的一种资源。焦虑的个体使用Facebook，既预示着他们与Facebook有情感联系，也预示着他们使用Facebook作为与其他人联系的一种资源 。快乐体验和有用性对于社交网站上的个人信息自我揭示有积极影响 。

二、社交网站使用行为的结果变量

社交网站使用行为的结果变量有用户的自尊、自恋、情绪等。社交网站的活动帮助个体积极发展。在自尊水平上，社交网站的使用会导致积极的自我评价；在自恋水平上，不同的社交网站对用户自恋水平有不一样的影响 。在Facebook上长时间进行社会比较的个体，更容易认为其他人更快乐，且更加不同意生活是公平的 。自我揭示水平高的个体对于Facebook的满意水平也越高 。与真实生活相比，个体在Facebook对于消极情绪更倾向表现积极和表现更好的心理幸福感 。对于高社会焦虑人群，Facebook社会支持解释主观幸福感水平的显著增多 。那些在过去两个星期使用社交网站越多的个体，他们的生活满意水平在两个星期后明显下降 。

三、使用者的人口社会学特征

个体的人口学特征包括年龄、性别和国籍。年纪大的人更喜欢通过社交网站从事家庭活动 。女性在社交网站上的活跃程度明显高于男性 。美国大学生比韩国大学生在网络构建中更宽容 。社会学特征包括身份、文化和年份。大学生使用社交网站主要为了娱乐，而无家可归的成年人使用社交网站主要为了交流 。在社交网站上集体主义文化和内向的个体与其他个体比较，他们揭示最不真实和与关注者最相关的信息 。2006年到2009年，青少年在My Space. com的揭示公共可得个人信息内容的本质有显著变化，且青少年在他们分享内容和与谁分享上有越来越挑剔和谨慎的趋势 。

四、结论

综上所诉，我们可以得出三个结论。首先，近几年，社交网站的因果关系研究引起国内外学者们的广泛关注。中西方文化差异的存在，使到他们在社交网站方面的研究不同。中国现在的社交网站层出不穷，而且越来越受到人们的欢迎。特别是移动社交网站的使用。因此与以往任何时期相比，学者们有必要研究社交网站与用户的关系。其次，社交网站本身的特点使到国内学者们对它的研究困难重重。社交网站不同于学者们以往研究的某种心理和行为，它是作为一种产品出现的。所以学者们在研究社交网站时，应该注意社交网站使用对象的选择。最后，虽然国内社交网站出现时间不长，但是它在用户中产生了种种不良结果，例如不法分子利用社交网站行骗，用户信息被泄露等。相反，国外成功地避免诸如此类的问题。为了建设一个和谐，健康和诚信的网络环境，学者们要努力发现这些问题背后的原因和提出可行的解决方案。

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作者简介：麦雪艳（1989-），女，广东广州人，广州大学教育学院，硕士研究生，从事社会心理学研究。