网络英语语音聊天在大学英语口语教学中的可行性研究

摘要：作为一种现代教学资源和手段，网络已被广泛应用于大学英语教学。本研究发现，对于大部分，尤其是羞于开口的大学生来说，与面对面的传统英语交流模式相比，网络英语语音聊天为他们营造了自由宽松的环境，能激发他们用英语交流的热情和信心，增加口语交际的总量。

关键词：网络英语语音聊天；口语教学；可行性

中图分类号：G642 文献标识码：A

文章编号：1009—0118（2012）10—0353—03

一、引言

口语交际是人们日常生活的基本需求之一。用母语交流也许是一种非常自然的现象，但用作为外语的英语交流可能是另外一种景象，因为用英语交流除了受制于诸如学科知识、文化背景、话题兴趣、交流语境、语用能力和交流技能等交际因素外，妨碍用英语交流的最大障碍也许是必要的语言能力，因为语言能力是有效英语交流的基础。另一方面，用英语交流是实践性很强的技能，需要长期不断地操练，以便熟能生巧。因此对那些英语基础相对较差，又羞于面对面开流的人来说，用英语交流更非易事。大学英语“听”、“说”、“读”、“写”技能相互制约、相互影响，“说”的技能低下势必影响其他技能的习得和发展。因此，大学英语课程教学迫切需要探索一种能有效促进大学英语学习者用英语进行交流的界面，以实现大学英语课程培养学生的英语综合应用能力，特别是听说能力，使他们在今后的工作和社会交往中能用英语有效地进行信息交流（教育部高等教育司，2007：1）的教学目标。

二、研究设计

贯彻大学英语课程教学“模式应以现代信息技术，特别是网络技术为支撑，使英语教学不受时间和地点的限制，朝着个性化学习、自主式学习方向发展”（教育部高等教育司，2007：6）的精神，网络作为一种现代教学资源已被广泛应用于大学英语课程教学。作为一种具体的教学手段，网络英语语音聊天也引起了大学英语口语教学的重视，因为相比于传统口语教学模式，网络英语语音聊天有其独特的优势。

（一）研究目的

本研究旨在研讨网络英语语音聊天在大学英语口语教学中的可行性，以便为大学英语口语教学提供可选择或补充的教学手段。

（二）研究问题

为研讨网络英语语音聊天在大学英语口语教学中的优势和不足，本研究将网络英语语音聊天教学模式与传统面对面口语教学模式进行对比，旨在回答以下问题：

1、大学英语学习者对网络英语语音聊天教学模式的态度。

2、网络英语语音聊天教学模式促进口语教学的具体优势。

3、网络英语语音聊天教学模式在口语教学中的实施难度。

（三）研究对象

江苏某普通工科院校学学英语四级课程的2个自然班共72名学生参与了本实验。

（四）研究过程

本实验于2011—2012学年第2学期在大学英语口语课堂教学环境下进行，为期16周，共32课时，共分2个阶段。具体如下：

1、实验前就学生对网络英语语音聊天教学模式的态度进行前测。

2、以前测结果为不同教学模式实验的依据。选择网络英语语音聊天教学模式的同学在多媒体教学中心，利用互联网与任何一位选择网络英语语音聊天教学模式的同学进行在线聊天，交流讨论任课教师布置的话题；选择传统口语教学模式的同学根据不同的英语口语能力，4人1组，在传统课堂，面对面地交流讨论任课教师布置的话题。本阶段实验持续8周，每周2课时，共计16课时。第一阶段后，两种教学模式互换，即第一阶段进入网络英语语音聊天教学模式的同学进入传统口语教学模式，选择传统口语教学模式的同学则进入网络英语语音聊天教学模式。本阶段实验同样持续8周，每周2课时，共计16课时。

3、实验后就学生对网络英语语音聊天教学模式的态度进行后测。

4、实验后要求学生对网络英语语音聊天教学模式促进口语教学的具体优势进行评价。

5、实验后要求学生对网络英语语音聊天教学模式在口语教学中的实施难度进行评价。

（五）数据收集

所有学生分别在实验前和实验后对网络英语语音聊天教学模式和传统口语教学模式之间进行单项选择，以对照实验前后学生对网络英语语音聊天教学模式的态度评价变化。结果如下：

实验后，在“增加交流总量”、“扩充交流内容”、“拓展交流形式”、“缓解交流压力”、“增强交流自信”、“其他”等选项中，学生对网络英语语音聊天教学模式促进口语教学的具体优势进行单项选择评价。结果如下：

实验后，在“要求口语能力”、“缺乏直观提示”、“出现冷场尴尬”、“交流过程谨慎”、“设施条件限制”、“其他”等选项中，学生对网络英语语音聊天教学模式在口语教学的实施难度进行单项选择评价。结果如下：

三、讨论与分析

（一）作为一种新颖教学模式，网络英语语音聊天得到不断认可

表1显示，实验前，只有大约三分之一的学生选择网络英语语音聊天教学模式，却有近三分之二的学生青睐传统口语教学模式，即在教师的指导下，以小组为单位，以合作学习的方式，在课堂上交流讨论任课教师布置的话题。但经过为期16周的教学实验后，通过对网络英语语音聊天教学模式和传统口语教学模式的切身体会和比较，选择网络英语语音聊天教学模式的学生比实验前增加了近一倍，因为与“教师监督”和“同伴注视”的传统口语教学课堂环境相比，网络英语语音聊天教学模式根据学习者的语言能力、话题兴趣等自主选择交流对象，增强了交流的自由度，为他们提供了自主发挥和宽松自由的交流环境。网络英语语音聊天教学模式基于先进的计算机和网络信息技术，便捷灵活、方便实用，“为学生提供了良好的语言学习环境和条件”（教育部高等教育司，2007：5）。另一方面，作为一种新颖的教学模式，网络英语语音聊天自然具有较强的吸引力，因而到大学英语学习者，特别是大学英语口语学习者的不断认可。

（二）相比其他教学手段，网络英语语音聊天有其独特优势

用母语交流也许是非常自然的事情，但用外语（二语）交流可能却是另外一种景象，因为“说二语时会受到二语语言水平、文化差异等因素的干扰产生心理障碍或语言屏蔽”（张桦，2011：14），会或多或少地感到某种程度的焦虑。网络英语语音聊天以聊天的方式在虚拟的网络中用英语交流，不必因担心发音不准或语法错误而羞于开口，也不必过多顾及因语言能力较差而伤及自我形象或面子。表2显示，网络英语语音聊天教学模式最大的优势在于消除了学习者的拘束感，营造了没有精神压力的学习状态，而没有精神压力的学习状态是语言学习的先决条件（Richards & Rodgers，2001：91）。自然、顺畅的语言交流要求交流者心情愉悦、环境宽松，因为愉快的心情和宽松的环境有助于降低学习焦虑，使学习成为一个轻松的过程（Richards，1994：60），而轻松的交流过程显然有助于增强交流热情、提升交流自信，同时增强交流过程中的自我效能感，有助于“提高学习者语言输入的数量和质量”以及“输出意识和输出能力”（蒋苏琴，2006：77）。

（三）作为一种教学手段，网络英语语音聊天有其自身不足

表3显示，网络英语语音聊天教学模式顺利实施的最大难度在于设施条件的限制，因为网络英语语音聊天教学模式以网络和计算机为媒介，相对于其他传统口语教学模式，对硬件教学设施有比较高的要求。虽然《大学英语课程教学要求》倡导各高校应积极创造条件，引入现代信息技术，以便“直接在互联网上进行听说教学和训练”（教育部高等教育司，2007：7），但大多数高校，特别是普通院校的网络设施和计算机设备尚不足以保证学生的英语口语训练和学习能“不受时间和地点的限制”（教育部高等教育司，2007：6）。口语交流的顺利开展除受学科知识、话题兴趣、性格取向、交流技能、以及语言能力的影响外，还有赖于形体动作、情感表情等非语言行为的推动，这些非语言行为一方面帮助说话者更清楚地表达，另一方面又帮助听话者更正确地理解。但在网络英语语音聊天模式中，交流双方均缺乏直观的非语言行为的提示，这有可能导致交流的冷场和尴尬。

四、教学启示

网络英语语音聊天是自身优势和实施难度均十分鲜明的一种教学模式。鉴于专业性质的特点，普通工科院校非英语专业学生英语口语学习的最大难点在于不善于、不愿意开口讲英语。为此，工科院校大学英语口语教学积极拓展网络资源，发挥网络英语语音聊天的优势，营造宽松自由的理想环境，鼓励学生开口讲英语是提高其口语能力的关键，因为没有精神压力的交流环境有助于缓解交流过程中的拘束感和焦虑感，激发交流者的热情和信心，通过“不受时间、地点限制”的网络英语语音聊天，最终提高交流的总量。由于网络英语语音聊天营造的环境氛围满足了工科院校学生开口讲英语的最基本需求，网络英语语音聊天是工科院校大学英语口语教学可优先考虑的模式。

当然，由于缺乏形体动作、情感提示等非语言行为的推动，网络英语语音聊天可能会出现冷场的尴尬，从而影响聊天的顺利开展。另一方面，鉴于普通工科院校非英语专业学生英语基础仍相对薄弱，其口语训练在很大程度上仍离不开教师的积极导引和有效指导。为此，充分“发挥传统课堂教学的优势，鼓励优秀教师讲授适宜于课堂教学的课程，与基于网络和计算机教学”（教育部高等教育司，2007：6）相结合的教学模式仍是普通工科院校大学英语口语教学需要关注的问题。现代模式与传统方法的有机结合也许能更好地促进普通工科院校大学英语口语训练和教学方法的发展。

五、结语

现代信息技术为大学英语教学提供了重要的支撑，网络已是大学英语课程教学不可或缺的重要资源。网络英语聊天因其具有培养学习兴趣、激发学习动机、感受不同文化、拓展知识面、了解不同表达形式、借鉴不同观点等优势而得到大学英语课程教学的认可。

随着互联网技术的迅速发展，网络英语聊天已从文本交流发展到语音甚至视频交流。不同的网络英语聊天模式适用的大学英语学习群体也不尽相同，因为不同的网络英语聊天模式均有其各自的优势。本研究仅是针对不善于、不愿意开口讲英语的普通工科院校学生进行的一次探索性实验，以期寻找适合特定群体的大学英语口语教学方法。

参考文献：

[1]Richards，J.Reflective Teaching in Second Language Classrooms[M].Cambridge：Cambridge University Press，1994.

[2]Richards，J.&Rodgers T.Approaches and Methods in Language Teaching[M].Cambridge：Cambridge University Press，2001.

[3]蒋苏琴.网络英语聊天室的构建在二语习得中的运用探析[J].湖南人文科技学院学报，2006，（3）：76—78.

[4]教育部高等教育司.大学英语课程教学要求[Z].上海：上海外语教育出版社，2007.

[5]张桦.二语语音习得的理论、方法与方向[J].外语与外语教学，2011，（6）：12—14.