通信运营商项目风险管理措施

1通信运营商业务支撑系统项目风险识别分析

项目风险识别在项目风险管理中占着至关重要的位置，因而通信企业在发展的过程中必须大力宣传项目风险识别的重要性，同时通信运营商管理者也应安排相关的专家学者对实际通信运营环境中潜在的风险进行分析，最终达到对风险进行控制的目的。项目风险贯穿与整个项目中，因而通信企业相关部门也应在项目开展过程中持续展开项目风险识别行为，进而在对风险进行识别后，可对其风险展开有效控制，最终将项目风险发生的可能性降到最低。但是在进行项目风险识别的过程中，要求相关工作人员首先应对风险发生的范围和风险对项目的影响进行深刻的认知，然后再采用适宜的风险识别方法和风险识别工具，最终取得最为科学的风险识别结果，为项目风险管理措施的开展打下良好基础。就目前的现状来看，风险识别的方法主要包括假设分析和文件审核等几种，因而项目风险识别工作者要根据风险产生的实际情况对风险识别方法进行合理性选择。

2项目风险管理的有效措施

2.1制定项目风险控制计划

制定项目风险控制计划是通信企业开展项目风险管理措施的有效途径之一，对于此要求企业相关部门应从以下几个方面入手：①企业相关部门在制定风险控制计划的过程中应确保该内容的制定符合通信企业发展的具体需求，另外，在项目风险控制计划内容构建中，要求企业相关部门应根据企业风险承受力，明晰风险控制方法；②在项目风险控制计划制定中要求企业相关部门首先应通过调查的形式了解到运营商项目实际运营中存在的潜在风险，进而采取相应的应对措施清除项目风险根源，最终为项目风险控制计划的不断完善打下良好基础。例如，通信企业通信运营商业务支撑系统在实际运行过程中若存在着一定的风险，那么相关工作人员即应根据风险的类型等对其系统中有问题的模块进行重新编写和调整，以达到风险控制目的；③通信企业在制定项目风险控制计划过程中也应对风险预防措施进行完善，以此来到最佳的应对效果。

2.2加强项目风险监督过程

加强项目风险监督过程也是项目风险管理的有效措施之一。①通信企业在发展的过程中应构建相应的风险监督机构，实现对企业内部风险管理行为的监督，最终促使企业风险管理部门在风险监督部门的控制下能规范自身行为，以此来达到风险应对目的。②在项目进行的过程中要求通信企业领导应定期聘请外部的咨询公司对通信企业的项目风险监督过程进行指导，最终促使其监督行为逐渐趋向于规范化，并由此达到最佳的监督效果。③为了有效加强项目风险监督过程，要求通信企业应根据自身的发展方向设定相应的阶段风险评估和终审风险评估机制，并使其贯穿于整个项目中，对通信项目展开严格的监督行为，及时发现项目中的风险，并对其展开有效控制。

2.3加强项目风险跟踪过程

风险管理中的风险跟踪即要求通信企业项目风险管理部门应在项目实际运行过程中对其展开重复的风险识别、风险控制过程，最终达到对项目中潜在的风险进行有效跟踪的目的。在项目风险跟踪过程中要求企业项目风险管理部门应对风险评估结果进行分析和研讨，进而在对风险原因进行分析后，明确的设定出应对计划。另外，由于项目风险的发生是不可预计，且随时变化的。因此要求企业在对项目风险进行跟踪的过程中应不断更新风险计划管理内容，以此来确保该计划内容的规范性，并致使风险发生时可及时开启风险管理计划达到风险控制效果。

3结论

综上可知，随着社会的不断发展，人们对通信环境的需求越来越高，在此背景下，要求我国通信运营商企业在发展的过程中必须给予风险管理工作高度的重视，且应采取相应应对措施。首先通信企业在发展的过程中应不断加强自身风险监督过程，使其企业内部风险管理工作的展开逐渐趋向于规范化。其次，通信企业在发展的过程中，应根据自身项目特点制定相应的风险管理计划，以此来达到最佳的项目风险管理效果。

作者：胡圣 单位：中国移动通信集团重庆有限公司