通信工程专业技术总结范文

通信工程专业技术总结范文第1篇

本文依据国有企业通信工程建设管理模式发展趋势,研究提出了构建分工协作、优势互补、高效统一的通信工程一体化建设管理模式,明确一体化建管目标,建立一体化建管模型,确定一体化建管内容,提出一体化建管措施,充分发挥国有企业各层面自身优势,切实提升通信工程建设质量和管控能力,为国有企业通信工程建设管理水平快速发展提供更好的支撑和保障。

关键词:

国有企业;通信工程一体化;建设管理模式

随着电网快速发展,电力通信网作为电网生产运行及企业管理的重要支撑性网络,网络规模、传输速率和覆盖范围大幅提高,随着特高压工程加快推进,近几年我国某大型电力企业将有10多个特高压工程同期建设,而特高压配套通信工程传输距离长、现场安全与技术管控难度大,建设管理将面临诸多严峻考验和新的挑战。在此背景趋势下,对现有通信工程建设管理模式进行转型发展研究显得尤为重要。本文研究提出了构建分工协作、优势互补、高效统一的通信工程一体化建管模式,该模式将企业总部、信通专业公司和省级信通机构有机结合起来,不仅能适应特高压工程高峰期建设需要,而且还可充分发挥信通专业公司专业技术支撑优势和属地信通公司现场管理优势和人员队伍优势,进一步加强通信工程规范化管理,提升工程建设效率和效果,为稳步提高国有大型电力企业通信工程建设管理水平提供有力支撑。

一、一体化建管目标

为适应特高压工程规模化建设需要,提高通信工程建设管理水平,进一步加强企业总部、专业公司和属地公司的集团化运作,研究提出了通信工程一体化建管目标,即构建“企业总部统一组织,信通专业公司总体建设管理,属地信通公司分工负责”的特高压通信工程一体化建设管理模式,充分发挥企业信通专业公司专业技术支撑优势,充分发挥属地信通公司现场资源优势和协调优势,深化通信工程安全质量进度管理,进一步强化专业技术管理和现场管控,确保工程高质量按期投运,为骨干通信网安全稳定运行打下坚实基础,为企业总部特高压配套通信工程建设做好服务与支撑。

二、一体化建管模型

依据国有大型电力企业通信工程建管模式现状,结合通信工程建设管理目标,研究建立了通信工程一体化建管模型,为后续确定建管内容与措施提供理论支撑。通信工程一体化建设管理以通信工程类型为基准,以过程管理工作流程为主线,在企业总部、信通专业公司和属地信通公司建立三级工程管控体系,明确各层级管理界限,准确定位各相关部门或单位角色,优化职责分工,简化管理流程,深化统一标准制度,完善考核激励方式,打造专业人才队伍,以成熟稳定的信息化平台为通信工程建设管理提供有力保障支撑。

三、一体化建管内容

通信工程主要包括可研、初设、物资采购、工程实施、验收及后评估等阶段,通信工程一体化建设管理内容包括明确组织机构及职责分工、深化工程各阶段角色与定位、确定工程各阶段管理工作成果、优化完善工程各阶段工作流程等方面,本章节对具体内容进行详细说明,为通信工程一体化建设管理工作有效落地奠定基础。

(一)明确组织职责

1.组织架构。

通信工程一体化建设管理分三级进行管理:企业总部层面、信通专业公司层面和属地信通公司层面。相关部门和单位主要包括各级通信专业主管部门、各级通信工程项目主管部门、各级信息通信分公司、各级电科院和经研院,以及通信工程建设相关的集体企业和施工、设计、监理单位。

2.责任分工。

企业总部层面,由项目主管部门代行项目法人职能,负责特高压工程建设全过程统筹协调和关键环节集约管控。通信专业管理部门主要职责是参加工程可研、初步设计方案审查,负责通信工程建设专业指导、协调及监督检查;组织重大活动通信保障,参加工程竣工验收。经济研究院主要负责工程可研和初步设计评审工作。电力科学院主要负责通信项目质量监督与评价。分部主要职责是协助信通专业公司开展特高压配套通信工程的总体现场建设管理相关工作。信通专业公司层面,受企业总部委托总体负责特高压配套通信工程的现场建设管理。主要包括配合总部开展工程前期和招标采购工作;组织属地信通公司按项目成立安委会、业主项目部;负责统一组织技术联络会、施工图会审、施工组织设计审查、重大技术方案审查等开工准备工作;负责新建特高压站设备安调施工现场管控;牵头组织系统联调、业务通道开通及测试;具体组织通信保障、视频保障;负责组织竣工预验收、专业技术培训、施工技术创新与标准化管理等;参加总部组织的竣工验收;负责建管范围内的工程总结、档案、结算,配合决算。属地信通公司层面,按管辖范围分工负责部分现场建设管理。主要包括配合开展初步设计现场踏勘、资源协调和技术规范书审查;按项目参加安委会、业主项目部;参加信通专业公司统一组织的开工准备工作;负责管辖范围内已运行站点设备安调试施工、光缆熔接施工的现场管控;负责管辖范围内新建变电站交换机、数据网、视频的业务接入;负责管辖范围内系统联调、业务开通及测试;负责管辖范围内的各阶段通信保障、视频保障;参加预验收、专业技术培训、施工技术创新与标准化管理;配合管辖范围内的工程总结、档案、结算。

(二)深化角色定位

本章节深化明确通信工程可研、初设、物资采购、工程实施、验收及后评估等各阶段相关部门的角色定位,包括归口管理部门、牵头部门及配合部门,为各阶段工作高效顺利开展奠定基础。

(三)确定阶段成果

本章节确定通信工程可研、初设、物资采购、工程实施、验收及后评估等各阶段管理工作成果,以及相应的责任部门,为确认各阶段工作完成情况提供有力支撑。。

(四)优化工作流程

为进一步规范通信工程各阶段过程管理,固化关键环节工作顺序,确保各管理层级之间紧密衔接,本章节优化完善通信工程各阶段工作流程,确保全过程管理工作顺畅,为各阶段工作有序开展给予真正指导。

四、一体化建管措施

为确保通信工程一体化建设管理工作顺利稳步开展,还需要不断完善建管过程中各项措施,本章节给出具体内容包括:建立信息通信工程一体化建设管理工作机制,确保工程建设管理各项工作顺利开展;建设制度标准体系,规范工程管理管理制度与技术标准;打造专业人才队伍,提高人才使用效率;强化信息平台建设,加强工程过程规范管理,为通信工程建设管理提供有力保障。

1.建立工作管理机制。

在通信工程一体化建设管理过程中,信通专业公司联合工程涉及有关单位建立相关工作管理机制,为通信工程建设管理各项工作顺利开展提供有力保障。主要包括:①联合成立通信工程安全生产管理委员会。信通专业公司组织相关分部、省信通公司、设计单位、施工单位、监理单位,按项目成立配套通信工程安全生产管理委员会,主要职责包括部署并组织落实各项安全生产重要举措;指导、监督和检查工程的各项安全工作;组织安全质量评比、竞赛等;协调事故应急救援工作等。②联合成立通信工程业主项目部。信通专业公司组织相关分部、省级信通公司按项目成立通信工程业主项目部。具体负责特高压配套通信工程的现场建设管理工作,对工程建设的安全、质量、工期、投资控制等全面负责,业主项目部成员按职责分工分别开展现场管控工作。③联合成立通信工程预验收工作组。信通专业公司组织相关分部、省级信通公司按项目成立通信工程预验收工作组,负责特高压配套通信工程的预验收工作,配合开展竣工验收工作。

2.建设制度标准体系。

建设通信专业管理制度将立足专业管理职能建立起三级体系,包括顶层管理制度(一级制度),若干覆盖通信工程建设管理的主要环节的制度(二级制度)及相关实施细则和指导原则(三级制度)。一级制度为各归口部门的有关项目立项、计划、采购管理等通信专业性不强的管理制度。二级制度主要涉及工程设计、施工、监理、验收、评价等全过程以及通信技术管理。三级制度建议在现有相关指导原则中结合各专业通信网(系统)的特点,补充完善有关组网架构、互联互通、资源命名、地址(号码)分配等方面的规定。在通信工程技术标准方面要建设门类齐全、分类科学、层次清晰、结构合理的通信工程建设技术标准体系,通过科学设计,全面梳理各类型网络工程建设的各个环节,制定既包括现行通信工程建设标准,也包括今后一段时期内通信工程建设需要拟订的标准系列,以组成标准体系基本框架,作为今后通信工程建设标准制定和修订工作的主要依据。最终通过构建覆盖通信工程建设的全流程以及各专业通信网络的制度标准体系,从而规范各类通信工程建设,提高工程质量。

3.打造专业人才队伍。

随着国有大型电力企业特高压工程的加快推进,工程建设规模扔保持在一个较高水平,众多工程项目并行推进,实施工作安排密集,对人员支撑提出越来越高的要求。因此,需要打造一支结构合理、素质优良、保障有力的人才队伍,主要包括人才选拔、人才培养、人才激励等。在人才选拔方面,建立以胜任力为基础的核心人才选拔机制,明确选拔标准,制定核心人才选用和培养规划。加大与属地信通公司的人才交流力度,建立人才交流站,并固化成特有的人才交流制度,有效提高人才使用率。并且,根据通信工程建设需要,以项目为单位,从属地信通公司抽调人员,作为专责全过程、全方位参与特高压配套通信工程建设管理,也将培养出能力更强的技术与管理人才。在人才激励方面,以企业文化激励为指导,以薪酬激励为核心,如对于抽调到总部工作的人员,应从岗位晋升、薪资调整等多方面进行奖励,统筹考虑,统一实施。

4.强化信息平台建设。

随着国有大型电力企业对项目建设管理规范化水平的要求日益提高,项目全生命周期规范化管理对信息化平台的支撑作用要求也越来越高,因此需要深化完善项目管控工具,优化模块研发集成,实现从立项、合同签订、物资/服务采购、过程管控到验收的全项目生命周期管理,实现从进度计划制定与变更到任务编制、反馈、检查、关闭的闭环进度管理,实现从成本预算制定与变更、成本执行到成本核算的闭环成本管理,实现从招标采购、中标跟踪、合同签订到月度资金预算申请、回款确认、应付帐款管理的合同闭环管理,实现从销售合同设备清单、物资采购申请、采购合同/备货协议签订到物资入库、出库、签收的物资全生命周期管理,实现从风险识别、分析、下达、处理、检查到关闭的风险闭环管理,实现从需求管理、科技项目储备到科技项目出库立项的科研项目跟踪管理,从而为通信工程建设全过程管理提供有力支撑。

五、结语

本文研究提出了国有企业通信工程一体化建设管理模式,以构建“企业总部统一组织,信通专业公司总体建设管理,属地信通公司分工负责”的一体化建设管理为目标,以通信工程一体化建管模型为依据进一步在组织职责、角色定位、阶段成果和工作流程等方面阐述了一体化建管内容,最后提出了一体化建设管理措施,包括建立工作管理机制、建设制度标准体系、打造专业人才队伍、强化信息平台建设等,为加快推进一体化建管模式实现奠定坚实基础。该模式能够满足特高压工程建设高峰期配套通信工程建设管理需要,能够充分发挥各级信通公司自身技术和管理优势,提升建设管理人员的工作能力和管理水平,提高通信工程建设质量、建设进度和规范化水平,最终为通信工程建设管理水平快速发展提供更好的支撑和保障。

作者：吴珍 张祎 于海生 单位：国家电网公司信息通信分公司 国家电网公司信息通信分公司 天津市普迅电力信息技术有限公司

参考文献:

[1]郑永玲,电力通信工程建设管理的研究[J],无线互联科技,2012(11).

[2]李彦,如何加强电力通信工程建设管理[J],通讯世界,2014(8).

[3]董卫峰,试论通信工程建设管理模式的创新[J],信息系统工程,2014(7).

[4]王春鹏、拜俊鹏,谈通信工程建设全过程管理及有效措施[J],价值工程,2012(4).

[5]赵世江,电力通信工程建设管理中的关键问题分析[J],中国新通信,2013(11).

[6]郭洪亮,通信工程项目团队建设管理研究[D],青岛:中国海洋大学,2007.

通信工程专业技术总结范文第2篇

随着市场经济的发展和通信人才需求的变化，人才的供求关系已经发生根本变化，高职院校在人才培养的层次、数量、乃至学生毕业后的去向上，都与其他本科院校存在很大差别，在人才的知识、能力、素质结构方面突出其应用性。高职教育应更加重视实践应用能力的培养。研究探讨通信工程专业建设的新模式，从实践教学方面进行改革，实现课程结构的模块化，培养高职院校的应用型专业技术人才、从而推动我国通信工程产业的发展。

（1）课程内容

首先对专业基础课程要重新进行组合，合理安排教学课时，通过课程内容的研讨合并基础课程，把陈旧知识作为简短的历史回顾以短时间在课堂上讲授完成，对于实践性不强的经典理论要在课时上进行压缩和重组，能结合实践教学讲解的内容一定要结合。同时对于能够利用项目式教学法授课的尽量利用项目式教学法。按照兼顾基础、加强学生工程实践能力培养的指导思想，力争通过校企合作或订单式培养，强化校—企—校联合，走出一条培养“知识十能力”的通信工程应用型人才之路，培养出专业基础知识够用、综合素质好、动手能力强的毕业生。

（2）课程实验

课程实验是使学生掌握科学实验的基本方法，培养学生的实际操作技能。作为课堂理论教学的延伸，就实验教学来说，目前基本上附属于理论教学，存在很多问题。因此，必须进行实验教学改革，改革实验教学内容和实验教学模式，给学生营造自主学习、大胆创新的环境。

（3）课程实践与毕业设计

从课程设计到毕业设计，是一个专业知识由浅至深的综合运用的实践过程。通过这一过程使学生系统地体会项目实现过程中从方案论证、项目仿真、具体实现、项目落地、总结报告、文档整理等全过程的各个环节，充分发挥学生的主观能动性和创造力，培养学生的协调能力和团队精神。实践教学除了教学计划中规定的实施环节外，还应当增强学生的兴趣和主动性，从而进一步培养学生的实践应用能力，学校设立创新基金，它主要资助对于通信专业学有余力、勇于创新的学生。毕业设计是系统地理解本专业知识体系，熟悉专业生产设备，掌握操作技能和研发产品的必要的实践环节，要确保毕业设计工作能够顺利、完满、高质量地完成，必须对各个环有一整套行之有效的规范制度。在目前高职院校择业时间普遍提前的背景下，毕业设计内容的选择变得尤为重要，如果片面要求即将毕业的学生完成指导教师指定的设计题目是不现实的，指导教师应该和毕业生一起在选定毕业设计题目时进行充分沟通，多从毕业生角度出发，以毕业生自主选择题目为主，结合毕业生感兴趣的专业知识点和签约单位的研究开发项目，使学生系统地掌握在通信工程领域所需要的综合实践技能以及计算机应用能力。

二、结语

当前从国内高职开设通信工程专业课程体系看，大多数还存在基础课程分解过细，理论深度过深的问题，大多数学校仍然囿于传统课堂知识传授，对能力特别是应用能力的培养，还很欠缺。随着通信技术的日新月异，通信产业的多样化发展，通信工程专业应更加重视与企业的联合培养，研究探讨高职通信工程专业课程体系的新模式，对培养高职院校的应用型专业技术人才、推动我国通信工程产业的发展具有重要意义。

通信工程专业技术总结范文第3篇

通过开展通信工程专业的CDIO工程教育改革探索，从变化的形势中捕捉和把握我校通信专业建设和发展机遇，发展完善具有军兵种专业特色的育人培养模式。解决因专业总学时压缩与满足部队需求而增加专业实践环节间的矛盾，培养出专业功底扎实、个人技能过硬，且具有较强团队合作能力和工程应用能力的通信工程人才，为其他工科类专业教育改革提供指导。

关键词：

通信工程；CDIO；教育模式；专业教学；应用研究

由于通信技术的快速发展，传统的通信工程人才培养课程体系中普遍存在重理论、轻实践，重内容、轻方法，重课程体系的连贯性、轻课程实验设置的灵活性，课程实验多数为了验证理论教学内容，缺少考察和提升学员综合能力的综合性、设计性和创新性实验。加之实验教学管理和质量保障体系缺乏，也使得很多实践教学活动流于形式，偏离了实践教学设置的目的。这些问题的存在严重地制约和影响了通信工程专业人才培养的质量，如何紧跟时展步伐，适应信息化时代对通信工程专业人才培养的新需求，将最新理论成果、技术方法引入到课堂教学中，如何以现代信息科学的视角理解和整合经典的通信理论课程内容，如何提炼具有军兵种专业特色的核心知识体系，并融入和贯彻到课程教学之中，如何真正做到教学相长，都是我们在专业教学中必须要面对的突出问题。

一、CDIO教育理念及特点

CDIO工程教育模式是构思、设计、实施、运作（conceive、design、implement、operate）四个单词的缩写，是由麻省理工学院和瑞典皇家工学院等四所大学组成的跨国研究机构经过四年的探索研究得到的创新研究成果[1]。“C”是指依据用户要求，综合技术服务、企业战略规划等因素，不断更新概念、技术和商业计划；“D”是指对设计方案进行论证、优化和创新；“I”是指任务实现，要把方案设计转化为科技成果；“O”是指成果展示、验证和评估。CDIO工程教育模式是“做中学”（learningbydoing）和“基于项目教育和学习”理论的抽象概括，是以项目研发至运作的整个生命周期为实施背景，以工程操作实践为平台，使学员以主动的、积极的、可操作的、课程之间相互衔接的方式学习，充分体现了“以学员为中心、以实践锻炼为主体”的教学新理念。CDIO工程教学模式的培养大纲是以构思、设计、实现、运行为主线，综合了专业知识、个人技能、团队合作及人际沟通等方面，是在整个企业与社会环境下进行实践运行的过程。这种理念及特点对高校改革通信工程专业人才培养模式，解决理论知识学习与实践能力培养之间的矛盾，提高学员就业率具有很好的启示与借鉴价值。

二、通信工程专业采用CDIO教育理念的可行性分析

在分析我校通信工程专业课程教学发展现状及特点的基础上，结合CDIO工程教育理念，通过采用课堂教学、实验教学、校企合作及赴部队参加实践锻炼等多种形式保证人才培养计划的落实，实现学校与部队“零距离”，解决理论知识学习与实践能力培养之间的矛盾，提高学员第一岗位任职能力，形成具有军兵种专业特色的教育人才培养模式。

1.通信工程专业采用CDIO教育模式与现行培养目标的一致性。人才培养方案是学员培养的指挥棒，我们在认真分析和深入理解CDIO工程教育理念的基础上，依据课程教学实施大纲与军队院校对学员能力培养目标要求，结合军兵种通信专业自身特点和大学已具备的实际培养条件，对人才培养方案进行优化和修订，制定出具备深厚的专业技术知识、精湛的实践能力和全面的人文素质的培养目标。通过对CDIO标准体系的分析，发现其教育目标是[2]：让工程师可以带领课题团队，成功地进行工程系统的概念、设计、执行和运作，旨在创造一个新的整合性教育；在技术基础上为学员提供尽可能多的业务知识，培养和教育工程师发展成为新产品、新系统的创造和执行过程中的开发者和领导者，为研究者们灌输对自己工作重要性和策略价值的认知。我校通信工程专业人才培养的目标是着眼培养部队骨干军官，紧贴部队对人才的需求、学员对成才的需求，坚持指技融合人才培养特色。优化专业能力培养体系，以军事通信工程为主线，以扎实的电子技术、信息技术知识为支撑，围绕信号与调制、传输与交换、组网与系统构建通信工程专业技术基础。关注学员综合能力素质培养，强调课堂教学与实践教学、共性要求与个性特长相结合，构建全方位综合育人体系，由以知识传授为主向培养综合能力为本转变，注重学员认知能力、分析能力、实践能力、思维能力及创新能力培养，着力造就理想信念坚定、军政能力优良、科学文化厚实、专业技术精深、身心素质过硬、能够适应现代信息化战争需要的部队通信兵高素质人才。从两者目标分析中可以发现，在以人为本、面向企业（部队）服务、创新精神等培养目标上，我校通信工程专业人才培养目标和体系完全可以向CDIO的标准靠拢，也就是说在通信工程专业中采用CDIO教育模式与我校现行的通信工程专业人才培养目标是一致的。

2.采用CDIO教育模式具有实践可操作性。在CDIO的教育理念中，各层次人员素质的培养是融入于总的人才培养框架之内，是以项目开发为牵引，以团队合作为抓手进行多层次、全方位、综合地培养和发展，这种方式有别于传统的按单门课程的要求进行简单的整合[3]。CDIO的教学大纲明确要求学员必须具备深厚的专业知识技能、全面的系统项目工程开发能力、适应团队合作攻关以及系统开发环境的能力，这与培养我校通信工程专业人才培养的目标是相一致的。该新模式中部分教学大纲的编制直接与部队实际工作要求、保障任务等对人才素质的要求相对应。因此，在通信工程专业人才培养中采用CDIO工程教育模式的实践将会极大地促进人才培养质量取得显著的提升，可操作性极强。近年来，我校通过“三走”模式（走上去、走出去、走下去）实现了对最新通信装备技术前沿发展现状的掌握、同类院校专业建设情况的了解、部队用人单位对目标培养的期望；通过邀请同行领域的专家教授及用人单位共同对本专业建设进行了评价考核。在认真听取专业教师以及校外合作单位意见的基础上，优化和调整了原有通信专业人才培养方案中的部分内容，理顺了通识教育课程与专业技术课程、理论教学与实践教学之间的内在关系。

3.基于CDIO的育人培养目标突出了三种能力。基于CDIO育人培养目标重点突出了三种能力的培养[4]：（1）全面系统地掌握电子信息及通信技术领域内的基本理论、基本知识的能力；（2）培养学员初步具备方案设计、应用调试、通信系统组网的能力；（3）锻炼学员适应团队协作与顺畅地进行人际沟通的能力。

三、改革实践教学体系，融入CDIO工程教育理念

通过引入CDIO理念，改革和完善已有实践教学体系。新的培养体系遵循从简单到复杂的事物认知规律及工程型专业人才培养的特殊规律，从知识结构的建立、实践能力的培养、工程教育理念的树立等方面出发，突破传统的实验教学常常依附于理论教学的狭隘观念，对实验课程的内容设置进行了全面整合与重建，重点突出综合性、创新性实验的开设。在保持部分实验教学与理论教学有机结合的基础上，根据学员在不同学习阶段知识面的掌握程度和通信类专业知识模块，有针对性地对实验教学体系和内容进行了分模块、分层次、分类别的改革调整，构建了融合实验技能训练与科学研究能力培养相结合的新型实验教学体系，即基础型实验—综合型实验—创新型实验。每个实验类型均从点和面两个方面进行内容设置，改革和调整部分实验内容，增加了设计型实验和综合创新型实验的比重，突出学员实践动手能力、分析问题能力、解决问题能力和提升创新能力的培养。

1.强调教学过程实施，激发学员创新精神。在教学实施过程中，教员不再是进行知识的简单传授，而是将学员置于主体地位，启发引导学员发现问题、探究问题以及解决问题，使他们真正地做到“做中学”；充分发挥学员的主观能动性和对知识探究的求知欲，使学员带着强烈的兴趣参与到知识的学习中来。新的教学方法强调教学过程实施，注重激发学员的创新精神，可以极大地改变学员的厌学情绪；指导学员对所学知识进行加工梳理、对所发现的问题会进行分析和归纳总结；教育和引导学员带着问题学，激发学员强烈的求知欲，鼓励学员充分利用网络教学资源进行答疑解惑，建立和完善自身的知识结构体系。

2.注重课程设计规范，突出综合能力培养。在教学内容中突出实践环节的设置，注重课程设计的规范性，强化学员动手能力，突出学员综合能力培养。通过开放实验室，使学员能够有充足的时间集中精力去完成基于工程项目的课程设计。通过改革考核方式，注重考核实践过程，采取师生共同评价的方法的综合评价体系实现对学员能力的综合测评。以CDIO教育理念为导向，基于部队、科研院所工程项目的课程设计流程[5]如图1所示。

3.建立课程体系结构，提高课堂教学质量。通过专业评价，根据CDIO教育理念，修订和完善了人才培养方案。依据新的教学理念和模式对部分课程的教学内容进行了优化重组，建立并完善了课程体系结构，在注重理论知识讲解的同时加强工程实践能力的培养，强调关注教学过程实施，力求提升课堂教学质量。通过增强对学员知识的理论性、实践性、工程性和科学性教学，着力培养军地共需的通信工程人才。以CDIO教育理念为导向，积极探索将理论与实践相融合的通信工程专业课程体系，以《移动通信原理》为例。在深入进行理论授课的同时，有效利用现有实验资源，构建了基于三平台的移动通信基本实验体系，即原理级验证实验平台、仿真级创新实验平台、工程级设计实验平台，内容涉及原理验证、关键技术仿真和通信工程系统实训等环节，分步骤、分层次地强化了学员的工程意识、工程素养和工程技能，取得了很好的教学效果。

4.发挥校企合作优势，树立职业导向服务。我校积极利用国内同行企业一流技术和服务，与华为和中兴两家国内顶级ICT公司建立合作机制，开展校企合作模式先后建成了4G移动通信实验室、综合通信实验室、物联网实验室等，改善了军队院校专业实训及实训教学环境，定期开展新技术、新服务交流，使教员和学员能够第一时间了解和掌握国内外通信技术发展的最新技术，提升了专业技术人才职业技能素质。校企合作极大地提高了学员岗位任职能力，为运营商及部队储备和提供合格的零距离上岗通信人才奠定了基础，为我校更深远的实践改革奠定了基础。

四、借鉴CDIO教育理念，创新通信工程专业课程教学模式

依据CDIO教育理念，以学员综合能力培养为目标，以适应部队需求为导向，以“应用系统、功能模块、基本单元”为主线，创新我校通信工程专业课程教学新模式。研究在课程主线架构上如何总体把握课堂教学设计，包括教学内容安排的考虑、组织形式的设计、讲授方法的融合、学员参与模式的改革以及教学效果的评估，结合校企合作精心设置体现CDIO工程教育理念的实训项目，让学员更加主动地、带着问题来学习，为学员提供自主选择的空间。在所建模型中，教学实践活动本身是一个自我改进和自我完善的过程，需要用人单位（即部队）的直接参与，需要根据部队的通信保障需求不断地更新人才培养的专业知识，调整课程体系结构，修订人才培养的目标。它是一个面向企业、部队和学校的系统工程，需要由企业（通信设备的供应单位）、部队（用人单位）与学校（人才培养的基地）共同商讨，参与并辅助制定教学计划、规划教学内容与课程体系，校企共建专业实验室及产学研基地，并由部队根据专业人才标准量化体系对人才综合能力进行评价分析，提出合理的有针对性的人才培养目标，学校则根据部队提供的评价结果及现代通信产业发展的新需求、新变化及时补充完善课程体系，修订和优化课程教学内容，改进教学方法，使之更能适应部队发展需求，培养出具有现代军事通信素养的复合型专业人才[6]。

五、结束语

在分析我校通信工程专业课程教学发展现状及特点的基础上，结合CDIO工程教育理念，通过采用课堂教学、实验教学、校企合作及赴部队参加实践锻炼等多种形式保证人才培养计划的落实，实现学校与部队“零距离”，解决了理论知识学习与实践能力培养之间的矛盾，提高了学员第一岗位任职能力，形成具有军兵种专业特色的教育人才培养模式。

作者：徐东辉 周辉 杨百龙 康凯 单位：火箭军工程大学403教研室 火箭军工程大学信息工程系

参考文献：

[1]王晨光，赵冬娥，桂志国，李海真.CDIO工程教育模式在通信工程专业中的应用探索[J].中国电力教育，2013，（28）.

[2]韦江华，周坚和.基于CDIO教育理念的高校通信工程人才培养实践教学改革[J].中国电力教育，2012，（20）.

[3]毛力，王慧琴，赵光华，王雅慧，等.通信工程专业实践教学改革[J].中国冶金教育，2014，（1）.

[4]张玉波，王秀芳，毕洪波.基于CDIO的通信专业教育改革和实践[J].实验室研究与探索，2011，30（3）.

[5]李竹林.基于CDIO教育理念的高校计算机专业课程教学改革探讨[J].教育与职业，2012，（20）.

通信工程专业技术总结范文第4篇

第一、安防通信工程存在的问题

安防通信工程项目繁多，单项工程环节较多，出现问题很多，归纳起来主要有以下几种：

1．缺乏科学论证与认真的准备。安防通信工程建设是系统工程，在开工前需要详细的计划。可现在有些工程，开工前既没有系统的论证，更没有没有详细的计划，施工人员职责不清，器材物资准备不足；还有的工程为了赶进度，仓促上阵，摸着石头过河。

2．设计不规范。设计是安防通信工程建设的主要依据，现在，有的工程不正式履行设计程序搞正规设计而是私下设计，这样的设计勘察不细、设计粗糙数据不准和实际情况出入较大。

3．施工队伍多，人员素质低。现在社会上承揽安防通信工程的队伍繁多，有邮电系统的专业施工队，有邮电系统非工程专业单位的第三产业队伍；有社会上一些非邮电通信的专业队伍，还有一些集体或个体队伍。大多数人缺乏必要的训练和施工经验，有的队伍甚至不具备基本的施工能力。有许多专业队伍，由于技术更新快、人员更替频繁，职工专业技术素质低下的问题也很突出。

4．施工管理较乱，标准不高。现在，有的安防通信工程建设施工单位缺乏严格管理，施工现场管理混乱；不按标准用料，严重地降低质量，尤其是一些隐蔽工程这类问题尤为突出。

第二、安防通信工程问题产生的原因分析

安防通信工程建设有着严格的管理规范和规定，究其原因分析如下：

1．工程任务太重，一些队伍超负荷运转。现在一些工程队伍一年所承揽的工程项目已超出了自身负担的能力。一支队伍同时开几个工程且不在同一个地方，工程管理人员与业务骨干奔忙于几处工地。工程人员很难集中精力把一项工程认真过细地抓好，这样就使一些工程全程控制无序，标准掌握不严，问题不能及时解决，管理较散。

2．培训教育不够，技术力量不足。迅速发展的通信事业，不断更新的机线设备，对通信工程队伍的素质提出了更高的要求，而有的队伍重使用轻教育，再加上这几年工程任务繁重，一些队伍的职工教育没有摆到应有的位置。这样就形成了一些队伍靠几个骨干支撑着，离了骨干工程难于展开。有的骨干也只是经验型的，技术层次较低，专业理论知识与术语都不知道。现在施工队里既懂论理又有实践经验，既懂专业技术又善长于工程管理的人才十分缺乏。

3．安防通信工程建设缺乏严格管理。安防通信工程建设管理不严是当前问题的一个主要的原因。工程发放控制不严：安防通信工程的发放缺少必要的规章制度与制约机制，有些工程发放的随意性较大，领导意志、人情关系、工程变相宜手等问题比较突出。工程设计规化审查不严；一些工程在总体设计上存在什么问题，计划的总体安排上是否可行，缺少充分的论证和严格的审查，使工程在总体上失控。现场施工标准执行监督不严：一些施工队为抢速度、省钱省力，不按标准施工或变相降低标准，一些现场监督人员不懂标准或责任心不强，监督不到位，现场管理松懈。器材检查验收不严；一些工程器材管理混乱，器材进货使用没有严格的检查、验收手续，数量不清、质量不明造成浪费或停工待料或给工程留下潜在危害。工程施工验收把关不严。现在有的工程验收，施工单位没有详细的竣工资料，检查单位不按程序，使工程存在的一些问题不能在验收中发现解决，工程质量良莠不齐。

4．拜金主义与不正当竞争手段的影响。

安防通信工程建设存在的问题除了管理和队伍素质的因素外，社会上拜金主义与不正当竞争的影响也是问题产生的一个重要因素。有的队伍单纯追求工程利润，对工程中的一些问题得过且过；有的队伍不是靠自身队伍的实力而是靠关系，靠回扣争揽工程，有的厂家不是靠质量靠信誊，而是靠虚假广告，靠“优惠政策销售产品。工程市场的混乱，充斥着不正当的竞争。

第三、问题带来的危害

上述的问题虽不是安防通信工程建设的主流，也不是每项工程上都存在这么多的问题，但任意一个问题的存在都会直接影响工程质量，都可能造成重大的经济损失，危害是多方面的。

1、延缓工期，影响信誊。施工前的计划不周造成的施工组织混乱；设计不细造成的临时方案更改；施工管理不严，队伍能力低下、劣质器材的使用造成的返工，都有可能使工程不能按期完成而延长工期。同时社会效益的间接损失也是巨大的.

2．增大耗费、降低效益。工期的延长，工程的返工，劣质器材的更换，管理无序造成的浪费等等，无形中都增大了工程不必要的支出，增长了施工人员的作业时间，增加了无效劳动，使工程的人力、物力、财力的不必要耗费增大，工程的效益降低。

3．影响工程质量。现场管理、监工、验收不严，施工人员做业生疏，器材质量不佳，不按标准施工，一些施工队伍的弄虚作假等，使一些工程质量受到严重影响。对通信机线、基础设施长期稳定地工作，提供优良服务构成了直接或潜在的威胁。

4．不利于人才的培养与队伍成长。工程中松散的管理，现场作业的混乱无序，脱离标准的追求速度，检查验收的简单草率，不正当的竞争手段造成一些不良的施工环境与风气，使工程人员难以在实践中学到真才实学，养成良好作风和培养出认真负责的敬业精神。尤其是对年轻职工的培养极为不利，对通信工程队伍的全面建设危害极大。

通信工程专业技术总结范文第5篇

当今随着我国科学技术水平不断的发展，从而带动了我国通信工程的整体进步。在本文当中，主要是针对了我国通信工程的发展现状以及前景做出了全面的分析，并且在这个基础之上提出了下文当中的一些内容，希望能够给与同行业人员提供一定价值的参考。

【关键词】

通信工程；发展；现状；前景；分析

引言

随着计算机自动化技术的发展，从而我国高科技发展提供了内部的动力，同时也满足了我国社会经济发展的需要。针对于通信工程来说，其主要是作为理科项目当中具有着代表性的课程，其出发点主要是培养学生的通信环境改造技能以及内部系统的建设，之后在该领域之中不断的完善项目的设计以及更新，同时也能够维护企业的运营实力得到提高。

1通信工程的特点分析

真对于我国来说，通信工程主要是一个新型的服务面较广以及实用性比较强的产业，通信工程主要是包括了数字、光纤以及移动通信等，其发展和我国国民经济水平具有着直接的影响，同时对于我国国民经济的增长以及科学技术发展等方面具有着十分重要的作用。但是现阶段随着我国通信工程的科研力度不断的提高，所取得的成果也是十分的理想，同时也使得人员在进行信息传递的过程中能够得到极大的方便以及快捷，所以通信工程这个具有着活力的领域在我国将会取得更加科学以及持久化的发展，同时在人们进行信息传递以及获取的过程中也将会更加的方便快捷。

2通信工程的发展现状分析

对于我国的通信工程来说，主要是有无线电以及有线电等专业进行相互的交融渗透，进而所发展起来的一种综合的技术，并且主要是起源于电机系的电机工程专业。在20世纪初期，我国便有一些大学建立起了电讯组以及无线电门，在我国建国初期的时候，我国一些高校根据苏联高等院校方面的一些经验，进而开了大规模的调整了每一个高校的电机工程专业，从而为培养以及储备现代化的通信技术人员积累力量。但是在20世纪80年代的时候，我国的通信工程才开始进入到飞速发展的阶段，由于这个时候美国、英国以及日本等发达国家吹来了一阵信息革命之风，从而不断的推动了我国通信工程专业的发展，也是从那个时候开始，我国的电机工程专业开始更名成为通信工程。同时也使得大量的成果不断的出现，例如光纤高温传感器以及环形激光器等方面的研究，其中所存在着的一些已经是走入到了世界的前列当中。自从进入到了21世纪后，我国通信工程的发展得到了飞速的进步，并且针对于新型的产业来说，其发展的现状主要是如下所示：①我国的通信工程行业主要是由通信设备的服务以及研发制作所组成，前者则是十分依赖于网络通信的技术。②根据现阶段来说，在发达国家的通信设备研究方面依然是比我国强，因此我国必须要提高对通信设备的研究资金投入。③针对于电信业务的发展来说，全面的推动了我国通信工程的发展，但是通信工程的企业也经常受到了资金以及技术等方面的限制，所以，必须要对网络技术的发展给与重视，从而能够全面的提高通信工程产业在我国所具有着的影响力。④因为我国的通信工程起步相对来说比较晚，并且通信工程的业务量也在不断的增加，又因为我国通信工程自身所存在着的复杂性，导致通信工程领域的专业技术人才出以及骨干型的技术人才存在着缺少，进而我我国通信工程的发展带来了一定程度的限制，因此在日后发展的过程中，必须要加大对人才的培养力度，从而促进通信工程的发展。

3通信工程的发展前景分析

3.1未来会利用无线宽带网络技术以及云电视技术

对于通信工程来说，在以后的发展中将会更多的利用高速的无线宽带网络技术以及云电技术，从而更好的实现无线的城市发展，以及满足人们对于通信服务的需要。一方面能够更好的改善人们的生活质量，同时也能够实现城市的高信息化以及网络化。另外的一个方面也能够不断的提高我国现代化的发展水平，使其能够将我国信息化水平提高到一个档次，构建出全方位以及立体化的通信发展网络。

3.2未来会利用光通信技术的发展

所谓的光通信主要是以后通信领域需要不断研究的领域之一，并且主要是通信工程当中能够实现光的传播以及节点转换，通过大自然当中的机制来进行信息的传播以及输送，更好的满足人员对于通信系统的实际需要，针对于这种通信的方式来说，依然是需要强大的自然条件银技术作为支撑，并且对于通信设备的要求和设备的稳定性也提出了大幅的提高。

3.3通过对通信工程进行利用更好的完善IYT行业

现阶段我国社会正在逐步的应用IT技术，并且其基础设施的交付以及使用方式，是通过IT能够在网络上进行交易已经服务，同时物联网这个概念也出现在了通信工程当中，其实质主要是不仅仅能够更好的实现网络技术的发展，与此同时也需要同通过相关的仪器设备通过全球的定位系统，来不断的提高我国网络化的整体进程。

3.4通过利用通信工程推动计算机的发展

通过对计算机进行应用进而搭建出一个良好的沟通平台，不断的将通信工程的优势进行充分的发挥，同时也有利于对于通信工程不断的应用以及推广，从而对人们的生活质量进行改善。虽然这样，但是我国现阶段计算技术因为发展的速度十分快，然而所出现的问题也在不断的增加，通信工程的发展以及创新能够更好的对计算机技术进行补充以及完善。

4总结

通过上述分析，通信工程在以后的生产以及生活将会具有着十分广泛的应用背景，尤其是在网络以及信息化技术不断发展的如今，不仅仅需要对通信工程专业从多方面进行入手分析，同时也需要从市场的实际情况进行出发，从而抓住通信工程的发展机会，并且也能够将通信工程的以后发展方向进行掌握，不断的对其服务的质量以及技术水平进行完善。

作者：魏玮 单位：临沂一中

参考文献

[1]高丽，刘慧东，井绪源.无线通信工程的特点、现状及发展前景展望[J].科技信息，2014，12（24）：120~124.

[2]刘洁.我国光纤通信的发展现状与未来前景探讨[J].电子技术与软件工程，2014，12（24）：115~118.

[3]王哲.我国光纤通信的发展现状分析与发展前景[J].安阳师范学院学报，2012，12（24）：108~109.

通信工程专业技术总结范文第6篇

【关键词】通信工程；问题；发展对策

1.通信工程建设及其安全管理存在的问题

1.1通信工程安全意识低

通信工程建设人员安全意识较低，从管理者到施工人员安全意识都较低，最终使得通信建设安全事故频发。安全意识较低主要体现在通信建设中人员及材料等各方面的使用上，存在安全漏洞不能够及时发现和清理现场，导致在施工建设过程中出现了较多安全问题。

1.2施工人员专业素质较低

通信工程建设对于人员有很高的要求，不管是专业技术方面，还是素质上都需要有专业的人才。目前，在通信工程建设队伍中缺乏专业的人才建设，就会在工程建设过程中出现各种专业问题，最终影响通信工程建设的顺利完成。专业的人才队伍培养是通信建设单位的弱点，同时给工程建设带来了较大的安全问题。

1.3通信工程建设忽略材料质量

通信工程建设材料质量是安全管理的保障，一旦在工程建设过程中出现材料质量问题，就会造成通信工程建设停滞。通信工程建设需要专业的队伍及高质量的材料设施作为基本保障，相反，不好的材料设施会直接影响整个工程建设的质量及安全管理问题。因此，作为通信工程建设单位应该注重材料的使用及安全保护，尽可能降低安全事故的出现。

1.4通信工程建设缺乏专业的管理人员

通信工程建设需要有专业的安全管理人员对施工现场做综合的管理分析，对于存在安全隐患的地方进行及时的额修复。而事实上很多通信工程建设过程中都缺乏专业的安全管理人员，都是在出现安全事故时做临时的安全检查，都于事无补。由此可见，在今后的通信工程建设及安全管理中需要有专业的管理队伍，对安全问题进行及时的解决。

2.通信工程建设及其安全管理问题探析

2.1提高施工队伍建设

施工队伍建设指的是专业素质及其工程质量方面，施工队伍专业性对于工程建设有很大的辅助作用。提高施工队伍建设，凝聚团队力量，让通信工程建设更加专业化，并且不断的提高安全管理能力建设。

2.2严把材料质量关

通信工程建设过程中最常见的问题就是施工材料存在质量问题，最终导致施工过程中出现安全事故。通信工程建设对于材料有严格的要求，一旦材料出现问题就会造成较大的建设负担，因此，在材料的选取和购买过程中都应该注重质量问题，出现问题时能够进行及时的发现和总结。

2.3培养施工人员安全意识

通信工程建设中存在较大的安全隐患，只有不断的提高施工人员安全管理意识，才能减少安全事故的发生。对于通信工程建设人员定期进行安全管理培训，针对施工中出现的问题进行及时的总结，避免类似事故的再次出现。人员安全管理意识是通信工程建设中的有效保障，也能有效的降低施工单位及人员方面的损失。人员安全意识是通信工程建设的基础，能够不断的提高安全质量保障，同时也保障了施工队伍的安全。

2.4使用专业的管理人员

听信工程建设需要专业的安全管理人员，同时也需要专业的管理团队，针对于施工安全管理问题进行及时的纠正。通信工程建设有较高的技术要求，对于人才使用方面也更应该注重能力的培养。通信工程建设需要较强的理论知识管理，同时也需要专业的人才队伍管理，以此来降低通信施工安全管理事故。专业的通信工程建设管理人员需要进行严格的筛选，对于一些安全管理方面有全新的认识，并且能够不断的发展创新建设方法。

2.5建立有效安全管理监督机制

在通信施工过程中应该注重内部监督，对于安全管理问题进行及时的监督处理。通信建设是需要有效的监督机制进行监管，其主要目的是为了降低安全管理事故，同时也是对通信工程建设及其安全管理问题的有效保障。对于通信工程建设施工单位应该在内部建立监督机制，才能不断的进行创新发展，安全管理上的创新发展管理，能够更好的促进工程建设。

2.6建立畅通的设计项目质量检测和通报网络体系

随着信息技术的发展，通信工程的质量管理应该以信息技术为基础，构建统一的沟通平台，实现资源的共享、信息的实时传递与发展，并且要实行抽检制度，在建设的过程中，以成产管理的检测体系为基础，完善检验，建立检验结果公示制度，建立质量安全信息专栏，保证质量管理的顺利进行。

3.通信工程发展展望

3.1自动交换光网络技术的使用

自动交换光网络技术（ASON）是在光传送网（OTN）以及同步数字序列（SDH）的基础上自动交换传送而形成的。该技术的提出主要是为了适应数据业务的快速增长。它在城域网和本地骨干网都有很强的应用性。自动交换光网技术自身的优越性很强，能有效结合波分复用系统技术容量大的特点和数字同步体系的保护性能，以达到网络本身搜索资源和自我发现的功能。该技术在通信工程传输技术上有很大的潜力，能提高网络通信的质量，是通信工程传输技术的重要发展趋势之一。

3.2一体化发展

实现一体化发展是目前通信工程传输技术发展的重要趋势之一，主要是将原始速率不宜的单机版相互结合，以形成不同通信领域设备的一体化，这对开展通信管理、监督以及维护通信设备有很重要的作用，能有效确保通信设备的正常运转。一体化发展的实现，还有一个重要的优点是降低了通信成本。传输技术一体化能合理配置通信过程中的资源，实现资源的共享，并给未来完善通信工程传输技术留下了一定的发展空间。

3.3设备和产品的小型化发展

设备和产品的小型化发展不仅是未来通信工程传输技术的重要发展趋势，也是未来社会研究高科技的一个重要方向。小型化发展最大优点就是降低了设备和产品的生产规模和生产成本。将其应用于通信工程中，可以大大减少城市的占地面积，降低通信材料和运输设备的成本。它将通信传输技术的使用推向了一个新的高潮，是比较符合社会大众生活需求的一个发展方向。

3.4多功能化发展

多功能化发展是现代通信工程传输技术的又一重要发展趋势，是建立在设备和产品小型化发展基础上的。一般而言，多功能化和设备、产品小型化是相辅相成的，多功能化的主要优点是把传统的单一传送信号设备替换成有直接导入功能的新设备，提高设备增值业务的能力，有效增加传输设备的功能和用途。同时，多功能化发展能提高网络信号的传送速度、增强综合设备之间的功能，能够很好地满足人们对不同设备的需求。在成本节约上，多功能化发展趋势主要是通过集成独立设备的功能，降低设备对光缆芯数的要求来实现的。此外，多功能化发展还能提高信息传输线路容量的利用率。 [科]

【参考文献】

[1]高丽，刘慧东，井绪源.无线通信工程的特点，现状及发展前景展望[J].科技信息，2014，09：51.

通信工程专业技术总结范文第7篇

关键词:通信信息工程项目;风险管理;风险控制

通行信息工程项目的风险管理与控制是项目管理的重要内容,然而在实际当中,通信工程项目的风险管理和控制还存在较多问题,这在很大程度上降低了通信项目工程的投资效益,增大了通信信息工程项目的投资风险。所以强化通信信息工程项目的管理与控制是现代通信企业发展中的重要课题。本文将对通信工程项目风险管理与控制中存在的问题进行分析,并在此基础上探索相应的解决措施并使之得到有效防范。

一、通信工程项目风险管理与控制的特征

(一)资金成本大、涉及范围大

很多通信工程项目需要大量的资金投人,并且涉及非常广泛的范围,若是相关部门和行业间没有实现协调运行,就会对工作效率造成严重影响,甚至会浪费大量投人资金,可见严格管理通信工程项目具有非常重要的意义。

(二)新技术应用较多

通信工程项目一个非常重要的特点就是需要综合运用多个学科,由于其具有非常高的技术要求,所以无法避免有非常大的技术风险存在,进而大幅增加了风险的不确定外界因素。由于通信工程项目对专业技术的要求相对较高,所以只有具备一定专业水平的工程人员才能够从事项目管理工作。

(三)具有较多不确定因素

实际当中工作人员、装备、环境等众多因素都会严重影响通信工程项目的运行,所以为了实现对各个环节问题的控制、为项目的有序实现提供保障,应当对各个部分之间的关系进行有机调动、有效协调。(四)项目进度影响因素较多。由于通信工程项目具有涉及领域广的特点,所以通信工程项目的进度会受到很多不可预见外界因素的影响1[]。

二、通信工程项目风险管理与控制中的问题

(一)项目管理人员风险管理与控制意识不强

现阶段我国很多通信行业工作人员的风险管理意识还没有建立,并且对于相关知识也缺乏必要的了解。很多管理人员无法有效的判断遇到的风险,更无法采取正确的处理措施解决风险问题,这种情况下项目遭受的损失是无法想象的。

(二)缺乏健全的通信工程项目风险管理制度

目前,我国通信行业的发展呈井喷之势,但是还缺乏一套健全的风险管理制度。一些通信项目的风险管理制度并未建立,管理控制活动主要是通过相关技术人员平时工作经验实现,这样就会使管理活动严重脱离于实际情况,管理成效也会大打折扣oz[](三)风险管理服务组织专业程度低现阶段专业的项目风险管理服务结构还没有在我国建立,相应的管理部门的管理职责一般也不会覆盖通信公司的工程项目中或者监管力度不够。所以造成风险管理中缺乏清晰地管理分工、责任落实不到位等诸多问题。

三、通信工程项目风险管理和控制的措施

(一)风险识别

通信工程项目风险管理的第一步、也是非常重要的一部就是进行隐藏风险因素的识别、风险类型的区分,然后就是分析判断项目受到风险的不良影响,并且仔细记录风险程度高的情况。一般来说风险识别环节的参与人员包括通信工程项目的所有管理人员、工作人员,这对于全面有效的识别潜在风险是非常必要的。由于项目各个环节都存在风险并逐渐显露于项目运行过程中,只有各个环节工作人员具有识别风险的能力,才能够克服风险的不确定性、潜在性、随机性,有效地将其挖掘出来。这样企业就能够实现快速准确识别初始暴露的风险,并通过高校、快速的措施对其进行有效的处理,进而实现对风险和风险损失的规避和控制,最终为项目正常运行提供保证。

(二)分析项目风险因素

实际当中很多风险都会对通信工程项目运行造成影响,其中包括项目决策风险、技术风险、合同模糊风险、经济风险、政治风险。所以在管理通信项目风险的过程中,应当对风险类型进行有效区分,并对风险诱导因素进行全面深人的研究,只有这样才能够更好的控制风险。另外,在风险分析的过程中,分析的内容不仅是风险可能产生的危害,还包括产生风险的原因,只有这样才能够从根源上实现对风险的预防,风险带来的损失才能够得到有效降低,进而实现提升项目效益的目的。

(三)完善项目风险对策

风险管理中最重要的环节就是制定应当出现风险的措施。一方面,应当对风险进行准确识别并深人分析引起项目风险的原因,然后依据分析结构进行对策的制定。实际当中风险管理的成败很大程度上取决于对策的合理性,因此需要及时总结制定对策并对风险可能造成项目的损失程度进行预测,这样不仅能够为将来的风险管理提供参照,还能够在一定程度上反应项目进行中可能出现的新风险。

(四)强化技术人员的专业技能

通信工程项目的技术人员应当有效掌握新技术、新知识,进而适应不断增长的技能水平要求。进人新世纪以来通信技术迅速更新,企业要想构建核心竞争力就应当为技术人员提供学习新技术和新知识的条件,这样才能够使他们能够以先进的管理经验、较高的技术水平适应通信信息项目管理的岗位要求,这样企业才能够更上社会发展的步伐so[]

四、结语

通信信息工程的有序运行对于社会生产生活具有非常重要的意义,所以通信企业应当强化对通信工程项目风险的管理与控制活动,通过有效解决其中存在的问题不断提升项目风险管理与控制的水平,进而为通信信息行业的健康发展提供保障。

参考文献:

[1]程燕.论通信工程项目风险管理中存在的问题及措施[J].信息系统工程,2015,(09):48.

[2]向鹏成,谢琳琳.基于信息不对称理论的工程项目风险管理[J].建筑经济,2015,(09):59一62.

[3]向鹏成,区明德,陈圆,赵艳玲.基于信息不对称理论的工程项目集成风险管理方法[J].科技管理研究,2012,(12):516一518.

通信工程专业技术总结范文第8篇

1.1通信工程建设全过程管理的概念

对通信工程建设的全过程管理，实指将工程建设作为研究对象，建设单位以及专业人员建立一套管理方法与相关制度，保证通信工程从设计到建设到竣工的整个过程都有相应的科学方法进行约束和指导，例如制作项目计划、对项目工程施工的设计、施工质量的管理等。

1.2通信工程建设全过程管理的特征

通信工程建设全过程管理有自己的特征，主要因为通信工程建设本身具有高风险、投资大、高专业技术水平要求等特点，而且受环境因素和市场变化影响很大，所以在通信工程建设全过程管理中，要求对设计、评审及项目进行管理。一般管理的主要内容包括采购、成本控制、项目质量以及工程施工进度的管理，项目完成之后需要对文档进行归类管理，数据统计的分析管理以及收益考核等。

二、通信工程建设全过程管理的意义

1、促进工程建设的规范化和管理人员的专业化。一套健全的管理体制及标准的操作规范帮助整个工程建设趋向标准化、规范化，杜绝资源浪费现象，降低市场风险。通信工程建设管理过程也可以帮助管理人员认识到工程项目管理的重要性，不断去提高自己的综合素质，在实际管理工作中做到游刃有余。

2、工程项目的合理化。对通信建设全过程管理的管理为工程项目规划提供保障。工程建设的各个阶段都有管理人员的直接参与，及时地进行合理规划，保证工程建设的质量。

3、规避风险，全面总结。全过程的管理可以对所建设项目进行合理的聘雇，形成管理报告，可以从中发现存在的问题和不足，及时制定解决方案，成为日后通信工程建设重要的参考依据。同时建设过程中对成本、风险以及质量的控制可以有效的帮助降低成本、规避风险。

三、通信建设全过程管理的影响因素

1、人员因素。很多参与通信工程建设的人员包括项目管理者、操作者以及组织者，职业素养低下、责任意识不够、工程质量意识比较淡薄，发现工程中的问题也不会及时解决，直接影响通信工程建设的规划、设计、决策及施工，所以加强对人员的管理是保证工程建设质量的基本前提。

2、物质条件。通信工程建设的物质条件主要包括设备、配件及材料，其质量的优劣直接影响着整个通信工程建设的质量，所以在对材料、设备以及配件的质量检查中一定要严格把关，合格后方可投入使用。

3、施工工艺与条件因素。现阶段仍有很多人员在建设工程中盲目地使用传统的施工工艺，导致施工进度缓慢，工程质量低下。另外施工环境与施工周期也是影响全过程管理的重要因素，很多施工环境比较复杂，范围广而且周期很长。这就要求在施工之前必须做好考察，综合考虑施工过程中可能发生的问题与风险，减少工程建设中的不确定性。四、通行工程建设全过程管理的策略

1、完善组织结构。健全的组织机构为通信工程建设全过程管理提供一个标准化的平台。通过组织机构对工程项目进行监督管理、质量检查以及解决施工中或竣工后的问题。整体的管理层需随工程建设的过程不断完善，严格按照管理标准执行，杜绝出现利益主体的现象。组织结构的标准化促使通信建设工程管理工作有序健康发展。

2、加强对管理人员的培训。通信工程单位应根据实际情况对管理人员进行培训，明确学习内容、学习目标，提升整体管理人员以及施工人员的素质。采取考核制、责任制以及奖惩制，有效激发工作人员的积极性，从而提升工程质量。

3、确定工程管理范围，保证工程质量、成本以及进度。通信工程的管理范围主要包括对工程成本、施工质量、安全施工以及风险控制等，管理控制工作必须严格按照相关规范执行，发现问题及时解决。通信过程中，避免质量不合格的设备及材料，杜绝资源材料浪费的情况，制定可行性计划确保工程在限期内完工。

通信工程建设的全过程管理是一项系统的工程，建设单位以及施工单位只有科学地、合理地制定管理计划，确保管理规范的执行度，才能实现在保证工程质量基础上获得更大的效益。

通信工程专业技术总结范文第9篇

首先要根据区域经济和学校发展定位确定其人才培养目标。天津理工大学中环信息学院是应用技术型本科教育的独立学院，该学院的企业背景是天津中环电子信息集团有限公司（原天津电子仪表局），通信工程专业是学院重要的工科专业，通过校企结合的有效途径，培养该专业学生成为具有一定通信基础知识，具备较高综合素养，能从事生产一线的通信设备制造、应用开发、工程设计与安装、运行维护和管理的现场工程师；其次要适应生源现状。独立学院招收的是本三学生，与国办高等院校的生源相比，无论是在认知程度、综合素质，还是在知识结构、耐力持久等方面都存在一定的差距，这就要求独立学院在人才培养目标定位上充分考虑学生特点；三是在构建实践教学体系的过程中，应遵循由简单到全面、由框架到内容，从手段上，采取硬件与软件相结合的办法来实施，提高学生实践能力和工具软件的使用能力；四是要以培养合格的全面发展的学生为核心，在保证够用的理论基础上，培养出适应性强、受用人单位欢迎的复合型人才，才能真正展示独立学院特色教育培养的成果。

二、实践教学环节设计

构建实践教学体系，要根据通信工程专业的知识和能力结构要求，首先制定出具有一定特色的人才培养方案，然后再系统、科学、周密地规划和设计该专业的实践教学环节。

1.人才培养方案的制定。

通信工程专业的实践教学环节设计要紧紧围绕该专业的人才培养目标。由于通信技术的飞速发展，学院每年要对该专业的人才培养方案进行调整完善，以便培养的学生更适应社会需要，跟上技术发展潮流。我院的做法是利用每年暑期教学工作会议的机会，每个专业从相关企业聘请三位从事该专业的工程技术人员，两位设有同类专业的高校教学管理人员，母体校的专业负责人，加上从事该专业的教师组成四方座谈组，专门讨论该专业的人才培养基本框架，同时确定该专业的实践教学体系的提纲。这种由企业工程技术人员直接参与学校人才培养计划的制定方法也正是我院的特色所在。

2.构建实践教学体系框架。

总结建校以来的办学经验，通过对毕业生的跟踪调查和对企业人力资源部门的调访，参考近几年的文献研究成果，结合人才培养目标要求，重新整合我院通信工程专业实践教学资源，构建了一个相对完整、层次分明的实践教学体系框架。把实践教学分为实践教学环节、实践教学环境、实践教学队伍和实践教学管理四个组成部分，明确了各组成部分对学生能力培养目标及所采取的教学手段。

3.建立通信工程专业实践教学体系。

根据框架结构，合理调整该专业实验项目，精选经典内容，补充近、现代知识，把该专业的能力概括为科学实验能力、综合设计能力、专业实践能力、科研与创新能力，并把这些能力培养落实到具体的课程和实践教学模块中，总体分为实验与上机操作、综合设计实践、现场实习实训、职业技能认证、科技创新、毕业设计六个模块，并且采用四年学习期间实践训练不断线的思路，初步构建了该专业的实践教学体系。

三、采取有效措施、增强综合实践能力的培养

欲达到通信工程专业学生的预期培养效果，保证实践教学体系的顺利实施，每个环节都要有切实可行的保障措施和明确的培养目标。

1.软硬件结合，加强科学实验能力的培养。

基础性实验相对容易，通过该专业主干课程的基础实验可以增强学生的学习信心，确保对理论知识的理解和巩固，也可以激励学生动手实践的积极性，掌握常用仪器仪表的使用技能，如示波器、信号源、直流电源、功率计、频谱分析仪等。专业课程的实验要采用仿真软件和实验箱相结合，通过仿真能达到锻炼学生使用仿真软件的能力。学生设计了系统，在理论上验证方案的正确性，提高了学习兴趣和综合设计能力。值得注意的是如果过多地使用软件仿真，对学生的感性刺激效果不佳。为了更好地锻炼学生的创新思维能力，要适当增加一些综合设计实验，培养学生分析单元电路、模仿设计功能模块的能力。虽然设计性实验比验证性实验增加了难度，但也增加了大部分学生的学习兴趣，由被动学习变为主动思考，创新思维能力得到培养。

2.课程设计与专业设计。

通过课程设计可帮助学生将理论知识与实践技能结合起来，进一步提高学生的专业实践能力，课程设计环节包括选题、任务书下达、设计辅导、撰写设计说明书及成绩评定。目前本专业主要安排了电子技术、C语言、单片机、通信原理、数字信号处理等课程设计。专业设计是提高学生综合实践能力的有效方法，对于通信工程专业的学生，通过电子产品设计与组装，训练了产品设计方法步骤，提高了组装与调试工艺水平，创新能力和实践能力均得到提升。

3.校内专业综合实训。

在校内实训基地开设专项实践周，加强某一专业技术应用能力的培训实践，不论是实习的时间计划还是实践教学内容都能得到充分保障。通过对通信工程专业学生的实训，使学生分阶段接触与专业相关的各项技能，强化知识的理解和运用，使学生成为既具有一定理论水平又具备良好动手能力的专业人才。目前该专业开设了金工实习、电子产品装配工艺、电子产品设计、光纤工程等实践周。

4.校企合作共建学生实践基地。

实践教学体系的社会实践性，决定了社会必然是学校实践教学的必不可少的场所，因此，建立良好的校企“双赢”合作机制，是构建高等教育实践教学体系的重要保障。校外实践基地运行主要采取校企合作的实践教学模式，让学生在生产或毕业实习过程中，直接参与企业生产和管理的各个环节，了解本专业所从事工作的内容以及对人才素质和能力的要求。通信工程专业先后与天津通信广播集团有限公司（原712厂）的移动部、天津光电通信技术有限公司（原754厂）的光纤通信部、天津广播器材厂（原764厂）的产品调试部门、天津智博通信工程公司及网通公司等建立了友好的合作关系。从这些单位聘请有丰富经验的专家、技术骨干为学生讲座、指导实践环节。安排学生到这些单位参观和顶岗实习，提供职业素质训练的机会，增强了工程应用能力和岗位适应能力。在该项目的研究过程中，有两位项目参与人就是来自企业的工程技术人员，所以该项目的特色之二就是“校企合作，共建通信工程专业的实践教学体系”。

5.积极推广职业资格认证制度。

为了给学生就业提供佐证材料，提高就业竞争能力，通信工程专业与天津职业技能鉴定第15所合作进行了电子产品专用设备调试认证，与中兴通讯合作进行了NC认证培训，合格率逐年上升。

6.课外科技创新。

大学生科技创新活动是提高实践教学效果的有效方式之一，电子信息类的科技竞赛主要有全国大学生电子设计大赛、大学生挑战杯科技作品竞赛和一些相关知名企业或公司设立的大学生科技竞赛活动。我院以竞赛带动实践教学，建设了科技创新实验室，设立了大学生科技创新基金，面向高年级成绩优秀、课外科技活动兴趣浓厚的学生，倡导开展科研立项，给“拔尖”学生提供一个良好的学习和研究环境，给学生建立了创新设计能力培养的平台。

7.毕业设计。

毕业设计是本科生教学计划中最后一个重要的实践教学环节，学生通过毕业前期实习，系统、全面地将所学理论知识与实际生产结合起来。毕业设计是学生毕业资格认定的重要依据，是学生在掌握基本理论知识的基础上进行初步专业研究训练的重要环节，也是对学生知识、能力和素质综合考核的重要方式。在毕业设计选题时，指导教师根据自己的教学科研确定设计内容，学生根据兴趣选择方向，经过沟通确定具体设计题目。在毕业设计过程中，每个阶段都要有相应的考评准则。对于通信工程专业的学生采取了以下方式进行毕业设计：（1）学生在校内完成毕业设计。设计选题要符合学生能利用所学知识综合分析、解决实际问题能力培养的要求，加强过程管理与指导，切实提高毕业设计内涵质量；（2）校企合作进行毕业设计。将企业的工程技术人员请到学校来帮助教师参加辅导毕业设计；（3）在企业进行毕业设计。利用学校的校外实习基地，安排学生边实习边做毕业设计，由企业工程师担任辅导毕业设计的导师。为了对毕业设计质量有效把控，无论哪种辅导方式，毕业答辩都要回到学校内统一进行。

四、全面实施实践教学体系的效果

对于通信工程专业的学生从实施实践教学体系以来，教学效果还是相当明显的，毕业生综合素质和受用人单位欢迎程度逐年提高。

1.综合动手能力明显提高。

通过全面实施实践教学体系，该专业的学生学习兴趣逐步提高，参加科技活动和竞赛的人数不断增多，获奖人数逐年增加。建校以来各类电子大赛获奖人员统计为：2005级至2007级无人获奖，2008级1人，2009级4人，2010级8人获奖。

2.社会对该专业毕业生的评价逐步提高。

随着实践教学体系的实施，学生的综合素质逐步提高，毕业生慢慢被用人单位所接受，学院的知名度逐年上升，就业率逐渐提高。用人单位招聘工作由以前的学院主动出面请进来，到现在主动找上门来招聘学生，而且进校招聘的单位逐年增多。另外，学生取得资格证书的人数逐年增加，普遍提高了学生的就业竞争力。考研深造和出国留学的人数也在明显增多，说明了实践教学促进了理论知识的理解和掌握，提升了该专业学生的整体教学水平。

五、结语

建立通信工程专业的实践教学体系，合理设计实践教学各环节，对培养具有创新能力和实践技能的高素质专业技术人才起到了积极的作用，但要根据通信技术的发展，对该专业的实践教学体系不断调研、规划和完善，使该体系在培养通信工程应用型人才的过程中发挥更大的效用。

通信工程专业技术总结范文第10篇

【关键词】 光通信工程 沟通管理 沟通规划

一、前言

目前随着光通信网络技术的快速发展，各运营商对网络传输的要求越来越高。为了提高企业发展和满足日益提高的客户满意度，设备厂商必须不断进行各种工程的建设。比如，新业务系统工程建设、网络设备升级扩容工程建设、网络改造工程建设、网络扩容工程建设等等。如何提高光通信工程项目建设管理水平，提高工程建设的质量，保证运营商的利益，提升客户满意度，满足市场需求是众多设备厂商急需解决的问题。

近年来，随着新技术和新业务在光通信行业的不断加入，使得光通信工程项目建设变得周期更长、技术更复杂、更加具有不确定性。研究光通信工程项目沟通管理，对项目的顺利实施和成功交付起到重要作用。

二、光通信工程项目沟通管理模式的重要性

2.1光通信工程项目沟通管理模式研究的意义

研究光通信工程项目的沟通管理可以帮助工程建设人员和管理人员采取正确的方法、有效的措施来管理光通信工程建设过程中可能出现的种种问题。同时，通过沟通管理研究，可以总结经验，归纳出对光通信工程经常会遇到的沟通不畅引起的问题的应对方法，对后续项目建设的沟通管理活动具有现实指导意义。具体来说，包含以下几个方面：

（1）良好的沟通管理有利于光通信工程项目目标的实现。光通信工程项目建设涉及的物料有设备、仪表、备件、网管、光纤，开通的环节包含环境的勘测、硬件的安装、软件的安装、单机测试、系统测试、初验、终验、业务加载、试运行等环节，某一环节一出现问题或运行不畅，则整个工程进度和效果就会受到影响。

而在这些环节中都包含了开通信息的收集、产生、传递和利用，再收集、长生、传递和利用的反复过程。在这个周而复始的过程中，良好的沟通管理可以确保信息的共享，有效信息被最大化的产生、传递和利用。客户的准确要求、环境的允许程度、仪表的准备情况、设备的到货程度都是工程开通中的重要参考，只有当这些信息准确及时地传递到相关人员手中，实现信息的共享才能帮助指导工程开通的进行，及时调整不可行的目标和工作内容，促使工程的开通工作顺利完成。

（2）良好的沟通管理有利于构建高效率、有凝聚力的团队。拥有一支凝聚力强的团队可以有效地促进项目的完成，而建立思想统一，和谐团结的队伍不可能不通过有效地沟通就能实现的。工程开通过程环节繁多、复杂，单凭一个人的能力是无法完成一个工程项目的，进行光通信工程项目的团队内部需要有极强的合作性，但同时也不可避免成员之间的不配合、不理解而造成一些重要信息的漏传、误传。而成员之间的有效的配合，则需要有效沟通来实现。

所以说良好的沟通管理可以促进信息的分享，消除成员在知识和思想认识上的差异，及时跟进工程的进度，加快融合形成高凝聚力高效能的团队，以做出及时有利的判断和处理避免因个人失误而造成整个团队的失误，使整个工程项目顺利完成。

（3）良好的沟通管理有助于公司工程建设项目组织提高管理水平。当今的光通信工程项目管理正面临着严峻的挑战：不断缩小的市场份额和不断提高的客户要求，光通信组网的复杂化，团队成员的思想、能力的多样化，管理指标的苛刻化，这些都导致了光通信工程项目管理的难度不断升高。“管理就是沟通”。在实践中，很多的管理行为本身就是沟通的过程。

例如，项目经理组织人员对工程项目进行网络拓朴图的规划，工程负责人对工程的具体安排以及对工程所制定的要求、标准等等，这些都既是管理工作也是沟通行为。想要有效的进行管理，提高管理能力，首先就要进行有效的沟通，沟通能力加强了，管理就会上台阶，各项管理工作也才能走上正轨。

2.2光通信工程项目的特点

2.2.1科技含量高、专业复杂

由于现代光通信技术科技含量越来越高，光通信工程项目建设工作的科技含量也必然随之越来越高。如光传输设备、软交换设备以及第三代移动通信工程的测试工作，不仅要使用高端的测试仪表和测试设备，而且开通设备的测试人员也必须是经过特殊培训后的，具有特殊技能的高级技术人员。

光通信网是由交换、传输、数据、光纤、通信电源等多个专业领域、多个工程经过多年建设起来的一个整体网络。工程施工中，特别是测试期间常常需要多个专业协同作业，互联互通，这就要求开通人员的知识面要宽，不仅要具备本工程专业的知识，还要具备有相关专业知识，同时还要求现场开通人员具有合作精神和协调能力，具有全程全网的概念。并对设备和系统的兼容性的知识也要有高要求。

2.2.2投资大、要求高

光通信工程项目大多为网络建设工程，对新建、扩容、割接项目的稳定性和可靠性的要求很高。由于光通信工程项目涉及的内容一般是地域较广、技术含量较高的设备开通，如跨省际的光缆布放、跨多省传输网络建设、多业务融合网络建设。所以光通信工程项目无论是材料、设备、仪表、人力的投资都是比较大的。一般，光通信工程项目可以分为：（1）一类工程，也就是所说的一干工程：投资在5000万元以上的项目；（2）二类工程，也就是所说的二干工程：投资在2000万元以下的部定项目；（3）三类工程，也就是所说的城域网：投资在2000万元以下的省定通信工程项目，或是投资在2000万元以下500万元以上的通信工程项目。

2.2.3施工点多、面广、线长

光通信工程项目尤其是国家骨干网络传输工程，一个工程项目的工地通常是几十个或几百个，工程开通测试人员有时相距几千公里，沿线可能有上百个站点合作测试一个系统或一个测试项目，这必须要求沿线各站点的密切协作，通信联络畅通、沟通无阻才有可能完成测试。如果工程中涉及线路的割接，参建单位以及运营商还要做好在网用户的通知工作，以免引起用户的投诉，导致企业形象受损。并且一般有业务的割接工作都是安排在零点左右操作，以减少风险。在工程建设过程中，就要有专门的人来负责协调各方面的关系，保证工作的顺利进行。

2.2.4受外界因素制约大，作业条件艰苦

光通信工程项目建设前期的光缆铺设多为室外施工，北方冬季极为严寒，而南方的雨季常常持续下雨一个多月，这样一来，室外工程施工就有几个月不能施工。后期的建设有些基站设在偏远地带，也涉及到室外、高原、高寒的环境约束。特别是高原缺氧，对工程开通人员的体质要求很高。因此，我们在考虑整个工程的开通方案时，不但要把各种不利因素考虑进去，合理安排人、财、物和工程进度；还要以人为本，关心爱护职工的身心健康，发挥他们的聪明才智和积极性，克服各种不利因素，化被动为主动，以实现生产的连续与均衡性。

2.2.5施工生产流动性大，具有“一次性”特点

由于光通信工程项目施工产品具有不可移动性，特别是一个骨干型光网络工程，往往涉及多省市几百个站点，距离长达几百甚至几千公里，工程人员不仅要在各个站点各个部位移动工作，而且在完成任务后又将转移到新的站点上，在大转移过程中，又将包含许多小的流动性和变动性。由于光通信工程项目的类型多样性，决定了光通信工程项目的施工很少按照同一模式进行重复的批量生产，而只能是一次性的生产。这就提高了施工的难度，因此要求光通信施工单位必须有相应的施工企业资质和高素质的管理人员，必须有统一的施工操作规范和高技术、高素质的工程人员，才能保证生产的一次性合格。

2.2.6更新换代快

光通信工程项目施工技术必须随着光通信技术的日新月异而不断的变化，这体现在：需要安装的设备和材料在不断的更新，安装和测试技术以及测试仪表必然也随之更新，施工技术和管理人员要不断的学习和培训才能适应各种变化更新。

2.2.7时效性要求高

当前，在通信运营商看来，一个光通信工程项目的竣工，就意味着该项目进入了运行期，换句话说，当工程建设完毕后就开始进入投资回收阶段，这样，为保证运营商的利益，越早竣工就可以越早得到经济上的回报，也使得各运营商和各建设单位把工程的工期看得很重要，提供一切条件保证工程按期竣工。工期延误，往往造成一系列的问题。如施工成本增加，质量难以保证，甚至引起合同争端，造成严重的后果。甚至有的工程为政府、政治工程，工期只允许提前绝对不能推迟的。项目的沟通管理贯穿整个工程，因此，从工程项目启动开始，至工程实施阶段，项目涉及的各方应充分重视施工进度，不断疏通理顺施工过程中的各种沟通问题，为工程按期建成打下坚实的基础。

三、光通信工程项目存在的沟通管理问题

光通信工程项目一般都是一次性量身定制的产品，具有鲜明的光通信类项目特征，建设时不仅涉及多部门共同合作的复杂作业流程，还涉及到因为使用的技术要求（指标）的不同而存在一些不确定的动态不确定因素。目前光通信工程项目管理发展时间比较短，项目规划还处于初始阶段，不够成熟。因此，工程建设的管理和沟通过程中难免会存在诸多问题。

3.1项目管理机构临时性，工作缺乏系统性和连续性

目前光通信工程项目的项目管理组织基本上是自行筹组的临时团队，未达到符合市场经济发展要求的科学的管理模式。由于项目组都是临时搭建，人员综合素质参差不齐，专业水平也参差不齐，并且一旦项目完结，人员将解散。造成工作缺乏系统性和连续性。

3.2项目经理没有独立经济权

因为项目组建的临时性，项目经理只对项目进度进行管控，没有对项目经费的掌管权，涉及到项目的经费问题必须上报给公司工程部门审批。同时，项目经理也没有对项目组成员的独立绩效考核权利，项目成员的工作积极性难以调动。

3.3缺乏科学的管理手段

目前，在各大通信类工程开通的管理中，多是凭借经验进行管理，管理方法等同于一般的工程项目，对整个工程没有科学的、有效的管理手段。比如，工程完工后，很少进行项目后评或评估只是流于形式。这主要是由于参与工程建设的人员多数缺乏管理和经济方面的知识。并且各个部门内部没有明确的主管领导和责任负责人，责任落实不明确，重视程度不够，出现问题责任推诿现象严重。

3.4工程前期准备不足

由于光通信工程项目的工期要求比较严格，一个工程要顺利完成工程任务，如果没有一个详细可行的实施计划，忽视工程前期准备工作，只凭借经验，走走看看，则到了工程后期就会暴露出很多问题。

3.5沟通不全面

由于光通信工程项目的建设涉及开通部、市场部、网络部、网管中心、运营商、设计院、工程局等多个部门和单位的工作人员。在项目的建设过程中，各单位之间和内部各个部门之间沟通不够全面，不够彻底，会影响整个工程建设的进度，不能达到预期目标。

3.6管理分散

一个光通信工程项目在建设过程中，不可能不出现一些临时问题或突发事件。而对于发现的问题和存在的隐患问题如果不能进行及时的解决和处理，将会严重影响整个工程的进度。而工程的管理分散，就会造成材料管理凌乱，材料数据分析不准确，数据报表不科学。

对于上述问题的处理，如果能在现有基础上建立一个完善的管理机构，并组织建设一批管理团队，制定合理有效的管理流程，建立一系列行之有效的管理方案，将确保光通信工程项目的顺利完工。

四、光通信工程项目沟通管理模式研究

4.1制定详细的沟通规划

没有完整的沟通计划，会导致信息混杂，沟通成本大幅增加。光通信工程项目启动之前如果事先未制定详细的沟通规划，随着项目进程的深入，就会发现此项目涉及的相关人员越来越多。

例如某项目实施到某个关键阶段才发现需要其他部门配合才能继续进行，项目工程人员向项目经理反馈项目不能进行下去的原因是没有其他部门的配合不能继续实施。此时项目经理会告诉工程人员先与配合部门的专业技术人员进行沟通，看对方能否完成配合工作，由于公司的专业技术人员都比较忙，且专业技术人员需要见到正式的派工文件后才能配合解决问题，配合部门的专业技术人员往往会告知没有见到正式派工文件或没有领导通知就不能进行配合操作。

此时项目经理与技术部门总经理沟通，技术部门总经理根据问题定位是由光网络部解决还是网管中心解决，然后再与光网络部或是网管中心经理沟通，光网络部或网管中心经理与专业技术负责人员沟通，专业技术负责人员然后安排技术人员完成配合工作。由于公司内部流程制度比较严格，所以看似一个比较简单的配合工作，在沟通环节就要耽误较多时间。

通过对沟通规划在项目管理的基本的认识，对光通信工程项目沟通管理进行科学的规划。根据工程的主要工作内容，对内部沟通过程进行WBS分解，做好内部沟通计划书并规划好沟通渠道。

4.2全面沟通信息

信息是项目沟通管理信息传递的内容和渠道。工程项目建设的信息是指把所需要的信息及时提供给项目利害关系者，包括实施沟通管理计划，开通过程中进度，问题的反馈，以及对预料之外信息的索取要求。如果工程项目启动是采用“头脑风暴”法进行沟通，只有部门经理、项目经理、工程人员为信息的接收者，参与项目其他成员自己对项目的理解和认识都没法跟大家进行讨论，沟通上很难达成一致，容易产生误解和歧义。在工程开通过程中，工程人员通常有时未记录工程开通日志或者只把工程开通日志报告给项目经理，这样就会造成其他项目成员获取信息不全面，影响整个项目的进程。

针对光通信工程项目，需要要求工程人员每天记录工程建设内容、工程进度和存在的问题，每天定点将开通记录以电子邮件的方式发给项目经理，项目经理在每天定点根据内容进行筛选和评估，把需要外部门协调解决和内部门可以自行解决的分开，内部门可以解决的对后期问题解决情况进行跟踪记录。需要外部门协调解决的登录到公司OA系统，提交给项目组协调解决。要善于利用会议和信息平台来共享经验教训，以增加非正式沟通渠道和机会，来及时纠正错误并有效提高虚拟团队的凝聚力。会后项目经理还应该以电子文件形式告知大家沟通结果，以便让未参加会议的人知道项目沟通成果。

4.3召开阶段性会议

在每个项目启动之初，项目沟通规划中要明确各种会议种类以及会议次数、频率、与会人等信息。作为阶段性的会议，不仅能够及时检查项目阶段性成果，而且可以在面对面的交流中解决一些紧急或重要问题。对项目各阶段一般采用项目启动会、工程协调会、每周例会和项目收尾总结会的形式来进行沟通管理。

项目经理要在工程建设过程及时召开各阶段项目会议，审查项目进度状态。各阶段项目会议如施工单位完成光缆施工后，要交接会议，提交竣工报告、布置图纸等资料；整个工程中的阶段性开通完成后，要召开阶段性完工报告、技术指标报告等资料。通过召开例行状态审查会除了可以清晰的理顺整个工程的状态，还可以为后期工程提供合理计划安排。

4.4改善利害关系者管理

利害关系者管理是指对沟通进行管理以满足利害关系者的需求并与利害关系者一起解决工程中遇到的各种问题。利害关系者的管理好坏直接导致沟通失败的最主要的因素之一。

在整个项目沟通过程中项目经理是沟通的核心，是负责整个项目的计划、实施和控制中心，是项目所有信息的中心枢纽和决策中心，在项目沟通中起着举足轻重的作用。项目经理需要进行项目的内部沟通和外部沟通。内部沟通包括项目经理与网络部、网管中心、开通部等部门之间及时、准确的收集、传播、存储和最终处置信息，在项目各领域成员和信息之间建立联系，保证项目内部管理的信息畅通。内部沟通的主要功能是协调人际关系，统一项目组织成员对项目目标的认识，营造良好的项目沟通环境，增加项目成员之间的相互联系和相互理解，激励项目成员的工作积极性和创新性，提高项目成员的工作效率。

外部沟通包括项目各干系人，指运营商、设计院、分包商等，外部沟通是项目经理与各干系人沟通，包括确定项目干系人的信息沟通需求，利用信息使项目干系人及时得到需要的信息数据，收集项目执行的绩效信息，在管理收尾的时候产生最后的文档等等。外部沟通的主要功能是协调各干系人的关系，保证项目的成功实施，还要建立彼此之间的信任感，减低项目的风险，树立项目组织自身的信誉度，是项目组织在业界有良好的口碑。

4.5采用组合型沟通方式

光通信工程项目涉及部门多、人员多、项目周期长、业务影响范围广，只采用某种单独的沟通方式是不可能也不现实的，应该在项目周期内采取多种组合型的沟通方式才能达到及时有效的沟通。

项目经理需要整理项目各干系人联系方式，对各区域干系人进行划区域管理。工程项目建设过程中各相关单位沟通方式选择组合式沟通方式，比如，正式沟通、非正式沟通、口头沟通、书面沟通、单向沟通、双向沟通、上行沟通、下行沟通、平行沟通等等。

五、结语

通过对光通信工程项目特点和沟通管理问题分析，应用项目沟通管理知识，研究针对光通信工程项目的沟通管理模式，进行科学的管理，确保工程的优质完工，提升客户满意度，以达到了现代通信类企业的科学管理要求。

当然，不同的沟通管理模式的融合创新是项目沟通管理体系不断发展的一个方向，但同时又在各自不同的领域强化独特的模式。各类企业都必须努力创新，构建适合本企业或项目创新型的管理沟通模式。

六、致谢

感谢华中科技大学实验设备处处长、电气与电子工程学院教授李震彪老师对作者写作此文献的细心指导！值此文献完稿之际，谨向导师李震彪教授致以由衷的感谢和崇高的敬意！

参 考 文 献

[1] [美]兹韦费尔.管理就是沟通.北京：中信出版社，2004

[2] [美]项目管理协会.项目管理知识体系指南（PMBOK?指南）.第4版.北京：电子工业出版社.2009

[3]曾凡兵.移动通信多媒体消息业务工程建设项目沟通管理与质量管理的研究.北京邮电大学硕士学位论文.2010