我国城市商业银行中间业务的研究

【摘要】作为中国商业银行的重要组成部分，城市银行走过了十多年的不凡发展之路，取得了可喜的成绩。但是面对这全球金融复杂的形势，我国的城市银行面临着严重的挑战，发展城市银行中间业务迫在眉睫。本文通过研究城市商业银行中间业务的现状，对其进行了SWOT分析，最后提出了城市商业银行发展中间业务的策略。

【关键词】商业银行 中间业务 研究

商业银行中间业务广义上讲“是指不构成商业银行表内资产、表内负债，形成银行非利息收入的业务”（2001年7月4日人民银行颁布《商业银行中间业务暂行规定》）。它包括两大类：不形成或有资产、或有负债的中间业务和形成或有资产、或有负债的中间业务。我国的中间业务等同于广义上的表外业务。中间业务最基本的性质就是商业银行在办理中间业务的时候不直接作为信用活动的一方出现，即并不直接以债权人或债务人的身份参与，这是中间业务同负债业务和资产业务最根本的区别。至今，中间业务已经成为与传统的资产业务、负债业务共同构成了现代商业银行业务的三大支注。

中间业务在国际金融舞台上扮演着越来越重要的角色，美国、日本、英国的商业银行中间业务收入占全部收益比重均在40%左右，美国花旗银行收入的80%则来自于中间业务，已经成为商业银行的重要收入来源，是现代商业银行的重要标志之一。我国城市商业银行的中间业务还处于起步阶段，虽然城市商业银行走过了10多年的路程，取得了不错的业绩，已经成为我国银行业金融机构的重要一员，但是中间业务收入占总收入这一比例不足3%。因此加快发展我国城市商业银行中间业务已经势在必行。

一、城市商业银行中间业务发展现状

中国银监会的2010年报显示，截至去年底，我国城市商业银行数量达到147家，共有从业人员20.66万名；农村商业银行85家，从业人员9.67万名；农村合作银行223家，从业人员8.11万名；农信社2646家，从业人员55.09万名。我国银行业金融机构共有法人机构3，769家，营业网点19.6万个，从业人员299.1万人。我国商业银行特别是城市商业银行中间业务发展起步比较晚，中间业务收入在营业收入中占的比重比较底低，国有商业银行和股份制商业银行目前一般在20%左右，而国外商业银行中间业务收入占比要达到30%～40%左右。银监会统计数据标明，截止2009年末，城市商业银行不良贷款余额为376.9亿元，不良贷款率为1.3%，不良贷款率远远低于34.23%的历史最高水平，不良贷款率和不良贷款继续保持“双降”的态势；截至2011年底，中国城市商业银行总资产为99845亿元，同比增长27.1%，占银行业金融机构总资产比例为9.0%，中间业务收入占总收入这一比例不足3%，但客观地说，城市商业银行中间业务开展情况普遍不理想。

二、城市商业银行中间业务的SWOT分析

为分析城市商业银行的整体市场环境和未来发展模式，必须深刻研究城市商业的发展形势，在对城市商业银行优势（Strenghths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）等因素进行动态分析中，即用SWOT分析法对城市商业银行发展形势进行研究。

（一）城市商业银行的优势

1.得到当地政府的大力支持。隶属于地方政府是绝大多数城市商业银行的共同点，城市商业银行离不开政府的支持，同样也受着政府的干预。城市商业银行在上级党委、政府的正确领导和监管部门的监管指导下，始终以支持地方经济建设为己任，牢牢把握“服务地方经济、服务中小企业、服务城镇居民”的市场定位，充分发挥自身优势，坚持以质效发展为核心，强调效益立行和资产强行，建立科学高效的风险防控、市场营销、绩效评价、资源配置四大长效体系，实现了自身业务与地方经济的共同发展。

2.管理容易，应对力灵活。城市商业银行机构较小，人员较少，管理扁平化，管理链条较短，高度灵活、决策快速，采用新的技术手段和管理方法相对较为容易，而且能够更容易、更灵活地调整，以应对市场的变化。

3.经营策略创新。城市商业银行必须在经营策略上有所创新，走特色化道路，把中小企业作为主要的客户，把大企业客户集中到总行营业部办理，并且对不同的商体客户进行不同的分类，建立相应的企业特色支行、城市居民客户支行、农户客户支行专门服务对应的特色客户，摸索探讨行之有效的服务操作模式，使每家支行都成为小企业金融服务的专业机构。

4.中间业务投入低，风险小，较为灵活。中间业务主要是依托银行自身在技术、人才、信息、机构和设备等方面的综合优势，几乎不占用较多的银行资金，为客户办理各种委托事项并从中收取手续费和佣金，所以中间业务的投入低，风险小，较为灵活。

（二）城市商业银行的劣势

1.经营风险高。城市商业银行脱胎于城市信用合作社，与地方具有根深蒂固的联系，对地方政府依赖性较强，因此具有一些固定的缺陷，经营风险一般高于大中型银行。城市商业银行经营范围只集中于小部分地区，因此资产组合缺乏分散性，客户集中度和贷款集中度较高，此外经营地域的集中式的城市商业银行对临沂的经济发展以及支柱产业的波动较为敏感。

2.城市商业银行的客户主要是以中小企业为主，资产质量存在隐患。城市商业银行虽然能够通过风险定价来追求合理的风险调整后的回报，但中小企业抵御经济波动的能力弱，城市商业银行关注类贷款占比较高，从而对资本金要求较高。

3.网点和分支机构相对较少，难以形成规模效应，存在的沉淀效应明显弱于国有商业银行和大部分股份制银行，流动性管理难度较大。中间业务量占总收入的比重较低，品种和收入相对单一，自身创新动力不足。城市商业银行的规模比较小，城市商业银行提供的金融产品和服务种类较少，缺乏规模经济效应。

4.城市商业银行内部对中间业务的重视不够。城市商业银行中间业务只占较小的比重，对中间业务的重视远远地低于对资产负债的重视，把它置于次要地位，经常服务于存贷款业务。甚至有些小的城市商业银行几乎不开展中间业务，甚至把中间业务作为一种优惠顾客的手段。

（三）城市商业银行的机会

1.城市商业银行作为具有较强地方的金融机构所在的城市，渗透率远远高于其他银行业金融机构，能够分享到城市经济快速发展的成果。随着经济的快速发展，人民的生活水平有了很大的提高，同时金融资产配置日益多样化，人民对银行传统的需要呈现出下降趋势，增加了对传统金融服务以外的其他金融服务的需求。城市商业银行开展中间业务，对现有的资源进行补充、重组和充分利用，可以满足不同层次金融消费者的需求。

2.城市商业银行最主要的目标客户群体是中小企业和民营经济，这是中国经济最具活力、发展速度最快的部分，为城市商业银行获取较高的风险调整后的收益创造了条件。

3.城市商业银行和当地政府以及企业保持良好地政银、政企关系。熟悉当地的政治经济形势，具备贴近企业的信息优势，管理机制灵活，激励机制日趋市场化，能够不管扩大在当地的市场份额。

4.科技的发展推动着城市商业银行开展中间业务。随着信息化的发展，金融产品也逐渐的网络化，电子银行，网络技术的发展，为城市商业银行开展中间业务提供了强而有力的手段。

（四）城市商业银行的威胁

和国有商业银行和外资银行相比，城市商业银行在激烈的市场竞争中面临巨大的威胁和劣势。

1.品牌不突出。由于城市商业银行是城市银行和国有银行商业银行相比，品牌和声誉认同度较低。

2.网点覆盖率较低。由于较长时间收到监管政策的限制，城市商业银行只在较少的城市有分行，相比国有银行而言规模不大。

3.专业人员匮乏，从业人员技术水平不高。由于城市商业银行可能会在经济并不是很发达的中小城市，所以很多专业人员不愿意到城市商业银行就业，多以目前很多城市商业银行中间业务的从业人员数量较少，人员结构也不合理，高素质专业人员明显缺乏。从业人员对中间业务的重视程度不高，而且很多城市商业银行的中间业务不能为银行和员工带来直接的经济效益，员工对此类业务缺乏一定的积极性。

三、我国城市商业银行发展中间业务的具体策略

一是目前城市商业银行中间业务的科技含量不高，没有竞争力。而且，城市商业银行与国有银行相比，网店资源也比较落后，城市商业银行发展中间业务更应该重视电子化建设，包括大力发展电子支付系统，加大与网上银行用户的互动，大规模拓展新型中小企业的金融服务。随着现代科学技术的发展，未来银行间的竞争将是科技力量的竞争。科技的进步、技术的领先将使银行在未来的竞争中去的优势。我国城市商业银行要打破过去传统的概念和运作方式，广泛使用电子计算机技术，逐步实现中间业务自动化、综合管理信息化和客户服务全面化。城市商业银行要结合所服务的特定的地方金融市场，加强利用信息科技的能力，促进业务经营及管理的创新。围绕提高区域市场需求响应的快速性、决策信息的高效性以及科技管理模式的合理性，进行产品、服务科技创新和管理创新。将信息技术与特定顾客服务、风险控制系统、综合经营管理等建设有效相结合，为实现有特色的可持续发展提供强大支持。

二是加快实现中间业务经营的多元化，目前西方商业银行中间业务的种类丰富，据统计，西方国家商业银行所使用过的中间业务品种已达2万种，如美国银行业中间业务的范围包括传统的银行业务、信托业务、投资银行业务、基金业务和保险业务等，它们既可以从事货币市场业务，也可从事商业票据贴现及资本市场业务。与经历中间业务创新浪潮后的西方国家商业银行相比，目前，城市商业银行中间业务仍以传统的结算、汇兑、收付等业务品种为主，咨询类、代客理财等新兴、高附加值的中间业务品种较少，金融衍生类工具基本空白。要加快中间业务的发展，城市商业银行应该积极进行中间业务的产品创新，丰富中间业务的品种、提高产品附加值。我国的商业银行业务范围显的狭窄，因此我国要加快新业务的市场和产品的开发。城市商业银行应该充分利用信息、技术、人才和客户优势积极发展非股票交易的综合化银行业务，开发诸如代保管有价单证、首饰、贵重物品，投融资顾问，代办理财，代办租赁电话银行等及其他满足市民需求的中间业务，城市商业银行应大力发展个人银行业务和与资本市场有关的综合化银行业务；除此之外，商业银行不断推出新业务，从专业化走向多元化、全能化，从分业经营走向综合经营。

三是依靠于地方政府是绝大多数城市商业银行的共同点，城市商业银行离不开政府的支持，同样也受着政府的干预。中间业务的发展不仅是商业银行新的利润增长点、新的发展契机，而且还是城市商业银行现代化的标志，是金融理论创新的具体表现。因此推动我国城市商业银行的体制改革需要中间业务作为必要的催化剂，而中间业务的长远发展也离不开商业银行体制改革的深化。近年来，金融管理部门已经相继出台了一系列的法律法规，为城市商业银行中间业务的创新提供法律支持，方政府的支持是防范和化解金融风险的重要条件，有效监管是文件发展的保证。地方政府在临商银行发展中间业务的职责是为临商银行发展壮大创造良好地内外部环境，在内部帮助其化解风险，在外部帮助其壮大实力；规范政府自身在内的经济主体，避免各种变异行为，避免对临商银行中间业务的发展造成不良的各种干预。

四是完善中间业务的组织管理体系。城市商业银行的中间业务是跨业务条线的，既有公司业务的中间业务，也有零售业务、小企业业务和资金业务的中间业务。在专业化经营的条件下，如何协调和统一银行整体中间业务的发展使城市商业银行要解决的问题。为推动中间业务的发展，城市商业银行需要建立统一的中间业务统筹协调机构，统一制定中间业务的发展目标和新产品开发战略，开展中间业务统筹协调工作。在中间业务的绩效考核和利益分配方面，中间业务收入要在中间业务统筹协调机构和所属业务条线管理部门之间进行双边计价，提高相关部门发展中间业务的积极性，此外，城市商业银行还要健全中间业务风险内控和监管制度，加强对中间业务的内部稽核和监督，坚持业务拓展与风险防范并重的原则，简历中间业务规章制度和操作规程，防范中间业务操作风险，加强中间业务的培训，提高中间业务的服务质量。

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