夯实核心竞争力

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2015）05-000-02

摘 要 企业文化，是在企业的发展过程中所形成的，能够反映企业特色的企业精神、企业管理风格以及企业的良好形象等的总和，是企业全体员工各项水准的相互作用的集中展现。加强企业文化建设，不仅仅能整合企业的资源配置，提高生产效率，还能有效提升企业在国家和民众心中的影响力，为企业在激烈的市竞争中，提供强大后备支撑。鉴于此，本文以文化建设对企业发展的作用为切入点，分析了当前企业文化建设工作中几点常见问题，并藉此提出了若干相关工作创新思考，以期为企业经济实力和竞争力的提高提供有益参考。

关键词 核心竞争力 企业文化建设 文化精神 企业资本

文化，是人类在长久的社会实践中创造出的物质与精神财富的总和，也是与社会意识形态和相符合的组织机构及制度。企业文化是企业于激烈的市场竞争中制胜的关键之一，也是提高企业核心竞争力的重要组成部分。作为特殊的企业资本，企业文化在企业成立至发展、成长的整个过程中，都兼具重要作用。

一、文化建设对企业全局发展的作用

（一）导向作用

企业文化的导向功能一方面是对员工的行为和思想，另一方面是对整个企业的运营管理和价值取向。企业建立了自己的企业文化，即意味拥有了专属自身的一套完善的标准体系，能够有效针对员工的行为或思想偏离问题，及时指引其回归正确的标准规范，维护企业秩序稳定。

（二）品牌作用

品牌价值不仅表现在时间的积累上，更突现在企业文化的底蕴上。大多数人对于品牌形象的认知，多是一个以企业文化和产品服务组合在一起的“软件”和“硬件”的复合体。而建立企业品牌形象，由始至终与企业文化有不可脱离的关系，优秀的企业文化能为企业带来无法复制亦难以估算的品牌效应。

凝聚作用

当某种价值观得到企业成员的共同认可，其必然能够促成内部形成强大的凝聚力和向心力。企业文化作为一种“软”调控手段，它可以使所有员工在企业的各个不同领域达成共识，从根本上促进了人际关系的稳定、和谐和健康。

激励作用

企业文化主旨是强调以人为本的管理模式，用以积极向上的行为准则和理念对员工产生潜移默化的影响，不断激励着他们向前进。所以，优良的企业文化能激发员工的进取精神，同时满足员工的多重需要，用一种“软约束”的方式调节所有不合理需求。当员工接受了这种核心理念，那么他们将会在潜意识地驱动下服从这种理念的指引，发挥他们的优势，为公司付出自己更大限度的努力。

二、新时期企业文化建设工作的主要内容

为了跟紧社会发展的步伐，作为企业发展灵魂的企业精神必须满足与时俱进的发展需求，表现出“以人为本、服务至上”的企业文化精神。

通常员工的思想可以反映企业的发展动向，精神面貌可以反映出理想抱负，所以企业发展过程必须要结合内部员工的实际情况，再综合企业宗旨以及整体发展战略等来进行全方位的分析，从而树立企业特有的企业精神。同时，企业管理风格也是建设重要环节之一，是在企业长期的经营活动中形成的一种特有的管理风格，也是建立于企业精神之上，且对企业发展作用重大。此外，企业形象对企业文化建设亦有着关键性影响。只有具有良好的企业形象才能在激烈的竞争中脱颖而出，取得新老客服的信任，从而高度占领市场，巩固企业核心竞争力。

三、完善企业文化建设工作的创新路径

企业建设自身的文化历史，打造自己的文化品牌，都是为了提升企业在民众心中的影响力，提升在市场大环境中的竞争力。换言之，企业文化建设的本质即与本文主张一致，在于提升企业的核心竞争力。如何在当下立足，创新工作，夯实企业于市场之中的核心竞争力，下文将据此展开论述：

（一）与思想政治工作紧密结合，创建双赢局面。企业文化是现代企业发展的重要精神力量，要保持强大的生命力，必然要有优秀的企业文化作理论支撑。而思想政治工作不仅能提高企业的凝聚力，稳定员工队伍，提升员工工作积极性和创造性，还能将精神力量转化为生产力，一面创造经济效益，一面解决员工的发展问题，是积极响应国家号召，落实国家方针政策的具体体现，也是坚持以人为本，创建和谐社会的重要举措。由此，要想在激烈竞争中立于不败之地，必须将思政工作当作战略目标来设定与完成，并形成制度使之长期坚持。当企业有了先进的文化理念指导和夯实的思想政治基础，才能作出正确经营决策，才能更贴近员工实际，使员工在先进思想和文化的共同指引实现文化认同感的提升，感受文化的魅力，与企业同呼吸、共命运。

（二）立足企业发展实际，在文化冲突中寻求创新。伴随着企业结构调整、产权多元化、企业体制改革、国外企业文化等多种因素地影响，每一间企业中都不同程度上存在着新员工与老员工之间的矛盾和冲突。由于价值观和思维方式不同，新、老员工之间难免会出现类似“谁不服谁”的情况，这对于企业来说既是考验也是机遇，企业发展必然会经过文化与文化之间地冲突和洗礼。由此，企业只有吸取失败的教训、不断寻求创新，才能打造适合企业发展的文化理念。需要注意的是，企业在开拓创新时不仅要结合当前市场形势，还要紧密围绕企业员工的实际情况，通过领导层的带动作用，将创新理念逐步深入到员工的心中，使之懂得相互关心、相互包容、相互理解。

（三）导入新型管理系统，塑造积极进取的企业文化形象。“CI”系统又称企业形象识别系统，是企业大规模化经营而引发的企业对内对外管理行为的体现，其是以企业定位或企业经营理念为核心，包括企业内部管理、对外关系活动、广告宣传以及其他以视觉和影响为手段的宣传活动在内的各个方面，进行组织化、系统化、统一性的一种综合系统设计，力求企业以一种统一的形态显现于社会大众面前，从而产生出良好的企业形象。“CI”体系的出现，将企业经营理念和企业的精神文化通过传达系统传达给员工，催生出员工对企业的认同感，从而达到塑造良好企业形象的目的的设计系统。“CI”系统是由理念识别、行为识别和视觉识别三方面构成。其中，在理念识别上，应注重企业文化以达到既能吸引客户又能体现企业精神的目的；而行为识别则是企业实际经营理念与创造企业文化的准则，以经营理念为出发点，从而达到扩大市场的目的。此外，视觉识别是以企业标志等为核心展开的视觉传达体系，占据主导地位。由此可见，建立健全的“CI系统”并付诸于实践之中，能够很大程度上帮助企业塑造良好的企业文化形象并提高企业知名度，充分打开市场经营渠道，继而创造出更多的经济效益。

结语：

在市场经济快速发展的背景下，企业文化建设已是必不可少的，也是企业发展的必然趋势。综上，企业文化的提升不仅依赖于企业管理者对文化发展的重视结果，其塑成之路还必须克服单一化，完善综合性；克服表面化，加强渗透性；克服口号化，提升时效性。只有这样，企业才能够在希冀于发展企业文化、弘扬企业精神的紧密结合之中，共同走向繁荣与振兴。

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