建立多元化的报酬体系

[摘要] 报酬是人力资源管理中的一个关键因素。要充分发挥报酬的激励作用，就不能仅将报酬局限在薪水的货币数额上，而必须使报酬体系丰富化，将货币报酬与非货币报酬相结合，有形报酬与无形报酬相结合，内在报酬与外在报酬相结合。本文构设了一种多元化的报酬体系，并对其中各种报酬形式进行了具体分析。

[关键词] 报酬报酬体系多元化激励

报酬是人力资源管理中的一个关键因素。报酬政策制定的好坏，不仅反映了一个组织管理水平的高低，而且直接影响着员工的工作积极性，并进而决定着这个组织的盛衰成败。

在政治、经济、文化发展日趋多元化的当今社会，人的需要呈现出多层次需要并存的趋势。为此，要充分发挥报酬的激励作用，就不能仅将报酬局限在薪水的货币数额上，而必须使报酬体系丰富化，将货币报酬与非货币报酬相结合，有形报酬与无形报酬相结合，长期报酬与短期报酬相结合，内在报酬与外在报酬相结合。只有建立多元化的报酬体系，才能最大限度地提高报酬激励的效价。

一、物质性报酬：能够直接增加员工的货币收入

1.工资。工资是最传统、最基本的报酬形式，它代表着一个员工自身劳动力的价值或价格，也是员工工作的主要目的。尽管工资是最为稳定的报酬形式，但工资制的制定标准不同，对人的激励作用是不同的。目前存在着按工作年限计酬，按学历、职务、职称等资历计酬，宽带薪酬，计时工资、计件工资等多种报酬形式，在这些形式中，组织管理者应尽可能地用浮动工资制取代固定工资制，以利于调动员工的工作积极性。

2.奖金。奖金是对员工的超额劳动或突出贡献给予的货币奖酬，它是在工资之外的额外奖励，包括：加班费、假期津贴、绩效奖金、利润分红等。其形式可以是集体奖或个人奖，综合业绩奖或单项奖，奖金数额可以是数万元或是区区几元；奖金发放的时间可以按固定时间间隔（年终奖、月奖、当天奖等），也可以设置偶发事件奖、突出事迹奖，等等。奖金发放的关键是必须与绩效（组织绩效或个人绩效）挂钩，体现出奖勤罚懒、奖优罚劣的作用。

3.股票。股票是一种长期货币报酬形式。因其兑现时间较长，往往会强化员工对组织的依赖程度。它既可以以直接发放股票的形式对员工进行奖励，也可以采取股票期权、限制性股票奖励（高级员工达到长期经营目标后可以免费获取或以较大的折扣购买特定数目的股票）、股票净值法（高级员工以当前股票的净值购买股票并获股息，当离开公司时，可把股票以新的更高的股票净值卖回公司）、股票增值权（授予高级员工在特定时期内获取在一定数目上增值额的权利）等奖励措施。

4.福利。福利是为员工提供的改善生活水平的各种优惠条件。传统的福利政策是“一种福利计划用于所有人”，不利于满足人的多元化需求。要使福利效用最大化，可采取自助餐式的福利政策：公司给予员工一定的福利点数，员工在点数范围内按自己的福利偏好随意挑选自己喜欢的福利项目，包括医疗补助方案，储蓄和养老金选择，生活保险，儿童护理，老人看护，健康保健指导，教育费补偿方案等等；较大额度的福利还可包括：带薪假期，代缴俱乐部会员费，有权使用公司部分财产，免费修缮个人住宅等。

二、非物质性报酬：不直接增加员工的货币收入，但能使员工个人效用增加

1.晋升。晋升是由于工作出色而获得的工作岗位的提升。由于工作职权的扩大可以给员工带来更大的社会资源，进而从多方面增加其个人效用，尤其在我国目前，晋升往往与工资、奖金、福利等直接挂钩，因而谋求晋升的机会成为许多人工作的努力目标。运用这一报酬形式需特别注重员工的工作态度与工作能力，因为这不仅仅是一种对于个人的奖励，它还会因某些员工工作权限的增加影响整个组织今后的工作效率。另外还需注意，并非所有人都喜欢这样一种奖励形式，一些在技术岗位做出杰出贡献的员工，当被提拔到领导岗位后反而无所适从，不仅绩效平平，而且还心情郁闷。因而，运用这一报酬形式必须综合考虑员工的个人需求和组织的发展。

2.荣誉。这里专指员工获得的精神上的嘉奖。它可以有多种形式：召开全体大会予以表彰，颁发荣誉证书、奖状、奖杯、奖牌、奖章，赠送纪念品、纪念册，赋予荣誉称号，利用媒体宣传报道，登光荣榜，在重要的纪念物上签名，在员工的心仪物品上留下荣誉标记，授予某项特权，与公司领导（如董事长）合影，等等。

3.机会。在现代社会，机会被视为一项影响员工职业生涯的宝贵资源，能否获得更多的机会对于员工的今后发展至关重要。组织可以为员工提供多种机会奖酬：如带薪脱产进修，参加组织外部的专业培训，外出考察参观，选派参加各种活动，与组织的领导层或有关专家共进晚餐，参与某重要项目的研发，获得从事某项工作的特权资格等。

4.改善工作环境。员工的努力工作，可以换来工作条件的改善。诸如：改善原工作条件，使其劳动工具更轻便、先进，劳动场所温度、亮度、舒适度更宜人，更有利于员工的身心发展；调整工作环境，使其比原工作环境更优越，更有利于员工发挥自身潜力；增加办公设备，如电话、空调、电脑、宽带网等，提高员工的工作效率。

综上所述，要充分发挥报酬的激励作用，就必须以工作绩效为尺度，以员工的不同需要为基点，以利于组织目标的实现和员工的成长发展为目的，建立多元化的报酬体系。

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