医院财务票据和资料的管理策略分析

摘要：医院业务不断增长，规模不断扩大，各类票据也不断增多，相关票据的管理工作也显得格外重要。医院财务票据不但直接体现了其收入水平，同时也是各项政策落实的有效参照，因此有必要重视医院财务票据与资料的管理工作，从而保证其管理水平的不断提升，保证其经营的透明化与合法性。

关键词：医院；财务票据；资料管理

一、医院财务票据概述

医院财务票据与普通企业不同，主要分为以下两类：第一类为和医院的业务高度相关的票据，比如医院的挂号收据、住院收据、药物销售清单、化验单等；第二类则是以医院与企业之间的资金来往为主，比如与税务部门的相关税务发票、医院的一些现金支票、医院接受的外来捐赠收据等。这两种财务票据，不管是哪一种都和医院的财务息息相关，特别是关系到其财务内外结算与会计期末核算等。

二、当今医院财务票据中存在的问题

（一）医院财务票据的管理意识不强

医院每天业务量很大，各种相关票据繁杂，且数量巨大，亟需财务票据管理的专业人才。但是医院领导往往更加重视医院的经营工作，对于财务票据重视度不高，管理意识薄弱，这导致医院整体对财务票据的认可度并不高，对财务票据并没有一个系统的认识。另外，医院越大，其财务票据的管理越完善，反而一些小医院对其财务票据的认可度不高，管理意识更加薄弱。事实上，医院财务票据的管理直接关系到其正常的运营与发展，且属于高风险职位，如果没有专人监管，容易出现一些的行为，甚至影响到医院的正常发展。

（二）医院财务票据的管理与使用不够完善

医院财务票据种类很多，如果一旦管理不善，容易出现使用及管理中的规范性问题，我国当今绝大多数医院都存在一定的财务票据管理不完善的情况。

使用规范性角度来看，我国的大部分医院存在财务票据使用不规范的现象：第一，票据的填写不规范，第二票据的使用途径不规范，第三，票据的领用与管理不规范，这些都会导致我国医院财务票据管理中出现一系列问题，而这些问题会导致我国财务会计的核算难度加大，且给一些不法之徒创造条件，严重影响医院相关者的权益及医院的良性发展。管理规范性角度来看，大部分医院的票据管理存在漏洞：第一，管理体系不到位，管理工作不完善；第二，保存制度不合理，票据丢失严重。而两种问题会严重导致票据开具中或者开具后系统性差，后期的管理维护难度过大，同时也会给一些利欲熏心者可乘之机，利用票据丢失等理由中饱私囊，极大的损害了当事人及医院的利益。

（三）新的系统要求财务票据管理改革

我国医改中重要的一环便是医院的信息化改革，其中便涉及到了医院的财务票据的管理工作，强调需要采用HIS和MIS系统软件进行管理。我国当前大部分医院的财务票据管理还是采用传统方式，手段落后，且随着医院信息化的不断推进，其财务票据的管理方式随之不断改变，比如当今的信息化手段下财务数据的录入与审核与传统的方式存在很大差异，管理方式也是千差万别。因此，随着医院信息化的不断推进，医院应当充分考量其财务票据的整齐改革方针，为医院信息化发展提供支持。

三、医院财务票据管理优化策略

医院财务票据管理不再仅仅是一个财务部门的小问题，而是关系到医院整体的财务情况，运作能力，发展规模的大问题，因此有必要以医疗改革为契机，提升医院财务票据的管理水平与能力。

（一）完善票据管理体制

首先医院应当建立起财务票据的单独管理部门，同时对不同的部门设立单独的财务票据管理岗位；明确不同岗位下的权利与责任分工，避免一些推卸责任现象的出现；另外，针对票据管理，设立单独的监管部门，一旦发生任何问题，则需要积极启动问责机制，责任落实到人；结合医院特有的财务票据管理流程进行优化，特别是建立起完善的财务票据管理体系，规范在申领、使用、核销与监管的标准化流程。

（二）加强专业人才培训

财务票据管理部门是一个直接关系到医院财务状况的直接部门，因此相关从业人员应当有着财务会计的基础知识，同时应当具备一定的职业素养，对我国相关法律、法规较为熟悉，且能做到遵纪守法。这就要求会计从业人员首先需要具备会计工作基础的从业资格中，且定期学习我国会计相关的法律、法规，同时对一些重要岗位，应当采用轮岗制，避免的情况出现，同时还应当注重提升财务人员的思想觉悟，保证其综合素养的不断提升。

（三）注重信息技术的融入

医院信息化改革不断推进，而财务票据工作首当其冲，特别是当今以HIS和MIS为代表的财务管理系统软件的融入。作为当今财务信息化的标志性软件，HIS和MIS几乎能够实现财务票据使用环节的所有功能，因此有必要对姻缘的财务票据管理进行信息化改革，所有票据进行电子录入、电子打印、电子查询、电子审批。这种方式不仅仅可以保证财务工作的高效率，同时能提升其规范化，防止财务票据的错漏、涂改与丢失等问题，从而保证票据管理的提升。另外，HIS与MIS的票据管理工作还有利于财务系统的不断升级，对于医院后期经营管理、上级审查、外部专业审查等都有着极大的帮助，保证医院工作的顺利开展，是保证财务信息的透明化与规范化。

四、结语

综上所述，我国的医疗信息化改革需要面临极大的挑战，医院不仅仅需要认清财务管理的问题、注重财务管理水平的提升工作，同时应当注重国家医疗体系精神的学习，帮助我国医院在财务票据管理工作中更上一层楼。我国医院财务票据上存在的问题是有目共睹的，几乎涵盖了所有的医院，只是程度不同而已，因此非常有必要进行医院财务票据的优化与整改。文章提到了一些方法是基于我国当今医院基础状态的行之有效的手段，而随着医院财务票据改革及医院信息化发展的不断深入，笔者详细，我国医院财务票据将不断规范、透明，从而推动我国医院整体的发展。

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（作者单位：太和医院）