沟通——打开农村中职生心灵的金钥匙

摘要：沟通，是在互相平等，互相信任的基础之上，产生共鸣，互为响应，达成共识，双方互动的一种行为。笔者认为应从情感、鼓励、教育、倾听四方面下功夫，把沟通做实做好。苏霍姆林斯基说过，如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师，不愿意与老师开诚相见，那么谈论任何教育总归都是可笑的，任何教育都是不可能有的。由此可见，沟通是一种艺术，也是一种有效的教育方式。在教育实践中从学生的角度去思考，用学生喜欢的方式来与学生交流，收到了事半功倍的教育效果，真正走进了学生的心灵。

关键词：沟通；农村中职；金钥匙

中图分类号：G715 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）04-0274-02

去年年底，笔者有幸参加了在济南召开的——中国职教学会德育工作委员会德育教学研究会2012年年会，中国职教学会德育工作委员会第二次理事会暨全国中职德育工作实验基地协作会成立大会，在听取了教育部职教中心研究所所长、正司级巡视员、中国职教学会德工委主任王继平的讲话后，回想自己二十年的农村职业学校的执教生涯，对此感触颇深。为农村的职业中学，生源绝大部分是考不上高中的初中毕业生，被人们视为“学困生”。有些学生没有好的学习和行为习惯，且由于文化课成绩的落后，因此都有着不同程度的挫折感。在家长和老师失望的目光下，不情愿地选择了职业学校。带着“矮人一头”的思想以及由于课程设置转型的不适应，不少同学关紧了心灵的大门，更加不愿意与别人沟通；更有甚者干脆自暴自弃，混一天算一天，最后拿张文凭了事。

一、相互增进感情，老师心中有学生

对学生的感情投入要在实践中去体现。让他们参加一些受到关注的活动，有利于沟通的展开。班主任们动脑筋想办法，利用多种方法帮助学生成长进步。有些学生有一技之长，喜欢参加各种球类或文化活动。但在行为习惯或学习上却存在问题。有的班主任就有心在他们参加各种活动时到场加油鼓劲，把对学生的感情倾注在点点滴滴之中。就是在这些学生心境最佳的环境中，拉近了师生之间的距离；也是在这些特殊过程中，为解决问题打下了基础。曾有一位学生酷爱足球，但平时性格暴躁，为一点小事就出手打架。在许多办法不奏效时，我们为其专门设计了一套方案。在他参加足球比赛时，老师带一些班干部前去观看。休息时，班长送去水，然后一起加以评点，并让他负责这方面的工作。这使他看到了自我价值，为沟通打下了基础。逐渐他改正了缺点，发挥了特长，为集体争得了荣誉。

二、力求鼓励为主，增强学生自信心

要与农村的中职学生进行有效的沟通，鼓励就显得尤为重要。说“好话”，做实事，抓“火花”，不失为鼓励的好办法。说“好话”，是要把好话说好。赞美学生要得体，不要给他感到不自在；赞美要真诚，不要生搬硬套；赞美要及时，不要时过境迁；赞美要公正公平，不要惨杂个人情感。赞美要为这些学生指明前进方向。特别是那些求胜心切，而心理因素不稳定的学生，当他们遇到挫折时，更要及时给予鼓励。让他们从挫折中体验成功的快乐。鞭策也是好话，对那些正在进步中的学生，既要肯定成绩，也要指出存在的问题。这样他才会信任你讲的话，才愿意与你沟通。对学生不仅要锦上添花，更要雪中送炭。要把好事做实。在学校发展的方方面面工作中，尤其要把实现好、维护好、发展好学生的利益放在更加突出的位置。这就需要牢记“学生利益无小事”，倾听学生呼声，关心学生成长。为学生诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈地做好事。班主任在学管工作最前沿，他们不管份内份外，关心着学生的每一门课学习，每一门考试，与家长保持着密切的联系。我们的“家校双报平安（学生在休息日和放假时，回家和归校后都用座机跟班主任和家长电话报平安）”、“周四师生恳谈会”等制度，都使学生确实感到老师在帮他，沟通还会有什么问题呢？

三、抓教育治本，对日常工作几个主要问题提高认识

沟通需要有好的氛围这是对的，但沟通不是迁就学生。从长远看，坚持原则抓教育，即使学生暂时对老师有意见不愿理你，看到你绕道走，但终究会理解。为了保持沟通的活力，有利于学生成才，我们应明确以下几个观点。

1.把“戒尺”扬在空中，不是悬而不动，而是警钟长鸣，重在教育。在我们第一职业高中可以听到这样的反映；即使是犯了错误、受了处分的同学在寒暑假中，当别的家长、学生咨询学校情况时，还是由衷地说一职高中好；毕业后还抽出时间回母校看望老师。这是为什么，因为她曾每天看到、听到、摸到过高悬的“戒尺”，那把“戒尺”落下时她感到是应该的。老师做了应该做的耐心细致的思想教育工作，所以她感谢老师、感谢学校。这样的处分不仅没有堵上沟通之门，还更激发了沟通的活力。

2.适时向家长通报学生情况，这不是告状，而是共同努力让这些学生成才。学生犯错误，可以认挨处分，却不想让家长知道，这几乎是很普遍的现象。但一旦家长发现这些问题则怨老师、怨学校。家长的怨是对的，我们的沟通不可少了家长。形象地说，学生是飞奔向前的车，老师和学校是向前延伸的路，家长则是对车和路的运行进行评价的路政系统。所以，沟通的生命力也在家长。关键是我们要事先对学生进行有效的教育。更重要的是要全面的介绍学生情况，对学生的成长与进步要做到心中有秆称，手里有本账。

3.把一些逃学的学生硬是赶到课堂，不只是为了提高到课率，更是为了从根本上改变这些学生的不良行为习惯，达到学会学习的目的。人们的常规思维，会随着社会生活的变化而变化。成功的实践是对传统思维常规的突破。这种指导实践成功的思维规则，就又成了后人实践的新规则。我们可以相信那些视教室为“地狱”的学生，一定能从害怕进教室、不愿进教室到勉强进教室、心猿意马在教室，再到安心在教室、自觉在教室、喜欢在教室。有些逃课受到老师严厉批评而转本成功的同学，回到母校与老师有说不完的话，可见这种沟通意义深远。

四、让倾听成真，使学生愿意跟你说话

让学生跟你讲话，是成功的开始，也是沟通的新起点。每个学生心里都有很多话，关键是看他跟谁讲，愿不愿意跟你讲。我们要变“我讲你听”为“你讲我听”。

1.要听得生活小事。有的学生因为一些生活锁事找你聊上半天。这是送上门的工作，只需耐心听讲即可。但简单的事情却很不容易做到，有时会因为忙于其他工作而显得不耐烦。这就等于把这些学生拒之门外。从而也就失去了由小见大，从中发现问题解决问题的机会。要舍得花时间倾听学生“唠叨”，特别是女同学的“唠叨”，为沟通开启另一扇门。

2.要听得心中秘密。学生在交谈时不经意把心中的小秘密，或对某件事某个人的看法流露给老师。这是沟通中的信任，要慎之又慎的处理好。上学期我们试办“心理咨询室”，有的不愿意来谈，除生怕有精神不正常之嫌外，就是怕泄露心中秘密。有些同学来和你交流，也是要求给予保密。

3.要听得批评意见。当有的学生对老师提出意见时，我们千万不要表现出不耐烦，而失去沟通的绝佳机会。正确的做法是要聚精会神的听，积极的与他讨论，真心诚意的感谢他，并在以后的日常生活中给他更多的关照和帮助。让其他同学从中看到老师的倾听之真。

4.要听得了牢骚怪话。有些学生会从个人角度讲些消极言论，或就某事发发牢骚。此时，我们既不要麻木不仁，也不要简单的一言以批之。有时他们知道自己讲得不对，只是找个地方发泄发泄。那么，我们当一个忠实的听众，只在紧要处点拨一二，他会感到自己的价值，会感到老师尊重他，他也会主动分析自己讲的话哪些不对。

沟通能传递真诚，真诚能唤起信任，信任度和接纳度有多高，所传递的教育影响的接受度就有多高，让我们学会沟通，赢得成功的农村中职教育吧。