女性需要一款专门的社交软件?

对于中国创业者来说，Instagram绝对是那种不能错过的复制目标。3年前被Facebook花费10亿美元收购以来，这家公司的估值已经达到了数百亿美 元。

但是一款专门针对女性的图片社交应用会是个好主意么？杭州九言科技创始人谢旭一年前就选择了这样一个产品定位。如今九言科技旗下的女性图片社交应用in的注册用户有3300万（截至4月30日），其中近90%是女性。

“In基本上就是几个关键词：女性、图片以及社交。”谢旭对《第一财经周刊》说。

谢旭来自四川雅安，发型干练，画着淡妆，着装风格自成一派，她曾经专门出境拍摄教授女性如何穿衣打扮的视频。和很多女性一样，她对星座也有研究，在她的微博里可以看到她为不同星座女生推荐的不同材质的衣服。

谢旭的创业搭档是自己的先生孙颖，谢旭负责品牌以及运营，孙颖负责产品和技术。孙颖曾是淘宝开放平台的创始产品经理。

天地会，一个专注于前端开发者的社区，是他们2007年开始做的第一个项目。3年后，这个程序员社区成为全国最大的开发者社区。最开始，他们的聚会在浙江大学的小教室里，只有几十人参加，3年之后，天地会可以聚集600到700人，在国家会议中心举行聚会。天地会后来被搜狐畅游收购。“做开发者社区其实不需要太多的技术，关键是你要学会如何聚拢人。”谢旭这样解释道。

社区里的人刚开始都是陌生的，但是通过线下活动以及线上的运营，社区里的成员从陌生到熟悉，然后认可自己是其中的一员。“而且我们还很专注地在做这件事情。”谢旭说。

在天地会被收购之后，谢旭想做一个更大的人群。她把注意力放在了女性身上，通过图片为女性进行淘宝商家的导购。爱图购是谢旭和孙颖所做的第二个创业项目，通过图片为女性进行淘宝商家的导购，类似于蘑菇街以及美丽说。最初是做淘宝店的导购，后来谢旭发现商家对品牌的传播有着更多的要求，于是开始做品牌导购。

当时很多公司都不愿意涉足品牌导购，因为客单价高，成交率低，而且从消费习惯上来讲用户刚开始都是图便宜才去网上购物，对品牌的依赖度不是很高。但是有些东西是可以预见的，当时谢旭就意识到用户对品牌的依赖度会逐渐变高，未来品牌肯定是大趋势。“我们团队的执行力跟得上。当时30到40个人的团队，做了1500万女性用户。”谢旭说。在2013年爱图购已经实现了收支平衡。

商业上获得了成功，谢旭也在这个过程中体会到图片作为信息载体能够体现品牌的角度非常多，服饰、饮品、装潢、地理位置全都可以成为品牌，于是想利用图片做更好玩的事情。

2014年移动端4G以及Wi-Fi传播环境的成熟，手机拍照功能的日益强大给图片社交软件带来了机遇。in于2014年6月6日正式上线，最早期的用户是从爱图购获取的。他们在爱图购的用户中分享in这款软件，欢迎他们试用。为了不影响爱图购的用户体验，这些推广他们做得很小心。

用图片展示品牌，这里面蕴含着一定的商机，但是谢旭清楚地知道现阶段要做好的是社交，“in做的是图片社交，将图片变成一个信息载体，最重要的是人和人之间的关系，我在这里是如何存在的，以及我和身边人之间的关系是怎样的。”

从爱图购获得了一部分早期用户之后，谢旭通过市场上的所有公开渠道对产品接着做推广，用户增长的另一个重要方式是自传播。自传播的关键是一个用户能够带回多少用户，以及更关键的如何留住用户。“我们团队把关于女性心理需求的研究和经验都做到了产品体验当中去了。”谢旭对自己的产品很自信，事实上用户增长以及活跃度也让她一直保持着这样的自信。in的用户增长1天达到了1万，1个月获得了百万，6个月的时候达到了1000万。

“1个月破百万，6个月破千万，这里面隐含了非常丰富的意思。女性对于爱拍照、爱分享这个事情是高频而且刚需的。”谢旭说。

in早期每获得一位新用户的成本大约是六七角，在流量日益昂贵的中国互联网界，这简直是白菜价。2014年9月底，Instagram在中国被墙也是这一时期国内图片社交软件用户数量增长的一个重要原 因。

谢旭认为让用户来了之后留下，这是由产品决定的。“现在获得用户的渠道都是公开的，稍有经验的公司都知道从哪里获得用户。”

为了留住用户，in不断打磨产品。投资人项建标对孙颖的看法是他对人性有超出常人的理解，所以在产品上能做到很好的把控。“产品经理的视角应该是上帝的视角，孙颖在这方面有自己的见解和洞悉。”项建标 说。

为了不断优化用户体验，in已经做了9个主版本、16个子版本。不同于Instagram经典的方形照片，in做了9：16、3：4、1：1、4：3、16：9五种图片比例。“像4：3的照片比例可以把女生的身材比例拉得更长，即使在技术上有难度，我们还是这样做了。”谢旭说。

随着用户的逐渐增加，谢旭需要解决的是如何通过运营让用户活跃起来。in现在有一个几十人的运营团队，通过保持一定频率的线上活动，例如“美的人已经在吃早餐了，丑的人还在睡”“hold住最炫华袄风”等吸引用户晒图以及互动。每个线上活动基本上可以获得几十万的浏览量。

运营团队也会对用户做研究，发现他们的兴趣所在，根据用户的兴趣发起不同的线上活动，如针对吃货的“零食主义”、针对旅行爱好者的“带着少女心去旅行”等。不定期在各大城市做贴合用户兴趣和符合当前热点的活动也是调动用户活跃度的办法，5月在武汉大学举办的“我的青春校园故事”吸引了一大波在校大学 生。

图片展示的方式还吸引了很多摄影师和设计师在in的平台上展示自己的作品。陈醇是杭州的一位独立摄影师，同时也是in的一位资深用户。目前他已经在in上了98张照片，聚集粉丝近1.2万位，获得了近3万个赞。他的内容以旅行还有风景为主，“人这一生特别短暂，只有这些照片以及影像能够证明你来过这个世界，所以认真对待拍照以及影像记录这件事其实是证明自己的一种方式。”陈醇在in一周年录制的一段视频中这样说道。

通过图片社交软件分享自己的摄影作品以及设计作品的，并不止陈醇一个人，in上面聚集了很多摄影师以及设计师。in每天都会有几十款新贴纸上线，而这部分贴纸有相当一部分的版权就是用户中的设计师们卖给in的。

今年5月in完成了B轮3亿元人民币融资，由经纬中国和投资人林利军联合领投。而谢旭接下来的目标不是实现商业化，而是将用户量做到1亿，同时做一系列的品牌推广，投入更多的资金。

“其实现在不考虑做商业化就是为了用户体验，先把用户服务好才是最重要的。我们没有很强的目标，希望在未来6到9个月可以达到亿级。”投资方经纬创投合伙人徐传说。

谢旭希望能够提升产品、扩充人才、提升硬件设施、优化服务存储。in目前团队共有110人，计划在未来稳定至200人的团队。

谢旭认为当一个平台拥有亿万级用户量的时候，商业化才有更多想象空间。在他看来in目前可以向6个方向发展，包括服饰、娱乐、兴趣、交友、旅游还有美食。“从这6个方向衍生出去可以连接企业、商场、小社群、婚恋、酒店景点以及餐饮。”谢旭认为未来in会是一个平台型的公司，由各个服务商来满足客户的需 求。

将in变成一个真正的社交平台仍是谢旭接下来要思考并且解决好的一个问题。图片本身所承载的信息太少，用户之间不太可能通过图片展开深度的交流，要将普通用户发展成为重度用户颇有难度。